时间：2023-03-14 15:18:57
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇认字教学论文范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
关于电子商务专业人才培养方向，应包括具有良好的道德素养，能够为电子商务科技企业提供管理与技术服务，掌握从事电子商务专业领域实际工作所需的较强计算机与互联网应用能力，和较熟练的商贸营销运作管理能力，具有良好的职业道德和敬业精神。应用型的电子商务专业人才培养内容上面，还应包括对学生的价值观与思想、心理等德育教育，对学生的行为方式应给与积极的正确引导，要丰富电子商务专业的教学内容，增加学生岗位实习，毕业实习的课时。通过课程教学与社会实习来培养电子商务专业基础能力、专业能力以及创业能力。电子商务专业应用型人才培养途径主要依靠大学课堂的教育教学，开展项目教学法、情境教学法等行动导向教学法的实践研究，“项目导向，任务驱动”的行动导向教学方法。另一方面要重点加强社会实践活动，深入开展产学研的合作以及校外实训基地等建设。电子商务专业应用型人才培养模式具体实施时，在不同的学期合理安排理论课与实践课的教学比例。教学前面部分以理论教学为主，教学后面要安排学生到实习基地的工作岗位顶岗实习，锻炼学生的实际动手能力。在教师指导下，小组自主学习与协作学习相结合，开展师生互动。加强对学生的电子商务实践能力的培养，也包括对学生进行社会责任教育与职业规划指导。
1.2电子商务专业应用型人才培养评价及创新培养方式
大学电子商务专业应用型人才培养评价要包括学生自我评价、学校评价和社会用人单位的评价，通过多方面的教学评价，对改进电子商务专业应用型人才培养方式有着帮助作用，能够根据社会发展实际需求，改进和完善人才培养的方式，创新人才培养模式。要创新电子商务专业应用型人才培养方式，为了能够培养学生的网上店铺装修增设艺术设计能力，要与相关院系合作，共同开设与电子商务应用所需要的设计课程。要为学生开拓电子商务应用的发展空间，培养学生的行业竞争力。大学要鼓励学生参与创业设计大赛以及推荐实施创业项目，让学生能够适应社会和培养开拓进取能力。
与传统教学相比，基于网络的成人教育缺乏应有的人文关怀，这已成为阻碍网络成人教育健康发展的重要因素之一。要突破这一“瓶颈”，就必须给师生创建一个相互交流的平台，营造一个良好的人文氛围，促进师生之间的交流，拉近师生之间的情感距离，在教师的引导和激励下，学员的学习兴趣和动力得到显著提高，学员的学习参与度得到加强。从如下环节营造网络人文环境：
1）建设网络学习空间。能根据学员的专业和学习需求，为学员提供明确的学习内容、方法和步骤。
2）为师生和学生之间交流提供功能完善、界面友好的交流平台环境，使学生在遇到学习困难的时候及时与教师和学生进行交流沟通。
3）以学科科目为单元，提供丰富完整高质量的学习媒体。
4）自我测试环境。自测结果不仅可以帮助学员及时了解自己的学习状况，并进行针对性地学习。而且也可以为教师能够及时了解学员个体及整个教学班级的学习情况，并实施个性化教学和班级共同辅导提供可靠依据。
人力资源建设
1建立人才库
1）建立科学的人才“入库”机制。建立人才库，明确规范各级各类人才的入库标准、操作程序，明确首先是从专业角度分析，具有什么条件可以进入人才库?其次是从校内外教师、专家学者中联络符合条件的人才并提出邀请，争取形成一致意见，学员提供实质性的教育教学支持服务，最后按规范要求做好人才的“入库”工作。
2）对已“入库”人才进行科学管理。由于人才库里人员、专业众多，数据较大，对“入库”人员进行科学地管理是必须的。人才库的基本构成应该有教师队伍、管理人员队伍、技术人员队伍及优秀学员队伍，在某一类人员中可按不同分类标准进行分类管理，如教师可以按照所学专业、职称来分类管理，也可以按成人学员的学习需求进行分类，另外，人才库里的人应该是流动的，定期或不定期对人才库进行人员或数据的更新，确保信息及时有效。
2建立人才资料库
人才资料库建设的核心在于它的内容。资料库的主要建设内容：①“人才”的成长经历，如教师的叙事文章等，②“人才”的学术经历，如教师撰写的著作，发表的研究论文，主持或参与的科研项目，以及教师参与过的学术交流会议等，③“人才”的生活经历，如教师的Blog、个人网页等，记录着教师对个人领域的新的学术见解和看法。
信息资源的建设
1立体化教学包
1）教辅资料。与各种专业教材配套的辅导、学习指导材料，它是成人学员进行网络学习的重要资源。教辅资料的建设一般有两种方式：①与专业教材配套建设，②单独建设，可以按科目、专业或职业等多种方式进行分类。
2）电子教案与教学案例。它是成人学员自我指导学习的资源。①分类建设，在各自的界面中，可以按照专业、课程、层次等不同的分类标准进行分类，便于学习者根据自己的专业、学历层次或行业等取向而尽快找到相关的资源。②权限管理，设置教师级、管理人员级、学员级等不同的管理级别，参与到作资源建设中来。
2教学素材库
1）多媒体素材库。①根据素材的表现形式进行分类建设，如按照文本、图形图像、音视频、动画等大类进行建设，②具备功能：点播、上传、下载及检索等，方便成人学员浏览、共享。
2）多媒体软件库。按专业、科目等进行分类，将多媒体软件存储于专用服务器中，并将软件名称排列在网络平台上，供成人学员下载使用。
3）习题集与试题库。①先按专业，再按科目或时间顺序进行分类建设。②题量恰当，题型丰富。③计算机随机命制，客观题机改，主观题人工判分。
3图书信息资源
1）数字化印刷媒体类。为了方便学员更好地通过网络进行学习，把数字化的印刷媒体存储于系统数据库中是很好的办法。为了充实系统的教学资源，应尽量能够把一些专业、学科或行业的重要的印刷媒体资源数字化，供广大学员共享。
2）电子图书及信息资源。①组织人力、物力逐步建立属于系统本身产权的电子图书资源信息数据库。可以通过扫描以图片形式保存，或者转换文件格式保存，共享于广大学习。②建立电子图书馆数据库，可以学校图书馆电子期刊数据库链接，也可以与网络中相关的免费电子图书资源相链接，便于成人学员查阅学习。
交互资源建设
1公共讨论区
①教师给出与课程内容相关的主题，学员各抒己见，发表问题或者见解，如对某个疑难知识点的不同理解或对该门课程学习方法、学习策略的运用等。教师可以查看学习者在此发表的观点、见解等。②通过查看学习者之间探讨的主题，教师可以了解整体对课程内容的掌握情况，发现其中的问题等，如哪些疑问是共性的问题，需要做整体的指导，哪些疑问是个别学习者存在的问题，需要进行个别辅导等。③为教师了解学习者学习该课程的情感、态度、方法等信息提供了参考依据。④讨论中生成这些资源可供后来者浏览借鉴。
2监控与评价系统
①学习情况监控记录。可以对成人学员的网络学习情况进行网络监控，根据学习评价体系的指标，记录成人学员的学习时间、学习目标的达成，知识点的掌握等情况，与课程预设的评价指标进行对比匹配，并做出相应的反馈和提示信息，促使学员能顺利完成学习任务。②设计评价模型。根据学员的学习监控记录数据，运用评价模型对成人学员学习情况进行分析处理，并给出评价性意见。教师利用此评价性意见，有针对地与成人学员进行必要的沟通，使成人学员为以后的学习做好铺垫。
（二）教学目标的扩充新时期对高级人才的需求不仅仅是具有高智商，而且要具有高情商；不仅仅能在考试中得高分，还要具有独立的思维和动手操作能力；不仅仅要能独立完成某道题目，还要有与他人合作沟通的能力。任务型教学法可以帮助学生在完成任务的过程中，既学到知识，又学会独立思考、与人沟通、分析策划、动手操作，提高了创新能力、解决复杂问题的能力。
（三）理论与实践相结合任务来源于现实生活。因此，要完成一个项目，学生必须从找到现实生活与理论知识之间的关系，从分解任务开始入手，将任务分解为多个小模块，找到各模块与所学知识的联系，通过分工合作，完成任务。同时，实践所得的结果引导学生思考是否是这样，是否与书上讲的一样。
（四）从被动学习到主动学习在任务型教学法中，学生要完成任务，必须主动查找资料，主动思考解决问题的办法，与小组成员讨论完成方案。既有小组内部的合作，又有小组之间的竞争，学生的学习兴趣大大提高，由过去的被动式学习，转变为主动学习，养成良好的学习习惯，学习效果大大提高。
二、任务型教学法实施方案
（一）教学内容的分解与重组在教学中使用任务型教学法，必须把教材内容进行模块化分解，合理划分成若干知识单元，以满足任务实施的需要。这就要求教师非常熟悉所有教学内容，并对任务需求清晰明确，结合学生的实际情况，将教学中原有的知识结构进行重组，划分成若干模块。以余孟尝主编的《数字电子技术基础简明教程》为例，第一、二章讲解了逻辑代数的基本概念、公式和定理，逻辑函数的化简方法以及多种表示方法的相互转换和EDA技术的基础知识，半导体器件特性和分立元器件门电路，CMOS、TTL集成门电路；这一部分中卡诺图化简和分立元器件门电路在实际应用中已趋于淘汰，可以根据组合电路的设计需求重点学习逻辑代数的基本概念与表达方式的相互转换部分，并将其作为一个任务；每一章最后的EDA技术部分，可以放在一起，作为另一个任务来完成，帮助学生学习课程相关新技术，锻炼自学和创新能力。第三章为组合逻辑电路的分析与设计，包含多种中规模集成芯片的设计与使用，可以分解为若干个任务，利用译码器、数据选择器、加法器和比较器等多种中规模芯片完成实用组合电路的设计与制作。第四、五章讲解触发器与时序电路的分析与设计，可以分解为多个任务，利用计数器、移位寄存器等集成芯片完成实用时序逻辑电路的设计与制作。第六、七章脉冲产生与整形电路和模数数模转换电路，属于电路的实际应用与扩展，可作为一个任务，并与电子技术综合实训课程联系起来，进行先修与后续课程的有机结合。
