时间：2023-03-07 15:21:07
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中图分类号：G424 文献标识码：A
Technical Schools Integration Curriculum System Research
XIE Yuanhui[1]， ZHANG Lixin[2]
（[1] Department of Mechanical Engineering， Ganzhou Institute of Technology， Ganzhou， Jiangxi 341000;
[2] Modern Service Department， Ganzhou Institute of Technology， Ganzhou， Jiangxi 341000）
Abstract This paper pointed out many problems in traditional teaching， and leads to "double school-enterprise system， integration of work and study" teaching philosophy. Describe the integration of curriculum system build process： industry business research， practice interviews with experts， to determine the typical tasks， the development of curriculum standards， design learning tasks， teaching staff， working-page write， learn workstation construction. Make details of the specific content of system construction.
Key words integration of work and study; system; typical task
0 引言
技工院校传统的教学方法是“老师说，学生听;老师写，学生记”，①这种教学方式存在诸多弊端：知识点分散，前后连贯性不强，导致学生难以灵活运用;教学案例多数情况下为虚拟案例，实际问题复杂的多，学生面对实际问题往往不知所措。理论教学与实践内容既有重复的现象，又有脱节的问题，学生难以将二者有效结合等。②这些问题大大降低了教学质量，各技工院校针对这些问题进行了各种教学改革，力图改变颓废的困境。“项目驱动”教学模式通过项目将知识点进行串联，让学生在具体的项目中学到知识与锻炼能力，李玮、刘华通过理实一体化教学模式对公路工程造价课程进行了改革，使教学效果得到了提升。③“教、学、做、评”四位一体的一体化教学模式使学生能“做中学，学中悟，学中做”，更好地促进了教学。④杨柏梁将机构与零件、钳工工艺和机床维护与故障排除三门课合并为一门课，实现了局部内容的一体化。⑤谢文明探索了校企合作机制下“四位一体”的理实一体化教学模式。⑥其他教学改革大致也是项目驱动法、理实一体化、行为导向法等，与上述情况类似。
1 “校企双制，工学一体”一体化课程概念
这些教学改革取得了一定的成绩，有效地改变了学生不学习、学不懂的局面。但其本质还是对培养方式的局部改变，并未形成完整的课程体系，特别是学生的综合职业能力难以得到有效提高。而“校企双制，工学一体”技能人才培养方式则符合现代企业用人需求，重点关注了学生的职业能力，这种一体化课程体系创新了现有的培养模式。⑦校企双制为办学模式，指的是学校和企业共同培养学生;工学一体为培养模式，学习的工作页是真实的工作内容，在工作中学习，在学习中工作。⑧
“校企双制，工学一体”一体化课程是按照经济社会发展需要和技能人才培养规律，根据国家职业标准，以综合职业能力为培养目标，通过典型工作任务分析，构建课程体系，并以具体工作任务为学习载体，按照工作过程和学习者自主学习要求设计和安排教学活动的课程。这种课程体系按照人的认知规律安排学习任务，强调与实际工作的对接，要求学习者通过行动、体验实现学习。
2 “校企双制，工学一体”一体化课程体系构建
“校企双制，工学一体”一体化课程体系构建主要包括以下个三个阶段八个方面。
2.1 确立课程框架
一体化课程体系构建第一阶段为确立课程框架，包括行业企业调研、实践专家访谈、确定典型工作任务这三个方面。
“工学一体”强调工作与学习一体，所学内容即为公司企业实际应用知识，对原有课程体系进行了重构。因此，课程体系构建的第一步是行业企业调研，目的是分析岗位工作内容和职责等。对照国家职业标准，分析各等级技能人才综合职业能力要求，撰写调研报告，以此定位本专业人才培养方向与层次。调研内容主要包括：行业企业发展现状与趋势、企业用人层次与数量需求、职业内涵、职业岗位群和工作职责、各级技能人才主要工作任务与工作过程、同类院校办学情况、毕业生就业与职业生涯发展情况、技能人才层次分类与数量需求。调研方法主要有会议调查法、问卷调查法、访谈调查法、典型调查法、资料调查法等。调研的最终目的概括为确定人才培养目标，同时寻找合适的实践专家，为下个环节做准备。
实践专家访谈、确定典型工作任务主要目的是让企业实践专家回顾自己的成才发展历程，将自己从入行以来所从事的工作任务进行罗列与整理，再一起汇总，从而提取该专业的典型工作任务。典型工作任务是指一个职业的具体工作领域，是具有完整工作过程的一类工作。一个职业一般由10～20个典型工作任务构成。典型工作任务是一体化课程框架确立的基础，要通过实践专家访谈会来提炼。如照明线路的安装与检修、办公软件应用、Web标准化布局等均属于典型工作任务，这些任务都是实际代表性工作任务的提炼。典型工作任务可包括多个代表性工作任务，如Web标准化布局典型工作任务可包括个人网页布局、企业网站布局和门户网站布局等代表性工作任务。
2.2 制定课程方案
在经过行业企业调研、提取典型工作任务之后，课程体系构建的下一阶段是制定课程方案。这一阶段主要包括制定课程标准和设计学习任务两个方面。
一体化课程方案要依据一体化课程框架制定，该环节主要描述专业基本信息、各等级培养目标，规定每门一体化课程及参考学习任务的目标、内容及教学建议，设置课程进度及学时分配，设计各等级综合职业能力评价方案。一体化课程方案将原有的学科体系彻底打乱，根据国家职业标准，通过典型工作任务对专业进行了体系重构。课程标准主要包括专业名称、专业代码、学制年限、培养目标、综合职业能力、就业方向及对应职业资格、一体化课程设置和教学计划表。综合职业能力主要指学生的工作态度、专业能力、方法能力和社会能力，这也是一体化教学的培养目标。课程标准要注意区分中级、高级和技师不同教学层次。学习任务设计根据人的成长规律划分为生手、熟手、能手和高手依次递增四个阶段，每个阶段的能力特征、任务特征、知识要求和技能要求均不相同。学习任务设计主要流程为描述学习任务情境、制定学习任务目标、利用学习任务分析工具鱼骨图分析各工作环节的知识点和技能点、完善学习任务内容并且填写学习任务内容序化表。方案实施建议主要指教学组织形式、学材选用和学习场地等方面的一些教学实施建议。而考核与评价方案指的是对学习者的综合职业能力进行考核，考核要与培养目标相适应，评价主体应该包括企业、教师和学生。要特别注意：每门课程所有学习任务的目标和内容总和应涵盖本课程的学习目标和内容。在所有课程方案编制完成之后进行汇编并提交主管部门和行业专家等审核。
2.3 建设课程资源
第三阶段为课程资源建设。这一阶段主要包括师资队伍建设、工作页编写和学习工作站建设三个方面。师资队伍建设的主要措施包括两个方面，一是邀请企业行业有经验的师傅到学校来担任兼职教师，并且与本校专业教师结成团队，以此来带动本校教师的成长;二是派请本校专业教师到企业一线脱产学习一段时间，把自己相关教学的典型工作任务熟练掌握。
工作页是指导和帮助学生完成学习任务的工具，不提供全部具体的专业知识、现成的结论或者完整的工作计划。因此工作页充分考虑学生已有的工作和生活经验，注重激发学生的学习兴趣。在完成学习任务的同时能体验工作世界，形成职业认同感。工作页不同于传统的教材和习题册，工作页编制应由引导问题贯穿始终，围绕各环节学习的重点、难点、关键点进行设计，便于学生自主学习。工作页可以由文字、图片、表格等多种样式呈现，将学习任务中需要解决的专业问题与必备的专业知识紧密结合起来。工作页有合适的体例，但无固定的体例，工作页一般包括学习任务、学习任务描述、学习目标、主要环节及学时分配、教学环节、总结和评价。
学习工作站建设主要指的是教学硬件的配置与教学场地的安排，同时要考虑企业文化，使工作站与真实的工作环境基本保持一致。学习工作站一般可划分为资料查询区、学习讨论区、实训区、展示区和工具区。教学区、工作区、展示区有时是彼此融合的。
上述过程为一体化课程体系构建流程，在实际的教学实践过程中，应根据具体情况灵活运用，并及时反馈修订相关内容。
3 结语
“校企双制，工学一体”一体化课程体系构建包括三个阶段八个方面：行业企业调研、实践专家访谈、确定典型工作任务、制定课程标准、设计学习任务、师资队伍建设、工作页编写、学习工作站建设。执行时应根据具体情况灵活应用。
注释
① 刘智玉.《汽车电工电子基础》理实一体化教学初探[J].中学理科园地，2014（2）：26-28.
