时间：2023-03-06 16:04:38
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20__年，在某某市局和某某市委、市政府的正确领导下，全系统以科学发展观统领地税工作，按照“十一五”发展总体目标，围绕“夯基础、求发展、抓提高”的工作思路，以税源管理为重点，以科学化、精细化管理为主线，调优管理机制，夯牢管理基础，提高执法服务水平，强化干部队伍建设，全面推进“三个一流”工程，圆满地实现了20__年度的各项目标任务。
（一）主要工作及措施
1、坚持手段创新，突出组织收入中心，依法征收意识进一步增强
针对组织收入面临的严峻形势，全系统上下牢牢把握组织收入原则，狠抓基础工作和税源控管，在思想发动、工作方式和措施上进行了积极的改进和创新。加强收入预测分析，优化税收计划管理，开展纳税能力测算，税收计划管理理念由计划执行型向税源管理型转变，考核重点由完成业务型转向征管质量型。按照“抓大、管中、控小”思路，进一步完善分类分级管理办法，实行重点税源精细管、一般税源规范管、零散税源跟踪管。经全系统上下共同努力，圆满地完成了上级下达的各项收入任务，20__年共入库各项收入 亿元，比上年净增加 亿元，增幅 。其中：入库市县级地方税收 万元，比上年净增加 万元，增幅 。地方税各项收入稳定增长，为实现我市“谋求大发展，实现新跨越”目标提供了强有力的财力支撑。一是分解任务，强化征收责任。及时将调整后的工作目标进行分解，层层明确征收责任，并与各镇区进行任务对接，实行领导分工包片，机关科室挂钩到点，加强组织收入督查和协调服务工作。二是排查税源，加大征收力度。充分依托征管信息系统和财税库行联网系统的平台，强化电子申报和入库，方便纳税人，加快税款入库速度，及时对未申报、迟申报、未入库和迟入库的情况进行催报催缴，并加大处罚力度，保证纳税人及时申报入库。组织各分局进行“横看纵比”排查税源，寻找差距和不足，挖掘征收潜力，提出挖潜堵漏的征管措施，对欠税最大限度的进行清理，积极协调政府组织资金，做好政府工程税收、资产经营公司等税款征收。三是强化征管，挖掘征收潜力。在抓好重点税源户监控管理的同时，把对中小户的管理作为重点，及时对申报异常户进行分析解剖，堵塞征管漏洞。同时加强房地产、建安、交通运输业等重点行业的监控管理，对房地产、建安业实行项目管理，发票源泉控管，保证/，！/不漏管、不漏征。四是以查促收，加大检查力度。二季度在市区范围内开展土地使用税和房产税税源普查的基础上，三季度又对农村个镇企业进行“两税”普产，目前进入扫尾清收阶段，效果明显、仅市区初步核增税款就达1300万元。同时认真抓好纳税评估和税务稽查工作，今年纳税评估和稽查入库税款就达800多万元，有效整顿和规范了税收秩序。五是加强协调，形成治税活力。各分局每月主动向各镇政府报告收入完成情况、对接收入计划、采取的工作措施，积极寻求地方党委、政府的支持，对政府工程、资产经营公司税款积极协调入库，依靠协护税网络加强个体、零散税收的征管。在市区加强与财政、交通等主管部门的工作协调，加强税源源泉代扣代缴，有力促进了收入入库工作。六是严格考核，促进组织征收。把组织收入考核作为日常工作考核的重点，按月考核一般预算收入完成进度情况，考核结果与奖金挂钩，并要求各分局进行量化考核到人，不打和牌。
2、坚持载体创新，优化征收管理模式，税收征管绩效进一步凸现
20__年，以强化税源监控，持续提高税收征管质量和效率为目标，以不断优化纳税服务和推进社会综合治税为重点，进一步夯实征管基础，税收征管工作水平得到显著提高。一是积极强化户籍管理。进一步完善与工商、国税等部门的信息共享制度，从密切部门协调配合入手，充分利用外部信息，提高管理质量和效率。二是稳妥落实税收管理员制度。我局印制了《税收管理员工作台帐》。通过《台帐》的形式细化了管理员岗位职责，明确了工作目标和要求。台帐人手一册，有利于加强对税收管理员的跟踪管理。同时各分局按要求对管理员进行了轮岗。三是继续深化纳税评估。为摸清了纳税人的实际土地使用面积、正常申报的土地使用面积、未申报的土地使用面积、房产原值、房租收入等相关数据，我局开展了土地
使用税、房产税专项评估活动，堵塞了征管漏洞，挖掘了增收潜力，提高了两税申报的质量和效率。共评估土地使用税1400多万元、房产税500多万元。同时，在征管信息系统中进行了两税的数据维护，把评估成果固定下来，成为今后的长效税源。四是突出强化个体税收管理。首先是积极开展市区个体税源调查。从某某镇抽调各街道、居委会100多人，分成五个工作组和相关分局一道，用了一个月的时间，对市区范围内的个体税源状况，特别是出租房屋状况进行了全面调查，收集了各类税源信息，并加以整理。其次是拟定了《个体定额核定的参照标准》。将行业分成饮食业、娱乐业、沐浴业、旅馆业、其他服务业五大类。按行业分成二至三类，将定额进行细化，定额定到包厢、散席、桌子等，并按地段制定了定额修正系数，使定额趋于合理、科学。第三召开定额听证会。为保证个体工商户税收定额做到公平、公正、公开，我局在某某镇政府会议室举行市区个体定期定额情况的听证会，对市区个体定额进行了听证。第四对定额进行了公示。我们分行业对定额在报纸上进行了公示，广泛接受群众监督。第五依法实施委托代征。我们根据税收法律、法规、《江苏省地方税收征管保障办法》等规定，与某某镇签定了委托代征协议，将市区个体税收委托某某镇代征。六是积极推动社会综合治税工作。协助市政府，拟定了社会综合治税工作实施方案，对出租房屋税收整治、房地产开发税收检查、联席评议个体定额、开展服务业等行业发票检查、国税门临开票税款代征制度、建安营业税征管环节控制机制、个体工商户税收社会化征管、落实信息传递制度等内容进行了规划。11月份，市政府召开了全市社会综合治税工作会议，成立了社会综合治税工作领导小组，明确了26个部门协作工作内容、协作工作联络员和涉税信息传递方式。20__年，共接受户籍信息7539条；税源信息117条，涉税项目金额为147810万元；代征入库税款2591万元；协助控管入库税款557万元。
3、坚持机制创新，强化行政执法监督，执法责任运行模式进一步优化
我们以深入推行税收执法责任制为抓手，全面推广运用省局税收执法管理系统软件，在全系统推行税收执法标准化岗责分配序列，实行组合配岗原则，合理分解执法人员的税收执法权限与责任，并将运用效果列入了考核。实施执法计算机监控，严格问责到位，全年控制纠正税收执法人员7次不恰当执法行为，计算机自动对执法过错扣分386分，并对执法过错人员进行了批评教育和经济惩戒的责任追究。同时，我们还强化了税收执法的外部监督，设立税收执法评议意见箱，开设“执法评议”专栏，开通执法监督热线，聘请110名执法评议员和行风监察员，实行“一员两责”与“一会两举”制，对税收执法行为进行同步评议，充分发挥社会监督作用，有效保证了税收执法责任的落实。
4、坚持理念创新，打造“服务型机关”，纳税服务水平进一步提高
围绕构建热情、规范、高效的纳税服务体系，坚持创新与实用、形式与效果并重原则，实现了浅层次服务向深层次服务、权利服务向维权服务、被动服务向主动服务的加速转变。全面推行“集中办公、三区管理、无窗服务”的办税服务模式，促进了征纳双方的良性互动，使纳税人充分感受到诚信务实的服务品质，效果明显，受到了纳税人的广泛好评。同时，突出税收政策服务的针对性和实效性，依法用足、用好税收政策，坚定不移地落实各项税收优惠政策。全年共办理国产设备投资抵免企业所得税7户次，抵免企业所得税1334万元；办理各类企业所得税减免12户，减免企业所得税1100万元；为下岗再就业人员办理减免税约150万元，税收政策调节经济、促进地方经济发展的职能作用得以较好发挥。
