时间：2023-03-14 15:20:34
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在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况：
1月总业绩：166700
2月总业绩：241800
3月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况1月总业绩：166700
2月总业绩：241800
3月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
x月x日上午，自动化所召开了第一季度工作总结及第四季度工作安排部署会议，全面总结前一季度目标任务完成情况，分析形势，部署第四季度工作任务。会议由所长、党委书记石祥聪主持，所级领导及经营、业务部门正副职(含副总)、管理部门正职等参加了会议。
首先是财务部部长凌雁做全所前一季度财务分析，从合同签定、销售回款、收入、利润及现金运行情况等方面进行了通报，本所财务状况良好，资金运营正常。
然后由各经营和业务部门负责人汇报了第一季度的工作情况和第四季度的重点工作思路。部分部门指标完成较好，但少数部门的经营业绩与经营目标相差较大，存在的问题亟待解决。
石所长分别对每个部门进行了点评，最后作了总结发言，他强调：大家要有紧迫感，业绩好的部门不要停留于现状，业绩不好的部门不要被困难和现状所吓倒，坚持以结果为导向，着力解决存在的问题，尽最大努力提升业绩。希望全所干部职工，结合当前正在开展的教育实践活动，首要的是转变工作作风，从所领导开始，从干部抓起，要求职工做到的，我们必须自己先做到。
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况：
7月总业绩：166700
8月总业绩：241800
9月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在**市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4）建立约访专员。（建议试行）
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5）销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时挖掘老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
部门工作总结
在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售情况：
7月总业绩：166700
8月总业绩：241800
9月总业绩：252300
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，
3工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
第四季度工作计划
在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4建立约访专员。（建议试行
根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
5销售目标
第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
具体的其他工作计划如下：
第一步:招聘员工
1、看销售人员的心态及人品
2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
第二步：培训员工
1、让员工学习产品知识及互联网常
2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
3、培训员工的快速成交法
4、引发员工的积极性和责任感
5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
第三步：发挥员工的个人优点
1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的关怀
第四步：让员工去市场上锻炼
1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
第五步：凝聚团队的力量
1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
第六步：开发新客户，同时挖掘
老客户
1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
第七步目标达成
1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
2、公司也会更加的强大(目标:让思科网络做到苏北互联网的老大)
