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中国网游产业走进了第10个年头，在这10年里，中国网游产业经历了从运营国外游戏，到自主研发主导国内市场，再到规模化拓展国际市场等阶段，产业规模不断扩大。
根据出版总署09年1月初公布的数据，08年我国网络游戏出版产业实际销售收入达183.8亿元，比2007年增长76.6%。网络游戏产业收入规模已经远远超过传统的三大娱乐产业--电影、电视和音乐，成为中国娱乐业与互联网行业发展的排头兵。
腾讯科技通过对中国网游企业CEO的调查和面对面的采访，为您呈现一份翔实、准确、有价值的调查报告。
二、调查时间：
2009年7月10日至2007年7月17日
三、调查对象：
史玉柱 巨人网络董事长
谭群钊 盛大网络总裁
王峰 港在线CEO
王子杰 久游网董事局主席兼总裁
求伯君 金山软件CEO
陈一舟 千橡互动董事长
陈晓薇 九城总裁
刘阳 51wan CEO
尚进 麒麟网CEO
伍国樑 联众CEO
裘新 梦工厂总经理
萧咏棋 龙游天下CEO
朱威廉 暴雨娱乐CEO
张福茂 游戏谷CEO
庞升东 51董事长
四、核心结论：
80%高管否认中国网游发展速度减缓
87%中国网游公司已进军海外
67%中国网游公司更钟情于亚洲市场
53%高管认为加强虚拟货币监管有积极意义
20%高管认为网游企业会掀起新一轮上市潮
67%高管认为人才是网游企业成功第一要素
一、引言
随着中国与世界经济融合程度的提高，国内翻译行业不断发展壮大，加入WTO后，中国发展的步伐加快，翻译需求呈爆炸式增长，翻译公司如雨后春笋般蓬勃发展。据统计，目前全世界的出版的科技文献中，英文翻译占60%，德语翻译占10%，法语翻译占10%，俄语翻译占10%，日语翻译占3%，西班牙语翻译占2%，其他文字占5%；世界上的资讯每十年增长1倍，而每年出版新书接近70万册，高科技论文7000万页（上海瑞科翻译公司，2011）。同时，随着改革开放的不断深入，中国与各国之间的交流和贸易进一步加强，中国的翻译服务有着广阔的市场，但这也给中国的翻译市场带来了巨大的挑战。所以，“翻译项目管理”这个理念越来越受到翻译界人士的重视。
二、翻译项目管理的简介
项目（Project）是规划一个新活动、建立一个新企业、开发一个新产品、实施一项新工程等的统称。项目是任何一个组织和企业发展的重要载体，因为组织和企业的战略目标都是由一系列项目来具体实现。而项目管理则是实现项目目标的重要手段，项目管理的有效性决定了企业或组织战略目标实现的程度。
三、调查报告翻译项目的介绍
随着国内外翻译行业对专业译员以及翻译管理者的不断需求，国内大部分高等院校都在不断深化完善翻译硕士（MTI）的专业建设，因此，MTI专业已经得到了越来越多教育界人士的关注和支持。笔者以2012 年8月15日到2012 年8月30日所做的世界银行的上海住房调查报告翻译项目为例，介绍翻译项目管理的特征、工作要点和操作流程，总结在项目管理中出现的问题类型，提出解决方案。
（一）项目特点
此翻译项目主要介绍对上海保障房的调查结果，源语言为中文，目标语为英语，大约有20万字之多。
1.大量的数字和表格统计
这个项目主要是针对保障房进行调查总结的报告，所以文本里会存在大量的数据和表格，从某些方面来说这些也增加了翻译的难度。
2.重复性强
整个项目大约有20万字之多，文本里的术语和句段重复性比较高，因此采用计算机辅助软件――Trados会相应地减少项目的时间和成本。
3.长句、并列句和复杂句较多
调查报告属于科技文本类，同时也有着所有科技本文的共同特点，含有较多的长句、并列句和复杂句，而且句际间平衡匀密，句子长而不累赘，衔接有度而不失简朴，在一定程度上增加了译员翻译的难度。因此，在翻译过程中要遵循英语的习惯，适当使用连接词或句式将源语言的意思表现得淋漓尽致。
4.非人称句式
就句法而言，通常都用非人称句式。要么用非人称动词，要么用物作主语。在翻译过程中，译员应该熟练运用中英语言之间的联系和区别进行正确的翻译。
5.语言朴实客观
与其他科技文本相比，调查报告的语言更贴近生活，专业性不高，从而也方便了译员们的翻译。
（二）翻译项目中主要的技术支持
“翻译技术”是在近几年才出现的术语。随着翻译行业的发展，一些计算机技术等都被应用到翻译当中。在此项目中主要涉及的技术包括：
（1）ScanSoft PDF for Microsoft Word ： 用于将PDF 文件转换成Word文档，便于译员翻译。
（2）Déjà Vu X ：Atril 公司出品的CAT 软件，用于统计文本中的词频。
（3）SDL Trados 2007：除了用于翻译和项目过程的管理，还可以统计字数，方便、快捷，给译员和管理者节约许多时间和资源。其创新性的翻译记忆技术大大地提高了翻译工作效率和质量，降低了翻译时间和翻译成本，给广大译者、语言专家和本地化企业带来了很大的帮助。
四、翻译流程及实施
（一）项目的预处理
确定文本内容和格式的完整性和正确性：现在大部分翻译文本的工作量都是几十万甚至更多，在翻译之前先检查一遍文本的内容和格式，以便在翻译过程中给译员和管理者带来不必要的麻烦，很有可能会导致严重的时间问题。一般的预处理包括：
（1）检查文本内容准确度：翻译前先审查源文本内容和格式，避免给后来的翻译造成质量、时间和成本损失。
（2）统计项目的工作量：统计整个项目中的所有文字量。
关于传统媒体与新兴媒体融合这个话题，我想在这里讲这样一个体会，传统媒体与新兴媒体融合的新形势，从三个方面和大家交流：
1.中央的充分重视，今年以来，开了几个座谈会，刚才万总也说了，开了很多的媒体融合座谈会，有公开的会议，还有自己内部组成的，这些座谈会都是在找方向，从的角度都在寻找下一步的方向是什么，从中央开始高度重视这件事，我们国家的金融体制有这样的优势，只要中央重视了，发展马上会有大的变化。
