时间：2023-03-08 15:38:37
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培训的第二天上午给我们xxx大师，他给我们培训的课题是----餐饮业素质，首先要正确认识自己的自身价值，端正自己的心态，修养是做人的基本要求。我们要勤奋学习，善于思考，才会慢慢地融入一个企业 ，入职场没有工作经验的我们，首先得确定一个目标，然后围绕着目标从读书、思考、交友、旅游、聚会、讨论、实践等方面去努力;然后围绕优秀的人应该具有的几个能力展开讲述，学习能力、适应能力、执行能力、实践能力、创新能力、沟通能力，再就是在讲课的过程中，还有一句话让我们回味这都会过去的(生的痛苦来源于坚持与放弃之间的选择)，只要想着这句话，我们做任何事情都会充满信心。
第三天，给我们培训的x总，对我印象最深刻的还是培训就是管理，培训就是收益，培训就是财富，这些也可以说是通向成功的捷径，我们确实收获颇丰，由于我们是刚踏入一个新企业，这里面的很多东西需要我们去慢慢消化，相信我们只要按照这些坐下来了，我们一定能够成功。
此次宣传企业文化培训交流会，8个兄弟单位就本单位企业文化案例进行了讨论分析，感受最深的是兄弟单位的企业文化之所以做的好，有一个共同的特点，那就是将西矿的企业文化与当地文化以及企业本身的特点相结合，形成属于自己的企业文化，这种企业文化不仅接地气，更暖人心。
现在大多数企业或者公司实体，对新招进的人才都要进行岗前培训，培训的课件内容中肯定有“企业文化”，比如什么企业宗旨、经营理念、人才观价值观等，其实这些都是企业总结出来的硬件教条，在对新人的培训中是起不到多大作用的，作为施训人员首先是自己要先搞清楚：什么是文化？什么是企业文化？“文化是意识形态的具体表现，反映的是成员共同认可的价值观和工作态度。文化的内容主要有两个方面：①从本质上说，它包括职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等；②从外在表现上说，它包括各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化由三大要素结构，即企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。企业文化是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。”从这里可以看出企业文化是一种意识形态，因此培训时应该从意识形态产生的根源来培训，因此施训人在培训企业文化时一开始就是一个错。那么怎么样给新员工进行企业文化培训呢？
首先是让新员工了解公司的产品或者作业流程。当一个实体招进新人后，我认为不需要急于给他们做企业文化培训，即便你辛辛苦苦的培训了也起不到什么效果，没有什么作用，他们压根儿也体会不到。你想呀，新人刚进入你的公司，他们对你的公司什么都不了解，你就培训企业文化的经营宗旨经营理念的，什么玩意儿，新人根本体会不到。首先应该让他们了解公司的产品或者作业流程，熟知公司有哪些产品，简单的作业流程是什么，他的起初工作是做什么，做这些工作需要哪些简单的工作技巧和方式方法，我认为这是培训最起码的第一步。
其次是交给他们怎么做人。作为一个企业或者公司实体，新人的到来他们并不了解工作环境，特别是刚毕业的大学生进入新公司，他们的很多东西都是非常理想化的，理论与现实中的区别是很大的，比如有的新人一进公司就表现得非常个性，可是别人总认为这个人不合群，而他自己也想不通错在哪里；或者看到公司一点不如意的地方，就认为你这个公司很不规范甚至很黑什么的，工作中怨天尤人唉声叹气影响退队势气。其实每个企业的人文环境是不一样的，但是做人的道理都是一样的，因此对新员工的企业文化培训首先是培训产品公司产品和工作流程以及简单的方法，其次就是培训新员工怎么样做人。新员工先要学会做好人，尽快融入新的环境，待新人融入你的团队后，就应该开始做能人，充分展现个人才华，发挥出个人专业才能，成为队友眼中佩服的适合工作岗位的能手。
再次才进入真正的企业文化培训。新人一般工作到2到3个月后，对你的企业或者公司实体应该是有所了解了，认为不适合自己发展的造就逃之夭夭了，留下来的基本都认可你的公司了，也有了一些工作体会和感受了，这个时侯再进行真正的企业文化培训，组织一些团体活动、参观公司生产线、搞一个活动竞赛等，让这些新人带着一份亲人般的爱心，以及一颗对亲人的感恩的心来学习企业的宗旨、经营理念、用人观价值观等，才能使你的文化培训效果产生巨大的作用。
一 终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义
无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外，我们对终生学习概念的领会，还必须明白在这一观点的指导下，我们将负有更多的辅助指导的职责，为学员提供条件信息，帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标
还有一点就是要真正做到终生学习，就必须终生持有空杯心态，简单讲就是要谦虚，要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西，明白学得越多未知更多的道理
二 台上一分钟台下十年功
关于这一点，在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述，我们还可以找到无数成功者的事例来证明，像梁玉柱刘羚王囤等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来!
