时间：2023-03-08 15:38:29
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沉默固然是金，虽然无领导小组讨论是高压下的一种集体面试，但是相比较于结构化面试这种多名考官面对一名考生的情况下，无领导小组讨论面试相对来说要轻松一些，毕竟它是考生之间，地位平等的角色之间的一场较量，在这种情境下，相信我们的考生会迸发出智慧的火花，考生必须要向考官展示自己，必须要说话。
2、不要做啰嗦者
无领导小组讨论一场下来，由于人数的6到8人，加之自由讨论时间的限制，因此每个人的发言长度是很有限的。如果一个人长时间垄断发言权，一次性发言冗长，或者多次重复性发言，这都是忌讳。因为这样一方面会让小组成员无发言机会，对啰嗦者产生厌烦，集体攻之;另一方面，这类考生也会在考官头脑中形成啰嗦无深刻见识的印象。考生在发言时必须表意清楚，语言凝炼，要做到每次均是有效发言。
3、不要做人云亦云者
所谓人云亦云，即人家怎么说，自己也跟着怎么说，没有主见，只会随声附和。有的考生在自由讨论阶段中，动不动就一句我同意x号组员的观点之后无任何自己的观点，这样做的结果只能是凸显出x号组员的观点正确性，反而对肯定他人观点的考生没什么印象，有时甚至会造成无见解，只会附和的反面印象。
4、不要做墙头草
墙头草，即风往哪边吹，就往哪边倒。这类考生往往观点反复无常，无主见。无领导小组讨论绝大多数情况下是要求考生最后达成一致意见，它是考生间互相说服、互相妥协的过程，但是妥协不意味考生可以随意改变自己的观点。墙头草更多指的是那种无自己见解的考生，只是简单附和、随意追随，因为在讨论过程中，考生也可以更改自己原始的观点，但应当对自己的新观点明确说明才可。
5、不要做易怒者
无领导小组讨论不仅是一场考生间观点交锋的较量，更是一场考生之间情商的较量。无领导小组讨论过程中，很容易产生彼此间观点不一致，互相无法说服的情况，于是有时难免会有内心的波动。但是，如果出现你跟其他小组成员的观点形成争锋相对情况时，或者当其他小组成员对你的观点提出强烈质疑的时候，甚至恶语相向，抑或当所有小组成员针对你一时的口误群起而攻之的时候，考生更要注意情绪的自我控制能力，要做到态度自然，有礼有节。
6、不要做搅局者
搅局者的通常表现为动辄我就是不同意你们的观点，我觉得我的观点才是对的。在自由讨论阶段即将到来时刻，在大家已经开始民主投票选举时候，在最终一致的观点经过举手表决达成的时候，仍跳出来阐述自己的观点。不难看出这类考生实则上是没有把握无领导小组讨论的实质，认为坚持己见，坚持到最后就是胜利。但是，无领导小组讨论本身就是在讨论过程不断妥协的过程，如果每个人都固执己见，那么最终将无法达成一致意见的。坚持自己的观点不是不可以，自己的观点是否具有说服力，是否能被其他组员采纳、接受。
7、不要做看热闹者
准备阶段开始阶段讨论阶段汇报阶段评价阶段
无领导小组测评要素
1.举止仪表：
主要包括动机特征、自信心、独立性、灵活性等特点，还包括考察问题时从大处着眼还是关注细节
2.言语表达：
考生言语表达的流畅性、清晰性、组织性、逻辑性和说服性
3.思维逻辑：
主要包括理解能力、分析能力、综合能力、推理能力、想象力、创新力以及信息的检索和利用能力
4.交际能力：
主要有语言和非语言的沟通能力、说服能力、影响力、人际交往的意识与技巧、团队精神等
5.应变能力：
在实际情景中，解决突发性事件的能力，能快速妥当地解决棘手问题
6.职位匹配：
对职位的选择是否源于对事业的追求，是否有奋斗目标，是否积极努力、兢兢业业、尽职尽责。
无领导小组面试高分技巧
无领导小组讨论是面试中经常使用的一种测评方式，它通过给一组应试者一个与工作相关的问题，让应试者们进行一定时间的讨论，来检测应试者的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质。
在无领导小组讨论中，每位考生都想脱颖而出，都想引起考官的注意，希望能够给考官留下一个深刻的印象。但是，作为考生，如何在小组面试中赢得这次面试?成为众多考生关心的问题。
1、马太效应
在无领导小组讨论中，考试在一开始的时候要尽量多发言，给考官留下一个美好的效应，即首因效应和晕轮效应，会使你在讨论过程中得到考官和考生的认同。在这个赢家通吃的社会，一定在开始的时候表现自己。在面试中，可以肯定的是，不说话分数肯定很低;多说话一定不扣分，但要注意方式方法，所以面试就要好好表现自己。开口说话引导讨论或抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官留下深刻的印象，而且还可能引导其他考生的思想和见解，甚至把自己的思想灌输给他们，从而能为接下来的讨论赢得铺垫、积累观点。
在倾听其他考生发言时候，要注意倾听，注重自己的仪表仪态和言行举止，学会压制自己的情绪，绝对不能怒目瞪眼、出口伤人，不要做出失礼的行为。应以大局为重，团结起来，以解决分歧的心态去克服困难，积极地达成共识。
2、合适的角色
