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国企集团公司工作总结样例十一篇

时间:2023-03-01 16:35:25

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇国企集团公司工作总结范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

国企集团公司工作总结

篇1

会上,庞大集团副总经理杨家庆宣读了《关于对斯巴鲁大区、五菱大区及69家半年完成全年任务的单位进行表彰奖励的决定》,并宣读了奖励半年完成全年任务单位的出国指标;集团公司领导向半年完成全年任务单位颁发奖牌;霸龙大区贺凯介绍了开辟新市场、发展新网络、增销增效方面的经验,冀东物贸集团专用车总公司张树银讲述了进行资源整合、提高效率的策略,保定分公司姚筱玉介绍了适时开发农用车市场的做法,红旗大区陈志奇介绍了精品销售带动业绩发展的先进经验,北京石景山东风日产店冯日介绍了拓展保险业务的窍门,他们的做法对各单位进一步开拓市场、强化管理、搞活经营很有学习、借鉴、推广的价值,为各单位今后在经营管理上实现新的发展和突破提供了宝贵经验。

董事长庞庆华在会上做了重要讲话.他指出,上半年集团公司所属单位,紧紧围绕“会战年”主题,深入开展网络大会战、服务大会战、技能大会战和整合大会战活动,各项经济指标再创新高,取得骄人业绩。概括为经济指标再创新高,网络建设大提速,管理服务大提升三个方面,对表现突出的单位和个人进行了表扬,并发自内心地表示对广大干部员工的衷心感谢。集团公司在中国企业500强中的名次得到大幅度提升,由去年的238位提升到第181位,提升了57位,中国服务业500强,从第77位提升到第63位。

最后,他就今后工作提出四个转化,一是品牌要向高新品牌转化,二是消费信贷要向融资转化,三是由单一汽车经营向建设汽车文化园区转化,四是落实“会战年”向打造庞大品牌形象转化,为庞大荣誉而战。他还要求,今年下半年,面临新的机遇和挑战,广大干部员工要共同携起手来,同心同德,鼓足干劲,乘势而上,再攀高峰,向更高的目标发起总攻,为会战年的大胜利而努力奋斗。

大会现场

篇2

可袁绍自己并不这么看。袁氏家族从袁绍的爷爷的爷爷那一辈开始发迹,在经历了“四世三公”之后,成了河北集团公司的实权派。作为袁氏家族第五代领军人物,袁绍认为自己的表现是相当优秀的。

这一天公司举办宴会,袁绍喝得酩酊大醉,显得格外有豪情。宴会之后,他意犹未尽,特意约了企划部部长许攸去酒吧喝茶、聊天。他问:“许攸啊,你听说过曹操煮酒论英雄的故事吗?”

许攸说:“曹操煮酒论英雄的故事已经被各大新闻媒体追捧为今年的十大财经新闻,如今已是尽人皆知了。”

“哼!曹阿瞒有什么资格对天下英雄论是论非?”袁绍大着个舌头,又问道:“许攸,你是曹操的同学,你说说看,我跟曹操比起来,谁更英雄?”

许攸无奈地笑道:“您说,这怎么个比法呢?”

“怎么个比法?”袁绍从鼻子里哼了一声,举起茶杯,很夸张地呷了一口茶,说道,“比级别,他的东汉公司是中央直属企业,我的河北公司是省属企业,他厉害。比企业规模,他的东汉公司是一条小蛇,我的河北公司可是一头大象,我厉害。把话说白了,现在企业都在改制,都在国有民营,级别还有什么用呢?论英雄啊,还得靠实力说话,你说是不是?可就是这个曹阿瞒,他居然不拿我这个‘村长’当‘干部’,把我贬得一文不值,简直气死我了!”

许攸小心翼翼地回道:“我听说曹操之所以瞧不起您,是因为他认为您只有花招没有绝招。”

袁绍动作极为优雅地一笑:“这个曹阿瞒只知其一不知其二。他怎知,花招自有花招的妙处。你看这里,这是我刚刚完稿的《袁绍管理学手记》。你看看,给我策划策划,让它成为一本畅销书。”

许攸必恭必敬地接过来,翻到第一页,上面赫然写着:总经理花招定律。

1、如果你会耍花招,你就会被人们夸奖为精明、能干、有水平。

2、如果你什么都不干,董事会就会换一个会耍花招的总经理。

会耍花招才能当好总经理?许攸被袁绍的理论惊得呆了,半晌才出声问道:“在日常工作中,要做到处处是花招,很难吧?”

袁绍大笑起来,得意地说:“绝招可能很难,可花招谁不会呀?比如说我吧,我会去找一些容易出成绩的管理工作,让我看起来像一位日理万机、措置裕如的优秀的管理型人才。”

许攸问:“您怎么知道哪些‘管理工作’容易出成绩呢?”

袁绍拍拍许攸的肩膀说:“小许同志,你要明白,为什么人们认为我是一位经验丰富的领导而你不是呢?请你好好读一读《袁绍管理学手记》吧!”

许攸翻到第三篇,才看两行,顿觉精彩纷呈,堪称妙文。文中写道:

10种容易出成绩的管理工作

1、评价某些员工的人品(尤其是缺点),以显示自己识别人才的眼力。

2、征集合理化提案,然后通过点评让那些提案人显得弱智。

3、写工作总结,包括年度工作总结、季度工作总结、每月工作总结、每周工作总结。善于总结就意味着善于改进工作,就意味着我们即将迎来更大的进步。所以,每一次总结都要号召大家“振作精神,再创辉煌!”

4、开会。公司是在会议中发展壮大起来的。不开会,那些一地鸡毛的小事谁去管呢?总得研究一个妥当的解决方案吧?而要从众多解决方案中选出正确的那一个,至少得开三次以上的会。做决定的事嘛,第一要民主,第二不能轻率。

5、抓好员工的职业化教育。那些员工的素质实在太低了,必须让他们清醒地认识到“今天工作不努力,明天努力找工作”的道理。如果他们连我这个总经理都不知道怎么“努力”去讨好,那么,他们还会“努力”去讨好一个普通的顾客吗?

6、重新布置办公室。总经理的办公室越来越气派,员工们才会越来越崇拜你。

7、研究领导形象。人美一身衣,树美一层皮。衣服穿得好,可以当领导。历史经验证明,人们可以不尊重你的人,但他们会尊重你的衣服。如果你的穿着够品位(例如一套made in英格兰的西装、一双made in意大利的皮鞋),再配上一辆豪华轿车(例如奔驰、宝马、劳斯莱斯)作为座驾,就显示你和员工是两个档次的人,而这正是产生尊敬的主要原因。

8、出国考察。至于考察了什么并不重要,重要的是你的某些眼光开始跟国际接轨了。例如,你可以用国际眼光来评论女人。

9、更换部门名称。更换部门名称会给公司带来新气象,就好像重新调整了家具的摆设一样。例如,把“人事部”改为“人力资源部”,把“储运部”改为“物流管理部”,至于人事管理与人力资源管理之间、储运与物流管理有何异同,那只有天知道。

10、喋喋不休地说话。如果你没有掌握权力,听众很可能不耐烦,现在可不一样了,你越是喋喋不休地说话,就越说明你用心良苦,你越是喋喋不休地说话,听众就越是不敢打瞌睡。这样,你每一次都能赢得热烈的掌声。

许攸看着看着,一种不知道是敬意还是凉意的情绪,从心灵深处油然而生。

“您的这些管理花招确实高明。可是,”他有些张口结舌地问道,“公司的营业任务怎么完成呢?还有,难道您就不怕有一天别人会拆穿您的花招吗?”

总经理的工作指南

袁绍哈哈大笑起来:“小许啊,亏你还是企划部长,也不动脑筋想想。如果我连这几个小问题都解决不了,那还真让曹操给瞧扁了。你问的这几个问题,在我的这本手记里都有解决方案。”接着,他翻到第78页,指给许攸看:总经理的工作指南。

1、显示自己对大局的洞察力。

2、漫无边际地闲聊(记住:聊归聊,做归做,不能当真)。

3、把任务分给那些拿个棒槌就认“针”的傻瓜。转贴于

4、避免回答任何提问,如有提问,最好引导提问者自己去寻找答案,否则,就让员工们之间互相探讨吧。

许攸慢慢地把头抬起来,仰望着袁绍那张因为兴奋和得意而涨得通红的脸。按说,河北集团公司也是人才济济,许攸、郭图、审配、逢纪都是一等一的企划型人才,田丰、沮授则是功底深厚的管理型人才,颜良、文丑、高览、张淳、于琼则可堪称业务型的名将。这么多人才,再加上袁绍这么一位“英明”的领导,河北集团公司应该是大有作为的。“可是,”许攸有些不好意思地问,“为什么我老是觉得有哪儿不对劲呢?”

袁绍笑道:“那就说明,你还需要接受培训。”

许攸奇怪地又问道:“感觉不对劲与培训之间有什么关系呢?”

