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大型商场策划方案样例十一篇

时间:2023-03-13 11:25:10

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇大型商场策划方案范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

大型商场策划方案

篇1

激情绽放 时代有爱

二、 活动时间

2月14日——2月15日

三、 活动内容:

(一)情歌对唱 真情表白

在6楼儿童区一侧开辟出专门区域,现场麦克于商场广播室相连,情侣可以通过情歌对唱或者真情表白的形式,对他(她)唱出或者说出心里话。并通过商场广播即时播放。同时为每对情侣准备了精美礼品。

(二)浪漫情人 玫瑰芬芳(2.14)

2月14日正常营业时间内,顾客可到6楼促销服务台免费领取玫瑰鲜花一枝(限送300枝)。当日现金购物满200元,加送精美巧克力一盒。

提示说明:消费金额不累计,单张收银机制小票(现金购物满200元)限送一份巧克力,超出部分不在重复赠送。

商场情人节活动策划方案四、 媒体宣传

1、 媒体选择:《**晚报》

2、 版面规格:《**晚报》1/3版套红

3、 投放日期:2月14日

4、 费用支出:13920.00元

商场情人节活动策划方案五、 费用支出

1、 展板2块:100.00×2,200.00元

2、 门楣2块:700.00×2,1400.00元

3、 平面广告:13920.00元

4、 礼品(玫瑰花、巧克力)由资产运营部负责

5、 音响费用:400.00元

6、 其他杂项支出:1000.00元

合计:约19020.00元(玫瑰花及巧克力费用未计算在内)

商场情人节活动策划方案六、 提示

本档活动,VIP卡可以使用折扣功能。

商场情人节活动策划方案范文二一、总体思路

七夕是中国传统的情人节,由于国人越来越珍视中国的传统文化、民俗节日,再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作,七夕情人节已经成为情侣必过的节日之一。本促销策划案主要提出两大紧贴“七夕”主题的大型促销活动,以配合店内各商家、场馆促销活动,营造浓郁的情人节消费氛围。

另外,由于黄金珠宝是情人节的主力商品之一,建议将商场每年一度面向婚庆市场的“秋季钻饰节”于七夕启动,以“节”促“节”,并借情人节的巨大商机给钻饰节带来一个好的开端。

二、活动时间:8月16(周四)——8月19日(周日)

三、卖场布置

为配合七夕主题,建议在商场卖场共享空间架设一道鹊桥,根据传说中在葡萄下可以听见牛郎织女说话的传说,在主入口门柱上用绿色塑料葡萄藤装饰成葡萄架的效果,营造浓郁的传统中国情人节的气氛。

四、活动策划

(一)钻饰节

1、主题

百年老店,百年好合——200*xx钻饰节

[主题释意]本次活动主题拟定为“百年老店•百年好合”,主打婚庆市场,定位明确,将xx商场黄金珠宝卖场最具竞争力的牌誉优势凸显出来,以诚信和祝福吸引目标消费者。

2、活动策划

钻饰节由8月延续至“十一”黄金周,共计一个多月,这么长的时间,促销活动应该是有层次、分阶段的。七夕促销期间为钻饰节活动的预热期,吸引消费者对钻饰节活动的关注,并促进下一步消费。

钻饰节浪漫启动,七重炫礼任意挑选

活动期间购买钻饰类商品累计满3000元,即有七种优惠由您任选其一。

床品77元抵扣券 西装77元抵扣券 鞋品77元抵扣券

女装77元抵扣券 服装配饰9折卡 华服6折卡 婚纱摄影8折卡

3、展式创意

每个珠宝品牌推出几款情人节特别推介款,可以是名贵高价,也可以是为情人节特别设计的款式,用干花创意搭配进行展示,外面罩上透明玻璃罩,将经典款从让消费者挑花眼的众多珠宝款式中凸显出来,在花的配称下形成浪漫唯美的效果,对消费者形成不可阻挡的的诱惑。且女人多被比喻为花,花与珠宝的搭配暗喻女人与珠宝的和称关系,独特的展示方式配合适当的灯光、背景,必将吸引消费者驻足的目光,产生极佳的促销效果。

(二)全场活动

1、全场主题活动

(1)活动主题

浪漫七夕,幸运77

——价值百元以上,77件浪漫大礼先到先得

(2)活动策划

由店内商家提供77件商品做为礼品,周六日在共享空间设置活动区,制作一块大kt版,画面为77件礼品的名称和图片,按照惯例,将所有商品分为百货服饰类和黄金电器类,活动期内消费者单类累计消费超过一定额度即可参加活动,选择77件礼品中的一件,先符合条件者享有优先选择权。

(3)奖品

店内各商家每家提供一件售价不低于100元的实物礼品,如商品售价普遍较高,可以以100元抵扣券形式代替。消费者现场抽奖,现场领取奖品。

(4)促销物料准备

①kt版设计及制作

②活动规则说明水牌

④活动场地所需桌椅

2、其它促销活动

篇2

万圣节是西方人的三大节日之一,也是俗称的西洋鬼节,依照西方人的传统,不少孩子喜欢把番瓜挖空,做成「杰克灯笼,这个习俗是源自于爱尔兰的民间传说。

目前,百货业市场,各百货、购物中心的购物节、周年庆、活动已进入起跑状态,大家都试图通过各种活动提升各自的品牌形象和商品销售。

万圣节活动策划方案——活动主题

找个理由乐乐——XX疯狂万圣节搞怪大行动

万圣节活动策划方案——活动时间

10月28日——10月31日

万圣节活动策划方案——活动内容

万圣节活动策划方案活动一:

主题:找个理由乐乐 感受疯狂万圣节

时间:XX年10月28日—10月31日晚间:18:00至闭店

内容:活动期间,当日单张小票累计购物满300元以上即送万圣节鬼鬼礼品一份(价值30元万圣节礼品);当日单张小票累计购物满500元以上即送万圣节特级礼品一份(价值50元万圣节礼品),每张单张小票限送一份。

分工:

1、企划部:负责整体活动的广告宣导、活动的协调执行与监督;

2、总务课:负责采购万圣节礼品各100个交给企划部(礼品可为:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)

3、财务股:活动期间,向收银员传达活动内容,监督收银员掌握活动内容并及时向顾客介绍活动信息。

4、营运部:根据企划部的规划安排好活动期间的店内广播;负责活动期间接待来店客的咨询及活动解释工作;活动期间礼品的发放工作;在第四联小票及电脑小票上加盖贩促1号章,将第四联保留做帐备查同时登记顾客资料;

5、各楼层:向营业员传达活动细则,并及时检查,确保向顾各正确的传达活动内容。 方案二:商场促销活动策划方案

一、活动背景

沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的零售帝国.并逐步发展成为零售企业的龙头老大

其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:

二、活动目的:

1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.

2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.

3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.

三、目前营销状况:

1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.

2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.

3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.

四、swot问题分析:

优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.

劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.

机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新.

威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.

五、价格策略:

1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以天天低价的口号推出物美价廉的商品.

2.给予适当数量折扣鼓励多购.

六、促销策略:

1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得最佳的经济效益.

2.保持本土化经营.

七、广告宣传:

1.5m原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.

2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念天天低价原则.

3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.

4.注重卖点的广告宣传即pop广告.

八、公共关系:

1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.

2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.

3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.

4.赞助失学儿童多参加一些公益活动树立良好的企业形象.

5.邀请官员对企业参观考察出席新闻会等形式.

20xx大型商场促销活动方案二关于节日促销如何进行

最近将推一个暑期促销课,以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法,就是买几赠一的形式。这是我以前没想到的,看来头脑风暴挺管用,把大家脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润,返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看,哪个更能吸引他们呢?

大商场搞促销时,也有折扣也有返券,即使有很多人抱怨这些促销有种种问题,每次活动时仍然家家爆满,引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说,有人喜欢返券有人喜欢直接打折,各有所爱。不过对商家来说,好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间,间接带来销售增长。另一个问题是,在人气不旺的情况下,是不是可以用折扣的手段带来人气?以前有的学生报名,特会坎价,把课时费压的很低。我们内部商量商量,也就从了他们。因为利润低,也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题,以后是否要强硬起来,即使失去这个学生,也不降价。头疼中。

还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品,用不同的手段或从不同的角度去宣传,就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度上去想,真是绞尽脑汁啊。

【营销】关于促销活动的透析与思考 从一次失败的促销谈起

年初,一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的××市举办了主题为“减肥效果万人大公证”的促销活动。希望通过这次活动,扩大产品的尝试人群,从而形成回头购买及口碑传播。据经销商讲,这次活动为达到预期目的做了积极准备,促销结

果却不尽人意,这使他大惑不解,垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。 活动简述如下:

1、时间 3.15消费者权益日日。地点:仁寿堂大药店门口

2、内容 3月15日只须花18元就可以购买价值49元的××减肥胶囊。

3、活动前媒体宣传

(1)3月12日、14日分别在当地《××日报》作促销活动宣传。

(2)在当地人民广播电台,从3月10日―15日开始促销活动广告。时间从早8:00―晚9:00每天25次滚动播放。

(3) 在仁寿堂门口挂跨街横幅一条,内容为活动通知,时间为3月8日―15日(一周)。

4、活动经过 (1)现场促销员6名,由于报酬高,加上临时做了培训,积极性很高,一开始就基本进入状态。

(2)为了增加活动气氛,让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了,现场设大展板两块。一块介绍产品,一块介绍活动内容。顾客来咨询时,促销员一边发dm单,一边介绍活动及产品。

5、活动结果

现场只来了50名咨询的顾客,其中32人当场购买产品,合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒,15%买四盒,10%买二盒。

从以上介绍看,活动从开始宣传到结束设计似乎很严密,而且经销商讲,自己经常在终端观摩别的厂家促销活动,大致都差不多,似乎谁也没有什么离奇的手法。然而这次活动结果与预期相差甚远。

像这类促销活动,据蜥蜴团队调查,在区域性产品经销商的运作中很有代表性。

他们大多数凭经验做促销,没有专业的活动策划能力;所有促销活动的目的就是 “多卖产品”,很少考虑促销活动对品牌的影响。每次都精心准备,但活动过后总有避免不了的遗憾让人捶胸扼腕。这样常常造成不搞促销,产品销不起来,搞了促销又得不偿失。

失误俯拾即是

关于如何搞好促销这一老话题,许多业内人士都不屑一顾,似乎人人都会做促销。可现实是真正达到目的促销真是不多。像上面提到的活动,看似无懈可击,其实许多地方都值得商榷。

1、 媒体选择失误

该经销商所在地是南方一个富裕的县级市。在这一级的城市中,本地报纸发行量极其有限。《××日报》在报刊销售点难觅其踪迹。该报发行主要是当地政府、机关及事业团体订阅,广告登在其上效果当然不佳。再说电台,据调查,听广播的人主要是老年人和外来打工者及学生;由于没有对准目标顾客,宣传当然也无多少效果。

根据蜥蜴团队的经验,在县级市场做促销由于媒体少,仅有的一些当地媒体影响力弱,并且县级市里的许多消费者没有大中城市人那种天天读报的习惯,所以只有电视台是极有力的传播渠道。

有人会说:“做电视广告谁不知道!不想做电视广告的原因是电视费用相对报纸电台高得多!”如果问题出在费用上,也不难解决。据调查,在当地电视台做游动字幕是传播促销信息最好的选择。

首先,游动字幕在县级市管理很灵活,除中央台、省台等二三个频道外,游动字幕在二十几个频道可以同时打出。无论消费者收看的是哪个频道,都能看见促销

字幕。其次,每次游动字幕只需50个字,基本上能将活动信息传递出去,费用每次200元。(注:每个地方价格不一样。)如果活动提前一周作游动字幕宣传,那一周下来费用才1千多元,可效果远远大于上报纸及电台 。

2、 地点选择失误

本次活动地点选在当地一个大药店门口。众所周知,来药店的人大部分是买药的,到药店闲逛的人少之又少。这样除了听到宣传来的几十个人外,无旁人加入,气氛自然热闹不起来。

成功的促销必是人气旺盛的,销售现场气氛有传染性,如果活动选在人气旺盛的大商场门口,借商场旺盛的人流,加上看到宣传来的目标顾客,活动成功的可能性将成倍提高。

3、 促销价格失误

经销商价是每盒10元,本次减肥效果大公证活动价格定在每盒18元。对经销商来说投入很大宣传费用,卖18元是吐血甩卖了;可对消费者来说,×× 减肥品是新产品,你说原49元现卖18元,在保建品行业信誉度普遍降低的现在,消费者怎么会相信你是为公证效果而吐血卖货呢?

本次活动失误在于,经销商怕活动赔本,促销价格定的较高,消费者感到不太实惠。如果出手更狠一些,价格定在10到15元,情况会好得多。另外有人可能会说:“与其低价甩,不如免费送,那多有吸引力!肯定热火朝天!”蜥蜴团队认为,减肥品搞免费赠送不是上策。第一,如果是免费赠送,许多不是目标顾客的消费者也来将加大促销成本;如果附加领取条件,那许多目标顾客怕麻烦可能放弃参加活动。第二,不花钱得来的东西人们往往不珍惜。根据经验,免费发放的减肥产品,许多领用者都不认真服用,或者干脆不用,导致活动没有效果。如果

我们改赠为特价卖,购买的消费者因为减肥愿望比较迫切,基本能按要求做,这样效果反而更好。

4、 宣传内容失误

本次活动电台是其主要宣传媒体之一,在30秒的广播脚本中有90%在介绍产品功能,对活动介绍只有后面一句话。这样虽然每天滚动播出25次,对活动情况一带而过,顾客怎么会有印象。

如果能围绕活动内容作宣传,以活动为主反复传播促销信息,强化顾客记忆,肯定能促动顾客神经。只要把顾客请到现场,促销员自会详细讲解产品。 如何做好促销活动

促销活动在产品不同的生产周期中,活动的目的和方式有很大的差别,许多成功的品牌的促销活动都有着完善的年度促销规划。成功的促销不但是一种极好的广告,同时也是销售能力强大的零售终端。

一、活动的组织策划

蜥蜴团队认为,产品上市应有促销活动予以配合。通过促销活动,吸引了大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品上市信息出去。以达到迅速启动市场的目的。 促销活动的组织策划包括以下内容:

篇3

在09年创业大潮中我服务过一家餐馆,其中一个成功策略就是要求餐馆能为顾客提供半成品菜的服务,让顾客在家里轻轻松松也能享受到正宗的餐厅口味。原因呢?就是我调研时发现该区域几乎全是上班族和白领群体。

不客气的说新市场环境下是快节奏,高消费,冲动型购买,经营经商方式和行为就不能按传统的思维来经营,不仅要适应市场更要与市场赛跑,什么是商机,就是发现了抓住了还要形成可持续模式。一个女性在小街租下一间小的公用电话亭,她发现打电话的人站着打得很快,就搬来椅子;又发现打电话者需要记录,于是就备放好纸笔。这样一来,服务就体现出来了,消费者就多了。她又新装了两部电话。接着她发现有人等电话时问她有没有香烟、饮料,她立即进货;又发现遇到情人们打电话,女伴在旁边,嘴里总是嚼个不停,她马上又进了些小食品。于是顾客上门越来越多,大多是回头客……半年后,小电话亭办成了零售店。如果某女还在不断发现中,那么,她的店还会变成一家超市,你信不信?你认为她的成功得益于什么?她的盈利模式你能复制吗?