2.行业的变化，我们有一个《国民阅读倾向调查报告》，这个是中国新闻出版研究院搞的读者阅读调查报告，这个是总署资金支持的项目，从这个报告来看，在八年的时间里，传统纸质阅读媒体累计下降了50%多，新媒体阅读提高了40%多，这个一升一降体现出了这一巨大变化，读者的流失，读者从传统媒体、纸质媒体向新媒体的转移带来了直接两个后果：一是广告的流失；二是发行的流失。这两个后果体现出了我们的主业现在开始出现的明显的下滑，没有特别权威的统计，但是央视的统计公司和慧聪统计的数字都不一样，因为他们统计有的是把广告版不算，但是总的来说下降的趋势还是很明显的，12―15%是没有问题的。总署也有一个统计，每年一次《新闻出版产业分析报告》，这个报告里面有一些数据也显示出了形势非常不乐观，我们的统计数字本身水分很大，从这个水分很大的统计数据来看也是非常不乐观，这是逼着我们做新旧媒体的融合。
3.从媒体微博发展的角度来看，传媒杂志社和灵思在2012年做了首届媒体微博年会，去年我们又了2013年媒体微博的报告。2012年媒体微博这个数据来看，到2013年新增了40%，可见媒体对新媒体还是非常认可的。影响力排名前100名里报纸占到了42%，本来我们是在这个里面的体量并不算大，差不多半壁江山都占据了，说明了报纸的微博发展得比较好。报业利用微博的新媒体做得非常好，这种趋势要发展下去。
4.从《人民日报》的影响力来看，我们和上海交大共同做了一个“大学生喜爱的媒体调查”，今年发了一万份问卷，涵盖了140多家高校，在纸质媒体里面《人民日报》得了第一，去年我们做的调查是排后的，别人看到了以后笑了，觉得有可能吗，是不是数字有水份，我们当时就问交大的教授，这里面能不能保证百分百的真实性，纸质的肯定是没有多少人去看，自从人民日报社的微博上线以来对人民日报的提升起了巨大的作用。并且这样一个数字让我们听起来都是很不可能的。这个确实是为提升人民日报的影响力作出了贡献。人民日报利用新媒体，完全使他们的影响力进行了提升。证明了传统媒体，尤其是报业与新媒体融合的潜力是巨大的。
作为北京高校毕业生的就业指导工作人员，我阅读过很多就业与创业方面的书；而当拿到黄敬宝博士的专著《2008～2010年北京大学生就业与创业调查报告》（中国社会科学出版社2012年2月出版）时，顿感眼前一亮。由于工作的关系，我跟黄敬宝博士早就认识，而且也知道他一贯治学认真、专注；但这本书的内容之翔实、成果之丰硕还是超出了我的想象。《2008～2010年北京大学生就业与创业调查报告》通过对北京十多所高校2008～2010年连续三年的抽样调查，立体地展示了北京高校大学毕业生就业与创业的总体状况，并从多角度、多因素对大学毕业生能否就业、就业质量、是否创业等展开了系统的分析。可以说，黄博士的研究工作具有较强的开创性。
我觉得，这本专著具有以下几个值得关注的亮点。
第一，作者治学认真敬业。本书不是一个机构和团体的行为，而是尽一人微薄之力、全心投入就业与创业的调查与研究的结果，花三年多的时间和精力去做这一件事情，无急功近利的短视，无浅尝辄止的浮躁，这种钻研的精神实属难得，令人感动。尤其是关于大学毕业生就业影响因素和创业影响因素的分析，都以亲自所做的调查数据和实例作为支撑，用事实说话，详实而准确，足以显示出本书作者的认真、严谨的治学态度。
本刊将重点刊发年度艺术事件、年度艺术人物及胡润艺术榜名单，并公布相关的《2008艺术市场信心度调查》及《2007年度拍卖市场调查报告》。
2007艺术中国・年度艺术事件评选结果：
国博闭馆扩建工程动工将成世界最大博物馆
当代艺术博览会活跃海外力量首次参与角逐
首起“画家村”农房买卖案引发关注
规模最大的“美国艺术300年”来华展出
民生银行打出“组合拳”介入艺术品行业
湖北博物馆免门票出现“爆棚”引发免票讨论
纪念李可染诞辰一百周年系列活动在京举行
北京画院上海中国画院联手办建院50年展
当代美术馆群落户青城山创私立美术馆新模式
首届中国美术批评家年会在京举行
2007艺术中国・年度艺术人物评选结果：
艾未未：带1001人去卡塞尔
吴冠中：系列言论引发美术界大辩论
尤伦斯夫妇：创办当代艺术中心，首推“85新潮”展
高名潞：出版学术著作回顾与反思80年代艺术运动
方力钧：大型个展首度走进公立美术馆与社会公众见面、
2007艺术中国・年度艺术家评选结果：
蔡国强 徐唯辛 詹建俊 周春芽
2007艺术中国・年度青年艺术家评选结果：
Unmask小组 韦嘉 王光乐 史金淞 邱黯雄
2007艺术中国・年度艺术机构评选结果：
中国美术馆 首都博物馆 中国油画学会尤伦斯当代艺术空间 《当代美术家》杂志社
2007艺术中国・年度画廊评选结果：
阿拉里奥北京艺术空间
上海香格纳画廊
常青画廊
世纪翰墨画廊
北京公社画廊
2007艺术中国・年度艺术出版物评选结果：
《吴冠中全集》
《85美术运动-80年代的人文前卫》
《20世纪中国艺术史》
2007艺术中国・年度拍卖公司评选结果：
年度拍卖公司：佳士得香港有限公司
年度创新奖：北京保利国际拍卖有限公司
年度成长奖：北京匡时国际拍卖有限公司
2007艺术中国・年度拍卖市场调查报告：
说明：自2000年以来，中国艺术品市场平均增长速度为68％左右。2007年度全球中国艺术品拍卖市场总成交额是2，569，450.52万元。2006年度全球中国艺术品拍卖市场总成交额是1，680，025.50万元。2007年度比2006年度增长了689，405.02万元，增长了41.04％。(此表格节选自《2007艺术中国・年度拍卖市场调查报告》，具体内容请参考雅昌艺术网)
2007艺术中国・2008艺术市场信心度
调查：
雅昌艺术网在2007年12月26日至2008年元月31日期间，通过对1200名艺术品投资与从业相关人员问卷调查，回收有效问卷950份。
1 在对2008年艺术市场发展的态度调查显示：72％的人对2008年的艺术市场发展抱非常乐观的态度，11％的人谨慎乐观，有17％的被访问者持悲观态度；
2 在对2008年资本进入艺术市场的态度调查显示：56％的人对2008年资本进入艺术市场持积极乐观的态度，21％的人持观望态度，23％的人认为会产生消极作用；
