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目前，高等学校积极推进专业转型，对学生实践能力的培养有一定的要求，而顶岗实习是整个教学工作过程中提高学生职业能力最为直接和重要的方式，是深化人才培养模式改革、促进理论性教学到应用性教学的转变、强化学生职业道德和职业素养的有效途经，也是系统提高学生专业动手操作能力的有效方法。加强实习工作的全过程管理，重视实习效果评价，细化实习的每个环节，规范管理经管类本科专业顶岗实习的每个环节，对于切实提高人才培养的质量有着特别重要的作用。
一、经管类本科专业顶岗实习效果评价的意义
高等学校经管类专业注重培养高素质、技能型人才，要求学生毕业后具有一定的动手操作能力，近年来众多高校经管类本科专业的顶岗实习虽在持续开展，但拓展范围仍然受限。从我院实际情况来看，旅游管理、市场营N专业的顶岗实习相对成熟，但财务管理专业较难找到对口的岗位实习，总体来看主要存在以下问题：岗位不对口，与所学专业的相关度低；学校管理制度不完善，导致管理不到位，很难进行全过程管理，最终导致实习效果不好；企业追求利润最大化的目标，与高校共同培养人才只是口号，这样容易导致企业参与的积极性不高，能保持与学校长期合作的企业不多；在校学生大都自我期望值很高，导致实习后心理落差大，很多学生觉得通过实习学不到东西、工作辛苦、待遇差、被充当廉价劳动力使用等，集中实习难以进行下去，最终变成分散实习，进而加大管理难度；学校只是注重集中实习这种形式，而忽略实习的实际效果，主要是学生完成相关的实习手册、实习表格，并盖有实习单位公章，就证明学生参与并完成实习，不管学生是否达到实习目的。
以上问题的客观存在说明经管类本科专业顶岗实习效果评价体系还不完善，企业与学校的合作稳定性差，学生对实习效果的期望值过高，而最终心理落差较大。企业、学校、学生是顶岗实习三方利益主体，各自追求着不同的利益目的，顶岗实习的效果如何，需要从三方利益角度进行客观分析，逐步建立每一方利益主体的评价体系。只有这样，才能客观、公正地评价顶岗实习实施效果，因此，建立科学有效的实习效果评价体系势在必行。
二、经管类本科专业顶岗实习评价现状
目前企业对经管类人才的需求很大，但所有的用人单位对毕业生的实践操作能力有着一定的要求。这就要求高等学校迎合市场的需求，注重培养学生相关的职业能力，因此在整个教学工作过程中顶岗实习所起的作用不言而喻。为了使得顶岗实习发挥有效的作用，不但要对顶岗实习进行全程管理，更重要的是要对实习效果进行科学公正的评价，才能促使实习工作的顺畅推行。在顶岗实习过程中，校外管理存在很大的难度、实习岗位与专业相关度差等众多方面的问题，最终会直接导致实习工作的整个评价过程出现一系列的困难。
（一）以简单的总结报告作为评价载体，缺乏有效的过程考核
大多数学校在顶岗实习结束时要求学生上交总结报告，指导教师的评价一般沿用通用的实习考核办法，根据报告的内容和对学生实习表现的印象，甚至是对学生之前上课表现的印象草率评出成绩；尽管也有学校尝试采用答辩这种观察考核方法，但也因为校内指导教师对实习过程了解不全而使得所提问题与实习过程脱节，或者是所提问题仅仅流于形式，不参加顶岗实习，学生也能回答，不可能对实习工作进行科学、客观地评定。
（二）缺少校外指导教师的有效参与
学生实习过程中，校外实习单位的指导教师对学生的表现最为了解，但现行评价方法往往没能让他们积极、有效参与进来。尽管一般实习考核表中都列有实习单位的评价和实习单位指导教师的评价，但大都往往流于形式，简单几句话，无法客观、完整、全面地衡量学生实习的成果。校内指导教师在评分时一般也不对这部分评语给予考虑，使得最终的实习评价缺失了重要意义，从而难以实现评价结果的完整性。
（三）缺少完整的评价体系
在进行评价结果分析时，学校指导教师往往较多地对学生是否到岗、考勤进行检查，没有认真和系统地分析这次实习任务的计划安排和实施、学校和实习单位在管理方面存在的不足是否能有效提升学生的技能训练、促进他们形成良好的职业素养，实习效果只是针对学生这一方面进行评定，而忽略评价顶岗实习的其他两个主体。
三、优化经管类本科专业顶岗实习评价的对策
我院在顶岗实习的研究和实践中，注重全过程管理，始终把评价贯穿在整个管理过程中。逐步制定出台《学生顶岗实习管理规定》、《顶岗实习指导教师管理细则》等文件，可操作性强，使管理过程规范化。
（一）建立评价指标体系
为保证质量评价的客观性、可操作性，顶岗实习评价指标应注意量化，标准统一。根据往届学生的实习教学工作经验，我们尝试对学生实习效果主要从三个维度进行评价，即学生、学和实习单位，逐步建立并完善三方评价指标体系。学生顶岗实习自我评价和学校指导教师评价主要从实习表现、顶岗能力、团队协作精神、社会活动能力和实习成效等五方面进行，具体包括出勤情况、实习岗位与专业对口情况、是否具有团队协作精神、是否能融进企业的各项活动、实习材料完成情况等；企业指导教师主要从职业素养、胜任岗位工作能力、团结协作态度、社会活动与安全防范能力以及实习效果等六个方面进行，具体包括学生纪律表现、工作责任心、理论联系实际的能力、与同事合作相处情况、参加实习单位活动等情况。三个方面的评价分别占比10%、40%、50%，成绩汇总为学生顶岗实习的最终总成绩。
（二）分阶段进行过程考核
［方法］将2014年4月—2015年3月在肝胆外科实习的37名护生作为观察组，运用便携式临床路径教学手册进行带教，将2013年4月—2014年3月在肝胆外科的39名实习护生作为对照组，采用传统教学法，比较两组护生出科前的考核结果和教学满意度。