3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。
4、让自己拥有奥迪a6l。
5、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵，我从学校踏入社会的第一天就以严格的高标准来要求自己，约束自己的行为，让自己的思想和行为与时俱进，不断学习新的知识，新的技能，提升自身综合素质来面对随时可能发生的变化，并做好准备迎接一切挑战！
我将从以下几方面介绍自己的过往工作经历及对办事处主任一职的认识和工作思路：
工作简历
毕业于中国人民大学自考商务管理系，学历大专
加入企业有限公司深圳公司
终端士多维护及开发_二批客户客情维护_bc场维护及开发_营业所业务管理
开发有限公司
销售团队组建_人员招聘_ 面试 _培训 _销售团队管理
1月至今市有限公司高级业代
分销商管理及六名驻代日常工作管理
工作现状
美国西点军校有这样一句名言，“军人以服从命令为天职”作为办事处主任，带领一个营销团队，我们以达成业绩目标为天职，我们的第一目标就是完成销售业绩，执行公司下达的各项任务，完成办事处各项考核指标。
从进入公司的第一天起，在公司各层领导的指导下，用心学习公司制度，认真了解企业文化，踏踏实实的做好每一项工作，在自己的工作岗位上不折不扣的执行公司的政策，并取得一定成绩。在里我负责镇，镇，镇，镇，镇，镇，镇，镇的分销客户的客情维护，并达成业绩。在人员上，负责6名驻代的日常工作指导，培训及监督。在业绩上，于同期比较都有大幅提升。
业绩07-对比如下：
1-10月业绩对比
月 年
1
2
3
4
5
6
8
9
合计（件）
24300
24450
16850
44710
49450
37150
216940
54600
4000
53950
22600
39250
68800
55100
99650
397950
1-3季度业绩对比
一季度（件）
二季度（件）
三季度（件）
合计（件）
44330
86010
86600
216940
112550
130650
154750
397950
同比增长
68220
44640
68150
181010
增长率﹪
154﹪
52﹪
78.7﹪
83.4﹪
1-10月业绩达成状况
月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合计（万件）
目标
39100
34000
31850
36950
38050
36650
41000
22400
22.52
完成
54600
4000
53950
22600
39250
68800
55100
99650
39.795
完成率
138%
66%
123%
186%
0%
145%
157.1%
177%
对办事处主任岗位的认识
在的工作中我们将确立明确的目标，并制定详细的计划，用百分百的执行力去执，然后不断总结，改进，提升。
目标
1 确立办事处，经销商全年度业绩目标
2确立办事处，经销商季度销量目标
3 签订分销客户年度业绩量
4 确定人员组织结构，区域划分，工作形式及内容
计划
1 经销商管理
加强与经销商的交流和沟通，确保经销商有足够的资金，人力，物力配合办事处完成业绩并执行公司每月的促销活动，和推广活动。
2 分销商管理
&129;在销量的基础上配合公司的政策与分销售商签订分销合同销量
&8218;对签约分销商数量做适当调整，选择合适的分销商，及一定数量的分销商，
分解的销量目标
&402;加强对分销商的产品流向和价格管理，防止分销商冲货及低价出货现象的发生
④做好客情维护，尽量提前并超额完成业绩
不论如何，对于房企而言，2013年是一个好年份，尽管几家欢喜几家愁，但这一年，整个楼市仍旧在向前。
“千亿俱乐部”增加至7家
在楼市持续回暖的情况下，“千亿俱乐部”再次扩容，2013年销售突破千亿元房企或将从2012年的4家增加至7家，分别是万科、绿地、万达、保利、中海、碧桂园、恒大。
从几家领军房企的情况来看，前11月万科累计销售金额已达1599亿元居首，连续4年破千亿元；绿地集团在2013年前三季度业务经营收入已超过2200亿元，其中房地产预销售收入过千亿元，同比增长40%；保利在前11月实现签约金额1110.97亿元，同比增长20.72%；此外，商业地产巨擘万达营业收入也已超过千亿。
新入围的3家房企分别是中海、碧桂园和恒大。中海前11月累计合约销售额1317.6亿港元，折合人民币1031亿元，2012年该企业销售金额为1115亿港元。而碧桂园、恒大前11月销售额分别为967亿元、984亿元，进入千亿行列已是板上钉钉。
7家千亿房企中，碧桂园的表现最为抢眼，前11个月967亿元的销售额，同比增加130%，增长率排行房企第一，并仅用一年时间就把自己的销售额从400亿元的级别一举跃升到千亿元级别。
碧桂园战略发展部品牌总监林伟营向记者总结称，“全民营销”、以价换量和海外扩张是2013年碧桂园业绩取得飞跃的主要原因。
