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1、建设任务目标:在6月30日前完成ⅹⅹ地勘建设及配套工程;
2、投资效益目标:投资ⅹⅹ控制在公司批准的控制额之内;
3、质量创优目标:工程质量合格率为100﹪,工程质量优良率达到ⅹⅹ﹪以上;
4、所有新建项目确保试运投产一次成功,未发生安全环保事故;
5、管理目标:QHSE管理工作达标,未发生任何人身和工业生产事故;党风廉政建设达标。
第二部分主要工作做法
2014年上半年从总体规划、场站选址、功能优化、工程设计、施工管理、安全环保等方面做了大量细致的、建设性工作。始终坚持科技建产、高效建产,积极推广应用“三新”技术;注重实效开发,把先进的技术、优良的设备、合理的工艺运用到地面建设中,努力打造优良、精品工程。
一、强化质量管理,树立“质量第一”的建设理念
针对2014年上半年地面工程质量合格率100%,优良率80%的质量目标,项目组成立以ⅹⅹⅹⅹ为组长,ⅹⅹⅹⅹ副经理、ⅹⅹⅹⅹ为副组长,项目管理人员、总监代表为成员的管理机构。针对产建区块分散、点多线长的现状,项目管理人员、监理实行分区负责、责任到人,强调“质量第一”的建设理念,从而把质量管理和创优规划贯穿至项目管理的始终。
在总结以往好的管理经验的基础上,按照公司相关文件及会议精神,进一步制定、完善、细化了各项管理制度,做到项目管理有章可循、有理有据,遵章办事,确保了各项目建设平稳、健康运行;在完善制度的基础上狠抓工作落实,针对以往存在管理制度和建设规范在工程建设中落实不到位的管理漏洞,在2014年项目管理中树立“重在落实”的思想意识:要求项目管理人员认真执行项目管理制度,严格工程ⅹⅹ、施工、验收程序、使项目管理步入规范化、程序化,做到落实一项验收一项,逐步形成“落实一项工作胜于十句口号”的工作氛围,从而把管理制度、施工程序、规范标准落实到各项工程建设中。
二、精心布置,超前组织,确保工程如期完工
为了提高我公司各项工程质量,加快地面公司工程合作,加强基础管理工作,确保地面建设工程实现优质、高效、快速的目的,确保2014年上半年产建工程的顺利实施,我公司“抓质量、保工期、促安全”,立足新疆政府发展规划及我公司发展战略,迅速开发新疆市场,进行了新疆维吾尔族自治区2014年两权使用费和价款出资项目第一批项目投标工作、新疆国恒铸造有限公司年产100万吨项目的详细勘察投标工作和前期项目的后续工作。
三、全方位、多渠道努力降低项目投资提高收益
严格控制工程投资,避免“三超”现象,在相关部门的配合下,我们建立了“优化、推广、约束、把关”的机制,确保工程施工投资在计划指标之内。
针对各办事处方案部署的特点,我公司主要领导同项目组多次深入产建区块,精心设计、多方论证;优选站址、优化方案、合理布置,方案审查中把环保、防洪防汛、站内外绿化、排水、伴生气利用、劳动职业卫生、噪音治理等统筹考虑;建设中充分利用油井伴生气做燃料,站内照明灯具考虑安全防爆,站内人行通道人性化,整求力求完美、整洁。在食宿点建设上进一步凸现“以人为本”的建设宗旨,在确保质量的同时,增建了公司文化场所,为建设集生产、生活、美化、人文一体的多多层面、功能场所创造了条件。把好工程量确认关,采取联合验收和现场实测实量与施工资料相结合的办法,确保工作量与结算价款相一致。
五、认真抓好党风廉政建设,保障项目建设健康运行。
按照公司效能监察工作部署,我们围绕生产和产能建设的热点、重点问题开展工作调研,从项目招投标、施工建设至竣工结算,实行全过程跟踪检查,通过扎实有效的工作,减少成本费用,降低投资费用,促进项目管理,着力打造精品工程。党风廉政建设与项目建设工作同安排、同部署;并将责任书延续到各个项目管理人员,逐级明确责任,党风廉政建设纳入规范化管理,努力实现项目建设的优质、安全、高效运行。
第三部分、取得的认识成绩及存在的问题
1.取得的认识
(1)2014年至今已经参与完成新疆富蕴县国恒铸造有限公司年产100万吨项目的详细勘察方案编写工作。完成《上海大众汽车有限公司新疆生产基地乘用车项目建设用地地质灾害危险性评估》的备案工作。完成《新疆博瑞能源有限公司塔中LNG-CNG加气站建设用地地质灾害危险性评估说明书》的编写工作,在经过辜顺平同志审查修改后及时送往新疆地质环境监测院进行外审。各项合作事宜的迅速跟进保证了办事处各项工作的逐步发展和扩大。
(2)和喜德县人民政府于2014年1月9日已签订土地综合整治项目投资建设协议书。目前项目点已落实到位,它们分别是鲁基乡依洛洛村,中坝村项目,建设规模约1.49万亩,投资规模约1700万元;鲁基乡大埂村,坛罐窑村项目,建设规模约1.39万亩,投资规模约1580万元;红莫镇果布村,阿尼村,桃源村,瓦西村,回龙村项目,建设规模约1.49万亩,投资规模约1700万元;尼波镇尼波村,甘洛村,尔曲村,哈司洛村项目,建设规模约1.40万亩,投资规模约1600万元;共计四个土地整理项目。另外,约9500万的安县土地整理项目野外全部完工,已通过初验,工程款回收80%,等绵阳市、省国土局下步验收。
(3)提前准备,早期介入,提前规划,合理部署,是保证地面工程合理性、适用性、可操作性和美观性的前提条件。
(4)强化项目各施工单位的主体责任意识、质量意识、服务意识和大局意识是工程“质量、工期、投资、安全”目标实现的决定因素。
(5)工艺流程的简化、优化和三新技术的应用,为地面建设水平和管理水平注入新的活力,为建立可持续发展战略增添新动力。
2.存在的问题
(1)各项目外部环境复杂,地面建设点多、面长、线广,区域分散,工作中难免存在一些顾此失彼、不尽人意地方。
(一)2014年质量管理工作取得的成绩
2014年,我项目部牢固树立质量意识,把质量工作放在各项工作的首位,切实抓紧抓好,取得较好的成绩,全年施工工程没有发生大的质量事故,竣工项目经验收均被评为合格和优良工程,有效提升集团公司的对外形象和施工声誉。
1、认真学习,提高质量意识。我项目部认真学习集团公司有关质量管理的系列文件精神和相关工作要求,切实提高质量意识,无论是领导干部还是普通员工,在质量问题上都崩紧一根弦,时刻保持警惕,在施工过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,在策划、运行、检查和改进等各个环节形成一套工作机制,坚决杜绝质量事故,主要做到了三点:一是头脑清醒,在思想上警钟长鸣。在施工过程中,我们充分认识质量的重要性,时刻保持高度的警觉性,带着不做则已,做就要做到最好的工作劲头,形成“人人讲质量,事事为质量,时时想质量,处处保质量”的思想氛围,消除一切质量隐患。二是制定和完善规章制度并确保有效执行。没有规矩,不成方圆。讲质量,也是一样,我们严格落实质量管理制度,建立岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把质量贯串于施工全过程,确保不出质量事故。三是齐心协力,共同维护质量。质量责任重于泰山,在施工过程中,我们全体职工树立主人翁意识,严格要求自己,把质量时时刻刻铭记于心,共同维护质量,做出优良工程。
2、认真全面开展质量问题排查整治工作。为提高工程质量,确保不出现质量事故,我项目部制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对每个工程的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力,以此保证消除质量隐患,在确保施工工程合格的情况下,努力争创优良工程。
3、做好大力推进标准化管理工作。标准化管理是促进项目认真落实技术标准、管理标准和作业标准,强化过程控制和现场管理,提高质量的一项治本之策。我项目部大力推进标准化管理工作,一是积极推广施工作业要点示范卡片,有效规范施工作业行为。二是认真落实项目现场管理规范,全面提高现场管理的标准化水平,以标准化提高工程质量。三是做好标准化项目部、标准化工地、标准化作业队的创建活动,全面提高我项目部的标准化管理水平。
