时间：2023-03-08 15:38:38
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燕化公司把“创建学习型企业，实现持续有效发展”作为今后的一项战略任务。在实施“创建”活动中，事业部党委又把“提高领导干部素质，将领导班子建成学习型组织”作为这项活动的重要内容。这对于一个团队来说，至关重要。在一个学习的年代，不仅要倡导职工勤于学习，更新知识，而且领导者本人也要身体力行，加入到学习的浪潮之中，把领导班子建成学习型组织。经过上半年对学习型组织管理理论以及对《基业常青》和《从优秀到卓越》两本书的学习，我们对创建“学习型领导班子”和“学习型车间”有以下几点认识和思考：
第一点改善心智模式，从思维方式和思维方法上实现领导班子的自我超越。
作为一个基层领导班子，我们直接和一线职工打交道。不论是管理，还是组织生产、技术攻关，我们都要学会沟通，学会与人共处，学会尊重人。当代企业管理正经历着从“命令式管理”到“学习型管理”的变迁。《基业常青》一书中讲到高瞻远瞩公司壳牌石油把假想的市场情境（例如出口油价下跌）作为对象，在全公司展开讨论，以求对策。通过这种“情境学习法”，把公司所有的计划、决策，都落实为员工的共识。这实际上和我们的形势与任务教育中的“要把完成全年任务的有利和不利因素给职工讲清楚”是一样的道理。关键是在这个过程中，如何做到让职工接受这些认识，不反感这些认识，需要我们学习“人际沟通”、“接纳与谅解”，而不是生硬地说教；调整建立一种与职工一样的平等心态。也就是认识到作为一个领导者，在需要才智和理性的基础上，还要有直觉和感情。这样，我们在管理上的工作就要做得更多、更细、更具人性化。当然这么做的成本是我们的工作量加大了。
作为基层班子的一名成员，我们都应该具备一个最重要、最简单也是最容易做到的心理认知。这个心理认知就是：只有车间这个团队有了成绩，才有领导者个人的成绩。抛开集体，任何个人将一事无成！这就要求班子成员互相尊重、互相信任，从心理上理顺班子团体和个人的关系。车间领导特别是党政正职要为“安全生产和职工队伍稳定”这样的大局目标共同努力、互相尊重、互相配合、而又不要互相替代。如果还在争谁大谁小，那就更应该早被时代甩在后头；正职要充分信任副职，放手支持副职抓生产；副职要摆正自己的位置和心态，自觉维护正职的威信。班子成员要有度量，要允许别人犯错误，不要对别人的一点错误或者一句不适当的话揪住不放；更不能道听途说地怀疑班子成员。我们可以设想一下：一名领导干部听了某一个下属不负责任的议论，进而怀疑自己班子的成员，这会产生什么样的后果？所以，领导者个人要自觉地为把领导班子建设成为一个团结、务实、坚强、有力、有效的团队而努力。这就需要直面自己的缺点和错误，自觉地修正错误。领导者个人要进行一场心灵变革，大家都要不断体会自我改善的方法，检视生命中的“智障”，从心理上突破障碍，激发心灵潜力、调整建立积极心态、保持心理健康、掌握沟通技巧、培育全面素质、团结一致、共同塑造团队精神，让车间充满生机，充满正气。但是，我们必须充分的认识到，领导班子的自我超越需要领导者个人相当的勇气和胸怀。也就是说，实现班子的自我超越是一次艰难而又光辉的飞跃！
第二点开阔视野培育宏观意识，做知识经济的实践者。在实践中提高管理才能。
在这场潮流型、学习型、成长型的自我超越中，在经济全球化一体化趋势日益加强的今天，在我们国企这样带有浓厚传统色彩的经济土壤里，一些先进的技术成就、经营思想、管理经验是否能植根成功并正常生长，在很大程度上取决于车间管理者的宏观经济意识和知识水平。目前，我们事业部的两级领导班子可以说是知识经济的实践者，大家都把科技领先看作企业存亡的关键。当其它许多企业还在固守既有的市场和利益时，我们事业部就已经构思拓展新的产品领域，生产科技含量高的产品，从而成为聚丙烯这个行业的先行者。我们还要看到，在这个充满竞争、变化剧烈的年代，我们企业的命运不仅取决于科技进步和高新产品，关键问题还在于管理和领导艺术。
领导者的管理能力、素质和水平，直接影响着企业的命运。正如松下电器公司所言：“管理是企业之魂。”我们大多数人都亲身体验到，经济改革唤醒了我国企业界。许多企业家如步鑫生、马胜利等在改革大潮的初期都成了叱咤风云的人物。但是，现在我们也注意到了另一种不容忽视的现象，这些上世纪80年代涌现的全国闻名的企业家几乎都昙花一现；而且，90年代新崛起的企业，像裕华集团、巨人集团等等现在也幸存无几。这些当时的风云企业一旦膨胀到集团化的大规模，往往难逃纷纷瓦解的厄运。其中的变故都是管理思想、管理水平、知识更新和对知识经济的认识滞后于企业发展的规模所致。而《基业常青》一书中提到的高瞻远瞩企业里成功的管理者却是在企业发展壮大的同时，不断的接受新的管理理念，调整原有的管理思维，掌握新的管理技巧；培养员工实际工作和系统思考的能力，激发员工的潜能；把员工自我价值的实现与企业的远景目标融合在一起，形成以人为本的管理，适应了高科技、知识时代的发展态势。所以，企业仅仅引进人才还是不够的，各级管理者的终身学习和创新对于企业的发展更为重要。我们创建“学习型班子”确实是一个符合实际、提高水平的好平台。这里的学习还包括开拓视野，培育宏观意识。
领导干部要自觉地作知识经济的实践者。知识经济所依赖的知识和智慧不同于传统经济所依赖的资产、职工与资金等资源，它们是深藏在大脑中的资源。智慧和知识的分享都是无法捉摸的抽象思维活动，上级无法监督，也无法强迫，只有让职工自愿合作，他们才会贡献智慧和知识。诺贝尔经济学奖获得者海耶克曾说，每个人都拥有一些特殊的信息，每个人只有在愿意主动合作时，才会应用这些信息。也就是说，知识经济需要大家交换意见，交流才能产生创意，而交换意见的前提，便是互相信任和团结。知识经济已成为现实，适应这种新型经济发展的管理理念也在不断地涌现，准备好并投入到这场新的竞争，领导班子首当其冲，而方法只能是团结、交流、学习。
在上述两本书中，刺猬理念和飞轮观念给我们许多了许多有益的启发和思考：那就是充满热情、做就做得最好、数一数二、多向思维并特别注重逆向思维、不墨守成规、不满足于现状，站在市场经济的高度看问题，做管理。
另外，还要认识到，我们多年来形成的行之有效的管理在工作中仍然起了举足轻重的作用。否则，过去的成绩从何而来？所以，我们的学习和创新应该是继承式的扬弃。在具体实践中还应博采二者之长，以适应新形势下管理实践的需要。
第三点、团结教育职工，树立辅助车间正确的价值观。
