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2.比较教学法
在商务英语教学中，教师应引导学生对词汇、术语、句子、文体等进行语义的比对，从而领悟更深刻的学习规律。以外贸函电中的词汇为例。首先要告知学生，同一单词在基础英语和外贸函电中常用的含义不同。“Enquiry”一词在基础英语教学中的常用词义为：询问，调查，查询，问讯处。而在函电中，该词义为“询价、询盘”。例如：贵方询价将立即得到处理。Yourenquirywillbedealwithimmediately.再如“Order”一词，常用词义为：次序，规则，命令；函电中意为“定货(单)”。“水平level”在商业英语中引申为价格，如Wecannotclosebusinessatyourlevel.我们不能按你方价格达成交易。“atone’slevel”为“按某人的价格”之意。再者，商务英语行文用语精确、严谨，在用词方面力争精确无误。通用英语中的词汇know，tax，buy，explain对应在外贸函电中则用learn，tariff，purchase，indicate。例如：请报实盘并说明最早交货期。Pleasemakeusafirmoffer,indicatingtheearliestdeliverydate.句中的“说明”一词我们不翻译为“explain”，而是选择更加正式和书面化的“indicate”。有比较才有鉴别和体会。通过对比教学法，有利于学生系统学习具有鲜明的语言特征的商务英语词汇，将生词与已知词汇相关联，实现对生词的记忆和掌握；也有利于加深学生对基本商务知识的理解，充分发挥想象力，达到学习的最佳效果。
商务英语一般是指在进行国际贸易中用到的英语。随着经济全球化的不断发展，商务英语的范围不断扩大，不仅包括在国际贸易中可能用到的英语，还包括在国际交流和交往中经常使用的英语，因此，商务英语的含义应该包括国际贸易和对外交流两部分。商务英语不同于一般英语，学习商务英语课程，不仅要求学院提高英文水平和交流能力，更多的是向学员传授西方经济贸易相关的知识，如西方的企业管理理念、工作心理和工作方式，以便学员可以掌握如何正确合适的与外国人打交道，促成经济合作或经济贸易。商务英语所坚持的文化理念都源自于国际贸易，因此商务英语是在一般英语的基础上，结合经济贸易的特点发展而来的，具有很强的专业性和针对性，商务英语要求英语基础知识扎实、口语能力强等。
1.2商务英语的特点
在新的时代背景下，商务英语被赋予了新的内涵和更广阔的外延，其主要特点可以概括为四个方面。首先，商务英语的专业性很强。商务英语用到的场合很多，包括国际金融、国际营销、经济等领域，甚至包括与国际经济活动相关的法律体系等。因此，商务英语需要用专业术语和专业语法将复杂的贸易活动和对外交流表达清楚。这同时也该外行业理解商务英语带来了困难，一个日常生活中常用的词语或语法，在商务英语中会有不同的含义。如“drug”的日常含义是“品”，但是在商务英语中是指“滞销品”的含义，这是因为品不能在市场上公开出售。又如“country”的本义是指“城市、农场”等，在商务英语中，取其外延含义用来形容距离的遥远；其次，商务英语文化之间的差异非常显著。全球化的交流常遇到的困难就是文化的差异带来的交流困难，有时甚至因为文化背景的差异而产生冲突或矛盾。如“dragon”一词，在我们中国的文化中，我们都是龙的子孙，龙被认为是一种至高无上的、代表吉祥幸福的神物，而在西方国家中的意思却恰恰相反“，dragon”一词含有恶魔、邪恶的意思；再次，商务英语语言简单易懂，且语言多缩略。对此具有代表性的解释是发过语言学家马丁内的语言经济原则，该原则认为：经济原则的前提条件是保证语言交际功能的顺利完成，同时人们对语言活动中的能量耗散要符合经济的要求。也就是说在进行经济活动中，人们所使用的语言要简介凝练，这样可以极大地节省工作时间和精力，提高生产效率，符合经济活动的要求。典型的例子是：外汇一般用“forex”代替完整的表达“foreignexchange”；最后，商务英语一般语言规范且正式，这与经济活动的严肃、谨慎特点密切相关，经济活动一般涉及交易双方的利益，这些经济活动要求用于严谨规范、具有法律效力，不能使用容易产生误解或歧义的词语，以免带来不必要的麻烦或经济损失。所以，商务英语中一般少口语性词语，如表达“买”的意思时会用“purchase”而不是“buy”。
2、如何在国际营销过程中正确使用商务英语
基于商务英语自身的复杂性和特殊性，在国际营销中要合理正确的使用商务英语要综合考虑三个方面，即背景知识、交际技巧、语言决策。
2.1背景知识
使用商务英语时要充分考虑商务英语所使用的背景知识，贸易双方的工作人员要对自己及对方的文化知识和环境内容进行充分的了解，只有这样才能游刃有余的在国际营销中使用商务英语。在了解对方的背景知识时，要了解对方的、忌讳或避讳的习俗或习惯、所处的地理环境、生活环境等，揣摩对方的心理特点，尽量避开双方都敏感的话题，避免交易的失败。针对具有不同文化背景的人群，要采用不同的表达方式和表达技巧，这样才能更加顺利的完成交易。
2.2交际技巧
在适当场合运用合理的交际技巧，往往可以达到事半功倍的效果。在国际营销中，除了要充分了解对方的背景知识，做出正确的语言决策外，还要善于运用合适的交际技巧，灵活展现语言的艺术和魅力，调节现场尴尬的气氛从而促进双方愉快的交流。因此，在使用商务英语的过程中，要特别注意使用合理的措辞，当面对不同的交流对象时，要在第一时间根据其背景知识对其思维习惯、心理特点等作出判断，然后运用合适的交流技巧，提升自我的交际能力。
2.3语言决策
对商务英语进行正确的决策，才能促进双方的交易活动顺利进行。商务英语在国际营销的应用中，背景知识是基础、语言决策是内容，交际技巧是手段和工具，只有正确合理的运用这三者，才能更好的发挥商务英语在国际营销中的重要作用。
3、商务英语在国际营销中的重要作用
商务英语以其独特的商务知识和商务文化理念区别与一般英语，又以其较高的专业性和实用性在国际营销中发挥着重要的作用。
3.1商务英语是进行国际营销的前提改革开放打开了我国对外开放的大门，在加入WTO之后，我国对外的经济贸易不断增加，在经济全球化的进行，进展方向的正确性以及企业财产的安全性。
3.2提高财务人员的素质
