时间：2023-03-10 15:06:53
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中图分类号：TP393.07
教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中要求：“加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”目前，多数职业院校采用“2+1”或者“2.5+0.5”的教学模式，即学生2年或2.5年在校进行专业学习，1年或0.5年在校外进行顶岗实习，另外也产生了很多新的校外实践教学模式。对校外实践教学或顶岗实习的管理和监控.是人才培养质量的重要保障.也是职业院校正在探索的课题。
通过对同类院校和本校各二级学院校外实践教学的各种形式进行调研，总结得到校外实践教学的种类大致有如下三种形式：
1 以学校为主导的成建制班级深入企业一线的校外实践教学
如我校外酒店管理专业，在大二里采用的有“3+2”工学交替校外实践教学模式。学生每周3天在企业进行岗位实践，2天在学校进行理论学习；“前半期+后半期”工学交替人才培养模式，学生上半期在学校进行理论学习，下半学期在企业进行岗位实践。这种校外实践教学模式的管理内容主要为：学校带队老师对学生每周工作情况的了解；企业指导老师对学生实践情况的评价；学生对自己实践内容的记录、实践效果的评价。
又如我校软件技术专业，在大三上期采用了到软件企业为期4周的项目开发实践教学。这种校外实践教学模式的管理内容主要为：学校带队老师对学生每周工作情况的了解、项目总体情况的了解；企业项目经理对学生个人实践情况的评价、团队合作情况的评价、项目完成情况的评价；学生对自己实践内容的记录、实践效果的评价。
2 以学生为主导的不成建制班级的校外实践教学
这种情况主要集中体现在各高职院校最后一年或半年的顶岗实习教学环节。这个环节最为复杂。因为这个环节通常与学生的就业单位密切相关，学生的实践单位在整个实践过程中可能产生多次变化，同时如果学生不能顺利经过培训期，企业可能不会对学生进行成绩的评价。因此，这种校外实践教学模式管理的内容主要为：学校指定的指导老师对学生每周工作情况的了解、是否已经满足企业的需求成功上岗、学生实践单位的变动情况；企业指导老师对学生实践情况的评价；学生对自己实践内容的记录、实践效果的评价。
3 以政府为主导的不定期校外实践教学
这种情况是最不可控的校外实践教学。近几年多地出现的组织职业院校学生去富士康、英业达等电子产品生产企业进行生产性实习就是属于这种校外实践。这种校外实践通常不在正常教学计划环节之内，学校指导老师的作用在不同企业内也各不相同，但大多只是成为学生与企业之间的矛盾沟通者与协调者的角色，企业提供的实习岗位通常也与专业无关。随着学校、学生、家长对这种校外实践的不认同度逐年增加，因此，笔者认为，这种校外实践在今后逐渐会消失。
传统的校外实践教学管理方式是每位学生发一本实习手册，自行填写与保管，实习期结束时交加学校。学校指导老师通过电话或走访方式了解学生实践动态。这种传统缺点很多，比如教师难以在第一时间了解学生的工作变动情况、学生填写时间常常拖延或顺便编写、企业情况与企业指导老师情况掌握不全面、个别学生返校时遗失了实习手册等，这些缺点对收集校外实践信息造成了极大的困扰。传统方式面临着变革，利用网络信息化实现校外实践教学管理能够大大减轻教师的工作强度，进一步规范教学管理工作，并增强教学管理信息的透明度。同时通过网络实现异地情况了解已成为可能。
通过对以上三种校外实践教学的管理内容进行梳理，我总结了以下校外实践教学管理系统的系统架构，由于实习指导老师人数通常较多，不可对每位教师授予系统的管理权限，因此特别设计了一个“系统管理”模块，这个模块的使用者可以是学校指定的一至三位管理专员，由教务管理部门负责教师、学生、企业三方的基本信息管理。
系统包括学生、校内指导教师、企业指导教师、系统管理员、信息查询人员等几个用户身份，将根据不同用户身份将本系统划分为不同的子系统。
（1）学生管理子系统：主要功能是个人信息维护、查看公司信息、查看学校指导教师信息、查看企业指导教师信息、查看编辑学校联系方式、填写修改与指导教师联系记录、填写修改周总结、填写修改月总结、查看修改实习岗位说明、查看修改本专业社会调查报告、查看修改毕业实习报告、换公司申请、修改密码。
（2）校内指导教师管理子系统：主要功能是个人信息维护、查看学生、查看/修改对该生所在公司的实习鉴定、查看/修改对该生的实习鉴定、查看/修改对该生实习成绩的评定、修改密码。
（3）公司管理子系统：主要功能是公司信息维护、查看学生、查看/修改对该生的实习鉴定、查看/修改该生的工作环境、查看/修改该生的指导教师、查看/修改企业指导教师、修改密码。
（4）管理员子系统：主要功能是查看/修改公司信息、查看/修改教师信息、查看/修改学生信息、查看/修改学生与公司关系、查看/修改学生与教师关系、查看/同意学生换公司申请。
参考文献：
[1]李蓓，阎晓强.企业信息化安全与网络管理[J].计算机光盘软件与应用，2014（03）：165-166.
一、高校旅游管理专业校外实习管理存在的问题及其产生的原因
（一）旅游管理专业的同学们实习的积极性不高，缺乏主动性，影响实习效果。
实习是为了使理论知识和实践系统地结合，为今后的就业做铺垫，积累实践经验，早日实现由学校人向社会人的根本转变。但有些学生并未意识到这一点，所以，总会有很多同学找各种借口逃避校外实习，实习的态度也比较被动。
实习生实习积极性不高的原因主要有以下三种：1、思想上没有高度认识到实习的重要意义。很多学生认为实习就是走个过场，实习的工作没什么可学习，都很简单，他们没有看到实习给个人带来的综合收益，实习对他们综合能力的培养只有到他们就业后才能感受到，所以缺少远见卓识。2、实习指导教师工作不负责任，指导不够到位。实习的工作非常复杂，在实习过程中会出现各种突发事件，有些实习指导教师缺乏责任心，对实习指导工作不够重视，对学生的实习指导不够细致，甚至在工作中不讲方法，只知道用行政命令来打压学生，使学生们逆反心理更加严重。3、新时期的大学生缺乏吃苦的精神。因为现在的大学生都是独生子女，家庭条件优越，很少有吃苦的经历，在实习过程中企业严格的管理和劳累的工作使学生们害怕实习，更缺乏战胜困难得决心和勇气。
（二）校外实习基地和学校缺乏长期合作的计划，建立的实习基地不够稳定。
造成这种现象的原因主要有：1、实习生缺乏企业认同感，缺少团队精神。旅游企业利用实习生主要是看重他们良好的形象及其外语的优势，企业希望学生们能够具有高度的责任感和使命感，能够真正融入到企业的运营过程中，可是，实习生缺乏这种意识，他们认为自己只是来实习的，短短的几个月后自己就会离开，所以，缺乏责任感，很难达到企业的要求，令企业不满意。2、高校的实习时间较短，不利于旅游企业的长期经营。学校的教学计划非常严格，实习期基本上是固定的，最多半年的实习时间，有的甚至更短，旅游企业，例如星级酒店，他们培训一个实习生最少也需要三个月的时间才能独立工作，个别部门，例如前台接待可能需要的时间更长，所以，实习生刚刚培训完可以独立工作了，可是他们实习期又结束了，这就导致旅游企业不得不重新招聘和培训新的实习生。这样就容易使旅游企业的服务质量收到阶段性的影响，不利于旅游企业的长期经营。
二、高校旅游管理专业校外实习管理对策
（一）精心挑选优质实习基地，一定要和实习基地形成长期的合作关系
选择理想的实习基地至关重要，这是开展校外实习的前提。高校在选择实习基地时一定要做好详细的调查，综合比较，选知名度比较高，实习基地所在的城市要非常发达，能够开阔学生们的视野又可以给实习生提供良好的实习环境。学校在实习不仅要做好宣传动员等指导工作，更应该在实习期间及时与实习单位加强沟通，协助实习单位管理豪实习生。同时，及时实习结束了，学校也要加强和实习单位的联系，可以聘请实习单位的高管来学校给学生们开讲座，让学生们接受先进的企业管理知识，学院与实习单位搞好协作关系，既有利于学生实习效果的提高，也有利于酒店招聘人才，促进学校的就业。
