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2实现电力市场营销的有效策略
2.1价格营销策略
在电力资源的市场营销工作中,要从电力产品本身入手,形成一种相对比较统一化的产品类型,并且将涉及到的差异性来进行明确。如果营销的电能处于同网状态下,那么企业就应该将电力产品的价格进行统一,这样做的主要目的就是要对整个电力市场的环境进行优化,并且不断拓展电力行业的发展范围。另外,还需要对市场的具体发展状况来进行划分。根据用电客户以及用电量的不同来进行差异性的定价,逐渐实现利益的最大化。
2.2品牌营销策略
所谓的品牌营销策略就是在电力营销的过程中,电力企业要不断实行品牌战略,建立独特的品牌意识,并且将多数的用电知识进行普及,还应该对消费者的认知理念进行完善,在发乎企业经营优势的基础上树立形象。从电力用户的本身出发,对市场营销的策略进行掌握和应用。用优质的服务来打动消费中,不断扩大战略市场,将电力品牌进行推广和宣传,实现电力企业可持续发展。
2.3服务营销策略
现如今,在电力市场上出现的众多电力产品的主要特征就是产品的质量都达到了一定的标准。因此,服务就是提升电力企业营销竞争力的重要因素。从服务营销上看,首先应该对具体的服务实施进行完善,对用电客户的需求进行最大限度地满足。对于不同的客户要不同对待,尽量为客户提供更加完善的服务。不仅如此,电力企业还要对输电网不断进行改造,将优质稳定的电能传递要用电客户处。只有这样,才能够做到和客户之间的详细沟通,电力企业的服务营销很快就会被用户认可。
3电力优质服务在营销中的作用分析
可以说,电力优质服务作为电力营销中的核心组成部分,对于拓展电力营销市场有着至关重要的影响。伴随着电力企业垄断形式的逐渐瓦解,电网结构的分离改革也在不断加快,再加之现代市场化竞争如此激烈,电力企业如果再不提高电力优质服务水平,就很难在电力市场中占据一定的优势。需要电力企业必须根据客户的实际需求,为其提供更加优质的电力服务,因此,电力企业在运行过程中,必须高度重视电力优质服务问题,注重对电力人员素质修养方面的培训教育,从而增强用户对电力企业的信任感,放心购买电力产品,有效的促进电力市场消费。
大部分独立学院均在实施创业教育,重视程度与开展效果各不相同,而选择市场营销专业开展的基本内容有:
(1)在实训室进行商务谈判实训及ERP沙盘模拟演练,开展商务谈判大赛及ERP沙盘模拟大赛,不仅培养学生的团队精神,而且锻炼学生创业的能力。
(2)组织鼓励学生参加全国挑战杯、学校就业项目申报、以及各种创业大赛等创业竞赛活动。选择好的创业伙伴十分重要,通过参与各种创业竞赛,了解创业的具体途径,寻求创业的更多信息,还可以结交未来各行各业的人脉关系,提高自身沟通能力和说服能力,树立创业的信心,从而减少创业中的盲目性和风险性。
(3)通过当地政府、学校无偿提供给大学生创业基地和创业孵化中心进行创业,既可降低学生的投入成本,同时也让自己真正的从事营销工作,更好的实现专业知识与实际工作有机结合。
1.2创业教育存在的问题
1.2.1创业教育重视程度不够
(1)学校层面不够重视,并未将市场营销专业学生的创业教育融入到学校人才培养方案当中去,而仅仅将创业教育视为“业余教育”。有的甚至只是停留在“创业设计大赛”、“创业设计活动”等创业实务层面,比赛结束创业项目终止,创业教育流于形式。
(2)部分学生片面理解创业教育。首先部分学生认为只要有资金和物质就能创业,与个人的能力毫无关系,并未意识到在创业过程中的高新技术产品、知识、新型服务等因素的作用。其次,部分学生在理解创业概念上比较片面,如将创业和创办企业等同起来,或者将创业理解为勤工助学。最后,部分学生将创业教育放在可有可无的位置,具体表现为创业创意不足、团队合作较弱、自我约束力和承受挫折能力不强等问题,很难适应创业中的竞争。
1.2.2师资力量薄弱没有优秀的教师和强大的师资队伍,何谈创业教育。现阶段绝大多数在独立学院教授创业课程的教师没有创业经验,实践能力仍十分缺乏,导致了教师只能照本宣科,影响了创业教育的教学效果。指导创业竞赛的教师或辅导员,没有任何创业竞赛或实质的创业经历,指导学生创业作品不知从何入手,严重影响创业的效果。
1.2.3大学生创业教育平台建设投入匮乏大多数独立学院由于市场营销专业招生情况不好,无法在社会实践基地、实验室建设等方面投入更多的经费,加上学校在社会中影响力不大,获得企业与社会的创业资源的支持有限,创业教育的平台建设投入相当匮乏。
1.2.4课程设置不完善与缺乏科学的教材
(1)部分高校虽然为市营专业的开设了相关创业教育的部分课程,但也只是一些孤立性的课程,有些院校甚至连市场调查、市场细分、市场预测等市场营销专业的核心课程都并未开设,整个创业教育课程与其他学科之间缺乏关联性、逻辑性,学科内容和教育目标的设定不明确,更缺乏配套的教学体系,导致创业教育经常无章可循,需要进一步的完善和整理。