4、应用先进技术提高工程质量。我项目部应用水泥砼路面面层双层同步摊铺施工技术,既提高工程质量,又加快施工进度,取得良好效益。我项目部承建哈萨克双西公路第五标段,该项目设计道路全长33.2公里,双向四车道,道路宽度27.5米,设计时速120km/h。水泥砼路面面层双层同步摊铺施工方式为:拌和楼拌料、自卸车运料及入仓、轮式挖掘机平整送料、摊铺机完成砼面层摊铺和拉力杆与传力杆安放、养生拉毛机拉毛养护、锯缝机锯缝。配置设备如下:3座120m3/h砼拌和楼、18辆20T的自卸车,1台0.65m3轮式挖掘机、1台SP1600型砼摊铺机,1台TCM1800型养生拉毛机和4台砼路面锯缝机。配置人员共42人。通过对已完成路面进行取芯和表观质量检测表明,通过此技术的应用比常规人工浇筑相比存在如下优点:路面砼品质有保证、砼路面平整度好、摊铺效率高、节省辅助材料与人工等特点。
(二)2014年质量管理工作存在的问题
2014年,我项目部虽然认真抓质量,取得了较好成绩,没有发生质量事故,总体施工质量较好,但还是存在一些不足问题,经归纳梳理,主要有以下三方面问题:
1、质量意识还不够牢固。我项目部虽然树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识,知道没有质量便没有一切,但是在实际工作中,注重完成工作任务,精力放在抓生产、抓进度上,对工程质量重视不够。开会研究工作,重点涉及具体生产经营业务问题,真正研究质量、抓质量较少。
2、工作作风不够踏实。我项目部抓质量工作不够到位,特别是工作忙、施工任务紧的时候,对质量问题存在麻痹侥幸思想,造成质量观念松弛,施工中没有完全照章办事,存在一定质量隐患。
3、质量检查不够严格。我项目部虽然在会议上、施工中反复强调质量,对质量问题做了认真布置,但是在实际施工过程中,认真监督检查不够,特别施工紧张忙的时候,项目部负责人没有亲自去检查,切实把好质量关。
对于上述存在的不足问题,我项目部要引起高度重视,在今后的工作中采取切实有效措施加以改进和提高,把质量管理工作真正做到位,进一步提高施工质量。
二、2015年的质量管理计划
(一)加强领导,落实质量管理责任。我项目部要切实加强对质量的领导,在每个工程开工之前,都与作业队签订质量目标管理责任书,明确质量的管理目标任务,明确施工负责人的职责和义务。同时,加强对施工质量的检查督促工作,要求作业队必须建立质量管理责任制,对照质量目标管理责任书经常进行检查,确保质量管理责任落实到位,保证施工质量。
(二)坚持“八个要”,抓好质量控制。质量管理是一项动态管理,只有抓好过程控制工作,只有跟踪管理,才能确保施工质量,具体要坚持“八个要”:目标要先行,制度要保障;方案要科学,执行要严格;检查要频繁,整改要彻底;责任要到人,督查要到位。通过坚持“八个要”,加强施工质量的检查,加强施工过程中的动态管理,确保质量合格。
(三)建立健全规章制度,严格抓好责任落实。我项目部一是加强组织领导,健全工作机制,成立抓质量领导小组,由主要领导与部门负责人组成,并落实工作机制,使抓质量问题在工作机制推动下,扎实有序进行。二是结合工作实际,制定实施意见,明确抓好质量问题的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。三是及时总结、接受监督,确保抓好质量,不出任何质量问题。
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。在2010年中,本人实际完成担保贷款业务笔数7.2笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688万元,作为项目经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔贷款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。2010年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升。本人在2010年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破解之策》在《**担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。
四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量。在2010年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对贷款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的贷款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南**有限公司走访了3次,对海南**有限公司存货质押情况不定期抽查9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展。缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在2010年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计6户,其中已放款的有海南**包装有限公司一户60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南**贸易有限公司一户150万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放贷款约200万元。
在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,收益匪浅。最值得称道的例子是对海南**有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了**公司下游的十余家印刷包装厂,在核实**公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南**包装有限公司和海南**包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的贷款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践,总结出交行贷款相关流程。通过交行贷款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司2010年底开通的新的贷款渠道,但是由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在2010年通过海南**有限公司和海南**贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在*副总、*副总及*部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。(1)
以下内容与本文公司项目经理2010年工作个人总结相关,可查阅参考:
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刚刚过去的2010年对公司对本人都是收获的一年,但是也暴露出了不足和缺点,如客户资源仍然较匮乏,业务水平较老项目经理存在较大差距,管理细节尚不能达到完善等等。因此,在今后的工作和学习中,本人将继续把做业务与客户营销相结合、与总结经验教训相结合、与个人性格改善相结合、与锻炼意志相结合,努力探索担保业务与法律业务相互促进的新途径,努力将自己锻造成为一个具有复合型知识、开发型性格和坚强意志力的合格的项目经理。
只有克服了我的弱点,将我的最大优点发挥出来,那么我这个项目经理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力还没有达到十分强的地步,所以只有不断的努力和不断的进步才能弥补我的缺憾,我会努力的!