高瞻远瞩公司都有自己的核心价值即公司理念。例如默克公司展示的理念是：我们生产的药品旨在治病救人，不在求利。但是，利润会随之而来。这一方面说明社会效益和经济效益是相容共生的；另一方面说明核心价值是公司发展壮大的首要因素，是公司的基本准则。我们事业部辅助车间在几年前提出了“服务就是效益”的口号，就是针对相当一些职工在供电维修中行动迟缓、态度不好、不求上进、不学技术等问题而言的。今年我们结合基层竞聘上岗，使职工比较过去意识到不转变观念、不改善工作态度、不学技术就会可能被淘汰出局。这些形势与任务的教育使职工普遍感受到了压力。思想观念也比较过去发生了一些变化，比较过去有了学习的自觉性。我们必须以此为契机，保持职工这种可喜势头，带领职工不断转变观念，以适应形势的变化。在普通职工中确立服务态度好、动作迅速、尽快解决生产问题就是尽到了责任、就是完成了生产任务的朴素道理。
在上述两本书中，我们多次看到了高瞻远瞩公司倡导的企业精神。企业精神实质上是企业为顾客寻找、设计、生产、制造，并给出一份价值、一份享受、一份幸福的精神。企业说到底是一个为顾客创造“价值”的经济组织。它体现着“顾客导向”的精神而非“企业本位”的思想。联系到这一点，我们在车间创建活动中这样设想，把我们车间作为一个企业，那我们就要摒弃“企业本位”思想。“企业本位”具体表现在这样一种想法上：当生产车间需要电工的服务时，职工就会这样想，都是主人，都是厂里的职工，怎么就得我“伺候”你等等所有被称为“电老虎”的东西。于是，在供电维修中不可避免地行动迟缓、态度不好。带来更深层次的问题就是不学技术、不求上进。这些思想现在已经严重地滞后于改革的要求，直接影响到工作质量的提高。在“创建”活动中，我们必须要带领职工树立体现“顾客导向”的企业精神。也就是说，我们要对“服务就是效益”赋予新的理解、新的含义。生产车间、生产装置是我们的顾客，以“顾客导向”思想来说，为生产车间、生产装置提供优质服务就是我们车间的核心价值观，它必将是我们电气车间存在和长远发展的基础。
针对车间目前的实际情况，结合我们对党委31号文件关于“创争”活动安排意见的理解，我们在分析了车间的现状后认为，为完成安全供电和设备维护的两大任务，提高职工的服务意识和业务技术水平是当前的首要工作。因此，我们提出加快建设两个骨干队伍的设想：
1、以大学生为主的技术员骨干队伍
近几年来，高科技产品以微处理器为核心的数字电表和综合保护控制器可编程序控制器等新技术新设备广泛用于电力和传动控制系统，使电力和控制系统故障率大幅度降低，继电保护动作迅速、准确，传动控制可靠、便利，能够全面提供电力系统和电气传动系统的暂态和稳态物理量，实现了系统分析由过去的定性、抽象向定量、直观的转变，极大的提高了供电和电气传动的质量。这些设备技术含量高，设备的调试、校验、故障排除大部分是键盘操作，一般工人较难掌握。这部分的工作应当由大学生技术员承担。他们经过高校学习，接受了系统的理论培训，拥有最前沿的科学知识，接受新东西快，富于开拓进取和迎接挑战的精神。所以，他们有信心有能力也有兴趣接受并完成这些工作。
但是，这支骨干队伍的稳定性相对较差、流动性大。我们车间近几年来大量流失，针对这种现象，抱怨已没有实际意义。我们必须要面对现实，采取积极的应对措施。
为此，我们把培养大学生技术员的时间压缩，提前给他们压担子，使他们在参加工作的第二年第三年就能独当一面。同时，我们还要注重层次，重要岗位以相隔三年进厂的大学生做后备。前者刚走，后者已经过三年的实践锻炼能够迅速地顶上来。从某种意义上来说，频繁的大学生流动反而给我们带来了新鲜空气。也给在职的大学生技术员带来了学习的压力和现实的动力。
2、工人技师骨干队伍
电气车间的另一项工作是传统的设备维修和安装。这些工作需要具有扎实的电气基础理论知识、很强的动手能力和丰富的实践经验的工人技师和高级工完成。目前，电气车间有工人技师2人。他们工作能力强，解决实际问题水平高，深得领导和职工们的信任。2年内，我们想再培养3人，使车间工人技师达到5人。高级工达到16人。
这支队伍相对稳定，不会有流失现象，是车间大检修、抢修大型设备所依靠的中坚力量。
建设好这两支队伍，就形成了两个拳头，我们完成车间承担的生产任务就有了保证。我们提出了以下学习方法和途径。
一、重视专业技术学习。目前在电力系统和传动系统广泛应用的综合保护、可编程序控制器和变频器都是核心部分，我们要求大学生技术员必须在两年内熟练掌握，做到“四懂四会”。值班工人也要懂性能会操作。
二、在实践中学习，演绎推理，举一反三。在车间的技术学习和培训中，我们强调交流、总结。“每解决一项技术难题，处理完一项生产故障，班组都要组织分析和讨论会，大家要谈想法、谈感受。技术员要建立工作笔记，记录每一项故障的现象、分析思路、处理过程，定期交流，在交流中提高实际工作水平；强调向他人学习，不分年龄、职称互相学习。大学生要放下架子，勇于向工人师傅学习，感受他们丰富的工作经验。工人师傅也要不耻下问，向青年学生学习数字控制理论和自动化控制技术。从而达到互相提高的目的。
三、重视综合管理知识的学习。车间领导和管理干部不仅要注重专业技术的学习，还应加强管理知识、人文知识、文学修养、高流通性方面的学习和锻炼。我们提倡职工在八小时以外，休闲之余，多读几本书。特别提出一年至少读一本文学名著！
四、建立长效的学习机制。一方面是车间坚持以有的可操作的培训学习制度，另一方面更重要的是在班组经济考核中加入学习考核内容，培养车间职工学习的风气、学习的习惯。利用班组经济责任制考核使全体职工形成了一个经济利益共同体，通过车间核心价值的建立，使车间全体职工形成一种精神利益共同体，共同的价值观激励着职工为共同的目标而奋斗。我们的核心价值观除了以上提到的“服务就是效益”以外再概括为以下几个方面：
燕化公司把“创建学习型企业，实现持续有效发展”作为今后的一项战略任务。在实施“创建”活动中，事业部党委又把“提高领导干部素质，将领导班子建成学习型组织”作为这项活动的重要内容。这对于一个团队来说，至关重要。在一个学习的年代，不仅要倡导职工勤于学习，更新知识，而且领导者本人也要身体力行，加入到学习的浪潮之中，把领导班子建成学习型组织。经过上半年对学习型组织管理理论以及对《基业常青》和《从优秀到卓越》两本书的学习，我们对创建“学习型领导班子”和“学习型车间”有以下几点认识和思考：
第一点改善心智模式，从思维方式和思维方法上实现领导班子的自我超越。
作为一个基层领导班子，我们直接和一线职工打交道。不论是管理，还是组织生产、技术攻关，我们都要学会沟通，学会与人共处，学会尊重人。当代企业管理正经历着从“命令式管理”到“学习型管理”的变迁。《基业常青》一书中讲到高瞻远瞩公司壳牌石油把假想的市场情境（例如出口油价下跌）作为对象，在全公司展开讨论，以求对策。通过这种“情境学习法”，把公司所有的计划、决策，都落实为员工的共识。这实际上和我们的形势与任务教育中的“要把完成全年任务的有利和不利因素给职工讲清楚”是一样的道理。关键是在这个过程中，如何做到让职工接受这些认识，不反感这些认识，需要我们学习“人际沟通”、“接纳与谅解”，而不是生硬地说教；调整建立一种与职工一样的平等心态。也就是认识到作为一个领导者，在需要才智和理性的基础上，还要有直觉和感情。这样，我们在管理上的工作就要做得更多、更细、更具人性化。当然这么做的成本是我们的工作量加大了。