② 姜艳芬，康新英.《PHP程序设计》课程项目驱动一体化教学模式研究[J].高职教育，2014（2）：59-60.
③ 李玮，刘华.“公路工程造价”课程理实一体化教学模式初探[J].交通职业教育，2014（2）：18-19，55.
④ 任利峰，王静.“教、学、做、评”一体化教学模式的机制研究与实践[J].吉林农业科技学院学报，2014.23（1）：76-77，116.
⑤ 杨柏梁.机修钳工专业模块式一体化教学探索[J].职业技术教育（教学版），2005.26（29）：41-42.
技工院校一体化教学是近年来技工教学课程改革的热点。一体化教学是借鉴了德国“二元制”、澳大利亚职教“培训包”、美国和加拿大“能力本位教育”教学及英国“现代学徒制”等国家先进的职业教育理念，并结合我国经济发展水平和技工教育现状，在职业教学改革进程中出现的一种技工教育新形式。
一、焊接专业一体化课程体系
焊接专业一体化课程体系由焊接专业国家技能人才培养标准、焊接专业一体化课程规范、一体化课程教学资源三大部分内容组成。
焊接专业国家技能人才培养标准是对焊接专业概况，焊接技能人才培养目标、模式、内容、条件和培养质量进行系统全面的阐述。它可归纳为焊接技能人才标准、人才培养过程标准和人才评价标准三部分。
国家技能人才培养标准中明确规定，一体化教学培养的是具有综合职业能力的焊接技能人才。综合职业能力包含焊接专业能力、方法能力和社会能力。它在国家职业标准（焊工）的基础上增加了对学生方法能力和社会能力的培养，更能满足社会对技能人才的需求。
焊接专业一体化课程规范是对焊接专业基本信息、人才培养目标、一体化课程安排、课程标准、实施建议和考核与评价等内容进行详细的说明。一体化课程教学资源主要有实施焊接专业一体化教学的师资、学习工作站（场地和设备等）和教学资料等内容。
二、焊接专业一体化教学的特点
1.一体化课程来源于行业、企业的典型工作任务
一体化课程是课程规范中的核心内容，需要经过本专业的实践专家访谈会来提取并加以转化。按照经济社会发展需要和焊接技能人才培养规律，根据国家职业标准（焊工），以综合职业能力为培养目标，通过实践专家访谈会，共提取金属火焰切割、低碳钢构件焊接等涵盖初级、中级、高级、技师和高级技师四个层次的14个典型工作任务，最终转化为14门一体化课程。
《焊工国家职业标准》（2009年修订）中气焊与气割、焊条电弧焊、CO2气体保护焊、钨极氩弧焊和埋弧自动焊等常用熔化焊接与切割方法及其他专业知识和技能要求，都在一体化课程各学习任务的专业能力要求上得到了体现。学习任务真实地体现了焊工完成企业生产任务的整个工作过程，注重课程的实用性和针对性。
以焊接初、中级一体化课程为例，课程中涉及的技能要求完全满足2009版焊工国家职业标准中级焊工的工作要求。金属材料火焰切割、低碳钢构件焊接、常压管道焊接、梁柱焊接、常压容器焊接等初、中级一体化课程，包含的工作要求如下。
（1）低碳钢板的手工气割。
（2）低碳钢或低合金钢中厚板SMAW和GMAW角接头和T型接头角焊缝焊接。
（3）φ≥60mm管径SMAW管子转动焊和水平固定全位置焊及φ
（4）低碳钢板或低合金钢SMAW与GMAW板平、立对接焊（单面焊双面成型）和角焊缝焊接。
（5）低碳钢板或低合金钢SMAW、GMAW板立、横对接焊（单面焊双面成型）和管-板焊条电弧焊（单面焊双面成型）和角焊缝焊接。
2.焊接一体化教学过程重在培养学生的综合职业能力
传统技工教育强调知识的系统性，技能练习基本采用单项技能模拟能训练的形式，侧重培养学生的焊接专业能力。对技能人才在职业活动中急需解决问题的方法能力及学习能力、与人沟通交流、团队合作等社会能力，缺乏有效的锻炼和培养。
焊接一体化课程定位与方向、课程内容与要求、教学过程与评价等都突出学生综合职业能力培养，注重培养学生专业能力、方法能力和社会能力。学习任务都要求以分组的形式开展学习，学习中要求小组成员互相交流、分工合作，共同完成学习任务，借以锻炼和培养学生的综合职业能力，尤其是方法能力和社会能力，突出职业精神、职业道德和职业素养的培养。
3.焊接一体化教学强调以学生为中心，注重过程评价
焊接一体化教学由师生双方共同在一体化教室中边教、边做、边学。学习中强调学生是学习的主体，课程内容、教学过程都以学生为中心。学业评价采用自我评价、小组评价和教师评价相结合的形式，突出过程评价。以低碳钢构件焊接课程成绩评定为例，平时成绩与期末成绩的比重为60%、40%，自评、组评和师评的比重为10%、40%和50%。
三、一体化教学与其他教学形式的区别
近些年来，一些职业学校在焊接专业的教学中也采用了项目教学、理实一体化教学等多种教学形式，焊接一体化教学与之相比，有鲜明的特色和优势。
1.教学目的与组织形式
传统教学和理实一体化教学的教学目的侧重于掌握事实性知识和具体的专业技能，采用教师讲授和示范、学生模仿学习的教学组织形式，学业评价以教师评价为主。项目教学与一体化教学均培养学生综合职业能力，在教学组织与教学评价上项目教学主要是教师讲授、学生小组学习，而一体化教学侧倡导教师引导、学生小组自主学习，自我评价、小组评价和教师评价相结合，强调过程评价。
2.课程内容和特点
传统教学分为焊接专业理论教学和技能练习两部分，学生在教室里系统地学习焊接原理、焊接方法、设备和工艺等理论知识；在实习车间模拟练习常用的熔化焊接方法，在板平、立、横和管子全位置焊接等单项操作技能。
理实一体化教学对焊接原理、焊接特性等专业理论知识仍采用单独讲授的方法，焊接方法、设备、工艺的理论知识和操作技能糅合在一起进行教学，技能学习内容大都以传统教学的熔化焊不同位置单项焊接操作技能模拟练习为主。
项目教学以项目为载体，将焊接专业理论和技能糅合在项目中进行教学，通常一个项目涵盖了一种或多种焊接方法的多个位置焊接操作技术。部分项目内容贴近焊接企业生产内容，但总体上缺乏系统性和全面性。
一体化教学以学习任务为载体，课程中的学习任务涉及金属材料与热处理、钣金冷作、制图、焊接专业理论、焊接操作技能等内容；所有课程来源于焊接企业、行业实际工作场景和工作过程；课程体系的产生经过严谨的归纳和提炼，具有系统性和普遍适用性；在教学中强调对学生学习能力和方法能力的培养。
3.师资要求
在传统教学中，焊接专业理论教学和实习教学常由不同的教师担任，部分教师只教专业理论知识或焊接操作技能，知识结构存在较明显的缺陷。理实一体化教师及项目教学的教师融专业知识和技能于一体，但较少接触焊接专业基础知识。
一体化教学教师应熟悉一体化教学的理念，掌握一体化教学的特点与要求，有较好的教学组织能力；具有良好的焊接专业理论知识、较高的焊接操作技能和企业生产经验；掌握焊接专业基础课程（如机械制图、金属材料与热处理、冷作与钣金等）知识和技能，并将学生综合职业能力尤其是方法能力和社会能力的培养贯穿在教学过程中。
4.焊接学习场所
其他教学形式的焊接教学场所主要是教室与实习场地，配置黑板、课桌椅和焊接、切割设备设施即可；一体化教学场所（学习工作站）不同于传统的教室或实习车间，其设备资源配置比传统的教室或车间要复杂和多样，尤其是在资料查询方面增加电脑、网络等设备设施及专业书籍，配备焊接、气割设备设施。
5.教材与学材
工作页是依据学习任务的工作过程编写的引导学生学习的文本，是帮助学生实现有效学习的主要工具，其核心任务是帮助学生学会如何工作。
