时间：2023-03-14 15:21:39
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇四创工作汇报范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
1、制定了《县推进“三创四建”活动大众创业工作实施方案（征求意见稿）》，并分发到各单位征求意见，方案确定了总体要求，总体目标、重点任务及分工和时间进度安排，成立工作专班保障实施。着力打造“就业创业服务不打烊，网上招聘宣传不停歇”的线上春风行动，并为县城企业做好用工服务，截止目前，招聘企业100余家，岗位信息3500余个，网上求职1300人，达成就业意向450余人。
2、草拟了《关于进一步做好稳就业工作的实施意见》、《支持农民工等人员返乡下乡创业的实施意见》等就业创业政策，完善了《县创业担保贷款及贴息政策》，联合邮储银行印制宣传单，利用微信等载体大力进行政策宣传，讲解创业担保贷款的贷款条件、办理手续，促使更多的有创业意愿的人员了解这项惠民政策，得到政策的扶持,为广大创业者提供更多的创业保障。其中第一批10笔创业担保贷款申请正在按照流程办理相关手续，近期将发放到创业者手中。
二、抓好重点群体就业创业。
目前，正在安排对各乡镇（园区）100余家企业的用工需求情况进行全面摸底，形成精准用工台账，确定用工适用群体，为今后引进高校毕业生提供依据。
起草了《吸纳高校毕业生就业扶持政策》和《关于2020年开发公益性岗位实施方案》，将相关就业创业政策梳理汇总，为高校毕业生提供就业创业渠道。
三、实施职业技能提升行动。
发挥县技工学校、县职教中心、民办培训机构、企业等多方力量，对企业职工和各类劳动者全面开展技能培训，开展省三年百万农民工大培训和职业技能提升行动，依托“就业服务”微信公众号，搭建线上培训报名平台，推行“创业+技能”培训模式，实现网上报名，截止目前报名人数60余人。
同时正在通过招标确定2020年职业技能提升行动培训培训机构。为着力提高贫困劳动力就业技能能力，继续做好贫困劳动力就业技能培训，开展“扶贫先扶智”的引导性培训，努力实现“培训一人、就业一人、脱贫一户”的工作目标。
四、加强全方位就业创业服务。
1、完善公共招聘网和县、就业服务公众号以及公共服务信息，加强公共就业服务体系和服务能力建设。疫情期间，为防止大范围人员聚集，通过微信公共账号，创业、培训等相关信息，使广大创业者能够了解相关创业政策，为创业者和创业基地架起沟通桥梁。目前，已有一些有创业意愿的大学生、失业人员来咨询，我们将创业担保贷款和孵化基地的相关政策进行了详细介绍，并积极鼓励创业者来孵化基地通过电商等新型创业模式实现创业。
2、落实创业担保贷款、房租物业水电费、税费减免等鼓励自主创业政策，优化创业政策环境。充分发挥农民工返乡创业园的孵化作用，积极吸纳企业入园发展，健全创业服务体系。
3、支持创业孵化园区、示范基地降低或减免创业者场地租金等费用，全方位提高服务质量。为充分发挥创业孵化基地的作用，提高创业者的创业积极性，目前对双桥基地房租水电服务费和管理服务费补贴进行审核审计，审计结束后进行拨付。
五、下一步工作谋划
1、依托创业孵化基地，创新就业新形式，努力将我县创业孵化基地打造成“态度”新亮点，吸纳更多的创业人才，同时带动就业。将服务态度贯彻到服务小企业、个体创业者和贫困劳动力中，为企业由小变大变强服务保驾护航。
一、主要工作情况