［结果］观察组护生出科知识技能、操作技能、健康教育能力、病情汇报能力考核结果优于对照组（P＜0．05）；观察组护生对临床教学满意度高于对照组（P＜0．05）。
［结论］便携式临床路径教学手册实现了对临床护理教学全程持续的控制和管理，可提高护生的综合能力。
关键词：
临床路径教学；便携式手册；肝胆外科；临床教学
临床实习是护生将理论知识与临床实践相结合的关键学习时期，临床教学质量的好坏将直接影响临床实习效果。临床路径（clinicalpathway，CP）是一种科学的管理方法，其本质是书写好的标准化工作流程［1］，将临床路径理念引入到临床教学中即临床路径教学法［2］，为了提高临床护理教学质量，我科将临床路径教学法引入到临床护理教学中，并制定能置于工作服口袋内的便携式临床路径教学手册，取得满意效果。现报告如下。
1对象与方法
1．1对象
选取2014年4月—2015年3月在肝胆外科实习的37名大专护生作为观察组，将2013年4月—2014年3月传统教学法下实习的大专护生39名作为对照组。两组护生实习周期均为6周，两组护生年龄、在校成绩等比较，差异无统计学意义（P＞0．05），具有可比性。
1．2方法
1．2．1教学方法
对照组采用传统“一对一”跟班式教学法，入科当天总带教老师进行入科教育后，分配给具有带教资格的护士进行跟班式的教学，每周由总带教老师进行专科集中培训半个工作日，出科前1天进行各项技能的考核及满意度测评。观察组采用便携式临床路径手册教学。入科当天，由总带教老师进行入科教育后，发放路径教学手册，一人一本，详细讲解路径手册的内容及使用方法，要求护生在实习的整个过程中，随身携带。对所有带教老师进行培训考核通过后，由带教老师按照临床路径教学手册进行“一对一”带教，指导护生按时完成实习内容及要求，以1周为1个控制阶段，对学习内容进行考核并在手册上记录，对薄弱环节及时指出。每周由总带教老师进行专科集中培训半个工作日，并查看每位护生的路径手册，对存在的问题及时反馈给各带教老师。出科前1d进行各项技能的考核，并进行操作和理论知识的补漏，回收路径带教手册，进行教学质量分析及改进。
1．2．2便携式临床路径教学手册的设计及应用
根据临床路径理念，结合护生教学计划和专科特点，由护士长、总带教老师及有5年以上带教经验的老师共同设计出《肝胆外科实习护生临床路径带教手册》，大小为长15cm，宽10cm，能放置于工作服口袋内随身携带。教学手册内详细地列出了入科当日和每周学习的内容，内容包括专科理论知识、专科操作技能、各班职责、健康教育能力、护理文书的书写、应急预案和单病种护理要点，以1周为1个控制阶段。考虑到护生个体差异问题，入科第1周每名护生需自我制定在本科室实习的学习目标，书写在路径手册上，于第2周交带教老师审阅，以便带教老师对护生有一个全面评估和了解。手册的附录附有外科围术期护理常规，肝胆疾病的护理常规，单病种病情观察要点，肝胆科常用的药物及学习笔记，以便护生随时学习及记录学习收获及发现的问题。
1．2．3评价指标
两组出科前1d均由总带教老师进行理论技能、操作技能、病情汇报能力、健康教育能力考核，并由护生填写教学满意度测评表评价教师的带教能力。比较两组护生出科知识技能和操作技能成绩，考核成绩采用百分制；比较掌握健康宣教和汇报病情的能力，以口试的方式采用百分制评分。教学满意度测评表为自行设计，2013年和2014年度均采用同一份调查表，调查表包括教学态度、专科技能、教学技能3个条目，每个条目评价分为不满意、一般、满意、非常满意，分别计0分、1分、2分、3分，最高分为9分，得分越高说明护生对带教老师满意度越高。
1．2．4统计学方法
采用SPSS17．0统计软件进行统计分析，计量资料采用t检验，以P＜0．05为差异有统计学意义。
2结果
3讨论
3．1临床路径教学法能提高实习护生的综合能力
传统的护理临床实习教学多采用带教老师结合本班工作情况进行“一对一”教学，由于教学目标笼统缺乏具体化，教学过程存在盲目性和随意性，教学评价指标不明确［3］，导致实习护生不能全面系统化地学习专科技能，所以标准化、规范化的教学方法是临床教学迫切需要的。临床路径教学法是一种目的明确、流程规范的教学方法，其本质为护生提供一个高效详细的实习计划，使护生能够有组织、有计划、有目的地学习［4］，从而强化护生的学习意识，调动其学习的主观能动性。本研究中我们以一周为一个控制阶段对护生进行阶段性的考核，以便对路径实施过程中变异的情况进行及时补救。研究结果显示，临床路径手册组护生的知识技能、操作技能、健康教育、病情汇报考核得分均高于对照组（P＜0．05），可见采用临床路径教学法能够提高护生的临床综合能力，这与王晶晶等［5－6］研究的结果一致，值得在临床护理教学中推广。
3．2便携式临床路径教学手册是提高临床教学质量的良好工具之一
考虑到外科护士工作量大，存在工作时间分配问题［7］，带教老师难以保证临床路径教学的有效实施，我们制定了可以随身携带的便携式临床路径教学手册，要求带教老师和护生随身携带，从而做到对整个实习教学过程持续性的控制和自我监督。手册的附录设立反思和周记板块，注重培养护生养成自我总结、自我反思的习惯。在翻阅回收的手册时发现，护生给予手册一致的高度认可，研究结果也显示，观察组教学满意度高于对照组（P＜0．05）。同时带教老师根据路径手册规范教学流程，每天有针对性地对护生实施教学，避免了自身教学的盲目性和随意性，最终提高自身的教学能力。采用便携式临床路径教学手册实现了临床护理教学的程序化与标准化，提高了护生的综合能力，同时携带方便，便于带教老师全程持续的规范化带教，但由于护生的学历、学习态度、学习思维、学习能力方面存在层次差异，而我们本次的研究只针对大专生，有一定的局限性，在今后临床教学中还需改进完善。