（二）任务分配与实施教学过程包括学生分组、任务分析、教师引导、设计实施、讨论与改进、成果展示和考核评估几个阶段。在教学过程中，教师的角色从教学主体转变到教学引导者，以学生为中心，激发学生的学习兴趣，发挥主观能动性。下面以电子抢答器的设计为例，说明任务型教学法的实施过程。1.将班级学生分成3~5人一组，每一组都包含学习成绩好的学生，也包含学习成绩不好学习能力差的学生。将动手能力强的平均分布到各组，使整个班级的小组水平都实力相当，实现学优生带动学困生，充分发挥每个学生的优势的目的。2.在小组长的带领下，学生讨论并完成分析报告，教师在讨论过程中根据实际情况进行一定程度的引导，将任务需求与所学的理论知识联系起来。例如设计抢答器需要的输入变量个数，逻辑赋值和特殊情况处理等。3.根据任务需求，小组内可以进行分工与合作。可以由小组长或者组员讨论为每个成员分配一定的任务，责任明确到人，保证所有同学都有事做，可以做，愿意做。教师在任务实施过程中全程指导，适时加入理论知识的讲解，做到“做中学”和“学中做”。学生可以在实验室或者利用仿真软件实现电子抢答器电路的搭建，让学生看到实际效果，然后设计与改进。在设计过程中注意调动每个学生的积极性，鼓励进行思维碰撞与分享，充分发挥和培养学生的团队合作能力。4.任务完成后，由小组成员在全班进行成果展示，将设计过程和设计成果与其他小组成员分享。在展示过程中，学生既能加深对理论知识的理解，又能锻炼表达能力，同时可以取长补短，对自己的设计进行改进，提高学生的创新意识和创新能力。5.教师对学生的考核可以由小组自评、小组互评和教师评价几部分构成。考核的内容不仅有专业知识的掌握情况，还包括学生的语言表达能力、分析和解决问题的能力、团队协作能力和创新能力等。同时在考核方法上加大实践操作所占比例，目的是让学生更加重视实践动手能力的培养。
（一）教师角色的转换
在传统教学模式中，教师是知识的传授者、灌输者，教师是教学的主体，是课堂上的领导者，而学生是被动的接受者，缺乏独立思考、自主探索的机会，学习动机不足。任务型教学法以学生为中心，强调学生在教学过程中的主体地位。教师与学生的主体地位相互转换，教师的作用不再是一部百科全书或一个供学生利用的资料库，而是成为一名向导和顾问。教师在指导学生完成任务的过程中，既能将所学知识传授给学生，又能在帮助学生的过程中开阔思路，提升专业水平，达到教学相长的目的。
（二）教学目标的扩充新时期
对高级人才的需求不仅仅是具有高智商，而且要具有高情商；不仅仅能在考试中得高分，还要具有独立的思维和动手操作能力；不仅仅要能独立完成某道题目，还要有与他人合作沟通的能力。任务型教学法可以帮助学生在完成任务的过程中，既学到知识，又学会独立思考、与人沟通、分析策划、动手操作，提高了创新能力、解决复杂问题的能力。
（三）理论与实践相结合
任务来源于现实生活。因此，要完成一个项目，学生必须从找到现实生活与理论知识之间的关系，从分解任务开始入手，将任务分解为多个小模块，找到各模块与所学知识的联系，通过分工合作，完成任务。同时，实践所得的结果引导学生思考是否是这样，是否与书上讲的一样。
（四）从被动学习到主动学习
在任务型教学法中，学生要完成任务，必须主动查找资料，主动思考解决问题的办法，与小组成员讨论完成方案。既有小组内部的合作，又有小组之间的竞争，学生的学习兴趣大大提高，由过去的被动式学习，转变为主动学习，养成良好的学习习惯，学习效果大大提高。
二、任务型教学法实施方案
（一）教学内容的分解与重组
在教学中使用任务型教学法，必须把教材内容进行模块化分解，合理划分成若干知识单元，以满足任务实施的需要。这就要求教师非常熟悉所有教学内容，并对任务需求清晰明确，结合学生的实际情况，将教学中原有的知识结构进行重组，划分成若干模块。以余孟尝主编的《数字电子技术基础简明教程》为例，第一、二章讲解了逻辑代数的基本概念、公式和定理，逻辑函数的化简方法以及多种表示方法的相互转换和EDA技术的基础知识，半导体器件特性和分立元器件门电路，CMOS、TTL集成门电路；这一部分中卡诺图化简和分立元器件门电路在实际应用中已趋于淘汰，可以根据组合电路的设计需求重点学习逻辑代数的基本概念与表达方式的相互转换部分，并将其作为一个任务；每一章最后的EDA技术部分，可以放在一起，作为另一个任务来完成，帮助学生学习课程相关新技术，锻炼自学和创新能力。第三章为组合逻辑电路的分析与设计，包含多种中规模集成芯片的设计与使用，可以分解为若干个任务，利用译码器、数据选择器、加法器和比较器等多种中规模芯片完成实用组合电路的设计与制作。第四、五章讲解触发器与时序电路的分析与设计，可以分解为多个任务，利用计数器、移位寄存器等集成芯片完成实用时序逻辑电路的设计与制作。第六、七章脉冲产生与整形电路和模数数模转换电路，属于电路的实际应用与扩展，可作为一个任务，并与电子技术综合实训课程联系起来，进行先修与后续课程的有机结合。
（二）任务分配与实施教学过程
包括学生分组、任务分析、教师引导、设计实施、讨论与改进、成果展示和考核评估几个阶段。在教学过程中，教师的角色从教学主体转变到教学引导者，以学生为中心，激发学生的学习兴趣，发挥主观能动性。下面以电子抢答器的设计为例，说明任务型教学法的实施过程。
1.将班级学生分成3~5人一组，每一组都包含学习成绩好的学生，也包含学习成绩不好学习能力差的学生。将动手能力强的平均分布到各组，使整个班级的小组水平都实力相当，实现学优生带动学困生，充分发挥每个学生的优势的目的。
2.在小组长的带领下，学生讨论并完成分析报告，教师在讨论过程中根据实际情况进行一定程度的引导，将任务需求与所学的理论知识联系起来。例如设计抢答器需要的输入变量个数，逻辑赋值和特殊情况处理等。
3.根据任务需求，小组内可以进行分工与合作。可以由小组长或者组员讨论为每个成员分配一定的任务，责任明确到人，保证所有同学都有事做，可以做，愿意做。教师在任务实施过程中全程指导，适时加入理论知识的讲解，做到“做中学”和“学中做”。学生可以在实验室或者利用仿真软件实现电子抢答器电路的搭建，让学生看到实际效果，然后设计与改进。在设计过程中注意调动每个学生的积极性，鼓励进行思维碰撞与分享，充分发挥和培养学生的团队合作能力。
4.任务完成后，由小组成员在全班进行成果展示，将设计过程和设计成果与其他小组成员分享。在展示过程中，学生既能加深对理论知识的理解，又能锻炼表达能力，同时可以取长补短，对自己的设计进行改进，提高学生的创新意识和创新能力。
5.教师对学生的考核可以由小组自评、小组互评和教师评价几部分构成。考核的内容不仅有专业知识的掌握情况，还包括学生的语言表达能力、分析和解决问题的能力、团队协作能力和创新能力等。同时在考核方法上加大实践操作所占比例，目的是让学生更加重视实践动手能力的培养。
三、实施效果与反思任务
型教学法应用后，大部分学生感到受益匪浅，学生感觉到获得的不仅是知识，而且有学习的乐趣和多种能力的提高。数字电子技术课程的任务型教学法实践，激发了学生的学习兴趣，强化了知识的掌握，同时拓宽了学生的知识面，提高了学生的综合素质、实践能力和创新精神。学生的兴趣明显提高，到课率也有一定增长，学生上课睡觉、开小差的现象明显减少。学生学习也由被动转为主动，学生提出问题、分析问题及解决问题的能力迅速提高。在实施过程中，存在以下几个方面的问题。
1.任务型教学法对教师的水平有很高的要求。教师要引入任务型教学法，必须对教学内容充分理解，具有一定的工程实践能力，具备创新思维，能为学生创造一个开放的课堂。
2.教学方式要合理并且多样。对不同的内容，要采用不同的教学方法。不能单一使用任务型教学法，要根据教学内容的具体情况选择合适的教学方式。
目前，大学生就业形势不容乐观，就业压力持续加大，毕业生技能与岗位需求不相适应、劳动力供给与企业用工需求不相匹配的结构性矛盾越来越突出。这些矛盾，具体表现在两个方面。其一，大学毕业生总量供大于求。2013年全国普通高校毕业生人数达到699万，2014年毕业生人数达727万，被称为“史上最难就业季”。2015年毕业生人数为749万，加上2014年尚未就业的大学生，2015年大学生的就业形势仍难好转。其二，市场对大学生就业提出了新的挑战和要求。随着我国经济的快速发展和产业结构的不断升级，劳动力市场对劳动者素质提出了更高的要求，需要劳动者有创造力、有一技之长。国家也高度重视大学生的就业工作，以帮助大学生更好的就业，让大学生们找到适合自己的工作，提升大学生的就业质量已变得越来越重要。
（二）人力资源管理专业人才培养不适应企业的要求
在知识经济时代，企业都非常注重核心竞争力的培育，而核心竞争力总是以核心员工为依托的，因此，现代企业对人才的需求与管理就显得格外重要。过去，我国企业对人力资源的管理大多凭经验、靠感觉，但在目前以人为本理念日益深入人心的背景下，对人才的吸引、甄别、培训、考评、激励、职业生涯规划等，需要更加缜密、科学、规范的专业人才来进行操作。因此，企业对专业的人力资源管理人员需求日益增多，然而另一个不争的事实是，我国目前高等学校人力资源管理专业毕业生就业情况并不理想，能够在企业找到合适的、专业对口工作的学生并不多，整体上的就业质量比较低。造成这种局面最主要的原因是，高等院校培养的毕业生达不到企业的用人标准，满足不了企业的实际需求。