(2)独立学院市场营销创业教育缺乏科学的教材。教材普遍缺少关于如何发现创业机会、创业企业如何管理与创业教育培养目标相适应的内容,还有些学校不使用创业教材,直接由教师讲授一些创业的基本原理与方法,再补充一些管理学、法律、经济学等与创业教育相关的知识,没有科学的教材直接影响创业教育实施的效果。
2加强独立学院市场营销学生创业教育的对策和建议
加强独立学院市场营销专业学生的创业教育应改革现行的教学模式,以能力教育为核心,培养学生的创业素质和能力,最终目标是把学生培养成具有企业家素质和能力的新型人才,具体措施为:
(1)创业教育需要政策支持及政府、学校和社会各界的支持。落实国家、省、市文件政策,营造创业教育氛围,需要政府、学校以及社会各界的共同努力,它是一项系统的工程。首先政府要为创业提供必要的法制保证,呼吁和协调社会各界积极为大学生创业创造条件。其次独立学院市场营销要以“以创业促改革、以竞赛促进步、以校企共同合作、实现营销自我”为口号,让学校吹起创业风,全体师生共同参与创业,并且通过多渠道与企业合作,广泛建立实践基地,为创业争取更多的投资资金。企业与社会各界在创业教育中充分扮演好“伯乐”的角色,对看好的创业项目提供必要的资金支持和技术指导。
(2)完善市场营销专业创业教育课程设置与教学体系。完善市场营销专业整体设置要与学生创业能力的培养紧密结合,除了市场营销专业主干课程以外,融入创业课程,并将创业课程模块纳入到培养人才方案中,把“创业教育”理念贯穿到整个人才培养过程中,同时充分利用好创业教育平台,要走出课堂、走进企业,实现理论教学与实践教学结合,课堂教学与社会实践、实训相结合。鼓励学生参加全国挑战杯、学校就业项目申报、以及各种创业大赛等创业竞赛活动,争取更多的机会锻炼自己。让学生熟悉创业各个环节,有利于学生扎实创业基础知识与能力、提升创业的实战经验与经营能力。
(3)改善师资力量薄弱环节,推动创业教育发展。创业教育不可或缺的是一支具有创业意识、创业能力和创业素质的师资队伍,独立学院需要打造一支符合本校实际创业教育师资队伍,可通过开展校企合作、国际合作或者引入创业成功人士兼职任课教师的方式,通过辅导、研讨、讲座的方式提升教师的能力与素质,积极创造各种条件,鼓励教师到企业挂职锻炼、网络模拟公司的组建与运营比赛、ERP(企业资源计划)沙盘实战模拟演练、指导学生参加各种创业大赛等等。
(4)创建大学生网络创业平台。由于网络创业具有投资风险小、创业门槛低、发展潜力大、效益回报快等优点,是大学生创业的最佳途径。而市场营销专业创业教育的发展,要以电商、微商的发展为机遇,构建网络创业平台,既可以满足高校创业教育的需求,也能开拓就业渠道,从而大大缓解毕业生就业压力。
以往英语教学中,教师根据教材授课,讲解的内容与学生学到的内容是一致的。这一过程中,很难做到学生之间的差异对待。但是由于学生自身素质不同,对英语的理解能力也有高有低,如何才能在基础环境参差不齐的情况下实现教学效果最大化呢?这就需要教师“因材施教”。教师应当对学生多加了解,根据其心理特点、接受能力等不同因素,制定出更为灵魂的教学方式,有针对性的开展个性化教学。例如在新生入校后,教师可以进行摸底考试,以此整体掌握学生的整体英语概况。在分班过程中,教师要将基础相似的学生分在一组,这就避免了英语教学学生有的“吃不饱”有的“吃撑”的现象。在充分了解学生的心理活动后,教师才能更有针对性地设计出教学模式,以个性化和激励教学方式提升学生的英语学习效率。
2.改进教学方式
在倡导素质教育的今天“,哑巴英语”已经远远不能适应当前英语教学需求。以往只注重词汇记忆、语法使用的传统教学模式,已经被“听说读写”全覆盖的新模式所取代。学生英语实践能力的提升,是新教改环境下对英语教师提出的新挑战。实践能力不但包括学生积极参与英语学习的能力,还包括学习中举一反三的能力。例如学生阅读能力的培养,教师可以通读、精读两种方式进行。在阅读素材的选择上,教师要以富于现代气息的读物作为范本。在增加学生阅读兴趣的理解能力的同时,也能在阅读中获得更多的英语实用技巧。
3.营造更为浓烈的英语学习氛围
外语院校英语教学氛围的形成,有利于学生参与积极性的提升。在以往的英语教学中,课堂是教师传授知识的主阵地,一旦课堂结束,学生就会完全脱离英语环境。而在日程的生活、学习中,学生讲英语的机会几乎为零。这就造成了很多学生英语考试成绩优秀,但是实际运用能力非常低,一旦需要在必要场合使用英语,往往会手足无措,既“张不开嘴”也“听不入耳”。由此可见,营造良好的英语教学氛围尤为重要,不但有利于学生对英语活学活用,而且还能培养学生敏锐的语感,将英语变成真正的交流工具。这就要求外语院校营造出更为浓烈的英语教学氛围,教师最大限度地鼓励学生参与其中。课外时间,要引导学生参与英语演讲、英语角等活动,创设更加到位的英语练习环境,提高学生的英语交流水平。在此过程中,学生不但在口语和听力上有所提升,而且也为教师的深入教学奠定了基础,同时也为实战型人才的培养提供了必要条件。
