时间：2023-03-14 15:19:34
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2 数据分析
2.1进行课外阅读了吗
四个选项选“每天”占7.81%，选“经常”占40.10%，选“偶尔”占48.96%，选“从不”占3.12%，甚至“偶尔”比“经常”还多占近10个百分点，表明安徽省大学生的课外阅读状况不容乐观。愿意课外阅读的学生不到被调查人数的一半，能坚持每天课外阅读的学生更是少得可怜，在随机采访中很多学生表示，高中时拼命地想抓住每一分钟去学习，到了大学就放松下来，主观意识的懈怠使得课外阅读被更多其它的休闲式课外活动方式所替代。
2.2课外阅读文献类型
安徽省大学生的课外阅读途径首选“图书”，占55.21%，选 “期刊”占18.23%，选“报纸”的8.33%，选“视听资料”的占5.21%，选“网络资源”占13.02%。科学技术的进步为我们生活的方方面面提供了便利。以前大学生课外阅读的主要渠道是图书，现在期刊、报纸、视听资料、网络资源也成为大学生课外阅读部分的载体，尤其是随着信息化时代的到来，网络资源、电子书阅读器、MP4等电子产品由于其便捷、信息量大成为大学生的新宠，并在一定程度上影响了传统的纸质阅读方式，但数据显示：图书仍是大学生课外阅读的最爱。
2.3课外阅读的作品题材类别
选“文学类”占65.10%，选“科幻类”占6.77%，选“新闻类”占14.06%，选“综艺类”占11.98%，选“教辅类”占2.08%。从中我们可以看出，大学生的阅读种类比较广泛，其中“文学”类最受大学生欢迎，对“新闻”、“ 综艺”类的选择显示大学生与中学生相比其阅读取向的变化。
2.4课外阅读文献来源于
选“学校阅览室”占34.37%，选“图书馆”占44.79%，选“网络”占12.5%，选“购买”占8.33%，选“订阅”占0%。由此可见学校图书馆与阅览室成为安徽省大学生课外阅读的主要阵地，两者所占比例将近百分之八十。这与大学生没有独立的经济基础及安徽经济欠发达的地域特征有极大的关联性。除图书馆外，“网络”阅读成为大学生的最爱，这也让我们应该警惕当代少部分痞子作家、网络所形成的哗众取宠的泡沫文字，不但让学生读而无益，反而迷惑了大学生的正确的选择目光，使其成为迷惘一族。
2.5课外阅读的目的
安徽省大学生课外阅读的目的选“阅读教学参考，查找文献资料”占31.25%，选“扩大知识面，完善知识结构”占43.75%，选益智休闲，提高修养”占15.10%。选“了解历史社会和国情”的占3.12%，选“娱乐消遣”占6.77%。随着社会竞争的愈加激烈、大学生的就业形势越加严峻，大学生的压力和紧迫感加重，他们亟需加强自己的专业技能与知识水平，故而“扩大知识面，完善知识结构”很正常地成为大学生首选，它与“查找文献资料”构成选项中的四分之三的比例。除此外，提高修养、娱乐休闲也成为大学生课外阅读的目的之一，但比例较小。随着时代的发展，图书的种类不断增多，功能增强，但其拓展知识的功能仍被喜欢课外阅读的大学生放到了第一位，娱乐休闲等居次。
2.6最喜欢的阅读内容
选“文学”占67.71%，选“历史地理”占10%，选“经济管理”占5.73%，选“艺术”占10%，选“科技”占1.56%，选“语言”占1.04%，选“医药卫生”占1.04%，选“政治法律”、“环境科学”、“外交”、“哲学”、“农林科技”各占0.52%。
由此可见“文学”由于其生动蕴藉、审美冶情仍是当代大学生课外阅读的主旋律。
2.7课外的专业阅读
选“要进行大量课外专业阅读”占39.06%，选“看情况读一些专业书” 占52.08%。选“没必要看课外书看课外专业书”占2.6%，选“其它”占6.25%。可见绝大多数大学生仍赞成课外需进行专业阅读，这与第五题的大学生阅读目的的取向是一致的。
2.8认为课外阅读需要老师的介绍或指点
对此选题认为“很需要”的 占13.54%，“需要”占51.56%，“不需要”占19.27%，认为“无所谓”的占15.62%。大多数大学生希望在课外阅读上得到老师的指点与引导。
2.9对于学校或老师在课外阅读上的帮助满意度
选“很满意”的占26.56%，“满意”占37.5%，“不满意”占14.58%，“无所谓”占21.35%。我们注意到有近四成消极观点，这意味高校有部分教师在此项工作上的不作为对学生造成的负面影响，同时也显现安徽省高校教师在此项工作上的任重道远。
2.10学校为引导学生的课外阅读最需要做的方面
选“开设文学鉴赏课”占41.14%，“专题讲座”占23.96%，“组织读书报告会”10.41%，“其它建议”占24.48%。数据显示，只要是以学生的健康成长为中心，是基于全力提高大学生的课外阅读实效，任何一种指导形式都会受到大学生欢迎的。
3 思考与建议
3.1加强图书馆与阅览室的硬件与软件建设，强化其引导与服务大学生课外阅读的职能
高校图书馆文献资源建设与读者服务是与大学生密切相关的重要工作，高校图书馆文献收藏的质量与数量对大学生在校学习生活将会产生重要影响，图书馆管理理念与水平也直接影响大学生课外阅读的程度与实效。学校要提高图书馆的硬件与软件建设力度，为学生的专业储备、文学素养、审美趣味培育提供必要的物质条件，最大限度的满足学生不同的阅读需求。
3.2充分发挥高校老师的正确引导作用
本次调查所针对的对象是目前在读的驻济高校大学生，学历涵盖专科、本科和研究生等三个层次。
此次抽样我们采取了“分层+随机+偶遇”的方法。首先，我们将驻济高校划分为三个层次，即部属高校、省属本科和普通专科三个层次。然后，在每个层次内部用随机抽样的方法选取一所作为调查对象。通过选择，我们确定了山东大学、山东师范大学和济南城建学院三所院校。在确定了调查院校之后，我们在每个学校发放了100份调查问卷，并利用中午或下午吃饭时间在各个学校的食堂门口进行偶遇拦问。通过调查，我们共发放问卷300份，回收有效问卷286份。
二、数据分析
⒈在读报习惯一栏中，有248人填写有阅读都市生活类报纸的习惯，占被调查总数的86.7%，仍有13.7%的学生几乎不看都市类报纸。这说明，目前济南的大学生普遍具有读报的习惯。但是学生与学生之间读报的频率具有较大差异，其中有大概10.5%的人每天阅读都市类报纸，26.6%的人一周阅读3次―5次都市类报纸，更多的人则是每周有选择的阅读一两次该类报纸，这些学生占到学生总数的43.4%。
由此可以看出，大学生群体对都市生活类报纸的忠诚度还很低，但是，从另一个角度来看，这恰恰说明都市生活类报纸在大学校园中还有很大的潜力尚待开发。
⒉在感兴趣的报纸版面内容方面，新闻类和娱乐类版面受关注的程度较高，分别占到受访学生的65.7%和62.2%。这非常符合该年龄段人的心态，也说明了在网络极为发达的今天，报纸仍然是人们获取新闻信息的重要途径之一，其原因主要是报纸特定栏目的吸引（29.4%）、新闻报道的深度（23.8%）和对其他媒体的信息印证（18.2%）等。财经类和广告类栏目受关注程度较低，特别是报纸广告，受关注程度只有1.4%，这充分说明了广告在媒介信息中所处的绝对弱势地位丝毫没有得到改善。另外，性别的差异基本上没有影响到对都市类报纸的阅读，但是很明显地影响到了对报纸版面内容的关注，这一点集中体现在对于娱乐和体育内容的取舍上。调查显示，在受访的186名女生中，76.3%的人选择了关注娱乐类栏目，只有21.5%的选择了关注体育类栏目。相反，在受访的100名男生中，有70%的人选择了关注体育类栏目，有40%的人选择了关注娱乐类栏目。
⒊在新闻的地域性选择方面，大学生也表现出了不同于济南当地市民的某些状况。一般来说，新闻关注有地域性限制，也就是说本地人更加关注本地事。但是，调查显示大学生这个特殊的群体有着不同于当地人的关注点和媒体视野。在新闻关注的地域性方面，30.1%的大学生首先关注的是国内新闻，24.5%的是所在高校新闻，18.9%的是国际新闻，16.8%的是山东新闻，只有9.7%的学生选择首先关注济南新闻。
造成这种情况的原因是多方面的。首先，大学生的主流是济南以外的学生，济南本地的学生所占比例不大。外地来济的大学生更多扮演的是“过客”的角色，毕业之后大部分离开济南，缺乏一种对济南的认同感和归属感。其次，大学生的文化素质较高，更加关注国内外的重大新闻事件。在受访的50名济南当地的大学生中，将济南新闻列为首选的也仅有4人。当然，大学生尽管有其特殊性，但也不会背离新闻规律太远，有时只是用一种特殊形式表现着新闻规律。例如，对所在高校新闻的关注程度排名第二（24.5%），这一点就说明了新闻的接近性规律仍然在起作用，学生们仍然关心身边发生的事。另外，在受访的学生中，回答了解“济南新闻”时会选择济南当地都市类报纸的占到了50%。因此，作为一家济南当地的主流媒体，《济南时报》仍然有机会成为驻济大学生了解济南大事小情的首选媒介，前提是帮助他们在济南找到归属感，使他们想“了解”济南。
⒋在影响大学生选择一份都市类报纸的原因方面，受访者的回答较为集中：有70%的人选择了“报纸内容”，分别只有11.9%、6.3%、5.6%和2.8%的人选择了“购买方便”“版面设计”“价格”和“精美广告”，另外还有极少数学生自行填写了“习惯”“换零钱”等购买原因。由此可见，都市类报纸吸引大学生购买的主要法宝是报道内容，“内容为王”在现代报纸竞争中显得异常重要。当然，大部分同学选择“报纸内容”的原因，恐怕也说明了目前都市类报纸在内容上还存在很多不尽人意之处，如多家报纸内容雷同、缺乏反映大学生日常学习、生活的新闻报道等。读者在这方面的要求比较突出，从而使另外几个方面显得不那么重要。