（二）作好实习前的动员、实习中的管理及其实习后的
总结
实习前学校一定要让学生们知道实习的目的意义，实习前的动员和教育工作必不可少，一定要让学生们充分认识到实习的重要性，让他们提前进入实习状态，专业课教师在课堂上要时刻灌输实习过程中可能遇到的各种困难，并且告诉学生们解决各种问题的方法，尽量激发学生们的实习热情。实习中指导教师要和学生们经常沟通，时刻了解学生们思想动态，及时帮助学生们解决各种困难，实习后一定要认真总结，总结经验和教训，为今后的校外实习开展提供宝贵的经验
（三）建立严格、规范、科学的实习管理制度，
中国分类号：G718.5
一、落后地区中职学生现状
由于传统观念及普通高中的连年扩招，中职学生的综合素质每况愈下。绝大部分学生是因为学习成绩差，又没有达到打工的年龄而被迫选择就读中职。厌学和缺乏自信是他们的标识。家长也认为读中职只是为了让孩子养大身子，并不对孩子抱有学习成果的期盼。因此很多学生在学校是混日子，提不起学习兴趣，文化知识和专业技能都非常薄弱。
二、落后地区中职学生流动性实习实训的重要性与迫切性
根据市场用工报告，发展中国家当前最缺的是技术型和技能型人才。这就要求学校教育要顺应市场人才需求而做出相应的调整。中职教育中，实习实训是一个不可或缺的环节，构建完善的实习实训机制也是职业教育取得成功的一个亮点。实习实训可分为校内和校外两种方式。校内实习实训要求学校有较高的实验室配置和功能齐备的实习实训场地，而在经济相对落后的地区，设施设备比较陈旧，不能完全满足学生的实习实训的需要。校外实习实训，很多中职学校采用把学生送往工厂的方法，这样一来，学生只是充当流水生产线上的一员，从事的只是简单重复的机械动作，技术含量不高，又得不到专业老师的及时指导，甚至跟学生自己所学的专业根本对不上口，学生的专业技能水平并不能得到提升。针对这一现状，我们学校对流动性实习实训进行了探索，并进行了有益的尝试。基本的做法就是让学生深入乡镇或社区，把学生分成若干个小组，每组分派专业教师指导，利用专业知识和技能为周边群众解决实际问题。比如电子电器专业的学生帮助群众修理电器，计算机专业的学生给群众进行电脑维修、调试和技术咨询等。这样做取得了一些成效，一是让学生的动手能力得到了提升，二是学生的专业知识得到了巩固和加强，三是学生的学习兴趣提高了，四是在一定程度上消除了人们对职业教育的成见。
三、流动性实习实训的特点
校外流动性实习实训不同于课堂教学，主要体现为自主性、分散性的特点。一方面，流动性实习实训在时间，地点，学生组织，教师管理，实习内容等方面有着很大的灵活性和可调整性。另一方面，由于流动性实习实训是在乡村或社区开展，如果工作做得不细，组织不严密，学生在实习实训过程中有可能会显得散漫或忙乱，从而使实习实训流于形式而得不到实效。
因此我们要不断改进流动性实习实训的管理方式，有效监控存在的不确定因素，探讨出最适合校外流动性实习实训的管理模式。
四、流动性实习实训管理模式探讨
为了对中职学生流动性实习实训过程进行有效管理，取得良好的实习实训效果，必须对流动性实习实训的管理过程和管理流程进行规范化。
1、实习实训时间地点的确定
调查组的教师深入周边乡镇、社区进行实地调查，遴选出适合学生实习实训的地点，然后根据学生的学习进度以及天气情况确定实习实训时间。
2、实习实训班级人员的确定
选定中职二年级某专业的某一个班级，班主任对学生做好思想工作，确定参加实习实训的人员。
3、实习实训人员的分组及指导教师的确定
把要参加实习实训的学生按照成绩稍好的跟成绩较差的互相搭配的原则，每三人为一个小组，选出小组长，每三个小组为一个大组，选出大组长。每一个小组独立完成实习实训内容，有什么疑难问题，交所属大组一起商量解决，再解决不了的，寻求专业教师的指导和帮助。组长要负责本组学生的管理，大组长问责小组长，小组长管理好本组成员。每两个大组配备一名专业指导教师，实习实训过程中及时帮助学生解决专业技能方面的问题；每两个大组配备一名生活指导教师，负责解决专业技能以外的问题，并维持实习实训过程中学生纪律，保障实习实训顺利有效的进行。
4、实习实训内容的确定
学生实习实训前调查组教师提交调查报告，专业教师根据报告上群众的需要（比如群众的家用电器是哪些方面出了问题需要维修），推断可能会用到哪些专业技能，对学生进行实习实训前的针对性突击培训，大致确定实习实训的内容，避免学生在实习实训过程中慌乱。
5、实习实训的总结与奖励
每一次校外流动性实习实训完以后，要求每位学生交一份实习实训心得体会，要求每个大组交一份实习实训总结，并且开班会交流实习实训经验。专业指导教师根据每一次实习实训的情况，评选出优秀个人和优秀小组进行奖励。通过经验交流，让每一位学生认识到自己的优点与缺点，避免在实习实训过程中走过场，应付了事。通过奖励，激励学生以更高的热情和更认真的态度参与到实习实训中，获得更大的进步。
二、会计专业技能实习模式创新的构想
会计专业技能实习模式创新的构想实在毕业实习的时候，应该施行上半年在校内强化训练，后半年顶刚实习的方式开展，这样可以提升实习效果，同时能够提高学生对岗位的适应力，提升在行业中的竞争能力，进而提高学校的声誉。
1、校外实习
高职学校会计专业学生进行校外实习主要是为了实现两个目的，一是为了了解并且掌握各种经纪业务的会计处理程序，同时提升自身实践动手能力;二是研究各种经济管理制度，分析不同制度的不足之处并且提出完善方案，分析并解决问题，培养个人能力。现在能开展的比较好的校外实习的都是“传、帮、带”的师傅示范。但是目前会计从业人员的积极性较低，起不到帮助学生提升学习效果的目的，主要有以下集中表现:
第一，财务工作人员自身素质较低，积极性不高。首先，财务工作人员虽然数量多，但是精英少。从市场经济体制和企事业单位制度构建开始，很多企事业单位实行改革措施，所以需要更多的财务人员。这样就会出现财务工作人数多，但是质量不高的现象，不能够满足现代化企事业单位的发展需求。其次，很多财务人员的岗位技能单一，不能做到全面多角度的开展业务。因为客观环境对财务人员的影响，致使其只关注并精通一个岗位的业务，知识范围小，技能单一。能够掌握丰富的经验，熟悉整体业务，具备综合判断能力的财务人员并不多。再次，不能坚持原则，监督不严。有些财务人员有较大私心，自身业务素质又不高，对财务管理制度不熟悉，政策认识也不够，这样在发现违纪现象的时候不加监督，不去管制。最后，有法不依，管理放松。一些财务工作人员缺少必要的职业道德，不能严格依照《会计法》履行自身的工作责任，有法不依，管理放松，这样会使得财务工作毫无秩序，整个管理混乱不堪。
第二，领导重视度地，不能提升积极性。在企事业单位经营中，财务工作会涉及到很多政策，影响多方面的利益，是比较主要的岗位之一。在现代化的经营体制之下，财务工作要详细认真，细致计算，同时要遵守并维护国家的法律法规，维护投资者的根本利益。但是很多企事业单位领导会计监督工作的实施是削弱了其领导地位，所以很多应该要财务参加的会议并没有通知会计，有的甚至会有小金库出现。财务人员考虑到自身的工作环境，害怕遭到打击报复，不能安心工作。
第三，工作环境较为孤立，影响财务人员工作积极性。很多企事业单位领导不注重监督财务工作，也不注重财务人员的工作;另外企事业单位内一些员工不能够理解会计严格制度，对会计人员有偏见，这样财会人员就会在整个企事业单位环境中感到孤立，久而久之就形成应付了事的习惯。
第四，管理职能落实不良，积极性发挥不出。很多领导仅仅在口头和文件中强调对财务工作的重视，曲解了会计的形象，很多财会人员被看成是比较吝音的个体。所以，很多企事业单位在确定比较重要的生产经营计划和决定的时候都没有让财务人员参与其中，在实施的过程中也没有让财务部门监督进行。财务人员对企事业单位重要的经营决策不了解，有的经济合同不交由财务部门备案，就会使得财务人员感到自身能力无处发挥，会降低其工作的积极性，导致企事业单位内部财务工作人员流失。
