时间：2023-03-06 16:05:04
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商业空间设计涉及专卖店、餐饮、娱乐、酒店等多个公共商业空间，每一种空间的设计任务与学生之前所接触的家装空间相比，难度都比较大。学生刚刚开始接触设计工作，设计经验的积累也仅限于家装，因此大多数同学刚开始接触时候，都觉得无从下手，学习兴趣不高。
2．课时安排不够，实践教学与课堂教学无法紧密结合
商业空间设计课程的课时通常为72学时，在这短短的72学时中，教师想要带领学生完成每一个设计任务，几乎成为不可能的事情。所以很多设计任务变成了教师讲解、学生欣赏设计作品的过程，在此过程中，学生也无法实践。
3．分组完成设计任务，教学效果难以真实检验
由于课时安排少，为了在短时间内让学生可以接触每一个项目任务，教师们通常会采用分组完成设计任务，这在一定程度上提高了学生的团队协作能力，但由于无法随时跟踪检查设计任务的进度，不免在学生分组的小团队中存在偷懒现象。
4．设计方案与现实材料和施工工艺等严重脱离
由于商业空间的每一个设计任务都是一个综合性的设计过程，但是学生在校期间很难对材料和施工工艺有比较全面的了解，造成设计方案与现实情况严重脱离，设计无法与实际项目接轨。
二、商业空间设计课程改革的方向
1．运用项目教学法尽量以真实项目为载体
采用真实的案例教学是帮助学生理解和深化理论知识的有效途径。教师在教学过程中，教师可以根据课程设置的教学任务和学生的学习基础，选定实际项目案例，并拟好设计任务书，学生根据任务书上的要求利用课余时间进行市场调研以及资料的查阅和收集。学生根据设计任务书，到真实的项目现场进行现场勘察以及资料查阅后，对项目案例进行设计构思、绘制平面设计草图等，再回到课堂上以小组为单位，通过讲解草图方案的形式向老师和同学们进行初步方案的展现和汇报。同学们可以针对设计项目进行点评、归纳、总结，这极大地提高了学生的设计参与程度，并且锻炼了学生发现问题和解决问题的能力以及团队协作的能力。
2．合理利用校外实训基地教学
校外实训基地是培养学生职业能力和实践能力的重要场所，是实现校企合作的有效途径之一。在商业空间设计的教学过程中，教师应该合理利用校外实训基地教学，为学生提供包括基本技能和综合能力两方面的实践环境，使学生能够在真实环境下进行岗位实践，取得实际工作经验，为提高设计能力和艺术鉴赏能力打下基础。
“五感”体验，顾名思义，它与人的感觉和知觉关系尤为密切，是利用消费者的五官感受，通过创造新感受或单纯的强调感受，来影响消费者在商业空间中购买行为的体验活动。“五感”体验关注的是回归空间本质，充分调动消费者的听觉、嗅觉、触觉和味觉等感受体验空间，赋予商业空间与众不同的表现形式。
1．2“五感”之间的关系
研究表明，人类“五感”中的各个器官并非单独发挥作用，它们彼此之间的生理机能关系密切。不同感官的结合能创造出“多米诺效应”，即刺激大脑中任何一种感官，随之将会激活第二种、第三种……然后整个的记忆和情感将会被打开，“五感”体验的综合刺激将极大地丰富人们对空间的认知。日本著名设计师原研哉在阐述对设计的理解时说到:“人不仅仅是一个感官主义的接收器官组合，同时也是一个敏感的记忆再生装置，能够根据记忆在脑海中再现出各种形象。在人体中出现的各种形象，是同时由几种感觉刺激和人的再生记忆相互交织而成的一幅宏大图景。这正是设计师所在的领域”。
2“五感”体验的意义
在当今社会消费需求日趋差异化、个性化的今天，商业行为已不再只关注于商品本身的价值，而是集合了社交、娱乐、休闲、体验为一体的综合型行为，顾客更看重的是在此过程中能否获得独特的消费体验和感官愉悦。“五感”体验的创新意义在于，它从人的生理和心理等情感层面出发，关注消费者在体验过程中的心理享受。设计不仅是设计空间，更需要设计生活，传递一种积极乐观的生活方式;对商家而言，以消费者“五感”体验为主题的商业空间设计，可以彰显出自己特有的空间气质，吸引消费者注意。
3商业空间中“五感”体验策略分析及应用
“五感”体验在商业空间的应用主要表现为视觉体验，听觉体验，触觉体验，嗅觉体验和味觉体验五个方面，通过对不同感官的刺激和诱导，建立与消费者情感的互动，强化消费者在商业空间的体验感。
3．1视觉体验策略分析及应用
在人们日常获取的信息中，有83%的信息是通过视觉接收的。因此视觉体验一直是商业空间设计中的关键因素，视觉体验的表现主要在色彩，光影和陈设三个方面:
1)色彩。
色彩一直是视觉体验中最为直观、有效的方式，有烘托和调节空间氛围的作用，使顾客很容易融入到欢乐、舒适的商业氛围里。同时它在一定程度上左右着消费者对其商业空间的评价，影响着人们的购物行为。商业空间室内色彩设计首先应根据整体规划确定其主色调，突出其主题色，并充分发挥色彩在空间中的美化功能，正确处理好色彩的协调和对比、统一与变化、主题与背景的关系;其次是色彩应有利于突出商品特性与用途，考虑到商品本身的特性，所选色彩不宜过于强烈，把握适度原则。此外，商业空间色彩应以人的视觉生理、心理为主，注重空间色彩的人性化表达。充分利用色彩的视觉心理，如在严寒的冬季，要设法营造商业空间温暖如春的感觉，从而使消费者产生积极地购物情绪。
2)光影。
光是视觉体验的主要因素，没有光，任何视觉艺术都毫无生趣。照明是商业空间设计的“软包装”，在商业空间设计中，灯光的作用并非只是照明，通过变化它能使空间产生神秘、新奇的视觉效果，如强化或弱化空间，打造虚幻迷离的视觉体验等，以达到消费者视线停留的目的。光的照明形式在商业空间中主要分自然采光和人工照明两种。自然采光是目前商业空间光环境设计的普遍形式。大面积的玻璃幕墙和屋顶，自然光线的射入，营造出空间光影交织、虚实对比的视觉效果，不仅节约能源，而且还增添了室内空间的亲切感;人工照明则较注重光的艺术效果，随着光的色调、强弱及韵律的变化，人们所体验到的空间氛围、尺度及视觉感受也会随之改变，见图3。
3)陈设。
陈设是商业空间形象、文化内涵和品位的体现。合理的陈设可以起到突出商品，刺激销售，方便购买，美化室内环境的作用。为了刺激消费者的视觉体验，一些商家把艺术展览、艺术家沙龙等移植到商业空间中。如上海K11定期在商场内举行艺术展，让艺术走进大众的视野，使消费者在购物中，也能欣赏到美妙的艺术品，这无形中也提升了商业品牌自身的文化内涵。
3．2触觉体验策略分析及应用
触觉、视觉体验都有助于人们形成对事物的主观印象，但触觉体验则更加细腻和真实。商业空间中触觉体验主要表现在环境温度和材料上。心理学家发现:商业空间环境温度与消费者购买欲有关。一般而言，25℃时人体感觉最舒适，购物欲也最强，太冷、太热都不利于消费者购买行为的发生。人们对材料软硬、光洁度、形状舒适度等质感联想均属于触觉体验，正是由于人们触觉感受的差异性才赋予空间环境不同的感性特征，从而唤起人们潜在的触感体验。不同的材质带给人不同的内心感受，如金属、玻璃、大理石易唤起人们对工业机器、未来高科技的向往;而柔和的木材又给人以回归自然的朴实感，见图5。在具体的选择上设计师应根据空间定位及消费者生理需求选择合适的材质。虽然触觉体验有一定的局限性，但是触觉符号可以引发人们不自觉的重复触摸体验，而在重复中，记忆符号被一次次的强化，人和空间的亲密性在无形中倍增。