（三）人力资源管理专业人才培养存在的主要问题
目前，高校人力资源管理专业普遍存在、具有共性的问题是：一是在人才培养方案设计方面，过分注重专业知识培养的系统性、理论性、完备性，忽视了对技能与胜任能力的培养要求；二是在专业教学方法上，大多以传统的讲授法教学为主，表现为教师向学生单方面进行知识灌输，缺乏师生之间的信息互动，缺乏学生的模拟训练和情境体验；三是在师资培育方面，以科班出身的理论型教师为主，缺乏具有实战经验的操作型教师。以上问题导致高校毕业生表面上看，似乎学习了很多“专业”知识，但那些知识只是存在于特定的“理想”状态，当毕业生真正接触工作现实的时候，往往会感到理想与现实差距太大，因而出现手足无措、不能马上胜任HR工作岗位的现象。
（四）人力资源管理专业教学改革的目标
人力资源管理专业教学改革的目标：通过人才培养方案设计、课堂教育教学方法更新、双师型教师队伍建设、实习实践环节设置等贯穿人才培养过程始终的改革措施，力图使人力资源管理专业学生不仅要熟悉和掌握人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系处理、职业生涯规划等几个模块的理论内容，同时要熟练掌握各模块对应的操作方法，提高学生未来从事人力资源管理工作的胜任能力。
二、人力资源管理专业教学改革的具体措施
（一）基于实践能力培养的实践课程体系改革
1.增设人力资源市场参观实践课程。人才市场是人力资源管理专业最佳的实习实践场所，在这里学生可以看到真实的专业实践与应用。因此，人力资源管理专业学生在四年的学习生涯中至少应有两次深入参观考察人力资源市场的经历，并把它列入假期实践的范畴，给予相应的学分。参观考察人力资源市场，试图达到目的有两个。第一，让学生了解目前就业形势，调查人力资源管理专业人才需求状况，明确自己的职业生涯规划。高校大一大二学生一部分还比较迷茫，不知道本专业毕业后能做什么工作，也有一部分同学认为好不容易考上大学应该休息一下，放松了对自己的要求。参观人才市场可以让同学们真切的感受到就业压力，重新调整坐标，合理规划自己的大学生活。第二，现场观摩招聘面试流程。人力资源管理中很重要的一个模块是人员招聘，招到适合岗位的人才是企业用人的第一步。通过参观人才交流市场，学生可以学习企业方如何设计招聘问题，面试应注意的技巧等，这种观摩比传统教学更直观、冲击力更强。第三，了解与人力资源管理专业相关的岗位要求。促进学生思考企业对招聘岗位的要求是什么，要胜任这个岗位需要具备的能力、素质分别是什么。只有抓住企业的需求，专业课程学习才更有针对性。这种观摩实习往往使同学们产生强烈的危机感和紧迫感，增强他们学习的动力。
2.增设人力资源管理专题实务模拟课。专题实务模拟课程是围绕人力资源管理的招聘、培训、绩效管理、薪酬设计、劳动关系等模块，由教师按照教学目标要求，根据教学内容特点，设置一些管理任务、场景，组织学生积极参与模拟体验。让学生在特定的情境中扮演某些角色去完成任务，在身临其境中体验所学的知识，增加经验，提高相关技能。比如，“招聘模拟”这个环节，主要引导学生通过组织、参与、评价招聘面试过程，使学生掌握招聘工作的基本程序和方法，提高应聘的基本技巧。具体过程是：将学生分成特定的几个小组，扮演不同的角色。第一组是求职者，保证每个企业有几名应聘者，准备回答用人单位提出的面试问题。第二组是招聘方，负责招聘广告、职位的设计、考核表格的制作和面试问题的设计。第三组是点评嘉宾。由同学与任课教师一起按照成绩评定标准，为每个小组同学的表现进行打分并对每一个环节的优缺点进行点评，最后给出考核成绩。再比如，培训模拟环节。通过模拟培训方案，让同学们了解整个培训活动流程，把握关键点，掌握演讲培训的技巧。具体过程是：每组选定一家企业作为模拟对象，根据该企业的实际情况，制定一个有针对性的培训方案。每组推选一名同学进行其中一门培训课程的展示，主题自选。然后，请同学和指导老师现场点评每组同学设计的培训方案以及同学模拟培训课程的表现，互动交流，给同学们提出建设性的指导意见。
（二）基于实践能力培养的教学方法改革
1.善用课题展示、团队讨论式教学。人力资源管理专业是一门与现实生活结合非常紧密的学科，如果仅仅采用传统的“填鸭式”的教学模式组织教学，那么同学们将处于被动的接受知识的角色，会使课堂气氛枯燥乏味，扼杀学生学习的积极性和创造力。这不仅不利于学生创新精神的提高和学习能力的培养，还很容易引起学生厌学、逃课的心理。因此，任课老师可以结合课程模块的需要，给学生布置一些相关的课题，如“请调查并评论某企业员工福利制度体系”、“评议某劳动关系纠纷引起的争议”、“评析某企业的组织结构”等，鼓励学生以小组为单位进行调研、分析、总结、汇报。在这一过程中，促进学生尝试运用专业知识去解决企业管理实践中出现的实际问题。另外，讨论式教学法也能够充分激发学生学习的主动性，让学生参与到教学活动之中，让学生在轻松愉悦的氛围中学到知识，提高自己的语言表达能力、团队协作能力、创新精神和综合素质。讨论的过程有利于提高学生的独立思考、分析、解决问题的能力。每组同学通过分工合作，讨论和交流，形成最后的汇报材料，用PPT或视频的形式按组进行展示。通过和同学们的互动，加深学生对人力资源管理理论知识的理解，了解人力资源管理发展的最新态势，提高实际处理问题的能力。通过分享汇报和竞争合作，也扩大了同学们的知识面，使他们能够把学习的积极主动性完全发挥出来。
2.挖掘本土人力资源管理案例。案例教学是近年来在人力资源管理专业教学中运用非常广泛的重要教学方法，它本身是一种贴近现实生活，容易激发学生兴趣的教学方式。通常，案例教学要经过事先准备，使用特定的案例并指导学生提前阅读，组织学生开展讨论，形成互动与交流。案例教学要结合一定理论，通过各种信息、知识、经验、观点的碰撞来达到启迪思维的目的。以往的实践教学证明，哈佛大学商学院或世界五百强的经典案例，虽然代表性强，但与日常生活的联系不紧密，与同学们产生的共鸣并不多，容易让学生丧失兴趣。中国改革开放三十多年来，不仅经济建设成就显著，而且在企业管理方面也涌现出许多生动的案例，这些案例近在咫尺，贴近生活，值得我们去挖掘与探讨。教师可以把学校、生活以及企业的案例引入课堂，增加案例教学的真实性与体验性。在案例讨论的过程中，促使同学们积极思考。通过大家的讨论和总结，把案例中的道理揭示出来。
3.善用情境模拟方法。情境模拟教学法是教师根据教学内容，有针对性的设计人力资源管理中的某些特殊“情境”，并让学生进行角色扮演，演绎“情境”的发生、发展过程，使学生在高度仿真的情境中获取知识和提高能力的教学方法。这种教学方法操作性、趣味性强，注重实效性，实现了理论与实践的对接。高校人力资源管理的教学过程，也适合运用这种教学方法。情境模拟教学主要通过模拟的方法设计出学习、生活、工作等活动中可能面对的场景，并组织学生参与到模拟的情境之中去解决所面对的问题。情境模拟教学能够让学生充当管理者，综合运用所学的知识解决面对的模拟情境，提升学生的应变能力和综合素质。在素质测评模块，我们可以给学生设计一个场景：如果你是一名实习生，周末在博物馆加班时突遇大火，该如何处理？通过同学们的思考和回答，考查其相关的能力和素质。
（三）基于实践能力培养的师资队伍改革
1.成立HR讲师团，促进校企深度合作。校企合作办学是高等教育改革发展的根本出路和价值取向。高校应坚持走产学研结合、校企合作的发展道路，不断推进校企合作的广度和深度。对于人力资源管理专业来说，依托企业人事经理协会成立HR讲师团，可以加强院校与企业之间的沟通合作，实现资源共享和“双赢”局面。第一，除了定期邀请人事经理来校做专题讲座，还可以建立利益补偿机制，对参与校企合作教育的企业，根据合作深度和教育实效，按一定比例减免企业的税收，或扩大其社会影响力，增强企业与学校合作的积极性。第二，积极建立学校、企业和行业协会的多种合作。让企业的人事经理参与到人力资源管理实践教学的环节开发体系，共同编写教材、设计课程，辅导学生毕业论文。第三，院校与企业共同合作，让企业与学校的人才流动起来，鼓励专业老师兼职、挂职、交流、培训，加速知识结构、技能的更新。第四，建立人力资源管理实训基地。人力资源管理作为文科课程，理论偏多，要想让理论指导实践，就需要创造各种实习实践的机会让同学们去体验和感悟，熟悉人力资源管理在企业中的运作流程。
2.成立校友分享会，整合校外资源。杰出校友的影响力是巨大的。人力资源管理专业的毕业生中不乏有在各个行业和领域已经成为骨干和精英，通过校友分享会，一方面可以让优秀的校友分享自己的职场心得，分析专业发展的最新态势；另一方面，可以拉近与在校学生的距离，有亲切感和说服力，能够帮助同学们树立未来职业发展的目标。同时，往届大学毕业生就业创业发展情况，也影响着未来人力资源管理专业的教学理念和课程设置。分享会结束后，同学们还可以围绕专业问题、就业、面试技巧等问题向校友展开提问。通过优秀校友的经历，能够让大学生明白如何提升自己的职业素质。为了更好的整合资源，发挥校友分享会的作用，可以从两个方面入手。第一，积极做好校友会会员发展工作，在现有通讯录的基础上，继续进行校友资料的搜集、整理，完善校友数据库，不断壮大校友会队伍，为今后开展校友工作打下基础，进一步增强校友会的发展后劲。第二，校友会不是法定的组织，要为大学生、校友提供有价值的活动，才能让该项活动持续进行，这就需要设定主题、长远规划。为此，可以通过开展平等交流、互帮互助以及各类趣味性活动，进一步加深校友之间、校友与母校之间的沟通与交流，为校友们排忧解难，共同分担彼此的艰辛与困苦，不断增强校友的认同感、向心力和凝聚力，为大学生的成长提供更多的帮助。
