时间：2023-03-07 15:21:18
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企业的伦理文化是一个企业的文化标志，是企业员工的道德约束和道德基础。企业伦理作为一个企业不可或缺的一部分，并不是外界强加的，是自有企业那一日开始，企业的伦理文化就已深深植根于于企业的发展之中。
一、企业伦理文化与企业管理关系的历史渊源
企业的伦理文化属于文化范畴，是一种较为抽象东西，人们不易察觉。一个企业的管理方式体现了企业的伦理文化，企业的伦理文化也影响着企业的管理方式，两者相互促进。不同的历史时期有不同的企业伦理文化。以我国为例，早期企业的管理方式是采用师傅带徒弟的传统方式，伦理文化大都体现在师徒关系上，这种管理模式有好处也有弊端，师徒关系会加深企业伦理文化中的人文情怀，但也不利于企业生产率的提高，现在很多地方小企业依然沿用这种方式。进入现代社会以后，人们的社会生活进入信息时代，很多现代企业采用数字化的生产模式，企业之间若想在竞争激烈的环境中脱颖而出，竞争点就必须集中在人才质量的比拼上，人才的竞争使得企业的伦理文化也已经变成激情、竞争、团结和拼搏，企业的管理方式也变的更为精进、更有效率。一方面，将良好的企业的伦理文化赋予管理方式之中，可以提高企业的管理水平，对于企业提高生产力和产品开发率都有极大的推动作用；另一方面，良好的管理方式也会反过来作用于企业伦理文化的升华提高，维系职工与职工之间，职工与领导者之间的良好关系，推动企业发展。
二、企业伦理文化对企业管理的重要性
（一）企业的伦理文化是企业管理的重要组成部分
纵观世界上的百年企业，对其企业文化进行深度探索，我们都会发现一个共同点，那就是都拥有深厚的企业伦理文化，这种企业伦理文化是以道德规范为准则，以社会行为为准则，并且将企业家的管理理念和成功经验进行有机结合，从而形成企业自身的伦理文化，企业的伦理文化包含了企业的价值观，包含了企业自身的行为准则，包含了其独特的经营理念。正是这些企业伦理文化让企业在长期的市场竞争下保持了自身的特点，并且不断发展壮大。可见，企业伦理文化在企业的发展过程中，在企业的管理过程中占据着举足轻重的作用。好的企业伦理文化所达到的目的，不外乎就是使员工将自己的命运与企业联系在一起，使员工关心企业的未来和发展，这也是企业提高生产率的关键所在。成功的企业伦理文化体现在企业对整体战略的设计之上，不是局限在管理的制度上，企业的组织结构上，而是体现在企业的管理风格上。在企业经济发展的过程之中，精神文化往往比金钱和资本占有更重要的地位。中国上下五千年的历史文化中不难看出，企业伦理文化在企业发展过程中占据着重要的作用。古代的企业管理者将企业文化当成一种企业理念，在管理过程中对企业文化的充分利用凸显管理者的管理智慧，并且使得企业飞速发展。近代以来，中国的市场经济实现跨越式发展，企业文化对企业的发展规划目标与企业的利益有着千丝万缕的联系，对提升企业管理的效率有举足轻重的作用。
（二）企业伦理文化是企业的源泉
积极地企业文化可以给企业不断注入新鲜血液，使得企业保持生机和活力。当今社会，企业的发展速度远远超出人们的想象，竞争严酷。我们说企业文化有普遍性也有特殊性，家家企业都有自己的企业伦理文化，这是普遍现象，但是企业伦理文化业带有其自身的特殊性，家家企业都有但是家家企业又都各不相同。正是这种特殊的企业文化决定了企业的发展前途与命脉。从某一程度上可以说，企业伦理文化的发展映射出企业的未来，承载着企业文化，有力地保障了企业的管理效率和效益。企业的伦理文化波及范围广大，包含了各部分之间的矛盾关系，其中最最直接的是企业老板与企业员工之间的关系。自工业革命开始那日，就出现了雇佣者对劳动者的剥削，榨取工人的剩余价值获得更多的利益。现如今，如果还是以雇主剥削劳动者的资本主义方式来经营企业的方法断然不可取，雇佣者应当把劳动者看成自己的事业伙伴，企业的管理者与员工一起创业，劳动者应当把雇佣老板看作是自己事业上的领导者，双方共同推动自己的事业发展。中国要发展的是中国特色社会主义制度下的和谐经济，自古提倡“以和为贵”，因而劳动者与雇主之间就更加不存在社会等级的差别，他们只是在社会活动中扮演了不同的社会人角色，双方遵循“和”、“合”理念，共同推动社会进步与经济发展。
（三）企业伦理文化可以提高企业的管理水平
企业的管理者带领企业向前发展，企业伦理文化对企业管理者的管理方式影响也是巨大的。企业管理是在企业文化的基础上建立起来的，企业是否成功，与企业本身特殊的企业文化有着密不可分的关系。有着良好企业文化的公司必定会有着良好的企业形象，企业伦理文化反映的不仅是企业给外界的外部形象，更是企业内部员工之间的团结一致与员工风貌。好的企业伦理文化可以提高企业管理者的管理水平，让员工尽心为企业服务，创造更多的企业价值，提升企业的产出效率，于无形之中提高企业的竞争力。在学生的教育教学中我们提倡“人本教育”，那么在企业管理中我们更应该“人本管理”，以人为本，更加人性化的管理方式才有可能使企业投入最少但产出最多。
一、 企业文化与企业管理
所谓企业文化，就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。“企业只有‘文化’起来，才能真正实现可持续发展，才有恒久的活力，才能布满葱宠的常青藤。”
八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合――企业文化。当企业发展到一定阶段，企业管理者将其在企业创业及发展过程中关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合统一，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。
本文将对企业文化中的管理需要和企业管理中的文化需要做简单探讨。
二、企业文化中的管理因素