作为基层班子的一名成员，我们都应该具备一个最重要、最简单也是最容易做到的心理认知。这个心理认知就是：只有车间这个团队有了成绩，才有领导者个人的成绩。抛开集体，任何个人将一事无成！这就要求班子成员互相尊重、互相信任，从心理上理顺班子团体和个人的关系。车间领导特别是党政正职要为“安全生产和职工队伍稳定”这样的大局目标共同努力、互相尊重、互相配合、而又不要互相替代。如果还在争谁大谁小，那就更应该早被时代甩在后头；正职要充分信任副职，放手支持副职抓生产；副职要摆正自己的位置和心态，自觉维护正职的威信。班子成员要有度量，要允许别人犯错误，不要对别人的一点错误或者一句不适当的话揪住不放；更不能道听途说地怀疑班子成员。我们可以设想一下：一名领导干部听了某一个下属不负责任的议论，进而怀疑自己班子的成员，这会产生什么样的后果？所以，领导者个人要自觉地为把领导班子建设成为一个团结、务实、坚强、有力、有效的团队而努力。这就需要直面自己的缺点和错误，自觉地修正错误。领导者个人要进行一场心灵变革，大家都要不断体会自我改善的方法，检视生命中的“智障”，从心理上突破障碍，激发心灵潜力、调整建立积极心态、保持心理健康、掌握沟通技巧、培育全面素质、团结一致、共同塑造团队精神，让车间充满生机，充满正气。但是，我们必须充分的认识到，领导班子的自我超越需要领导者个人相当的勇气和胸怀。也就是说，实现班子的自我超越是一次艰难而又光辉的飞跃！
第二点开阔视野培育宏观意识，做知识经济的实践者。在实践中提高管理才能。
在这场潮流型、学习型、成长型的自我超越中，在经济全球化一体化趋势日益加强的今天，在我们国企这样带有浓厚传统色彩的经济土壤里，一些先进的技术成就、经营思想、管理经验是否能植根成功并正常生长，在很大程度上取决于车间管理者的宏观经济意识和知识水平。目前，我们事业部的两级领导班子可以说是知识经济的实践者，大家都把科技领先看作企业存亡的关键。当其它许多企业还在固守既有的市场和利益时，我们事业部就已经构思拓展新的产品领域，生产科技含量高的产品，从而成为聚丙烯这个行业的先行者。我们还要看到，在这个充满竞争、变化剧烈的年代，我们企业的命运不仅取决于科技进步和高新产品，关键问题还在于管理和领导艺术。
领导者的管理能力、素质和水平，直接影响着企业的命运。正如松下电器公司所言：“管理是企业之魂。”我们大多数人都亲身体验到，经济改革唤醒了我国企业界。许多企业家如步鑫生、马胜利等在改革大潮的初期都成了叱咤风云的人物。但是，现在我们也注意到了另一种不容忽视的现象，这些上世纪80年代涌现的全国闻名的企业家几乎都昙花一现；而且，90年代新崛起的企业，像裕华集团、巨人集团等等现在也幸存无几。这些当时的风云企业一旦膨胀到集团化的大规模，往往难逃纷纷瓦解的厄运。其中的变故都是管理思想、管理水平、知识更新和对知识经济的认识滞后于企业发展的规模所致。而《基业常青》一书中提到的高瞻远瞩企业里成功的管理者却是在企业发展壮大的同时，不断的接受新的管理理念，调整原有的管理思维，掌握新的管理技巧；培养员工实际工作和系统思考的能力，激发员工的潜能；把员工自我价值的实现与企业的远景目标融合在一起，形成以人为本的管理，适应了高科技、知识时代的发展态势。所以，企业仅仅引进人才还是不够的，各级管理者的终身学习和创新对于企业的发展更为重要。我们创建“学习型班子”确实是一个符合实际、提高水平的好平台。这里的学习还包括开拓视野，培育宏观意识。
领导干部要自觉地作知识经济的实践者。知识经济所依赖的知识和智慧不同于传统经济所依赖的资产、职工与资金等资源，它们是深藏在大脑中的资源。智慧和知识的分享都是无法捉摸的抽象思维活动，上级无法监督，也无法强迫，只有让职工自愿合作，他们才会贡献智慧和知识。诺贝尔经济学奖获得者海耶克曾说，每个人都拥有一些特殊的信息，每个人只有在愿意主动合作时，才会应用这些信息。也就是说，知识经济需要大家交换意见，交流才能产生创意，而交换意见的前提，便是互相信任和团结。知识经济已成为现实，适应这种新型经济发展的管理理念也在不断地涌现，准备好并投入到这场新的竞争，领导班子首当其冲，而方法只能是团结、交流、学习。
在上述两本书中，刺猬理念和飞轮观念给我们许多了许多有益的启发和思考：那就是充满热情、做就做得最好、数一数二、多向思维并特别注重逆向思维、不墨守成规、不满足于现状，站在市场经济的高度看问题，做管理。
另外，还要认识到，我们多年来形成的行之有效的管理在工作中仍然起了举足轻重的作用。否则，过去的成绩从何而来？所以，我们的学习和创新应该是继承式的扬弃。在具体实践中还应博采二者之长，以适应新形势下管理实践的需要。
第三点、团结教育职工，树立辅助车间正确的价值观。
高瞻远瞩公司都有自己的核心价值即公司理念。例如默克公司展示的理念是：我们生产的药品旨在治病救人，不在求利。但是，利润会随之而来。这一方面说明社会效益和经济效益是相容共生的；另一方面说明核心价值是公司发展壮大的首要因素，是公司的基本准则。我们事业部辅助车间在几年前提出了“服务就是效益”的口号，就是针对相当一些职工在供电维修中行动迟缓、态度不好、不求上进、不学技术等问题而言的。今年我们结合基层竞聘上岗，使职工比较过去意识到不转变观念、不改善工作态度、不学技术就会可能被淘汰出局。这些形势与任务的教育使职工普遍感受到了压力。思想观念也比较过去发生了一些变化，比较过去有了学习的自觉性。我们必须以此为契机，保持职工这种可喜势头，带领职工不断转变观念，以适应形势的变化。在普通职工中确立服务态度好、动作迅速、尽快解决生产问题就是尽到了责任、就是完成了生产任务的朴素道理。
在上述两本书中，我们多次看到了高瞻远瞩公司倡导的企业精神。企业精神实质上是企业为顾客寻找、设计、生产、制造，并给出一份价值、一份享受、一份幸福的精神。企业说到底是一个为顾客创造“价值”的经济组织。它体现着“顾客导向”的精神而非“企业本位”的思想。联系到这一点，我们在车间创建活动中这样设想，把我们车间作为一个企业，那我们就要摒弃“企业本位”思想。“企业本位”具体表现在这样一种想法上：当生产车间需要电工的服务时，职工就会这样想，都是主人，都是厂里的职工，怎么就得我“伺候”你等等所有被称为“电老虎”的东西。于是，在供电维修中不可避免地行动迟缓、态度不好。带来更深层次的问题就是不学技术、不求上进。这些思想现在已经严重地滞后于改革的要求，直接影响到工作质量的提高。在“创建”活动中，我们必须要带领职工树立体现“顾客导向”的企业精神。也就是说，我们要对“服务就是效益”赋予新的理解、新的含义。生产车间、生产装置是我们的顾客，以“顾客导向”思想来说，为生产车间、生产装置提供优质服务就是我们车间的核心价值观，它必将是我们电气车间存在和长远发展的基础。