在无领导小组讨论中，考官挑选的是具有领导潜力的人，要求考生具有掌握全局、积极影响他人的能力。对于我们考生来讲，任何一项角色都不是一成不变的，考生一定要根据自身的实际情况，灵活掌握。在面试中，各种情况都有可能发生，考场情况瞬息万变。
在无领导小组讨论中，一般可以分为以下几个角色：领导者、组织者、破冰者、总结者等，考生应该根据自己情况，合适定位。比如有些考生的语言表达能力有所欠缺，但是思路清晰，能够对复杂问题的解决提出很好的建议，点子很多，这样的考生可以在面试中扮演一个意见贡献者以及时间控制者的角色，在个人陈述和小组讨论阶段，尽量多做倾听，避免长篇大论。
一、无领导小组讨论的试题特点
面试过程实质是对应试者的刺激反应过程。一套有效的选拔性试题具备以下特点:
1．容易为应试者接受。无领导小组讨论的试题取材应是应试者日常学习生活中可以接触到的。材料的表述形式也应该是应试者能理解的。背景资料提供多少要看应试者对取材的熟悉程度。
2．能够引起应试者在测评目标方向上的足够数量反映。无领导小组讨论的试题所引起的反应必须是与测评目标相关.从统计上来说，行为样本的数量越大，考官对应试者内在特质的推断越准确。
（1）能够引起每个应试者的反应，并创造反应均等的机会。在目前我国的公务员考试过程中，考官必须对每名应试者评分，因此，每名应试者都有机会作出独立反应。另外，由于应试者的理解能力、个性、言语表达、认知风格等个性因素对其外显行为产生影响，而这些因素又不是测量目标，所以在讨论过程中应尽量减少个性因素对应试者表达真实能力和素质的影响。
（2）反应必须是外显的或可以被外化的。只有外显的反应才能被考官知觉，并作为评价的依据。
（3）必须能够引发被试者间的充分互动。在讨论中，应尽量为应试者创设相互作用的机会，以反映应试者的能力特质。
二、无领导小组讨论的优点及缺点
1．LGD的优点
第一，LGD能提供给被评价者一个平等的相互作用的机会。在相互作用的过程中，被评价者的特点会得到更加淋漓尽致的表现，同时也给评价者提供了在与其他被评价者进行对照比较的背景下对某个被评价者进行评价的机会，从而给予更加全面、合理的评价，即考生在相对无意之中能充分地暴露自己各方面的特点。
第二，LGD具有生动的人际互动效应，通过被评价者的交叉讨论、频繁互动，能看到许多纸笔测验乃至面试所不能检测的能力或者素质，如被评价者在LGD中会无意中显示自己的能力、素质、个性特点等，有利于捕捉被评价者的人际技能和领导风格，提高被评价者在真实团队中行为表现的预测效度。
第三，LGD具有赛马场效应，即LGD提供了一个“赛马场”，在赛马场中选马（被评价者），有利于识别最具有潜能的千里马。
第四，LGD具有真实诱发效应，即讨论中的快速反应和随机反应，有利于诱发被评价者真实的行为模式，大大减少了行为的伪饰性。
2．LGD的缺点
第一，LGD的一个突出缺点就是基于同一个背景材料下的各个不同小组讨论的气氛和基调可能完全不同。有的小组气氛比较活跃，比较有挑战性，而有的小组的气氛则比较平静，节奏比较缓慢，甚至显得死气沉沉。一个被评价者的表现会过多地依赖于同一小组中的其他被评价者的表现，一个很健谈的人遇到了一些比他更活跃的人物时，反而会让人觉得他是比较寡言的，一个说服力不是很强的人在一个其他人更不具有说服力的群体中，反而会显得说服能力很强。这说明不同LGD小组之间缺乏横向比较性。
第二，LGD对测试题目的要求较高，题目的好坏直接影响了对被评价者的评价的全面性与准确性。
得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。面试开始后，许多考生抢先亮出自己的观点，这样做不一定给主考官留下深刻的印象，最初不要力图引导和左右其他应试者的思想和见解，不要总是把他们的注意力吸引到自己的观点上来，不要争当最初的领导。不要锋芒毕露地对每个发言者的言论逐一点评。求职面试技巧无必要求你在一开始就鹤立鸡群。犹如长跑，应该将力气留在适当地方爆发出来。有很多同学总是寻找充当领导者的机会，成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己还不顾一切地帮他进行总结。正确的做法是，在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，这时的语调一定要舒缓平和，进入讨论的中心要显得不漏痕迹，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功入阁增加了筹码。当然，这对自己本身的要求就更高了，所以，希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。对于每个考生来说，机会只有一次，如果胆小怯场，不敢发言，就等于失去了被考官考查的机会，结局自然不妙。得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。
注意人际关系，要有团队精神