“外重品牌，内重文化”是企业发展和壮大的必由之路，企业品牌和文化的建立是一个汇聚企业核心竞争力的过程，这个过程离不开企业的管理。
企业文化有管理的属性，是一种应运而生的管理理论、管理思想和管理方式。特伦斯・迪尔和艾伦・肯尼迪在两人合著的《公司文化》一书中指出，企业文化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络，是它的四个必要的因素，而企业环境则是形成企业文化的又一最大的影响因素。在此基础上结合现代企业文化需要可列举几点管理要素：
1.人力资源管理
企业文化是促进企业发展的“源动力”和永葆企业生机的“常青树”，“以人为本”的人力资源管理原则是企业文化的重心。企业文化建设和人力资源管理是相辅相成、相互促进的关系。
人力资本对企业的日益明显，它已成为企业“组织租金”的主要创造者。企业的行为取决于企业所有者和管理者，由此产生的结果则取决于企业资本和人力资本要素所能带来的增加价值。具有巨大增加价值的人力资本往往具有极强的市场适应力和竞争力，能够转换为其他形式带来企业剩余的增加。
2.全面质量管理
全面质量管理（TQM）是一种以质量为中心，全员参与为基础的管理方法，也是企业文化的一个重要组成部分。实施全面质量管理，需要建立起一套优质稳定的服务体系，就必须树立牢固的质量观念。
在企业文化的管理上，一方面是建立健全质量检查制度，严格加强对企业产品质量的监督管理；另一方面要加强质量教育培训工作，目的是提高员工的质量意识、质量知识及质量管理技能，使员工充分了解质量管理作业内容及方法，以保证产品的质量，并使质量管理人员对质量管理理论与实施技巧有良好基础，以发挥质量管理的最大效果，以及协助协作机构建立质量管理制度。
3.企业危机管理
危机管理是指组织或个人通过危机监测、危机预控、危机决策和危机处理，达到避免、减少危机产生的危害，甚至将危机转化为机会的目的。危机管理具有不确定性、应急性和预防性。危机具有双属性，是危险和机遇的并存。了解危机的管理之道，充分掌握危机管理的精髓，则能够将企业面临的危机转化为机遇。
近年来，由于世界范围内的政治、经济、军事和社会环境的变化，使企业和其他组织面临不稳定的境遇，企业遭遇危机已成为一种普遍现象。在全球经济一体化的背景下，企业开展危机管理研究，对于提高企业的危机管理水平，避免风险，加强企业适应能力以及竞争能力，丰富和发展管理理论都有重大意义。
4.企业领导力
领导力本质上是一种人际关系、一种影响力，它渗透于企业文化的方方面面。企业文化不能概括为“领导文化”，但企业文化在很大程度上决定了企业的“领导力”。
企业的领导力是管理者带领大家将目标变为现实的能力，其核心内涵是如何让员工的行为与企业的战略要求、组织系统要求、企业文化的要求有效结合，通过发挥员工的能动作用，实现企业的发展目标。
三、企业管理中的文化因素
企业文化的是企业的核心竞争力所在，是企业管理最重要的内容，是企业全体员工在长期的创业和发展中培育形成的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。我们要正确认识企业管理过程中的道德规范、行为准则、企业制度，同时不可忽视以下方面的文化因素：
1.政治法律与企业规范文化 企业外部的政治法律环境是企业发展的条件之一，这一条件的完善与否，会影响企业决策的制定和发展的方向，有着明显的导向作用。
企业内部的发展也会被法律与规范影响，如企业在管理中对如何提高劳动者的工作积极性和如何对管理者自身进行监督管理的问题，这都是企业管理的重要课题，其基本矛盾是激励与制衡，而法律与规范为其解决指引了方向，规范其如何合理有效解决。
2.道德、情感与习俗文化
现代企业管理将企业在发展过程中的管理方法和手段的变化分为三个阶段，即经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。作为企业管理最高发展的文化阶段充分强调人的能动作用，注重主体感情，追求主观能动性和接受挑战。企业要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标，其前提就是确立道德、情感与习俗文化。
情感是态度的一部分，它与态度中的感受、意向具有一致性，是人对客观事物是否满足自己的需求而产生的心理体验。风俗是特定社会文化区域及不同时期内，人们共同遵守的行为模式或规范。
企业管理的主体和载体都是人，企业的管理风格取决于企业管理者的思想，企业管理的成败在于这种管理风格与其文化的适应性。因此在企业管理要研究企业内所有人的行为动机，他们的动机则来自于认识和情感以及风俗的统一。
四、结语
我们将企业定义为以营利为目的经济组织，其创立必然受所在地的周围环境的影响，并在一定时期内接受当地的人文环境和代表着当地上层思维的政治环境的渗透，这就形成了企业文化。
1.企业伦理的产生与发展
工业文明使人类获得了巨大的物质财富，但伴随而来的也有生态环境的破坏、不可再生资源的耗损、道德的沦丧和人性之恶的暴露。正是在这种情况之下，人们开始呼吁企业承担起社会责任，提出了可持续发展和利益相关者管理等，开始建构最初的企业的伦理文化。
对实际的企业经营活动中的伦理道德因素的重视，则发端于20世纪60年代的美国企业伦理运动。在当时，许多企业在经营活动中大肆污染自然环境、销售不合格产品、忽视员工权益，这些不道德的行为在被曝光后，引起了公众的强烈反感，并在全社会引发了一场保护消费者权益的运动。此后，企业自身迫于社会的压力和自身存续的需要，开始重视起企业伦理问题。
20世纪80年代之后，企业伦理进入了全面发展的阶段。首先从范围上，企业伦理学从美国扩展到了日本、韩国、加拿大等多个国家；其次，在许多大学的商学院都开设了相关的企业伦理和商业道德方面的课程，企业伦理教育的研究得到了更多的重视；第三，许多企业开始明确企业的价值观和信念，制定企业经营管理守则和行为规范，对企业员工进行道德培训，建立起相应的企业伦理领导和伦理办公室制度。
2.企业伦理文化的?群?