作者：杨彦芳 滕艳娟 钟丽 周丹 杨显红 单位：广西医科大学第一附属医院
参考文献：
［1］李明子，临床路径的基本概念及其应用［J］．中华护理杂志，2010，1（45）：59－61．
［2］临床路径编委会．临床路径管理汇编［M］．北京：科学技术出版社，2010：10－11．
［3］郑冬云，王道富．引入临床路径理念提高护生实习质量［J］．教育与教学研究，2009，23（7）：109－110．
［4］于波，宁景志，鲁申，等．浅析临床路径教学法在普外科临床带教中的应用［J］．齐齐哈尔医学院学报，2012，33（2）：223－224．
【中图分类号】R593.26 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）13-0039-02
护理临床实习是护理教学的重要组成部分，护生在各个临床科室轮转期间的教学质量直接影响到整个护理教学的质量[1] ，特别是妇产科护理学，它是一门实践性很强的学科，又由于护理实践本身的复杂性、社会性、决定了它是一种对综合素质、动手能力、解决问题能力要求很高的专业。然而目前的护理实习教学也暴露出许多问题，已有学者从不同角度加以论述[2]。面对我省护理本科教育起步较晚，有许多地方亟待改善的状况，建立一种适合护理临床实践的模式是当前面临的重大课题，现将本人对这方面的研究报告如下。
1 对象与方法
1.1 研究对象
将2002级、2003级2年进入我院实习的护理学院本科实习女生共计40人作为研究对象，将20002级的护理学生20人列为对照组，将2003级的护理学生20人列为实验组，两组均按照护理学院的实习手册轮转要求进行妇科、产科、产房的轮转实习。两组护生在教育程度，年龄方面差别无统计学意义（P>0.05），两组具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 临床带教老师的选择：实验组实行创新妇产科护理学临床带教方式，允许实习生根据带教老师的“个人带教档案”（主要包括带教能力，以往带教情况，业绩情况等）选择带教老师。对照组由总带教老师随机分配带教老师。
一、会计专业学生顶岗实习现状
会计岗位的多样性以及实习单位对会计人员的需求状况决定了会计专业的学生顶岗实习时，首先选择的实习单位性质不一，有的去制造业，有的去商品流通企业，还有的去会计师事务所或税务师事务所；其次实习的岗位大多跟会计相关，但也存在着差异，比如有出纳、材料会计、库管员、成本会计、税务会计、审计助理等岗位。（三）实习指导松散化。由于存在实习单位分散、学生数量较多、实习岗位多样等特点，导致管理存在松散化，学校不能深入到全部实习单位进行指导，平时只能依靠实习单位的人员进行管理，容易产生脱离于学校管理之外的感觉。所以，学校务必增强与实习单位的联系，强化过程监督和指导。
二、会计专业顶岗实习管理模式
近年来，我院按照“实习前动员，实习中督导，实习后考核”相结合的管理模式，抓好顶岗实习的每一步，确保学生在顶岗过程中的人身和财产安全，真正做到学以致用，提高学生的职业道德和职业技能，实现就业核心能力的提升。（一）实习前动员1、严密规划。在实习前，一定做好严密规划，制定顶岗实习管理制度，包括实习目的、方式、进度、内容、岗位、管理、实习报告或实习手册的填写以及实习成绩评定标准等多项内容。从教育过程来说，学生到企业顶岗实习，虽然教育行为没有发生在学校，但是实习过程依然是学校教学的重要组成部分，是学生将理论知识转化为实际操作技能的重要环节。对高职学生来说，它更是一个能够在真实工作环境培养严谨的工作作风、良好的职业道德和素质的重要步骤。学校在组织学生实习时，不能以为只要学生不出事，就不用再管其他了。实习是一个重要的教育过程，对于以培养高技能人才为目标的职业教育来说，更是要将行为和思想指导渗透到学生顶岗实习的细节之中。2、做好动员。做好规划之后，要提前进行学生顶岗实动员，吹响实习的号角，宣传动员主要包括：一是当前就业形势教育；二是实习期间的安全教育；三是顶岗实习主要内容的教育。通过动员让学生做到心中有数，明确实习目的和意义，提高对顶岗实习重要性的认识，并制定自己的实习计划。3、寻岗定岗。顶岗实习能否落实到位，关键是要找到数量充足、专业对口的实习单位。首先，充分利用本专业的校外实习基地，他们在学生的顶岗实习中发挥着重要的支撑作用；其次，发挥学生和教师的主观能动性，自主联系当地比较有代表性的企业，多渠道、多方位进行寻岗、定岗，保证每位学生都有自己的实习岗位。确定岗位后要建立学生顶岗实习台账，全面掌握学生的实习单位、联系方式等，把好实习的第一关。（二）实习中督导。学生的实习单位、岗位确定后，真正进入顶岗实习阶段，学校、企业和学生必须三方联动，进行过程督导和管理，把好实习的第二关。1、学校过程督导。学校层面，务必做到每位同学都有自己的实习指导教师，实施“全过程指导、无缝式对接”，要求学生做到“每周有日志、每月有汇报，结束有报告”。由于实习学生比较分散，教师可以建立QQ群、微信群进行实时指导，建立师生之间的联系。（1）每周日志。实习日志记录着学生每天的工作内容和实习体会与收获，每周至少要求学生写1～2篇实习日志，随时记录实习中遇到的问题，以及如何解决的方法，通过实习日志，记录着自己的成长过程，为以后工作积累经验。（2）每月阶段性汇报。一个月结束后，学生应该对整个月的实习做一个阶段性的汇报，及时向指导教师汇报工作情况，或者倾诉工作中的苦恼与欢乐，有哪些还没有解决的问题，师生可以共同去分享实习的收获。