5、坚持带队创新，加强干部队伍建设，地税文化支撑力度进一步彰显
以创新和丰富地税文化为切入点，着力提升全员综合素质，为全系统跨越式发展提供精神动力和智力支持。不断完善基层分局“八小”建设，有效增强了基层一线干部对“某某地税是我家，凝心聚力建好她"的使命惑和责任感。开展“心连心”交流活动，打造“双向交流、集中互动”平台，增进沟通和理解，进一步营造了和谐的人文环境。开通网上税校，促进干部从职工“多学”、“勤学”向“善学”、“用学”的转变，提升了干部的综合业务技能。以“两权”监督为重点，强化完善“心防、群防、联防”体系，开展以“我为优化投资环境争贡献”、“我让群众满意了”为主题的思想作风教育，开展“群众满意行业”和“群众满意基层站所”评比、勤政廉政税务干部及廉(贤)内助“双十佳”评选等活动，地税廉政文化建设成效显著。
6、坚持宣传创新，强化精神文明创建，地税外部形象进一步提升
以“某某人眼中的某某地税”为主题，在全市范围内开展征文和摄影大赛，让社会各界多方位、多视角感知地税工作。通过纪检、监察等部门依托“某某地税网站”开设“税收-发展-民生”论坛，开展“纳税人为地税献一策”问卷调查活动，激发纳税人参与某某地税建设的热情，拉近与纳税人之问距离。同时，我们先后开展了“明荣辱知廉耻”、“从我做起尽全力，同心建设新农村”等一系列特色创建活动，受到了市文明委、市社会主义新农村建设工作领导小组的充分认可。
（二）存在问题
1、高增幅计划与实际税源背离的矛盾越来越突出。年初市政府确定今年地税一般预算收入计划增幅35％，五月底调整为40％，某某市政府陈市长在某某考察时提出，今年某某90亿财政一般预算收入必须完成，如果今年财政一般预算收入达100亿，某某必须要自保。从某某的经济形势看，完成年初35％的计划都很困难，前两年房地产业的政策调控效果非常明显，而今年宏观经济调控的负面影响正逐步体现，进一步加大了完成计划的难度。
2、房地产业税收下降已成为制约我局今年收入增长的主要因素。某某在两年多未进行土地拍卖的情况，去年秋天恢复进行土地拍卖并取得成功，但由于多种因素，直到九月末才有两块小的楼盘开盘，但问津者很少，最近每月房地产企业申报税款都在一到二百万元左右，与去年九月份后每月一千多万元的申报差距很大，直接影响某某的房地产税收收入。去年我局全年入库房地产税收9864万元，增幅高达51.9％，按照今年计划增幅测算，房地产税收至少要达到13810万元才能促进地税计划的完成，目前在有5340万元不可比因素的情况下也仅完成11163万元，后两个月房地产税收难有起色，房地产业收入下滑将严重制约地税收入的增长。
3、工业经济增长速度较缓，不能形成地税的高幅增长。某某的工业是以建材、纺织、机械、化工等基 础工业为主，属于劳动密集型行业，高耗能，技术要求不高，产品附加值低，易受市场行情影响，规模企业不多。虽然水泥行业目前生产规模较大、产销形势较好，但磊达水泥的主要生产线企业所得税在国税征收对地税收入增长影响较大。而纺织业受上游产品、原材料及人工工资上涨以及人民币对美元汇率影响，举步艰难，去年开始普遍亏损，影响税收收入。纺织机械受纺织业的影响销售受到影响，效益下降，增值税大幅下降。我市的化工业规模普遍不大，而且受安全和环保责任追究的影响只死不生，难有较大增长。东昇焦化起步虽晚，见效却快，但不能形成地税的大幅增长，其主要增长点在国税，去年缴纳国税2264万元、地税967万元(其中700万元个人所得税为转让股本缴纳的一次性税收)，今年1－10月份入库地税仅403万元，缴纳国税达4214万元，远超过去年全年收入规模，目前已停产，全年地税收入将达不到去年规模。
另外，除招商引资新项目企业所得税在国税征管外，一些私营独资企业为方便出口经营，新注册有限责任公司，地税征管空间不断萎缩。
4、新企业所得税法的实施对我市地方税收收入的影响较大。一是税率下调，法定税率由原来33％的调整到现在的25％，下降了24.2％，同时对微利企业实行20％的优惠税率，经测算我市盈利企业近70％的企业为微利企业，全市平均税率只有21.5％左右，全年预计减收1800万元左右；二是税前扣除项目标准大幅提高，主要是工资薪金在税前全额扣除，广告费、宣传费扣除标准由销售收入的2.5％提高到15％，捐赠支出的扣除标准由应税所得额的3％调整为利润总额的12％等，预计减收300万元左右；三是对纳税人重新认定，许多不具备独立法人资格的分支机构不能成为企业所得税的纳税人，预计减收200万元左右。另外减免税政策的调整对我市收入影响较大，主要是“三废”资源综合利用企业，原来实行五年内报批减免，现在按照销售收入的10％抵减应税所得额，不仅扣除额大，而且没有年限限制。
5、来自市委、市政府的压力越来越大，虚收因素呈快速上升趋势。在追求高增幅的目标下，把完成财税收入任务作为政治任务进行序时考核，不仅作为征收主体的税务部门感到很大压力，各镇党委、政府更加感到压力巨大，除少数税源相对宽裕的镇外，大部分镇大部分精力放在完成财税任务和招商引资工作上，有的镇将任务分解到每个机关干部、每个村，为赶序时难免出现虚收因素，不完全统计，目前全市预收、预借、应退未退等虚收因素过亿元，其中市政府协调入库1－3期旧城改造和现有拆迁安置房税收5340万元、教育劳务税收400万元、水资源费税收100万元、某某镇资产经营税收400万元外，应退未退税款1230万元，且预收、预借税款数额呈不断扩大趋势，税收环境和秩序受到很大影响。另外个别地区吸税引税问题比较严重，收入结构不合理，运输业、建安业收入比重偏大，存在着较大的执法风险，扰乱了税收和财政秩序。
6、有关协调税款难以到位。三仓轧花厂出售1900多万元，应缴纳地税109万元，虽经过多次协调，但市政府从维稳角度考虑，不同意征收此税款，影响税收执法。
二、20__年组织收入预测及措施
目前的经济形势十分严峻，企业经营越来越艰难，在税收上的反映滞后于经济上的反映，虽然国家采取一系列措施进行调整，但预计调整产生明显效果的过程将比较漫长，明年的税收组织收入工作将十分困难。一是计划增幅已经步入快车道，从讲政治的角度看难以下调，而且基数高；二是经济萎缩避免不了，计划与税源的矛盾越来越突出；三是进入基数的不可比因素难以消化；四是执法要求越来越高，少数违规操作的执法风险和代价越来越大；五是目前的经济形势下招商引资越来越难，后续税源不足的矛盾不断加大。
综上所述，从理性角度考虑，明年的计划不宜超过GDP的增幅，并要考虑消化今年收入中的不可比因素，增幅宜在10％以内。
组织收入指标是“一流工作业绩”的核心，是重中之重的指标。因此，我们抓收入的弦一刻也不放松，坚定全年收入任务必保、必成的信心，严格按照组织收入原则，通过控税源、强征收、准预测等有效措施，确保地方税收入持续稳定增长。
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒，平均销售价格在11.74元，共货价格在3—3.60元，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在17.10元/盒，因为为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.