其实每个人的想法都是差不多的，影响个人是否接受别人观点的首当其冲因素就是人际关系，即他会先考虑与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，越容易接受你的观点。如果他认为彼此存在的是敌对关系，那么对你的观点多半会拒绝。所以我们在充分展现自己才华的时候，不要对队友恶语相向、横加指责或对对方观点无端攻击，这样的人往往只会导致自己最早出局。试图说服对方时要看好时机，不要在对方情绪激动的时候改变他的观点。因为在情绪激动时，对方的情感多于理智。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处，然后在对方对你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理地提出自己的观点，以及很充分的理由。这样，才能在这场心理战斗中取得胜利。
面试中的交谈技巧别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。 小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。因为如今的竞争日趋激烈，单凭一个人的智慧很难在竞争中取胜，成功需要大家的共同努力，所以每个单位都很重视合作，都不会聘用没有团队意识的人。
观点明确，注意交谈技巧
考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：某某已经说过了，我与他的看法基本一致。这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。
当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。
有气度、讲礼仪
俗话说：工欲善其事，必先利其器。“面试是一门艺术”，面试前除了物质和精神上的准备外,还应该对面试这门“艺术”多加了解。面试实际上是考官与考生的正面“交锋”，对于考生来说它是一种如何既充分又适度地表现自己个性、智慧、才能、创造性、博学、意志、品质的艺术。因此，应试者要想有效地把握住面试机遇，赢得面试的成功，就势必要掌握一些有关面试的技巧与方法。
一、了解面试的特点和方法
面试不仅可以测评人的知识，还可以测量人的性格、能力，包容量大，测量面宽。面试的主要目的在于帮助用人单位确定你是否属于他们所需要的人才，也就是说使用人单位了解考生的有关能力、应考动机、综合素质以及专业知识和技能等。面试过程中，考生反应是否敏捷，回答问题是否充分得当，是否能围绕考官所提的问题来准确陈述自己的观点等，这些都是影响考官做出判断的重要因素。
我国目前许多用人单位采用的面试的主要形式有：结构化面试、答辩式面式抽签式面试、讨论式面试等各种形式的面试。各种形式面试虽有其共性，但各自有不同的特点，考生需区别对待。如结构化面试时，考生需要理解题意，细致、有条理的、广开思路的回答，回答完每一个问题说“回答完毕”，并点头示意，主考官好进行下一个题；对于答辩式面试，要拟定恰当的题目或中心，题目不要过大或过小，论点要新颖、有价值，回答时要思路清晰、逻辑严密，尽量避免自相矛盾；讨论式面试可分为有领导小组和无领导小组讨论两种，在有领导小组讨论中要善于提炼和吸收他人观点的精华，把握技巧以奇取胜，；对于无领导小组讨论需抓住时机主动出击，或者在细心听取别人的意见后，全面、系统地阐述自己的观点，求得后发制人。
二、把握回答问题技巧
考生在做自我介绍时应将重点放在那些符合职位要求的学习、工作经历和性格上，对那些与职位要求关系不大的事情可以忽略不讲。在回答问题之前，整理好自己思路，有条理地将自己的思路表达出来。遇到无法回答或不会的问题时，要实事求是，不必乱说。否则不懂装懂，反而坏事。
在面试过程中，如果你与主考官的意见不一致，如果是与职位无关的话题，你可以忽略，如果是与面试有关的话题，就需注意说话的技巧，在进行反驳时，你可以先给对方意见一定程度的肯定，如：你的意见有一定道理，不过…..,这样是使气氛缓和一下,当发表完自己的意见后,可以说我的想法不一定对,请您多指教。另外在发表自己的意见时应从用人单位的立场和利益出发，巧妙地把自己的利益与单位利益联系起来。
三、消除紧张和焦虑情绪
面对严肃的面试场面，考生往往容易产生紧张情绪，适度的紧张和焦虑情绪可激发人的潜能，但过分的紧张必然会影响面试成绩。首先在心理上不必把面试的结果看得太重，在战略上藐视它。在生理上可采取眼睛放松法和腹式深呼吸等消除紧张的简单方法。还可有意识的控制说话的速度，加重语尾发音，说得缓慢响亮，这样有助于消除紧张。
四、制造良好第一印象
许多研究表明，考官在面试开始后几分钟就已做了判断，尽管许多人提醒考官尽量注意避免“首因效应”。良好的第一印象也许在面试后可能转变，而不好的第一印象则几乎不可能转好。
服装得体，要适合自己的身份和个性；良好的涵养；举止自然大方，对以前的一些不良习惯动作或口头语，尽量加以控制，尽量使自己显示出大家风度；面带真诚的微笑，显示出自信、成熟，有时会起到意想不到的效果。
招聘常见面试形式
半结构化面试是在结构化面试的基础上，对面试的部分因素有统一要求，并对应试者的回答进一步追问的面试形式，提问问题的数量由面试总时间决定。
