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一、全心全意，热情为患者服务。在临床工作中，自己急患者之所急、忧患者之所忧、想患者之所想。始终坚持“医者父母心”的原则，对待患者不分家庭境况是富是贫，社会地位是高是低，始终把患者生命安全放在第一位。对待每位病人都能做到认真检查，详细解说。当遇到患者家属不理解时、不厌其烦地耐心做好解释工作。我认为作为一名医生应时时刻刻心系患者安危，仁心仁术不是说说就可以做到的。我们所能做的真是微不足道，但我们仍然坚持生命至上的信念，不求回报，不求名利。
（二）为患者减轻痛苦。
（三）不利用职业作缺德事。
（四）保守秘密。
在百里新汶矿区，年轻的**已为越来越多的人所熟悉和钦佩。从医15年来，他以其高尚的医德、精湛的医术和精良的服务，先后为上万名眼疾患者驱走黑暗，送来光明，在矿区树立起了医务工作者的良好形象，被称为矿区的“光明使者”。他本人也连续5年被集团公司评为劳动模范，先后荣获集团“十大优秀医务工作者”、“创业标兵”、“专业技术拔尖人才”等荣誉称号，并被泰安市卫生局评为“优秀医务工作者”、“全市卫生科技先进工作者”，20xx年，**被山东省煤炭工业局评为“山东省煤炭工业劳动模范”。一、高尚的医德：以强烈的责任感，立足医院，面向社会。
常言道：医者父母心。这简短的一句话，对医生的医德提出了至高要求。**自小就神往医生的职业，对身穿白大褂的医生充满敬畏之情。上学后，学习了同志的《纪念白求恩》，不但进一步坚定了他从医的决心，而且使他对医生的职业和责任有了更深的理解，这为他走上从医道路和树立高尚的医德打下了坚实的基础。
自毕业后参加工作的第一天起，**就为自己确立了一条从医的准则，明确了自己的责任：医生的责任就是尽最大的努力为患者解除痛苦。他是这样想的，更是这样做的。从医十多年，从一位普通的医生到治疗中心主任、副主任医师、副院长，他从未收受患者一次红包，从未接受患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，感动的患者家属不知说什么好。济南长清一位94岁的白内障患者，因行动不便，无法到大医院就诊。其亲属先后高薪邀请数家医院的专家上门手术，但因老人年岁较高，手术风险太大，搞不好会危及患者的生命，钱挣不到不说，还有可能身败名裂。因此几家医院都婉言谢绝了。无奈之下，老人的儿女通过多方打听，找到了**。**经过慎重考虑，毅然冒着风险为老人实施了针拨手术。短短的5分钟，使老人告别了黑暗，重新见到了光明，术后视力恢复到了0.4。老人的几十位亲属奔走相告，连称**为神医。
自走上领导岗位以后，**的责任意识更是愈见增强。他意识到，要为患者解除痛苦，单靠个人的力量不行，必须注重人才的培养，努力培养一支高素质的医疗队伍。为此，**在眼科制定了详细的学习计划，把个人的技术和经验毫无保留的传授给大家。特别对新分配来的大专院校毕业生或有培养前途的人员，**总是积极鼓励他们坚持学习，大胆实践，勇于创新。为消除他们的顾虑。他总是鼓励说：“没事，出了问题我负责。”正是在**的影响和带动下，**矿眼科形成了良好的学习风气，一批年轻人也逐渐脱颖而出。
不仅如此，**在立足矿医院的基础上，眼睛向外，面向社会。在他的积极推动和倡导下，以**矿医院为中心，与临沂市蒙阴县的常路医院、莱芜市新矿莱芜中心医院、济宁市泗水县的兴村医院、泰安市新泰天宝医院等十一家医院联合，成立了眼科协会。矿医院将这几家医院作为定点联系医院，**发挥矿医院眼科技术先进、医务人员年轻精力充沛的优势，积极带领和组织人员，深入各家医院定期无偿为他们进行业务培训，不但提高了上述医院的医疗水平，而且为**矿医院树立了良好的形象，**本人高尚的医德和精湛的技术也深深折服了患者，得到了患者的认可，实现了医院和患者的双赢。
二、精湛的医术：以创新的意识，善于学习，勇于实践。
**矿医院作为一个“二级甲等”资质的矿区医院，位置偏僻，规模较小，在这样的条件下要想取得一定的业绩困难可想而知。但面对不利条件，**不但没有气馁，反而在**矿医院响亮地提出了“做一个手术，出一个精品”的理念。为实践这一理念，自参加工作以来，**一直从事着临床工作。为了提高医疗水平，他始终注重业务学习，先后系统学习了高等医学院教科书，订阅了《中华眼科杂志》等专业刊物，定期参加全国眼科医师培训及眼科学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外眼科发展动态，对较先进的玻璃体切割术、眼底造影、眼底激光、视网膜手术等代表眼科前沿的先进技术进行了深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升。