值得一提的是，前11月，恒大以1461万平方米的销售面积，排名行业第二。考虑到2013年其在上海、北京、广州等一线城市拿了大量土地，预计2014年恒大不仅将继续保持较大的销售面积，还能在金额榜上有较强的竞争力。
业绩普遍飘红
截至12月初，包括万科、保利、恒大、碧桂园、富力、龙湖、世茂、雅居乐在内的30家品牌房企公布了前11个月的销售业绩，合计销售金额达到了10457亿元，同比涨幅高达33.7%。除了因改制牵累的恒盛地产之外，其余29家房企全部实现了销售业绩的增长，很多企业还刷新了各自的年度销售纪录。
记者发现，万科、保利、中海等房企“巨无霸”普遍维持了20%增长速率，而部分房企业绩增幅达到了六成以上。
2012年成功在香港上市的旭辉，前11月销售收入则达142.5亿元，同比大增67%。此外，中小房企中也不乏黑马，中骏和奥园前11个月的销售增幅达到了95%和80%。
借由房企业绩的普遍上涨，其销售额排名门槛也随之水涨船高。据克而瑞研究中心统计，前三季度TOP10房企入榜门槛达到433亿元，较2012年同期的300亿元门槛相比，增幅达到44%。业内预计，2013年房企进入销售前10的门槛有可能达到600亿元，而2012年排名第10的世茂房地产业绩为460亿元。
业内普遍分析，除市场因素之外，销售规模的快速增长也与房企加快周转开发速度相关。例如，万科、绿地、保利、碧桂园和恒大都是典型的高周转型企业，其快速拿地快速开盘的策略由来已久。
据记者了解，许多企业均已明显加快周转速度。目前，碧桂园平均开盘时间是5.7个月，而龙湖2013年以来新增项目平均开盘时间在7个月左右。
利润率下降
在销售规模扩张的同时，房企利润率普遍下降的情况也值得关注。
克而瑞研究中心统计数据显示，尽管今年前三季度房企营业收入“涨势喜人”，但营业成本同比大涨43.1%。在统计的139家上市房企中，前三季度净利润率为12.4%，同比下跌1.1%。平均销售毛利率34.94%，也创下三年来最低。
以金地集团为例，金地股份三季度报告显示，前9月，金地累计实现营业收入180.95亿元，同比增长54.18%，但归属于上市公司股东的净利润7.16亿元，同比下降22.2%。
华远地产报告显示，前三季实现营业收入为21.49亿元，实现净利润3.12亿元，但同比下降11.34%。
龙头房企也不例外，公开资料显示，万科前三季度归属于上市公司股东净利润61.6亿元，同比增长21.3%，但这一利润率增幅较去年同期的41.74%有明显下降。
中原地产研究部总监张大伟分析认为，房企利润率明显下滑的主要原因，一是高负债率、高贷款利率带来的高利息费用“吃掉”了大量利润，资金成本增加很多，导致很多企业利润受到影响；二是土地成本增加，房企拿地竞争激烈，导致房企的利润率下滑；三是楼市分化，虽然目前市场房价明显上涨，但只是在部分城市市场量价均平稳。
在利润率下降的压力下，房企已经开始注重利润，选择惜售的房企越来越多，也导致在公布业绩的30家房企中，11月单月合计销售业绩为1124亿元，环比10月份下调了21%。
实际上，越来越多的人士认识到，依靠土地增值和粗放型管理就能赢得暴利时代或许已经结束，成本控制能力、融资能力以及战略眼光，将直接决定其盈利能力。
两极分化严重
市场的发展必然伴随着优胜劣汰，在房地产行业，这一分化局面同样显著，行业集中度逐年攀升。
据克而瑞研究中心统计，前三季度的全国房地产市场的成交金额中，销售金额榜TOP20房企的市场占有率进一步提高。有20.16%的成交金额归属于TOP20房企，而2012年这一数字是19.11%，2011年这一数字是17.11%。
大鳄横行之下，一些中小型企业的发展则堪忧。以中房地产和合肥城建为例，中房地产三季度营收7.17亿元，虽同比增长202.48%，但净利润为6370万元，同比下降30.39%；合肥城建营业收入8.74亿元，同比增长57.33%，可是净利润仅为4566万元，同比下降35.81%。而天伦置业、绵世股份这样的中小型上市房企，业绩降幅则超过100%。
实际上，2013年中小房企在一、二线城市土地市场竞争不过大型房企的现象已十分突出。
一、明确策略目标
要实现一个宏伟的目标，首先必须要有一个整体的策略，这个策略应该是决策者在团队“议论纷纷”的基础上所做的。我们需要根据店内一整年的年度营销活动规划，继续规划出年度的促销策略和拓客策略，明确店内每月、每周及具体某个时间节点上的活动业绩目标。
下面是爱莲通过科学的年度运营诊断对山西某美容连锁机构进行SWOT分析后，得出的该美容连锁机构的经营现状：
1.为抓住机会，做山西第一领导者品牌，需要立刻梳理经营模式和服务项目；
2.为尽早摆脱劣势，需要进行大胆的改革创新，加强忧患意识，让企业做到稳、强、大；
3.为加强企业文化提炼和传播，需要加强品牌建设，建立选人、育人、用人机制和科学的决策机制；
4.面临经济形势下滑的局面，需要及时规避风险，加强内部组织职能化管理，经营模式创新，服务质量提升，经营特色突出，打造核心竞争力，依法治企。
二、进行营销定位