经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析：
所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。
三、公司的支持方面分析：
到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析：
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，做出了2009年工作计划和安排如下：
一、市场拓展和网络建设：
目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：
1、北京、天津
下半年销售任务：52800盒、 实际回款45600盒 公司铺底 7200盒
2、上海
建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。
3、重庆
其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。
市场要求：
必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。
下半年销售任务：37200盒 实际回款：30000盒 公司铺底：7200盒
4、黑龙江
5、辽宁
有较长时间的OTC操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是OTC竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。
下半年销售任务：36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒
6、河北
能力强、但缺乏动力
要求开发：石家庄 唐山 秦皇岛、邢台 保定 等9个地区
7、河南
要求开发17个地区中的10个地区
8、湖北
要求下半年继续召开会议，进行农村推广
9、湖南
进行协助招商。
10、广东
要求开发广东21个地区中的15个地区，市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法。
11、广西
要求开发OTC市场，
12、浙江
浙江市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法。
13、江苏
市场大、扣率低、进店费用高，必须进行必要的支持和让利，可以送其他药品的办法
14、安徽
15、福建
报纸招聘
16、江西
报纸招聘
17、山东
确定唯一的总，总负责制度，进行必要的市场协助划分。
18、四川
19、贵州
20、云南
协助招聘
21、陕西
报纸招聘
22、新疆
二、营销计划：
根据目前市场情况，应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想，仍然将市场定位在OTC及农村市场上，必须加强对市场网络组建的要求，保障点面的结合工作。
三、市场支持
1、为了保护好市场，扩大铺底范围，加大对商业的管理工作，年底需要完成70万盒的销售回款，对市场铺底必须达到110万盒
2、在8月底前，要求全部代表进行必要的招商、招聘工作，要求在当地招聘，费用控制在2000内，公司用货物支持，对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励，凡新开发的地区，一次性销售5件以上，给予1件的奖励。
四、管理建议
公司应该形成规范的管理，绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉，明确一切销售活动都是为公司发展的观念，树立管理者的威信，明确目前是市场开发阶段，业务员并非能赚取多少利润的现状，让业务员全心投入;指定公司以OTC、会议推广销售的网络组建模式，再实现适当的微调，而不是放任自流。
要求公司做好如下的工作：
一、目标明确：
所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。
二、分工仔细：
成都既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到成都，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。
因此，具体要求为：
1、成都的智能：
负责全部的销售工作，乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都，成都进行必要的信息处理，而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。
2、乐山的智能;
提供每天的销售信息，发货、回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、具体的要与安排：
1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。
2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
引言：现代建筑以不断的人性化设计理念与科技化、现代化的建筑技艺，随着社会经济的飞速增长，建筑行业迎来更多的发展机遇的同时，也迎来了更多的挑战。人们不断提升的环境需求、安全需求，要求建筑公司在不断改进建筑理念的同时，也要将建筑的工程消防验收放在一个重要的环节，是否符合国家消防验收标准，是否通过国家房屋建筑质检工作，成为一个房屋是否具有高安全系数的重要指标。所以，不断完善房屋建筑技术的同时不断改善建筑工程消防验收工作，成为建筑单位不断提高房屋安全性能的重要发展方向。
一、 加强建筑工程消防验收工作的重要性及其现状
（一）、建筑工程消防验收工作的重要性
建筑工程消防验收工作，是在一个建筑项目完成施工后对其消防设施、建筑消防材料进行严格的检验，依据国家的相关法规法律，通过专业人员严谨考核，评判是否通过国家标准。只有这样才能确保建筑具有高的安全系数，能够在发生火灾时有效的启动应急装置，为人员逃生、消防人员灭火赢得更多时间。所以，建筑工程消防验收工作，是用一种科学合理的手段，提高建筑的安全系数，最大程度的确保业主的人身安全，最大限度的保护人民的财产安全。进行建筑工程消防验收，是社会稳定的内部需求，是促进社会和谐发展的重要举措，利国利民，不容懈怠。
（二）、建筑工程消防验收工作的现状
由于对建筑工程消防验收缺乏深刻的认识，所以现今的建筑工程消防验收工作仍然存在很多弊端。