3．3听觉体验策略分析及应用
商业空间一般体量较大，人流量繁杂，加之各种设备的噪声及活动的宣传声，使得整个商业空间的听觉体验效果不佳，这就要求设计师根据不同空间定位、体量、形态等进行综合考虑，为消费者营造一个舒适的听觉环境。商业休闲空间相对安静、轻松，这类空间的声环境设计常会播放一些优雅的乐曲，并配合轻柔的钢琴伴奏或是在景观小品中设置喷泉，伴随潺潺的流水声，将消费者情绪引入自然之境，以灵动的自然之声抚慰消费者心灵，使消费者在购物之余享受到远离城市的喧嚣。这些自然、动听的音乐背景，不仅为消费者创造了良好的听觉环境，还能促使消费者在美好的听觉体验下提升消费热情。
3．4嗅觉及味觉体验策略分析及应用
嗅觉体验主要指通过对商业空间内部的空气质量，气味类型及浓度等因素考虑的空间体验，怡人的香味总能给人带来美的享受。《感官之旅》作者黛安•艾克曼曾说:“触动嗅觉防线，记忆就会瞬间爆发，一种复杂的景象就会从灌木丛中跳出来”。在商业空间中某些特殊点位，如入口、休闲区、专卖店等场所人为的散发一些香气，可有效缓解消费者在购物过程产生的疲惫情绪，使顾客保持精神愉悦、心情舒畅。随着现代技术的不断发展，嗅觉体验也逐渐成为商业空间体现差异和个性的一种手段，被越来越多的设计师运用，更好的服务于商业空间设计。味觉体验则具有相对的主观性，依据个体和文化差异而不同。味觉刺激一般通过空间体验行为和饮食活动来实现，如在专卖店里可为顾客提供一些甜点或水果，通过味觉刺激丰富和加深视觉体验行为，无意中改变了顾客的心情，同时也提升顾客对商品的满意度。味觉体验在很大程度上依赖于不同感官，如嗅觉、视觉和触觉的共同作用，获得感官上的协同，从而强化味觉体验。
橱窗是商业购物企业形象的展示窗口，因此在橱窗设计时可以把一些同类商品单独分开陈列展示，可以重点展示能够代表并突出商场形象的某一重点品牌系列，也可以结合产品在功能和用途上的相似性选择几种虽然类型品牌不同但又密切联系的产品进行并列展示，也可以根据季节或重大节日的需求，选择当地消费者的消费习惯和消费心理，把所需商品展示在橱窗达到出奇制胜的效果。橱窗设计要考虑多方面的原则，首先考虑消费者的心理需求，抓住消费者的心理层面的色彩，巧妙的利用色彩效应渲染橱窗的气氛。其次要考虑橱窗的色系的变化原则，有规律有层次变化的色彩能够达到很好的视觉冲击力，让人一目了然的明确整个商场的主题。同时巧妙的利用色彩的冷暖和明度对比，突出重点产品。第三橱窗设计要考虑立体化的原则，灵活的运用立体构成中的点线面的不同构成原理和线材、面材的不同组合方式，是整个陈列面都具有立体效果，并且能出现高低、长短不同的错位而达到新的造型效果。
2.柜架设计
商业购物主要特点是室内合理布局空间组织，因此柜架设计就显得尤为重要。柜架设计的主要形式有四种，第一顺墙面布置货架的排列方式，适合于售货员较少，需要布置比较长的柜台时选择这种方式比较恰当；第二种是中央设置正方形、圆形货架，在周围四周布置营业空间结构，适合于商品种类繁多，商场空间较大便于顾客来回走动精心挑选和选购，这样的设计整体视觉美感较强；第三种是自由式柜台，空间货架摆放紧密结合人流动向分布和人流疏密紧急变化程度，灵活的设置相应的柜台。可以将整个空间分成若干个小区域，既保持独立经营又各自独显自己轻质便捷的使用功能，使整体空间既有变化又不杂乱保持统一的基调。第四是开放式货架，顾客进入展区可以触摸直接感受和选择商品，营业员、顾客、商品完全交汇在一起，能够迎合顾客自己选择的心理，为顾客提供全方位的服务。
3.商场营业环境的设计
首先地面的设计要考虑整体地面的通畅简洁大方，合理处理好商场实际售货区和主通道、次通道地面的布局，入口、出口、楼梯处能达到引导人流动向。地面的铺设要考虑经济、安全、实用的目的，最重要要考虑到防滑性、耐磨性和是否容易清洁的材质。当然，有的可以根据商品的需要调整材料，比如选用地砖、大理石、地板或地毯等形式。其次商场的墙面处理，由于大部分墙面被货架、展台等设施遮挡，不需要精心设计。但营业厅中为了增加视觉效果而设计的独立墙面必须好好设计，一定结合展台整个风格进行重点装饰和特殊处理。最后商场的顶棚处理，现在商业建筑的顶棚主要是通风、消防、照明、音响、监控等设施的覆盖层，因此密切结合这些设施的布置构造进行处理，除了入口的顶棚需要结合商场厅内整体风格需要早吊顶装饰外，其余大部分地方力求简洁大方为上。
二、商业空间设计的主要原则
（1）主题突出原则。主题是整个设计思路的总指挥、总导向，在进行设计时候必须明确商场整体的主题思想，努力营造和传达给消费者的基本印象。从商品的角度来分析，主要是商品的合适的颜色和布局。整体使用功能和焦点，主要达到协调一致营造统一印象。
（2）人流动线分布清晰原则。消费者进入商场后感觉人流动向分析合理，更加商场的功能分局和商品的经营需求设计，人能够赏心悦目的消费，入口、出口、主次通道、人流聚散区域清晰。使消费者在商场能自由流动，每到达一个店铺或展柜都有购买欲和新鲜感，避免产生盲区和死角，形成动线闭合的“回”。
（3）营造轻松的购物环境原则。商场应该改观传统的单纯的购物形式，而需要提供各种休闲娱乐服务设施环境，商品也是某种欣赏观赏的艺术新品，满足消费者精神方面的享受。因此在商场设计时候，必须考虑到整体造型风格、装饰设计色彩效果、装饰品的摆放、照明系统的灯光配套、音响听觉效果重新等等新的现代购物消费理念，给顾客创造一个轻松、愉悦舒适的购物环境。
现代商业空间的展示手法各种各样，展示形式也不定向化，动态展示是现代展示中倍受青睐的展示形式，它有别于陈旧的静态展示，采用活动式、操作式、互动式等，观众不但可以触摸展品，操作展品，制作标本和模型更重要的是可以与展品互动，让观众更加直接的了解产品的功能和特点，由静态陈列到动态展示，能调动参观者的积极参与意识，使展示活动更丰富多彩，取得好的效果。
目前动态展示普遍运用于大型固定展示空间，如展览馆、博物馆。采用高新技术和现代化的展示手段使科技馆更符合时代的要求，主要有以下几种形式：
1、标本与活体结合展示，比如上海科技馆生物万象展区的大型生态鱼缸中放置千姿百态的活体鱼群，倍受观众喜爱；
2、室内展示与露天展示结合，将某些展品放置在露天展示，可以使它们接近大自然，与观众的距离也缩短了，这种“回归自然”的形式新奇逼真，很适合当代人的审美情趣；
3、动与静的结合，巧妙的运用幻灯，全息摄影，激光、录象、电影、多媒体等现代单像技术，虚拟现实技术，使静态展品得到拓展，造成生动活泼、气氛热烈的展示环境，具有身临其境的效果；
4、实物与电子信息的结合，通过电子导览系统，寻找理想的参观路线，通过电脑问答机详细了解展示的知识内容，测试观看与参与相结合，更是满足了观众的自主性。
在商业展示活动中也逐渐受大家的关注，如服装展示、汽车展示等，动态展示使展示生动化，使展示空间具有一种活力。如视觉冲击力、听觉感染力、触觉激活力、味觉和嗅觉刺激感，通过娱乐色彩的环境、气氛和商品陈列、促销活动吸引顾客注意力，提高对展品的记忆，展示空间生动化比大众媒体广告更直接、更富有感受力，更容易刺激购买行为和消费行为.