3.以“双师型”为目标，提高校内师资队伍的综合素质。师资力量是实践教学改革中最活跃的因素。目前，一些高校人力资源管理专业的教师多数是硕博毕业直接任教，缺乏专业工作经历，理论知识扎实，但实践经验匮乏，与企业的接触较少。还有一部分任课教师是从公共管理或心理学等专业转过来，在人力资源管理理论基础和实务操作方面能力有所欠缺。人力资源管理专业“双师型”教师不足、实践经验缺乏，直接影响了实践教学的开展和学生职业技能的培养。所以，学校应出台相关政策，鼓励推荐教师到企业挂职，推动教师积极转换角色，增强实践经验，适应应用型人才培养的需要。另外，学校还可积极探讨校企共建“双师型”队伍制度，吸引更多企业优秀人才加入师资队伍，成为兼职教师。学校应在促进青年教师去企业锻炼和引进企业兼职教师方面出台有效的激励措施，通过制定一系列相关的制度鼓励青年教师向“双师型”教师转化。所有在岗教师都有必要定期在企业对口岗位学习实践一次，每人实践时间不得少于2个月，而且要把此作为硬性规定，严格执行。将教师的社会服务能力业绩纳入职称评审、聘用和绩效考核中，激励教师与企业互动，同时通过物质和精神激励引进企业兼职教师，为人力资源管理教学改革提供坚实的师资保障。
（四）基于提升学生自主学习能力的课堂氛围改革
1.开展拓展性意义探究，提高学生自主学习能力。课堂教学可以引导学生进行拓展性意义学习，拓展性意义探究包括兴趣、思想和技能拓展。教师在课堂的作用就在于要引导学生发现学习的兴趣，思考内容的科学性，引导学生理论联系实际，把知识和现实相结合，使学生拥有真正的技能并合理地运用知识去解决全新问题或困难。管理类专业的学生与理工科学生相比缺乏一技之长，仅靠课堂教学无法完成对学生的全面塑造。激烈的就业竞争环境决定了企业对文科生的综合素质、学习能力和适应能力要求越来越高，只有理论知识显然很难支撑同学们能力的提升，只有掌握了学习能力，多参加社团活动和实习兼职，才能满足用人单位的需要。因此，在人力资源管理课程教学中，教师要善于引导学生去分析、思考、解决实际问题，探索这个领域的最新动向，提高自主学习的技能。
2.运用迁移理论，培养学生的实践能力。美国学者布鲁纳认为，学习的迁移有两类：一类为特殊迁移，主要是动作技能的迁移；另一类为非特殊迁移，即原理和态度的迁移，是教育过程的核心。迁移的效果是指提高相关类属学习、并列结合学习的能力。学习迁移理论认为，将原有的信息片段建立起有机的内在联系，并把它融化在经验中，使个人经验产生积淀，就完成了迁移。大学生属于高认知表征的学习者，教师在课堂中应合理引导，让同学们掌握学习迁移理论，把人力资源管理的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系、员工激励等各个模块的内容串联起来，让所学的知识融会贯通，去解决企业中的实际问题。一个优秀的人力资源管理从业者，需要具备良好的沟通协调能力、团队合作能力、分析决策能力、创新能力和灵活性。因此，教师要帮助同学们把已经掌握的信息组织成一个有内在联系的整体。
（五）建立基于实践能力培养的校企合作长效机制
传统的以教师“填鸭式”理论讲授为主的教学方式，已经不能满足人力资源管理课程的教学要求。因此必须对教学手段和教学模式加以创新。借助于案例教学加深学生对知识的理解掌握，通过案例分析和案例讨论，使学生在一种“创造性的环境中”培养操作性的能力。我们认为案例教学法可以有效地弥补传统教学方式的缺憾，从而提升人力资源管理课程的教学效果。
一、人力资源管理课程案例教学的特点与作用
（一）案例教学的特点
案例教学法与传统的课堂讲授方法具有显着的不同，其特点概括为以下几个方面：
1．自主性：案例教学法将教师与学生的角色进行转换，改变以往课堂讲授法中以教师为中心的做法，使学生成为主角，有足够的空间展示自己的才能，自觉地学习。
2．亲验性：通过案例使学生了解到真实、具体的现实问题，而并不只是书本上纯理论的堆砌，并且能够及时运用所学的知识独立思考、分析问题。
3．交往性：在案例分析过程中，学生们可以自由组合成案例讨论小组，互相交流看法，互相启发，开拓思路，有助于相互沟通与学习。
4．实践性：案例教学是通过案例分析培养学生独特的思维模式和解决问题的方法，将理论与实践很好地结合起来，使学生的应用能力与自身素质得到锻炼与提升。
（二）案例教学的作用
人力资源管理课程若想取得令人满意的教学效果，就要注重案例教学法的灵活应用。如果只是凭借一本教材按部就班进行理论教学，离开真实的企业实际，离开现实性的案例研究，可以说，对人力资源管理的学习，就只能是浅尝辄止、管中窥豹，难以掌握其精髓，也不能满足现代企业人力资源管理对人才实用性和创新性的要求。案例教学对学生更好地掌握理论知识，培养学生各种能力具有非常重要的作用。主要表现在：
第一，案例教学有利于理论知识的理解、掌握和实际运用能力的培养。在教学过程中，我们常常遇到的、最为棘手的问题就是如何将理论知识学习与社会实践相结合。一方面，由于从中学校门到大学校门，学生的实践能力严重缺失；另一方面，由于教师的素质和实践能力的欠缺，使部分教师苦于枯燥理论的讲解却达不到理想的授课效果。而案例教学是理论联系实际的桥梁，可以将理论知识寓于案例之中，通过对案例的分析研究，加深学生对理论知识的理解与掌握。
第二，案例教学锻炼了学生的思维能力，有利于学生分析问题、解决问题能力的提高。在课堂教学的过程中运用案例，可以帮助学生从具体、生动的实际出发，从特殊个案中归纳分析出一般结论，案例教学过程中所采用的众多案例，都来源于复杂的管理实践，通过对工作场合过去实际发生的或将来可能发生的问题的分析和讨论，启发学生的思路，提高学生分析和解决实际问题的能力。
第三，案例教学提高了学生语言表达能力、人际交往能力和沟通能力。通常，我会让学生自由组成案例讨论小组，每组由6~8人组成。教学实践表明，学生对案例教学法表现出极大的学习兴趣，讨论完毕，每个小组都会派代表发言，阐述观点，有时还会有其他小组成员进行补充，针对要点问题的不同观点、不同方案他们会进一步探讨、争论。这有助于学生集思广益、互相启发、取长补短，同时可以培养和锻炼学生语言表达能力、人际交往和沟通的能力。
第四，案例教学大大缩短了教学情境与实际生活情境的差距。案例教学，能为学生提供一个具体而又逼真的人力资源管理情景，对于没有直接接触过或很少接触过企业，对实际工作了解甚微，又缺乏社会工作经验的学生来说，无疑可以提高他们的学习兴趣，促使他们主动思考、积极参与讨论，变被动学习为主动学习，符合现代人才培养的要求。通过案例教学实践我发现，课上参与案例讨论的同学比以往回答问题的同学数量明显增多，这样就可以很好地提高教学效果，完成教学目的。
[HS（2]
二、案例教学在我国人力资源管理专业教学中存在的问题[HS）]
虽然案例教学对学生更好地掌握理论知识，培养学生各种能力具有重要的作用，但其在我国人力资源管理专业教学中依然存在问题。问题主要表现为两大方面：
第一，案例非本土化。通过我国各高校的案例教学实践发现，大多数关于人力资源管理的真实案例来自国外企业的实践。在对相关知识点进行案例搜索时就会发现这样的问题，频繁出现的无非是摩托罗拉、麦当劳、肯德基、通用电气、IBM、微软、沃尔玛等此类公司的案例。然而我们都知道，对于人的管理一定是基于特定的文化基础之上的，“最适合的才是最好的”，只有本土真实的案例才能反映出我国企业人力资源管理方面存在的问题，也才能够使得案例教学工作对于分析解决我国企业的实际问题更具有针对性。
第二，教师和学生缺乏实践经验。目前在我国高校人力资源管理专业担任教学任务的教师大多是高校的应届毕业生，具备企业人力资源管理实践经验的比较少，而人力资源管理专业学生也大多是高中生直接进入大学学习的。这样，教师和学生双方都不具备对于企业的感性认识，案例分析缺乏与实际情况的联系，难以激发思维火花，止于对概念、原理等概括性知识的阐释和套用，对于学生发现问题、解决问题及进行创新思考等能力的培养都很不利。
三、提升案例教学效果的途径与对策
我们就从参与教与学活动的双方分别进行分析。从教师的角度，关键是抓两点：一是抓案例的质量；二是抓教师案例教学能力的提高。从学生角度，也要抓住两点：一是抓学生课前的准备；二是抓学生课堂的表现与参与。
（一）从教师角度提升案例教学效果的途径与对策
首先，案例的选择必须是具有代表性的、最新的，并且是与本课程几大板块密切联系的案例，最好是与中国目前实际相结合的现存的企业人力资源管理活动案例。但却发现介绍跨国公司或国内知名大企业的人力资源管理案例较多，而介绍国内普通企业，特别是中小企业人力资源管理实际的案例较少，而且通常情况都是通过案例来介绍一般性的理论或原理，能够运用理论或原理深入分析并解决问题的很少。因此，开设人力资源管理专业的高校应考虑广开途径来解决这些问题。最好能编写一些本省的或本地区的大家平时耳熟能详的地方企业的人力资源管理的实际做法作为案例，这样更贴近学生的生活实际，更有利于调动学生学习的积极性。高校应该积极主动与企业建立联系，通过师生的企业实践活动来完成案例的编写与应用。