在市场经济的运作下，行业竞争强度越来越大，建筑施工单位为了节省成本，在市场竞争中取得效益上的优势，蓄意缩减开支，因此，使用的不合格工程材料与消防产品。同时，由于缺乏专业的消防设计人才以及科学有效的管理措施，施工方的设计图纸往往容易忽略工程消防设计，从而使得一个建筑项目在设计之初就存在许多安全隐患。而有的施工方为了赶工期不得不进行违规施工，减少技术投入，并且将工程项目对外分包，缺乏对分包商的严格考察与技术考核，造成工程质量整体的下降，也为建筑工程消防安全带来严重的质量问题[1]。
二、 加强建筑工程消防验收工作的措施
（一）、严格规范建筑图纸、设计方案的审查工作
著名的建筑大师贝聿铭先生说过："医生们可以掩埋掉他们的错误，而建筑师却不得不与他们的错误一起生活[2]。"由此可见，一个建筑师的责任有多么的沉重。在建筑施工中，施工方只有严格对于建筑图纸与设计方案的审查，对于建筑师提出合理的工程消防要求，确保建筑的安全性能，让建筑师根据要求合理设计，这样，能够及时的提出问题、解决问题，将建筑安全问题放在一个重要位置，建筑师与施工单位共同努力，将建筑可能存在的安全隐患及时的发现解决，是一个合格建筑师应当承担的责任与义务。也是施工方能够从源头把控一个建筑项目质量与安全性的重要手段。
（二）、制定建筑安全责任制度
一个大型的建筑项目的施工，人员众多管理难度大，一旦出事更是容易出现权责交叉混乱的情况。在2010年的上海余姚路胶州路高层住宅，58人遇难，造成了极大的社会震动。巨大的人员伤亡，让社会公众不断反思建筑工程安全问题。事件的最后，该高层住宅的施工技术人员以及各方责任的人员共计26人被告上法庭，分别判刑不等。所以，在针对建筑安全施工及验收这方面，施工方需要制定相关的建筑安全责任制，只有这样了，法定代表人要全权对于该施工建筑项目的消防安全负责，总工程师要对建筑设计方案与设计审核问题负责，才能够从管理层开始重视建筑工程消防验收工作。
（三）、针对施工单位内部科学管理
目前的建筑施工仍然存在着许多危害建筑安全的施工行为，建筑市场上大量的施工单位呈现出良莠不齐的状态，落后的技术设备、不断压缩的成本，背后是不断降低建筑安全标准带来的隐患。施工单位如何加强建筑工程消防验收工作，首先，就应当从自我的科学管理做起，要对施工队伍的严格要求，要求建筑设计人员随行施工，不断深入施工队伍，及时进行监督审查，严格控制防火材料的质量、型号、性能及其使用，不能出现用普通电缆代替高质量电缆、塑料管代替耐火材料管道等行为，及时发现施工中存在的质量安全问题，确保最后的建筑工程顺利完成建筑工程消防验收环节。同时，施工单位选择项目的分包单位，要严格按照合同，选择技术设备实力过硬的分包单位，科学合理的分包项目，防止出现安全漏洞。
（四）、加强验收工作，强化监督职能
工程竣工验收阶段，是从整个全局出发检验工程建造情况的最终环节，工程验收合格后，相关的建设单位需要及时建立消防工程的质量档案并且拿到与实际建筑相符的消防工程竣工图纸，合理的收藏保管好以防不时之需[3]。反之，如果一旦建筑工程消防验收没有通过专业测评考核，没有通过国家的工程消防合格标准，都坚决不允许通过，相关单位及时提出工程修改意见，并给予工程修改时间，该施工单位必须及时进行返工完善，直到工程合格。
结语：综上所述，建筑工程消防验收工作的不断完善发展，是为了更好地保护国家人民的财产安全与人身安全，是新的经济发展模式下的更高要求，与构建社会主义和谐社会的目标相统一。将建筑工程消防验收工作放在建筑工程的重要环节，是施工单位对施工项目所必然承担的责任。我国的高层建筑中防火分区规划仍旧存在安全隐患，报警以及灭火系统尚且不够完善，逃生通道设计不够合理等等，还有许多尚需解决的安全问题需要我们一起发现解决。只有不断加强建筑工程消防验收工作，才能够将建筑工程的安全性能不断提升优化，为美好生活保驾护航。
参考文献：
在电力企业的经营中，企业的重要资金来源是电费的收取。抄核收不但能为企业发展提供资金来源，还能使企业快速、健康的发展。虽然我国电力企业抄核收工作已经开展多年，但还是存在一定的问题，影响电力企业正常的营销运作。所以，分析电力营销中的抄核收工作措施的优化方法，对于电力企业的发展起到至关重要的作用。
一、关于电力营销中抄核收工作的现状
（一）人工抄表的不稳定性
（1）为保障电力营销抄核收工作的质量，要大力推进抄核收管理模式的运行。在传统的电费收缴工作中，主要依靠工作人员对每家每户的电表箱逐一查询记录。针对于偏远地区用电量查询工作比较困难，由于人工查询的不稳定性，经常会出现查错、漏查的现象，工作量大而且效率不高，这会严重影响电力公司日常工作的开展，使电力企业平稳发展受到阻碍。
（2）电力营销的首要环节就是抄表工作，也是非常重要的步骤，现在的电表箱都是一户一表的模式，抄表工作人员要上门进行抄表，难免会出现差错，有时记录错误、漏查电表的现象都有发生。[1]由于数据存在误差，对之后电力核算部门的工作带来很多麻烦，不能及时的核算、收取费用等，进而延误了抄核收工作的正常进行。
（二）缴费工作存在的问题
客户的用电量缴费是电力企业重要的经济来源，更是企业发展的关键。现如今，缴费环节出存在很多问题，例如：客户不及时缴费，以各种理由不缴费，给电力企业带来了经济损失，对企业的电费回收、经济回收带来不利的影响。
二、电力营销中的抄核收工作措施的优化方法
（一）改善电力营销中抄核收的管理模式
随着经济的发展，电力企业要跟随时代的脚步，与时俱进。在以往的电费抄核收的工作中以人工方式为主，这种模式效率很低、易出错而且需要大量的工作人员。这种形式已经随着时代的发展逐渐被淘汰，现代企业需要完善的电力营销中抄核收的管理模式，将现代化的营销技术系统运用到工作中，使抄核收工作更好、更快的进行。[2]目前，较多的电力企业已经使用营销系统。在系统中工作人员可以及时查看电费采集情况以及变更过账信息等，这样审核的工作人员可以针对于用电量突增或者突减的用户进行观察，发现异常情况及时报备，方便整理、审核账目，并做好相关记录。整个过程中只用一小部分的人力资源却使工作效率大大提升。在不断完善电力营销中抄核收工作的管理模式中，要定期的对工作人员进行培训与考核，真正的使信息化管理在工作中有所运用，提高工作效率。信息化管理模式的应用不但是对客户的负责，也是对企业自身发展负责，企业只有重视工作效率和加强服务客户的品质，才能带动企业发展，增加经济效益。
（二）对电力营销中抄核收工作的监察
企业电费抄核收的每个环节都非常重要，所以做好监察工作至关重要，企业的及时监察能在最短时间内发现问题，并采取相应的措施解决问题，尽最大程度减少由于人为疏忽的原因造成的事故。对此，电力企业要保障好抄核收的每一个环节，有条理有依据的进行监察，使工作失误减少到最小，为最后电费正常收取工作打好基础，做到有准确的数据可以查询，有理有据。