一、人物的流动
根据现在的商场卖场的布局来说，顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理流动，一般来说，通道设计有以下几种形式：1、直线式又称格子式，是指所有的柜台设备在摆布时互成直角，构成曲径通道；2、斜线式，这种通道的优点在于它能使顾客随意浏览，气氛活跃，易使顾客看到更多商品，增加更多购买机会；3、自由滚动式，这种布局是根据商品和设备特点而形成的各种不同组合，或独立、或聚合，没有固定或专设的布局形式，销售形式也不固定。如利用店面过道等空间树立较松的立体广告物。外派形象小姐或活人装扮的可爱动物与顾客沟通，在顾客流通的地方比如电梯和走廊设置动态的POP广告，将广告造型借用马达等机械设备或自然风力进行动态的展示。
商业综合体外部交通的过渡空间包括：建筑外部的停车场、出租车的上下站、项目入口广场、地铁轻轨的出入口和与城市人行道相连接的天桥、连廊等等。如果要想有效的避免商业综合体外部空间车流、人流的混乱，保持外部环境秩序美，同时创造出静谧的休息和购物空间，使城市环境和建筑外部环境和谐的相处，设计者就必须要慎重并且合理的对交通过渡空间进行规划，城市综合体与公共交通的衔接如图1。
1.2商业综合体外部商业空间
商业综合体不仅是商业与城市复杂的关系，在当展脉络中的一个节点，而且将人们在处理商业与城市的关系的过程中积累下来的经验进行了复合。我们在考虑商业综合体外部商业空间时，必须注意到同时它也是城市公共生活重要的承载空间。在今天，伴随商业化的发展，消费渐渐已经变成了一种特殊的体验城市公共生活的方式。对商业综合体商业空间的设计，一般都继承了大型购物中心与传统商业街的特点，同时还尝试将适宜的商业空间的尺度与夸张的商业空间的大尺度相结合，这样可以在原来的经验基础之上，创造出新的复合型的商业空间。
2设计要点及设计原则
2.1交通便利性
2.1.1交通空间的设计上文已提到过，商业综合体外部交通的过渡空间包括：建筑外部的停车场、出租车的上下站、项目入口广场、地铁轻轨的出入口和与城市人行道相连接的天桥、连廊等等。事实上，商业综合体的交通便利性与这些设施的组织和规划关系非常密切，我们必须设计好商业综合体的外部交通环境，以达到交通畅通无阻，同时还要维护秩序，将商业综合体的其它功能和交通活动互相干扰降到最低的目的。2.1.2导视系统的设计导视系统，其建立在空间规划的布局之中，它由使用者的心理和生理的感受出发，在空间的内部营造这样一种体感，目的是给使用者带来一种舒适、亲切的整体空间意向。作为城市的重要公共空间的商业综合体外部环境，它的导视系统不但要求完整，而且必须系统，其中又可分为：文化休闲、办公交通、商业场所导视系统等等。对北京华贸中心实际设计的过程中，横向百叶窗元素因其富有现代感而被提炼了出来，经过抽象和归纳，用现代的手段、方法在导视系统的设计中得到了体现，不仅发挥了自身功能，同时还很好的与项目整体设计元素相配合，也体现了这一区域的特色，北京华茂中心导视设施如图2。
2.2商业价值性
在商业综合体外部空间设计的综合效益中，取得直接的经济效益的前提就是商业氛围。想要达到良好的商业氛围效果，必须考虑的内容是多方面的，比如：消费的舒适度、景观的艺术形象、环境要素控制、休息娱乐等活动便利情况等等。营造商业氛围，既要运用传统建筑设计的方法，还要与现代科学的方法相结合，比如：行为心理学、人体工程学、现代信息的处理方法等等。2.2.1典型商业空间的设计商业综合体的室内部分一般为室内步行街，采用的是天光顶，由于受到建筑形态的限制，无法对整个商业区大空间形象集中的展示与宣传。而由于室外广场本身具有外向性，再加上强烈的空间感、较大的规模，自然而然的担负起项目总体的商业形象对外的展示与宣传的功能。其中可以采用的方法有：LOGO塔的设计，沿街设施的布局等。在设计广场时，广场空间应该分成一些亚空间来加以使用。亚空间在划分上必须清楚和微妙，大小应以人为本，不可太小，否则人们会觉得自己处于一个私密的房间，并且对已经在那儿的人造成了侵犯；也不能太大，人们会觉得孤独和疏远。而星巴克室外空间咖啡座的布置非常合理，如图3。2.2.2贯穿环境的商业空间的处理我们对商业综合体的外部商业空间的考虑时，要想营造良好的商业氛围，应该从空间角度进行梳理，处理的主要手法包括：空间动态化的处理、空间组织通透的处理与共享空间这三种。例如，香港太古广场，亚洲地区混合用途的发展物业最成功的之一。其下层与香港地铁的金钟车站相连接，这使它成为了交通枢纽中心，以地上一层做为基面，通过商场的屋顶花园、地下超市与酒店公寓的底层架空等，使之达到了立体空间的通透效果，香港太古广场的鸟瞰如图4。
2.3空间艺术性
2.3.1建筑形体组合秩序建筑形体组合秩序包括：轴线关系、围合关系、中心关系、线性关系；混合关系等。2.3.2建筑与城市周边的整合建筑与城市周边的整合包括：类比调和、对比调和、渐变调和、谦让保护等方式。2.3.3自然景观设计自然景观设计有绿化、水体。其中绿化的最大的特点就是必须要具有景观效应，并且还能够改善人们所在的物理环境；水体的塑造在多数情况下以各种喷泉、水池、小瀑布、溢水并配以多种雕塑和小品，来组成以水体为中心的水体景观。2.3.4功能完备性对一个商业综合体的室外环境衡量的标准，不仅仅要看它是否交通便利、是否组合美观、是否景观优美，还应该看它的辅助功能设施，是否经过精心的设计，是否使用便利，是否齐备，是否能够烘托商业氛围，是否强化了项目的主题，甚至还要看这些设施，是否与当地文脉一致，是否独具一格。从城市的角度出发考虑，商业综合体外部空间功能完备的程度，直接对所在城市区域的整体环境的质量等级有重大影响。
2.4设计原则
2.4.1人性化原则设计，是人的设计，人是设计活动的使用者与实施者，设计的标尺和目的是人，没有一个设计活动不是以人为中心，否则，就不能将之称为设计。因为设计的目的是满足人的使用的需要，所以在设计师进行设计的时候，就必须时刻关注人的使用功能和审美要求，把握住审美风潮的动向、社会心理的需求，以人在使用中的体验作为最高指导，这就使人性化原则。2.4.2划一性原则从功能方面来讲，划一性是安排城市功能和项目功能的准则；从视觉方面来讲，划一性也是与设计的美学特性相关的重要原则。商业综合体和城市之间将要构成什么关系，这不仅仅是城市规划者要关注的问题，也是商业综合体的设计者必须面对的问题。从单体建筑，到建筑的外部空间，再到城市的环境，商业综合体的外部空间在商业综合体和城市环境的相互作用中起的是承上启下的作用。商业综合体外部空间和建筑、商业综合体外部空间和城市环境，它们之间的划一性都是建筑师所必须面对的问题。
商业空间的设计则正是从消费者的审美需求出发，通过对空间组织和灯光等元素进行合理布局和设计，使得消费者能够拥有一个良好的购物环境，从而刺激消费者购物的冲动。为此，对商业空间的空间组织和灯光设计具有重要的意义。本文将以汽车展厅的空间组织和灯光设计为研究对象，通过对此进行深入的分析，并提出适合汽车消费对象需求特征的方案，给汽车展厅设计提供借鉴，这也正是本文的研究目的之所在。
1.商业空间设计的基本要求
1.1 适用性
适用性是商业空间设计的首要原则，要求营销场景设计能最大限度地满足顾客的物质和精神、生理与心理的需要，为顾客营造舒适、宜人的购物环境；并要求在创造经济效益的同时，遵循以较小的成本消耗进行设施规划设计。具体要求体现在以下几个方面：1）求从顾客的切身利益着手，以满足购物需要为基本出发点；2）求要尽可能地考虑到顾客需求的多样化，在有限的空间和资源下，满足顾客的多种需要，即单一功能向多功能的开发；3）求排斥所有无效或者效果不显著的附加因素如建筑装饰、设施布置等，并尽可能地节约开发设计成本。
1.2 艺术性
商业空间作为顾客辨认商场的主要途径，在其布置上应富有创意，具有独特的面貌和出奇制胜的效果，宜于捕捉顾客视觉，从而引起注意，产生强烈的吸引力与感染力，这就要求必须遵守艺术的规律，符合人们的审美兴趣。艺术性在营销场景空间的设计中的表象为一个字“美”，美不等于豪华、富丽，而更多地是一种和谐的象征。高档商场的豪华、廉价商场的简朴，只要设计合理，均能体现出耐人寻味的艺术性，新奇美妙的寓意、新颖别致的构思也往往带给人们最佳的视觉享受与心理的感染力。
艺术性原则就是要考虑设计对象的艺术表现，使它的组合整体具有恰当的审美特征和较高的艺术品位，从而给顾客以美感的享受。艺术性通常与人的审美性联系在一起，它是整个空间形态所产生的氛围，是形式与主题内容相统一的体现，也是所有关于设计的艺术共性。商业空间的设计正是借助于商品以及服务设施的精心布置，结合艺术的吸引力与感染力带给顾客视觉冲击力，把顾客的脚步停驻在商品的附近，让顾客的注意力停留在商品上。比如宽阔的中庭中央设有一些观赏性设施，如别致的假山、鲜绿的盆景以及喷泉等，附近还设置一些休息的座椅供顾客游览。
1.3 人性