在学习More insects and plants》时,教学要点在于使学生能够听懂、说出并认读以下有关昆虫的单词:ladybird,bee,butterfly,fly及有关身体部位的单词:head,body,leg;使学生能够理解和正确运用句型:Lookat...Ithas...等。最后,要让学生对常见昆虫的外貌特征有所了解,让他们明白在我们的生活中存在着各种各样的昆虫,其中有益虫也有害虫,我们要保护益虫,抑制害虫,以使我们的生活环境更加和谐。为了多样化的课堂教学,我会抽出一节课的时间将学生带到操场上,让学生和自然有更近距离的接触,同时,也让他们对这些昆虫与植物有更进一步的认识。此外,我会有意识地渗透语言教学,让学生借助如下语言模板描述自己所看到的:
Look at the__.It’s__.(big/small)It has___.It has___.It can___.I(don’t) like the___.在生动的教学情境下学生都显得非常兴奋,不少学生都有着各种发现,大家在口语表达中也加深了对教学要点的掌握。更重要的是这样的教学活动很好地渗透了人文教育,在与自然环境展开亲密接触的同时深化了学生的环境保护意识。
二、构建和谐的师生关系
人文教育的另一个要点在于对和谐师生关系的有效构建。师生关系的建立是课堂教学的基石,教师应当充分认识到这一点,从而让学生成为教学主体,加强学生对课堂的参与度。在学习《Touching and feeling》时,本单元的单词是关于感官的形容词,所以需要用一些教具来引导学生进行直观的感受,因为这会有助于教学。例如,soft—hard可以让学生摸桌子和自己的衣服,rough—smooth可以让学生摸橡皮和书的表面,hot—cold,可以让学生摸暖气和冰冷的墙面,通过触觉的直接感受能帮助学生更好地记住单词的意思。教学中我会充分引导学生参与,让大家能够“动起来”,通过直观感受来加强学生对这些单词的理解,这对深化记忆很有帮助。不仅如此,我还会组织学生展开趣味性的课堂小游戏,并和他们一起参与。这不仅能够很好地拉近师生关系,而且能够在良好的课堂氛围下更有效地渗透人文教育。
从皮格马利翁效应中,我们可以看出赏识语言的重要性。在整个教学中,如果教师能够运用赏识语言来赞美学生,那么学生的学习效率会明显地提高。同时学生会因为喜欢这门课的老师而爱上这门课。对于小学生来讲,他们希望得到老师的关注,得到老师的赞美。现阶段,很多人都开始了解赏识教育,并且也开始接受赏识教育。比如:在讲解“Inthepark”这一教学内容的时候,教师要创设合理、有效的对话情境,将学生分成几个小组,安排每个小组的学生担任不同的角色,然后要求这些担任不同角色的学生,要掌握不同的语句,以此来让学生掌握本节课的知识。在买卖情境中,教师应该给给予学生一定的鼓励,促使每一位学生都敢于说英语。当学生用英语表达自己的想法时,此时不管学生的英语是否标准,说得是否准确,教师都应该给予学生适当的表扬。在此过程中,教师可以使用Good、Great、Excellent等词汇,这些语言从表面上来看,相对比较普通,但实际上,倘若能够对其进行合理、科学、有效使用,则能够将学生内在的潜力有效激发出来。这种教学方法,有助于激发学生学英语、说英语的兴趣和积极性,同时还能够帮助学生克服以往不敢大声说英语的心理障碍。
二、把握赏识分寸,增强学生的信心
小学英语教师要把握好赏识分寸,做到公平合理。老师只有发自内心给予学生夸奖,学生才会与老师进行积极互动交流。假如小学英语教师的夸奖并不恰当,那么学生会对老师的夸奖产生疑问,从而无法起到激励的作用。发自内心的夸奖才会让学生信心大增。比如:在讲解“Goodmorning”这一内容的时候,教师要组织学生完成相关的对话。然而由于每位学生的实际接受能力、英语表达能力会有高有低。对于口语不好的学生,教师要给予表扬,帮助这部分学生克服心理上的自卑。同时教师不能过分表扬口语较好的学生,避免给口语不好的学生造成一定压力对于那些英语成绩不好的学生,教师要寻找合适的时机,采用恰当的语言,来激励这部分学生,让这些受表扬者能够得到心理上的满足。
三、完善赏识手段,提高学生的素质
小学英语教师在私底下要多与学生沟通,了解学生比较喜欢看的动画片,了解学生喜欢的歌星和影星,并且与学生探讨这些动画片、歌星以及影星,久而久之学生会越来越喜欢老师。教师不仅要表扬学生在学习上取得的成绩,还要表扬学生在日常生活中的各种爱好,以此来推动学生的全面发展。比如:当讲解“Whatisyourfather?”这一教学内容的时候,在课堂上,教师要与学生就他们的父亲展开交谈,让学生说一说他们的父亲是一个什么样的人,还可以问他们是否崇拜自己的父亲,或者问他们的父亲对他们自己是否态度严厉。通过与学生探讨他们身边最亲的人,有助于将学生学习的兴趣有效激发出来。随后,教师则应该引出本节课要学的新内容,让学生用英语表达出他们对父亲的评价,对父亲的描述,然后教师从不同的方面来评价每一位学生,以此让学生喜欢英语这门课。
(1)语言学习的最终目标是交际。