第五，财务人员薪资待遇低，影响工作积极性。有很多财务工作人员的薪资要比生产和技术人员的低，因为财务工作人员接触的人员多，工作性质容易得罪人，在评比先进，升职的时候会受到群众意见的影响。财务人员和生产没有直接关系，工资晋级慢，奖金少，所以工作积极性不高。
第六，不良因素影响财务工作人员工作的积极性发挥。这多指企事业单位外部的环境影响，分配不公平，送礼宴请的不良风气，还有政策规定和实际实施的差距，形成不公平思想，财务人员工作消极。再有一方面实习经费不足，实际工作单位的财务部门的工作环境也有一定的显著，还有企事业单位的商业机密的安全性，会计工作的阶段和实践性特点，都会对校外实习产生不良影响。为了提升高职学校学生的学习效率，校外实习宜在阶段实习采用，挑选会计工作的典范单位，开展示范性教学，帮助学生明确今后从事岗位的严肃性和重要性。
2、校内模拟实验实习
第一，会计模拟实验的定义。将企事业单位在一段时间内出现的实际经济事项和这些内容出现的形成和产生的内外部经济联系，会计核算的程序和会计凭证等在各会计岗位的传递程序当作试验模拟对象，依照会计制度，采用具有直观性和真实性的原始和记账凭证，以及会计账簿和报表，开始实施会计业务的模拟实习，这样，能够保证学生直观细致的了解企事业单位的整个会计工作的才做流程。
第二，会计模拟实践的优势。高职会计专业教学的技能实习会计模拟实验的创新和传统的会计教学方式有所不同，这种会计模拟实验和校外专业实习也有不同，它是将理论和实践相结合的科学的实习形式，有其自由的特点和优势。会计模拟试验是将课堂理论教学和实践教学完美结合的重要方法，实行会计模拟实验的优势主要表现在，模拟业务设计和会计核算组织程序的可塑性比较强，实习的成本投入也比较少，并且房展模拟的效果和实际工作也很阶级。在校外实习中不能达到的实习效果和目的，在室内会计模拟实验中都可以实现。
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）04-0021-02
生产实习是电子科学与技术专业教学的一门主要实践性课程，是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节，它是与今后的职业生活联系最直接的，学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡，是培养应用型人才，实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续，校内教学的总结，而且是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和责任心、使命感的过程。通过生产实习，学生可以学习企业工人和现场技术人员的优秀品质，树立刻苦钻研精神；了解电子产品的生产工艺、流程和质量控制以及电子产品从研发到生产等一系列的过程；了解与专业相关的生产实践知识，使理论知识与生产实践相结合，锻炼学生分析问题、解决问题的能力；了解企业的组织机构、企业生产组织经营管理方式和质量的过程控制；培养劳动习惯、组织纪律性和敬业精神，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础。
一、电子科学与技术专业生产实习现状及存在的问题
对于中国计量学院光学与电子科技专业学生，我们采取集中实习为主（学校安排实习单位），分散实习（学生自习联系实习单位）为辅的组织方式，目前生产实习主要存在以下六个方面的问题。
1.生产实习基地缺乏。由于学生缺少实践经验，不能从事技术类的活，不仅难以给企业带来利润，而且还给企业的生产和管理带来不便，因此很多企业不愿意接受学生生产实习，造成了生产实习基地建立困难。
2.生产实习岗位设置不合理。由于生产实习的时间较短，企业在安排生产实习岗位时会有很大的难度，往往会出现企业将学生当劳动力使用的现象。虽然此类生产实习在一定程度上能培养学生的劳动习惯、组织纪律性和敬业精神，但是对于了解与专业相关的生产实践知识，理论知识与生产实践相结合，分析问题、解决问题的能力的提高并没有达到预期的目标，学生感觉实习工作的实际情况与自己预期有较大差距，出现情绪不稳定，身体不适应的诸多情况。
3.生产实习的学生管理模式与评分模式的矛盾。生产实习实施过程主要在企业完成，企业管理为主，学校管理为辅的管理模式，而实习评分模式往往以校内指导教师评分为主，企业指导教师评分为辅，两者产生了一定的矛盾，导致企业指导教师管理学生困难，影响了生产实习的效果。
4.生产实习时间不合理。生产实习时间不合理会严重的影响生产实习的效果。电子科学与技术专业学生生产实习原来安排在第七个学期的17～19周，此时很多学生面临着考研、公务员考试和找工作等相当多的事情，严重影响了生产实习的质量。
5.生产实习反馈机制欠缺。生产实习结束后，没有进行有效的总结和讨论，没有及时改进生产实习存在的问题。
6.校外分散实习质量难以控制。校外分散实习（指学生个人脱离分院统一安排，个人自行联系实习单位的行为）质量难以得到有效的监控。
二、有效的解决方法
1.建立动态生产实习基地。我们往往要求实习基地是大型企业建立的，并且能够长久使用，甚至这已经成为评价实习基地好坏的标准。大型企业能够安排较多的学生，学校对学生的管理比较容易；大型企业一般技术力量较强，有利于对学生的技术指导；大型企业设备较先进，有利于学生打开眼界。但是，大型企业对普通高校的依赖较少，校企之间很难有深度的合作，往往会将学生当劳动力使用。生产实习重点在于提高学生工程实践能力，落脚点则是“生产”，所以，我们认为既能达到教学目标，又能紧跟产业发展，有助于帮助学生就业的企业才是适合学生生产实习的基地。要摈弃一劳永逸建基地的不切实际的想法，经常性地关注和寻找适合实习的企业，积极寻求和建立广泛的社会化联系，寻找最佳结合机会。在研发基础、生产条件、生活条件、企业文化等方面实地对企业进行考察，了解企业发展情况，产品更新情况，以便对学生有个初步培训。实习结束后再通过企业调查和学生座谈了解实习效果，决定是否将其列为下一年度的基地名单。
2.建立多实习岗位和岗位轮换实习模式。以中国计量学院电子专业的学生在浙江正泰中自工程公司围绕控制系统与仪表产品开展的生产实习为例，经过校企领导多次有效沟通，确立了部件生产（部件装配、测试）岗位、仪表生产（仪表装配、测试）岗位、系统生产（系统装配、测试）岗位以及产品研发岗位（研发流程介绍），并进行轮岗。这种方式改变以往单一的组织形式，学生以分散的实习小组为单位，在研发、生产、测试等至少三个岗位上进行轮岗实习。每个岗位配备企业指导老师，同一小组学生一周内在岗位不同阶段进行流动学习，基本可以了解掌握该岗位的组织方式、工作流程等内容，大大提高了实习的效果。通过实习，在提高学生实践能力的同时，结合专业知识，进一步了解了电子技术、信息技术和光电技术的实际应用，学习、了解研发管理流程和常用测试设备的使用，还可以了解企业的组织机构、企业生产组织经营管理方式、企业质量管理的基本方法和质量的过程控制，为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基础，同时又不会对企业正常生产带来太大的影响，取得了良好的实习效果。
3.学生管理模式和评分模式改革。针对生产实习的学生管理模式与评分模式的矛盾，我们加强了学校指导教师对生产实习过程的监控。在学生校外实习期间，分院里安排了专职教师进驻实习企业进行管理，更好督促学生熟悉相关产品的生产工艺、生产流程，学习企业的组织机构及生产组织经营管理方式，了解技术方面的研发和管理方法，了解社会对技术的需求动态和产业发展趋势，同时还可以增强教师工程实践经验。