哪怕是再好的制度，也需要人去执行和把关的，企业财务控制系统的主体是人，其也是控制内部财务的客体，所以，决定工作质量的因素就是人员素质，同时也是落实财务控制制度的条件，对人员进行控制的核心。企业在对用人进行选择时，应当对工作人员的工作态度、责任心、业务水平以及交流沟通水平等综合素质进行考核，让工作人员意识到自己的企业责任。企业应当合理的对奖励激励机制进行设置，对财务人员学习专业会计知识的积极性进行鼓励，对人员的培训和进修进行组织，对行业知识进行更新，尽可能的对操作技能以及爱岗敬业的心理素质进行提高。
3.3建立严密的控制制度
对财务内部控制系统进行完善的基础是要有一套完整的财务控制制度，它是标准、是依据。在对国家财富进行创造的过程中，企业是执行者，所以，国家就制定了许多有关的法律条文，故而，企业在建立财务控制制度时要根据国家相关的法律规章。在国家相关法律法规的引导下，企业根据建立内控制度要点、目标以及原则的要求对本单位的财务内控制度完备的进行建立。企业的财务内控制度具体包括下面七个基本的控制财务会计的制度：适用适时的监督考核制；定期资产盘点的制度；合理科学的预算制；合理的会计程序以及会计政策；严格的核对制；完整的簿记制；可靠基本的凭证制。企业应当按照财务内控制度的体系框架进一步的对相关的内控制度进行加强和健全，让各个企业的职员对自己的义务和责任进行明确，明白什么不该做什么该做以及做了之后应该负什么样的法律责任。
2商务英语教学的现状
学生是教学的主体，一切教学活动都应该从培养符合社会和岗位需求的人才出发。高职教学有别于本科的教学，高职教学更注重学生的实践能力，这是高职办学的特色。一切学科都需要跟岗位需求相结合，高职商务英语教学也是如此，开设了商务实训课程，努力使学生拥有实际操作技能，理论学习的同时加强实践。因此，高职商务英语教学的课程设计也是从这一目的出发，包括语言和商务知识的传授，同时进行商务环境模拟。这是商务英语从业人员的基本素质要求。只有语言能力过关，商务知识专业的学生才能从事对外贸易活动。但是这两点虽然具备了从事商务活动的基本条件，但却不能保证能够顺利开展商务活动，这是因为各种交际活动归根结底都是人与人之间的交往，所以相互尊重，尊重对方的文化习俗，不触碰对方的禁忌是根本保证，这就需要了解贸易国的文化和习俗。目前高职英语教学普遍对文化的重视性不强。导致这一现象的原因有两点，一是学生没有这方面学习的需求，高职的学生普遍基础薄弱，缺乏学习的主动性，而且对英语的学习还是停留在过四、六级的需求上。虽然教师在课堂上有时也会给学生渗透一些文化知识，但却会有学生因此而反映教师教学不专注课本，课外知识导入过多。二是整个学生培养方案中没有英美文化这样的课程，因此教师在教学中按照大纲教学就不会进行过多的文化知识的导入，了解文化差异是顺利进行交际的必要条件，只有交流顺利才能进行进一步的贸易谈判、商务往来，为了达到这一目的，一定要从教师和人才培养方案这个根本来明确文化的重要性，加强对学生的商务文化的培养。同时也要让学生理解这类课程设置的意义，调动学生的学习积极性和主动性。举一个简单的例子，商务宴请是贸易往来中非常常见的一种活动，有利于促进商务关系的建立和维护，但是如果处理不当也会适得其反。简单的一次宴请会涉及许多文化方面的内容。如座位安排礼仪、餐具的使用礼仪、上菜的顺序、搭配酒类的习惯、餐桌上取食的礼仪、餐桌上交谈的礼仪、用餐后或用餐中离席的礼仪，以及劝酒布菜的中西方区别，等等。此外如果宴请的对象是西方人，那么就要注意宴会时间的选择，一定要在工作时间中进行，因为西方传统注重家庭和个人私有时间，占用他的休息时间，即使是商务宴请这样的活动也会给对方造成不快，同时也要注意按时参加宴会不要迟到。而在中国和日本等一些国家，商务活动从业人员加班和应酬是工作常态，人们喜欢在酒桌上解决问题，开发客户，维护与客户的关系。因此了解这些差异，尽量避免给对方带来不快，是商务活动能够顺利展开的必要条件。
3如何在教学中培养学生的文化意识
了解了文化对于国际贸易顺利开展的重要性和原因之后就要对学生进行文化的渗透和导入，来增强学生的文化意识和学习的兴趣。那怎么来实现这个目的呢？下面针对目前教学活动存在的问题来给出一些解决方法。首先，教师需要明确教学思想和教学目的。要从根本出发，虽然学生是课堂教学的主体，但是在课堂教学活动中，教师的思想行为和教学倾向性会对学生的学习重心产生影响，因此想要通过教学提高学生的文化水平，提升学生的文化意识，就需要教师的教学思想和教学目标重视文化的渗透和导入。其教学活动是根据不同的商务环境、文化进行实用型商务人才的培养，在教学中教师一定要明确这一点，只有从思想上真正认识到商务文化的重要性，在商务英语教学中，才会渗透商务文化，也才能从根本上改变现状。目前有的教师本身就不重视文化在日常教学中的渗透，因此要督促教师从自身做起，提升教师自身的文化素质，这样才能将文化知识传达给学生，让学生对文化的作用有所了解，调动学生的学习兴趣和积极性。其次，运用多种手段，采取周刊选读、分组讨论、网络查询等各种不同的方式来进行教学，通过任务教学法、情景教学法等多种方法让学生学习语言知识的同时对其他国家的礼仪、文化、习俗都有一定的认识和了解，提升学生的综合素质。教师可以借助网络资源、有声资料，尽可能多地让学生接触到文化知识，同时要注重培养学生的团队合作精神和组织能力、交际能力。通过社会调查、小组讨论、案例教学、分角色扮演，进行互动式的教学。教师还需要掌握跨文化外语教学的具体方法和技能，在进行课堂练习时，要充分发挥学生的主动性和创造性，尽量多地给学生交流发言的机会，让他们实现语言知识、商务知识和文化知识的有机融合，培养既具有语言能力又具有跨文化商务沟通能力的商务英语复合型人才。最后，要重视日常教学中跨文化知识的导入。因为英语、商务和文化三者之间关系紧密、相互联系，因此培养企业需求的实用型商务英语人才，就不能忽略对学生能力和文化的培养。所以我们需要培养既有扎实的语言能力，又有专业的商务词汇和表达，以及跨文化的知识多能型人才。我们对前两项都非常重视，也一直是教学的重点，而文化意识的培养就经常被忽略，而这对于学生今后的交际和可持续性发展是非常必要的。我们无法要求老师在短短的三年学制中能教授学生所有的文化差异，这是根本做不到的，我们要做的是培养学生的非语言交际能力，帮助学生意识到文化差异在交际中会引起的误会和失误，引导他们意识到文化对于交际的重要性，从而掌握学习方法和方向，具备继续学习的能力。非语言交际是跨文化交际中非常重要的因素，据研究大概有70%左右的信息是通过非言语交际方式来传递的。因为非语言交际传递的信息不直接，只有相同文化基础的人才能意识到，因此它所传递的信息甚至比语言所传递的信息更有影响力，一个简单的手势或动作，如果触碰了对方的文化禁忌，就会引起误会，进而会导致无法进行正常的交际，更不要说进行商务谈判与合作了。所以要重视不同文化中肢体语言所代表的不同意义，也就是不同文化下的非语言交际方式。在不同文化中，肢体语言的意义并不完全相同，各民族有不同的非语言交际方式。在日常教学中，高职学制只有三年，无法在课堂上进行大量的跨文化信息的导入，但是可以让学生课后多花点时间去查找与教材内容相关的文化背景知识，每节课拿出一点时间让学生进行讲解。这样既锻炼了他们的自主学习能力及语言的运用能力，也掌握了文化知识，如此在达到学生学习英语的同时，也提高了学生学习英语的兴趣。