3 在对2008年艺术品价格信心度调查显示：66％的人对2008年中国艺术品价格信心高涨，21％的人表示谨慎，有13％的人表示对中国艺术品持续高涨的价格表示担忧；
4 在2008年国际艺术市场走势对中国艺术市场产生的影响度调查显示：46％的人认为国际艺术市场走势会对中国艺术市场产生影响较大，33％的人表示影响有限，21％的人表示不会影响。
2007艺术中国・特别奖评选结果：
由于缺乏引导，我国报业产业创新的观念和氛围还不够浓郁。据《中国传媒创新能力调查报告》显示，报业产业创新系统的建设没有受到足够的重视，甚至在相当多的领导干部中也未形成共识。40%的问卷提到，阻碍创新活动的外部因素是缺乏鼓励报业产业创新的社会氛围。因此，要实现报业产业创新能力提升，首先需要的是加强民众对报业产业的认知与认同程度。
报业产业不仅可转化为资本，产生可观经济效益，还会带来巨大的社会效益，是社会主义精神文明的重要组成部分。报业产业的认知对于个人来说可以帮助人们加深对现实社会生活的认识，激发民族感、家园感、自豪感，提高人们的生活质量；对于国家和政党来说，决策要依据国情，符合民心、民意、民情。同志曾讲过：“人心向背，决定着一个政党和政权的兴衰。只有顺民意，谋民利，得民心，才能得到人民群众的真心拥护和支持，永远立于不败之地。”
报业产业创新能力的提升是建立在受众对报业产业态度正确认知和认同的基础上的。提升对报业产业的认知是前提，在充分认知的基础上，认同本地域有特色的、有潜质的报业产业，认同报业产业是文化产业的基础和核心，是文化兴省、文化强省的重要生力军的理念，增强弘扬民族文化的自觉意识，进而实现加深报业产业创新的认识。只有通过家庭、学校以及社会环境的熏陶，加深对报业产业的统一认识工作，才能促进报业产业创新能力的提升。
同样，报业产业创新能力的提升也离不开各级政府部门的高效服务与有力支持。据《中国传媒创新能力调查报告》显示：在回答国内传媒开展创新活动最希望得到政府的哪些支持时，排在第一位的问题（62%的被调查者）是创造公平竞争的市场环境，第二位（61%）是建立完善有利于传媒发展的法律法规体系，第三位（53%）税收减免等财政支持以及保护知识产权，第四位（41%）专项贷款支持（担保贷款、贴息贷款、低息贷款等），第五位（38%）建立完善的多层次中介服务体系（如信息咨询、人才培训、技术指导、贷款担保等），第六位（33%）政府财政资金支持。
2.加强导控与塑造
目前，我国报业产业进入激烈竞争阶段，从低成本阶段进入高成本阶段，从高利润阶段进入微利化阶段，发展模式也必须由外延型向内涵型转变，由经营媒体向经营品牌转变。导控就是完善报业产业创新的法律法规体系；塑造就是建立创新体系、提供融资支持，提升报业产业创新能力，塑造报业产业市场主体形象、培育品牌。
品牌，是报业产业走向成熟的象征，是报业产业产品走进国际市场的重要途径，是我们参与国际文化产业领域竞争的上上之策。可以说品牌决定了消费，也决定了企业的扩张力。品牌是报业产业创新能力提升的一个实在的目标，既要形成精神品牌，也要形成经济品牌。湖北日报、楚天都市报、知音、特别关注、今古传奇等报刊品牌，湖北广电、湖北卫视、垄上行等广电品牌，长江出版传媒集团、武汉出版社等出版品牌，以及现有的各类文化品牌，都要充分发挥在文化产业发展中的整合效应、聚集效应、增值效应、辐射效应和放大效应，最大限度地凝聚文化资源、优化资源配置，有效吸引人流、物流、资金流和信息流，大幅度提高产业增值能力，并带动形成产业链条，拓展市场发展空间，扩大湖北文化的影响力和知名度，推动湖北文化产业和文化经济的全面跃升。以经济效益促社会效益，把品牌做精、做大、做强、做活，对于报业产业创新能力的提升是很好的促进。
当前，报业产业创新能力提升导控与塑造的首要任务就是建立创新体系，加强企业创新能力建设。正如《中国传媒创新能力调查报告》所说：“创新离不开研发，研发对于保证创新成果的有效性和长效性来说，都是必不可少的步骤。”我国报业产业创新一开始走的就是克隆之路，落后省份克隆先进省份，先进省份克隆港台，港台克隆美、日、韩。在新产品开发方面，严重落后于实践。许多报业产业没有专门的研发经费，实际研发时所发生的费用也是从其他经费中“挤占”来的。研发需要费用，没有较大的投入，很难进行创新。世界发达国家研究与开发经费占销售的比重平均在5%左右，而我国企业平均为0.5 %，与发达国家相差近十倍。日本的一位企业家曾说过：企业的研究开发投资占销售额的1%企业难以生存，占2%可能勉强维持，占5%才有竞争力。由此可见，我国报业产业增加研究开发经费势在必行。现在各报业产业应强化系统内各要素投入，建立多层次的、有利于企业创新活动和创新能力培育的创新体系，不断提升报业产业单位创新能力。另外，国内传媒企事业单位仅依靠自身的研究开发能力是远不够的，还应大力加强与企业外部研究机构的联系，不断开拓并强化企业研究成果商业化途径和渠道，为企业创造更多的价值和利润空间。
3.加强保障与支持
在社会转型的时代背景下，报业产业创新能力的提升必须与经济社会发展有机结合起来，才能获得持续的生命力。以利益为导向，将政府的导控意愿和专家意愿转变为民众自己的意愿，从而形成合力，是报业产业创新能力提升的前提条件。健全制度、加大投入、广揽英才、营造氛围，是将提升报业产业创新能力落实到位的有效保证。
（1）政策保障。
要加强政策导向，把政策用够，将制度落到实处；制定促进报业产业创新能力提升的一系列政策，通过政策制度明确各个层面的责、权、义；保护好报业产业创新的创造者、投资者、经营者、管理者的利益。
当前的首要任务就是完善有利于报业产业创新能力提升的法律法规体系。长期以来，我国的报业产业管理靠方针政策和行政手段进行。有关报业产业的法律法规数量较少，法规包含的面也很窄，法律效力等级较低，而且不完善、不配套、不协调，甚至还有不少法律法规的空白点。因此，建立完备的报业产业法律法规体系及依法管理的制度，对报业产业创新发展十分重要。创新具有很大的风险，只有从制度上（主要是知识产权制度）确保创新的收益，才能调动起创新的积极性和主动性。当前报业产业知识产权纠纷的突出特点是：报业产业内容和表现形式被剽窃、非法使用、被改头换面“克隆”的现象非常严重；报业产业机构间的不正当竞争行为日渐凸显；原创性的知识产权权利人的市场份额被逐渐挤占、侵蚀，原创的积极性受到挫伤。40%的问卷提到，阻碍报业产业企事业单位开展创新活动的外部因素之一是知识产权保护不力或不当。从整体上讲，报业产业属于版权产业。既然是版权产业，报业产业知识产权的价值就不言而喻。政府应加强这方面的工作，为报业产业的知识产权保护做好服务工作。