人性是当前很多方面所追求的内容，现在许多设计人员充分考虑消费者的生理及心理的最佳需要来构筑购物空间，把对顾客的人性化思考提升到一个新的高度，即从人类工效学的角度将人、机、环境三者关系进行协调统一，实现整体效益最优，其中“机”在营销场景中主要是指商品以及在销售过程中的辅助设施，如货架、柜台、以及服务台等条件不同的机具。商业空间设计要以人为主，为人服务为主题，设计内容表现在：1）商业空间中陈设道具的布置、组合方式等设计处理满足人的生理活动尺度和视觉条件要求；2）温度、湿度、照明、色彩、通风、通透、噪音等因素在塑造营销场景空间时发挥着重要的作用，直接影响着人与环境之间的协调关系，关乎消费者购物时的身心健康。
2.汽车展厅空间组织和灯光设计
2.1 汽车展厅空间组织
汽车展厅空间组织包括内外空间两个部分，外空间是指汽车展厅建筑选址布局；内空间是指汽车展厅内部空间。这两个空间构成了汽车展厅的空间组织，下面将分别论述。
2.1.1 汽车展厅的选址布局 1）车展厅类建筑应该符合城市总体规划的功能要求，城市中心边缘区既有良好的交通条件，又可受到城市经济很强的经济辐射力，适宜大型汽车博览中心的建设，汽车展厅显然是适于选址在汽车基地内的中心地带，达到很好与外界联系的作用；2）汽车展厅建筑要充分进行市场调研和可行性分析，从商业要求出发，布局采用“均衡”原则，形成各自稳定的商圈。品牌汽车展销厅要根据城市经济发展程度、消费人群密度及社会人文环境等诸多因素确定展厅数量、服务半径以及具体的选址布点。大型集约型汽车交易展示厅由于其占地大、数量少，布局与城市人口分布及地区购买力基本一致，多位于商业发达、人口密集、交通便利的区域；3）由于汽车展厅类建筑特别是大型汽车博览中心均对周围地区的交通会有较大的影响，所以在选址是要充分考虑到交通条件的影响，首先要便于内部的人流、车流的有效疏导，其次要减小别周边的交通压力，不应在城市交通流大的地段布置。
2.1.2 汽车展厅内空间设计 汽车展厅内部空间环境从空间的功能性质区分为：核心空间、展示空间、交通空间、办公空间、服务维修和仓储空间几类空间。由于汽车展厅的类型不同，这些空间的具体功能分布又有变化，一般包括汽车展示区、接待区、客户休息区、洽谈区、零配件销售区、VIP室、财务室、工作人员办公室等。
2.2 汽车展厅灯光设计
灯光是产生视觉感知不可缺少的条件，同时也是美学形式的基本因素。良好的照明设计对于确定整个展示空间的室内设计风格与特色、塑造商业展示主体形象等方面都至关重要。照明效果首先不应该忽视自然光源的实用和装饰价值。透过玻璃窗射入室内的阳光，将天空变幻的色彩和气氛送人室内（展示空间）使之生机盎然。同时，部分空间需对漫射的自然光进行适当控制，使之符合设计要求和预期目标。
对汽车展厅来说，一般照明、重点照明、装饰照明三种形式要合理塔配。一般照明要创造一定的风格，避免产生平淡感；重点照明要突出商品，高亮度表现材质光泽，强烈定向光突出立体感与表面机理。装饰照明表现展览状态和观众性格气氛照明，要注意保持室内设计的统一。展示厅中的光环境设计以要突出汽车展品为主。如神龙富康汽车展厅在吊顶上设置射灯打向展示汽车，以突出汽车色彩的光亮程度。以光线划分不同的展览区域。
关键词：
商业；空间设计；合理布局；空间规划；元素
1商业空间的类型及其特点
1.1专业商店
也可称为专营店，它是各个行业中经营与本行业有关的商店形式，并不是品牌店就是专卖店，它存在于商业步行街内、商场百货、购物广场内，随着时代的进步专卖店也越来越细化了。
1.2百货商店
它经营的范围非常广，如鞋帽、服饰、珠宝、化妆品等，它是由大建筑物构成，根据自己经营的门店类型进行布置，分隔自己的销售区。
1.3购物中心
是指将多个建筑物组合、联系到一起的商业设施，大型的开发场地设有停车场、绿化广场、百货商店等。
2商业环境的空间设计
2.1商业空间的规划
商业空间规划可分为室内空间的平面规划、室内空间的流线关系、空间立面规划、装饰物的点缀。
（1）平面规划。是指在充分了解建筑结构、使用性质、规模的前提下对室内空间的规划和安排。关于商业空间室内设计功能分区而言，平面规划是在使用功能的前提下展开的设计，性质不同其功能分区也有所差异。［1］在设计师进行初步设计规划的时候需要将原始空间进行充分利用分清空间主次，主要的位置布置主要的空间，次要的位置布置次要空间，在功能分区划分上要避免相互打扰，同时又要相互联系紧密，使主次空间各尽其职。除了我们对平面图功能分区进行合理的规划外，还要对流线组织进行合理的分析，流线规划的好坏直接关系到商业空间的使用质量，商业空间的流线设置是复杂多变的，使用性质功能的不同其流线规划也各不相同。
（2）立面规划。它是指围合平面区域的垂直于立面空间的界面。例如，商场里的墙面、梁柱、立体的家具装饰等，立面空间是在建筑空间前提下所创作的空间规划，设计师在充分满足功能需求的前提下，根据平面布置规划最大限度的利用垂直空间。此外，立面空间也是风格要素的体现所在。
2.2商业空间的内部分隔
商业空间内部分隔的目的就是为了不同的使用功能，在空间的平面与垂直方面进行联系并且分隔，为消费者提供不同的空间需要。分隔除了以功能划分为依据意外，同样如形式、组织、比例等方面也可以进行分隔。［2］
2.3商业空间的过渡和引导
是对消费者进入主要商业空间而设置的过渡、渐进的空间。例如，娱乐场所、酒吧、休闲场所等为不让强烈的光线对比而对消费者产生心理上的急剧变化的感受而在入口、休息等候区都设立了减弱光线的过渡空间。
2.4商业空间的序列
消费群体会在商业空间活动每个环节进行参与过程，活动都是有一定的规律性的，例如，在商场购物时，首先要了解该商品，然后试穿，接着比较选择，最后完成购买。这样的一系列行为都是有序设计的安排。设计师可在有限的空间对商品层次、过程进行设计增减，为经销商以达到更高的经济效益。
3商业空间设计的基本元素
3.1界面
（1）界面的概念。它是指室内的围合体，是设计师设计的重点，界面不止具有功能性也具有结构性。它是设计师创达设计思维的载体，关系到设计方案能否采纳和能否吸引消费者的主要因素。
（2）顶面。顶面作为围合空间的上方，其作用和影响大于地面铺装的效果，其中天花处理在商业空间设计中起着非常重要的作用。
（3）墙面。是垂直于平面区域的立面造型，是视线的焦点，其中墙面设计包括墙面的形态、墙面的材料等（4）地面。地面是人们进入商业空间最先感知到的界面，需要注意的是地面的设计材料的使用要与整体空间有一定的功能联系。地面设计可划分领域，形成独立的界面空间，同时是空间流线的承载体，起到导向作用。
3.2色彩
色彩是构成形态的三大要素之一，色彩给人的心理感受和视觉效果是直观的，例如，故宫的颜色多用黄色给人以庄严、厚重的感觉，而现代的设计则多用玻璃幕墙给人以轻盈现代的感觉。［3］色彩是最容易被感知的要素，没有不好的色彩，只有不好的搭配，因而我们在进行商业空间室内设计时更加注重色彩对比和调和，相辅相成的作用。
3.3材质
材料就像是商业空间的外衣，通过材料的装扮展现出不同的表情。要求我们设计师在进行设计前要对所做的材质的特性和使用效果熟知掌握。
（1）木材。木材在商业空间中常被使用、应用广泛，其优点是强度高、延展性好、易加工，可应用于墙板的内侧隐藏施工，也可以到外部给人以亲和的心理感受，但也具有易变形、易燃等缺点。
（2）石材。它的种类有很多，装饰造型也各有各的特点，石材可分为大理石、花岗岩等，多根据应用的不同而选择不同的石材，其中加工方法不同，可分为抛光和毛面两种类型，前者表面光滑多应用于地面或墙面，而后者质地粗糙多应用外立面。［4］
（3）陶瓷。陶瓷在商业空间中常常被应用，其中根据施工工艺的不同可分为釉面砖、抛光砖、仿古砖等，它的耐磨性能和清洁度要比石材要高，其纹理可以仿壁纸、木材等装饰材料。［5］
（4）壁纸与织物。人类天生就对弱软温暖的事物产生好感，而壁纸和织物具有柔软、舒适独特的特点，它可以用于商业空间设计中可柔化空间氛围，可大面积的粘贴于墙面或顶面中，以营造温馨的气氛。可根据空间设计的风格定义壁纸或织物的样式。
3.4绿化
热爱自然是人的天性，绿色植物通过光合作用以调节改善商业空间的气候，降低室内的噪音以成商业空间吸引消费者的普遍选择。
（1）绿化的作用。绿色清新的环境给人以蓬勃的生命力，融化了建筑装饰的空间形态。同时绿色植物可作为软装饰进行空间分隔，较容易吸引眼球并起到装饰的效果。
（2）绿化的布置方式。其中装饰方式有许多中例如在重要区域展示绿色植物以引起人们视觉上的注意，增添其活力。还有在一些阳角阴角出布置绿色植物以起到柔化空间点缀空间的作用。还可将绿植悬挂于高出，营造空间层次错落的感觉，以减弱生硬感。
4结语
商业空间是一座城市中最能直接反应经济发展水平的标准之一，从另一个方面也反映了这个城市的发展水平。商业空间室内设计应用于商业建筑空间的内部设计，例如商场、餐饮、专卖店等这种内部建筑空间。同时商业空间也更加注意人的参与体验，更加注重为消费者提供一个舒适、轻松的消费环境，在我们今后的设计中更应具有创新点。作为当今时代的设计人员我们更应考虑社会的发展和人们生活水平和时代的变化，为消费者创造出具有时代感的商业空间环境。
参考文献：
［1］赵慧宁，赵军.现代商业环境设计与分析［M］.东南大学出版社，2005.
［2］袁元.商业展示空间中的“围与透”［J］.现代装饰（理论），2014（05）.
［3］马清运.商都——商业刷新都市［J］.装饰，2005（02）.