企业伦理逐渐形成和发展，促进了相关的企业伦理文化的形成。企业伦理文化是指企业在生产经营过程中，为了同员工、消费者、社会、自然环境等一系列利益相关者之间保持和谐相处、互相促进的共生关系，所遵循的道德规范和伦理责任价值观，包括生产伦理文化、管理伦理文化等多重内容。企业伦理文化以“义利关系”“竞争与合作的关系”“企业目前利益和长远利益的关系”“企业自身和社会的关系”等具体关系加以展开，并通过社会舆论、内心信念和企业规范等影响企业和企业相关人员的实践行为。企业伦理文化对员工的日常行为和企业的生产经营都有着约束力，并能有效的调节企业各建设项目之间的关系，是企业文化的重要载体和源泉，也是企业文化正确与否的标尺。
二、企业管理与企业管理的现代化发展趋势
企业管理，是企业为了实现经营目标，在生产经营活动中所进行的一系列组织、计划、指挥、监督和调节等职能。企业的管理方式和水平对企业的发展方向和持续营业时间有着重要影响，因而在当今市场竞争日益激烈的局面下，企业要想立于不败之地，就必须要不断改善企业的管理方式，提高企业的管理水平。
伴随着全球化、生态危机的影响以及合作主体间的相互作用，企业管理的现代化方式在发生着深刻的变化。首先，承担社会责任逐步成为企业的共识，这个共识影响着企业价值观，成为企业使命的一部分。其次，企业在发展过程中越来越重视人的作用和价值，把对人才的吸收、培养、任用、激发列入战略规划之中。在生产和经营过程中，越来越关注员工的权益保障、消费者的需求满足等。第三，对信息的获取更加智能化。在互联网、智能终端等各种应用体系广泛使用的情况下，社会信息化的程度不断加快，企业将会在短时间内拥有更多信息，运用商务智能将数据仓库、数据挖掘等技术应用到企业的管理中，通过集成多种数据类型，从数据中发现新的关系，有利于企业提高企业效益、创新管理模式。
三、企业伦理文化与企业管理的关系
在许多人看来，企业的管理是一种经济行为，但是企业的伦理文化培养是非经济行为，因而认为二者是没有实质必然性的联系的，比如说“管理活动不容干预论”就认为，企业管理在真正发挥作用的过程中，要尽量减少非经济因素的干预。还有一种“企业伦理文化培养无用论”认为企业的伦理文化培养只是一种形式主义，浪费金钱并没有过多的效果，认为在新形势下，企业伦理文化的培养应该“退居二线”。但是在企业的实际生产经营过程中，我们会发现，企业的伦理文化培养与企业管理二者是内在统一的。一方面，企业伦理文化培养是提升企业管理水平的重要手段。良好的企业伦理文化能够提高员工的主观能动性和创造能力，培养员工的敬业精神，同时也能为企业树立良好的形象，提升企业的市场竞争能力，会无形中为企业带来巨大收益；科学有效的企业管理最终的目的也是为企业带来直接的经济效益。另一方面，企业管理活动内容本身包含了企业伦理文化培养。企业管理的过程中需要调节企业与个人、企业与国家、企业与社会之间的关系，就必然会需要相应的企业伦理文化来给自己的行为作出指导，没有企业伦理文化培养的管理活动不是完整意义上的企业管理活动。不仅如此，企业伦理文化和企业管理最终还在“人”这个维度上达到了统一。企业伦理文化实质上是人所培养，并为人服务，企业管理也是由人来进行，由人来完善，且人的充分完善和人的价值的发挥本身就能为企业带来收益。
四、我国企业管理中伦理文化的现状和建议
1.企业伦理文化认识加深
党的十以来，中央更加重视企业的社会责任。十八届三中全会提出，国有企业应“以规范经营决策、资产保值增值、公平参与竞争、提高企业效率、增强企业活力、承担社会责任为重点，进一步深化国有企业改革”。十八届四中全会中也提到要加强“企业社会责任立法”。这说明，在我国，企业的社会责任内容已经渗透到相关的法律中，这为我国的企业履行社会责任提供了统一的指导。越来越多的企业也开始正视自身承担社会责任的使命，开始通过自觉维护环境、保障消费者权益和捐助公益事业等来承担起自身的社会责任。
2.企业伦理文化的建设仍旧滞后
2建立各级安全生产目标责任
企业安全生产、车间安全生产、锅炉、压力容器、压力管道、特种设备的安全管理、水泥管实业有限公司机关安全管理、电工安全管理。各级的安全生产目标责任制完善公司安全生产监督管理体系，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，落实“一岗双责”制度，事故隐患尤其是重大安全事故隐患得到有效整改，促使公司员工的安全意识得到明显提高，安全生产得到明显改善，安全文化得到了创新，有效遏制重、特大事故发生，各项安全生产目标管理达到上级规定要求。建立健全我公司各级各项安全生产责任制，促使各项安全生产制度特别是安全生产责任制得到全面落实。
3建立完善的安全生产管理制度
建立完备的应急救援体系。本着三不放过的原则，有明确的生产安全事故报告、记录和整改措施监督落实制度。按安全体系要求，执行定期“安全检查制度”和“安全隐患排查整改制度”，对发现的安全隐患下发“安全隐患整改通知单”限期整改。公司每年制定的安全指标体现持续改进方面的要求，有一套完整的职业安全健康保障机制，每年都进行职业危害体检。健全制度，如：职业危害防治责任制度；职业危害申报制度；职业危害防护设施维护检修制度；职业健康宣传教育培训；职业危害防护设施的维护检修；职业危害日常监测管理制度等等。逐年加大安全生产投入。对作业现场危险点和危险源设置安全警示标志，各岗位设置安全操作规程，配备相应的劳动保护，极大地改善工人的安全生产环境，文明生产。加强安全生产教育培训。组织各基层单位，积极开展自主安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。将安全文化建设与安全月、日常安全大检查有机结合，将安全文化融会到员工日常工作和生活行为中去，使员工树立安全第一的思想意识，及时化解安全隐患，规避安全风险。
一、企业发展需要什么
随着经济的发展，企业越来越注重对企业进行高效、有效、人性化的管理，抛弃过去过硬、死板甚至是缺乏人性的管理，为的是使企业能够朝着更广大的空间发展。一个成功的企业，必然会经历成长初期、成长中期和成熟期，在这个漫长的过程中，企业文化渗透到企业经营管理方方面面，有形或无形地影响着企业的发展。文化氛围是十分关键的，甚至可以说是一个企业精神面貌和发展方向的核心。随着时代不断向前，企业管理者渐渐意识到这点的重要性，企业在进行管理时，领导者开始注重企业文化的建设。而企业是否向前发展，企业文化起到了关键性作用。企业发展向好的或是坏的发展，是取决于诸多因素的。领导者管理，员工素质，企业战略性规划，创新意识，服务品质家政策，市场环境，企业的信誉和形象，售后服务等等。企业文化不是说说而已，而是要落实到行动上。例如名扬九州的老干妈食品公司，可以说是人们餐中必备的佐料。老干妈食品公司之所以能够不断发展壮大，正是得益于其企业文化，“老干妈”是由没有上过一天学的陶华碧创办的，可以说她创造了神话。她了解自己的劣势后认为，企业管理重要的就是对内对外都与人打交道，都要讲感情，这敢情对内体现在“真”上，对外体现在“诚”上。就是这样诚实守信的企业文化和朴素的营销手段，使得“老干妈”取得了长足发展，在2007年9月荣获了“中国驰名商标”的荣誉。这都是和良好的企业文化分不开的。
二、企业文化与企业管理
（1）企业管理。企业管理的方式不再单调，企业管理技术受信息技术的带动及冲击和而不断发生着变化，各个企业的管理理念不断创新，管理环境也日新月异。（2）企业文化与企业管理。企业文化是新时代催生的新概念。企业文化，并非企业内部各种文化的简单加总，而是一种较为完善的、系统的科学管理理论。它来自社会文化，但又高于社会文化；它反映社会文化，但又不是社会文化在企业里的重复出现。笔者认为，企业应该把人看成是企业生产实践中最活跃的因素，重视“人”，提高人的文化素质、心理素质，把社会文化对企业的客观要求转换成增加企业活力的管理思想和管理实践。企业文化是企业在发展过程中从实践中总结出来的管理理论。从管理理论而言，企业文化是企业的管理机构，通过设立专门机构，培育出一批精英，那便是拥有与企业共同价值观的管理人员，促进企业文化建设。纵观世界，企业各有千秋，各企业的企业文化千奇百出。所有，创新机制势在必行。重点就是打破过去单纯用钱管人、指令性下达任务、用长官意志指挥人的老办法，改以全新的一套管理系统去运营。企业文化的直接目的是提高人的素质，调动人的积极性，最终服务于企业生产。企业文化基本上是从“人”出发，企业领导者在用这看不见摸不着的物质来感染企业所有人——包括最高领导者、管理者和员工，这种感染旨在加深企业员工的对公司形成一定的定位，从而形成对自身的定位，能够更好地服务企业，让员工意识到自己是企业的一份子，不可分离。