（2）财政支持。
创新是将新的思想、新的工艺和新的产品转化为现实生产力的过程。因此，成功的创新除了需要富于创造力的头脑外，还必须有充足的资金。目前，我国报业产业企事业单位主要的融资渠道风险投资和股票债券等还没有建立或完善起来，报业产业企事业单位特别是报业产业媒体企业创新融资非常困难。据《中国传媒创新能力调查报告》显示，40家传统媒体的创新资金92.5%依靠企业自身筹集，7.5%靠银行贷款；35家新媒体资金来源则比较丰富，38%靠自有资金，25%靠国外风险投资，22%靠国内风险投资，15%靠股市筹资。资金缺乏导致许多有创新愿望的企业难以从资本市场或金融机构获得创新所需要的资金，无法很快进入创新领域，成为制约报业产业创新的突出问题。报业产业创新要真正落到实处，创新的资金形成机制是必不可少的一环。因此，政府应广泛借鉴市场经济成熟国家的经验，结合我国国情，构建有中国特色的多层次报业产业融资体系，为报业产业企事业单位快速成长提供必要的融资支持。
要加强对报业产业创新能力提升的财政支持力度，明确每年财政拨款预算的固定额度。政府的财政支持应呈逐年递增趋势。要充分调动各方面的积极性，拓宽资金筹措渠道，实现政府投入和社会投入的有机结合，鼓励外资企业参与报业产业开发，鼓励社会力量捐赠。同时增强报业产业企业的自主创新和市场竞争能力，以报业产业养报业产业，增强报业产业自身的“造血”功能。
图书分析师庞敏丽为此整理了十本图书，帮助企业更好开展社会化媒体营销。
序号
书名
出版社
购买推荐
1
《颠覆：社会化媒体改变世界》
人民邮电出版社
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《网络社交媒体营销》
东方出版社
3
《微博时代的实时营销与公关》
机械工业出版社
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《社会化媒体营销大趋势》
清华大学出版社
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《运用社会化媒体的制胜秘诀》
机械工业出版社
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《网络营销3.0》
人民邮电出版社
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《社会媒体营销宝典》
电子工业出版社
8
《社会化营销》
万卷出版社
9
《新规则》
机械工业出版社
10
《正在爆发的营销革命》
【关 键 词】灰色文献/白色文献/黑色文献/文献信息
“灰色文献”即英文"Grey Literature"的意译。控制论、模糊论将文献划分为黑色文献、白色文献和灰色文献三种类型。“灰色文献”是相对于“白色文献”和“黑色文献”而言的，是西方文献信息界用来规范、界定具有“灰色”共同特征的文献类群，这里的“灰色”已不是灰色的本意，而是指获得渠道不同于正常出版物，情报界通常把公开出版的标准出版物称为“白色文献”，将具有密级性质的、非公开出版发行和交流的文献称之为“黑色文献”，而至于“灰色文献”则是介于两者之间半公开的、非正式出版物。因此“灰色文献”是一种具有过渡性质的文献类型，有人称之为“非常规文献(non-convention literature)”、“非正式出版文献(nonpublication literature)”。总之这种特殊的文献类型正已其独特的信息价值和实用价值来赢得越来越多国家的瞩目，因此充分地揭示灰色文献的显性及隐性特征，使其地位与其他文献类型并驾齐驱，是当前图书馆界、科技情报界不可忽视的一项重要课题。
灰色文献(Grey literature)既指未经出版和法定权威机构公开发表的内部文献。首先此类文献交流范围只限本系统或机构内部，不能公开向社会发行和传播，因此属内部文献。其次除少数文献外多数文献的价值未经社会认可或法定机构认定，表现为潜在的价值形式，因而属于灰色文献范畴。基本包括四个方面，一是实物形式、如文物和物证等。二是个人形式，如手稿、私人信件、日记、以及电话记录等。三是组织或机构形式，如备忘录、技术档案、实验记录、会议文集和产品资料等。四是政府机构形式，政府文件和具有法律效力的专利文献、国际标准化组织ISO（International Organization For Standardization，全名为“质量管理和质量保证技术委员会”）等质量体系认证，以及国家科技部的科技报告等。五是内部出版形式，如未公开的学位论文和科技报告，以及互联网上非正式出版但具有学术性的在线信息等。文献结构等级的划分、灰色文献、一次文献的内涵与外延的界定等，笔者均已在其它文章中详述，对灰色文献的表性特征情报界也进行了充分的揭示，现就灰色文献的前沿性、时效性、动态性等信息形态的隐性特征，及初始预备性、规范性、权威性等信息质量的差异性特征作一分析。
1 灰色文献信息形态的隐性特征
灰色文献是反映当前经济、自然科学、工程技术以及社会诸多领域中最新科研成果或最新动态的情报信息，是一种丰富的信息源，它往往通过正常的发售途径难以获得，具有出版灵活，刊期不规律，印刷数量小且非正式渠道发行，流通面窄而内容丰富等表性特征，即已知信息。而潜在的隐性特征，即大量的未知信息和非未知信息却更显其价值。
1.1 前沿性特征