传统教材是对专业知识和技能的系统介绍，学生通过学习教材了解系统的专业知识和技能。焊接一体化教学的主要学习资料是学习工作页，主要是引导问题。学生通过查阅资料、技能学习等活动，来完成工作页的各个引导问题，从而学习到与学习任务相关的知识和技能，最终完成学习任务，并锻炼和提高方法能力和社会能力，实现综合职业能力的提升。因此工作页内容具有很强的过程性和相关性，没有知识和技能的系统性。但在工作页使用时，学生需要借助传统的教材来查阅、学习专业知识。
四、焊接与其他专业一体化课程体系的异同
不同专业一体化课程体系中技能人才培养标准、一体化课程规范和教学资源等框架结构基本相同，具体内容因专业不同而不同。
焊接专业属于第二产业，社会总体技能水平发展较慢，很多企业对焊工技能要求还停留在手工或半自动操作上，强调操作的熟练程度。在一体化课程规范中，它与广告策划、汽车维修等专业相比较有几个特点：一是课程数量较少；二是企业实际生产中产品体积较大，需要对课程中的学习任务进行适当处理加工；三是课程中学生技能练习所占课时数较多；四是课程的考核评价中除了强调对学习任务的考核评价外，对学生个人操作技能的考核也极其需要。
在一体化教学资源方面，由于焊接作业中烟尘、弧光、噪声等因素的影响，一体化学习工作站往往需要分隔成相对独立的专业知识学习区、技能练习与生产加工区两个区域，这与其他专业尤其是第三产业专业的学习工作站建设差异较大。
工作安排：
九月份：1、写好《农村现代远程教育模式三教学方法的研究》子课题研究计划；
2、写好课题组个人子课题计划；
3、将计划上传到教师博客，并丰富博客内容；
4、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；
十月份：1、课题组成员加强理论学习，提高研究水平；
2、继续充实“教师博客”的内容；
3、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；
4、认真准备课题研讨课。
十一月份：1、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；
2、召开课题组会议，交流总结，讨论研究中遇到的问题及研究方向；
3、课题组成员及时撰写研究材料，上传到网站，充实教师博客。
十二月份：1、课题组成员加强理论学习，提高研究水平；
2、继续充实“教师博客”的内容；
3、认真讨论研究课题组成员的研讨课教案和说课稿，并反思总结；
元月份：1、写好课题组子课题小结；
有的教师似乎谈“课题研究”而色变，究其原因是否缺少一个“趣”字。教师进行课题研究就如同学生学习知识一样，“兴趣是最好的老师”。现在有的教师，不仅对课题研究提不起兴趣，还对其避之唯恐不及。有的老师觉得课题研究太高、太空、太难，拿到课题有种无从下手的感觉。反思现状，我觉得课题研究选题一定要贴近教师，让教师有内容想研究，有内容可研究。
（1）从大处着眼，“发现”主课题。罗丹曾说过：“这个世界不是缺少美，而是缺少发现。”同样，教科研不缺少研究的课题，只是要寻求适合学校的课题，这就需要有一双善于发现的眼睛。每所学校都有自己的特色，可以根据学校特色来制定课题研究方案。我校是一所拥有百年历史的体育特色学校，根据学校特色，我们制定了《发扬中华体育精神促进学校体育特色建设》这一课题研究方案。制定此次课题研究方案，旨在通过课题实验，推动新课程改革的深入开展；丰富学校文化生活，提升教育品质；规范学校教育教学行为，促进学校体育的改革和深化；培养学生健全人格和崇高体育精神，为学生未来成长奠基。初次接触此课题的老师，可能会觉得中华体育精神只适合体育老师研究，和其他的老师有什么关系呢？其实细细研究便会发现，中华体育精神涉及面非常之广，它是指中国人在体育实践活动中形成的以爱国奉献、团结协作、公平竞争、拼搏自强、快乐健康为主要价值标准的意识思维活动和一般心理状态。理解了什么是中华体育精神，我们就知道在平时的各科教学及班主任工作中都有所涉及。这样一来，课题研究便可从身边入手，不再是遥不可及，从而研究的兴趣也会浓厚很多。
（2）从小处着手，拟定子课题。学校制定好主课题后，就应当及时鼓励老师们从课堂上找课题，从小课题着手拟定适合自己研究的子课题。我们学校的子课题也进行了分级，让老师从最细微处入手。如二级子课题分为《具有中华体育精神的教师研究》《具有中华体育精神的学生研究》《弘扬中华体育精神的课堂研究》和《学校体育文化建设的研究》四个类别，由学校骨干老师分别承担，其余老师根据自己最感兴趣的二级子课题再从自己的教育教学实际出发，找到典型并具有研究价值的子课题，拟定三级子课题。这样，课题分级研究就形成了一张有效的课题研究网络。
二、落实课题分组，进行互动研究
课题实验研究不是闭门造车，必须要有先进的教育理念作支撑，全新的思维方式作引导。实验教师要站在科研的最前沿，站得高，才能开阔视野。一个人的力量是十分有限的，课题研究网络形成之后，为了让教师们能把课题研究做好，做深，需根据子课题进行分组研究。目前，我们学校分为14个研究小组（语、数按年级划分各分为6组，英语、综合各1组）。
（1）组成研究小组，注重团队合作。每逢单周周三下午业务学习时间，我们就分组进行教研活动，如开展读书交流活动。让教师畅谈自己的学习心得，交流切磋学习体会，将自己的想法、体会、疑虑展示出来，以得到大家的帮助和指导，提高自悟能力。俗话说得好，三个臭皮匠赛过诸葛亮。大家以合作的形式集思广益，遇到问题共同研究解决，长此以往，不仅课题研究好了，也增强了教师间的团队合作精神。同时，这也不正是中华体育精神的一种体现吗？
（2）培养中间力量，营造科研氛围。我校青年教师较多，在课题研究中骨干教师就要带好头，做好榜样，带领着青年教师进行有效研究。其实，在平时，我们就已经注重加强师资队伍建设，拓展校本培训新形式。如建立以老带新的“青蓝结对”机制，创办“青年教师沙龙”，举办“青年教师大比武”活动，本学期又进行了“青年教师基本功竞赛”“青年教师读书沙龙”等，以此不断提高青年教师素质。以后要继续推进科研型教师群体的培育，努力构建更加浓厚的教育科研氛围。
三、注重实践研究，推进课题发展
以往的课题研究比较空洞，形式大于内容，基本就是匆匆开题、最后匆匆结题，没有多少有价值的研究成果。为避免这种现象的发生，我们在进行研究的过程中，要注重实践的过程，要将课题与实践相结合。实践对象不仅仅是老师，更是学生。我们注重了实践研究，才能让课题研究落到实处，最终让全校师生受益。这样，课题研究也能得以更好地进行下去。
国家将创意产业纳入文化产业，各级政府积极推动创意产业的建设，持续加大对创意产业的政策性扶持，以创意产业为特色的文化产业景象一片繁荣。然而，在繁荣的背后却显现出潜伏的危机，具体表现在：高校的创意设计教育模式并不适应创意产业的发展，形成供需的矛盾。一些高校培养的创意设计专业的学生，不能满足创意企业的需要，所以部分高校不得不按照创意企业业务的需求，修改教学方案以满足企业的就业要求，逐渐使自身的高等教育功能沦为企业的岗前技能培训。这就使得高校的教育优势势必无法得以全部体现，更无法体现创意设计专业所培养的创意性特长。
目前，由创意设计教育的原因导致的原创性人才稀缺的状况，成为国内大多数创意企业亟待解决的问题；与此同时，我国高校相关专业的招生也越来越多，导致就业压力不断增加。解决高校的创意设计教育模式不适应产业发展的问题刻不容缓。同时学生也表现出对就业能力的强烈关注。由此可见，创意设计的课程优化是针对多方面的现实需要而提出的，具有较强的现实性。