一年来，公司各级工会组织按照公司党委《开展创建学习型班组、争做知识型员工活动的实施办法》（物探发[20__]42号）的通知精神和各单位制定的活动计划，结合生产经营实际和员工的思想、技能实际，按计划步骤、有条不紊地开展“创争”活动，通过实实在在的工作，进一[:请记住我站域名/]步增强了基层班组的学习力、凝聚力、战斗力、创新力，提升了员工的自我素质，也有力地推动了公司的生产经营工作。20__年，公司产值可望突破亿大关，再创历史新高。
（一）进一步完善工作机制，多角度、全方位开展“创争”活动。
1、构筑“创争”培训机制，营造“创争”培训平台。首先，我们加大了“创争”活动的培训投入，加强“硬件”建设。公司累计投资近万元建立了员工培训基地，改善了员工教育模式，建立了员工教学网络和计算机培训室，配备了电视、电脑、投影仪、摄像设备等多媒体教学器材，购买了物探测量、仪器维修、汽车驾驶、网络技术等专业教材，实行资源共享。另外，还为培训站图书室新添图书120__册，组织内部人才自编了5大系列13个工种200多万字的培训教材。
其次，根据员工的技术层次差异，制定了梯级型“创争”计划和目标，为公司外创市场提供技术保证。一是提高群体学历。为实现学历整体跨越，我们采取了内部办班与外送学习相结合、企校办学与读书自学相结合等形式，强化35岁青工的学历提升。二是定单式培训。公司根据员工个性化特性，统一编制详细的培训计划，有目标地添置专业书籍，编写培训教材，增强培训的针对性。三是施工中培养和锻炼。在国内，经常组织开展队与队、班组与班组之间现场教学、岗位练兵、劳动竞赛和技术比武活动，提高员工业务素质；在国外，实行出工前的强制性综合培训，施工中老工人的传、帮、带和国外雇员的语言交流，目前在国外施工员工有半数以上可以用两种语言进行日常交流。通过多层次的培训，我公司目前员工持证上岗率100，兼岗率98.6，有280人取得了三个岗位证书，有95名技术人员到国内外著名院校深造，有8人拿到了国际HSE施工管理证书，具有在世界范围内任何一家物探企业施工管理监督的资格。
2、建立“创争”竞争机制。我们将学习活动的开展情况纳入单位生产经营目标考核，并与单位精神文明建设达标挂钩。对班组按优秀、良好、达标和未达标四个类型进行考核，季度奖惩兑现。仪器修理厂利用网络资源，设计了“百分制评估考核”“创争”载体，内容有“专业理论知识、基本操作技能、一技之长”等项组成，每个项目都有量化标准，员工除了必学、必考科目以外，还可以根据自身实际需要，选学其他科目，效果良好，被树为公司“创争”活动的一面旗帜。
3、构筑“创争”激励机制。一是补助和奖励。公司把在“创争”活动中取得优异成绩和优秀成果的员工，每月给予工资补助；对参加各类技术比武获得前三名的员工，给予物质和精神奖励，并优先派往国外地震队施工，现已有12人享受到了这项优惠政策。二是破格提拔任用。杨汝超原是一名技校生，他刻苦钻研现场处理技术，水平不断提高，超越了许多学历较高的专业人员，凭着精湛的技术，被破格晋升为工程师，又被任命为公司方法所副所长，专门负责现场处理技术与管理。三是建立涉外“人才库”。随着公司国际市场的日益壮大，在国外施工人员达到了200人左右。我们利用员工热于出国的需要，通过定期考试的办法，选拔出国人员，调动大家参与“创争”活动的热情。通过自学、专项培训和现场学习，公司有200人初步掌握了英语、西班牙语、拉丁语、阿拉伯语等多种语言，有50多名管理人员熟练掌握了英语等语种，能够熟练地与国外的甲方、监督进行语言交流，无需配带翻译。
4、建立了员工绩效考核和季节工考核评价工作制度。考核结果一是作为工资支付和考核兑现的依据，合理拉开分配差距；二是为推行竞争上岗、合理调整人员配备提供参考；三是为员工个性化培训提供了参考，使培训工作更具针对性和适用性；四是考核结果用于单位的评优选先，通过考核，在员工中营造学先进、赶先进的浓厚氛围；五是有利于建立公司地震生产临时用工骨干数据库、定期培训和长期培养，减少人工成本，保证生产正常运行。