三、如何发挥好企业文化的作用
（1）注重关注员工的动态。企业文化是企业管理的指导思想，企业文化是企业管理的灵魂，因此企业文化制定时，要明确提倡什么、反对什么。领导者在构思企业文化时，应当从日常小事出发，关注员工各方面动态，尤其是思想动态，知晓员工的底细，着力挖掘企业自身文化，博采众长，这样才能为形成良好的企业文化奠定基础。（2）最大限度调动起员工的积极性，形成良好企业文化。企业文化是影响企业管理成败的一个非常重要的因素，最大限度调动起员工的积极性的企业的经济效益才能扎实地、有效地节节攀升。当然，其中不可忽略的就是要以人为本的管理理念。打理构建以人为本的管理理念，统一员工的行为，开展多种多样的文化体育等活动，用优秀的企业文化激发员工的创造力，提高整个企业的向心力。
企业文化是企业综合素质的外在表现，企业文化是人力资源管理的一个重要方面，与领导者的素质密切相关，更是员工素质和整个企业队伍文化建设的一个重要体现。简而言之，建设好企业文化，就是建设好企业。
参 考 文 献
一、企业文化与企业管理
企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在企业管理的各个方面，科学的企业管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。
（一）、企业文化的内涵
企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观，企业文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。
现在的成功企业都拥有自己的企业文化，在这些企业中企业文化不在是企业单方面向员工输送的文化概念，而是员工都自觉自发的去维护、发展企业文化，当一个企业能做到这些时，想不成功也很难了。当然，企业文化是企业在不断的发展管理中形成的，每个企业的背景和经营方式都不相同，我们在建设企业文化时也要从实际出发，结合企业的实际情况，科学的建立完善属于自己的企业文化
（二）、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化。若把企业文化看成企业的大系统，企业管理就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。
企业文化对企业管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵从它，从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好地处理，企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用企业文化进行管理，是企业管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是企业管理的核心任务。
总之，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是企业文化建设和企业管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展
二、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化是企业管理的软件，企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业企业管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。
（一）、以优秀企业文化吸引人才
对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。
一、企业文化与企业管理
企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在企业管理的各个方面，科学的企业管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。
（一）、企业文化的内涵
企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观，企业文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。
现在的成功企业都拥有自己的企业文化，在这些企业中企业文化不在是企业单方面向员工输送的文化概念，而是员工都自觉自发的去维护、发展企业文化，当一个企业能做到这些时，想不成功也很难了。当然，企业文化是企业在不断的发展管理中形成的，每个企业的背景和经营方式都不相同，我们在建设企业文化时也要从实际出发，结合企业的实际情况，科学的建立完善属于自己的企业文化
（二）、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化。若把企业文化看成企业的大系统，企业管理就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。
企业文化对企业管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵从它，从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好地处理，企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用企业文化进行管理，是企业管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是企业管理的核心任务。
总之，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是企业文化建设和企业管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展
二、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化是企业管理的软件，企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业企业管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。
（一）、以优秀企业文化吸引人才
对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。
以蒙牛来说，蒙牛集团在招聘新员工时，特别注重考察两点：一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历，工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配，可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍，但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入，这样的员工在企业内不会得到良好的发展，对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造，但是这些员工的价值观已经趋于稳定，使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说，这是一种不必要的投入。