其次，教师案例教学能力的提高是改善案例教学质量的又一关键性因素。在案例教学中，教师应有意创造一种开放的气氛，借助于提示、设问、反问、引起争论等方式使学生各抒己见，注重鼓励学生在案例分析过程中的观点分享和交流。同时，应注意多种手段的应用，譬如：案例教学与多媒体教学结合，案例讨论与情景模拟、角色扮演等结合起来，这样可增强案例的可读性与趣味性。这对教师本身的教学能力和教学水平提出了更高的要求。
值得一提的是，对那些从学校到学校，缺乏企业实践经验的青年教师进行必要的案例教学的培训是非常必要的。可以在本教研室的教师之间，经常开展案例教学的经验交流。此外，还可考虑吸纳社会力量参与到案例教学环节中来，比如聘请企业人力资源总监、人力资源经理和人力资源部长作为指导教师来共同进行案例教学工作，解决教学过程中师生双方都缺乏企业运营实践导致的纯粹纸上谈兵的问题。超级秘书网
大学生的意义记忆占具主导地位，而且会更多地运用有意记忆，逻辑思维和创造性思维得到进一步增强。受社会环境影响，部分学生的内在学习动机不强，多数属于外在的学习动机。对于“我要学”和“要我学”的学生要差别对待。要根据学习动机设计任务，充分调动学生的兴趣，以避免学习过程中失去兴趣。
（二）初始能力
初始能力是指学生以前学习过的，已经具备和掌握的理论知识技能、实践操作技能和协同合作的能力，哪些技能已经形成了一定的经验，学生能够利用去独立解决较为简单的问题。学生初步掌握了哪些知识和技能，为进一步学习还需要掌握哪些知识和技能，作为设计者是必须要掌握的。
二、学习内容特征分析
学习内容特征分析是为了明确学生学习内容中哪些是陈述性知识、哪些是程序性知识和策略性知识，根据不同的知识类型，确定所教授内容、方法，才能确定情景任务，达到在任务中学习的目的；才能达到涵盖教学目标所定义的知识体系的目的。
三、情景设计
情景设计是为了使学生减少理论知识与解决问题之间的差距，以及知识的迁移能力而创建的模拟现实的情景环境。情景设计是为了给学生提供一个完整、真实的任务问题背景，并且以此作为启动教学的支撑，使学生产生学习动机需要。在电子商务课程中，不同的知识点对情景创设的要求不同，所以在设计学习情景时，要注意明确学习类型与情境创设之间的关系，要在对电子商务教学目标全面分析的基础上，将当前所学知识中的基础概念、方法和过程，融入到当前教学主题中。学习的情境是为了促进学生主动建构知识意义的，学习任务在一定程度上是要建立在真实学习情景之上的。
四、设计学习情景的策略
（一）趣味性
兴趣是最好的老师，具有趣味性情景才能驱动学生的学习兴趣，使学生产生“我想学，我要学”的学习动机，学生就会以愉快的心情去学习。可以使用多种方法和手段激发学生学习兴趣，如在学习中加入一些名人轶事、生活常识、趣闻、社会现象等，使情景内容无限贴近现实，则能吸引学生主动投入到学习之中，提高学习的效率。
（二）生活性
学生的学习兴趣往往来源于生活实际，抓住生活中的典型事例，让学生真正体会到学习的趣味和实用。创设情境要从电子商务和现实生活的联系来入手，既可以使学生利用所学的电子商务知识去解决实际问题，又可以让学生体会到电子商务专业的重要性。学以致用，是激发学生学习热情的一种有效手段。电子商务中的许多内容与实践，和现实生活是密切相关、联系紧密的。将现实生活中的真实做法、真实案例引入到课堂之中，不仅可以引发学生对知识的探索和学习的欲望，而且可以提高学生的分析问题和解决问题的能力，学习情景的设计应用生活性策略，不但会加深学生的知识理解，而且使学生学到的知识得到了拓展，引导学生学以致用，将所学应用于实际问题，提高学生分析、解决现实问题的能力。
（三）自主性
创设自主化学习情境，是让学生掌握学习的主动权。不要让教师的思维方式约束住学生被动地去接受知识，教师的思维只是起到引导、指向的作用，要将学生的自主思维方式激活，使学生根据自身的体验，对问题进行自主探索和实践，主动参与到学习中来。设计学习情景的自主性是要充分激活学生旧知，引导学生发现新问题，主动学习新知识，并运用学习迁移的方法，自行探究解决新问题，充分调动学生学习的积极性、主动性。
（四）协作性
协作学习是学生以小组的形式一起学习的一种新型的教学组织形式，任务设计时要不仅要设计学生独立完成的任务，还要设计具有协作性的任务，要想完成这样的任务，则必须依赖于小组内全部成员的共同努力。这种具有协作性的任务必须对小组各成员的分工进行充分考虑，要把任务进行分解成若干个分任务，用以适应小组内不同能力的学生。学习情景的协作性，能将小组内每个成员的积极性充分调动起来，使学生体会到协作带来的成功和高效率。同时，还会加深学生与学生之间的情感交流，加强交流沟通，从而增强学生的协作意识、提高学生的协作能力，培养学生的团队意识。
五、形成教学评价
教学评价是教学活动中不可缺少的环节，是对教学效果的价值判断。教师对学生的评价应建立在有利于促进学生主动和持续发展的基础之上，从整体上调节、控制着教学活动的进行，引导教学方向、检验教学效果，保证教学目标的实现。教学评价应该是多角度、多层次的，既要有教师教的效果评价，又需要有学生学的效果评价，既要有总结性评价，又需要有形成性评价。教学评价要包括对知识和技巧的领悟程度、技能操作的熟练程度的评价。及时的评价对学生的知识理解及正确的操作习惯将起到极大的修正作用。完成教学任务的成功条件是小组的每一个成员都达到了目标。教师的评价最好采用过程评价的方式，不是针对于个人评价，而是针对整个小组进行评价。这样对知识、能力程度不同的学生之间相互取长补短，激励互动，共同完成学习任务，有积极的促进作用，对学生整体的发展和进步也有积极的促进作用。
六、修订并形成方案
基于任务驱动的电子商务教学模式设计的一个重要环节就是对整个教学模式设计的修订；修订的过程是对整个教学设计的整理以及再加工的过程，修订有助于教学质量的提高。在修订的过程中要从紧扣教学目标、贴近学生实际、注重学生全面发展等方面，对学生的认知水平、学习习惯、学校的教学条件等方面进行充分考虑。设计的的最后环节是形成方案，最终形成的教学方案应采取一个开放的模式，出于对不同学生差异性的考虑，在一些细节设计上要体现出多个任务，以适应不同层次的学生情况。
为全面、科学地了解武陵山片区卫生人才资源和医学教育状况，采用分层随机抽样的方法，于2011年1月至10月对武陵山片区所辖的湖北、湖南、重庆、贵州四省市武陵山片区71个县（市、区）中的27个县（市、区）进行了卫生人力资源。同时调查该片区医学教育院校现况。调查对象包括11个地（市、州）的卫生局，27个县（市、区）的卫生局，以及41所县级医院，394所乡镇卫生院，2所本科院校，2所职业技术学院，1所医学专科学校。
1．2调查内容与方法
用自行设计的《武陵山片区医卫人力资源现状调查表》、《武陵山片区医卫人力资源现况和对高级卫生人才的培养需求调查问卷（医疗机构）》、《武陵山片区基层医卫人力资源现状和对高级卫生人才的培养需求调查访谈记录表》和《武陵山片区医学教育情况调查表》实施调查。通过召开座谈会、听取汇报、查阅档案、现场问卷调查和实地查看等方式，对武陵山片区的卫生人力资源和医学教育现状进行数据采集。
1．3分析方法
运用比较分析法、归纳分析法和个案分析法，将所采集资料录入Excel，对武陵山片区医技人员数量、医护人员执业情况、医护人员职称学历、高等院校医学专业设置、医学招生规模等项目进行分析。
2调查结果
2．1武陵山片区卫生人力资源现况
武陵山片区共有卫生技术人员85081人，每千人口卫技人员数2．77人，仅为全国平均值4．36人的63．5％；每千人口执业（助理）医师数0．94人，仅为全国平均值1．79人的52．7％；每千人口注册护士数0．86人，仅为全国平均值1．52人的56．8％。怀化市311个乡镇医院中，执业或助理执业医师少于2人（含2人）的医院有62家，没有一个执业或助理执业医师的医院仍有5家。
2．2卫生人力资源职称与学历结构
武陵山片区卫生技术人员中高级职称3114人，仅占卫生技术人员总数的3．66％；中级职称23185人，占27．25％；初级职称36768人，占43．22％。该区域卫生技术人员学历普遍偏低，本科以上（含本科）学历12724人，仅占卫生技术人员总数的14．96％；大中专及以下学历占主体，其中大专学历33549人，占39．43％；中专及以下学历38808人，占45．61％。
2．3武陵山片区医学教育现况
武陵山片区无独立设置的医学本科院校，目前开办医学类专业的高等院校仅5所，包括2所本科院校（吉首大学、湖北民族学院）、1所专科学校（怀化医学高等专科学校）和2所高职院校（黔东南民族职业技术学院、铜仁职业技术学院）。另外有开办医学类专业的中专学校2所（咸丰中等职业技术学校、恩施州卫生学校）。武陵山片区内的2所综合大学（吉首大学、湖北民族学院）设有医学院，但医学本科生的年招生规模仅600人，涉及临床医学、护理、针灸推拿、中医学、医学影像学、中药学等6个专业，其中临床医学专业年招生数不足300人，且无预防医学、口腔医学本科专业。
2．4武陵山片区对高级医卫人才的需求
435所医院中的385所医院对临床医学、预防医学和全科医学专业以本科及以上学历需求为主，市级以上医院对硕士研究生需求尤其强烈；326所医院对医技和护理人员以专科及以上学历为主，县级以上医院对本科生有较大需求。被调查的435所医院中有405所医院要求从医人员具备扎实的医学理论功底，过硬的实践动手能力以及较强的应急处理能力；426所医院要求医务人员具备良好的职业道德与人际沟通能力，要爱岗敬业、乐于奉献，要服从安排、安心扎根基层医疗工作。
3讨论