（3）实习报告。实习全部结束，每位同学要完成一份完整的实习报告，对整个实习过程进行回顾与总结。实习报告包括个人实习计划、实习单位简介、实习过程、收获与体会、实习单位评语等内容，作为顶岗实习的重要档案进行留存。2、实习单位实战指导。实习单位在学生顶岗实习过程中起到了直接指导的作用，学生的实习情况应全部在实习单位的掌控之中。从考勤、职业道德、企业管理制度、企业文化、实践技能、专业指导等多方面要求学生，将学生视同单位员工，按照企业的规章制度和工作要求进行管理，严要求、强管理。3、学生自我管理。学生本人作为顶岗实习的主体，应对自己的行为负责，要学会自我管理。必须遵守安全管理规定，遵守交通规则，避免安全事故发生。必须严格遵守实习单位规章制度，遵守操作规程，努力提高自身的专业实践技能和专业知识，不断提升自己的组织能力，解决问题的能力和社会实践的能力。经常保持与学校的联系，按要求汇报实习情况；经常关注网上公布的与毕业生有关的信息。（三）实习后考核。顶岗实习的考核分为学校考核和企业考核两部分。第一部分为企业考核，占总成绩的60%，考核内容、评分标准、成绩全部由企业完成；第二部分为实习指导教师给出，占总成绩的40%。实习指导教师结合学生实习期间的表现、任务完成情况、实习日志、阶段汇报及实习报告、实习单位指导人员的评语、实习效果等对学生实习进行综合评价，评定实习成绩。
作者：张永欣 白玉翠 高国云 单位：石家庄信息工程职业学院
教育实习是培养合格师资的必由之路,对学生的教师职业意识、教学态度、教学风格、教学方法、教学能力等都会产生深远的影响。教育实习质量既反映学生质量,又反映学校的办学水平,是高等学校本科教学工作水平评估的必查项目[1],因此,搞好教育实习的质量控制与相关档案的规范管理是极其重要的。
一、教育实习的质量控制
教育实习包括课堂教学实习、班主任工作实习、课外活动指导实习等内容,本文主要探讨课堂教学实习的质量控制措施。
(一)教育实习指导老师的遴选。
教育实习指导工作应选派具有讲师以上职称(含讲师)或具有硕士学位、教育教学经验丰富、思想作风好、工作责任心强的教师担任。指导老师应为人师表、教书育人、严格要求学生,重视对学生独立工作能力的培养。
(二)备课会。
备课是教学工作的一个基本而重要的环节。备好课是上好课的前提。对于实习生来说,尽管他们已经学了相关的专业知识和心理学、教育学、教学法等课程,但凭借个人的力量要备好课还是比较困难的,必须借助集体力量、发挥集体智慧。备课会就是集思广益、共同提高的一条有效途径。
在编写教案之前,备课小组在组长的组织下,开一个有指导老师参加的备课会,对教学涉及的一系列问题进行广泛而深入的讨论。备课会上讨论的问题包括:这节课教学内容在整个学科知识体系中的地位和作用;教学目的及达成措施;教学重点、难点各是什么,以及如何突出和突破;应采用哪些教学方法;如何引入新课;如何设计教学过程;应使用哪些教具;如何设计板书;如何理论联系实际;应提出哪些问题让学生思考和讨论;应渗透哪些思想教育以及如何渗透;应培养哪些能力以及如何培养;如何分配课堂时间;如何巩固新课;应布置哪些作业,等等。在备课会上,教师对发言积极的实习生要予以表扬,对有益的看法充分肯定,尤其要鼓励实习生提出创造性意见,对实习生的不当之处也要组织讨论、总结、完善。
(三)教案的撰写、修改与熟悉。
教案是教师实施教学活动的具体方案,优秀的教案是上好课的重要保证,实习教案必须是详案,即教师在课堂上的所有言行均要得以体现。教案一般包括课题、教学目标、教学重点、教学难点、教学用具、教学方法、教学过程、板书设计等内容。
在教案初稿完成后,实习生要根据这节课的教学目的和要求反复修改,直到自己和指导老师满意为止,然后交原任课老师审批。在教案定稿后,实习生要反复熟悉,做到心中有数、运用自如,即使在课堂上遇到突发事件,也能处变不惊。
(四)试教过关。
备好课是不是就等于可以上好课了呢?对于实习生来说,回答是否定的。在备好课和上好课之间还存在一定距离,只有反复演练才能填充。反复演练不仅能使自己熟悉教案,而且能发现原来教案中的一些不足,从而起到检验教案、完善教案的作用,此外,反复演练使自己胸有成竹,能增强自己上好课的自信心。那么,怎样检验实习生的演练效果呢?得力措施莫过于试教过关。
所谓试教过关,就是在上课前两三天,指导老师听实习生试讲,以检验实习生的试讲是否达标。要搞好试教过关,首先必须使实习生清楚试教过关的标准,其次要对实习生严格要求,严格把关。虽然实习生清楚了试教过关的标准,努力有了方向,演练有了目的,但效果到底如何,还受他们自身素质和主观努力程度的影响,所以要真正使实习生达到试教过关的标准,指导老师还须对他们的备课和自我演练提出要求,并进行督促、检查和指导,对试教时出现的问题予以纠正,对达不到要求的试教重试。
试教过关,对实习生既是压力,又是动力。因为要试教过关,实习生就要更加认真地钻研课程标准和教材,更加深入地了解学生和研究教学方法,更加精心地编写教案和修改教案,更加主动地反复演练,这有利于提高教学水平。
(五)上课。
上课是教育实习最基本最重要的环节。实习生一定要精心准备,认真上好每一堂课。在上课时,要精神饱满,全神贯注。在讲课过程中,把注意力集中到学生身上,实现师生之间感情和信息的交流,不低头看教案,不照本宣科,更不东张西望,而要稳重、亲切、耐心、热情、循循善诱,语言简洁、流畅、生动,没有口头禅,声音宏亮、清晰,让所有学生都能轻松入耳。另外,既要尊重教案,又要根据课堂实际灵活调整教学方案。
(六)课后评议与自我小结。