袁绍笑道:“关系大着呢。你看你,不要用这种眼光盯着我,有什么疑问,不要在我的脸上找答案。所有的答案都在这本书稿里面。”

员工培训的必要性

果然,许攸随手一翻,那一页上赫然写道:员工培训的必要性。

1、如果员工觉得有哪儿不对劲,那一定是他还没有进入状态,他必须深刻理解“究竟是环境来适应人,还是人来适应环境”的人生哲学问题。

2、在公司里,仅有英明的领导是不够的,还要有会拍马屁的员工。事实上,已经进入状态的员工就是会拍马屁的员工。

3、会拍马屁的员工意味着关系融洽的团队文化,与之相反,不会拍马屁的员工则会破坏公司关系融洽的团队气氛。

4、员工培训的重要性就在于,让不会拍马屁的员工学会拍马屁,让会拍马屁的员工拍得更好,要注意发挥马屁精的模范作用。

5、要充分地体会和认识到:公司的团队文化建设,其实就是马屁工程的建设。

许攸更加惊疑不定了,他想问:“难道我就一定得学会拍马屁吗?”话到嘴边没说,手指头把书稿又翻了一页,上面写道:拍马屁的必要性。

1、人们很容易把公司想像成一群马。前面的马往后看,看到的全是笑脸。后面的马往前看,看到的全是屁股。

2、每一位领导都需要一些马屁精围在身边。马屁精和鲜花一样,说不清有什么价值,却能够让人产生某种被爱的感觉或错觉。

3、任何人对自己放的屁都不会觉得“臭”,即使“臭”也应该是一种特别的值得赞美的气味。作为一个高明的马屁精,应该善于为放屁者着想。只有不懂事的混蛋才会让放屁者难为情。

4、被人拍马屁是一种奇妙的享受。要是你能做到“一马当先”,你就能享受到“万马拍屁”的。所以,如果你想让别人拍你的马屁,你就得拼命往前挤,然后把屁股对准别人的脸。

5、如果你暂时挤不过去,你就只好暂时做个马屁精。

6、记住:在你的前面,不仅有领导的屁股,还有前进的方向。

7、看着领导的屁股,装出喜闻乐见的样子,千万不可别过脸去,否则,那就不是屁股的问题,而是方向的问题,你会因此被整个马群抛弃。

8、只有在你自己当了领导之后,你才会明白,真正的天才就是天才的马屁精。

夜,渐渐深了。许攸读着袁总的这部书稿,心中又是敬佩又是惶恐又是刺激,简直不忍释卷。抬头看时,袁绍早已趴在茶几上香梦沉酣了。

不要把袁绍的屁股当成前进的方向

好容易把烂醉如泥的袁绍送回家,走在大街上,被风一吹,许攸忽然打了一个寒噤。他意识到,今儿个袁绍酒后吐真言,把心中深藏而不可告人的秘密“春光尽泻”,等明天清醒过来一定会懊悔不已。如此一来,还有什么好果子给许攸吃呢?

许攸越想越不妙,回到家跟老婆一说,老婆倒是显得像冰山一样冷静。她说:“赶快去投奔曹操吧。女人的直觉告诉我,袁绍迟早会掉进失败的黑窟窿,而你的同学曹操将成为伟大的胜利者。”

“真的吗?”许攸还在犹豫。

老婆不耐烦地说:“你怎么这样不懂事呢?我告诉你:不要把袁绍的屁股当成前进的方向,也不要把前进的方向当成袁绍的屁股。”

许攸问:“此话怎讲?”

老婆指点着他的额头骂道:“你真是个死脑筋,怎么老是把眼睛盯在一个人的屁股上呢?”

于是,许攸连夜去找曹操。曹操正在睡觉,听说许攸来了,高兴得连鞋子也来不及穿,“跣足出迎”,拉着许攸的手说:“本公司的企划总监一职,已等候你多时了。”许攸顿时被感动得热泪盈眶,忽然之间,他明白了一个成功的管理者应该具备怎样的素质,这种素质在自鸣得意的袁绍身上找不到。

篇3

我委领导班子始终高度重视企业消防安全工作,把消防安全工作纳入重要议事日程,在工作中把安全生产放在重要位置。为确保安全生产工作的落实,我委成立了以主要领导任组长,分管副主任任副组长,各出资企业主要负责人为成员的安全生产领导小组。领导小组办公室设在委产权管理科,具体负责安全生产工作的组织协调和督促落实。

同时,要求各出资企业成立相应的安全生产领导机构,确保全委上下形成齐抓共管的管理体制。

我委及时下发《关于开展安全生产大检查的通知》等文件,要求各出资企业严格遵照市里下达的目标任务开展生产经营活动,确保国资委系统不发生安全生产事故。

二、认真履责,强化督导,始终把安全生产工作落到实处

我委在做好国有资产监督,确保国有资产安全运行的同时,继续加大安全生产监察力度,扎实推进安全生产工作各项工作措施的落实。围绕“强化安全基础,推动安全发展”,要求各出资企业广泛宣传安全知识。我委分管安全生产的副主任易利明率组深入到市民爆器材专营中心、原市肉联厂冷冻仓库、白鹭酒店集团公司等单位开展督促安全生产工作。

三、突出重点,强化预防,始终把安全生产工作目标任务落到实处

我们感到安全生产工作是各项工作的基础,没有安全生产就没有企业的发展,就没有国有资产保值增值。

市城司重点建设工程多,安全生产任务比较重,及时下发《关于市城司在建项目安全生产大检查的通知》,做到了预防为主,查防结合,消除安全隐患,确保安全工作的责任落实。

市国司也及时下发《关于开展安全生产大检查的通知》,根据其各出资企业安全生产特点,建立完善了安全生产措施,对容易发生事故的生产经营单位、重点场所和重点部位进行了严格安全检查和督导整改。

篇4

壳牌公司成立于1907年,是由壳牌运输和贸易有限公司(英国)与荷兰皇家石油公司股权的合并而成的国际油气集团公司。目前在石油化工领域主要从事石油、天然气的勘探、开发、生产、提炼、销售等业务,在全球范围内有雇员约10万余人,并在全球各地域有130多家办事处和分支机构。2012年7月9日,财富中文网最新2012年财富世界500强排行榜,壳牌超越沃尔玛荣登榜首。壳牌公司取得如此优异的成绩,与公司高度有效的权力分配、绩效测评及激励政策有着不可分割的关系。以下将主要从这三方面对壳牌公司成功的管理策略进行分析。

一、权力的分配:奉行简政放权的原则,并加强集团管理

权力的分配对一个公司的发展起着很大的决定作用,分配的是否合理将直接影响到企业的效率和竞争能力。

而壳牌公司在组织管理方面奉行简政放权的原则,保证业务公司具有足够的灵活性。壳牌石油公司长期以来主要按地理位置来安排公司的组织结构。公司的每个分公司都要从事勘探开采、炼油、销售等业务,总部的后勤服务部门负责向分公司提供法律、财务、信息以及其他各项服务,这样分公司往往要接受多部门多层次的管理和领导。

在发展集团管理的过程中的另一个重要决定就是在日常的经营中引入了业务组织的概念。所谓业务组织就是经济系统,有自己的货物或服务的抽取、生产或分配方式。其内部结构可以非常大,也可以较小,这取决于财会、后勤和人力资源管理的要求。壳牌公司决定发展业务组织是为了保证同一地区的各种业务之间能够相互协调,以求以一致的态度解决与政府等其他团体间的各种事物。与此同时,集团将中心放在发展独立业务上,集团公司虽然会为每项业务制定发展策略,但是允许子公司拥有日常事物的决策权。

通过这样一系列的决策我们不难看出壳牌的管理制度是将权利逐渐由集团总公司转移到旗下子公司的,但是总公司却又能通过董事会这样的机构间接地对子公司的前进方向进行决策。这种既分散又集中的管理方法有助于壳牌石油集团旗下的子公司更好地融入社会,并且能够对新规定、用户不断变化的需求及任何危机做出迅速的反应,是壳牌公司成功的重要原因之一。

二、有效的激励政策

所谓激励是指一个组织系统中的管理者通过合理利用各种资源与手段,引导、激发、强化被管理者的工作动机,以实现组织目标的管理过程。因此,壳牌秉承“以人为本”的人才战略,在薪酬、福利、晋升、职业生涯设计等方面都充分考虑了员工的需求及对员工的激励作用,值得国内公司学习和借鉴。具体如下:

(一)薪酬激励

薪酬激励作为企业激励中最重要的也是最有效的激励手段,其目的之一是有效地提高员工工作的积极性,在此基础上促进效率的提高,最终能够促进企业的发展。在企业盈利的同时,员工的能力也能得到很好的提升,实现自我价值,这才是薪酬激励的核心理念。

根据这一理念,壳牌遵循对外保持竞争性、对内保持公平性的原则来设计了薪酬激励体系。即根据市场的动态发展状况以及公司本身所确定的市场定位来进行。公司的薪酬体系主要包括:工资体系、奖金体系与股票期权等。壳牌公司的工资体系简单、明晰。

(二)福利体系

除基本的法定体系制度外,壳牌还实行长期薪俸制,即对于在公司内部工作超过一定年限的员工,当其离职或是退休时,根据已工作的时间长短,按一定比例支付长期薪俸奖金。奖金的多少是依据员工在公司的工作年限及离职时的具体工资水平而综合制定的。另外壳牌还规定一定工资级别以上的员工可以享受住房补贴计划,以鼓励员工长期工作。

(三)晋升体系

为保证员工的晋升真正与员工个人的潜质和表现挂钩,壳牌内部实行一种潜质评价体系,即公司由经过培训的经理和人力资源部人员共同参照内部固定完善的衡量标准,每年定期随绩效评级一起对所有人员进行潜质评级,并将每个员工的潜质记录在案。

(四)员工发展计划

壳牌认为,激励政策应以员工职业发展规划为主线,从员工角度来看,随着员工素质的提高和自我价值实现需求日益强烈,员工更加重视职业发展问题,更加关注在公司发展的同时自己的发展路径和发展空间。只有将企业发展目标和员工个人发展目标相结合,协调一致,才能发挥员工的最大潜力,激励他们快速成长,形成公司与员工共同成长的双赢关系。