⒌经过在济南市场上十余年的打拼，《济南时报》如今已经成长为济南当地的一家主流报纸媒体。既然如此，如今的时报带给大学生的是一种什么样的印象呢？从调查结果来看，大学生对时报的评价基本上是积极的。其中有37.1%的人选择了用“人文”一词来评价时报，19.6%的人选择了“时尚”，18.2%的人选择了“责任”。合计下来，正面、积极的评价达到了74.9%。这几项评价之所以选择的人较多，与时报这些年的办报思路恐怕有直接的关系。
时报是“人文”的。翻看时报，文人办报的痕迹较为明显。特别是评论和副刊，经常让读者“从文学的角度，去认识时报，认识时报生于斯长于斯的这个城市，认识这个城市的人文底蕴和文人气质”①，“人文”一说或许由此而来。
时报是“时尚”的。“我们的时报，我们的时代”是时报的一贯口号。在年轻人眼里，她的时尚更多地体现在时报的文娱和体育板块中。特别是“时报体育”这块金字招牌，已经成为时报“时尚”的标志。在受访的100名男生中，有70%的人选择了关注体育类栏目就很好地说明了这一点。
时报是“责任”的。到目前为止，由时报发起的“泉城义工”这项大型公益活动已坚持两年之久，“报名人数近4万人，累计有6万多人参与各主题活动，收益市民多达12万人次”②。如此长时间、大规模的公益活动，没有强烈的社会责任感是无法坚持下来的。
⒍与济南市场上的其他同类报纸相比，《济南时报》有自己的优势，同时也有自己的劣势。在优势方面，排名第一的是时报的“特色”，有52.1%的受访者认为时报的特色鲜明。与“特色”优势相比，排名第二的“关注面”只得到了34.5%的大学生的认可，二者相差近20个百分点。其他的优势则更加不明显，“知名度”有17.6%，“权威性”只有12%。与优势相差悬殊不同，大学生对时报劣势的选择较为接近。认为《济南时报》在“知名度”方面劣势较大的人最多，占到了30.3%，“权威性”“关注面”“其他”都在20%上下，差距极小。由此可以看出，作为一家市级都市类报纸，对于来自全省各地乃至全国各地的大学生来说，尽管“特色”鲜明，但“知名度”有限。没有知名，何来接受？因此，相当一部分学生在给时报的建议中提出：增加时报在校园内的宣传力度，增设校园售报点，方便学生购买。
⒎既然对《济南时报》的评价没有到100%满意，那就说明读者对时报仍有不满之处，这些可能就是时报应该加强和改进的地方。大学生读者就这个问题给出了自己的看法。回答应该加强“就业指导”的人次最多，占到了49.7%；回答应该加强“高校新闻”的次之，占到了35%；排在第三位的是加强“时政评论”，也占到了32.2%。剩余的几个选项选择的人次不是太多，分别是“济南民生”17.5%、“体育报道”11.2%和“其他”7.7%。
从数据中可以看出，“就业指导”已经成为当代大学生迫切需要从媒体中得到的信息。而且从问卷中所设置的最后一道开放式问题的回答来看，大学生对《济南时报》进校园所给出的建议中，“提供就业指导”仍然是答案中涉及最多的问题，甚至有的学生用“我们很需要”来加以强调。其次，“贴近校园（大学生）生活”、“增加高校新闻”、“开辟大学生专版”等类似的建议出现的频率也比较高，这与前面提到的时报应加强“高校新闻”报道的回答是相吻合的。这再一次印证了加强高校新闻报道的必要性。
三、几点建议
通过对调查数据的分析，我们对目前驻济高校大学生在接触济南当地的都市生活类报纸方面的情况有了一些初步的了解。针对这些情况，我们对《济南时报》如何更加有效地进入驻济高校、密切与大学生之间的关系提出以下几点建议：
⒈坚持目前业已形成的、被大学生广泛认可的办报风格，继续在“人文”“时尚”和“责任”等方面下功夫。特别是年轻人喜爱，同时又是时报所擅长的文体类新闻报道，要继续做深、做透。
⒉对某些版面加以适当改进，在一定程度上满足大学生的读报需要。加强深度报道和“时政评论”是许多大学生对时报提出的改进建议，在这方面他们的需求较为强烈，时报不妨尝试开辟深度专版。另外，在“不经常购买《济南时报》”的原因调查中，有36.6%的学生填写了“垃圾广告太多”的选项，这一点也值得时报注意。
⒊增设某些新的栏目或版面。目前的《济南时报》每周都会出版一期招聘专版，但是这些招聘信息大部分是针对社会上的求职人员，真正适合大学生的招聘信息并不多见。一方面是大学生的就业压力十分巨大，但是他们缺乏必要的择业技巧或相关指导；另一方面则是目前的各种媒体，特别是都市类报纸缺乏针对大学生群体就业指导方面的专门栏目。开辟这片广阔的“蓝海”，或许能为时报打开大学生市场提供一个不错的契机。
⒋利用各种机会走进校园，帮助大学生找到归属感。作为济南当地的媒体，时报应该利用好各种机会走进校园，和大学生“亲密接触”。每年的新生报到和老生离校是可以利用的时机。其余时间，在济南高校组织各种学生喜闻乐见的活动也是不错的选择。另外，很多学生提出的“增加校园售报点”也应该是时报走进校园的一个重要途径。
⒌关注校园动态，及时反映大学生身边的事。既然报纸上“没有太多大学生关注的东西”成为了大学生不购买时报的首要原因，那么时报或许应该以此为突破口，适当加强济南高校新闻的报道力度，使学生感到有人在时刻关注着他们。在各个高校招聘学生充当业余通讯员或许是个不错的办法。这样一方面可以给大学生一个实习锻炼的机会，另一方面也可以及时捕捉到最“生鲜”的校园新闻，可以做到一举两得。
（新闻调查组的其他成员：马云云、季静静、李振、刘艳艳、纪楠、李斌、蔡清香）
注释：
调查报告资料：《关于大学生求职与就业状况的调查报告》，涉及全国6000多名2006年毕业的本科生应届本科毕业生中，66.10%的大学生将月收入定位在1000-2000元之间，1.58%的学生甚至愿意零工资就业。调查中仍有77.3%(34家)的用人单位认为大学生存在期望过高的现象，还有20.5%(9家)认为大学生的就业期望值比较务实了，甚至为了就业而降低了期望。
解读：
1. 用人单位考虑：从公布的调查报告信息来看，这个报告似乎倾向于有影响力的高校毕业生。如，清华大学、北京交通大学、首都师范大学、吉林大学、哈尔滨工业大学等，报告显示77.3%用人单位还是认为就业者存在期望值过高的现象，我认为一方面跟就业者的名校情结有关，以为自己是皇帝的女儿不愁嫁，实际上是，皇帝女儿虽然好，但用人单位怕娶不起。因为养媳妇，不仅仅需要考虑钱，更需要考虑新媳妇与婆婆与家人相处共事的环境，即新进人员的个性与固有的企业文化凹凸差的比重。
2. 就业建议：一方面登陆用人单位网站或通过熟悉的朋友详细了解单位的特点和企业文化，根据自己的个性寻找适当的契合点;一方面要敢于谈必要或适当的待遇，零工资的想法固然是善意，但用人单位往往觉得更难办。
调查报告资料：在接受调查的2006届本科毕业生中，已签约和已有意向但还没有签约的占49.81%，不想马上就业的占15.02%，而没有找到工作的比例为27.25%。
解读：
1. 用人单位考虑：已签约和已有意向但还没有签约的占49.81%，已签约和已有意向但还没有签约的占49.81%，这个数字没有明确说明什么意思。在实际就业成功率上，可能要比这个数字低数成。
2. 就业建议：找工作就像谈恋爱，恋爱就是练爱，一见钟情定终生，是幼稚的表现。刚毕业的学生，不妨多创造面试的约会机会，这样至少可以减少怯场、不自信的弱点，提高娴熟得体沟通的技能和技巧。
调查报告资料：截止到5月底，在对用人单位的访谈中，有27.3%(12个)受访者承认招聘时有性别倾向，而有72.7%(32个)的受访者认为自己招聘时没有明确的性别倾向，但会考虑工作的性质和岗位要求来招收不同的性别。
解读：
1. 用人单位考虑：用人单位用人不考虑性别，那肯定是不实际的。
2. 就业建议：男性就业者多选择基础性、技术性和市场业务工作考虑，熟悉单位环境和市场环境，才是第一重要的，尤其是学管理和法律专业的，尤其要考虑性别的差异。女性就业者，建议一般不要太强调能力，而要在与人接触、言谈举止等方面下功夫。
调查报告资料：课题组依据16所大学所在的区域，分为东部、中部、西部和东北部四个区间，调查结果显示，东部高校已签约和已有意向但没有签约的学生比例为62.43%，中部、西部和东北部高校则依次分别为47.88%、41.73%和43.39%。
1.用人单位考虑：一般而言，一方面经济活跃地区，新生的就业机会多，另一方面，人力资源市场化程度和效率比中、西和东北部高。
2. 就业建议：对有能力或想体验人生更多角度、多层面人生意义和价值的就业者，应当跳开熟人圈和地域圈的限制，去寻找全新的机会。学历只是证明接受过系统教育的标签，趁年轻身体棒，精力好，有冲劲的时候，多积累经历、游历和行业认识资历，是一生的财富。
调查报告资料：此次调查根据法学、管理学、工学、教育学、经济学、理学、历史学、农学、文学、医学和哲学等学科门类，调查结果显示，农学就业率最高，达到78.38%，而法学仅有37.85%;医学最低，仅为31.01%。而且通常被视为冷门专业的哲学和历史学，学生已签约和已有意向但没有签约的比例分别达到40.35%和51.85%。
解读：
1.用人单位考虑：(1)尽管法学专业的总体水平一直以来都不是很高，但并不说明法学专业本科教育没有市场，对于大多数用人单位专业的法律人才都是稀缺的。关键的是一方面学校课程结构和学教方式需要做很大的改进，法律人才在中国不是过剩，而是太少，少得可怜到已有法律人才根本就不足以影响人的思维和行为方式;(2)农学就业率最高，就业期望值低不是主要原因，最重要的原因是市场需求量，是卖方市场在起作用，其次是人的就业价值改变。
2. 就业建议：(2)法学专业的毕业生要大胆打破专业限制，选择不同的行业就业;(2)就业者选择农业、农村、农商甚至农民，将是大有作为的事业天地。
关键词: 手机 使用调查、 外显因素 、主观因素、 调查显示
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其代表之一,而大学生也作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注.
