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首先是思想和智慧的洗礼。通过潜心与公司主要领导的沟通,我认识到我们的公司不仅是一个具有整合推广光辉历史的专业服务团队,更是一个锐意进取,勇于创新,年轻有为,不断结合新的市场,把自己的有深度的思想推向发展商的队伍,从而增强了专业公司的独具魅力,也更增强了我奋发向上、要有所作为的想法。
其次是知识与能力的陶冶。我自认为不是什么策划大师,但至少我作为一名策划人,除了在思想上要有创新,行动上更要和公司保持格调一致,还要在业务拓展能力上有新的起色。一名合格的策划人,不光要有很好的表达、谈判能力,更要有一定的提案、公关能力。这段时间以来,我把更多的时间和经历投入到把现有项目做好和挖掘新的好项目上,对此我投以最大的精力和毅力,并在操作过程中取得了一定的业绩,深受领导和同事的好评。通过更深一步的与不同开发商的接触,我一方面深刻体会了公司创业的艰辛;一方面也看到了转型中的***所面临的许多问题,我相信在钜太文化传播的领导下这些问题可以得到妥当的解决,并愿意为此奉献自己的力量,为“最强南昌,做大地市”的建构,为“拉开业务含量,扩张合作方式”的理性策划,为***在“江西做成品牌”奉献自己的一切精力。
最后是人格的塑造。****年新年伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以学者的身份融入策划,以企划的高度解决问题。曾记得《南风窗》首语这样记载:“愿天下学者,均秉持良知,不随波逐流,以独立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自强,止于至善”。这里的所谓人格不光是个人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的人格统一起来,将自己融入到公司的人格中来,将自己融入到公司的大发展中来,砥砺出共同的企业文化,制造出一致的前进目标。此外,完善人格的塑造对于公司更是不可或缺的特质,数不清的优秀商/策划人用他们的光辉足迹证实了必须诚信行为的楷模,用人格的力量去影响地产!这个月来,我在策划的挫折中一步一步走了过来,“从策划中来,到策划中去”。在制造中锻炼自己的水平,在人际关系中学习为公司创造利润的门路,以求自身人格塑造的不断完善。
人无完人,我在追求自我完善的过程中,仍然存在各方面的不足与缺陷,在此要多谢***的胸襟、度量与“礼贤下士”的明主、率真作风。
以上是我对自己工作方面的自我鉴定与总结,收获与不足并存,我将在今后的工作中继续总结经验,在****的培养和带领下,发扬优点,摒弃缺点,为争取公司的战略目标的早日实现而努力奋斗。
首先是思想和智慧的洗礼。通过潜心与公司主要领导的沟通,我认识到我们的公司不仅是一个具有整合推广光辉历史的专业服务团队,更是一个锐意进取,勇于创新,年轻有为,不断结合新的市场,把自己的有深度的思想推向发展商的队伍,从而增强了专业公司的独具魅力,也更增强了我奋发向上、要有所作为的想法。
其次是知识与能力的陶冶。我自认为不是什么策划大师,但至少我作为一名策划人,除了在思想上要有创新,行动上更要和公司保持格调一致,还要在业务拓展能力上有新的起色。一名合格的策划人,不光要有很好的表达、谈判能力,更要有一定的提案、公关能力。这段时间以来,我把更多的时间和经历投入到把现有项目做好和挖掘新的好项目上,对此我投以最大的精力和毅力,并在操作过程中取得了一定的业绩,深受领导和同事的好评。通过更深一步的与不同开发商的接触,我一方面深刻体会了公司创业的艰辛;一方面也看到了转型中的***所面临的许多问题,我相信在钜太文化传播的领导下这些问题可以得到妥当的解决,并愿意为此奉献自己的力量,为“最强南昌,做大地市”的建构,为“拉开业务含量,扩张合作方式”的理性策划,为***在“江西做成品牌”奉献自己的一切精力。
最后是人格的塑造。****年新年伊始,我就在自己的心里定下了要以人格的魅力感染人,以学者的身份融入策划,以企划的高度解决问题。曾记得《南风窗》首语这样记载:“愿天下学者,均秉持良知,不随波逐流,以独立之精神,自由之思想,允公允能,厚德自强,止于至善”。这里的所谓人格不光是个人的人格,更是公司的人格,把自己的人格和公司的人格统一起来,将自己融入到公司的人格中来,将自己融入到公司的大发展中来,砥砺出共同的企业文化,制造出一致的前进目标。此外,完善人格的塑造对于公司更是不可或缺的特质,数不清的优秀商/策划人用他们的光辉足迹证实了必须诚信行为的楷模,用人格的力量去影响地产!这个月来,我在策划的挫折中一步一步走了过来,“从策划中来,到策划中去”。在制造中锻炼自己的水平,在人际关系中学习为公司创造利润的门路,以求自身人格塑造的不断完善。
人无完人,我在追求自我完善的过程中,仍然存在各方面的不足与缺陷,在此要多谢***的胸襟、度量与“礼贤下士”的明主、率真作风。
以上是我对自己工作方面的自我鉴定与总结,收获与不足并存,我将在今后的工作中继续总结经验,在****的培养和带领下,发扬优点,摒弃缺点,为争取公司的战略目标的早日实现而努力奋斗。
在详规比较阶段或确定之后,或许能想起策划咨询机构:你给我定定位,看哪个方案好,开发商立等要方案。既不知己:没有项目区域市场调研数据支持;有不知彼:没有竞争对手项目的市场营销战略的应对措施;也没有确立项目的销售方向,谁能说得清哪个方案好?因为工作程序已经本末倒置,开发商如果不能果断将已经做的工作推倒重来,策划咨询机构所能做的就是营销概念策划:为项目的未来销售找卖点,想办法让置业者接受开发商已经建成的产品,项目的空置显然不可避免。
《孙子兵法》曰:“夫未战而庙算胜者,得算多也”,不“庙算”(前期策划),不“得算多也”(预测各种影响因素),如果我们的项目找不到存在的理由,凭什么在市场立足呢?。正确的做法应该是:开始找地块时或者至少拿到地块后,就应该与房地产策划咨询机构配合。他们将告诉开发商:建什么?怎么建?卖给谁?怎么卖?卖多少钱?……
房地产开发的前期策划可以说是生死攸关,他关系到未来两三年后开发商的产品能否为市场所接受。 二、找最好的策划咨询机构
房地产策划咨询机构属于智力企业,工作业绩很难量化。“好”这个词同样只具有比较、相对概念,而不具有量化的概念,房地产的地域性决定了不同策划咨询机构具有不同的特长,同时,不同的策划咨询机构对不同区域的熟悉程度也不同,使用的调查手段、取样方法、样本选取范围也不同,人力资源结构不同,应用的理论不同,对项目的看法也不尽相同。由于没有一个通用的工作标准来衡量,既是对同一个项目,也有可能得出完全不同的结论。最有名的策划咨询机构搞出最蹩脚的项目不是绝无仅有。
按人才结构,西安目前有四类策划咨询机构。
1)“外来派”—全部由外来“和尚”组成的策划咨询机构,观念先进,视野开阔,大处着眼,缺陷是过于超前,很难融入当地的社会生活。
2)“本土派”—全部由本地“和尚”组成的策划咨询机构,脚踏实地,小处着手、细心求证,缺陷是观念落后,过于保守对外来文化接受缓慢。
3)“实力派”—由外来“和尚”与本地“和尚”结合而成的策划咨询机构,观念先进,脚踏实地,缺陷是区域文化摩擦,容易形成观念对垒,磨合期长。
4)“精英派”—本地“土著和尚”与在沿海城市工作学习归来的“游学和尚”组成的策划咨询机构。外来观念与本土文明相互融合,深得“适用”精髓。
四类策划咨询机构各有所长,照搬“马列主义与中国革命的具体实践相结合”的原理,外部先进理念与本地的房地产具体实践结合的最好的、能够抓住市场有效需求及其细微变化的才是最具实力的策划咨询机构。
房地产策划咨询机构是以策划力的强弱来区分的。 三、招标选择策划咨询机构
一些房地产开发商用招标的方法,来选择策划咨询机构。结果可能出乎意料:面对各种各样的方案,甚至是结论完全相反的方案,开发商更是无从去选择。有些房地产开发商要求应标方案对项目有详尽的分析与定位,而详尽的分析与定位来自于项目调研、市场细分之后的结论,而签约前,房地产策划咨询机构是不会投入足够的人力、物力、财力去进行广泛的前期市场分析论证工作,用十几天乃至几天时间拿出的应标方案,分析与定位只能建立在主观臆测上,这种本末倒置的做法,能保证所建项目面对的是有需求的吗?市场需求有限的项目当然不是畅销楼盘。
工业产品招标的目的是为了降低成本,同规格的产品、同样的质量要求、同样的执行标准、同样的ISO质量认证、同样的……等等;智业产品不同于工业产品,不是看文案写得好、吹得妙,或抓住了开发商的心,而是要看你占有的基础信息量是否足够,数据分析是否准确,应用的理论工具是否先进适用,得出的结论是否正确和有预见性……等等,总之是否抓住了未来有效需求的脉搏。
而是否抓住了未来有效需求的脉搏,开发商必须具备极强的预见力与洞察力。 四、要建设最高档的住宅小区
开发商常有这样的宏愿:在自己的地块上建设最高档的住宅,或把自己的项目建成标志性建筑。因此,总认为策划咨询机构所作的策划方案不理想、不大胆、在什么地方不如A小区,在什么地方不如B小区,总之不是最好的,全国各地去考察,方案在手却迟迟下不了决心,直至方案的开发建设模式、理念过时或类似模式的楼盘拔地而起。一鸣惊人、一飞冲天、树碑立传、石破天惊、被承认、被仰慕,这不仅是所有开发商的心愿,也是房地产策划咨询机构的心愿,同时是所有在事业上锲而不舍、期待有所成就的人的渴望。
策划咨询机构与开发商在具体合作项目上是合作者,所提出的方案是理性的和准确的,要为开发商负责。移植、克隆、拷贝、照搬外地甚至外国的高档住宅小区、楼盘,作为策划咨询机构是轻而易举的,但我们能这样做吗?