针对车间目前的实际情况，结合我们对党委31号文件关于“创争”活动安排意见的理解，我们在分析了车间的现状后认为，为完成安全供电和设备维护的两大任务，提高职工的服务意识和业务技术水平是当前的首要工作。因此，我们提出加快建设两个骨干队伍的设想：
1、以大学生为主的技术员骨干队伍
近几年来，高科技产品以微处理器为核心的数字电表和综合保护控制器可编程序控制器等新技术新设备广泛用于电力和传动控制系统，使电力和控制系统故障率大幅度降低，继电保护动作迅速、准确，传动控制可靠、便利，能够全面提供电力系统和电气传动系统的暂态和稳态物理量，实现了系统分析由过去的定性、抽象向定量、直观的转变，极大的提高了供电和电气传动的质量。这些设备技术含量高，设备的调试、校验、故障排除大部分是键盘操作，一般工人较难掌握。这部分的工作应当由大学生技术员承担。他们经过高校学习，接受了系统的理论培训，拥有最前沿的科学知识，接受新东西快，富于开拓进取和迎接挑战的精神。所以，他们有信心有能力也有兴趣接受并完成这些工作。
但是，这支骨干队伍的稳定性相对较差、流动性大。我们车间近几年来大量流失，针对这种现象，抱怨已没有实际意义。我们必须要面对现实，采取积极的应对措施。
为此，我们把培养大学生技术员的时间压缩，提前给他们压担子，使他们在参加工作的第二年第三年就能独当一面。同时，我们还要注重层次，重要岗位以相隔三年进厂的大学生做后备。前者刚走，后者已经过三年的实践锻炼能够迅速地顶上来。从某种意义上来说，频繁的大学生流动反而给我们带来了新鲜空气。也给在职的大学生技术员带来了学习的压力和现实的动力。
2、工人技师骨干队伍
电气车间的另一项工作是传统的设备维修和安装。这些工作需要具有扎实的电气基础理论知识、很强的动手能力和丰富的实践经验的工人技师和高级工完成。目前，电气车间有工人技师2人。他们工作能力强，解决实际问题水平高，深得领导和职工们的信任。2年内，我们想再培养3人，使车间工人技师达到5人。高级工达到16人。
这支队伍相对稳定，不会有流失现象，是车间大检修、抢修大型设备所依靠的中坚力量。
建设好这两支队伍，就形成了两个拳头，我们完成车间承担的生产任务就有了保证。我们提出了以下学习方法和途径。
一、重视专业技术学习。目前在电力系统和传动系统广泛应用的综合保护、可编程序控制器和变频器都是核心部分，我们要求大学生技术员必须在两年内熟练掌握，做到“四懂四会”。值班工人也要懂性能会操作。
二、在实践中学习，演绎推理，举一反三。在车间的技术学习和培训中，我们强调交流、总结。“每解决一项技术难题，处理完一项生产故障，班组都要组织分析和讨论会，大家要谈想法、谈感受。技术员要建立工作笔记，记录每一项故障的现象、分析思路、处理过程，定期交流，在交流中提高实际工作水平；强调向他人学习，不分年龄、职称互相学习。大学生要放下架子，勇于向工人师傅学习，感受他们丰富的工作经验。工人师傅也要不耻下问，向青年学生学习数字控制理论和自动化控制技术。从而达到互相提高的目的。
三、重视综合管理知识的学习。车间领导和管理干部不仅要注重专业技术的学习，还应加强管理知识、人文知识、文学修养、高流通性方面的学习和锻炼。我们提倡职工在八小时以外，休闲之余，多读几本书。特别提出一年至少读一本文学名著！
四、建立长效的学习机制。一方面是车间坚持以有的可操作的培训学习制度，另一方面更重要的是在班组经济考核中加入学习考核内容，培养车间职工学习的风气、学习的习惯。利用班组经济责任制考核使全体职工形成了一个经济利益共同体，通过车间核心价值的建立，使车间全体职工形成一种精神利益共同体，共同的价值观激励着职工为共同的目标而奋斗。我们的核心价值观除了以上提到的“服务就是效益”以外再概括为以下几个方面：
我们要学习先进个人和先进单位敢闯、敢试、敢冒风险，永不知足，永不停步的思想意识；我们要学习先进个人和先进单位想方设法营造加快发展的良好氛围，点子多，办法活的思维方式；我们要学习先进个人和先进单位以促进本地的发展为标准，善于研究和解决具体问题的工作作风。
上一年换届以来，县镇党委以底层组织建立年运动契机，指导干部转看法，出台办法抓落实，以整治“走读”景象为打破口，出力处理局部干部缺乏事业心，任务不齐心，在底层不安心，对群众不贴心等问题，不时增强乡镇党委建立，获得了分明成效。
三措并举转看法。听民声醒看法。镇党委、当局首要担任人辨别带队深化全镇27个行政村及机关各单元普遍查询，与群众座谈，就“走读”问题听取群众定见，群众纷繁说“走读官”是“城里人乡间官，两端跑精神散，任务抓欠好，庶民看不惯”。查询归来，镇党委在干部大会上旌旗光鲜指出：“既然群众对我们的‘走读官’不反对、不称心，我们有什么来由不改动。”讲对比增看法。在听民声的根底上，镇党委就“地舆、交通、天然前提比拟好，但为什么经济开展起色不大？支柱财产依然软弱‘短腿’？在全县乡镇综合排名中依然靠后？”等“三问”在党员干部中睁开大评论，要求人人对比进步前辈乡镇找缘由、寻谜底。“不比不晓得，一比吓一跳。”人人看法到，这都是“走读”激发的系列并发症，“走读”干部遍及存在“一年看，二年干，三年等着变”的欠妥心思，任务难以安心，精神难以集中，时机抓不住，优势用不了。算作果强看法。该镇郭家河村曩昔是全镇有名的后进村。镇党委遴派任务组进驻该村，任务组住下来，沉究竟，同干群一道找开展路子，以推进农业财产化为目的，大搞板栗、蚕桑基地建立，村级集体经济获得强大开展，各方面的任务有条有理，转变分明。身边的“效果教育”，使人人充沛看法到“住”下来的需要性和主要性。
三抓到位促落实。处理好“走读”这个从政不勤的问题后，镇党委敏捷延长任务手臂，以过硬办法推进面上任务的落实。促抓进修练内功。连系“干部夜校”运动，展开“五学五查五看”运动，即：学理论，查思维解放不解放，看思维本质高不高；学，查党性观念强不强，看本身形象和表率效果好欠好；学市场经济和科技常识，查有没有指导和驾御市场经济才能，看开展乡村经济，率领群众致富奔小康的身手强不强；学政策律例，查能否对峙“两手抓、两手都要硬”的方针和纲纪观念强不强，看执行党规党法和对峙两手抓的成效怎样样；学进步前辈，查主旨牢不牢，看艰辛斗争的精力丢未丢。“五学五查五看”运动扎实推进，使全镇干部的思维作风建立大大加强。抓理论长才干。连系全省展开的“三万”运动，党委成员带头下乡村，住农户，参与出产劳动，与群众安危与共，浑然一体。党委书记全年进村入户不少于15天；连系全县展开的“三联四帮创五好”主题理论运动，下派新进公事员、年青干部到乡村一线磨炼，给他们压担子，要求任务在村、生涯在村、生长在村、贡献在村。干部在底层一线中找到了任务办法，提拔了干事才能、亲密了干群关系。抓监视重督查。镇党委制订了《干部考勤治理准则》、《节假期值班准则》，由镇党政办公室担任进行详细审核，与经济待遇挂钩。为包管干部出勤出力出结果，镇党委一方面临乡镇干部各自的分担阵线和任务义务进行分化，规则完成工夫，运用“倒计时”方法反省完成结果；另一方面履行群众审核乡镇干部的方法，由镇党委一致印制驻点干部审核注销表，分发到村，由村里对驻点干部进行考勤、考宿、考评注销，月底一致并传递状况，将审核状况存档，作为年关评先评优的根据。