因此,壳牌有一整套员工的发展体系,包括:员工的培训、员工素质架构分析、员工的指导帮助体系、员工职业生涯设计,公司干部培养计划等。另外,壳牌非常重视完善集团化组织架构下的人才培养,集团与各子公司的人才培养保持互动协作的关系,既有一致性的统一,强调规范化、系统化,也有差异化的不同,强调个性化、针对性。

三、完善的绩效评价

绩效评价是指用一套正式的结构化的指标体系,来衡量、评价并影响与员工工作的特性、行为和结果,了解员工可能的发展潜力。以期获得员工与组织的共同发展。同时通过绩效评价可以达到以下目标:确定员工的劳动支出、努力程度和贡献份额;为员工支付薪酬、给予奖励提供依据;及时为员工指明努力方向。

壳牌公司对每一个职位都有详细的职位描述与权责划分,职位描述是公司进行相关工作的基础。壳牌公司的绩效测评可以分为两大部分:员工的绩效表现评级与定期的工作总结评估。壳牌公司推崇以绩效表现为根据的薪酬福利体系。绩效表现评级每年进行一次,评价标准主要可以分为工作业绩、工作态度、对公司的贡献与提出的改进意见、团队精神与表现。壳牌公司要求部门经理尽量将目标量化,员工与部门经理都有责任定期对它进行讨论、评估甚至纠正。

壳牌公司凭借着其在组织文化基础上产生的独特的管理模式,促使其成为世界三大石油公司之一且是世界上最大的跨国投资商,且其独特的管理模式被有关人员深入研究,并发展出更系统、更完善的管理思想,从而被应用到更广泛的管理领域。壳牌公司卓越的管理策略让我们不得不去思考国内企业未来的激励与绩效测评等一系列的管理策略,这样才能更好地去完善我国企业的管理制度。

参考文献

[1]李晓春.壳牌公司的战略管理[J].中国石化出版社,2007(04).

篇5

2018年,在市委、市政府的正确领导下,根据市国资委统一部署,公司紧紧围绕全年目标任务,以站区配套设施建设、综合服务项目经营管理及资金筹措三大工作任务为抓手,主动作为、寻求突破、稳中求进,圆满完成全年目标任务。现将工作情况汇报如下:

一、公司资产状况

截至2018年11月底,公司合并口径资产总额211亿元,负债总额86.54亿元,净资产124亿元,资产负债率40%。

    二、经营目标完成情况

(一)资金需求。2018年度计划投资项目14.32亿元,还本付息约42.6亿元,资金总需求56.92亿元。

(二)融资余额。截至2018年11月底,公司融资余额76.06亿元(短期14.1亿元、中期22.9亿元、长期38.22亿元),直接融资32.4亿元占比43%。公司本部64.91亿元。

(三)到账资金及投资。全年累计到账资金43.75亿元,其中:土地出让金返还8.1亿元、债务性融资到账27.65亿元:广发银行3年期流贷2亿元(成本5.13%)、民生银行2年期4.75亿元(成本5.23%)、恒丰银行1年期流贷1.6亿元(成本5.43%)、兴业银行3年期理财直融6亿元(成本6.5%)、浦发银行1年期流贷2.5亿元(成本5.43%)、发行超短期融资券10亿元(两笔5亿元,成本分别为5.36%、4.93%)、发行3年期中票7亿元(成本4.27%)、

三、项目进展情况

2018年公司重点工作是:高速铁路项目资本金筹措、电气化扩能改造铁路项目(符夹铁路)征迁资金筹措,企业总部项目建设,客运综合枢纽配套设施项目建设。

1.高铁项目地方资本金,符夹铁路项目征迁资金筹措任务。根据国发〔2014〕43号、财预〔2017〕50 号及财金〔2018〕23号文件精神,多次强调地方政府国有企业(融资平台)不得为政府及其部门违规融资、不得以“明股实债”方式放大地方政府债务、对参与建设的项目按照“穿透原则”加强资本金审查确保来源合法合规。因此,公司无法继续为高铁项目、合资铁路项目进行融资,无法履行承担铁路资本金的出资任务。收到2018年铁路资本金出资计划后,公司已专题请示报告市政府,关于铁路资本金筹措当前存在的问题,市政府已安排财政等部门研究提出解决方案。

2. 东广场客运综合枢纽配套工程项目。项目包括东广场地下停车场和徐州东站东侧子站房站前落客平台、高架桥及地面道路。(1)前期手续办理情况。东广场前期项目建议书、可行性研究报告、环境评审报告、交通评审报告均已报批通过,现正办理规划手续,涉及林地组卷报批工作已完成。(2)设计工作完成情况。地下停车场及高架桥工程施工图设计已完成即将送审;道路及高架桥工程施工图设计已完成并通过开发区规划建设局专家论证审查;东广场爆破单位爆破设计及施工方案已编制完成,爆破咨询单位中铁四院进行爆破评估并通过上海路局专家审查。(3)合同签订及对外协调配合情况。东广场爆破、道路与桥梁工程监理合同签订完成;与市轨道公司积极协调地铁1号线、6号线交叉施工及施工场地移交问题。市重点办已组织相关单位和部门论证站前高架桥和地下停车场招标模式,拟将高架桥和地库部分工程交由苏北铁路公司代建。(4)工程建设情况。道路工程施工单位已进场,东广场爆破施工、监理单位已进场完成施工方案制定,施工围墙砌筑完成,清运作业面内渣土;站北路、站东路及老站东路东侧地库原地面高程测量完成,新站东路南延凤凰山爆破工程已完成计划的63%。

3.高铁校区项目的后期维修、审计工作。该学校由公司投资2亿元承建,由承办,解决了站区周边适龄儿童上学问题。2017年6月30日通过竣工验收,2017年9月正式招收首批一年级新生,目前学校运转良好,公司主要负责做好学校项目后期的维修、维护工作;组织跟踪审计和施工单位做好项目竣工结算工作;组织施工单位向市档案馆移交工程资料。

4.高铁站区企业区域总部项目建设。(1)工程相关手续完成情况。装修图纸消防设计审查完成;供配电图纸审查完成并确定施工单位;智能化、供配电、内外装施工单位已进场并与总包单位完成对接。(2)工程现场实际形象进度。项目主体结构完成95%,二次结构完成90%,现场安装工程完成65%。其中:1-7号楼通过主体验收,正在进行外墙保温工程施工。9号地库主体结构已封顶,8号楼由于设计变更工期延迟,计划月底封顶。

5.邱山商务公园项目。项目占地约30亩,共3栋楼,总建筑面积12000平方米。截至目前,项目土建与公共部分装修工作已完成,正在开展审计工作。

六、2019年工作思路

2019年,按照市政府全面推进新一轮国企改革的重大举措要求,公司将紧紧围绕集团公司下达的全年工作计划,攻坚克难,确保全面完成工作任务。

(一)资金需求。2019年资金需求约27亿元,其中还本付息约22亿元、工程用款5亿元。根据公司当前财务情况,可滚动发行债务融资工具规模约35亿元,正在推进的17亿元中期票据、15亿元短期融资券以及东广场项目贷款基本可以满足明年资金需求。

(二)铁路项目资本金筹措工作。公司将积极向市政府请示汇报,尽快明确项目地方资本金筹资主体。根据国发〔2014〕43号、财预〔2017〕50 号及财金〔2018〕23号精神,多次强调地方政府国有企业(融资平台)不得为政府及其部门违规融资、不得以“明股实债”方式放大地方政府债务、对参与建设的项目按照“穿透原则”加强资本金审查确保来源合法合规。建议连徐高铁我市配套资金本由市财政承担或发行地方政府专项债券解决。

篇6

集团HR管理:绕不过去的坎

目前,国内大的企业和企业集团所从事的行业很多,分布的地域很广,分布的产业链也在不断地扩张。一个强有力的管理模式,特别是人力资源管理模式是现代企业决策者必须考虑的问题。

构建一个高效的团队以实现企业追求的利润,是管理者特别是人力资源管理团队的目标。企业应减少人力资源管理者日常的繁杂琐碎的事务,为更重要的事情释放资源,同时也应该在决策者和普通员工之间建立一个沟通的桥梁。因此为实现这些目标,建立一个人力资源管理信息系统是非常有必要的。

不忘“教训”

目前,在集团HR管理中也出现了很多严峻的考验,只有吸取这些教训,管理计划才能作到有的放矢。这些“教训”通常反映在以下几个方面。

集约化管理和信息化不对称

很多大的企业集团都进行了总部人力资源信息化管理以及分公司和总公司数据的填报处理。但并没有实现人力资源在集团内部的优化和配置。

总部和分部要求灵活的管理平台

在大的企业集团,不同的分公司之间的管理模式是不一样的。比如考核,有的是使用BSC考核模式,而有的则是采用KPI模式。简单的工资发放模式,在生产型的工厂,工人的工资发放有的是采用计时模式,有的是用计件模式。东风汽车以前采用的一家软件公司提供的软件,要求所有的分公司都采用一种模式,导致软件根本没有办法在集团内部使用。

软件提供商的综合素质有待提高

现在软件公司都是博士或者教授一级的人才做销售,实际上他们可能知道的都是书本上欧美理论化的MBA案例,但并没有多少中国企业的管理经验,在软件实施过程中又是找刚毕业的大学生来做项目实施,实施的效果不言自明。包括国内一些大的网站,采用人力资源管理软件以后,由于软件提供商没有及时地针对性专业服务,一年多都不能正常使用。

使用方应该具备基本的技能

软件实施成功需要双方的配合。如果作为使用软件的一方连基本的计算机操作都不会,以及没有一定的现代人力资源管理理念,人力资源管理项目实施起来就会比较困难。笔者知道一个项目,作为企业的决策者想引进先进的人力资源管理系统,建立一个美好的远景,作为软件提供方也做了大量工作,但最后项目不了了之,关键在于作为人力资源系统的承载者(人力资源管理部门的人员)相关的知识比较匮乏。