武陵山片区是集革命老区、民族地区、边远地区于一体的贫困片区，由于地处偏远，基础设施和社会事业发展严重滞后。此次调查发现，该区域城市化率低，医院环境、设施、生活条件等较差，医务人员待遇较低，医生晋升职称阻力较大，导致外地区高职称、高学历医务人员不愿进入该区域从事医疗工作；同时该区域医学高等教育层次偏低、规模偏小，本区域培养的医学生远不能满足老百姓的医疗需求，且大部分医学毕业生不安心在贫困区的基层医疗机构长期服务，导致武陵山片区基层医卫人力资源严重不足，尤其乡镇医院医务人员严重缺乏，有执业资格的医护人员更是稀少。根据国务院扶贫办，国家发改委《武陵山片区区域发展和扶贫攻坚规划（2011－2020年）》要求，要促进武陵山片区区域经济协调发展，必须把保障和改善民生作为发展的出发点和落脚点。提示：要改善民生，保障武陵山片区老百姓的就医质量，必须大力改善该区域卫生人力资源现状。提高武陵山片区卫生人力资源的建议：
3．1加强武陵山片区医疗基础设施建设
武陵山片区政府可依靠国家扶贫攻坚规划，积极争取中央财政对贫困片区医疗卫生事业的专项支持。地方医疗卫生机构可以项目建设为“良剂”，积极筹措资金，引进必要的医疗设备，加强县级医院基础设施建设和乡镇卫生院标准化建设，扩大县、乡医院门诊科室、检查项目和住院病床，同时规范村卫生所的标准化建设，全面优化县、乡、村诊疗环境，形成以县级医院为中心，乡级医院为枢纽，村级卫生所为基础的三级医疗卫生全覆盖的网络和功能相对完备，设施相对齐全的县、乡、村三级公共卫生服务体系，使武陵山片区卫生服务能力提高到一个新的水平，为老百姓提供更加高效、便捷、经济的医疗卫生服务，也为基层医疗机构从业人员提供更加齐备、先进的医疗服务平台。
3．2提高武陵山片区医务人员工作待遇
要留住人才，必须提高医务人员工作待遇，尤其要改善基层乡镇卫生医院的医务人员待遇，加强他们的业务培训，给他们相应配套的政策扶持。在工资收入方面，基层医疗卫生机构医务人员的工资水平，要与当地事业单位工作人员平均工资水平相衔接，对乡村医生承担的公共卫生服务等任务，政府要给予合理补助。在培训晋升方面，政府要制定一些有针对性的优惠政策，重点加强基层卫生专业技术人员和护理人员的培养培训；对长期在城乡基层工作的卫生技术人员在职称晋升、业务培训、待遇政策等方面给予适当倾斜。在对基层医疗机构核编、定编的基础上，允许基层医疗机构直接进院校定向招聘，并给予一定的进编自。在执业环境方面，要提高医务人员的社会地位，为医务人员创造良好的工作环境：一方面促进不同医疗机构之间人才的纵向和横向交流，研究探索注册医师多点执业；另一方面完善医疗执业保险和医疗纠纷处理机制，保护医务人员的合法权益。
关键词：人力资本投资决策风险
一、人力资本的概念
“人力资本”最初被诺贝尔经济学奖获得者舒尔茨在研究美国经济中物质资本存量与产出差距在不断加大，出现巨额余值时使用，并由此产生了人力资本理论。舒尔茨及以后学者从不同的角度对人力资本进行了多方面的研究，形成了丰富的理论和实证研究成果。在随后的近半个世纪在西方发达国家牢固树立起了“人力资源是第一资产”的理念，并掀起了人力资本研究的热潮。
人力资本是与物质资本相对的一个概念,是指通过人力投资形成的、体现了个体或群体的知识、技术、能力等，并能够为其带来长期收入来源的生产能力。
人力资本的一个重要特征是资本化了的人力资源。马克思曾指出，资本的本质属性在于对利润的不懈追求，人力资本既然属于资本化形态，当然就不例外了。无论个人还是企业都希望能在将来获得回报（如通过增加收入或提高公司的生产力）。
本文主要讨论通过正规教育（学校教育）形成的个人人力资本投资的决策问题。
二、人力资本投资决策：
（一）、是否继续投资的决策：
人力资本投资的主要形式是教育，因而有必要分析教育投资的成本与收益。
下图显示了学校教育投资的可能分析。一个人面临两种选择：需要S年全日制学校教育，在完成后如果就业，会有年收Ws,直到退休年龄，比如65岁。更一般地说，年龄T。学校教育有直接成本如学费、书本费等K。另一选择是不接受学校教育，直接工作，可赚得工资W0，（从决策开始到退休年龄T）。
这里有一个假设前提：没有能力限制，没有退学风险，收入在整个工作年限内不变。工作经验与决策无关，没有失业风险（见图1）。
假设投资成本（或教育成本）包括直接成本K和机会成本W0（可能赚得的工资）。而放弃的收益即机会成本是成本中较大的组成部分，我们可以通过比较两种方案中整个生命周期贴现收入，选择贴现收入较高的方案。我们还可以将不接受学校教育的收入从接受教育的收入中减去，如果结果为正，可以预测该个体会选择投资于学校教育。在第一个S年，每年的差距为-K-W0，
该个体必须付出学费和书本费等K，并且不能享有收入W0，因此，每年的W0为机会成本，即由于选择了教育而放弃的收入。W0+K为每年的投资成本。从整个生命周期看，贴现后收入为图中的B+C，在S年之后，两种收入流改变：获取Ws（超过不接受教育的收入W0）。差额Ws-W0为教育带来的利得。较高的年收入是由于学校教育。同样考虑折现，可以发现贡献于整个生命周期的收益差额为A。
如果由教育决策带来的终生净收入为正数，或所得利益（Ws-W0，从年龄S到年龄T，贴现后）大于投资成本（W0+K，从年龄0到年龄S，贴现后），那么该个体会选择学校教育。如果人们可以以市场同期利率进行借贷，则该市场利率为折现率。
这个非常简单的模型有以下几个结论：如果符合以下条件，则参加学校教育的人数会增加（虽然每种条件的影响大小可能不同）：（1）未来收益增加，即工资奖金对那些已经完成其学校教育的人来说增加了。（2）直接教育成本减少，比如学校降低学费或政府增加教育补贴。（3）贴现率降低。由于未来工资收益相对于以前工作阶段中的成本增加了，或者说对那些着眼于未来利益而非当前利益的人来说，贴现率较低会使人们倾向于学校教育。（4）教育筹资变得容易。如银行更愿意贷款并且降低利率甚至提供免费的奖学金。
进一步分析，如果给定受教育的年数，与工资增加Ws-W0相对应的年回报率（学校教育的回报率）是投资决策中必须知道的一个重要指标。由于每增加一年的教育会产生一定收入百分比的增长，这个增长的百分比则是教育的回报（Mincer，1974）。为了计算它，理论上必须知道某人实现的收入并等到退休。
关于是否投资教育或继续投资教育已经有许多公式化研究，美国人口经济学家恩格尔曼认为，人力投资的时间比较长，难以根据已知的投资期限来计算投入量与收入量，为此，他把投资期限限定在一个时期（例如13年），而把收益扩展到其他时期带来的收入，用来分析教育（正规学校教育）投资的收益率。公式为
式中，C表示受过第13年教育的直接费用，W0表示受过第13年教育而放弃的收入，Xi表示受过12年教育的人的收入，Yi表示受过13年教育的人的收入，n表示受了13年教育之后可以赚取收入的总年数，r表示第13年教育的收益率，i表示观察的年份。根据这个公式，利用所要求的资料可以计算出教育投资的收益率，个人就可根据对投资与收益的分析，做出是否继续投资教育的决策。决策基本原则是,预期收益流量（流入量）之和不能小于人力资本投资流量(流出量)之和，否则，人们就不愿进行人力资本投资。即受过13年教育的人的人力资本投资收益率，不能低于受过12年教育的人的人力资本投资收益率。否则，人们只进行12年教育投资，而不选择13年教育投资。
（二）最佳投资的决策：
由于学校教育具有连续性，有的个体获得比其他人更多的学校教育，在做出最佳投资决策时，我们必须分析学校教育的最佳长度。受教育每增加一年，就会增加生命周期的收入，但并不稳定。在最初的几年，如果一个人继续增加教育年份，生命周期收入的增长幅度会增加，但以后年份不可避免地会出现投入学校教育的边际收益递减的情况（Yoram，1975）。对人力资本理论的发展做出了巨大贡献的YoramBen-Porah公式化了教育投资过程并描述了其主要决定因素。在他的模型中，个人通过已有的人力资本和他自己的时间、其他市场资源相结合来达到产出（人力资本积累）的增加。Yoram最佳资本积累的模型是个人人力资本生产函数：Qt表示个人在时期t人力资本的总投资；Kt表示个人在时期t初始人力资本存量；St表示个人在时期t内贡献于存量Q的时间（Q：人力资本存量总增加）；Xt表示积累人力资本（生产中）购买的商品和劳务。如果初始人力资本较低，追求利益最大化的个人首先会进一步增加人力资本存量，也就是说，全部时间都花在学校教育上。在完成全日制教育后，会在接下来的工作中继续他的在职培训（on-the-jobtraining）。参数B是由Becker在1975年运用同一生产函数时增加上去的，它表示“有限的个人体力和智力”，使Yoram的规模报酬递减的假设合理化。原因是（1）随着个人在增加其人力资本累计的过程中，成本增加。（2）个人生命是有限的，随着受教育时间的不断付出，工作年限会缩短，这减少了获得利益的时间，结果最终是收益的增长幅度减少。而且个人继续延长其受教育时间，增加的教育年限的成本是增加的，一个简单的原因是：机会成本增加了。接受学校教育的时间越长，在同等教育水平下获得的工资越高，同时也意味着更大的花费（见图2）。
从图中我们可以看到，如果学校教育年限不断延长，边际收益（每延长一年增加的收益）会下降而边际成本会上升。受教育的最佳年限出现在边际成本线与边际收益线相交的那一点。如果教育年限超过S*，则产生的额外成本要大于额外的收益，此时再选择学校教育从经济上来看是不理性的。
因此，S*为最佳投资点。在此点上，投资者可获得最高的收益率，即内部收益率（IRR），是投资成本现值与投资收益现值相等时的贴现率（即教育投资的净现值NPV为零时的贴现率），也就是说图1中面积A=B时的贴现率。