房地产建设之所以强调“地段”的重要性,就是因为它是固定的,它的有效需求局限在周边地区,并且要与周边地区的经济发展水平相适应,与其他商品不同,造得质量好甚至可以卖到国外去(前提是国外要有相应的需求)。如果不考虑项目所在区域的政治、经济、文化、人文、地理、竞争环境,一味的想用最前沿的理论、聘请国外最好的建筑事务所、采用最新的设计理念、用最好、最新的材料、最高级的施工技术、最新的技术,建设出来的曲高和寡超前、高档项目,卖给谁呢?我们从事房地产建设的目的,总不是为了炸掉它。 五、外来和尚会念经
外来策划公司与策划人员,带来了国外与沿海发达城市房地产营销与策划的先进理念,在理论与实践上都有本地策划咨询机构所不可比拟的长处。但房地产是一个有别于其他所有商品的特殊产品,它的地域性特点使外来策划公司的优势大打折扣,因为住宅寄托着人们对生活方式、生存状态的一种理解和追求,项目当地的文化背景、社会内涵、居住理念、生活习惯、审美情趣、消费水平、思维方式等与其他任何地区相比都是独特的,更是有别于沿海发达城市,沿海等发达城市的概念、功能、技术等是很容易应用于当地,但地域文化内涵是不相通的,不与项目当地的地情结合,全盘移植或照搬沿海发达城市住宅设计思想,失败是必然的。
无论实力多强,短时间内对一个陌生的城市的风土人情、房地产业现状、人文地理、消费心理等的了解,很难达到一定的深度,而这个深度,是为当地房地产业出谋划策的充分必要条件。例如,仅区域居民居住消费水平和收入预期一项,就需对城市的产业结构、居民收入来源等有深入的了解,城市经济的宏观数据尚可通过公开资料查询,而项目所在地的区域市场的政治、经济、文化、人文、地理、竞争项目等,就不是短时间能够透彻的了解。而本地策划咨询机构却不存在此问题。
个别外来策划公司谈起策划时,对本地的消费水平、消费习惯甚至对区域地段周边的基础设施、娱乐设施、配套设施、交通状况这些最基本的策划依据不去关注,不是告诉开发商如何抓住市场的有效需求,却热衷爆炒概念,接个“宽带”叫智能小区、添一片水塘敢称生态园林、铺几块草坪就冠以绿色住宅; N维绿化、X空间、第五类住宅、空中蒙太奇等生猛概念漫天飞舞,却缺乏支撑“新概念”的条件内容,没有对症下药的措施。 六、希望策划符合自己心愿
每个房地产开发商的心中都或多或少有自己未来项目的蓝图,因此在选择策划咨询机构时,不自觉地倾向于与自己思路相近的公司。一些策划咨询机构,为接到这个项目,多方探听开发商想法,投开发商所好,并未对市场进行前期调查,却能够为开发商的项目做出定位结论,明知后果难料,可眼前利益远高于未来销售所可能产生的严重问题,这样的策划,结果可想而知。
现在房地产开发的要素就是土地、资金与信息,策划咨询机构就是在掌握大量专业信息基础上,从事的科学的预测与分析,结果是建立在客观分析的基础上,结果有可能与开发商不谋而合,也有可能大相径庭,如果不符合自己的心愿,那就要接受现实。 七、策划咨询机构在项目开发中的地位
策划咨询机构站在开发商的角度和立场,以求证过的市场分析为依据,对未来可能面临的市场需求变化,在正确的营销理论、准确的项目定位指导下,勾画出客观的、可实施、可操作的项目蓝图。这个蓝图是建立在对广泛的基础信息资源的分析上,是成功的基础。
策划咨询机构是开发商与建筑规划单位、园林设计单位、施工单位,以及销售公司、广告公司、物业管理公司等中介服务部门的桥梁和纽带,是项目战略意图的制定者和贯彻者,既要严格按照确定的项目概念设计执行,又要随时根据市场需求变化,对既定方针作战术调整,要协调和判断各专业公司的工作进度与成果质量,并提出改进意见。同时负有协调指挥各专业公司按既定目标共同工作的责任,最终目的就是使整个项目实现整体策划意图。 八、反复比较,多方求证
中图分类号:G718 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)12-0046-03
20世纪90年代以来,随着我国住房制度改革深化和房地产市场的建立,房地产行业发展迅速,对房地产专业型、技能型人才的需求量较大。目前,房地产从业人员的职业技能素质良莠不齐。在当前全球经济低迷、国家经济转型和政策调控的宏观背景下,中国房地产行业面临着产业结构调整和升级的重任,而人才因素已经成为制约各房地产企业能否顺利完成调整升级,并持续保持健康快速发展的关键因素。与房地产行业快速发展态势相比,高职院校房地产专业人才培养建设相对落后,出现了房地产业红红火火,但高职院校房地产专业发展却“惨淡经营”,两者反差强烈。究其原因,主要是高职院校一直沿用本科院校学科本位课程体系,过分强调系统性、完整和独立性,造成课程内容不符合技能型人才知识结构的要求,培养出来的学生实践能力不强、职业能力和职业素质不突出,难以适应沿海发达地区房地产企业对房地产高技能人才职业能力和职业素质的要求。学生就业主要面临如下矛盾:一方面,高职房地产专业学生就业范围窄、专业对口率不高;另一方面,房地产企业高技能、高素质人才极其匮乏。因此,以房地产工作过程为导向,以学生职业能力为本位,与企业共同研究各职业岗位群的工作过程和典型工作任务及其职业能力的要求,来构建房地产经营与估价专业课程体系是行业发展和学科发展的现实需要。
课程体系构建是人才培养的关键。基于以上考虑,本研究在对珠三角地区房地产行业和企业职业岗位,以及人才需求调研的基础上,对相关岗位的工作任务和职业能力要求进行了深入分析,最后基于职业行动领域开发了以工作过程为导向、职业能力为本位的学习领域课程体系。
房地产经营与估价职业岗位分析和职业能力分析
(一)职业岗位群分析
课程内容的选取和课程体系的设计,应首先建立在社会和企业需求调研的基础上。对行业发展和企业需求调查显示,目前市场上房地产企业可以提供给高职房地产经营与估价专业的职业岗位群大致可分为四大类:(1)营销策划类:销售人员、策划助理、策划专员、市场调查专员等岗位;(2)评估咨询类:估价员、估价助理、行政文员、市场业务员等岗位;(3)经纪类:二手房经纪、产权登记过户员、按揭专员、投资咨询师等岗位;(4)物业服务类:物业管理员、客户服务代表等岗位。
由于房地产经营与估价专业涉及面广,就单个高职院校而言,很难全面涵盖该行业的专业知识内容,现实的做法是根据所在地方的社会需求及学院自身优势,选择其中一些方向进行重点培养。广州番禺职业技术学院地处珠三角发达地区和穗港澳经济区的心脏地带,该区房地产业起步早、发展成熟,成为广州地区房地产开发最活跃的区域之一。随着广州“南拓”步伐的不断加快,整个番禺地区的房地产业仍旧保持着快速增长的发展态势。课题组通过对我校房地产经营与估价专业近五届毕业生的就业跟踪调查,发现大约60%的毕业生进入房地产开发企业或房地产中介企业,从事销售、策划或者估价方面的工作,这与珠江三角洲地区房地产业发展蓬勃,以及房地产交易十分活跃密不可分。再考虑到我校该专业发展的基础及师资资源优势,房地产经营与估价专业主要着重于营销策划类、评估咨询类两大职业岗位群人才的培养。
(二)岗位职业能力分析
房地产经营与估价专业的岗位职业能力如下页表1所示。
基于工作过程导向和能力本位的高职
房地产经营与估价专业课程体系开发
(一)工作过程分析,提炼出岗位具体工作任务
房地产销售岗位的工作过程可以归纳为四个阶段,即接受委托(包括业务接洽、签订合同等)、销售准备(包括资料准备、楼市采盘等)、销售实施(包括客户接待、楼盘介绍、实地看房、洽谈与促交、签订购房合同等)和售后服务管理(包括客户跟踪、协助交房、权证办理等)。这四个阶段的过程主要集中在销售实施阶段。将房地产销售工作过程进行详细分析,归纳总结为工作任务,提炼出典型工作任务如表2所示。
房地产策划咨询岗位的工作过程同样可以归纳为四个阶段,即接受委托(包括业务接洽、签订合同等)、策划准备(包括团队组建、资料收集等)、策划运作(包括主题策划、市场策划、投资策划、产品策划、销售策划、广告策划、形象策划)和策划方案执行监测。这四个阶段的主要过程集中在策划运作阶段。将房地产策划工作过程进行详细分析,归纳总结工作任务,提炼出典型工作任务如表2所示。
房地产估价岗位的工作过程同样可以归纳为五个阶段,即受理业务(包括接受委托、业务洽谈等)、现场查勘(包括拍照、记录、搜集资料等)、实施评估(包括测算价格、撰写初评报告)、审核沟通(包括送估价师审核、与委托方沟通评估结果等)和考核归档(出具报告、资料归档等)。这五个阶段的主要过程集中在现场查勘和实施评估阶段。将房地产估价工作过程进行详细分析,归纳总结工作任务,提炼典型工作任务如表2所示。
考虑到销售岗位和策划岗位的工作任务有许多相互渗透之处,我们决定将销售岗位和策划岗位合并为营销策划类专业方向。由于工作性质和工作任务的独立性,估价专业单独成为房地产评估类专业方向。
(二)转换职业行动领域为学习领域
根据德国各州文教部长联席会议的定义,所谓“学习领域”,是指一个由学习目标描述的主题学习单元。我们根据房地产估价职业情境和销售情况,策划职业情境中的工作过程分别确定两个专业方向的多项典型工作任务(职业行动领域),分别对其进行“通用化”处理使之成为具有普适性的课程。在学习领域,按照从简单到复杂和知识技能的内在逻辑联系进行序化,形成专业课程方向的模块体系,具体如图1所示。当然除了专门化方向的职业专门技术能力模块课程之外,专业学习领域,课程体系还设置有一系列通用能力课程,具体包括房地产经济学、房地产法规、房地产开发经营与管理、城市规划原理、建筑工程识图与AutoCAD、建筑材料与建筑装饰装修、房屋建筑构造等课程。
基于工作过程导向的课程教学实施
(一)以学生为中心,运用多元化的教学方法实施教学
高职房地产类专业相关工作过程的课程教学,对教师的专业素质和教学能力提出了非常高的要求。一方面,要求专业教师不仅要具备较高的业务水平,还要拥有一定的企业工作经验,要熟悉房地产行业相对完整的工作流程和工作要点,并且能够进行示范教学;另一方面,要求教师彻底改变传统教学的方法,实施以学生为中心、以能力素质为本位、以引导为途径、以多元考核为手段的教学理念和方法,真正实现以学生为主体的教育方式。以学生为中心的具体教学方法主要有如下几种。
“项目引导、任务驱动”的教学方法 “项目引导、任务驱动”的教学方法就是将所要学习的新知识,隐含在典型的工作项目和学习型工作任务之中,学生在教师帮助下对多项工作项目、工作任务进行分析和讨论,大体明确基本的工作思路,然后由教师“引导”和“驱动”学生由易到难、循序渐进地完成一系列“项目任务”,引导学生积极主动运用学习资源,进行自主探索,并且做到互动协作。在完成“项目任务”的同时,培养学生独立探索、勇于进取的自学能力和分析问题、解决问题的能力,进而激发他们的求知欲望和创新潜能。以我校房地产专业教学团队开发精品课程《房地产项目策划》为例,课程以房地产策划人员的岗位为中心,按照实际工作过程,整合序化教学内容,设计教学环节。将房地产策划工作任务分为10个项目,并确定23个学习型工作任务,重点突出策划人员的工作。任务教学活动的安排如下页表3所示。
团队合作法 良好的合作意识和团队精神,是现代人应具备的基本素质,同样也是每个用人单位选择人才最重要的衡量标准之一。而传统的教学方法与考核办法往往是针对学生个人进行的,缺乏对学生竞争意识与团队合作的训练和考核。团队合作教学法是贯穿整个课程教学过程的,因为任何一个学习型工作项目的完成,往往是一个团队合作的成果。以工作过程导向课程《房地产项目策划》为例,课程一共设计了12个实训项目。因此,学生会有多次团队合作的机会。比如市场定位策划这一实训项目,在项目洽谈阶段,先由策划团队负责人(学生组长扮演)跟开发商(教师扮演)进行沟通,了解客户对产品的策划要求和策划目标。在策划研讨阶段,团队每一工作成员(学生小组成员扮演)通过开会进行头脑风暴,来确定整体的策划思路。在市场调研收集资料阶段,每名工作人员都有明确的工作任务。例如:有的负责问卷设计工作,有的负责现场查勘收集项目信息,有的负责资料的整理工作等。在方案撰写阶段,大家又分工负责撰写其中的某一模块,最终由策划团队负责人将各位同事的文案进行汇总和完善,最后将策划方案提交给开发商。教师对各策划团队的方案进行可行性和科学性评价,并决定是否采纳这一方案。这样做的目的是让学生在学习的同时,提前得到岗位工作经验,使学生的沟通能力、表达能力等得到综合锻炼。
角色扮演法 角色扮演法是房地产专业教学的创新方法之一,它以职业技能培养为目标,以互动教学、仿真模拟为特点,可以极大地调动学生学习的积极性和创造性。具体组织过程如下:由教师给出一定的仿真情境和提出要解决的问题,要求学生以小组团队合作完成。各小组成员分别从所扮演角色出发,运用所学专业知识和技能,独立分析与解决所面临的问题。图2是工作过程导向课程《房地产项目策划》中的角色扮演教学环节。
(二)课程考核方案
课程考核方案是教学实施的重要内容之一,它在课程教学实施过程中对学生的学习过程起着重要的导向性和激励性作用。工作过程导向和能力本位的课程考核,必须改革传统的以结果性评价为主的单一手段,而应重视过程性评价和结果性评价相结合的多元化评价手段。以本院房地产专业教学团队开发的网络课程《房地产销售实务》为例,课程考核包括“技能考核、基础知识考核、职业素养考核”三个方面,分值比例分别为50%、30%、20%(见表4)。(1)技能考核是课程考核的核心内容,包括过程考核、结果性考核。过程考核是阶段性学习成果的考核,它是对学生完成各个工作项目的学习态度、团队协作、完成效果等方面进行考核。根据各项目地位和作用的不同,分别设置不同的权重值,将各项目成绩累加起来得到过程考核的总成绩。结果性考核是对学期末综合实训项目——房地产项目销售策划方案的质量和成果完成过程的汇报答辩情况进行考核。(2)基础知识考核和职业素养考核的具体考核内容及分值详见表4。
参考文献:
[1]姜大源.工作过程导向的高职课程开发探索与实践[M].北京:高等教育出版社,2008.