模式是学不来的,必须要自己去实践,如今网吧开满了大街小巷,你可发现它里面的商机?某副食店就找到了自己的模式,老析一家家的跑下来与各个网吧合作,向网吧以批发价提供副食品,慢慢的量大了,自己开始转型做批发商,又开始和周边的酒店、宾馆合作,这样,供货价格就更低了下来,他把利润让了出来,向经销商要返利和权,这样他就与各网点建立了更牢固的合作关系。

篇4

定位不清晰:从有关资料中看出,科技京城在发展之初曾将自身定位在“融汇信息、科技产品开发、软件开发、新产品展示、租赁、成品销售、维修、零配件供应、咨询及培训等十大功能结构于一体的大型信息科技城”。但这种非常高端的自我定位多少是有些想当然的,从中没有体现出科技京城的特色所在。特别是高科技的定位比较狭隘,对于如何判断高科技的概念也是非常模糊的。这一狭隘的定位无力支持起整个的市场需求。

人流和定位的驳论:科技京城位处于北京东路,这是沪上著名的汽配件一条街。虽然离开南京路商业街很近,但有效的人流非常少。因为,这条街既不能提供吸引人流的餐饮,也没有相关的娱乐和商业。科技京城高端的科技定位实际上没有迎合了广大消费者的需求。到底是人流和商业那一个在先?科技京城走进了一个怪圈:人流不足不清晰的高科技定位商铺的低品位和无特点抑制人气定位逐渐模糊无利润,商铺撤出。市场推广缺乏整体性:从科技京城5月中旬投放在各大IT媒体上的广告可看出,科技京城招商的思路与一般的电脑城几乎没有什么区别。仅仅是一幅外景图加上“诚邀各电脑行业厂商进驻”的广告语。之后的活动或是宣传几乎是完全脱离了最初的定位,所谓的“全面的十大中心”成了实际上的空文。

招商与定位的冲突:如果所要求入住的商家与科技京城的定位明显不符,是选择保留商家还是坚定定位特色?目前的科技京城选择了前者。

先“活”还是先“定位”的争论:目前的科技京城需要的是先破而后立,正所谓“不破不立”。如果仅仅将目光投向“先要活下去”的思路,那么在选择定位时必然出现偏差,而结果又将是“什么都搞,什么也搞不好”的恶性循环。

时尚概念的提出:

时尚:品牌的声望、产品款式的新鲜度、个性化的设计和服务等非物质属性因素统称为时尚。

时尚消费:传统意义上的商品成了文化观念的载体,人们购买商品时,不仅重视其商品特性,更注重其内在的品味和流行的消费观念。

电子时尚消费:电子时尚是区别于传统的电子电脑产品,它更讲究产品的外观、新颖、方便。特别是进入因特网时代,网络业给人们带来了很多的新颖别致的产品,而且电子时尚产品代表着未来非常广阔的市场前景和份额。如:掌上电脑、新型的IMAC设计用电脑、超薄的笔记本电脑、可上网的手机、机顶盒等。

新经济时代:时尚消费和新型产业(原来不存在或是没有产业化)的形成和发展带动整个经济发展。“新经济”最本质的特征就是在于实际消费产品德制造和材料成本相对于其市场价值已经占很小的部分。对于软件产业和网络信息产品更是体现出“新经济”的特征。

时尚消费的市场前景:

2000年,经过元旦和春节两个节日消费,我国的“新经济”将在启动消费中推动经济发展。经济的复苏是通过两个轮子拉动的。第一是“时尚消费”的热潮,包括高科技时装、保健食品、休闲特色饮食、俱乐部、文化消费等。第二是新兴产业的兴起,催生出新一代电脑、因特网为代表的网络经济。

新经济的兴旺将集中表现在对房地产业的刺激,特别是能符合新经济特色的商用楼盘将有很大的需求量。如:对于我们都日益熟悉的掌上电脑,已经开始进入一个产品的高速推广期,但目前来看,其流通渠道并未定型。很难说,哪一个商场充分利用了掌上电脑的特色。但从产品来说,确有逐步定位渠道的需求。如果能做到想到掌上电脑就想到去科技京城挑选,那就是一次准确的定位。

科技京城新定位的提出

跳出原有搞电脑城的思路,全面否定电脑城的理念。

科技京城在2000年初步构建“辐射华东,影响全国的时尚消费的中心”,成为新潮电子产品、新材料、新科技展示魅力的舞台和窗口,满足人们猎奇和跟随流行的需求,并由此推动商业圈和消费人流的形成。

三大内因:“时尚、新品、流行”

科技京城的目标策划:

近期目标:1999年底—2000年4月统一定位和宣传期,重树科技京城新形象,重新开展有重点选择的招商活动。

远期目标:2000年4月—2001年4月,在准确定位的基础上,改变人们的对电子时尚潮流的认知,引入全面的市场策划和运作,合理运用媒体炒作,使得科技京城---时尚中心的定位初具规模。

科技京城的具体分布策划

科技京城一楼楼面布局:主题“时尚电子”

主要以代表时尚和流行的电子新产品为主流产品,突出面向OFFICE和家用型,吸引白领消费潮流。特别是目前已经形成相当市场需求的产品。

可以分为几个大区:(新款手机区、掌上电脑区、数码产品区、信息家电区、新款外设区、流行软件区)

新款手机区可包括各款流行的手机品牌,特别是一些可进行无线上网的新手机。

掌上电脑区可包括联想、恒生、国众、惠普、海信等著名品牌掌上电脑展销。还有商务通、好译通等商务电子化的工具。

数码产品区可包括数码照相机、数码USB摄像头、数码摄像、数字式电视机、高清晰数码显示器等。

信息家电区可包括用微电脑控制的各类家用电器,以及可视电话、机顶盒、有线网络用CABLEMODEN等。

新款外设区可包括以及各新品打印机、多功能一体机、传真机、扫描仪等。

流行软件区比较倾向于放在一楼,为了吸引一定的人流。

每一个专区都要策划设计一个响亮的名称。如数码世界。

要设计专门的醒目的标志LOGO,区分各专区。

科技京城二楼楼面布局:主题“时尚电脑”

各类电脑以及笔记本流行品牌,提倡“概念化”电脑。

可按照电脑品牌来划分大区(如惠普电脑区,展示新款家用电脑PAVILIAN,IMAC苹果设计电脑展销区,IBM的笔记本电脑区等)

开设小型的电脑DIY专区。相对于流行的各品牌电脑,DIY已经成为一种电脑爱好者自由品牌的象征,DIY电脑本身就是一种时尚电脑。

时尚电脑配套外设产品展示区,主要包括配合时尚电脑的个人办公一体化的外部设备。(如对于个人数据安全日益重要,家庭用UPS等外设需求很大。)

科技京城三楼楼面布局:主题“时尚音像”

各品牌音响专卖

音视家电(DVD、高清晰度电视)

AV视听中心

各类音像制品(CD、VCD、DVD)

影视听专用试音室

小型影视放映厅

科技京城四楼楼面布局:主题“时尚创业与文化中心”

时尚创业是一个全新的概念,在当前的创新创业环境中,创业也成为一种流行和时尚。特别是当因特网步入人们的生活,网络创业已经离我们不再遥远。

“时尚创业与文化中心”是一个为了迎合网络网友创业初期的策划方案。

科技京城四楼通过宣传和广告,向广大网友传播信息。科技京城为网络创业者提供非常优厚的软硬件服务和办公空间,将免费的方式提供相关的咨询和服务。

创业网友提交网络市场发展策划方案,并通过科技京城的审核后,科技京城为其提供一年免租金的四楼隔离办公场地20平面,以及免费的主页空间20兆,和宽带上网的优势以及商场内的免费广告宣传和形象推广。科技京城将以风险投资的方式获得相应协商认同比例的股份权力。

对于特别有潜力的网站,科技京城还将提供获得国外风险投资的咨询和培训,以及相关的政府政策介绍。并提供一定量的创业初期的资金和服务的扶植。

时尚文化中心主要有以下内容:

(时尚电影特色小型放映厅、时尚图书馆、时尚休闲咖啡馆、时尚艺术吧、时尚网吧等)

科技京城五楼楼面布局:主题“时尚美食”

时尚美食最根本的特点在于“特色饮食”

各地正统特色菜系(川菜馆、粤菜馆等)

各国体现时尚的菜馆(日本菜、韩国烧烤、意大利菜等)

各种符合流行和尝新心态的饮食(昆虫宴、特色火锅等)

各种主题特色餐饮(青花瓷特色饭馆、木器特色店等)

科技京城六楼楼面布局:主题“时尚游戏”

时尚游戏主要突出一个时尚娱乐的特色。

各种高档的电子游戏机汇聚的游戏大厅

网络游戏对战

卡丁车

电子游艺机

科技京城中区广场布局:主题“时尚消费长廊”

从布置的图区来看,科技京城中区广场是一个环形的中央商场,主要以一个个独立隔开的单元结构,很适合作为时尚消费长廊。

时尚消费长廊与主楼的时尚主题区别在于专题的深度,时尚消费长廊更偏向于“大众消费”的特点,但必须体现出时尚的特点。

一楼:时尚消费品的超级市场区、保健品王国

二楼:时尚服装区

三楼:时尚礼品、工艺品、玩具区

四楼:时尚美容、时尚瘦身、健美区

五楼:时尚书店、音像制品区

六楼:时尚家居、家俱

科技京城的市场推广策划

科技京城在准确定位的基础上,所有的市场推广活动必须围绕着“时尚”这个概念。特别是要在短时期内,科技京城面临着重新招商的巨大压力。在这一阶段,要打好市场初期推广的遭遇战,先要在短期内提高自身知名度:

重塑体现时尚流行的企业新形象(整体形象的重新包装)

辅助以周密的初期市场活动计划(2000年1月—2000年4月)

强大的广告宣传力度(各主要大众媒体和大众性的IT媒体,电视广告,电台广告,特别是时尚杂志广告)

具体的市场推广策划

科技京城重新设计其主页,并在主页上突出新的市场招商信息。将主页联接到上海热线或其他著名的网站上,并做一定量的网络广告投放(旗舰动态广告)。特别是可以将网络创业者的网站作为专题在科技京城的网站上做宣传,让科技京城的网站成为这一批网络创业者的门户网络。(类似与网盟的概念)

科技京城整体的CIS的设计:(如LOGO,标准色,标准图形,标准组合,名片设计,信封,信纸,标准文字,企业主题墙,企业形象代表图形,企业风格,车身设计,招商资料,员工服饰,企业文化的标志和内部媒体宣传等内容),并需要不折不扣地执行CI。

电视广告:选择娱乐性较强的时间段,重点突出科技京城的时尚定位。

媒体广告:重点在于大众娱乐性的媒体,可参考投放的媒体有,《时尚》、《青春》、《国际服饰》、《世界时装之莞》、《HOME》、《世界都市》、《现代家庭》、《女友》、《新民晚报》、《解放日报》《新闻报午报》、《申江服务导报》、《南方周末》、《东方周末》《中国经营报》、《中国计算机报》、《计算机世界报》、《上海微型计算机》。

电台广告:重点在于一些立体声音乐性节目,突出引导消费和流行的色彩。

车身广告:近年来发展很快,并且效果也很不错的广告宣传手段。建议在企业形象设计中可以进行统一设计,一种是科技京城自身的车身装饰和广告。另外一种就是与公交广告公司联系,做主要与南京路和北京东路附近车辆的车身广告。

地铁二号线入口是一个做地铁广告的好地段,特别可以尝试与地铁联系在河南路入口下车报站名时,加入从几号口到上海科技京城的软性广告。

在北京东路到人民广场、外滩等繁华地段的距离中,可考虑用灯箱广告、指示牌、候车室广告等来吸引人流。

在外滩、人民广场各设一块大型广告牌。

一幅中国地图的立体图上,有着七条代表流行色的箭头划过弧线,共同指向上海科技京城。。。。。。

广告语(略)

软性公关、新闻会的定期召开。

可考虑在科技京城内部增设专业的会务场地,以满足各进驻商场的厂商会务需求。如下:

各家公司的展示会等市场活动

媒体记者的研讨会务

商家活动的新闻会务

可定期召开专门主题的国际性的大型展示会

高科技产品推广展示会

时尚流行节拍的系列会

针对不同时间的消费特点,挖掘市场消费热点,在不同时期推出不同的商场活动主题,特别是在科技京城品牌重塑期,加大有影响力的市场推广活动的策划工作。

科技京城吸引人流的策划方案

免费的游车接送

从人民广场到科技京城大约1000米的路程,用有着鲜明的时代感和时尚流行的旅游彩车(类似于南京路步行街的彩车),免费接送行人,到科技京城门口下车,两辆彩车对开,每10分钟一次。

开展创业大赛活动

可选择科技京城的某一合适场所,开辟一块创业主题墙,让每个入住时尚创业中心的网站或其他创业公司在主题墙上进行各自的主题宣传比赛,内容形式不限。

并由过路行人评选出最佳创意策划奖,以及相关的行人参与抽奖活动。

创业大赛的最高奖品可以是比较轰动性的。比如一辆轿车或其他流行时尚品,也可借此机会进行新闻性的炒作。

科技京城可考虑开设IT培训认证中心

将一些沪上知名的电脑培训点开设分布到科技京城,常设计算机培训教室,负责各类计算机应用软件以及网络课程的培训,同时常设计算机考场,学员合格后,统一颁发各著名厂商和国教委认证的标准通用证书。

时尚饮食和时尚游戏等招商项目应与时尚电子等主打项目同时分头进行,因为时尚饮食和时尚游戏是吸引人流的根本保证,而人流又是电子、电脑招商的必备条件之一。重新招商一定要明确定位后进行,而且全面开花,整体策划。

组织具有高科技以及科幻色彩的高科技成果展示会,免费欢迎广大中小学生参观。特别是六楼游戏厅开考虑在初期以大型的促销和试玩来吸引广大的学生阶层,因为他们是未来电子电脑消费的真正主力军,将科技京城的时尚科技的新定位牢牢地树立在中小学生的心目中。

科技京城重塑形象的难点和机会点

难点:

面临企业形象再塑的巨大困难,特别是第一次招商失败的影响是很巨大的,只有通过新的定位来扭转人们的印象。要给人以科技京城将有很大的投入,来开展新的招商活动的印象。

初期很可能出现,招商良莠不齐,从而进一步地破坏企业发展的定位的情况。科技京城如何选择?

市场策划千头万绪,需要各方面的人力资源重新整合。

相关信息传播的有效性和准确性,需要有实力的广告公司协同配合来设计策划。

企业CI设计不完整,也缺少实际的规范运作经验。

科技京城将面临巨大的投资风险,不投入必“死”无疑,“小投入可能再挣扎一下”、只有“准确有效的大手笔投入,才可能治病救人”。

科技京城需要有一个被人们重新认识的过程,但如何在短期内先“止血”是一个很大的问题。

目前科技京城缺少有实力的合作伙伴的全力支持

机会点

新形象将开创沪上乃至全国第一家以时尚消费为主题的大型商场。

新定位跳出了传统的电脑商城的经营理念

上海的网络用户有着良好的基础,而科技京城的网络应用以及对时尚网络创业的支持模式将成为沪上及全国最具特色的创业典范区。

时尚电子消费将成为新的消费热点和潮流,这对于科技京城在21世纪真正成为信息产品和时尚物品集散地是置关重要的。

高科技主题并没有被淡化,而是以一种更具体而且符合市场需求的方式展示在大众面前。

在重新调整后的科技京城将成为新潮电子、时尚消费品、新兴科技力、网络创业的全新舞台。

新经济力量的最完美的体现和论证。

篇5

随着经济条件和教育水平的发展,教育信息化已经成为一个不可逆转的潮流,广大求新、攀高的青年学生更是成为一个巨大的潜在消费群体。在这个电脑技术、网络技术已经普及到社会各个领域的社会里,作为二十一世纪的大学生,对信息技术相关知识的渴求是不言而喻的。因此,电脑也就成了高校里大学生最喜爱的设备。随着大学生的规模不断扩大,可以预见买电脑的大学生会越来越多,所以校园这一巨大的市场一定会有广阔的发展空间。

市场分析

(一)市场环境特点分析

1.人数规模大且具有集中性。随着学校的不断建设和近年来的连续扩招,在校人数不断增长,对于商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场的形成,也将占据未来整个消费市场的不可忽视的一大份额。而且,校园市场消费集中,企业能够通过各种活动进行有效地宣传,这样花费的成本相对较低,有效信息传达也比校园外市场更迅速更直接。

2.信息的封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要靠同学们的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈,产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内,也就是学生消费圈的口碑,但对消费品的选择还是有一定理性认识的。

3.消费的延续性。校园市场是有未来导向的,具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益,而且,当代大学生拥有知识资本,以脑力劳动为主,崇尚品质生活,具有鲜明的品牌意识,是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。

(二)电脑消费市场前景

大学生是电脑高端消费的潜在消费群体,全院上万人的消费市场,市场集中,消费者流动密集,信息传播迅速,学生对电脑价格、行情、服务的不熟悉都需要用知识去引导。而且到目前为止还没有那个电脑商家整理这个比较杂乱宽广的市场,统一学生的电脑消费市场导向,完善服务和售后服务精细科学的内外管理,帮助他们拥有正确合理的消费和消费理念,所以学生的消费是比较盲目的。作为电脑商家的目标顾客群,大学生市场的消费现状在某种程度上决定着运营商的未来业务发展,必须引起电脑商家的足够重视,努力开拓这一市场。

虽然校园市场不具备生产能力,但是作为一个消费市场来说,巨大的市场潜力必然会使校园市场研发和拓展进入白热化,但是校园消费市场又不同于一般消费市场,具有很强的特殊性。校园市场所蕴含的市场价值主要体现在三个方面,即校园市场是企业品牌在年轻人群中树立和推广的绝佳领域;校园市场具有很强的终端可控性销售渠道网络前景;校园市场原生态内容是未来各个领域所共求的不常见内容。将这三个方面进行合理嫁接,打造完整的校园市场价值链,从而在校园市场开拓和发展中形成一种极佳的良性循环,为扩大校园市场份额和大幅提高校园市场回报奠定良好的基础。

二、营销策略

(一)产品策略

根据调查了解,现在的在校大学生,在选购电脑时,有 67%的学生会选择笔记本电脑,他们认为笔记本电脑不仅美观大方,而且携带方便,可以满足不同场合的需求。所以在电脑推广时,可以先以联想、戴尔等备受青睐的品牌笔记本电脑为主,在获取学生注意力的同时也可介绍其他的品牌及台式机。