（三）对于电费会计的管理
财务部门是电力公司重要组成部分，对于财务会计的管理绝不能疏忽，有效的配备会计职能，能促进电费核算工作的有序进行。电费会计的职能在企业中主要负责，收费整理、收款整理和现金整理，减少了以往人多工作杂的环节，提升了工作效率。[3]目前的电力企业采用的是统一的电费账户，这样方便企业管理。取消了以往分公司的管理和银行管理，不断加强电费的集中管理。在电费收缴的实践中也得到了证明，电费核算的统一管理避免了中间环节导致的错误，核算效率提升，对电费的及时收取有很大的保障。
（四）加强对用电客户的审核
随着用电客户的不断增加，电力企业的工作量也随之增加，由于我国目前的用电客户均采用磁卡表的形式，在有限人员资源中，要对用户的磁卡表进行定期审核，难度是非常大的，所以日常生活中会出现磁卡表表针指示错误，更严重的会出现偷电现象。对于目前的科技手段还不能完全的、有效的及时解决这些问题，只能根据磁卡表具体情况具体分析，尽可能的短时间内发现问题，上报异常数据，使维修人员快速的对故障进行排查，解决问题。
（五）创新管理模式
对于以往的电费抄核收管理，要根据时代的需要加以创新，不但要适应时代的发展，更要适合企业自身的需要，在不断服务市场发展需求的道路上，改变原有的思想，创新理念，使员工有明确的工作方向，工作中认真、积极、主动。同时也要注重工作人员待遇问题，要根据工作业绩给予相应的待遇。企业在人员培养的同时更要加强对电费核算工作的重视，学习先进的科学知识，逐渐完善抄核收制度，使电力营销工作效率真正得到提升。
三、提升电费缴费效率
（一）提升电费收取的措施
造成电力企业比较大的难题是电费不能及时的收缴，电费收缴的效率低直接影响电力企业的运营。所以，对于电费的收缴要采取相应的措施。
（1）对于没有及时缴纳电费的用户，要给予警告，强制在规定的时间内缴纳电费，否则给予停电处理。
（2）将电费缴纳的形式多样化，在现代科技发展的推动下，电费有多种缴纳方式，如：网上银行、微信支付、支付宝支付等等。电力企业要增强与各大银行的合作，多形式灵活的进行费用缴纳。更多的便利缴费形式有利于企业回收电能费用。[4]除此之外，全面推进插卡式电表收费方式，这种电表计费方式，客户以充值的方式进行电费的缴纳，还可以对用电量进行查询。但是由于偏远地区缴纳费用还需要到营业厅进行，不但用户缴纳费用不方便，也会对企业及时收取费用带来阻碍，所以企业需要大力推进插卡式电表箱的普及，使电力网络更加完善，促进电力营销的抄核收工作能够按时完成，推进电力企业走可持续发展道路。
结束语：
在电力企业运营中，抄核收工作带动了企业的发展，抄核收工作的每一环节都不容有失，电力企业的工作人员要有认真负责的工作态度，最大程度的避免人为失误。完善好抄核收的管理制度，根据企业实际情况探求有效的管理制度，并且加强监察管理，使抄核收工作能够顺利开展，为促进企业健康、稳定的发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]祝庆华. 优化电力营销中的抄核收工作措施的探讨[J]. 科技风，2014，14：214.
随着城市建设的不断发展，高楼大厦越来越多，而新材料、新技术的不断更新，又带来了新的问题，以往砖混结构的建筑物，融合了钢构、保温、木材、化工原料等新建筑材料。建筑工程本身就是一项系统工程。随着不同领域、不同材料、不同学科、不同技术的发展融合，新材料、新能源的应用，建筑工程标准有了前所未有的新要求。建筑工程已经不仅仅是一个简单的工作，建筑工程本身就是一项既复杂、又宽泛的多学科综合体。消防工程审核与验收是建筑工程中不可缺少的一个重要组成部分，其贯穿在建筑建筑过程中，据不完全统计，大部分建筑工程的火灾隐患都是在建设之初形成的，具有隐蔽性、先天性的火灾隐患特征。而大部分建筑工程单位对消防工程的审核与验收并不当回事，更有甚者是选择逃避检查，应付验收，这样就从主观上，埋下了建筑工程的火灾隐患。加强消防审核与验收、提高消防工程验收的合格率，对于减少不必要的经济损失，消除控制火灾隐患的发生，是一件特别重要的工作，各级施工建设单位必须给予极大的关注和重视。
1 建设工程消防审核与验收工作中存在的问题
市场经济的深入发展，形成了不同的价值体制、差异观念和价值取向，经济的发展又带来了利益主体的变化，目前来看，绝大部分建设单位、设计单位、施工单位、消防检测、生产单位都是市场主体，也是利益主体。再加上利益主体消防安全意识和法律意识不强，缺乏有效的市场运行机制，造成建筑工程防火审核与验收工作中存在的问题十分突出，主要表现在：
1.1 设计单位
建筑工程由最初的设计开始，就存在着标准不严、意识不强的因素。还存在着设计单位严格执行国家消防法律法规和工程的防火技术规范，设计归设计，但怎么执行又是另一回事，主要是因为市场竞争的需要，设计单位不得不一次次更改设计方案，满足建设单位成本核算要求，有的甚至走了样，根本就不考虑建筑工程客观情况，一味的迁就，一味的改动，失去了原有的意图，埋下了消防隐患。有的为了利益所需，设计单位与建设单位联起手来，在设计图纸上设计得特别合理，在消防审核中根本就发现不出问题，但实际上根本就不按图纸设计进行施工，还有的设计得很好很漂亮，但在实际施工中由于种种客观限制，又不能达到设计要求，形成缺陷的半拉子工程、样子工程，根本就不能通过消防验收。这样的例子不在少数，比如办公室区域、商铺卖场等大空间设计，在通过消防技术验收后，为了增加使用面积，又进行了分隔、分切，形成大大小小不同形式的小隔断，这样就造成了疏散通道、安全出口的堵塞，形成后天性的火灾隐患。
1.2 建设施工单位
有些建设单位从主观上就减少对消防设施的投入，或者直接使用不合格的劣质消防器材，从各个层面渠道上减少成本，或者有的单位摆摆样子，在消防部门检查时，消防器材是合格的，但拿到了验收合格证后，这些器材就不见了，或者重复使用应付检查、挪作他用。有些施工单位不按设计图纸和防火施工验收规范施工，不按国家现行的有关标准和规范作业，擅自将消防水管管径变小，将防火涂料变薄、使用不合格的消防器材等等，偷工减料、降低标准，造成建筑消防系统安装施工不良、先天不足。特别是科技的进步，有些高档建筑应用了许多新技术新设备，比如火灾报警产品、监控产品等。对新产品不了解，施工布线、安装知识、接线混乱、安装位置不准等问题，导致系统不能开通使用。
1.3 监理单位
监督、监理单位不能认真履职尽责，内部安全教育、落实项目总监上岗前考核、督促各项目监理部工作、深入施工现场等工作，落实不到位，各种安全监理程序不规范。一些监理单位虽定期或不定期对所承接业务范围内所有施工现场的安全状况、各项目监理部所采取的安全工作措施等安全监理行为进行考核，但实际效果来看并不是很理想，建设、监理单位相脱节，走形势、走过场现象十分严重。