无领导小组讨论面试要求一组应试者（一般8至10人）在不指定组长的情况下，形成一个工作小组，围绕给定的问题展开讨论，得出决策。
辩论赛：要求应试者根据给定的辩题和观点分组进行对抗辩论。辩论包括"辩"和"论"两个部分。"辩"：倾向于分辨、辨别，主要是指甄别观点的正确或者错误，说明是非或争论真假。"论"：注重表述、论述，是阐述本方观点的重要表达方式。
角色扮演：要求应试者通过扮演一定的角色来模拟完成特定情景中的一些活动，通过观察应试者表现来考察其心理素质和潜在胜任力。
辩论赛和角色扮演也是银行面试今年采用的面试形式。应对此类面试大家不要惊慌失措，它无非是采用辩论和角色扮演的形式*度地来考查应试者作为一个职业人的综合素质，并不是注重辩论技巧和演技。与无领导小组讨论一样，应试者只要多做练习，熟悉流程，从容大方、积极应对即可。
银行面试一分钟自我介绍范文
各位考官好，我的专业是财务管理，下面我将用三个与会计相关的专业词汇来简要介绍自己。一是固定资产，二是流动资产，三是借贷平衡。首先，固定资产代表的是我的性格。我生活在一个普通的工薪家庭，父母从小教育我与人为善，这也使得自己成为一个性格开朗且活泼的人，在和他人相处过程中总是能给被人带来欢乐，尤其是在陌生的环境汇总，我总能成为活跃分子。其次，流动资产代表的是我的知识。大学期间我不仅认真学习专业知识，而且踊跃参加课外实习，夯实专业基础，提升实际操作能力。通过理论与实践的双重努力，我的专业素养一直名列前茅，并在今年成为学校20名优秀毕业生的一员。知识是我今后工作中不可或缺的资产，也会随着时间和阅历的丰富不断增加，成为宝贵的流动资产。最后，借贷平衡是指在学习和学生工作之间保持平衡。我深知学生干部经历能够提升沟通、组织等能力，因此在担任团支书一职时积极承办“模拟炒股大赛”、“三月学雷锋”等一系列活动，并且与其他系部共同承担校园文化艺术节的活动。在三年的学生工作中，我严格要求自己，力求做到最好，自己也从最开始磕磕盼盼到最后独立计划组织。相信这样的我一定可以更好的适应并承担贵行柜员岗相应的岗位职责。
自我介绍，是面试过程中仅有的主动出击机会，希望大家好好把握。在备考过程中，自我介绍值得大家花时间好好琢磨，建议大家从结构和内容上思考，写一份属于自己的优秀自我介绍征服考官！
银行面试前你该准备什么？
1、分析自己
很多人都想进银行工作，可是哪种类型的人是银行所看重的呢?在自己的经历中寻找可以证明自己具备各种能力的例子(最好是小故事)，注意，不建议去编故事，欺骗的结果会很惨的，因为在。如果你的经历较少，建议你先将自己的经历仔细分析和挖掘一下，考虑这些经历可以着重说明你具备哪种技能，进而在今后的面试中将面试官向这些方面引导，胜算会更大。
2、分析行业
很多人选择银行并不了解银行，只是盲目的跟风，建议各位考生真正的去了解银行业，知道这个行业在做什么、未来的发展方向怎样、有哪些重要的人员以及他们之间的核心竞争力差异等等(在中国活跃的银行有那么几家，在管理运作和优势劣势方面仍有一定的不同，要通过新闻等各种渠道了解它们)。
3、分析目标公司
知道这个公司的优势在哪里(去网站上仔细看看吧)，曾经做过哪些deal和拥有的大客户(特别是在亚太市场上)，他们的文化(如果可以说明你的性格适合这种文化就更好了)等等。
4、分析你要申请的部门和职位
银行有很多部门，工作性质差异非常大，对每个人的要求也就不太一样。而且，在列举公司业绩的时候也要有的放矢。举个例子，QFII就不是IBD的业务，不良资产处置在Goldman里也不是IBD的业务。在面试IBD的时候强调这些，并不一定能够有效的刺激面试官的神经。
5、熟悉求职简历
简历上写的都是自己曾经做过的事情，没有理由不知道具体的内容。银行里的人喜欢看细节、刨根问底，希望你对简历上所有的细节都100%了解并可以很好的陈述，从而不至于面试官误认为你是在欺骗。
要提高求职的顺利面试的成功率，除了必要的专业知识和面试准备、良好的心理素质和合适的仪表等不可或缺的要素外，知道一点独特的面试技巧。求职者还要学会在面试时候“察颜观色”。
在面试中，单位和求职者直接见面，形成了一个人际互动的局面，诸如那些行为面试法，还有面试者与面试者间的表现，即无领导小组面试。求职者学会如何看懂对方的“脸色”，也是求职过程中不可忽视的一项能力。因为面试官在与求职者交谈过程中，他的脸色、神态和举止也相应地表达了他的想法和意图。
有时候，求职者在面试中介绍自身的某个特长，面试官却不时地移开目光，那么他很可能对求职者的介绍并没有特别在意或没有兴趣，求职者应当尽快跳过，看是否还有值得向他介绍的其他信息。有时，面试官一再询问求职者是否拥有英语四六级、计算机或其他门类等级证书等，很显然，该公司着重想招聘的是复合型的人才，求职者应该把获得的证书一个不少地展示出来，把自身的特长一一介绍出来。这一些细微的地方你应该擦觉到的， 面试细节决定成功呀。