三 做事先做人
做事先做人的道理，在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训，更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师，在交给我们知识和技能的同时，无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间，每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员，每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实，我们做培训师工作，提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一个职业更有现实意义，因为我们是师，只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师，否则再精彩的演讲再高超的技巧，恐怕也只能昙花一现
四 挑战自我才能实现自我
我们前进途中最大的敌人，不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末，为学生代表向家长们作学习汇报，上台前的准备不可谓不充分，但如何上到讲台，手是怎么放的，讲了些什么全然不知，唯一知道的就是自己犹如掉进了一个真空空间空气不够呼吸，又如掉进了一个火盆浑身热的难受但从那以后，我就开始有意识的练习，直到现在虽然是不是在走上讲台时会有一些紧张，但毕竟我已经在走过的路上战胜了无数个自我害怕担心羞涩胆小
企业培训心得体会
文化，是企业的灵魂，是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌，企业便像无源之水，是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部，在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此，要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式，提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动，宣
企业培训师培训学习心得体会
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。 事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
企业文化的树立，不仅仅是一种公司的宣传手段，最重要的是如何将其落实下去，让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的，处处以企业文化来严格要求自己，那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化，也就为企业打造了高素质的员工队伍，而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气，陶冶情操，塑造知识型职工，培育奉献精神，为提高基层的凝聚力，战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能，就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为，文化的功能是能否发挥的程序最好，最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力，必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的，就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品，不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设，只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要，才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
年轻化、专业化、制度化、标准化充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观分享、互助、厚德、自强更是对成长中新天际的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观，使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导，就应该确定有自己特色的企业价值观，用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场，我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾，处于两难选择时应当如何做的时候，这样做可以，那样做也可以，但必须有个决定，支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观分享、互助、厚德、自强，是一种精神，一种动力，一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂，使之走向成功，使企业的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一层楼。
总之，企业的建设，最终经营的是人的思想，最终的落脚点是武装人，塑造人，鼓舞人，通过企业核心价值观来体现企业的价值，实现企业和谐，促进企业发展。
以上是我一些个人的心得，在今后的工作中，我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己，把企业价值观溶入到工作中，使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
公司培训学习心得体会首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司重视人才，培养人才的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
在企业文化建设的过程中，越来越多的有识之士充分地认识到企业文化内训师的价值和重要作用，纷纷组建自己的企业文化内训师队伍。在建设企业文化内训师队伍的过程中，要充分认识到企业文化内训师队伍的重要性，走出认识和做法中的一些误区，做好“选、育、用”等几个关键环节。
一、建立企业文化内训师队伍必然性的决定因素
企业文化内训师作为企业文化的布道者，其主要使命是帮助员工理解和接受本组织的企业文化。一支成熟有效的企业文化内训师队伍，有利于加强企业内部沟通，加速企业文化传播，推动企业文化建设，是企业文化发展中强有力的必要基础。企业文化内训师在文化建设中存在的必然性，由以下因素决定。
（一）由企业文化的独特性决定