实验程序:
调查人员在20xx年5月26日晚 随机选取 在宿舍有空的同学，请自愿辅助调查的同学 填写自制 大学生手机使用情况调查报告( 本问卷主要 是手机相关问题16道选择题)
结果:
本研究一共发放问卷100份,有效回收率为 82 %.对问卷原始数据大致归类后, 经统计计算百分比进行分析：
作为一种相对奢侈的消费品，手机正为越来越多的高校学子所拥有。 在对我校100名同学的调查中，60%的同学在大学才开始使用手机，20%在高中就开始使用。并且几乎所有同学的手机都是由家人购买的。手机使用调查报告显示，同学对手 机要求及功能消费主要有：
1) 外显因素 ： 大多数同学都购买品牌机，即诺基亚、索爱、摩托罗拉、三星等!由于科技日新月异，不少小产家也加入到市场的竞争中来，很多以其廉价，“功能全”等因素吸引消费者，但从质量上看，小产家的产品在科技质量保证上始终不如大品牌。调查显示，32%的同学注重手机的功能，34%的同学注重手机的外型，21%的同学注重手机的价格。这也就是同学们宁挑贵的不买烂的，始终支持大品牌的原因。在调查中显示：50%的同学选择诺基亚这一牌子!近几年，诺基亚公司以其产品：质量好，外行美观，价格适中赢得消费者的青睐!在 外显因素 中，同学们选择手机的价位在1000-2019居多，多和弦铃声，彩屏，带摄象头，也正是这价位手机的特点，很多同学也选择了其他功能，市场也推出了附带 MP3的手机，由于电脑的普及，高内存手机的产生是社会趋势!
2) 主观因素： 在调查报告中，手机服务商主要有：移动、联通、电信。有人说，大学就是动感地带，这也就决定了很多同学选择了移动，短信息包月。主观因素调查报告中，80%的同学选择移动，其中 30%的同学开通GPRS，GPRS 是移动公司推出的一种可以用手机上网的服务，调查显示，开通GPRS的同学主要用于Q聊或看文章图片。而相对大多数同学也只是了解有这样的一个服务! 由于大学生无固定收入来源，购买手机的费用来自于家长的支持。大学生属于纯消费群体的社会特征，决定了他们的手机消费水平。 调查显示，56%的同学每个月手机费用大概在50以上100以内，仅有7%的同学月手机费用超过100元!71%的同学选择包月送短信套餐服务，6%的同学选择单向收费，8%的同学选择免月租。对于手机交友，74%的同学还未试过，对与网上通过手机缴交费用的服务，调查显示78%的同学认为不好，不安全。的确，不少网址都套了陷阱，以前就有些同学尝试，结果在无意中多了很多付费的项目，导致换卡换户。在手机使用调查中，73%的同学使用手机的主要用途是发短信，21%的同学用于打电话。由于手机更新快，追求时髦的人总会频频更换手机。在对我校同学的调查中，多数同学更换手机都在一年以上，只有13%的同学一年换一次。当然，这些都是由我们学生共有的性质决定的，家庭背景也是很重要的一个方面!
由以上统计可见，当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从，而是自主的选择，随着认识的加深，对于“新潮”的追随比起改革初期显得理智、透彻，体现了物质与意识的辨证统一!科技的发展再次证明了，科学技术是第一生产力。手机这一科技产品在实践中得到人们的认可，而品牌上的选择则是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是质量与信誉的结合。大学生 属于纯消费群体 的性质决定了大学生手机的购买与消费。矛盾是发展的动力，由于人们对科技产品的需求不断上升，使得生产产家不断开发新产品，手机的功能，外观在不断的完善。大学生对新技术的掌握能力也相对提高，为适应社会主流，科技不断向前发展，手机的使用不再是单单的打电话，90年代的手机已经被人们所遗忘。社会发展着进步着，实践证明了手机这一科技产品为人们开发利用，并将随着社会进步而前进。
附：
大学生手机使用情况调查
一.选择题
1. 你在什么时候拥有自己的手机?
A. 小学 B. 初中 C. 高中 D. 大学
2 .现在使用哪个牌子的手机?
A. 诺基亚 B. 三星 C. 摩托罗拉 D. 索爱
E. 松下 F. TCL G. LG H. 西门子
I. 飞利浦 J. 波导 K. 其他品牌
3 .你获得手机的途径是?
A. 家人购买 B. 自己购买 C. 亲朋赠送 D. 其他途径
4. 你选择手机着重哪方面?
A. 外型 B. 功能 C. 价格 D. 其他方面
5. 您的手机价格：
A. 1000 以内 B. 1000-1500 C. 1500-2019 D. 2019 以上
6. 你心目中最理想的手机应该有以下哪些功能?
A. 多和弦铃声 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能
7. 是否开通过 GPRS ，主要用途?
A. 是，没什么 Q 聊而已。 B. 是，看些文章图片 C. 听过但没用过 D. 其他
8 .每个月的手机费用大概是多少?
A. 50 以下 B. 50 以上 100 以内 C. 100 以上 D. 没留意过
9 .你的手机 SIM 卡是什么公司的?
A .移动 B. 联通 C. 其它
10 .你多久换一次手机?
A. 一个月内 B. 半年 C. 一年 D. 一年以上
11. 在手机质量方面你最注重什么：
A. 信号灵敏 B. 实用省电 C. 功能齐全 D. 其他
12. 你的手机一般用途是?
A .发信息 B. 上网 C. 打电话 D. 当时钟
13. 是否有试过手机交友?
A. 有，经常 B. 有，偶然 C. 无试过 D. 不知道有这种服务
14. 喜欢哪种话费优惠?
调查方法：共发放220份问卷，并按男女等额比例进行问卷发放调查，实收有效问卷200份。
调查建议 ：
(1)在本次问卷调查过程中，出现问卷答案不完整，选择不够明确，甚至出现缺失或者乱填的现象以及问卷编码编排出现重复的问题。对于出现的这些问题问卷都计入无效问卷，对其做无效处理。
(2)在调查过程中缺乏基本的调查知识，以及调查礼仪、沟通方式不妥问题，导致有些调查被拒绝，因此在今后的调查过程中一定要切记调查礼仪和调查方式。
调查主体报告
调查背景：
(1)宏观经济背景。 新华网北京1月18日电国家统计局18日数据，2012年我国城镇居民人均可支配收入扣除价格因素实际增长
9.6%，农村居民人均纯收入实际增长10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。随着社会经济的发展，人们的收入水平有了显著提高，人们对生活的需求已经不仅仅是解决温饱问题，在注重身心健康发展的同时，也开始追求物质上的满足，消费市场日益活跃。作为物质需求的一部分，饮料占有举足轻重的地位。在市场经济不断完善的条件下，各种不同品牌间的商品竞争也愈加激烈。而作为追求时尚，具有青春活力的大学生无疑成了消费饮料等主流。
(2)行业背景。中国饮料行业是改革开放以来发展起来的新兴行业，30年来，饮料行业不断的发展和成熟，逐渐改变了以往规模小，产品结构单一，竞争无序的局面，饮料企业的规模和集约化程度不断提高，产品结构日趋合理。近几年，我国饮料年产量以超过20%的年均增长率递增，达到1300多万吨。饮料市场已成为中国食品行业中发展最快的市场之一，市场潜力巨大。社会生产力的提高以及人们需求的多元化发展给商家提供了广阔的消费市场。饮料市场与其他消费市场相比，具有其独特的优势，如：产品更新换代速度快，能更快的打入市场;其新产品能更快的被消费者广泛接受;与其他行业产品相比价格较低，符合大多数消费人群的消费能力。
(3)消费背景。大学生作为一个年轻的消费群体，在整个饮料消费市场中占有很大一部分的比例，从大多数的饮料宣传广告中我们可以了解到，绝大部分的饮料在推向市场的时候，都主要是定位于年轻的
顾客群体，因此，只有充分掌握、准确分析年轻人对饮料的消费态度 方可了解消费者的消费习惯，引导其购买决策，从而提高产品的销量，扩大市场份额。大学生生活费用相对较宽裕，具有一定的购买力，饮料市场的多元化发展给了大学生更加多元化的选择机会，此外，性别不同，饮料选择的偏好可能也有所不同。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈，品牌不断涌现，饮料消费市场变为典型的买方市场，人们的选择范围越来越广。在消费日益理性的今天，厂商们只有掌握了消费者的消费心理及其消费习惯等多重因素才能在日益激烈的市场竞争中取得胜利。
大学生饮料市场状况分析
饮料分类市场概述：
① 功能型饮料。功能型饮料走到今天，已步入白热化竞争阶段。近年来，中国市场上功能饮料层出不穷，如乐百氏的脉动、娃哈哈的激活、农夫山泉的尖叫、康师傅的劲跑、汇源的他+她等。而在如今这个时时处处都讲究新营销策略的全球化的经济背景下，功能饮料新一轮的激烈竞争市场也将发展到以品牌+品质为核心的竞争上，市场争夺愈演愈烈，全球功能饮料呈现出一派繁荣景象。
② 茶饮料 我国茶饮料工业发展势头十分强劲，整体呈快速增长趋势，市场渗透率迅速提高，茶饮料市场进入成长中期，发展至今大致经历了四个成长阶段：
1、1998年及以前，旭日升占市场主导，一枝独秀。
2、1999年，康师傅，统一迎头赶上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康师傅统一双雄争霸。
4、发展至目前，康师傅统一占主导地位，其他品牌(可口可乐，宏宝莱等)进入市场，诸侯纷争。
③碳酸饮料。近年来，我国的碳酸饮料制造业稳步发展。随着消费者对健康越来越关注，碳酸饮料的消费受到影响。传统的碳酸饮料因含糖量和热量过高，被认为是导致肥胖的主要因素之一。在发达国家，碳酸饮料日益受到挤压，两乐的市场份额也持续下滑。在我国，很多消费者尤其是家长已把碳酸饮料列入饮食黑名单。随着果汁、茶饮料等健康饮料的流行，碳酸饮料的销量增速放缓。 碳酸饮料在整个饮料行业中的比重处于下降趋势，并不代表碳酸饮料制造业的衰落。果汁和茶饮料的崛起反映了中国人饮料消费的多样化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸饮料的消费。经过一段时间的高速发展之后，中国碳酸饮料制造业逐渐步入其生命周期的成熟阶段。大学生饮料市场概述：价格，品质，潮流是吸引大学生消费的主要因素。大学时代是个性张扬的时代，
