时间：2023-03-08 15:36:34
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（一）学习方面
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性，不善于学习、学习抓的不紧，积极性不高，存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事，学习只限于一般性地读书看报，只是念一念，集中听一听，方法简单，组织学习时就学一学，要求学什么就学习什么，仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等，很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够，学习的目的虽然明确，但实际学习时导致学习归学习，理论和实际相脱节，没有很好把理论与实际工作相联系起来。
（二）工作方面
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度，有时特别是手头工作稍多、稍忙时，没有做到全心全意为人民服务，没有正真成为人民群众的公仆，没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题，二是有些工作不够细，与领导和同志们的要求有差距，工作责任心还需加强；三是工作中时有急躁情绪，偶尔有发牢骚的现象，谦虚谨慎的作风还不够。
（三）解放思想、更新观念方面
一是在实际工作中，思想不够解放，观念陈，更新不到位，工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析，仅看表面现象、思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解，没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通，有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决，处理方法比较简单，没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解，思想上出现懒惰，没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
二、整改情况：
这次自查活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照，检查不足，使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题，全科同志决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高自己素质，为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
近年来，在市城管局党组的正确领导下，在大队领导班子成员、全体队员的大力支持和共同努力下，我以科学发展观为指导，认真履行职责，努力转变作风，不断拓展督察职能，扩大督察覆盖面，落实科学合理的激励奖惩机制，较好地发挥了城市管理 （四）建章立制，强化督察机制建设
为了完善行政执法督察体系，加强督察队伍的建设与管理，大队加大了与市局各职能科室的沟通与衔接，逐步建立、健全各项制度。
一是加强协调机制，提高督察效能。为进一步整合督察力量，避免重复督察，提高工作效率，大队积极与市局相关业务科室加强联系，内部科室加强沟通，形成了一套行之有效的衔接机制。通过与市局路政科、市容环卫办等具有行政审批职能的科室进行信息互通，市局在审批涉及占道、破路、户外广告等事项，在告之中队的同时，抄告大队，避免审批与督察“两张皮”；通过与110指挥中心受理的其他举报投诉，在分转区局处理的同时，告之大队，由大队合理安排督察人员进行督办，并将督办结果反馈给110指挥中心。这种职责明确、既分工又合作的衔接机制，有效的提高了督察工作效率。
二是建立市、区两级督察联动机制。研究和建立市、区两级督察沟通衔接办法，进一步明确市、区两级督察的职责，充分发挥区级督察的作用，不断完善城管督察工作机制，提高督察工作水平。
三是强化大队科室（中队）内部建设。要求各科室（中队）健全各项
高校图书馆是为教学和科学研究服务的学术性机构，学术科研工作是图书馆的一项重要业务。通过组建学术团队，激发馆员开展科研的主动性和积极性，加强团结协作、知识互补，提升馆员的素养，是提升服务水平的一条重要途径，也是促进图书馆科研工作有力机制。
1 高校图书馆学术团队建设的意义
1.1 增强图书馆研究力量