在企业培训界，众所周知的是，培训师的重要性与培训的内容成正比，企业需要的培训内容越具体、越特殊，内部培训师越是具有不可替代的作用。只有长期浸染在本组织企业文化精神氛围中，对本组织的企业文化精神、精髓有高度的认同和充分的理解，企业内部员工才能恰如其分地进行企业文化宣讲，才具备担当企业文化培训师的基本素质。不少员工都有过这样的体会：听外聘培训师讲课时，在外培师貌似精彩的授课中，自己时常听得热血沸腾，可是过后感觉对实际工作没有多少指导意义。这是因为外培师对企业实际了解不够甚至是没有了解的缘故。如果是企业文化知识培训，类似的体会更为强烈。因此，企业文化的独特性决定了企业文化内训师存在的必然性。
（二）由企业文化的抽象性决定
一般的操作技术技能客观性较强，进行传授时，可以不带任何感彩，有的只需罗列步骤即可完成传授过程。属于精神范畴的企业文化与此截然不同，带有与生俱来浓厚的感彩，具有很强的主观性、概括性、抽象性。进行企业文化宣讲时，无法按部就班地罗列出操作步骤，必须通过灵活的手段进行宣讲，这就要求培训师不但要对企业文化的内容、内涵与精髓有充分的理解和认识，更需要对企业文化的建设情况、对企业内部员工的思想情况及精神状态等有充分的了解和掌握。只有作为企业内部员工的企业文化内训师才具备这一特质。因此，抽象性是企业文化内训师存在的必要因素。
（三）由企业文化建设的长期性决定
企业文化建设是一项系统、长期的工程，决非短时期内就能完成的，更不是几次培训即可完成，而是需要长期、不间断地进行文化宣讲培训。相对于外聘的企业文化培训讲师，内训师费用要更低得多，而且作为企业员工的企业文化内训师更加了解企业，培训内容更有针对性，更能符合企业文化建设的实际需求，更具有连贯性，更容易达到预期效果。企业在长期的企业文化建设过程中，必须考虑到这些因素。此外，企业人力资源部门对内部培训师的专业技能和培训技巧等也比较了解，培训质量更容易控制，而企业文化内训师建设还有利于营造企业学习型组织的内部沟通交流氛围，更好地促进企业文化建设。因此，企业文化内训师是企业文化建设过程中不可或缺的重要角色。
二、当前企业文化内训师队伍建设中存在的一些误区
企业文化内训师队伍的建设离不开“选、育、用”等几个关键环节。在这些环节中，不少企业或多或少存在一些误区，大大影响了企业文化内训师队伍的质量。
（一）企业文化内训师“选”环节中常见的误区
1.忽视人选价值取向的考察。一些企业在选拔企业文化内训师时，忽视了企业文化培训与其他业务培训的区别，往往也就忽视了对企业文化内训师价值观的考察。曾有过这样的案例，某企业在选拔企业文化内训师时忽略了当选人的价值取向，恰好当选的员工并不认同本组织的企业文化精神，在授课的过程中，对该组织的企业文化精神一一进行反驳，引发学员的极大兴趣，博得满堂喝彩。但可以想象，这样的培训效果是与培训的初衷背道而驰的。
2.把朗诵、演讲能力视为培训能力。优美的声音有助于提高培训效果，一般善于朗诵和演讲的人常常具备优美的声音。但是，如果把朗诵、演讲能力视为培训能力并将之列为首要且必要条件而忽略其他重要条件，结果往往会事与愿违，选不出真正能担当内训师的员工。
3.以职务定级别。一些企业在选拔文化内训师时，往往以职务来定内训师的级别，简单地将高层管理者定为高级文化内训师，将中层管理者定为中级文化内训师，将基层员工定为初级文化内训师。这样的做法容易挫伤各层级文化内训师的积极性。
此外，还有一些企业和部门，将工作比较闲的员工拉出来充当文化内训师。一般而言，工作比较清闲的员工业务水平比较差，业务水平较高的员工一般都很忙。这就容易造成文化内训师队伍水平低下。
（二）“育”环节中常见的误区
1.存在急于求成思想。任何一种类型的培训师，都需要通过较长的专业培训和实战历练。但是，一些企业在组建文化内训师队伍时，往往以为借助短短几天的集中培训就可以培养出能直接上台的内训师。让未经过一系列严格专业训练而轻率上阵的文化内训师匆忙授课，往往事倍功半，既容易打击文化内训师的自信心，又容易使学员产生不满。
2.存在精英思想。企业文化的传播与深植依靠的不是某一个企业文化内训师，而是一群人、一代人，甚至是几代企业文化内训师。但是，一些企业在组建文化内训师队伍时，往往只把眼光盯在当前业务能力强、综合素质高的少数“精英”身上，对具有一定潜能的员工挖掘不足，没有做好后继人才的储备，容易造成文化内训师的断层。此外，让学员长时间面对同样的人、上同样的课，容易使学员缺少新鲜感，产生厌倦、懈怠的心理。
3.重使用轻培养。跟其他业务工作一样，文化内训师也需要进行知识、技能、技巧等方面持续的学习和积累。但是，一些企业在组建文化内训师队伍时，稍加培训就让这些内训师开展宣讲活动，忽视对其进行后续培训教育。
（三）“用”环节中常见的误区
1.授课不分层级。一些企业往往让一个文化内训师讲授所有内容，即方方面面的企业文化课程。须知，人有专长，术有专攻，而且不同层级的员工对企业文化有不同的领悟与认识。这就需要对文化内训师进行层级的划分，对授课内容也进行层级划分。
2.只强调奉献。一些企业认为，文化内训师作为企业中的一员，每个月领有工资，就不应该再领取课酬，即使是在业余时间授课，也是对企业的一种奉献，是应该的。因此，在支付企业文化内训师的课酬时，随意性强，不能保证课酬的支付，极大地打击了文化内训师的积极性。
3.同工同酬或以职务定课酬补贴。一些企业在支付文化内训师课酬时，不管文化内训师水平的高低、授课质量的好坏、培训效果的优差，一律按同工同酬的方式支付课酬补贴。一些企业则按文化内训师的行政职务级别来定课酬补贴，职务高的多给，职务低的少给，没有职务的就更少。这显然会极大地打击文化内训师的积极性。
4.激励机制单一。很多企业往往把支付课酬作为对文化内训师最主要的激励，激励不分层次、不分形式、不分时期，都给予物质激励，形式单一。而且，激励过程中往往没有科学合理的标准来衡量，评先评优“轮流坐桩”，今年你当，明年我当，使先进文化内训师的工作积极性越来越低，从而达不到激励效果。此外，内训师队伍只有进没有退，即缺少退出机制，容易造成文化内训师队伍庞大，人多而不精。
三、企业文化内训师队伍建设中的关键环节
（一）选拔合适人才
选拔合适的人才是企业文化内训师队伍建设的首要环节。如前所述，由于企业文化本身的独特性，企业文化内训师除了要专业技术过硬、责任心强、语言表达及沟通能力强、具备接纳和乐于分享的心态等基本条件之外，思想上首先要对本组织企业文化高度认同。可以说，对本组织企业文化的高度认同是一名合格的企业文化内训师应具备的首要条件。
（二）提供持续有效培训
持续有效的培训是提高企业文化内训师素质能力的必要途径。打铁还须自身硬。由于企业文化具有强烈的时代特点，企业员工思想观念也具有很强的时代性和社会性，文化内训师必须与时俱进，只能通过持续有效的培训、及时更新知识，才能不断提高培训技能技巧和课程开发能力。因此，企业要做好文化内训师的培养规划，为文化内训师提供持续有效的培训。
（三）提供实践平台
虽然说企业文化内训师是严格选的并经过了一系列的专业培训，但是这并不意味着文化内训师完全掌握了培训技巧并能漂亮地完成授课和文化传播任务。真正能够使文化内训师授课能力提升的只有实践，即只有经过不断的授课实战历练，在实战的历练中实现教学相长。因此，企业在培养文化内训师时，要尽量为他们提供足够的实践机会，允许他们有一个从幼稚到成熟的过程。
（四）开展考核评估
进行考核评估是推动企业文化内训师队伍建设的有效且重要的手段。坚持对企业文化内训师进行考核评估是督促文化内训师勤勉工作、高质量完成工作任务的有效手段。
（五）构建长效机制
构建长效机制是推动企业文化内训师队伍建设的有力保障。长效机制的具体内容比较多，但最为关键的是激励、考核、退出等三项机制，只要构建好这三项机制，就可以达到纲举目张、事半功倍的效果。
参考文献：