（二）丰富载体，精心组织，推动“创争”活动深入、有序开展。
我们坚持以人为本的原则，以全面提升员工的综合素质为目标，通过狠抓“三个结合”、典型带动等有效地推进“创争”活动全面开展。
1、三个结合：一是把创争活动与强化职工教育相结合，提高员工凝聚力。通过编印《学习与
宣传》、组织座谈讨论和学习《加西亚的回信》、《没有任何借口》等书籍，组织开开展了形势任务教育和诚实守信教育，使职工更加热爱企业、热爱岗位、热爱事业，树立了团队精神、维护了企业形象，努力为企业发展贡献了智慧和力量。二是把创争活动和职工学习业务知识相结合，提高员工学习力。抓好高级管理和技术人员的培训。我们先后先派名有培养潜力的青年科研骨干攻读勘探开发专业硕士学位；选派名青年人员到美国、法国、俄罗斯等国家学习地震勘探、震源车操作、地震仪器等新技术、新理论；先后邀请国内处知名院校的专家、教授到公司举办技术讲座9期，培训科技人员158人次。抓好操作服务人员的培养，我们先后举办了汽修、司钻、查线、测量等岗位培训操作培训班36期，培训人员1600多人次；组织职工参加外部培训74期，培训人员达264人次。抓好涉外施工人员培训，强化语言能力培训。每一次出国前，我们都进行专门的强化语言训练，今年就先送了多名技术骨干脱产3个月学习英语、阿拉伯语、西班牙语言，尽快提升了语言能力。加强在国际市场施工中学习。工作中向甲方、雇员学习物探施工操作指挥用语；在生活中，通过谈心、交流、文体活动等方式，学习日常工作接触到的事物用语。通过扎实有效的培训学习，员工的技能水平有了很大程度的提高。三是把“创争”活动与地震生产经营管理相结合，提高员工创新力。我们紧紧围绕生产经营中心工作来推进“创争”活动的落实，分系统，分层次开展了以提高“安全生产、产品质量、生产效率、成本效益、优质服务”为目标，以“质量杯”，“创新杯”，“安康杯”、“满意杯”、“生产高效杯”为内容的“五大杯”劳动竞赛活动，在各岗位之间开展了“创新记录、上新水平”的技术创新、管理创新、服务创新等多层次的小指标竞赛活动，同时下达劳动竞赛指标。20__年以来全公司共组织劳动竞赛共45场次，参加职工1768人次。为最大限度地挖掘职工的陪明才智，我们组织职工围绕生产中的难题，开展了“创造一项新工艺、推广一项新技术、创造一项新方法”为主要内容的技术创新创效活动。以班组为活动单元，大力开展了技术创新创效活动，组织健全、措施到位、交流广泛、奖励兑现，给不断开展技术创新活动增底气，鼓实劲，塑形象。先后对单点多炮时叠加技术、静校正技术研究、电瓶保护装置等个项目开展技术攻关活动，解决了部分生产技术难题。
2、典型引路。在开展活动的过程中，我们及时选树了仪器修理厂的做法和经验为典型，供其他单位学习与借鉴，推动全公司“创争”活动的开展。选树、表彰了朱华等30名读书自学先进典型，使员工学有榜样，赶有目标，激发了员工的学习热情。20__年5月31日，公司在小礼堂召开了在苏丹施工的队先进事迹表彰会既“创争”事迹报告会，会上，该队队长同志分别介绍了自己如何适应市场变化，努力提升自我综合素质，克服难以想象的困难与艰辛，圆满完成生产任务的做法和体会，事迹感人，反响强烈，某队长在会上向公司全体员工发出了学先进，强素质，岗位比贡献的倡议，掀起了比、学、赶、帮、超的热潮。
（三）严格检查，及时指导，确保“创争”活动见到实效。