三步管理“循序渐进”

管理是信息化的基础,任何信息化比较成功的企业都有自身的管理模式,并且这种管理模式来自于自身,并不是咨询顾问公司所能解决的。

很多企业都希望通过上一套系统来改变管理现状,提高管理水平。企业的负责人或者人力资源部门的负责人在听过很多软件公司的销售以及咨询顾问的“洗脑”以后,就觉得原来软件公司所能做的正是公司所需要找的管理办法,这样的案例很多。因此,三个关键步骤很重要

选择软件提供商

现在提供人力资源管理系统的软件提供商很多,良莠不齐。在选择软件提供商的时候重要的是要注意以下几点:首先,产品的架构是否能满足公司的管理现状,很多的软件厂商的软件产品在操作方便、稳定性等方面都很优秀,但是针对集团公司这种跨地域的管理模式是不能实现的。其次,软件产品的灵活性是否能满足不断变化的管理模式的需要。企业的生存环境是在不断发展变化的,只有不断更新管理的企业才能发展壮大。软件产品的灵活自己定制是集团企业所必须考虑的。最后,业务流程自定义是集团企业实现分级管理必要的功能。很多软件企业提供的产品可能适应集团总部或者集团的某个企业,但是不能完整地实现集团的总体管理。

很多的集团企业有自己的软件公司以及以前的合作伙伴,但这些企业没有自己专业的人力资源管理软件以及专业的实施方。作为一个比较专业性的项目,最好还是找专业的人力资源管理提供商进行合作。

在选择软件厂商的时候,不是越多越好,也不是公司的名气越大越好。考察该公司的时候,应该关注:第一,是否有与本公司类似的成功案例;第二,公司是否专注于人力资源管理信息化而不只是把人力资源管理信息化作为一个辅业;第三,软件公司所提供的版本和最终给自己用的版本之间存在差异,因为很多的软件厂商不断地提供升级安装包,不断的收取维护费用,加大了维护成本。

有序的实施步骤是成功的关键

一旦项目确立,实施的双方必须有一个实施的远景以及分解的实施计划。针对每个比较大的需要双方确认的地方设立里程碑(milestone),每个实施周期都应该产生输入和输出的内容,并且提供给合作的双方。

软件实施的例行会议是必须的。每天有每天的工作总结以及第二天的工作计划;每周有每周的工作任务、完成情况以及下周的任务。合作的双方都非常明确自己的任务以及项目的进展情况、存在问题以及需要解决这些问题所需要的资源。当然,在实现远景的过程中会出现很多的波折,为解决这些波折双方要建立不同层次的沟通管道。

集团企业内部的企业类型很多,不同的企业类型,都需要合作双方建立一个集团内部的案例,就是针对不同的管理模式确定一个实施的模板,每个实施的项目都应该建立起实施的档案。

软件实施人员做再多的工作,如果没有人力资源部门的全员参与和配合,针对项目的具体建议以及改进的地方,也只是软件实施人员自己了解项目的现状。

专业的售后是系统正常运行的保证

在系统验收交互使用以后,专业的维护是系统正常运行的关键。这就好比“扶上马,送一程。”

篇7

保险公司员工试用期工作总结1这个月是我来到公司的第三个月了,现在已经__月底了,一晃眼,三个月的试用期也已经过去了。回想起过去的点点滴滴,我发现自己也已经有了很大的进步,不管是从自己的职业素养上,还是平时的工作状态上,都有了一定的提升。面临即将转正的时机,我很激动,与此同时,我在此也想在此做一次转正总结,希望可以帮助到以后的工作。

试用期这三个月并不漫长,时间慢慢的流逝,让我在不知不觉中就抵达了现在。而转正也即将来临,这是让人欣喜的。但在这欣喜之下,我还有更多的感慨和心得。这是我这三个月里对自己的总结,也是对这份事业的一次总结。

三个月前,我刚刚大学毕业,那时候有点迷茫,不知道自己该做什么事情,直到后来到了我们公司之后,我才发现,愿来生活是需要激情的。我看着同事们每日都激情满满的样子,突然觉得自己很颓丧。渐渐的,受到公司这个大集体的影响,我也开始变得开朗起来,也会在工作当中找到重点,然后加以研究了。公司每天都会有开早会的习惯,早会上也会邀请员工做前一天的工作小结,所以早会也是一个可以让我们学习的机会。看看他人是怎么工作的,看看他人的工作中存在的闪光点是什么。这些都是可以去学习的地方。

后来经过自己漫长的学习,也经过自己不断的挖掘和询问,我在这个工作中,从大家的身上都学到了很多的知识。有些知识可以用在我们的工作当中,而有些知识却是可以善用一生的。学习是一件可以让人进步的事情,也是一件可以带来希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己,才有继续赢得机会和可能,所以不管如何,我相信自己都可以在未来的迷雾之中找到方向,打一场漂亮的胜仗!

不管怎么说,这三个月我工作非常充实,不仅要每日完成任务量,每日也要做出一些新突破,多学习一些,让自己变得更强一点。未来转正之后,我会重新树立新的目标,去争取新的机会,一直往上走,一直努力下去。我也会珍惜工作当中的分分秒秒,让自己的工作更加的出色,不辜负公司对我的信任,不辜负公司的领导、同事们对我寄予的期待。

保险公司员工试用期工作总结2我于20__年__月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好;但是公司宽松融洽的氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的环境。在本部门的中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我中出现的失误的提醒和指正。

从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。现将本人这三个月来的思想、、学习情况作简要总结汇报:

个人总结:

从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己最大努力做好。以下是我对这三个月的作出的总结:

1、积极完成领导安排的有关,做到上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把做好;

2、与实际相符合,之前最大程度做好调查,分析的重点难点,做好详细的计划,做到知己知彼,才能百战不殆;

3、全面考虑问题,对于做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的埋下隐患;

4、主动完成,对于领导安排的一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的,要做到主动去发现,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;

总之,在这三个月的中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

保险公司员工试用期工作总结3作为一名保险公司里的试用期员工,我对待我的工作认真负责,对待我的领导上司尊敬有加,对待我的公司同事亲和友善,对待我的客户更是热心真诚。因为我时刻谨记着公司的文化理念,时刻谨记着公司领导对我们员工的教导。所以因为我在三个月的试用期间优秀的表现,公司对我进行了提前转正的奖励。现在就我在试用期间里所做的工作做一下总结。

我大学学的专业是市场营销,所以我一毕业就来面试我们这家保险公司的销售员岗位。希望我能在这个岗位上能多学习点东西,能多积累点经验。

在上班的第一个月里,我的主要工作就是了解公司文化,参加公司培训,熟悉公司的保险项目和多种理财方式。首先了解公司文化,我在第一个星期里都会花一个上午来记我们公司的文化内容。在记忆的过程里,我深入的感受到我们公司企业文化的魅力所在,让我更加的想要在我们公司里工作下去。其次是参加公司培训,整整两周的试用期员工培训,我一次都没有落下。因为我觉得参加公司培训是很难得的机会,所以我要更加的珍惜,更加用心的对待。在培训的过程中,我受益匪浅,我学习到很多我以前没有接触过的理财方式,学习到了很多不一样的销售技巧。还认识了很多新同事,和他们交流了许多培训的心得体会。所以这个培训对于我来说还是很受用的。最后就是熟悉公司的保险项目和公司里的理财方式,以及包括我们公司里是怎样的一种销售模式。在了解完了这些以后,我还要去跟我们主管汇报一下我的了解情况,主管说通过了以后,我才能进入下一阶段的工作。在这个过程里,我对我们公司的营销模式、保险项目和理财产品都已经有了很透彻的了解,这对我之后的实战工作起了很大的帮助。

第一个月是给我们打基础的,到了第二个月和第三个月,我们就进入了真正的销售状态了。首先我们要接待到门店里办理各种理财项目的顾客,尽力给他们推销利润比较大的产品和项目,然后达成交易。其次我们也要自己去寻找客户资源,来完成我们每月的业绩要求。这个就很有难度了,而且在这两个月里,我们新来的试用期员工里面没有一个人能够达到要求的。

虽然在这我试用期间,我没有完成一笔订单交易,但是我相信在之后的.工作阶段里,我会做的更加好,完成的更加出色。

保险公司员工试用期工作总结4自20__年__月24日加入保险公司,回顾这三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将这三个月来的工作情况和存在的不足总结如下:

一、日常服务工作

在工作初期,我认真了解公司的发展情况以及保险经纪行业的业内环境及发展情况,并学习了公司的管理规章制度,业务操作流程等,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,以全新的姿态迎接工作的挑战。

1、协助完成20__年中国华电集团公司贵州公司及贵州乌江发电有限公司的续保收尾工作,在部门领导及同事的悉心指导下了解并熟悉了续保安排的工作。

2、定期对每一个客户进行电话回访,了解客户风险变化及服务需要,及时跟踪协调解决问题。

3、协助索赔,根据客户提供的出险材料,核查原始承保资料,对于不属于保险责任范围的,在请示部门领导后向客户解释说明;

对属于保险责任范围的,递交保险公司,积极协助客户办理索赔手续。并与保险公司进行沟通,定期查询理赔进度。

4、保单维护,对所有保单进行审核,发现其中保险标的的坐落地址有误,及时通知保险公司重新更改地址。

5、做好风险提示工作,由于今年1月份贵州凝冻天气,在收到保险公司的天气预报后及时转发各电厂相关人员,提醒做好防灾防损措施。

保险公司员工试用期工作总结5在咱们__公司已经工作了有几个月的时间了,按照公司的规定,我的试用期即将结束,这也意味着我马上就能成为咱们公司的一名正式员工了,但是我也不能高兴的太早了,毕竟从我目前的表现来看只能说是中规中矩,应该还没有达到领导们的要求,但是我会继续努力下去的,争取早日成为一名合格的保险工作者,现在就让我来总结一下自己在试用期内的工作情况。