即学习者能够通过语言学习达到交流的目的。打破过去传统英语教育环境下一般学习者的通病——无法自如地让英文脱口而出。读写的能力突出,而听说能力欠缺。培养一定的交际能力已经是新的英语课程改革后喜人的变化。当然,有效的交际涉及的范围就很广了。语言知识:学习者语言知识的掌握程度、面对口语交流时瞬间的反应,是否是直接的英文对英文的反应,还是有一个翻译的过程;“脱口而出”的能力,是否能第一次时间便组织出正确的语句运用在日常交际中;认知能力:则是学习者对周遭事物的认知水平、智力水平、反应能力和有关英语国家风土人情的了解程度;语言技能:则是常说的听、说、读、写的能力;情感因素:则是学习者进行交际的动机,面对人事物的态度,个人的性格、品格、习惯以及面对新环境的心理变化和适应程度;文化知识:则是学习者对英语国家世界的物质文化、人文的了解及理解的程度。
(2)语言知识和语言技能则是获得优秀的交际能力的必备条件。语言是一个需要大量积累,才能不断输出的过程。如果学习者缺乏语言知识和语言技能,那么其在听、读的输入过程中,难免会出现理解的障碍的问题。而这样的话,在表达的过程中,则很难确保语法正确性以及输出的流畅性,甚至影响表达含义的合理性。
(3)认知能力:一个英语学习者的认知能力,往往影响交际者对语言的理解,以及对所学语言的输出效果。缺乏必要的认知能力,所进行的交际必然流于表面,甚至词不达意。所交流的内容不仅缺少一定的深度,同时也会缺少一定的内涵。
(4)文化意识:每一种语言文化都具有其独特性。语言文化既反映了语言使用者的思维方式、风土人情,同时也是知识的一部分。语言的文化既是影响语言交际是否得体的重要因素,也是语言交际过程中的内容组成,因而也对交际的深度有一定的影响。
(5)情感因素:情感因素是影响学习的效果,交际的成效的重要因素。语言学习不是一蹴而就的,它需要一个漫长的过程。在这个过程中,语言能力得以提高,你会惊奇地发现,其他能力和素养也在逐步形成。比如学习者的文化素养、思维能力、学习能力、自主学习能力、对新环境的适应能力等等。这些素养和能力将对学习者终身的发展有至关重要的影响。因此,在对义务教育阶段的学生进行综合语言运用能力的培养时应该着重发展其两方面的能力:一是培养学生对所学知识的实际运用能力,帮助他们能够在今后的学习和工作中有效地利用语言进行交际;二是提高学生的综合素质,为学生的终身发展打下良好的基础。
1.2教育方式
而传统的学校英语教育又是如何展开一系列的教学措施来确保达到义务教育阶段英语课程标准所确定的课程目标呢?课程设计:根据语言学习整体性、连续性、渐进性的特点,以三年级开始设置英语课程为例,传统学校的英语教育者在课程安排上以短时高频的方式,安排学生的学习时间。规定安排每课次40分钟,每周3至4次,每周课时必须大于或等于80到90分钟的课程。上课方式:各传统学校由于对英语教育的重视度不同,在上课方式有一定差异。仅针对所调查了解的小学为例,上课模式均以传统的教学方法进行。在传统的教学方式里,老师是课堂的主角,多数孩子只能扮演接收者的角色。大部分是以中教老师为主。个别重点校在中高年级,会适当加入外教以加强学生实际运用能力的培养。
1.3学习成效
调查过程中,在传统非国际学校内,只依赖传统学校英语教育输入的学生所占比例,根据传统学校所在区域及级别划分不同,呈反比例增加。即经济越发达区域,学校级别规划越高,在校学生中单纯依赖传统学校英语教育输入的学生比例越低。在对这部分只依赖传统学校英语教育输入的学生的学习成绩追踪观察后发现,随着学生年级的增加,学习难度的增强,学习成效呈下降趋势。即在低学年段时,学生之间的学习成效没有大幅度的落差,呈趋势较缓的曲线。而随着年级增加,学生间学习成效的曲线有明显的曲度变化,趋势愈发明显的呈现两极化。
2校外培训机构英语教育现状
2.1教育理念
大多数引进的教育机构均确立以儿童为本位的教育理念,探索适合中国儿童的专业英语教育。以教学研究与发展为主轴。具有较新的教育理念。确立的“直接沟通”的教学思想,要求教师要放下“师道尊严”的架子,努力唤醒学生的主体意识。在课堂中,要求教师要由教学的主宰者、操作者变为引导者、激发者,鼓励学生大胆发言、提问,充分发表个人见解,营造互动的教学环境。同时课堂上以全英文进行,在进行教学的同时便创造全英文的环境,充分锻炼学生的听说能力。改变过去那种强调整齐划一的教育观念,努力探索现有条件下的分层次教学,根据学生的年龄段特点,以及各学生的差异设计不同的教学目标。
2.2课程目标
培养学生英语文的听说读写能力,使其运用于实际生活之沟通。培养学生学习英语的兴趣、方法与态度,以便有效地自发学习。建构以英语文进行逻辑创新思考、分析、判断,以及解决问题的能力。促进学生对本国与外国文化习俗的了解与尊重,以拓展本土意识与国际视野。
2.3教育方式
2.3.1课程设计