镇“转抓”文章的做好做实，使全镇干部精力相貌面目一新，任务愈加扎实有用。改变了会风，大会小会准时准点；浓重了学风，从指导到普通干部都挤工夫念书看报，做笔记，学常识，讲使用；改动了作风，干部们同心专心一意抓中间，谋开展，全镇板栗、蚕桑、畜牧基地建立发展顺畅，“双建双带”项目潮起潮涌，天井经济红红火火；促进了民俗，干部们真心下底层，仔细办实事，同群众同吃同住同劳动，增进了干群情绪，树立了公仆新形象。
父母的言行以及家庭环境的氛围直接影响着孩子的意识和行为。作为父母，在孩子面前要注意树立良好的形象，家庭和睦，让孩子感受到家庭的温馨，亲情的幸福，我们在孩子面前从不大声争吵，偶尔为之，也是为孩子的教育出现一点小分歧，但很快会达成一致。父母对待学习、工作、家庭、朋友、同事等方面的态度和处理各方面关系的方式、方法也会潜移默化地影响到孩子，因此，我们在孩子面前非常注意自己的言行，即使心情不好的时候，也不会说不负责任的话。我们的大家庭关系也非常和谐，婆媳之间、妯娌之间、兄弟之间等都是互敬互爱，从未发生过任何争吵，这样，就为孩子营造了一个愉快、轻松、和谐、幸福的家庭氛围，让孩子健康成长，同时也在无形之中培养了他善良、有责任感、孝敬老人等优秀品质。我认为，良好的家庭氛围是对孩子负责任的表现。
二、培养孩子良好的学习习惯
1、激发孩子的学习兴趣
父母对孩子一般来说都有很高的期望值，在孩子小的时候，就对他们寄予厚望，我们也不例外，但关键是如何发现以及培养孩子的兴趣。我的孩子说话早，对语言比较敏感，因此，我也像大多数父母一样，给孩子买来很多书，但不是盲目乱买。早期印象最深的要算那本《宝宝看图唱儿歌》了，当时那本书价格也不算便宜，但真正是物尽其用，孩子很乐意学，我们教得也很认真，孩子几乎是全书都背诵下来了，因为那时他还不识字，但无论翻到哪一页，他都能流利背诵，大大地培养了他早期的语言功能。
2、以言传身教去影响孩子
孩子的模仿能力很强，而大多数父母只对孩子寄予厚望，却忽视了自身的学习，忘记了自己也是孩子的老师。也许是职业的关系，我在学习上一直不敢有所放松，这无形中为孩子树立了一个榜样。记得那时孩子还小，我正忙于参加自学考试，放暑假时，我就在家里放声背诵古汉语，当我读到“硕鼠硕鼠，无食我鼠”的时候，孩子竟然一字不差地跟着我读起来，而且声调也不差分毫，抑扬顿挫，煞是可爱。由此我想，我们的一言一行，都会给孩子带来莫大的影响。现在，我依然保持着读书的习惯，床头不可一日无书，虽然没有时间去读大部头的著作，但报纸、杂志不断。孩子也在我的影响下，逐渐养成了不读书不睡觉的习惯。每年放假，我都要引导他背一些古诗词，读一本他能读已懂的名著，如《三国演义》《史记》（少年版）、《假如给我三天光明》《鲁滨逊漂流记》等，虽然他感悟不是很深，但我相信，长期坚持下去，一定会使他受益匪浅。
3、注重与孩子的交流和沟通
关心孩子的成长，并不是只关心他的身体，关注他的学习、他的分数，更重要的是要关注他的思想变化、情感需要。尤其是现在他已逐渐步入青春期，生理、心理都发生了很大的变化，如果我们只是一味地按“家长制”去行事，势必适得其反。我们非常注重与孩子的交流与沟通，散步、就餐、看电视，都是我们交流的好机会，孩子把在学校的见闻告诉我们，把他的喜怒哀乐告诉我们，我们和孩子一起分享着他的快乐，也把解决问题的方法在不经意间告诉了他。我的孩子爱好比较广泛，尤其是上了初中之后，他迷上了篮球，他看球赛，把自己不多的零花钱用来买体育画报，他关注“火箭队”，喜欢麦迪、姚明，我并没有阻止他，而且和他一起看，还在上次期末考试后特意给他买了个篮球，只是告诉他分清楚孰轻孰重，不要本末倒置。看电视时，不仅让他看体育频道，也引导他看“新闻联播”“百家讲坛”“希望英语”等有益身心的节目。为此，还专门买了《易中天品三国》等书籍。孩子也是一样，你尊重他，他才尊重你。
4、培养孩子良好的学习习惯
行动学习能够有效克服当前学习培训中存在主要弊端
普遍存在突出问题是形式主义和灌输式学习。其主要弊端有：忽略了学习的主体性，当前的干部学习培训中。参与学习的干部没有真正成为学习的主体，而是学习的主动参与者；学习的内容和使用脱节，学习的内容不能很好适应学习者的需要，学习的东西用不上、用得少；学习与行动在时间上脱节，缺乏连惯性；单位集中学习中，大嗓门”一言堂”严重，往往是大家都只听领导说，自己不说真话，不说自己的话。这样的学习，没有多大效果的
以学习者为主体，行动学习是一剂“良药”可以有效解决目前干部学习的这两个毛病。首先。这是行动学习法的最基本特征。特别强调学习的主体性、自主性，将学习转化人的一种内在需要，即将学习视为生存的营养、生活的调剂、终身的朋友，不只是满足个人生存和事业发展的需要，也是满足个人身心愉悦、精神享受的需要。努力把学习当成一种境界来追求、当成一种品格来培养、当成一种习惯来养成、当成一种幸福来享受。其次，行动学习是反思性学习，反思贯穿于整个行动学习的全过程。反思是指反思自己、反思以往、反思问题。反思问题尤其重要，不怕有问题，真正让人担心的那些看不见的问题、发觉不到问题。既然问题已经表露，距离解决就不远了所以，看不见、发觉不到问题，才是真正的危险、真正的威胁。行动学习实行群策群力，领导者深入第一线，与被领导者共同探讨问题、研究问题。这样就能敏感地、有效地察觉问题，及时解决问题，学习也就能更好达到指导实践、推动工作的目的
行动学习发明民主平等的学习实践课堂
2、复杂多样的人事管理体制存在诸多弊端。学院现有教职工40余人，其身份类型有参照公务员管理人员、事业行政编制人员，专业技术人员、技术工人以及编外用工，多种用工制度并存严重制约着干部选拔、任用和交流，存在着绩效考核标准难把握、奖优罚劣难实行，以及同工不同酬等问题，不仅影响了部分同志自身发展和工作积极性发挥，而且容易造成“干多干少一个样”、“干好干坏一个样”的被动局面。
3、学院没有独立的法人资格制约着学院生存发展空间。作为一个办学实体，既没有属于学院的教师队伍，又没有人事管理调配的权利，很难激发和调动教职工工作积极性。不少同志抱着“不求有功、但求无过”的心态，缺乏干事创业、锐意进取的信心和工作动力。