所以，蒙牛努力做到从根源上杜绝此现象，他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察，使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。另外，蒙牛有一套经典的用人 哲学 “有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用”。可见蒙牛在招聘人员时对人的“德”重视程度。
（二）.以优秀企业文化培训人才，提升企业核心竞争力
要想使员工关心企业，能够与企业同心同德、尽职尽责，最关键的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到成功的乐趣，才能体会出人格的被尊重，也才能表现出敬业敬职的精神，公司才真正被员工所热爱。
曾有一位跨国公司的CEO对培训有这样的评价：“培训对于企业来讲确实投入很大，但是一个没有任何培训的企业无形中损失了更大的财富。”由此可见，培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失，作为人力资源发展重要的实现工具，培训更是创造 学习 型组织，从而孕育出一个实力型企业的有效孵化器。
三、优化企业管理，推动企业文化
现在很多企业把自己的企业文化精练为类似“团结，进取，拼搏，开拓”的标语或口号，但是企业员工的价值观念和行为方式却与该文化大相径庭，其原因就在于，这些文化仅仅停留在少数管理当局的理念之中，而员工并没有予以充分的认同。员工都不认同企业文化了，企业的企业管理就难以做好了，这时就要通过优化企业管理来将企业文化渗透到员工观念中。
企业文化的形成，要与企业的沟通机制相结合，只有达到上下理解一致的情况，才能在员工心目中真正形成认同感。这要求企业管理不但要处理技术型工作，也不单单是人力资源部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成公司企业管理的整体能力，从而形成核心能力，建立起在市场竞争中的特有竞争优势。在员工心目中真正形成认同感。
例如蒙牛人有句熟悉的口“管理是严肃的爱”。蒙牛对人员的管理具有人性化的色彩，体现了对员工严肃的爱。依管理对象不同，蒙牛的管理体系主要分为两套，具体内容就在于全方位地对每人、每天、每事、进行清理、控制。做到“人人有事做，事事有人做”。
结论：
企业文化的建立和重塑，是目前管理当局最重要的事，是企业管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。因此，在企业文化的建立与重塑过程中，管理者，特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者，管理者是否科学管理决定了一个优秀的企业文化建设的成败。
参考文献
[1]刘光明编著．企业文化（第三版）．北京．经济管理出版社，2002
一、企业文化与企业管理
企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在企业管理的各个方面，科学的企业管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。
（一）、企业文化的内涵
企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观，企业文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。
现在的成功企业都拥有自己的企业文化，在这些企业中企业文化不在是企业单方面向员工输送的文化概念，而是员工都自觉自发的去维护、发展企业文化，当一个企业能做到这些时，想不成功也很难了。当然，企业文化是企业在不断的发展管理中形成的，每个企业的背景和经营方式都不相同，我们在建设企业文化时也要从实际出发，结合企业的实际情况，科学的建立完善属于自己的企业文化
（二）、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化。若把企业文化看成企业的大系统，企业管理就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。
企业文化对企业管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵从它，从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好地处理，企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用企业文化进行管理，是企业管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是企业管理的核心任务。
总之，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是企业文化建设和企业管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展
二、企业文化与企业管理的相互关系
企业文化是企业管理的软件，企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业企业管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。
（一）、以优秀企业文化吸引人才
对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。
以蒙牛来说，蒙牛集团在招聘新员工时，特别注重考察两点：一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历，工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配，可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍，但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入，这样的员工在企业内不会得到良好的发展，对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造，但是这些员工的价值观已经趋于稳定，使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说，这是一种不必要的投入。
2企业文化对企业管理积极作用
2.1企业文化对人力资源管理的作用
企业文化指引着人力资源管理。所有的管理模式都有相对应的文化环境，人力资源管理前提环境就是以人为核心、注重方法和规章制度的管理，强调人是首要因素，所以文化环境在人力资源管理中尤其重要。企业在管理上的不同更深入的表现就是由于企业文化的差异，在传统意义上，每个企业都有独具个行的企业文化，并且是一个复杂的价值理念结构，企业特征、奋斗史、管理者个性、员工价值观等都影响着企业价值体系。这也就说明，人力资源管理等管理方法和理念在该企业可以达到更好的管理效果，实现更大的利益，但是，换一个企业可能就达不到理想目标或根本不能实施。所以，企业不去探讨人力资源管理所使用的环境和条件，将会致使人力资源管理要求的以人为本的措施不适用于该企业文化影响的员工身上，不符合他们的价值观，就会使管理方法不能顺利实施，遭到员工的反对，最终管理达不到实施的目标值。在这一方面，企业兼并收购时，由于不同企业文化不同，经营理念及价值观差异，在实施人力资源管理过程中没有及时修改而失败的案例有很多。所以，人力资源管理必须建立在一定的文化基础上，依托于企业文化的建立环境中，才能促进人力资源管理的有效进行。
2.2企业文化对战略管理的作用