**不仅善于学习，更善于创新，勇于实践。他主持创新实施的“自闭式小切口人工晶体植入术”治疗白内障，切口由原先的9mm减少到了3mm，不但减少了患者的创伤，而且减少了并发症的出现，术后第二天患者即可正常生活，且治疗费用仅为同类手术的三分之一。该项技术荣获省科技进步二等奖，填补了省内空白，多次在省立医院、泰安附院眼科进行手术演示，并在省卫生厅举办的首届眼科新技术推广应用学习班向全省推广。“T型切口眼胎植入术”获泰安市科技进步一等奖。此外，**坚持理论联系实际，近几年来，先后在全国各级刊物多篇。其中，“聚胞疱和氟美松结膜下注射治疗单疱病毒性深层角膜炎”等三篇论文在国家级核心期刊发表，并有二篇论文在全国学术交流会上交流。
为了搞好学习创新，**还十分注重 和开展学术交流。他利用一切可以利用的机会，广泛开展学术交流。一方面积极走出去，选送有培养前途的人员到各大医院和院校学习深造，另一方面积极请进来，在各级领导的支持下，**主持举办了**矿医院眼科学术交流会，邀请了南京、省立医院、泰安及周边县市眼科专家80余人，进行学术交流。在位置偏僻的矿区医院举办如此规模和规格的眼科学术交流会，在全省还是初次。通过学术交流，不但使**矿眼科新创的技术得到了认可和推广，而且以此为契机，**积极组织引进了超声乳化仪、眼底激光造影仪、眼科A/B超、眼内手术纤维系统等先进设备，为创建技术先进、设备齐全的综合性眼科医院奠定了坚实的基础。
三、精良的服务：以诚信的理念，服务患者，开拓市场。
医院作为一个特殊性企业，既要讲求经济效益，还要兼顾社会效益。为此，**在眼科提出了“服务病人一时，光明患者一生”的理念，倡导诚信待患者，以诚信铸品牌，开拓市场。他想患者所想，努力降低患者支出。一方面，积极抓好医护服务质量，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心，住院舒心。另一方面，在通过技术创新降低手术费用的同时，又适当缩短病人的住院时间，病人术后，经过1-2天的住院观察后，他就积极建议病人出院，切实降低了患者的支出，减轻了负担。正是在这样的服务理念指导下，**矿眼科市场逐渐扩大，眼科患者除遍布矿区及周边县市外，已扩大到济南、辽宁等地。**每年行眼科手术1000多例，为医院创收200多万元。
丁**尽管只是高中毕业，但是靠扎实、严谨的工作作风，勤学、苦钻的争先精神，使许多工作走在了全市、全省乃至全国的前列。在担任计财科长期间，她组织开展的帐簿展评，有效地规范了帐簿使用和会计核算，这一做法被**市国税局推广；她组织实施的税收会计改革，率先取消手工记帐，全面实现会计电算化，并第一次将应征税款纳入了税收会计核算，进一步完善了税收会计的监督和管理职能，这一经验在全省国税系统工作会议上做了典型发言。
1989年，各地税务经费核算还停留在单式记帐阶段，丁**已经开始了对经费会计改革的探索。为了搞好这项改革，一本《预算会计》成了她的贴身“伴侣”，走到哪里就看到哪里。一次，丁**去市场买菜，人家称菜的功夫，她忽然想到一个问题，便又拿出书看起来。等菜称好了，她顺手把书递了过去，直到听卖菜的说“俺要钱，不要书”时，她才回过神来。弄明白了预算会计的原理，她就结合税务经费管理的特点，着手设计有关会计科目、凭证和帐表。经过几个月的反复研究论证，一种建立在复式记帐原理基础上的税务经费核算新方法在**开始运行，并收到了良好的效果。这一做法从根本上堵塞了税务经费管理存在的漏洞，得到了省、市局领导的高度评价，并在全国税务系统经费管理座谈会上作了介绍，为全国税务系统经费会计改革提供了成功的实践经验。
在纳税人眼里，丁**是个坚持原则的好干部
**镇是全国最大的建筑五金加工基地，但是多年来定税不公问题比较突出，纳税人对此意见很大。为此，丁**带领工作人员早出晚归，深入五金业户进行调查，掌握了每个纳税人的生产规模、从业人员和经营收入情况，重新核定了应纳税额，并让人写在大红纸上，贴在了**镇最显眼的地方，主动接受群众监督。谁知定额刚一公布，就象捅了“马蜂窝”，有叫好的，也有恶语恐吓，让她“出门小心点”的，来自方方面面质询、说情的电话更是接连不断。十几个业户联合起来，闯进丁**的办公室“对话”，给丁**施加压力，丁**不愠不火，耐心地给他们讲税法，摆道理，整整讲了一个上午，最终说得纳税人心服口服。通过这次调整，五金行业定税额平均增幅达到90%以上，有的业户定额甚至翻了两番。