再如，求职者在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求后，对方面露难色，或者是态度没有刚才自然，那么说明对方在这个问题上持保留意见。假如低于这个薪水，求职者确实感到不甚满意，可以直接说出来，看对方如何对答。假如这个职位在发展前景上很有潜力，那么求职者在此时就应该巧妙地表示愿意放低一点要求，从而避免仅仅因薪水问题上的小小分歧而错过一个不错的职位。当然，想真正解读出对方的心意，有时不能只听他说了哪些话，更要紧地是看他是如何表述这些话的。这点需要求职者尽量多到求职场上“实战”，才能更好地把握“察颜观色”这项求职技能。
而最后一点的是，对于面试问题无标准答案的。关键在于你不断的学习。
(一) 个人面试
个人面试又称单独面试。指主考官与应聘者单独面谈，是面试中最常见的一种形式。单独面试又有两种情况，一是只有一个主考官负责整个面试的过程。这种面试大多在较小规模的单位录用较低职位人员时采用。二是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均只与一位应试者交谈。个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地交流。一旦通过，一般可以参加小组面试。经过小组面试和小组讨论，从中即可筛选出参加最终面试的应聘者。最终面试会再次出现个人面试的情况。这时可能会有五、六位考官，也许还会有更多的考官坐在你的面前，他们中的任何人都可能向面试者提出各种各样的问题让面试者来回答，有点象在校时的毕业答辩，你的处境形同众矢之的。但和毕业答辩又有所不同，毕业答辩的内容是在你准备的范围内略有拓展，而面试时你不知面试官会提出的问题在哪个范围，属于漫游型问题;毕业答辩时面对的多数是你熟悉的老师，而面试时，全部是你陌生的考官。面临这样的场面和这种气氛，事先必须做好心理准备，到时才能沉着冷静、应答自如。然而，无论哪种场合，个人面试所要谋求的是尽可能地挖掘出应聘者的真实内涵，通过交谈，相互进行了解，要牢记自己的目的是要让对方接纳自己，这是应试者回答问题的出发点和根源所在。
(二) 集体面试
集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等，从而考察你的组织能力和领导能力。无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官坐于离应试者一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过观察、倾听为应试者进行评分，应试者自由讨论主考官给定的讨论题目，这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要，或是现实生活中的热点问题，具有很强的岗位特殊性、情景逼真性和典型性及可操作性。
1. 一次性面试与分阶段面试
1) 一次性面试
一次性面试，即指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次性面试中，面试考官的阵容一般都比较强大，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试情况下，应试者是否能面试过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。面对这类面试，应试者必须集中所长，认真准备，全力以赴。
2) 分阶段面试
分阶段面试又可分为按序面试和分步面试两种。
按序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由用人单位的人事部门主持，将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试。复试一般由用人部门主管主持，以考查应试者的专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束后，再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定最终合格人选。
3) 分步面试
一般是由用人单位的主管领导以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，由低到高的顺序，依次对应试者进行面试。面试的内容依层次各有侧重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力为主，高层则实施全面考查与最终把关。实行逐层淘汰筛选，越来越严。应试者要对各层面试的要求要做到心中有数，力争在每个层次均留下好印象。在低层次面试时，不可轻视、麻痹大意，在面对高层次面试时，也不必过度紧张。
2. 常规面试与情景面试
1) 常规面试
就是我们日常见到的主考官和应试者面对面，以问答形式为主的面试。主考官提出问题，应试者根据主考官的提问作出回答，以展示自己的综合素质。在这种面试条件下，主考官处于主动提问的位置，根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质状况作出评价;应试者一般是被动应答的姿态，不断地被面试官观察、询问、剖析、评价。