每一次上课后,听课教师与上课教师都要一起召开评议会,评议的项目包括教学内容是否正确,重点是否突出,难点是否突破,教学组织是否恰当,教学方法是否合适,教学语言是否简洁、生动,教学效果如何等。总之,在评议会上,教师既要充分总结实习生的优点,又要指出存在的不足,并探讨改进的措施。实习生要充分听取大家的评议意见,总结自己在教学上的长处,明确自己的不足及今后改进的措施,真正做到一步一个脚印,一课一个台阶。
(七)实习成绩考核。
实习生必须按照实纲的要求,完成实习的全部任务,提高实习报告等实习材料方可参加考核。实习成绩应根据学生的实习态度、出勤与任务完成情况等项目进行综合评分,实习成绩评定应采用“优、高、中、及格、不及格”的五级记分制。实习不及格者需要重修,并经考核合格后方能获得教育实习学分。
二、教育实习的档案管理
每个学生的实习材料装订成册,然后按学号从小到大顺序存档。每个学生的实习材料包括实习手册、一份规范的教案、一份班主任工作计划、一份实结、一份实习论文等内容。实习手册内容包括实习生基本情况、实习学校基本情况、实习班级基本情况、实习班级学生名单、实习日志、听课记录、实习情况汇总表等。每个实习生都要认真填写实习手册,其中的每一项内容都要填全。此外,每个实习队的实习计划、实结与优秀实习生名单也要归档。
建立自我完善、自我约束的教学(包括教育实习)质量监控体系是质量控制的重要保证[2],是高校本科教学工作水平评估的主要目的之一[1],高质量的教育实习和相关档案的规范管理是一个学校办学水平高的重要凭证[3]。因此,教育实习的质量控制与相关档案的规范管理工作,值得每个高校认真对待、积极探索、不断完善。
参考文献:
一、实习期间工作方面
1.修改表单接口功能；
2.表单管理模块中，组织机构数据的批量载入功能；
3.完成了学位论文“开放式智能电子表单系统的设计与实现”的编写工作；
4.美的项目的支持工作。
二、自身学习方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，改进学习方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，虚心求教的态度，主动同事们请教；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。
三、入职期间工作方面
1.基于HTA离线填写工具的设计、开发与实现工作；
2.新版本用户手册及特性表的编写工作。
3.美的项目中表单部分设计文档的编写与修改的工作；
4.同类电子表单产品的研究工作，并最终形成各种产品的评估报告；
四、产品发展建议方面
1.离线工具中实现表单服务功能，真正实现在联网情况下，通过离线填写工具实现数据的。
2.针对公司国际化的战略发展目标，不仅针对国内表单发展的现状，还有结合国外表单发展的现状进行分析研究，实现易用性更强的电子表单产品。
3.离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件。
4.表单管理中进行的权限设置后，进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。
江门职业技术学院机电技术系自2004年成立以来，秉承学院“技术立校，文化育人，开放办学，服务侨乡”的办校宗旨，一直重视对校企合作下学生培养模式的探索。多年来经过不懈地开拓已经逐渐实现了与当地知名企业的多方位互动，一方面极大地强化了机电技术系服务企业，贡献社会的能力，另一方面全力促进高职教育培养高技能人才目标的实现，殷实了合作育人的发展内涵。
欣慰成果的同时，我们也需要正视“工学结合”环境下高职学生思想政治教育工作面临的诸多问题。其中较为典型的有以下几点：
第一，象牙塔里的学生对社会的认识、自我的认识过于理想化，高估自己的能力水平，在被企业安排在基层岗位与一些高中甚至以下学历的工友共同劳动，内心的抵触情绪较强。在工学结合过程中，学生普遍缺乏爱岗敬业职业素养，也缺乏吃苦耐劳的精神，遇到困难容易退缩。这些消极的思想和认识必然导致工作中的消极，实习质量难以保证，致使学生在实习单位印象大打折扣，直接影响了学校和企业之间的良性合作关系。
第二，在工学结合的教学模式下，学生开始全真模拟职场生活，通过实习劳动可获得合理的劳动报酬用以补贴生活费甚至学费。这种看得见的经济利益和他们身临其境感受到的企业追求经济利益最大化的基本法则，激化了学生追求经济利益的冲动，更严重的是部分学生的功利价值观的偏激，用单一的经济利益标准来衡量一切。
第三，高职院校学生思想工作人员对工学交替模式下的学生教育工作存在认识上的误区，认为既然学生已经去到企业，思想教育和管理工作就应当由企业负责。然而企业向来注重的是经济效益和产品质量，往往把短期实习的学生当做“外来户”，在教育和管理上有所偏颇，有所疏忽。如此，学校和企业对学生教育管理尚未做到有效衔接，致使学生思想政治工作出现真空和断档，思想教育出现盲点。
针对遭遇的困难，多年来机电技术系与江门天健集团进行了一系列的大胆的创新尝试，取得了一些成功的经验，形成了一套较为成熟且行之有效的工学结合背景下校企联动开展学生思想教育工作的方法：全方位分阶段工作法。
一、全方位做好工学结合实习学生的思想工作
工学结合顶岗实习学生的思想教育工作具有很强的复杂性和系统性，仅仅依靠少数人或者是几个人的力量难以完成，而是要调动一切可以调动的力量，形成强大合力并将其运用到实际工作当中，实现这个目标可以运用全方位管理工作法（见图）。
（一）成立工学结合实习工作组