商务英语口语是一门实用性极强的课程，是培养学生商务交际能力的必修课程。商务英语口语教学不同于普通的英语口语教学，在教学内容上更多的涉及到商务相关内容;其次，教学的内容多数具有较强的实践性，在教学过程中高度模拟商务活动的情景，最好让学生去实际的商务公司或活动中真正体验，学会融会贯通;另外，商务英语口语教学融汇了多个领域的专业知识，如市场营销、法律、国际谈判等，教学过程中需要培养学生的综合能力。
1商务英语口语教学的现状
我国传统的教学方式主要是应试教育，教学的主要目的就是为了应付考试，片面的认为只要考高分就表明掌握了所教授的知识，但是事实是许多学生即使拥有很高的分数，在实际操作中却不能把所学到的理论知识运用到实践中。形成这种情况的原因主要有一下几方面的原因:
1．1教材的局限性
当前市面上真正的商务英语口语书籍少之又少，许多学校的商务英语口语课程采用的多数是外贸英语会话类的教材，不符合现在商务市场的需求。目前，商务涉及的知识面特别宽泛，包括物流、金融、法律、管理等多方面，仅仅采用外贸英语类教材完全不符合我国目前经济发展的实际情况。另外，教材的内容也过于陈旧，跟不上时展的脚步，形式单一，内容空洞，与实际不符。应用的大多数教材都是引进国外的书籍，不适合我国的发展情况，虽然我国也有编著的但是内容并没有紧跟贸易发展的步伐，更新缓慢，太注重词汇和语法的讲解，教材的适用性很低，这也使得教师向学生传授的知识都是“死板”的理论知识，并无实际意义。商务英语口语作为商务课程的重要课程，缺乏系统性和连贯性。
1．2教学模式的局限性
传统的教学模式在商务英语口语课堂上依然占主导地位。在教学方法方面，教师仍然采用单一的“填鸭式”教学，把商务知识和英语学习分裂开来，让学生不能把商务知识和英语知识融合为一体，不能运用地道的英文来表达所学的商务专业知识。在商务英语口语的课堂上，仍然采用如下教学过程:先播放课文录音，然后逐句分析课文中的词汇和语法，再要求学生做课后的习题，有时会进行与课文类似的情景对话。在整个教学过程中，学生都是被动的接受知识，其主观能动性和积极性得不到真正的调动。多数学生还认为自己日后肯定不会从事商务方面工作，觉得太过于遥远，再加上商务知识本身就比较难学，与日常生活联系不是很密切，学生从内心对商务英语课程就产生了一种抵触心理。在教学中，教师也不能调动起学生的积极性，使得商务英语口语这门课程变成了与普通的英语口语课程没有太大差别的传统英语专业课。
1．3师资力量的局限性
商务英语口语师资力量本身就比较匮乏，随着我国外来贸易的逐渐增多，越来越多的学生开始学习商务英语，这就使得越来越多的商务英语专业毕业的学生步入高校进行施教。但是这些商务英语教师虽然毕业于此专业，但不一定对这个领域有所深入研究，他们缺少深入外企的工作经验，并不能完全理解商务知识，这样商务英语口语课程仍然还会是普通的英语口语课，并无太大区别。此外，学校虽然从外企花费高价聘用有商务经验的商务英语教师，但是他们对于英语口语的教学理论知识并不能完全掌握。因此，目前高校中严重缺乏既熟悉英语口语知识又拥有商务知识的教师。
1．4课程设置的局限性商务英语口语是面向商务英语专业的高年级学生开设的专业课程。教学大纲要求学生在学习本门课程之前必须已修完相关预备课程，如外经贸英语函电、商务英语、外贸实务、跨文化交际等。但
在实际操作中，由于课程设置的不合理性，却将商务英语口语课程安排在这些预备课程之前，给教学带来了一定的难度。目前我国商务英语的课程在很大程度上只是借鉴了专业英语教学的课程设置，在传统的语言知识的基础上增加一些商务类相关的课程，但是并没有将英语课程和商务很好的结合起来，这就不能突出教学的重点。让学生感觉不到学习的重点是商务知识，对于学生来说学习的重点还是英语。这样学生根本学习不到和专业对口的知识。现在社会需要的是复合型外语人才，所以商务英语专业的课程设置应紧密联系社会需求，培养“一专多能”的人才。同时，从教学的内容来看，我国商务英语教材大多是在国外的教材基础之上进行加工的，没有结合我国的商务实际情况，更没有考虑到我国学生英语学习的习惯。虽然教材具有较高的权威性，但很难适应我国的国情，教学内容和教材知识结构单一、内容陈旧老化，严重滞后于国际商贸蓬勃发展的形势。此外，在口语和视听方面也存在很大的问题。语言学习理论表明，语言产生是建立在大量的语言输人的基础上，输人语言的量是提高英语口语水平的重要指标。实验心理学家赤瑞特拉就做过两个著名的心理实验。一个关于人类获取信息来源的实验证实:人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉。另一个关于知识保持实验的结果是:人们一般能记住自己听到内容的20%，自己看到内容的30%，自己听到和看到内容的50%，在交流过程中自己所说内容的70%。这就是说，如果既能听到又能看到，再通过讨论、交流用自己的语言表达出来，知识的保持将达到最久化。可见语言的输出(口语)和语言的输人(视听)是相辅相成、不可分割的。但实际上很多高校商务英语专业的视听课和口语课老师各上各的内容，不追求同步，因而不能达到强化和巩固记忆的作用。
2商务英语口语教学的对策
2．1选择合适的教材