2) 情景面试
情景面试是面试形式发展的新趋势。在情景面试中，突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，引入了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。在这种面试形式下，面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性强，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。在情景面试中，应试者应落落大方，自然和谐地进入情景，去除不安和焦灼的心理，只有这样，才能发挥出最佳效果。
3. 其他面试形式
1) 餐桌面试
刘昶 25岁 应届硕士毕业生我不是什么名校毕业生，算有一些“群面”的经历。面试那天上午我一大早就起来了，换上应聘的行头就上路了。提前一个小时到达面试地点后，我居然碰见了同校的一个本科学妹。因为我们是第二批面试的，所以陆陆续续有复旦、交大、财大、上外的好几轮求职者面试结束。我们这一场一共有10个人，除了我和学妹之外，其他基本都是华师大的学生。我本来想自己是个硕士生，好歹在学历上还有竞争力，但没想到我们当中居然还有一个MBA！大家简单介绍了自己的基本情况之后，就开始了群面。大家你一言我一语，个个口若悬河，就连身边的小学妹也一改以往羞涩的模样，整个过程中只有那个MBA话不太多，但却每句切中要领，几乎成为了整个组的中心人物。我几乎就在一言不发和简单的“嗯”“啊”中，潦草地结束了第一次群面。走出公司的时候，学妹跟我讲那个MBA成功地扮演了群面中的“隐形领导”，肯定会被录取。这番话让我茅塞顿开：“原来群面是要这样的！”趁着一起吃午饭的机会，我又向学妹讨教了一些群面的经验，感觉收获颇丰。下午我又参加了房地产公司面试，一组8个人。拿到题目时，我一看到“作为一个项目管理人员，什么素质最重要？”的问题就有点慌，因为我在这方面完全没有任何知识储备。讨论中，组员们各持己见，谁都想当整个团队中的领导者。眼看着讨论就会以失败告终，我在剩下最后5分钟时，抓住冷场的瞬间，主动提议大家按照过程重要还是开头重要的标准来划分，才取得一致性结论，真是捏了一把汗！群面是无领导讨论，所以好的领导者当然要隐形。人人都想成为团队的领导者，因此都会比较积极地表现。不过真要做到说话大家都听从，还真是不容易啊！
以情动人适得其反
结构化面试程序是对原来面试程序的修订和补充。原来的面试程序是从筛选简历开始，经历面谈程序后直接转入是否录取。而结构化的面试程序可以分为招聘前的准备、招聘实施、招聘后续工作这三个大环节。
企业在决定结构化招聘流程时，可以根据实际情况设计符合自己企业实际的结构化招聘流程。但大体上应符合此三个环节。在招聘实施中可根据招聘岗位的性质决定是由业务部门第一轮面试还是人力资源部进行第一抡面试。
结构化的面试提问方式，根据应聘职位的不同可以采取不同的提问方式或几种方式的综合。常用的提问方式有：教育背景提问、工作经历提问、能力提问、压力提问等。
在结构化面试中，主要的环节可分为：1、开场白，主要目的是营造轻松的面试气氛，告诉应聘者面试中采用的面试方式。2、主要背景回顾。3、行为事件回顾。4、附加信息咨询。5、结束面试；。、评估。其中行为事件回顾是主要部分，面试人员应认真倾听、并作好记录。
所谓的行为事件面试是基于对应聘者过去工作经历的分析，了解应聘者素质，进而推测应聘者能在新的岗位上能做出优秀业绩一种面试方法。
行为事件面试是对招聘人员能力的挑战。首先要求面试人员的提问必须是结结构化的，也就是说面试人员的提问必须符合STAR原则。“S”指事件发生背景；“T”任务；“A”指采取的行动；“R”指达到的结果。其次、面试人员要具备把握面试进程的能力。如果应聘者的回答不是行为事件或偏离主题，应聘人员必须适时、巧妙的打断并转换话题。第三，能够从应聘人员对事件的描述中，分析出素质并确定素质的等级。
根据招聘岗位的特点在实施行为事件面试的同时还可以采取其他的辅助手段。辅助手段有：1、无领导小组讨论。主要考察应聘者的团队合作精神与领导能力。常用于领导岗位招聘面试中。2、案例分析。主要考察应聘者商业知识、自信心和分析、推理、沟通能力。3、文件筐处理。文件筐处理，通常又叫公文处理，是评价中心最常用和最核心的技术之一，常应用于高级管理人面试中。在测试时，可在文件筐中放置信件、备忘录和电话记录等文件，告诉应试者他就是管理者，要他根据自己的经验、知识和性格全权负责处理文件筐中的所有文件。在测试结束后，每位应聘者都会留下一些笔记、备忘录和信件。面试人员通过文件筐处理，可对应聘人员的自信心、组织领导能力、计划能力、书写能力、决策能力、承担风险的能力和经营管理能力做出评价。4、情景模拟。为应聘者设置特定的环境，通过观察应聘人员的反应来考察应聘者的素质。5、人才测评。6、其他。
The Drama "The Apprentice" to China
College students into the Enlightenment of the Workplace