日
期:___________
xx年公司项目工程管理工作总结
xx年已经过去了,进公司也有四个月了。回想过去,写下了这份xx年公司工作总结。其实可以把这个工作总结分为两个部分来总结,一个就是“红卫村监控系统项目工程的工作总结”,另外一个是“广西九州通弱电系统项目工程的工作总结”。
(一)红卫村监控系统项目工程的工作总结
xx年xx月xx号进公司。刚进公司,公司就叫我负责“红卫村监控项目工程”执行管理的工作,这也是我头一次做政府工程。在这个工程中我也是执行管理员之一,然而为了能和甲方负责人有个良好沟通的便利,所以我才向林叔(这个工程业务的第一承包人)要甲方负责人冯经理的电话号码。然而遭到林叔拒绝。回应了我一句:“别人在上班,不要老是打电话给他,不要找这些麻烦,只要做好就行了,有什么打我电话。要什么电话号码呢!”其实呢,那时候我也一时想不通,我也是觉得有个联系电话号码,沟通也方便很多。在我的理解里,虽然麻烦是少不了,但是我觉得沟通还是少不了的呀,怎么不给我电话号码。也许林叔他也有自己的道理的。最后反复想想,既然林叔不想给客户麻烦,我想那以一些很好的建议向甲方提出,这样一来实现了很好的沟通,而且这样也有利于项目的顺利进行,也利于业主实现项目所具备的功能要求。所以在一个项目中,一定要和“甲方”沟通好。
就在这个红卫村监控工程进度才做到一半的时候,正缺人手。其中约了尤工(尤国强)去看现场,看怎样去承包或者一起合作。从和他的聊天中,我渐渐有了个这认识,“如果在帮一个政府单位做项目,要是那个政府单位内部负责人起矛盾,也许对于工程验收或者项目文件签字方面有或多或少的阻碍和不顺利。”其实说真的对于从事政府单位弱电工程的管理或者执行和操作方面,也特别是项目工程管理经验,我个人经验不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司帮忙引导一下这方面的工作,让工作更顺利!
然后,在红卫村监控项目工程没有完工的时候,我就被调去南宁“广西九州通”出差去了。后来听赵工介绍,“红卫村监控工程进行得很顺利。而且收款很容易。线路管道走得很好,就是有一段线管没有加底盒(其实加了个底盒是为了以后增加线揽使用的)。业主对工程质量和监控高清效果很满意意”听了这句话,我感到很高兴。在做一个项目工程中,就应该做得规范点,做出一个样板来,做出质量来,这对于一个工程的质量和满意度的评估中真的很重要。其实在做工程中,无形中都会使自己按这些要求做。“质量,规范,效率”也许就是“项目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)广西九州通弱电系统项目工程总结
xx月中旬至xx月份,出差于南宁广西九州通。然而现在广西九州通验收完工了。回想过去,也有做得好的和做得不好的地方。
就在温乔威和刘亦联出差中,我也尽量安排和配合。其中温乔威工程师(简称“温工”)负责监控系统调试安装,我负责网络系统的调试安装,以及整个项目的安排和执行。然而在分拣中心二楼内复核台的监控移位而定位的时候,由于是要倒装垂直来安装监控摄像头。这涉及安装环境和安排公司从广州采购材料过来。然而就在选型支架结构时,公司大概就是表达了这个态度“由尹远贵(指的是我)负责整个项目的安排、执行、还有配合”,“最终确定什么支架,由我和温工一起商量协调,然后由我汇报给公司采购。”。然而温工在偶然对我说:“每个项目,都是由我(尹远贵)来监督执行。”从温工的话可以中听出来了,他真的也很想做项目管理。在这,我想:“公司应该考虑一下让我们多点接触项目管理或者给大家一个锻炼的平台。”
就在温工和小刘都出差回广州的时候。我没有及时把刘亦联的出勤汇报给公司。搞得燕姐被公司批评。这就是我工作不到位的地方。以后我在公司的职务或者工作,一定要及时安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在温工和小刘出差回去后,一个人长期负责在广西九州通项目。在这期间我坚持了一段时间,但是也有很多的消极情绪。我想我不应该把消极情绪带到工作上。即使是工作不满,我想也应该说出来,不应该把这种情绪带到工作上。这个事情,应该自己反省一下。
还有在综合楼3楼至5楼的监控移位时,在搞坏天花板的事情上,我想应该好好检讨一下。这就像赵工说的:“合理的利用外部资源。”,在这件事情上我也许就是缺少这种做事方式。作为一个项目的管理,我想我也应该把握一下。其实说到项目管理呢,有很多的经验要自己去学习。希望在以后的项目上,把“项目管理”这个角色做得更出色。
也就在广西九州通工程验收期间,写一些竣工资料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也许是自己不够用心。在这好好检讨。
现在呢?从南宁已经回来。在公司做配合工作,并配合门市工作。虽然有时忙碌,毕竟是工作吧。希望在门市,慢慢的去了解市场。因为工程也做了,有机会在门市做销售。偶尔与工程商接触,也许更能发挥一些个人潜能。不过也说真的,既然做了几年的技术和工程,也应该寻找一些突破点,也应该做一些成绩出来。如果还是默默的不见成效,我想自己愿意,家人也不愿意,经济上也耗不起。
(一)红卫村监控系统项目工程的工作总结
2011年9月5号进公司。刚进公司,公司就叫我负责“红卫村监控项目工程”执行管理的工作,这也是我头一次做政府工程。在这个工程中我也是执行管理员之一,然而为了能和甲方负责人有个良好沟通的便利,所以我才向林叔(这个工程业务的第一承包人)要甲方负责人冯经理的电话号码。然而遭到林叔拒绝。回应了我一句:“别人在上班,不要老是打电话给他,不要找这些麻烦,只要做好就行了,有什么打我电话。要什么电话号码呢!”其实呢,那时候我也一时想不通,我也是觉得有个联系电话号码,沟通也方便很多。在我的理解里,虽然麻烦是少不了,但是我觉得沟通还是少不了的呀,怎么不给我电话号码。也许林叔他也有自己的道理的。最后反复想想,既然林叔不想给客户麻烦,我想那以一些很好的建议向甲方提出,这样一来实现了很好的沟通,而且这样也有利于项目的顺利进行,也利于业主实现项目所具备的功能要求。所以在一个项目中,一定要和“甲方”沟通好。
就在这个红卫村监控工程进度才做到一半的时候,正缺人手。其中约了尤工(尤国强)去看现场,看怎样去承包或者一起合作。从和他的聊天中,我渐渐有了个这认识,“如果在帮一个政府单位做项目,要是那个政府单位内部负责人起矛盾,也许对于工程验收或者项目文件签字方面有或多或少的阻碍和不顺利。”其实说真的对于从事政府单位弱电工程的管理或者执行和操作方面,也特别是项目工程管理经验,我个人经验不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司帮忙引导一下这方面的工作,让工作更顺利!