我能来到咱们公司是我的幸运,咱们公司是国企之一,所以有不少的人都想挤入公司里,那时候我来面试的时候是见到了不少的人,其中有看上去已经工作了不少年的人,也有和我一样是还没有毕业或者毕业不久的大学生,这也让我感觉到了十分大的压力哈,好在经过面试之后我还是成功地进入到了公司内,在这里我便开始了我第一次的工作。在咱们公司里面的工作有点出乎我的意料,之前我一直以为保险公司的员工每天的任务就是去外面跑销售,但是经过公司为我们这些新人准备的入职培训后,我发现保险原来是分为不少种类的,有寿险、车险、医疗险等等,这些业务都被各大保险公司所垄断了,咱们公司主要负责的就是车险,不过这也不要求每一位员工整天去外面跑业务,毕竟现在网络信息很发达了,详细客户都是用电话和微信了,只是偶尔需要去和客户们面对面交谈一下业务。

篇8

对于长虹而言,困难更甚――它还是受汶川大地震影响最深的家电企业。

由于地震,长虹部分厂房和办公场所被不同程度破坏,大批高精度设备受损,仅直接财产损失就达1.5亿元。

地震发生后,长虹临危不乱,在两小时内便成立了赈灾指挥部,全面展开自救。更可贵的是,在得知重灾区北川受灾特别严重、急需外界救援的消息时,当天晚上7点,董事长赵勇立即亲自挂帅,带领长虹500名青年突击队员冲进夜色,义无反顾地奔向还被死神笼罩着的北川。

当晚10点,长虹抢险队到达北川,成为第一支到达北川的志愿者救援队。心急如焚的队员们手持电筒,在一片漆黑中开始了搜救工作。救灾中,长虹累计组织了超过两万人次的志愿者队伍。

厂房和设备受损,影响生产;四川的铁路、公路、航空优先为救灾物资及重建物资运输让路,长虹的产品和原材料运输不可避免受到冲击;四川是长虹的大本营和根据地,市场销售遇到较大压力……

但在重重困难面前,长虹像受灾的四川人民一样,表现出特有的乐观和坚忍――在5月30日长虹2007年度股东大会上,赵勇庄重地向股东承诺:“地震之前董事会提出今年的经营目标是销售收入300亿元,现在这一目标不会因地震而改变!”

那一天,赵勇还为股东带来了另一个重大消息――今年10月,长虹的PDP(等离子)项目将全面量产。

如果你不了解,当下中国家电企业正在经受外资品牌多么凶猛的倾销打击,那么,你便无法理解这条消息对于长虹和整个中国家电业的重大意义。

外资品牌依仗产业链完整的优势,清洗中国彩电业的野心已是路人皆知。他们一方面向中国彩电企业销售面板,获取垄断利润,一方面用这种巨额利润补贴其平板电视整机部门,支持其以亏本的价格向中国市场倾销。

近三年来,外资平板电视强有力的降价攻势一波接一波,多达15次,累计降幅超过60%,市场份额则从25%迅速攀升到50%以上。

由于面板话语权的缺失,在全球平板电视产业链中,中国企业的地位苦不堪言,2008年的这个夏天,中国企业甚至不得不发出“反对倾销,保卫中国彩电”的集体呐喊!

此时,回首2006年赵勇顶着外界巨大的压力和种种质疑,投资60亿元建设等离子项目,让人不得不佩服其坚忍和远见。

长虹过冬

事实上赵勇上任之初,摆在他面前的,是一个糟得不能再糟的烂摊子――

一方面,长虹这个以“价格杀手”著称的彩电巨头,自1998年以来销售收入竟然一直徘徊不前。而美国APEX公司拖欠的40亿元货款,更是让长虹几乎窒息。双重打击之下,长虹股价一路暴跌。

长虹的冬天来得让人猝不及防。

危难之际,四川省政府宣布,由赵勇接替倪润峰掌管四川长虹。从此,长虹进入“后倪润峰”时代。

赵勇上任后,点燃了他酝酿已久的“第一把火”。

2004年8月16日,赵勇将自己一份完成于2001年5月的工作总结原封不动地下发给公司中层干部。这份报告的核心,是通过对行业分析找出长虹未来的坐标,并阐述了多元化的观点。

在这份报告中,赵勇指出“自倪润峰时代开始,长虹的几起几落均与长虹的产业结构单一有关。”虽然对于彩电的专注能够使长虹获得更大的规模以及由此带来的价格优势,但是在本身并不掌握核心技术的情况下,包括长虹在内的几乎所有国内家电企业无一不是充当价格低廉的组装工人角色,成本优势并不明显。反倒是因为产业结构单一而迫使长虹不能犯错误,来不得半点马虎,对于市场的抵抗力远弱于多元化了的家电企业。

赵勇决定对长虹集团的彩电业务进行全面的调整,其中最重要的转变就是产业多元化――

先是邀请手机狂人万明坚创立国虹通信,继而微软入股、进军等离子屏制造领域、收购美菱电器等,加之长虹更早进入的数码、空调、小家电等领域。长虹在赵勇的领导下,正在逐步摒弃过去的彩电单一发展战略,走向了一条全家电竞争的道路。

市场也在第一时间肯定了赵勇的努力:2005年,长虹销售收入比2004年增长30%,2006年,长虹又在2005年的基础上增长30%,销售收入首次突破200亿元大关,达到231亿元。

长虹正在慢慢度过它的冬天,低调却坚忍。

赵勇这些年

事实上,赵勇也在坚守中度过了他个人的冬天。

2000年,赵勇曾短暂执掌长虹,但并不成功。当时,在长虹工作了7年的赵勇被推到前台,出任长虹电子集团公司副董事长,负责企业具体经营。

赵勇上台之后,当即选择了一条与倪润峰不同的多元化产业发展道路,并进入了空调领域。他试图改变长虹以价格及规模制胜的传统思维,希望以技术和利润来引导这家企业走向新的发展。

赵勇设立了面向科研技术人员的600万元总经理奖励基金,大幅度提升技术人员的待遇,最高达到之前的6倍。这期间赵勇还主推了背投精显彩电的研发。销售方面则将长虹分布在全国的200多家销售公司划并成销售区域。工厂开始实行双休日,目的是放慢生产节奏,压缩库存。

赵勇的做法,在当时激起了轩然大波。因为自20世纪90年代后期以来,长虹销售收入占到绵阳市工业产值的80%,所缴税收占市级财政收入的65%。长虹收缩产能,不免影响到地方的GDP和税收。而他试图把长虹由规模主导型的企业,改造为技术主导型的企业,更需要相当长的时间,然而地方政府和倪润峰似乎都没有这样的耐心。10个月之后,由于与倪润峰产生分歧,赵勇被迫离开了长虹。

2004年,赵勇重新掌权后,这一战略又被提了出来,并被提升到了复兴长虹的战略层面,走向了一条被媒体看作是由产业长虹到资本长虹的过渡之路。

篇9

中图分类号:F270 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2013)05-272-02

一、国有企业采购过程中存在的问题

虽然2005年国有企业采购领域发生了很多变革,传统采购正在向现代采购转变,但由于体制、机制等方面的原因,国有企业采购中还存在着一些与现代采购要求不相容的地方,影响了采购的效率和有效性,主要表现在:

1.部分企业没有明确的采购计划,缺乏对采购需求的分析。有些企业采购上随意性很大,没有明确的计划,并且缺乏部门之间的沟通与衔接。采购与预测和物料需求计划结合不紧,不能有效根据生产需要组织采购,实现物料供应计划与当前需求的平衡,并与企业的库存投资和策略相一致。

2.很多企业仍未与供应商建立起双赢机制。虽然很多企业都认识到建立长期供应商的重要性,但在实际的采购活动中仍注重谈判、比价、压价,缺乏从关注谈判向建立战略合作伙伴关系转变,还没有建立起双赢机制。

3.部分企业没有把采购管理上升到战略性高度来考虑。一些企业还没有把采购策略和合作伙伴的选择评估作为企业整体战略中的一部分。有些企业管理者还认为采购只是后勤部门的小事,不会影响发展大局。在公司的合并、兼并和联合,技术规划,新产品开发,资本项目、投资计划以及资源输出等方面,大企业的采购部门发挥的作用或者承担的程序都很少。

4.集团企业的分散采购忽略了整体利益的最大化。在一些大的企业集团中,最初的模式是由专职采购部门执行统一的采购,公司集团壮大了,许多子公司开始自行组织采购,特别是在实行了全面经营核算的集团公司里,子公司不满意统一采购而自行采购的情况非常普遍。这种情况分散了采购量带来的价格和售后优势,忽略了整体利益的最大化。其后果不仅造成了资源的浪费和人工成本的增加,还给企业文化带来不利的影响。

5.有些企业缺乏有效的工具和信息平台进行采购跟踪、评估、分析和科学决策。由于采购信息没有实现有效共享,导致企业响应用户需求的能力迟钝,无法对供应商产品质量、交货期进行事前控制,经常引发经济纠纷。造成这种情况的根本原因是没有找到一个有效的工具进行采购的跟踪、评估、分析和科学决策,包括请购单处理、采购单处理、询价单报价单处理,运输处理、收货处理、质量控制等。