1.4 消防机关
有的消防监督人员在审核验收过程中，未能及时发现设计图纸存在的问题，不能全面、准确地提出审核意见、整改意见，甚至对比较简单的诸如疏散门的开启方向、室内消火栓安装位置等问题也提不出意见来，对缺乏主要的消防设施设计图的设计图纸，草率地下发同意设计的审核意见书；有些消防监督人员自身就不重视消防审核验收，把建筑消防验收全部寄托在建筑消防设施检测站上，从而放松了消防验收工作。
1.5 消防技术规范
消防机构执法弹性较大，主要是现行消防技术规范、标准修订周期过长，具体条款不明确、不具体，还有的相互矛盾，缺乏统一的量化标准、推导、演算和分析，更是跟不上形势的快速发展，对新材料、新技术带来的新问题，没有任何规定可依，更谈不上标准。
2 加强建筑工程防火审核与验收工作的有效措施
2.1 重大工程实行联系卡制度
对重大工程项目建设、重点建筑等要有提前措施，提前介入、提前备案，严格实行联系卡制度，在设计、施工阶段就形成跟踪机制，以保障消防到位，从根本上解决隐患的发生。利用网络系统，建立本地区建筑工程信息库，将建筑工程的审核、验收、日常监管情况等信息输入信息库。
2.2 严格落实持证上岗制度
建审是一项业务性很强的工作，现有人员匮乏、无法按需配备等问题较多。这就要从提高建审人员业务素质、业务能力、优化改善人才、更新知识等方面入手，平时要加大培训和再教育，不断更新知识，严格落实建审人员持证上岗制度。
2.3 坚持备案抽查制度
对不需要进行消防设计的建筑工程和较简单的工程项目，实行审查资料为主的备案；对其他重点建筑工程，实行审查资料与现场抽查相结合的方式，全方位提高建筑工程的消防质量。
2.4 构筑电子化建审工作新模式
建审工作流程是一个系统，充分发挥网络功用，对图纸审核、施工监督、竣工验收、行政处罚、档案管理、工程查询、数据统计、多级审批、工作流转、工作监控、信息发送等全过程，进行网络运行管理。
2.5 建立建筑工程审验协调机制
为解决审验责任脱节问题，应建立“审验协调机制”，由相关人员共同组成审验协调小组，加强工作互动，统筹解决新情况、新问题，既有利于审核、验收衔接，又能促进新产品、新工艺的应用。同时也可建立政府统一领导，相关部门联动的消防工作新机制。建委、规划、工商、质检、保险等部门应将消防审核、验收作为前置条件，这是办理其他手续的前提，否则不予办理，从源头上强化消防意识。
2.6 完善责任追究制度
对建筑工程不能检查完就算大功告成，应该建立和完善审验质量评判与长久责任追究制度，确保审验工程质量能够长期有效。
3 结束语
新《消防法》修订和实施，强化了设计、建设、施工和监督管理等单位的法律责任意识、责任内容。随着防范火灾风险的社会服务机制进一步健全，消防执法监督管理体制进一步完善，公安消防机构的审核和验收工作方法更加灵活，社会单位和个人对消防执法的监督力度进一步加强，服务型行政的理念逐步建立，政府相关主管部门协调配合将会更加密切，相信社会抗御火灾风险的能力必将有所提高。
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）10-0143-01
1细节护理在手术室护理工作中的重要性
细节护理对手术室护理工作或者对医生手术的顺利进行及病人生命安全来说，其重要性可以用“100-1=0”进行比喻。因为，医疗工作从事者，也就是医生和护士，他们是手术顺利进行的必要条件。在手术工作中，医生是病人的守护神，护士则是医生这个守护神的哨兵。病人将自己的健康乃至整个生命都交到了医生和护士的手里，所以，如果护士在手术中没能细心配合医生的工作，做到细节护理，给病人造成了一定程度的损害，那么无论医生的手术进行得多顺利，也算不上是一台成功的手术。举个例来说，医生在给病人进行手术时，由于护士没有仔细清点敷料，或没有认真检查手术器械的完整性，从而导致纱布遗留在病人体内，或残损器械遗漏等等，这所带来的危害是无法预估的。轻则使手术返工，重则危害病人生病。所以说“100-1=0”一点也不为过。
当然，手术室护士对病人的细节护理不仅仅是手术中的护理，还包括手术前的准备以及手术后的护理等重要部分。
2从整体上重视细节护理工作
作为管理者，应提高所有医护人员特别是护士的细节护理意识，注重对护士职业道德及素养的培养。让他们了解细节护理工作的重要性，形成细节护理的意识，再层层落实。督促护士在手术工作中积极仔细地配合医生，做好各项准备工作，要细致入微，善于发现并及时解决问题，以降低手术风险，保障手术的顺利进行。
3整个手术过程的细节护理
3.1术前护理。手术进行前细节护理工作的质量关系着手术能否按计划顺利进行。需要注意的是：手术前护士应前往手术科室，了解手术病人的一般情况，对病人进行术前访视，仔细聆听病人的诉说，提前安抚病人情绪，耐心讲解术前注意事项。同时，要注意准备好手术要用到的器械与耗材，与执刀医生进行沟通，还要调整自己的心态等，以认真细心的态度对待即将到来的手术。
3.2术中护理。手术室护士术中的护理工作，直接关系着医生手术工作能否顺利的进行，甚至关系着病人的生病安危。所以手术室护士的护理工作要求：准备必须到位，技术必须过硬，常识必须扎实，细节必须体现。
3.2.1洗手护士的细节护理工作。洗手护士在手术中的细节护理工作主要是在手术台上为医生提供无菌手术器械，配合医生保障手术有序进行。术中严格细致的遵守无菌技术操作原则，并监督他人执行，时刻保持手术野、器械托盘的无菌和整洁。手术过程中集中精力，密切观察手术进程及需要，主动、迅速、正确地传递所需要的器械物品，及时收回用过的器械，擦拭血迹，整理有序，时刻保持功能状态，以保证手术安全进行；关注敷料的数目和器械的完整性；术中切下的游离组织、自体骨、异体骨等应妥善保管好，避免污染。术毕按常规处理，不得遗失；手术结束，协助手术医师擦净切口及引流管周围的血迹，包扎伤口。做好本职的细节护理工作，对手术的成功至关重要。
3.2.2巡回护士的细节护理工作。巡回护士的细节护理工作同样非常重要：检查手术间内各种药品，设备，物品是否齐备完好；仔细核对并按预定时间接进手术病人；按要求安置麻醉和手术；给病人提供舒适的、安全的护理；详细清点、登记手术台上器械、敷料等数目，分别在术前、术中关闭体腔及手术结束前和洗手护士、手术医师（第一助手）进行清点、核对，防止遗留体腔或组织内，切口缝合完毕再清点一次；监督手术人员无菌技术操作，如有违反，立即纠正。随时注意手术台一切情况，以免污染等等。由此可见，做好本职的细节护理工作，同样对麻醉和手术的成功至关重要。