然后,在红卫村监控项目工程没有完工的时候,我就被调去南宁“广西九州通”出差去了。后来听赵工介绍,“红卫村监控工程进行得很顺利。而且收款很容易。线路管道走得很好,就是有一段线管没有加底盒(其实加了个底盒是为了以后增加线揽使用的)。业主对工程质量和监控高清效果很满意意”听了这句话,我感到很高兴。在做一个项目工程中,就应该做得规范点,做出一个样板来,做出质量来,这对于一个工程的质量和满意度的评估中真的很重要。其实在做工程中,无形中都会使自己按这些要求做。“质量,规范,效率”也许就是“项目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)广西九州通弱电系统项目工程总结
9月中旬至1月份,出差于南宁广西九州通。然而现在广西九州通验收完工了。回想过去,也有做得好的和做得不好的地方。就在温乔威和刘亦联出差中,我也尽量安排和配合。其中温乔威工程师(简称“温工”)负责监控系统调试安装,我负责网络系统的调试安装,以及整个项目的安排和执行。然而在分拣中心二楼内复核台的监控移位而定位的时候,由于是要倒装垂直来安装监控摄像头。这涉及安装环境和安排公司从广州采购材料过来。然而就在选型支架结构时,公司大概就是表达了这个态度“由尹远贵(指的是我)负责整个项目的安排、执行、还有配合”,“最终确定什么支架,由我和温工一起商量协调,然后由我汇报给公司采购。”。然而温工在偶然对我说:“每个项目,都是由我(尹远贵)来监督执行。”从温工的话可以中听出来了,他真的也很想做项目管理。在这,我想:“公司应该考虑一下让我们多点接触项目管理或者给大家一个锻炼的平台。”
就在温工和小刘都出差回广州的时候。我没有及时把刘亦联的出勤汇报给公司。搞得燕姐被公司批评。这就是我工作不到位的地方。以后我在公司的职务或者工作,一定要及时安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在温工和小刘出差回去后,一个人长期负责在广西九州通项目。在这期间我坚持了一段时间,但是也有很多的消极情绪。我想我不应该把消极情绪带到工作上。即使是工作不满,我想也应该说出来,不应该把这种情绪带到工作上。这个事情,应该自己反省一下。
还有在综合楼3楼至5楼的监控移位时,在搞坏天花板的事情上,我想应该好好检讨一下。这就像赵工说的:“合理的利用外部资源。”,在这件事情上我也许就是缺少这种做事方式。作为一个项目的管理,我想我也应该把握一下。其实说到项目管理呢,有很多的经验要自己去学习。希望在以后的项目上,把“项目管理”这个角色做得更出色。
也就在广西九州通工程验收期间,写一些竣工资料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也许是自己不够用心。在这好好检讨。
2011年为进一步加强客户服务工作,根据总公司制定的《客户服务标准》,我分公司对客服工作的目标、责任、流程做了详细规定。
2011年在总公司相关领导及分公司经理的指导下,第一项目分公司客服中心以总公司下发的《客户服务标准》为工作准则积极开展客户服务工作,建立了分公司、项目部二级客服体系,分公司客服工作在分公司分管副经理统一领导下,分公司客户服务负责人负责具体工作,项目的项目经理为项目客服工作第一责任人,项目客服负责人负责项目客服具体工作。
为保证客服工作在工程施工过程中的顺利开展,我分公司客服体系工作人员深入工程施工现场,为项目工作人员讲解《客户服务标准》,指导项目部开展客服工作,解决他们在客服工作中的问题和疑问。
通过客服人员半年来的努力工作,分公司客服工作得到进一步开展,逐渐形成了分公司、项目部主动开展客服工作的局面,分公司客服工作水平进一步提高。
2011年第一项目公司的自己施工的主要工程为海信天玺空调安装工程、海信天玺主体安装工程,这两个工程按照公司《客户服务标准》要求实施客户服务工作。
2011年客服工作存在主要问题是,挂靠工程客户服务意识差,挂靠单位对客服工作不重视,工作责任心不强,未按《客户服务标准》要求开展工作,相关客服工作滞后,资料上交不及时,客服工作资料不齐全。
200x年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,200x年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
滨河湾小区是公司XX年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、 项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
滨河湾小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到XX年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为200x年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内 ,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。共2页,当前第1页1
(5) 全年工作存在的不足:
① 工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)200x年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
① 继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在200x年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
200x年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。200x年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
根据现场的实际情况,南通四建集团徐州SOHO时代广场项目部一共安排治理人员17人。
?工期方面,能在175天的时间内顺利完成主体封顶。确保进度计划,并节约工期5天。
2、苏州一建集团承建的吴江大厦主体工程,建筑总面积115903平方米。办公楼建筑高度为98米,会议中心建筑高度为23.3米,地下一层,局部二层,地上二十层,局部二十二层。主体预计总投资2.2亿。根据工程的施工区域,苏州一建对吴江大厦工程做以下的组织结构:?……?