动态性、复杂性和多样性是实习学生的思想工作的特点，这就要求建立完善的工学结合的实习学生思想工作体系，这个体系必须是全方位的，而且要有众多主体参与。经过与天健集团的协商与努力，我们成立了工学结合实习工作组，通过工作组分层分级的管理和协调实习学生并开展思想工作。
（二）分工明确，职责到位
全方位管理工作体系明确了各个层次管理人员的职责。例如，系主任领导教研室主任和专业指导老师，重点是做好工学结合实习学生的思想工作，通过各种方式使学生充分认识到工学结合实习对学生加强专业认识以及提高理论联系实际能力等的作用、意义，解答学生实习过程中的专业方面的疑问。团总支、学生党支部和辅导员接受系党总支书记的领导，通过发挥班主任、学生党员和学生干部等的桥梁作用，认真做好实习学生的请假、评优评先等学生管理服务工作。此外，还要通过加强思想工作，使他们端正实习态度、加强自我认知与定位，妥善处理好人际关系。为了进一步做好工学结合实习学生的管理工作，江门职业技术学院还聘用了具有专业人事管理经验的公司人力资源部主管任兼职辅导员，扩大了对辅导员队伍，壮大了工作力量。而且还精选了一批责任心强、工作热情高、乐于服务的宿舍长充实到管理队伍中来，与辅导员和班干部一起，最大限度地细化学生思想工作，努力提高生的日常管理与思想工作水平。
（三）互相配合，加强沟通与协调
在全方位管理体系中，对实习学生实施管理行为的主体较多，俗话说“和尚多了没水吃”，为了避免相互之间出现推诿的现象，必须加强各个层级人员之间的配合，形成良好的沟通与协调机制。如上级管理主体赋有对下级管理人员的教育与管理的责任，要对他们进行经常性、动态心性的教育和管理；对于各级管理人员而言，要有高度的责任心，本着对工作负责、对自己负责、对学生负责的态度，全身心地投入到学生的思想管理工作中，并且尽可能详细地记录好工作中遇到的各种问题。其次，还要加强监督检查，上级相关部门或者领导要形成动态的检测制度，定期或不定期地检查下级管理人员的工作进展情况，并予以相关指导。需要注意的是，横向与纵向之间的联系与沟通对于做好实习学生的思想工作也是十分必要的，必须得到加强和优化。
二、工学结合实习学生的思想工作要有阶段性
（一）实习前开展的思想教育工作
1、认知教育。由于不少同学对工学结合培养模式认识、自身定位不准确，务实精神不强，对重复性、基础性、简单化与操作性工作的认识不够，知悉教学计划安排后就开始进行抵触和排斥。对此，我们在学生开始实习前强化实习认知教育与自身定位教育。实习前，在学校召开动员大会，对实习学生进行自我定位教育，教育他们要注重转化角色，科学定位，要从学生身份向社会人与企业人转变，切实增强企业责任感、使命感，要正确认识劳动的真正价值，树立正确的人生观、价值观，不管在什么行业、什么岗位，即使的从事基础性、重复性、简单化与操作性的工作，也要虚心学习、踏实工作，努力积累经验和提高职业技能。
2、安全教育。实习学生来到新环境进行岗位工作，首当其冲就是学生的安全，特别是岗位上的生产安全。每批学生在实习之前系部需联合企业召开实习学生安全教育大会，结合企业生产过程中的事故实例引导学生在行动上要遵守实习单位的规章制度，特别是遵守安全操作规程。可以通过编写出版安全手册的方式，为学生的安全教育和安全操作提供指导及帮助，手册内容应当包括学生实习过程中可能出现的安全问题和应该采取的应对措施。与此同时，学生在实习之前，班主任还必须做好学生的安全教育工作，使他们增强安全意识并“三个及时”：及时报告可能发生的危险事故、及时撤离事故现场；及时制止违反安全操作规程的行为。
3、企业文化教育。转换环境后，学生对企业的管理模式等各方面都会存在难以突然适应的状况，容易在实习期间与企业发生摩擦，因此，企业文化教育十分必要，应该通过邀请企业领导到校对企业的文化等方面情况进行宣传介绍，让学生在实习前就事先了解企业的管理模式、用人机制、规章制度、文化建设、企业理念、安全管理等方面的内容，最大限度地缩短实习学生对企业的适应期，并尽量减少与企业管理要求不相符合的问题的发生。
4、上岗教育。企业在学生上岗之前，必须对他们进行岗前培训和教育，使他们对岗位工作要求、操作流程、工作技能和具体业务要求等有初步了解并具备一定的实践能力。
（二）实习过程中开展的思想教育工作
1、态度教育。工作热情下降、责任心弱化、工作要求放松是众多实习生实习后出现的普遍问题哦。针对这种情况，学院辅导员、企业兼职辅导员以及专业指导老师应当齐参与，从思想认识、专业吸收、职业成长等多方面人手加强对学生积极性的唤醒，让学生重新将心思集中在实习工作上面。
2、人际教育。顶岗实习不仅是学生适应企业工作的事情，而且还是他们学会生存、竞争及与他人共事合作的重要途径。实习工作不仅是对专业技能的检验同时也是对学生人际技能的检验、锻炼和提高的好机会。企业兼职辅导员要加强实习学生的人际教育，使他们掌握一定处理人际关系的技巧和方法，为他们与领导、同事和顾客建立良好的人际关系，为自己创造良好的工作环境打好基础。
3、挫折教育。对于实习学生而言，由于刚从学校进入社会，遭遇迷茫和挫折是在所难免的，在现实中，一些学生在遭遇挫折与阻碍以后变得缺乏自信、内向、自卑或悲观。对此，实习学生的挫折教育必须得到重视和执行，这就要求企业相关管理人员，对实习学生不但要给予工作方法的指导、技能的传授，而且还要注意关注他们的思想变化，特别是对于遇到挫折的学生，要及时地予以引导和帮助，和他们一起分析问题产生的原因并提出积极有效的建议，使他们尽快从困惑中走出来。