高校图书馆一般被定位为教辅机构，与高校其他教学研究机构相比，科研基础普遍比较薄弱。许多高校图书馆员大多未系统学习过图书情报学专业知识，缺乏学术研究必需理论功底。图书馆大部分工作又是事务性的，没有将学术研究硬性纳人现有的考核评价体系中，使得馆员对工作中出现的问题缺乏研究热情和主动性。
通过组建学术团队，进行科研规划，保证有一个的稳定的研究班底，形成学术带头人―科研骨干―流动研究人员三个层次的研究梯队，有序地开展研究工作，必将增强图书馆的学术研究力量。
1.2 推动馆员间隐性知识传播
隐性知识是相对于显性知识而言的。隐性知识是指难于形式化、难于编码和交流的知识，表现为个人的经验、感觉、习惯、洞察力、爱好和潜意识等。隐性知识比显性知识难于理解或传播，具有默会性、个体性、非理性、情境性、文化性、偶然性与随意性、相对性等特点。[1]对于大多数图书馆员来说，通过学习数据库中大量显性知识来学习如何有效地开展研究工作，并不是一件容易的事情。
组建学术团队，在学术带头人的引领下，团队成员发表自己对某一问题的看法，分享自己的隐性知识供其他成员学习。交流反馈式的团队运作模式是隐性知识共享最好的方式。[2]
1.3 促使研究成果系统化
大多数馆员从事学术研究的目的，就是为了评职称。往往在评职称之前搜集资料突击写论文，职称评上后进行学术研究的激情大减，所以研究成果没有连续性，不成体系。在进行研究时也喜欢单打独干，缺乏与同事之间的沟通交流，学术视野狭窄，很难对某一特定主题进行拓展性研究，形成体系。
组建学术团队，成员之间知识互补，集思广益，能够拓展思路；合作攻关，把相关研究深入下去，容易形成系列成果；成员之间互助互励，团队激励能够促使团队成员把研究工作当作一项长期事业坚持下去，从而推动研究成果系统化。
2 高校图书馆学术团队的组建
2.1 高校图书馆学术团队的类型
学术团队，是指一些才能互补、团结和谐，并为实现共同学术研究目标的人力资源及其相互关系组成的集合体[3]。研究型大学的科研团队主要可以分为师生团队、学科团队与项目团队三种类型。师生团队是指由导师及其研究生组成的科研群体；学科团队是按学科方向，由学科带头人及一定数量的教师所组成的群体；项目团队是面向科研项目，由多个来自相关学科的专业人员组成的群体。[4]高校图书馆学术团队往往因工作关系而形成，以学科团队居多，兼而进行项目合作。
2.2 高校图书馆学术团队的成员构成
高校图书馆学术团队的成员由三部分构成，分别为学术带头人、科研骨干、团队流动人员。科研骨干是团队的固定核心成员。学术带头人在学术团队中起头学术引领的作用，需要具备较强的科研能力、良好的组织协调能力，能够为团队制定长远目标并提供指导；科研骨干的存在保证团队的稳定性；团队流动人员为学术团队提供活力。
2.3 高校图书馆学术团队成员规模
英国的自由管理培训者Ian Fleming将团队按人数分成几种情况，并对其做调查研究，着重考虑凝聚力、判断速度、成员参与、个体效率、群体效率等因素，发现成员数在12人以下团队的效力最大。[5]因此在组建团队时，规模以10人左右为宜。
3 高校图书馆学术团队发展保障机制
一个学术团队需要有共同的学术目标作为凝聚力，杰出的学术带头人作为团队引领人，灵活有效的团队管理，良好的沟通渠道和反馈机制，才能把团队成员的力量集合起来，形成合力，促进科研的发展。高校图书馆学术团队的良性发展需要在这些方面有所保障。
3.1 提升图书馆研究工作的重要性，增强团队成员进行学术研究的意愿
受传统图书馆重服务轻研究的影响，高校图书馆工作人员普遍对研究活动重视不够。对图书馆工作进行评估时，主要指标是馆藏、流通量、建筑等，科研成果并不作为重要指标。馆员实行坐班制，整天忙于事务性、服务性工作，从事科研的时间不多。因此，要保障高校图书馆学术团队的良好发展，必须从领导到馆员对图书馆科研工作重视起来，惟有如此，学术团队成员才会把学术研究作为追求，把个人目标与团队目标结合起来，形成强大凝聚力。
3.2 根据成员个性进行柔性化管理
学术研究是创新性工作，靠制度强制、惩罚等刚性管理方式并不能达到预期效果。柔性化管理把团队成员的个性考虑在内，从成员的个人需求出发，依靠激励、感召、启发等方式进行，以成就和成长为重点激励。
学术带头人负责掌握方向，拟定研究计划，发掘成员潜能，协调团队成员之间的分工与协作，在团队中起引领作用，但与其他团队成员之间是伙伴协同关系。成员之间进行分工协作时，要充分考虑每个成员的个人兴趣、科研能力和研究专长等因素，打破岗位限制，重视成员个性化发展，鼓励学术思想的碰撞。学术平等、宽松开放的合作氛围，有利于充分发展成员的创新能力。
3.3 形成学术沟通长效机制
几乎所有成功的团队都具备一个共同的特征，这就是在明确分工基础上还存在一个相对顺畅的合作机制。[6]良好的沟通渠道是学术团队成员是团队成员交流与互动的必要条件。因此，除了广泛参与学术交流，组织或资助学术团队参与校内外各种学术活动，与校内外科研专家团队沟通，建立学术交流学习网络外，图书馆学术团队内部应建立有效的沟通机制。