他们喜欢自由，我行我素，这一点在饮料的购买上体现得尤为突出，大学生根据自己喜好购买者还是高居榜首，通常他们又喜欢瓶装或罐装的饮料。同时他们追求潮流，喜欢从当前的时尚潮流出发购买商品，因此产品的包装外形也是影响大学生消费的主要因素。
他们对新生事物的接受能力强，对于饮料这个产品更新速度快的行业来说具有较大的优势。他们同样崇尚理性消费，注重产品的质量。
结论：从以上的市场竞争状况可以看出，当前饮料市场各种类型的产品竞争激烈，同时呈现出势均力敌的态势，因而对于各种类型的饮料生产厂商来看，整个饮料市场的竞争机会是均等的，谁能有效把握市场需求，生产出适销对路的产品，谁就能占领市场先机。对于大学生这个充满活力的市场也是如此。
报告分析
大学生喜欢饮料的类型
表中数据清晰地描述了大学生对各种类型的饮料及不同性别的大学生对不同种类型的饮料的喜好，我们可以清楚的看到，30%的大学生选择碳酸饮料，其中60%的男生选择碳酸饮料;35%的大学生选择果汁，其中女生选择果汁饮料的比重较大，达到60%左右;而男女生对功能型饮料的选择差异性较小。
大学生对含糖量的敏感程度
从上表可以看出女性对于果汁的含糖量更加敏感，超过80%的女大学生偏向于含糖量较低或者是无糖的果汁，而男性对于对于果汁的含糖量则没有女性那么敏感，但是同样趋向于选择低糖和无糖的饮料，因此可以看出对于大学生消费者而言更加喜欢低糖甚至无糖的健品。大学生对饮品容量的选择
从上图可以看出，约有40%消费者选择了250ml的饮品容量，约有5%的消费者选择500ml的饮品容量，所以有95%的消费者选择250-500ml区间的饮品量，这也是当今消费的主流。但是250ml以下的灌装或小瓶装饮料以及500ml以上的大瓶装任然受一部分消费者的青睐，这与近年来各大品牌推出家庭装等大容量包装不无关系。 大学生一个星期饮用于购买饮料的支出
从上图可以看出，大学生的每月生活费在600-1000元时，购买饮料支出通常在0-20元;月生活费在1000-1200元时，购买饮料支出通常在10-30元;月生活费在1200元以上时，购买饮料支出在30元以上的偏多。由此，我们可以得出：生活费越高，用于购买饮料的消费支出越高，即大学生用于购买饮料的支出与购买力成正比。
大学生在购买饮料时，选择3-5元价格区间的比重较大，约有60%，说明饮料定价在3-5元区间内是合理的，比较容易让大学生消费者接受。
很明显，超市和便利店是大学生购买饮料的主要场所，而在餐厅、地摊和促销活动现场购买饮料的消费者数量相对较少，这可能主要是餐厅、地摊和促销活动现场本身的局限性导致的，这同时也说明超市和便利店是企业主要的的分销渠道。
可以看出约有50%的大学生喜欢瓶装包装的饮料，同时，接近二分之一左右的大学生喜欢纸质和灌装包装，这也完全符合大学生追求便捷消费方式的需求，也体现出大学生具有一定的环保节约意识，这为饮料的生产厂商在针对大学生市场的饮品包装上提供依据。
只有接近10%的大学生认为自己不会受到广告的影响，而大学生校园市场调研报告的大学生一般都会或多或少受到饮料广告的影响，这是多数饮料企业对广告投入大量精力并且乐此不疲达到的效果，而且有超过40%的大学生在选择饮料时受到广告的影响较大，这说明广告对于部分消费者对饮料的选择的有重要作用，这是很值得关注的。
电视作为主要的传播媒体担负起消费者心里近60%的广告宣传份额，
网络广告、报纸和杂志以及海报则显得相对弱势，别人介绍和其他选项则占了超过1/4的份额，这说明饮料在消费者中的口碑对饮料销售的影响显得尤为重要，同时说明还有其他宣传途径有待饮料企业的发掘和拓展。
大学生喜欢的促销方式
打折销售和有奖销售是消费者较喜欢的促销方式，但女性消费者却不大喜欢有奖销售的促销方式，这是值得促销人员注意的。赠送小礼品、多买附赠和免费试饮影响相对较小，可作为附带的促销方式，也会取得不错的效果。
大学生是否会尝试新产品?
该表格的数据说明思维活跃、容易接受新事物的大学生消费者对饮料新产品基本保持接受态度，只有小部分消费者很难尝试新的饮料产品，同时近七成的消费者不会随意尝试新的饮料产品，这说明只要有适当的优势吸引消费者，还是有很多消费者愿意尝试新的饮料产品的。
与消费者选择饮料的因素有很多相似之处，口味成为40%的大学生尝试新饮料的因素，所以口味成为消费者尝试新饮料产品的首要因素，但是广告宣传和低价位也对消费者选择新产品起到了一定作用，造型独特和独特功能也是值得考虑的影响因素。
对策及建议
产品策略
(1)产品口味：产品口味是消费者选择饮料的最重要因素之一，产品口味一定要进行消费者测试。根据调查可知，口味是大学生接受新产品的重要影响因素，同时根据大学生对于饮料的消费特点可知，饮料生产商应不断加大大学生饮料市场的口味创新，不断地推出新的口味，缩短产品更新的周期，以满足大学生的各种口味需求。
(2)产品类型：在综合平衡的推广饮料类型的同时，也要根据大学生市场的特点，有所侧重的选择产品类型，同时根据调查可知，性别差异也对于大学生饮料市场产品类型也起着一定的影响，男生比较喜欢碳酸饮料，女生比较喜欢果汁饮料。针对这一市场现象，饮料生产商和渠道商应当尽可能的调查出高校的性别比例，再根据比例适时确定各种饮料的比例，最后应当加大碳酸饮料和果汁饮料在高校的销售比例。
(3)产品包装策略：最好采用瓶装和罐装，也可以采用较为环保的纸装，同时可以用几种包装形式相互补充，但是包装风格一定要统一，色彩搭配要明显、有视觉冲击力，最重要的是要够时尚，追上当今潮流，这符合大学生追求时尚的消费心理。
(4)产品容量策略：从调查可知，250-500ml容量的饮料最易被大学生所接收，因此，生产商在针对大学生市场的时候，应当尽量将饮料的容量对位在这一区间。
价格策略
价格策略要恰当。针对大学生消费市场的特殊性，产品价位可以略低
于市场中的领导品牌，如果有的产品生产成本较高或加入了特殊的营养成分，其价位也可以略高于市场上的领导品牌。根据调查可知，具体的价格应该定位在3-5元这一价格区间。
渠道策略
尽可能增加铺货率。充分调查和掌握高校零实体的状况，加大高校超市、便利店、小卖部、杂货店的铺货力度，尽可能增加产品的铺货率，以高校超市带动其他各类渠道的销售，减少渠道流通环节，合理设计和管理分销渠道，从而降低流通成本，使销售价格得到价格，让惠于大学生。
促销策略
综合运用各种促销策略，利用人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广以及销售促进等促销策略。比如定期开展免费赠饮、买一送一、打折促销、有奖销售等促销活动。
推广策略
加大与各高校的合作力度，通过赞助高校社团等活动，提高产品的知名度;同时也可以通过与各卫视合作，通过电视媒体这一快速有效的媒体平台推广产品，比如：娃哈哈的格瓦斯通过赞助湖南卫视的《我是歌手》等时下非常的火的节目，产品的知名度迅速得到提高，销售市场达到打开。因此对于生产商而言在高校推广产品的时候可以综合运用各种媒体平台推广产品，尤其是新产品的推广，充分运用微博、互联网、电视媒等平台。
其他策略
(1)对大学生饮料消费市场进行更进一步的市场调查和分析，充分把握大学生消费者的爱好和饮料消费习惯，并从中寻求突破点。
(2)规范调研与策划活动。在产品上市前或运作过程中，定期进行消费者、销售渠道和竞争对手的市场调研，了解消费者的需求、经销商的心理动态和市场竞争动态，并在此基础上做出既全面、又细致的整合营销策划。
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大学生校园市场调研报告二 一、背景介绍
网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。
2017年是中国网络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一次冲破零售业的500亿天花板，达到全年594亿元人民币，2.1亿网民中有5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占2007年中国人均可支配收入的7%，推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网购人数的急剧增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，并成为主流消费方式之一。
2017年仍是中国网络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小，金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。2008年中国网络购物交易额规模突破千亿大关，达1281.8亿，相比2007年增长128.5%。
中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景，随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟，中国网民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。
实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，预计在2017年左右。
二、调查结果及分析
1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示，54%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!