我们对原来的生产实习评分模式进行了改革，修改了评分标准，强化企业指导教师的评分比率。在生产实习结束时由企业指导教师和校内指导教师共同组织生产实习答辩会，评定学生的工作态度、学习能力、技能技巧和创新能力并给出答辩成绩。将生产实习评分分为四方面：出勤率、生产实习答辩成绩、实习记录本质量以及实习报告本质量（所占比例为20%、40%、20%、20%），综合后按优秀、良好、中等、及格和不及格五级记分制评定。
4.生产实习时间调整。我们调整了生产实习的时间，将实习时间调整为第七学期的短学期，也就是暑假，大大提高了学生的参与热情。
5.建立了闭环的生产实习反馈机制。利用问卷方式对学生开展实习情况调研，了解学生对生产实习教学的期望、实习中工程能力培养的实际感受以及对生产实习教学的建议和意见，及时对学生加以引导和并对存在的问题加以改进。生产实习期间每周召开校内指导教师与企业指导教师座谈会，对学生生产实习状态以及生产实习过程中存在的问题进行及时沟通和解决，建立了有效的生产实习反馈机制。
6.规范校外分散实习，有效控制分散实习的质量。严格把关校外分散实习申请。首先由本人提交书面申请《光学与电子科技学院校外生产实习申请表》。学生接受单位必须与本专业相近，学生接受单位与学校同时指定双方具有中级以上专业技术职称的同志作为指导教师，按照学校培养方案和该实习环节教学大纲的要求，制定合理的实施计划。然后提交《中国计量学院光电科技学院学生校外生产实习的承诺书》，经校内指导教师审核后，由学科负责人和学生所在系部和分院批准后方可执行。
实习期间，学生必须在校内指导教师和校外指导教师的共同指导下，严格按照实施计划的进度进行毕业环节的教学任务。校内指导教师必须每周向学生所在院系部汇报学生实习情况。在校外自主进行实习的学生，必须在该实习环节规定的结束时间前返校，并按规定撰写实习记录本与报告本；同时提交实习单位指导教师填写的《中国计量学院实习单位意见反馈表》给校内指导教师。
对于实际过程表明无法正常进行实习或不能保证质量的学生，指导教师应及时向系和分院，以采取有力措施或终止学生在校外自主实习环节，并做出妥善安排，由此导致学生延误学业由学生本人负责。严格对学生在校外自主进行分散实习的审批，强化管理以保证学院教学和教学质量。
三、结语
本文在分析电子科学与技术专业生产实习现状的基础上，针对生产实习管理过程中出现的实习基地缺乏、实习岗位安排不合理、生产实习的学生管理模式与评分模式矛盾、生产实习反馈机制欠缺、校外分散实习质量难以控制等问题，提出了建立动态生产实习基地、多实习岗位和轮岗实习模式、调整生产实习时间、建立了闭环的生产实习反馈机制以及规范校外分散实习，有效控制分散实习的质量等措施和方法，取得了较好的效果，最终为其他专业生产实习课程的建设、改革提供了参考。
参考文献：
[1]吕锋，王晓强，张志文.工业工程专业生产实习教学改革研究与实践[J].现代企业教育，2014，（6）.
我国高等教育秘书专业创办于20世纪80年代初，由于秘书专业适应经济发展对人才的需要，在很短时间内得到迅速发展。随着现代文秘职能从过去专注于文书写作转向综合辅助管理，文秘专业教学要从单一的理论教学模式转向综合提高学生的实务能力。
一、我校文秘专业实训模式的探索
文秘专业实训要充分体现教学理论与实践相结合的特点；切实贯彻专业的人才培养目标，促进学生全面发展，以具备更广泛的适应能力来应对社会发展的新趋势。同时，在实际操作过程中我们也要考虑尊重学生的发展期望；系统地培养学生的专业能力和修养。
以往在教室或实训室的实训教学空间太小，大部分同学只能是纸上谈兵，印象不深。所以我校秘书专业安排了校内和校外两大部分实训活动，在校内和校外都建设了实训基地。一方面可以充分利用本校内部资源为学生接触社会打好基础；另一方面安排学生接触社会，为走出校门踏上社会做好准备。我校实纲明确：秘书专业的实训分成实训室模拟、校内实训、校外实训三块。
（一）实训室模拟
第一、第二学期，配合课堂理论教学，教师设计实训项目，提供项目情境，在教师的指导下，学生分小组轮流角色扮演。一部分学生扮演领导、办公室其他人员、来宾等，学生轮流扮演秘书。假设处于某种办公环境和工作事件当中，通过情境模拟、角色扮演，要求学生在实训室中模拟秘书实务的动作、语言以及处理各类突况的技巧，强化实务技能。使学生初步体验秘书工作的特点以及职业定位，使理论学习成果得到初步检验。全过程用摄像设备记录下来，在角色扮演完毕之后，进行过程回放，教师与学生共同加以分析、点评，强化对秘书职业行为的理解。
（二）校内实训
校内实训选择校内与秘书工作贴近的学生处、人事处、财务处、各系部办公室等部门，在第
三、第四学期安排学生到这些部门实习，充分利用学校的软硬件资源，为学生提供真实、自
然的工作环境，使学生适应秘书工作，进一步强化秘书工作技能。
校内实训要求涵盖秘书实务的所有内容，在校内实训的过程中要求学生写实训日志，把一天中最有感触、印象最深的一点记录下来，并尽可能结合理论知识，形成自己的思索和独立的判断，这对教师指导实训，学生总结经验具有重要意义。
校内实训结束阶段进行实训总结。实训总结采用口头报告的方式。让学生利用多媒体技术在同学和老师面前展示自己在实训过程中的心得体会，并鼓励学生之间进行交流，相互讨论，加深印象，锻炼演讲能力、多媒体运用能力、综合运用知识分析、表达的能力以及应对突发事件的能力。
（三）校外实训
校外实训安排在第五学期进行。校外实训一方面弥补校内实训基地的不足，提供真实的实训场景。另外校外实训基地也是对校内实训设备、场所和功能缺陷的有效补充。在校外实训前的准备阶段召开一系列的实训工作小组座谈会，研究、确定本阶段具体的实训方案。落实实训督导老师（每个基地安排一个督导老师），并对实训督导老师进行督导培训。召开实训基地、实训督导双方座谈会，商讨实训的有关事宜，以总的实训方案为依据，根据督导学生的具体情况和所在单位的具体情况，制定详细的督导方案和要求，明确各自的责任、义务以及合作的方式。
校外实训前召开学生实训动员大会，向学生说明实训的目的、要求和安排，通过这个过程让学生建立一个正确的实训方向和对即将到来的实训和实习做出充分的准备。
我校要求学生在校外实训中完成一份秘书职业调查报告，让学生通过对现代企业的考察了解，熟悉专业和职业的具体情况，了解秘书人员需要具备哪些素质和现代社会企事业单位对秘书人员的要求，同时锻炼学生的调研能力和观察模仿能力。学生在有聘用意向的单位实训，如果在实训、实习期间用人单位与学生双方都非常满意，则可以顺利签订就业协议书，实现就业。
我校一方面不断完善实训管理制度，成立实训工作小组，全面负责实训的组织和管理协调工作；另一方面鼓励专业教师从事秘书实务，提高教师指导实务的能力。针对实训中部分教师和学生应付、拖延和不按规定要求完成实训任务的情况，我校建立了一整套系统的评估制度，包括实习学生的自我评估，实习督导老师的评估，学生对督导老师和实训部门的评估等，通过评估及时发现实训中存在的问题，为实训基地的建设和实训督导的选择提供科学的依据。
二、对我校秘书专业实训教学模式的反思
在实训课程建设中，我们也遭遇了实训指导难、实训基地建设难、实训成绩评定主观性强等方面的困难。文秘实训很多过程难以量化评判，办公自动化操作、档案管理可以根据实际操作步骤和结果给予量化评判，其他实训，如接待训练、会务管理训练、公共关系训练等属于行为、观念的范畴，具有不确定性，需要根据现实环境加以调整。因此难以做出量化评判，容易导致评价实训质量只重结果不重过程的弊病。
三年来，我们从无到有的建立了将近10家校外实训基地，这个过程是一个渐进的，与实习单位相互了解、深入合作的过程。和校外实训基地建立合作给专业教学带来的好处也是巨大的。首先，学生能得到正规的实训指导和大量的实习机会以实现专业培养目标；其次，我们的教师得到了深入实际的机会，有利于其从中提高专业素质，成长为“双师型”教师；再次，实训同时是一种向社会宣传和展示学生素质的窗口，而且也是学生就业的极好宣传。