营销定位准确与否，直接关系到销售的效果。要提高营销定位的准确性，必须准确的分析产品的属性和消费者的特性，同时还要考虑到企业本身的实力，进而找准既适合于产品，又适合于消费者的营销方式。爱莲通过市场细分，为客户进行目标市场的十一大定位分析，以下为山西这家美容连锁的STP战略规划：
1.经营定位：健康美容连锁经营为主题――生活美容+医学美容的连锁经营模式；
2.商圈定位：一线城市、高档社区；
3.形象定位：时尚、国际潮流的健康、年轻元素；
4.顾客定位：25～45岁，年收入5万以上女性；
5.规模定位：经营面积在300～500平米；
6.环境定位：彰显文化特色、优雅、安静；
7.项目定位：抗衰老、健康养生、生活美容；
8.服务定位：专业、先进、系统、私密性；
9.价格定位：单次消费300元左右，中高价位；
10.文化定位：您身边的私人健康顾问――亲情文化+专业文化；
11.品牌定位：抗衰健康美容第一品牌。
三、 完善营销模式
目前美容行业内营销方法层出不穷，促销方式千奇百怪，每个老板及员工各显其能，想尽办法进行营销，开展促销活动，以吸引顾客到店。但无论花样怎样变化，归根结底都无外乎是打折、降价和让利。往往在耗费了很多人力、物力和财力之后，结果依旧是业绩停滞不前，甚至还会给美容院带来亏损。为了帮助美容院走出困境，摆脱这种尴尬局面，爱莲经过深入研究，总结出美容院最常用、最经典的顾客营销、产品营销、会议营销、体验营销、情感营销等十一套营销模式；并辅之以相应的十一套促销模式。
1.联合多种营销模式
在这十一套营销模式中，我们不仅可以单独使用一种营销模式进行活动宣传，也可以综合各类的营销模式进行组合使用。例如：在三八妇女节期间，店家可以邀约专家到店，进行一些女性健康常识方面的讲座，并针对部分见效较快的女性产品邀约顾客现场体验。这种方式就是结合了节日、专家和体验三种营销模式，让美容院老板们从简单的打折、让利的原始促销思维，更多的站在顾客的角度，来进行更合理的营销活动规划。
2.根据时间划分全年营销重点
美容院在做营销模式时，应该针对全年四个季度十二个月份，科学的规划出季度营销活动重点与月度营销活动主题。全年的十二个月份要有淡季旺季之分，针对顾客春夏秋冬四个季节的皮肤保养需求在策略上也应各有侧重。继续以山西的这家美容连锁为例：
第一季度，需要关注的是岁末年初的顾客保有与顾客唤回，由于1月份虽然不是销售业绩最突出的季节，但却是客流培育的黄金时期，所以，爱莲在1月份帮助客户进行了年度运营规划的诊断分析。包括规划全年的业绩结构、顾客结构、项目结构诊断、卡项结构、销售绩效与服务品质的诊断分析。还结合店家的项目结构与顾客结构制定了年度目标与目标分解，从而进一步制定出年度营销、促销、拓客规划。
因为2月和3月会经历中国人最重要的节日――新年，所以爱莲制定的营销活动的重点就是顾客的唤醒与员工钱流的打磨锻炼，推广“唤醒沉睡的爱”这款顾客培育项目的导入，有效唤醒沉睡顾客，提高顾客保有率；同时导入“团队特训营”与“王者争霸赛”提升服务品质与客情关系以激励团队士气，目标100%达成的策略与方法提升，强化产品解说、技术手法、与操作流程规范，提高B、C、D客、散客，沉睡客的项目普及率。
那么，一线业务人员到底应该具备什么样的晋级条件呢？
一、 良好的销售业绩是你实现晋级的支撑。
有人托关系、有人走后门，但作为以销量论高低营销界，如果没有良好的销售业绩作为支撑即便你得到了提升，你也不可能服众。如果没有关系可托、没有后门可走，你有没有销售业绩作为支撑，恐怕年终实现晋级的可能性几乎为零。所以，一线业务人员需要努力工作去创造良好的销售业绩，同样也需要去盘点，自己创造的销售业绩具体的亮点在哪里。
二、 资源整合与市场掌控能力体现你的个人素质。
有了业绩作为支撑，但你一定就能够获得晋升吗？不，因为领导可能会认为你的业绩是政策堆积的结果，是市场发展的必然。真是这样的话，那么即便你有良好的销售业绩作为支撑你仍然不会得到晋级。所以，作为一线业务人员，为了获取销量的持续提升，胜任更加艰巨的销售任务，其中一个重要的条件就是“资源整合与市场掌控能力的提高”。
没有一个人可以凭借一己之力，不利用外界的任何资源去获得市场的持续提升与飞速发展，更没有一个没有问题的市场去等待着新人去开拓。作为一个向更高一级晋升的业务人员，首先必须学会运用资源的整合能力与自己不断丰富的市场掌控能力去面对最糟糕市场。
三、 团队建设能力。
晋级意味着责任，晋级意味着团队协调工作的开展与实施。你的管理区域在扩大，你的销售任务在增加，你面对的工作在复杂，你已经不能够仅仅依靠匹夫之勇去工作，去实现公司制定的销售目标，你必须通过你的团队成员的协同作战与努力去完成公司既定的销售目标，而此时，你不是团队目标的具体实施者，而是目标实施的协调者，所以，此时你必须具备良好的团队建设能力。
四、 数据分析能力。
市场扩大了，你不可能每天停留在市场一线，你不可能亲自巡视所有的市场，但你又必须随时掌握市场一线的所有销售动态，而此时，销售报表正在协助你完成此项任务。但是所有的报表不一定都是准确的，报表不可能直接的体现市场一线存在的问题，那么，你就需要通过报表去发现问题，透过数字去分析问题。所以，一线业务人员在实现成功晋级之前你必须具备一定的数据分析能力。