首先，积极创造条件对团队成员进行管理沟通或组织行为科学的培训，帮助他们建立正确的沟通理念和主动沟通的意识，提高其沟通技巧，有效解决团队内部冲突。[7]
建立定期和不定期的学术研讨活动。笔者所在的图书馆定期举行学术团队研讨活动，申报课题前举行主题研讨活动，在撰写科研论文期间不定期地进行讨论活动。这些活动具有及时反馈效应，均能提高团队沟通效能。
3.4 完善内部评价考核体系
高校目前的科研考评机制一般以个人而不是以集体的成就为依据，在进行科研登记、科研奖励时向排名靠前的成员倾斜，排名靠后成员的努力往往被忽略，从而导致谁都不愿做排名靠后的参与者。现行的利益分配制度实际上助长了学术单干，长此以往必将影响到团队稳定性及合作绩效。
在短期内不可能改变考核机制的情况下，图书馆学术团队可以出台本团队的评价考核办法，其核心理论是按照各层次成员在每一项合作成果中扮演的角色不同，进行科研奖励的二次分配，或在荣誉上向贡献突出的人员倾斜，努力使成员做出的贡献大小都能得到合理的回报。
总之，高校图书馆应重视学术研究活动，针对科研发展的软肋采取有针对性的措施，组织学术团队，进行学术合作。学术团队组建之后，需要增强成员从事科研的意愿，选择合适的学术带头人，形成合理的科研梯队，理顺内部沟通机制，进行柔性化管理，保证利益分配的合理，才能保障学术科研的良好发展。
【参考文献】
[1]李长玲.隐性知识共享的障碍及其对策分析[J].情报理论与实践，2005（2）：129-131.
[2]林向义，罗洪云，曹明阁，刘晶.虚拟科研团队隐性知识共享效率的提升策略研究[J].情报杂志，2012（12）：146-150.
[3]曾海燕，黄慧玲.国内外科研团队的研究综述[J].未来与发展，2013（3）：12-17.
[4]刘惠琴，彭方雁.融合与创新：研究型大学科研团队运行模式剖析[J].清华大学教育研究，2005（5）：91-96.
2、严格依法行政，建立健全执法公式制度，全面推行首问责任制度，错案追究考核评议，证件管理，监督制度、罚缴分离等规章制度。
3、大力开展依法行政建设，牢固树立“依法行政，执法为民”理念，针对存在问题动真碰硬，自查自纠，分析原因，严格整改，制定严格的行为规范和违规违纪行为处罚规定。
4、对居民小区市容环境卫生，配套设施，规划管理及摊点噪声扰民、乱搭乱建等各方面进行重点治理，极大地改善了居住环境，落实了长效管理措施。
5、针对市民反映强烈的热点问题，积极开展专项整治，突出抓好违章建筑、野广告治理、油烟噪声等热点问题。市容与环境易回潮反复等问题，采取每周巡查，现场办公，不定期“暗访”等形式，将存在的问题限时解决，巩固了整治成果。
回顾半年来的工作，虽然我们取得了一些成绩，但存在的问题还不少。
1、市容环境卫生状况不容乐观。乱摆乱设、乱贴乱画、乱搭乱建、乱扔乱倒在一些地方还很突出。
2、城管执法队伍素质有待提高，不能处理好严格执法与文明服务之间的关系，败坏了城管执法队伍的声誉。
3、城管长效管理机制和规范、快速高效协调运作机制尚未完全建立，群众反映的难点、热点问题得不到及时解决。
4、城管执法环境有待改善，损坏公共设施、暴力抗法事件时有发生，给城管执法工作带来很大阻力。
我们将积极梳理存在问题的发生发展原因，对动态性反复性存在问题，进行分析论证，讨论研究，将采取多种有效方法，彻底整改自查存在的问题。
为了更好的实现2009年度的工作目标，在下半年工作中我将进一步落实以下几个要求：
(一)为保证2009年度各项工作目标的实现，我们要提高认识。提高认识，就是要把实现2009年各项工作目标当作义不容辞、责无旁贷的工作任务，必须上下一条心，拧成一股绳，形成一股力量，发出一种声音，确保各项工作措施落到实处，并明确各项分工责任，切实做到责任明确、分工协作、上下互动。
(二)重点要突出。2009年度，我们的各项工作可以说是千头万绪，任务很重，需要完成的工作很多，我们要善于突出重点，把握重点工作，在工作计划的安排，人力、物力、财力的调配上倾斜重点工作。
（一）学习方面
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性，不善于学习、学习抓的不紧，积极性不高，存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事，学习只限于一般性地读书看报，只是念一念，集中听一听，方法简单，组织学习时就学一学，要求学什么就学习什么，仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等，很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够，学习的目的虽然明确，但实际学习时导致学习归学习，理论和实际相脱节，没有很好把理论与实际工作相联系起来。