一、原创教育在国内外高等设计教育中的差异
对于原创性研究，目前国内还处于理论性、概念性的研究层面的叙述与解释，还没有真正从实践性、操作性切入研究。就高校创意设计专业而言，突出原创，并与社会实践要求相符合的课程体系尚未建立，多数创意设计课程还处在模仿创意阶段。
以动画专业的课程体系为例，与国内有所不同，国外高校的专业公共课程中，插画成为重要课程；同时在动画方向的教学中加入编辑与构思的课程教学。而在国内动画教学中并未对这些培养创意能力课程的重要性有足够的认识，却大多停留在应用技能的培养上。因此，经过高等设计教育，我们的动画专业学生更专注于专业的实践技能，在设计的创作上缺乏对构思逻辑的要求；在对创意设计的构思与整理能力上与国外的学生有一定差距。此外，国外高校创意设计专业与产业结合紧密，更受到行业的重视。国外的创意设计课程体系是密切结合文化创意产业的实际需要的，与此相比，国内的教育体系的构建与产业的发展和需求脱节。
二、高等教育应强调原创能力培养
东南大学刘道广提出，“高校创意设计课程体系优化的核心概念在于整合高校与企业的优势，优化高校创意设计教学课程体系，提升专业人才的原创能力基础，从而推动我国创意产业的升级换代速度。”
国家对创意行业的要求首先是“原创”，要拥有自主知识产权。由于高校多数创意设计专业不具备相应的创意设计生产实践能力，同时创意设计企业也缺少原创设计创作需求，所以造成我国真正的原创产品较少，且原创产品在数量和质量上远远达不到国家的要求。反之缺少原创的创意产业，首先就无法成为真正的创意产业，其产业经济的竞争力就难以显现；其次，目前的创意产业只靠纯技术性、代加工部分的生产环节，创意型的产业链很难形成，这样对我国的未来经济模式――由外加工型产业模式向文化产业带动经济发展模式的转变形成制约。目前高校创意设计专业原创教育的不足与创意企业原创能力的缺失，导致我国创意原创水平与国家对创意产业的要求相去甚远，同时创意专业的学生越来越多，而能够产生独立知识产权的学生比例相对就在减少，在这样的背景下，创意产业的产品整体上势必越来越缺乏原创性。
三、以原创教育为核心的课程优化方法
对创意设计的教学体系进行优化并非单方向的创意设计研究。创意设计的本体与周边研发可分为两种：一是先做创意设计，再做周边；另一个是先做周边，再做创意设计。探求其实践操作模式，成为建立创意设计体系化教学模式的根本。
刘道广针对目前创意设计教育的现状，进一步提出了“应在符合上述培养目的的基础上，构建具有自主创新能力的创意设计教学课程体系，以满足原创教育为核心的课程优化的需求”。他认为首先应对课程体系的基本内容，即必修课要求（职业基础课、职业技术课、职业技能课）、实践课要求、选修课要求、论文与创作要求等进行优化。通过三个环节的优化建立起真正适应创意产业要求的人才教育体系。
（一）开展以原创教育为核心的课程优化。课程优化研究围绕两大方面，第一是对创作构思类课程的优化，创意设计教学中应对相关创作素材包括选题进行艺术的编辑创作。要求学生能从对创作构思的分析中体会和理解创意设计本身的要求。第二是优化专业课程之间的互为关联性，创意设计教学中更应注重课程的连续性。主要体现在通过其前导与后续课程来形成的完整知识体系，让学生每门课程的学习通过实践环节的经验化过程达到“贯通”甚至“旁通”。
（二）从创意产业的实际工作环节入手，优化创意设计教学的架构与内容，应注重体系内各课程之间的关联性、层次性、相互支撑性，且应加强学科的专业特点对学生培养形成的特色性。优化还建立在实践调查的基础上，包括对学生就业情况的调查，对创意企业现状的调查，和对其生产需要的调查，从这些调查基础上来分析存在问题的原因，将得出的原因置入4年的教学体系中，去化解、归纳出对某些课程的改进方法，在教学课程实践中进行优化，从而化解现实中产业需求与人才培养之间的问题。
（三）结合生产实践，以文化产业需求为基础进行思考，强调其可操作性、可实践性。这应建立在对创意产业与创意设计教学体系深入分析的基础之上，展开进一步的课程优化，包括四个方面：1.将以原创能力培养为核心的教学体系看作实现和推动文化产业发展，培养文化产业人才的一个必要组成部分。2.通过新体系下的课程设计优化，去引导、启发学生的创意精神。3.更有效地整合软、硬件学术资源，使其利用效率达到最大，改善高校设备不能被有效利用而折射出课程设置的不合理的问题。4.从文化产业的更新升级与原创人才资源缺少的瓶颈现象出发，探究推动产业发展的思路。
结语
优化高校创意设计课程体系的难点在于人才培养的体系如何构建。要开展对原创人才培养课程体系的优化，要找出课程优化的模式，能够契合实际教学优势，又要超前于专业的发展，才能培养出具有原创实力的人才。同时，课程体系在这一模式的推动下继续进行优化并且得以深化。
关键词 ：技工院校机电一体化问题对策
一、技工院校机电一体化专业课程概述
机电一体化并不是一个新的专业，但随着科学技术的不断进步，机电一体化专业的教学内容和培养方向一直在不断发生变化。作为世界上的制造业大国，中国的产业结构有了进一步的调整，机电类行业、电工电器制造业等的工业总产值在逐年增长，为我国国民经济的不断发展起到了十分强大的拉动作用。同时，机电行业的迅速发展需要大批的技能型人才。就近几年的毕业生就业情况来看，不难看出机电类专业的毕业生就业率一直处于前列，毕业生供不应求。但在这个过程中也出现了一些问题，集中体现在学生的专业技能经常满足不了工作的实际需要，不仅不利于毕业生个人的成长，也影响了企业的正常发展。也正是因为如此，相关人员开始把目光转向机电一体化专业课程的设置方面，力求发现课程设置中存在的问题，提高该课程的教学效率和学生的学习效果。
作为我国高等学校的重要组成部分的技工院校，其课程设置合理与否、授课效率高低等都会对整个学校的发展产生较大的影响。因此，国家一直十分重视技工院校的发展。与一般高校不同，技工学校教学的主要目的是为国家培养一批高技能人才，满足社会发展对各种技术性人才的需求。随着社会主义市场经济的不断发展与变化，技工学校的专业设置也在不断地完善。为了进一步提高教学效率，培养全面发展的人才，各个技工院校也调整了部分专业，其中他们将原来的机械类专业与电子类专业进行了合并，形成了今天我们所说的机电一体化专业。
而作为技工院校的重要专业的机电一体化专业，其授课方法、策略等受到了广大学者的关注和热议。正如笔者所提到的，机电一体化专业就是机械类专业与电子类专业结合形成的统一体，在该专业的授课过程中学生需要掌握更多的知识。同时，该专业课程与机器、数控设备等的操作和使用是分不开的，其应用的领域十分广泛。通过学习，学生能够掌握各种机械类、电子类知识，从而不断提高自己的基本技能和操作能力。也正是因为如此，技工院校机电一体化专业的毕业生大部分从事各种数控设备的营销、安装、操作、维护、调试及与之相关的技术性、管理性工作。
我国作为一个发展中国家，经济发展的各方面均不成熟，但同时经济的迅速发展急需技术性人才。因此，各个技工院校必须正确认识机电一体化课程教学中存在的问题，而后采取各种积极有效的措施去解决问题，不断优化课程教学体系，提高教学的效率及实效性等。
二、机电一体化专业课程体系中存在的问题