五、 会议组织能力。
既然晋级以后不再是一个人去独立工作，既然晋级以后面对团队成员会越来越多，既然晋级以后需要协调处理的任务会越来越多，那么，在晋级以前你就必须具备较强的会议组织能力；因为当你晋级以后，你需要去通过一系列的会议去进行任务布置，进行工作协调，进行工作总结。
俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵，我从学校踏入社会的第一天就以严格的高标准来要求自己，约束自己的行为，让自己的思想和行为与时俱进，不断学习新的知识，新的技能，提升自身综合素质来面对随时可能发生的变化，并做好准备迎接一切挑战！
我将从以下几方面介绍自己的过往工作经历及对办事处主任一职的认识和工作思路：
工作简历
20xx年毕业于中国人民大学自考商务管理系，学历大专
20xx年加入××××企业有限公司深圳公司
终端士多维护及开发_二批客户客情维护_bc场维护及开发_营业所业务管理
20xx年××××××开发有限公司
销售团队组建_人员招聘_ 面试
_培训 _销售团队管理
20xx年1月至今××市××××*有限公司××××高级业代
分销商管理及六名驻代日常工作管理
工作现状
美国西点军校有这样一句名言，“军人以服从命令为天职”作为办事处主任，带领一个营销团队，我们以达成业绩目标为天职，我们的第一目标就是完成销售业绩，执行公司下达的各项任务，完成办事处各项考核指标。
从进入××公司的第一天起，在公司各层领导的指导下，用心学习公司制度，认真了解企业文化，踏踏实实的做好每一项工作，在自己的工作岗位上不折不扣的执行公司的政策，并取得一定成绩。在09年里我负责××镇，××镇，××镇，××镇，××镇，××镇，××镇，××镇的分销客户的客情维护，并达成业绩。在人员上，负责6名驻代的日常工作指导，培训及监督。在业绩上，于07年同期比较都有大幅提升。
业绩07-08年对比如下：
1-10月业绩对比
1-3季度业绩对比
对办事处主任岗位的认识
在09年的工作中我们将确立明确的目标，并制定详细的计划，用百分百的执行力去执，然后不断总结，改进，提升。
目标
1 确立办事处，经销商全年度业绩目标
2确立办事处，经销商季度销量目标
3 签订分销客户年度业绩量
4 确定人员组织结构，区域划分，工作形式及内容
计划
1 经销商管理
加强与经销商的交流和沟通，确保经销商有足够的资金，人力，物力配合办事处完成业绩并执行公司每月的促销活动，和推广活动。
2 分销商管理
?在08年销量的基础上配合公司的政策与分销售商签订09年分销合同销量
?对08年签约分销商数量做适当调整，选择合适的分销商，及一定数量的分销商，
分解09年的销量目标
?加强对分销商的产品流向和价格管理，防止分销商冲货及低价出货现象的发生
④做好客情维护，尽量提前并超额完成业绩
3 bc场开发及维护
?由公司业务联系经销商与bc场签订供货协议
?选择一部份bc场签订年度陈列协议，
?做好商场冻柜，货架，堆箱的陈列，每个卖场的陈列标准与王老吉作对比
④配合推广部做好bc场的推广活动
4 终端士多开发维护
?加大终端铺市力度，目标与王老吉看齐
?合理利用海报，吊旗，围挡及促进物推进终端开发力度
?选择部分士多签订陈列奖励协议
④开展形象店建设，以店招，海报，太阳伞三位一体的方式包装士多店，结合进货陈列奖励方案，以点代线，开发终端市场
5 办事处内部管理
?严格执行办事处规章制度
?合理利用早会时间对办事处人员进行公司制度，产品，促销政策的培训
?统一思想，加强办事处人员的自身学习，提升办事处人员的自身素质和能力，营造良好的办事处环境，以利于更好的工作和学习
④对办事处进行5s管理，即清理，清扫，整理，整顿，素养
⑤对办事处人员每日工作结果实行黑板公开制，并在每月工作总结会议中做出评比
⑥开展丰富的团队活动内容，激发员工的工作热情和斗志
执行和监督
2、工作中的成绩和缺点
3、工作中的经验和教训
4、下步工作计划
月销售工作总结注意事项：
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
销售员如何做一个有深度、有价值的月销售工作总结报告?一般情况下，一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容：
1、销售情况总结： 销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
(1)市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期;
(3)经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
(6)市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1 、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