（二）工作方面
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度，有时特别是手头工作稍多、稍忙时，没有做到全心全意为人民服务，没有正真成为人民群众的公仆，没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题，二是有些工作不够细，与领导和同志们的要求有差距，工作责任心还需加强；三是工作中时有急躁情绪，偶尔有发牢骚的现象，谦虚谨慎的作风还不够。
（三）解放思想、更新观念方面
一是在实际工作中，思想不够解放，观念陈，更新不到位，工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析，仅看表面现象、思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解，没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通，有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决，处理方法比较简单，没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解，思想上出现懒惰，没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
二、整改情况：
这次自查活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照，检查不足，使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题，全科同志决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高自己素质，为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
一是在学习态度上不够认真、缺乏自觉性和积极性，不善于学习、学习抓的不紧，积极性不高，存在着被动、应付思想。二是学习敷衍了事，学习只限于一般性地读书看报，只是念一念，集中听一听，方法简单，组织学习时就学一学，要求学什么就学习什么，仅学习了规定的文件、领导讲话和会议精神等，很少主动学习与自己业务无关的一些知识。三是理论联系实际不够，学习的目的虽然明确，但实际学习时导致学习归学习，理论和实际相脱节，没有很好把理论与实际工作相联系起来。
(二)工作方面
一是对待市容管理难点热点问题不能始终保持热情的态度，有时特别是手头工作稍多、稍忙时，没有做到全心全意为人民服务，没有正真成为人民群众的公仆，没有拿出百分之百的热情对待群众反映的市容难点热点问题，二是有些工作不够细，与领导和同志们的要求有差距，工作责任心还需加强;三是工作中时有急躁情绪，偶尔有发牢骚的现象，谦虚谨慎的作风还不够。
(三)解放思想、更新观念方面
一是在实际工作中，思想不够解放，观念陈，更新不到位，工作上创新意识不强。二是对在新形势、新任务和工作中遇到的新问题没有进深层次的分析，仅看表面现象、思考不深刻，缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，对一些有关城市管理方面的问题不是那么了解，没有主动去与我们的城市管理专家、领导和其他同志沟通，有时了解情况不多时仅凭感觉和自己认为对的想法去解决，处理方法比较简单，没有创新精神。三是遇到问题还是习惯于用老方法去理解，思想上出现懒惰，没有做到脚踏实地地用科学发展观的理论去正确研究处理。
二、整改情况：
这次自查活动，对个人来说，既是一次用新思想、新观念重新审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，更是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高科学发展观、保持和巩固先进性教育整改成果的持续性机遇。通过学习讨论和对照，检查不足，使全科工作人员更加清醒地认识到自己存在的问题，全科同志决心进一步解放思想、更新观念，用全新的思想全新的理念，提高自己素质，为加快我区经济和我局各项事业的发展做出自己的努力。
我这在这种氛围感染下，学家爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟以及讲拼搏、讲廉洁、树立以人为本、执法为民的理念。重视业务能力提升，紧紧围绕一般程序法律文书工作为重点，团结努力、恪尽职守，创新拼搏，在领导的帮助同志们的支持配合下扎实有效地开展工作。现将本人一年来的工作汇报如下：