结合自己的观察结果和工作经验，笔者发现，目前我国各个技工院校机电一体化的教学课程体系并不完善，仍然存在着各种各样的问题，严重影响了课程的教学效果，不利于提高课程教学的效率和效果，对该专业学生的全面发展也具有一定的负面影响。
1.课程体系较陈旧，内容不全面
就目前情况来看，我国各个技工学校机电一体化专业的课程体系过于陈旧，使用的教材还是前几年的版本。而随着社会的发展，各种新思想和新知识不断涌现，传统的教学内容已经远远不能适应当前社会发展的实际需要。从另一方面来说，目前技工学校机电一体化的专业课程体系偏向于机械类专业的知识，教学内容过于片面。我们都知道，机电一体化专业是一个复合型的专业，其中涉及机械类知识、电子类知识以及计算机知识。而当前很多学校工作人员并没有充分理解“复合型专业”的深切内涵，认为机电一体化专业就是把这三种门类的专业知识结合起来就可以了。这种想法忽视了课程之间的联系性，导致学生们学到的知识是孤立的、片面的。因此，加快更新课程教学体系，扩充教材内容是技工院校机电一体化专业相关工作人员的重要任务之一。
2.专业定位不明确
明确的专业定位是顺利开展专业教学活动的前提。只有定位准确，教师才能根据专业定位的主要方向，认真地践行自己的工作职责，提高自己教学的有效性；学生才能在教师的指导下，加快学习和掌握各种专业知识，提高学习的效率。从简单意义上来说，技工学院机电一体化课程的专业定位就是让学生们“既懂机，又会电”，能够掌握这两个专业的知识，并应于到未来的工作实践中。但从实际情况来看，机电一体化专业其实涉及机械、电子以及计算机三科的知识。学生们要学的内容很多，而很多内容都生涩、难以理解。要想让学生们在两三年的时间内掌握这三个学科的知识，是一项十分艰巨的任务。而“既懂机，又会电”的专业定位会让学生们陷入一种十分尴尬的地位，同时学生内心也会产生一种失落感。因此，技工学校相关人员必须进行分析，并做好专业定位。
3.实践教学环节较为薄弱
与普通高等学校不同，技工学校的课程设置大都为应用型课程。该类课程的教学效果，不仅仅要通过学习或者考试成绩来呈现，还要通过技术实践来证明。就目前情况来看，技工学校的机电一体化课程体系设置中实践教学的内容较少，学生的实践机会不多。即使有部分学校已经具备一定的专业基础课和实践课的实验条件，但大多数的实验是验证性质或者演示性质的，同时专业融合度不高，缺乏将机械与电子融为一体的综合性的实验或者开发学生创造力的设计性实验。同时，目前的实践教学环节面临的一个严重问题就是在很多情况下实习已经失去了本来的意义。很多提供实践场所的工厂和企业为了不影响他们的正常生产，往往不让学生亲自进行操作，使实践教学环节成为走过场，不能使学生的实际操作技能得到真正提高。此外，技工学校对学生的集中训练时间不够，学生的专业技能、素质与实践能力并不能得到根本提高。从另一方面来说，由于各种主客观因素的影响，技工学校的教学实训的设备较为落后，并不能与当前社会发展的实际情况相契合。
总之，我国大部分技工学校中，机电一体化的专业课程体系设置都不完善，存在着这样或者那样的问题，影响了课程的教学效率和学习效果等，不利于整个技工学校的发展。
三、构建科学合理的机电一体化专业课程体系
构建科学合理的机电一体化专业课程体系，提高学生的基础知识和基本技能是当前我国技工院校机电一体化课程完善的重要要求。下面，笔者将从三个方面对如何构建机电一体化的专业课程体系进行深入探讨。
1.明确课程体系构建的目标
目标是人们奋斗和努力的主要方向。一个有坚定目标的人，才能不断努力，为了实现自己的目标不懈奋斗。而一个没有目标的人，就没有前进的动力，找不到自己的努力方向，甚至怀疑自己存在的意义。课程的教学和学习也是如此，有了明确的教学目标，教师才能在教学目标的指导下，选择合理的教学方法，实施教学互动；有了明确的学习目标，学生才能朝着目标不断努力。要构建科学合理的机电一体化专业课程体系，相关人员首先要做的就是，明确课程体系构建的目标，并进行准确定位。
通过分析，笔者发现当前我国技工学院机电一体化专业毕业生的工作岗位主要有：各种机电设备及产品的设计、机械设备控制电路等的安装、机床电器的维护工作、电器技术管理、数控机床操作以及机电产品的技术服务与营销等。而这些毕业生所从事的行业主要可以分为三类：第一，从事各种机械设备的安装、维修、调试及相关的管理工作。这一类行业就业的毕业生人数最多。第二，各个生产企业生产设备中各种生产线的安装、维修及相关的管理工作等。第三，各种机电类产品的零部件设计与加工工作、各种机电产品的营销与管理工作等。
因此在设置课程体系的目标时，相关人员必须充分考虑学生未来所从事的行业，并坚持以就业为导向，重视学生基础知识的掌握和专业技术能力的提高。同时，必须根据学生未来所从事的工作，划分不同的工作岗位群，并结合社会经济的发展状况，对每个岗位所对应的职业进行分析，并以此完善课程体系，开展教学工作。
2.转变课程体系构建的理念，做好课程的设计工作
随着社会的不断发展，传统的课程体系构建理念已经远远不适应当前社会发展的实际需要。机电一体化课程的构建不仅仅是三个专业的叠加，而是一种融合。因此，它是一门综合性课程。在新形势下，课程设计人员必须转变机电一体化课程体系的构建理念，要努力寻找这三个专业类别中的相通之处，并尽力融合为一个全新的综合性专业。相关设计人员要以工学结合为切入点，以培养专业能力较强、职业发展能力较高的学生为目标，并参照我国相关的职业资格标准，加强与同类学校的共同与交流工作，制定出符合学生职业能力发展的课程体系。
在进行课程设计时，各个技工院校工作人员要加强对社会发展需求的调查与研究工作，分析市场的潜力以及发展趋势等，通过分析当前机电类行业的发展趋势以及这些行业企业中的人才结构及对人才的需求，明确不同岗位工作人员所需要的专业能力等。工作人员要根据研究分析的结果，合理设置和调整不同岗位工作人员的学习内容，并要求各个教学人员严格按照教学要求开展各项工作。另外，在课程体系设计的过程中，相关人员围绕“校企结合”的理念，遵循工学相结合的培养方式，努力构建完整一体化的课程体系。首先，要坚持岗位能力与课程模块相结合、相统一的原则，根据岗位能力合理设置课程内容。其次，要坚持课程教学内容与生产实际相结合的原则。只有理论和实践相结合，才能将理论的作用充分发挥出来。再次，要保持校内实训与企业工作的一致，这样学生才能更容易地适应未来的工作。第四，将学校的管理方式与企业的管理方式统一起来，努力实现学校管理的企业化。
3.更新课程体系，加强教学实践
正如上面所提到的，学习理论的目的是为了指导实践，提高实践工作的效率和效果。机电一体化专业课程开设的主要目的就是为了帮助各个机电类企业顺利实现自己的生产以及发展目标，提高企业的产值及国民经济的总产值。因此，在进行机电一体化课程体系的设置时，工作人员必须合理划分理论教学和实践教学的时间，加强教学实践。首先，在平常学生的课程表上，教务人员必须增加教学实践和各种实验课程所占的比例，使学生有更多的机会参与到具体的实践活动中来。其次，各个技工院校要加强与相关企业的合作，让所有学生能获得良好的实习机会，并让学生从亲身体验中发现自己的不足，进而不断提升自己。除此之外，技工学校必须不断加强和完善本单位的师资力量，选择那些专业素质较高、实践经验丰富的工作人员担任教师职位，这样才能进一步保障工作质量。同时，技工学校要加大设备投入，及时更新那些老化的、运转不灵的机械设备，以便更好地帮助学生进行各项学习活动。最后，要注重实践教学模式的创新。比如，为了使学生的实习教学真正取得实效，学校可以和企业进行长期合作，延长学生的实习时间，使学生能真正为企业创造价值，同时学生自己也获得一定的岗位津贴，达到合作共赢的目的。