校外培训机构学时相对集中。一般课时安排为一周两次,200分钟到240分钟不等。属于短频长时的集中教学。而学龄分制又会根据不同年龄段的学习者及不同能力的学习者有不同的课程设计。1~2年级:一二年级额学习者一般的学龄在6~8周岁,而6~8周岁这个年龄段的学习者属于“小儿童”。课时通常为每周两次,合计200分钟的集中教学。这个阶段是儿童右脑开发的黄金时期,根据这一特点,这个学龄段的学生通常以量身打造的有利于右脑开发的课程为主。以知名童话故事的精髓,融入生活化、实用性及趣味化的主题、句型与沟通功能,激发学习动机,并认识多元的文化。以大量“听”的输入,促进孩子“说”的输出,配合字母拼读,为拼字及读写能力打下稳固的基础。3~6年级:3~6年级的学习者本身的在学习能力发展方面正处于突飞猛进的阶段,属于“大儿童”。在培养这一阶段的“大儿童”方面,校外培训机构主要以培养听、说、读、写全面发展的英语能力,并使其运用于实际生活和沟通中为主。根据“故事导入英语教学”这一理念的优势,来开发和培养学习者对于学习英文的兴趣、方法掌握以及学习英文的态度。对于这以阶段的学习者而言,学习者必须掌握课程设计中的必背单词量2400字左右。所学习的语法、时态涵盖初中至高一课程。在课程设计里能够广泛阅读5600字左右的各主題、题材及句型架构的文章,并通过各主题及句型架构来引导式的培养写作能力,在“大儿童时期”便培养学习者扎实的写作能力。初中阶段:初中阶段的学习者位于义务教育的最后阶段。校外培训机构针对这以阶段的学习者,会根据学习者先前的学习经历来安排合适的课程。学时为每周一次,每次120分钟到180分钟不等。对于已经具备一定的英文能力,基础扎实的学习者,以进一步的规划、提升为主。所设计的课程内容保罗万象,涵盖科技、地理、历史、运动、艺术和本土及外国文化等各领域的内容。不仅能够开拓视野,更有效地提升英文阅读能力。
2.3.2教学方法
以“沟通式直接教学法”来激发学习者的学习兴趣,调动其学习的主动性。使用“沟通式直接教学法”使学生成为课堂活动的主导,教师扮演“伙伴”的角色,而非权威的指导者。此外,由于课堂要求“全英文”,当被禁用母语的老师在学生提出疑问时,会尽量以示范代替翻译或解释,这就要求教师在创意、想象力、肢体语言和表达能力上要有一定高度,才能有足够的活力随时满足学习者多课堂学习的需求。
2.4学习成效
通过一系列有针对性的课程设置和教材的使用,所调查的校外培训机构中能够系统完成整体课程规划的学生所掌握的单词量超过2400个,其掌握程度涵盖并超过初中毕业,也就是英语课程标准中所设定的英语五级1500~1600单词量的要求。在这一部分学生中的90%以上具备并超过英语7级的要求,也就是学习者能够精熟高中的课程。
3传统学校英语教育与校外培训机构英语教育优势比较
(1)教育理念:远景的教育理念一致,同时受客观条件的限制。校外培训教育机构的教育理念上更趋向洋派,更追求学生的个性发展。而传统学校英语教育在教育理念上更注重整体性。
(2)课程目标:二者的课程目标是一致的,所以在学习上,学习者不会有因校内与校外的课程目标不一致而出现课程衔接上的问题。
(3)教育方式:传统学校与校外培训机构的英语教育最大区别体现在所采用的教育方式上。受教育大环境所限,传统学校多以传统的教学方式进行,课堂上以教师为主,学生被动接受知识;而校外的培训机构大多数采用“沟通式直接教学法”,在激发学习者的学习兴趣、自主学习力、主动思考力方面的效果卓越。所以常常出现虽然越学越难,但学习者却越学越“轻松”。对于被激发了学习热情、已养成自主思考习惯的学习者而言,知识深度的增加是其渴望的而非强迫的。由被动灌输变为主动吸收。
(4)学习成效:就义务教育阶段而言,校外培训机构的学习成效明显超前于传统学校教育。究其原因,可以概括为以下两点。①受高考改革及教育大环境的影响,致使学生家长对学生英语教育的投入热情极高,同时期望极高,促使校外培训机构的学习成效主动超前传统学校的英语学习。②校外培训机构受市场因素制约,会主动加强自身营业能力、教学能力及服务质量,使自身学员的学习效果必须超出学员在传统校内所接受的英语教育。
二、游戏教学法,让英语课堂“乐”起来
爱玩是儿童的天性,在小学英语教学中,加入一些小游戏可以让低年级的学生在快乐中学习,在纯粹的书本教学中加入游戏,可以让两者的结合则更加完美。如果教学时只是让学生安静地坐在教室里,学习枯燥无味的书本内容,只能达到事倍功半的教学效果。反之,让学生更多地加入游戏并在教师的指导下边玩边学,和周围的同学一起加入这种欢乐的氛围,享受游戏带来的乐趣,便可以达到令人满意的效果。当然,在小学英语教学中融入游戏,不能脱离教材和学生本身的学习状况和认知水平。如可以让学生在课堂上做“你猜我答”或者是“捉迷藏”的小游戏,在学完一个单元后,教师可以准备好已学过的知识卡片,并放在一个不透明的箱子,让学生依次到箱子里摸出一张卡片。如一个学生摸出一张苹果的图片,学生要用一个完整的英文句子表述这种图片,如“Thisisanapple.”如果学生回答错误,作为“惩罚”,教师可以让他表演一个小节目娱乐大家。这种游戏教学法让儿童英语课堂“乐”了起来。
二、实践教学体系的实施
1.调整课程体系,注重能力和技能培养