1、根据“创争”活动考核评价实施办法，我们半年组织有关人员结合公司精神文明检查验收对基层“创争”活动进行一次检查，发现问题及时整改，对带有普遍意义的问题提交公司“创争”活动领导小组研究解决，监督、促进各项活动内容的落实。
2、在“创争”活动个人档案里，我们设计了个人评分、单位评价意见、支部评价意见栏目，分层次进行督促和考核。既让个人找差距，又让组织抓促改，也为年度的总结评比提供了依据，更加强化了员工争做知识型员工的压力与动力。
二、存在的主要问题
1、从全公司面上来看，活动开展的不平衡，特别是生产一线工学矛盾解决的不太好，存在个人目标不明确、引导和指导不够及时、个别员工进取愿望不强等现象。
2、对典型的宣传工作做的不够，没有很好地发挥典型的示范、教育作用。
3、纵向、横向的交流不够，特别是向兄弟单位学习不够，没有创新动作。
根据区委、区政府的要求，我镇高度重视“四无”乡镇的创建工作，切实做到思想认识到位、集中排查到位、包保稳控到位、信息畅通到位、责任明确到位，认真抓好维稳工作。
一、思想认识到位。我镇党委政府遵照相关文件精神和区工作领导小组的批示精神，牢记“稳定工作是压倒一切的首要任务”，充分认识工作的重要性和特殊性，切实增强责任感和紧迫感。认真贯彻落实区委、区政府关于工作的一系列决策部署，做到思想到位、组织到位、工作到位。实现了“无进京非正常上访和重复访、无进京集体访和来省重复集体访、无历史遗留案件、无因问题引发的有影响事件”的工作目标。
二、集中排查到位。我镇针对各村（居）、镇直各单位可能引发集体上访特别是进京上访的隐患，在前一阶段集中排查的基础上，做到每天排查一次，不漏一事、不漏一人。对排查出的各类隐患，严格落实领导包案，做到有责任单位、有专人处理、有解决时限、有包保措施，全力予以化解。
三、包保稳控到位。我镇对可能发生进京上访的人员，严格落实包保稳控责任制，将人员稳控在当地。对摸排出的包案案件，实行镇、村（居）、单位联包，责任单位主要负责人每天必须向包案领导汇报稳控信息。对重点人员要组织人员实行“三班倒”监控，做到人动态时刻在掌握之中。发现精神病人及时送医院治疗。包案领导干部深入有关村和单位，督促检查稳控措施落实情况。
一、上半年工作的简要回顾
上半年，我局认真落实和项措施，取得了很好的效果。
（一）指标完成情况
一是完成售电量82080万千瓦时，同比增加2169万千瓦时，完成半年预算的100.22%,完成全年预算的46.64%；二完成营业收入万元，同比增加1007万元,增长率2.7%;完成半年预算的99.18%,完成全年预算的47.44%；三是完成内部利润万元，同比增加106万元,增长率3.42%;完成半年预算的98.57%,完成全年预算的47.43%；四是完成可控成本万元，完成半年预算的99.77%,完成全年预算的39.91%；五是资金集中率完成100%,基本账户日均余额为11.5万元,存货月平均余额为5万元,均控制较好；六是电费回收率、电费达账率均完成100%，完成当期电费月末结零。
但是有三项指标未完成进度计划，分别是：一是售电均价（含税）：524.36元/千千瓦时，比进度计划低8.1元/千千瓦时，完成进度计划的98.48%。二是主营业务收入：9万元，比进度计划少453万元，完成进度预算的98.82%。三是利润总额：万元，比进度计划低465万元，完成进度预算的98.67%。
（二）利润未完成计划的原因分析