3. 在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因是方便、价格便宜，其各自所占的比例为33%、34%，节约时间有21%，也有相当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被调查者中选择结算方式时，有56%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款也占有22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占20%。说明网上银行支付、货到付款是比较受欢迎的两种结算方式。
4. 在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网上零售的b2c网站、拍卖网站以及门户网站。尤其,拍卖网站如淘宝、易趣、卓越, 网上零售如当当成为学生的首选
5. 有购物的人中购物需求以满足精神需要的产品为主。购买的前四种商品依次为图书(28%)、运动和休闲产品(24%)、电脑及相关产品(24%)、音像制品(20%)
6. 网上购物与传统形式的购物有着时间与空间的差异。其中购买物品有物美价廉17 %，跟所说的一致,货真价实19 %，但也有被网上卖家欺骗的。购买物品后，对购买的商品的满意程度有29%的人感觉一般，满意的有15%
三、网络购物原因分析
1. 选择网购的原因
调查显示，有过网络购物经历的被访者们选择网络购物的原因主要有时效性、便利性、价格低以及商品多样性。由此可以看出，大学生选择网上购物的原因主要在于网上购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更丰富的商品信息。
其中男生对时间要求多一点，图个节约时间，方便，和价格便宜。而女生在此基础上对商品的种类和商品的样式有了更高的要求，可见网上购物满足了不同层次和不同种类繁荣需求，其优势在现代繁忙的社会日益体现出来，以发展成一种潮流，成为一种势不可挡的趋势。
2. 不尝试网络购物的原因
调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网络购物的原因主要有对网站不信任，怕受骗，质疑其安全性，担心网上付款环节等。没有网络购物经验的消费者对网络零售商的了解很少，而质量、信息搜索以及订购都是在消费者真正进行消费的时候才能够切身感受的。因此，这些因素不会在很大程度上影响消费者是否参与网络购物。
四、大学生对网络购物的评价特征
1. 网上购物的担心因素。从调查结果来看，有网络购物经验者对商品的质量担心程度最高(37.9%)，对售后服务和物流快递的评价较低，对商品种类、查询方便性的评价较高。没有网络购物经验者更多的是对网上消费的安全与隐私表现出了较大的不信任倾向，而有过网上购物经验的大学生，已经对其建立起了基本的信任，说明大学生的初次网络购物体验非常重要。
2. 网购的满意程度。我们看到：同学们对网上购物的评价总体较好。有67%的同学对网上购物商品的满意程度为：一般。23%的同学持满意的观点。而评价为很不满意，不满意的同学共占10%。但也有值得重视的问题：没有一位同学对网上购物的商品持很满意的态度。可见，虽然网上购物的商品基本能够达到要求，但距离同学们的期望值还是有一段差距的。作为一项新兴的购物方式，它的提升空间还是相当大的，我们期待它以后能有更好的表现。
3. 遇到问题怎么办。当同学们在网上购买的商品不和心意或有质量问题时，有23%的同学有想退货，但又不知道通过什么渠道办理退货。13%的同学表示非常生气，不再网上购物了，18%的同学认为东西不多吃点亏算了。对于要求销售网点退货或提出投诉的同学共占46%。以上数据显示出，在网上购物的过程中消费者与厂商的沟通渠道不够畅通，造成许多同学在消费者的合法权益收到侵害时，无法及时有效的维护自己的合法权益，只能束手无策或忍气吞声的被动接受。对此，笔者以为加强消费者与厂商的沟通，开辟更便捷，实效性强的售后服务是网上购物发展亟待解决的问题。
4. 未来购买意愿。从调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物83.7%，明确表示不会的很少6%。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及以后是否会尝试网络购物时，表示今后会进行网络购物的占到69%，说明他们对网络购物的发展非常期待，在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有很多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。
5. 网络购物前景。绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，发展空间大，会被人接受。在43份持赞同态度的问卷中，回答主要有网购的前景好、价格便宜、发展空间大、物品种类齐全、方便、新兴、节约时间等。在37份有抵触的态度中，大多意见有质量的不放心、安全没保障、无售后服务、邮递时间长等。在10张从双方面讨论的观点中，一方面对目前的信用、质量、以及网购的体制不放心;另一方面，相信他的潜力大、前景良好。纵观这些回答，可以得出网购在目前已经被一般的人所接受，但由于目前的一些问题使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信随着体制的改进网购会被越来越多的人所接受。
五、建议
1. 加强对大学生网络消费的教育和引导
根据本研究的结果，多数大学生(占被调查人数的68.5%)有过网络购物行为，这说明在大学生群体中网络购物已经是一种普遍现象。但是大学生的消费心态还不够成熟，一部分人仅凭新鲜好奇和有趣而网络购物，因此存在盲目消费现象。对此，高校应该开展消费教育，设置有关消费知识的讲座，引导学生形成正确的消费观。关注大学生消费状况，把握大学生消费心理和行为导向，培养他们健康的消费心理树立他们合理的消费观，引导他们正确的消费行为，就成为当前高校两课教学的重要课题。[7]发挥高校学生社团的积极作用，通过丰富的活动来了解大学生的思想动向和存在问题，加强交流，宣传健康向上的网络消费文化。加强大众传媒的正面引导，呼吁文化部门在大众传媒中向大学生进行网络消费的针对性宣传教育。父母在家庭教育中要重视对子女的消费教育，合理控制子女的消费来源，纠正子女不当的消费行为，帮助子女形成正确地金钱观和消费观。
2.开展网络购物安全方面的教育
学校可以通过网络消费主题讲座等形式，进行合法网站识别以及防范网络欺诈的技术手段方面的教育。有些大学生对网络法律法规缺乏了解，法律意识淡薄，为此有关部门应加强对大学生网络法律法规的教育，并教授他们一些自我保护的手段，这对于预防和打击网络犯罪，加强大学生自我权益保护是有益的。在法律法规教育方面，学校可以请求警方合作。对于已经受到网络欺诈而心理受挫的学生，可以通过学校的心理咨询中心进行咨询，以维护他们的心理健康。
3.大学生应加强自我教育
大学生自身应该加强自我教育，树立正确、合理的消费观，摆正对网络消费的态度。通过分析认识自己的消费需求和消费心理，基于自身需要做出购买决策，避免受商家不良诱导盲目消费或冲动从众消费。既要了解网络购物的优点，又要对网络购物的安全问题有足够的认识。学习识别合法网站的知识，主动增强网络消费的安全意识和法律意识。交易时提高警惕，保护好个人的信息资料如身份证号码和银行卡密码等。
4.已下信息资料为大学生网络购物及网上开店创业的提供参考。
购物网站按模式可以分为：
BtoB(商家对商家)： B2B 对个人消费者来说可以不算
BtoC(商家对消费者)：B2C 现在做的大的不多，有卓越、当当和京东商城 CtoC(个人对个人)：C2C 现在淘宝、易趣、拍拍、百度有阿都比较大
卓越、当当都是买书的较好选择，每本书基本都有折扣，最夸张的一折书记者都见过不少。最关键的是你想买的书网上很少没有的，而且都是正版。卓越亚马逊成立于2000年，为客户提供各类图书、音像、软件、玩具礼品、百货等商品。卓越亚马逊总部设在北京。并成立了上海和广州分公司。至今已经成为中国网上零售的领先者。
当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。
1999年11月，当当网正式开通。成立以来，当当网一直保持高速度成长，每年成长率均超过100%。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类，近百万种商品，在库图书超过40万种。目前当当网有超过4000万的注册用户(含大陆、港、澳、台和国外)，遍及全国32个省、市、自治区和直辖市，2007年图书销售码洋超过六亿元。每天有上万人在当当网买东西，每月有2000万人在当当网浏览各类信息。
当当网的使命是坚持更多选择、更多低价让越来越多的顾客享购网上购物带来的方便和实惠。
淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。
卓越网于2000年5月，主营音像、图书、软件、游戏、礼品等流行时尚文化产品。卓越网诞生以来，凭借独创的精选品种、全场库存、快捷配送之卓越模式，迅速成长为国内最有影响力和辐射力的电子商务网站，赢得了超过520万注册用户的衷心支持，发展成为中国访问量最大、营业额最高的零售网站，并获得全国网络文明工程组委会评选的中国优秀文化网站称号，入选中国10大互联网旗帜公司和最具投资价值网站100强。
卓越网总部设在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，从而迈出了区域拓展的第一步。2001年10月，主要面向网下用户的卓越精品俱乐部，在短短一年多的时间里，即发展注册会员65万人以上。2003年11月，广州分公司正式成立。通过产品线扩张和区域拓展，卓越网正在形成为以社区文化为主的最大的电子商务销售平台。2007年6月5日，卓越网公告显示，公司已正式更名为卓越亚马逊。
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构建我校大学生社会实践教学模式，是在总结以往大学生社会活动的经验和不足基础上，从更新教育观念入手，综合考虑高校教学管理系统的各要素，运用管理学知识建立的，并在实践中得到不断完善。
1.以住大学生社会实践活动存在的突出问题
分析以往大学生社会实践活动，存在的突出问题有：1）老师和学生对社会实践的意义认识不够深刻，把社会实践仅当作丰富大学生暑期生活的活动，学生大多是被动应付。2）学生、老师、学校（学院、班级）、实践地单位之间的配合协调不够，大学生社会实践活动较为混乱。3）实践活动内容单调。由于缺少必要的引导和监督，学生主要通过暑期返乡的机会，凭着学校的介绍信到当地政府抄写一些统计数据，然后写出调查报告来完成社会实践。4）考核评价机制不完善，缺乏一套质量监控系统。学校仅凭实践单位证明和学生的体会来给学生打分，大有评价失真的可能。5）学生社会实践效果不好，特别是学生返乡分散实践效果较差。6）学生长才干与做贡献脱节。学生参加社会实践活动主要以调查为主，忽视了为社会服务，即使强调服务，也不知道群众需求什么或服务水平根本满足不了群众的需求，得不到社会的认可。
2.社会实践课教学模式的结构与运行机制