4、办事效率有待进一步提高。就职能部门而言，大局意识、协调意识、服务意识需进一步增强，“以人为本”的工作要求需进一步落实，办事拖拉、推诿扯皮、效能不高的现象亟待改变。就广大教职工而言，积极主动工作意识和劳动纪律观念不强的问题还不同程度存在。究其原因，既有思想观念上的偏差，也有体制机制上的障碍；既有日常管理的疏漏，也有事业心、责任心不强及能力、水平不适应的问题，既有个人创新意识不强，也有团体开拓创新动力不足等诸多因素。
解决上述问题，只有找准“病根”，对“症”下“药”，切实采取有效措施，克服和解决当前影响学院发展的问题和障碍，才能促进学院在新的起点上实现科学和谐发展。
一、科学把握政策导向，进一步理清办学思路
随着国家教育制度与教育体制改革工作的不断深入，全国多数高等院校都开办二级学院，尤其是中外合作办学、民办三本学院如雨后春笋，对国内专科学院冲击很大，专科学院要生存、要发展就必须抓住机遇，科学发展。一要准确把握教育政策调整与变化。江苏省教育制度和教育体制改革工作经常走全国前列，这就要求院领导和教学职能部门认真领会、准确把握每一次教育政策改革精神，统一思想认识，科学把握办学的主动权。建校20年来，*干院从单一培养团干部的专科学校，发展到如今纳入省委党校“一主多元”专司国民教育的专科学院，学院有今天这样一个规模，既得益于党校校委的正确领导，得益于历任院领导解放思想、抢抓机遇，主动适应国家教育制度改革与发展，也得益于学院全体教职工的不懈努力。二要适时调整办学理念和工作思路。针对学院规模小，开设专业课程少，发展空间受限，加之专科院校学生生源不足等不利条件，学院确立了“以人为本、严谨治学、创新发展、稳中求进”的办学理念，坚持在继承中发展，在发展中创新壮大的工作思路。特别是近两年学院大力发展成高教育取得了很好经济效益和社会效益，实现了从20*年招收600人、20*年招收800人到2007年招收1300人跨越式发展的目标。三要准确把握专科院校建设目标。专科学院的生源决定着学院定位，也决定着学院必须把培养应用型、专业型、创新型专业人才和管理人才作为办学目标，充分发挥专科学院特色教学优势，鼓励学生在校期间，积极参加多渠道培训，实现“一本多证”，努力把学生培养成为具有前瞻意识、竞争意识、创新意识的复合型人才。
二、优化学科设置，彰显专科院校特色
专科学院面临的最大竞争是生源的竞争，要想保证稳定优质的生源，就必须有自己的办学特色和品牌。一要以人才市场需求为导向。要深入社会、深入企业、深入各学院搞好调查研究，瞄准紧缺人才行业，瞄准有发展潜力行业，优化专业学科设置，为毕业生就业指明方向，解除学生后顾之忧。二要以适应社会经济发展需要、适应人的自身发展需要为导向。着力培养专业型、实用型、创新型的专科人才，保证学生学有所获，学有所成，学有所用。三要发挥自己的品牌优势。一所学院的品牌，就是特色，特色决定发展空间，特色来自于办学理念的创新发展。譬如说：*干院特色就是不断强化英语、计算机、中文写作三大优势学科理论与应用教学，并使之成为学院生存发展和品牌优势。四要鼓励学生踊跃参与市场竞争。充分发挥团委、学生会、班干部作用，积极组织学生参加省、市乃至全国性的英语、计算机、演讲、文艺会演等科目竞赛，在培养学生竞争意识，提高能力素质的同时，达到宣传学院特色、创造学院品牌、拓宽学院发展空间之目的。
三、加强教职工队伍建设，不断提升团队合力意识
良好的教职工队伍和成功的办学经验，是学院教学质量的保证，是学院创新发展的不竭动力。一要注重抓好师资队伍建设。根据学院现有的师资队伍情况，结合学科、专业设置和学生数量等因素，在充分利用现有师资队伍力量，抓好优势学科教学的同时，及时面向社会、面向大学招聘部分年轻教师充实到师资队伍，形成梯次搭配合理、学科优势互补、具有发展后劲的师资实体，为学院发展进行必要的师资力量贮备。二要注重抓好领导班子建设。团结协作的班子是干好工作的基础，是保持学校工作大局稳定和和谐发展的前提和关键。班子成员之间、同事之间要珍惜来之不易共事的机缘，保持良好的融洽关系，做到坚持党性原则，互相信任，互相支持，团结协作。积极发挥集体智慧和力量，大事讲原则，小事讲风格，共同营造公道正派，廉洁自律的团队形象。三要努力提升团队合作意识。一个团队靠一两个能人难成大器。全院上下要团结一致，形成合力，抓大事，干实事，谋成事。各处室之间要加强协调，各管其事，各负其责，做到分工不分家；全体教职工要立足本职岗位，勤奋敬业，努力工作，真正形成一个团结合作、干事创业的战斗团体。
四、建立科学用人机制，不断提高工作效率
各位叔叔，阿姨，你们好
结束了这个学期的两次月考，感觉很轻松，可是，我和与我相伴的同学们又会即将迎来下一个考试—第三次月考，这不免加重了我身上的负担。令人胆战心惊。其实，同学们大概与我有同感，并不是怕考试，而是怕成绩。也许越是想压力越大。而我要做一个总结：总结这次考好的经验，也总结错题的原因。然而更注重细节问题。因为细节决定成败。更要保持良好的心态，让自己充满活力，更加正常发挥乃至超常发挥。
考试的时候也许每个人都会紧张，我就默默地对自己暗示：不要紧张，要放松，要让自己超常发挥，不会的题先空着，也许级部第一也不会吧，只要为自己加油， 就一定会信心百增，在考场上夺冠的几率会更大。然而不仅仅是这样，还要把握好时间。要利用好，不要让他在我们身边溜走 ，书写卷面更是重要，这回使自己赢得很高的印象分。
做语文时要一丝不苟，小心翼翼，不能掉进陷阱，作文是固然重要的，争取做到六个“一” ，不想拿满分也很难。做数学是要认真思考，马虎不得，仔细审题，同时不要填错答题卡。做英语时要注意名词复数和第三人称单数，而且作文要打草。做政治时，要弄清问的是什么，不能乱写，再怎么拐弯，都离不开课本，做历史时，要注意发生的时间，不要把哪个朝代的是搞混了。而做地理与生物时，要仔细读图，明白题意，更不能抄错答题卡。
考试只是对学生们阶段学习的检测，这与自己平时的积累和运用；是离不开的。只有认真复习，巩固所学的知识，尽力做了，就一定能考个好成绩。如果能坚持建立错题集的话，让自己不犯同样的错误，那自己离成功的彼岸就不远了。对自己充满信心与活力，就不会畏惧考试了。
区委开展深入学习实践科学发展观活动动员大会召开后，中队党总支立即行动，认真学习了动员会精神，研究制定了市容中队党总支学习实践科学发展观活动实施方案，成立了组织领导机构。3月10日，组织全体党员召开了动员大会，对我队开展深入学习实践科学发展观活动进行了动员和部署，印发了《城区市容中队党总支开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》,确定了活动主题、活动目标和学习重点、调研方向，结合城管工作实际提出了具体要求。所属各支部书记作为领导组成员，全面负责本支部的学习实践活动，在全体党员中形成了积极参与、上下联动、各司其职、各负其责的良好格局，为学习实践活动提供了强有力的组织保障。