引言
随着国民经济的发展和城市化进程的不断推进，各类地产项目发展迅猛。同时，由于用地紧张、交通拥挤等城市问题日益严重，对土地的集约化和高效化开发要求更加迫切，于是城市综合体这一新兴物业形态应运而生，并逐渐成为中高端商业复合地产开发的主流模式和城市升级更新的重要载体。城市综合体通常具备以下特征： 拥有写字楼、购物中心、公寓、酒店、文化娱乐中心等三种或以上能够产生收益的业态； 建筑面积一般在 10万平方米以上。此外，它还特别强调城市、建筑、市政设施的综合发展。
1、城市综合体空间设计特点
1.1多元化的空间形态
从城市综合体多元化的功能内容来看，包括大型商业购物中心，酒店，写字楼，服务式公寓等多种不同的功能形成不同的特定空间形态，以满足不同功能使用。
1.2生态化的空间形态
所谓生态化的空间形态，即在城市综合体建筑空间中运用绿色技术，营造出建筑与生态共生共融的空间形态。随着生态环境保护意识的增强，绿色建筑技术得到了普遍的认可和推广，城市综合体作为一种新型的建筑模式，它不再是钢筋水泥的森林，应是与城市生态环境和谐共生，可持续发展的生态化空间形态。城市综合体内部亦是园林式的绿色循环空间，通过屋顶花园、空中花园、绿化休憩庭院等多种设计手法，使得整个城市综合体内部称为一个循环往复的绿色生态系统。 [3]
1.3个性化的空间形态
每一个成功的城市综合体的开发，无论从体量，规模，功能亦或是建筑外观、内部装饰、整体景观或是街头小品等多方面衡量，都将成为一个城市的地标性建筑。
1.4集约化的空间形态
城市综合体在一个相对完整而又有限的城市区域内，通过土地功能的合理混合利用，集约紧凑地组织运行城市功能，运用城市设计的手法将城市功能与城市建筑合理结合利用在一起，通过互相联系，彼此间激发而建立一种相互依存、相融共生的能动关系，产生了“整体大于部分之和”的功效职能集聚效应，彰显了1+1>2的功能扩大优势，从而形成了主导功能、多功能、复合功能、集约化、高效率的城市功能空间。
2、城市综合体商业空间的设计要点
2.1 平面形式的设计
平面形式的设计主要包括以下几种平面形式：
2.1.1线性的平面
线形的平面就是指各个功能商业空间大体上沿着一条线排列的形式。常见的有一字形、折线形与弧线形 （图1）。线形平面主要道路一般是12～15m，次要道路为 4～6m。此外，为了不至于单一，可以有意识地设置一些交叉、转弯、收放等；同时考虑上、下楼层间的视觉效果，以便增强购物的气氛；再者，还应考虑人在生理和心理方面的需求，设置一些绿化、喷泉、休闲、演艺或展览的场地，来丰富空间的多样性。
图 1 弧线形的平面图 图 2 展廊型形的剖面
2.1.2辐射形的平面
辐射形的平面，即不同功能的商业空间排列路径由一个处于中央的公共点向特定几个方向伸展出去，常见的有L形、T形（或Y形），十字形以及风车形。
2.1.3环形的平面
环形的平面，常常是以一个以及多个形状比较规则、规模比较大的中庭或庭院为全部商业空间的中心，其他的商业功能空间围绕其周围来展开。环形组织核心空间突出，凝聚力显著，将不同功能商业空间连接成为一个整体并且形成环行的流线。它的适应性很强，能够配合各种基地的状况，现代城市综合体商业空间常常采用这种平面的结构模式。设计的时候应当合理的布置中心体与四周空间的交通路线。
2.14群聚形的平面
群聚形的平面，是指利用各个功能商业空间相互联系的亲密程度来连接，纵然没有环形平面紧密性和规则，但是各个功能商业空间有序的组织形式能够产生对称、轴线等视觉方面的秩序，看似无序实则有序，能够适应多变用地。
2.1.5网络形的平面
网络形的平面，就是将上面几种类型相互结合，从而形成灵活而且连续的空间网络结构，让顾客轻松自然的休闲购物。
2.2 空间节点的设计
在城市综合体商业空间组织之中，路径交叉与空间连接通常会产生空间节点，设计的时候一般从实际情况出发，将它们设计成为中庭、庭院、广场、大厅或者过厅，也就是所谓的吸引核。还应当在这些空间的节点处集中设置适当的交通设施， 作为指引人流的交通集散枢纽。
2.2.1 功能定位
城市综合体商业空间可以根据其规模的大小和功能的要求等设置一个或者多个交通中枢，并且应当有主次之分。例如主要的中枢是中庭或者中央大厅， 一般要和主要入口相连接， 以便于分配总人流；次要的中枢是过厅或者小庭园等，以便于再次分配人流。
2.2.2 尺度的分析
节点的空间尺度应当在功能定位基础上来进行，应当与功能相互呼应，不应当过大或者过高，如果尺度的处理不恰当，就会产生空旷感或者压抑感。人最佳的视线范围在45°内，能够使人感觉到亲切的尺度一般是20～25m，所以，对于一般多层贯通的节点空间例如中庭等，应当设置为3～7 层，这种空间尺度既显得开阔又能够让顾客感觉到亲切。当然，这只是把握空间尺度的一个角度，它还与很多因素相关，设计的时候应当视具体情况而定。
2.3交通流线的设计
对于一个城市综合体商业空间来讲，交通的流线就是其组织命脉。拥有良好的交通流线组织形式，就可以将商业区空间清楚的展现在消费者的面前，消费者能够迅速而且方便地抵达商业消费的目的地，并且能够创造出良好的商业消费的环境。
2.4生态技术的设计
城市综合体商业空间的生态技术设计，就是指以绿化为主体，将水、雕塑等与建筑的空间进行合理而有序的组织，充分利用声、光、色、空气等一系列自然要素，来创造处丰富怡人的空间效果的设计方法。人来自于自然，并且依附大自然，人从本性上来讲是渴望回归自然的。然而现代的社会却使得人们远离了自然，长期的生活在人工环境之中。所以人们就更渴望回归于自然，呼吁人造环境应当自然化。所以，如何将自然生机带入城市综合体商业空间之中，就成了室内设计之中的一个十分重要的问题。
3、结语
城市综合体商业空间设计进行研究具有十分重要的意义。作为新时期背景下的城市综合体商业空间设计人员，应紧密结合城市商业经济发展的需要，着力提高自身的专业技术水平，从平面与剖面形式、空间的节点、交通的流线、生态技术以及商业氛围等方面，加强城市综合体商业空间设计，才能更好地发挥空间的效益，在确保空间得到合理有效利用的同时实现城市商业经济的可持续发展。
参考文献
[1]龙固新.大型都市综合体开发研究与实践[M].南京： 东南大学出版社， 2005.
在中国市场经济迅速发展的契机下，大众的消费水平日益提高，商业空间的设计细分程度也越来越高，专卖店就是商业空间中较为典型的一类。这种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的专卖店服务营销模式，是在原来专柜宣传的基础上其功能具体地拓展和延伸，专卖店的建立对销量的提升、品牌形象的塑造、消费者的吸引，企业文化的宣传，产品陈列和推广等方面发挥至关重要的作用，越来越多的品牌开始重视专卖店与商家利润之间的关联。在专卖店的商业因素分析中，空间设计环节也不容忽视，设计得当与否也会和商家的现实利益息息相关。通过专卖店的陈设,品牌的风格、理念和人文概念不同程度地得到了体现，品牌的每一个信息都会以不同表达方式，向每个进入空间的消费者传递出品牌的魅力，促成消费行为。在专卖店空间设计中，是否运用最华丽或最新奇的装饰效果就能达到商家预期的效果。如何让设计元素和商业因素更加有效地密切，应该抓住那些关键点才能更好地体现专卖店的产品和服务？本文将从设计者的角度，从空间设计环节出发，对如何帮助专卖店获取最大利润进行分析和探讨。
一、在空间设计中，了解专卖店的市场定位是前提
近年来，专卖店的设计已逐步从“向顾客展示、销售商品的场所”这种简单的思维中解脱出来，转向注重“是否更加吸引顾客关注商品、有利于促进商品销售”的商品营销战略。在设计最初阶段，首先要明确的专卖店的风格、发展方向等，这被称之为“定位”。在负责专卖店空间设计与展示工作前，了解商家的定位策略是非常重要的，只有方向准确的前提下，空间设计才能真正做到为商业服务。专卖店空间蕴涵着巨大的潜力资源，它所具备的动力系统对品牌具有重大意义，无论是产品的陈列方式，灯光、色彩的运用，空间功能的划分，店内装饰品的选择，甚至宣传海报的设计和员工的统一着装,等等，所有的设计要素都应该围绕品牌的定位和经营理念展开。
把握准确的市场定位，是专卖店空间设计为商家带来利润的直接途径之一。