[2]潘意志,程丹丹.基于工作过程的学习领域课程体系的开发与实践[J].中国职业技术教育,2011(18).
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[5]朱璟.以工作过程为主线的机械设计制造专业系统化课程体系构建研究[J].中国职业技术教育,2010(36).
金融行业是大多数文科学生最重要的就业行业,没有之一。其实,国有银行只是金融行业的代表,金融行业像是一座金字塔,最高端的是投资银行,例如:摩根史坦利、中央汇金,这一类的机构想要进去的话,最低学历本科至少是北大、清华、人大、复旦一级,一般要求在斯坦福、哈佛拥有硕士以上的学历,他们实际上是国际政治权力、经济权力博弈的中心点,甚至他们代表的是国家利益。稍次一点的是以PE、VC为代表的基金公司、风司,他们从事的是比较有技术含量的工作――风险投资、融资,这些机构的人才需求也基本和投资银行的人才需求在一个档次,有所不同的是,VC、PE他们更重视人的综合素质、数学分析能力。这一类金融机构也偏向于招收清华、北大、人大、复旦、武大层次的一类名牌院校的学生。同时,考生如果想进入金融行业的上层,数学是必须要过的一关,因为期货公司、基金公司这一类机构的工作很多时候是在和数学模型打交道。再次一点的金融机构是以建行、中行、工行、农行为代表的四大国有银行,像西南财经大学、江西财经大学这一类的高校就属于这个序列,因为他们都共有一个上级隶属关系――中国人民银行,当然国有银行也喜欢招收二类名牌大学的财经类专业的毕业生,比如四川大学、重庆大学。这一类金融机构的工作呢,就比较简单了――揽储、放贷,工作的规范化、程序化更强。最低层次的金融机构是什么呢,就是大街小巷无所不在的保险公司、信托公司、担保公司以及小贷公司等,这些机构招人没有太高要求,学历什么都不重要,他们的经营模式是带有直销性质的,所以对学历基本没有要求。
就金融行业的招人规则来说,四大国有银行及一些合资的商业银行才是整个金融行业吸收大学生的主力,投资银行、基金公司都不是吸收大学生的主力。而目前银行业一年约招收10万应届毕业大学生,每个省份平均3000人,每个银行平均400人,每个银行的支行约3到5人。每个省份的大学毕业生每年平均约20万人,因此,只有不到1.5%的毕业生能进入银行业工作。也就是说,学经济、管理的学生顶多有5%能够进入银行业工作。
按照2014年高考招生数据显示,重庆市文科排名在1000名左右的学生都很难进入“211”重点大学的财经类专业学习。文科生想进西南财大必须排名在重庆市600名以前,想进江西财大必须排名在800名以前,重大、川大的财经类专业必须在900以前。而2014年重庆市的高考文科学生高达近10万,理科学生中也有三分之一读的是文科专业,大家可以想象一下整个文科专业想进入银行系统工作的难度。因此,成绩一般的文科生如果确定把自己的就业规划目标定位在较好的金融系统,那么读研究生是必须要做出的学业规划,大学四年就必须要付出比常人更多的努力。
政府机构
(GovernmentalAgencies)
考公务员是目前绝大多数文科生的首选目标。首先要明确一点,公务员的待遇、地位、福利确实性价比较高。
但是我们来看一看考公务员的难度有多大呢?以重庆市为例,2012年重庆市下半年招收大约1600名公务员,报考人数超过4万,平均36个人有一个人可以通过考试,通过比率大概为2.7%。这个难度看起来非常高了,如果用另外一个数据来比较一下,大家会发现考公务员的难度远远高于高考的难度。2013年重庆理科生参考人数大概是12.5万人,如果考进前2.7%,那么全重庆市排名是3375名,这个名次意味着考生能考上重庆大学的建筑学相关专业,并且能够考进绝大部分“211”重点大学的王牌专业,部分“985”院校的优势专业。
所以,选择就业方向的时候,只能把公务员作为可能考虑的对象,而不能作为唯一的选项。原因除了公务员考试难度大之外,还有公务员考试不会将学校的名气作为录取的标准,只要符合招收专业目录的,所有参加考试的人都可能被录取。
教育部门
(Educational Department )
教育行业是所有行业中吸收文科生就业最多的行业,同时也是新增人员最多的行业之一。除了公立学校是吸收文科大学生的主力之外,民营培训机构也是非常重要的吸收文科生就业的单位。像新东方、学大教育等比较著名的上市培训公司就是新兴教育行业的典型代表。
公立教育机构是目前文科生最喜欢的单位,因为学校正式编制的老师拥有国家给予的铁饭碗,同时老师的社会地位也是比较高的,外加每年三个月的带薪休假,公立教师的工作是大多数文科生心之所向。
那么公立教育单位一股是如何招人的呢?要拿到铁晚饭大家都知道――逢进必考,除了高校以外,公办的中学、小学、幼儿园都必须执行“逢进必考”这个政策,即招人指标由省一级的人力资源与社会保障局,统一组织笔试和面试,最后完成招人任务。目前的情况来看,只有师范类专业的学生才拥有考教师的资格,普通的非师范文科专业是不具备考试资格的。一般条件下,重点中学――像成都的四中、七中、九中,重庆的一中、三中、八中这一类中学,只招收教育部直属的六所重点师范大学的师范专业学生――北师大、华东师大、华中师大、陕西师大、东北师大、西南大学。普通中学――区一级的中学一般招收当地相对知名的师范大学学生,重庆的普通中学比较喜欢招收重庆师范大学和长江师范学院的学生,成都的普通中学则比较喜欢招收四卅师范夫学的学生。
除了公立教师岗位以外,新兴教育行业目前也属于比较稳定的行业。尤其中小学课外辅导行业,近年正以令人咋舌的速度进行扩张。家长的需求是刚需,也是这个行业的速度得以如此快速扩张原因之一。教育行业也正朝着多样性、多元化的道路发展,早教机构、课外辅导班、艺术培训班、出国培训机构、职业教育培训机构……如雨后春笋般涌现。教育行业细分得厉害,小到专门针对四六级英语考试、公务员考试、注册会计师考试的培训等,足见教育行业的可挖掘潜力有多深,不管哪一方面的教育,都有一部分有需求的人追捧。
近年来,越来越多优秀的人才会选择一些体制外的教育培训机构,其中还不乏清华北大的高材生。教育培训机构的氛围更加自由,更能彰显个人的魅力和特长。虽然教育行业非常神圣,但是离文科生并不遥远,有兴趣和时间的同学还可以在大学时尝试当小学生或中学生的家教老师,提前进入教育圈。如果对社会发展有敏锐洞察力和判断力的同学,还可以像《中国合伙人》里的成东青一样自己创业,成就人生。
文化创意产业
(Cultural Creation)
文化创意产业在我国的兴起起始于上世纪末。当今世界,创意产业已不再仅仅是一个理念,而是有着巨大经济效益的现实。据联合国教科文组织统计,1998年全球有关文化创意产品方面的国际贸易额已经占当年全球总商品贸易量的7.16%。近十年来,中国创意产业有很大发展,尤其是香港、台湾地区,创意文化产业正在以前所未有的速度崛起。创意产业是文化艺术创意和商品生产的结合,包括表演艺术、电影电视、出版、艺术品及古董市场、音乐、建筑、广告、数码娱乐、电脑软件开发、动画制作、时装及产品设计等领域。
深圳的文化创意园和华侨城Loft创意园涵盖影视新媒体、创意设计、高端工艺品、文化软件四大重点领域,是集文化产业的原创研发、办公、展示、交易及配套服务为一体的高端文化创意园区。艺术设计、软件工程、用户交互体验、动画制作等专业的学生在深圳比较容易找到一席之地。
随着成都唱区超女快男张含韵、李宇春、张靓颖、何洁、谭维维、魏晨、王铮亮、马雪阳、江映蓉、郁可唯、陈翔的相继走红,成都似乎被冠以了“音乐之都”的美誉。依托蓉城的云计算中心,成都整合了分散的音乐资源,建立起全国性的“音乐云”平台,构建成新型数字音乐产业发展模式,推动了原创音乐发展,成都东区音乐公园就是最好的佐证。成都在音乐培育方面的成功,掀起了一股四川艺术大学(原四川音乐学院)的报考热潮。
北京的文化创意产业主要组成部分是科技金融,有中关村软件园和中关村创意产业先导基地。中关村拥有以北京大学、清华大学为代表的高等院校41所,以中国科学院、中国工程院所属院所为代表的国家(市)科研院所206家。这里每年都能吸纳大量金融、IT创新型人才,并且中关村还建立了示范区社会组织,中关村的中小微型企业占示范区单位总数的97.6%,用以支持年轻人自主创业。
如果要在一线城市的文化创意产业很快立住脚,必须要具备一类艺术院校的相关毕业生身份,譬如清华大学(合并中央工艺美术学院)、北京电影学院的艺术设计专业的学生在一线城市的就业相对容易一些,而一些普通师范类或者综合类大学的艺术设计专业学生就业的难度就要大很多了。
文化娱乐业
(Cultural Entertainment )
文化娱乐业的覆盖面非常广,比如新闻单位派驻的记者站活动,书籍课本的出版,广播、电视、电影的制作、编导、主持、播出、放映活动,工艺品、书法、篆刻的艺术创作,歌剧、话剧、交响乐的演出,档案馆、纪念馆、博物馆的管理,电子游戏厅、游乐园的活动等都包含在内,称得上与我们精神文化生活结合最紧密的行业了。
体育行业是文化娱乐业中的一大代表,必须值得一提的是北京体育大学。其体育产业管理、体育新闻、人体运动学等都是强项专业。北体大的学生有很多机会进入行业对口的垄断企业工作;再来说一下影视行业,我国有两个超级影视城市,北京和上海。北京造星名校非常多,北京电影学院、中央戏剧学院、中国传媒大学、北京舞蹈学院……就拿北京电影学院来说,张艺谋、陈凯歌、韩三平、顾长卫、蒋雯丽、陈坤、赵薇、黄晓明、徐静蕾、杨幂、王珞丹等明星都在这里出道。上海戏剧学院则着力培养“海派”演员,如陆毅、李冰冰、佟大为、聂远、马伊利、胡歌、韩雪等人先后成名,其共同点是均以出演英俊潇洒靓丽多情的角色居多。北京和上海的影视戏剧高校在选拔人才时都是千里挑一的,如果对影视行业情有独钟,但又对自已的外形、综合素质、文化成绩没有那么自信的话,还可以考虑另外几所高校:南京艺术学院、重庆大学美视电影学院、浙江传媒学院等。浙江传媒学院甚至有“小中传”的美称,从实力和就业来说,这三所学校都是挺不错的。
如果同学们决定走上文化娱乐业这条路,那么就要充分的做好长期“北漂”的准备,尤其是导演、编剧、表演、声乐方面的影视专业,成名的人毕竟是少数,绝大多数人都会在竞争中被淘汰。一旦不能成名,就一定要想好下一步的出路,当然如果一开始就能进入如部队的文工团就是非常好的平台,明星韩红、超女纪敏佳都入伍进入了文工团工作。同学们也可以进行自主创业,做一些培训机构也是不错的选择,当然最好还是在一些比较大的民营机构工作一段时间后再开始自主创业相对来说要容易一些。如果有机会,能进入一些大的上市民营影视企业也是非常不错的,当然这对学生专业综合实力的要求就比较高了,这需要学生拥有非常多的实践经历。