二、规范企业采购措施

我国招投标法律颁布很长时间了,但仍然存在很多漏洞。温州市国资委出台了《采购办法》,对企业采购进行了规范,这在全国比较超前。我们企业也进行了规范。

1.建立统一的采购平台。统一采购平台的核心是合理配置集团内各种采购资源、建立统一的标准以降低成本,新的采购组织机构正是在这种统一的标准下开展各项采购工作,并且新的采购组织机构能够促进统一采购平台向更高效的方向发展。

2.建立统一的机构库。培育专业的工程招投标中介市场,加强对中介机构的管理及监督。发挥中介机构技术力量强、专业分工细、经验丰富的特长,使其站在公正的立场上,规范地进行建设工程招投标活动,提高办事效率和工作质量。从建设市场的长远发展来看,今后凡是有一定规模的建设项目都应由工程招标机构进行招投标。

3.实行统一评标专家库制度。长期以来,温州市评标专家库按行业和地区分设,范围太窄,评标专家资源不能共享,再加上评标专家与行政主管部门、投标企业联系紧密,难以公正评标。去年,我们打破部门、行业界限,将有关部门和各地区的评标专家资源整合,组建了统一的评标专家库,按专业、技术等级和地域分类,分片设置评标专家子库。全市所有国家投资建设项目的评标专家都必须从市评标专家库中随机抽取确定。

4.实行统一的监管和投诉处理。各部门在履行好各自职责的同时,要加强协调配合,形成监管合力。有关行政监督部门要依法受理符合条件的投诉,并及时作出处理决定。有关部门及其工作人员应当依法履行监督管理职责,不得违法设置审批事项、增加管理环节;应当合理确定行政监管边界,不得非法干涉招标人自主编制招标文件、组建评标委员会、确定中标人、发出中标通知书,不得非法干涉投标人自主投标和评标委员会独立评审。招标机构可以依法跨区域开展业务,任何地区和部门不得以登记备案等方式加以限制。各级监察机关要加强对行政监督部门及其工作人员的监督检查,严肃查处不依法履行职责、非法干涉招投标活动等问题。各级审计机关要依法加强对招投标行政监督部门、招投标当事人招投标活动的审计监督。

三、加快采购管理改革,建立现代采购管理体制

采购管理改革应尽快提到国有大中型企业改革的日程上来。鉴于目前中国企业的采购管理基础薄弱,问题较多,必须从采购管理的基础工作做起,如健全组织机构,加强标准化、制度化管理,加强对供应商的管理,建立供应商信息档案等。

1.重更新采购观念,对采购工作重新定位。就我国企业的采购管理现状而言,要想使采购组织符合市场经济的要求,实现采购管理现代化,首先必须更新采购观念,实现采购观念的现代化。在市场经济条件下,采购首先要面对的是供货市场。研究供货市场及交易方式,是更新采购观念的核心。只有深入研究供货市场,才能对供应商进行有效的管理;只有深入研究交易方式,才能规范交易行为。同时,企业应提高对采购的重视程度。采购部门与采购人员更新观念的首要任务,就是要研究并掌握供货市场的变化规律,研究交易过程,不断创新,以适应市场规律。

2.采购人员的选聘与培训组织目标的实现是由人决定的。实现采购管理现代化的一大前提,是采购管理人员的素质和水平的提高。目前,我国企业的采购人员的素质普遍偏低。一是思想素质低,、假公济私的现象时有发生;二是文化素质低,不能适应市场经济的发展,跟不上采购管理体制的转换,更难以利用现代化工具对物资的质量、成本等作出正确的评估。要适应企业发展的要求,采购部门必须充实人才。同时,采购人员应尽量年轻化。采购部门的发展要与企业的长远规划目标相一致,以适应企业未来的发展要求。采购人员的素质一方面取决于受教育的水平,但更重要的知识则来自于岗位学习和企业提供的培训。采购人员必须不断学习并掌握各种相关的专业知识,在实践中不断锻炼提高。培训是提高采购人员素质最为有效的手段之一。培训有多种方式,可分为专门培训、在职训练、现场训练、个人工作总结、相互交流经验、对采购案例进行分析探讨等。培训内容主要包括以下几个方面:企业的战略规划、发展历史,尤其是品牌结构、产品结构和市场结构;专用材料的各种基础知识;谈判技巧及信息搜集的基本训练;各岗位的基本知识和技能。培训时,应编写适应企业现状的采购培训教材

3.采购部门与其他部门应保持良好的沟通与协作。采购主要由采购部门执行,但采购不仅仅是采购部门的事,它需要企业各部门不同程度、不同层次的参与。例如,对于采购物品质量的控制,就离不开质量管理部门的参与,这一方面需要提高采购人员的素质,另一方面需要加强采购部门与质量管理部门之间的联系。供货信息的收集,同样需要众多部门的积极参与;在各部门提出采购物品的要求时,一般来说都已经有了部分供应商的信息,包括供应商的名称、价格、质量等,这种信息向采购部门的及时传递,是建立和更新供应商档案的一个必要条件。采购与企业的生产部门、质检部门等是紧密相关的。所以,采购部门应经常与其他有关部门进行接触,收集各种需求信息;同时,企业其他部门也应积极参与采购管理,提供信息及建议,使采购部门与其他部门保持良好的沟通,以便于采购工作的进行,并提高采购工作的有效性。若要实现采购管理现代化,仅仅加强和完善管理方法、管理手段是不够的,还应有完善的存储设施及安全的存储条件。实现装卸搬运机械化,采用计算机管理信息系统等。这样不仅能够提高采购的质量、速度、劳动生产率,减少货损货差,还可以降低工人的劳动强度和劳动危险性。

4.采购管理的规范化和制度化。标准化是相对于“例外原则”而言的,它对企业中的程序化、常规化的工作作出合理的规定,使系统按预定的模式有条不紊地进行,从而减轻高级主管人员的工作压力,使其摆脱日常事务的困扰,立足于高层管理,集中精力于战略思考与决策,以免主管人员事必躬亲、疲惫不堪。标准化工作与企业经营管理有着十分密切的关系,既是企业经营管理的基础,也是控制的准则。国有大中型企业在采购管理制度的建设上比较落后,亟须加强与健全以下制度:采购工作管理制度,以使采购人员明确其职责,这也是对他们进行考核的标准。采购的标准化作业程序,以把采购工作纳入制度化、程序化管理。仓库管理员工作职责,以使仓库管理员明确其职责,保证原材料按质、按量地存放,满足生产的需要。仓库管理制度和标准,以使仓库实现标准化管理。采购质量控制制度,以对采购各环节提出质量要求,确保对采购质量的有效控制。采购统计报表管理制度,以使采购信息能够及时、准确地传递给相关人员。采购物资ABC管理制度,以对纷繁复杂的原材料进行有针对性的管理。企业应对所有物资进行分类,根据物资的资金占用、用途及特点等,确定合理的采购审批权限,并严格执行。根据每批物资的采购金额,规定审批合同的权限。企业应对物资进行标准化编码,统一管理。供应商管理制度。通过对供应商信息的搜集和整理,合理选择供应商,以降低采购成本。

5.建立采购信息搜集系统。市场效率的发挥取决于信息的充分交流。在市场经济条件下,采购工作效率的提高,依赖于一套比较完备的采购信息搜集系统。采购管理要实现现代化,必须逐步建立能够有效地搜集、分析和反馈采购信息的渠道,以高效、实用地收集采购信息。在条件成熟时,可引入计算机信息管理系统,主要用于以下方面:对供应商信息进行收集、处理和输出,可做到准确、高效;采用计算机系统建立仓库日记账、台账,使采购部门能够及时掌握联机库存信息,从而大大减少采购决策时间。

6.加强对供应商的管理。对供应商的管理是目前企业的采购管理中最薄弱的环节。采购工作是与全国乃至全世界的众多供应商进行交易,对供应商的管理是采购管理的关键环节之一。对供应商的管理包括:对供应商信息的收集、对供应商的分类、供应商档案的建立和更新以及与供应商的日常联络等。由于采购是处于买方市场中的购买行为,一般来讲,交易费用大都是由供应商支出的,即在谈判成交的过程中,供应商需要付出更多的努力,这是显而易见的。但这并不意味着采购方不需要支出一定的交易费用。目前,多数企业由于在采购管理中的相关支出不足,采购人员置身于供应商提供的优越条件的包围之中,无法独立、客观地对供应商进行评估,失去了更多的选择机会,致使采购工作的效率及效益都不高,不能建立良好的信息渠道,无法与供应商形成建设性的合作关系。因此,加强对供应商的管理,是目前采购管理改革的一个重要环节。

四、小结

国有企业采购管理改革要求改变这种“买方市场”的观念,时刻树立采购的危机意识,有选择地与供应商一起进行合作创新,使供应与采购双方有机地配合协调。企业应与供应商一起去降低整个物流系统的成本,形成长期、稳定、密切的合作关系。企业在选择供应商作为合作创新的对象时要慎重,必须对其产品的各种指标、企业的管理水平、生产能力、技术水平、商誉可信度、厂址地点等进行综合评估,使采购和供应双方始终保持一种动态的良好的合作关系。

参考文献:

1.孙庆龙.特许经营连锁企业采购管理研究[D].上海外国语大学,2007

2.熊雄.DY冶炼公司采购管理研究[D].华中科技大学,2006

3.徐亚梅.L公司物资采购管理的研究[D].华中科技大学,2006

篇10

物流调度年终总结报告1本人在思想上不断地要求进步,时时处处提醒自己是一名中国______员,无论在思想上,还是在工作上都要起到先锋模范带头作用,要无愧于______员这个光荣的称号。我认为,作为一名______员,不但要在组织上入党,更重要的是要在思想上入党。如何做到在思想上入党,最重要的是加强政治的学习。如果我们只是顾扎堆于事务,不顾学习,放松思想觉悟,理论根底不深,那就谈不上运用立场、观点和方法分析、鉴别各种社会思潮,往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的,或是自己所要追求的,就会使自己走上错误的道路。