然而不管是调增的，还是调减的，最终纳税人都心服口服地接受了定额调整，他们说：这样的税，我们缴得服气！这次调整之后，丁**又进一步总结经验教训，先后对乡镇之间、行业之间、业户之间的税负进行了调整，既增加了税收收入，又公平了税负，受到纳税人的好评。这一个体分类管理办法先后被**市局、**市局在全系统推广，并被国家税务总局以《税务简报》的形式向全国作了推介。
有人戏称丁**是一个“跟钱有仇的女人”，这是好多纳税人遭遇丁**的拒绝后所公认的。丁**到基层分局工作不久，就有纳税人提出要到她家里“认认门”，被她一概婉言谢绝。不少纳税人说，真拿她没办法，请客不到，送礼不要，麻将不会，扑克不打，不抽烟，不喝酒，实在是什么办法也使不上。丁**常说要“堂堂正正做人，明明白白收税”，这句话说起来简单，做起来很难，但丁**真真正正地做到了这一点。
丁**在税收执法上可谓“严格没商量”，但对纳税人遇到的难题却时刻放在心上。去年，丁**到环宇包装材料有限公司搞税源调查，在交谈中了解到企业由于财务核算不健全，不能申请为增值税一般纳税人，在一定程度上影响了经营业务的开展。丁**二话没说，就开始帮着企业会计梳理帐目，查找问题，并逐一进行了纠正。在随后的一个多月里，丁**一有时间就来指导，使企业的财务核算逐步走上了正轨，终于获得了增值税一般纳税人资格，不但拉回了已走的几个客户，还拓展了新的市场，销售额比上一年翻了两番。有一次忙完帐务已经接近中午12点了，张本玉发自内心地挽留说：“丁局长，您为我们忙活了这么多日子，在这里吃顿便饭吧。”丁**婉然谢绝：“搞企业也不容易，别给你们增加负担了。再说，我们还有制度。”
丁**的公正和热心赢得了纳税人的理解和敬重。一些曾经和丁**“不打不成交”的纳税人，现在每次到分局缴税，都忘不了去看看她。
在同事眼里，丁**是个可敬可爱的好大姐
丁**刚到**分局的时候，所辖纳税业户的按期申报率还不到60%，税款入库率就更低了。以前，为了在全市目标考核中取得好成绩，存在应付作假现象。对此，丁**明确表示：“宁肯被扣分，也决不弄虚作假。”她一方面组织召开纳税人例会，把税法规定的申报纳税期限、不按期申报纳税应受到的处罚一一讲清楚，要求纳税人守法经营，照章纳税；另一方面，规范税务人员的执法行为，要求对发生税务违章行为的纳税人，必须按规定加收罚款、滞纳金。在丁**到任后的第一个月，就对纳税人加收罚款、滞纳金1万多元，有一个体业户因为超期申报被罚款360元，远远超过了其应纳税款。这一举措在纳税人中引起了很大震动，结果当月按期申报率就达到了83.45% ，第二个月就达到了90%以上。通过这件事，分局人员了解了丁**的能力，也使大家受到了一次深刻的教育。从此在大伙的心里，更多了一份对这位女局长的敬重。
同事们说，丁大姐爱工作，爱同志，也爱家庭、丈夫和孩子，只不过她把有限的时间都用在了工作和同事身上。去年8月份，**遭受了百年不遇的特大洪水袭击，在不到二个小时里降水量达到200多毫米，年迈的母亲眼睁睁地看着洪水从门外涌进屋里，不停地打电话和传呼给丁**，直到晚上也不见丁**回音。而此时，丁**正带领大家在分局抗洪排险；洪水过后，她又赶到了家处灾区的职工刘谢会家中，直到看到他家里险情彻底排除才算放下心来。刘谢会感动地说：“丁局长，我家已经没事了，您还是快回自己家里看看吧！”
凡是跟着丁**工作过的人都说，她常常不是要求别人怎么去做，而是带着大家去干，她的以身作则、率先垂范在大家眼里就是一种无形的动力。有一年腊月二十三（农历小年），丁**还在计财科工作。临近下班时突然接到通知，明天一早局长到市政府开会，需要连夜准备税收收入工作汇报材料。同志们都争着要留下来加班，丁**说：“忙活一年了，你们都回去过年吧，这点‘小活’我自己干就行了。”就是这点“小活”，足足让丁**干到了夜里11点多。当身为长媳的丁**赶回家时，家人早已吃罢团圆饭睡下了。
在大伙眼里，丁**更多的时候象大姐，她经常与分局的同志谈心，了解他们的工作生活情况，帮助他们解决在工作、生活和家庭方面遇到的问题，引导大家集中精力干好工作。谁要有什么苦恼难事，都愿意找她谈谈，甚至两口子闹矛盾要找人评理，首先想到的也是她。尽管在基层征收一线工作很艰苦，但分局的同志没一个叫苦叫累的，大伙都觉得：跟着丁大姐干活，再苦再累也心甘！
在丈夫眼里，丁**是个“不称职”的好妻子
对税收工作，丁**几乎倾尽了自己的全部精力和心血，而对丈夫和女儿，她却在心底里埋着深深的歉疚。为了工作，丁**在新婚第二天就把丈夫扔在家里，自己在单位整整结了一天帐；为了工作，在临产的前一天，她还坚持着汇完报表，直至把报表寄出去；为了工作，她不得不给出生才10个月的孩子断了奶。