灰色文献由于其特殊的功能和属性，所反映的是科学技术领域内最前沿的信息，如科技动态、科技报告、市场调研、研究咨询等。科技动态的内容多数是该学科中最新的研究进展、新成果、新动态及前沿状况。尤其是国家级科技报告则更是各学科技术领域中前沿性的探索，如中国国家科委的“科学技术报告研究成果报告”；美国政府的AD报告，PB报告，NASA报告和DOE报告；英国UKAEA报告和ARC报告，法国的CEA以及德国的DVR报告等，均属当代该学科领域内最尖端性的信息。据统计，科研人员对科技报告的需求量，约占全部文献需求量的10%-20%，特别是竞争激烈的高科技领域，如从事电子信息技术、新材料技术、生物技术、航天技术、海洋技术的科研人员需求量则更高。因而信息内容的前沿性是灰色文献最为重要的特征。
1.2 时效性特征
在现有的文献类型等级结构中，灰色文献比其他文献传播信息速度更为快捷，时效性更强。就标准文献而言，其时间性很强，它将随着技术水平的发展而不断地弃旧更新。国际标准化组织规定每5年重新审订一次所有标准，个别情况下可以提前修订，以保证标准的先进性，这对于了解一个国家的工业发展情况和科学技术水平有极大的参考价值。就期刊发行周期而言，目前我国科技期刊有双月刊、季刊、年度报告等形式。一般情况，科技期刊发表成果的周期较长，不仅如此，编辑部三级审稿的时间周期也需数月，如果再包括编排印刷等程序所需的时间则更长，况且有30%的内部报告由于密级限制等原因而不能公开发表。灰色文献则不同，它能高速而快捷地将信息传播于有关科研人员或行业内。具体表现为：一是最新的科研成果或最新的发明创造，对本领域有重大影响的事件首次报道率多出现于灰色文献中，如科技报告、会议资料等。二是为征求意见的预印本，其传递的范围比较窄，专业性较强，多数在本领域内交流，但其形式更为方便，速度更为快捷。由此可见灰色文献的时效性是现有文献结构诸层次中难以比拟的特征。转贴于
1.3 动态性特征
灰色文献可不受出版规律的限制，对于周期较长的科研开发项目可以分阶段的传播或发行，以增强信息的新动态，如科研报告（除终结性报告外），还有初步报告、进展报告、中间报告、分题报告、都可以分阶段反映或。三是灰色文献中的会议文献，如专业会议，地区会议或基层会议，政务信息及调查报告等，可随时报导，使之及时了解本专业或行业的发展水平和现状，掌握最新的时态和动向。因而可以说具有明显的动态性特征。
由于灰色文献的信息内容新、情报价值高、传递速度快，而加快了科研成果向产品的转化过程，对科研与技术开发具有其他文献层次不可替代的作用，是科学研究重要的信息源，它的信息含量也是其它文献无法比拟的，所以灰色文献这些显性及隐性的信息价值也是其最为显著的特征之一。
2 灰色文献信息质量的差异性特征
通过对企业自身进行详细的调查和分析，可为企业运作提供丰富的情报。在一个企业中技术中心(研究院)、市场部(销售部)、财务部、人力资源部、生产、采购、设备部、计划部等部门掌握着企业研究开发、市场营销、财务、人事、生产运营、人财务、产供销等信息。以从企业内部建立的信息网络中获取这些信息。企业允许每位员工把自己搜集到的情报上传到企业竞争情报系统。2企业竞争对手的情况竞争对手是竞争用户最为关注的对象，竞争对手相关信息数量庞大，内容繁杂，这其中包括需要确定谁是自己现实和潜在的竞争对手，竞争对手的背景和基本信息、产品/服务、财务、技术、营销、人员、组织结构、生产运营等方面的信息。
2.1公司名录
确定谁是自己的竞争对手，了解对手的背景和基本信息，最基本的需求是获得公司名录信息。工商、税务、黄页、竞争对手网站、企业名录出版物和数据库是最常用的名录信息源。如托马斯美国制造商名录、康帕斯全球企业名录、盈科黄页服务等。竞争对手的基本信息包括名称、地址、电话、成立时间、性质、法人代表、行业类型、经营范围、雇员人数、企业规模、机构设置、进出口权等。这些信息一般可通过企业注册表获得。
2.2经营状况
竞争对手的经营状况包括地理位置、设备办公条件、工作或生产是否活跃、员工的知识水平、领导者的风格、主要“客户”情况、所处竞争环境、对新产品的开发计划、生产的秩序效率、原材料采购地域及支付方式、主要原料供应商名称及联络方式、主要产品及品牌、产品销售地域、销售方法及收款方式、开户银行、经营场所、人员情况等。竞争对手的这些经营状况可以通过实地参观考察、访问等多种途径获取。
2.3产品/服务
有关产品/服务的竞争情报需求又可进一步细分为对产品/服务种类、特征、新产品开发和产品项目情报四种类型[2]。种类情报主要通过查阅公司名录、产品名录、公司主页、产品样本和手册；检索数据库；询问经销商；参加展览会；联系相关行业协会等途径获得。特征情报主要通过访谈企业内部各职能部门的员工；开展反求工程；查阅产品样本和手册；订阅剪报；检索数据库和询问经销商等途径获得。新产品开报主要通过订阅专业报刊杂志、产业研究报告；参加行业会议和展览会；走访行业主管部门和行业专家以及直接联系竞争对手等途径。产品项目情报主要通过订阅行业协会出版、产品样本和手册；检索数据库；询问经销商和直接联系对手等途径获得。
2.4财务和资信
如竞争对手为上市公司，其年度报告是极为有用的竞争情报信息源，几乎包括了所用作为商业秘密的工业普查资料上的企业财务信息。其财务信息可通过查阅其向社会公布的财务报告；订阅各类机构和证劵分析师的分析报告；联系竞争对手的前雇员和退休员工获得。非上市公司的竞争对手可以通过订阅综合性商业出版物、行业出版物；检索资信数据库；联系政府机构和行业协会；委托信用调查机构开展调查等途径获得。
2.5市场营销
有关竞争对手市场营销方面的情报需求，占据着竞争情报需求的优势地位。如能有效获取，将是赢得市场竞争优势的关键。竞争对手的市场营销情报包括对手的营销组织、营销策略、营销渠道、市场占有率、销售价格、广告预算、广告效果、售后服务、客户忠诚度等诸多种类。
（1）营销组织情报：通过订阅产业研究报告、报刊和专业杂志、产品样本和手册；互联网搜索；访谈企业内部各职能部门员工、经销商和竞争对手等途径获得。