以处在青少年消费群聚集为主的商圈佐丹奴服装专卖店为例，针对消费目标群，商品策略规划以牛仔类衣裤为主。为配合品牌的市场定位，室内空间的设计定位风格也有别于以往传统的店面，不锈钢材质的搭配，透露出年轻人青睐的“酷”感；黄、白混光效果，让空间流淌着活泼清新的气息。整体设计以现代、前卫为格调，突破了制式设计的视觉印象，也赢得了潜在消费者的共鸣。
笔者曾经接触过一个布艺沙发的专卖店设计，经营方希望展厅装饰上能色彩缤纷，突出其产品年轻化的特征，设计师与经营方充分沟通后对其产品做出以下分析定位:1.其产品体量较小，主要是面对较为年轻的消费群。2.比较重视产品的360度协调效果。3.产品色彩比较丰富。4.价格在同类产品中属中上水平。根据专卖店的市场定位，设计师为展示产品沙发的前后左右位置巧妙地设置了空间，让进入卖场的每一个人都能从360度的角度观察产品，成功地突出了产品的全面协调性优势。同时针对其产品本身色彩比较丰富的特点，在装饰设计中注意选用素雅的材料来烘托产品的缤纷色彩，避免了喧宾夺主的装修效果。在展厅设计的总体风格上紧扣商家的市场定位，在年轻、时尚当中显露贵气。笔者认为，专卖店设计更要讲求战略，好的空间设计，首要任务就是把品牌的定位和经营理念凸现出来。消费者购物一般都会把卖场体验添加到购买行为中，良好的定位意识前提下的设计方案，能有效地扩大商家的利润，成为专卖店成功的重要商业因素之一。
二、展示与产品的关系，是专卖店空间设计中的重点
在专卖店设计中，当设计师明确了商家的市场定位，设计的主题定位也就找到了方向。接下来实际设计工作中要面对的重点问题，就是把握空间展示与产品的关系。
专卖店的消费者直接面对的是同一个品牌的系列产品，对品牌的可选择面较窄，这是专卖店的优势体现，避免了与终端同类产品的竞争。因此，专卖店的中心就是产品，产品的展示空间是专卖店中的核心空间。一个专卖店的成功在于它能够给产品提供一个合适的展示平台，吸引更多的消费者，以及对产品品牌产生兴趣和关注。因此，实物展示部分是关键，如何更好地表现或突出产品的特性，是专卖店空间设计中的一个重点。在展示设计的细节考虑中，从LOGO的位置到产品的摆放与相互搭配、产品结构设置实用与有效等，都不可忽视。产品展示风格独特别致，特点突出，不仅使品牌形象变得个性鲜明，还将丰富产品的外在形象，渲染品牌的感染力，影响着品牌的发展和延伸。
可是，并非所有的经营方和设计师都能理智地认识到展示效果与产品之间的关系，在设计方案过程中喜欢脱离产品自身的特点去追随流行风格，或者孤立地考虑展示效果的美观与否。当关注点仅仅集中在展示上的悦目时，产品的地位也在不知不觉中被削弱，从主角变成了配角。很多大投资装修的商业场所，尽管装修效果富丽堂皇，但却总激不起顾客的消费欲望，在激烈的市场竞争中往往只能是昙花一现。追溯失败的根源有很多，其中之一也和设计师、经营方的出发点有很大的关系。
一个品牌无论具有多么丰富的产品线，占据80%份额的都是少数几个畅销产品。那么在展示设计当中，不仅要考虑产品陈列的美观性，更要考虑专卖店的平方效益，避免专卖店出现局部热、整体冷、造成大部分普通产品滞销的局面。例如美陶居品牌对陶瓷城专卖店的改进方案中，产品的陈列进行了整体的规划，选择五到八款畅销产品，分别布置在专卖店的不同位置，在畅销产品周围搭配常规产品，在专卖店形成不同的热点，以此来聚集人气，销售额同时也得到可喜的提升。如何在设计当中提升整个专卖店的效益，把握展示与产品的关系，是设计者在设计过程中应该时刻关注的。
归根到底，商家的最终目的是销售产品，获取最大的盈利。而为专卖店进行空间设计的最终目标也是为其推介产品和推介产品的服务，所有展示效果的最终目标围绕的也应该是产品，以及产品向消费者传递的信息。“没有最好的，只有最合适的”，这句话可谓一语中的，道出了专卖店空间设计中的关键。三、专卖店设计中如何适应产品的更新换代问题
为专卖店开展空间设计工作的同时，要根据产品特点或推广特点来进行，而且还会面临产品更新换代的问题。譬如前面提到的布艺沙发店，其产品色彩较为绚丽多彩，同时产品的推陈出新速度也很快，这样就面临着在展厅同一位置先后可能要摆上不同风格的沙发的窘况了。能否在不需要大动土木的前提下，就可以让现有的展厅风格和功能陈设适应新的产品呢？这是很多专卖店设计中经常要直面的问题。在设计中，如果想推广个性鲜明的产品，往往需要在空间设计中为它度身订做特定的背景，以求更好地突出产品特点。但同时带来的另外一个问题是，商家会根据市场调研进行产品结构的定期调整，适时推出迎合消费者所需求的新产品，对产品进行品系的递进，让终端消费者时刻感受到产品的更新换代，时刻吸引消费者，促使消费热情不断攀升，保持专卖店的经营不间断，利润永创新高。一般来说，店面的布置最好留有依产品变化而进行调整的余地，使顾客在不断产生新鲜和新奇的感觉的同时，激发他们不断来消费的愿望，这种令消费者产生小惊喜的变化已成为许多专卖店经营者的促销手段之一。那么当新的产品到来时，如何保障现有设计风格的可续性和展示陈设的适应能力，这就对设计者提出了更高的要求。换言之，如果不能很好地解决这个问题，商家的资源就不能很好地被节约利用，利益就会不同程度地减弱。
四、结论
专卖店是产品、形象的最直接展示，是视觉识别中的一个重要组成部分。通过卖场终端，建立品牌形象是一种便捷的宣传推广形式，而各具空间特色的店面设计构成了品牌各自的卖场风格，并从多个角度向消费者传达着品牌的个性。良好而巧妙的空间设计风格能够烘托出产品的品质，提高产品的附加值。重视并处理好专卖店空间设计环节，不仅能从市场中得到立竿见影的利益回报，更重要的是强有力推动着整个品牌在形象、文化、品质上的提升。随着时代的前进，同行竞争的日益激烈，市场对品牌的营销理念不断提出要求，专卖店空间设计也会面临越来越多的问题，这是长远而常青的视觉营销战略。
参考文献：
[1]谷口邦:商业设施[M].中国建筑工业出版社，2002～62～67
引言
从上个世纪初，“人性化设计”已经成为人们关注的话题，并逐渐演变为一股设计思潮，发展到今天，“人性化设计”已经成为了一种必然趋势。在地下商业空间的设计中，消费者对空间形态的要求己经不只是停留在功能层面了，而是要求其更多地满足感官上的享受和心理上的需求。在地下商业空间内部空间的人性化设计中应突出以人为本的理念，将消费者作为设计的出发点和归宿点。
侧重心理的人性化设计
1.色彩
色彩的运用是商业空间设计中视觉传达的重要因素，在商业空间艺术表现形式中起着非常重要的作用，它对于渲染商业空间的主题，烘托商业空间的气氛，体现商品在周围环境的表现力等都起到非常重要的作用。色彩的运用与地下商业空间的风格、内容、情调等诸多方面都有着重要的联系。所以色彩运用的好坏关系到整个商业空间设计的成败。色彩的感觉是依存于人们视觉的生理现象，同时通过视觉而作用于人们心理。色彩搭配具有极强的目的性，它是一个非常具体并富有创造性的审美过程。因此，我们应当根据设计内容、商业空间的性质来确定整个商业空间的色彩基调。
地下商业空间色彩设计是创造同商业主题空间及产品特性相协调的有一定情调的色彩环境。所以总的设计原则主要有：1、协调统一性；室内色彩设计的根本问题是配色问题，孤立的颜色无所谓美与丑。从某种意义上来说，任何颜色都没有高低贵贱之分，没有不能用的颜色。所以主要确定的总体色调要和展示商品内容的主题相符合。一般情况下把主要影响商业空间环境的大面积色彩称为是主色调也就是人们通常所说的主导色。在展示柜、商品、道具、空间造型、照明等方面应该服从于主导色，形成完整而统一的色彩空间（如图1）。2、变化与丰富性；色彩在统一的前提下，还应该注重在统一中求变化。在局部的、不同部位适时的选择调节色和重点色，丰富色彩的多样性，利用色相、纯度、明度、肌理的对比，营造有规律的变化，给人丰富的色彩变化感，同时增强空间的灵活性。3、突出性；局部色彩设计要服从总体色调的设计要求，同时要考虑商品个性的特点，选择有利于突出产品的色彩，通过色彩的对比使主题形象更加鲜明。4、情感性；不同的色彩会给人心理带来不同的感觉，做设计时要考虑人们的感彩。地下商业空间的色彩设计具有影响消费者视觉、心里、和购物行为的力量。把握消费者对色彩的
图1：店面装修图来源：百度空间心理感受，充分利用色彩的心理感受诱导消费者有兴趣的观看商品是商业空间色彩设计追求的最终目的。