根据社会实践课的基本特征，通过对以往大学生社会实践活动做法的辨析和扬弃，经深入研究，我校构建了由“方案设计――指导阅读――集中培训――实践活动――考核评价――总结反馈”六个环节组成的教学模式。
方案设计是各学生班在学院团委和班主任的指导下，组织学生结合自身的专业和文化特长，自行设计暑期社会实践方案，要求对参加社会实践的目的意义、内容方法、计划安排、目标效果等方面进行全面策划。校团委则结合地方实际需要，以项目化运作方式，按照“按需设项，据项组团”的原则推出若干组团项目，在全校范围内公开招标，各学生组织或临时学生组合可根据项目进行方案策划和投标，经公平、公正、公开评审，中标者获得项目实施权和经费支持。
指导阅读就是利用学生从完成方案设计到实施方案这段较长的时间，组织学生在专业老师、学生政治辅导员和班主任的指导下进行广泛的阅读和相关资料的收集，尽量使学生快速掌握参加实践活动的基本技能，使他们在遇到困难和困惑时，能坦然面对、泰然处之。在这方面，专业老师主要偏向于学生专业知识和实用技术学习的指导，而学生政治辅导员和班主任则偏向于组织动员和学生思想政治、心理素质、安全意识等方面的教育。
集中培训就是由学校安排实践经验丰富的专家教授对学生队员进行强化培训，培训的内容主要有：专业技能、调查研究方法、论文写作、开展实践活动的技巧等。培训方式有公开授课和专门辅导两种。公开授课主要是讲解参加社会实践的常识和技巧，所有团队队员均需参加培训；专门辅导则是在专业技能培训中，针对某一经济作物，组织学生技术骨干进行培训，重点进行实用技术的强化培训。此环节主要是针对重点组队的实践队员设计的，时间一般安排在学生放暑假后的几天。
实践活动就是以分散实践和组队实践相结合的方式，组织大学生深入社会、深入基层、深入实际开展理论宣讲、科技文化下乡、社会调查、劳动锻炼等丰富多彩的活动。其中分散实践方式是指在班主任和学生政治辅导员的指导下，组织暑期返乡的学生单独或以相近县（市）、地区为单位，组成实践小组，深入家乡开展社会实践活动；集中组队实践方式是指校团委以项目化运作方式公开招标组织的重点团队，在专业老师的带领下，到贫困地区和农村开展社会实践活动。
考核评价就是对学生参加社会实践的效果进行有效控制的环节。由学生自我评价、实践单位评价、指导老师评价和学校评价组成。首先由学生本人和实践单位对学生参加社会实践活动的思想认识、计划实施、工作态度、活动成效、能力培养等方面进行评价；其次是由指导老师对学生的自评进行审查后，结合实践单位评价和学生的心得体会进行评价；最后由各学院根据指导老师的评价和完成论文（调查报告）的质量评定成绩。参加重点组队的学生，还要在指导老师评价前进行队员间互评。
总结反馈是为增强社会实践活动对学生的教育效果和扩大活动影响而设计的环节。主要内容有表彰先进、编印专辑、主题班会、成绩反馈等。其中表彰先进是学校根据参加社会实践活动的集体和个人表现情况，评选一批先进团队、优秀指导老师、学生积极分子、优秀论文（调查报告）；编印专辑的内容主要侧重于学生参加社会实践活动的感受、收获；主题班会是在班主任或学生政治辅导员的指导下，以“实践回来话收获”为主题，开展讨论活动。
这种教学模式的六个环节环环相扣，循序渐进，有机统一，使大学生按“了解、学习、提高、实践、思考”的过程参加实践活动，符合由初级到高级的梯次发展规律；同时，突出了学生学习的主体性，可激发他们自主学习，独立思考，战胜困难，迎接挑战的内在动力，有利于培养他们的创新精神和实践能力。这种教学模式还综合考虑了学校及有关部门、教师、学生、实践地单位等主体，实现了学生自愿参加与学校要求、学生服务和社会需求、组队实践与分散实践、学生自学与教师指导、“做贡献”与“长才干”的紧密结合，体现了学校、社会共同教育与学生自我成才“三位一体”的育人思想。为了便于此教学模式的应用实施，我校制定了《大学生社会实践实施方案》，实施方案由目的要求、内容方法、计划安排、考核评价、评优评奖五部分组成。
二、大学生社会实践课教学模式的实践效果
该教学模式及其实施方案的应用已七年，取得了较好的效果，学校、教师、学生及实践地单位都较为满意。
1.整合了多方资源，促进社会实践活动顺利开展
社会实践是一门特殊的课程，参加的人数多，地点分散，需要投入大量的人力、物力和财力。把社会实践列为大学生的必修课，体现了学校领导的重视；让校团委等部门和各学院共同实施，整合了有关职能部门和各学院的资源；学生实践活动前的方案设计、指导阅读、集中培训有班主任、学生政治辅导员、专业教师、校内外专家等广泛参与；对返乡参加分散实践活动的学生进行远程指导，既保证了实践的效果，又能减轻学校经费投入的压力。
2.极大调动了学生参加社会实践的积极性
学生自己设计活动方案可增加他们对该门课程的了解，更深刻认识到积极参加社会实践活动的重要意义，而自己实施方案还可增强他们勇于解决困难的决心；重点组团实行项目化运作，鼓励专业互补，学生自由组团，自主申报，充分发挥了学生的主体作用；引入竞争机制，建立有效的评价和效果控制机制，营造了良好的争先创优氛围。这些措施激发了大学生参加社会实践活动的兴趣，有效地调动了他们的积极性和主动性。
3.增强了实践效果
针对农业生产技术问题，实践前指导大学生广泛阅读相关资料和对他们进行强化培训，提高了大学生服务社会的能力，为农民解决了许多实实在在的问题，受到群众的热烈欢迎；同时，由于实践前思想引导到位，学生能真正深入社会，了解国情、民情，增强对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解，并在实践过程中有意识地培养自己的组织、管理、协调、沟通、团队合作以及分析问题、解决问题等多种能力。实现了“做贡献”与“长才干”的结合。
4.对大学生进行了深刻的专业思想教育
在指导学生设计活动方案时，强调结合自身的专业特长，使学生的社会实践活动与专业学习紧密结合，学生实践的过程就是他们了解本专业在国家建设中的地位和作用的过程，是他们感受农业人才大有用武之地，增强学农信心的过程，是运用专业知识服务社会，增强责任感、使命感的过程，是学生检阅自己专业水平，增强钻研专业知识紧迫感的过程。因此，社会实践对大学生的专业思想教育是深刻的。
一、市场需求调查报告
主要内容包括产品销售对象的数量与构成，消费者家庭收入水平，实际购买力，潜在需求量及其购买意向，如消费者收入增加额度、需求层次变化情况，消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。
二、市场供给调查报告
主要内容包括商品资源总量及构成，商品生产厂家有关情况，产品更新换代情况，不同商品市场生命周期的阶段，商品供给前景等。
三、商品销售渠道调查报告
主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力，商品流转环节、路线、仓储情况等。
四、商品价格调查报告
主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况，消费者对价格变动情况的反映等。
五、市场竞争情况调查报告
主要内容包括竞争对手情况，竞争手段，竞争产品质量、性能、价格等。
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·高中生调查报告 ·暑假调查报告 ·新农村建设调查报告 ·大学生调查报告参考题目
写法和要求
1。标题。一般来说，市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括，用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有：在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题，点明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心，再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况，用小标题说明全文的主要内容。
2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据，报告的研究目的或主旨，调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
3。主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。
4。结尾。这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告，要有结尾，以与前言互相照应，综述全文重申观点或是加深认识。
社会调查报告范文：塑料袋的危害
一、问题的提出 现在城市污染越来越严重了，在空气中含有大量的有毒气体，这些看不见的气体也恰好是引发疾病的主要因素。可这些污染环境的杀手正是我们天天都在用的塑料包装袋，为此我对“塑料包装袋到底有什么危害?”展开了一次调查。
二、调查方法 1.上网浏览，再网上查一些有关菜市场使用塑料包装袋的数据。
2.查找书籍、报刊，了解。
3.实地调查访问，去菜市场访问买主一天要使用多少塑料包装袋，市民大多数在使用什么。
三.调查情况和资料整理信息渠道具体内容上网浏览。
1.使用塑料袋的数据:石家庄菜市场每天使用塑料袋约469万个，每年用去约40万吨。
2.查找书籍、报刊寻找( 塑料包装袋到底有什么危害?):进入生活垃圾中的废塑料制品很难回收利用，如果将其填埋，22019年的时间不降解，会导致大片土地被长期占用，加剧了土地资源的压力。不仅我们这代要被垃圾包围、也会使子孙后代失去生存的空间; 影响了垃圾的综合利用。混有塑料的生活垃圾不适用于堆肥，要从垃圾中分拣出来废塑料，这样又增加了堆肥成本。污染了的废塑料因无法保证质量，其利用价值也很低。
3.实地调查访问(去菜市场访问买主一天要使用多少塑料包装袋，市民大多数在使用什么?):菜铺一天大约要用掉250个塑料袋，市民大多数在使用塑料袋。
校园学生调查报告材料一
作业完成情况调查报告
原因
这学期开学以来,有很多同学都不能按时上交英语作业,导致我每次给老师送作业时都要报一大堆同学的名字,几乎没有一次英语作业全交齐过。作为课代表的我终于按捺不住了。于是,我在这次收作业时,对全班同学家庭作业的完成情况进行了调查。
调查
我让组长把没有按时上交作业的同学的名字记了下来,并询问了原因。
我们班一共有x个小组,每组平均有两个没有按时上交作业。全部有xx个同学,按时上交的有xx人,占总人教的五分之x,另有xx人没有交作业,并且大多集中在第四组。其他小组也都有一、两个人没交。
分析
1、这几次老师留的英语作业并不多,既不难,时间也充足。全部完成应该是没问题的。
2、经过调查我发现,大部分没有交作业的同学,都是把写作业的时间用来玩游戏,虽然玩得很开心,但要受到老师的批评。
结论
没有按时交作业的原因有:
1、有的同学没有记作业的内容,不知道有什么作业,所以没有写。
2、有的同学知道有作业,却故事把作业本放在班里,所以回到家里写不成作业。
3、有的同学是写完作业了,可是却忘了把作业本装进书包里。
4、有的'同学写了一半就瞌睡了,第二天只能交一半作业。
大量的事实告诉我,大多数没有按时上交作业的同学是因马虎而造成的。
建议
同学们在老师留作业的时候,要认真记录;晚上睡觉之前,先把作业全部对一遍,并旦把书包整理好,第二天早晨背上书包就能上学去。这样你就能按时完成作业了!