1.1.1人本性人本性是企业文化最为显著也最具突破性的特点。企业的发展是以人为基础的，人是企业发展中最为重要的资源。如果企业文化和“人”相脱离，那么企业文化就失去了赖以生存的根基。企业在塑造自身企业文化的过程里，必须树立以人为本的观念，提高对于员工地位的重视程度，使员工在企业的经营过程中能够更好的体会到自身的认同感，更好的发挥员工的主体性作用，让员工能够更好的参与到企业建设中来，这样的企业文化才能最大程度的发挥员工的创造性，推动企业的发展。
1.1.2创造性创造性是企业文化另外一个重要的特点，创造性能够帮助企业塑造正确的企业价值观，从而使企业在打造企业文化的过程中形成向心力、凝聚力以及吸引力。所以在塑造企业文化的过程中必须把“价值观”融入到企业的建设过程中，制定企业发展的战略化规划，并将企业发展的规划和企业员工自身的职业规划相互结合，才能实现企业的长远发展。
1.1.3和谐性除了创造性与人本性之外，企业文化另外一个重要的特点就是环境和谐化。环境的和谐化能够促进企业的发展，有助于企业的科学管理和企业员工的健康发展。企业文化的建设过程中必须融合“和谐文化”的理念，通过加强企业高层领导与企业普通员工之间的关系，提升员工之间的信任度和理解度，从而在企业内部形成和谐的氛围，为企业的发展注入活力。
1.2人力资源培训的含义与特点
人力资源培训是企业发展过程中一个至关重要的环节。人力资源培训体系包括人力资源管理体系与人力资源课程，以及实施体系和评估体系。人力资源培训的内容主要包括作业技能的培训、员工素质的培训以及理论知识的培训等。通过人力资源培训可以为企业源源不断的提供适应不同工作内容、不同工作层次的高素质人才。人力资源培训是企业获得能够充分适应职位需求人才的重要途径，通过人力资源培训企业可以从全局对员工的职业兴趣以及才能特长有一个主观的判断，从而能够为员工安排更加合适的职位以发挥其能力与创造性价值。另一方面，通过人力资源培训企业还能够定向获取所需要的技能型人才，因此人力资源培训具有一定的方向性和需求导向性。
2、人力资源培训与企业文化之间的关系
2.1人力资源培训是企业文化的重要组成部分
企业文化是企业核心竞争力以及企业价值观和经营理念的集中体现。人力资源培训作为人力资源管理工作中最为重要的组成部分，也是企业文化的重要组成部分。人力资源培训涉及企业文化建设的各个方面，最根本部分就是围绕企业的价值观进行培训。人力资源培训中培训的主体、培训的内容以及培训的形式和培训的地点都对企业文化的建设起着助推的作用。通过人力资源培训能够更好的实现企业文化的建设，使得全体的员工都可以更加清楚认识到企业文化的内涵，增强员工对于企业文化的认同度、忠诚度与依存度，从而使得企业文化能够更加深刻的贯彻到经营行为中。
2.2企业文化的建设可以促进人力资源培训工作的推进
企业文化能够正确的引导企业的发展与建设，同时也能对人力资源培训起到正确的导向作用，有效推动人力资源培训的进行。人力资源培训过程必须能充分的结合“以人为本”的管理理念，将企业的发展与员工自身的发展联系起来，让员工在企业文化的建设过程中达到自身发展的目的。人力资源培训是一个长久的过程，企业在探索人力资源培训方式的过程中一定要逐渐在员工心中树立终身学习的思想，让员工时刻以一种追求进步、紧跟时代步伐的心态参与工作。通过这样的方式能够达到在建设企业文化的同时实现高效人力资源培训的目的。
2.3企业文化建设与企业人力资源培训具有一定的共通性
企业进行人力资源培训工作其中一个重要的目的就是加强企业的文化建设，通过人力资源培训能够帮助新员工更好的认识到企业文化的内涵，更快的融入到企业的氛围中，从而更加积极地投入到工作之中，推动企业的建设。另一方面，企业文化的建设也是为了打造企业健康的价值体系，培育出更高素质的员工。企业文化建设过程中所应该坚持的一条重要的原则就是“以人为本”，“以人为本”即是培育素质更高，品质更佳的员工，这一点也是和人力资源培训的最终目的相互契合的。所以说，企业文化建设与人力资源培训是共通的，二者具有相互促进，相互融合的特点，只有把两者有机的结合在一起才能实现对于企业发展的双重推动。
3、企业文化背景下人力资源培训的措施
3.1以企业文化为先决条件科学制定人力资源培训的规划
随着知识经济的不断深入，人力资源的培训也要紧密的结合时展的要求才能更好地达到理想的效果。企业在开展人力资源培养工作之前一定要从全局角度制定合理的培训规划，培训规划的制定一定要和企业文化建设紧密结合起来，要紧紧的围绕企业的发展目标，实现员工进步与企业发展的双丰收。人力资源培训规划的制定要把影响企业发展的各类因素进行科学合理的整合以保证人力资源培训能够达到预期的效果。另外，人力资源培训规划的制定还要把企业发展的目的和人力资源培训的目的相互结合。不仅要立足当下还要着眼于企业的长远发展；不仅要注重经济效益的提升还要注重社会效益的提升。所以说，企业人力资源培训一定要把企业文化的传播作为重要的培训内容，通过人力资源的培训让员工更加清醒的认识到企业的文化价值体系，发挥出员工的积极性与创造性，持续助推企业的发展。
3.2形成以企业文化为背景的人力资源培训氛围
人力资源培训一定要创造出健康、科学、突出企业文化的培训氛围，党的十“人才强国”的战略提出后更加凸显了人才的重要性，所以企业一定要不断的在内部开展创建“学习型企业”的活动，使企业的员工充分的认识到学习进步的重要性[4]。另外，企业还要构建高层领导与基层职工交流的平台，让领导能够及时的了解员工的需求，同时也能在第一时间解决企业职工的紧迫问题，这样能够促进企业中人与人之间关系的和谐化发展。除此之外，企业还可以积极的开展座谈会、意见汇报和评比表彰等活动来培养优秀的企业人才。在企业发展的过程中，一定要打破固步自封，坐井观天的人才培训模式。建立良性的人才使用机制，为所有有能力、有想法、有抱负的知识型员工提供广阔的舞台以及发展的机会，使其能够在公司发展的过程中，充分发挥自己的才能。
3.3实行以企业文化为背景的人力资源职业设计
新时代的人力资源培训要深入的贯彻落实“特色化、分类化”的培训特点，要更好的发展员工的个性，提高员工创新精神和实践精神的发挥。同时企业在进行职业设计的过程中要把员工的需求同企业的需求相互结合，深入对于企业人力资源需求的分析，从不同工作岗位、不同工作层次对企业员工的要求与职业兴趣等问题出发满足员工发展的个人需求，达到人力资源培训在个人层面与组织层面的一致性、合理性与全面性。要让员工充分的体会到主人翁的优越感与自由感，让员工在工作的过程中更加的放松，更加的自如，更能发挥出自己的才能优势，既能实现自己的人生价值也能帮助企业更好更快的发展。
3.4以企业文化背景为依托，完善人力资源培训机制
人力资源的培训是一个长久、需要不断探索的过程，但是人力资源培养又是企业发展过程中一个至关重要的环节，也是企业壮大的必经之路。通过人力资源培训能让企业员工紧紧的跟上时展的步伐，满足知识经济的需求。所以在企业发展的过程中一定要不断地完善人力资源培养的机制，并把企业文化建设作为完善人力资源培训机制的重要依托。完善人力资源培训机制一定要不断建立和健全人才培养的体系，要不断的融合新的人才培养方式，加大企业对于人才培养的资金投入。在人力资源培训的过程中可以对培训的课程内容进行不断的优化，培训的课程内容一定要和工作的实际需求紧密结合，把网络技术应用于培训过程中，让培训和高效的信息时代产物建立联系，从而提高培训的效率。另外，企业还可以把在人力资源培训过程中员工的表现以及培训考核的结果作为员工晋升的一个重要的指标，以促进员工更加认真的投入到人力资源的培训之中，提升员工对于人力资源培训的重视程度。