Li Shuang
Dalian University English college Liaoning Province
Abstract: Nowadays, the form of collective interview has been more and more accepted and used by enterprises. The main advantage is through to accomplish the task of all-round way of the actual ability show job seekers, and thus be able to more objective to evaluate job seekers and quickly effective for enterprise to find the right candidate. This article through the drama "The Apprentice" viewing and research analysis, this paper summarizes the article a few of China's contemporary college students into the workplace is a certain revelation role cover strategy. Such as: in leadership positions, emotional intelligence is important; Facing the competition, foster strengths and circumvent weaknesses; The team cooperation, know sacrifice and concession; Get along with people, peace and low-key; Find out problems, emphasis on solving etc. The writer hope that the article will be helpful forthe success of Chinese college students employment.
Keywords: American drama "The Apprentice"; Job interview skills ; Chinese college students; Enlightenment
一、引言
在国际经济回暖，大量外企入驻中国市场，国家政策扶持等有利条件的背景下，我国大学生就业率仍旧持续走低。如今，大学生就业问题仍是国家和社会关注的焦点。究其原因，除了经济因素之外，毕业生的求职理念与策略的缺失也是一个不可忽略的因素。有相当数量的大学生们在求职过程中往往忽视面试技巧的重要性，并不能使自己的能力完全地展现在考官面前，因而与心仪的工作失之交臂。本文将根据美国NBC公司原创的真人秀电视节目《The Apprentice》，就其中面试求职技巧的运用进行分析，并提炼出符合中国大学生现状的启示，希望能为大学生求职面试给予帮助和支持。
二、美剧《The Apprentice》简介
美剧《The Apprentice》是一部采用集体面试的方法而拍摄的求职面试职场真人秀。每期节目均有来自美国各地不同背景和能力的应征者，他们会被分成两组，两组需要完成面试官给予的小型任务，例如设计玩具、设计新口味薄饼等。每组会选择一位组员作为该周的“项目经理”，带领该组在面试官助手的监察下完成该周的任务。在任务中胜出的一组可以得到赦免，落败的一组要来到会议室与面试官进行交流，表现最差的应征者会被淘汰。
《The Apprentice》的每一个项目中都包括了团队合作，个人贡献，领导才能，销售技巧，承压能力等办公一族的必备技能，并且采取集体面试的方法，使得应征者的能力得到多方面的体现，远比写在书本上的案例要生动精彩得多，也真实得多。因此其中的面试技巧和求职策略对大学生的求职就业有很大的学习研究和参考价值。
三、启示
1、与人交流，情商至上
在《The Apprentice》第六季中，所有求职者共同的任务是搭建一个巨型帐篷。在这次任务中，对每个人的任务没有具体规定。这种情况类似于一个无领导小组自由讨论。Frank成为项目经理来领导这次任务。但是Frank很明显缺少成为好领导的情商，他喜欢高声呵斥别人，强迫别人按自己的想法做事。Frank的大嗓门甚至导致面试官点名加以制止。因此，在任务失败以后，小组成员没有一个愿意支持他。
在对任务进行讨论的过程中，很容易产生组员与组长彼此间观点不一致，互相无法说服的情况，但是，如果你以组长身份强迫他人接受你的观点，甚至不给队员发言机会时，你队长的优势就不复存在了，同时也会给面试官留下一个该人不懂得尊重他人的恶劣印象。