企业的战略管理能力是在掌握未来环境和局势的情况下，确定企业发展方向及目标，最大效益的使用资源，同时对企业的更项发展实施合理的规划、组织控制管理的能力，涵盖对问题的判断、评估、分析、战略的实施、测评和控制。人的因素同样是企业管理中最重要的因素，所以有从企业文化中去发展战略管理能力的方法。企业文化作为企业战略管理的前提，一定的企业文化可以为企业战略管理的各个环节提供更好的思想指导和适应企业发展相促进的精神、价值理念、企业道德和哲学，所以一个优秀的企业文化能提供更好的指导给企业战略的制定，也是管理战略能否顺利落实的关键，更是企业管理战略稳健发展的重要保障。
3企业文化与企业管理的互动
企业管理发展是紧随工业革命而萌芽发展的，企业文化的建立也是社会进步和生产力发展促进的。广义上看，管理也是一项特殊的文化活动;狭义上看，管理这一重要活动在发展过程中一直受着社会文化的影响，管理在社会文化中不断发展，社会文化为管理提供新的生命力。与此同时，企业作为一个经济组织，企业文化又受到企业管理的影响，产生、发展及更新都离不开企业管理活动。没有一个管理不涵盖企业文化，也没有一个企业文化不能产生任何管理作用。从中可以得出:企业文化与企业管理间是一种互动的关系。这种互动关系主要表现在以下几点:
3.1企业文化可以促进企业有效的管理
首先，企业的管理对象应该明确，人既是企业的管理者也是企业的管理对象，主观意识和价值观由员工行为体现，企业员工也能在企业文化的影响下创建一个良好的企业环境。一个好的企业管理能够给员工一种家的温馨感，然而一个温馨的环境也离不开企业文化的影响。企业管理者管理企业过程中，就必然会去激励员工积极进取，要求员工树立团队意识。其次，企业成本的控制也需要企业文化的指引，企业才能达到更高的经济效益值。
3.2企业文化指导企业管理
企业文化的不断发展能帮助企业员工增进经验，同时也能发掘培养更优秀的员工。企业的管理需要企业文化实时的指导，我们才能做出最佳的规划来发展企业，同时能使企业管理者思维更加清晰，经营方向更明理，使管理者提出更好的战略部署，发展更加稳健。企业文化具有的约束性能使员工工作中的行为和形象得到规范，能使企业的管理效益得到提高，各项规章制度能更好实施，员工的执行力得到加强。一个企业员工的素质和状态能真实地表现企业的现状和企业文化。
3.3企业管理强化企业文化
企业要想更好的生存更快的发展，就要注重人员这一核心动力。管理注重解决各种人际各系，管理统筹企业的层次结构、各项制度、战略决策等。企业文化不是简单的附庸风雅的美化企业形象，而是在精神和意识上去体现企业的文化。在现代企业建立制度的前提下，建设企业文化必须紧密结合企业各项规章制度，增强企业文化的内在，加大力度在管理、规章和创新活力上，将企业文化细分为三大块:管理、制度和人文，重视企业管理的法治、德治的管理理念，不断完善企业文化建设的质量。企业文化也是经营管理文化的一方面，属于管理的理论范畴。企业管理和企业文化在企业发展实践中并存互生，存在不可分割相互完善的结构关系。
3.4企业文化与企业管理共同发展
企业的外部环境不是一成不变的，随着环境的变化企业就要调整自己的战略，同时企业文化就要进行变革。一方面，调整后的新战略必然会与原有的企业文化产生差异，同时企业战略调整带来的人员调动所产生的影响也在一定程度上受到企业文化的影响;另一方面，企业文化的定型完善后再对企业的文化作出调整难度就加大了，由此看出企业文化有很强的刚性。所以，企业战略在调整时企业文化进行变革就要加强企业文化的内涵以满足企业战略管理的需求，形成支持型的企业文化结构;另一方面，在企业不断发展中，也应该注意企业文化的创新，结合环境及企业管理进行变化，才能更好地满足企业管理各过程的需求。
3.5创新企业文化建设促进企业管理的先进性
企业文化建设离不开创新，企业文化的不断创新才能保证企业管理的指导思想的活力及先进性，使企业管理保有战略发展优势和先进优势。任何企业在发展创新文化时都要保证在自身企业独特环境之下，再去分析其他先进企业所具有的企业文化内涵，借鉴并吸收形成新的属于自己的企业特色。在经济高速发展已经全球化的现代，不同国家的企业都有着各具特色的区域化差异，企业文化也表现出强烈的特色气息。企业去了解别的企业的文化思想和经营理念，去其糟粕，取其精华，完善自身企业文化，更好的做到不同企业文化的交流融合，使得企业更好发展，推动企业全球化的进程。在传统的企业文化的不断发展和发扬下，引进新文化加以创新，促进企业在管理和未来发展方向的国际化，保证企业发展的全面化以及先进性，只有这样才能更好地顺应经济全球化的趋势，更好地应对将出现的各种危机挑战。
2.企业运行机制是文化。企业管理各项工作的实施，制度的落实都是由员工在完成。包括部门与部门之间，员工与员工之间的支持和合作的融洽程度，这将决定企业效率的高低，经济效益的好坏。优良的企业文化，能促使企业运行机制顺畅，反之，则运行效果不佳。
3.追求价值的实现是企业根本性追求。企业在合法经营的前提下，追求利益最大化的同时，也在追求得到社会的承认，这才是根本所在。社会承认了的企业，才能有良好的社会声誉，才能创造企业良好的经济效益。一个社会不承认的企业，是没有出路的。同样一个没有核心价值观的企业，是一个短命的企业。因此，在企业任何活动中都要渗透这种文化理念，塑造企业良好的社会形象。
4.管理的环境。企业内部同样存在人机、人际、人境三种关系。人机即人与机器的关系；人际表现人与人之间的关系；人境则为人与企业环境的关系。人机、人际、人境均与“人”有密切关系。这种良好的关系取得良好的企业管理成果，这就是企业文化在管理中的效应。
二、企业文化的管理要素要认清企业文化在企业管理中的特性
1.人本与管理理念。当今企业管理，不在于管理技术和制度的落后，而在于管理理念的模糊和落后。即如何真正做到以人为本，并以此理念贯穿企业管理的全过程，这是企业文化在管理中的关键要素。
2.人性与管理元点。管理的实质就是创造一种环境，并且是适合于和激励于“人”的环境。因此，符合“人性”的管理是管理的根本，也是管理的出发点和落脚点。
3.人心与管理机制。管理的要义在于得人，得人之道在于得心。有效的人心管理是企业文化的重要组成部分，也是最具中国特色传统管理。而“人心”问题不只是管理心理问题，而是管理机制与管理模式的问题。
4.人格与管理效应。在企业管理中，权与威，权力与影响力，权力与管理效能，并不在同一线上，这主要就是管理者的人格魅力的差异。因为人格本身就是一种管理的文化力。
三、制度管理与文化管理
人们的习惯思维是管理就是建章立制，达到管理目的，这是传统的管理方法，不能丢。同时也应该看到，企业不断参与国际竞争，管理不能只停留在原有的方法上，应把管理向纵深推进。善于应用先进的管理方法，而文化管理的方法却是当前被推崇的。为便于形象地理解制度管理与文化管理之间的关系，现作如下的阐述。制度比为“米”，文化比为“火”，企业比为“米饭”，管理者比为“厨师”。这四者的关系即为企业管理者、企业、文化和制度之间的关系。管企业就如同“做饭”了。那米饭是由什么做成？当然是由米做成的，其实人们很容易忽视火在做饭过程中的作用，也就是对企业实施管理的管理者容易想到的是制度，而较容易忽视的却是文化。大家都清楚只有米是做不成饭的，在此过程中火的作用必不可少的，火是什么？人们吃饭的时候不一定会想到它，但人们都清楚，没火，米饭岂能做成？“火”是企业的价值观、沟通、合作、学习力、竞争力，它无形却渗透在企业的每个角落，漂亮的“火候”是企业获得持久成功的金钥匙。创业初始，靠权威，靠利益，靠机遇，但管理还是混乱，这时是“米”少了，于是要加强控制——加“米”。企业加强了管理，加强了控制，有了各种流程、规范，企业也做大了，但是发现企业没有活力，效率开始下降，人情开始冷淡，关系紧张，这是“火”少了，于是要加强文化控制——加大“火”。“火”大了，大家都关注价值观，关注人际，企业太“务虚”了。而企业终究是个靠利润才能存活焉的组织，因此，企业又要“务实”。