房地产行业
(RealEstate)
中国的房地产现在进入了一个相对稳定的时期,随着城市化进程推进,房子对很多家庭来说,仍然是刚性需求。下文所涉及的房地产行业相关专业没有包括土建类等主要招收理工科学生的部分。房地产行业不仅仅是房地产的开发和经营,还包括物业管理、房地产中介服务等。
市场链条是由项目策划、产品宣传和销售推广这三个部分组成。有了好产品,如何销售和推广出去,达到和超过预期收益,是楼盘成功的重中之重。因为,无论是业界还是消费者,衡量一个楼盘项目的成功,其标尺更多是业绩,开发商所做的所有工作都是为业绩服务。值得说明的是,这里所指的业绩不仅仅是销售额,还包括品牌收益、企业形象收益和队伍收益等等。
策划、宣传和销售推广是市场链条的主体,本文将重点分析房地产市场链条的欠缺和各环节的权重,为开发商提供一些参考。
一、 房地产市场链条的缺憾
开发商在做一个项目的时候,通常是在产品规划和主体定位已确定的前提下,开始寻求市场层面的合作,比较常见的模式有两种,即全程和部分。全程模式是指开发商将产品策划、宣传和销售推广的工作委派给一家房地产策划公司,并以分成形式支付费用。部分模式是将销售或广告一个块面包给一家公司来做,开发商自己做销售或策划。
这两种模式无论哪一种似乎都忽略了项目策划的重要性,所以无法让市场链条良性运转。开发商因自身市场运作能力较弱或精力跟不上,会选择全程的模式。接受委托的公司,目标非常明确,就是将产品快速的销售出去,这样一来,仅以产品销售目标作为产品运营的唯一的导向,难免就忽略了其它方面的收益。开发商与全程公司在一个项目合作之后,没得到应有的积累。如:开发商的品牌效应、楼盘品牌的延续性、多个项目之间的关联性等等。
当开发商具备一定的市场运作能力,就会选择部分模式,但此模式也存在弊端。例如与广告公司合作,它的宗旨是创意出令开发商满意的广告,只要创意通过,收到钱,似乎广告投放效果与自身并无大碍,忽略了广告最重要的目的是让消费者有感觉。那么,广告效果预测由开发商自己判断,而往往开发商并不是广告方面的行家,所以只要广告公司所创意的广告表现够现代,文案够华丽就是好的广告,而忽略了广告的最终目的是为了促销和品牌积累。
二、 市场链条的黄金三角组合
项目策划、广告宣传和销售推广是组成地产项目市场链条的三大主体,每个主体的角色应该由专业的公司来担当,由此才能产生市场链条的黄金三角组合。每一个合作商的角色不同,出发点不同,发挥的作用也不一样,所以项目策划功能应该被单列出来,并作为市场链条的核心,引导整个市场工作有序开展。
但在实际操作中,项目策划功能被很多开发商忽略,或被打包在全程公司的工作范畴之中。策划报告成为公司的附加产品,公司自然也不会在上面放太多精力,往往采用比稿阶段多家竞标企业的报告来拼凑,以这样的策划报告,担当整个项目运营的纲领和主要策略,其效果就会大打折扣了。
销售公司的任务是销售,注重的销售策略和销售业绩达成;而广告公司的任务是配合销售做产品创意和传播,主要的任务是让目标消费者获得产品信息并打动他们;项目咨询机构是以甲方思维进行项目的整体规划和策略制定的工作,其任务是把握整个项目资源的合理调度,以市场导向进行产品硬件规划和市场营销计划,是产品链条和功能链条的主线。举例说明,项目咨询机构会在项目先期通过客观的市场分析和调研,确定项目的定位、价格等基本要素,客观和注重实际是他们的操守和准则,销售公司的利润来自于销售,那么他们制定的策略往往是以快速销售为导向,压低价格是他们常常采用的方法。
三、 策划功能如何在市场链条中凸现
1、项目的介入:介入越早越好
一般开发商聘请专业咨询机构,往往是在项目已经进入实质阶段,即规划设计要点已经审批,设计单位已经委托,甚至部分项目形象进度已做好的时候。咨询机构此时接受业务,能够做的工作是对项目进行诊断并提出新的包装、推广计划,这对项目内在素质的提升极其有限。
项目策划从前期对市场、功能、产品、开发策略等的研究与制定,到执行阶段结合市场变化、环境变化及营销过程的把握,事实上,这些花多少工夫都是值得的。
因此,从取得土地开始,项目咨询机构就需要介入项目,从市场需求角度出发,对项目进行前期策划。在项目规划及前期策划中,根据市场趋势、项目区位进行产品的功能规划,解决开发商项目定位的问题,这样可以预先有目的地安排项目内容的主要卖点。
2、项目的运作:规划与策略制定
房地产项目策划是运用整合营销概念,对建设项目,从项目概念、设计方向、区位、环境、房型、价格、品牌、包装、推广上进行整合,合理确定房地产目标市场的实际需求,以开发商、消费者、社会三方共同利益为中心,通过市场调查、项目定位、营销策略等营销过程的分析、计划、组织和控制,在深刻了解潜在消费者深层次及未来需求的基础上,从而使产品及服务完全符合消费者的需要而形成产品的自我销售,并通过消费者的满意使开发商获得利益的过程。
一个真正的策划方案就是要将项目置于区域城市地产发展的大背景下进行具体分析,以消费者的未来期望、市场的现实需求、行业的竞争态势为依据,通过房地产市场细分,来确立它的核心定位,目的就是要为项目的营建,在设计、建设、营销、服务、管理等方面提出比竞争者更有效地满足顾客需求的实施细则,从而为开发商的项目整体概念,制定出适应市场项目策划方案。
前段时间一直都在投简历,奔波了许久,昨天接到了广州三憬广告有限公司的通知,正式上班,由于是实习的缘故,工资比较少,但能学到东西就是好事。
这个公司以前是个不错的广告公司,但不知道什么缘故,以前的工作人员都走了,现在从新开始招人,所以策划部和设计部的这些人都是新人,而且与我年纪相仿,接触起来比较容易,一天之内都基本熟悉。
今天是第一天上班,主要是熟悉公司文化与运作程序,明确各部门的任务及负责人,我们策划部有三个人,另外两个人都是暨南大学毕业的,有几年的工作经验,我和他们的关系不错,挺容易相处的,也许都是年轻人的缘故吧。
3月1日天气晴
作为文案策划这一行,了解当地的市场行情是非常必要的,而且我们公司是从事房地产策划,所以作为一个新人,对广州的房地产发展情况有个清楚的了解和掌握,老总要我在几天内基本熟悉广州地产行业的状况,
在公司里面找到了很多的资料,都是公司以前做过的地产项目,同时还经常上一些地产相关的网站,收集最新的地产消息。要了解广州的地产行情,不是一时半会的事,一个星期内不断的看资料,不断的上网看新闻,查书,一个星期来头都有点大。
不过,通过一个星期的了解,对广州的地产基本情况,还有开发商的资料,基本上有了一个大概的了解,为以后更好的工作奠定了基础。
3月7日天气晴
今天下午都没什么事情,在办公室呆了一个下午,有点无聊,只能找一些出来看看,快下班的时候,突然老总给了我一个网站的推广项目,让我试一试,不过时间比较紧,要明天早上交给他,当时就突然傻了,认为这是不可能的,一个策划案怎么能在一个晚上就能整理出来了呢,第一次面临这种问题,对于广告人来说,这样的事情在以后是经常能碰到的。
只能晚上通宵赶工了,由于住的地方还没安上宽带,不能上网,只能到朋友那去,在网络上收集了一些资料,也看了一些人家网站的推广方案,通过这样,知道了也学到了很多的东西,毕竟是第一次接触网站的推广策划,接触了许多的第一。弄了一个晚上,整理出了一个大概的提纲,哎,终于可以休息了。
3月12日天气阴
前些,一个以前的广告客户要出一些报纸广告,这个客户是滨江绿园,是我们公司的老客户,该项目位于广州番禺,还有一些尾房剩余,所以希望做一期报纸广告,通过宣传把剩余的楼房售出。
带我的那个老师让我了解了一下该项目的基本情况,就叫我写一些报广的主题,主要是用于报纸上,这些工作看起来是非常简单的,但第一次还是觉得有点麻烦,想不出写什么东西,而自己只能无边无际的乱想,最后写了好多,但一个都没被采用,看来还是要多多努力学习啊。
3月20日天气晴
今天要去广州番禺,与客户商谈报广的相关事宜,这次老总只叫我一个人去,这也是我第一次单独出去见客户,出发前老总交代了一些具体的东西,还安慰我叫我不要紧张,其实也没什么,紧张是有一点点,不过与该项目的主要负责人接触过,印象不错,不是很难对付的客户。
从公司到番禺要一个多小时,不是一般的远,坐得人都想,而且我确实是睡着了,到了那边,找到了相关的负责人,她是一个满漂亮的经理助理,年龄也不是很大,比较容易沟通,我们把相关事宜都谈了,主要问题还是一些文字上还有修改一下。
今天,收获不少。
3月22日天气晴
今天和明天的任务参与设计部的制作滨江绿园的宣传品,必须在这两天内完成,所以得抓紧时间,我是一个外行人,只能在一边看,设计部把内容和版式都基本上安排好了,而且也通过了老总的签字批准,所以只需要根据版式来进行制作就可以了,具体的细节设置再进行仔细的修整,然后文字部分排列好,花的时间也不太多,这两天应该按照进度赶紧完成,还是得加加班了。 3月23日天气晴
今天的任务依然是宣传品的制作,通过这一段时间的锻炼,对设计部所用的软件也有所了解,以前在学校的时候就用过photoshop,和cd等制图软件,只是不怎么在行,这次可是真的学到了不少的知识。
设计部的同事对一些要注意的地方也比较了解了,因而制作时的速度也快了不少,今天必须把宣传品全部完成,然后在明天送到印刷厂打印样稿了,再开始印刷,设计部在经过了一天的劳作以后,今天下午很早就将所有的宣传品制作完毕,有的开始出样稿,然后我们开始把源文件输出图片整理分类,把它们都打包传送给印刷单位。
3月27日天气晴
幸好今天天气不错,不然公司的集体活动就要泡汤了,按照公司的计划,今天是公司全体员工一起到白云山爬山,我们公司的一句话就是“会玩的人才懂得学习、才懂得工作、才懂得生活”
非常赞同。
来到广州这边,都一直在为工作的事情奔波忙碌,没有尽情的玩过过一次,不过,到白云山爬山也没什么好玩了,就是爬山而已,还以为有什么烧烤之类的,有点失望,不过能有一次与同事一起游玩的机会,也难得,可以拉近同事之间的关系,增进感情。
3月28日天气晴
昨天刚完回来,高兴劲还没有消去,今天老总就给我布置了一个任务,就是为一个房地产商撰写一个活动策划方案,这是老总特意找东西给我练笔用的,这是我第一次接触活动策划案,不知道怎么下手,从那个地方下手,可以从网上下载一些资料,但是对某些问题还是无法下手。