结合当前国际国内环境和我局实际，利润未完成计划的主要原因有二：一是售电均价是导致利润未完成计划的主要因素。根据我局《上半年各因素影响均价情况表》，《各因素影响均价汇总表》，《上半年售电量结构情况表》《上半年峰谷比例情况表》所列数据可知：①电度电费：影响售电均价比计划下降0.83元/千千瓦时；②基本电费：影响售电均价比计划下降1.88元/千千瓦时；③峰谷电费：影响售电均价比计划下降5.80元/千千瓦时。分析可知，我局上半年售电均价未完成进度计划，一是由于低电价的趸售电量结构比上升1.13个百分点，而大工业电量结构比下降0.92个百分点，以及非居民、商业等电量结构比也比计划下降，即售电量结构变化较大，导致电度电费比计划仅增长0.05%，低于售电量的增幅，影响均价下降0.83元/千千瓦时；二是由于金融危机的影响，专变客户报停较多（上半年我局共计报停客户45户，报停容量76745千伏安），而新增客户投运缓慢，导致基本电费比计划下降4.29%，影响均价下降1.88元/千千瓦时；三是由于金融危机的影响，钢铁、造纸等高耗能行业用电大户反复、持续报停、减产，为了进一步降低成本，减产后主要集中在谷段生产，使谷段比例大幅上升（上半年我局谷段比例为42.75%，比计划上升2.5个百分点），导致峰谷电费比计划增亏478.61万元，增长36.43%，影响均价下降5.8元/千千瓦时。
（三）扣除电量结构变化影响的利润分析
由于电量结构大幅变化影响售电均价下降4.60元/千千瓦时，丰枯影响售电均价下降3.92元/千千瓦时，峰谷影响售电均价下降3.75元/千千瓦时。几方面因素叠加，最终造成收入和利润未按计划完成。若扣除该影响，则我局上半年将完成售电均价（含税）：536.63元/千千瓦时,完成计划进度的100.78%；完成收入38965.84万元，比进度计划多553.84万元；实现利润32966.27万元，比进度计划多486.84万元。将全面完成公司下达半年计划。
（四）上半年主要开展的工作
上半年主要开展的工作有：一是以流动资产周转率为切入点，强化资金控制。截止6月止，存货余额4万元、基本账户日均余额11.5万元、资金集中率100%、电费达账率100%。积极推行市公司资金内部运作，为市公司推迟贷款，降低利息支出起到了一定的作用。二是成本预算管理推进有力，执行效果明显。09年成本预算本着自上而下、自下而上、上下结合的原则，进行安排和控制。上半年崇山局成本预算均按照预算均衡发生，实现了成本的可控、在控。三是强化执行力建设，落实责任，确保事事有安排，件件有落实。四是规范会计档案管理，提升会计基础工作对财务部门的会计档案统一管理，严格查阅、建立了复印制度，防止会计档案毁损、散失和泄密，使崇山局会计档案管理得以进一步规范。五是持续保待电费月末回收率、达账率100%。
二、存在的问题和不足
我局上半年的工作取得了一定的成绩，许多指标圆满完成市局下达的任务，但也还有一些如利润等重要指标未实现年初计划，除国际国内形势的影响个，我们在工作中也还存在一些问题和不足。一是开拓市场的力度还有待进一步加大；二是遗留款项的追收力度有待进一步加大；三是搞好预算管理工作还需加强。
三、下一步的工作打算
企业之争实际是科技之争，而科技之争的根本是人才之争。在过去一段较长的时间里，我们虽然注重人员培训，人才使用，但由于靠统配充实技术队伍，造成技术人员青黄不接，不适应企业发展的需求。带来的是产品单一、多年一贯制，没有技术实力去搞开发、搞创新的局面，企业发展徘徊不前。为彻底解决这一问题，近两年我们公司班子通过统一思想认识，果断决策，采取了积极的措施，坚持以人为本，大胆地实施人才工程，着力培养造就一支有知识、有创新能力的人才队伍。在实施这一工程中，我们抓了三点：