3.5以企业文化为标准，建立人力资源培训的评估机制
人力资源培训效果的好坏以及对于企业的发展是否能够切实地起到正面的推动作用，需要相关的评估体系进行检验与认证。所以在企业完善人力资源培训体系的过程中一定要加强对于评估体系的建设。新时代条件下以企业文化为背景的人力资源培训的评估机制中必须把员工对于培训的评价，以及培训结束后企业员工的工作效率提升度作为考量人力资源培训效果的重要指标。通过对于这一系列数据的获取与分析能够清楚的得到人力资源培训的效果，使高层了解培训的有效性。在进行评估的过程中可以对企业员工的工作习惯、工作环境以及对自己工作的满意程度等问题进行研究，这样能够更加深刻的了解企业的文化价值观是否贯彻落实到了员工的工作之中，有没有切实的为企业的发展添砖加瓦。企业文化背景下的人力资源培训应该更能够满足员工的合理需求，更能适应企业长远健康发展的需求，实现员工与企业的共同发展。
1校园文化与企业文化的区别与联系
校园文化是一种理念文化，是含蓄又内敛的，而企业文化则是一种实践文化，是将我们从校园中学到的知识加以实践与运用的文化。学校比较看重一个人的资历与人际关系，但在企业中，往往更加关注业绩，业绩与晋升、收入挂钩，反而对学历和职称并不是很看重。校园文化与企业文化的建设目标都是为了提高学生的自我能力，培养高素质人才，将学校学习的知识运用到实际领域中。因此校园文化融合企业文化，实现共同进步与发展。
2校园文化与企业文化融合的必要性
当学校与企业建立长期的合作后，工学结合与交替的形式，能够为所学知识提供理论与实际的依据。加强校园文化与企业文化的融合也是学校自身发展内在的需要。如今的社会，对企业的员工要求更高，传统的书呆子类型已经不能适应这个社会，企业文化的融合，将有助于校园和社会现实之间的空缺。评判一个学校的好坏，往往是看这个学校所培养的人员在以后社会上的影响力与发展力。为了营造自己学校独有的校园文化，吸引更多的考生报考，将优秀的企业文化与之相结合是增加校园文化、校园竞争力的一种手段。因此在办学理念、专业设备等方面进行改革，让企业的人员作培训，直接或间接的促进学生与企业之间的联系。
3校园文化与企业文化融合后的发展
将企业文化与校园文化相融合，不仅能够促进学生养成良好的职业道德和职业习惯，也能使得学生可以更加熟练的掌握专业技能，学会团队合作意识。企业文化管理员工的模式，与我们在学校中自由散漫的学习方式也不一样，企业文化与校园文化融合的过程，也是我们接受企业文化的管理模式，制度的过程。只有规范员工行为、凝聚员工力量，一个企业才会更加的成功。企业文化走进校园，也有利于突显出高校的教学特色，可以提升高校的核心竞争力，还有利于拓展学校与企业之间的深度合作，如今不少的老师，同时也是企业的管理者，校企的合作，可以提高教师的教学内容和学生自主学习的主动性。通过针对性的培养教育，提高学生的创新能力，当然企业文化与校园文化相融合也为学生提供大量的学习平台。最主要的一点是，校园文化与企业文化的融合，对学生将来融入社会，自我定位，有着良好的认知，可以实现和企业人才需求的无缝对接，切实建立起独有的校园文化。
4校园文化与企业文化融合的途径
在校园文化中，我们应该广泛的宣传优秀的企业文化，在日常的耳濡目染中，潜移默化的改变。引导学生利用实习、实训期间认真学习与理解企业文化。学生在企业中实习。学生作为企业的一员，如果是之前并没有接触过企业文化的同学，那么在这个实习过程中，就会如坐针毡，他缺少的正是磨合的这个过程，但企业不会给你磨合的时间，如果实习期间表现不好，就没有机会了。学校还可以邀请优秀企业到学校做专业讲座,全方面的引入企业文化，形成企业文化的校园氛围。深入拓展企业工作和校园学习的交替模式，在实际中体会。传统的教学模式是先在学校内部学习专业知识，然后再去企业实习，分时间段进行。但是往往这样踏上工作后，会出现各种不适应。因此提倡参加学习与工作交替的方式，让学生在学习实践中体会企业文化。通过学习与工作交替的方式，让学生时时刻刻处在职场的氛围中。对口的专业与企业联系，有助于企业能够找到适合这个岗位的技术人才。与企业进行合作，专业与企业职位对接，还可以采用针对性的教育培训，培养专业的技术性人才。
当然学校内部也要向企业的管理模式靠拢，以学生作为主体，开展创业实践活动，让学生在实战中历练。总而言之，校园文化与企业文化的融合，是校园提升自我竞争力的必要选择。但融合不是说向校园文化中增加企业文化内容，如果不能真正的融合在一起，就没有意义。校园文化与企业文化的融合中，需要互相借鉴，互相包容。长期的坚持下去，会大大的丰富校园文化的内涵，提升校园文化，体现校园文化特色。
7月19日，作为实习生我正式走入海航，公司的人力资源部门安排了新员工培训，作为新人第一门功课就是学习海航企业文化《同仁共勉守则》，进入公司后三天我们就见到了集团总裁陈峰先生，他为新员工讲授的第一课也是海航的文化，足见海航对于新员工培训的重视以及对海航文化的重视。通过学习和培训我对海航的文化有了一定认识，在此分享。
做企业应该和做人一样,在考虑企业的经营效益的同时,更应该注重自身形象以及管理制度。而企业的形象又是通过企业内部的制度来体现出的,只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而作为企业的制度直接体现的就是企业文化。企业文化是是一个企业的灵魂,一个优秀的企业文化能够提高企业的核心竞争力,同时还能提高企业的影响力。在经济飞速发展的今天，许多企业都在谋求更大的发展空间,更为可观的利润,更先进的技术,但是对于企业文化这种软实力却重视不够，殊不知这才是企业长期发展的不竭动力。海航作为目前国内第4大航空集团,建立将近二十年来，海航集团事业越做越大，越来越壮大，为我们书写了一个又一个神话!海航集团之所以不断前进，事业蒸蒸日上，是与他自己独特的文化分不开的。
海航的企业文化具有鲜明的特点,“内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术”。“积厚德，存正心；乐敬业，诚为本。入角色，融团队；坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜；吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长；不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲；培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊；忍人辱，达道理”。海航文化博大精深。
海航文化强调“为社会做点事，为他人做点事，为自己做点事，回首往事，不留遗憾。”。只有将团体中每位职员贡献最大化，才有团体的整体效益。海航就是个拥有强大生命力的团队，每个海航员工的未来都与他紧紧相连，想要成就自我，必先成就这个团队。所以作为一个团队就是将团队团结起来，心系一念，共同进退，面对任何挑战与困难都会团结一致、众志成城，精诚所至、金石为开，企业将无往而不胜。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能留住人才、用好人才。如果所有的员工都对企业有归属感,在企业中有一种主人公精神，那么企业的未来将一路坦途，前景不可限量!在全球金融危机下，每一个海航人都能做到舍弃个人利益，把公司的发展放在第一位，企业正是因为有这批负有责任感的员工，才能愈挫愈勇；而国家正是因为有海航这样优秀的企业，才能基石永固。