这个模型也可得出几个预测（允许成本和收益曲线随个体不同而不同）：
（1）边际成本曲线较低的人（总成本线较平坦）选择更多（时间更长）的学校教育投资。如较易获得贷款的人，资金成本较低（筹资费用较少）。如图中A曲线。
（2）边际收益曲线较高的人会选择更多（时间更长）的学校教育投资。比如由于家庭关系网络、有较高的学术理论水平或智商很高而学校教育恰好能与之互补等原因较易在接受教育后找到工作的人。如图中B曲线。
三、人力资本投资决策中的风险因素
简单的模型能反映问题的实质，却容易忽略一些重要的因素，比如风险，下面讨论人力资本投资中的风险因素。
在传统的经济理论中,人力资本投资风险较少被论及。但事实上,有投资就会有风险。与证券市场相同，人力资本市场包含许多资产，即各种教育。人力资本投资的回报不仅与受教育的时间长度有关，而且与所受教育的种类有关。每个人选择与其未来收入的风险和回报相匹配的资产来获得最优选择。与证券市场不同的是，教育资产市场有几个重要的限制：首先，多样化不可能。第二，任意调整不可能。也就是说，不能通过在金融市场上套利来调整投资。投资于教育是不可撤回的,一旦你持有某种教育，你就不能再出售它。加之投资收益具有很强的滞后性,人力资本所有者的有限理性、信息不充分以及市场环境等导致人力资本投资收益率的不确定性增加。
这些投资风险概括起来说，有市场风险和个别风险。（尽管在有关研究中有关于风险与不确定性的区别的描述，但在本文中为了简洁起见，统称为风险。）
（一）、市场风险：影响整个市场上或一个受教育群体内所有投资者的投资回报的不确定因素。
1．未来人力资本市场供需变化
假设每个人都有相同的能力获得在任何教育水平的期望回报，每个人都是理性的投资者，只关心生命周期收益的最大化。在这种情况下，每个人都会选择有最高净收益（投资收益减去投资成本后的值）的教育。则我们只需观察接受每一种教育的人群。在一种教育下，每个人的净收益都是相同的。这种相同可以通过弹性工资来建立。如果太多的人选择同一种教育，在劳动力市场上会出现供大于求的情况，会使接受这种教育的毕业生的工资下降。相反，如果只有少数人接受这种教育，在劳动力市场上会出现供不应求的情况，短缺会使接受这种教育的毕业生的工资上升。只有当工资产生的终生收益相等时才会出现均衡的态势。
2．市场分割
YumingFu和StuartGabriel研究得出结论：教育投资在私人部门（单位）的回报要高于在国有单位的回报。另外从职业等级上看，存在高等教育水平的劳动力市场和中初等教育水平的劳动力市场。由于高等教育水平的劳动力市场上的工作岗位对求职者有着较强的专用性人力资本要求，而大学生所具有的人力资本并不会自然保值，如果就业时选择了中初等教育水平的劳动力市场，其专用性的人力资本就长时期处于闲置状态，最终将逐渐贬值。因此，投资回报中包含了失业风险和由于就业于不利的行业或部门而导致的低收入风险。
此外，还有市场平均工资、流动限制等风险因素。
（二）、个别风险：只影响个体或群体中少数人的人力资本投资回报率的因素。个体在许多方面是不同的，比如智力能力、动机、兴趣等。这些因素使教育回报的估计变得不是很准确。受更多教育者获得较高工资不仅因为他们在学校学到的知识，还由于他们的能力及其他特征。具体地，个别风险有以下：
1.自身认识的不确定性：
个人进行人力资本投资时面临几种不确定性。首先，人力投资者（即潜在的学生）对其所选择的教育本身的信息了解并不充分。比如，许多教育系统在学生步入大学教育之前向学生展示越来越多的选项（如课程、专业等）。而潜在的学生并不知道哪种学科对自己来说是必要的，以及喜欢与否，能否达到学科的要求（智力水平、耐心或能力等）。第二，在完成学科（毕业）后，学生在劳动力市场上同样面临不确定性。即便是接受过职业或专业教育，他仍可能缺乏职业所需的能力或其他要求。而个人并不能明确地知道他相对于职业的真实能力。AdamSmith早在1776年就清醒地认识到这一点，他说：“任何特定的个体永远拥有资格于他的工作的可能性在不同的行业中有很大的不同。让你的儿子去当鞋匠的学徒，几乎毫无疑问他会做出一双鞋；但如果送他去学法律，精通法律的可能性与他会在此行业中站得住脚的可能性相比，至少为20比5。”
2.生命风险。作为人力资本投资的主体的人是有生命周期,随着年龄的增长,人力资本的生产效率将会下降，人力资本受益期也将随之缩短,人力资本投资成本则必须在更短的时期内得到补偿。因此人力资本投资的风险也随着主体年龄的增长而逐渐加大。极端地说,人力资本投资也会随着一个人的生命或工作能力的丧失而全部损失掉。
此外，还有人力资本投资成本中个人承担的份额、个人已有的人力资本存量、时间的投入（总时间=受教育时间+工作时间+用于消费的时间）、机会成本、经验等。
总之，我们在进行个人人力资本投资决策时，需要进行是否继续进行教育投资的决策以及最佳投资的决策，在基本原则的基础上充分考虑影响人力资本投资收益率的风险，能够帮助投资主体做出更客观准确和相关的决策。文章今后努力的方向是如何进一步将风险因素量化，从理论上和实证上更加完善个人人力资本投资决策的研究。
参考文献：
在社会主义经济建设中，尤其是在强调热爱人类共同家园——地球的今天，地理教学起着极其重要的作用。地理是中学学科中惟一以人类赖以生存发展的地理环境，以及人类与环境关系为基本内容的学科，是以人类可持续发展为目的的学科。地理教材在指导思想和具体内容方面，必须以培养社会主义公民的需要为出发点，以环境、资源、人类活动和可持续发展等观念为主要线索，在阐明人地关系的同时，注重加强爱国主义教育与国情教育，强调处理好“三个面向”与“两个面向”的关系。因此，如何适应素质教育模式，做好地理教学活动的转变，从而进一步提高地理教学水平，是一个值得探讨的重要课题。
地理教学活动不但要适合初中学生的心理与智力特点，还要着力于人的全面发展和个性发展，这就使得实际能力的培养比传授知识更重要。为此，教师必须更新教育观念，把握机遇，深入钻研地理教材，灵活地采用并创新多种生动的教学模式，充分发挥地理教学在素质教育中的作用，充分弘扬学生的个性，以满足时代对人才的需要。在教学中，落实技能训练，注重培养学生认识和掌握自然与经济规律的能力，使学生获取探求知识的能力；加强科学思维方式，使学生获得智力与能力的全面发展；培养学生科学的创新精神、求实精神和造福人类的责任感，加强非智力品质的培养，这些应作为改进地理教学活动的重点。
一、开展探究式学习，培养学生的创新
能力古往今来，课堂上教师讲，学生听，已是天经地义的事情。这种教师独霸讲台，学生被动接受知识的局面，严重束缚了学生的思维与能力的发展，新教材以新的形式与内容对传统的教法提出了挑战。它要求以学生为主体，让学生成为课堂的主人，要求地理教学改变过去的注入式方法，强调探究、发现式教学，鼓励学生对地理事物、现象产生好奇心，培养学生勇于探索、勇于创新的精神。这种新型的教学模式要求在教师的指导下，让学生广泛接触社会，在多元、动态、开放的大课堂中求得全面发展。这种教学活动更多地强调过程，而不是结果，强调一种主动探究和创新实践的精神，着眼于教给学生终生有用的知识和能力。如讲《我们需要洁净的空气》这部分内容时，在课前两周，我给同学们出了一个题目“如何治理贵阳市太慈桥地区的环境污染”，然后将全班分成四个组，要求每组均要撰写论文，最后交流讨论。同学们兴奋不已，他们在组长的带领下，到图书馆查阅资料，收集资料、消化资料，有目的地在本区作实地考察，去工厂调查，进行家庭访问，对过往的车辆进行统计，把洁白的纸放在本区的不同地方，收集尘土，然后对资料进行统计、对比、归纳、总结，发现问题并提出解决方案。经过两周的探究，四个组的同学们均交出了有一定质量的论文，论文提出了不少治理本区环境污染的建设性意见，有要求政府部门办的，有要求工厂办的，有的是要求家庭办的。其中有位同学在论文中写到：“贵阳市太慈桥地区，大大小小的烟囱就有21个，水泥厂和发电厂的烟囱最高最大，烟囱排出的浓烟就像一条条黑龙在天空中飞舞，天变得灰朦朦的，让人喘不过气，严重污染着本区的环境，给人们的身心带来极大的危害。”对此，这位同学提出了很好的改进意见。通过这种探究式的学习，不仅使学生获取了更多的知识，更重要的是培养了学生发现问题、解决问题的能力，培养了学生的创新精神和实践能力。
二、注意素质教育在地理教学中的延伸
素质教育中以学生为主体的教学方法和有效的教学手段，可以增强同学们的学习兴趣，达到事半功倍的教学效果。素质教育在教学中，必须充分发挥教师的主导地位和学生的主体作用，通过教材中的“活动”“阅读材料”等栏目，启发学生的思维，通过教材中的景观图、彩图、漫画、示意图、新闻报道、数据图表等适合学生身心特点的、喜闻乐见的方式，让学生们学会动脑、动手，培养观察、阅读、分析问题和解决问题的能力，发展学生的个性和创造性。充分利用教材中的各种图表，发展智能和进行审美教育，加强竞争意识教育，让素质教育真正在地理教学中得以延伸。
素质教育要求对地理教学环境精心设计，周到安排，它要求内容上求“实”，训练上求“活”，方法上求“趣”。让学生在轻松愉快的地理课堂上学到知识技能，培养他们的高尚情操和文明素质。
三、重视学生地理学习能力和技能运用能力的培养