指导教师是实训教育成败的关键，有效的实训督导应该做到：第一，有系统地安排整个实训的内容，包括考虑实务工作是否适合学生的能力，在有需要时提供适时的支持，保证学生能得到充分的学习机会，使他们能得到专业水平的训练；第二，促进学生的学习，熟知学生处理问题的经验、弱点、强项和疑虑，协助学生克服实训中的困难，提供情绪的支持，并提升学生的学习动机；第三，给学生有益的教导，包括协助学生掌握专业知识与理论，教导学生在实务方面的工作技巧，帮助学生不断在技巧及能力上得到锻炼及提升的机会，促使学生建立个人对专业的认同；第四，给学生做好实践的示范，让学生在实训过程中仿效自己排除困难以及推动同事间合作的技巧，并在模仿过程中，让学生慢慢理解自己的工作技巧的优势与不足；第五，不断对自己的督导方式及学习表现做出反思，包括描述自己在督导过程中所做的，最大限度地帮助学生在实训中成长。
高职高专实训教学开发是一项长期的艰巨任务。我们的尝试是局部的、初步的，认识是粗浅的。我校将进一步加强组织领导，加大资金投入，加大发展力度，不断总结经验，把高职高专文秘实训教学开发建设工作健康地进行下去。
参考文献：
大部分学生第一次正式到企业实习，企业和学校跨度较大，现实与理想差距较大，会产生种种不适情况，学生适应能力较差，到一个新环境实习，时间达半年甚至一年，放假时间少，突然没有了学校寒暑假的安排，会产生想家现象。加之不能适应企业的各项规章制度，出现违反纪律，更可能中途离岗现象［1］。学生到企业工作后，与其它员工相比，难免会发现岗位与待遇有所差别，工作条件也不尽相同。这样，有的学生不从自身找原因，只从外界比较，觉得不公平，怨学校怨企业，进而产生失落感，工作期间若再出现失误，或者受到别人的批评与指责，就会产生负面消极影响。
1．2实习质量得不到保障
企业考虑到自身的利益和生产安全等因素，对于新参加实习的同学，很少企业让学生直接参与到一线生产实践中，更多的是让学生参观一下生产车间，给老师傅跑腿打杂，或者从事一些简单重复的流水线作业，这些工作时间做久了后会对学生的积极性产生严重的打击，会使学生怀疑顶岗实习的真正目的，使实习的初衷发生偏离，实习质量无法保证。
1．3学校监督不到位，实习评价形式主义严重
由于实习人数较多，单个单位人数需求有限，所以存在学生分散在大量不同单位实习的情况，而教师人数有限，不可能每个企业都分配教师驻厂监督，因此不可避免存在监管不到位的情况。实习评价方面，是先由顶岗实习单位师傅，对学生顶岗实习期间业绩进行打分，再综合学生填写的实习日志、个人总结、学生平时表现的印象等各项内容，由校内实习指导教师评定成绩。但是，在评定过程中，成实习单位师傅和校内教师各自独立评分，相互之间沟通交流有限，评价流于形式，较难反应实习成果。
1．4实习时间有待商榷
大三下学期开始实习，有好处也有坏处。上完了所有专业课程，有了完整的知识体系，对实习岗位、整体流程的认识有了大局观;但同时许多学生早先学完的课程记忆不清、印象不深，不利于细节知识的把握和能力的形成。
2．校外实践教学模式的改革思路
2．1改革思路
针对毕业顶岗实习出现的上述问题，本课题拟对现行校外实践教学模式进行部分改革。即在原有第六学期顶岗实习环节的基础上，增加学期中校外实践教学环节。具体为将第六学期部分实习任务分出来，从第三学期开始到第五学期，在每学期的教学中抽出1～2个月时间组织学生到校外合作企业开展生产性实训。增设学期中的校外实践教学环节后，可弥补原毕业前顶岗实习模式的不足之处。在最后一学期毕业顶岗实习前，增加了3次1～2月的实习机会。这几次实习，可以加强学生的思想认识，认识到企业和学校之间的不同，现实与理想之间的差距，正视岗位的分配，正确对待工作中的挫折，增强学生的环境适应能力，及时把所学专业知识与工作岗位需求的能力融会贯通，学以致用，为最终的毕业顶岗实习及今后的就业打下坚实的基础。此外，学期中顶岗实习时间短、实习集中，也利于学校指导老师的监管和指导。
2．2改革可行性分析
学期中生产性实训的顺利实施，重点在于三个方面:第一，实习企业。学期中生产性实训时间较短，只有1～2个月，企业通常更愿意接收实习时间长、相对稳定的实习学生，是否有企业愿意接收我们的实习学生，是需要首选考虑的问题;第二，实习质量。即使有企业愿意接收我们的实习生，那么又如何保障实习质量，如何确保实习单位不会敷衍了事，让我们的实习学生走马观花、得过且过;第三，实习评价。即使实习质量得以保障，那又怎样正确合理的评价学生的实习成果，真正了解学生实习的效果，使实习评价不流于形式。实习企业的选择，要依托万州汽车行业协会，要与行业协会紧密合作，进行人力资源、技术设备的互补，实现双赢。重庆三峡职业学院是万州汽车维修协会的副会长单位，负责汽车从业资格人员的培训。农车系与万州汽车行业协会的多家汽车4S店建立了合作关系，与帝威汽车、商社汽贸、百事达汽车、互邦公司、万友都城、中汽西南等多家实力强劲的汽车销售服务企业签订了校外顶岗实习协议。农车系领导与万州汽车维修行业协会关系密切，曾担任郑州日产汽车区域经理，东风本田汽车帝威特约销售服务店常务副总，长安福特汽车万州4S店总经理。综上所述，依托万州汽车行业协会，实习企业的选择能够顺利完成。实习质量的保障，要校内实习老师与校外实习老师共同监督。考虑到学生对岗位的不了解，对工作流程的不熟悉，对知识能力运用的不到位，或多或少会对企业的工作效率、工作业绩和工作盈利造成影响，应适当给予企业一定的实习专项资金补偿，这样企业才可能把实习生与他们的员工一视同仁，认真培养学生的各方面素质。校内实习指导老师也应经常去实习企业，与学生、与校外指导教师沟通交流，监管和指导学生的实习。实习评价体系，要不流于形式，不止口头和书面寥寥几句评语，要真正的对实习质量和实习成果做出有效评价。要把校外实习老师、校内实习老师、学生自评、学生互评等多种评价方式按权重综合起来，得出最后的评价结论。评价内容，要对思想政治素质、身体心理素质、专业理论基础、职业技能应用能力、组织沟通协调能力、团队合作创新能力、工作业绩等多项内容进行打分，合理评判实习生的工作能力。此外，也要加大反馈信息的汇总，要采集学生对实习企业、实习指导教师、实习质量等多方面信息的反馈，要采集实习企业对实习学生、学校、校内指导教师的反馈信息和改进措施。
在当今市场经济的大环境下,企业出于成本核算等方面的考虑,大多不愿接纳学生实习;由于受到制药企业GMP管理的限制,高职药学专业开展顶岗实习、实施工学交替更难;学校自建实习工厂无疑是解决实习难题的良策,但因投入较大也难以实现。实践性教学环节的缺失,必然引发学生基本操作技能与企业生产需求相脱节的矛盾,进而制约高职药学专业学生职业能力的提升。笔者结合近年来的工作实践,总结出一套基于校、企、生“三赢”的高职药学专业学生顶岗实习新模式。
一、“三级四支五步”顶岗实习模式的内涵
“三级四支五步”顶岗实习模式就是将历时半年的集中顶岗实习分散在大学三个学年里进行:大一集中进行企业岗位认知实习;大二以“四支”方式实现工学交替,完成技术应用性顶岗实习;大三按照若干步骤进行准就业顶岗实习,衔接就业岗位并融通毕业设计。
在大一,学校可安排几天时间让学生集中到相关制药企业开展企业岗位认知实习,让学生提前了解企业。在目前校外顶岗实习很难落实到位的情况下,这无疑是一种前瞻性的措施。在大二,学校可结合专业核心技能课程实训的要求,每个学期均有计划地安排两三周时间组织学生进行校外综合实训,使考察、实际操作与研讨相结合,引导学生在操作中验证理论教学内容,学习新技术、新工艺。在此基础上,在企业劳动力相对不足的时候,采取集中与分散相结合的办法,适时安排学生开展工学结合,以支援药物生产企业、支援中药材种植农户、支援药材集散地的药材收购、支援社区卫生院和大药房的“四支”方式,巧妙实施学生技术应用性顶岗实习。中药材种植、收购的季节性很强,农户、药材收购商抢种、抢收时期急需用人,在农忙、春节时期民工大量回家,药物生产企业缺人,在这些时段,学校均可安排学生开展顶岗实习,这种做法一般都会受到企业的欢迎。而主干课程的教学则可以利用晚自习进行。这种理论学习与生产交替进行的模式,可以达到教学、实习两不误的目的。大三的准就业顶岗实习以大二的技术应用性顶岗实习为基础。准就业顶岗实习便于学生适应企业的生产需求,尽快成长为有经验的熟练员工。通过这种方式,实习学生还有可能被企业录用为正式员工。