海航企业文化心得体会2
做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐，是我从小到大的梦想，从来没有想到自己能有一天可以离这个梦想这么近，而且现在只差一步之远，很感谢海航给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上，让我有机会了解海航、深知海航，今天的学习让我感触颇深。
因为家庭的原因，我读到初中就去了职业学校，跟着妈妈边学习边打工，只能利用业余时间学习其他的东西。看到海航发展的艰辛历程，当我们海航的创始人们说到创业时的艰苦生活的时候我的眼泪就忍不住流了下来，因为我想到了我自己十几岁只身一人离开家到另一个城市工作生活的情境，我深知那样的日子是多么的艰难。
另外我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入，看到海航把慈善事业做的那么出色，我很欣慰，也很骄傲和自豪自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”。
在没有真正飞行之前，每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事后，我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是美丽背后的辛酸：整天重复简单、枯燥的工作，毫无变化的服饰，狭小的工作空间，时刻都要保持的微笑，因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远，这也曾经让我有过放弃的念头，但是我相信我会找到突破的方法，比如一般的乘务员只是为完成工作而工作，头脑里对于服务程序是十分清晰的，也知道每一步都该做什么。但她们还是很累，因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣！我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的：比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候，所以也就不会感到那么累了，反而应该会更有意义！
喜欢海航，认同海航，主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化——大众认同，大众参与，大众成就，大众分享；为社会做点事，为他人做点事；至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同——这个事业首先要得到大家的认同，海航的员工就要认同海航，要认同“为社会做点事，为他人做点事”的企业目标。大众参与——人人都投入到海航这个事业中来，把自己的工作当自己事业去做。大众成就——公司取得发展，获得荣誉都是大家的荣誉。大众分享——大家都能获得公司发展所带来的利益，同时获得公司发展给自己带来的提升。
在学习海航文化的过程中，我发现自己的学习态度更加积极了，精神更加向上了。我发现不仅是我，变化的'是我们整个集体，我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事，为他人做点事”奉献
自己的一片微薄之力吧，也请海航给我这样一个机会让自己跟随海航的步伐不断卓越吧！
海航企业文化心得体会3
学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是：待人以至诚为基石。人与人之间最根本的莫过于一个诚字。诚是培养个人善行的土壤，如果每个人待人以 至诚，自然能同心协力，相互信赖，这事业将必定成功!海航正是奉行一个诚字，才使企业发展壮大，使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航 正是奉行一个诚字，才能在业内树立起一个极其良好的信誉，使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!
凡事以预立而不劳对于一个企业如果没有一个长远的发展目标没有一个切合实际紧贴市场的规划，没有一个超前的战略和一个灵活的战术则企业将无法发展壮大。而对于我们个人如果没有一个长远的人生规划和理想，则这个人生将会失去方向。
我们在工作中应谨记此训条，凡事都要有充分的准备，详实的调研基础，严谨的处事预案。以使在具体实施中做到心中有数，有序自信，则能做到事半功倍。
推己及人难又难人活在世上都是相互的，我们自己在享受幸福的同时，一定依赖了别人。在工作中，员工之间，团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的 观点。关键是我们怎样去处理，怎样去理解。凡事都能以大局为重，用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己，那么我 们的集体将更加和谐工作效率将更高。
通过学习，我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天, 内修传统文化精粹，外兼西方先进科学文化技术如此推行我国传统文化的企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓,在西方 现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的 相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将 在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量! 机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功! 最后,为海航的明天加油!
海航企业文化心得体会4
海航集团为了实现创建世界级企业和世界级航空品牌之目标，在资产逐渐壮大的同时，文化的建设也在逐步地推进，通过企业文化的.培训学习之后，我对海航的文化由认识到了解，它给了我们努力上进、改变个人工作观念、实现精进人生、施展自我价值的平台，让我们可以真切的感觉到这个大“家庭”给我们的支持和关爱。
这些天看着海航的“同仁共勉”，心里说着“一定要在自身体现出这十条”：团体以和睦为兴盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;诤议以宽恕为旨要;长幼以慈爱为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本。“同仁共勉”于我们海航企业文化当中的地位，他充当着我们企业文化的“主角”。对于我们企业的员工“训条”，是应该以一颗诚挚的心去接纳，他那浅显的字眼中蕴涵着深邃的懊理，体现出了海航对于培养、奠定员工品德精神重视。“积厚德，存正心;乐敬业，诚为本。入角色，融团队;坚誓愿，志高远。赢道义，勿自矜;吃些亏，忌怨恨。讲学习，敬师长;不夸能，勤精进。除懒惰，止奢欲;培定力，绝私弊。离恶友，甘淡泊;忍人辱，达道理。”我要做到让其融入我今后的学习、工作当中，达到我们海航的最终的“奋斗目标”。我们的事业有着“精进”，我们的员工都成就自己“精进人生”。而及事业分布在祖国的每一处以及世界的每一处，得以员工到处可见，自豪为海航人!