中国图书商报社和读吧网于2010年4月联合的《第四次中国电子图书发展趋势报告》中称，截至2009年底，我国电子图书总量为97万种，2008年新增电子图书16万种，同比增长19.75％，表明中国电子图书步入平稳发展阶段。2009年，我国电子图书读者为10100万人，首次破亿，同比增长27.8％。该报告调查结果显示：近4年大学本科学历及18—24岁年龄段电子图书读者比例呈下降趋势。国内学者调查显示多数高校图书馆电子资源利用率较低，只有少数重点大学图书馆电子文献的利用情况比较乐观。2007年南昌工学院超星电子图书的点击率为281次／日，方正电子图书的点击率仅为17次／日。尚慧等进行网上调查发现只有23％的学生经常使用图书馆的电子图书资源(2009)。电子图书是图书馆电子文献的重要组成部分，电子图书的利用率低，不仅造成电子图书资源的严重浪费，也会成为制约电子图书发展的严重障碍。
目前，有关电子资源利用方面的调查研究局限在利用率高低的表层，调查不全面，也不深入，尤其是缺少读者对电子文献质量方面满意度的调查。为此，笔者于2010年4月从全校本科四个年级12007名学生中选取学号尾数为5的学生进行问卷调查，发放问卷1200份，收回有效问卷1156张，回收率为96.3％。调查问题的设计简单明快，一题一问，包括大学生对电子图书的认知度、使用率及满意度3个大项15个小项目的调查内容。本次调查旨在掌握目前大学生对图书馆中电子图书的使用情况，探索提高大学生获取电子文献信息能力的有效途径，提高图书馆电子图书资源的利用率，为拓宽电子图书的发展空间提供参考。
1调查结果及分析
本校图书馆现有超星、书生、方正教参、圣典、九羽和方正电子图书6个品牌，数量共计57.5万种。
1.1大学生对电子图书的认知度
本文所指的认知度是大学生对本校图书馆中电子图书的认识、知晓的程度，包括认知的广度和深度两个方面。调查“你是否知道图书馆里有电子图书?”采用两点量表(知道和不知道)，知道的学生占56.1％，不知道的学生占43.9％。对电子图书优缺点的调查采用半封闭类型问答，有39.1％的学生认为电子图书的优点是不用纸张，60.9％的学生认为便于查找，而其他优点没有学生提出；有54.0％的学生认为电子图书的缺点是需要阅读工具、不方便阅读，43.9％的学生认为需要费用且损害视力，2.1％的学生认为查找和筛选有困难。在有选择的情况下，有85.8％的学生选择购买纸质图书，只有14.2％的学生愿意购买电子图书。由此可知，本校学生对电子图书的认知度较低。究其原因，一是不了解电子图书具有声像多媒体功能、发行出版周期短、价廉环保、海量存储及携带方便等诸多优点；二是对电子图书制作、存储、显示技术所具有的不足有抵触情绪，导致学生对电子图书的喜爱程度低；三是多数学生没有意识到如今是传统图书与电子图书二元共存格局，而且电子图书发展势头正旺，放弃电子图书就会丢掉一半或更多的信息资源。
1.2大学生对电子图书的使用率
1.2.1电子图书的年阅读率被调查学生中91.9％有阅读电子图书的经历，但阅读过本校图书馆里电子图书的学生人数很少，仅220人，占19.0％，绝大多数学生(占81.0％)没有阅读过图书馆中的电子图书。电子图书以点击次数作为阅读次数进行统计，各品牌电子图书从购入到2010年4月22日的阅读情况如表1所示。
馆内电子图书平均年点击率只有1.92％，远远低于纸质图书15.33％的年借阅率(本校图书馆现有纸质图书150万册，借阅率的统计是从2009年1月1日开始，至2009年12月13日截止)。这说明图书馆电子图书资源存在严重的浪费现象，应该引起重视。
1.2.2阅读方式调查结果显示72.0％的学生选择在线阅读，17％的学生选择下载阅读，11％的学生选用其他阅读方式。这说明大部分学生并没有掌握电子图书的阅读技巧，没有考虑到在线阅读会受到网络效果及计算机设备运行等的影响，而且续读需要再次搜索点击。
1.3大学生对电子图书的满意度
调查结果显示，大学生对国内现有电子图书的质量满意率不高，选择非常满意的学生只有16.6％，基本满意的是23.5％，不满意的是59.9％。学生不满意的原因排在前三位的依次为：①网上查找不方便，受网速影响；②必须借助阅读设备，阅读格式太多，不能快速阅读；③一些电子图书有质量问题。目前，大学生拥有Pc机和笔记本电脑的比例不高，只占学生总数的30％左右，而专用手持阅读器又比较贵，大多数学生使用手机阅读。此外，经常有学生反映电子图书存在质量问题。笔者抽查某品牌力学方面电子图书59册。发现有6.8％的图书内容与封面不相符，抽查另一品牌机械方面电子图书21册，发现有15.7％的图书存在插图短缺现象。
2提高电子图书的利用率，拓展电子图书的发展空间
提高电子图书利用率是充分利用图书馆资源的重要方面，也是培养学生学习能力的新途径。针对本校学生对图书馆电子图书认知度较低、阅读率很低、满意度不高的实际情况，图书馆、电子图书商和管理层应合力做好改进工作。大学生是电子图书使用的主要群体，提高大学生电子图书的利用率，是扩大电子图书发展空间是重要方面。论文
2.1图书馆方面
2.1.1以读书活动促宣传，以检索课程为先导信息时代，文献信息种类繁多，检索工具复杂，检索途径多样。图书馆必须通过大力宣传和辅导，尽可能让全体学生了解馆藏电子图书内容、数量和最新资讯，为学生及时获取更加丰富的图书信息提供帮助。利用世界读书日、每月读书节、每周讲座课等开展各种阅读宣传和图书知识竞赛活动，激发学生的阅读兴趣，养成学生的阅读习惯，提高学生对电子图书的认知度。文献信息检索是获取知识的捷径，也是终身学习的基础。由于大学生信息检索知识严重缺乏，图书馆要重视《文献信息检索》课程的开设，将该课程设置为各专业必修课，使学生尽早掌握文献检索方法，让学生了解国内外电子图书服务平台的图书分类和检索功能，使电子图书查找简单易行。
2.1.2转变信息服务观念，拓展参考咨询服务方式高校图书馆是教育育人、服务育人的重要机构。加强图书馆员的能力培训和素质养成，变被动服务为主动服务，是加强信息服务的重要手段。参考咨询服务工作在网络技术和信息技术高速发展环境下变得更加重要。参考咨询方式的多样性和参考咨询工具的多功能，使咨询服务更加便捷和人性化。本馆在保留传统的参考咨询服务台和电话咨询方式的同时，增加了虚拟咨询服务项目，实现了网上实时与非实时咨询。针对学生主动寻求咨询服务的意识不强、积极性不高的现状，参考咨询人员应加强调查研究，寻找解决良策。如借助即时通讯工具定期信息公告，发送资讯短信，促进学生参与咨询服务活动；与重点大学开展联合咨询和文献传递服务，邀请校内外学科专家进行专家咨询服务等。
2.1.3改进图书检索系统，加强设备硬件管理和维护
本校图书馆纸质图书检索和电子图书检索是分台操作，不便于读者查找。图书馆拟将电子图书检索与纸质图书检索整合在同一平台，实现同步检索。这样，学生在检索时一次查全纸质图书和电子图书，会有助于提高电子图书的使用率。
在保证PC机数量的同时，加强管理和维护是提高电子资源利用率的关键。要指导学生严格遵守计算机操作规程和数据库使用规则，及时排除故障，确保硬件运行正常。
2.2电子图书商
2.2.1宣讲电子图书优势，让大学生喜爱电子图书电子图书具有功能、载体和传播三大优势，电子图书商应加强对学生的宣讲，使学生充分认识电子图书的优势，让学生真正喜欢电子图书。
传统的纸质图书呈现给读者的只是文字、符号和图片，属于静态信息。电子图书的呈现形式是多样化的，既有静态信息，也有动态信息。电子图书能发音，满足读者听书的需要；也可以播放，读者视觉和听觉同时接收信息，使读者的阅读兴趣浓厚，不会产生困意。电子图书的检索功能可以快速准确地帮助查找，其超链接功能还可以给自学读者当老师，拥有一款电子图书便可畅游知识海洋。
数字化信息的出现，是一场信息革命，为人类文明翻开了新的一页。电子图书以电子技术存储、显示、传播文字、图片、音频和视频等信息，存储载体是磁盘、光盘、u盘等。这种磁光电存储载体具有简易复制、携带轻便、海量存储等优点，是纸质图书无法比及的。
电子图书的传播免去了印刷、装订、运输程序，节约大量人力物力，通过点击键盘就可以轻松获取图书资料。电子图书出版和传播周期短，修改容易，交易便捷，而且无库存风险。
2.2.2改善阅读条件，拓展阅读途径
人们已经习惯于传统图书阅读方式和翻书页的感觉，而电子图书必须在计算机或便携式阅读器上阅读。借助计算机终端阅读有很多不便，没有电脑的学生必需到图书馆去阅读。由于专用阅读器比较昂贵，学生使用的主要阅读工具是手机和MP3，这些电子媒体视屏窄小，阅读效率低，长时间阅读还会影响视力，制约了电子图书的普及。学生们期待类似于纸质书页大小和厚度的电子图书伴随他们的学习生活。毋庸置疑，随着信息技术的发展，一定会出现物美价廉、使用舒适的电子图书阅读设备，电子图书会成为大学生乐于接受的学习工具。
2.2.3提高电子图书质量，促进电子图书出版业的发展
图书质量是电子图书发展的生命力。目前，国家对电子图书质量的管理和评价虽然没有统一规范，但电子图书商应给予重视和自律。从表1可知，方正和书生公司的电子图书点击率比较高，很受学生欢迎，主要原因是其图书年代比较新，图书质量比较好。其他公司的电子图书点击率较低，其原因是学生反映图书质量有问题。另外，由于九羽图书是扫描页面，不能复制粘贴，所以点击率特别低。目前，国内电子图书出版商还较少，出版数量不大，还有很大的上升空间。只要抓住机遇，把握质量，一定会促进图书市场有序发展。
2.3管理层
据《第四次中国电子图书发展趋势报告》的统计：2009年我国电子图书交易册数5370万册，实现销售收入3.27亿元，同比分别增长8.48％和39.89％；但近4年高学历读者群(专科以上学历者)电子图书阅读率均呈下降趋势，如表2所示。