3.3术后护理。病人手术结束后安返病房并不等于我们的手术护理工作已经结束，手术室护士的术后护理工作对手术病人的尽快恢复仍然显得十分重要。护士在术后次日应回访手术患者，应向患者说明回访目的；通过对与患者的交谈了解患者对手术的态度和心理状态以及家属对手术的认识和承受情况；适当介绍一些术后需要注意的事项；询问患者及家属对手术访视的反映及效果以及对手术室工作的满意度等。
4细节护理的效果分析
4.1手术前医护人员探视病人时，鼓励其提出疑问，并耐心解释回答。护士应同病人及其家属进行积极热情的沟通，讲解需用的手术方法，告知手术可能遇到的结果。这些都能在心理上消除病人的顾虑，破除心理障碍，给病人以正面鼓励，激励他们主动配合手术治疗，提高病人病愈的几率。
4.2在手术中，护士积极配合医生工作，细心认真地做好护理工作，并要随时调整自己的面部表情及肢体语言，及时发现并解决问题。这些都能使病人对手术成功产生信心，让他们在心理上得到满足感与安全感，缓解其焦虑、恐惧的负面情绪，使病人主动配合手术，保障手术顺利进行，提高手术成功的几率。
4.3在整个手术治疗护理的过程中，护士细致入微的护理工作，不仅能帮助病人早日康复，还能提高医院在社会上的声誉。因为在医院里，病人及家属将信任托付于医护人员，当医生尽责医治，护士细心护理时，他们不会视若无睹，而是对医护人员或者对这个医院存一种感激之情。这有助于医院在病人及家属心中留下良好的印象，从而提高医院的声誉。
综上所述，手术室既是挽回病人生命的地方，也可能是永远埋藏生命的地方。所以许多病人及家属对手术室有严重的恐惧心理。因此，在手术护理工作中，做好细节护理不仅仅是护士的职责所在，更是缓解病人及家属紧张、恐惧心理，树立病人手术成功的信心的法宝，也是鼓励他们积极配合，保障手术顺利进行的重要措施，是提高医护人员职业素养及医院声誉的有效途径。总之，医护人员特别是护士要用正确的态度和方法来做好重视和做好手术室护理工作中的细节护理，以此保障病人的手术成功和生命安全。
认真学习合资公司工作精神与发展目标，贯彻落实合资公司2014年工作要求，树立一切以客户为中心的思想意识，加强经营能力建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为客户搞好服务，千方百计为客户排忧解难，优化公司发展环境，增强工作信心与决心，促进公司各项业务平稳较快发展，提高经济效益。
二、总体目标
要以2014年天然气到来为契机，做好燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品的销售工作，要重点解决以往经营服务工作中存在的不足与突出问题，进一步提高本公司服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到“服务好、质量好、客户满意”的目标，从而助推本公司各项业务平稳较快发展，创造良好经济效益。
三、工作措施
(一)加强学习，提高自身素质
当今时代是一个学习的时代，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。作为我们物资公司，要以2014年天然气到来，有关燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品出现旺销为契机，加强学习。要学习各方面业务知识，扩大自己的知识面，特别要学习燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等产品知识，熟悉产品使用范围与使用性能，能够解答客户提出的所有问题，促进天然气产品的销售工作。要参加合资公司组织的各种培训，增加服务技能，满足客户提出的各种要求；通过学习培训，提高我们物资公司全体员工的综合素质，去做好客户服务工作，获得客户的满意。
(二)树立信心，促进业务营销
2014年，我们物资公司全体员工要树立信心，坚决执行合资公司的各项工作决定与工作措施，在具体实际业务营销中，要提升“主动服务能力、解决问题能力、发现需求能力”三种能力，要多动脑筋、想办法，有真正的实招，有真正吸引客户的实际措施，促进业务销售，争取完成全年目标任务，销售额达到XX万元，以优异的销售业绩向合资公司汇报。
(三)落实措施，做到优质服务
2014年，我们物资公司要通过落实措施，切实提高自己的服务水平，为客户提供真正的优质服务，以此达到巩固老客户、发展新客户的目的。一是热情接待客户，凡是客户上门，主动打招呼，询问业务事项，详细回答客户提出的全部问题，确保客户获得满意，以此扩大燃气锅炉、燃气热水器、燃气地暖等有关天然气产品销售。二是落实上门服务，对业务量大的客户，除平时多打电话进行联系外，主动上门拜访客户，向客户介绍我们物资公司的产品，说明我们物资公司的价格优势与优质服务。同时，认真听取客户的意见与要求，这样既联络了客户的感情，又通过采纳客户的意见与要求，提高服务质量，促进业务发展。
(四)创新服务，增进客户感情
开年以来，我局围绕年一季度全县工业完成总产值34亿元，实现工业经济“开门红”的目标任务，以贯彻落实县委经济工作会议精神和开展“四个年”活动为契机，加强领导和督查指导，明确目标责任，加强工业经济的预测监测预警分析工作，大力采取有效工作措施，狠抓项目建设，组织企业节日加班生产，做好煤、电、油、运、气等生产要素保障，积极争取省上“开门红”加班补助资金支持，努力抓好中小企业的培育和企业入规等各项工作措施。在“两节”期间组织有市场、有订单的重点企业加班生产，1-3月，全县规模以上工业企业79户，预计实现工业总产值34.01亿元，占目标任务的100.02%；同比增长40.5%；销售收入33.02亿元，占目标任务的100.06%，同比增长36.9%；利润0.4亿元，占目标任务的100.00%，同比增长25%；税金0.38亿元，占目标任务的102.70%，同比下降33.93%；工业增加值增速24%，技改4.5亿元，占目标任务的100.00%。
二、加强督导，确保工业投资顺利实施
1-2月全县工业投资完成3.66亿元，完成全年目标任务的14.67%；技改投资完成3.09亿元，完成市政府下达的一季度“开门红”目标的68.82%，预计1-3月技改投资可超额完成目标任务，实现“开门红”。
三、加强园区建设，促进产业集聚集约发展
今年，我县工业园区主要是牢牢把握和捕捉重大发展机遇，深化“两化”互动，依托申报省级经济开发区的契机，大力推进“产成一体”，着力招大引强，实现招商引资新突破。
主要工作措施：一是进一步改善投资环境，增强招商引资“洼地”效应。二是以项目为生命线，全力开展重大产业项目攻坚。三是强化项目履约服务，加快项目产能建设。
四、加强要素保障，确保企业生产顺利实施
1—2月，全县工业用电量6231.95万千瓦时，同比增长13.85%。