我们是海航人，我们“要为社会做点事，为他人做点事”，普及我们海航“至诚，至善，至精，至美”的宗旨，争取“大众认同，大众参与”，得以“大众成就，大众分享”。把海航的产品、海航的服务、海航的文化推及世界，创建庞大的海航集团的文化领域，要着事业稳中求进，变中也有进的大理想化。
企业的“3、7、9”目标以及根本目标，都有力的促成了员工们对我们集团发展到硕果累累的那一天的期盼，给了我们每一个员工自信的力量及“进化”的大空间。让欣欣向荣的团队意识和对企业的回馈意识爆发于“7、9”期目标的实现过程，从而让此升级为我们海航集团企业成就根本目标的过程，最终实现海航集团企业的蓝图。
企业文化是企业进步发展的原动力，是企业资产的基石。无形的企业资产(企业文化)转变成为企业的生产力，是一种自然规律，两者反之，只会造成企业文化没落，企业“生产力”变为亏空。所以我们必须时时的去探索研究更为适合企业发展的新文化，让企业文化与企业的生产力“并肩”行。
我至爱我们海航文化，他给了我一个新的生活空间，使我努力，使我进步了。在此，我诚挚的感谢海航文化带给我的进步“人生”。
海航企业文化心得体会5
12月24日，我嫁给了海航。这是当时我一脚踏进公司大门时惟一最贴切形容当时心情的语句，尽管它稍显矫情。
作者简介：刘红月（1979-），男，安徽颍上人，健雄职业技术学院电气工程学院，讲师，工程师；李志辉（1984-），男，江苏邳州人，健雄职业技术学院电气工程学院，助教。（江苏太仓215411）
基金项目：本文系2009年江苏省高校哲学社会科学基金项目“构建企业文化素养融入高职生素质教育模式的实践研究”（09SJD880012）的阶段性研究成果。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2012）07-0025-02
随着高职素质教育的提倡和发展，越来越多的高校意识到将企业文化素养融入高职素质教育模式的重要性，企业文化在校园文化中扮演着重要的角色。校园文化与企业文化之间的互融、互动、互惠逐渐成为高职素质教育的一部分。因此，探索企业文化融入高职素质教育模式的实现方式显得尤为必要。
一、企业文化素养融入高职素质教育模式的必要性
《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16 号）文件中指出：“要针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。”文件中可以看出，高职院校的发展视野必须向企业延伸，培养学生具备企业需要的文化和素质。因此，高职院校校园文化活动也有必要围绕企业文化氛围的营造而提升。
1.企业文化素养融进高职素质教育模式是社会和市场的需要
面对严峻的就业形势，高职院校迫切需要改变教育思路，培养符合社会和企业要求的现代职业人，要求学生在踏上工作岗位之前具备现代职业人意识和基础技能。这就要求学校在培养学生的过程中，通过各种途径，贯彻和渗透现代职业人相关内容。社会文化素养的提升需要具备较高素质的社会人，要求高职院校在将学生送上社会之前培养其良好的素养。通过企业文化的教育可以达到这样的目的。
2.企业文化素养融进高职素质教育模式是高职教育特色化的需要
高职教育由规模化发展到重内涵、讲特色的发展阶段，只有走特色发展之路才能保证高职院校的长久发展。高职院校的专业特色、课程特色、管理特色、服务特色等各个方面需要特色校园文化作支撑。高职院校只有融入优秀企业核心价值观，吸收优秀企业的企业文化才能形成独特的独具特色的校园文化。
二、高职院校企业文化素养融入高职素质教育模式的途径
1.企业文化进课堂
为培养学生具备诸如团队精神、合作意识、以人为本、商务礼仪、5S管理、创新意识等优秀员工需要具备的优秀品质，开设“现代职业人”课程，通过课堂教学过程引导学生意会企业文化精髓。另一方面，为引入优秀企业先进的制度文化，特开设ISO9000 质量认证课程并提供ISO9000考试认证考试体系。与此同时，其他科目教师在教学过程中贯彻企业管理制度，约束学生学习，进一步加强企业文化的渗透。相关课程的开设必将引导学生向优秀企业文化要求的方向发展，必将促进高职院校企业文化的创建，同时对于高职院校打造有别于其他院校的品牌校园文化具有重要作用。
2.企业文化进学生管理工作
对学生干部的选拔、考核和管理严格按照企业人事管理和考核的标准进行。建立学生干部档案库，完善其资料。建立学生会值班制度，随时服务学生。对学生干部进行出勤等条目的考核，并与“优秀学生干部”的评选挂钩。年终考核按照“德、能、勤、绩、廉”的标准进行，为进一步保证公平公正，进行民主测评，听取群众意见。学生会举办各类活动，严格遵照流程审批，要求学生严格填写特定表格，如计划书、经费审批表等，锻炼学生常用办公文书的使用能力。对学生的管理严格遵照学生手册执行，按照德育学分手册对学生进行德育成绩考评，确保公平公正。
3.企业文化进宿舍
宿舍区作为学生日常生活的地方，接触的频率最大，是进行企业文化宣传和践行的最好场所。宿舍卫生考核5S的标准执行，指导学生在生活中养成5S的优良生活习惯。定期举行宿舍长会议，对宿舍中出现的问题进行总结和反省，以便改良。对于表现突出的宿舍集体给予精神和物质的奖励，鼓励其再接再厉，发挥榜样作用，力求做到反复总结、不断提升。在宿舍区和宿舍中，合理布置企业文化宣传标语，进行企业文化的宣传工作。
4.企业文化进实训基地
建立校企合作生产实训基地，聘请企业管理和技术人员进行管理和指导，严格按照企业标准进行。生产实训基地布置按照5S标准进行，学生身处其中，切身体会5S的具体含义。与此同时，学生在生产实训基地工作的过程中可以锻炼职业礼仪、着装礼仪、沟通技巧等职业技能，并熟稔部分企业法则，为以后的职业生涯打下良好的基础。
5.企业文化研修社的建立与开展
成立企业文化研修社，招收对企业文化感兴趣并愿意践行的同学加入其中，定期聘请专业老师或成功人士举办各位活动，如研讨、演讲、座谈等，促使学生进一步了解企业文化内涵，并引导学生在学生、生活中贯彻运用，从中受益。
6.企业文化进定岗实习
为加强实践教学环节，学生在大三学年，进入建立校企合作关系的企业进行实地生产实习。学生在定岗实习期间，学院派出专职教师进行理论知识的跟踪指导，并协同就业辅导员对其进行心理上、职业态度等方面的引导。企业委派生产组长、拉长等员工，作为学生在企业的老师，对学生进行生产技能上的培训和指导，力求学生在工作岗位上有所收获，不断成长。校企合作定岗实习教学模式的实施弥补了学生动手能力的不足，促进了职业意识、职业态度的形成，为把学生培养成符合职业院校培养目标的人才打下了坚实的基础。
7.三个素质包的教育模式创新