首先由于受到校内实习指导老师人数的限制，导致一名实习指导老师要带很多实习学生，而这些实习学生则因为分布于不同实习企业或者分布于不同的城市，而导致实习指导老师不能对其进行全程的监督，以我校的学生实习实训为例，我校学生所参加的实习实训企业比较多，因此实习指导老师不可能对每名学生在具体的实习实训中的表现有深入的了解，校内指导老师监管的不到位，会直接影响学生的实习实训效果。比如有些学生因为缺乏教师的监督，他们会在实习实训期间出现各种违反实习企业规章制度的行为。其次高职院校的实习实训质量评价带有片面性。高职院校对学生实习实训质量的评价更多体现在学生的实习日志和实现总结上，而忽视了企业对学生的综合评价因素。
1.2把关不严，实习流于形式
基于当前高职学生就业难的现实考虑，高职院校常常将实习实训锻炼的岗位与学生的就业相混淆，其主要表现在：一是高职院校不会考虑学生参加实习实训岗位的专业性，只要学生参加了实习实训锻炼，高职院校就会认可其实习实训的质量。二是高职院校缺乏对学生实习实训过程的监管，导致一些实习实训锻炼更多赋予形式化。根据多年的实训经验发现很多学生不重视实习实训环节，学生在参加实习实训时更多的是在家休息或者从事其他活动，而随意的找家企业签订一下实习报告鉴定表的方式应付高职院校。
2建立实习实训质量评价指标体系的基本原则
一是科学性原则。根据专业培养目标、专业实习标准积极探索学生实习实训管理的规律，科学构建质量评价指标体系。评价标准以及指标权重的分配等要反映实际情况，要做到合理配置。以求对学生实习实训质量尽可能进行客观、科学合理的综合评价，同时帮助学生提高自身的实践能力和实习效果。二是可操作性原则。对学生实习实训全过程进行全面筹划、实施管理与考核评价，采取学校与企业共同参与、共同管理与共同评价的办法。各自考核评价不同的侧重点，把过程性考核与终结性考核相结合，从总体上把握学生实习的成效及其职业技能的提升情况，使实习实训质量评价结果更加客观公正。三是实效性原则。评价指标体系的建立要体现实效性原则。选取的指标数量不宜过大，设计的指标要便于操作，所有评价指标需要的信息要易于采集，真实可靠。
3高职院校学生实习实训质量评价指标体系的构建
基于实习实训质量评价指标体系的原则，高职院校学生实习实训质量评价体系应该包含以下几个方面：
3.1完善实习实训质量评价指标的内容
高职院校的实习实训评价指标要建立统一的标准，以便准确的反映学生的真实学习水平，具体而言高职院校学生实习实训质量评价指标应该包括：一是实习岗位契合度。岗位契合度是指学生顶岗实习的岗位与专业的对口程度，为确保学生实习岗位与所学专业基本对口，学以致用，实习质量考核评价指标中需要设置岗位契合度。二是职业素养。考核学生的实习情况，不仅要考核他们的职业技能，还要考核他们的职业素养情况。职业素养可从敬业精神、沟通能力与团队精神等方面去考察。三是职业技能。提高职业技能、增强就业竞争力是高职学生实习实训的核心目的。不同专业的岗位之间差异较大，而不同岗位又有相应的专业技能要求，因此，职业技能主要可以从胜任岗位工作、工作质量符合要求等方面进行评价。四是实习日记和实习报告。实习报告是学生在实习过程中按照实习手册要求填写的实习日志和撰写的实结。实习日志与实结在高职学生实习中起着非常重要的作用，有利于学生业务素质的提高，学生在实习工作中的收获和教训都会体现在实习日志与实结中。对学校而言，实习日志与实结所反馈的信息也为学校提高学生实习管理水平提供材料，为实习模式的不断完善提供依据。
3.2拓宽高职实习实训评价的主体
基于高职教育的本质要求，高职学生实习实训质量评价的主体应该实现多元化，即由学生、教师以及实习实训企业共同参与质量评价。一是高职院校的实习实训评价主体应该将实训企业单位的人员纳入其中。将实训企业单位人员纳入到对学生的评价体系中可以帮助高职院校培养出与岗位要求相符的人才，从而帮助高职院校提高其学生就业率。其中高职院校要充分尊重实训企业对学生的评价，准确的评价学生在实训期间的表现。二是学生进行自我评价。参与实训的学生在实训期满后要对自己的实训表现进行自我评价。通过学生的自我评价有利于让学生客观的评价自己的学习效果，查找自己与社会现实之间的差距，从而根据自己的不足及时的采取相应的措施。三是实习指导教师要根据学生在实习实训期间的表现认真的填写评价意见，并且结合各方面的因素，对学生的实训效果进行综合评价。
3.3创新实习实训质量评价手段
实习实训质量评价的最终目的就是强化学生的社会实践能力，提高他们专业技能，因此高职院校要改变传统的单一考核评价方式：一是要建立以定量评价与定性评价相结合的评价方式。定量评价就是根据对学生的实习实训评价的相关资料来判定与检测学生的实习实训质量。定性评价就是根据评价者对学生的平时表现、现实状态等对其作出定性结论的判断。二是过程评价与终结性评价相结合。学生参加实训实习是一个将学到的知识应用于实践、强化实际操作能力的过程，因此只有加强对学生在实习实训过程的监管，才能保证学生获得理想的学习效果。三是校内与校外评价相结合。校内评价主要包括指导教师、校内辅导员以及学生自我评价，而校外评价主要是企业的相关人员对学生实训质量的评价，通过校内与校外相结合的评价方法完善对学生综合素质的评价。
4构建学生实训实习质量评价指标体系后的效果
4.1规范实习实训学生管理工作，提高职业人才培养质量
加强实习实训学生管理工作，是提高职业人才培养的关键。做好实习实训前期各项准备工作，明确各方的责任、权利和义务，让学生充分认识和理解实习的目的和要求，不怕吃苦，在实习实训中不断提高技能训练和职业素养。加强过程考核，要求指导老师对实习学生实习态度、实习效果等如实作记录，并进行量化考核。
4.2构建实习实训质量考核评价指标体系
