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出生在一个普通的工人家庭,她小时候最大的愿望就是长大后要当一名人民教师。可现实生活的残酷让她的这个理想破灭了,由于家庭生活的贫困,十七岁的过早走上了谋生之路。谈起经商的过程,这样说道:“是邻居大婶的两元钱让我看到了奔头。刚开始参加工作时是在运输处当大集体工人,看到别人卖冰棍,我就硬起头皮向邻居大婶借了两元钱上了八十根冰棍儿去卖。结果是五天下来赚了五角钱,就是这五角钱,让我产生了一股成就感,从此以后,我也就走上了经商的道路。”
这话从口里说出来显得很轻松,可这背后究竟蕴涵着多少痛楚,却不是我们每个人都能够理解的。为了干事业,她一直到了三十岁才要小孩。孩子四个月大的时候,听说台湾国际摄影大师在北京讲学,她不想放弃这个难得的学习机会。可看着怀中嗷嗷待哺的孩子,初为人母的她怎么忍心放得下。在亲情和事业之间该如何取舍,性格刚强的第一次感到了为难。最后,在亲属的帮助下给孩子找了位奶妈,才和丈夫含泪踏上了南下的列车。
有了一流的技术和经营管理模式,的事业开始走上了“快车道”,1999年,她投资150万元买下了三利商城南侧负一层200多平方米的店面,开办了“大皇家婚纱影楼”;,又在市委、市政府“招商引资,振兴经济”的号召下将国际知名婚纱摄影机构“”引到了我市,建立了多位一体的摄影工作研究培训中心,成为了我市规模最大的一家婚纱摄影服务机构。在搞好经营管理的同时,将很大一部分精力投入到了对专业摄影人才的培养上面,十几年下来,已经培训学员3000多名,使1000多名待业青年和下岗职工走上了自谋发展的创业之路。在刚开始搞摄影艺术培训班时,也有人劝:“都说同行是冤家,教会徒弟,饿死了师傅,这你样干是不行的。”可对这件事有着自己的想法:“每当我看到那些上门求教的一张张年轻而充满生机的脸,我就想到了自己的当初。我的事业的成功,在很大程度上说是老百姓支持和帮助的结果,我不能忘本,哪怕是通过我的努力解决了一个人的就业问题,也是为社会和谐贡献了一份力量。”
2000年10月怀着满腔热血和建设家乡的美好愿望到村里工作,任村里的村委员、村调解员。刚开始当任人民调解工作时,为了尽快熟悉业务,积极订购了与人民群众日常生产、生活息息相关的法律法规等书籍,边学边干,虚心向老调解员、乡司法助理员请教,不断提高自己的业务素质和法律服务工作能力,增强依法办事的责任感和使命感。通过一段时间的实践,比较快的掌握了调解民间纠纷的方法和技巧,经过了几年的工作实践,积累了丰富经验,也取得了一些业绩。对人坦诚、为人严谨,工作踏实,用自己所学的知识创造性的开展调解工作,对来反映情况的每位村民,热情接待,做好详细记录,每个民间纠纷案件都有书面材料。
二、尽职尽责,排纠安民
XXX同志做调解工作积极主动,特别是担任调解员后,更是立足本职,尽责尽力。几年来,调解了家庭、邻里、婚姻、宅基地、争田水等各类民事纠纷60余起,防止了4起可能发生的非正常死亡事件,避免了6人死亡,制止了2起群体性可能发生的械斗。群众说:“哪里有不安定的因素,哪里就有XXX的足迹;哪里发生了纠纷,XXX就出现在哪里。XXX的足迹和身影出现在哪里,哪里就有稳定和安宁。”
为做好调解工作,XXX常常吃不好,睡不下,彻夜不眠。今年4月的一天傍晚,下着毛毛细雨,XXX正准备吃晚饭。一村民及讯赶来说,叶厝坑叶某兄弟争挖水沟快打起来,XXX顶着寒风,穿着拖鞋赶去。原来是叶某兄弟为争挖后山水沟,争论不休,互不相让,老人一气之下,拿来绳子要上吊。XXX急步跨进门,阻止了争吵的行为。先安顿老人坐下,接着为他泡茶、点烟、煮蛋,然后详细询问纠纷发生的经过,针对问题,做细致的思想工作,经过五个多小时的耐心疏导,终于使他消了气,放弃了轻生的念头。XXX又继续作兄弟思想工作。最后兄弟两人根据XXX的调解意见,平心静气地解决了问题。待XXX回家时,已经是凌晨1点多了。
二、耐心调解,维护稳定
调解工作不是单纯地和稀泥,平时在调解过程,稳定是前提。2003年10月,村民李某家建烤烟房,由于安全措施不到位,工人王某从烤烟房墙头摔下至死,死者家属纠集几十个人,手持柴刀、锄头来到李家,眼看将发生械斗,XXX闻讯后,急忙放下手中的活,在路上拦阻了王家的人,并说“这么多人去干什么,有事情好商量,不要一时冲动铸成大错!你们想过没有,发生命案要判刑的!”经过苦口婆心做思想工作和耐心细致宣传法律,王家众人才逐渐散,第二天,王家亲属又到李家吵闹,要求赔偿,弄得李家人食寐不安。XXX把这一情况及时向司法所和公安机关汇报了情况的发展过程,并积极配合公安机关和司法所展开调解,凭着自己对当事双方比较了解,积极地做双方家人的思想工作,讲明冲突的厉害关系,只有坐下来诚心诚意的调解和协商,才能化解这件突发事件。经过三天两夜的积极工作,使双方家人的态度明显改善,最终达成协议,也使受害家属得到了赔偿,这宗即将发生的恶性械斗就化解在萌芽状态之中,维护了社会的稳定。
三、真诚待人,冤解怨消
俗话说:“心诚则灵”调解人员诚恳的心情,诚意的举动是打动当事人的关键。
自从调解以来,常要求自己以真诚和关爱来感化人,村民陈某和江某两家是一对关系甚好邻居,你家有事我帮忙,我家有困你去办。去年,陈某家门口道路需要重新改建,两家为了道路出入问题,两人发生了口角,而且陈某还动手打伤了江某,一对好邻居变成了仇人。XXX得知情况后,首先把江某送到医院去医治,并且还三番五次到她家里看望她,用自己的真情稳定了江某的家人,同时主动找陈某谈心,使其认识自己的错误,并做了细致的工作,道路出入得到了很好解决,江某也获得了医药赔偿。
四、竭尽全力,预防纷争