课程体系的构建和完善是十分重要的，但我们必须注意到另外一点，要想保证机电一体化专业的健康发展，国家相关部门必须给予一定的支持，包括政策支持、财政支出及提供各种有利条件等。国家职业资格认定部门要完善机电行业的职业资格准入制度和认定制度，建立新的评定标准，并定期开展各种技能比赛等，为学生提供更多的实践和展示机会。同时，要加大对技工院校专业的财政支持力度，增加拨款额度，保证各项活动的正常进行。另外，国家要加强对机电一体化专业双师型教师的培养力度，教师的培养是一个复杂的系统工程，需要各方面的共同努力与配合。一方面，企业必须支持技工院校的发展，并定期委派相应的人员进入学校开展各种教学工作。另一方面，要加快对技工院校原有机电一体化教师的培训力度，不断更新和完善其专业知识，使其能够更胜任自己的教学工作。
四、小结
技工院校机电一体化专业的设置，确实为我国经济发展培养和提供了一大批专业人才，缓解了当前我国经济发展对该方面工作人员的需求，尤其为我国制造业的发展进步做出了突出的贡献。但我们必须清醒地认识到，我国目前只是一个制造业大国，并不是一个制造业强国。我国制造业水平与德国和日本等工业发达国家差距大的一个很重要原因就是我国的高级技能人才比较缺乏，创新能力较弱，而这直接决定了产品的最终质量。提高技工院校学生技能的一个关键因素就是专科课程体系的建设质量，尽管经过多年的发展，我国的职业教育体系已经比较完善，在专业课程体系构建方面也积累了丰富的经验。但是，我国当前机电一体化专业的课程体系设置并不完善，从某种程度上说，它影响了学生的学习效果和教师的教学效率，也没有充分发挥出该课程教学的实际价值。在未来的教育工作中，相关人员必须充分认识该专业及课程开设的必要性及重要性，从而认真做好自己的本职工作，为实现该专业的价值做出自己的贡献。
参考文献：
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小班化教育目前已经成为我国教育改革中的一个热点及方向，对小班化教育中小班教学的优势、小班教学可能遇到的问题以及小班化教学的发展前景，，进行一定的思考与分析，不仅有利于我国小班化教育讨论的深人开展，而且也有利于我国小班化教育实践的顺利推进。
一、小班教学具备优势：
1、拓展教学空间。
当前体育教学的大班额，不能很好地让学生在课堂上获得足够的体育课堂活动空间，影响着学生主体性的发展，学生的创造性也就得不到发展，而小班化教学就可以很好地克服这些弊端，让学生在课堂上充分展示自己，提高学生的表现欲和创造能力。
2、小班教学可以充分利用教师资源和学校资源。
未来，学生数量减少势必会引起班级数量减少，造成学校教学资源的浪费。同时，学校需要的教师数量也会随之减少。实施小班教学，可以保证教学质量的同时保持班级数量的稳定，不但充分利用了学校的各项教育资源，还能提供更多的优秀教师岗位，解决了师范类毕业生的就业问题。
3、小班教学能够增加师生互动。
在小班教学模式下，学生受教育的实践条件得到改善，教师对班级的管理难度减少。小班化教学由于学生人数少，这就给教师的教学提供了便利，教学活动就会更加有效，教师就会有更多的时间和学生进行交流，随着师生之间比例的增加，通过师生之间互动交流，来关注不同能力的学生，这样感情交流更加直接，增强了师生之间彼此的信任感和亲切感，从而增强师生感情，融洽师生关系。
4、小班教学能更好的实现因材施教。
小班化教学更有利于教学手段的实施，由于学生人数少，这样教师的教学方法就可以灵活多变，就可以充分考虑学生之间的差异，根据学生的差异进行教学，达到因材施教的目的。同时小班化教学也有利于教师对教学的掌控，上述提到，小班教学能使师生之间的交流更多，这样教师就有机会更多地了解每一个学生各方面情况，教师可以根据情况实行区别对待的原则，从而达到更好的教学效果。
5、小班教学有利于提高学生的积极性。
在小班教学模式下能够培养学生的主体意识、合作意识，在此模式下，教学重心由教师转移向学生，每个学生都是课堂的主人，都有机会被教师关注，可以充分展示自己、表达自己，课堂气氛积极活泼，教学效果达到最好。也正因为每个学生都受到了充分关注与尊重，非常有利于他们养成积极参与、活泼向上的个性品格，培养其主体意识，为其今后健康世界观和人生观的形成起到了良好的奠基作用。另外，可以充分培养学生的团队精神和合作意识，也充分激发了他们的学习积极性。
二、实施小班教学可能遇到的问题及对策
班级规模的改变一定会带来一些问题应该在实施中多加注意，避免走弯路。以下是笔者所考虑到的一些问题以及对策
1.教师应该转变教育观念。
传统的教育观念将不适应小班教学的教育新模式。教师是课程的实施者，所以在小班化教学中，教师首先要转变观念，多进行培训，对小班化教学的内涵有深刻的理解，还要转变教学模式，不能穿着新鞋走老路。转变教育观念是实施小班教学的首要问题，也是教师适应小班教学模式需要面临的重大挑战。实施小班教学，教师首先必须树立“学生主体”意识。学生是教学的主体，学生处于教学活动的中心地位，他们应该有更多的时间与教师交往，得到教师的个别化教育，充分享受教师资源。其次，实施小班教学，教师必须树立服务意识。教师应该全心全意服务于学生，全面提高教学质量。
教师的主导作用在于引导学生积极探索，有效的组织教学活动，培养学生的探索精神。要让学生以及家长明白小班化教学不只是为了提高成绩，更重要的是关注学生的全面发展，以培养学生的创新能力和综合素质。
2.灵活组织课堂教学。
小班化教学学生人数少，学生参与的练习几率大增，但是由于学生人数的减少，教师在营造课堂气氛上增加了难度，并且学生在处理人际关系的范围也变的狭窄起来。所以，教师在教学中要利用好小班化的体育教学教师和学生较近距离的接触，重视体育课堂调控与管理，并管理好体育课堂，营造一个良好的教学环境与学习氛围，帮助教师和学生之间的沟通，有效地组织教学和提高教学效率，教师还可以精心设计小组活动内容，结合教学重难点，通过教学分组的多种变换，如自由组合的分组；互帮互学的分组；、和分层次教学的分组等，让每一个学生都参与到活动中来，大大增加学生表现展示自己的机会，教师在教学中还要善于观察，及时指导每一个小组的活动。
3.教师要定期进行评价反思。
为了更快更好地适应小班教学，教师要按时定期进行反思，广泛开展批评和自我批评，及时发现问题并进行分析，选择最好的解决发放，在适应中进步，出了教师之间的评价，还可以让学生进行评价，了解学生最关心的问题，看到最直观的症结所在，及时进行反思和优化。
中图分类号：[TN711.1] 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2013）-12-0183-01
一、中小型网络科技公司开展多元化营销的背景分析
传统互联网络一直停留在高速发展的经济十字路口，它受到高度经济和技术创新的制约。随着生活节奏的加快，如今电子商务所面临的最大问题就是推广力度问题。
随着手机用户和手机网民规模的持续增长，3G所带来的网络带宽的优势和终端供应的丰富，给互联网提供了良好的发展机遇，并催生着新的经济增长模式和增长点。在新机遇下，中小型网络科技公司必须采取新举措，增强其推广力度，多元化营销成为了必经之路。