一、严格按照辽宁省行政执法卷宗立卷标准制作执法文本。
这项工作的开展对于我局来讲是初期阶段，缺乏实践经验，处在学习和提高过程，整体来说距离“人人都会执法，个个都能办案”的目标还相差甚远，直接导致执法效能提升不快。分局领导把法律文书制作这项工作交给我，是对我的一种信任和期待。作为从事城市管理工作的一名老同志而言自感艰巨而光荣。这项工作的展开首先需要对待工作的高度责任感，法律法规的正确理解、掌握和运用，一线实践经验的积累和贯穿，集执法文书立卷标准、法律用语语言表达、办公软件使用、电脑基础知识了解于一体。我深感责任重大的同时，在起步阶段虚心学习，耐心请教、刻苦专研、文本要求相当严格，除我局没有标准示范文本和运用法律条文标准欠妥而造成错误之外稍有不慎，错了一个字，或者一段格式，哪怕一个标点符号，有的整个卷宗就得重改，每个卷宗16页，一个个卷宗改了一遍又一遍，有时改得头昏脑胀，个中滋味只有自己知道。对于做卷的工作我确实动了很多脑筋，比方针对做卷所需一手资料我制作了《一般程序做卷所需资料》的便条发给中队长改善了搜集资料的盲目现状。根据行使行政执法权的职能和依据，从实际工作方便携带角度着想制作了《常用法律法规一览表》里边“违章项目，违反的法律犯规条、款、项。行政处罚的标准和依据”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一个卷本，遇到问题及时请示领导，做到每个违法违章案件都有审核会议记录，每个卷宗的制式卷页都有存档，每个案件卷宗都有登记，同时及时向领导汇报案卷制作进度情况。全年为海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的统计数字提供给分局领导和各中队，清楚明了地反映一般程序的简明资料。
二、正确对待政务公开，强化“立管为公、依法管理”
以我局公正高效开拓创新的管理理念为指导，严格执法程序，规范执法行为，执法有依据、处罚按程序、用法受监督、违法受追究的依法行政工作规范，这是我局积极开展城管执法工作的必须，探索执法模式，形成一个协调一致，执法统一，廉洁高效的行政执法体系，对改善市容环境，保护公民和法人的合法权益，促进我市经济发展能起到积极作用。
领导交办的政务公开工作面向来访群众，稍有不慎便会激化矛盾。如何正确维护好最广大人民群众的根本利益，依法行政解决纷繁复杂的各种矛盾，处理好行政执法和维护社会稳定的关系是对我们的考验。这就要求我们了解、运用行使行政执法权的职能和依据等法规文件，运用政治、经济、法律、教育等多种手段耐心细致向每位来访咨询者讲解法规、条文。宣传我们城市管理工作是“立法为公、依法管理”。
三、细致工作的完善是我们正确行使行政职权的保证
三中队的同志们团结协作保证了内务工作几年来始终是每一项的时间、地点、处理结果甚至联系方式都有记载，一年来三中队无价罚款收据加收费缴款元。有价罚款元。收费、罚款合计元。对账都比较仔细认真，每笔，每月钱款无误、清楚明了，保证了第一手基础账务的准确。
四、细致归纳管理资料
十一月份中旬分局指派我把各中队稽查到的户外广告、牌匾、门脸装修等批件进行登记和上报工作，我首先制作了登记表，把内容逐项登记，上报的资料有：上报时间、项目、管辖中队、签收，这样便于以后查阅和总结，到现在为止共登记上报了14份。
五、多年来的工作记忆中留下些概览展示出来
自己利用业余时间编制了阜新市执法局海州分局的博客网页，博客的创建也许有些考虑不周，但我想从历史角度上是必然和有价值的，新事物总有它的成长初期。我在这个博客里把我们单位的历史沿革从1985年成立时开始进行了简要的概述，还把我们执法中常用的法律、法规、条例以及政府和宣传媒体的报道进行了下载、收集、转帖，还从工作经验和学习中整理总结了一些一般程序做卷所需资料、文书登记表、和一般程序流程图示，这样的博客从集中参考执法文件和宣传角度一定会有一些意义的。博客中还上传了一些我市市容景观和知名建筑物的照片，这个博客的网址是：。欢迎大家去咱们的博客做客，有什么建议和意见还请大家不惜赐教以使咱们的博客正规和有价值。
作为中队负责人，我注意做了以下几个方面工作：
1、在法制学习中我们特别重视对执法人员的法制培训，通过多种形式对执法人员开展城管法律法规业务知识培训，促进他们学法的主动性和自觉性。
2、严格依法行政，建立健全执法公式制度，全面推行首问责任制度，错案追究考核评议，证件管理，监督制度、罚缴分离等规章制度。
3、大力开展依法行政建设，牢固树立“依法行政，执法为民”理念，针对存在问题动真碰硬，自查自纠，分析原因，严格整改，制定严格的行为规范和违规违纪行为处罚规定。
4、对居民小区市容环境卫生，配套设施，规划管理及摊点噪声扰民、乱搭乱建等各方面进行重点治理，极大地改善了居住环境，落实了长效管理措施。