当我的第一稿出来的时候,老总就只对我说了一句,“你现在学校是干吗的?学习?还是什么”,面对这句话,我不知道该怎么回答,主要的还是没有接触过活动策划,以前在学校只是接触过一些书本上的东西而已,被老总说了以后,我请教了我们部的高手,他给我指点了一些东西,活动策划是要做得非常仔细的,不能有半点马虎,要精确到分来计算的,我也参考了一些其他资料,最后好不容易弄出了一个不怎么像样的策划案,给老总看了,也只说一句“以后还要努力”
3月29日天气晴
笔者搞医药保健品策划多年,从来就没有认为医药保健品策划有太深奥的地方。也认为策划人才的价格应该回归价值。其实,从专业的角度看,只要挑好人才,树立正确的几个观念,只要有3大基础,5点能力,很多人都可以在最短的时间内成长成一个优秀医药保健品策划人才。
一般来说,做医药保健品策划需要有如下3大基础
一、具有一定的医学基础知识。
但是一定不能太专业,如果太专业就会导致很难打开策划思路。一般来说女孩子中专护理专业即可,男孩子大专即可。切忌医学本科或者以上的人才做策划,不是不能做,是专业功底太深,发挥的余地就越小。除非给他们重新洗脑。不是学医药的,需要在业余时间多看看中西医学方面的书籍。
二、有1到2年的市场营销经验。
这种人才不是要他们把市场做得如何好,而是要他们有基本的市场感悟和理解,能够更好地找到市场灵感,以及更好地把握市场方向。实在没有经验,也要有一定的书本知识,就是学经济类专业的人才,如经济管理之类,当然如果是应届毕业生,最好不用经济类财会专业的学生,因为医药保健品策划这一行需要的能力与他们专业所学的技能完全是南辕北辙。
三、有一定的文字功底。
一定要寻找那种写文章写得非常流畅、小科普写得非常专业的人士,有一定的新闻或者中文专业基础者可以优先考虑。写医药保健品文案,需要的是大白话,说得和老百姓越贴心越好;与房地产的文案完全不一样,房地产的文字通常都很优美,刻意营造的是一种意境;医药保健品文案通常都很朴实,需要的是如何与消费者缩短沟通的距离。所以这种文案功底很重要,如果是中文或者新闻专业毕业,那么是学历越高越好,本科硕士都行,如果是中文,或者经济的双学位那更好。
以上就是做医药保健品策划人才的基本素质要求,其实并不是非常高,在以前很多的策划高手中,其实就是这些专业毕业。现在大学生都在学校同时修几个专业,具有这些基础功底的人才可以说多如牛毛,十分好找。
优秀的医药保健品策划人才需要具备如下5点能力
以上只是谈到了做医药保健品策划人才的几个基本硬件要求,其实在这种硬件的基础上还是要装几种软件的,这些软件就是观念——如果没有这样一些观念引导做策划,那么可能还是不能真正掌握做策划的方法。一般来说,优秀的医药保健品策划人才需要如下5点能力。
1、具备半桶水的心态,有排斥能力。
在民间,有一个说法叫做“半桶水,荡得狠”。形容一个人对事物只有一知半解,却喜欢发表意见,不老成稳重。话的本来含义是讽刺一知半解的人,但是,如果把这个人放到医药保健品策划领域,我却认为是一个十分适合医药保健品策划的人才。
为什么这样说,我想可能跟医药保健品这个行业的特殊性有关。医药保健品关系到人的身体健康,甚至生命安全,当然需要本很专业的知识,很科学严谨的态度来阐述,这个是根本。当然,如果真是这样的话,就没有必要有产品策划这个专业了,所有的产品策划都可以叫医学院的大学教授包办。其实做策划的人千万不能把真正的专业知识装满了,就是完全装满了也要倒出一部分。不管是产品策划也好,市场策划也好,如果你死守着自己满满的知识,脑袋装满条条框框,你还怎么做策划,因为别人的东西都快要把您脑袋撑破了,你怎么还会有自己的东西。
所以做策划,一定要只装半桶水,对不利于策划的知识有排斥能力。这样才能装进更多的东西;只装半桶水,才能激荡出灵感的浪花;只装半桶水,才会有自己的东西,才会有所谓的策划。如果把水装满了,那只能是一桶死水,一桶专业的死水,那么策划就消失了。
2、具备写小说一样的想象能力。
好的产品策划,就是一部好的小说。大师们说,品牌是有个性的,讲述品牌的故事让品牌的知名度大增。医药保健品虽然谈不上什么品牌,但是讲述产品的故事一样可以让产品的知名度大增。脑白金用“席卷全球”这本产品手册讲述脑白金如何神奇的故事;张大宁回春如意胶囊用张大宁这个人的生平事迹讲述张大宁如何权威的故事;亿干王复方蚂蚁养肝胶囊用赵忠祥讲述蚂蚁治乙肝的传奇故事。好的产品策划,好的产品手册,就是一个故事,就是一本小说,你具备写小说的能力了吗?如果没有,加油吧,好的医药保健品策划需要写出好的小说。
3、具备破案一样严密的逻辑思维能力。
我们可以看到很多医药保健品机理的描述。如脑白金的脑白金体、张大宁的性命双修、银离子的咽炎鼻炎一喷两消等产品的作用机理,从功能成分的阐述,到产品的作用过程,到产品取得的治疗效果,层层推进,逻辑严密,象破案一样,写得清清楚楚,十分科学。写产品的作用机理需要有科学而严密的逻辑,否则就会让消费者感觉不可信。不可信是产品策划的大忌。推理能力你具备了吗,如果没有,就赶快培养吧。
4、具有写科普文章具像的描绘能力。
做房地产策划是把感觉送到消费者的心里,而做医药保健品策划是把承诺送到老百姓的嘴里。所以做医药保健品更需要把产品描绘得如何活灵活现,让抽象的产品概念用具体的数字、比喻表现出来,让消费者能够张开嘴巴急切地来吃你的产品,就算成功了。所以,你一定要具备写科普文章一样具象的描绘能力。脑白金是这个方面的典范,《一天不大便等于抽三包烟》、《格林上太空》、《30岁的女人是花还是豆腐渣》这些软文,都是医药保健品策划里的经典之作。除了脑白金外,肠清茶的整版广告,对“宿便”的描述,细致入微,活灵活现,也是医药保健品科普文章的典范。
5、具有探险一样敏锐的市场发现能力。
成功有偶然性,但成功又有必然性,看很多医药保健品的概念,看似无意中发现的,其实背后有着策划人员探险一样敏锐的市场发现能力。
1、商务策划师
做什么:应用科学的思维和方法,对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计。
对应专业分析:这个职业对综合素质的要求比较高,对生产、管理、广告、营销、公关、新闻等都要有所了解,整体策划能力、运作能力,而且企业会比较注重商务策划师是否有成功案例。做这个行业,需要有大量的从业经验,往往得从营销、广告这些基层工作做起。如果是从商学院科班出身的话,将更具备一定的先天优势,市场营销、广告学、公共关系学、工商管理、工程管理等专业,都比较适合做这个职业。还有一些设有营销方向的理工科、管理类、新闻类专业,由于综合性较强,因此学习这些专业也比较适合从事这个职业。
2、会展策划师
做什么:从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划,项目销售以及现场运营管理。
对应专业分析:这个行业对应的专业很明确,就是近年来一些高校设立的会展经济与管理、会展艺术与技术专业等。同时,这也是一个对综合素质要求很高的行业,所以,市场营销、工程管理,乃至衍生出的做布景的美术设计,做文案的中文、新闻,做广告、搞招商的广告学等专业,都能够凭着悟性和整合能力分一杯羹。
3、数字视频(DV)策划制作
做什么:DV节目策划、视频拍摄、视音频编辑合成、DV剪辑、DV影片输出与刻录等。
对应专业分析:DV的有声有色决定了这是一个近于艺术行业的职业。DV策划制作通常是由DV制作各个环节中的专业技术人员成长而来,摄影、多媒体技术、电教、录音艺术、舞美设计等专业。实际上,要完成一个好的DV作品,还需要涉及影视制作各方面的知识,如影视编导知识和DV节目策划、DV摄像技术和灯光技术知识等,不过,只要参与这行,做熟了,加之头脑灵活,就大可以运作一整套策划方案。
4、景观设计师
做什么:运用专业知识及技能,从事景观规划设计、园林绿化规划建设、室外空间环境创造和景观资源保护等方面的工作。
对应专业分析:其传统的对应专业是园林,而在近年来,景观设计在现代建筑、城市规划、道路交通中所占的地位越来越重,一些院校开始在园林专业增设风景园林景观设计方向,或是直接设置风景园林专业。城市规划、资源环境与城市规划管理、环境艺术对园林方面的内容亦有学习。名称相类似的园艺专业,虽然学习内容大为不同,但由于花卉种植与园林景观关系密切,有兴趣向这行发展可以通过辅修达到目的。生态学、植物学与园林一样,属于近亲,可望通过辅修入行。
5、模具设计师
做什么:从事企业模具的数字化设计,包括型腔模与冷冲模,在传统模具设计的基础上,应用数字化设计工具,提高模具设计质量,缩短模具设计周期等方面的工作。
对应专业分析:模具设计在专科(高职)院校中出现频率很高,这是一个集理工与技工于一体的热门专业。但是,在本科专业里面,有的院校在机械设计制造及其自动化专业开设模具设计方向,其直接对应的专业则是材料成型及控制工程,这个专业在一些学校会细分为焊接工艺与设备方向、铸造工艺与设备方向、金属压力加工方向,毕业生在工业生产第一线从事热加工领域方面的工作。对于追求产品外形时尚优美的企业来说,工业设计专业是模具设计师培养的“摇篮”,他们一方面具备良好的机械专业知识,另一方面拥有灵敏的艺术触觉。
6、建筑模型设计制作员
做什么:能根据建筑设计图和比例要求、选用合适的模型制作材料,运用模型设计制作技能,设计制作出能体现建筑师设计思想的各种直观建筑模型。
对应专业分析:房展会上,夺人眼球的是那些美丽精致的楼盘模型。这些生动、形象的建筑模型,让购房者很直观地感受到图纸上的户型设计、小区规划,在现实中到底是什么样等。制作这些建筑模型、把建筑设计师的创意展示在一块沙盘上,需经过若干的工作流程:读懂建筑图,理解建筑师设计的思想及设计意图,模型材料的选用及加工,计算模型缩放比例,制定模型制作工艺流程,制作模型。由于这是一个偏向于劳动技能型的职业,它的入门门槛并不高,对专业出身甚至文化水平要求都不太高。
目前国内院校没有与本职业相关的专业设置,但在建筑系都设有相关的劳动技能方面的课程,学习这些课程能够胜任相关的技术工作。
7、家具设计师
做什么:根据室内空间的使用性质、所处环境和要求,结合制造工艺及美学原理,设计各类家具产品。
对应专业分析:现代社会的家具,无论从制作材料还是制作工艺,或是样式设计上,都是日新月异。家具设计师可分为造型设计师、工艺设计师、结构设计师三种。