传统的英语教育专业实践方面的教学课程是非重点课程,其明显反映在实践类课程所占比率较少,知识性课程所占比率较多。为了加强英语教育人才的教学能力和应用能力,我校根据中小学教学岗位和教学科目来确定学生的学习课程,对不同能力进行分层分类,使之贯穿于每个学期的阶段性课程之中。经过反复实践,我校按阶段设置了主要的实践课程:
(1)必要教育:即入学教育、军事训练、就业指导课程、大学生心理素质课程等。
(2)知识技能:即英语听力技能、英语口语技能、英语阅读技能、英语写作技能、英语语法技能、跨文化交流技能等。
(3)教学技能:即英语教学法、教学技能课程、教案设计与模拟教学技能、英语演讲等。
(4)职业能力:即毕业论文写作、毕业实习与相关报告、见习等。另外开设了一些与职业相关的选修课,比如多媒体课件制作、计算机应用基础、体育课、舞蹈课、音乐课等有助于教师职业发展的课程。而且学校经常举办一些突出能力锻炼的活动,比如英语演讲大赛、英语口语大赛、英语口译大赛、英语诗歌朗诵比赛、英语教学技能大赛、英语背诵比赛等。毕业实习采取了集中实习和顶岗实习两种方式。学习结果采用形成性评价和终结性评价两种方式来检验,颇具有效性。课程环节安排紧凑、内容完整、结果可信,形成了一套行之有效的课程体系。
2.注重课堂活动,调动学习兴趣
完成实践教学目标的决定性要素是课堂效果。在进行教学准备工作时,要认真修订教学大纲、合理安排组织教学内容,使知识理论与教学实践融为一体。进行教学时,应以学生为主,教师应采用启发式教学、合作教学、小组讨论和任务型教学等多种教学法相结合,避免直接讲授。让学生勤于练习,在各门学科中都积极培养学生实践能力。授课教师应做到以人为本,调动学生的积极性,培养学生的学习兴趣,提倡学生自主学习,从而让学生抓住一切机会来提高自身各项能力。在进行讲授的同时可以开展多种课堂活动,比如问题讨论、案例分析、小组展示、课下学习、撰写论文、课件辅助讲解、网上答疑、学生的微课程等。在讲授《英美文学史》的时候,可锻炼学生的归纳和推理能力,让学生根据年代、人物、作品、特点等不同的主线对文本进行归类;在学习《综合英语》课程时,可按照语篇教学法,进行主题式教学。在同一主题范围内,记忆相关单词、句型和表达。在分析课文时,可以不断改变教学法、比如小组讨论、根据问题找答案、启发式教学、角色扮演。在讲授完一课的时候,可以通过各种活动、提问、或游戏的方式分阶段考核学生的学习效果。《英语演讲》的课程,在学习时让学生模仿名人的语音语调、鼓励他们用英语在大家面前表达自己的情感或是用英语表演节目、展示才艺。
3.营造学习氛围,鼓励自主学习外语系鼓励学生随时随地学习、课上课下学习,使学习不仅仅局限于课堂,而是任何时间、任何地点的持续性学习。
(1)以教师为主导的自主性学习
为了明确学生的学习目的和学习任务,本系编写了《外语系学生学习指导手册》,内容涉及了实践教学的内容、要求,实践实训环节,实践活动、网络听力等。通过告知学生学习目标、学习内容和学习活动,让学生合理规划学习进度。我系还制作了《综合英语》和《英语语言学》精品课程网上平台,为学生提供了在线学习、在线测试、在线阅读、在线讨论、在线反馈和相关的学习资料。我们通过反复实践、学生反馈和教学效果,最后确定了行之有效的实践教学模式。在讲授《英语教学法》时,教师运用了微课堂,让每个学生准备一节10分钟的课程,运用所学教学法进行实践,并组织了一个评审组,对学生的表现给予点评。对于《英语技能训练》课程,本系安排了教学活动,让大学生承担了本市第三中学的教学辅导任务,对中学学生进行集体教授和个别辅导。这种教学方式不但极大地锻炼了学生的实践教学能力,也对中学教学有一定的帮助,深受好评。
(2)集体活动式的自主学习
本系每学年都会安排英语文化月的活动,鼓励学生积极参与。同时让学生在学校广播中多读英语文章和名人演讲,播放英文歌曲、宣传英语文化等。每周都有英语角活动,外教在现场与学生进行交流和互动。本系还举办了多种比赛,比如英语演讲大赛、英语朗诵比赛、英语话剧表演、英语单词记忆比赛等。丰富多彩的课外实践活动不但促进了英语的学习,还让学生增长了知识,了解了英语文化,提高了学习兴趣,加强了英语应用能力,认识了自身学习的缺点和不足。
(3)校外的实践锻炼
学校鼓励学生利用寒暑假的时间进行校外见习。不少学生在校外做英语家教、在英语培训班任教、去农村支教、做外贸翻译、给外教做助教、做英语导游等,这些都是学生提升自身能力的绝佳方式,也颇受学生喜欢。
三、实践教学体系的保障措施
1.形成性评估和终结性评估相结合
为了构建英语教育专业实践教学体系并确保其有效性,我校采取多元评价方式,即形成性评估和结果性评估相结合。学生的最终成绩包含三部分:课堂表现、课外实践和考核成绩,这三部分所占比例为3∶3∶4。形成性评价指课堂表现和课外实践,其内容包含了英语口试、课堂辩论、小组呈现、课堂讨论、学生作业、见习报告、阶段总结、课下读书报告。这三个部分紧密结合、相互联系,获得了良好的校内校外评价。它不但使学生重视了学习的过程,也提高了实践技能,课上主动学习,课下积极反思,形成了良好的学习氛围。