吴江大厦施工项目部光土建部分的治理人员就达36人。其中施工员共10人,分别治理办公主楼、会议中心、地下广场等不同的施工部位。
从现场的施工治理人员数目对比上,苏州一建吴江大厦项目部的人员明显多于南通四建徐州SOHO时代广场的人员。但是进度方面,吴江大厦工程明显滞后。
在质量问题的处理上,南通四建徐州SOHO时代广场项目上更加显得机动灵活。尤其在施工的过程中,南通的施工队伍对我们提出的问题整改比较积极,创新。往往在上一次发现提出要求整改的问题,在下一次的施工中,就不会发生。例如:强柱弱梁的混凝土施工,在第一次发生低强度的混凝土渗入到柱头之后,在以后的施工过程中,现场的土建项目副经理能每次都亲自到现场指挥施工,保证施工质量;在混凝土建筑过程中,因成型好的钢筋经过踩踏变型厉害,为确保钢筋成型,做好成品保护,在经常需要行走的,轻易踩踏到的位置上铺好木板,保证了钢筋成型质量;在钢筋验收的过程中,曾经有漏筋的事件,我们提出之后,在以后的验收中类似位置都没有发生过漏筋。
而在苏州一建集团施工的吴江大厦工程上,很多质量、安全的问题,往往都是我们直接找相关的施工工人来解决的。使得我们的工作量比一些施工治理人员多得多。从另一个侧面也反映了,劳务承包上存在的隐患。苏州一建吴江大厦项目上的治理人员安排劳务队处理的问题,往往无法落实,施工治理人员又碍于劳务队是项目经理介绍的队伍不方便治理,从而影响治理人员的工作积极性。很轻易造成质量、进度、安全方面的隐患。
因此,要经常对现场发生的问题及时地进行总结、分析,并采取有效措施确保类似的事件不发生是很有必要的。
另外,要清楚地知道,对于项目经理来说,最大的挑战不是技术问题了,而是如何组织和协调好项目团队成员。确定好工作目标,使项目团队成员为同一个目标努力工作,相互之间向同一个方向用力,同时团队成员集体承担项目的压力。要从职位、团队、职责和分层结构等方面定义项目的组织结构。
选择什么样的项目组织结构取决于项目特征和客观约束。因此,要预先确定这种结构有一定困难,因为哪一种结构有效(甚至可行)在很大程度上取决于具体条件。所以需要定义项目所需人员的数量、类别、经验和才能。
根据项目的预计工作量、预期的进度、所选的组织结构和人员配置,由项目经理确定该项目所需的人员配置。要估计一个项目的工作量,当然离不开团队规模、经验、技能、才能等因素。项目经理在进行估计的过程中,很可能对人员能力早已心中有数。因此,一旦选定了可接受的总工作量和可行的时间表,人员的配备情况即随之确定。
项目经理还必须考虑到骤然大量补充人员可能导致的混乱,以及为了大幅缩短项目期而大量增加人员,对效率可能会造成怎样的灾难性影响。
因此我认为在成立一个完善的项目组要做好以下几点工作:
第一步,进行项目工作分析,确定好治理人员的治理流程网络图。这样,在执行具体项目时就会有章可循。
第二步,在工作分析的基础上,了解和定义完成项目各项工作都需要何种角色,这些角色都需要具备哪些技能、何时需要这些角色。
第三步,从人力资源信息系统中了解企业有哪些人具备担任这些角色所必需的技能,有哪些人有过类似的经验,有哪些人有合适的时间能够担任这些角色。在此基础上,预选项目组成员。
第四步,对这些预选出的成员进行人气、性格、团队角色和谐性分析。
第五步,进行角色分工,初步确定项目团队成员。对选定的成员要表现充分的信任和工作上的支持。
一、作为一个项目部的预算员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。
1、对内的工作情况。按公司的规定要求,每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析情况。及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况作出分析报告,对于施工阶段的预算书以实际情况按每个楼层每个分项工程进行编制,并打印全部的工料分析,作为定额人工和定额材料下达给生产经理,在实际的施工过程中,根据现场的实际情况,对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整,该定额人工作为工程任务单进行人工的控制和分配的基础,定额材料作为仓库进行定额领料的依据。平时在工作中总是积极地配合项目经理进行合同管理,参与一些分包合同的洽谈,根据公司的规定并结合项目部的实际情况,起草一些分包合同的草稿,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理,每月初完成本项目部的上月的实际施工分配任务(包括分包方的粗分配),定额材料的统计,并向公司提交有关的报表,每月月底向公司提交下月的主要材料计划,预计下月的施工产值及各项的耗用成本,编制下月的成本保证措施。在施工过程中,实行定额领料和成本跟踪控制,为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施,为项目部及时提供一些经营资料及数据,及时做好项目的成本核算工作。及时参加项目的会议,按公司的规章制度进行值班等。
2、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据,及时与投资监理核对工程量,进度产值确定后,及时配合项目经理催促业主支付上月的工程进度款。及时向业主进行工程签证,做好一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后,我施工方材料员能及时采购,使得工程顺利施工。
总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。对内工作及时、准确、实事求是、把握住定额,控制量,有时并且要留有一定的余量;对外工作资料齐全、用足政策、用足机会,时刻处理好业主、监理与施工方的关系,有时遇到一些工作困难,及时与领导联系汇报,以便寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
二、积极做好工程的审计工作。
做好了翔殷路的结算送审工作及结清御桥花园的审计扫尾工作等。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好项目部以外的工作。