因此，技术娴熟的“厨师”——高明的企业管理者应该做到根据多少“米”，加多大的“火”，在企业管理过程中杜绝那种“米多了夹生，火大了烧糊”尴尬局面的出现。使企业的运作更讲求和谐，硬性和软性，制度与文化要相得益彰，这样才能让企业健康发展。在做饭过程中，“米”和“火”的关系即制度管理和文化管理的关系，两者不可偏颇。“厨师”做到“米”和“火”有机统必须依托于产业集群的生态位来实现。这些要素主要分为以下几个方面。其一，资金生态位的构建与补充。其二，产品生态位的开发扩展。其三，技术生态位的研发。其四，信息生态位。其五，人力资源生态位的要素优化等方面。这些要素相互影响，相互补充，相互依存，联动写协作，最终构成一个产业集群内生态关系的框架体系。这些组成产业集群的诸多要素中，不同的要素在整体所发挥的作用各个不同，并且对于产业集群内企业生态位的运作和演变具有重大的影响作用。而产业集群内企业生态位管理模式的创新能够推动不同要素之间的互动交往，实现内部结构要素对产业集群生态位发展演进的积极性影响，保证不同要素之间的互补优势，从整体上提高产业集群生态位的竞争力。
四、实现产业集群内企业生态位管理创新的措施
1.打破传统管理模式的桎梏，推进产业集群内企业生态位结构的合理化打破传统管理模式的桎梏，就需要挣脱单向性结构的管理模式，推进产业集群内企业生态位结构模式创新。产业集群内企业生态位管理模式的创新需要从以下几部分内容进行。其一，资金生态位管理模式。其二，市场生态位管理模式。其三，技术生态位管理模式。其四，信息生态位管理模式。其五，人力资源生态位管理模式。这五部分的生态位管理内容，共同组成了产业集群生态位运作的支撑和桥梁，成为了实现企业生态位功能的重要管理模式和途径。在产业集群内企业生态位管理模式创新机制下，能够保持产业集群内部不同的经济行为主体的积极性，主动性，灵活性，机动性特点。同时，能够以产业集群为整体，相互之间通力协作，拧成一股合力，将集群的集体效应和优势充分的发挥出来。
2.整合竞争市场资源，推进生态位的层次化由于行业内不同的企业生态位的范围和领域之间存在着诸多的重叠的现象，再加上缺乏有序的竞争市场秩序约束，导致了产业集群中不同的行为主体之间的利益冲突较为尖锐，给恶性竞争的出现提供了可能和机会。产业集群内企业生态位管理模式的创新，需要加大对于竞争市场资源的整合力度，注重不同行为主体间的差异化经营，实现生态位的优化和发展。首先，企业通过对对手企业的优劣势进行深刻的分析，在立足于自身的特点的基础上，来寻求到同行业企业所未涉及到的领域。也就是说，要注重生态位新型层次化领域的开发和研究，谋求到适合自己的生存空间,避免正面冲突和竞争。其次，需要突出企业生态位定位的精准性。在现代化社会中，人们的消费理念，消费行为，消费需求越来越呈现出了多元化的发展趋势。因此，只有立足于对于不同消费群体所存在的个性化以及隐性化的消费需求出发，不断的更新企业的产品定位，才能够实现企业生态位定位的精准性。
3.以内部结构和外部环境为双线，推进生态位的宽泛性从产业集群内部结构的创新来说，需要注重差异性行业间的无缝隙合作与对接，推动不同企业生态位的宽泛性发展。从外部环境方面的创新来说，需要在动态的市场竞争机制下，为了能适应外部环境的变化，可以通过采取不断的变换经营环境，产业结构模式，不断的提升自身的品质和能力，才能够寻求到适合自身发展的独特企业生态位，树立企业在竞争中生态位的优势。产业集群内企业生态位管理模式的创新能够以整体的姿态，有利于最大限度的拓宽不同生态位企业间的生存空间范围，构筑统一的生态位系统体系，提升不同行为主体在市场中的竞争力。
目前，国内外对企业文化的定义有多种阐述，但基本含义都大致相同，其中大家最认同的一种观点是麻省理工学院斯隆(Sloan)管理学院的艾德加•施恩(EdgarH.Schein)教授于1984年提出的关于企业文化的定义，即企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践活动所形成的并为组织全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是一个企业或一个组织在其自身发展过程中所形成的以某种价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。笔者对企业文化的理解是：企业文化是企业在经历长期的奋斗发展过程中，通过总结发展经验、概括和提炼发展思想，从而形成的一套科学价值观，使内部员工彼此之间所达成的共同心理契约，为着共同的愿景而努力奋斗。
（二）企业文化的内涵及其表现形式
20世纪80年代，随着日本企业的崛起，文化差异对企业产生的影响引起了人们的极大关注。企业文化从本质上看是产生于企业之中的一种文化现象，它源于企业管理的实践活动。因此，企业文化是为达到某种管理目标而应用的一种管理手段，从某种意义上说，企业文化集中体现了一个企业的经营理念、核心价值观，是内部成员思想和行为的依据，是企业管理的“助推力”。企业文化的表现形式也多种多样，主要有企业目标、核心价值观、企业愿景、企业精神、企业作风、企业哲学、企业用人理念、企业行为规范等。
二、企业文化在企业管理中的重要作用
20世纪80年代以来，企业管理也从经验管理模式转入了文化管理模式，企业文化日益成为企业竞争力的核心。企业文化管理作为一种新兴的管理理念，在现代企业管理中起着至关重要的作用。美国历史学家戴维.兰德斯在《国家的穷与富》一书中指出：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”同样的道理，企业文化在企业的生存和发展中也起着举足轻重的作用。世界500强企业的成功秘诀在于他们具有优秀而独特的企业文化，为此，没有优秀的企业文化，企业则谈不上具有核心的市场竞争力。
（一）优秀的企业文化有利于企业塑造良好的自身形象
企业形象是企业文化的一种外在表现形式，优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产[1]。同时，优秀的企业文化还可以提升品牌的含金量，使企业增值。增强企业的市场竞争力。良好的形象为企业的持续发展注入了生命的活力，有利于提升企业的品牌信誉、综合实力。
（二）优秀的企业文化有利于企业制定长远的发展战略目标
企业要实现“中国企业看我，国际市场有我”的企业目标，除了资金、规模等因素要考虑之外，同时还要考虑一个重要的因素———企业文化建设。因为只有先进的企业文化才能使企业在经济全球化的浪潮中占有一席之地。双星集团董事长汪海在谈到企业文化时说：企业应该有自己的文化特色。一个只知道做鞋的企业、企业家，充其量是个“鞋铺”和“鞋匠”。鉴于此，企业要想获得可持续发展，归根结底要靠打造精品来体现它的品牌形象。美国有一期《财富》杂志中指出，“没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高明的企业经营战略也无法成功。”可见企业文化作为一种文化力量，在企业长远发展战略规划中起着“助燃剂”的作用。
（三）优秀的企业文化有利于提高员工的凝聚力和向心力
企业的核心是人，在知识经济时代，人才是企业生存和发展的关键，某些企业的办企哲学就是“办企业就是办人，谋事在人，成事也在人”，可见，取得大量的优秀人才，并留住人才是很多企业一直考虑的问题。一个企业的生产经营是否取得成功，最重要的因素是人，因为员工中蕴藏的智慧和力量是无穷的，企业只有挖掘出这种智慧，就会给其带来更大的财富和价值。管理大师德鲁克认为，要调动员工的积极性，重要的是使员工发现自己所从事工作的乐趣和价值，能从工作的完成中享受到一种满足感。企业文化管理注重的是关心人、尊重人、理解人、信任人，最大化地优化人力资源配置，最大限度地激发员工的潜能，充分调动员工的积极性和创造性，有利于创造性地完成工作，提高工作效率，而且易于使广大员工把自己的前途和企业的长远目标紧紧联系在一起，为企业献计献策，取得共同发展。同时，企业文化还是一种强力的“黏合剂”，能把员工的士气、价值观等凝聚在一起，朝着“中国企业看我，国际市场有我”的目标共同努力。
三、如何构建企业优秀而独特的企业文化
美国哈佛大学商学院佩恩教授说：“过去，看一个公司的业绩仅仅看账面，而现在，更多地要看公司文化及其产生的凝聚力，这是公司能否持久发展的关键。”在当前，企业文化作为一个企业可持续发展的关键软实力，企业文化不能仅仅是一句口号，只有将企业文化贯彻执行才能落地生根，发挥作用，因此企业文化要走向管理，走向员工，把企业文化渗透到企业的各项规章制度建设中以及员工的各项行为规范中去，使企业文化在管理过程中行使的是道德的力量、心理的力量和信念的力量，它是全体员工与企业所达成的一种心理契约，是全体员工的一种共同愿景、共同价值观和共同行为准则的体现。企业文化体系要通过实践检验，其核心内容要完全适合企业目前的发展要求。为此，我们要不断创新企业的企业文化体系，为打造在国内国际两个市场上竞争力都很强的现代化企业奠定良好的文化基础。