所以组长应当是团队的核心所在，在竞争中不但需要领导大家完成任务，还应当学会以情动人来恰当的处理好同组员之间的关系，合理利用他们的特长，使每个人都有机会贡献力量。这样，当小组处于劣势的时候，组员才会一如既往地支持你。
2、 面对竞争，扬己之长，避人之短
在美剧《The Apprentice》第十季中，两队成员需要各自经营一家宠物店。James团队在装饰宠物店的策略和推销服务中的表现都不尽人意，Wade负责策划和制定销售策略，James负责推销和展示他们的宠物店和服务。在面试环节，Wade据理力争，首先阐述自己的销售策略虽然有些疏漏，但他仔细地分析回忆了制定计划时的思路，说明自己计划的合理性。而James则注重批判Wade计划的不合理性，努力与失败的责任划清界线，而忽略了有效地为自己辩驳，最终导致了自己的淘汰。
在面试中，我们难免会被要求评价自己的竞争对手。在回答该类问题时，重点在于“我”，而不是“他”。你要善于利用机会展现自己的优点，而不是揪住他人的缺点不放。
3、 团队合作中，小角色成就大事业
在美剧《The Apprentice》第九季中，两队同时为柯达公司推销新产品。男队将精力集中在布置场地的创意上以便吸引更多的顾客，但是他们却忽视了中心任务的完成------推广柯达的理念极其新产品。他们只顾着展示各自的优点使得柯达的产品处于无人宣传的状态。而女队不仅在场地布置的创意方面也做出了几乎一致的策划，即利用队员特长和优势来吸引顾客，同时还不忘派队员summer在中心区域的柯达专区进行产品解说和介绍，因而很好的抓住了此次任务的重点，理解并很好的传达了柯达公司想要传递的理念和信息，得到了柯达公司高层的认可，成功地完成了任务。
在此次任务中，虽然summer失去了向公司高层展示自己优势和特长的机会，但是她的甘居次位的精神却帮助女队完美的完成了这次的任务，受到了高层的称赞。
在团队活动中，由于分工不同，有时为了集体或团队的利益，适当的个人小牺牲是必要的。懂得牺牲，懂得配合，这样才会给队友“明事理”的好印象，而领导者也往往会因为你的及时退让而认为你是顾全局，识大体的人。因此，小的牺牲往往会为你争取来更多的有利机会。
4、 在团队中，为人要平和，处事要低调
在美剧《The Apprentice》第八季中，Annie无疑是团队中最强势的队员。虽然她完成任务的效率和速度一直高居团队排行之首，但是她的办事态度和风格显然不受大家的欢迎，甚至曾遭到了队员的集体反对和抵制。Annie最大的失误就是没有正确的摆正自己的位置，在整季面试过程中，Annie给人的感觉是始终不甘心做一个跟随者，因此无论什么任务她都喜欢占支配地位，对其他队员颐指气使，给人以试图将团队变成“Annie的团队”的感觉。在这种情况下，真正的团队领导者不免会有被架空了的感觉，而其他的成员也不免感觉到在Annie压制下失去了发挥能力的空间，因此即使Annie的策略再好，个人对于团队的贡献率再大，也并不会得到应有的肯定。
在团队活动中，我们一定要明确自己在团队和集体中的位置。提出建议时要委婉，对团队的忠告要有说服力，努力做事，低调做人。
5、个人能力的体现不在于发现问题，而在于解决问题
在美剧《The Apprentice》第十季第四集中，两队负责为爆米花公司制作一个宣传视频，Tyana从一开始就对项目经理Masha决定的制作方案不满意，认为不符合销售策略。但是她并没有想出一个更好的策略来替代。她的负面情绪导致她在整个团队创作过程中贡献甚少。最终，虽然她是团队中唯一一个了解宣传视频应该关注的宣传点的人，却惨遭淘汰。
面试官解释了淘汰Tyana的理由，虽然她知道团队策划的方向是不正确的，并且多次试图阻止这个方案，但是却没有贡献出更好的替代方案。“Don't come to me with your problem, unless you have a solution.”（不要带着问题来找我，除非你有解决方案。）这句话应该是对我们求职就业非常有启迪的一句话。很多情况下，我们发现了问题，但是只是一味的去和同事甚至领导抱怨这个问题，这样不但没有成效，还会招致大家的反感。但是，如果你发现了问题，并且向领导提供了你关于怎样解决该问题的方案，那么得到的结果会完全不同。永远记住，领导没有时间去听你的抱怨，但是他们却永远欢迎有建设性的解决方案。
四、小结
一份耕耘一份收获，真正适合你自己的求职面试技巧需要在不断的尝试和磨练中获得。在集体面试中最重要的就是集体观念，不论是面对竞争者还是在团队运作过程中，切忌表现的太过张扬，太过强势。急于强调自我价值和自我观念的人是很难找到适合自己的职位的，团队意识和集体利益始终高于一切。一个学会牺牲和退让，懂得合理投入和使用情商，掌握如何与人技巧性竞争，并且善于发现和解决问题的当代大学生，必然会得到面试官的青睐。《周易》里有这样一句话，“天行健，君子当自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”与面临择业难题而忙碌奔波的诸君共勉。
【参考文献】
[1] 张敏;论英语面试语境与批评话语意识[J];西安外国语学院学报;2002年03期
[2] 李颖;中国面试官与求职者会话中礼貌策略的表现方式[D];东北师范大学;2006年