校园学生调查报告材料二
在一个星期五的最后一节课。我们开展了一个别开生面的调查活动——错别字大调查!
一上课，老师就捧着一摞厚厚的作业本向教室走来，这一大堆的作业本，直达老师鼻尖。接着，老师重重的把作业本放在桌子上。随即，老师向我们大家宣布：“调查活动开始了。”我们就一窝蜂的冲向桌子，挑选作业本，挑完之后我乐滋滋地回到座位上寻找起错别字。我们就好像精神抖擞的啄木鸟一样，东瞧瞧，西望望，生怕把哪只“害虫”漏掉。有的人在一起讨论着，有的人独自在一旁掩嘴偷笑，还有的人在偷取别人的劳动成果，甚至还有的人大大咧咧地骂别人真笨。
而我呢?我在一旁仔仔细细的寻找着，突然我发现了一条“害虫”——有人把“冶”写成了“治”。我把这个告诉了那个人，他则不好意思的挠挠头，对我咧着嘴笑。看到被人已经找到了很多错别字，我一定找快一点才行，于是，我加快了速度。这是，一个同学突然喊了声：“有人居然把耻辱写成了耻寻，老师，你没改他错!”这句话惹得我们班哄堂大笑，紧接着一阵刷刷声，我们把这个字飞快地记录在本子上。咦，怎们有人把”己“写成了“已”。他实在是太粗心了，竟然犯了这个不该犯的错误!我朝那人做了一个“鄙视”的动作，我的心中不经小小的得意了一把。时间过得越来越快，我找的错字也越来越多，最后，我一共找到了13个错别字，收获还真是不少呢!可是，我看到别人已经找到了40个错别字时，又不经沮丧起来。
这个活动真有趣，我希望以后还能多举办一些这样的活动。因为这个活动不仅能帮助别人纠正错误，还可以提醒自己不要更别人一样，犯同样的错误。
校园学生调查报告材料三
最近，学校里近视的人越来越多了，特别是高年级的同学。校园里，进进出出的同学有不少人戴起了小眼镜。一个一年级的小朋友，脸上一副十分稚气的样子，可鼻梁上却已经挂起了沉甸甸的眼镜。不看不知道，一看吓一跳，戴眼镜的同学可真不少!我们很想知道为什么，就在这下了一番功夫。在老师的帮助下，我们针对近视做了关于少先队员近视率与用眼习惯的调查。
在查找资料时，我看到了一组触目惊心的数字：我国青少年近视发病率是世界第2位，发病率为xx%。其中，小学生近视率为xx%，初中生为xx%，高中生为xx%，大学生高达xx以上。我国中小学生患近视的人数占整个学生比例的60%，患者人数超过6000万。居世界首位。看了这一则网讯，我心中不禁一颤，产生了疑云：“为什么小学生也有那么多人近视呢?为什么大学生近视人数那么多呢?从小学生到大学生人数逐渐上升，近视和年龄有关吗?”一切疑问，都在我心中产生。我又查找到了其他资料，猜测造成近视的原因是用眼习惯不良与学习任务加重。
在蒋老师的帮助下，我们又拿到了学校20xx年9月份的学生视力表，经过统计，我得到如下近视(视力不到5。0)数据：一年级92人中有12人近视;二年级82人中有8人近视;三年级92人中有7人近视;四年级94人中有5人近视;五年级130人中有15人近视;六年级133人有42人近视。我发现近视人数从一年级到四年级逐渐减少，但五、六年级却又增加了，特别是六年级近视人数大约占了六年级总人数的30%。“到底是怎么回事呢?”我们针对近视做了进一步的调查。
不体会生活，就不知道生活的甜。同样，不问同学，怎么能知道近视的原因呢?我们采取了询问法。我来到六年级班中询问了同学。其中A同学说，他在家里经常上网玩游戏，时常玩到半夜才睡觉，放假时还玩个通宵;B同学说，她看书写字喜欢趴在桌子上，有时一边看电视一边写作业，离电视机很近;C同学说，他做眼保健操时经常与同学说笑吵闹，眼睛痛时还经常用脏手擦;D同学是又矮又胖的，他说他喜欢吃巧克力、糖等甜食，不喜欢吃西红柿、桔子等含维生素的食物。许许多多的同学都说出了日常不良的用眼习惯。通过询问，我知道了同学有许多不良用眼习惯，发现同学们近视的主要原因是
1、阅读时间太长，注意力集中，视力工作时间长。
2、缺乏应有的体育锻炼和室外活动。
3、看书、写字姿势不端正。
4、家长不重视孩子的视力健康。
5、卧床、躺在车厢里看书。
6、在太强、太暗的灯光下看书、写字。
7、近距离、长时间看电视、上网。
8、不认真做眼保健操。
9、营养结构不合理。
10、学习负担重，心里压力大。
11、经常用脏手擦、揉眼睛。
12、发现远视力不好，不及时检查、治疗。
一、调查背景
随着高等教育大众化的快速发展，校园内大学生的人数越来越多，加上用餐时间比较集中，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。另外，随着专业的发展，上课班级的增加，教学资源环境紧张的矛盾也日益突出，学生们的上课时间差异较大，忽而接连上课，忽而半天或一天没课，加上网络时代的孩子常常贪恋网络交际和痴迷游戏，大家的饮食起居规律也被打乱，对就餐的需求也是千差万别，不仅给食堂，也给校外的饭店、餐馆提供了机会，纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。为了更好地服务于大学生的餐饮外卖需求，在进展中赢得主动，特拟开展本次调查。
二、调查目的
通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：
（一） 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯；
（二） 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式；
（三） 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点；
（四） 统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容：
（一） 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力；
2、学院不同年级对外卖的消费状况；
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
（二） 消费者调查
1、 消费者的消费心理（偏爱、经济、便利等）
2、 对外卖产品的了解程度（品种、口味、价格等）
3、 消费者的忠诚度
4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、 消费者理想的外卖服务描述
（三） 商家调查
1、校园周边提供外卖服务的单位及其经营状况
2、校园周边提供外卖服务的主要客户群及产品、服务特色
3、这些商家的营销策略及其效果
四、 调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查人员结构及分工
㈠调查的组织人员 唐叶梅
㈡调查计划的执行人员 唐叶梅、晏兰辉、曾艳花
㈢信息整理与分析人员 曾艳花
㈣调研报告的撰写 曾艳花
六、 市场调查方法
消费者以问卷调查为主，访谈为辅；对商家以访谈为主。具体实施方法如下：
1.把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空闲的时候。
2.对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。
进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。
3.非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。
七、调查规模
预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
八、 工作内容、时间及人员安排
（一） 调查策划讨论及其撰写：2009年4月25 日--2009年5月5日，集体讨论，曾艳花负责撰写
（二） 设计问卷及访谈提纲：2009年5月4日--2009年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助
（三） 发放问卷：2009年5月9日--2009年5月11日，全体参与，唐叶梅负责
（四） 访谈：2009年5月14日，全体参与，晏兰辉负责
（五） 统计问卷、总结访谈：2009年5月15日--2009年5月20日，全体参与，曾艳花负责
（六） 撰写调查报告：2009年5月21日--2009年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写
九、 经费预算
打印费：策划书 1元
问卷 30元
>> 广东省本科地方高校大学生课堂追随力类型归纳与影响因素分析 高校新媒体对大学生学习的影响 对地方高校贫困大学生充分就业的思考 对地方高校体育类大学生就业指导的思考 网络新媒体对高校大学生影响调查 大学生消费对地方经济的影响分析 浅析如何提高校园媒体对大学生群体的影响力 新媒体对高校大学生就业工作的影响分析 新媒体对高校大学生的影响及德育对策思考 高校新媒体对大学生人际交往的影响 新媒体对高校大学生文化自信的影响分析 新媒体语境对当代大学生课堂教育的影响 新媒体时代大学生课堂学习投入的影响因素研究 对地方普通高校建设学习型大学生党支部的再思考 新媒体对大学生的影响 新媒体时代对大学生阅读的影响 新媒体对大学生的影响及高校辅导员的思想教育对策 地方高校大学生就业力的现状分析及对策研究 大学生就业视角下的地方高校辅导员胜任力研究 地方高校大学生学习动力影响因素调查 常见问题解答 当前所在位置：l）
[2] “拇指文化”对大学生人际交往的影响[J]. 传承，2011，（6）.