（一）企业文化要随着企业的生产经营变化而不断变化，而且要与时俱进
企业文化具有开放性、阶段性和发展性的特点，为此企业要准确地把握这些特点，才能更好地促进企业的发展。企业就应该时刻围绕这一中心开展企业文化宣贯，将企业文化宣传正式纳入工作日程，而且要根据每年的生产经营战略调整企业文化宣贯的主题，每年的企业文化宣贯主题都要紧扣本企业当年的发展形势和任务，与本企业的整体规划相适应。
（二）创新文化理念，不断更新、整合自己的文化体系
观念创新是一切创新的前提。观念创新离不开企业文化的创新，因为人的思想是蕴育于文化之中的。早在3000多年前，我国的商汤王就提出了响彻环宇的创新口号“苟日新，日日新，又日新”。为此，构建先进的企业文化体系对企业的管理是至关重要的。当然，把任何一个整合后的企业文化体系真正纳入企业管理以及贯彻执行是需要很长一段时间的，而且达到完全融合还是需要假以时日，我们要不断对企业的理论体系进行修改、补充、整合，使其基本方向和企业文化体系相符合，在具体内容上能够与企业文化体系融洽接轨，从而丰富企业文化的内容，促进企业文化理论水平上升到新的高度。
（三）落实企业文化理念，充分引领员工思想
前面我们谈了很多关于企业文化在企业管理中的重要作用，以及企业文化如何决定着企业的兴衰成败。这些理念虽然很重要，但让这些理念如何充分引领员工思想还是值得我们考虑的。有的企业每年都会进行企业文化宣贯，不管是老员工还是新员工，虽然理解了企业文化的核心精神，但是他们中间还是有人理解不了企业文化到底能带给他们什么？其实这也是企业文化为什么不能充分引领员工思想的一个重要原因。笔者认为最重要的做法是让企业员工真正体会到企业文化能带给他们的实惠，用最直观的方式让他们看到企业文化带给他们的东西，这样员工的思想自然会向企业文化精神靠拢。笔者认为应该多探讨一些能够惠及全体员工的做法，如“让创造价值的人分享企业价值”，“岗位靠竞争，收入凭贡献”，制定完善的薪酬制度和奖励机制，甚至还可以创建员工评价考核体系，合理设置激励目标，由激励方法的单一化和片面化向多样化发展，使人尽其才，才尽其用，让员工有一定的归属感，这样员工才会把企业文化的核心理念内化为自己的行动。
四、企业文化在企业管理中的实施方法
企业文化作为一种先进的现代企业管理手段，要想让其在企业范围内生“根”，在企业持续转型升级、跨越新发展的过程中发挥重要作用，这是一个值得探讨的问题。
（一）要让企业文化入到全体员工的“眼”
企业文化要想在企业的发展中起到管理的作用，首先要让全体员工了解它的本质，认知它，这就需要营造一定的氛围，为员工认知它提供必要的条件。笔者认为应该将企业文化的认知多样化、经常化。我们应该利用各种舆论工具向员工灌输企业的核心价值观和经营理念，机关办公场所、宣传栏、工地营院都可以充分利用起来，让全体员工时时刻刻都能感受到企业文化的气息，增加企业文化宣贯知识。企业文化是企业所具有的，需要全体员工的认知，只有这样，才能为企业文化在企业管理中的重要作用打好认知基础。
（二）要让企业文化入到全体员工的“脑”
全体员工通过各种宣传途径认知了企业文化，员工才有可能改变自己的思想和态度，纠正自己已形成的与企业价值观相背离的不正确的思想和行为，企业有义务让员工感觉到并认可自己企业的企业文化，尤其是对新进员工的培训更需加强这一点。有的企业自开始企业文化培训之时，培训内容就有国内外企业成功与失败的案例，也有很多经典、发人深省的小故事，同时讲师们也会把企业的核心理念、管理理念和发展目标等企业文化的精髓灌输给全体员工，但有的员工就算参加了企业文化宣贯，其内容也根本无法入脑，这就需要我们在进行企业文化宣贯时更加注重方式方法，在宣讲企业文化核心理念时，要借助一些易于员工接受和记住的活动，如诗歌朗诵、辩论赛等。另外，企业还可以以部门为单位组织一些有趣味的关于企业文化的考核，然后进行团队评比，让全体员工把企业文化的核心理念真正入“脑”，为企业文化在企业管理中发挥重要作用打好认可基础。
（三）要让企业文化入到全体员工的“心”
员工在经过认知、认可之后，便要认同自己的企业文化，如果员工在企业有归属感，自然就会认同自己企业的企业文化，这时才是真正入了员工的“心”。企业文化要想深入人心，让全体员工铭记企业文化，这就要求企业文化建设必须制度化。我们在进行企业文化宣贯时，如何才能将企业文化核心精神让全体员工接受和认同呢？笔者认为企业在进行企业文化宣贯时可以利用各种渠道和途径将企业的核心理念和管理方式等渗透到员工的工作和活动中去。第一，在进行企业文化宣贯时最好找一个与该企业企业文化特征相符的标志性事件、典型案例让员工分组进行讨论、探讨，形成书面心得，总结出该企业的某种核心精神。第二，在公司范围内组织演讲比赛、征文比赛、故事会等这种易于员工接受的方式。第三，在进行企业文化宣贯时，应该按企业内部高层领导、中层领导、普通员工分门别类进行培训，因材施教，内容侧重点不尽相同，因为高层领导的领导风格和管理方式对企业文化也有着一定的影响力，这样企业文化宣讲起来更有针对性。第四，在公司范围内树立正面典型，评选优秀员工，利用塑造典型的这种方式，激发员工的积极性。第五，现在很多企业参与企业文化培训教案制定的主要是某个特定部门，我们应该从全员参与这个方向着手，明确各个部门在企业文化建设中所承担的责任，使各个部门加强交流、沟通和协作，形成企业文化建设“人人有责”的局面。除了以上五种方式我们还可以研究更好的方式方法，让企业员工真正把企业文化的核心理念入“心”，为企业文化在公司管理中重要作用打好认同基础。
（四）要让企业文化入到全体员工的“行”
要想让企业文化真正发挥管理手段的作用，就要充分践行，员工对企业文化是否接受、理解和认同，在企业的生产经营活动和员工的日常工作中可以直接体现，企业文化的践行最初可能会很被动地使员工用企业文化的各项规则约束自己，规范自己的行为，若让企业文化的核心理念真正转化成自己的行为，使员工产生自觉行动，这就需要我们在日常的生产经营活动中开展具有本企业特色的文化娱乐活动，以这些活动为载体，充分践行企业文化，丰富员工的团队精神，提高企业的执行力和凝聚力，为企业带来更大的价值和财富。有的企业每年举行一次篮球赛、两年举行一次职工运动会都是企业文化宣传的途径，我们还可以借鉴这样的形式开展类似的活动，让企业员工真正践行企业文化，同时还要与时俱进，勇攀高峰，真正践行本企业的企业精神。
五、处理好企业文化和企业管理的关系
目前，中国企业正迎来一个大进步、大跨越、大发展的良好机遇，面对激烈的市场竞争，企业想要实现企业管理的有效进行，保持企业可持续发展，促使发展上层次，质量上水平，就必须充分实现企业管理制度和企业文化之间的有效融合，达到共生与双向互动的局面。
（一）企业文化是企业管理的手段
先进的企业文化可激发员工的自律意识，员工只要认同了企业文化，企业文化对员工产生的则是一种无形的约束力量，任何行动就会变成自觉行为，内化为自觉意识，从而降低企业的管理成本，有助于企业长期稳定的发展。将企业文化深度融入企业管理，贯穿管理创新全过程。以精神理念为指导，通过制度创新和管理创新，全面改进和提升生产经营等各项工作，促进企业全面管理向更高层次迈进。只有认识上不断进步，观念上不断更新，才能带来行动上的高度自觉和工作上的巨大收获。“管理变革，文化先行”，企业文化的变革直接影响着管理的创新，因为企业文化为企业的管理提供了丰富的内容和科学依据，如以人为本的管理思想、柔性的管理方法，为企业管理创新注入了新鲜的血液。
（二）企业管理制度是企业文化的体现
企业的管理规章制度是创建企业文化的重要组成部分，员工是否认同本企业的企业文化是企业文化建设中的关键问题，员工只有接受了本企业的企业文化，才能根据企业的经营理念和核心精神要求自己，对企业产生强大的助推力。同时企业也会通过各种活动来检验自身的企业文化是否与本企业的发展相适应，反复检验，不断改进，形成符合具有自己本企业特色的企业文化，指导全体员工的思想和行为，因此企业的各项管理规章制度直接体现着本企业的文化。