我国目前设家具设计专业的院校不多,以林业类大学为主,艺术类院校也有所涉及,且大多属于新开设专业。如北京林业大学设木材科学与工程(家具设计与制造方向),东北林业大学、中南林学院开设家具设计专业,林业类大学多偏重于工艺设计和结构设计。工业设计在造型设计方面异军突起,现代家具材料具有多样化的特点,因此,现代家具大量采用玻璃、金属、塑料这些工业产品,工业设计将其塑造成线条流畅优美、造型独特别致的样式,非常受人欢迎。艺术设计、环境艺术设计、包装与设计等专业也常设有室内与家具设计方向。
8、动画绘制员
做什么:运用动画专业的技巧和方法,独立进行动画方面的绘制工作。
对应专业分析:动画专业这几年就业情况比较好。一些美术专业的学生,在辅修了计算机技术之后,为了丰厚知识面,也投身到动画专业中来。不过,动画业本身在我国的发展仍处于“雷声大,雨点小”的局面,原创动画作品不多,动画绘制员多是为国外动画公司代工手绘,如果动画专业的学生能够加强原创意识培养,其施展天地将会大大拓展。
9、客户服务管理师
做什么:客户服务管理体系的策划、组建和实施监督;从事现场客户服务活动的设计、组织和实施管理;组织对本企业涉及客户服务的部门人员进行客户服务管理知识和技能培训。客户服务管理师就是对企业不同客户提供售前、售中、售后的服务与管理人员,包括客户代表、客户经理、客户服务主管等职位。
对应专业分析:目前需要客户服务人员的企业涉及制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业,对求职者的要求普遍是诚恳、热情,亲和力较强,善于表达和沟通,心理承受能力较强,有团队精神等,语言能力、计算机水平和数据统计分析更是企业要求高级客户服务人员必备的硬性技能。因而,心理学、应用心理学、统计学等专业的学生适合从事这方面的工作。
10、宠物健康护理员
做什么:宠物饲养与疾病预防,对宠物进行日常健康护理与管理,对宠物进行科学美容,对伤病宠物进行现场救护、病期护理、术后护理及康复护理。
对应专业分析:这个职业应对的专业也很明了,那就是“动物医学”,俗称“兽医”专业,这个专业原本就设有小动物医学学习内容,近几年与时俱进,专门拓展出了宠物护理方向,是宠物健康护理员不错的人选。在一些大型宠物美容护理院中,还会聘用一些护理学专业的毕业生,对宠物进行普通护理。
11、信用管理师
做什么:建立有效的企业信用管理体系;制定企业信用制度与信用政策;在交易前期,对交易对象进行信用调查与评估,确定信用额度及放账期;在交易中期,对应收账款加强管理,并采取必要的措施转移风险,保障企业债权;在交易后期,对发生的逾期账款进行追收;运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险,并开拓市场。
对应专业分析:需要进行信用管理的企业其实非常多,而不仅仅是银行,许多工商企业都要做好客户信息收集、相关企业资信调查、消费者个人信用调查、客户资信档案管理、信用风险管理、合同管理、应收账款管理、客户群信用状况的监督与核查、信用政策和信用工具设计及运用、疏通融资渠道、向有关部门申报信用资料等业务活动。它直接对应的专业“信用管理”是一个开办刚刚两年的新专业,由上海财经大学首创,接着其他财经院校纷纷跟进。其实,信用管理是一个涉及面很广的行业,因其与财会紧密相连,故而会计学、财务管理都能够参与其中,而市场营销、企业管理、电子技术、商法等专业作为它的几大组成内容之一,也能够有所成就。
做什么:利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术,从事互联网站内容建设,主要工作内容是:采集素材,进行分类和加工;对稿件内容进行编辑加工、审核及监控;撰写稿件;运用信息系统或相关软件进行网页制作;组织网上调查及论坛管理;进行网站专题、栏目、频道的策划及实施。
对应专业分析:网络的飞速发展,使网络编辑员的专业教育步伐显得落后,它对应的专业在多数院校都是作为专业方向出现,如编辑出版学(网络传播方向)、计算机应用(网络传播方向)、新闻学(网络新闻方向)等等。而从网络编辑的从业要求来看,它对综合素质的要求也是比较高的,“编辑首先要是个杂家”这个道理人人都懂,这个“杂”字就是综合素质的体现了,而现代教育中对计算机技术的强调,也让更多对编辑有天赋的人更易于接近这一职业。
13、房地产策划师
做什么:近年来我国的房地产策划行业已取得长足的进展,并且已经形成了一个产业,其执业范围涵盖了房地产开发、项目咨询、产品设计、建设规划、广告策划、房产销售、物业管理等众多领域。
对应专业分析:房地产因其紧系民生,从而成为长盛不衰的行业,近年来进入一个高速发展期,能够全程操盘的房地产策划师非常吃香。这也是一个需要丰富经验的职业,在房地产各个环节上有所成就,有所拓展、胸怀大略的人才,方能脱颖而出。像房地产经营专业、建筑类专业、土木工程、城市规划、园林、物业管理,都是入行的基础。
14、职业信息分析师
做什么:为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询、指导及帮助。工作内容包括对涵盖就业失业、职业供求、工资价位和社会保险等在内的信息进行采集、整理、分析和预测等。相关业务范围除劳动保障系统外,还涉及人才市场、信息咨询、职业介绍机构、学校、企业等诸多部门。
对应专业分析:职业信息分析师首先要对劳动就业和人才市场领域足够熟悉,包括对劳动力市场、人才市场供需情况了解,对各种职业和岗位的工作职责、技能要求非常熟悉;其次,还需要具备一定的统计、数据采集和分析、整合等能力,能形成分析和预测报告,提供有价值的信息,从而引导市场。信息管理与信息系统专业是这一职业的首选对应专业,它利用计算机、网络等现代化办公手段进行信息的收集、传送、储存、加工和使用,并运用各种分析方法整理出相关信息辅助领导高效、高质决策,人力资源管理专业由于在人才测试、选拔、培养、调配,以及调整人与人之间的关系上卓有成效,对个人职业分析有着很好的辅助作用。而如果这两个专业的学生能够相互辅修另一个专业,那就如虎添翼了。劳动与社会保障、公共事业管理、统计学、应用心理学如果能够辅修信息类专业,将来也有机会进入这一行业。
15、玩具设计师
做什么:从事玩具产品和玩具类儿童用具创意、设计、制作等工作,具体工作内容有:分析产品的外观和性能,进行打板、打样及工艺排料,手工制作产品样品或模型;产品进行系列化开发和自主研发,绘制创意草图,设计功能模块,绘制设计图,编制生产工艺流程;研究市场和产品流行趋势,制定产品整体设计方案,进行设计管理。
对应专业分析:天津科技大学是为这个新职业首开玩具设计专业(为专业方向)的大学,学习包括绒毛玩具、机动玩具、电子玩具三个方面的课程,一些美术学院这两年也陆续开设了工艺玩具设计专业。而工业设计、美术学在外形设计上也能参与,智能玩具、光电玩具对电子技术、机电专业青睐有加,模具设计与制造或是材料成型及控制工程等专业都是机械玩具不可或缺的。
16、公共营养师
做什么:研究食物营养素与人体机能需要的复杂关系,涉及营养搭配、营养互补和营养平衡等,公共营养师不仅可以在社区发挥重要作用,还可以为企业员工、白领、高级管理人员、运动员、家庭提供教育、辅导等服务。
对应专业分析:营养专业设在各大医学类院校当中,如四川大学华西临床医学院医学技术系的营养专业就是比较有名的一个,但目前开设院校还不多。正在制定中的《国民营养条例》规定,100人以上的食堂、餐饮单位,菜肴不再仅由厨师直接配制,而需在营养师的指导下共同完成;300人以上的食堂、餐饮单位必须配备专门的营养管理师。面对这一广阔前景,许多院校在一些相关专业中加设了营养课程,如预防医学设“营养与食品卫生学”、妇幼卫生专业开设“妇幼营养学”,护理专业开设“临床营养学”等。
17、理财规划师
做什么:利用自己的专业理财知识为个人提供理财规划服务。目前国内还没有专门的理财规划组织,从事理财规划的专业人士散见于保险、银行、证券等金融行业,但“独立理财公司”的出现已是大势所趋。在欧美,个人理财服务市场已相当成熟。
对应专业分析:理财规划是综合性的金融服务,是针对客户整个人生而不是某个阶段的规划,包括个人每个阶段的资产,现金流量的预算和管理,个人风险管理和保险规划,投资目标的确立和实现,职业生涯规划,子女教育及教育规划、居住规划,退休计划,个人财务规划以及遗产规划等等各个方面。从业者除应具有渊博的专业知识、娴熟的投资理财技能、丰富的理财经验外,还要熟悉股票、基金、债券、外汇等金融业务领域。所以,这是一个要求“全才+专才”的职业。经济学、金融学、投资学、保险、证券、税收、财务管理、会计学、法律(民商法方向),这些专业好手在丰富的社会经历上,都可能磨练出一双理财金手。
18、企业文化师
中图分类号: TU-4 文献标识码: A 文章编号: 1009-8631(2011)03-0088-01
高等教育必须在提高质量中继续大力发展,坚持“理论与实践相结合、以实践为主”的教学特色。应用型本科教育作为一个教育概念,在我国提出的时间不长,其诞生是社会发展背景和国家经济的发展趋势所决定的。随着社会、经济的发展,行业管理越来越规范,现在建筑业从业人员的素质相对滞后,目前企业多,从业人员多,但是发展潜力好的企业,综合素质高的人员偏少。行业未来的发展前景好,对人才的需求量大。目前市场上具有专项设计、施工(如玻璃、石材幕墙,施工模板,复杂项目的施工组织设计等)能力的人才奇缺。对具有经验的工程技术人员和综合能力强的管理人员需求量大。技术型人才还应该掌握基本的建筑、水、电的相关知识。管理型人才应掌握基本的工程技术。毕业的学生首先要有一定的理论基础,知识面要宽,要有一定的实际动手操作能力和社交、管理、协调、表达能力。具有较强的动手能力和社交表达能力的学生在就业和以后自身发展的优势比较明显,而且学生的吃苦精神和诚实的品质也很重要。高校在培养学生时,不但要重视宽口径的理论基础学习,还要多培养学生的实际动手操作能力,让学生多接触实际工程,增加对行业的认知程度。应加强基本建设的程序和行业法律、法规教育。
行业发展现状和未来的趋势:近年来建筑业发展很快,尤其是出省、出国业务,特别以东南沿海比较突出,未来在一段时间内保持较快的增速,但是发展期过后,可能有转向维修的可能。那么对大学本科层次的人才需求量如何呢?按相关规定,以硕士为主,事业单位如果硕士可以直招,需求比较少,主要看空缺岗位;企业需求缺口比较大,尤其是中小企业在规范的市场管理下,缺人;市场哪些方面人才较缺,去年主要缺有建筑背景且擅长文案的人才;企业主要缺有证的高级人才,需要哪些基本能力:专业能力、协调能力、执行能力;需要什么样的优势能力最好:除专业能力外,沟通优势(包括喝酒、言谈举止、涵养等)、外语优势、多面手(文案、财务等相关);对于高校:应该多进行实训,培养基础扎实,擅长沟通的学生。