“2009年，重庆工业克服金融危机的困难，为全市GDP高增长奠定了基础，立下了汗马功劳。”黄奇帆说。
在我市工业受到冲击最严重的2009年1月，规模以上工业销售值从3个月前的增长23%，一下子跌到负增长3.3%，在“几十年内绝无仅有”。
然而我市工业迅速克服难关，2009年一季度重庆工业恢复了8%以上的增长。全年工业规模以上企业出现了18.9%的增长，为重庆全年经济恢复增长奠定了基础。
不仅如此，去年国家用4万亿元投资拉动经济，其他地方一般是基础设施增长来拉动固定资产投资。而重庆不简单靠固定资产投资来拉动。2009年我市固定资产投资5300多亿元，增长了30%多。其中工业投资也从原来的1300亿元增长了30%多。“投资结构的平衡，使我市的投资增长对经济后劲有持续作用。”黄奇帆说。
2009年，我市工业销售值增长到了8200多亿元，并实现300多亿元的利润，黄奇帆表示，这个利润“含金量极高，很不容易”。
重庆整个工业的结构优化，符合中央科学发展观的要求
黄奇帆说，最近几年，我市工业结构调整，从原来的装备制造和汽摩两个支柱产业独大，调整为“6+1”格局。
所谓“6”就是六大支柱，包括汽车摩托车，装备和成套设备制造，石油、天然气、煤化工，钢铁、有色和各种材料工业，电子信息产业，能源工业。
此外，“1”是劳动密集型的工业，包括都市型工业和农村农产品的深加工工业。
六大支柱，构成我市工业的信息产业、机械设备和成套装备、重化工“三大板块”，
其中，信息产业因为成功引进了惠普、富士康、广达、英业达等企业，对我市产业结构是一个深刻的变革。重化工将通过产业链上下游的整合，预计形成2000亿元的销售值。汽车摩托车是原有老的产业，“老当益壮，焕发青春”。
“重庆整个工业的结构优化，完全符合中央科学发展观的要求，以及调整产业结构、改变生产力增长方式的要求。”黄奇帆表示，预计在2010年我市工业销售值将突破1万亿元。在今后三四年，我市还将投资1万亿元，使工业总量能在现在的基础上翻一番以上。
对今年工业工作，黄奇帆提出五条工作措施
黄奇帆强调，为了进一步促进工业发展，今年我市将实施五条工作措施。
第一是加快工业园区建设，做好征地、动迁、造标准厂房。我市对“两翼”建设特色工业园区新一轮的帮扶行动已经启动。另外，长寿等库区区县的12个园区，总面积大概50平方公里，国家将有100多亿元资金补助，要做好规划，尽快发挥效益。对于西永而言，笔记本电脑可以拆分成12个主要部件，100多个小件，还可以再拆成几千个小零件，二环周边的区县，要围绕西永争取配套生产。超级秘书网
其次，启动正在审批中的两江新区的石船板块工业开发。启动巴南、长寿、丰都、石柱、万州的长江以南片区———“江南工业走廊”建设。
完成动物防疫工作情况：2014年秋季动物防疫工作自2014年10月10日开始至11月10日结束，历时一个月。分两个阶段进行，即2014年10月10日至30日，完成全区生猪强制免疫工作；2014年11月1日至11月10日完成全区家禽强制免疫工作。目前，全区已完成生猪猪瘟疫苗8477头，免疫率达到100%；生猪口蹄疫疫苗免疫8477头，免疫率达到100%；猪蓝耳病疫苗免疫8477头，免疫率达100%；生猪标识率达100%。已完成家禽新城疫、禽流感免疫13712只（其中免疫鸡13712只、鸭17只、鹅9只、鸽子30只），免疫率达100%。
二、工作措施
1.加强领导，明确责任。
市畜牧兽医局、区政府及区农林水局对重大动物疫病防控工作高度重视，把重大动物疫病防控工作作为全年重点工作来抓，做到思想认识到位、工作措施到位、部门协调到位，采取有效措施确保防疫工作顺利开展。严格按照市畜牧兽医局的工作要求，安排部署辖区内秋季动物防疫工作。
2.强化重大动物疫病防控知识宣传工作。
加强对《动物防疫法》及相关法律法规的宣传力度，定期召开全区防疫工作人员《动物防疫法》学习培训会，并引导全区防疫员等防疫工作人员加强对重大动物疫病防疫知识的宣传力度，将相关法律法规宣传进村入户，为动物免疫工作打好基础。
3.积极筹备，保障防疫物资供给。
积极补充重大动物疫病防疫物资贮备，购置了注射器、针头、急救药品、碘酒、药棉、防护手套等防疫物资，购进消毒药品80公斤，储备了猪瘟疫苗2万头份、高致病性猪蓝耳病疫苗10000头份、口蹄疫疫苗*3万头份、高致病性禽流感疫苗5万头份、新城疫等疫苗3万头份，为秋季动物防疫工作提前做好准备工作。及时将疫苗、消毒液、注射器、碘酒邓防疫物资配发给窑湾乡、园区等各管片畜牧兽医工作人员，积极协调解决防疫人员工资待遇问题，全面调动防疫人员工作积极性，确保我区2014年秋季防疫工作顺利完成。
4.强化免疫，夯实防疫基础。
充分调动防疫工作人员工作积极性，采取“集中免疫与补免相结合、先大户后散户”的免疫方式，分片、逐村、逐户进行免疫接种,达到“村不漏户、户不漏畜(禽)、畜(禽)不漏针、不留死角”的免疫要求；在集中免疫接种结束后，对漏免、新补栏、到期的动物进行查漏补免；对幼畜、孕畜、病畜建立补针档案，掌握补针时间，完善免疫档案。
5.加强消毒灭源工作。
2014年秋季防疫工作期间共计发放和使用消毒药品20公斤，消毒面积累计达到28平方米，消毒覆盖面达到100%，为我区畜牧养殖业创造了洁净、卫生、安全的良好生产环境。
6.强化监测，提高预警能力。
2014年秋季防疫期间，全区加强对牲畜口蹄疫、高致病性禽流感、高致病性猪蓝耳病、猪瘟等重大动物疫病的疫情监测。严格落实疫情报告责任制和责任追究制，及时、准确的掌握疫情动态，确保动物疫情早发现、快报告、严处理、小范围。同时，我区做到防疫期间动物免疫、诊疗两不误。
一、清查清缴对象
城区内从事房地产开发、交易，以及行政事业单位自主建设住宅楼，按照税法规定应缴纳房地产有关税收的单位；单位发生应税行为后，申报缴纳税收情况。
二、实施步骤
（一）摸底调查、自主申报阶段（5月10日—5月25日）。各企业和单位根据建设工程量和已销售面积，务必及时主动向税务部门依法申报并缴纳相应税负。
（二）清理清缴、依法打击阶段（5月26日—6月25日）。税务部门组织专人对城区内所有房地产企业开展地毯式清查，按照税法等有关法律法规依法核定各企业应纳税款，对5月25日前未缴清税款的，要依法查封、扣押其建成房屋，组织拍卖抵顶税款。对于欠税、逃税数额较大，扣押拍卖其商品房款项不足，且拒不缴纳的，移交司法机关依法追究责任。
（三）总结阶段（6月26日—6月30日）。对专项行动开展情况进行全面、细致总结，在其他行业领域推广经验做法。
三、组织领导
为切实加强此项工作的组织领导，成立房地产税收清查清缴领导小组，成员如下。
领导小组负责专项行动的指挥、协调，适时召开相应会议研究工作措施。领导小组下设办公室，办公室设在地税局
四、工作措施