另一方面,大学生追逐时尚,崇尚个性化的独特风格,他们具有求新求奇求异的消费心理,对一切感兴趣的新鲜事物产生强烈的消费欲望,对新产品新技术反映及其敏感,易于接受新事物。甚至有些同学更忠诚于“这个产品时为我特别量身定做的”。据调查在校大学生有很大一部分在意自己的物品是否和别人的相同,他们追求自己的特点和不同之处,在价格相差不大的情况下,有很大一部分学生愿意接受个性化的产品。因此,对于他、有个性化的顾客提供个性化定制服务,在原有外形上通过一定的技术添加个性化设计元素 (如姓名、头像、座右铭等)。

(二)价格策略

大学生群体在购买习惯上,倾向于高端品牌,但在价格上则只能接受低端价格。在大学生心目中,品牌既是一种质量的象征,也是一种品味的象征。他们有着非常强的品牌意识,在他们看来,有品牌才会有质量。根据调查,大学生喜爱的品牌依次为联想、戴尔、惠普等,分别占31%、21%和15%。但是过分的低价会造成对品牌忠诚的恶化。调查结果显示,大学生可接受的价格在2500—3500元的占26%,3500—4500元的占32%,4500—5500元的占24%,5500元以上的占11%。可见,绝大多数大学生认为3500—5500元为心仪电脑的可接受价格,为了符合大学生的需要,所以建议电脑商家对机型采取高低搭配定价方案,建议定价为4999和5999元。

(三)渠道策略

1.专卖店。大学生选购电脑的地点,主要分布是专卖店56%排在第一位,其次是一些大型电脑城占38%排在第二位,最后是有6%的学生会选择网上订购。总体情况就是专卖店仍然是大学生最喜欢的购买点,因此在资金允许的情况下,应该在大学校区附近开设专卖店,销售联想等品牌电脑。一方面以便统一管理(掌握专业知识、统一服装、做好礼仪。无论是独立专卖店,还是各个大型商场只要是联想等经销店的每位员工的服装都要配套整齐起来。给顾客一种专业化让人信赖的感受。并且各个员工都应该受到严格的产品和礼仪培训)有助于提升牌子形象,另一方面可以统一定价减少中间商设置的差价,以便大学生就近购买价廉物美的产品。

2.在学校组建团队分销。目标是服务同学并发掘电脑销售的未来人才,利用广大的学生资源进行自我开发。现今的大学生,很多都希望可以得到更多的社会实践机会,所以渠道建设的成本将会很低。抓住这一点,直接在学校招聘校园,他们的任务除了销售,主要是及时宣传、调查、跟进,并负责学校卖场的组织和促销,以及定期的一些活动。校园应覆及学校的每个系别,每个系别至少有一个校园者,重点是对新入学的新生进行调查,宣传和市场咨询。设立奖励机制和淘汰制,激发他们的热情并对他们的工作表示肯定。成立这些分销点后,要经常对校园团队进行知识和技能培训,使他们的能力不断提升。

(四)促销策略

1.每学期开学的第一个月,进行校园团购促销。

凡在此期间购买某品牌电脑即可享受团购价格,每位购机的同学将拥有某品牌特送嘉宾卡,其作用是可参加定期的幸运抽奖,还可凭此卡推荐五位朋友购机,不但朋友可享受优惠,自己每次推荐成功都可获得礼物,如U盘等。促进人际关系营销;对不急于购机的同学可填写购机意向卡,将来购机时可凭档案中的记录享受特殊优惠;对“购机意向档案”进行整理,经常邮件问候,提供优惠消息和新闻给这些潜在消费者,以达到最大限度的预售效果;对于购买者,提供接送服务。提供该服务,会提升顾客对该品牌的美好体验,并且能够获得一种被重视的满足感。而这些情感上的体会对培养顾客忠诚非常重要,另外有助于建立良好的品牌口碑。这些活动的实施,需要校园团队配合工作,效率和成绩都会很好。

2.赠送带有品牌标志或品牌名称的、时尚的、流行的衣服、帽子等物品。

大学校园是一个人流密集的地方,一件富有新意的衣服(必须在同学可接受的范围内)可以招来无数双眼睛。当同学穿着这样的衣服走在校园里或走在世界各个角落,他就是一个品牌的免费宣传员。人们从他身上获取的品牌信息要比从其他途径获取的信息觉得更可靠,更值得信赖,而且可以给人留下深刻的印象。这些物品的发放也可作为每个月幸运抽奖者的附加奖品。

3.赞助学校举办的赛事、晚会等有影响力的活动。

企业赞助学校举办的赛事、晚会可以让品牌走进同学,让同学感受品牌的真诚,同学将会被这一份关切而感动,一个良好的品牌形象将在同学们心目中诞生。有时学校的赛事、晚会都会制成视频在学校的网站或其他网站传播,这也为企业的品牌赢得更多的展露价值。比如赞助学校每年的迎新晚会、求职技能大赛等。

4.举办有新颖性的各类校园竞赛,吸引大学生的眼球

由于大学生是一个正接受着高等教育的群体,他们渴望有一个展示自己的平台,或是为日后职场生涯增加经验的活动,因此他们乐于参加各种知识或技能竞赛之类的活动。企业可以借助此类活动,做到真正吸引大学生的眼球,并通过活动将企业品牌背后的文化传输给大学生,为其品牌忠诚度打下基础。竞赛应该尽可能的吸引更多的大学生,不分年级、专业、性别,人人都可以参加,人人都可以挑战,而且企业应该尽可能的扩大竞赛的影响力,争取得到学校的支持。

5.在校内制作海报和发放宣传单。

校内海报制作量每天都比较大,但多数不认真,所以设计海报内容要精要、具体,可以加入一些学生感兴趣的话题,是内容具有吸引力和感染力;宣传单同海报一样,设计要新颖,让学生保留宣传单时间越长越好,可以在他们无聊时看看,避免拿到宣传单后马上就扔掉,达到最大的阅读率,因此要在宣传单上印有品牌电脑系列的基本资料、促销活动、人性化的售后服务的具体内容。

结论

市场营销策略选择决定着企业成败,电脑是一个包含了技术、应用、时尚等诸多元素的产品,在信息科技发达的今天,电脑对于大学生的吸引和运用是巨大的。企业在利用这个优势的基础上,再充分了解市场环境情况和消费者需求特征,从而对营销策略进行不断创新。只有这样,企业逐步提升品牌影响力和产品吸引力,才能赢得广大的消费者。

电脑促销活动策划方案【2】活动主题:好运滚滚撞出来--电脑抽奖活动

活动可行性分析:

随着社会进步及人民消费水平的不断提高,电脑消费在广大消费者中日益普及,且竞争激烈。

在电脑促销中,抽奖已成为家电数码城节假日促销常用的一种形式,其形式以摸球,转盘等简易方式为主,与消费者消费心理相吻合。

**数码广场从事多年电器尤其是电脑的销售,积累了大量商业有奖促销经验。

活动地点:**数码广场

活动时间:20XX年XX月XX日—XX月XX日

活动内容:

活动期内,凡当日在本店购物满50元者,即可凭收银小票到指定地点处参加好运滚滚碰出来活动。每50元可获赠抽奖券一张,多买多赠;

操作办法:

1、顾客凭收银小票到领券处,领取电脑抽奖券;

2、在抽奖处,将奖券上的8位数字一次性输入电脑,并按确认键;

3、奖券成功输入后,电脑屏幕将出现9个藏宝图,顾客只能选择其中1个;

4.、顾客作出选择后,电脑将显示该图所藏奖品,同时公布其它藏宝图所藏奖品;

5、中奖的顾客凭购物票据及抽奖券到兑奖处领奖;

奖品设置:

一等奖:…… 二等奖:…… 三等奖: …… 四等奖: ……

兑奖说明:

*顾客兑完奖品后小票将被盖以“赠品已赠”字样,防止重复领取。

*仅可领取奖项所对应之奖品,不可调换领取奖品。

*奖品不兑换现金,不退不换。

活动特点:

* 自助式电脑有奖游戏。

* 即时开奖,顾客立即能知道自己是否中奖,增强顾客参与程度。

* 整个抽奖过程通过生动、精美的声象配合,让顾客感觉游戏的轻松、有趣,还有获奖时的惊喜;

活动优势:

1、“花小钱,做大促销”,用抽奖作为促销形式,1-3%的让利额,足可让活动办得轰轰烈烈;

2、先进的抽奖设备和配套设施布置的抽奖场地,亮丽、宏大,让顾客感受大活动、大促销的气氛;

3、自助式电脑抽奖,活动形式新颖、高雅,抽奖游戏有趣、刺激;为顾客送去欢乐,为商家增添风采;

活动筹备:

场地要求:

把活动场地放在门口,能让更多的人关注此活动,会有更好的效果。

场地宣传布置:

为了营造好的活动氛围,热闹的场景布置是很有必要;

所需设备及电脑配套设备要求:

1、电脑:1套:要求CPU:P3以上,性能稳定(每天需工作10个小时);

2、UPS: 1个,(能在断电时,供电5分钟,让工作人员能及时关机)

3、音箱: 1对,要求音量能尽量大(因为有趣的声音会有很不错的效果);

篇6

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.40.153

辽宁对外经贸学院作为一所地方应用型本科院校,在借鉴国内各高校小学期实践的基础上从2014年6月底开始也积极进行学期制改革的探索,将小学期纳入教学改革的实践中,以弥补传统的两学期制教学的不足,并在小学期实践教学体系构建中实现课程内容与职业标准对接,教学过程与生产过程对接,学习目标与岗位任务目标对接,让职业环境进课堂,工作流程进课堂,让学生走进业务环境、走进社会环境,增强学生的实践、创新能力,提升学生的就业竞争力。

1 小学期实践教学体系的构建

市场营销专业经过前期的调查和了解,形成了以培养学生的实践能力为主线,从学生认知技能、专业技能、综合技能3个方面设计小学期实践教学环节,构建了以基本训练为基础、综合设计为提高、实践应用为目的的“1条主线,3个层次,6个模块”的贯穿整个大学的渐进式小学期实践教学体系。

1.1 认知技能训练

针对大一学生以培养兴趣、了解行业为主开展专业认知实践,让学生了解所学专业的人才培养目标、发展方向、主要学习内容、就业领域和就业前景,树立专业自信。

(1)通过商业考察增强对营销行业的认知和了解。辽宁对外经贸学院位于美丽的海滨城市大连,大连现在正处于购物中心以及综合体商业配套项目的快速发展期,随着高铁的开通,东港的崛起,带动了周围的经济,一个又一个新的大连商圈渐渐形成,注入了新的活力,促成了现在9大商圈的繁荣景象。我们通过考察香炉礁商圈的大型仓储式超市以及青泥洼桥商圈的大型商场初步了解零售行业及配套产业,使理论与实践结合、进一步拓宽专业知识面,为后面的理论学习积累一定的感性认知,进而打好专业课程学习的基础。例如通过参观麦德龙和沃尔玛山姆会员店了解仓储式超市在会籍制度、选址、卖场环境、商品和服务等方面与普通超市的区别。通过参观考察具有百年发展历史的青泥洼桥商圈,让学生综合比较麦凯乐商场、新玛特购物休闲广场、大连商场等不同类型的购物中心,了解不同类型的商场各自的目标人群定位及经营特色。参观过程中学生对行业有了初步的印象和了解,了解毕业后可以从事的岗位,学生在参观这些商业企业的过程中经常会遇到往届的师兄师姐,也会极大地增强学生的就业信心。考察结束后,各团队进行认真总结,通过上台展示互相交流实践成果。

(2)通过校企合作开展营销实战大赛提高学生的销售认知能力。我们小学期已经连续举办三届“娃哈哈杯”营销实践大赛,大赛包含策划方案(促销策划、POP等宣传设计、拍摄微电影等)及销售实战两个环节。参赛团队前期通过组队完成策划方案的撰写,学生按照团队制订的策划方案,进行营销实战比拼。大赛以营销知识为基础,以实际销售为手段,让学生把营销理论知识完全应用到实际中,提高大学生的实践销售能力,真正达到学以致用,提高学生的综合素质,有助于学生积累实战经验,提高实践创新能力,学生也可以与娃哈哈集团大连分公司市场部达成协议利用暑期进行实习,丰富社会实践经历。

1.2 专业技能训练

大二学生小学期实践之前,已经完成了零售营销、连锁营销等专业课程的学习,在此基础上,我们以专项考察、技能提升为重点开展大二学生的专业技能训练。

(1)通过实地考察国美家电和奥林匹克电子城让学生们对促销活动的流程有深刻了解。零售市场专项考察是为了了解企业促销活动的标准工作流程,以国美家电和电子城两个大型的卖场促销活动和校园促销活动为例,让学生现场亲身体验企业促销活动的策划与执行,通过亲身体验感受评价两个卖场的促销活动,为后续参与策划校内超市的促销活动奠定基础。

(2)通过与校内超市合作让学生全方位熟悉连锁超市运作机制。我们安排大二学生到校园超市上岗实习,学生和超市正式员工一样排班上岗,统一听从店长调度,校园超市为学生提供采购、仓管、销售、促销、理货、录入、保管七个职位,超市为小学期实习的学生实行轮岗制度,从而全方位地熟悉连锁超市管理流程,后期学生在校内超市开展商品促销活动,同学们对现场进行合理的布置,有的在展台前扮装成卡通人送发宣传彩页,有的策划有奖竞猜活动,有的利用微信摇一摇免费送礼。

1.3 综合技能训练

针对大三学生主要是依托实践小学期课程,充分利用省级、校级大学生校外实践教育基地,发挥企业的专业优势、实践优势和服务优势,推进校企深度融合,注重校企产教融合,同时还邀请优秀毕业生、创业典型来校举办优质校友座谈会,邀请知名企业专家来校举办专题讲座,协同培养应用型人才。

(1)通过邀请企业专家进课堂使学生能尽早适应岗位和职业的需要。市场营销专业与北京资海科技有限公司、金慧融智科技有限公司合作,由企业选派实践经验丰富的企业导师为大三学生进行校内培训和实战演练,给学生们进行企业产品知识介绍,使学生们全面了解到企业产品的相关知识。为学生们进行电话销售的话术训练,充分锻炼学生们在面对虚拟客户时的应变能力。后期公司给学生提供客户资料,学生根据资料进行自主电话营销,充分锻炼学生的心理承受能力及专业知识的实战能力,同时组织学生到周边企业进行产品介绍,并且获取企业的联系方式,为公司储存客户资源,便于开发潜在客户。通过企业培训,学生的专业知识有了进一步提升,同时也充分锻炼了他们的实战能力和应变能力,企业导师入校全程参与指导与培训充分调动了学生们的参与热情,提高了学生们的职业能力,同时也使得市场营销专业校企合作得到进一步加强,为市场营销专业设置、专业发展进一步指明了方向。

(2)通过举办校内跳蚤市场给学生提供体验商业经营的实践平台。针对大三学生的校园跳蚤市场已经举办三届,跳蚤市场共分12个展位,从组织管理、展位布置、商品销售、宣传策划到后勤管理都是在营销专业老师的指导下由学生自主完成,展销“商品”既有各类教辅书、工具书等书籍杂志,也有衣帽鞋类、镜子、闹钟等生活杂物,充分调动了学生们的参与热情,提高了学生们的实践与沟通能力,给学生提供一个体验商业经营的实践平台,为学生提供了充分展示自我、强化职业能力的机会。

2 小学期实践教学体系的质量保障

实践证明,两学期制存在着一些不足,主要体现在课程设置不够灵活、课程结构单一、教学与科研矛盾突出、学期节奏慢、学生自主学习时间不够等,而小学期实践教学体系的改革要求更加注重学生能力建设,市场营销专业从改革教学方法、课堂组织形式、考核方式、检查与评价方法等出发建设小学期实践教学保障机制。

2.1 加强教师实践培训提升教师职业技能和素质

大力推进教师实践培训活动,教师们深入企业销售一线,感受企业文化,了解企业需求和发展方向,使理论和实践方面的知识均得到补充和完善,使教师在教学、科研与实践能力方面得到提高。此外,组织教师参加市场调研项目和营销咨询服务,以保证本专业教学能不断适应社会发展的需要,促进教师了解企业的营销实践动态,提高教学质量和教学水平。这些措施使专业教师不再封闭于学校内、课堂内单纯教书,而是深入社会实践,真正打造“双师双能型”教师。

2.2 采用多种教学方法和多样化的考核方式激发学生学习主动性

小学期实践教学的核心是教学内容、教学方法与考试方法的改革,市场营销专业大力完善和修订每个学期培养内容,实现长学期理论和短学期实践教学内容有机衔接,根据学生现有知识结构特点,有计划地组织教师就教学方法进行研讨和学习。强调根据学生的特点和课程内容,制定适合的传授式、启发式、研究性教学相结合的授课方式,鼓励教师创新考试形式和方法,鼓励教师采用个性化、多样化的考试方式,采用有利于评价和培养学生能力的考试方式。例如将小学期的考核分模块进行考核,对实习报告、企业实践等都分别设置相应的考核方式,加强过程控制。在教学过程中,“以学生为主体”始终是实践教学的主线,以学生的“营销实践能力提升”作为教学追求的目标。