5、针对市民反映强烈的热点问题，积极开展专项整治，突出抓好违章建筑、野广告治理、油烟噪声等热点问题。市容与环境易回潮反复等问题，采取每周巡查，现场办公，不定期“暗访”等形式，将存在的问题限时解决，巩固了整治成果。
回顾半年来的工作，虽然我们取得了一些成绩，但存在的问题还不少。
1、市容本文环境卫生状况不容乐观。乱摆乱设、乱贴乱画、乱搭乱建、乱扔乱倒在一些地方还很突出。
2、城管执法队伍素质有待提高，不能处理好严格执法与文明服务之间的关系，败坏了城管执法队伍的声誉。
3、城管长效管理机制和规范、快速高效协调运作机制尚未完全建立，群众反映的难点、热点问题得不到及时解决。
4、城管执法环境有待改善，损坏公共设施、暴力抗法事件时有发生，给城管执法工作带来很大阻力。
我们将积极梳理存在问题的发生发展原因，对动态性反复性存在问题，进行分析论证，讨论研究，将采取多种有效方法，彻底整改自查存在的问题。
为了更好的实现20__年度的工作目标，在下半年工作中我将进一步落实以下几个要求：
(一)为保证20__年度各项工作目标的实现，我们要提高认识。提高认识，就是要把实现20__年各项工作目标当作义不容辞、责无旁贷的工作任务，必须上下一条心，拧成一股绳，形成一股力量，发出一种声音，确保各项工作措施落到实处，并明确各项分工责任，切实做到责任明确、分工协作、上下互动。
(二)重点要突出。20__年度，我们的各项工作可以说是千头万绪，任务很重，需要完成的工作很多，我们要善于突出重点，把握重点工作，在工作计划的安排，人力、物力、财力的调配上倾斜重点工作。
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2012）32-0145-02
一、高职图书馆资源建设中必须面对的现实
许多高职院校由重组转型到确立发展方向的过程中，图书馆作为专业信息开发和服务的推行者和实施者，从传统的纸质图书服务向网络数据深层开发和服务发展，显然在时间、人力资源和物力上存在较大缺陷。与现代高校图书馆知识服务观念展开的图书数据加工和数字图书馆特色数据库建设等方面存在着很大差距，无法跟上当今网络时代和信息资源需求的迅猛发展。长期以来，高职院校一直游离于高校图书馆信息资源共建共享之外，财力不足、领导意识淡薄、专业人才难进难留，图书馆成为消化内部各类教职员的部门，在设备和技术力量上捉襟见肘。
随着国家对高职院校教育教学的高度重视和投入，面对高职院校图书馆由中低层面向新型的高层面资源建设转变，道路曲折负力超重，但为形势所逼，不进则退。借助社会现有成熟的大型书商和数据公司力量加快高职图书馆资源建设，无疑是当今最为有效的出路和选择；大型书商和数据公司凭借图书物流和数据资源等，以及在社会人力资源运筹模式，在专业化、年轻化、知识化、效率化组织等优势，更需要在高职院校图书馆提供的广阔市场和平台上不断完善和发展。特别是在当今各校特色数据库建设追求中，高职院校在没有足够的人力、技术支撑和独立自主的研发能力情形下，在较短时期内完成一定规模的现代图书馆初期建设，不得不依赖更有实力和专业开发能力的书商和数据商，以加快图书馆资源优化建设，早日实现为师生提供最新、最好的知识服务，令读者满意。
二、当今书商和数据公司突显的优势
以北京CNKI知网数据资源建设为例，1996年，中国学术期刊（光盘版）正式创刊而建立；1999年，中国期刊网开通，CNKI工程启动；2009年，CNKI创新与创新国家服务型数字图书馆建馆工程启动。目前CNKI计划将国内外常用的知识资源数字化并通过互联网传播，同时整合用户本地的资源和互联网上优质资源，并将不同类型资源进行深度整合，建成数据库超市，为用户提供一站式文献信息服务和知识服务，支持个性化输出服务。
学科范围：涵盖自然科学、工程技术、人文社科所有学科领域。
资源类型：包裹期刊、学位论文、会议、报纸、工具书、年鉴、专利、标准、成果、图片等各类型资源。
CNKI《中国学术期刊网络出版总库》的2011年进展报告其资源内容如下表：
CNKI为高职院校开辟新的服务：主要表现为可根据各个高职院校系部教师需求建立专业馆和课程馆。主要包括如下需求：①教学需求，包括教学设计、教学改革、教学质量等，②科研需求：包括科学研究、技术开发、社会服务、科学参考资料等；③课程需求：包括课程改革、课程设计、课程建设、精品课程等；④实训需求：包括实训指导、实训基地建设、校企合作等。
专业馆和课程馆设计包括：①专业环境：建设指南、人才培养、课程体系和教学内容、实验实训、教学团队等。②资源素材：报纸、工具书、年鉴、期刊、相关专利、相关科学成果等；③行业环境：行业态势、政策法规、热点解读、经济态势等；④职业环境：职业关键能力、职业道德、人才需求与就业等。
在CNKI公司的帮助下，各类高职院校可根据各自专业需要和要求，建立独立的开放网上专业数字图书馆，实现网络资源共建共享。
三、专业合作、业务共建是高校图书馆提升知识服务水平的有效途径