药学专业学生顶岗实习的安排确实很困难,但企业在发展中录用合适的药学专业毕业生同样也很困难,这种“三级四支五步”顶岗实习模式则实现了学校、学生、企业的“三赢”。
二、“三级四支五步”顶岗实习模式的现实意义
1.缩小了学校教学与企业生产实际的距离
“三级四支五步”顶岗实习模式将企业教育贯穿于学生培养的全过程,有利于学生企业文化的培养和“企业人”的打造。这一模式充分利用校内、校外两种不同的教育环境和资源,把以课堂教学为主的学校教育与直接获取实际经验的校外工作有机结合起来,把受教育者的身份与“职业人”的身份有机结合起来,让学生在真实的工作环境中接受岗位职业指导,经受职业训练,真正融入社会,缩小了学校教学与企业生产实际的距离。
2.实现顶岗实习与毕业设计相融通
“三级四支五步”顶岗实习模式将毕业设计与顶岗实习相结合,学生结合顶岗实习时岗位工作的实际进行毕业设计,在校企双方指导教师的共同指导下完成毕业设计,既节约了时间,又提高了毕业设计的质量。
3.实现顶岗实习与就业相衔接
“三级四支五步”顶岗实习模式有助于学生全方位了解社会和企业,增加优先被企业录用的机会。大多数企业提供的是就业式顶岗实习或准就业式顶岗实习,顶岗实习成为学生就业的准备期和过渡期,实习结束后,学生还有可能与企业签订劳动合同。即使在没有用工需要的企业进行学习式顶岗实习,学生也可借此奠定就业基础。
三、“三级四支五步”顶岗实习的管理
1.顶岗实习企业的选择
优先选择能一次性接纳较多学生实习、设备较先进、管理较规范、用工较迫切、治安较稳定、安全措施较好、信誉良好、待遇较高的大中型企业作为实习企业,这样学生才能在实习中得到最大收获。所选择的顶岗实习企业应该把学生实习作为一项重要工作来抓,配备精良的人员全程参与管理、指导,最大限度地提高学生的操作技能。
2.明确校企双方职责
将与顶岗实习企业的合作纳入法制轨道,依法维持校企合作的关系。无论是学校安排还是学生自主联系实习单位,学校均要与实习单位签订《顶岗实训基地协议》和《顶岗实习协议》,将双方的权利、义务、职责以及实习期间的待遇、工作时间、劳动安全、卫生条件等以协议条文的形式固定下来,以防止发生冲突和矛盾,杜绝意外事故的发生。
3.过程管理与监督
“三级四支五步”模式的过程管理可以借助“顶岗实习监控管理系统”来进行。学校在“管理系统”中设立《学生顶岗实习监控管理》栏目,完成对实习学生全方位、全过程的监控和管理。学生通过学校网站登录,可以在该栏目递交实习情况日常登记表、论文资料,与指导教师、同学交流;用人单位也可通过这个平台顶岗实习学生阶段性考核评价意见;学校还可通过这个平台随时掌握学生实习的重要数据,相关信息。
4.强化准就业顶岗实习的全过程监管
按“摸底及动员――找岗――定岗――督察――总结考评”五个步骤有条不紊地推进准就业顶岗实习。
(1)岗位职业定位摸底及宣传动员
宣传动员工作的重点是提高企业对顶岗实习的认识,因此要宣讲学校优势、就业形势以及顶岗实习的目的、意义、规划、管理、任务、要求、考评办法,适时邀请顶岗实习企业领导来校对学生进行企业文化和安全等方面的教育,端正学生对顶岗实习的态度。同时,学校还要对学生职业意向进行全面摸底,搭建一个企业需求与学生意愿交流的平台,通过单位选人、学生选择实习单位和岗位,满足企业的用人要求和学生在真实的职业环境下进行专业技能训练的要求,找到企业、学校、学生三方利益的结合点,保证后续实习能有效地进行。
(2)找岗
校外实习基地是高职学生顶岗实习与就业、教师挂职锻炼、产学合作、社会服务的重要平台。学校一可以依托校外实习基地确立学生顶岗实习岗位;二可以立足本地企业寻找顶岗实习岗位,为地方经济建设服务;三可以瞄准医药产业相对发达地区的企业,满足学生实习、就业的多元需求。
(3)定岗
通过企业招聘、学校推荐、学生自主联系这三种方式确定学生的实习岗位,在充分尊重企业和学生愿望的前提下,解决“人岗匹配”的问题。对有明确用工需求的企业,依据企业招聘的人数确定顶岗实习的学生;对学生自主联系的实习岗位,学校要有一定的审批程序,之后学生才能到岗;其他情况,则采取学校推荐的方式安排学生到岗。
(4)督察
成立校企共同参与的顶岗实习领导(指导)小组和学生实习自治管理组织,强化督察,加强过程管理。
(5)总结考评
实习期间,学校每隔一段时间都要组织学生进行一次座谈小结,让他们交流、探讨实习中的收获和存在的问题。每年顶岗实习结束后都要要求学生写实结,对顶岗实习进行认真总结和反思。此外,还要构建校企指导教师和学生共同参与的顶岗实习考评体系,从工作态度、工作质量、创新能力等方面加强对顶岗实习的过程考核,对实习期间涌现出的优秀实习生和优秀指导教师进行表彰。
四、完善与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的管理制度
要保证高职药学专业“三级四支五步”模式的顶岗实习的顺利实施,就必须完善配套管理制度,强化过程管理和监督,周密组织、巧妙实施。
1.建立专业建设指导委员会例会制度
建立专业建设指导委员会例会制度可以强化校企沟通。每学年召开两次全体委员会议,充分发挥专业建设指导委员会企业专家的作用,并邀请相关专家、学者参加会议。例会的主要议题包括以下内容:企业专家对实习方案进行指导;协调解决实习过程中的问题;对实施性实习计划进行修订,以便更加合理地安排认识实习、综合实训、准就业顶岗实习;探讨工学结合的新模式和顶岗实习的最佳时机;明确深化校企合作的方向;帮助安排专业教师在假期到企业进行挂职锻炼,以提高教师的顶岗实习指导能力和学生的实习质量。
2.推行与“三级四支五步”顶岗实习模式相配套的学籍制度
学生参加学校认可的“四支”活动,可计一定的学分,该学分可存入“学分银行”,总积分达到要求后学生即可获得毕业证书。允许和鼓励学生自主开展“四支”活动,实现工学交替,分阶段完成学业。也可让学生根据“四支”活动的工作安排自主选择白天或晚上参加集中上课,保证工作、学习两不误。部分专业技能课程的学习和考试,可在真实的工作环境下进行。
3.建立注重过程的考核评价制度
建立注重过程评价、定性指标与定量指标相结合的考核评价体系,形成教师评价、学生自评、企业参评相结合的共同评价机制,变传统的形成性评价为发展性评价、终结性评价为过程性评价、内部评价为内外部相结合评价。在评价主体上,引入企业指导教师参加评价,由企业指导教师对学生在岗位中的表现情况进行考核,填写“顶岗实习考核表”,并签字确认,加盖单位公章,改变由任课教师一个人评价的局面。在考核方式上,变“单一的书面考试、期末闭卷考试”为“以工作任务完成情况、应用性知识注重程度、操作技能高低为标准的分段多重考核”。校内指导教师参考企业指导教师的“顶岗实习考核表”,结合学生各个顶岗实习环节的完成情况和学生在企业岗位的日常实习记录、实习报告、个人实结,对学生进行定量评分,各个环节的定量、定性指标得分之和即为学生顶岗实习的成绩,按优秀、合格和不合格三个等级计分,最终形成“顶岗实习成绩表”。“顶岗实习考核表”和“顶岗实习成绩表”均合格的实习生,方可获得由企业和学校共同认定的企业工作经历证书。
参考文献:
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[4]马树超,郭扬.高等职业教育 跨越・转型・提升[M].北京:高等教育出版社,2008.