2.3 加强部门间的协作和支持保障小学期的实施效果

小学期是一个完整的教学阶段,既有理论要求,又有实践要求,强调理论与实际的结合,强调抓住课程之间的联系,让学生动手操作、深入实际、接触社会、参与实践,在实践中不断体验学习的过程。学校的后勤和行政部门做好相应的支持和配套工作,做好小学期教学及各项活动的准备、组织与实施,例如教务处主页开辟“小学期专栏”,集中公布职能部门和学院关于小学期的各种信息,如教学安排、课程表、考试日程表、国内外交流、社会实践活动安排等,以便师生合理选择参与小学期的教学与实践活动。质量办加强实训教学管理与监督,制定规范的实训教学规章制度并加强这些制度和规章的实施,从而为小学期教职工的津贴、学生外出实训的安全提供必要的保障。院系作为小学期实践教学的执行者,更多是具体的管理,包括制定小学期课程内容、联系校外实践教学基地、制定成绩评定标准、督查实践过程效果、做好小学期总结等工作。在多方面共同的配合下,才能够实现小学期制的预期目标。

2.4 完善小学期的检查和综合评价促进小学期的科学发展

为全面了解小学期实践教学质量,客观地查找出小学期实践教学各环节存在的问题和薄弱环节,更好地促进小学期的实践教学建设,充分发挥小学期在人才培养中的重要作用,了解各二级教学单位小学期实践课程设计对小学期实践教学目标的达成度,加强全校师生对小学期实践教学的重视,进而调动教师的积极性与责任感和学生的学习热情,学校对小学期的教学状况会进行综合评价。小学期的评价主要采用定性评价和定量评价相结合的方式,对组成实践教学活动的各方面进行多角度、全方位的评价,做到点面结合、突出重点,明确影响实践教学质量的主导因素。以教学目标体系为依据,确定合理、统一的评价标准,依据科学的评价程序和方法,对获得的各种数据、信息进行客观分析、处理。通过对评价结果的综合分析,发现问题,确认原因,并通过及时、有效的信息反馈,促进各学院、专业、教师明确改进方向,推动实践教学创新改革。

评价主要分为三个阶段。教学单位自评阶段:根据评价内容和评价指标,对本部门小学期实践教学的总体情况进行评价。由各单位负责人组织实施,自评结果与支撑材料提交教学质量管理办公室。学校评价阶段:根据评价内容、指标以及各教学单位提交的自评材料,对小学期实践教学的总体情况进行评价。由教务处、高教研究室、教学质量管理办公室合作实施,评价结果提交教学质量管理办公室。评价报告完成阶段:教学质量管理办公室综合各教学单位自评情况和学校评价情况,完成小学期综合评价报告。随着实践教学小学期制的普遍推开,其规模越来越大,涉及的教师和学生人数越来越多,在实践教学中的地位越来越凸显,因此科学的检查评价将更有利于小学期制改革的深入发展,提升小学期实践教学的平台和层次。

3 小学期实践教学体系的实施效果

小学期实践教学体系的改革在辽宁对外经贸学院已经得到了全面应用和深入推广,每年通过小学期实践教学,市场营销专业大一学生提升了专业兴趣,了解行业,树立专业信心,为继续从事本专业的学习奠定基础。大二学生进一步消化所学理论知识,全面提高实践技能。大三学生对行业有了更进一步的了解,为即将走上工作岗位贮备了综合的能力和素质。“小学期制”的实施受到了营销专业学生的欢迎,其所开设的各类课程、各种教学活动极大地调动了学生学习的主动性和积极性,激发了学生的学习兴趣,增强了实践环节,给学生创造了自由发展的时间。教师利用小学期通过参加社会实践了解用人需求,把科研、教学和社会实践充分结合起来,在理论教学的时候,传授的内容会更贴合实践。随着小学期实践教学进行到第三年,学生逐渐理解了小学期的意义,学生的小学期总结中大多数认为小学期的实践教学安排对于提高实践技能和综合素质很有好处。

3.1 小学期有利于充分利用校内外的各种教育教学资源

小学期所开设的课程、教学资源的利用、多样性的教学活动,绝不仅仅是在正常学期增加教学周所能起到的有限作用。小学期的独立教学空间,有利于充分利用学校包括教室、实验室、实践教育基地等在内的各种教育教学资源,有利于使教学计划和教学安排更加科学、合理,有效缓解教学资源的紧张程度,提高学生在校学习期间的实践教学时间,有利于保证对学生实施个性化、多样性的人才培养,突出了“以人为本”的教育理念。

3.2 小学期培养了学生的创新思维和实践能力

通过增设小学期,为学生提供了更加弹性的学习空间,学生不仅可以更好地完成人才培养方案中的集中实践环节,还可以参加社会实践、进行职业技能竞赛等,这些活动的参与既可以丰富学生的社会经验,又能培养学生的职业能力和创新精神,促进了学生的全面发展。在实施小学期的过程中,学生普遍认为收获了很多其他课堂所无法代替的能力,如文献查阅、分析问题、实践能力得到了很好的锻炼,演讲能力、论文写作能力、交流沟通的能力、自主学习能力也得以提升,极大地培养了学生的创新思维。同时,校企合作也为学生今后的职业发展方向的选择起到了引导作用。

3.3 小学期的竞赛成果有效进行了转化

依托实践小学期课程,举办了包括市场营销大赛、创业大赛等系列创新创业类竞赛活动,参赛学生人数每学期达200人左右,竞赛成果通过申报大创项目、参加各级竞赛、发表学术论文等进行成果转化,部分创业项目进入辽宁对外经贸学院大学生创业孵化基地、大连国际会议中心创展孵化园等基地进行孵化。

4 结论与思考

实践教学小学期制改革试点以来,辽宁对外经贸学院的实践教学又迈出了新的实质性一步,有力推动了教育教学方法的改革,取得了骄人成绩,学生通过实践教学小学期制改革走到了行业一线,获取了行业认知和社会经验,使所学知识与社会需要相结合,开阔了专业视野,促进了自身专业发展及明确定位。但是小学期制发展过程中也存在现实问题,如小学期实践教学时间多为一个月左右,而校外实践基地希望有三个月时间,这样不会产生业务刚上手就要走人的情况。另外,暑期学生社会实践相对集中,实践基地接收能力有限,同一专业学生人数过多也影响实践小学期教学的质量。随着地方经济社会发展,实践教学小学期制改革必将在应用型高校转型发展的道路上不断开拓创新,市场营销专业将不断探索小学期制改革发展的新模式,为培养高素质应用型人才而努力。

参考文献:

[1]郝俊生,方莉,赵永祥.以“三学期制”的实施为契机,构建多层次的创新人才培养模式[J].实验技术与管理,2012(3).

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二:培训网活动策划方案

(1)、准备工作:先做一些易拉宝,或者是展板,将培训网所提供的各式各样的服务,以及各式各样相关说明,以后各培训内容的分类以及图片展示,做在展板及易接宝,或者是做成大的海报,这是为了喧传,让消费明白并了解培训网所提供的特色服务,当消费者明白之后,才有动力成为我们的客户.

A:消费卷的设立:

所谓消费卷,也就是相当于代金卷,只能在本网站实用,并盖有公司公章,并且注明本活动最终解释权归本公司所有,优惠方式是:在活动期间只要购买同等面值的消费卷,我们再送你一张同等面值的消费卷,譬如,购买100元的消费卷,我们再送你一张100元的消费卷,一百能当两百花.时间期限是一个月,每次每桌只能使用一张消费卷,这样可以收入本店的成本,而且还可以刺激消费者再来消费,一举两得.注本消费卷只能在本培训网站的享受服务.

B:活动操作流程:在活动的当天,首先将花放在活动现场,搞一点气分,打一条幅写着本次活动的标题.

具体的几个活动方式:

A:歌曲比赛:

这样项目是随即的,也就是现场的观众任务人都可以参加,搞一个简单的舞台,后面是本店的简单介绍及活动简介,由主持人说明规则后,开始由观众上台唱歌,找几个的员工当评委,打分,从1到10分不等,前多少名有奖,或送礼品,或者送消费卷,歌曲由观众选择,我们只需要准备半奏带就可以了,网上即可以下载.因为是由由参加,所以现在会有相当多的人围观及参加.而且开业的目的就是让更多的人知道并了解我们这个活动,同时也达到了目的.

B:卡通游行:

为了达到营销的目的,也为了吸引观众的注意力,可以找制作公司,制作一些卡通的形像,要形像一点,一般都能达到这样的技术,可以让一个人穿上,同时提前招20人左右的兼职,现在招兼职很容易的,大学生到处都是,让20人在街上同时发DM单,或者是本次活动的喧传品,因为是卡通形像,一定会受到观众的观注,同时向其发送广告,而且会成为这道街的靓点,同时将有代表性的的一个卡通形像,做的大一点,放在活动的现场.

C:人体彩绘:

人体彩绘就是在人的身上画画,如果在大庭广众这下,让人画画是不可能的,不过我们可以选择男性模特,只需向本市的艺术学院或着是在网上搜索一下,找到人体彩绘大师,收费不高的,一场几百元,就能搞定,现在搞艺术的就是全是穷秀才,然后选择几个男的模特光着上衣,进行人体彩绘,因为现在正是夏季所以比较方便,只要一开始肯定会有围观,人多的时候就会有人看不到,越是有人看不到,越是会有更多的人围观,这是中国人的特点,也是好奇心的表现.同时在周围做上本店的广告,放上展板

D:舞台综合表演:

综合表演就是经常被商家习惯用的招数,不过也要加创新,才能达到想要的效果,可以包括唱歌,街舞表演,魔术表演,因为这些业余的收费不高所以很容易请到,或者是搞一些观众互动的,猜迷游戏,答对就有小奖品,或者是弄一些气球,小的比赛看谁在最短的时间内打爆的最多,然后发奖品,相信场面一定火爆.

注:在表演的同时,一定要向观众发一些广告形式的小卡片,这样也是为了喧传.另外经过大概测算,像这样的活动经费一般需要2000到8000左右.

三:市场营销策划

传统的营销方式:

由于对贵公司还是太了解,我相信盈利模式都是相通的,所以本人也提供一些市场的营销方式.

1、DM营销:将本网站的广告印在信纸、宣传册、印刷品、节日贺卡上等免费发放.方面虽然比较常用,但宣传比较有效,曾被商家经常采用,为了增加收视率,可以将这些广告单上打印一些笑话大全之类的,目的也是为了增加消费者的阅读兴趣.

2、杂志营销:在当地培训类杂志上做广告,打上本站的特,及相关内容信息,并且清楚的印上注册有礼等字样,这样更能吸引读者的眼球.

3、报纸营销:由于报纸发行量大,阅读率高,人群广,在报纸上做广告也是很好喧传方式,一般收费较高,可以采取小篇幅做,这样可以节省一些成本.

4、名片营销:名片营销的方式,就是制作精美的名片大小的卡片,和一些其它类机构及组织来个交换,譬如相关教育机构,培训机构,将本网站的卡片放在他们那里,而他们的小广告也可以放在我们的网站上,相互做喧传.

5、展板营销:在商业聚集区,放上展板,印上本次活动的内容及活动信息.当然也可以在高校里招一些兼职人员,举着条幅做喧传,也可以举着展板喧传,因为在校大学生是比较廉价的劳动力

6、公交广告:在各大公交车站牌(因为公交车站牌人流量较大,做广告效果明显),公交车车身(因为公交车车身是流动性的,收看率更高,是目前相当好的流动媒体),车内拉手广告,还有车载电视广告.

7、衣服广告:在衣服上打上活动的广告,一般采用夏天的服装为佳,因为成本会稍低一点,进行免费发放,对像为,十字路通指导会,以及公众人物,收视率高的人群,也可以制作成工作服,当然可以按照要求进行制作.

8、路牌灯箱广告:在树立企业形象和展示自身实力的同时,对培训网宣传也起到了一定的作用.

创意的营销方式:

1、纸杯广告:

就是把本公司的名片或者是简单广告,活动信息,印在纸杯上,一般量要大,这样成本才低,然后和送水公司合作,免费为送水公司送纸杯,但是有个要求,这些水杯要送给客户,每桶水送10个水杯,我相信送水公司会很乐意合作,对送水公司来说可以增加送水量,因为其它公司只送水,而我们不仅送水,还另外免费送10个水杯,对客户而言,买水就可了,不用再买水杯,而我们来说是做了广告,因为送水面对的就是公司,一般白领较多,而且都是我们的目标客户,消费者在喝水的时候不知不觉就看广告,这一举三得的好事,相信会收到很好营销效果.

2、公交杂志:将本公司的所有广告及活动信息,促销信息,等有关公司的一切内容,制作一个杂志,为了增加阅读量,最好里面加一些经典的文章,笑话,漫画,及有关感情教育相关的文章,然后在用绳子拴在公交车每个座位的,每个人在坐的时候都可以看杂志,因为在公交车是没事的,总想找点东西看,正好我们给他这次机会,只需和公交合作就可以了,目前在全国各地,就知道郑州这个城市有这一类的杂志营销方式,而且还是一家广告公司做的,已经营利,每个月20万的广告收入,可见还是可行的.

3、免费名片:

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在21世纪的知识经济时代,面对激烈的国际政治、经济、科技、军事的竞争,我国需要大量的高素质专业劳动者和一大批创新人才。但目前“社会转型期症”凸现,就业压力上行,社会、学校、家庭盛行“分数至上”的功利性教育观,学校教育、家庭教育中生涯教育严重缺失,这使教育不仅落后于社会经济发展的需求,而且更进一步加剧了“学工错位”现象的发生,部分学生不喜欢现在的职业或所学专业,毕业后所就职业与所学的专业无关,甚至部分学生毕业即失业,造成人力资源、教育资源等严重浪费。教育功利性的极端化,意味着我们的教育仍然在培养高考机器人,而不是培养社会需要的人才,也不是在培养能适应社会发展的人,这与教育的本真渐行渐远。

因此,我们认为非常有必要在初中采取多种方式开展生涯教育,这是现代社会经济发展对现代学校教育的必然要求,也是学校应该补上的教育功能和应该承担的社会责任,让渐行渐远的教育回归本真,培养全面发展的人,培养能完全适应现代社会发展要求的人,使教育在人才培养体系中发挥最大作用。

二、生涯教育资源开发与实践

笔者所在学校――浙江省舟山市普陀第二中学,一直秉承“理想的教育是为了人的一切”的教育理念,坚持“健康第一,品德为先,创新为本,全面发展,全体发展”的教育目标,实践着“让每一个孩子都健康快乐成长”的现代教育理念。为进一步深化学校的课程改革,发展学校内涵,转变育人模式,发展学生个性,保障学生的教育选择权,培养学生的创新意识和实践能力,我们从2015年始探索生涯教育,以实现学生“学会学习,学会做事,学会共处,学会生存”,为学生的终身发展和幸福人生奠定坚实的基础。

开展生涯教育,需要政府、社会、学校、家庭等各方力量的支持。在当前我国生涯教育探索的起步阶段,在国家生涯教育发展框架尚未出台和实施的情况下,学校依据本地社会经济发展情况和学生的兴趣、性格、能力等特点,充分依靠自身一切可以利用的资源,挖掘好、开发好校内和校外的生涯教育资源,是顺利推进生涯教育的重要保证。

(一)开发国家课程资源,构建生涯教育拓展性课程

对学生开展生涯课程教学,是开展生涯教育的重要途径。现有各科课程内容是未来职业必需的基础知识。因此,要充分挖掘思想品德、语文、科学、数学等国家课程中关于自我发展、生涯探索和生涯管理的教育内容,构建生涯教育拓展性课程(框架见表1),帮助学生在学习、实践中正确认识自我及社会专业、职业,引导学生把自己的学习和未来的生涯发展联系起来,引导学生初步具有正确的劳动观、职业意识和职业素养。

根据生涯教育课程目标及内容,课程教学分为生涯课程专题教学、学科教学渗透两种方式。

1.生涯课程专题教学

思想品德学科七年级的“笑迎新生活”“认识新自我”“做自尊自信的人”,思想品德学科八年级的“师友结伴同行”“交往艺术新思维”等单元内容,非常契合生涯教育课程中关于“生涯认知,觉察自我”“生涯探索,发展自我”的主题内容;综合实践学科中的职业类型及要求,特别是涉及本地职业的内容,也与生涯教育的要求一致。因此,可以整合思想品德学科中关于“觉察自我”“发展自我”的内容和综合实践内容为生涯教育课程内容,同时设置专门的生涯教育课时计划进行专题教学,在七、八年级保证每周1课时。