2.优化实践教学制度保障
为了保障实践教学的教学质量,真正落实实践教学体系,确保学生实践锻炼的真实性和有效性,我系制定了“外语系教育专业学生技能训练基本要求”,其中涉及到学生的英语语言要求、教学实践要求、情感沟通要求、班主任工作要求、教学能力要求、相关才艺要求等,并提出了实践教学的培训方法,规范了实践教学管理文件,出台了管理办法,完善了一些实践教学资料如毕业论文设计、英语竞赛活动、英语活动月、见习、顶岗实习等,保障了资料的完整保存,相关程序的有条不紊,实现了教学管理的规范化、制度化、流程化和科学化。
二、文化教学在小学英语教学中存在的问题
(一)以传统的教学模式为主
目前,我国小学英语教师在教学中仍然以传统的教学模式为主,教师的讲解占用了课堂大部分时间,学生在学习中处于被动地位。这种灌输式教学方法严重脱离了素质教育的宗旨,抹杀了小学生的想象力、创新意识、积极性以及主动性,偏离了现实社会生活,不能与实际接轨。
(二)文化教学在小学英语教材中难以体现
目前小学英语教材或是不注重文化的重要性,缺少相应的关注度;或是文化内容单一,缺乏趣味性。与此同时,部分教师注意到了文化教学的重要性,但是教学的重点却有一定的偏差,缺乏一定的操作技巧。因此,在新课标的背景下,更应注重文化教学在小学英语教材中所占的比重,将语言知识与文化知识的传授齐头并进,使二者协调发展。
(三)小学英语教师自身的文化素养难以满足文化教学的要求
目前,我国小学英语教师的文化素养还比较低,这将难以满足当前文化教学对英语教师的要求。一些小学教师在看待西方文化的态度上不够客观,在接纳中西方文化的差异上有一定的偏颇。小学生很容易受到教师的影响,造成不良后果。
(四)小学生缺乏良好的英语语言学习环境
语言环境对语言学习者的学习起到关键的作用。只有营造适当的环境,小学生才会有真情实感,才能更好地学习英语。但是,由于英语的语言特点及语法结构与汉语有很大差异,小学生在学习时缺乏良好的语言环境。这就要求小学英语教师在教授英语的同时,应尽量为学生创设良好的语言环境,让学生的学习和生活中处处蕴藏着英语的气息。
三、小学英语文化教学的相关对策
(一)充分利用课堂教学的各个环节
在常规的课程中进行文化教学可以使英语课堂产生“润物细无声”的效果,于无形之中将英语文化渗透给小学生,这样更有利于加强他们的记忆。例如,教师在每节课上课之前,可以利用几分钟的时间,让一个学生把课下搜集的有关西方节日的习俗、英语中的成语、格言、谚语、神话故事等,向全班同学做口头汇报。每节课前都由一个人来做这样的汇报,如此,该同学在准备的过程中便把相关的英语文化牢牢掌握了,全班同学同样有所收获。
(二)有效组织英语文化活动
学校可以定期组织一些英语情景剧、英语演讲比赛、英语故事会、英语文化日等相关活动。在活动中尽量多设置一些角色扮演,让教师和学生通过融入角色去体会英语文化的妙趣横生,使学生真正成为英语文化学习过程中的参与者和小主人。通过自身的参演,获得了锻炼的机会,同时也能真切地感受到西方文化的浓郁特色,增强对英语文化的感悟与理解,增进自身对英语文化的热爱。
(三)不断强化教师自身的文化意识
英语文化教学要求小学英语教师要始终保持与时俱进的精神,把握时代的脉搏,努力使自己成为学生学习道路上的指路人。作为教师要牢固树立终身学习的观念,不断学习中西方文化间的差异,以适应英语文化教学对教师的高标准和高要求。
(四)充分利用外籍教师的优势
学习一门外语,与使用这种语言的人接触是非常关键的,在某种程度上,这种接触甚至是其他任何方式都无法取代的。由外籍英语教师直接授课,小学生便可以直接地进行模仿性学习,这在一定程度上可以弥补中国教师授课的某些不足之处,在英语文化的思想传播、英语语言氛围的营造以及行为习惯和行为方式上对小学生起到潜移默化的影响作用。
(五)为学生创设良好的校园英语学习环境
首先,校园广播是深受广大小学生喜爱的,为此,教师可以组织相关人员每天做一个有关中外文化方面的报道,内容由学生自行搜集整理,这样,学生走在校园里便能听到英语,学到英语,时时刻刻沉浸在英语学习的氛围中。其次,由于小学生很喜欢阅读宣传栏,教师可以在教室的一面墙壁上开辟出一个专门的文化栏,让学生自己动手搜集整理一些有英语国家特色的图片或文字,做成手抄报、剪纸等作品,贴在文化栏上。通过这一搜集和制作过程,不仅可以增进小学生对英语文化的了解,同时也会激发他们对英语学习的兴趣,增进他们对英语国家的了解以及对不同文化的热爱之情,为他们以后的英语学习奠定良好的基础。
1.教材缺乏高职特殊性。高职教育虽然也属于高等教育序列,具备高等教育的一般特征,但是作为职业教育的一种,它也具备自己的特殊性。这种特殊性不仅体现在人才培养模式上,还体现在教学内容上。具体到教学,首先教材在内容编排上不能照搬本科教材的模式,而是应当开创自己的特色。但事实恰恰相反,从上文的分析中我们可以看出,高职“市场营销”课程与本科教材内容基本没有太大差别,教材缺乏高职特殊性。