一、目前石油专业中职学校学生进行校外顶岗实习过程中现状分析
（一）顶岗实习过程中，实习内容与实际脱节，顶岗实习本质发生巨大改变
长时间以来，大部分的中职学校将学生的顶岗实习环节仅仅当做是顶岗就业，正是因为在这样的思想下，学校将学生的顶岗实习环节座位是教育资源严重匮乏情况下主要的解决途径之一，当学生实现在某处企业就业，甚至是学校将学生寄托给某家企业以后，便将学生相应的培养任务由此总结。
这就使得学生在原有的教育活动突然夭折，整个教学计划在实际实施的过程中也缺乏相应的连贯性以及承前启后的作用，这也就从根本意义上使得绝大部分的学生仅仅以“粗加工”的形式便活动在生产线上。与此同时，大部分的企业也将大部分的顶岗实习学生当做是企业的顶岗生产劳动力，通过接收、吸纳顶岗实习学生完成顶岗实习任务的漏洞，缓解甚至是借此解决企业内部可能存在的生产力不足的现象。
（二）顶岗实习管理过程中，管理难度较大，管理的规范统一更是难以实现
（1）学生实习过程中，去往的实习地点具有差异性以及分散性，一般是到井队和采气站，输气站等野外作业的地方实习，也有部分在工厂实习，还有驾驶专业的实习，这就使得学生与学生之间，学生与老师之间以及学生与学校之间存在时间空间的多重界限，导致上述几个关系之间的沟通以及信息的传递格外的困难，学生本身的自律性差的确定无限的放大，自由性增加。同时，顶岗实习在我国起步较晚，相关的考核标准以及评价标准还属于一片空白，基于上述的几点缺陷，使得顶岗实习管理过程中，管理难度不断增加，难以实现规范性以及统一性。
（2）学生在实训的过程中，难以适应新的工作环境，不少学生退缩
①心理上难以适应：一个新的工作地点，新的工作环境，新的工作伙伴，在困难发生改的时候，无法进行及时有效的疏通解决，似的学生类型的无助以及乏力不断地增加。
②难以适应工作：无论学校时候如何的学习知识，在实际上岗以后，工作经验极度的匮乏，同时相关技能没有熟练度，似的学生对自身的能力产生了一定的怀疑，对眼前工作极不自信。
③人际关系的陌生感：与周围的工作员工格格不入，人际关系极具生疏，使得学生不断的进行自我的封闭，同时感觉到深刻的孤独感。
二、目前石油专业中职学校学生进行校外顶岗实习过程中对策研究
（一）建立优秀的带队师资力量
选拔、培养一支具有较强工作能力以及品德高尚的实习任务带队教师，从而对学生在实习过程中所出现的问题进行及时有效的管理以及解决，同时也使得学生与学生之间，学生与老师之间以及学生与学校之间具有较好的桥梁关系。
（二）完善相关的顶岗实习考核制度以及考评标准
要建立学校学生顶岗实习考核评价方案和细则，围绕学生专业技能岗位应用发展和学生职业素质养成情况，建构以“岗位任务”、“实习过程”、“实习成果”、“技能水平”、“职业素质”等细化版块组成的指标体系，科学划定考核评价内容和指标，量化体现考核评价结果，全面如实反映学生顶岗实习情况。
（三）对实习的内容进行补充，提高学生技能
学生在毕业了之后，必须要到矿上去实习，实习时间大概在一个月至两个月左右，在这个时间段内，要方式实习流于形式和表面，因此，必须对实习的内容进行补充，从而提高学生技能。
在对实习地点和企业进行安排的时候，可以让学生自行组成小组，便于他们相互照顾，相互帮助。另外还要随时的询问学生实习和学习的情况，防止他们敷衍了事，在学生实习期间必须进行严格的考察和监督，既要监督实习企业有没有切实的对学生进行培训，也要对学生的情况进行详细的记录。学校要切实的安排教师去实习的地方进行监督考察，并且实行轮班制，有必要的时候还可以现场对学生的疑惑进行解答。不定期的开会，会议上教师必须及时的对学生实习情况进行汇报，如果发现有问题，要及时的采取措施改进。
教师平时要多对他们进行指导和鼓励，要求他们在实习的过程中提出不解和疑问，从学生提出的问题中，便可以观察出学生的实习情况。
（四）对于校内以及校外实习基地相关的建设工作提起重视，将教学实践活动进行一定的强化
（1）将教学实践活动进行一定的强化，同时将实践性教学相关的经费投资一定成都的增加，将根本的导向建立在企业的实际需求基础上，同时血红色呢过应该进行合适的投入，从而建立起一个符合社会职业氛围以及实际施工环境的实训基地（校内）。建立一套完善的产教相互结合的运行机制保证其能够流畅的运行，通过生产活动将实训活动带动，将职业岗位进行准确的定位，从而使得实训教学惹怒我以及教育教学模式与市场具有更高的契合度。
（2）与此同时，还应该加强校外实习基地相关的建设工作提高重视，将实习岗位渠道进行最大限度的拓展，将一些已经具有一定规模以及一定知名度的企业作为学生实习实习工作主要的合作对象。
三、结束语
顶岗实习本是一个好的学习环节，对于石油行业中职学校的学生来讲，这样的举措做得好，能使得学生更快的融入到实际工作中，对社会的认知度加深，同时使得自身的能力不断的加强。但是，如果做的不好，其所导致的后果也是极为的恶劣，所以对于现在石油行业中职学校的教师或者是教育部门及相关内容研究人员而言，如何改善以及完善顶岗实习现状，规范学生实习的日常管理，是当前教育任务中的重中之重。
[作者简介]郭洪强（1969- ），男，山东淄博人，淄博职业学院，副教授，硕士，研究方向为化工及高职教育。（山东 淄博 255314）
[课题项目]本文系山东省职业教育与成人教育科研“十一五”规划2009年度课题“化工类高职生顶岗实习质量的评价指标体系研究与实践”的阶段性研究成果。（课题主持人：郭洪强，课题编号：2009zcj043）
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2013）09-0183-02
为了使高职院校培养的人才能够适应企业社会对高级技能型应用型人才的需求，教育部在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中明确提出：“各高职院校积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向等有利于增强学生能力的教学模式；引导建立企业接收高等职业院校学生实习的制度，加强学生的生产实习和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实习。”
顶岗实习的实施，可以帮助学生提前适应职场环境，为学生实现学习和工作的零距离对接提供保障。但经过近几年的顶岗实习，我们发现，在对实习效果的评价上却出现了许多问题，具体表现为：评价随意性大，由于缺乏相对客观的评价指标体系，导致我们的教师在对顶岗实习成绩的评定上带有很大的随意性、偶然性和主观性，另外，实习成绩不能准确反映学生的顶岗实习质量，也影响了学生顶岗实习的积极性。
一、现阶段评价模式存在的主要问题
由于实习单位多、分布地域广、岗位复杂、学生流动性大、离职率高等特点，造成对顶岗实习的考核出现了诸多困难，对顶岗实习的考核慢慢成为以给学生成绩为目的的无奈之举，整个评价过程也存在诸多问题，具体表现如下：
1.以实习报告的好坏作为评价结果，缺乏过程考核。很多学校还是沿用以顶岗实习报告和个人印象确定顶岗实习成绩的方法，学生在实习结束后上交顶岗实结和实习报告，学校指导教师依据实习报告和总结质量，结合平时对学生印象好坏评定成绩。这种做法往往导致做表面功夫的学生因为之前有给老师留下好的印象而获得高分；还有的学校把毕业答辩作为参考，答辩成绩好的实习成绩就高，这种评价方式没有正确反映学生在企业的真实实习情况。