针对于学生将要就业的方向笔者对多家单位进行了系统的调研,反馈如下:
设计院:需要理论基础扎实、较强动手能力的毕业生。单位最看重理论基础好,逻辑思维能力强,动手能力强,工作认真严谨等方面。专业基础好,热爱本专业。有较强的学习能力和后续发展能力,做事认真,综合素质好,专业基础知识扎实;与人沟通的能力,灵活运用所学知识的能力;自学能力;待人接物的良好素质;团队合作精神,力学(结构力学,材料力学)等课程要学好;结合工程实际,要增加比较强的实践性环节,对单位来说不希望太专,具备了较好的专业基础和自学能力后,企业会根据需要进行相关专业设计方面的培训。学校应多与工程界联系,如土木建筑学会、地基处理研究会等,多参加会议,提高学校的社会地位和知名度,应对行业有清楚的认识,对培养的学生今后可能从事的工作方向有一个预估。
房产公司、基建部门:需要是有工作经验的人员,一般不愿意引进刚毕业的学生,首先要求应懂基本建设程序、行业的法律法规,有较强的协调,管理能力。其次,要有一定的工程技术、建筑经济管理能力;有实践(实习)经历、知识面较宽、综合素质好、反应敏捷、善于学习;工作勤快;为人处事较好、善于沟通、思想积极向上;良好的沟通能力;发现问题和协调问题的能力。
施工单位、监理公司:(1)有吃苦精神,较好的社交能力,有一定的动手和协调能力;(2)交际能力,管理协调能力,动手能力单位比较看重;(3)理论基础学习口径要宽,不需要太深但要广,对施工的新技术、新工艺、新材料要了解,对行业的法律法规要熟悉。
造价事务所、招投标公司:(1)知识面宽又有较强动手能力的毕业生单位比较喜欢,目前有经验的造价人员需求量还很大;(2)学生动手操作能力(包括计算机的应用、软件的应用等),表达能力比较重要;(3)造价人员对大土木应该有全面的了解,对施工工艺也应该了解,最好有过设计或施工经历;(4)招投标对基本建设的程序和法规应了解。
结合以上几个反馈意见,笔者认为土木工程行业人才的需求量很大,现在比较缺乏有经验、有技术、经济管理等综合型人才。基层用人单位对毕业生的动手能力,社交能力,表达能力和管理协调能力比较看重。对专业知识结构要求面广,对建筑、水、电,基本建设程序和行业法规等应有一定的了解。社会对人才的要求和学院培养应用型、复合型人才的目标吻合。从需要什么才能的毕业生来看,设计院突出专业基础好,并有较强的自学能力;房产公司要求毕业生有实践(实习)经验,综合素质好;施工单位要求做事踏实,对设计有一定了解。从哪几种素质或能力单位最看重来看,各单位一致认为良好的沟通能力至为重要,其他还有善于学习、工作勤奋、待人接物、合作精神、组织管理能力等。从学校哪些课程对学生能力的培养有无来看,设计院和施工单位都强调了专业基础课的重要性,特别是力学;房产公司对专业知识要求不是很高,侧重于管理方面的课程。从大土木内需要哪些细分的专业人才来看,大多认为根据目前的形势可以分出道路桥梁、地下建筑等专业,也可考虑工程监理、房地产策划和营销、工程咨询等培养方向,以适应社会需求的多样性。从对学校的建议来看,多家单位提出的建议主要集中在两方面,一是学校要培养和发展具有自身特色的学生,二是学校的老师要与多行业广泛地接触。
从市场需求的角度,笔者认为首先培养学生良好的治学态度和自学能力,特别是在低年级,要抓好学风建设,在高年级,要鼓励学生多参加社会锻炼,特别是与专业有关的实践,使培养出来的学生既有扎实的专业基础,又有较强的社会适应能力;从课程设置来看,各单位普遍强调力学的重要性,而现在的学生普遍学得不够好,影响了后续专业课的学习和专业兴趣,重视三门力学(理论力学,材料力学,结构力学)课,让学生思想上重视起来,同时又可促进低段年级的学风。另外从培养出来的应用型学生层次来看,可考虑重新定位英语四级的重要程度,让学生把时间和精力花在提高综合素质上。至于专业是否要细分,如道路桥梁、地下建筑等专业,笔者认为需要进一步调研,分析一下长远的就业情况而定,也可以通过不分专业但增加相关内容的方法提高专业课学习,有助于拓展就业面。此外,为提高学生的综合素质,需增加一些人文社科及管理方面的课程。土木工程应用型本科教育是一项开创性和探索性的工作,现在还处于摸索阶段,但是通过广大教育工作者的共同努力,一定会把培养高素质应用型本科人才的工作推向新的高度。
参考文献:
天第公寓(后来在市场的推广名被定义为"星期五公社"),项目位于上海浦东金桥地区,社区仅仅2幢24F的高层,由浦房开发建造到10层就因资金短缺问题搁置。
上海浦东金桥地区的住宅多以80年代末由于当时市政动迁原因建造的多层动迁安置住宅为主,虽然生活配套设施已日趋成熟,但由于区内人口密集,新兴住宅需求量激增,因而本案周边正在新建大批新兴住宅。但相较别的竞争个案,本案在地理位置是不占优势的,离区域繁华中心又远,从小环境来讲还是很偏僻,周边配套还是很短缺的,加之本案的房型较老、规模较小、竞争压力大……在面对众多竞争对手的情况下,要把这个几年前遗留下的烂尾楼——"天第公寓"推向市场无疑是在打一场艰难的突围战。如何使产品在竞争对手中脱颖而出成了当务之急。
1.市场情况
大环境让人欣慰,产品得过烂尾炎,遭遇"十面埋伏"。
从市场的眼光来分析,其较为有利的是,本案位置属于金桥、金杨新村的延伸段。东面、北面、西面即是金桥进出口加工区、外高桥加工区及陆家嘴金融贸易区,处在三大高能力消费区之中,有充足的客源基础。金桥新村作为浦东广大市民极为熟悉老式公房区域,其存在已有十几年的历史,在商业配套设施方面已相当完善,足可以满足本区域居民的一般生活需求。对于本案来讲,虽不及区域其他同质个案便利,但步行10分钟左右,即可共享金桥的配套设施,而本案周边,目前上市销售的个案,也会增加一定量体的商业用房,另外,杨高北路、巨峰路即将兴建"易初莲花"大型超市,使本案住户生活更为便利。而杨高北路、浦兴路两条交通主干道近在咫尺,众多公交路线和即将兴建的轻轨(L4线)使本区域的交通出入畅通无阻。
然而,本项目是烂尾房改造,所在这区域停工多年,在周边居民心中有一定的负面影响。本案房型也是比太太还老的一梯八户式的蝶型建筑,有些户型在通风采光上会受到影响。这两栋24F高层建筑容积率较高,得房率较低,物业管理费较高,社区规模又小的可怜,再加上底下紧靠杨高北路的局部楼层会受到一定的噪音影响。这些都导致了购房者心理认同上的障碍。
而且金桥区域住宅需求量的增加又使众多房产公司瞄准了这块风水宝地。20__年,周边市场供应量2500个住宅单元,共计25万平方米左右,整个市场销售率在50出头(受"上海故事"量体拉动比较严重),有效供应量在12万平方米左右。本案推案时周边市场上供应量将近8万平米。
综上所述,本案的大环境还是良好的,但项目自身却有较多先天不足之处,且周边竞争个案源源推出,都为本案的销售带来了一定程度上的抗性。
2.客源情况
本地的、外地的、老年人、青年人一个不能少。
针对本区域当时情形考虑,本案的客源主要由3大部分为主:
①周边居民
金桥新村以及其他新村居民人口的扩张、居住环境的改善,但又受经济支付能力的限制,对所购房子的的总价极其看重,本案的出现,对这部分客源将是极大的冲击。这部分客源也是本案最初冲击销售率的得支撑。
②市政拆迁户
上海整个城市的大规模改造,必能吸引大量的拆迁户入场。
③外来工作者
上海作为人才高地,已成为中国人理想的"就业创业基地",而本区域的发展潜力,对这批客源将有极大的吸引力。
二、策划思路
关键问题是:怎样才能做大众情人呢?
无可辩驳,"天第公寓"的缺陷是显而易见的,烂尾房、房型老、规模小、配套少,和周边众多新兴多层建筑相比较,它根本是一个普通的不能再普通的房产项目。不过幸好,"天第公寓"还是有值得叫人安慰的优势的。良好的金桥大环境给了它有力地支撑,交通便捷无疑也是一大吸引力。从产品本身来看,亮丽的建筑立面、独一无二的钢结构大堂、面面俱到的会所以及我倡议的寻找区域面积空白,将面积放到最经济最实惠的低总价的策略,都是和周边项目有得一拼的。但是本案和其他个案一个最明显的区别就是本案的客源层次分布 广泛。不同性别、不同年龄、不同行业、不同地区甚至是不同买房目的客源都是本项目力求争取的对象。诉求客源的广泛造成了诉求中心点的不确定性,使得做策划时无法做到有的放矢,这是房产策划的一个致命点,客源模糊。怎样才能使"天第公寓"成为人见人爱的"大众情人"呢?做"大众情人"是要冒风险的,但是只要解决了这个问题,"天第公寓"在周边的产品中就是独特的,有个性的,这就是U策略的运用。
怎样使产品成为"大众情人"呢?构想这个问题时,我还是从产品本身开始着手。既然要使本案与竞争产品形成一定距离上的差异,那么必然要设法找到本产品本身与众不同的亮点。除了在本案上专案组建议在原先烂尾的产品格局上,利用周边个案的面积、功能和格局的空白,采用新的切割方法将产品进行了新的面积分割和更合理的功能划分,并且在建筑的外立面上一改烂尾楼过去的老式传统手法,变得更为亮丽和新颖、现代,从而也就让本案产品相较周边竞争个案有相当的面积和总价优势,也在新颖的外立面上给客户一个全新的楼宇概念外,弘扬产品优点是毋庸置疑的,关键在于怎样去规避产品的缺点。老子·《道德经》曰:祸兮福所倚,福兮祸所伏。同理,缺陷往往也可转为为优势。关键在于,怎样合理利用缺陷使之成为优势。
想要成为"大众情人",除了产品的新鲜性,还需要在生活理念上从情感上真正感动消费者,了解他们最渴望的生活状态,触及他们内心深处最柔软的地方。那么,现在的都市人最喜欢什么样的生活,内心深处又最渴望什么样的生活呢?于是就有了下面一段概念的提炼:
"星期五公社"策划构想:后集体生活的概念由来。
记得大学时代,一个同学是第一个到校外租房子,因为他觉得受不了男生宿舍的嘈杂混乱,可是最近碰到他,是在一个人群很多的俱乐部里碰到他,他说我受不了办公楼里那种气氛,我现在特别怀念大学时代,有那么多同学那么多朋友,不像现在的环境,办公室简直就是伏契克写的《绞刑架下的报告》,走过去是七步,走过来是七步,我突然发觉自己是喜欢和向往集体生活的。
星期五公社行销由来……
70年代,公社年代。
80年代,开放年代。
90年代,自我年代。
00年代,个性年代。
今天,个性群体共存的矛盾年代!