2.学科教学渗透

学科教学渗透有两种方式:一是语文、数学、英语、科学、社会等学科中涉及生涯教育的内容和情境,在教学时适时有意识地进行教学渗透,帮助学生树立生涯意识、职业意识、正确的学习态度、人生观价值观。二是各学科的核心知识、基础知识是前人对生产实践和社会实践经验的理论总结,在各行业各岗位中时时处处有其影子,因此,在教学时,渗透强调“知识有用论”,让学生知道与该学科相关的职业类型及其发展现状与前景,培养学生职业兴趣,潜移默化地开发学生职业能力,帮助学生会学知识,会用知识,提升学生学习力。在实际渗透时,坚持灵活性的原则,不额外增加学生负担,要避免为渗透而渗透。

(二)开发学校管理资源,建立校内职业实践基地

学生是学校的主人。学校的管理工作有很大一部分要靠学生自主参与、民主管理,如少先队、学生会、团委就要学生来组织开展活动,还有值周管理、膳食管理、运动会文汇演等大型活动的引导管理等也需要学生志愿者。因此,学校创新管理方式,把学校作为学生职业实践的重要场所,实行岗位招聘制,让学生不出校门就可得到丰富的职场体验。

以学生会成员招聘为例,在招聘时,按照“推荐―面试―试岗―聘任”的程序招聘学生会各岗位成员。

“推荐”,是各班在班内通过学生自荐,班委推荐,班主任审核等环节确定候选人,并上报学校团委。

“面试”,在招聘现场,每位候选人必须进行竞职演讲,之后,接受由教师组成的各岗位职业导师和由学生会干部共同组成的评审委员会的自由提问,评委根据候选人的演讲与回答进行民主评议和赋分。

“试岗”,根据候选人的面试结果,初步确定学生会成员名单,被确定成员在各岗位进行为期两周的实践。

“聘任”,学生会各岗位导师和学生会干部,对试岗的候选人按综合素质的高低排名确定岗位名单,并正式公示聘任,被聘任的学生接受全校师生的监督;一年后,被聘任的学生根据岗位职责需接受各岗位导师的述职考核,考核结果分优秀、良好、一般、不合格四个等次,一般和不合格的“下岗”。

岗位招聘似职场求职,一方面让学生熟悉职场求职招聘模式,锻炼了学生表达、沟通等能力,增强了自信;另一方面强化了学生的职业岗位责任,提高了学生的职场主人翁的服务意识、管理意识和管理能力,为今后真正的职场求职积累宝贵经验。

(三)开发学生活动资源,构建生涯教育特色体验课程

学校每年有许多富有特色的学生教育活动,这些活动已经成为学校文化的重要组成部分,如“庆六一迷你社区”“红五月”“科技体育艺术节”等活动。但活动后留给学生的仅是有趣,没有更深的意义感悟,有的甚至出现负面影响,如“庆六一迷你社区”活动,由学生家长出资出力在校园内设立美食摊位,学生仅在消费(消费券也由家长捐助)中“过了一个难忘、有意义的六一节”,且活动造成财力、人力、物力等很多的浪费,学校、家长、班主任、学生都有意见。为此,我们从生涯教育高度改革传统的学生教育活动,形成生涯教育特色体验课程,不仅使活动有趣学生喜欢,而且使活动意义极大化。

创新后的“六一广场”成了学生职业体验平台,包括三个主活动――“品味经典书香街”“新区少年义卖街”和“舟山新区美食街”,旨在帮助学生初步树立生涯意识、职业意识,锻炼职业能力,明确今后努力的方向。“品味经典书香街”,是各班设一个书籍摊位,每人向班级捐几本书在书香街中以低价交流。“新区少年义卖街”,是各班设一个义卖摊位,每人向班级捐献闲置物品,如玩具、文具、工艺品、杂货等,也可以是通过批发、网购来的各种小件物品。“舟山新区美食街”,是各班设立一个美食摊位进行交易,可以是零食摊、水煮摊、小吃摊、冷饮摊、水果摊等,产品可以是本区或其他地区的特色产品。“六一广场”活动操作流程如图1。

1.组队。各班按照商场企业集团模式组建运营商团队,成立董事会、总经理、财务部、人事部、采购部、运营部、广告部、信息部等,法人代表、董事长、总经理及各部门负责人和人员,由班主任或班干部推荐,学生联名推荐,学生自荐,经竞选后确定,并聘请有相关职业经验的家长作为各部的职业导师。

2.策划。各班在导师的指导下,由“董事长”召开会议,领导各部门策划本班“六一广场”的商场名称、运营地段、目标、宣传、经营的产品类型与数量、采购方案、经营策略、场地布置方案、成本预算、市场调查等。

3.备货。各部门人员在导师的指导下,根据策划方案,联系美食等摊位设备,根据市场调查情况,通过网购、批发、捐助等方式分工准备好各类适量货物。

4.经营。各部门人员按照经营策略、人员分工,在各“街上”经营美食、义卖、售书,吆喝宣传、表演推销、收银报账等等。家长导师仅是指导帮助。

5.结算。控制成本获取利润的最大化是商场经营的最终目的。设计了“六一广场”商业营销成本核算表和商业营销利润统计表,并依此决算各班的商场经营。

6.评比。学校根据各班摊位布置特色,学生自主经营能力、创收成果,校园保洁和受欢迎程度等,评比出最具特色奖、最佳经营奖、最高创收奖、最佳组织奖。各班推荐评选出若干最佳员工及爱心家长、热心家长等。

创新后的“六一广场”从开始到结束充满“商业味”:学生的身份变经营者了,角色变主角了,竞争激烈了,计算成本利润了,学生的职业意识和职业能力得到了提高,学生也发现了自己在表达、沟通、敬业等方面的优势和不足。

(四)开发家长职业资源,实施生涯教育选择性课程

家庭是学生成长并形成基本人生态度和观念的重要场所,也是成功开展生涯教育的有效途径。学生家长本身就在不同职业、不同岗位、不同企业,有着非常丰富的职业经验,有些家长还是这一企业、这一行业、这一岗位的领军人物或专家或负责人,这些都是学校开展生涯教育的重要资源。

1.实行家长客座讲师开发选择性课程

聘请各行各业的家长作为学校生涯教育的客座讲师,开发生涯教育课程作为学校每周四幸福午间的选修课,让家长走进课堂现身说法。2014学年,有43位家长被聘任为客座讲师,共开发18门课程,占学校选择性课程的一半,内容包括海洋水产养殖、茶道、城市建设规划、舟山鸡血石收藏、食品安全检测、国防、法律、摄像摄影、金融理财、海钓、园艺等。学生根据自己的兴趣爱好选择课程,走班学习。家长客座讲师开发生涯教育课程,激发了学生对该职业的兴趣和求知欲,同时也重构了家校合力育人的模式,使学生重新认识自己的父母,作为父母也重新认识了自己孩子的需求,增进了亲子情感,学校教育在家长、社会合力中实现了最大化。

2.把家长的职业岗位作为自己孩子的第一体验、实践基地

一般的家长职业岗位能够适 合学生实践体验,并且更能让学生了解该职业岗位的知识、能力要求。2015年暑期,七、八年级800多名学生参加了“我与职场有个约定”主题实践活动,学生们纷纷到自己父母的职场实践体验着各种职业岗位:各类销售员、助理会计、出纳、服务员、理货员、石雕师、物业管理员、护士、仓库管理员、调配员、搬运工、车间工人、记者、大堂经理、水产养殖员、电工、厨师、快递员、外线工、保洁员、交警、桥门式起重机司机等等,并且详细地记录了实践过程,认真地撰写了实践报告。职场实践体验使学生了解了自己的职业兴趣与能力,也充分了解了父母工作的辛勤。学校根据学生的职业实践情况,评选暑期优秀职业实践生和优秀职业实践报告,并给予“探究与实践”校级A级认定资格。

(五)开发社区职业资源,建立校外生涯教育实践基地

生涯教育是一个开放的教育和学习过程,需要地方政府、企事业单位等社会力量的积极支持和参与,需要学生在职业实践体验中明确自己选择的合理性。在政府、社区和相关单位的大力支持下,建立了海洋生物、海洋国防、生态农业、海岛环保、旅游、水产品加工、大型商场等生涯教育实践基地,组织学生参观、实践。在实践时让学生以职业的专业高度进行深度体验。以西闪岛海洋生物研究基地为例,学生在众多的研究课题中选择一项自己喜欢的项目,以一位海洋生物研究者的身份开展轮虫培育、育苗、养殖环境等研究,研究时不仅设计好方案,而且在海洋研究专家亲自指导下动手操作、观察、记录实验过程中的现象,汇总分析实验数据得出实验结论,写好实验报告。基地实践体验使学生初步认识到了自己在知识、能力、团队合作等各方面的优势和不足,看到了自己的知识与能力同所实践职业所需基本要求之间的差距。

三、生涯教育资源开发管理机制

(一)建立生涯教育管理领导小组

为使生涯教育顺利开展,学校成立了以校长为组长,由分管教育教学的副校长任副组长,教务处、德育、教科室、年级段、四大学院(科技、人文、体育、艺术)等部门负责人组成的生涯教育管理领导小组。校长总负责,副校长具体落实,教务处负责课程设计、教学计划、师资调派、课程评价等;德育处和年级段长负责课程实施过程中的学生管理;教科室、四大学院负责生涯课程的开发和管理。

(二)建立生涯教育课程开发评价机制

为鼓励教师积极参与课程开发,开发出优秀课程,学校将教师领取的生涯课程任务及完成的质量,作为对教研组考核评价的重要内容。同时,在期末,综合学生评价、教师自评、学校评价评选出优秀课程,并给予一定奖励。对于家长开发的课程,学校一方面及时反馈学生评价以作修改,另一方面在学校微信、家长学校等平台予以肯定、宣传。

(三)建立课程实施评价机制

及时地检查评价反馈是保证课程顺利实施的重要机制。学校教务处专人负责定期检查生涯课程的开课情况,以文字、照片、视频等形式记录,从上课情况、学生出勤、学习质量等方面予以评价,并定期以简报形式通告,督促各部门、各教师实施生涯教育。

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1.对加盟商的支持  媒体组合

(1)独家享受高附加值的区域品牌资源;

(2)享受庞大的销售体系的支持;

(3)享受高额利润的回报;

(4) 店开业有充足货源调换;

(5)滞销商品拥有周密的调剂网络;

(6)学习先进的专卖管理经验、市场拓展、品牌推广等业务知识;

(7)享有完善的售后服务。

(8) 体强大的优化组合的广告媒体支持:覆盖全国的央视媒体高空轰炸,各省卫视的强势出击,无处不在的大型广告灯箱及路牌,流动频繁的车体广告

2.营销模式:坚持走特许专卖、专柜加盟的连锁之路,在国内市场上以前五名的销售业绩屹立于业内前沿,历年来取得了很好的市场份额。一级市场以分公司或办事处为主,少数为制。

营销渠道:

(1)专卖店选址应以繁华的商业街等黄金地段为主,店面形象良好。

(2)北方城市以大型商场、店中专柜或专厅为主。

3.品牌优势:

(1)强势知名品牌

(2)卓越的品质

(3)优厚的政策扶持

(4)品类齐全的鞋款

(5)强大的广告宣传

(6)专业跟踪的企划

(7)点缀精辟的卖场

(8)销售技巧良好的团队

(9)有卖点的鞋业文化

(10) 成功的样板市场可供参考

(11) 全国至少有2000家以上的零售经销网络,品牌有规模效应

(12) 良好的企业软硬件,有相当规模的工业园

4.媒体组合:

(1)电视:中央电视台、省级卫视台、地、市、县电视广告

(2)报纸:国家级报纸媒介及各地方报纸

(3)杂志:各国家级皮革专业杂志

(4)路牌:各省市主要街道及高速公路进城口、机场大道等处

(5)车体广告:在目标消费者相对集中的区域定点投放公交车等车体广告。

二、获得业内顶级荣誉的鞋业品牌,如弛名商标、鞋王、名牌产品等荣誉,这类企业的市场攻略具体如下:

1.对加盟商的支持

免费提供宣传资料及POP广告

协助加盟商进行选址

免费提供专卖店设计方案及图纸

免费提供开业策划方案及季节性的促销方案

承担一定的店面货柜费用

免费为专卖店开业提供一定数量的促销礼品

免费提供切实有效地专卖店运作管理模式及管理营销指导

免费提供专业的营销培训师专卖店长及导购的培训

专业市场督导人员的后续跟进,随时为专卖店提供专业建议

2.营销模式:

“两条腿走路”,内外贸并举,内销以“特许经营”的方式实行专卖管理,在国处开专卖店,并向国际知名品牌的方向进军。

3.品牌优势:

(一)开发优势

强大的生产实力和多条先进流水线,确保货源充足,旺季很少出现脱销的局面。

开发力量雄厚,在意大利、香港、广州成立资讯中心,每季推出新品业内领先。多年的制鞋经验保证每道制鞋工序出良品。

(二)有顺畅的物流保证

30多个配货中心遍布全国,物流方便。

对加盟商的库存及销售情况进行ABC分析,及时调配。

采用先进的ERP信息管理系统,使加盟商与公司之间的信息反馈畅通、及时、准确,有效降低加盟商库存压力。

(三)进入市场早,经销网络健全

遍布全国的零售终端至少有1500家,样板店铺,为加盟商的加入提供了信心保证。

(四)多年创牌的积累,品牌塑造表现为很成熟。鞋业品牌中“中国驰名商标”。连续四届“中国真皮鞋王”极为奢侈,形成市场的壁垒,有效地阻档了跟进品牌的进攻。

(五)终端管理科学化、规范化

实行专卖店管理模式,VIP客户服务模式,有小企业无法模仿的终端竞争力,在温州市中心黄金商圈有2家以上的形象店或旗舰店。

(六)赢利保证来源于定位准确

大众化定位;消费群体面广。

(七)有实战专业从士撰写《营销手册》、《专卖运营规范》等与营销有关的文书,销技巧培训及指导:公司及其直销公司定期组织加盟商、促销员进行产品知识、营销技巧、客户管理、经营管理等方面的知识的培训,以提高加盟商的销售能力、竞争能力和管理能力。

(八)企业规模很大,软硬件同行领先。

4.媒体组合

(1)CCTV、地方电视、报纸、户外等媒介立体传播,公关、促销活动的整合宣传、科学推广,确保品牌持续上升。

(2)能借助国内热点事件进行品牌炒作。

(3)企业报纸、企业内刊、杂志

三、分析优势品牌的缝隙

优势品牌的共同点是:产品线齐全,男女鞋都有,利用专卖体系来突出品牌形象,广告投入方面力度较大,应季促销很有规模的经销网络,并执行效果显著,在服务上有健全的营销体系保证。

优势品牌也存在空隙:

1、 产品齐全,但不能在产品的某个方面做得更专,这给小型企业提供了产品定位和细分的机会。

2、 做专卖店限制区域经销的店铺数量,比如,某个县级或市级城市只能开一家到两家专卖店,这给小型鞋企进入专柜或专厅并以低价运作来消弱优势品牌提供了条件。

3、 广告促销的统一性实施,缺乏灵活性,这也给小型鞋企“细分攻略”提供了机会。

4、船大难调头,是老生常谈了,大企业不可能把一个模式的优势贯彻到每一个角落,所以,小型鞋企就有缝隙可钻。

四、总结上述一、二类品牌竞争优势,与小型弱势品牌的现状相比较,详见表1:  鞋业品牌关键竞争因素 优势品牌 小型劣势品牌(1)、产品的开发能力分析,产品线长宽度 有 大多数没有(2)、产品的款式/工艺/质量等 优良 大多数一般(3)、价格的可接受性与企业降低成本的能力 有 大多数没有(4)、渠道的健康性与网络的健全性 有 大多数没有(5)、广告促销对品牌的推广作用 有 大多数没有(6)、客户服务与本企业的资源能力 良 大多数不能保证,企业资源弱势(7)、销售技能的培训与执行 到位 不能到位(8)、品牌信息响应系统 信息速递 滞缓(9)、分公司或办事处的营销模式 有管理优势 无(10)、品牌的知名度 有 无(11)、先进的人力资源管理 好 劣(12)保证市场运行的营销体系 有 无

由上表可以知晓:影响鞋企发展的关键因素很多,但就温州模式的现状而言,特别针对中小型鞋企的发展,最重要的因素应该是以上11个因素。

中小型鞋企各区域的商目前最关心的是(1)、产品的款式、质量、价格;(2)、厂家要保证货源的及时;(3)厂家对各商的服务支持程度;(4)厂家的广告宣传力度是否加强。

本人历经多家小型鞋企的市场变迁历史,认为上述品牌能存在,都在于:从优势品牌的缝隙里,找到了一个很好的细分攻略。近几年来,面对上述4个问题,某些小型鞋企通过各种方式来树立竞争优势的方式有:

1、 以产品的质量、款式取胜。

2、 以产品工艺程度来取胜的。

3、 以广告的定位和营销服务在一定区域取胜的,如S品牌聘请陈道明作形象代言人,并首家推出“全质量服务中心”活动。

4、 以样板市场精耕细作再作周边拓展并全方位发展而取胜。

5、 以价格在取胜。

6、 以虚拟擦边优势取胜,如2004年兴起的一些国际擦边品牌

7、 以产品的健康卖点形成竞争力。

8、 还有一些品牌从对优势品牌的模仿中取得一些竞争优势。

上述说明少数一些小型鞋企在局部区域,从优势品牌的某些薄弱之处争得了一定的市场份额,同时也说明“细分战略”证明了小型企业市场会存在。但是通过市场考察,上述小型企业的竞争优势如果没有持续的发展体系保证,其优势也将在更为激烈的竞争中弱化。所以小型企业要生存,必须要营销创新,要有一个新的“细分攻略”,如何找到“攻略”呢?