（2）营销策略情报：包括销售制度、广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系和网络营销案等系一系列方法。主要通过监测并分析销售活动；阅产品样本和手册；互联网搜索；访谈企业内部各职能部门员工、经销商和竞争对手；委托行业或市场调查机构代为搜集等途径获得。
（3）营销渠道情报：包括销售渠道的形成、销售渠道的实力及国际销售策略。主要通过竞争对手的产品展览会、发放的宣传材料、广告的投放情况、连锁店或者分销商等获得。
（4）市场占有率情报：通过查阅行业协会出版物、产业研究报告、多外公开的档案、政府出版物；委托行业或商业调查机构代为搜集等途径获得。
（5）销售价格情报：通过访谈一线销售人员、竞争对手、经销商、客户；访问主管价格的政府部门的网站；订阅行业协会出版物；检索数据库和电子商务网站；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。
（6）广告预算情报：通过订阅报刊和专业杂志、竞争对手的财务报告；访谈竞争对手、广告商、媒体广告部员工；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。
（7）广告效果情报：通过访谈客户、经销商和一线销售人员；订阅报刊和专业杂志、产业研究报告；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。
（8）售后服务情报：通过访谈企业内部各职能部门员工、客户、经销商、竞争对手等途径获得。
（9）客户忠诚度情报：通过访谈经销商、客户；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。
2.6公司人员
竞争对手的管理人员和人力资源状况对于了解对手公司的管理风格，人才优势有着重要的意义。竞争对手管理人员的信息主要通过阅读公开出版社或公司网站上的传记资料；观看对管理人员的访谈；聆听管理人员的讲话；访谈竞争对手和企业内部各职能部门员工等途径获得。竞争对手的人力资源状况可通过阅读企业招聘企业，信用调查报告、与竞争对手有关的庭审记录；访谈行业主管部门、劳动和社会保障部门、企业内部人力资源部门等途径获得。
2.7组织结构
了解竞争对手的组织结构，可以判断出各个业务部门在对手公司中的地位、某一决策问题的决策点和关键决策者。组织结构的变化也可能预示着公司的战略调整。竞争对手的组织结构信息主要通过订阅公司网站上的组织结构图、企业名录和资信类数据库；访谈竞争对手的员工和资深业内人士等途径获得。
2.8生产运营
竞争对手的生产运营情报：包括对手的生产、产能以及工程和研发状况，涉及公司内部的核心经营数据、直接竞争对手处获取有一定难度，但可以通过与公司的生产运营活动相联系的第三方接洽获得一部分信息。
（1）生产情报：主要通过订阅行业协会出版物、产业研究报告。访谈企业内部各职能部门员工、供应商、设计施工单位；查阅规划委、建委、质监局、法院、卫生防疫站等政府主管部门公开的档案文件并从中推断；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。
（2）产能情报：主要通过订阅行业研究报告、行业协会出版物。访谈企业内部各职能部门员工、供应商、运输部门、客户；查阅环保局、消防局等政府主管部门公开的档案文件并从中推断；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。
（3）工程和研报：主要通过查阅专业期刊、会议论文、科技报告、专利；检索科技类数据库；访谈行业协会、科技主管机构、技术专家和企业内部各职能部门员工等途径获得。
3竞争环境
从社会环境获取竞争情报是指在企业内部和企业对手之外搜集相关情报，获取的情报主要有行业情报、市场情报、消费者情报、客户信息情报、宏观环境情报。
（1）行业情报：行业情报内容包括行业类别、行业基本信息、行业生命周期、行业技术水平、行业政策、行业竞争格局等。主要通过查阅国民经济行业分类标准、政府行业主管部门的统计数据或市场调查报告、阅读财经类报刊和专业杂志等途径获得。
（2）市场情报：市场情报内容广泛，类型多样，可分为市场结构、市场规模、商业网点分布、市场发展前景等几类。可通过查阅统计年鉴等工具书、调查问卷、模型分析、阅读财经类报刊和专业杂志、政府出版物；亲自调查获取一手信息；委托专业调查咨询机构代为搜集等途径获得。
（3）消费者情报：消费者情报是企业正确制定产品开发策略和市场销售策略的基本前提，其内容包括消费需求、消费动机、消费行为、品牌知名度和消费满意度等。可通过调查问卷、座谈会、回访、专业的媒体调查机构提供的数据等途径获取。
（4）客户信息情报：客户信息情报是企业的利润来源，也是企业经营风险的根源。其内容包括客户基本信息、客户组织信息、客户经营效益、客户信用评价等。主要通过实地访问等途径获取。
中图分类号：D922
文献标识码：A
在工伤事故处理程序中，工伤认定是第一个环节，也是最为重要的环节。工伤认定，是指劳动保障行政部门依据国家有关法律、政策的规定，依法作出劳动者受伤是否属于工伤范围的决定的行政行为。工伤认定是劳动者能否享受工伤待遇、获得工伤赔偿的前提。
按照《工伤保险条例》的规定，工伤事故发生后，劳动者申请工伤认定，应当提供劳动关系证明材料、工伤事故发生证明材料、初诊诊断证明等。也就是说在工伤认定过程中，主要涉及三类证据：一类是证明劳动关系的证据，一类是证明工伤事故经过的证据和证明事故伤害情况的证据。工伤认定环节之所以最为艰难，在于劳动关系确认和工伤事实认定两个节点都集中在这一程序中。下面将从这两个举证难点出发，对工伤认定进行实务研究。
一、工伤认定中的劳动关系确认
劳动关系是一切劳动权利义务的基础，没有劳动关系，就不存在工伤，不能按照《工伤保险条例》的规定享受相应的待遇。《劳动法》、《劳动合同法》等一系列法律法规虽然规定了用人单位对劳动者应尽的义务，但如果能够剥离劳动关系这层外衣，所有的劳动立法就对用人单位失去了约束。在现实中比较常见的去劳动关系化的手段，包括使用劳务派遣用工、不签订劳动合同、不依法参加社会保险、不参加商业保险、不发放工作证、不代扣代缴个人所得税、采用现金支付工资等等。因此，几乎所有的工伤事故都涉及事实劳动关系的认定问题。