一般来说，人的心理对于色彩的感觉极其敏锐，印象也最为深刻。色彩的运用具有心理学功能，并且它能给人造成一定的心理暗示。众所周知，色彩之间是没有温度的差别的，但是在人们心中，却赋予色彩以不同的温度的心理感受。这是由心理、生理以及物理等综合因素共同所决定的，不同的色彩空间给人带来不同的心里感受。比如蓝色能让人联想到海洋、蓝天等，给人一种阴冷、宁静、深远、尊严的心里感觉，红色能够唤起人们兴奋的情绪，代表温暖、热情、诚挚的感觉。黄色能使人联想到阳光、火焰等，因此给人们一种温暖、光明、热烈、活跃和轻快的感觉，是希望的象征。绿色象征着春天、青春、充满活力的颜色，给人安静、镇定、新鲜清爽的感觉。紫色富有神秘感，灰暗的紫色会引起人们心里上的忧郁、不安和痛苦的感觉。此外还有很多颜色，每种颜色所产生的心理效果也是各不相同，掌握色彩的这种特性，象征意义以及人们心里对色彩的感觉，对于地下商业空间的色彩设计有很重要的参考价值。因此在选择界面的颜色上应考虑色调的冷暖对人心理的调节作用，举例来说，在气候较炎热地区，地下商业空间内部空间的界面色调可以选择冷色系为主，这样创造一种舒适凉爽的空间感受。除此之外色彩还可以用来调节空间尺度大小，造成远近的视觉感受。一般来说暖色系和明度高的色彩具有前进、凸出、接近等效果，冷色系和明度较低的色彩则具有后退、凹进、远离的效果。例如深色的顶棚比同样高度的亮色顶棚显得要矮很多，深色的地板加上深色的顶棚会降低房间视觉上的高度甚至给人造成压抑感。通过冷色的运用可以扩大内部空间的尺度感等。
总之，我们要利用色彩的温暖感（冷暖的感觉）、重量感（上轻下重，地面采用颜色深、明度低的颜色，顶部反之）、体量感（暖色膨胀，冷色收缩）以及距离感（暖色近，冷色远）创造出一个宽敞、舒适的地下空间艺术环境[11]。
2.光的应用
光是永恒的，如果世界上没有光，那么人们就看不到任何东西。早在60多年前，现代建筑大师柯布西埃就曾经这样赞叹过光对建筑设计和造型的重要作用：“建筑是对阳光下的各种体量的精确的、正确的和卓越的处理”。英国著名建筑师罗杰斯在一次“光与建筑”的展览会上也曾经这样描述光：“建筑是捕捉光的容器，就如同乐器如何捕捉音乐一样，光需要可使其展示的建筑”。日本建筑大师安藤忠雄同样认为：“建筑将光凝缩成其最简约的存在。建筑空间的创造即是对光之力量的纯化和浓缩”。无论是自然光线的还是人工光线，它都是渲染室内气氛，创造人们所需情调不可缺少的因素之一。无论空间设计的多么精彩漂亮如果没有合适的光，那么也是徒劳。众所周知，人或动物都具有很强的趋光性，当身处黑暗时，会靠着本能向着光亮走去。在内部空间的处理上，光线作为内部空间环境中的重要组成部分，往往使人有趋向的行为，从而在空间中起到引导的作用。光线对于调节室内气氛，有很大的作用，假如能将光线处理的自然、巧妙、含蓄，就能使内部空间环境变的更加丰富而
图2：光的教堂 来源：百度空间富有内涵。通过光线的引导性可以更加突出重点空间，聚集人们的目光，例如视觉中心（如图2）、趣味中心或是景观点等，也可以通过光线来削弱次要空间的地位，从而进一步强调主要空间。
光源一般按照来源可分为自然光和人工光源两大类。自然光源是以太阳为光源所形成的光环境。由于地下空间具有幽闭的特性，给人的心理上带来很大的压抑感，因此将自然光引入，会在心里上给人以很大的安慰。自然光线不仅局限于满足人的生理需求层次，更重要的是能满足人们对白昼交替、天气阴晴变化、季节气候等自然信息感知的心理要求。由于地下空间自身的封闭性导致自然采光受到了很大的限制，但是随着科学的进步，人工采光技术日益先进，可以通过各种各样的洞口，透过某种材料，或以直接将光线引入，或经过折射、漫射将光线引入地下，从而形成不同的光影效果。自然光不仅仅有利于人们的生理健康，而且还增强了地下空间与地上空间环境的联系。通过不同的采光方式，可以大大的丰富地下空间的明暗与色彩，塑造出满足人们高层次需求的意境空间。
由于自然采光有不同时间的变化，光线的变化对物体的视觉效果有很大的影响，难以维持恒定的光照质量标准。因此在地下商业空间的照明需要人工光源作为补充。人工光源可以为人们提供感知空间的必备条件。提供相应的照度是人工光源的主要功能。相对于自然光，人工光源的优点在于：亮度、色相、光源的位置等都可以控制。地下商业空间的人工照明设计是为了满足人们购物时观看商品所需要的商业环境空间的照明要求，既要满足购物者的视觉生理需要，又要有利于突出商品，达到最佳的商业空间照明效果。在设置人工照明时，需要注意以下几个问题：1、明确用途和照明目的；需要明确场所可能出现的各种行为，以及为了完成这些行为所需要的气氛，确定如何通过照明来实现这种气氛。2、明确照明的目的和想要产生的效果之后，就要选择合适的照度以及选择满足空间照明和美观的灯具。3、商品空间陈列区的照度要充足，根据不同商品的特点，选择不同的光源，尽量避免光线影响展品的固有色。4、避免眩光，照射的光源切忌，灯具的照射角度要调试合适。
二、侧重生理的人性化设计
马斯洛需要层次论中指出:“生理需求是最强烈的需要，如果这些需要的大部分没有得到满足，它们就会抵消其他的需要”。由于地下空间具有较特殊的生理环境，如天然光不足采光较差、空气流通不畅空气质量较差、相对湿度大等缺点，其环境条件对人的生理舒适度有比较大的影响。所以在地下空间的设计中，应当注意通风、采光、除湿等技术手段的运用以保证良好的舒适环境。
建筑设计中的无障碍设计主要针对的是残疾人、老年人等行动不便者，通过无障碍设计为其创造正常生活和参与社会活动的各种便利条件，消除行为环境中不利于行动不便者的各种障碍。对于纷繁复杂的地下商业空间来说，设计更需要考虑这些弱势群体。加强无障碍环境的建设，是物质文明和精神文明的集中体现。因此，在地下商业空间中推行无障碍设计是非常有必要的。
1.无障碍标志
通过各种符号和标志引导残疾人的行动，这样可以帮助他们到达目的地，使残疾人最大限度地感知其所处环境的空间状况，从心理上大大减少潜在的各种不安因素。悬挂醒目的无障碍标志牌有两方面原因:首先是为残疾人指引可通行的方向以及可使用无障碍设施的位置；其次是告知无关人员不能随意占用。
2.扶手
扶手是残疾人在通行中的重要辅助设施，扶手不仅能协助乘轮椅、拄拐杖的残疾人通行，还可以为老年人和儿童的行走带来安全与便捷，因此在坡道、楼梯和走道的两侧均应安装合适的扶手。设计原则如下:
l)坡道、楼梯、走道两侧的扶手都设计为0.9m的高度，以方便残障人士使用。在人流量较大的地方还在常规扶手下方加设了一层高度为0.65m的低矮扶手以方便乘轮椅者和儿童使用。
2)为避免残疾乘客在扶手尽端产生突然失去扶持的不安感，保证其通行安全、平稳，在扶手起点和终点处均设计有一段不短于0.3m的水平扶手，且在水平扶手尽端设置盲文标志牌，用以向视残乘客提供其所在位置的信息。
3)当扶手安装在墙上时，扶手内侧与墙之间留有足够的净距离，以保证使用者抓握扶手时有足够的空挡。
3.盲道
地下商业空间的主要通道以及地面状况发生改变的地方都需要设置盲道，以协助视觉残疾者通过盲杖和脚底的触觉方便安全地行进到目的地。地下空间设置盲道的总体原则:为避免视残者混淆，在主要通道上只设一条盲道；盲道连续设置，中途没有障碍物阻挡；盲道中心线与侧面墙体距离不小于0.5m；盲道的规格尺寸、颜色、触感与地面装饰材料有所区别；L形走向的盲道，其转角角度不小于900；盲道触感块以下部位表面的高度与地面装饰材料表面高度一致。
三、结语
随着城市化进程正不断的加快的同时，城市空间拥挤、生态失衡等问题却是愈发的严重；从而引发了诸如：人口密集、交通拥挤、环境污染、生态失衡等多种城市矛盾，这些必须通过城市再开发加以缓解。只有有序、合理、综合、高效地开发和利用地下空间，走城市立体化发展的道路，才是解决“城市问题”的有效途径。
参考文献：
[1]童林旭.地下空间与城市现代化发展.中国建筑工业出版社,2005,12
[2]曹伟．城市地下公共空间探析：[东南大学硕士学位论文]．南京：东南大学建筑系,1996,9：23-24
[3]辞海编辑委员会编.辞海[M].上海：上海世纪出版股份有限公司,上海辞书出版社,2002
[4]耿永常,赵晓红编著.城市地下空间建筑[M].哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2001:19.