因此,平时我会不断认真学习,多读书看报,不断提高自己的综合素质和管理能力。我主要是负责全站的车辆管理工作。我单位地处远郊,每天都要接送职工上下班,各项工作业务的办理都离不开车辆。因此,在日常用车时合理调配车辆,首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命。做好车辆的维修和保养工作,平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作,确保车辆行车的安全;做好车辆的卫生清洁工作,做到每台车里外都干净、整齐。做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等,车辆的行车记录以及耗油情况等。经常教育和指导司机们根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长的车辆的使用寿命。定期上安全教育课,要求各位司机要将安全驾驶放在首位,一刻也不能放松。

本人的生活朴素,作风正派,吃苦耐劳。平时与同事相处融洽,以身作则,带领司机队的同志做好工作;尊重领导,虚心听取不同意见,对有些干部职工提出的意见,能耐心解答并及时向领导反映,多次受到好评。但是,在工作中还存在许多不足的地方,主要是耐心不够,对车辆的维修技术还不全面,缺乏主动性。

在今后的工作中,我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,时刻以一个中中国______的身份严格要求自己,把集体利益放在第一位,做好本职工作。加强政治思想学习,提高自己辨别是非的能力,使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习,通过各种渠道,不断吸收和更新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。最重要是改正缺点,发扬优点,做一名优秀的中国______员。

物流调度年终总结报告2一、熟练掌握岗位业务

对于刚进入生产部的我,对调度员的了解比较片面,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员,利用每天交______时间虚心的请教两位调度班长,明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等,在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任;在车间遇到不明白的问题后,不碍于面子,向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况,掌握生产一手资料,便于更好的监督车间、服务车间;我想,只有精通岗位业务,才能做到对生产的有效监管!

二、加强执行力

调度员最基本的职责就是执行力要强,面对领导下达的任务,将不折不扣的完成,每天开会我都会将领导将的重点记到本子上,进入车间后一条一条的进行落实,把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长,并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时,先汇报给领导,待领导裁决后在进行执行,绝不改变领导的想法和安排;执行安排时,雷厉风行,能当班做完的不推到下一班,能3分钟做完的,不5份中作完。保证工作质量,将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好!

三、生产计划执行

调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成,更改计划,不利于产品销售,导致有的产品缺货,有的产品胀库。自下发六日计划后,每天都要对车间计划执行情况进行跟踪,凡发现私自更改计划的,就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划,优先保证市场需求量大、利润高的产品,然后分析改计划后,生产流程是否顺畅合理,并与调度班长进行结合,避免某中产品超标受考核。

四、强化质量管理

产品质量是决定企业命运的根本,作为一名调度员更要在质量方面下功夫,做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查,建立每日排查报表,经常的进行复查,发现不整改的要进行考核处理,并使之成为习惯;加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况,杜绝工艺不严谨,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工艺本进行对照,保证工艺的正确性和安全性;包装质量是我厂最弱的一项,在全国倒数第二。要提升包装质量,就必须优先保证设备的性能完好,8月份,我制定了《______保养方案》,9月份我又制订了《____________参数规范》,从而减少了产品的漏气率与进水率,然后又规范了无菌站机人员的操作,杜绝摆放产品时横七竖八,保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量,杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒,对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评!

五、成本控制

一个公司想要取得更多的利润,就是降低成本。而作为食品行业,从原材料减低质量,提高成本,是行不通的,只有我们加强内部管理,杜绝浪费,才能不让太过投入。工作方面,我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的浪费进行排查,禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等情况,发现一次,考核一次,讲解教育后,让员工提高节约意识!

六、现场卫生

现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化,物品的摆放要整齐,设备的刷洗要彻底,杜绝发黄发粘的工器具,遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生,洗手消毒的制度在车间内一直执行很差,针对这种情况,每当点铃响了之后,我都会从车间前道检查到后道,发现没有及时消毒的,就会通知班长或消毒员进行通知,发现消毒不彻底或仍不执行的,就会对其班长进行考核,只有班长有了执行力,制度才可以持久执行!

七、安全预防

安全危及人员生命危险,在这个问题上,我更不敢松懈。要求职工正确操作设备,不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发现不少安全隐患,例如;1、绞肉机手站在提升机上按肉。2、推车人员推车不用手扶,用力过猛。3、消毒员刷下水道无任何防范措施。4、……等等一些不规范的问题。针对这些情况,我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危险性,提高人员的安全意识,并警告不得再次出现,避免出现重大的安全事故。

八、以人为本

人员流失率高与职能部门人员也是息息相关的,以前在车间工作期间,深有体会,所以现在能在车间与职工多换位思考,出现偶尔或者客观性问题,多教育、少考核,以的办法解决问题。不滥用职权,不欺压职工,做到公平、公正。但遇到原则性的问题,还是要追究的,不管是任何人,该考核,就要考核,不包庇车间干部和领导。

虽然这段时间里,我在工作上取得了很大进步,但是反省一下自己,还是有好多工作没有做到位,例如:

1、工作不够积极主动,常有迟到的情况,员工作做到的,而自己没有做到。

2、业务水平未达到精湛,导致问题不能及时处理和分析。

3、信息不能很好的传达,导致安排的任务不能及时完成。

4、工作总做到问题出现之后,而不是在事发之前做到很好的控制。

5、遭到批评后,就会心灰意冷,工作情绪低下。

6、遇到较难的问题就请示,没有自己好好的思考思考。

为了更好的完善自己,为了做一名合格的调度员,我要做的还有很多,以下是我明年的工作计划:

1、加强业务方面的学习,做到及时发现及时处理,出现的问题不搁置、不放过!

2、改变精神面貌,遵守劳动纪律,积极的去执行每一项工作。

3、信息传达要到位,要准确,坚持你不来我不走的现场交接制度。

4、认真观察生产中出现的各种质量、安全隐患,把问题控制到萌芽时期。

5、创新工作方法,由监督型向服务协调型转变,不能天天只知道查找问题,而忘了自己的职责。

6、加强沟通交流,做好眼睛,不做传话筒,做什么事都要身体力行。

7、敢于管理,加强自身管理能力,做到科学化、人性化。

8、遇到难题后,不能急躁,粗心,要静下心来判断事情的对错,并拿出理性的解决方案。

9、能承受工作压力,遇到问题不回避,不怕批评,从批评中吸取教训,转化成一种动力。

10、宏展更好的蓝图,再接再励,争取再上一个台阶。

工作,只有起点,没有终点,我相信今天的艰辛,会迎来明天的成功。

物流调度年终总结报告3在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公司全体职工认真落实各级安全生产责任制,狠抓安全基础管理工作,加大安全培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作总结如下:

为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。

公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。

各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。

关于____年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。

物流调度年终总结报告4年即将悄悄的走过了,全公司所有员工上下团结,齐心协力,取得的成绩是非常优秀的,也是公司发展的一个重要转折点,201__年公司的业绩为是为201__年的发展奠定了坚实的基础。

201__年,公司和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一段时间,现将主要工作总结如下:

1、从1月份开始原料运输进入正常状态,每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务最高日拉运量超过万吨,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监

督工作,保证了客户安排的任务按时完成。

2、我对运输公司的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理及车辆相关的管理工作。

3、车辆的管理工作,要求运输公司坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。

。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。

4、每天要求运输公司做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。

5、工具的管理,要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。

联络工作,对于客户做好联络工作,客户的要求和问题及时给予办理和解决,发生的问题和情况及时向客户联络报告,并做好本部门以及与相关管理部门的联络工作。为公司节约了很多成本,增加了效益参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅

展望新的201__新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的2013,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。

在新的201__我要做到以下几个方面;

第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。

第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。

第三; 交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。

篇11

人才资源是第一资源。企业要创造世界一流经济指标,永久保持世界先进行列,要靠不间断地对高、新、尖技术人才进行教育培训来保障。培训是企业开发人力资源的基础,而开发人力资源则是人才储备、促进生产力发展的重要途径。培训的成败在很大程度上依赖于培训需求分析,培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,对培训的有效性起着至关重要的作用。一些企业的培训效果不好,效率不高,重要的原因就在于缺少有效的培训需求分析,作为培训活动首要环节的培训需求分析越来越引起了人们的普遍关注,本文就培训需求分析问题,谈谈个人粗浅看法。

1 培训需求分析的意义

企业培训以需求分析、制定计划、师资力量选择、组织实施、效果评估为一个完整的流程。所谓培训需求分析,是指在规划与设计每项培训活动之前,由培训部门、主管负责人、培训工作人员等采用各种方法与技术,对参与培训的所有组织及其员工的培训目标、知识结构、技能状况等方面进行系统的鉴别与分析,以确定这些组织和员工是否需要培训及如何需要培训的一种活动或过程。如果不进行有效的培训需求分析,企业培训的目标不准确,缺乏针对性的培训就有可能导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪费。

首先,在培训过程中,确定培训需求是培训过程的开始,也是培训过程的重要环节。一个好的需求分析能够得出一系列的研究成果,确立培训内容,指出最有效的培训战略,安排最有效的培训课程,建立起一个标准,然后用这个标准来评估所进行的培训项目的有效性、实用性、科学性。