五、对进入市场较晚,知名度和销售体系还不健全的鞋企,内销市场的攻略,先从细分式的区域攻略手段说起:

1. 讲述品牌故事,建立本品牌的人气。

产品天生的戏剧性,决定了品牌故事的个性化,但品牌故事要吸引人。

案例一:一提起法国,就总会让人想起浪漫、尊贵、时尚……1880年,法国梦特娇创始人Gaston Tinland成立旗下第一家丝线工厂,并从此代代相传。1925年,George Tinland第一次将经营推至品牌经营的高度,法国梦特娇自此闻名世界。

一路走来,法国梦特娇已经踏踏实实地走过了百年的风雨历程,如今的法国梦特娇已是一个时尚帝国,产品涉及男、女服装及服饰的各领域,是优质品质和精良工艺的保证,成为时尚、卓越、上乘服饰的代名词。经历百年,梦特娇以睿者的眼光为全球的成功人士打造形象,自信豪迈、智睿、内敛成为所有梦特娇追崇者的生命态度,有如与生俱来。

故事是传播品牌文化的有效工具,因为一种文化和思想,有着其丰富的历史背景,让人感觉到百年品牌的品质所在。

2.对产品的个性进行创意。如包装的分开创意,以吸引顾客的眼球,

3.利用捆绑营销,让顾客受惠,从而使产品得到传播。

4.利用忠诚顾客代言,进行口碑营销。

与广播电视、报刊杂志的宣传费用相比,口碑传播的成本是最低的。

利用“客户代言”为主,持续地坚持“细分定位”,再结合其它手段,进行深入营销,就会形成一种很不错的细分攻略,不管什么品牌,都有一部分优势终端,而每个销售终端的业主都有一批人脉,在其中挑选一批与本品牌定位相符的客户终端,集中营销手段对其行为进行包装,使其受惠,让他在人群中讲述本品牌的故事,影响到其它顾客的购买动机。

在东北三省、京津地区,产品的时尚性是北方省份消费者的首选,而这个是优势品牌的弱点之处,具体如下:

(1) 北方消费者的共性:北京、天津、山西北部、陕、甘一二级城市区域对男性的选择倾向注重男鞋产品风格、产品时尚性且价格合理。

(2) 针对大多数男性追求个人心理、价值感、入时求美、个人地位和形象的满足,全国制鞋基地都有针对性地开发出满足北方消费者的鞋款,一部分男性消费者的需求心理主要得到了“广东制造基地”和“国内一些国际擦边品牌”为代表的男鞋品牌的满足,同时温州以产品技术致胜的企业针对北方消费者的需求,市场运作方面也相当不错。

(3) 东北终端客户有很强的“代言”作用,往往对满足这类顾客会造成临门一脚的作用。

案例二:M品牌皮鞋是国内的一个小型鞋企,之所以能够吸引北京、天津、辽宁、黑龙江、太原的老顾客,重要的一点就是其“质量、款式、工艺”上在北方区域的消费者中有着良好的口碑,为了做到这点,M品牌特别针对北方区域开发产品,有5、6年没有改变这种定位,同时可以有效地避开与大品牌面对面的较量,通过样板客户进行宣传,因为企业有能力集中企业的资源,先在样板市场北京、辽宁两区域树立本品牌产品上的优势口碑,一旦成功,再辐射到黑龙江、山西、天津等区域,所以,当地一提起M品牌,客户都会说,M品牌的鞋真的不错,产品的款式、质量、工艺就是好,你看,我穿的就是M品牌皮鞋,一直在穿呢!这本身就是一个真实的案例,M品牌没有形象代言人,没有优势广告,为什么市场份额甚至超过了某些知名品牌呢,原因就在于:在北方区域产品细分上的口碑好!

目前M品牌的这种定位上的良好口碑,在温州商人圈中已传播开了,正在向全国内销市场传播,成为温州2004年最具竞争力的品牌之一。

5.制造富有特色的促销活动,影响群体销售。

(1) 举行富有特色的促销活动,利用“短信促销”,讲述本品牌的“一句话新闻”,让代言顾客在捆绑的优惠中享受到大品牌所拥有的创意,进而使本品牌在销售获利的过程中,扩大影响力。

(2) 对本品牌的包装设计进行区域创意,如对区域文化特色对包装进行设计,使区域顾客与本品牌统一起来,得到区域顾客的认可,如开业的包装、节假日的包装、平时的包装,变化中统一,本品牌在不断翻新中表现出了新意,使顾客在购买中感受到本品牌与众不同,这样销售就有了人气。

案例三:Y品牌是国内一个不那么知名的小型鞋业品牌,它以直销的方式在国内进行特许经营,每次开业,它利用鞋盒外袋包装的内容创意与开业结合起来,并在节假日、开业吉日、平时日分开使用,因其公司副总是我的朋友,某店铺开业那天,我没有买鞋,店铺业主送了一个包装袋给我,里面有Y品牌的品牌宣传资料和皮鞋护理用品,还有20个水杯,水杯是Y品牌的VI应用识别系统,包装上面明示:你的光临是我们缘份的开始,脚下旅程,用心去完成……

提着这个包装走在路上,也给路上的行人作了一次精彩的广告,水杯放在家里饮用,在朋友之间也作了广告传播,平时我用着这些护理品,从心里感恩于Y品牌的服务。

虽然整个包装和其里面的物品值不到几个钱,但产生的效果确实是很大的。

4、 利用热点话题,在区域做大品牌所做的事。

利用热点事件,把本品牌的因素渗透进去,使本品牌的影响从点到面得到传播。这个方面大品牌也会捕捉这方面的商机,如奥康和吉尔达鞋业优势品牌相继利用04年奥运和姚明在蓝球赛温州赛区的亮相,制造新闻,都取得很好品牌传播效应,这个方法小型鞋企或不利用广告轰击的品牌同样也可以吸收,因为大型品牌不可以“一览天下”所有美景的!

案例四:鳄鱼恤品牌始于1952年,以其精湛的工艺,流行的款式,体恤的服务,赢得香港人的信赖,成为近半个世纪香港服装界的骄傲。

1111鳄鱼恤品牌因其历史悠久,影响深远,家喻户晓,而与香港的紫荆花并驾齐名,成为最具显著代表性意义的香港城市标志之一。

1111为了更好的维护和发展鳄鱼恤品牌,保护消费者的利益,打击市场假冒行为,2003年10月23日,香港鳄鱼恤有限公司董事局主席林百欣先生与法国拉科斯特衬衫有限公司董事长贝尔纳-拉科斯特签下庄严协议:将彼此友好合作,共同促进双方品牌的发展和市场进步,并积极依法联合打击市场上各种对香港鳄鱼恤和法国拉科斯特商标的侵权行为,全力保护消费者的利益。

1111 同时鳄鱼恤有限公司于2004年9月起率先启用具有现代时尚感的,充分体现人生富贵寓意的金色鳄鱼图案与英文CROCODILE组成的新商标,作为新的鳄鱼恤品牌识别标志,新标新形象,延续经典,引领时尚。

上文中,有3个热点事件,1、香港的紫荆花,一国两制的标志,当时牵动多少中国人的心;2、打击市场假冒行为,目前国际品牌擦边有多少,体现本品牌的威信;3、新标新形象,表现了本品牌勇于创新,这些很好地对自己的品牌进行了深度传播。

鳄鱼恤品牌就利用了中国大陆区域的文化特点和消费者心理特点进行品牌运作,也是国际品牌在大陆地区用各种细分攻略手段进行市场拓展,因地制宜,区域运作,形成“细分攻略”,可起到投入少、收效大的“四两拔千斤”的作用,你看鳄鱼恤就没有在大陆地区投入什么明显的广告,同样赢得了不少追求身份和地位的消费者的青睐,这也是一种细分攻略的成功案例。

篇10

管理是人类一切有组织的社会活动中必不可少的组成部分。随着社会的发展,人们社会活动的组织化程度越来越高,管理也越来越显示出它在社会发展中的意义。管理学是适应管理活动规范化,科学化,高效率的要求而产生的,是对人类管理经验的总结和概括。反之,它又是服务与管理实践的。因而在管理活动中,自觉地学习和运用管理理论是非常有益的。在管理学的理论体系中?quot;管理"的概念是最基本的范畴,研究管理学必须从管理的概念着手,因为管理学无非是关于管理的科学。管理学是一门非常年轻的科学,严格意义上的管理学是20世纪的产物,但是管理学的发展是非常迅速的,不同的管理学派纷呈,不断有新的管理理论出台,激烈的思想碰撞,促进了管理学的迅速成长。

那么甚么是管理呢?管理一词有"管辖","处理","理?quot;等义,是指人们对一定范围内的人员及事物进行安排和处理,以达到预定目标的活动。

管理学虽然是一门新兴的科学,但已发展为一个庞大的学科体系,它既包括对社会宏观管理的研究,也包括对各种微观的管理部门的研究。

在现代的市场中管理和营销又是密不可分的一个人或企业的成功取决与他的对市场的了解和营销的好坏,而这又能反映出他或这个企

业的管理的好坏

名牌企业应有国际竞争力

如名牌企业应有国际竞争力---上海梅林、正广和、光明三大品牌的发展战略

企业品牌战略在企业总体战略的地位始终处于领先地位,是企业参与市场竞争立于不败之地的基本保证;以名牌企业为龙头,组建大型企业集团是增加与国际名牌抗衡的发展趋势。

当前中国市场竞争特点之一,就是国内市场国际化。在国内市场上已同国外著名品牌交火,占领本国市场,就是扩大了国际市场,中国本身就是最大的国际市场。如果连本国市场都没有竞争地位,要到国外去打开市场谈何容易?"梅林"牌的目标是向创世界名牌努力。它现在正处在如何做强做大的奋斗中。"梅林"名牌发展战略对整个梅林正广和集团能否成为名牌企业起着很关键的作用。

目前我国具有国际竞争力的名牌不是多了,而是太少了。只有形成一批具有强大的国际竞争力的名牌群,才能从他们当中产生出世界级名牌。因此,已经是地区级即省市、自治区名牌的产品及其企业,应该把争创国家级名牌作为自己下一步的奋斗目标,使自己的产品在国内市场上有较高的知名度和覆盖面、有较高的美誉度和市场占有率,以及理想的经济效益,并进入国内该类产品中最具竞争力的产品品牌阵容?quot;正广和"与"光明"正处在上海向全国拓展的发展阶段。他们的目标应向创国家级名牌奋斗,制定集团名牌发展战略中,这是必须要考虑的问题,因为这两个名牌能否成为国家级名牌对集团总体战略的成功与否有着举足轻重的作用。

以上三大名牌的现实状况都面临着一个共同的问题,怎样通过名牌战略的实施迅速壮大,保证目标的实现。名牌的发展,发展的途径?名牌做大,做大的方法?名牌做强,做强的措施?由此引申出集团实施名牌可从名牌成长的不同阶段考虑几种方案:

第一,品牌规模扩大化成长的战略。即从创地区级名牌升级为国家级名牌,市场范围扩大,企业的目标市场扩大,用户或消费者的需求增加,都要求企业扩大生产规模,增加产品产量,与逐步扩大的市场需求相适应。

第二,品牌集团化成长战略。即企业通过裂变求得自身扩大,从单一企业向公司、集团化发展。通过兼并、合并、控股、参股、联合等途径组建品牌集团,谋求进一步发展的战略。

第三,品牌多样化经营成长战略。即依靠集团中的核心企业拥有名牌产品的优势,带动集团中的新成员企业,扩展新的经营领域,按市场需求开发技术新产品,使之成为新的名牌产品,扩大名牌的效应。带动一系列新产品比较顺利地成为新的名牌,形成企业集团名牌产品群体,促进企业持续稳定的发展。

第四,品牌国际化经营成长战略。即把名牌生存和发展空间由国内拓展到国际,相应地企业经营组织也逐步组建到国外,跨国开展生产经营活动,实现国际化经营的战略目标。这是我国企业,尤其是已获全国名牌产品声誉的企业的新的战略目标。

梅林正广和集团已经完成了第一、第二阶段品牌成长、发展方案,现在正进入第三、第四阶段的成长、发展期。根据现状,"十五"规划期间,集团实施名牌战略的目标是,充分利用现有名牌产品的优势和集团的整体实力,打品牌组合战略,使梅林、正广和、光明等品牌迅速升级,同时联动集团其它品牌和产品的升级及拓展。

轻骑K90-C整合营销纪实

又如轻骑K90-C(豪华款)是中国轻骑集团1998年年中推出的新产品,也是轻骑营销策划小组1998年策划较为成功的产品之一。该策划方案实施后的3个月,产品销量就达到了6.5万辆,并使轻骑K90系列的销量较1997年同期增长150%。K90-C(豪华款)摩托车的成功,为在新形势下摩托车企业如何做好民族品牌推广工作做出了有益的探索和尝试。

1998年8月,嘉陵集团为摆脱所在地区众多杂牌小厂排挤的尴尬境地,同时也为了恢复昔日的雄风,举起了降价的武器,其中125系列降价1000多元,JH90降价700元左右,JH70降价500~800元,平均降价幅度高达14%。虽然嘉陵集团此次降价不是直接针对轻骑而来,但其区域商定会以此为武器对轻骑市场发动攻势,因此他们接到情报后立即做了嘉陵集团降价对轻骑销售将造成的影响的详细分析。分析结果认为,这次降价将主要对轻骑K系列销售造成一定影响,而K系列的重要市场在山东,如何巩固K系列在山东市场的地位自然就成了亟需解决的问题。

事实上,嘉陵集团在山东市场的主销品种为JH70,且主要销售市场在胶东半岛沿海一带,而轻骑K系列在鲁西南、鲁中等非胶东半岛一带市场看好。嘉陵此次将JH70降价700元,有可能使JH70由沿海地区向内陆市场渗透,并一步步地抢占K系列的地盘。

轻骑K系列当时分为90系列和100系列两大类,代表产品包括轻骑K90、K90-A、K90-C、K100、QS100-A、QM100等,K100系列由于与70CC排量级差相差甚大,因此受降价影响应微乎其微,而K90系列排量级差相对较小,价格又比降价后的JH70高出数百元,毫无疑问是被冲击的主要对象。

轻骑K90是世界最大的摩托车生产基地中国轻骑集团80年代末期开发的摩托车品种之一,该系列摩托车属于二冲程摩托车,具有质量好、马力大、爬坡能力强等优点,是轻骑集团90年代中期的"三张王牌"之一。山东内陆由于多丘陵山地,K90爬坡能力强的优点正好适合这种地形特征,因此在该地区极为畅销。他们启动了营销信息系统,分析了K90用户使用状况。营销信息系统清楚地显示,轻骑K90用户主要是农村消费者,购车的主要用途是载货载人,他们对轻骑K90的质量性能普遍较为满意,对轻骑K90爬坡能力强的优点也表示认同,惟一不满意的地方是载货能力没有充分提高。这一问题虽在以往用户反馈分析中早就得知,但却一直未曾引起重视,此次应格外注意并着手处理,而这个问题的圆满解决正是我们后来突破K90市场的关键所在。

其实,轻骑K90系列中早就有一种装有后货架、载人载货皆宜的产品轻骑K90-C,但研究人员一直未曾发现这种车后货架载货能力较为有限,有些地区消费者需要负载100斤以上的货物,轻骑K90-C就显得力不从心。问题明了之后,他们开始和技术人员探讨能负重300斤以上货物的轻骑K90-C新车体的开发思路。经过多次的市场调查和反复的改进,轻骑K90-C(豪华款)很快就开发成功。新开发的轻骑K90-C车体骨架明显加粗,后货架进行了加粗加宽,贴花也更为豪华耐看,更加适合农村消费者购车载货载人的需要。

新车体开发出来以后,他们开始进行K90系列特别是K90-C(豪华款)摩托车的市场推广工作。山东市场由于潜力较大,吸引了众多的摩托车厂家来此争夺,而且各厂家为了抢占较高的份额,在广告宣传上也不惜巨资,因此山东消费者接受的摩托车信息特别多,要想使消费者从众多的信息中分辨和记忆轻骑K90-C(豪华款)信息不是一件容易的事情。他们为了提高市场推广的效果,采用了整合营销传播策略。