本人在工作中,总是以大局为重。在工作中积极参与公司的招投标工作和其他的预算工作。无论自己项目部手中的工作多忙,总是服从公司领导的工作安排,当时项目部的事件比较多,本人总是加班加点,合理、科学地利用时间,既完成了项目部的份内事件,又完成了公司安排的任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。
今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集上海市有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。
以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。
2004年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7+1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,2004年5月20日进场施工。目前已经完成主体工程以及部分内外装修工程。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
滨河湾小区是公司2004年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了金屋地产的奖励,达到了预期的质量目标。 (2)工程生产及进度控制:
滨河湾小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到2004年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为2005年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足:
①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了金屋的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)2005年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在2005年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:
(一)2018年生产经营情况
1.西部项目
西部项目过去的一年,我公司顺德西部项目的推进遇到了不少的挑战,例如受制于政府用地指标办理进度滞后等。在如此局面之下,顺德西部项目通过全体同事的努力,2018年仍取得不俗的成绩。全年预计完成投资额约71000万元,完成利润总额约25600万元,土地出让面积405亩,回款约112400万元。
在公司内部治理方面,人员进一步充实,管理制度流程进一步完善,公司的运作效率不断提升。各部门的工作也是硕果累累。2018年,运营管理部从顺德公司的经营情况出发,不断总结经验,进一步完善了适应投资型公司发展的运营管理体系,使得公司运营做到“内畅外通”;产业招商部进一步夯实营销平台,以土地一二级联动开发实现土地营销的突破;财务部加强资金管理,保障项目资金需求,提高资金集中度;建设管理部在确保工程质量、进度的同时,加强安全文明施工措施,签订安全责任书,全力避免发生重大的安全质量事故;综合部为促进企业文化发展,开展了丰富多彩的企业文化活动、党员爱国主义教育等,有力促进了员工的融合。
2.东部项目
2017年6月1日财政部办公厅印发《财政部关于坚决制止地方以政府购买服务名义违法违规融资的通知》(财预[2017]87号),此前还了[2015]57号文、[2016]90号文、[2017]50号文、财预〔2017〕62号文等等,严查政府变相举债,这些政策对顺德东部项目影响巨大,曾一度是东部项目面临的主要政策风险。
为了配合政府执行国家政策,降低政府隐形债务,国土水、东部新城公司、我公司以及项目公司,经过长达近一年的自查和多层次磋商谈判,终于签订了东部项目的补充协议(一),在保证我方适当利益的前提下,赋予东部新城公司新的角色定位、转变项目公司职能、改变资金支付路径,实现了东部项目的政策性整改。而在合同谈判焦灼不定的情况下,东部项目仍迎难而上,推进各项投资,2018年预计完成投资额约89200万元。其中,投资收益预计达到1365万元,年度目标完成率达到105%。
(二)改革发展、管理提升与创新驱动
2018年,顺德公司秉承“三者思维”,以提升价值投资为核心,从投资商的角度,创造性地开展各项工作。
1.西部项目
提升管理,公司迈入新征程。一是调整公司架构。根据城投下发《关于调整顺德公司(含顺德东部总包部)人员编制的通知》,对顺德公司组织架构等事宜进行调整,顺德公司统筹管理顺德东部总承包部(继续保留总承包管理职责)。此外,人员进行合并,编制控制在40人以内;二是规范公司运行。在城司战略目标指引下,顺德公司通过制定每季度的组织绩效考核指标和标准,对各部门每季度工作及业绩成果进行评估,将年度的运营目标拆分成各个季度的目标,加强过程管理,不断督促完成指标,有效地帮助公司达成年度运营目标。
内外并举,产业招商现新局。一是以土地一二级联动开发实现土地营销的突破。本年度西部项目重点推介125亩商住项目地块等项目。顺德公司产业招商部门为进一步的加强土地一二级联动开发,不断提升土地营销和开发管理能力,从确定年度土地出让次序伊始就深度介入到地块开发前期工作中,确保土地的营销能够按照该公司既定的计划推进。在城投领导的大力支持下,顺德公司以政府急需的人才住房配套换取较为优惠的拿地价格,并由城投自己获得。在为顺德高新区提供约2万套的人才住房的同时实现了城投的土地一、二级联动开发;二是立足精准项目对接,实现产业导入能力提升。顺德公司认真把握西部项目产业定位和广深地区产业外溢转移的机遇,利用政府、商协会、企业等丰富的社会资源,以精准对接为主线,切实提高招商工作的针对性、实效性,全力充实完善重点项目储备库。2018年,顺德公司与集成电路芯片及靶材、森灿自动化机械有限公司、佛山帆睿五金有限公司、广东国玉科技有限公司等产业项目实现精准对接。其中,上市公司——广州汉光电气股份有限公司,现在已基本确定落户68亩的军民融合产业园;三是公司不断拓展产业发展的维度,积极探索智慧城市、文化和体育产业等产业发展项目的落地。2018年接洽的相关产业主体和公司超过10家。目前,在城投总部的引荐下,林书豪—李群篮球联盟也计划与顺德公司合作,在顺德高新区开展九年一贯制学校体育场馆的投资运营、篮球产业导入以及参与顺德区各中小学的篮球青训等方面开展深度合作。