2.教学方法不科学“。市场营销”课程教学方法有“案例教学法”“项目教学法”“情景模拟法”等,这些教学方法突破了传统,产生了卓有成效的教学效果。但是,这只是一种尝试,还存在很多不完善的地方。比如在“案例教学法”中,所选案例的质量参差不齐,有些案例背后并没有涵盖系统性和规范性的知识,而且内容陈旧且不丰富、数量也不能满足教学需求。这一系列不足限制了案例教学法在“市场营销”课程教学中的效果。因此,在教学中我们应当博采众长,而不是偏向某一种教学方法。最科学的教学方法就是广泛借鉴各种先进经验和方法服务于我们的教学。但是,目前的教学方法刚刚走出满堂灌的模式,又进入了高度依赖单一教学方法倾向的死胡同。
3.教学效果评价方式不符合要求。教学评价是保证教学质量和发现自身不足的一个重要环节。在高职院校目前的市场营销教学中理论知识考核占据了主要分量,考核范围狭窄,命题教师的主观因素对学生的干预过多。实训考核缺乏一个规范健全的标准。课程考核中实践环节的考核所占的比重并不是很大。这对于“市场营销”这门实践性较强的课程来说实为舍本逐末。所有的理论都是为了提高学生的实际能力,如果不考量学生实际能力状况,理论的学习效果再好,高职院校也培养不出符合市场需求的人才。
二、高职“市场营销”课程的教学改革思路
随着我国市场经济制度的不断完善,市场竞争秩序的不断规范,企业的营销能力对企业的生存和发展所起的作用也越来越大。同时,市场对营销人才的数量和质量都提出了更高的要求,高职院校完善和改革市场营销课程的任务越来越紧迫。改革思路和对策主要包括以下三个方面:
1.改革高职教材,突出高职教育特色。高等职业教育这一概念包括两个内涵,一是高等教育,二是职业教育,二者在高等职业教育中具有同等重要作用。在市场营销教材的设计上应当将二者并列为同一地位,不能厚此薄彼。从上文分析可以看出,目前的市场营销教材与本科教育相差无几,也就是说教材突出了高等教育特色,但忽视了职业教育这一特殊性。高职教育既要符合高等教育的要求,也应当符合职业教育的要求;它应当兼顾高职教师的教学和高职学生学习的需要;更要考虑与职业岗位要求的对接。基于此,市场营销教材要在充分调研市场对营销人才或者人才的营销能力的基础上完善自己的知识结构,既要传授给学生基本的营销理论,同时,还应当设置相关的项目对学生的实践技能的锻炼做出必要的安排和指导。在市场营销教材中应当考虑学生的接受能力,遵循循序渐进的过程和步骤,对于深奥的理论应当化整为零,细分到学生能够接受的程度。但也要避免过于直白、庸俗的表达,改革不能压缩知识含量。在体例编纂方面,组织内容工作中可采用多元化、个性化的原则,突破以往窠臼。内容和形式不能脱离高职教学的教学实际,以训练学生的实践技能为主,兼顾理论素养的学习和养成。在教材编写过程中,要敢于创新、勇于突破,走出教材“编写就是只编不写”的误区。教材编写人员应该由具有高职教学改革实践经验的人员参与,只要能够提升教材质量可不必拘泥于学历、职称的限制。
二、对中等职业学校中英语文化教学的思考
在中等职业学校中,有意识地培养学生的文化意识,增加英语学习的趣味性,可以扩大学生的知识面,激发学生学习的主动性,加深对英语的了解,从而提高学生的英语素养,增强学习效果,帮助学生尽快真正和灵活地掌握。
(一)教学大纲要明确对中职学生的文化意识的培养
在英语教学大纲中,应该明确规定学生文化意识养成的目标。学校应该从实际需要出发,在英语语言知识和技能目标的基础上,制定出一个明确的文化意识培养的目标。在日常的教学中,根据大纲的要求,逐步培养学生的文化意识。
(二)教材中需要体现出文化意识
职教类英语教材中应该体现文化背景的教育,而且这方面的内容应该达到相当的比例。然而现在的教材没有统一的标准,学校的教材计划也由学校自己制定,所以学校应该安排一些有关英语国家传统和现代文化背景的书籍,让学生在一定程度上了解跨文化知识,这会让他们在后续的英语学习中受益良多。在教材中也应该适当增加相关的文化背景介绍,将听说读写和文化意识的学习结合起来,使学生在学习生活中掌握语言的同时也了解英语文化,从而真正认识并掌握该语言。
(三)教师应该提高自己的文化意识
教师的责任是教书育人。虽然学生的成绩在一定程度上能体现教师水平的高低,但是两者并不能完全等同。教师要在英语教学中游刃有余,除了必需的语言知识、技巧和能力外,还必须提高自己的英语文化素养,多掌握一些英语国家的风土人情和人文知识,进一步提升业务能力水平,这样才能够更好地服务教学工作。仅仅讲授词汇语法是机械地教学,是不能引起学生的学习兴趣的。将语言和相关文化知识的传授灵活地融合,才是真正的教学。学生的知识大多都是在教师的引导下获得的,教师自身的魅力在潜移默化中影响着学生,一个文化知识修养好的教师是学生看得见的榜样,而榜样的激励作用是无穷的,它直接影响到学生学习的情感、动机和效果,从这个角度来说,教师更加需要提高自身的英语素养,更好地引导鼓励学生投入英语学习,真正地了解并掌握这门语言。