现代汉语课程是高等院校汉语言文学专业的一门专业基础课。该课程除要求学生掌握必要的基础性知识外，还必须培养学生具有初步的观察、分析和解释汉语语音、词汇、语法现象的能力。
近几年来，现代汉语教材建设不断出现新成果，先后出版了一批既新又实用的教材，如黄伯荣、廖序东主编的《现代汉语》（增订二版、增订三版）（高等教育出版社）；胡欲树主编《现代汉语》（重订本）（上海教育出版社）；张斌主编的《新编现代汉语》（复旦大学出版社）；钱乃荣主编的《现代汉语》（江苏教育出版社）；邵敬编的《现代汉语通论》（上海教育出版社）等。相对于现代汉语教材的建设和发展步伐，现代汉语的教学方法却是基本停滞不前、一成不变的。汉语言文学专业的学生普遍对语言学课程的兴趣不及文学类课程，究其原因，一是语言学理论色彩浓重，学生不易掌握运用；其次是教学内容枯燥乏味，学生的学习兴趣不浓；其三是教学方法滞后，没有探索出行之有效的方法将乏味的理论演绎地生动。如何将教材更好地通过教学途径，使汉语言文学专业的学生有效地掌握现代汉语这门专业基础课，是我们要探讨的问题。
1 将现代汉语教学最大限度地延伸到课堂之外
现代汉语课程的教学目的是通过对现代汉语语音、词汇、语法以及文字等知识的系统讲授，使学生了解语言规范化的基本要求，培养学生观察和分析现代汉语的能力，学会在日常生活中自觉地正确使用语言，为将来从事语言文字工作和科学研究打下良好的基础。但目前高等院校的现代汉语课程计划周时数一般是3：3或3：2，对这一门既要讲授基础知识，又要培养基本技能的课程来说，课时远远不够。一般教师们只能根据经验侧重重点、难点教学，忽视语言学基础理论学习的系统性和周密性，基本技能的训练只能停留在可数的几次作业上，即使是讲解作业也常常以贴答案或精选典型实例讲解草草解决。即便如此，课程经常还处在赶进度状态（如词汇和语法部分），学生们也只能囫囵吞枣，对概念、定义似懂非懂，基础不扎实，一触及具体语言实例分析，问题就暴露出来了，不知如何下手或应付了事，这样不仅不利于基础知识的学习，更不利于技能的培养，特别是学生对现代汉语课程容易产生畏难心理，经常处在半知半解的状态下，而汉语的自身的结构特点决定汉语的学习经常是一环扣一环的，这样造成的不良循环，使现代汉语课程的教学目的、任务难以较好完成，还影响学生对语言学后续课程的学习。
目前，现代汉语的教学方法主要有两种：一种是以讲授为主，辅之以练习，通过分析练习达到巩固课堂讲授内容的目的，课堂讲授一般要占总课时量的70%-90%。这种方法使用较为普遍。一种则是只讲授基本原因，布置大量的练习，让学生在练习中去分析和解决问题，从而达到对原理的学习。这种教学方法要求学生具备一定的分析和解决问题的能力，不断地实践又促进学生提高这种能力。后一种方法更为先进，但它是建立在学生具有一定的语言分析思辨能力的基础上，这对现在刚从中学走入大学的大多数大一学生来说是有困难的，也易使他们产生厌烦感。从这个意义上说前一种就显得稳妥得多。总的来看，目前这两种方法都还是很好地完成了现代汉语的课堂教学任务，但对课堂之外的空间都重视不够。
我们认为，除了紧张的课堂学习，大学生课后的语言学习也是很关键的。相对于广泛的文学阅读而言，大学生课余主动学习或关注语言学的时间是很少的。往往一个学期可以阅读几本或十几本文学作品，却很难看完一部语言学专著，图书馆中语言学方面的杂志、报刊也少有人问津。即使有些愿意学习的，也只是通过课余语言学专著和语言学类期刊杂志了解语言学的发展动态，很少参与实践活动，或者说不知道如何去关注身边的语言现象，可以说除了课后布置的练习外，学生几乎没有实践能力的机会，而且这种课后练习往往还处在被动的应付之中，即为了完成作业才上图书馆查阅一些资料。
2 将调查法应用于现代汉语课程教学之中
调查法是对某一社会现象通过访问、座谈、测验或发放问卷等方式获得调查指标，以达到分析、研究的目的。调查法在汉语言文字学科中应用的比较成功的是在汉语方言研究方面。自1924年北京大学成立语言调查会，开始运用现代汉语言调查方法进行方言调查，至今已有80个年头了。这期间从1928年我国第一部现代汉语方言调查著作――赵元任的《现代吴语的研究》出版以来，陆续出版了一系列调查研究汉语方言的专著，如《湖北方言调查报告》（1948）、《云南方言调查报告》（1968）、《湖南方言调查报告》（1974）、《四川方言调查报告》（1984）、《珠江三角洲方言调查报告》三卷（1987、1988、1990）、《云南方言志》（1989）、《闽语研究》（1991）等，乃至一些只是记录、描写一县一市一村一镇方言土语的研究专著。调查法在汉语方言研究中的成果是引人注目的。
近几年来，调查法的应用已不局限在汉语方言语音上，还涉及方言词汇、语法；其次，社会语言学、文化语言学、数理统计语言学等新兴语言学科的兴起，为调查法在汉语文字学研究中的广泛运用打开了大门。我们认为将调查法应用于现代汉语教学，是提高现代汉语教学效率的有效途径。
首先，无论是在理论和实践方面，调查法在汉语言学研究中都已成熟，完全适宜而且能够为现代汉语的课堂教学提供丰富语料。其次，调查法运用在现代汉语教学中，只是一种研究性学习并不是真正意义上的科学研究，它可以为今后的科学研究提供经验和素材，其本质还是一种学习方式，这种方式是指学生在教师指导下，从社会语言现象中选择和确定研究专题目、或是教师有目的地设置调查研究专题，让学生在调查研究中主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。在活动中学生学会选择、判断解释和应用，从而激发学生的探索和求知的积极欲望。这种学习方式能使学生更接近生活实际，让生活中活生生的语料去激发学生分析研究的兴趣，促使他们主动地、积极地基础知识，以满足分析和解决语言问题的需要，从而提高实践能力。这时这种学习方法也有利于学生边探索边学习边积累，弥补现代汉语课堂教学的不足，以课外促课内，提高学习效率。
3 现代汉语教学如何应用调查法
3.1 注意与方言调查的区别
应用于现代汉语教学的调查法，其调查的目的、范围，都不同于方言调查。方言调查的目的是对某一地区或民族的语言进行诘音、词汇、语法全方面的记录，达到描写、分析和比较目的。其调查的范围一般设定为某一特定的地域，和不同年龄层次、不同文化层次的人群。而应用于现代汉语教学的调查法，则是以收集语料，应用课堂所学去发现问题和分析问题，达到更好地消化课堂教学内容为目的的，对大一的学生来说更重要的是能够发现问题，其调查范围会随着调查的目的、内容的不同而不同，有时甚至可以是自己身边的一些同学、家长，对调查对象的选择没有很高的要求。
3.2 注意把握语言调查的原则
对于刚入学不久的大学生而言，他们的语言学习理论很薄弱，自主的调查分析有一定的难度，一般无法自己设计调查的内容，也缺乏调查所应具备的理论知识，这就需要先讲清现代汉语中的一些基本原理，讲深讲透。课堂中的练习是十分必要的，是调查的实战培训。这种练习也可以先从同学之间的相互调查开始，先使他们有所发现，进而引导他们进行一些简单讨论或是写一些评论性的总结，几句话或是体会都可以，主要是激励他们去发现问题，有问题才会有解决问题的需要，才会将问题带入课堂，引发学生对课堂学习的兴趣。同时，那些亲身体会也可以作为课堂例证的有力补充，基础知识的学习又能很快地应用到实践中，让他们领略现代汉语课程学以致用的实质。因而调查的原则应把握：①重过程，即重在学习过程而非研究成果。调查法在现代汉语教学中的应用其本质是让学生主动地参与并获取知识，积累语料；②重体验，即让学生自主参与调查分析研究活动，获得亲身体验，逐渐形成在日常生活中乐于观察、捕捉，并分析和研究语言现象的学习习惯，激发探索和创新的积极欲望；③重参与，即强调学生集中参与，相互探讨、相互促进；④重思考，即注重学生对语言现象的分析和研究，培养思考的习惯，在思考中发现自方言语法使用调查、自身知识体系的不足，从而变被动学习为主动学习。
3.3 注意语言调查形式的多样化
语言调查的内容可以涉及现代汉语的语音、文字、词汇、语示等方面，也可以从社会语言学、文化语言学等学生们关注的角度入手，如规范用字调查、语音规范调查、方言词汇使用调查，招牌店名用字调查、中小学生错别字调查等。调查的时间主要是利用课堂外的时间，周末或节假日，可以组织3-5人的小组，分区调查，如进行招牌店名的用字调查时分成若干个小组，对城区、近郊、远郊、县城的不同情况，各小组讨论后写出总结报告；也可以个人进行家族内方言词汇使用情况的调查等等。调查报告的设计要简洁，一般分为两个部分，调查内容和调查总结。调查内容必须详细记录调查的时间、地点、被调查人的具体情况；调查总结包括调查的心得、遇到的问题、自己已经能够解决的问题，今后学习方向。对指导教师而言，应强调调查的科学性、真实性、理论性，防止学生将之作为个人调查；在学生需要时给予适当的建议，引导他们认真细致地完成调查。当然对于那些基础比较好的学生，可以让他们自主设计调查内容，调查报告以小论文的形式完成。
总之，调查法旨在让学生在活动中获得亲身参与研究探索的体验，提高发现问题和解决问题的能力；学会分享与合作，培养科学的态度和科学道德。在他们丰富的感性认识下，主动构建起对现代汉语课程的基本认识，并把认识应用到本学科和语言学后续课程的学习中，提高学习兴趣和效率，并为将来从事语言学教学和研究积累丰富的材料。课外的语言调查既能培养兴趣又能培养基本技能，变课堂的被动学习为主动学习，同时，又能很好地达到教学目的，弥补教学中的不足。
参考文献
[1] 黄伯荣, 廖序东. 现代汉语[M]. 北京: 高等教育出版, 2002.
[2] 邵敬敏. 现代汉语通论[M]. 上海: 上海教育出版社, 2001.