•英文题目、英文摘要、关键词……………………………………………………….. 3
•目录……………………………………………………………………………………...4
1. 引言……………………………………………………………………………………..5
2. 展示设计的概念…………………………………………………………………………5
3. 体验空间设计是新概念 ……………………………………………………………..5
4. “三觉”感受体验空间之魅………………………………………………………….5
4.1 视觉感受•吸引眼球......................................................................................................6
①. 空间设计的色彩………………………………………………………………………6
②. 风格要明确……………………………………………………………………………6
③. 个性要鲜明……………………………………………………………………………6
④. 分区要鲜明……………………………………………………………………………6
4.2 触觉感受•身临其境………………………………………………………………..7
4.3 听觉感受•激发心跳…………………………………………………………………7
5. 空间设计的的原则……………………………………………………………………8
6. 结论……………………………………………………………………………………8
参考文献………………………………………………………………………………….9
致谢……………………………………………………………………………………….9
一．引言：
商业展示是以空间与形态设计、视觉形象、色彩、照明、声响及演示为手段，在一段时间及特定的空间里将欲传达的内容表现给购买者和潜在客户群的一种空间传播形式。它是商品与顾客在特定空间内的一种交流方式，是构成人与商品之间对话、交流的艺术手段。
二.展示设计的概念
从本质上讲，展示设计是指所有展览和陈列的视觉艺术。包括各类商场、商店、饭店和宾馆等商业销售空间和服务空间的室内外环境规划、美化等设计工作，同时，还包括室内商品陈列和各类附属促销品的陈列等展览工作，最终起到提供大众销售间、展示商品及其功能，促进消费和引领消费及生活方式的作用。
三．体验空间设计是新 概念
纵观当商业发展趋势，对于面向大众的消费品销售形式越来越直接化、实物化、自主化，受到广大消费者追捧的连锁超市和量贩等，充分说明了消费的成熟与理性化，对于手机已经进入了成熟阶段，我们必须为消费者提供更加便利、更加直接、更加自由的消费空间；为了贯彻以超市化经营风格为载体的诚信服务，实现面向大众的自主人性、人文化消费，G3网络体验馆在整体规划设计上打破传统的移动营业厅的封闭式和品牌主导式的消费陈列和布局，采用了价格区、畅销机(品牌)区、功能分区、品牌分区、促销区、新机区、配件区、售后区、数据增值服务、移动业务受理区、试机区、体验区等功能分区。同时积极拓展以会员制为载体的尊贵服务理念，实现向高档用户提供个性化的产品、尊贵化的服务、更多增值服务，如VIP接待室、上门服务、免费提供游戏下载等。
四．“三觉”感受展示体验空间之魅
本方案展示体验区块的设计分为四部分，由“三觉”组建而成。感受体验就是通过空间创新的变化，让客户在感官上产生感受于体验，使其在体验过程中感到快乐、愉悦，从而有效地了解G3网络给人们带来的好处，其感受主要体现在听觉、视觉、触觉“三觉”方面，通过来自品牌、名称、产品、定价、传播等等策略来使消费者感受和体验。
4.1 视觉感受•吸引眼球
在注意力经济的年代，眼球成为了希缺资源，展示空间设计的创新变化能提升人们对产品的大大好感，在视觉方面吸引眼球。G3体验馆正中大厅的圆形展示区设计，无不让来客过目不忘。中心圆形展台的特别设计，以及四周通透的玻璃体影射着一台台G3上网本，加上地面独有的灯光效果，使人进入此区有非同一般的新鲜与神秘感。
①.空间设计的色彩
色彩在人们的社会生活、生产劳动以及日常生活衣、食、住、行中的重要作用是显而易见的，现代的科学研究资料表明，一个正常人从外界接受的信息百分之九十是以上是由视觉器官输入大脑的，来自外界的一切视觉形象，如物体的形状、空间、位置的界限和区别都是通过色彩区别和明暗关系得到反映的，而视觉的第一印象往往是对色彩的感觉。对色彩的兴趣导致了人们的色彩审美意识，成为人们学会员能够色彩装饰美化生活的前提因素，正如马克思所说“色彩的感觉是一般美感中最大众化的形式”。
G3网络体验馆以灰白为主，现实高科技带来的空旷神秘之感，使得展示体验空间的分为更为活跃，使人在参观时的睡着潜在的色彩的变化而改变。
②.风格要明确
展示厅是的展览馆内的核心区域，厅的面积最大，空间也是开放性的，地位也是最高，它的风格基调往往是设计风格的主脉，把握着整个体验馆的风格。因此确定好展厅的装修风格十分重要。其中吊顶及灯光、色彩的不同运用更适合表示展厅的不同风格。
③.个性要鲜明
如果说展厅的设计是体现设计者的风格的话，那么展厅的装修则是设计者的审美品位和生活情趣的反应，讲究的是个性。不同的展厅中，每一个细小的差别往往都能折射出设计者的不同人生观及修养、品味，因此设计展厅时要用心，要有匠心。个性可以通过装修材料、装修手段的选择及展具的摆放来表现，更多地是通过配饰来表现。在一楼的展区内我们添加了很多很小的装饰，来衬托展厅的不同风格，有木架，有地灯以及墙面的处理等。
④.分区要鲜明
体验馆有多种功能；它既是工作人员的活动场所，又是接待客人的空间.展示体验区是展厅的重点区域，也是一大看点。里面可供来客参观体验，以让来客近距离体验G3网络带给大家的乐趣。
展厅要实用，就必须根据每个人的需要，进行合理的功能区分。展厅区域划分可以采用“硬性区分|”和“软性区分”两种办法。软性划分是用“暗示法”塑造空间。利用不同装修材料、装修手法，特色展具、灯光造型来划分。展具的陈设方式可以分为两类——规则（对称）式和自由式。我们一楼的展示体验区就划分了固定的区块。
4.2 触觉感受•身临其境
触觉是最直观的体验，如通过触摸感、亲身体验等来促使来客身临其境，从而驱动内心的欲望来产生购买行为，如在购买服装过程中的试穿，购车前的试驾等等。要想让消费者触觉感受和身临其境，就必须在产品方面让消费者触摸，与消费者亲密接触，或者是塑造体验场所和终端，无论是IT数码产品还是家私、无论是汽车还是服装，均加强了与消费者之间在触觉方面的互动，通过视觉的吸引和感官上的进一步亲身体验，让消费者身临其境，创造美好想象与联想，激发和加强其购买欲望，进而促使购买行为的产生。
4.3听觉感受•激发心跳
人们对空间的好感往往在瞬间产生，有时，听觉上的感受会让你油然而生，如南方黑芝麻糊的“一股浓香，一缕温暖”及其广告画面的声音，无形中让你回想儿时起乡间的风味；如诺基亚的“手机铃声”、英特尔的独特“声音”、牛排的“滋滋”声等等都会让你记忆犹新，有瞬间心跳的感觉。在体验区中，我们在相应空间设计方面塑造独特的“声音”，如手机独特的铃声等；在广告宣传过程中形成独特的声音，如背景音乐声、形象化的声音（如“敲打键盘声”）等等；可以在终端通过声音来刺激听觉从而吸引人气和激发心跳。
总之，感受与体验能给人们带来第一印象之感。在展示空间设计过程中，一是要具有鲜明生动的印象，由于来客在一般场馆里面对大量信息，注意力极易分散和降低，所以，商品展示、陈列给人的第一印象尤其关键。无论在展品摆放、灯光分布还是整体布局上，都必须形成一个视觉“亮点”和体验中心，并且既要做到“言”之有物，又必须清晰明了，使人过目不忘，留下深刻的印象，日后再次见到时，便会有记忆犹新之感，使印象得到进一步强化。二是保持风格的连续性和一致性，动态调整，与时俱进，这有利于来客的心理认知和品牌的塑造。三是使顾客保持清晰的记忆，根据有关研究，从刺激源的性质与注意和记忆的关系来看，一般的图像可以引起78%的注意力，而文字为22%，这说明具有形象性的对象更利于吸引注意力；与之相反，文字可以唤起65%的记忆，而图像为35%，这说明具有抽象性的对象更有利于引起回忆。因此，在涉及各种标志、POP等标识性内容时，应该注意图像 和文字的综合运用和有机组合，例如：采用平面广告时应尽量使用相应的广告词，使用POP时可以选择形象感鲜明的形式，以便达到促进记忆的作用。四是生动化、形象化，全方位体验，给人视觉上的冲击和联想的乐趣，通过全方位体验和感受启发顾客的思想、激起其好奇心，让其产生联想并形成长久的印象。
五．空间设计的的原则
展示体验空间的设计或营造，最关键的是让人在其中接受信息、领略其中的奥妙，进行人与人、人与物的交流以及增长见识、受到教育和启迪、获取信息。它是通过在展示空间环境中，采用一定的视觉传达手段，借助一定的道具设施，将一定的信息和内容展示在公众眼前，并以此对来客的心理、思想和行为产生重大影响的创造性设计活动。体验馆设计的原则的是：既要实用，也要美观。
大厅中心展示区是或营造，最关键的是让人在其中接收信息，进行人与人、人与物的交流以及增长见识、受到教育和启迪、获取信息。它是通过在展示空间环境中，采用移动的视觉传达手段，借助移动的道具设施，将一定的信息和内容展示在公众面前，并以此对观众的心理、思想和行为产生重大影响的创造性设计活动。展厅设计的原则；既要实用，也要美观，相比之下，美观更重要。具体的有以下几点；
六、结论
总之，为满足客户的需求，就必须拓展体验馆的服务项目，在更高更广的层次上开辟新的展示体验空间的设计，创造出一种崭新的生活空间。
参考文献：
[ 1 ]《展示设计》 王芝湘 东华大学出版社
[ 2 ] 《商业空间装饰设计》 金卫华 浙江科学技术出版社
[ 3 ]《体验设计——非限定空间的感觉与限定空间中的表达》 管沄嘉 《装饰》刊物
[ 4 ]《展示设计学》 韩斌 黑龙江美术出版社
[ 5 ]《室内设计原理》 陆震纬 山东美术出版社
[ 6 ]《现代商业空间展示设计》 任仲泉 山东科学技术出版社
[ 7 ]《室内外设计资料集》 薛健 中国建工出版社
[ 8 ]《现代商业展示设计》 林思涛、赵海频 上海人民美术出版社
[ 9 ]《展示设计》 朱淳 中国美术学院出版社
[10 ]《现代设计艺术学》 徐晓庚 长江文艺出版社