高职院校具体信息需求如下：①内部各要素：专业建设和改革课程建设，人才培养模式改革，实训基地建设评估等，带来的信息需求有，理论基础与参考，同行经验参考和借鉴，政策研究和解读等；②重点专业建设和学科，课程建设：示范校和骨干校重点专业和重点学科，精品课程等，产生的信息需求教育研究资源，技术文献资源，教学经验，人才培养模式经验等；③师资队伍建设：双师型教师队伍建设，资源完备，知识体系完备的资源保障体系信息需求等；④社会服务建设：企业技术服务，新技术服务，技术咨询和培训等。产生的信息需求有技术资源和情报信息等。
高职院校知识服务需求和形式：教育部16号文件《全面提高高等职业教育教学质量的如干意见》中明确提出，高等职业院校要参照相关的职业资格标准改革课程体系和教学内容。国家职业标准在高职学生的职业能力培养中具有重要的意义。因此，符合高职院校“双证融通”人才培养模式的信息服务，应按国家职业资格标准的要求深度组织和利用资源。在此，职业技能数字图书馆以国家职业标准要求的内涵为准则，围绕国家职业标准规定的工作能力梳理出专业领域实际工作的基本能力和基本技能，并以此为依据实现资源的有序组织，为高职院校知识、能力、素质全面发展的高技能人才培养提供动态的信息资源环境。
高等职业教育“立足行业，面向市场”，办学定位要与行业紧密结合，动态跟踪行业专业人才需求，决定开办专业：确定人才培养规格，动态跟踪行业技术水平，确定知识够用度和技能。因此，符合高职院校办学定位的信息服务，应动态跟踪行业信息需求。行业数字图书馆动态跟踪以行业经济趋势、技术进展、人才需求、形成从行业到学校的动态信息流，为符合行业要求的人才培养模式提供动态的信息资源环境。
20**年对我来说，是一个巨大的人生转折点，我走出了曾经无比熟悉的校园，进入了舞台更为宽广、情况也更为复杂的社会;我离开繁华喧闹的大城市，回到生我养我的家乡。我甚至告别了20来年的城市生活，来到了很少接触过的农村。面对这个崭新的环境，除了好奇与兴奋，我更多还是迷茫和彷徨。国家给我们提供了这样好的一个锻炼机会，把农村这块哺育人类的土地摆在我们面前，让我们放飞希望，开拓梦想。然而，这又是一项何其艰巨的任务，面对陌生的环境、陌生的人，怎样让我们的思想和理念在这片土地生根发芽，开花结果，都是摆在我们面前难以逾越的难题。而能不能尽快融入农村生活，能不能和领导同事处理好关系都让刚刚走上这个岗位的我感到头疼。不过这一切的担心都是多余的，因为这里的领导、同事都平易近人，大家的关心与帮助也使我很快的融入到农村的生活中来！
由于对农村工作一窍不通，难以入手，乡政府将我调配到政府经发办公室，以便我尽快熟悉农村环境，掌握农村工作方法。在这三个月以来，我都干着一些比较琐碎的事，比如一些台帐的信息录入、制作表格等力所能及的事情，还有完成了全国第二次经济普查的单位清查工作，多次和王乡长、李主任、村上的吴书记等下乡熟悉农村的环境，尤其是xx村的环境。了解了一村的大体布局，各社组的具置，并且视察了我村的灾后农房重建工作，帮助村上收帐篷，发放救灾物资。平时没有工作的时候就自学科学发展观的理论知识，争取以科学发展观来指导实际工作。
在这三个月的工作中，我有了不少收获，也取得了一定的进步。但是，对于要做好这个村官，要为老百姓做出切实的贡献来说，我做的还远远不够。这三个月来，我的工作重点都是放在了乡政府的工作上，而很少走到田间地头，走到农民中间去了解他们的困难和需要，甚至还有不少村民不认识我，还不知道我们村来了我这个“大学生村官”。做工作的主动性也不够，只是去完成领导分布的任务，领导要求做什么才去做什么，没有说主动的去发现问题，解决问题。这些都是要在今后的工作中需要注意和改进的！
总的来说，通过这三个月的工作，我已经完全习惯了农村的环境与生活，面对很多工作也不再是一头雾水，不知道从何处下手了。接下来要做的就是全身心的投入到农村的工作中去，为xx村的和谐发展、为社会主义新农村建设做出自己的一番做贡献！
现在,我代表*中心卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。
20*年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,实行跨越式发展的一年,是我院发展史具有里程碑意义的一年,院领导班子在“三个代表”重要思想指导下,在镇党委、政府的关怀下,在县卫生局的正确领导下,带领全院职工认真学习领会十六届五中全会精神及医疗卫生各项方针、政策,结合医院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动医院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。业务收入较上年度增长10%，我们主要抓了以下几个方面工作:
一、加强精神文明和行风建设。