二、中小型网络科技公司开展多元化营销的问题
（一）定位不准
1.营销目标定位不准
市场定位不准是中小型网络科技公司面临的至关重要问题，没有一个良好的定位，也就没有一个良好的方向，方向不明确就阻碍着公司的发展。
2.员工目标定位不准
员工对于个人目标定位模糊，员工对于自己的目标和工作计划模糊不清，这样盲目的工作对于公司来说就是在浪费时间，对于员工业绩的本身存在着阻碍。
（二）营销人员能力偏低
中小型网络科技公司主要以会议营销和电话直销为主，多元化能力偏低，销售手法单一，这样阻碍了公司的正常发展，不能够完全适应市场需求。公司要发展壮大就必须克制这些瓶颈性质的问题。
会议销售方法的方式方法很多，不能单单采用一种方式进行销售，电话直销的也不是单一的。
（三）公司人力部门认识缺乏
1.缺乏有效的培训与督导机制
缺乏员工培训，公司培训机制不完善，公司人力资源部门以及公司上层管理人员对于员工培训意识观念模糊，很多人认为培训是浪费时间，一切都要在实践中学习，这样对于新员工来说是致命的。另外，培训可以巩固新员工对产品知识。通过培训还可以帮助新员工滤清思路，便于谈判。
2.缺乏人才培养与储备环节意识
人力资源部门没有重点人才培养和对人才进行多元化培养意识，没有针对个人的销售风格进行针对性的培养，根据不同类型人才的不同方式和方法进行培养。这样也阻碍了人才成长的速度。面对员工多元化的价值观和需求，企业应当建立新的人力资源管理模式、将多元化的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念，即企业核心价值观，以求增强组织的凝聚力，保证组织成员一致的努力方向。
三、解决建议
（一）正确的目标定位
1.合理的市场营销目标定位是公司发展的关键
规划合理的企业发展计划可以帮助中小型网络科技公司可持续发展，一个良好的公司发展规划，可以帮助中小型网络科技公司在全国IT市场脱颖而出。
2.明确员工的目标定位
加强员工的目标定位可以对员工的本身的业绩增长，合理的工作计划是员工成长的关键。对于员工本身的工作状态和激发员工的信心也有着举足轻重的作用。合理的地位和计划可以帮助员工找到自己在工作中的不足，避其短处，最大限度的发挥员工本身的潜力。
（二）员工多元化销售技能的提高和意识的加强
加强员工多元化工作意识，采用多种方式和方法，针对不同类型客户采用不同的销售方法进行针对性的推销，不是单一的会议营销或者电话直销，不单单是一种方式的会议销售，不同地区的客户文化层次不同，看待问题的角度不同我们要针对不同地区的客户进行不同样式的会议销售或者电话直销。
（三）增强公司人管部门工作力度
1.采用多种方式、方法进行培训
采用多种方式对员工进行培训。（1）在娱乐中学习，在游戏中成长。这样便于记忆。（2）在模拟中学习，有利于在实战中应付各类的突发状况，公司内部人员对于产品的弊端是很了解的，如果同事问出的问题你可以对答如流，采用各种方式转移顾客的注意力。（3）课堂式，这样可以帮助员工丰富自己的专业知识，理清思路。
2.注重公司人才培养与储备
把重点培养人才放在首要地位，让人才在公司中得以发展，有自己的发展空间，让员工保持着高度的工作热情，员工是企业的源动力，员工不稳定公司也就不稳定。
总之，把多元化营销和企业营销策略有机的整合系统引入中小型网络科技公司，既是一种技术上的创新，也是一种经营管理上的创新，可以为中小型网络科技公司提供强大而有效发展机会，从而可以使企业立于不败之地。
参考文献：
[1]杨树青、郝渊晓.消费者行为学[M].中山大学出版社，2011-02：22-26
一、目的和意义
环境问题是世界范围的问题，涉及到当代各国经济的可持续发展，又关系到人类今后几代人的生存条件和生活质量的问题。所以需要我们站在人类前途和命运的高度，认识环境教育的意义。
1972年，首届人类环境会议在斯德哥尔摩召开，会议讨论了各种环境问题，通过了《人类环境宣言》，提出“只有一个地球”的口号，并正式将环境教育的名称确定下来，并在96号建议中着重强调了进行环境教育的必要性。1992年，联合国教科文组织再次召开多国政府首脑参加的环境与发展大会，通过了《21世纪议程》，再次强调环境教育的重要性，提出环境教育要重新定向。
中职学校设计环境化学研究性课程的目的和意义在于加强环境教育，增强学生保护家园的自觉性，同时帮助他们拓展学科知识，发现学习的乐趣。
二、研究性学习中学科知识的掌握
1.讲座
通过讲座，向学生简单介绍环境化学的内容，例如：人类的环境可分为社会环境和自然环境两种。社会环境是指人类生活的社会经济制度和上层建筑的环境条件；自然环境是指环绕于我们周围的各种自然因素的总和，包括大气、水、土壤、生物和各种矿物资源等。我国的环境保护法规定：“本法所称的环境是指：大气、水、土地、矿藏、森林、草原、野生动物、野生植物、水生植物，名胜古迹、风景游览区、温泉、疗养区、自然保护区、生活居住区”。
环境是人类生存和活动的场所。人类为满足生活和生产活动的需求，一方面向环境索取自然资源和能源，一方面又将生活和生产过程中产生的废物排放到环境中去。因此，环境既要给人类提供足够的生存空间、物质资源和能源，又要接受、消纳人类活动产生的各种排放物。伴随着地球上人口数量的不断膨胀和人类活动能力的不断增强，当人类向环境索取的物质和能量超过了环境所能提供的能力，或排放到环境中的废物超越了环境所能承载的范围时，人类和其他生物的正常生存和发展就会受到损害。这时，我们就说发生了环境污染。
2.查资料
确定研究课题后，一个重要的环节就是查阅相关资料。这部分由学生自主完成，教师在必要时可提供一定的帮助。
三、设计思路
1.提出问题
学习的过程和问题的解决是密不可分的。问题的存在激发了人的求知欲。牛顿不就是有了“为什么苹果会落地”这样的疑问，才发现了地球引力吗？所以在中职学校实施研究型课程时应尽量从生活实际的问题入手，比如我们在生活中常提到“白色污染”，学生就可以对其提出很多的问题：什么是白色污染？它的来源是什么？为什么食品包装袋不能用聚氯乙烯？聚乙烯和聚氯乙烯到底有什么不同，怎么鉴别？一次性饭盒可能会带来什么后果，怎么解决？等。
2.资料参考
理论指导查阅资料，从理论上查找解决的方法。
3.灵活的实践
将理论内容放到社会实践中去检验，教学活动由校内可以拓展延伸到校外。灵活的教学内容，决定着灵活的教学组织方式，整个教学过程始终以灵活、多样的方式呈现，也推进了教学机制向更加灵活的方向转变。
四、中职学校环境化学研究性课程的内容
环境化学研究性课程可以按照以下3个特征来分：
第一，认知发展性内容——以教学内容为课题研究内容，重在发展。
第二，自主探究性内容——以学科问题为课题的研究内容，重在探究。
如：绿色环境（绿色建材，绿色能源，绿色电池，绿色学校，绿色化肥等），环境污染与儿童健康，环境与健康，绿色与垃圾等。
第三，实践应用性内容——以实际事物为课题研究内容，重在应用。
如：污水的模拟净化，废电池成分的测定，香烟有害成分的测定，油烟的成分与人体健康的关系。
综上所述，化学研究性课程是一门实践性很强的新兴课程。在化学教学中，教师应努力优化教学情景，激发研究动机，尊重学生个性，鼓励超越创新，让学生在探索研究过程中，感悟创新的乐趣，全面提高综合素质。
参考文献：
[1]张钟宪.环境与绿色化学[M].北京：清华大学出版社，2005.