在教材的选择上一定要选取适合我国商务市场需求的教材，不能一味的选择国外的教材。教材的内容一定要丰富全面，形式要具有多样化。当然，由于商务英语口语课程具有实用性，主要就是锻炼学生的英语口语能力在商务实际中的应用，教师完全可以不用教材，完全可以自发选取内容或者课题，在课前布置下节课的教学内容，让学生课下搜集资料，这样学生学得不死板，教师教的更实际。最后，由教师进行点评，更正学生在其中不可取的方面，强调本节课的重点知识点。这样，学生记得更加牢靠，加深印象，为日后学生步入商务领域奠定坚实的基础。
2．2改进教学方法
我国教学课堂气氛大多数是沉闷的，甚至是学生怀揣厌烦的情绪走入课堂，商务英语口语教学的课堂也不例外。这就急切的要求我们采取不同的教学方法，打破传统的教学模式。
2．2．1多媒体教学法
随着科技的不断发展，多媒体教学应运而生。运用现代化手段进行商务英语教学，能够进一步增强教学的效果。充分利用投影仪、幻灯片这种多媒体手段，使得商务英语教学课堂更加有趣味性，提高教学质量，学生也会更加感兴趣。让学生与当代经济发展紧密结合的同时，也加强了听说读写四方能力，培养学生独立运用商务英语解决问题的能力，一举多得。此外，还可以利用互联网为学生提供网上授课、学习、答疑等机会，这样学生能够巩固课堂所学内容，也可不受时空的限制全方位的接触外语语言与文化。
2．2．2语境教学法
商务英语口语的课堂更加应该运用语境教学法，创设商务环境，引导学生进入预定情境，如商务谈判。这样学生会产生很大的兴趣和用语言表达的欲望，并且这种情景会给学生留下很深的印象，更好的学到知识的同时也为日后的实际应用做好了铺垫。
2．2．3合作学习法
合作学习合作学习又称协作学习，是以合作学习小组为基本形式，系统利用教学中动态因素之间的互动，促进学生的学习，以团体成绩作为评价标准，共同达成教学活动。商务活动主要是人与人之间的交流活动，其成功与否很多大程度上取决于是否能够处理好不同文化背景的人之间的人际活动，是否能够很好地与他人合作等感情因素。在商务英语的教学过程中运用合作学习法不仅有利于学生语言能力的提高，也能够帮助他们分析问题、解决问题，使他们的素质得到全面的发展。合作学习满足了商务英语实践性强、专业化的特点，所以是比较有效的商务英语的教学方法。但是这种方法的运用也不是一成不变的，我们应该创造性的运用于商务英语教学中，因时而异。
2．3重视教师的培养和进修
商务英语口语教师的能力和水平直接影响着学生的水平和能力。教师应该拓展在商务英语口语方面的知识面，加强相关学习。高校中的商务英语教师大多是英语专业的硕士或者博士毕业后进入高校工作，缺少了再涉外企业工作的经历，所以很多商务英语教师并不是很理解商务知识，这样就严重影响了商务英语口语教学的效果，只有提升商务英语口语教师的综合素质，让商务英语教师亲身体验商务交际活动，才能有效提高教学水平。学校应该多组织教师进行商务培训，邀请一些在商务界权威人士开展研讨会或者培训班，讲解相关知识。商务英语口语教学需要的专业性极强，在商务英语的口语教学课堂上，商务英语教师需要讲解的知识覆盖面应该很广，其中包括保险、金融、股票、包装、运输等等领域。口语锻炼的过程中，商务英语教师有意识的扩展商务知识，对于学生走向就业岗位是一个很大的帮助。对于商务的实践，教师可以利用业余时间多去企业学习，这样在授课过程中才会更加形象生动，讲解的才能更加明确。教师要具备不断学习的自觉性和紧迫感，密切关注市场的动态和需求，紧密结合实际，避免纸上谈兵，甚至在学生问问题的时候答不上来，这样也会消磨学生学习的积极性。教师是学生学习的榜样，只有当教师充分体现出他的专业才能时，学生才会更加佩服以至于学得更好。
2．4科学合理的设置课程
商务用语口语课程应该讲商务知识和英语口语技能结合起来，由具备丰富的商务知识和熟练的英语口语技巧的老师担任，真正做到专业课程的传授。此外，学校要允许学生选修关于商务专业课程，如贸易、管理、法律等相关专业，让学生多学商务专业知识，为学习商务英语口语课打好基础。只有充分了解商务方面的内容和商务交流活动背后的文化含义才能通过口语表达出来而且表达的更加流畅、更有意义。商务英语口语课程是听和说相结合的一门课程，两者要相互结合，同步进行，旨在让视听课的视听线索激活其相关的背景知识，初步构建视、听、说相结合的互动教学模式，为口语的顺利进行做好铺垫，从而达到课程的最有效果。
3结束语
在目前严峻的就业形势下，商务英语专业学生要想适应时代的需求就要完全掌握商务英语的专业知识，这也给商务英语教师提出了很大的要求，专业、全面的商务英语人才不仅要有扎实的商务英语基础知识，还要掌握和精通商务语言的相关文化背景信息。综上所述，要想使得商务英语口语的教学取得良好的效果，不仅在教材的选择上要结合实际，教学方法和课程的设置也是很重要的方面，要真正做到以学生为中心，教师为辅进行知识的传授，同时要与其他相关专业的知识相结合，引进具有专业的复合型师资力量。我们要充分了解我国商务英语教学所面临的的问题，紧紧跟随时代的步伐，牢牢的把握住培养复合型人才的核心。
作者:姜申梅 单位:渤海大学外国语学院
参考文献:
［1］陈首洁．高职商务英语口语教学模式探析［J］．商业视角，2008(8)．
［2］蒋志华．商务英语口语教学的语境策略［J］．中国科技信息，2007(7)．
［3］张翠萍．商务英语口语大全［M］．对外经济贸易大学出版社，2005年．
二、商务英语会话中的语用范畴
语用范畴在商务沟通领域必不可少，如奥斯汀的言语行为理论、格莱斯的合作原则等。这些理论在商务英语会话中的作用不容忽视，对理论的理解和应用在相当大的程度上直接决定着沟通的成败与否。言语行为理论始于西方，并由约翰·兰肖·奥斯汀提出，该理论使得语用学研究进入新领域。奥斯汀的言语行为理论主要包括两个方面：首先，讲述语言单位及其意动功能；其次，谈及了语言单位的主客体视角所导致的行为。例如，当中国商人和中亚国家进行贸易谈判时，中国客户表情如果表现得僵硬或者发出有言外之意的言辞，中亚商家将无法理解，因为在中亚国家里，面部表情所表达出来的意思占据着听话人的主要判断，而这一判断如果失败将直接导致言外之意的无法表达，在这一会话过程中就会出现双方难以理解的问题。
二、商务英语翻译与文化和语用的相互关系
语用学研究的是语言的运用。关于语用学的定义有多种，索振羽编著的《语用学教程》中指出的定义表达得较为明确。“语用学研究在不同语境中话语意义的恰当的表达和准确的理解，寻找并确定使话语意义得以恰当地表达和准确的理解的基本原则和准则。”简言之，语用指的是超越于语言本身的语言运用能力。商务英语翻译是一种语际转换。它不仅包括语言符号的转换，更涉及不同商业文化之间的沟通。著名语用学家Sperber&Wilson(1995:2)认为“交际方式甚至比交际内容更重要”，为了不同文化的商业交际的成功，译者务必首先做到让译文读者能够与原文读者一样在推理原作者的信息意图时具有同等的推理距离，而后考虑“再现原作者对其意向读者所做出的假设集”。其中可能要涉及到每个具体假设的可及度的调整。这条原则被称之为翻译的语用推理距离等距原则之补充原则。在识别作者信息意图时的推理线索可分为句法线索、语义线索、字形线索和语音线索，它们之间具有不可分割性。整个翻译过程始于原语交际，原语交际又始于交际者角度上的明示过程而后是听话人角度上的推理过程，因而为了保证译文读者能正确识别说话人的信息意图，译者有义务根据双方的认知环境再现必要的推理线索，提供这些线索也是译文再现原文连贯的必要保证。商务英语翻译本身就是一种文化的交流，因此，在从事商务英语翻译工作时，不仅应精通语言本身，更应熟知原语和译语的文化。在跨文化商务交流过程中会不可避免地出现各种文化冲突，而恰当地运用语言，化解文化矛盾，正是语用学的任务之一。语用准则在很大程度上受文化准则的制约，具有鲜明的文化特点。要想成功地运用语言必须通晓其背景文化。跨文化的语用实际上就是在不同文化之间掌握灵活变通的手段，完成语意的恰当表达。商务英语翻译是一门综合的学问。译者在通晓语言、了解相关文化背景的同时，也应掌握一些语用知识。从事商务英语翻译的工作者都知道，语言中有许多词汇和表达蕴含语用涵义，这其中就包括不同民族的文化涵义。文化的渊源不同使词语所承载的文化也必然有很大差异。当词语的指称意义与深层的言内意义表达不一致时，译者就应善于进行文化的移植和融合，以达到语用意义的等值转换。由此可见，语用、商务英语翻译与文化之间关系紧密，文化是基石，商务英语翻译是转换生成器，而语用是商务英语翻译这部机器的一个必备的应用程序。三、商务英语翻译中的语言文化语用与社交语用因素的相互关系
随着经济全球化的发展，商务英语翻译人才需求量巨大，我国在培养商务英语人才上也十分重视。商务英语学科作为一个实用性学科，高校在进行教学时不能与市场需求脱离，如果要列出科技翻译成功的要素应该是:专业素养、中文程度、中文文采、英语程度”[1]。所以建构主义视角下商务英语教学研究，对改变现在高校的教育方式有着重要作用。
一、建构主义学习理论的内涵
建构主义主要是改变传统的教学模式，教师一直以来都是理论的传播者和灌输者，学生都是一味地接受灌输。灌输法不能说不好，但是在社会发展迅速的今天，灌输法在某种环境下会让学生无法使所学知识得到真正的运用。而建构主义则是以学生为主体，所有的教学都围绕着一定的社会因素和设定情景，在实际的教学中教师需要褪去固定角色模式，成为学生的引导者，而这样的教学方式也为教学方式的改革提供了重要的发展方向。大学普遍按照一个模式培养相同规格的人才,而不是根据个性差异来培养各类创新人才[2]。
二、商务英语翻译教学的现状
首先，教学主体以教师为中心。现阶段绝大部分的高校都是传统的教师通过灌输等方法对学生进行教学，教师是这一环境下的主体。通常学生失去自己的“主角”意识，学生一味地听从教师的教学安排，老师也不会根据不同的班级状况和学生所处的环境进行有情节背景的教学活动，学生都是被动接受，这种教学方式不会使学生感兴趣，学生学习的大部分都是理论知识，很少能把它应用在实际的生活中，理论缺少实践的检验，学生在日后的实践中出现问题也不能第一时间想到解决的办法。其次，教学设计陈旧老套。现在多数的高校教学模式还是以教材为主，像商务英语翻译这样重视运用的学科，这样的教学方式已跟不上发展的趋势。现在是互联网时代，可利用的实际案例获取十分方便，但只有极少数教师能利用这一资源，大多通常都是按照统一的教学大纲要求进行教学，而过于单一的教学设计使很多学生对学习失去兴趣。
三、建构主义理论指导下的商务英语翻译教学改革
建构主义的提出无疑是符合现代社会对商务英语人才培养的需求的，改变固定模式重视学生的实践和创造能力才是高校应给予学生的最大帮助。首先，改变主角定位，学生成为主动学习的主体。改变以前以教为主的模式，转换成以学为主。但是我们在进行改变的同时，一定不能忽视教师的作用。培养学生时也不能完全放任其自由学习，教师要把握重要内容进行引导式的教学，教师要做的最重要的内容，就是结合实际发展需求多利用现实案例，设定情景使得学生在真实情景中锻炼自己的翻译能力，让其主动参与学习，并且在学习中发现可能出现的问题，及时向教师提出并解答，使得其在日后工作中出现问题能第一时间找到答案。其次，丰富教学设计,激发学生兴趣与协作交流能力。建构主义理论注重教学时要结合实际情景，让学生通过协作来完成任务要求，要保证情景的真实性，这样能更好地激发学生的学习兴趣，来达到知识的传播。现在高校的硬件设备都有着巨大的发展，尽可能地创造出让学生无论从视觉、听觉、触觉都感受到真实，这样的情景建构可以很大程度上激发学生的创造性。让学生相互交流、互相帮助，找出最后解决的办法，这样的方式能让学生记忆更加深刻。而这样的方式也使得学生能尽快地消化掉所学的知识，不一定要回去后死记硬背，也是给学生减轻一些负担。最后，强化情境实践,培养学生的主动建构能力。最好的教育其实是来源于生活，教师要以实用为最基本的前提，尽可能地选取真实的翻译素材，同时教师也要根据不同学生的学习情况进行不同的培训，让学生根据自己的能力来选择一个适合自己的素材进行翻译实践，这在一定程度上能充分调动学生的学习积极性。同时学校应该尽可能地为学生提供实习机会，比如建立笔译工作坊等，让学生能够真正接触到社会中的真实翻译材料，让老师作为监督者，对学生的情况进行评估和分析，使学生充分得到锻炼。
作者:刘佳 单位:牡丹江师范学院
二、课程改革商务英语教学现状分析
1.教学模式老化
商务英语教学必须摒弃“填鸭式”和“放羊式”的教学模式，滔滔不绝的“讲”和不管“听不听”的课堂状态，是传统知识型传授的模式，忽略了商务英语的应用性和交际性。从一支粉笔一本书的境遇跨越到应用于多媒体教学，是教学手段的发展。
2.师资队伍不强
商务英语教学的师资队伍是关键一环。师傅有一桶水才能交给学生一杯水。教师对商务英语课程的教学计划，直接影响着教学效果。商务英语教师除了要掌握语言的基本功以外，还要熟练商务英语技巧，将谈判、沟通、电函、阅读、市场营销、国贸、金融、广告等内容与教学、与实践紧密结合起来，充实教学内容，丰富教学情景，才能实现教学的真正目的。
3.教材编写滞后
商务英语教材建设还需要进一步加强。将中国近年来各高效使用的商务英语教材来看，质量参差不齐，多半内容陈旧，课程内容落后于社会发展的速度，前瞻性和实用性不足。
三、课程改革商务英语课程改革路径
1.深化商务英语教育改革
要进一步实现商务英语教学的目标，并对整体的教学效果进行设计。将教学视野从课本转移到世界经济全球化，重新定位商务英语的教学体系，优化课程改革，逐渐培养新型的国际型商务英语教育体系，在知识、技能、素养各个方面都与世界接轨，与社会需求相匹配。要力求商务英语课程的多层次和多样化。寻求各学科间的新生代和交叉点，相互融合，相互渗透，相互影响，既不偏颇语言教学，又估计商务英语的特点，根据学生的全面成长成才需要，多维度的设计学科之间的关联，从而扩大信息接收渠道，以满足全球性的需求。高校本、专科层面要在基础课程设置的基础之上，融入技能的复合型人才培养。可以将必修和选修结合起来，可以通过对经济、管理、金融等多方面课程的涉猎，结合“走出去，请进来”的培养手段，订单培养，让学生学有所用。要注重学生多角度思维方式的培养，突出交际能力。学生在实际运用中，通过对良好人际关系的重新认知和定位，结合英语听说基本功的掌握，实现商务英语的畅通交流，在独立思考中增加信心，从而在国际商务竞争中立于不败之地。
2.革新商务英语教学手段
现代多媒体教学手段的引入，将课堂书本、教师和学生、互联网技术手段，增加商务英语学习的趣味性，设置特定情境，与时事相结合，扩展学生知识面，变学生被动的学习为主动探索。教师也可以在互联网上进行虚拟平台开发，借助网络平台为学生提供第二课堂，相互联系，这样可以全方位，多角度的接触语言文化。要转变教师“唱主角”的课堂教学模式，教师要充分调动学生的积极性和学习热情，给学生留出足够的语言操作机会，要“低输入，高产出”，锻炼学生的商务操作和应用能力。教师将课堂主体还给学生，教师起到辅作用。要恰到好处的做好师生之间的互动关系，对于低年级的学生，可以通过单向表达进行，而对于高年级的学生，则可以通过双向表达而加深学生的模拟实践环节，增加学生核心竞争力。
3.改善商务英语教学环境
外在的环境对商务英语建设也有重要的影响。教学中的硬件设施陈旧、落后势必要进行革新，要加大人力和物力的投入，给与高度重视和政策倾斜，否则就没有办法满足教学的需要，满足社会的需要，满足商务人才的需要。必要的教学设备必须要跟上时代的步伐。教材的建设是教学内容的重要保证，是教师课程设置重要参照，作用举足轻重。当下，我国的商务英语教材种类参差不齐，仅有外语教学与研究出版社、清华大学出版社、北方交谈大学出版社联合出版的商务英语教材系列，在业界享有较高的盛誉。教材既对商务技能有所收录，也对商务背景专业进行了补充。
二、文理学院外国语学院商务英语教学改革的具体内容
1.企业对学生的期望及建议首先，用人企业肯定了我校同学扎实的英语基础。用人企业普遍表示，现在的商务英语岗位并未饱和，他们都很需要适合的商务英语人才前来加入自己的团队。其次，用人企业普遍表示，团队精神、吃苦耐劳、良好的适应能力，强烈的共赢和抱团意识是他们最看重的品质。一名耐心、细心、周全、充满干劲的员工最受青睐。企业还表示，愿意培养新人组建自己的团队。我方从与用工单位的交谈中，可以看出对方求贤若渴的真诚态度，也可以看出在东莞这类加工密集型城市，商务英语人才市场远未饱和，商务英语专业的毕业生大有可为。用人企业除了对我校实习生进行肯定和鼓励之外，也提出了建议。首先，我校同学英语基础虽好，但是商务知识与实践有脱节现象，普遍不会操作阿里巴巴这类B2B电子商务平台，企业需要花时间进行系统的培训。同学们所学的商务知识过于笼统，若具体从事跨境电子商务，由于不了解其运营模式和相关术语如“流量”等，略显得吃力。其次，同学们的销售技能有待提高，在面对客户询盘时缺乏技巧，在跟进时对于如何吸引客户也显得青涩。
2.同学们的反馈和对企业的建议首先，同学们普遍表示通过实习自己开拓了眼界，学习了公司产品的相关知识，如皮革、鞋子、塑胶等行业更加细化的专业知识。其次，在实习的过程中，同学们感觉课堂知识和实习有相脱节的地方，比如教材选用的场景多是发生在国际化公司的商务活动，通俗点说，课本里的场景高端大气，然而同学们实习的公司以中小型加工企业居多，商务活动比较接地气；再比如说，教材里的场景多是与客户面对面的交流，实习中多是网络上的交流;交流场景和交流方式的不同都会让同学们有学用脱节的感觉。
三、实习反馈对我校商务英语教学改革的启迪
1.让教师下企业，加强商务英语任课教师实践技能的培养高校教师大多是从校门到校门，普遍缺乏实践经验，容易在教学中出现纸上谈兵的问题，但是商务英语是一门实用性和时代性都很鲜明的课程，为了更好地适应人才培养的需要，学校应该完善教师培养培训体系，建立专业课教师到企业实践的制度，鼓励和引导专业课教师参加生产实践活动。以跨境电子商务为例，教师应深入到企业一线，建议至少6个月为一个实习周期。一方面，在企业教师作为一名普通员工，经历从客户询盘到商品销售完成整个过程，在实践中了解到商务英语教材和教学方式的改革方向，使得培养出的学生能够和企业无缝对接，即走上岗位后，不需要企业对其进行过多的商业技能的培训，便可及时进入角色。同时，教师自己在实践中也丰富和完善了专业知识，及时了解自己所研究方向目前在实际商务工作中的发展趋势、最新操作规程和做法。另一方面，可给教师适当计算工作量，增加教师下企业的积极性。
2.让企业进学校可聘请商业、金融、运输、保险等行业的资深业务人员担任客座教授或兼职教师。请他们定期到学校开办专业讲座，使师生们及时了解到商务行业的最新发展,使教师的知识体系与行业共同发展。在课堂教学中加入电子商务平台如阿里巴巴等操作课程随着网络技术的发展，商务活动很多时候是通过网络平台进行的，因此应在商务英语教学中增加主流的电子商务平台的操作课程。在实习反馈中，无论是用人单位还是同学中们都普遍表示学校增加该类课程十分必要。
3.加强实习同学与在校同学的交流互动通过举办讲座，让实习的同学分享实习中的苦与乐，讲述他们眼中商务人员必备的技能。同时，学校可开展专项的职业证书考证培训，如剑桥商务英语证书、报关员资格证书、涉外秘书证等，提升同学们的专业素养，增强其专业竞争力。建立健全实习生工伤保障机制在学生到实习单位实习前，学校、实习单位和学生本人应当签订书面协议，明确各方的责任、权利和义务，学校应敦促用人单位为参加实习的学生购买保险。如今高校内各类学生安全事故频发，在同学们离开校园到达工作岗位后，特别是在异地他乡学校更要与用人单位通力合作保障实习生安全。
二、中西方审美观在广告审美中的差异
(一)文化层面的审美差异性
中西方人在思维、价值观等方面存在着很大的差异，受此影响，对美的评判标准也体现了较大的差异性。西方人崇尚个性，追求事物所体现的个性美;中国人崇尚共性，追求事物所体现的整体美。西方人同中求异，追求变动的美、不对称的美;中国人异中求同，追求整体协调所体现的稳定的美、对称的美。西方人崇尚理性，相信具体数字、事例、逻辑推理所表现的真实美;中国人崇尚感性，相信华丽的语言、美丽的形体所显示的艺术美、朦胧美。西方人注重空间的真实性，强调现实美、细节美;中国人注重时间的久远性，强调历史美、经验美。西方人崇尚个体的平等性，强调个体的特色美;中国人崇尚权威，强调权威的绝对真理性［8］。
(二)广告审美中的审美差异性
英语广告“Tryoursweetcorn．You’llsmilefromeartoear”采用口语化的语言表达广告的内容。口语是一种非常随意的语言，是个体之间进行平等交流的一种表现，所以这则广告体现了英语广告尊重个体平等的美学内涵。这样的广告还有很多，如:例4:Focusonlife(Olympus)例5:Fortheroadahead(Honda)例6:Makeyourselfheard(Ericsson)汉语广告在某中程度上更加注重对称美，强调语言的艺术性，所以常常可以看到一些诗化的语言在广告中得以应运，例如:例7:与书为友，天长地久(丛书广告)例8:片纸能缩天下意，一笔可画古今字(字画店广告)从例7、例8可以发现汉语广告更加注重感性美，崇尚艺术的辞藻。因此，在翻译英语广告的过程中，英语语言所体现的非对称美，需要采用汉语中对称美进行转化，否则难以实现功能对等。
(三)中西方美感的差异性
首先，两种语言的语音美感差异性很大。商务英语通常通过压头韵、压尾韵、压元韵及语音的扬抑格、抑扬格等来体现语言的美感。例如:例9:NeverlateonFather’sDay．例10:Betterlatethanthelate．汉语通常通过平仄对仗、压韵、四字结构的抑扬顿挫来体现语音的美感。例如:例11:今年二十，明年十八(白丽美容香皂广告)例12:除了钞票，承印一切(复印机广告)例13:寻寻觅觅无缘分，一见钟情上华帘(窗帘广告)其次，英汉两种语言中有些语义由于引申意义不同，其体现的美感也有所区别，甚至会有截然相反的美感。比如说芳芳在汉语中代表的是一种香气扑鼻的审美效果，可是音译成英语FANGFANG后，代表的是一种令人产生恐怖的审美效果，因为FANG是一个英语单词，其义是“狗的长牙”或“蛇的毒牙”。英语中也有些词语的意义在汉语中可能产生相反的美感，如“Poison”(百爱神)是一种著名的法国香水，但“Poison”在汉语中代表的是毒药的意思。再次，由于英汉两种语言的字形差异大，汉语是表义文字，英语是表音文字，所以汉英字形所表现的美感区别也很大。如一则汉语公益广告由汉字“毒”和“寿”拼凑而成，寿倒写在毒的上面，其标题是反毒得寿。这则广告充分体现了汉语广告的字形美，以及汉字所带来的语意美。由于英语是表音文字，字形的表义功能大大降低，所表现的美感就远不如汉字丰富。最后，英汉两种语言句法差异很大，英汉句子所体现的美感也相差很大。汉语广告多采用四字结构，常用习语以及家喻户晓的诗句等句型结构。这些句型结构紧凑，表达的信息量大，听起来和谐，迎合中国人崇尚感性、尊重权威的审美观，跟广告本身所提出的要求即在有限的时间和空间内散播最大的信息量、获取最大的注意力相符。英语广告则常常采用简单句、省略句以及短语等句型结构。这些句型结构都是一些日常生活中常用、体现个性化运用的句型结构，符合西方人崇尚个性、追求平等的审美观。
三、商务英语广告中美的传递
(一)传递美的理论前提
由于广告审美直接决定着广告的功利性目的，所以广告翻译不仅要传递原广告的信息，而且要传递原广告的美。就美的传递而言，译者可以充分发挥创造力，与原广告竞赛。因此，广告翻译是忠实性与创造性的完美统一。忠于原广告的信息内容是传递美的理论前提，发挥译者的创造力是实现美的传递的途径。
(二)传递美的事实根据
广告美的传递是建立在对广告产品具体情况、文化背景的了解基础之上的。广告产品的具体情况为译者发挥创造力提供了具体的现实语境，而对文化背景的了解为译者的创造力指明了方向［9］。此外，译者的主观因素对传递美感也有重大的影响。译者不仅要有创新思维，而且要勇于创新。创新不仅是企业的灵魂，而且是广告的灵魂，更是广告审美翻译的灵魂。
(三)翻译广告美的可操作性手段
目的论和功能对等为广告美学翻译提供了理论根据和方法论。通过对大量广告翻译事实的研究，可以把广告翻译策略分为常规策略和变译策略两种形式。常规策略主要是直译，变译策略则主要是创造性翻译。通过使用翻译策略，可以较好地实现英语广告的美感传递，达到正确理解英语广告的文本目的，使读者有种美的享受。
广州外语外贸大学从一年级下学期开始，开设3个学期的商务英语写作课，教学内容从基础写作逐渐过渡到商务应用文写作。在第5、6学期开设的高级英语课程也以写作能力培养为主要目标，没有单独开设外贸函电或商务应用文写作等课程。上海对外经贸大学是在基础阶段开设英语语法与写作课，在高年级开设进出口函电课和高级商务英文写作课。
对外经济贸易大学的开课情况与上海对外经贸大学相似，是在一年级下学期开设了一个学期的基础英语写作，夯实学生的语言基本功。在二年级开设了两个学期的商务英语写作课，不同的是没有单独开设函电或商务应用文写作的课程，高年级的写作训练融入其他课程之中。
由于近年来高中毕业生英语水平不断提高，已基本具备基础英文写作水平，所以，生源质量较好的学校没有单独开设基础写作类的课程，例如广州外语外贸大学。虽然高中毕业生的英语水平有所提高，但水平还是参差不齐，特别是很多普通本科院校认为学生有必要在学习专业知识之前系统地夯实一下语言基础，再接受与专业相关的其他课程的学习，如进出口函电或商务应用文写作。
由此可见，各类院校尚未对商务英语写作类课程的设置达成共识，各课程之间的关系尚有待明确。以笔者所在学校为例，在二年级两个学期开设了基础英语写作课，在三年级第二学期开设了进出口函电课，四年级第一学期开设了英语商务应用文写作课。由于这些课程的开设时间和内容满足不了目前《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）中对于写作能力分级要求规定的内容，所以，笔者提出了构建商务英语专业写作类课程群的方案。
二、构建普通高校商务英语专业写作类课程群的具体方案
（一）方案设计依据
根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》（试行）[1]，商务英语本科专业学制为4年，分为两个阶段：基础阶段（1-2年级）和高年级阶段（3-4年级）。基础阶段的英语教学着重打好英语基础，培养学生语言运用能力和跨文化交际能力、学习策略意识和良好的学风，为进入高年级打下扎实的专业基础。高年级阶段在继续提高英语水平的同时，重点提高商务专业知识，有选择地学习经济学、管理学、国际商法等商务专业知识，提高跨文化交际能力。两个教学阶段中课程设置应有所侧重，保持四年教学的连续性和完整性，自始至终提高英语应用能力。
分析以上课程设置的要求可以看出，一、二年级基础阶段的课程应以夯实英语基本功为主，帮助学生掌握语言习得策略，形成良好学风。三、四年级在学习专业知识的同时不能忽视英语应用能力的提高。所以，根据以上要求，写作类课程可以贯穿两个阶段，即基础和高级阶段。因为两个阶段都强调了英语应用能力和跨文化交际能力，写作作为主要的交际手段之一，有必要贯穿四学年的教学，可以根据两个阶段的侧重点适当安排课程。
参考开设本专业学校的课程设置情况，结合笔者教学经验，认为可以在基础阶段开设三个学期写作类课程，即一年级下学期开设基础英语写作课，每周2学时，二年级开设两个学期的商务英语写作课，每周2学时。高年级以学习商务专业知识为主，可以在三年级第二学期开设一个学期的高级商务英语写作课，每周2学时，该课程可以使学生在理解专业知识同时巩固英语书面表达能力；四年级第一学期开设10周的论文写作指导课，每周2学时，为学生进行毕业论文写作做准备。这一方案把原来的进出口函电课和商务应用文写作课的教学内容整合到二年级的商务英语写作和三年级的高级商务英语写作两门课程中。这样设计既保证了教学内容的连续性和完整性，也做到了自始至终提高学生英语应用能力，避免出现英语和专业知识学习两层皮的现象。
（二）课程群教学内容的优化整合
确立了各门课程的关系及时间安排，整合了相关课程之后，就应对教学中相关知识和内容进行优化整合。原有的课程设置中其内容常常有重复或不合理的现象。因此，如何按照专业发展的内在规律对课程群内的相关课程内容进行再设计，包括教材的重新选编是对每一位任课教师的挑战。
根据调查和研究，笔者认为一年级下学期开设的基础英语写作课可以和语法课的内容进行整合，主要内容可以包括基本的写作规范，如写作格式，拼写和标点，英语书面语中有效表达的用词及句式特点，段落展开方式及常见文体的写作特点，以议论文为主。语法知识主要体现在用词和句式两部分，让学生在写作中发现使用英语时出现的语法错误和不足，可以更好地把已有语法知识转化为技能。二年级开设的商务英语写作课可以分为两个学期，第一学期以内部商务交流以及其他公关或日常办公类函件、传真和电子邮件等为主，目标就是达到《高等学校商务英语专业本科教学要求》中对于四级写作水平的要求，例如备忘录、电邮、电话留言、名片、商务信函、履历表、求职信、会议记录、经贸短文摘要、商务图表分析、个人发言提纲等写作任务。第二学期以外贸商业书信为主，因为这一学期本专业开设了国际贸易课程，对一些专业知识有了一定了解，所以，可以选用之前外贸函电课教学的主要内容在这一学期里完成。三年级第二学期开设的高级商务英语写作可以根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》对于八级写作水平的要求，课程内容应该包括经贸著作读书报告、商务报告、商务演讲稿、商业计划、商务合同、商务论文等写作任务。四年级开设的论文指导课由于课时有限，只能针对毕业论文写作规范和选题做相关指导，所以，写作能力培养的重点还是应该集中在前四个学期。
三、方案实施的配套改革措施
（一）课程群教学团队的建设
组建以课程群为单位、以科研能力强，教学经验丰富的教师为首的大团队有利于课程建设乃至学科专业建设的发展。大团队的教师比单一课程的教师更有全局意识，可以要求每位教师都尝试讲授课程群中的课程，形成“一人多课，一课多人”的形式，这样可以改变单门课程的备课模式，能够综合考虑四个年级学生的学习情况。课程组成员应该发挥各自所长，探讨教学内容，交流教学经验，分享教学资源，研讨科研课题。在这种大团队的合作中，不同层次或教育背景的教师可以相互取长补短。例如，长期教基础写作的教师可以对高年级阶段的写作能力的要求更加明确，在今后的教学中可以有所侧重，为学习商务写作奠定有力的语言基础。这样的团队建设比传统以备课组或教研室为单位的教学团队更有利于教师个人发展和职业发展，也更有利于实现整个专业学科的大发展。
（二）教学方法与手段的改革
写作课的教学方法与手段在实践中得到了不断的发展与创新。从传统的结果教学法、过程写作法、体裁教学法、交际任务写作法到机辅写作教学、语料库写作教学、写长法等，都从不同的角度解决了写作教学中存在的问题。笔者认为计算机辅助项目基础上的商务英语写作教学方法[2]符合目前商务英语写作类课程群教学的培养目标和要求。这种方法集众家之所长，选用学习效能较高的“项目教学法”作为基础教学模式，将商务英语写作课设计成整体的项目。将其他教学法中的精华根据阶段性的教学目标融入主体计划中，并充分发挥了计算机辅助教学的作用，利用网络平台实现“多模态的设计”[3]，可以使师生互换角色，构成多重评价体系。同时网络平台可以为学生提供大量的商务写作相关的行业知识和常用表达方式等资源，对于学生完成写作任务所需要的语言知识、商务知识、写作知识可以一次性系统地提供给学生。这样可以加强学生自主学习的能动性，提高写作兴趣和能力，最终实现人才培养的目标。这种教学方法可以有效的运用到商务英语专业写作类课程群的教学中，在基础写作入门阶段可以“发挥过程写作法和任务写作的长处，解决学生知识结构和写作内容贫乏的问题”[2]，利用“写长法”可以激发学生的写作潜能，并在语言使用中发现词汇和语法使用中存在的不足。在商务英语写作教学阶段可以充分利用项目教学法和网络平台辅助教学，让学生主动获取知识，并在整体项目框架下通过写作找到解决问题的方案，达到成功交际的目的。