传播策略敲定后,产品命名成为他们必须首先解决的问题。轻骑K90系列过去采用的副商标是宝马,如果新产品依然采用"宝马"进行传播,就无法体现新老产品的差别,也无法体现产品特色。在再三研究并进行命名测试之后,他们决定给新产品取名为"变色龙",取名的本义是该车后货架上有可自由装卸的坐垫,能载货载人两不误。

产品已经开发出来,价格没有做任何调整,"购买的方便性"和"沟通"成为下一步亟需解决的问题。在"购买的方便性"这个问题上,他们根据目标市场主要在农村这个特点,选择了一些农村消费者特别喜欢光顾的大型商场、专卖店作为销售点。这些销售点往往集中在城乡结合部,并能提供送货上门等特殊服务,在农村消费者中有较好的声誉。

在"沟通"这个问题上,他们针对农村市场消费者信息接收的特点,策划了一场全方位、多层次、立体化的信息传播运动,让农村消费者处于信息的大海中,处处听得到轻骑发出的"轻骑K90"的声音。整合营销传播强调"多种工具,一个声音",在选择这个"声?quot;时,考虑到山东内陆地区多山地丘陵、轻骑K90产品特点以及在农村消费者中享有的声誉、竞争对手弱点,一致决定这个声音为"负重良驹,爬坡大王"。后来的事实证明,选择的诉求点极为准确,可谓是恰到好处,可谓是整个策划的点睛之笔。

在产品正式上市之前,先围绕诉求点大造声势,选择了《齐鲁晚报》、《农村大众报》及地区性报纸和地方电视台,在同一时间内对产品进行大张旗鼓地宣传,希望收到"不见其人先闻其声"、吊起消费者胃口的效果。

由于这些媒体在消费者特别是农村消费者中影响很大,更由于首家提出"农用摩托车"的概念,恰好契合农村消费者的需求心理,因而很快收到了较好的效果。

新产品正式上市后,又策划了一场"轻骑K90变色龙负重爬坡比赛"的促销活动,通过硬性演示来强化宣传轻骑K90新款摩托车优越的负重和爬坡性能。在山东省菏泽、聊城、临沂等10多个地区选择了一些坡度较大的山地作为活动举办地点,在轻骑集团内部及活动地选拔了一批摩托车爱好者参加比赛,同时邀请了当地电视台、报社的数十名新闻记者现场采访报道。活动期间,摩托车爱好者骑乘轻骑K90-C做了各种各样的表演,并安全平稳地负载300斤重的货物翻越坡度高达30度的山坡,轻骑K90-C(豪华款)的卓越表现令新闻记大为称奇。借助此次活动以及新闻媒体的宣传,轻骑K90在山东市场开始引起反响,初步目的也算是达到了。接着又不失时机地在地区性报纸和《农村大众报》、《齐鲁晚报》等报纸上连续刊登广告,不厌其烦地介绍轻骑K90-C(豪华款)优越的性能以及特别适合农民载货载人的特点,对产品宣传进行巩固加强。

他们和山东省一家著名广告公司取得联系,迅速赶拍了轻骑K90-C(豪华款)的15秒广告片,并在齐鲁电视台、山东电视台和地方电视台黄金时段播放。电视广告文案极为简单:"负重良驹,爬坡4大王,轻骑K90变色龙"。同时他们还自己制作了K90变色龙录音带,在山东人民广播电台农村消费者最喜欢收听的《长篇评书联播》节目前后插播,并供经销单位在当地农村乡镇广播站播放。

他们制作了大批的宣传画、传单、报纸和横幅,并火速送到销售点,加强销售终端宣传。横幅在销售点张挂,其它宣传物或在销售点摆放供购车者取阅,或由销售单位负责雇人在人流量较大的地段散发,有的干脆直接送到农民家中和在农村交通要道处张贴。宣传画图案重点为"许多农民骑乘轻骑K90变色龙载负非常重的货物爬越非常陡峭崎岖的山坡",主要强调轻骑K90变色龙六大优点:二冲程90ML发动机,输出功率较同排量四冲程发动机高出30%以上,具有扭矩大、马力大、爬坡性能好的优点;采用循环变档,遇紧急情况只需轻轻一点就能由高速档变为空档,迅速化险为夷;发动机经过轻骑数百名技术人员十多年的改进,质量性能卓越;发动机输出电压由6伏升为12伏,照明性能好,夜间行驶非常安全;车体经过加固加粗,更适合负重需要;客货两用货架,载货能力明显提高,货架上坐垫可自由装卸,载人载货两不误。这些优点中有4个是竞争对手所不具备的,可以说有的放矢,切中要害。自编报纸除了以上内容外,还附带轻骑集团概况、技术专家谈车、销售点电话地址以及轻骑K90多年来获得的荣誉等信息。值得一提的是,举办此次促销活动之时,正?quot;轻骑之旅"有奖促销活动正在进行,配合这个活动,将购买轻骑K90-C(豪华款)赠送的奖卡增至两张,使获奖可能性提高了一倍,大大刺激了农民购车的兴趣。

摩托车新产品刚刚上市最容易出现质量问题。为了避免轻骑K90-C(豪华款)因出现质量问题而损害品牌形象,他们组织了维修服务小分队到各地区进行巡回特种点检服务,现场解决轻骑K90-C(豪华款)出现的质量问题,虽然后来从各地反馈的情况看并不很多,但做到了防患于未然。

最后,他们在随车包装箱里放置《用户信息反馈卡》,供用户填写反馈。将用户反馈的信息存入营销信息系统,并定期进行分析整理,为后续营销做好准备。

市场竞争策略是多种多样的,要想取得竞争优势就必须创造差别化优势。降价是一种创造差别优势的策略,但这绝不是长远之计。他们通过整合营销传播策略,创造轻骑K90-C(豪华款)的差别化优势,使消费者在上千种的摩托车中发现有一种适合自己需求的摩托车,使得本已处于成熟期甚至接近衰退期的轻骑K90,焕发出勃勃生机,同时又很好地击中了竞争对手的弱点,消除了竞争对手市场渗透的可能性。

以上是一个成功的例子,可以看出企业重视了管理中的营销可以获得成功,反之如果一个企业的营销战略的失误也可能导致它的失败如:

忧心瞩望"B"果奶

浙江某食品有限公司出品的"B"果奶(化名)自1999年初投放市场以来,以其独特的包装和优秀的品质保证,在没有促销辅助下,火爆市场,取得了骄人的业绩。产品两度在全国市场供不应求,惹得行业大哥大等一些著名品牌厂家一阵紧张,纷纷寻找应对之策,并因此引发了1999年国内市场的果奶大战。然而,不过半年,"B"果奶除了仅能在东北、华北、西北市场占有一部分市场份额外,其余大部分市场均严重萎缩,产品大量滞销,且事态日益不妙,原因何在?笔者作为其某区域的销售经理,在此坦陈己见,与大家共同探讨。

一、市场外部环境的影响。

"B"果奶之所以深受消费者青睐,除了品质保证,还享有独家专利,"新颖旋转式卫生隔尘吸嘴",即饮用过程中避免了用手接触吸管而带来的细菌污染,安全、卫生、方便,很快得到消费者认可。以至于一些厂家,甚至某些知名品牌公司,为利益驱动,置国家法律于不顾,纷纷仿冒其专利包装,有的竟冠以专利名号。而大多数终端"利大就卖",许多不法产品很快被终端接受,有的反而将"B"果奶拒之门外。这种现象在农村市场尤为突出。

二、竞争对手的"反击"。

"B"果奶的迅速崛起,不可避免地冲击了一批知名产品的市场份额,他们很快做出反应。某领导品牌以最快的速度研制?quot;××旋风盖",并以最短的时间推向市场,首先向"B"果奶发难。这种旋风盖与"B"果奶旋转盖有异曲同工之妙,且在法律程序上也无懈可击(两家公司为此打了半年多的法律官司,却毫无结果),并凭借其强大的网络实力,在1999年5月份迅速将产品推向全国市场,与"B"果奶形成强有力的对抗。接着,另一著名品牌也悄然跟上,旋风盖产品四处出击,与此同时,另一家品牌领导地位的公司正在酝酿更具挑战性的战略计划,迅速推出了第二代、第三代钙奶和系列果奶,并多次降价,迫使同行业纷纷跟进。另一方面,在产品的宣传和促销上,这些竞争者都无一例外地加大了力度,尤其是在市场细化、终端现场促销、广告、专题的宣传方面。

三、营销战略思想的错误。

面对市场上种种不利因素,"B"果奶公司力图通过各种有效手段解决问题,但无论是想法还是手段本身都显得非常幼稚,而这种幼稚的代价是惨重的。

第一,公司选择了以市场打假活动为主,配合新闻媒体跟踪宣传的方法,旨在扫清市场上所有的侵权、仿冒产品,并借此树立企业的良好形象和产品的品牌地位。为此,公司先后在全国各地市场开展了大规模的查假、打假活动,同时把一大批知名厂家和商家告上公堂,并在相应媒体上作了大量的报道,但由于对整个活动的可操作性缺少科学的预测和论证,很快就暴露出诸多问题:首先,对打假难度、时间性及资金费用估计不足,最后不得不草草收场。致使打击力度不够、不彻底,被打产?quot;死"而复生,层出不穷,真是"野火烧不尽、春风吹又生",这反而助长了不法厂家的气焰。其次,打假活动的开展,不可避免地危及了当地一部分颇有规模实力的商家的利益,这些商家在本地都具有良好的关系,当其利益与"B"果奶的利益产生冲突时,便产生了严重的对抗和报复情绪。他们联合组织起来,抵制"B"果奶进入市场,使得某些区域市场形成了不正常?quot;市场壁垒",给"B"果奶的网络通路设置了巨大的障碍。另外,采用大量的专业性报纸进行宣传,而广大消费者受专业教育程度的不同,其阅读层次与专业性报纸不一致,致使宣传范围狭窄有限。于是,宣传对象的错误定位和宣传媒体的错误选择并没有起到公司设想的宣传效果。

第二,过度地注重打假活动,忽视了其它促销活动的开展,致使促销工作严重滞后于竞争者,并缺乏科学性和条理性,劳而无功。例如,奶饮料一般在7月份左右就开始进入淡季,并将持续4个月左右时间,如何做好淡季促销是企业的核心工作,并对企业的发展极具深远意义。一大批企业早在5月份就开始筹划整个淡季时期的促销活动,包括市场配额、产品库存、终端操作、促销方式等。而"B"果奶到7月中旬才准备和实施促销计划工作,明显落后于竞争者,等于拱手把市场让给了对手。待其反应过来,才发觉各级终端的货架上、仓库中已放满竞争对手的产品,此时再优惠的条件也不能刺激商家再次存货。

第三,广告宣传中的误区。"B"果奶在广告策划中以形象诉求为主,单方面突出专利特性,忽视了产品营养品质方面的内涵。在目前倡导全面科学营养保健的主流下,"B"果奶的广告理念给消费者误递为"只有盖子新颖一点,并无多大营养成分"的信息,这种信息只能促使消费者在面临众多的品牌选择时作出最快的决策。再者,从最终消费者来看,儿童这一特殊的购买群体所作出的购买决定往往都是由父母等长辈协助决定的,特别是在儿童食品的安全性和营养性方面的选择。因此,只单方面地针对儿童进行定位宣传是远远不够的。"B"果奶的广告宣传定位恰是如此,在宣传中缺少互补性,因而效果并不明显。

四、营销管理中存在的一些问题。

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第一,对于营销人才的管理。由于公司某些人才政策的原因,营销工作者流动频繁,使得市场上一些遗留问题难以解决,影响营销工作正常、有序、稳定地开展。同时也给商家造成了负面印象:公司不稳定。

第二,营销权力的行使缺乏弹性。公司对营销权力实行一揽子管理方式,营销区域经理无法及时行使市场工作中的临时决定权,在处理突发性事件时,令商家不满、报怨。且因权力统得过死,极大地限制了销售经理的工作积极性和才能的发挥。

第三,对网络管理缺乏科学性,造成无序竞争和网络流失。现代营销,把厂家和商家的协作关系更紧密地联系在一起,其共同的利益体现在双方良好的协作中,但彼此承担责任是双方应尽的职责和义务,也是良好协作的前提和基础。"B"果奶违背了这一原则,没有承担自己应尽的义务,如在产品损耗、质量疑问、公关配合、滞销市场的促销协助、过期产品的处理、某些特殊销售费用的支出等方面,都无法给商家满意的服务。另外,由于对市场上某些经销商跨区域销售行为管理不规范,并缺乏处理力度,形成销售秩序混乱和价格不稳状态。自相残杀的格局严重地损害了各商家利益,致使大批网络纷纷退出竞争,拒绝合作。

五、对竞争对手的战略没有引起足够的重视。

篇11

管理是人类一切有组织的社会活动中必不可少的组成部分。随着社会的发展,人们社会活动的组织化程度越来越高,管理也越来越显示出它在社会发展中的意义。管理学是适应管理活动规范化,科学化,高效率的要求而产生的,是对人类管理经验的总结和概括。反之,它又是服务与管理实践的。因而在管理活动中,自觉地学习和运用管理理论是非常有益的。在管理学的理论体系中?quot;管理"的概念是最基本的范畴,研究管理学必须从管理的概念着手,因为管理学无非是关于管理的科学。管理学是一门非常年轻的科学,严格意义上的管理学是20世纪的产物,但是管理学的发展是非常迅速的,不同的管理学派纷呈,不断有新的管理理论出台,激烈的思想碰撞,促进了管理学的迅速成长。

那么甚么是管理呢?管理一词有"管辖","处理","理?quot;等义,是指人们对一定范围内的人员及事物进行安排和处理,以达到预定目标的活动。

管理学虽然是一门新兴的科学,但已发展为一个庞大的学科体系,它既包括对社会宏观管理的研究,也包括对各种微观的管理部门的研究。

在现代的市场中管理和营销又是密不可分的一个人或企业的成功取决与他的对市场的了解和营销的好坏,而这又能反映出他或这个企

业的管理的好坏

名牌企业应有国际竞争力

如名牌企业应有国际竞争力---上海梅林、正广和、光明三大品牌的发展战略

企业品牌战略在企业总体战略的地位始终处于领先地位,是企业参与市场竞争立于不败之地的基本保证;以名牌企业为龙头,组建大型企业集团是增加与国际名牌抗衡的发展趋势。

当前中国市场竞争特点之一,就是国内市场国际化。在国内市场上已同国外著名品牌交火,占领本国市场,就是扩大了国际市场,中国本身就是最大的国际市场。如果连本国市场都没有竞争地位,要到国外去打开市场谈何容易?"梅林"牌的目标是向创世界名牌努力。它现在正处在如何做强做大的奋斗中。"梅林"名牌发展战略对整个梅林正广和集团能否成为名牌企业起着很关键的作用。

目前我国具有国际竞争力的名牌不是多了,而是太少了。只有形成一批具有强大的国际竞争力的名牌群,才能从他们当中产生出世界级名牌。因此,已经是地区级即省市、自治区名牌的产品及其企业,应该把争创国家级名牌作为自己下一步的奋斗目标,使自己的产品在国内市场上有较高的知名度和覆盖面、有较高的美誉度和市场占有率,以及理想的经济效益,并进入国内该类产品中最具竞争力的产品品牌阵容?quot;正广和"与"光明"正处在上海向全国拓展的发展阶段。他们的目标应向创国家级名牌奋斗,制定集团名牌发展战略中,这是必须要考虑的问题,因为这两个名牌能否成为国家级名牌对集团总体战略的成功与否有着举足轻重的作用。

以上三大名牌的现实状况都面临着一个共同的问题,怎样通过名牌战略的实施迅速壮大,保证目标的实现。名牌的发展,发展的途径?名牌做大,做大的方法?名牌做强,做强的措施?由此引申出集团实施名牌可从名牌成长的不同阶段考虑几种方案:

第一,品牌规模扩大化成长的战略。即从创地区级名牌升级为国家级名牌,市场范围扩大,企业的目标市场扩大,用户或消费者的需求增加,都要求企业扩大生产规模,增加产品产量,与逐步扩大的市场需求相适应。

第二,品牌集团化成长战略。即企业通过裂变求得自身扩大,从单一企业向公司、集团化发展。通过兼并、合并、控股、参股、联合等途径组建品牌集团,谋求进一步发展的战略。

第三,品牌多样化经营成长战略。即依靠集团中的核心企业拥有名牌产品的优势,带动集团中的新成员企业,扩展新的经营领域,按市场需求开发技术新产品,使之成为新的名牌产品,扩大名牌的效应。带动一系列新产品比较顺利地成为新的名牌,形成企业集团名牌产品群体,促进企业持续稳定的发展。

第四,品牌国际化经营成长战略。即把名牌生存和发展空间由国内拓展到国际,相应地企业经营组织也逐步组建到国外,跨国开展生产经营活动,实现国际化经营的战略目标。这是我国企业,尤其是已获全国名牌产品声誉的企业的新的战略目标。