筑巢引凤,配套引领价值创造。一是西山小学实现完工交付。2018年,在顺德公司努力下,西山小学得以竣工交付并实现招生。这也是政企联合招商、强力推动片区开发的重要成果,有力推动顺德高新区教育与经济同步发展。这种多方共建、跨镇街建设的公办学校创新模式得到了顺德区教育局、大良街道办、杏坛镇政府的大力支持,受到社会各界高度关注;二是促成顺德首条过江电缆投入使用。2018年,顺德公司快马加鞭,全力建设西部过江顶管,并实现交付使用,力助顺德首条过江电缆得以顺利投入使用,直接推进了位于顺德高新区的110千伏新联变电站项目投产。除已竣工项目,2018年,西部项目还有共有约20个项目正在全力建设当中,通过一系列基础设施和公共服务设施的建设,立助西部项目项实现区域价值的最快提升。
2.东部项目
开拓思路,铸就发展新模式。推进投资建设合同补充协议工作,2018年7月签订了东部项目的补充协议(一),整改后的东部项目合作模式,不但符合国家相关法规政策,还保证了项目资金来源。本次合同的签署不仅确定了项目发展关键“游戏规则”,还成为我公司第一个在建项目“投资人+EPC”模式整改为“政府直接投资+EPC”模式的成功案例。
凝聚共识,打通顺德财富通道。2018年12月,经过公司不懈努力,南国路大良段主路顺利通车。南国路是顺德区“4横6纵”主干线路网中的重要一横,贯穿东西,同时也是顺德中心城区唯一的东西向主干道。该项目是顺德区近十年来投资规模最大的旧路改造工程,改造时间短、技术难度大,项目沿线均为建成区,商铺林立、居民密度大,沿线分布有众多大型商场、酒店和写字楼,具有影响范围广、关注度高、难度大、工期紧等特点。顺德公司迎难而上,与政府相关部门达成共识,力促南国路大良段主路在12月通车,使得南国路这条顺德的财富通道得以阶段性通车,为下一步的全面通车奠定了坚实的基础。
夯实基础,防范税务风险。东部项目整改后,项目公司运营模式的改变,由原来的“投资人”身份变更为“承担项目建设管理工作”的人,原定的增值税征收政策已不适用,顺德公司在项目整改后拜访主管税务机关咨询了解适用东部项目公司增值税的相关征收政策,最终主管国税机关确定了项目公司可按建筑业、勘察设计业、金融业、咨询服务业缴纳增值税,并开具相关品目的增值税专用发票。本项目税费明确由政府方承担,征收品目及税率的不同及差距,也为项目公司后期税务筹划提供了可行性。2018年9月,东部项目公司按补充协议(一)的相关约定向东部新城公司开出了第一批价税总额共8763万元的增值税专用发票,至此本项目全线抵扣链条已打通,为税务筹划及资金加速周转提供了良好的基础。
(三)存在主要问题分析及解决对策
1.西部项目
政府用地指标办理进度缓慢。西部高新区计划开工的项目都面临着政府用地指标办理进度缓慢问题,严重制约项目开展。项目公司按照合同支付土地费用,但是政府用地指标办理进度相对滞后,影响到投资建设计划的实现和经营性土地出让及回款计划。
解决对策:首先项目公司严格遵守有关法律法规,认真履行投资建设合同,避免给政府留下违约理由;其次,采取与西南管委会、镇政府定期召开专题协调会议,督促管委会及镇政府采取明确责任到人、限定最后期限等措施督促用地指标办理。
合法合规性风险。由于项目的特殊性,顺德西部项目分成多个子项目,要分别进行立项、规划选址意见、环评、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、施工许可证等合法合规性方面的批复,由于地方政府行政效率较低,往往要求我方在没有立项的时候就要做初步设计、施工图设计,等施工图设计完成后,才开始立项、规划选址等一系列工作,导致后续的行政许可审批事项一再拖延。目前,建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证这三项,除西山小学已全部获得外,无一项目获得三证。
解决对策:①项目公司通过工作协调会、函件形式与政府部门及顺德高新区管委会进行沟通协调,要求加快推进项目前期工作进度,高效推进项目的投资建设。②请政府部门协调国土城建和水利局、顺德高新区管委会与镇街等单位,制定明确的项目推进计划,并明确各方权责,共同推动项目各环节工作进度。
2.东部项目
合法合规性问题。已开工项目因前期工作开展缓慢,未能及时办理施工许可证,项目建设的合法合规性存在风险。目前,除已完工的德胜东路升级改造项目外,包内其他项目均未取得施工许可证,为满足政府方的进度诉求,不得不在报建手续未完善的情况下开始建设,存在较大隐患。
解决对策:由东部开发公司协同国土水、土储中心、项目公司等相关各方,制定明确措施解决各项目前期手续未完善问题。
管线迁移工作推进过慢。拟建设项目涉及征地,管线迁移工作推进过慢。该问题的存在影响项目建设周期的合理安排。
解决对策:项目公司及各股东方发挥各自资源优势,督促政府等各相关方面对征地,管线、绿化迁移工作安排专项督办,减少因拆迁周期太长对工程进度造成的影响。
二、2019年及今后一段时期形势分析及重点工作计划
(一)形势分析及应对策略
2018年,地方调控政策升级,调控城市进一步扩容。热点城市调控政策全面升级,部分三四线城市出台调控政策。除了传统的限购、限售、限贷等政策,政策非常注重市场监管的强化,通过监管的强化,规范市场秩序,保障合理购房需求。与过去比较,没有调控的城市逐渐加码升级调控。预计在长效机制加快建立并完善背景下,房地产调控工作仍将稳步推进,2019年房地产稳定运行预期将进一步强化。佛山地区2019年的调控政策也将有可能继续收紧,行业整合将持续。而受多方影响,目前顺德房价走低态势已经显现。
但鉴于其靠近一线城市,且顺德处于港珠澳大湾区核心区域,地理位置优厚,不缺乏住宅购买需求。预计2019年顺德房价不太可能出现大幅度的调整,而是继续呈现平稳的态势。
2018年,随着贸易摩擦的进一步升温,在增加进口、出口受限的情况下,我国贸易顺差或将进一步收窄,国内经济态势也随之走弱。同时,在金融严监管和去杠杆的压力之下,社会融资增速大幅下降,增大了经济下行压力。资管新规在内的金融去杠杠措施逐步落地,理财规模增速下滑明显,银行负债端压力和社会融资成本不断上升等因素导致流动性收紧,使得实体企业流动性压力上升,从而容易导致“钱荒”状态。