一、引言
在我国，国有商业银行提供了绝大多数的社会存贷款业务，是我国经济发展的主要资金提供者，城市商业银行作为资金和结算业务的补充者，面对巨大的生存压力，想要发展必须吸收高质量的人力资源，而客户经理是银行业务的直接推动者，但其绩效考核体系较国有商业银行存在或多或少的缺陷，因此，通过改革客户经理考核激励制度来提升城商行的竞争力，降低管理和人力成本，防止优秀人才流失势在必行。本文针对我国城商行客户经理绩效考核中存在的问题，寻求优化措施，使其未来能够更好地发展业务以及更为有效地与国有银行竞争人力资源。
二、客户经理绩效考核体系存在的问题
1.考核过程缺乏监督和反馈
个别城商行客户经理考核过程中缺乏群众和相关管理部门的监督，考核后缺乏对被考核员工反馈意见的收集，导致考核过程只有少数人参与，缺少复核程序，考核的公平和有效性欠缺，而银行上级部门对被考核对象的管制仅仅是事后才反馈，通常是出现严重事故时才知道，监管缺乏及时性。
2.考核方式不够规范
个别城商行对客户经理的年度考核是通过定性的手段来开展的，主要是自我评价以及民主评价，此种手段缺乏可靠的依据以及可靠的准则，很多主观的感受以及个人职位都能变为影响绩效考核可靠性的因素。另一方面，城商行对于客户经理的绩效考核准则订立没有足够的理论依据以及经验，受绩效准则订立专业程度和人力资源管理能力的约束，使得订立准则以及权重系数无法全面地体现客户经理的真实绩效，从而影响考核者对于最终成果的评估。
3.缺乏被考核人的参与
考核准则还有权重系数的设置，均通过领导还有相关部门来设置。准则设置的时候缺乏客户经理的参与，具有相当大的主观色彩和个人感受。考核内容不在考核者理想的范畴，他们的配合程度自然会比较低。考核是对于被考核者功过的评估，这一定会关系到其自身的利益，若被考核客户经理对于考核的内容以及方式不清楚，他们很难完全配合考核的开展。
三、优化绩效考核体系的措施与建议
1.从通过分数排名到科学管理
目前个别城商行进行绩效考核时，不注重考核对象的特点，只注重分数的高低，通过分数的排名来管理客户经理，缺乏合理的且有针对性的解决方案，这样，不但使得考核结果没有评估功能，还不能根据结果来提高客户经理的工作效率和能力，无法促进业务的发展，因此，人力资源部门需要一套更为完善的考核机制，主要实施过程如下：
（1）计划：要想科学地管理绩效就需要有详细的计划，使其在整个考核过程中起到指引的作用。这个计划需要包含以下几个方面：
①绩效考核的方式以及衡量的指标和比例。②考核的内容。③在考核的过程中可能出现的问题以及应对方案。
制定一个科学有效的计划，需要部门所有成员的参与，因为共同策划不但可以使得计划更周全，而且可以让他们更熟悉考核的内容，使他们更容易接受，也更能配合考核工作，最重要的是可以相互促进监督，共同完成绩效任务。
（2）指导：在整个绩效管理过程中，由于考核所花费的时间比较长，因此需要人员在整个过程中持续指导，以防止考核方向发生偏离。这样，不但可以保证考核的结果具有公开性、公平性以及公正性，还有利于保证绩效考核能够按计划执行，使考核结果更具针对性，有助于被考核对象发现自身的缺点，及时改正。
（3）考核以及反馈：管理是绩效考核的重要内容，但是考核的结果也是非常重要的，管理者通过既定指标来进行考核，并把得出的数据结合被考核对象的特点进行分析，客观地评价该对象的表现，对症下药，同时也要把意见及时地反馈给当事人，提出相应的建议和解决方法，帮助他们了解自身的优劣势，有利于他们提高工作能力和个人素养。
（4）结果运用：在考核过程中，通过数据统计得出的结果能很好地反映被考核对象的工作能力，管理层可以通过结果所反映的情况，对客户经理进行人员调动，这样不但优化了人力资源配置，也可以做到各司其职，促进业务的发展，因此，客户经理的绩效考核结果是一个非常重要的参考因素。
2.正确判断绩效考核的重要性以及考核的其他功能
如今评定客户经理是否称职主要依靠绩效考核，但是，若在考核的过程中处理不妥当，就会打击客户经理的工作热情，破坏部门的团结氛围，不利于业务的发展。所以，考核者可以根据考核结果来对银行不合理的制度或程序进行修改、删减，或根据客户经理的优缺点进行分析，为其提供发展自身、提高能力的机会，同时也为部门实现更大的目标作铺垫。
四、结束语
绩效考核应该是一个全员参与的过程，城商行在对客户经理实施绩效考核过程中应贯彻“以人为本”的宗旨，让客户经理充分参与到银行的管理过程中，将考核过程变成银行和客户经理为完成共同目标进行双方沟通的过程。
参考文献：
[1]杨勇.基于平衡计分卡中小企业经营绩效评价体系设计创新[J].财会通讯，2012（20）
高校作为科技发展的一个重要方面，在科技成果转化为生产力的过程中起着重要作用。高校是科技成果的重要发源地，高校科技成果转化是区域经济发展的重要技术依托。从目前形势看，高校科技成果转化工作已经普遍受到关注，但是高校科技成果与区域经济对接的状况还是不容乐观，科技成果转化率较低，高校大部分科研成果被搁在实验室里，停留在论文或报告上，不能取得实际的经济效益。
高校应如何整合已有信息资源，坚持适应社会主义市场经济，建立以科技成果为基础、以资本为纽带、以市场为依托的发展模式，加大风投、基金及银行资本介入的力度，提升高校适应市场需求研发高新技术成果的创新能力，增强高校为省内产业集群服务的能力，是高校科技转化工作面临的重要问题。
一、高校科技成果转化现状
高科技成果的发展是决定一个地区和经济竞争力的关键之一，作为高校科技成果研发项目首居前列。由于科研和生产部门之间相互脱节，缺乏沟通与合作，科技成果转化存在一定困难，高校的科技成果转化率为15％～20％ ，部分研究的成果与人类文化发展脱节，更谈不上转化应用，同时也容易造成人力物力浪费。众所周知，有了先进的科技成果，有了新的发明创造，不等于就能自然地推动经济和社会的发展，只有实现了科技与经济、科技与生产相结合，才能发挥科技是第一生产力的作用，才能把依靠科技进步推动经济和社会的发展落到实处。
二、影响高校科技成果转化的关键因素分析
影响高校科技成果转化率不高的因素很多。问题的症结在于“基础理论研究、工程研究、产业化运作实施”三者严重脱节，没有以市场导向、共同的利益为驱动，造成高校科研成果束之高阁。
高校科研转化出现问题的原因可以归纳为以下三方面：①目标不一致。研究人员追求先进性，开发人员考虑如何获得开发经费，如何结题，报奖，并不真正关心成果的应用。企业关心高效产品，但是却难以得到适合市场发展的产品；②信息不通畅。现在的科技成果与企业的结合基本上是个别科研人员和企业领导个人努力的结果。有的企业希望投资，却找不到投资方向，有的科研人员有好的成果，却找不到资金进行产品转换。即使最终实现结合，也不一定是应用完善的最佳产品，或者由于没有跟进而失去市场商机；③没有利益驱动机制。产学研三者的利益脱节，没有构成闭合回路，形成不了良性循环的长效机制。
三、科技成果转化的信息资源整合策略
科技成果是科研工作的最终落脚点，也是根本出发点。下面从科技成果的产生的三个阶段（项目立项、科学研究、成果转化）分析入手，整合科研成果各环节中的“人、财、物”资源，促进科技成果的有效转化。
1.市场需求的信息资源整合
以市场为导向，确定科研工作的研发目标和技术标准，确保科技成果具有前瞻性、可行性、市场性。
在现在的市场经济条件下，科研选题应该在充分做好市场分析的情况下，坚持以市场需求为导向。在以往的科学研究立项时，科研人员习惯于从各自的研究领域出发，重理论轻应用，把研究论文当作科学研究的最终成果。实际上，如何将高校科技成果应用到生产实践中，以实现科学技术解决生产环节中的实际问题，还有大量的工作需要完成。
2.科研环节中的信息资源整合
明确科研需求，指定科研目标后，应尽快组织人、财、物等资源，开展科研工作。随着科技发展和人类文明的进步，交叉学科、多学科问题，在科研工作中已不可避免。在具体科研环节过程中，高校应整合不同的学科、方向以及不同的科研团队，发挥各自研究的特点，改变科研工作“孤军作战”的尴尬局面，整合研究队伍，凝聚研究方向，发挥集体的智慧和力量，共同完成既定科研目标。同时，在科研环节中，高校的人事、财务、设备管理等相关职能部门，也应积极配合科研人员，整合相关科研基础条件，真正实现科研环节中信息资源的有机整合，有效运行。
3.科技成果转化人才的信息资源整合
科技成果转化人才，既是技术、工艺、管理等各类知识的载体，也是科技成果转化的稀缺资源，更是转化组织获取竞争优势的重要源泉。科技成果转化离不开具有高素质、专业型的技术经纪人。高校中的教学科研人员大多缺乏市场营销经验和公关能力，因此需要组建一支掌握科技、经济、法律、管理、外语和信息等多学科知识和专业技术的高素质的科技转化队伍。首先主管部门要重视针对科技成果转化的各环节，进行人力分配和相应债权利制度，明确其攻克方向。
4.转化信息服务平台的资源整合
高校应根据所拥有科技成果的特点，主动参与服务平台的建设和管理，以全面提升科技成果转化能力为目标，以建立共享机制为核心，充分运用现代信息技术和国内外科技成果资源，针对性地整合各个平台的资源信息，并进行归纳、分类处理，及时、有效地向高校科研人员提供信息服务，从而促进科技成果向现实生产力转化。
四、结语
总之，科技成果转化工作是一项复杂的系统工作，涉及的信息资源众多，权重投资人、成果发明人和高等学校的利益分配机制，加大落实各项政策的力度、建立成果转化基金、完善信息化网络服务功能，力争用二到三年的时间，建立起以市场为导向、科技创新要素与金融资本共同推进的辽宁高校科技成果推广转化平台，完善运营机制，提高辽宁高校科技成果转化能力和水平，实现产学研有机结合，使更多的科技成果转化为现实生产力，为辽宁社会经济实现又好又快发展服务。