科学合理的构建实习实训质量考核评价指标体系，不同企业的不同指导老师都能按照同一考核评价指标，对学生实习质量进行定性、定量的客观评价，真实反映学生实习情况。同时，校内指导老师通过企业以职业资格要求为标准，以学生实习质量的考核评价指标体系为依据，对学生实习质量做出考核评价后反馈的学生实习企业评价鉴定，掌握学生在技能训练和职业素养等方面的情况。通过结合学生的实习日志和实结等作为参考给出相对客观的实习成绩。
1．按照学校的日程安排，坚持每周到班上召开班会，及时了解学生情况，发现问题，布置工作；
2．收交《学生综合素质评鉴手册》并认真阅读，汇总家长意见，形成总结报告；
3．召开三次班干会议，酝酿班干换届选举的方案及人员提名，配合毕业班学生动向调整班干配备，选举产生新一届班委和团支部；
4．带领学生整理内务，清洁宿舍、课室卫生；
5．协助学生部、招就部做好毕业生毕业实习指导和推荐工作，跟踪在校外实习毕业生的动态；
6．与学生家长保持密切联系，畅通信息传递，对有关学生毕业就业或升学等大的选择，一律征求家长意见；
7．完成困难学生猪肉补贴发放和扶贫救灾救助款的申请与发放工作；
8．常与学生谈心，交流感情，增进互相了解和信任，帮助学生进行心理调适，很快进入学习和工作状态；
9．组织学生积极参加学校和专业部组织开展的各项集体活动，如环保、“迎中秋、庆国庆”晚会、“双代会”、校运会等。
10．组织班级学生进行了一次校外游玩活动和评比表彰活动，培养学生良好的集体荣誉感和班级凝聚力；
11．充分发挥导师作用，帮助学生进一步了解完全学分制细则，配合教务部做好学年学分统计工作，并发出学业警告；
12．坚持对学生进行常规教育，促使其日常行为更趋规范。
二、主要收获
1．68名学生中，有54名学生选择实习，绝大部分学生均找到适当的岗位参加毕业实习，另外14名学生在校内安心学习，参加高考辅导；
2．本学期49人次获得校级“三好学生”荣誉，近20人次获得文明风采竞赛的各类奖项；
3．学生的自我管理和自我约束能力得到提高，整个学期班级量化考核全部合格以上，有66名学生达到“优秀”；
4．师生之间彼此信赖、理解、宽容，班主任与家长之间关系融洽，能共同努力，齐抓共管；
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，改进学习方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，虚心求教的态度，主动同事们请教；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。
二、实习期间工作方面
1.完成了学位论文“开放式智能电子表单系统的设计与实现”的编写工作；
2.unieapform电子表单用户手册的编写和修改工作；
3.修改表单接口功能；
4.表单管理模块中，组织机构数据的批量载入功能；
5.美的项目的支持工作。
三、产品发展建议方面
1.针对公司国际化的战略发展目标，不仅针对国内表单发展的现状，还有结合国外表单发展的现状进行分析研究，实现易用性更强的电子表单产品。
2.增加表单的多形态导出、格式。如支持格式输出，支持手持设备处理表单
3.离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件
4.表单管理中进行的权限设置后，进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。
5.离线工具中实现表单服务功能，真正实现在联网情况下，通过离线填写工具实现数据的。
6.针对建立数据绑定时，需要建立一个抽象曾屏蔽不同来源的差异。
7.可以结合eform标准的html来进行样式及界面设计，结合到离线填报中来，完全实现离线状态下表单的设计和填报。
四、入职期间工作方面
1.同类电子表单产品的研究工作，并最终形成各种产品的评估报告；
2.基于hta离线填写工具的设计、开发与实现工作；
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，改进学习方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，虚心求教的态度，主动同事们请教；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己。
二、实习期间工作方面
1.完成了学位论文“开放式智能电子表单系统的设计与实现”的编写工作；
2.unieapform电子表单用户手册的编写和修改工作；
3.修改表单接口功能；
4.表单管理模块中，组织机构数据的批量载入功能；
5.美的项目的支持工作。
三、产品发展建议方面
1.针对公司国际化的战略发展目标，不仅针对国内表单发展的现状，还有结合国外表单发展的现状进行分析研究，实现易用性更强的电子表单产品。
2.增加表单的多形态导出、格式。如支持wml格式输出，支持手持设备处理表单
3.离线工具中支持表单签名、表单盖章及条形码控件
4.表单管理中进行的权限设置后，进行数据的保存操作。方便用户在离线工具中读取得到的权限数据文件。从而实现了离线中针对权限问题的解决方案。
5.离线工具中实现表单服务功能，真正实现在联网情况下，通过离线填写工具实现数据的。
6.针对建立数据绑定时，需要建立一个抽象曾屏蔽不同来源的差异。
7.可以结合eform标准的html来进行样式及界面设计，结合到hta离线填报中来，完全实现离线状态下表单的设计和填报。
四、入职期间工作方面
1.同类电子表单产品的研究工作，并最终形成各种产品的评估报告；
2.基于hta离线填写工具的设计、开发与实现工作；