一是抓好人才的引进。我们通过制定一系列优惠政策，实施了招贤纳士、引进人才的措施，凡是专业对口、具有大中专学历的工程技术人员，及大中专学校应往届毕业生，都可以来应聘，对引进的人才为其解决配偶的工作、住房等，让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的，来的高兴、干的满意。通过这一措施，这几年我们共从全国各地引进了170多名具有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员，为企业的科技创新及发展提供了人才保证。
二是抓好员工素质的提高。在实施人才工程中，我们把提高员工素质做为一项重要工作去抓。为提高员工队伍的专业知识水平，我们先后把20多名青年员工送到省内外的一些大专院校进行深造。与此同时积极鼓励企业中的管理者和技术工人对口参加各类培训。目前，全公司共有5人参加MBA学习，40多人参加大专函授及自学高考。为调动生产一线工人学技术、长才干的积极性，从2002年起，我们实行了评聘工人技师制度，通过考核，把40多位在一线中技术过硬、有实践经验和创新能力的操作者评聘为工人技师，并纳进人才实行动态管理，每季一考核，对考核合格者发放一定的技师奖。这样一来，我们内部从观念上就发生了变化，大家不再认为只有学历、有职称的人才是人才，生产工人照样也是人才，对提高员工队伍素质起到了促进作用。
三是为科技人才发挥作用，创造好的条件。有了人才是基础，发挥人才的作用是目的。要让人才发挥出作用，关键是要为他们营造一种好的氛围，创造出好的条件，让他们有一个施展才华的舞台。近几年我们大胆地支持和鼓励工程技术人员走出去开阔视野，考察市场，了解信息，搞新产品开发和参与一些技术攻关。并在工资待遇、奖金分配上给予倾斜，对作出突出贡献的工程技术人员让他们有荣誉、有地位。如：原技术中心主任XXX，是一位从外地引进的人才，近几年中，他带领导广大工程技术人员，连续奋战，先后开发出30多种压力机新产品，为企业赢得了市场和效益，所以公司现把他聘为总工程师。再如，技术工人XXX原是一位获得过潍坊市工人技师、技术能手称号的车工，公司在2002年底购进了一台大型进口镗铣床后，决定让他转岗学习操作其设备。由于他勤奋好学，仅用了三个月的时间就掌握了该设备的操作技术。为此，他不仅受到了公司的表彰奖励，2003年还被评为XX市有突出贡献的工人技师。我们还对各类人才放开使用，目前公司48名中层以上干部中具有本科以上学历的占到了90％，企业管理人员的知识化使企业接受新科技、新管理理念的水平与能力得到了相应的提高，为企业抓好技术进步奠定了雄厚的基础。
二、加大投入，提高企业技术进步硬件建设水平。
在科学技术飞速发展的今天，要提高创新能力，提高竞争实力，不仅要有高素质的人才，同时还必须具备一流的加工设备，没有好的设备就不会生产出好的产品。近几年来，我们坚持不断的抓投入、抓设备更新，使企业加工能力和水平得到大的提高。
一是把投入作为兴企战略，靠投入推动企业创新。近几年来，我们始终把投入作为兴企的一项战略，列入重要的议事日程，每一年度都要确立目标，制定计划，把技术改造、投入项目、资金与销售收入、利税同等纳入考核指标，做到生产、销售、技改三同步，确保企业技术进步保持强劲后劲。自2000年以来，我们用于技术改造、产品开发、项目开发的资金累计达到1.8亿元，对于企业的创新和发展起到了重要的作用。如：我们自去年开始，投资1.2亿元，建起了占地250亩的冲压中心项目。目前，该项目的一期工程已完工，正式投入了生产。仅此企业年可增加销售收入1亿元，利税1000万元。