为迎合社会需求，把学生培养成为具备现代职业人意识和能力的合格职业人，高职院校设立三个素质包课程，分门别类、有针对性地对学生进行能力和意识的培养。
（1）职业素质包。高职院校学生的职业意识和能力的培养至关重要，关系到学生职业意识的形成和职业技能的养成。学校通过相关课程的开设将职业理念、职业意识、职业技能融入其中，通过课堂讲授、文体活动开展、主题班会、宣传标语等手段潜移默化感染学生。如开展职业礼仪的主题班会，引导学生在与人交往的过程中，注意个人言行举止，向合格职业人的标准靠近。
（2）就业和创业素质包。学生不可避免地会面向社会需求发展，可以选择就业或创业。学校有义务也有必要在学生在校期间培养其就业和创业的相关技巧、能力。通过广泛的宣传，鼓励学生参与学校举办的各类就业技能、创业技能大赛，在参与的过程中掌握就业和创业的相关能力，为以后的就业或创业活动做铺垫。
（3）技能培养素质包。每个专业的学生都应该具备相关专业技能，掌握相关专业的相关设备的基本操作技巧。高职院校各专业举办相应的技能考试，获取相关技能证书的同时培养学生的动手能力。
8.企业文化进体验式培训
体验式培训是一种比较有效并且具有深刻影响力的培训方式。如学习游泳、学习脚踏车，亲身体验就会深刻得终身不忘。高职院校开展各式各样的体验式培训，在体验式培训中让学生感悟团队精神、领导能力等职业人应该具备的素质的重要性与必要性，掌握融入团队、领导他人的技能。以班级为单位开展体验式培养，扩大体验式培训的受众面，使学生全面受益。
三、企业文化素养融入高职素质教育模式的注意事项
1.学生层面
高职院校学生多是20岁的青春少年，有着自己的梦想和想法，喜欢天马行空、无拘无束。企业文化恰恰倡导的是在规章制度之内行事，这无疑给企业文化在校园中的实施带来了挑战。此外，学生进入学校，定位自己的学生角色，企业文化要求学生以现代职业人即员工的身份要求自己，如何解决这两个角色之间的矛盾便是学校迫切需要解决的问题。在企业文化贯彻实施过程中，应该小火慢炖、循序渐进，不能急功近利，否则会适得其反。
2.教师层面
高职院校的很多教师是从学校毕业之后直接迈入教师岗位，对企业文化知之甚少，没有亲身体验，很容易犯纸上谈兵的错误。教师在向学生传达企业文化的同时，应该增加和企业接触的机会，到企业参与锻炼。亲身体会优秀企业优秀的企业文化，学以致用，再把所学的感悟教授给学生。
3.学校层面
企业文化素养是需要在学生精神层面进行贯彻和渗透，不是一蹴而就的事情，需要进行大面积的推广和宣传，潜移默化地感染学生。高职院校需要积极跟上时代需求，定期更换企业文化宣传标语。此外，面对高校教师实践少的现状，应该鼓励并提供机会让教师到企业参与锻炼，提高教师企业文化素养。此外，学校应该积极联系优秀企业参与到学校的教学管理中来，定期到学校开展讲座和研讨会，避免企业文化书面化。
四、结束语
高职院校要培养面向生产、建设、管理、服务一线的高技能应用型人才，面对严峻的就业形势，有必要促使学生在校期间便掌握现代职业人的基本意识和技能，实现学校与企业的无缝对接。在企业文化素养融入高职素质教育模式过程中获得了些许的收获，也遇到了一些意想不到的问题，但这不能成为阻碍企业文化素养进校园的原因。企业文化素养融进高职素质教育模式有着很大的发展空间，势在必行。
参考文献：
[1]刘祖凯.建设高职特色的校园文化构建和谐校园[J].现代企业文化,2008,(8).
（1）敬业奉献。
敬业意识、奉献精神是企业对员工的基本要求。校企合作中，培养学生敬业奉献、热爱企业、热爱岗位素质是关键。
（2）执行能力。
学生的专业知识和技能是形成执行能力的基础，一个企业的发展、决策落实都需要员工具有出色的执行力。
（3）团队意识。
团队所有人员都要有共同目标，努力完成自己所承担的责任和义务，能为工作付出，拥有团队精神。
（4）创新精神。
创新才有发展，才能成功。提倡学生独立思考，勇于尝试，不墨守成规，敢于创新，提出新想法，促进企业发展。（5）竞争意识。企业竞争很激烈，竞争能够让学生保持积极进取的态度，同时应加强学生承受失败挫折能力的培养。
2企业培训方式和内容
校企合作育人，既要重视学校专业知识和技能教学，更要注重企业对学生的培训。企业培训有多种形式，如进入订单企业参观；开展企业文化培训，培养订单企业文化认同和归属感；适当组织优秀学生参加暑期企业实践活动等。校企合作以订单班为桥梁实现培养过程的对接，为培养优秀人才创造有利条件。
（1）企业文化培训走进校园。
通过开展企业文化教育、学校素质教育融合企业文化，发挥企业文化的育人功能，对学生进行职业素养培养和熏陶，让学生时刻感受到优秀的企业文化。在教学楼、实训室、学生寝室布置企业文化展板，使学生耳濡目染，在潜移默化中接受企业文化洗礼。开展具有企业文化特色的教育活动，举行企业文化竞赛等，使学生主动掌握企业文化。企业文化走进班级，结合企业文化确定班级文化，实施职业素养教育。
（2）企业工作内容培训走进课堂。
企业通过培训将企业工作岗位、工作内容、工作流程、岗位职责、岗位技能、考核标准、奖惩措施等介绍给学生，使学生尽早了解将来的岗位和职业，为就业打好基础，提升校企合作深度。
（3）企业活动走进班级。
企业会经常开展一些活动，提升员工素养。学校可以联合企业进行素质拓展训练等，培养学生团队意识、竞争意识、创新意识。组织有竞争项目的比赛，如岗位专业技能竞赛等。
（4）订单学生走进企业。
企业培训不只是企业进学校，学生、教师也可以进入企业，开展有针对性的学习和岗位实践，了解岗位工作内容，掌握工作技能，切实体会企业文化，让学生在企业中锻炼与成长，提高职业素养。
3企业培训的作用
校企合作订单培养模式，可以实现学校、企业和学生的共赢。通过订单企业培训，把企业员工职业素养培养纳入学校教育，将企业规划、企业文化等培训前置到学校，使学生提前接触企业，了解职场要求，从心态、习惯和技能上做好准备，不断提升自己的综合素质，在校期间就完成从学校到职场的转变。企业培训可以调动学生参与企业发展的积极性，使学生在校期间就关注企业，遵守企业规章制度，加强责任心，服从企业管理。企业培训可以发挥凝聚作用，培养学生团队意识，学生进入企业后能很快完成角色转换，实现企业培训的意义。
（1）企业培训有利于学生直接接受来自企业的信息。
尽快熟悉企业文化、经营理念、发展前景，顺利完成从学生到企业职工的转变。企业培训可以提升学生对企业的认知度、认可度和忠诚度，增强学生团队意识，培养学生敬业奉献精神，使其服从企业管理，遵守企业安排，在企业中成长，并为企业创造价值。
（2）企业培训可以使学生尽早熟悉将来的工作岗位。
工作内容和工作技能等，学生在校进行专业技能学习和实训时更能有的放矢，提高学习效率，掌握专业技能。
（3）企业培训使学生对企业、对职业生涯有了认识和理解。
有利于学生结合自身特点和企业发展，制定符合实际情况的职业生涯规划，实现自己的梦想。