事实劳动关系，是指没有依法签订劳动合同，但形成事实上的劳动权利义务关系的行为。在没有劳动合同的情况下，劳动者在日常工作中要注意证据的保管，包括商业保险单、社会保险参保记录、个人所得税完税凭证、工资发放记录、工作证、招工表、押金条，以及其它由用人单位发给职工的能够明确用人关系、用人单位信息的材料等等，均可以作为劳动关系存在的证据。能否具有证明劳动关系存续的作用，需要根据具体情况判定。
二、工伤认定中的工伤事实的确认
由于工伤事故形式多样，劳动部门对于认定工伤的证据要求也不相同，是否发生工伤事故，以及工伤事故发生的具体原因，都是需要通过证据予以证明的。下面将从四方面分析研究工伤事实的确认方法。
1、安全生产事故中的工伤事实确认。在工伤事故发生后，应当尽一切可能，采取一切手段保护事故现场，固定事故发生的证据。安全生产事故多发生于建筑、建设、矿山等行业，而这些行业在事故发生时，往往采取掩盖事故的做法逃避法律责任。为了避免事故被掩盖，工伤职工在因安全生产事故受伤时，应当积极向安全生产监督管理部门报案，由安全生产监督管理部门对事故现场进行调查，并形成书面的调查报告。工伤职工申请工伤认定时，安全生产监督管理部门的调查报告，一方面可以作为事实劳动关系存在的证据，另一方面可以直接证明伤害事故的发生，是一举多得的行为。工伤职工因办理工伤需要取得事故调查报告的，可依据《政府信息公开条例》的规定，向行政机关申请信息公开，也可以申请人民法院依法调取。
2、三人暴力伤害的工伤认定。根据《工伤保险条例》的规定，第三人暴力伤害的工伤需要具备三个条件，即工作时间、工作场所、暴力伤害事实。对于暴力伤害的理解，一般不会存在争议，争议较大的是“工作时间”和“工作场所”。由于工作内容的多样性和复杂性，对于“工作时间”和“工作场所” 应当作宽泛的理解，工作时间不仅仅限于8小时之内，加班期间、出差办公期间都应当视为工作时间，而工作场所则应工作内容的不同更加灵活。
在发生第三人暴力伤害行为后，劳动者应当在第一时间采取措施向公安机关报案，由公安机关依职权对案件进行调查，并形成第一手资料。公安机关调查确认的事实，可以直接作为认定工伤的证明材料。
3、发疾病死亡的工伤认定。《工伤保险条例》中关于突发疾病死亡认定为工伤的，分为两种情况：一种是在工作时间突发疾病当场死亡；另一种是工作时间突发疾病经抢救无效在48小时内死亡。在突发疾病死亡或经抢救无效死亡的工伤案件中，有三个时间点比较重要，一是发病时间，二是医疗机构抢救时间，三是死亡时间。根据《工伤保险条例》规定的条件，突发疾病死亡或经抢救无效死亡的工伤案件，发病时间必须是在工作时间，或者进行预备性或收尾性工作期间，这就把上下班时间排除在外。
对于48小时的起算问题，需要提醒注意的是，这一事件的起算点不是从发病时起算，而是以医疗机构初次诊断的时间为准。根据原劳动和社会保障部《关于实施若干问题的意见》，“48小时”的起算时间，以医疗机构的初次诊断时间作为突发疾病的起算时间，并且，突发疾病包含各种疾病在内。因此，作为工亡职工的近亲属，应当在第一时间掌握病历材料。
以上是工伤确认过程中，在确认劳动关系和工伤事实上，劳动者应该特别注意的有关实务问题。在遭遇事故时冷静应对，掌握第一手资料，从而最大化的保护自己的权益。
目前，我国正处于推进第三次高等职业教育课程改革时期，各高职院校都在按照“工作过程导向”的课程开发方法建立课程体系，基于工作过程开发和建设各专业核心课程，建立课程体系新型教学模式，有效促进学生综合职业能力的形成。出版物市场调查与分析是出版发行行业的职业岗位，也是必需的典型工作任务，因此高校的出版发行专业大部分都开设了“出版物市场调查与分析”课程。
“出版物市场调查与分析”课程是高职院校出版与发行专业的专业必修课之一，主要是介绍出版物市场调查的基本方法和具体应用情况，是了解出版物读者、分析出版物市场现象、探索出版物市场的发展规律和趋势的必不可少的技能。本课程要求学生掌握实施出版物市场调查的基本技能，以便能根据实际需要，有针对性地开展出版物市场调研活动，收集有关信息，为出版发行行业、企业的决策提供支持。随着职业教育理念的不断更新，此课程的教学改革，尤其是实践教学模式也在不断地探索。
一、实践教学内容突出校企合作
在出版发行行业企业专家的参与下，校企合作共同开发和设计“出版物市场调查与分析”课程的教学内容，根据行业企业发展需要和完成职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力、素质要求，强调岗位需要、兼顾未来发展、融合职业要求，重构教学内容。根据实际工作中的真实情况，出版物市场调查应该涉及的典型工作任务及流程是：明确出版物市场的调查目标―制定出版物市场调查方案―选择出版物市场调查的方法―设计科学合理的出版物市场调查问卷或提纲―收集所需出版物市场信息资料―整理分析资料―撰写调查报告。因此教学内容的设计就是以此为依据，结合相关的理论知识与学生实际，将课程教学内容按照从简单到复杂的认识规律对工作任务进行解构和重构，形成四个教学情境：出版物市场环境调查、出版物产品调查、出版物消费者调查、出版物宣传与推广调查。每个教学情境都应是从工作实践的整体性出发，把理论知识学习与工作紧紧地联系起来，把“工作过程知识”和“背景意识”融化在教学过程中，使学生能在知识的应用中加以学习，在成果的形成中磨炼自己的再学习能力和创新思维，从而能较快地发展综合职业能力。
二、实践教学平台实现校内外相结合
本课程的实践教学是采用校内实践教学与校外实践教学相结合的方法。实践教学不能缺少实践教学平台，校内实训基地和校外实训基地是实践教学不可缺少的两大教学平台。校内的实践教学，充分利用校内实训基地，以能力为本位，彻底打破原有课程的理论教学体系，突出课程的应用性和操作性。例如可以利用校园报刊亭，实施校园报刊亭所售书刊品种、读者情况等的调查；可以利用校园报刊，设计读者调查问卷，了解学生读者的喜好，提升校园报刊的质量，等等。