这都将对顺德东、西部项目的推进带来比较大的影响。虽然2019年项目将遭遇不少难题,但也不断有利好消息出现,两大项目的发展前景仍将是一片光明。随着顺德获批广东省高质量发展改革创新试验区、佛山三龙湾的建设、马岗片区的开发、深中通道的建设等众多利好因素的影响,将为顺德东、西部项目开发带来重要推动作用。
2019年将是顺德东、西部项目的新征程。西部项目提前实现利润封顶,利润计算方式发生变化,变更为按照完工百分比进行计算;东部项目改成政府直接投资项目,我方没有投资收益,只有施工价差利润,这也意味着我方在两个项目的利润将完全与建设进度挂钩。为了避免“钱荒”等因素的影响以及利润的实现,因此下一阶段的工作重点是加快投资进度,加快回款,加快结算。
虽然新的一年顺德东、西部项目在前进的道路上将面临不少的荆棘与挑战,但我们相信通过大家的不懈努力、克服困难,两大项目的发展前景是光明的,2019年,我们将实现更大的作为。
(二)2019年生产经营目标
1.西部项目
(1)计划投资额61700万元;
(2)土地出让100亩;
(3)计划实现回款30000万元;
(4)实现利润总额约22259万元;
(5)完成我公司下达的考核指标;
(6)确保实现各项进度、安全、质量目标。
2.东部项目
(1)计划投资额100860万元;
(2)实现利润总额约719万元;
(3)完成我公司下达的考核指标;
(4)确保实现各项进度、安全、质量目标。
(三)2019年相关重点工作安排
做强运营效益,增强发展新动力。提升运营管理水平。完善适应投资型公司发展的计划运营管理体系。在现有的年度计划、季度计划、月度计划等基础上,通过实施和动态调整管控体系,健全决策、执行和监督有效制衡的计划运营管理机制,确保职责明确、权责清晰、专业协同、运行协调、风险可控;围绕责任主体,建立权责更为明晰的权责体系。针对项目特点,继续完善公司管理制度,理顺公司管理权责,梳理与上级单位管理权限与流程相关问题,寻求解决方案,探索项目管理新模式;继续完善结果导向与过程管理相结合的绩效评估机制。对考核制度和考核方案继续完善,构建目标制定、分解落实,过程管理、监督和结果评估的绩效管理新模式。
做好企业文化,推进团队熔炼。持续推进企业文化年度计划制定及落实、推进企业文化相关制度落实。通过系列的企业文化活动来加强认识,推动适应性改革之后的顺德公司进一步提高团队协作能力与集体凝聚力,加强沟通协调能力,提升团队工作效率。更是要通过潜移默化与活动开展相结合,培育“责任、价值、创新、共享”的经营理念,弘扬“团结开放、实干创先”的企业作风,为实现公司发展目标提供有力支撑。
形象提升,助力打造城市IP。一是开展多渠道、多维度的片区营销。通过营销策划和营销推广引领招商,在2019年预期较为低迷的房地产市场形成顺德高新区独有的产业新城IP,持续深化提升“智域城”的品牌核心理念;二是持续提升园区现场的形象。一方面要以价值落地为导向在园区内形成针对性的品牌物料新形象,以全新的姿态迎接社会各界人士,另一方面继续落地项目精神文化元素,通过标识或者抽象雕刻,丰富园区整体的视觉感官性,强化及丰富智域城IP,通过鲜明的设计传递园区与投资者独特的价值理念;三是继续构建并夯实产业招商工作。产业的持续丰富将是城市IP打造的底蕴,2019年,顺德公司计划加强与现有产业招商中介服务机构的管理,适时继续增加有实力的产业招商中介单位,不断拓宽政府和项目公司的产业招商渠道,努力实现公司和园区产业招商软实力,加强计划管理,督促中介公司按照合同约定保质保量完成精准对接项目,为顺德高新区储备优质的产业项目;四是多维宣传促品牌引爆。结合项目发展节点,多维度宣传,实现品牌引爆。在宣传当中,抓住顺德刚获批的广东省高质量发展改革创新试验区的契机等重大利好,根据当前舆论宣传特点,传统媒体与新媒体相结合,构建传统阵地与“互联网+”相结合的宣传战略,助力项目城市IP内涵的丰富及项目更好的发展。
“东西”战略,促区域价值提升。随着顺德东西部项目规划逐步落实,项目框架不断拉大。为了更好的推动项目发展,获取更大的投资收益,顺德公司将在2019年启动“东西”战略,促区域价值得到更大的提升。
西部战略:用“四配一策”方式着力提升区域价值。即加快完善交通配套、教育配套、环境景观配套、生活性配套服务业及做好区域定位策划。在基础设施配套上,推进德美路、德泰路、德康路等道路建设;在教育配套上,顺德高新区完全中学将投建;在环境景观配套上,中心公园、智域城绿化工程等项目将动工建设;在生活性配套服务业上,将进一步推进林书豪——李群篮球联盟的引入,并争取60亩商业地块尽快出让,完善区域内的综合性商业配套;在区域定位策划上,顺德公司一是将抓住顺德区刚获批的广东省高质量发展改革创新试验区的契机,梳理区域定位,对外宣传。二是推动政府加快对马岗片区(北)、西部二期(南)的区域定位和规划的,形成连片开发的趋势。三是推动政府加快打通前往伦教(北)、容桂(东)的过江通道的实施,提高区域对外的交通连接。
东部战略:在东部项目方面,2019年顺德公司将以龙盘北路东延线、环湖路北段、新逢沙小学、南国路、新城中轴线“五大工程”为抓手,用“速度”、“品质”争取新项目的开拓,推动项目价值最大化。2019年,顺德公司将力推龙盘北路东延线、环湖路北段主线完工具备通车条件,新逢沙小学完工具备开学条件,南国路项目完工,新城中轴线项目完工。
三、对公司经营管理的意见及建议
减少报表,让管理简单化。目前,城投总部明确一线需要上报给机关的各类报表、数据不仅多且重复。现状是各层经营组织为了报表的填报疲于奔命,对工作效率的提升极为不利。对于一线经营组织来说,减少报表数量已刻不容缓。这里说到的减少并不是不填报,而是要明确一线需要上报给机关的责任报表/报告数据,是一线必须承担责任的部分,必须由一线报表。要从经营有效的角度去定义合理的报表/报告数量。其中分析类的报表不应再由一线提供,为一线真实减负;改变总部部门向一线随机索要报告的习惯,分析类的报表机关可以自己在基础报表中提取数据,进行分析,确实不懂时,可以请求一线帮助,而不是指令;要明确向各层经营组织提供报表的清单,按时、按需提供。双方应有相关约定,明确报告的清单,超过约定需求时,一线有权不提供。减少报表填报不仅仅是简单的减少工作量,从深层次来说是公司管理要适度的问题,公司可将关键重点的部分突出出来,让各级经营组织快速抓住重点,并容易理解。公司推行报表填报减少事实上就是将管理的内容压缩,可以更有效地管理重点,简化管理,让各级经营组织工作效率更高,精力更集中于项目的发展及新项目的开拓。