梅林正广和集团已经完成了第一、第二阶段品牌成长、发展方案,现在正进入第三、第四阶段的成长、发展期。根据现状,"十五"规划期间,集团实施名牌战略的目标是,充分利用现有名牌产品的优势和集团的整体实力,打品牌组合战略,使梅林、正广和、光明等品牌迅速升级,同时联动集团其它品牌和产品的升级及拓展。

轻骑K90-C整合营销纪实

又如轻骑K90-C(豪华款)是中国轻骑集团1998年年中推出的新产品,也是轻骑营销策划小组1998年策划较为成功的产品之一。该策划方案实施后的3个月,产品销量就达到了6.5万辆,并使轻骑K90系列的销量较1997年同期增长150%。K90-C(豪华款)摩托车的成功,为在新形势下摩托车企业如何做好民族品牌推广工作做出了有益的探索和尝试。

1998年8月,嘉陵集团为摆脱所在地区众多杂牌小厂排挤的尴尬境地,同时也为了恢复昔日的雄风,举起了降价的武器,其中125系列降价1000多元,JH90降价700元左右,JH70降价500~800元,平均降价幅度高达14%。虽然嘉陵集团此次降价不是直接针对轻骑而来,但其区域商定会以此为武器对轻骑市场发动攻势,因此他们接到情报后立即做了嘉陵集团降价对轻骑销售将造成的影响的详细分析。分析结果认为,这次降价将主要对轻骑K系列销售造成一定影响,而K系列的重要市场在山东,如何巩固K系列在山东市场的地位自然就成了亟需解决的问题。

事实上,嘉陵集团在山东市场的主销品种为JH70,且主要销售市场在胶东半岛沿海一带,而轻骑K系列在鲁西南、鲁中等非胶东半岛一带市场看好。嘉陵此次将JH70降价700元,有可能使JH70由沿海地区向内陆市场渗透,并一步步地抢占K系列的地盘。

轻骑K系列当时分为90系列和100系列两大类,代表产品包括轻骑K90、K90-A、K90-C、K100、QS100-A、QM100等,K100系列由于与70CC排量级差相差甚大,因此受降价影响应微乎其微,而K90系列排量级差相对较小,价格又比降价后的JH70高出数百元,毫无疑问是被冲击的主要对象。

轻骑K90是世界最大的摩托车生产基地中国轻骑集团80年代末期开发的摩托车品种之一,该系列摩托车属于二冲程摩托车,具有质量好、马力大、爬坡能力强等优点,是轻骑集团90年代中期的"三张王牌"之一。山东内陆由于多丘陵山地,K90爬坡能力强的优点正好适合这种地形特征,因此在该地区极为畅销。他们启动了营销信息系统,分析了K90用户使用状况。营销信息系统清楚地显示,轻骑K90用户主要是农村消费者,购车的主要用途是载货载人,他们对轻骑K90的质量性能普遍较为满意,对轻骑K90爬坡能力强的优点也表示认同,惟一不满意的地方是载货能力没有充分提高。这一问题虽在以往用户反馈分析中早就得知,但却一直未曾引起重视,此次应格外注意并着手处理,而这个问题的圆满解决正是我们后来突破K90市场的关键所在。

其实,轻骑K90系列中早就有一种装有后货架、载人载货皆宜的产品轻骑K90-C,但研究人员一直未曾发现这种车后货架载货能力较为有限,有些地区消费者需要负载100斤以上的货物,轻骑K90-C就显得力不从心。问题明了之后,他们开始和技术人员探讨能负重300斤以上货物的轻骑K90-C新车体的开发思路。经过多次的市场调查和反复的改进,轻骑K90-C(豪华款)很快就开发成功。新开发的轻骑K90-C车体骨架明显加粗,后货架进行了加粗加宽,贴花也更为豪华耐看,更加适合农村消费者购车载货载人的需要。

新车体开发出来以后,他们开始进行K90系列特别是K90-C(豪华款)摩托车的市场推广工作。山东市场由于潜力较大,吸引了众多的摩托车厂家来此争夺,而且各厂家为了抢占较高的份额,在广告宣传上也不惜巨资,因此山东消费者接受的摩托车信息特别多,要想使消费者从众多的信息中分辨和记忆轻骑K90-C(豪华款)信息不是一件容易的事情。他们为了提高市场推广的效果,采用了整合营销传播策略。

传播策略敲定后,产品命名成为他们必须首先解决的问题。轻骑K90系列过去采用的副商标是宝马,如果新产品依然采用"宝马"进行传播,就无法体现新老产品的差别,也无法体现产品特色。在再三研究并进行命名测试之后,他们决定给新产品取名为"变色龙",取名的本义是该车后货架上有可自由装卸的坐垫,能载货载人两不误。

产品已经开发出来,价格没有做任何调整,"购买的方便性"和"沟通"成为下一步亟需解决的问题。在"购买的方便性"这个问题上,他们根据目标市场主要在农村这个特点,选择了一些农村消费者特别喜欢光顾的大型商场、专卖店作为销售点。这些销售点往往集中在城乡结合部,并能提供送货上门等特殊服务,在农村消费者中有较好的声誉。

在"沟通"这个问题上,他们针对农村市场消费者信息接收的特点,策划了一场全方位、多层次、立体化的信息传播运动,让农村消费者处于信息的大海中,处处听得到轻骑发出的"轻骑K90"的声音。整合营销传播强调"多种工具,一个声音",在选择这个"声?quot;时,考虑到山东内陆地区多山地丘陵、轻骑K90产品特点以及在农村消费者中享有的声誉、竞争对手弱点,一致决定这个声音为"负重良驹,爬坡大王"。后来的事实证明,选择的诉求点极为准确,可谓是恰到好处,可谓是整个策划的点睛之笔。

在产品正式上市之前,先围绕诉求点大造声势,选择了《齐鲁晚报》、《农村大众报》及地区性报纸和地方电视台,在同一时间内对产品进行大张旗鼓地宣传,希望收到"不见其人先闻其声"、吊起消费者胃口的效果。

由于这些媒体在消费者特别是农村消费者中影响很大,更由于首家提出"农用摩托车"的概念,恰好契合农村消费者的需求心理,因而很快收到了较好的效果。

新产品正式上市后,又策划了一场"轻骑K90变色龙负重爬坡比赛"的促销活动,通过硬性演示来强化宣传轻骑K90新款摩托车优越的负重和爬坡性能。在山东省菏泽、聊城、临沂等10多个地区选择了一些坡度较大的山地作为活动举办地点,在轻骑集团内部及活动地选拔了一批摩托车爱好者参加比赛,同时邀请了当地电视台、报社的数十名新闻记者现场采访报道。活动期间,摩托车爱好者骑乘轻骑K90-C做了各种各样的表演,并安全平稳地负载300斤重的货物翻越坡度高达30度的山坡,轻骑K90-C(豪华款)的卓越表现令新闻记大为称奇。借助此次活动以及新闻媒体的宣传,轻骑K90在山东市场开始引起反响,初步目的也算是达到了。接着又不失时机地在地区性报纸和《农村大众报》、《齐鲁晚报》等报纸上连续刊登广告,不厌其烦地介绍轻骑K90-C(豪华款)优越的性能以及特别适合农民载货载人的特点,对产品宣传进行巩固加强。

他们和山东省一家著名广告公司取得联系,迅速赶拍了轻骑K90-C(豪华款)的15秒广告片,并在齐鲁电视台、山东电视台和地方电视台黄金时段播放。电视广告文案极为简单:"负重良驹,爬坡4大王,轻骑K90变色龙"。同时他们还自己制作了K90变色龙录音带,在山东人民广播电台农村消费者最喜欢收听的《长篇评书联播》节目前后插播,并供经销单位在当地农村乡镇广播站播放。

他们制作了大批的宣传画、传单、报纸和横幅,并火速送到销售点,加强销售终端宣传。横幅在销售点张挂,其它宣传物或在销售点摆放供购车者取阅,或由销售单位负责雇人在人流量较大的地段散发,有的干脆直接送到农民家中和在农村交通要道处张贴。宣传画图案重点为"许多农民骑乘轻骑K90变色龙载负非常重的货物爬越非常陡峭崎岖的山坡",主要强调轻骑K90变色龙六大优点:二冲程90ML发动机,输出功率较同排量四冲程发动机高出30%以上,具有扭矩大、马力大、爬坡性能好的优点;采用循环变档,遇紧急情况只需轻轻一点就能由高速档变为空档,迅速化险为夷;发动机经过轻骑数百名技术人员十多年的改进,质量性能卓越;发动机输出电压由6伏升为12伏,照明性能好,夜间行驶非常安全;车体经过加固加粗,更适合负重需要;客货两用货架,载货能力明显提高,货架上坐垫可自由装卸,载人载货两不误。这些优点中有4个是竞争对手所不具备的,可以说有的放矢,切中要害。自编报纸除了以上内容外,还附带轻骑集团概况、技术专家谈车、销售点电话地址以及轻骑K90多年来获得的荣誉等信息。值得一提的是,举办此次促销活动之时,正?quot;轻骑之旅"有奖促销活动正在进行,配合这个活动,将购买轻骑K90-C(豪华款)赠送的奖卡增至两张,使获奖可能性提高了一倍,大大刺激了农民购车的兴趣。

摩托车新产品刚刚上市最容易出现质量问题。为了避免轻骑K90-C(豪华款)因出现质量问题而损害品牌形象,他们组织了维修服务小分队到各地区进行巡回特种点检服务,现场解决轻骑K90-C(豪华款)出现的质量问题,虽然后来从各地反馈的情况看并不很多,但做到了防患于未然。

最后,他们在随车包装箱里放置《用户信息反馈卡》,供用户填写反馈。将用户反馈的信息存入营销信息系统,并定期进行分析整理,为后续营销做好准备。

市场竞争策略是多种多样的,要想取得竞争优势就必须创造差别化优势。降价是一种创造差别优势的策略,但这绝不是长远之计。他们通过整合营销传播策略,创造轻骑K90-C(豪华款)的差别化优势,使消费者在上千种的摩托车中发现有一种适合自己需求的摩托车,使得本已处于成熟期甚至接近衰退期的轻骑K90,焕发出勃勃生机,同时又很好地击中了竞争对手的弱点,消除了竞争对手市场渗透的可能性。

以上是一个成功的例子,可以看出企业重视了管理中的营销可以获得成功,反之如果一个企业的营销战略的失误也可能导致它的失败如:

忧心瞩望"B"果奶

浙江某食品有限公司出品的"B"果奶(化名)自1999年初投放市场以来,以其独特的包装和优秀的品质保证,在没有促销辅助下,火爆市场,取得了骄人的业绩。产品两度在全国市场供不应求,惹得行业大哥大等一些著名品牌厂家一阵紧张,纷纷寻找应对之策,并因此引发了1999年国内市场的果奶大战。然而,不过半年,"B"果奶除了仅能在东北、华北、西北市场占有一部分市场份额外,其余大部分市场均严重萎缩,产品大量滞销,且事态日益不妙,原因何在?笔者作为其某区域的销售经理,在此坦陈己见,与大家共同探讨。

一、市场外部环境的影响。

"B"果奶之所以深受消费者青睐,除了品质保证,还享有独家专利,"新颖旋转式卫生隔尘吸嘴",即饮用过程中避免了用手接触吸管而带来的细菌污染,安全、卫生、方便,很快得到消费者认可。以至于一些厂家,甚至某些知名品牌公司,为利益驱动,置国家法律于不顾,纷纷仿冒其专利包装,有的竟冠以专利名号。而大多数终端"利大就卖",许多不法产品很快被终端接受,有的反而将"B"果奶拒之门外。这种现象在农村市场尤为突出。

二、竞争对手的"反击"。

"B"果奶的迅速崛起,不可避免地冲击了一批知名产品的市场份额,他们很快做出反应。某领导品牌以最快的速度研制?quot;××旋风盖",并以最短的时间推向市场,首先向"B"果奶发难。这种旋风盖与"B"果奶旋转盖有异曲同工之妙,且在法律程序上也无懈可击(两家公司为此打了半年多的法律官司,却毫无结果),并凭借其强大的网络实力,在1999年5月份迅速将产品推向全国市场,与"B"果奶形成强有力的对抗。接着,另一著名品牌也悄然跟上,旋风盖产品四处出击,与此同时,另一家品牌领导地位的公司正在酝酿更具挑战性的战略计划,迅速推出了第二代、第三代钙奶和系列果奶,并多次降价,迫使同行业纷纷跟进。另一方面,在产品的宣传和促销上,这些竞争者都无一例外地加大了力度,尤其是在市场细化、终端现场促销、广告、专题的宣传方面。

三、营销战略思想的错误。

面对市场上种种不利因素,"B"果奶公司力图通过各种有效手段解决问题,但无论是想法还是手段本身都显得非常幼稚,而这种幼稚的代价是惨重的。

第一,公司选择了以市场打假活动为主,配合新闻媒体跟踪宣传的方法,旨在扫清市场上所有的侵权、仿冒产品,并借此树立企业的良好形象和产品的品牌地位。为此,公司先后在全国各地市场开展了大规模的查假、打假活动,同时把一大批知名厂家和商家告上公堂,并在相应媒体上作了大量的报道,但由于对整个活动的可操作性缺少科学的预测和论证,很快就暴露出诸多问题:首先,对打假难度、时间性及资金费用估计不足,最后不得不草草收场。致使打击力度不够、不彻底,被打产?quot;死"而复生,层出不穷,真是"野火烧不尽、春风吹又生",这反而助长了不法厂家的气焰。其次,打假活动的开展,不可避免地危及了当地一部分颇有规模实力的商家的利益,这些商家在本地都具有良好的关系,当其利益与"B"果奶的利益产生冲突时,便产生了严重的对抗和报复情绪。他们联合组织起来,抵制"B"果奶进入市场,使得某些区域市场形成了不正常?quot;市场壁垒",给"B"果奶的网络通路设置了巨大的障碍。另外,采用大量的专业性报纸进行宣传,而广大消费者受专业教育程度的不同,其阅读层次与专业性报纸不一致,致使宣传范围狭窄有限。于是,宣传对象的错误定位和宣传媒体的错误选择并没有起到公司设想的宣传效果。

第二,过度地注重打假活动,忽视了其它促销活动的开展,致使促销工作严重滞后于竞争者,并缺乏科学性和条理性,劳而无功。例如,奶饮料一般在7月份左右就开始进入淡季,并将持续4个月左右时间,如何做好淡季促销是企业的核心工作,并对企业的发展极具深远意义。一大批企业早在5月份就开始筹划整个淡季时期的促销活动,包括市场配额、产品库存、终端操作、促销方式等。而"B"果奶到7月中旬才准备和实施促销计划工作,明显落后于竞争者,等于拱手把市场让给了对手。待其反应过来,才发觉各级终端的货架上、仓库中已放满竞争对手的产品,此时再优惠的条件也不能刺激商家再次存货。

第三,广告宣传中的误区。"B"果奶在广告策划中以形象诉求为主,单方面突出专利特性,忽视了产品营养品质方面的内涵。在目前倡导全面科学营养保健的主流下,"B"果奶的广告理念给消费者误递为"只有盖子新颖一点,并无多大营养成分"的信息,这种信息只能促使消费者在面临众多的品牌选择时作出最快的决策。再者,从最终消费者来看,儿童这一特殊的购买群体所作出的购买决定往往都是由父母等长辈协助决定的,特别是在儿童食品的安全性和营养性方面的选择。因此,只单方面地针对儿童进行定位宣传是远远不够的。"B"果奶的广告宣传定位恰是如此,在宣传中缺少互补性,因而效果并不明显。

四、营销管理中存在的一些问题。

第一,对于营销人才的管理。由于公司某些人才政策的原因,营销工作者流动频繁,使得市场上一些遗留问题难以解决,影响营销工作正常、有序、稳定地开展。同时也给商家造成了负面印象:公司不稳定。

第二,营销权力的行使缺乏弹性。公司对营销权力实行一揽子管理方式,营销区域经理无法及时行使市场工作中的临时决定权,在处理突发性事件时,令商家不满、报怨。且因权力统得过死,极大地限制了销售经理的工作积极性和才能的发挥。

第三,对网络管理缺乏科学性,造成无序竞争和网络流失。现代营销,把厂家和商家的协作关系更紧密地联系在一起,其共同的利益体现在双方良好的协作中,但彼此承担责任是双方应尽的职责和义务,也是良好协作的前提和基础。"B"果奶违背了这一原则,没有承担自己应尽的义务,如在产品损耗、质量疑问、公关配合、滞销市场的促销协助、过期产品的处理、某些特殊销售费用的支出等方面,都无法给商家满意的服务。另外,由于对市场上某些经销商跨区域销售行为管理不规范,并缺乏处理力度,形成销售秩序混乱和价格不稳状态。自相残杀的格局严重地损害了各商家利益,致使大批网络纷纷退出竞争,拒绝合作。

五、对竞争对手的战略没有引起足够的重视。