2.缺少企业人员的有效参与。校外实训基地管理对学生顶岗实习很重要，校外兼职指导教师可以说是学生在企业的师傅，是和学生打交道最多的人。在学校对学生监管缺失或鞭长莫及的情况下，企业兼职指导教师无疑就成了学生踏入社会的第一任教师，但传统的评价方法却把校外兼职指导教师排除在外。由于缺乏校外指导教师的评价，使得评价结果会与真实情况相差较大，难以保证评价结果的完整性。有些学校虽然要求兼职教师对学生做出评价，但大多是一个干瘪的分数或寥寥几句评语，无法全面衡量顶岗实习的具体情况。
3.考核主次不分。在对各个环节和指标要素的考核上，传统评价较多关注学生的出勤和纪律方面，对学生职业素养的养成、操作技能的提高等方面缺乏关注。学生适应社会的能力、获取知识的能力以及在企业能否及时升迁等相关能力素养却缺乏考核，导致考核指标设计与高技能人才的培养目标脱节。
二、顶岗实习评价指标体系重建及改进意见
1.构建定性和定量相结合的评价指标体系。依据人才培养方案和顶岗实习课程标准规定的知识、能力、素质要求，按照科学性、公正性和可操作性等原则制定了顶岗实习评价指标体系。该评价指标体系既有定性指标，也有定量指标。一级指标包括社会能力、知识能力和技能、企业认可度、学校教学文件规范、附加分5项，二级指标是对一级指标的细化，主要包括责任意识、质量意识、文明操作、安全环保意识、岗位与专业的结合度、对企业了解程度、实习期间是否有升迁、是否有轮岗、实习报告、每周周记、是否有被企业采纳的合理建议、是否为企业获得荣誉或为企业造成损失等19项指标，指标内涵紧扣人才培养方案培养目标和培养规格要求，一级指标明确评价主要内容，二级指标作为主要观测考核点，并规定各观测点的分值和权重。
2.评价体系改进意见。第一，校企合作，共同参与考核评价。学生以准员工身份进入企业，企业将顶岗实习的学生视为正式员工，用考核自己员工的标准考核学生，用管理自己员工的方式管理学生，只有这样，学生才能加快向社会人的转变。企业为每个学生指定兼职教师，兼职教师一般是既有理论知识，又有实践经验的车间工程师、技术员等。企业兼职教师对学生考核，是学校赋予企业教师对学生的管理权力，企业教师对顶岗实习的学生管理和考核，既是对学生负责，也是对企业负责的表现，同时还能加深学生对企业的归属感。
第二，引入学生评价。学生离开学校后，分布到全省甚至全国的几十个单位，学校老师的管理变得尤为困难，教师想管理也有心无力，鞭长莫及，学生在企业的实习及表现，同学之间比较清楚，但以前的评价，忽视了学生对自己的评价和同学之间的互评，评价主体缺少了学生，使整个成绩很不完整。引入学生自评，通过学生自我反思、自我调控、自我监督等才能真正起到对评价体系的诊断、反馈、激励、导向等功能，才能调动学生顶岗实习的主动性、积极性和创造性；引入学生互评，一方面同学之间可以互相监督，另一方面可以使同学之间互相团结协作，增强了团队意识。学生自评或互评中可能失真，我们给该项目设置了较低的分值和权重。
第三，注重过程管理及评价。顶岗实习过程时间较长，管理难度大，评价指标设计中要充分考虑过程考核。对学生在一定时间节点处提出考核要求，如对第10周、20周、30周、实习结束等各阶段提出知识、素质、能力等要求。学院指导教师要在各阶段对学生实施检查并赋分，增加过程监督和考核，同时，要求学生主动联系老师的次数，避免教师长期找不到学生的现象发生，使学生处于“放羊”状态。
第四，教学文件资料等缺失可“一票否决”。学生在顶岗实习期间，要填写多种教学文件，如顶岗实习周记、顶岗实习报告、顶岗实习考核表等，这些材料既是学生实习过程的工作记录或实习最终的证明材料，是教师对学生实习情况的判据，也是学校教学、学校评估等需要存档查看的重要文件。在评价体系中，我们对此做了一定的赋分，同时对此实行了一票否决制，即如果教学文件资料未按时完整上交，顶岗实习成绩将直接判为不合格。
第五，依据就业导向原则，鼓励学生签约就业，鼓励学生向上发展。企业是以招收员工的目的接收我们的学生去企业实习，所以多数企业对和学生签订就业协议或网上签约比较积极，大多数学生也对签约表现出一定积极性，但有部分学生认为离正式毕业还有半年多，骑驴找马的心态严重，对签约表现出一定的抗拒，表现在顶岗实习上，对工作态度不严谨、对企业规章制度等遵守不严格。在指标体系的设置中，加入了签约和个人升迁考核。对于积极签约的学生给予一定鼓励；对于能力强、工作积极、在实习期间就能获得职位升迁（如从一般实习人员升迁为主操作手）的同学给予一定分值鼓励。
第六，引入附加项。在顶岗实习期间，总有一些基础扎实、善于动脑、动手能力强的同学脱颖而出，在工作中为企业的发展和技术改进作出贡献或提出建议获得企业认可，也不排除个别同学由于不遵守操作规程等酿成事故，给企业带来经济损失，或上岗期间不辞而别，造成岗位空岗而给企业造成不便等，因此我们设计了附加项，对能力超常或由于个人原因给企业带来重大损失的学生进行额外加减分。
第七，我院现在施行持毕业证、职业资格证书（中或高级）、山东省计算机文化基础考试合格证书、山东省高职高专英语应用能力考试合格证书、企业工作经历合格证书方可毕业的制度，故不再将职业资格证书、工作经历证书等纳入本考核体系。
3.评价指标体系的分值量化及等级评定。评价体系对每个二级指标都分为A，B，C，D四个等级，对应等级其量化分数值分别为90～100分、75～90分、60～75分、小于60分。根据指标重要程度，赋予不同的权重值。为使评价工作简单易行，老师和学生只对二级评价指标赋分，在测评得分栏目内按照百分制填写具体分数，学校指导教师按照平均分乘以权重计算出学生每个二级指标得分，19个二级指标得分相加即为该生的总评成绩。最终成绩分为优秀、良好、合格、不合格四个等次，对应成绩为90～100分、75～90分、60～75分、小于60分。优秀控制在25%以内，良好在50%左右，合格及不合格在25%左右。
三、本指标体系的实施效果
1.规范了学生顶岗实习的管理。通过该评价体系的实施，进一步明确了企业、学院和学生三方的责任，学生能够按照要求在企业进行顶岗实习，企业指导教师能积极参与学生管理，学院指导教师能及时和企业指导教师对接了解学生工作情况，从而保证了企业现代管理模式在学生顶岗实习过程中有效落实。
2.提升了技能训练效果。学生在真实岗位上进行顶岗实习，依据人才培养方案和顶岗实习评价指标体系，在企业指导教师（师傅）指导下，按照社会能力、知识能力和技能培养等几方面进行学习训练，并要求按照企业标准和企业管理制度进行管理，真正实现了和企业的无缝对接，学生的实习积极性较高，技能训练效果明显。
3.提高了学生就业率。顶岗实习是学生与工作岗位“零距离”接触的过程，按照企业要求在真实环境下进行训练，取得了适应企业生产的技能，到企业后适应期短、上手快，这样的学生企业愿意接收其为员工；同时，经过企业顶岗实习的学生由于有了一定的工作经历和经验，其在职场的就业竞争力也增强了。根据麦克斯对我院毕业生调查报告显示，本届毕业生就业率达到了96%，专业对口率达到80%。
4.深化了校企合作，稳固了校外实训基地。学生以企业准员工的身份进入企业顶岗实习、企业参与学生管理和实习效果评定的管理模式，使得企业把这部分学生当作自己的员工，他们像管理自己的员工一样管理学生，积极提高实习生待遇，加强对他们的指导培训；学校为企业用工提供了极大保障，使得有些企业不仅对顶岗实习产生兴趣，而且积极参与顶岗实习中学生管理，他们甚至对学校教学产生兴趣。在与企业顶岗实习合作中，烟台万华聚氨酯股份公司、山东恒源石化公司等企业主动与学院签订长期合作协议，他们以在当地组织生源、学校培养，提供奖学金，组建订单班等形式与学院开展合作，这些企业已经成为我们稳固的校外实训基地。
[参考文献]
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