二、采取有效措施，抓好理论学习培训。
中队党总支坚持把理论学习作为学习调研阶段的中心任务来抓，制订了《学习计划》，明确了学习内容和要求，规定每位党员每天必须保证不少于一小时的学习时间；每位党员至少做一万字以上的学习笔记；每位党员必须撰写1~2篇学习心得。各支部正在精心组织引导党员按要求、按步骤进行，各项工作均已过半。在狠抓了各支部集中学习篇目和参学率的同时，先后集中了中层以上干部进行了2个双休日集体学习，保证了学习时间，达到了99%的参学率。到目前，中队学习实践活动领导组内编制作了8期《活动简报》，及时反映了中队开展学习实践活动的动态信息，也为基层学习实践活动搭建沟通交流的平台，已被区委学习实践活动领导组办公室刊发2期。
在集中辅导学习中，联系工作实际，集中辅导学习了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，指明了深入学习实践科学发展观的重大意义；明确了全体党员干部学习实践活动的根本目的；增强了凝聚力、向心力。联系工作实际，解读了区委七届六次全体（扩大）会议暨全区经济工作会议精神，围绕“五大强区战略”和“继续解放思想、推动科学发展——我为城区科学发展献良策大讨论”这一主题开展了专题讨论。在深入学习实践科学发展观活动中，我们充分认识到开展学习实践活动与做好当前各项工作的内在一致性，坚持“工学结合、以学促工”的方法，做到统筹兼顾、合理安排，既不以工作任务重为借口放松学习实践活动，也不因开展学习实践活动影响日常工作任务的完成，做到了维护良好市容市貌与学习实践活动两不误、两促进。
目前，全队党员、干部对科学发展观的深刻内涵有了更进一步的理解，理论水平得到了明显提高，思想得到了进一步解放，工作热情空前高涨。
三、深入基层群众，扎实开展调查研究。
中队班子成员围绕“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总要求，结合各自分管工作内容，针对群众反映和愿望强烈的市容市貌管理问题确定了调研课题，通过深入基层、深入群众开展走访、发放征求意见卡等形式，开展了广泛深入的调研活动。重点调研了“学习实践科学发展观，破解影响和制约市容管理工作科学发展的问题”、“以民为本、疏堵结合，规范治理马路市场的问题”、“建章立制、规范管理，加强队伍建设的问题”等等。领导班子成员形成了有价值、可操作的调研成果报告4篇，涵盖了强化市容管理工作中依法管理、规范管理、创新机制、服务群众等多方面的内容，为市容管理工作的科学发展奠定了基础。同时，达到了三个目的：一是广泛征求了基层广大干部职工的意见和建议，为中队下一步的对照检查、分析问题做了充分准备。二是较为深刻地挖掘了马路市场等市容管理难题的深层次原因和机制与体制建设等方面存在的突出问题，为下步整改明确了方向。三是向全体党员传达了区委开展深入学习实践科学发展观活动的最新要求，并将“继续解放思想、推动科学发展——我为城区科学发展献良策大讨论”活动带到了基层去进行，丰富了学习实践活动的内容，推动了学习实践活动不断深入。
四、目标要求明确，分层组织专题讨论。
各党支部能够按照既定部署，结合各自工作任务解决工学矛盾，进行了思想发动和“科学发展、以人为本，文明城管、和谐发展”大讨论，切实转变不适应不符合城市管理和行政执法科学发展的思想观念，进一步明确了“转变工作作风，加快科学发展”的新思路、新目标和新措施。目前，全队上下都已抓住了这一主线，机关的同志工作作风明显好转，基层一线队员正在按照中队制订的思想、行为、形象规范约束自己，积极树立良好的队伍形象。特别是一线执法队员开始注重细微和点滴，抓内务、重形象、规范个人着装和言行举止，正在树立新型的以服务促管理的工作理念，以此推动着全队的学习实践活动向更深更高层次发展，广大干部职工的行政执法能力明显增强，在此期间未发生暴力抗法和其它违法违规现象。各支部都在主动加强阵地建设和队伍管理，逐步向“文明管理、服务群众”方向转化，把活动体现到了具体工作中。再从党员、干部的交流汇报和学习园地、板报专栏、心得体会及个人笔记看，均显示出全队的学习实践活动正在按照《实施方案》有序开展，已为第二阶段活动奠定了较好的基础。
五、创新工作特色，以人为本注重实效。
在第一阶段活动中，我们首先做到了“六个创新”。一是创新了工作思路。在执法工作中已创出坚持“以人为本、疏堵结合、宽严有度、教罚并举”的工作方针。二是创新了工作理念。结合工作实际，开始教育执法人员在工作中做到“体察民情、关注民生、顺应民意、赢得民心”。三是创新了工作模式。在管理地域上已区分“严管区、控制区、规范区”三类，在管理对象上区分了“社会弱势群体、唯利是图者、违法对抗者”三种，根据不同区域或对象，已采用“疏导帮助、规范管理、依法取缔”等不同办法，逐步和谐了管理与被管理的的关系。四是创新了工作方法。坚持依法行政、文明执法、服务市民的优良传统，对弱势群体原则上采取“不经三次教育劝告不予行政处罚”的措施。五是创新了监督机制。严格落实了行政执法责任制，健全了内部执法监督机制。六是创新了廉政建设。通过多种形式的学习、教育、培训，逐步提高了队伍的综合素质、思想政治水平和廉洁自律能力，使单位的正气不断上扬、好的典型不断涌现。
六、围绕城管大局，切实解决实际问题。
一是结合全区“爱我美丽家园争做文明市民”主题活动，按照“文明城管年”主题要求，切实加强对全体队员的教育和管理，并要求全体队员为“争做文明城管人”献良策。二是坚持以人为本，着手建设一批简易便民市场，较好地处理管理与被管理、维护市容与方便市民的关系。引导大家把优化发展环境与加强城市管理有机结合起来，切实处理好方便群众与环境效益的关系，实现严格执法与促进和谐的两促进、两发展。三是深入调查研究，制订灵活管理措施，以“积极引导、服务群众”为导向，打防并举，规范管理。通过实地考察，划定一些季节性、限时性摊点，开辟了农副产品销售绿色通道，既方便了群众，又鼓励了创业，更繁荣了市场。面对有市场需求的流动商贩，我们本着方便市民、促进就业的原则，将建设一批简易市场，指定一些经营区域，建立小型便民摊区，积极引导其入室入市经营，尽量做到管而不死，活而不乱，尤其是对一些事关下岗困难职工再就业和居民生活必需的修配、餐饮等行业摊点，在充分考虑到群众生活需求和发展需要的情况，进一步引导和规范经营。四是关心低收入群体，切实解决实际问题。对各类摊点业主和流动摊贩，尽可能把人性关怀放到更加突出的位置，今年已为残疾人修车、配钥匙、卖牛奶等安排了20个经营摊点，通过柔性管理和亲民执法，提升了管理效能。五是广泛征求群众意见和积极进行管理对象访谈，重点解决制约市容管理工作的突出问题，向管理对象、商家店铺、建筑工地等单位发放200份征求意见、建议表，与被管理者和热心市民群众面对面交流，对群众关注的热点、难点问题进行一一解答和梳理，融洽了执法与亲民的关系，极大地改善了市容执法队伍在群众中的形象，也为第二阶段的学习实践活动打下了良好的基础。