校外的实践教学可以利用各种社会资源，尤其是校外实训基地，开展各项实践活动，主要包括各种认知实习、学期综合实训、顶岗实习等工学结合活动。这些出版发行企业可以为学生提供充分的参观、学习和顶岗实习的机会，不仅让学生了解出版物市场调查工作的流程，而且也为学生真正掌握工作中所必需的知识和技能提供真实的工作环境。各企业也积极参与到教学中来，共同商榷教学内容，提供教学项目，并提供实际工作模板。学生按照企业要求进行实际训练，提高了学习积极性，增强了实践操作能力，切实保证了课程教学效果。利用校外实训基地，通过与校内实训基地的统筹规划，可以使课堂内学到的理论知识和模拟操作在真实的实践活动中得到反复演练，从而逐步掌握各项专业技能；并通过了解企业实际，感受企业文化和行业特征，为学生就业打下良好的基础。
三、实践教学组织实施项目化运作
本课程的教学以项目为载体进行实践，共设计了四个大的综合实训项目：出版物市场环境调查、出版物产品调查、出版物消费者调查、出版物宣传与推广调查。四个教学实训项目之间承接相连，又相互独立。前一个实训项目的成果可以作为下个实训项目的资源利用，同时各个实训项目最后可以综合运作，形成综合实训成果。四个大的综合实训项目又由小的分项目组成，是由低到高、由简单到复杂、由单项到综合形成具备内在逻辑关系的实训体系，例如“出版物市场环境调查”这个大的综合项目又由“制定出版物市场环境调查方案”“设计出版物市场环境调查问卷”“实施出版物市场环境调查”“分析和整理出版物市场环境调查方案”“撰写出版物市场环境调查报告”五个分项目组成，通过系统的实训项目逐步培训学生的动手操作能力。本课程的实训项目由课程教学团队与出版发行企业以实际工作流程和典型工作任务为依据，共同设计和建设。具体形式就是将学生组建为每组4~8人的项目团队，以项目为载体，按照学生选择的某个项目的调查工作任务和流程为序，把课程内容整合成相互关联的工作学习项目，每个项目又根据实际工作需要划分为若干工作任务，学生组建的每个项目团队合作完成项目对应的具体工作任务，突出职业能力的培养。
四、实践教学过程融入实际工作任务
本课程教学过程与湖南科技出版社、湖南教育书店、湖南地理地图网等出版发行企业的真实的调查活动结合起来，以企业实际工作流程中的典型任务，例如制定读者调查方案、设计读者调查问卷、选择读者调查的方法等设置能力点、知识点，突出学生市场调查能力和市场分析能力的培养。教学过程中既有湖南科技出版社、湖南教育书店等出版发行企业一起合作进行教学的设计和建设，也会为这些出版发行企业的真实任务进行真实工作，让学生在真实的调查活动中承担具体任务，例如为地理地图网公司进行网站市场定位调查等，通过真实项目的培训、指导和实际参与，达到职业技能要求，使教师和学生了解自身的不足，了解教学的缺陷，使教学与实际工作结合起来，将实践性和职业性进行有效融合，实现“教、学、做”无缝对接。
五、实践教学方法凸显多元化
本课程在教学过程中，会涉及多种教学方法的使用。
（1）项目教学法。本课程共设计了四个教学情境，教学情境就是四个大的综合项目，其中穿插出版发行企业市场环境的调查、书店的商圈调查、出版选题调查、图书阅读和购买情况的调查、读者调查、书报刊零售店调查、书报刊宣传与推广调查等小项目。在本课程教学过程中，项目操作与理论教学紧密联系，让学生边学边做，逐步提高。
（2）任务驱动法。在本课程的大部分教学项目中，教师会通过任务驱动使学生先感性后认知，例如让学生设计读者调查问卷等，激发学生潜在的学习动力，围绕完成任务中出现的问题、难题进行理论知识的学习和实践技能的训练，在培养学生的工作能力的同时也促进学生思维的培养。
（3）头脑风暴法。针对项目教学中设计的任务、出现的问题，由学生运用头脑风暴法，应用所学知识，畅所欲言，例如设计“图书阅读和购买情况”讨论应调查的内容，各抒己见，大胆分析，最终找到解决方案。
（4）案例分析法。案例分析是教学联系实际的特色形式，本课程所选案例都是较为典型的、具有学生讨论与研究余地的案例。进行案例分析时，采用由学生独立分析，再以书面作业完成的分散方式，或者先分小组讨论，后到课堂上全班讨论的集中形式进行。教师对案例分析的总结，不是对结果或争论下结论，而是对学生们的分析进行归纳、拓展和提升。
（5）情境模拟、角色扮演法。为了培养学生的合作精神，在有些教学项目中，教学班即虚拟为项目合作企业的市场调研部门，教师担任经理，学生结成项目组扮演基层调研人员。教师掌控各项目组的行动方向与进程，学生分组边学边操作，分工合作完成规定的调研任务。
六、实践教学手段现代化
本课程采用先进的多媒体技术，利用多媒体教学。例如利用动画、视频等多种形式的多媒体教学手段进行教学，使教学内容形象直观，充分调动了学生的积极性，突破了传统教学的时间和空间限制。对学生而言，互联网是一种特殊的接触实际的窗口。根据教学进度需要，课程组教师引导学生登录有关网站，了解现实企业状况，搜集最新信息，学习最新知识，思考与分析现实问题。
另外还可借用QQ、个人空间等进行教学。教师向学生公布了自己的邮箱，每个班级都有自己的公共邮箱，各教学班的学生还建立了QQ群、论坛等。学生可以随时随地通过电子邮箱、QQ群向教师提出问题，教师也可随时答疑。可以通过论坛上交作业，老师可以清楚地看到学生上交作业的时间、次数及内容，非常方便批阅。网上教学不受时间、地点的约束，高效、快捷，使教学双方的交流更为方便。
总之，本课程的设计是在出版发行企业的共同参与下，以出版物市场调查的工作过程为主线，以具体项目任务为载体，以职业能力为核心，科学地设计符合职业教育规律的实践教学模式，使“教、学、做”相结合，融理论与实践于一体，展现实际任务的工作对象、工作主体、工作方法、组织方式与工作要求等实际状态运作，以此培养和促进学生的出版物市场调查与分析的职业技能。
参考文献：
[1]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践：国家示范性高等职业院校建设课程开发案例汇编[M].北京：高等教育出版社，2008．