(一)在全院积极深入地开展创建“医德医风示范医院”活动,公开向社会作出八点服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,在院内实行“三级”服务承诺,层层签订目标管理责任书,各职能部门主要负责人、各科室主任、护士长是行风建设的第一责任人,并把“红包”、“回扣”的治理与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了医院良好形象，被县政府授予“平安医院”称号。
二、建章立制,接受监督
乱世用重典,重病用猛药。医院制定有关制度时,部分职工认为太严,特别是有几位同志违反制度被处理时,哭闹者有之,漫骂者有之,威胁恐吓者有之，领导及社会各界说情者有之，我们都不为所动，顶住了各种压力,坚决按章处理到位。对违反医院规章制度的一经查实，不论是谁都坚决处罚到位，决不姑息迁就。通过几次对违纪违章同志的处理，职工都认为我们执行规章制度时敢于碰硬,都表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,医院各项工作也从此步入了良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
医院新班子上任后,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在医院经济基础还很薄弱的情况下，先决定暂时取消挂号费和诊断费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,医院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利,杜绝生、冷、硬、顶、推不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后出台了为全体教师免费体检,为60岁以上老人等人群免费体检的政策,并发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到*卫生院确实是他们自己的医院,是值得支持和信赖的医院,是和他们同呼吸共命运的医院,医院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训只要是医院工作需要,只要是有利于医院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据医院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对医院发展有所贡献,对*老百姓的身体健康有所帮助。
过去,有于种种原因,医院内职工同职工、职工同领导、职工家属时有争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想的结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了医院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据医院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置胃镜等新科室。
在大卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,积极利用政策创收,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率居各乡镇前列,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平
为适应新时期医院发展的需要,我们非常重视职工素质和医院整体服务水平的提高,去年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列会诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,医院由过去的住院无病历发展到年终全县医护质量督查评估名列全县乡镇卫生院前列。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资，我们除经常组织病例讨论，院内会诊,业务讲座外,还经常请上级专家来我院坐诊，20*年我们还先后派出了4名同志到上级医院进修学习。
由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,医院整体服务功能得到了进一步加强,医院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进医院健康、稳定、和谐发展