其次,在进行培训需求分析过程中,当确定不进行培训的损失大于进行培训的成本,那么培训就是必然的、可行的。反之,则说明当前还不需要或不具备条件进行培训。培训作为企业的一种投资行为,强调的是投入和产出,这就要求培训机构和参训人员讲求培训质量,注重培训效果,而决不搞那种无效的培训。更具体地说,能否找到企业真正的培训需求,是决定培训效果的最重要的因素。

2 如何有效开展企业培训需求分析

企业培训计划是根据自身的要求来制定的,企业性质、特点的不同,对培训需求分析的要求也不同,它有多种途径,如:从企业经营战略着手;从现有员工的构成结构人手;从企业的现有工作绩效进行分析入手;或由工作中的一些重大事件入手等等。对培训项目的需求分析,可以从以下几个方面入手:

2.1掌握产生培训需求的原因:要做好需求分析工作,就必须深入了解企业产生培训需求的真正原因是什么,具体说主要有:经营方向的变化、工作环境和岗位的变化、企业员工的人员变化、企业发生重大事件以及企业绩效低下出现的变化组成的。例如、三钢集团公司培训需求的产生,主要来源于几个方面:(1)各二级单位、职能部门对提高管理人员、技术人员的综合素质、管理能力、技术水平所进行的具有针对性、时效性的专题讲座式的培训需求;(2)重大工程项目建设后,新工艺、新技术、新产品的开发,对提高全体员工尽快掌握新工作,加快提高业务能力所需要进行的培训需求;(3)立足本职岗位、职业技能鉴定考核、技术比武等提升操作能力的培训需求。(4)根据上年度及本年度所发生的一些生产、设备事故和人员转岗、招工所产生的安全生产知识,岗前培训等。这些不仅仅来源于企业中各个层次的员工个人的需要,它也同样来源于企业中群体的需要,企业作为一个整体会产生培训内容和形式的多样性,特点也各不相同。需求分析提供了选择适当指导方法与执行策略的大量信息,为职能部门和各个层次的员工个人的培训需要提供帮助,减少重复、无效、低能培训。

2.2培训信息的搜集:掌握了培训需求产生原因,培训部门接下来要做的是信息的搜集整理,初始资料搜集的完整性,是需求分析准确性不可缺失的环节,培训信息的搜集是一项非常繁琐的工作,初始资料搜集越早、越细、越完整就越好。企业培训需求信息的搜集工作,要与各单位、部门的年终工作总结和编制第二年工作计划同步进行,这样做,有利于节约人力、时间成本,为第二年制定培训计划提前做好准备;有利于尽早确定各种培训需求,为下一步的调研、分析打下良好的基础。搜集信息的来源:一是各级培训组织、部门的年度培训计划,这是企业培训长期主要工作,也是培训部门的工作重点。二是各职能部门或单位因工作需要的培训申请,是短期临时、计划外的培训。三是企业突发事件需要,如发生重大设备、人员事故、招工、职工转岗需要的培训申请。四是企业产能规模扩张和产品结构调整,产生的掌握新工艺、新技术、新设备的培训。

2.3培训信息的调研:培训需求调查工作中,一般都是根据重要性和紧迫性去判断培训需求是否有必要去满足,都是根据企业下一年度的发展规划和重点工作而制定培训需求计划。培训需求调研最常使用的方法是:(1)掌握上级对培训部门的要求,对培训项目的目标要求,对培训效果的绩效要求,这样就能有的放矢做好工作;(2)加强同培训需求单位间的横向联系,对企业要进行那些方面重点培训?人员素质是否能够满足企业发展要求?要投入多少培训资源才能达到要求等问题,与各级职能部门和组织采取访问、座谈等方式沟通,不断加强相互间的联络,争取获得更多的真实信息;(3)对参培人员进行有针对性的问题访谈、座谈,让他们谈出心里话,掌握员工的培训需求,通过他们了解情况能获取第一手的重要信息。

2.4培训需求可行性的筛选:近年来企业加深了对职教培训工作重要性的认识,培训人数逐年增长,培训对象不断扩大,培训层次逐步提高。但是,由于参培人员工作岗位、个人素质、培训需求愿望存在较大差异,在组织培训方式、参培对象、培训内容等仍有许多方面需要进行科学的分析筛选。企业在进行年度或中长期的培训需求分析,一般是从培训组织形式、培训对象和培训内容分析入手。培训需求可行性的筛选,着重要解决的是:

2.4.1确定科学有效的培训组织形式:企业选择培训形式,要根据有利于发挥“生产需要什么就培训什么”的要求,提倡有效培训,以熟练掌握理论知识和业务技能,重点培养“有知识、会操作、懂技术”的现代化新员工为目标。可以选择的模式:(1)“请进来的方式”:把各大院校学者和培训专家请到企业来,用讲座、研讨、模拟培训等,进行专门,有针对性的

培训。(2)“送出去的方式”:与高校联合办学或办班,一是把优秀人才送到高校进修,充实理论基础,以提升综合素质。二是把优秀的一线技术骨干送到国内先进企业中去学习、培训,增强先进理论、知识、技术的感性认识。(3)“自培的方式”:职教培训部门把企业各类各层次优秀的管理人员、技术人员和专业技术骨干组织起来,担任兼职教师,充分发挥专、兼职教师在理论与实践上各自互补的优势,把企业营造成学习型企业。

以三钢集团为例,该公司根据企业自身特点,领导干部、管理人员、技术人员以校企联合办学、专家专题讲座、外出培训相结合;通用工种集团公司集中培训:专业技术工种对口培训的方式。较好的解决了企业培训模式问题,仅2009年,该公司共办各类培训班251期,22133人次参加培训,其中与江西理工大学联办的冶金技术等2个大专班157人,与福州大学联办的电机电气及其控制大专班52人,党校经济管理大专班51名学员完成学业顺利毕业。目前,仍有与福州大学联办的计算机科学与技术、自动化仪表本科班83名学员正在参加学习。

该公司以突出的培训资源优势成为“国家高技能人才培养示范基地”和“福建省高级技师培养基地”,同时又被中国职协和中职协冶金分会分别授予“全国企业职工教育培训先进单位”及“钢铁行业职工教育培训工作先进单位”荣誉称号。

2.4.2参加培训的对象问题:新的技术不断改变着人们的传统思维,产生着新的生产工作方式,而新的生产工作又对员工的知识、技巧、能力提出了新的要求。中外无数成功企业的实践证明了一个简单而深刻的道理,那就是:在市场中,企业以产品质量、价格和服务展开竞争,但透过这些表面现象,我们看到的是企业间人力资源的竞争。对于这个问题,无论初级、中级和高级人才的培训,都必须引起高度重视。选择什么样的人参加培训?要根据企业员工的个人素质、发展潜力,因人而宜,因材施教。按照企业“三高”人才,即高层次的经营管理人员、高水平的专业技术人员、高技能操作人员的要求。企业培训在人员选择上,要引入差异化管理理念,按不同岗位、素质、能力区别对待,合理安排最需要培训的员工,参加各类型的学习培训。着力抓好高层次的培训工作,加快培养符合社会发展需要的知识型、技术型、创新型职工队伍。

2.4.3培训内容问题:(1)各级管理人员的培训,要围绕企业卓越绩效管理和生产经营中出现的制约性等问题,开展专题研讨、讲座,突出领导科学、战略管理水平、财务管理知识、企业危机意识等内容,提高培训的针对性。(2)强化技术人员的继续教育,以校企联合办学历提高班、专家讲座为主要内容。为专业技术人员提供新鲜智力,引导树立终身学习,不断补充拓展理论知识,获取新技术、新理论、新方法,提高专业素质。(3)岗位培训要以“持证上岗”、“企业技能鉴定考核”工作相结合,按照“优秀人才优先培养、重点人才重点培养、紧缺人才抓紧培养”的培训思路及“提高、实际、实用、实效”的培训原则,不断拓宽培训渠道,采取既有通用工种职工大课堂培训,又有“一技一课”、“一事一课”等突出短、平、快的小型化办班模式,明确培训人员要达到四种能力:生产操作与维护能力;本岗位的应知、应会能力;从事一般生产劳动的能力;新设备、新技术、新知识的接受、创新与应用能力。

3 绩效评估是促进培训需求分析的有效手段

培训需求分析的成果要通过完成培训工作整个过程来检验,培训绩效评估是培训工作的最后一个环节,但由于员工的复杂性,以及培训效果的滞后性,客观、科学地衡量培训效果非常困难,所以,培训效果评估也是培训系统中最难实现的一个环节,培训需求评估的科学性不仅取决于需求分析的内容,同时也取决于企业与受训者需求的统一程度。企业培训绩效评估方法一般有调查问卷法、现场观察法、人员访谈、访问法、理论测试法、调查报告法等。最常用的是:

3.1采取培训调查表综合评估:设计培训评价表,目的是对培训需求分析提供支持和服务,对整体进行效果评价,形成分析评估报告,以改进培训方法,保证培训质量,增进培训效率,掌握分析培训项目是否达到提升经济效益产生积极效果。评价表评估内容设置。如图所示。

3.2采取成果评估:成果评估是指判断培训是否能给企业的经营成果带来具体而直接地贡献,这一层次的评估难度也是最大的,所需要的时间也是最长的,是要跨年度通过时间来证明,但对企业培训需求分析的意义也是重要的。要回答“本次培训对企业生产经营能否带来效益?”“通过培训要达到的知识、技能、行为方式和其对工作要求有哪些提升?”它要考察的不再是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果。

综上所述,培训需求分析最终目的,就是为了实现企业战略目标对人才的要求服务的。培训机构必须清醒地认识到,培训工作要随着企业经营战略目标的变化,在培训项目、手段、方式、时间、师资、管理上不断改进、充实、创新和提高。实践证明,企业及时抢占教育培训的制高点,方能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献: