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关键词 群体 食物中毒 流行病学调查 心因性疾病
Investigation Report of Epidemiology of Mass psychogenic illness at a Township Middle School in Qinnan District of Qinzhou City
Shen Ping，Guo Jichang
The Centers for Disease Control and Prevention of Qinnan District of Qinzhou City in Guangxi，535000
Abstract Objective：To investigate the epidemiology of Mass psychogenic illness at a Township Middle School in Qinnan District of Qinzhou City.Methods：10 cases who had symptoms were investigated.We filled in the questionnaire of food poisoning epidemiological case.The suspicious food and the health situation of the scene were investigated.Results：8 cases claimed that they have nausea，8 cases had abdominal pain，4 cases had headache，8 cases had dizziness，1 cases had fever.We did not found any suspected pathogens in food and water samples.Conclusion：The main symptoms of patients are readme symptoms，and there are no positive signs，so this is a group of Mass psychogenic illness.
Key words Group；Food poisoning；Epidemiological investigation；Psychogenic diseases
2012年10月11日2时，钦州市钦南区疾病预防控制中心接到康熙岭镇卫生院报告，某中学发生一起以恶心、腹痛、头晕、头痛为特征的疑似食物中毒，经临床诊断和流行病调查，证实为一起群体性心因性疾病，现将结果报告如下。
资料与方法
对所有住院治疗的学生进行调查，填写食物中毒流行病学个案调查表，对可疑食物进行追溯，并进行现场卫生学和实验室调查。对部分住院学生抽血化验血常规、生化、胆碱酯酶，并作心电图检查。
结 果
基本情况：某中学是一所国立全日制中学，全校共有教职员工125人，学生907人，男507人，女400人。初一年级、初二年级、初三年级分别为319人、321人和267人。学校有学生1个食堂，学生就餐人数最多达872。学校水源采用乡镇水厂供应的自来水，每餐向学生供应的食品都有留样，食堂还向学生供应开水。
首例患者发病经过：患者，女，13岁，初中1年级3班学生。于10月10日22：00下自修课后回宿舍，因自觉腹部闷痛，便用宿舍开水瓶内的开水送服保济丸，但10分钟后，腹痛不但未缓解，反而加重，还出现恶心、头痛、头晕的症状，疑是开水所致，并称在倒开水瓶内的开水出来饮用时，曾发现开水中有白色微小颗粒（即悬浮物），认为有人在开水中投放药粉。在她出现这些症状之前，因为同宿舍的另9名同班女同学下晚自修课后回到宿舍后也饮过同一开水瓶内的开水，于是，她问同宿舍的另9名女同学是否有不适的症状，结果大家一致回答有类似症状。之后，将情况报告老师，老师即带10名同学到康熙岭镇卫生院就诊，并诊断为“疑似食物中毒”。10月11日1：00，卫生院急诊科呼叫120将其中4名自觉症状稍重的学生转钦州市二医院治疗，其余较轻的6名留在卫生院观察治疗。
流行病学特征：①流行强度：全校共发病10例，罹患率1.10%（10/907）。②人群分布：10例患者均为女学生，年龄13～14岁。③班级分布：全部病例分布在初中1年级3班同一宿舍女学生，占全班总人数19.61%（10/51）；占宿舍总人数45.45%（10/22）。其他年级无一例发病。④临床表现及体征：发热1例（体温37.5℃），恶心8例，腹痛8例，头痛4例，头晕8例。根据饮开水至出现症状，潜伏期5～10分钟。其中症状轻度6例，中度4例。全部以自觉症状为主，未发现神经系统及其他阳性体征；对4例症状中度的学生作血常规、生化、胆碱酯酶、心电图的检验未见异常。⑤就餐史及可疑食物追溯：10例患者当天无校外就餐史或自带食物共同进食史。学校食堂供应晚餐的食物有：米饭、肉丸、东瓜、清汤等。其中吃米饭、肉丸、东瓜、清汤的5例，吃米饭、肉丸、清汤的4例，吃米饭、肉丸的1例。⑥现场卫生学调查：学校食堂持有有效卫生许可证，15名从业人员健康证明齐全，健康状况良好，食堂卫生硬件设施中等，餐具每餐次均按规定进行消毒，对食堂食品仓库的食品原料进行逐一检查，油、盐、酱、醋等调味品均一直使用，未发现过期变质食品。食物原料等采购索证完善，并建立登记台帐。
实验室检查：经钦南区疾病预防控制中心采集10月10日该校晚餐留样的食物4个（米饭、肉丸、东瓜、清汤）和水样2个（末稍水1个、初中1年级3班女生303宿舍开水瓶内的开水1个）进行检查。结果4个留样食物及2个水样，均未检出有机磷、亚硝酸盐及致病微生物。
讨 论
群体性癔症（癔病），又称群体性心因性疾病或群体性社会性疾病以及流行性癔症，是由强烈情绪反应或心理暗示激发的急性流行性精神障碍，多见于情感不稳定的儿童青少年，尤其是小学生[1]。其发生均是在“特定背景”下由于集体接触某生疏物品或药物、食用某种食物、吸入某种气体、目睹或听说某种恐惧的情景而诱发。患者缺乏支持主诉或阳性症状的实验室和流行病学证据，无器质性病变[2]。有学者认为群体性癔症发作，其发病机制与癔症有区别，癔症是以个体性格因素占主导地位，而群体性癔症则以环境因素为主[3]。其临床表现复杂多样：①症状的多样性：可出现头痛、头晕、腹痛、腹泻、肢体麻木、视觉障碍、听觉障碍、心慌、胸闷、抽搐、呕吐、肢体痉挛等症状；②发作的反复性：在事件平息前患者的症状可反复发作，如同演员表演几次的表现完全一样；③主诉与体检的矛盾性：患者缺乏支持主诉或阳性症状的实验室和流行病学证据，无器质性病变，神经系统检查正常，无病理反射；④发作的暗示性：在同伴、家人的言语或动作、表情示意的启发下，或看到某种事物“触景生情”，可以诱发症状；⑤症状发作的短暂性：大多数患者发作后的持续时间较短，在数小时或2～3天消失，偶尔也有维持时间较长者。在学校发生的群体性癔症中，女生的反应率显著高于男生，尤其是7～14岁的学生[4，5]。同一年龄阶段女生的心理成熟程度低于男生，情感脆弱，敏感性较强，恐惧胆小，易受到自我或他人的暗示。
流行因素分析：通过流行病学、临床和病原学方面的结果综合分析，认为这起事件是首发病例癔症发作为主因，而诱发的群体性癔症。依据如下：①患者症状相同，主要为恶心、腹痛、头痛、头晕等，但症状轻重不一，同时以主观症状为主，无阳性体征。②存在客观的诱导因素，即是首发病例饮用宿舍的开水时发现开水中有悬浮物，认为开水异常，加上同宿舍的女生心理发育欠成熟，自控能力较差，为这次群体性癔症的发生奠定了心理基础。据文献报道，因饮水引起的群体性癔症约2.5%[4]。③在10例可疑患者均为初1年级3班同一宿舍的女生，无同一时间，同一地点，同一可疑食物就餐史，其他年级学生无一例发病，排除由学校食堂引起食物中毒的可能。④在10例中仅1例出现低热，但血白细胞总数正常，对4例症状为中度的学生作血常规、生化、胆碱酯酶、心电图检验未见异常。4个晚餐留样食物及2个水样，均未检出有机磷、亚硝酸盐及致病微生物，不支持由有机磷或微生物因素引起。⑤临床症状与饮水量的多少不成正比，在4例症状为中度的患者中，饮水量约100ml 2人，30ml 2人，而在症状轻度的6个患者中，饮水量约120ml 2人，100ml 1人，60ml 1人，15ml 2人。⑥症状维持时间短。在卫生院治疗的6个症状轻度的患者，于凌晨4：00已恢复正常出院，在市二医院治疗的4个症状中度的患者，也于第2天早上7：00恢复正常出院。治疗时间5～7小时。综上所述，该事件不支持食物中毒，排除水源性疾病暴发，是一起群体性心因性疾病突发事件。
对策：群体性癔症患者通过隔离、精神安慰、心理疏导并配合药物暗示治疗，均能痊愈，预后良好，一般无后遗症。群体性癔症严重影响人们的健康和社会生活，越来越受到全社会的广泛关注，随着时代的发展群体性癔症的报道数量呈上升趋势[4]。因此，学校医务人员对群体性癔症要有足够的认识：①一旦出现突发事件，应采取正当的方式进行心理疏导和安慰，消除恐惧，稳定情绪，配合暗示治疗。②当发生癔病集体发作时，应及时疏散患者，相对隔离治疗，避免相互感应，造成连锁反应，切忌制造紧张氛围，扩大影响。③普及卫生知识，利用各种形式开展心理健康教育，减轻精神压力，加强学生的适应性、承受力、创造力及自信心等心理素质的教育，培养学生的自我约束能力和独立生活能力。④加强学生人生观、价值观、道德观的教育，及时纠正学生中的各种不良心理倾向，促进其心理健康的发展。
参考文献
1 陶国泰.儿童少年精神医学[M].南京：江苏科学技术出版社，1999：260-263.
2 Jones TF.Mass psychogenic illness：role of the individual Physician[J].Am Fam Physician，2000，62（12）：2649-2653.
[DOI]1013939/jcnkizgsc201714168
1民勤县蔡旗乡农民收入来源构成的现状分析
11家庭经营收入
民勤县蔡旗乡农业种植主要可分为粮食作物和经济作物两大类，粮食作物主要有优质小麦、玉米和啤酒大麦，经济作物主要有葵花、瓜果蔬菜、洋葱、枸杞等。调查发现，2015年，蔡旗乡粮食作物收入人均2000元，经济作物收入人均2548人均元，二者占总收入的比重为392%，可见农民收入的主要来源是种植经济作物所获得的收入并且家庭经营收入的比重不断降低，由1983年的7409%下降到2015年的392%，下降3489个百分点，年均下降094个百分点。[1]
12工资性收入
2015年，民勤县农民的工资性收入人均3747元，所占比重为323%，是近年来农民收入的主要来源且比重持续上升，由1983年的1385%提高到2015年的323%，提高了1845个百分点，年均上升089个百分点。[2]随着现代经济的进步，城市及小城镇的发展，外出务工成为当地农民增加收入的新潮流，农民家庭有体力、有技术的劳动力都外出打工，外出务工成为农民收入的主要来源。绝大部分中青年男性基本都在外打工，部分女性为季节性打工，打工行业以建筑工地、服务等行业为主。
13转移性收入
受一系列惠农政策，特别是补贴和减免政策的影响，民勤县从2004 年开始实施补贴政策，包括粮食直补、良种补贴。农机具补贴、农资综合补贴。以及农村低保、家电下乡、农村医疗救助、新农合住院补助等各项惠农政策的落实，极大地促进了民勤县农业生产发展。2015年，民勤县农民收入中，转移性收入在农民总收入中所占的比重为33%。[2]这种政府的补贴政策，在一定程度上调动了农民种植的积极性，增加了农民的现金收入，最终提高了农民的整体收入水平。
14财产性收入
由于地农民传统的收入构成方式和观念，基本上没有出租房屋、利息、股息等收入，财产性收入在总收入中所占的比重非常小，仅占22%。[2]通过实地调查发现，地租收入和土地补偿收入是当地农民财产性收入的主要来源，这反映出当地农民的财产性收入的积极效果还没有完全发挥出来，在以后农民的增收途径中，应以多种渠道来增加农民的财产性收入。
2民勤县蔡旗乡农民收入构成存在的问题分析
21家庭经营收入方面
第一，农业内部结构不合理。民勤县蔡旗乡以种植粮食作物为主，而油料、棉花、烟叶、中药材、蔬菜瓜果等经济价值高的作物所占比重很小。另外是产业化水平较低，民勤县共有县级以上农业产业化龙头企业48家，但大多数企业规模较小，带动力不强，加之由于科技含量低，市场竞争力不强，一定程度上影响了农产品销售和农民收入增加，[3]农民标准化生产意识不强，标准体系不完善，农产品质量水平和规模化程度不高，致使农产品销售困难。
第二，农业生产条件落后，生产成本高。调查发现，当地农民“靠天吃饭”的现象依然很严重，在没有自然灾害，风调雨顺的年份，农业的收入增加得较多，而遇到干旱、霜冻等有自然灾害的年份，又会导致农产品的减产，从而减少农民的收入。农民投入资金进去后，其间很难预知种种自然灾害的侵袭，这无疑增加了农民的生产风险。同时，笔者在实地考察时发现，当地由于气候干旱，农作物要不断进行人工灌溉，导致水费等人工费用很高，再加上化肥、种子、农药等，使得本来就结构单一、产值较低的农作物，保护的成本较高，所以，农民的收入很低但生产风险较高。
22工资性收入的提高存在许多的困难
第一，农民就业不稳定造成收入的不稳定。进城务工的农民缺乏熟练的技能和文化水平，他们频繁地更换工作，导致收入不稳定，难以平稳增长，使进城务工的成本增加。
第二，进城务工的农民自身文化素质较低，通过调查发现，民勤县农民整体素质不高，其中文盲占6%，小学文化程度占18%，初中文化程度占52%，大专及以上学历的仅占1%。更为严重的是，进城务工人员从未参加过职业技能培训。直接造成进城务工的农民工在劳动市场中毫无竞争优势，工作更换很频繁，在工作环境很差、薪酬很低的行业赚取微薄的收入。
23农民财产性收入和转移性收入所占比重低
首先，财政支农力度不大，民勤县蔡旗乡农业生产条件落后，需要政府在资金方面的大力支持和补贴，而当地财政的匮乏在很大程度上影响了支农的力度。其次，来源比较单一且比重较低的财产性收入对农民收入的增长的贡献率较小，也只能是农民收入的一种补充，无法构成农民收入的主要来源。
3民勤县蔡旗乡农民收入构成问题的对策建议
31加强民勤县蔡旗乡农业经济结构的调整
以自身的资源优势为依托，调整农作物种植结构，加快民勤县蔡旗乡肉羊、蔬菜、红枣、蛋鸡、枸杞、蜜瓜、沙产业等“”主导产业，支持发展绿色、有机、无公害食品，着力培育打造“民勤中天羊”“永和祥”“天盛嘉苁”等绿洲瓜果、蔬菜、肉羊、沙产业品牌，开创特色农业发展之路，以保证家庭经营收入的稳定性。
32不断提高全乡农业产业化水平
壮大农产品生产基地规模，延伸产业链条。引进和扶持发展一批与特色主导产业相适应的产业化龙头企业，培育规范各类专业协会和合作组织，加快农产品集散、林果产品交易、蔬菜保鲜和冷链贮藏等专业市场建设。以农业标准化生产为目标，发挥特色农产品的重要优势，制定标准化技术规程地方标准，分区域、分产业建设农业标准化示范点。鼓励农机企业创新、研究推广多功能先进作业机具，不断提高全县农田作业机械化水平，从而保证家庭经营收入的稳定增长。
33着力提升工资性收入
首先，扶持乡镇企业吸纳农村劳动力。乡镇企业应大力发展食品工业，农产品价值的实现，主要是实现从田间地头到消费者餐桌的转变，从而实现农产品的价值增值，有效消化农村的剩余劳动力，增加其工资性收入。其次，政府应该在当地建立相应的农民工培训机构，举办技能培训班，对进城务工的农民工进行针对性的技能培训，以提高农民工的职业技能。同时，政府应该加强农民工的就业信息服务，有组织地进行劳务输出，主动给农民工提供合适的就业渠道，以各种手段鼓励农民工外出就业，从而完成农村剩余劳动力的有效转移。
34不断提高当地农民的财产性收入和转移性收入
首先，不断完善和发展农村金融体系，让农民了解金融体系和金融工具，建立健全农村的投资体系，在农村发展金融市场，从而增加农民的财产性收入。其次，转变当地农民对投资理财的传统观念，提高当地农民的文化水平，通过各种宣传让农民对现代金融工具有新的认识并接受现资理财观念，以增强他们对投资理财的信心，最终提高农民的财产性收入。最后，加强政府对当地农业的支持力度，建立健全农产品价格体系，控制农业生产资料价格的上涨。加强政府对农业的政策性补贴，大力支持农村科、教、文、卫事业的投入，增加农民的转移性收入，最终使农民整体收入增加并且结构合理。
参考文献：
[1]甘肃统计年鉴编委会甘肃统计年鉴[M].北京：中国统计出版社，2015
曾看到这样一份《剩女调查报告》，是对500名28岁以上、未婚且无结婚对象的女青年进行调查后得出的结果。调查显示，无论从职业、收入，还是心态来看，大部分剩女都不是被“挑”剩下的。
据调查，有83.56％的剩女拥有自己的房子，16.4％拥有多套住房，29.16％的剩女有自己的私家车。75.46％的剩女月收入在4000～7000元，2.78％的剩女月薪在7000～10000元，月收入调查中，有27.13％的剩女认为自己条件不错，没有愁嫁的压力；36.17％的剩女心态平和，认为婚姻是顺其自然的事，单身也不错。但剩女们并不排斥婚姻，据调查，71.25％的人近3个月内参加过相亲，其中六成相亲2次，三成相亲1次，一成相亲3次以上。而最能说明问题的一个数据是，有近九成剩女在相亲后拒绝了男方。
现状：
根据上面的调查可以看出，“剩女”实在是一个被妖魔化的一群人。那些所谓的“剩女”，其实是主动选择了“剩下”，她们之所以选择“剩着”，是因为暂时还没找到让她们心甘情愿结束单身的另一半。所以从这个意义上讲，她们不能被称为“剩女”，而是一群还在寻找幸福、为爱坚持的“单身女青年”。
但事实的情况是，不论“剩”还是“非剩”的未婚女性，还有她们的家人、长辈、朋友，甚至整个社会，都开始群体恐慌。当90后也开始争先恐后地加入相亲大军时，公众对未婚的80后、70后女性们，就更不宽容了。
镜头：
莎莎是个90后的小姑娘，在她家她是最小，上面还有两个姐姐。虽然家境富裕，可从上到下的人开始恐慌，莎莎知道，这样的恐慌从大姐25岁那年就开始了，直到现在，在她16岁的时候就又开始了。
幸福要趁早
莎莎的妈妈 女 47岁 经理
为了孩子们的幸福，我这几年对工作都看淡了，那些错过的千万元的订单也不那么重要了。眼前最重要的是，能够体面地把她们三个看着嫁出去。为此我是焦头烂额啊。
报纸上的征婚广告，电视上的相亲节目，那些交友栏目，只要可以，我都给她们试过，有时恨不能替了她们去物色。
现在的孩子们不能理解大人的心思，你看看周围越来越多的大龄女青年“剩”下了，越来越找不着对象。就这，我们家的一个个还说自己早着呢。
莎莎目前还在新加坡留学，她对相亲的事一无所知，时间不等人啊，你想想，这三两年一毕业，一冒出20，那情况就不同了。现在是你挑人，回头成人家挑你了。再说了。就是莎莎看不上，给我们家老大留着也不是什么坏事呀。
现在就是这样，20岁男人找20岁的女人，30岁的男人找20岁女人，40岁的男人还是找20岁的女人。你说，你不急你不嫁还等什么呢?
我单身我幸福
曼妮 女 31岁 部门总监
我觉得现在的人好奇怪，稍微见着年龄大点就说什么剩下了。我本来就没打算找，谈何剩?一个人挺好的，有谁规定人必须要结婚的?是吧?你看我现在多好，有车有房有款有才，想干嘛干嘛，想跟谁约会就跟谁约会，多自在的?周围呢，虽然朋友一大帮，但谈到结婚合适的还真没几个，既然这样，又何必勉强?家长啊，同事啊，看着我都发愁，真有意思，他们又不是我，什么认定我不会快乐?
反过来说，那些结婚了的就幸福了吗?好几个姐妹有的为了家庭舍弃了事业，有的辛苦怀孕丈夫却出轨了，有的努力打拼事业丈夫却整天吃软饭，有的夫妻比翼双飞，一年到头谁也见不了谁几面……事实就是这样，既然婚姻成了约束成了不幸成了壳子，那又何必要它?!
啊哦，我这样说是不是有些大逆不道，呵呵，我看到的就是这些，确实存在的也有这些，当然啦，谁也不能说结婚不是件幸福的事儿，也许我哪天玩累了，兴许会找个差不多的把自己嫁掉，那也只是个也许，谁知道呢?呵呵。
《东方女性》观点：
为什么会出现剩女?香港两性专家何式凝认为，这是因为大都市中的女性跑得太快了，而男人没有及时跟上，所以跑得快的女人找不到另一半。这一观点，在上面的调查报告中得到了印证。因此来说，“剩女”的出现，是社会进步的表现，但公众对这个群体的过激反应，却是一种倒退。
男人们被助长的优越感
当剩女越来越多时，男人无形中被助长了优越感，“年龄当然是越小越好，30岁以上的绝不考虑。如果有小10岁的，也不排斥。”这几乎成了诸多男性的集体呼声。除此之外，相貌，学历，职位，身材，越来越多的条件和要求，让男人的优越感也成倍的增长。
“剩女”引来的恶性循环
“女人们越恐慌，男人们就越有优越感，男人越有优越感，就越想找年轻的女人。然后，那些本不属于‘剩女’的小姑娘们也开始恐慌了，由此便形成了一个恶性循环。现在，连90后都来凑热闹了，70后、80后们想要找个好男人，难度就更大了。”但实际上女人降低要求的速度，远远赶不上自身贬值的速度，也远远跟不上男人挑剔的速度。
空口说来太感性，那么且以最理性的数据来剖析爱情。
周末，两餐的时间，辛勤劳作了一周的所有适婚而未婚的男女们，都被家里的长辈以“年纪大了再不耍朋友就嫁不出去/讨不到老婆”为由推出家门，进行一项愉（nan）快（ao）美（zhe）好（mo）的活动，名叫相亲。饭桌上青年男女们或就着快餐，或就着咖啡，或就着西餐红酒，享受着一道名为“相亲对象”的名菜。这道菜以长相、收入学历和工作为主要食材，用三观腌制20多年，放入人情世故的油锅里烹制，炸至人模狗样，出锅前撒上最好看衣服，盛盘上桌，蘸一种名为谈吐的酱料，咬一口，是极富层次的口感，仅供对方专享――他们知道，这是来自七大姑姨的馈赠。
在这个国家规定男女晚婚年龄分别为25岁和23岁、而实际的男女心理晚婚年龄分别为31和30岁、且2013年上海市的平均结婚年龄分别为34.02岁和31.6岁的时代里，晚婚、剩男剩女、相亲、离婚率虽然已不再是新闻，但摊谁头上都是大事。有的人不想结婚，有的人迫切地想结婚，有的人根本就不知道自己到底想不想结婚――甭管这么多，你要怎样说服自己、说服家里长辈、或是找到通往幸福阶梯的钥匙，这都是一门值得学习的学问。
注：本文所引用数据全部来自于婚恋交友网站世纪佳缘的《2013-2014中国男女婚恋观调查报告》，报告从全国97594份调研问卷、72660份有效样本（其中男性样本35047个，女性样本37613个）得出。
1、中国女性胸围以B-Cup最多（53%）。而45%的受访男性觉得女友理想胸围是C-Cup。有趣的是，其实女性也觉得C-Cup是理想的胸围大小（46%）；西北地区的女性最丰满，而华南地区的骨感妹子最多；女性的自信程度与胸围成正比，胸围越丰满的女性越自信。
全国妇联和婚恋网站百合网联合的《2010年全国婚恋调查报告》显示，我国现有1.8亿单身人士，其中，23.8％的单身者的父母正在帮他们四处寻找对象。这就意味着，全国约26亿．八正在为择偶而忙碌着。
1.8亿单身者中，有人在托媒婆，有人低调潜入婚介所，有八在大街上搭讪，有人玩网游邂逅……但更大一批人则“潜伏”在婚恋网站上。
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有人对你感兴趣，但请先付费
北京单身女白领小陶，3年前在世纪佳缘网注册为会员。但因为当时该网站的会员数量不多，小陶也没有把它当回事儿。2011年，28岁的小陶重新登录了该网站。她发现，自己的个人资料还在，且3年来不断有男性单身者在浏览，总计达1.2万多人次，其中，许多人还在站内发来了意图进一步交流的邮件。
但与3年前不同，小陶发现，现在，在世纪佳缘网上找对象，已经不再免费了。比如，要想看到那些想和自己进一步交流的邮件内容，必须付费。这类邮件―般都只显示诸如“一位男士，29岁，月收入1万元～2万元，有车”之类的关键词，点击后会转到―个付费页面，上面显示着多项支付套餐和付费途径，比如可通过网银、手机卡付费、上门送卡服务等来支付1个月、半年或是1年的看信费用，费用100元～500元不等。
此外，不同的费用将注册用户分为普通用户、高级用户和钻石用户，对应的则是不同权限的服务内容。比如钻石用户可以直接在站内进行在线聊天，获得首页推荐等。
抱着试试看的心态，小陶选择用手机支付了2元钱，看了一封单身男性发给自己的邮件。这时，网站管理员发来邮件，建议小陶使用包年套餐，这样更划算。看着不断有人浏览自己的资料，和其他的未读信件，小陶简单计算了一下，用信用卡网上银行向佳缘网支付了248元，成为包年看信用户。她想：“试试看吧，毕竟多了一个找对象的渠道。”
于是，婚恋网站的一笔客户业务就这样简简单单地完成了。
据百合网首席执行官田范江介绍，在中国，每年有2000万的单身男女成为婚恋网站的潜在客户。据初步统计，2010年，已经为“找对象”在婚恋网站付费的人数就达到了300多万，哪怕仅按看信费用的中间值计算，2010年便有近10亿元花在了在婚恋网站“找对象”上。
珍爱网表示，“迄今，已帮助200多万会员找到了爱人”。世纪佳缘网首席执行官龚海燕，在佳缘网的后台监测中，客服人员也可以监测到会员的状态变化，每天都有很多会员将“征友进行”改为“正在约会中”或是“找到意中人”。
“剩男剩女”的市场
相关数据显示，2009年，仅北京，28岁以上的“剩女”就已超过50万。为什么有那么多城市男女找不到另一半?
“去年，我们提出了一个理论叫做择偶的超价理论，即每个人都希望找到比自己实际条件更高的理想的对象；今年我们又提出了择偶错位的概念，即人们对另一半的期望是合哩的，但它是不对称的，比如男性的择偶期望和女性的择禺期望不吻合，整个的单身人群的择禺期望跟整个社会情况不吻合。”田范江表示，据《2010年全国婚恋调查报告》显示，24％的女性认为自己结婚的黄金年龄是28岁～30岁，但只有72％的男性认同这一观点。这意味着百分之十几的女性可能成为“剩女”。另外，在择偶标准里，7@A以上的女性认为对方要有房子，50……左右的男性也要求对方有房子，可在大城市里，这样的要求和现实不吻合。
相亲网站一个多人对多人的公众平台，单身者希望借助这样平台，在大范围内找到自己理想的配偶。
“剩男剩女”当道和“闪结闪离”等社会现象为婚恋网站的发展提供了市场空间。被称为“剩斗士”的80后和即将步入这―彳亍列的85后构成了婚恋网站的主要客户群。
此外，离婚率的攀高也为婚恋市场的发展提供了增长的空间。民政部公开资料显示，2009年全国力、理离婚手续的有246.8万对，比2008年增加19.9万对。调查表明，因为具备一定的经济实力，而且善于利用现代网络科技，离异人群在婚恋网站的付费率是未婚人群的5倍，离异单身人群已经成为相亲网站的忠实客户群。
数亿元的线上收入
两年前，在所有的婚恋网站上查看信息都是免费的，这方便了单身者，却煎熬了相亲网站。“这几年其实都是一个市场教育期，也是一个投入期，我们做了一些线下的活动，比如线下找人、安排约会等来获得收益。”田范江。然而，这种营收来源非常有限，在过去5年，百合网一直处于投入期，每年服务器、人员、推广等开销达上千万人民币。
在行业刚刚起步，而且没有信誉积累的情况下，谁也不敢贸然收费。“因为你收别人不收，这样会员会大量流失，而规模化的会员数量才是立足的根本。要是没有耐心，你就做不了真正的婚恋网站。”田范江。
收多少也是一门学问。单身白领朱小姐曾被推荐过珍爱网的一套类似“线下贴身红娘”的服务，为都市白领寻找条件优秀的结婚对象，收费几千元人民币。朱小姐，当时她就谢绝了，因为作为都市的白领人群，可能还无法消费起这样的服务。如今，世纪佳缘网2元一封信，一年数百元的收费额已经是大多相亲网站通用的标准。
如果婚恋网站的线上服务是大众消费，那么线下服务就是VIP服务了。据了解，线下一对一的推介和见面，会员要支付数千元甚至上万的服务费，甚至有人支付数百万元的费用，委托婚恋网站来寻找合适的结婚对象。
超六成单身人士独处6个小时以上
1月11日，一知名婚恋网站《我们要在一起——XX中国人婚恋状况调查报告》，这已是该网站连续第8年年度调查数据。XX年的调查以线上问卷调查为主、线下深度访谈为辅的方式进行，线上问卷覆盖34个省、自治区、直辖市，共收到有效样本7万余份;线下主要对200位单身男女进行了深度访谈。此外，该年度报告还由情感专家及媒体人士等组成的 “百人推荐团”共同完成。
从报告中可以看出，63%的单身人士在休息日独处时间平均6小时以上,其中31.7%的人独处时间超过10小时，可以说单身生活极其单调。当问及私人时间如何安排时，“在家上网”、“和朋友聚会”以及“在家安静地呆着”成为排在前三位的经常性活动。在性别差异上，32.3%的单身女性表示私人时间会在家追剧(日剧、港剧、韩剧);而男性(66.6%)则更多选择在家上网。
男性重相貌女性重经济
该报告指出，现在四成以上的单身男女表示和条件合适的人结婚。在当代人婚恋观中，爱情不再是进入婚姻的唯一通行证，大家都变得更加理性，结婚前双方条件要匹配。其中男性关心前三位的是外在相貌、身体健康、情感经历，女性则更看重对方的经济条件、身体健康和职业。另外近三成单身人士因父母干涉有失败的感情经历，而父母影响方面，男性比例(33.5%)要高于女性(27.4%)。
从本次调查的结果来看，超过四成的单身人士会因为 “两人各方面条件都很合适”而决定结婚。而男女差异明显的是，仍有26%的男性结婚的原因是“给相爱的人一个归属”(因爱而婚)，相比男性，更多女性(23.2%)会因为“对方很爱我”决定结婚。
相亲是现代人包办婚姻与自由恋爱糅合而成的新式婚介方式，为单身族提供了一个新型的婚恋交友的平台。相亲在形式与方式上包括：亲戚朋友媒婆介绍的传统相亲、参加相亲大会与各主题交友派对、通过婚恋交友网站的新型网络相亲方式、由婚介公司委派“婚姻经纪人’：（即“婚姻猎头”）的方式相亲找对象等。
随着经济的发展、社会节奏的加快和竞争压力的加大，大量都市男女在忙碌的工作学习之余无暇顾及个人婚姻问题，“剩男”、“剩女”成为不可忽视的社会问题。2011年5月21日召开的当代中国婚姻家庭文化变迁之“剩男剩女”学术研讨会上，组委会专家公布了一份“剩男剩女”婚恋调查报告。报告显示，中国目前适婚未婚的单身人群有1.6亿人，被婚恋困扰人群达2.8亿人。在如此巨大的市场需求下，各种各样的相亲活动和相亲形式在人们生活中如荼如火地进行着，并且形成了浓郁的相亲文化。
相亲经济趋热原因
在婚姻自由的时代为何传统的相亲活动如此火爆？“相亲经济”如此红火？
相亲激活多方利益群体
“父母已下了最后通牒，今年过年必须带女友回家。”单身族刘先生坦言，相亲是为了“五一”回家时能有个交代。年逾30岁的刘先生家在外地，在宜昌某事业单位工作的他尽管平时也有不少同事、朋友热心地为他张罗对象，可很难找到感觉。最近，他主动报名参加了万人相亲大会。对此，刘先生无奈地表示：“没办法，虽然我自己不急，可父母那关不好过啊！”
某市举办的相亲大会引来了上千名青年男女，许多单位甚至组团前来报名。相亲活动的火爆直接带动了“相亲经济”，饭店、婚纱摄影、相亲策划者甚至家电行业等多方利益群体都能找到各自的兴奋点。“万人相亲是一个大商机。”天长地久婚纱摄影董事长秦向军告诉记者，“这些相亲的青年是潜在的消费群体，在不久的将来他们也会走进婚礼的殿堂，如果提前锁定时尚高端的目标客户，不仅展示了自己，更赢得了客户。”
除影楼外，家电行业似乎也成了“相亲经济”的受益者，有消息称相亲节启动才短短几天，就吸引了不少家电行业商家的鼎力支持，其中国美电器甚至计划为相亲报名者派送总价值达10万元的专用消费券。
剩男剩女多结婚成本高
在婚博会报名现场，在银行工作的刘女士说：“我们单位流行这样一种说法，现在生个男的，如同建设银行，生个女的等于招商银行。因为男方要存钱准备结婚，女方则可以收取彩礼，可以招财引资。”
另一名女士也说起了自己的女儿：“她就是要求太高了，去年跟前年的相亲活动都参加了，就是没有合适的。”相对剩女的惜嫁，男子则受困于越来越高的结婚成本。
宜昌社科联主席熊文斌认为，致使成年人未婚比例越来越高的原因是多方面的，而当前社会男女性别比例失衡是其中重要的一条。由于男性比女性多出的数量越来越多，导致男性结婚的成本越来越高，未婚的比例也就越来越大。
男性结婚成本不断上升的情况，在宜昌普遍存在。比如在城区，女方要求男方有房有车有学历，各种条件要比女方高，而男方只能找相对于自身条件较低的女性。在农村，由于彩礼及盖房的压力，也导致了男性结婚的成本提高。
在宜昌结婚平均费用为6万元左右，这仅仅包括请客、拍婚纱照等。如果算上买房，则需要花费几十万元，在宜昌买个房子没有父母资助，很难想象。“孩子结婚的事情，可能是父母省吃俭用一辈子来准备的，为的就是这几天。”熊文斌说。
相亲经济潜在利润
在现代快节奏生活工作压力下，青年男女因为社交范围的局限而选择‘相亲’来解决个人的婚恋问题。一种表现形式是古代红娘式一对一的介绍；另一种则是由主办方的各种活动，小型的如旅游、聚餐，大型的就如‘万人相亲会’这样的大型交友活动。而这些活动背后隐藏着巨大的经济利益。
暨南大学附属第一医院精神医学科主任潘集阳教授称，从心理学的角度而言，父母逼婚主要由三大原因造成：
第一，过分在意外界周围对自己家庭的看法。调查表明，约有21%的人认为父母向孩子逼婚是因为他们担心随着孩子年龄增大，成家压力也随之增大，但子女并不知道父母之所以担心是由于他们非常在意他人的看法。
第二，传宗接代的传统观念根深蒂固。潘集阳说，不少父母认为，传宗接代是每个年轻人的责任，而结婚是生儿育女的大前提。因此，有不少父母因为这个原因向子女逼婚。
第三，父母因害怕寂寞向晚辈逼婚。“除了上述的两个原因外，老年人容易害怕寂寞，担心日后老无所依是最容易被忽略的原因。”潘集阳说，有些父母看到别人儿孙满堂，承欢膝下时，便从一开始的羡慕，慢慢转变成害怕，害怕日后自己会孤苦伶仃，终日无人问津。从而产生一种孤独感和被遗弃感，从而向子女逼婚。
建议：父母的生活需多元化
父母由于害怕寂寞向子女逼婚这一现象，也从侧面反映了当今社会的两大问题：
第一，老年人生活过于单一，子女对父母缺乏关爱。
到了六七十年代，随着知青上山下乡的增多，异地恋、城乡恋变得自然，当然，其中也夹杂着一些悲催的婚恋故事，理想与现实以感情的状态在人们心中碰撞，甜蜜还是酸楚只有他们自己才知道。
80年代以后，结婚问题成了市长厂长们操心的事情，那时候集体结婚风靡一时。婚介所在这一时期开始出现，更有人开始在报刊上登征婚广告公开寻找另一半。
进入90年代，一根网线代替了月老的红线，牵起了荧幕前面的陌生男女，网恋成为这一时期的新现象。交友的自由化、便捷化让婚恋标准一度变得十分模糊，婚恋方式的多样化更是让人目不暇接、眼花缭乱。
到如今，为了解决大批剩男剩女的婚恋问题，中国的婚姻问题也慢慢走上了“市场化”的道路。相亲节目收视飘红、相亲网站会员阵容强大、速食爱情（如八分钟约会）随处可见……不过可惜的是，在商家赚得盆满钵满的时候，很多人仍在惊呼“请赐予我一个老婆（老公）吧！”
由于异地工作渐渐成为常态，生活在大城市的年轻人，多面对不确定的生存和生活压力，加上生活区域和环境等因素，其狭窄的社交圈子和有限的社交时间，大大限制了交友和择偶的可能性。
曾经，爱与不爱不重要，嫁与不嫁才重要。如今，爱与不爱、房子与票子以及嫁与不嫁都缺一不可，纠结的大龄男女们在水泥浇筑的城市里寻寻觅觅、郁郁寡欢。
婚恋诈骗者早已伺“机”待发，空前繁荣的婚恋市场为其提供了生长的沃土。不管他们是渴望拥有缺失的情感，还是对金钱充满欲望，只要为了其一，就不免走上诈骗的不归路。
从民政部中国社会工作协会婚介行业委员会与百合网联合的《2011中国人婚恋状况调查报告》中，多少可以获悉当代人对婚姻的看法和想法：
[中图分类号]C912 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2014）08-0001-01
一、“恐归族”群体的构成
“恐归族”指在外工作，由于种种原因不愿或害怕回家过节（尤其是春节）的人群。早在2012年，相关部门曾对北京、上海等六大城市的人群进行调查，近70%的受访者表示“为春节回家而烦恼”。在今年年前，由1840名网友参与的一项调查结果显示：77.2%的人表示身边存在“恐归族”，其中20.6%的人发现身边这样的人“很多”；41.1%的人认为自己就是“恐归族”。[1]从“恐归族”的年龄分布来看，主要是“80后”“90后”这一群体。从该群体的知识结构来看：一是受过高等教育，毕业后留在大城市里工作的青年知识分子；一是少年辍学，跟着父辈或自身怀揣梦想到城市打工的青年农民工。
二、“恐归族”恐归的原因
一怕囊中羞涩，太伤。一项有611名网友参与的关于“恐归”原因的调查显示，57%的网友表示春节回家最怕赚钱少而不够用；近八成的网友表示，过年回家的花费会超过自己一个月以上的收入；更有15%的网友表示“回家一次，损耗半年积蓄”。[2]对于收入本就不高的“恐归族”，回家过年只能成为他们所不能承受的生命之轻。
二怕春运压力大，太惧。春节是一年中最大规模的人口迁徙。春运期间，由于探亲流、务工流、学生流相互叠加，导致春运客流量与运输能力之间的矛盾激化。倘若遇上恶劣天气、地质灾害或交通意外事故等，更是让不少“恐归族”心生恐惧，舟车劳顿之苦让他们“望乡却步”。
三怕面对“江东父老”，太窘。多数“恐归族”来自农村小城镇，他们大都肩负着改变家庭命运的重任，怀揣着事业梦、淘金梦。然而，激烈的社会竞争、残酷的社会现实使得他们在事业上并没有达到预期的目标，交不出满意的年终答卷。再加上“衣锦还乡”的传统心理，让事业无成、囊中空空的他们“无颜见江东父老”。根据《2014年春节基层打工领域调查报告》：47%的受访者表示“混得不好，不好意思回家”。[3]
四怕父母逼婚事，太烦。对大龄未婚青年来说，“每逢佳节被逼婚”。根据《2013年中国人婚恋状况调查报告》显示：近六成受访者表示曾遭父母逼婚。逼婚招数层出不穷：“唐僧模式”――不断地言语催促，发动群众――亲朋群体施压，赶鸭上架――强行安排各种相亲等。面对父母的逼婚，单身男女首选“躲”。
五怕饭局“车轮战”，太累。对“恐归族”来说，回家过年不再是纯粹的探亲访友，它承载着太多的繁缛礼节和既定程序。摆酒设宴、吃喝应酬等，一场接一场的饭局犹如“车轮战”，怎一个“累”字了得。
六怕春节“后遗症”，太愁。春节后，很多人内心会莫名其妙地产生失落、焦虑或恐惧感，出现失眠、全身乏力和无精打采的症状，严重者还会出现恶心、眩晕、肠道反应等病症，这就是春节“后遗症”。为了避免这些消极情绪和不良症状，许多人逃避回家。
三、应对“恐归族”恐归的建议
（一）从个人的角度
内因是事物发展的主要原因，要使“恐归族”克服恐归心理：首先，调低心理预期，接纳自身现状，放下心理包袱；不要把自己“拔”得太高，不要过分强调“衣锦还乡”；学会接纳现阶段的自己，正视理想与现实之间的落差，即便是事业无成、囊中羞涩，也要对自己满怀希望、充满自信。其次，正视困难，抵制攀比心理；要勇敢面对和克服春节期间春运、人情、红包等诸多困难；不与事业有成、收入丰硕的同学朋友攀比，做到理性消费，切忌不能“打肿脸充胖子”。再次，理性地看待“江东父老”的关心，理解父母的关爱；要学会表达自己，要增强沟通交流，减轻心理压力。
（二）从家庭的角度
近年来，出现了一批望子成龙、望女成凤的父母，从不顾及残酷的社会现实，不考虑子女的内心感受，让多数孩子产生恐惧和压迫感。面对“恐归族”孩子，家人应该给予孩子多一点的理解包容，少一些埋怨不满。多与孩子沟通交流，倾听他们的心声，谅解他们的不易，尊重他们的人生观、婚恋观，支持他们的选择，给孩子一个最温暖的港湾。
（三）从社会的角度
在社会转型过程中，社会因素是促成“恐归族”现象不可或缺的外因，所以社会应对其负一定的责任。首先，缩小地域差距、合理配置社会资源、改善交通运输能力、增强社会人文关怀等是社会应尽的责任。其次，弘扬社会主义核心价值观，加强对青年群体人生价值观的引导是社会刻不容缓的任务。最后，正确引导社会舆论，理解包容“恐归族”现象是社会应有的宽容态度。
【参考文献】
[1]梁恒.春节“恐归族”究竟在怕什么？[N].工人日报，
不管你承认与否，移动互联网就像空气已经占领了这个星球。而移动互联网智能手机成为个人的数据中心，每一分、每一秒源源不断的数据产生，这些数据反应着真实的世界，同时也支配着这个世界运行的方式。这些数据强大而又神秘，却似乎有迹可循。我们把它称之为大数据。
今天的话题关于婚恋，数据显示：
我国拥有将近1.8亿的单身适婚男女，经济发展和城市化进程所带来的地区间、城际间生活趋同化，“北上广深”等传统单身重灾区正逐渐向新兴二线城市蔓延，且呈现城市新特点。婚恋问题已经蔓延成一个社会问题。由此催生的《非诚勿扰》等电视相亲节目的火爆俨然成为这个时代一个鲜明的符号。
而万能的大数据能否帮助1.8亿单身男女解决婚恋问题？
北辰今天带各位走近百合网，核心数据揭秘百合网如何用婚恋大数据帮助单身男女解决人生问题！
秘诀一：相亲必读---百合网定期的各种婚恋、单身数据调查报告
婚恋场如战场，正所谓知己知彼，百战不殆。
浙江的汉子喜欢什么样类型的女生？
20-25岁的单身妹纸喜欢什么样职业的汉子？
北京的妹纸对男方有哪些基本要求？
这些问题，你都有答案了吗？
如果没有，不要着急。这个时候，你需要找个助手，是什么？婚恋大数据！
百合网《2013年中国人婚恋状况调查报告》显示，8成人下载过手机交友应用，81.3%的单身人士下载过手机交友应用。18%的人下载之后，会经常使用。在交友应用的类型选择上，47.9%的人只用婚恋类交友手机应用，16.5%的只用一般社交类交友应用，35.6%的人则是双管齐下，两类应用都会使用。情感专家认为，手机的普及在很大程度上使得各种聊天软件的应用增多，这也让更多的人通过这些聊天工具进行沟通，比如可以搜到附近的人，还可以一起加入群聊，这样就拉近了沟通距离。女性在感情上面比较羞涩一些，所以聊天工具的运用，避免见面的尴尬，可以随心所欲地聊天，没有任何的负担。
百合网《中国好单身》调查显示，最看重的单身十大成分，“二”一点这个性格特质以95.6%的最高比例占据单身最看重成分的首位。95.6%的单身认为，“二”一点代表乐观豁达，这样的异性最吸引人。
古语有云：熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。而仔细研读这些大数据报告的单身青年，无疑是考试前知道了答案，无往不利。
秘诀二：8000万实名用户生成的精准大数据，实现精准、高效匹配
2007年3月，百合网采用了公安部身份认证实行实名制，目前拥有超过8000万注册用户，同时在全国拥有100城市实体店。
而独有的“心灵匹配测评系统”，以心理测试为基础，遵循“恋爱类型匹配”、“个性特征相容”、“价值观念相似”、“关系互动和谐”的设计逻辑，通过30多个维度为用户推荐交往对象。
而这种基于8000万实名精准大数据，辅之心理测试为基础的心灵匹配系统。一硬一软，对数据表面形成多维度的包裹和过滤。在一定程度上形成高效率的精准速配。
发现两个异性之间在生活习惯、价值观、兴趣爱好等方面的契合度，从而促使用户快速找到沟通的话题。
秘诀三：四大方面聚合精准大数据
未来网络婚恋发展主要从以下四方面来考虑：移动端、O2O、产品细分，实名制。
1)移动端持续发力
移动婚恋发展依然强劲。目前，百合网已经全力推动移动端产品的运营，也取到了较高的效果;未来移动端用户还会持续增加，百合网2013Q3，移动端用户已经超越PC端。
2)O2O延续线上优势
传统婚恋网站市场的逐步平稳使得更多的网站看到了线下机会，将线上网站广泛的用户资源引流至线下，提供一对一专业红娘服务逐步受到各家青睐。百合网目前线下实体店铺已经超过100家，通过加盟合作方式运营，以抽成方式盈利。
3)细化产品细分
婚恋网站具有与生俱来的劣势，用户生命周期短，仅仅在寻找结婚/交友对象的1-2年内活跃，随后就会流失，因此，婚恋网站可以考虑从延伸行业周期角度拓展开发产品，从三个方向入手：
a向前拓展：从交友需求入手，前端抓取用户，为婚恋用户积累潜在用户群;
b分支拓展：在用户寻求婚恋对象时，同时提供相关服务，如网上购物、电子商务等，以增强用户粘性，提高网站货币化;
c后期延伸：用户实现婚恋需求后，提供婚礼婚庆等服务，尽可能延长行业生命周期。
4)推行实名制，倡导真实婚恋
婚恋网站用户信息真实性一直以来备受诟病。相比其他互联网领域，婚恋网站对征婚者“身份真实”的要求非常高，“实名制”在婚恋领域的推行尤为重要。
百合网作为行业内首家倡导“实名制”的网站，自2012年开始大力推行用户信息实名制，开创了行业先河，也为行业健康发展树立了标准。
a、实名制是婚恋交友网站持续发展的基础
婚恋交友网站不同于其他社交网站，用户的最终目的为寻找结婚对象，因此对方身份真实性至关重要。只有具备了真实信息的交友对象才能称之为婚恋交友，实名信息是婚恋交友的基础。
b、实名制有助于肃清行业混乱
一直以来，婚恋交友被冠以“混乱”之名，无论线上线下，各种骗术横行，因此，为了行业健康发展，婚恋网站亟需推行更真实、更诚信的婚恋服务，有效的肃清行业混乱现状。