现在的都市,俱乐部如鲜花,我们殷勤如蜜蜂,为什么呢?因为我们渴望一个集体,就像我们曾经特别渴望一个私人空间一样。
我发现诸如俱乐部是这样一种地方,在这里大家相聚在一起,没有人追究你的过去,没有人关心你的未来,大家在一起可以聊天,可以一起做一件事情,依据个人的品位兴趣,在这里可以重温久违了的集体生活。
所以,我愿意把它衍生为一种社区生活,而且称之为"后集体生活",因为这样的集体是自发自愿形成的,不像大学时代或是公社年代的集体,多少带点不可抗拒的色彩,喜欢这种后集体生活的人,不要误以为他们不喜欢独处,其实他们更喜欢强调生活的自我。他们是都市非主流中的非主流,他们喜欢集体,喜欢朝九晚五后聚到一块,因为他们希望在这个后集体空间能找到他们的同类,有相似的品位,有相似的生活体验,有相似的生活观价值观世界观,然后他们可以享受到后集体生活的愉快。
在这种后集体生活中,他们容易忘掉日常办公室里的琐碎,人际交往的复杂,他们可以任性地在这个空间尽情享受生活带给他们的快乐,唱唱怀旧的歌曲,叙叙工作的酸甜苦辣和人生的目前与长远。当新的太阳升起,他们挥挥衣袖,各自又回到自己的小圈子里,后集体生活对他们来说,就像星期五的感觉,能让人想起善待自己的生活,对于他们而言,家就是能让人可以忘掉工作或是人际压力的地方,是可以快乐的、幸福的、轻松的、生活的地方。
这个地方对于一个在外打拼甚感朋友太少,刚结婚青年在付款条件压力少,办公室里小资白领品位相似的,更或是从知青年代走过来的人……是一种渴望,一种期待,一种这个时代轻松的怀旧,也是依依不舍的告别,告别永远过去的学生时代知青年代公社年代,那充满理想主义充满怀念情愫和浪漫情怀的时光。所以我将星期五赋以"生活"的概念,公社赋以"当代后集体"概念。
所以我把这种后集体生活的地方就叫,"星期五公社"。
注:"星期五公社"是"天第公寓"的推广名。
就这样,一座城市新型的后集体生活宅邸诞生了。这个崭新的概念被我用一句很感性的语句表达了出来,"金桥有个很生活的后集体,我们叫她"星期五公社"。这样一句温馨、幸福、甜蜜、轻松而又阳光的话无疑对任何人都具有神秘感和吸引力。
所谓万事开头难,既然策划上的难点被突破了,接下来的事自然就好办了。
三、销售策略
以迅雷之势推销"大众情人"。
在众多周边产品的强力围攻下,我认为本产品的价格应该与周边产品拉开一定距离。这样才能吸引到潜在购屋对象,所以,根据产品的格局和面积特性,我给"星期五公社"定下了低总价面向市场的价格策略。
我认为,尽管本案与周边个案有一定距离,但由于价格优势,且量体小,上市后必然会引起消费者的注意。所以,在短时间内迅速出击的销售策略是比较正确的。
结合本区域市场情形以及以往操作的个案判断,我们将以"短、平、快"的销售策略,经过1-2个月的前期准备,在正式公开3-4个月之后,销售率将达到70-80。
四、广告表现策略
首创成人漫画作为本案广告表现符号。
在拟定广告表现策略之前,我同样让专案组对市场同质竞争个案企划表现方式进行了收集整理和归纳,我的目的是想用差异化和独特性的指导思想从别人的企划表现中找到自己的表现突破点,先看看竞争个案的表现方法:
1."青年汇":也是由烂尾房改造,它抓住了房型小、地理位置好的特点,目标客源针对青年人。企划策略以产品的概念炒作再加上迎合青年心理的平面包装方式。广告表现上以另类年轻为主,上市后迅速造成小房型市场的火爆。不可否认,"青年汇"是十分成功的。
2."蓝朝部落":也是小房型白领住宅,企划策略与广告表现和"青年汇"类似,难免有步落后尘的味道。
3."东方时空":在小房型市场火爆时借机推出,与先前的同类个案相似,无自己的创新,落入了人云亦云的俗套。
4."同领都会":连广告表现手法都和"青年汇"极其相似,根本没有自己的个性。
本项目想要做到鹤立鸡群脱颖而出就必须根据自己的个性来表达自己。这不免又要谈到客源的问题了。虽然本案客源分布较为广泛,但也并非无迹可寻。
在这里,我把客源分为这样几种类型:
A、迷恋金桥的老顽固——金桥当地客
B、掉进蜜罐的鸳鸯——热恋的要结婚的族群
C、学会了走路的虫——IT行业、广告行业者
D、想占便宜的人类——新薪人类、知青、外地打工的
E、有钱有闲的尖头鳗——投资先生
F、这个城市的主力居者——办公族、自由职业者及自由单身族客源被细分后就不难发现,本案最大的个性就是本案各类型的客源都有着自己不同于其他类型的个性,而每一种类型又都是我们所不能忽略的。太多的个性就成了没有个性,怎样解决这一点呢?
于是,我试图在这些个性中发掘共性。当我把一些产品的东西罗列出来时,我发现这个产品其实是一个矛盾统一综合体。
城市:共同的环境————新的集体
金桥:公认的生活地— ———新的生活
社区:共同的家—————新的集体
大堂:共进式——————集体
网络:共享式——————互动的集体
会所:共享式——————互动的集体
建筑:两幢独立—————在集体中独立
综合起来,不就是一种个性与群体共存的矛盾的新集体生活方式吗?包容这种新生活的产品可以说在上海是第一次出现的,因而我们不妨称它为"上海首座后集体生活宅邸"。
既然是生活的宅邸,那么其文案基调不妨轻松、俏皮、煽情一些,可以针对各种类型的客源分别描述他们不同的生活状态,然后再阐述不同的生活状态与后集体生活宅邸这一概念的相互融合。设计色彩的表现上以轻松、活泼、稳重为主,在矛盾中寻求统一。
纵观以上,那么什么样的设计符号是为大家所接受的呢?
当50年代人听见叉铃的声音时;当60年代人听见让我们荡起双浆的音乐时;当70年代人看到玻璃弹子时;当80年代人看到魂斗罗游戏时……他们会有什么样的感触呢?无疑,童年的美好回忆会在瞬间流淌。由此可见,每个人对自己的童年都有着一份难以割舍的情怀,而且每个人心中都存留着一份永不泯灭的童真。不同年龄、性别的人在对童年的回忆里找到了共同的契合点,那就是心中不泯的童真。基于此,想到了成人漫画。现在最流行的几米的漫画之所以广受欢迎,是因为它能勾起人们对美好生活的向往与憧憬。成人漫画的吸引力由此可见一斑。因此,我决定用成人漫画作"星期五公社"的设计符号,把各个类型的客源用漫画的形式分别量身定制的表述出来。
在上海各个已销售或在销售的房产个案中,运用成人漫画作为设计符号的几乎没有,即使有也是"拿来主义"。据我了解,目前只有复地集团开发的"柏林春天"在报纸广告上曾用过几米的漫画《地下铁》中的场景。由此,我可以自豪地说,在上海用量身定制的原创漫画作为广告表现手法,"星期五公社"是首例。
五、媒体策略
大胆放弃报纸媒体,主打户外媒体和现场派发销售。
如何使用最低广告费用,来达成最高销售目标是媒体策略的基本原则之一。
本案案量小,如果投入大量广告经费,即使达到预期效果也会造成公司销售成本的增加。所以,我决定用不同与以往媒体策略,以达到减少公司销售成本来提高公司利润的目的。
基于上述原因,我对常规的媒体策略作了一些改动,本案销售中基本以户外看板、公交广告、引导旗来吸引客源,在现场派发海报和DM并由销售人员解说"星期五公社"这个新概念和它所营造的一种新生活来引起消费者的兴趣。电视媒体和报纸媒体因费用较高,所以基本上不考虑,仅看销售情况而定。如果在销售时遇上阻力,才考虑用报纸媒体扩大影响力。
六、广告预算
四两拨千金,做好预算才好当家
依据以最低的费用来达到最高效益的原则,我作了如下广告预算表:
总销金额9000万元
广告投放比例1.5
广告成本9000万*1.5≈135万元
企划周期
20__.11.2820__.3.1020__.3.2520__.5.1020__.7
引导期公开期强销期持续清盘期
阶段预算明细(略)
七、市场反响
事实胜于雄辩
经过了市场的考验,事实证明本策划案是非常成功的。在开盘当日就有80的房子被预订,之后的一个多月时间里,又不断有消费者来电来访,不到一个月"星期五公社"已告售罄。而"星期五公社"所提倡的后集体生活的概念也已被人们所接受并喜爱。
可以说,用不到一个月的时间去化一个不占优势的住宅产品,这在金桥地区甚至于上海都是不多见的,所以"星期五公社"策划案的成功是显而易见的。
产品形象是品牌的重要方面。良好的产品形象可以使企业获得社会公众的充分信任,进而形成稳定的消费群。"星期五公社"策划案的实施,不仅使公司第一个开发的项目一炮而红,在赚取了利润的同时也给公司带来了一定的品牌知名度,为公司将来的开发项目打下了扎实的基础。八、总论
房地产策划是一项牵涉知识面很杂的学问,它不仅仅牵涉到广告、销售、营销推广等内容,还涉及到房地产基础知识、客户心理学等方方面面的内容。一个房产项目从初具雏形到最后推出都需要经过周密审慎的思考。
我个人以为:作为一个策划者,要做好一个策划案就必须用谈恋爱的心态去对待它,以对待恋人的热情去了解这个案子,策划者只有在爱上了自己所策划的案子后才能够使策划案在市场上获得成功。也就是说,策划者要以相当大的热情去了解并接受策划案,然后才能制订出完美的策划方案。
依据上述策划恋爱论,我接手"星期五公社"后,就全身心地投入到项目的前期准备中,所谓市场情况的调查和了解只是解决了项目的利好、利空,也就是卖什么的问题。搞清这个问题后就要弄清楚东西要卖给谁(客源)的问题,其次也就是如何找到自己的个案的突破点的问题,这个问题是房产项目策划中最关键的问题,突破点找准了,项目也就成功了一半。因此,在策划中,我从收集整理和归纳市场资料和客源资料,然后找准突破点全身心投入。