根据上级主管部门的安排部署，我校成立组织机构、明确工作目标，强化工作措施，坚持从学校实际出发，以“抓均衡促发展，抓行风促和谐”为主题，以“创新实践、集中突破，推动教育健康、和谐、可持续发展”为主线，以“建强队伍、提高质量，办人民满意教育”为目标，以开展“‘六个一’主题活动、素质教育样板校创建活动和‘三爱’、‘三送’、‘三杜绝’活动”为载体，着力解决学校教育发展的迫切需要与学校办学设施、办公条件、运动场地、设备配备还很不完善的矛盾；解决教育教学质量与人民群众的期望值还有较大差距的矛盾；解决教育教学管理机制和行为上存在的亟待破解的难题。努力建设“五好”学校（领导班子好、师资队伍好、教学质量好、校风校纪好、管理体制好）和“五型”学校（学习型、服务型、廉洁型、规范型、和谐型）。当人民满意教师，办人民满意教育，促进教育公平和均衡发展。加快推进教育改革，大力促进教育公平，提升教育教学水平的长效机制，努力促进**教育工作健康、和谐、持续和科学发展。
二、学习调研阶段的主要做法及成效
（一）主要做法
1.及时成立组织机构，及早筹划安排部署
为了切实做好学习实践活动的各项工作，我校召开了全体党员会议，成立了学习实践活动领导小组。
领导小组召开了支部专题会，紧扣学校工作实际研究学习实践活动，面向广大教职工广泛征求建议，制定了领导小组工作制度和《活动实施方案》，统一了思想，提高了认识，筹划了各项准备工作，为扎实推进学习实践活动打下了基础。
2.扎实做好准备工作，确保活动有序有效的开展
在准备阶段，学校制作发放学习笔记38本，发放学习资料38套，打印下发宣传口号10份，打印下发文件6份，为学校制作宣传横幅1幅，并成立领导小组、制定实施方案和工作推进计划和展室，及早明晰工作思路，确保了学习实践活动的有序有效开展。
3.适时召开安排培训会，部署各阶段工作
9月20日，学校召开了全体教师参加的学习实践活动安排及培训大会，具体安排部署了活动各阶段、各环节的工作。随后各校迅速开展了学习实践活动，有章法有条理的开展了第一阶段工作。
4.精心组织学习和培训，分层次召开理论对谈
在学习形式上，采取集中培训学、课堂实践学和业余主动学等方式，灵活安排；在学习内容上，采取政治和业务交叉学和选择学，增强学习的针对性和实效性。学校每周组织集中学习两次，共开展理论对谈1次；统一组织理论培训会1次，查阅了学习笔记，及时召开反馈会，要求教师在突出政治理论学习的同时，要更加注重业务知识学习。
5.丰富活动载体，用实际行动践行科学发展观
按照第一阶段推进计划，围绕学习实践活动注重实践、突出解决实际问题这一指导思想，学校组织开展了多媒体课堂教学技能竞赛活动，优质课件评选活动，优秀论文评选活动，安全（交通安全、饮食安全、预防甲型h1n1流感）主题班会活动比赛，进行了理论知识测试和科学发展观知识竞赛活动。通过多媒体课堂教学技能大赛初赛和复赛，表彰奖励优胜教师，并推荐高瑛老师参加教育局组织的演讲大赛，用实际行动践行科学发展观，丰富了校园文化生活。
6.紧扣学习实践主题，深入开展调研走访活动
根据学习实践活动第一阶段推进计划，学校积极组织学校领导班子成员及党员教师深入开展“问计家长社会，共谋科学发展”的调研走访活动，广泛听取师生、学生家长和社会各界人士的意见建议。通过多渠道、多层次征求有关方面特别是教学一线党员和普通教职工的意见和建议，明确了学校在发展中存在的突出问题。学校领导班子成员着重围绕如何规范学校管理、加强师资队伍建设、提高教育教学质量、突出办学特色、完善规章制度、建设和谐校园等方面开展调研，认真撰写调研报告，共形成领导班子调研报告4份。党员教师和教职工结合教学实践，撰写学习交流材料38份，并在校内进行了交流学习。
（二）基本成效
一是通过深入学习，学校以科学发展观指导工作的自觉性进一步增强，使我们在面临矛盾和问题时，更自觉的从科学发展观的要求出发找思路、找对策、找办法。
二是通过学习调研，找出了我校教育发展中存在的主要问题，得到了学校教育发展的宝贵意见和建议。
三是在学习实践活动中能够统筹兼顾，正确处理学习实践活动和日常教学的关系，合理安排学习时间和
一、 向书本汲取知识，是打造学习型城管的理论保障
城市管理工作的着眼点是提升城市品质面貌，城市管理工作的落脚点是惠民、利民和亲民，所以，我们城管工作者学习的首要任务是向书本认真学习中国特色社会>文秘站:自学、案卷评审、理论测试多种有效方式熟练掌握法律法规条款，牢记于心，做到会检查、会取证、会制作法律文书、会装订案卷、会协调部门关系、会处理执法突发事件。同时，鼓励干部职工积极参加各类培训和学历教育，不断丰富知识内容，更新知识结构，增加知识储备，打牢知识基础。在向书本学习过程中，我们的城管工作切切实实已收到了良效。如在处理违法建设工作中，由于城管队员的法律法规知识理解得透彻、掌握得全面，没有出现一起由于执法程度不到位、执法文书漏而引起了投诉或复议。
二、 向群众学习民智，是打造学习型城管的关键所在
城管工作与市民群众的工作生活息息相关，市民群众是城市管理的主体，市民的需求和期盼是做好城市管理工作的根本动力。城管工作的特殊性要求我们要沉下身子深入街巷里弄、新村小区进行调查研究，走访相关单位、管理服务对象，问政于民，问需于民，问计于民，真心实意地听取市民群众对城市管理的意见和呼声。对此，我们今年结合学习型城管建设，不断深化“优化市容环境、真情服务为民”工作，大力开展了 “三挂钩”活动，每个领导干部挂钩一个街道、每个中层以上人员挂钩一个重点推进项目，每个城管（执法）人员挂钩一个服务对象。城管队伍通过定期走访，了解社情民意，共征集了3000多条建议、意见，并有针对性地开展市容管理工作。同时，在每个社区都设立了“城管工作站”，做到每个城管队员都挂钩服务一个社区，把大量问题解决在基层一线。同时，我们聘请人大代表、政协委员和管理服务对象担任政风行风监督员，适时召开座谈会，面对面听取他们对城管工作的意见建议，共同探讨解决难题的办法。继续深入开展城管法规进社区、进工地、进学校、进机关等活动，不断扩大城管法规的普及面，动员市民群众积极参与城市管理，真正形成“城市是我家，管理靠大家”的良好氛围。通过多渠道、多层次吸纳民意、集中民智，不断改进完善工作方法，创造新做法、新经验，在为民办事、服务群众的实践中不断提高素质和能力。
三、 向实践学习解决问题的方法，是打造学习型城管的根本途径