二是兴建科技中心，形成科技网络。2000年投资二百多万元，兴建了科研楼，建起了以产品设计开发为主的技术中心，又投资50多万元，开发了计算机辅助设计系统，用现代化的手段设计开发产品，并在内部实行了联网，构筑起一个集资料、数据及管理为主、资源共享的科技网络，加快了产品开发速度，实现了运用现代化手段进行管理的目的。2001年公司的技术中心被验收为XX市级技术中心。
三是加速设备更新进程，提高产品加工水平。俗话说，：“工欲善其事，必先利其器”。我们公司是一个老企业，陈旧设备多，不进行更新就要落后，自改制以来，我们采取逐年更新的办法，投入资金4000多万元，先后购进了70多台套精密及大中型关键设备。如：从俄罗斯购进的大型镗铣床后，使公司的镗铣加工能力提高了三倍，同时解决了新产品JM系列压力机的加工难题。为了满足新型建材机械新产品的开发需求，我们购进了在国内具有技术领先地位的大型立式车窗和磨床各2台。为了满足冲压中心的生产和产品开发需求，我们购进了大型油压机和大型机械压力机12台。等等，这些设备的购进既满足了技术进步和新产品开发的需要，又提高了产品的加工水平。
三、运用科技成果，加速产品升级换代。
企业要适应市场，就必须顺应市场需求，研制开发新产品。在具备了人才、设备优势的同时，我们坚持不断把内在的与引进的科技成果转化为产品优势，使企业保持了旺盛的竞争力。
一是挖掘本企业技术人员潜能，搞好产品延伸开发。我们公司是搞了几十年机械加工的企业，对机械产品的设计加工积累了一定的经验，特别是我们通过引进人才、培养人才和几年来的实践，广大工程技术人员存在着一定的潜能。因此，我们抓住这一点，在挖掘工程技术人员潜能，延伸产品开发上下功夫，通过这一优势，制定并采取了多元开发的经营战略，在开发生产压力机的基础上又相继靠自己的力量，自行研制开发了橡胶机械、液压机、汽车、农用车、联合收割机冲压件、混凝土砌块成型机、混凝土彩色屋面瓦生产线等多种产品，彻底地解决了多年来单一生产压力机的局面，所生产经营的产品达到5大类，100多个品种。特别是在开发新型建材机械中，QMY3-10型固定式混凝土砌块成型机被国家经贸委评审为国家级新产品，获得XX省机械工业系统科技进步一等奖，被列为XX省重点环保开发项目，公司被中国建筑块协会指定为建材机械定点生产单位。
公司近几年市级新产品项目有6个项目立项:1,NF6500前桥总成(HFC6500前桥总成);2,南亚PALIO转向节;3,江淮S504前后悬架总成;4,奇瑞A21转向节;5,LG-1前悬架横梁及后桥总成;6,PALIO后悬架.其中NF6500前桥总成(HFC6500前桥总成)项目和南亚PALIO转向节项目于20__年7月通过了科学技术成果鉴定,NF6500前桥总成(HFC6500前桥总成)项目荣获20__年至20__年度宁波市江北区科技进步奖二等奖;并已列入20__年国家级火炬计划项目,该项目目前正在申报浙江省科技进步奖和宁波市科技进步奖.该项目中的一种分体式弹性衬套已申请国家实用新型专利,专利申请号为20__20__1376.2.南亚PALIO转向节项目也荣获了20__年至20__年度宁波市江北区科技进步奖三等奖.
我公司有新品开发的实力,独立悬挂的技术,制造,设备国内领先,还有较好的技术队伍,并积累了一定的试制经验,资金实力也较强,等等.近几年公司已在轿车类产品上相继投入大量资金,拥有较强的轿车类冲压件及焊接件的自制能力,并成功地开发了江淮SUV前后副车架,江淮H1四驱车前后悬架,PALIO周末款后悬架总成等多种项目.目前正在开发南汽名爵(MG-7)后车架,吉利FC-1轿车前后悬架,吉利LC-1轿车前后悬架等项目.
近年来公司随着多种新产品的不断开发,效益也连续增长.20__年销售收入为1.4亿元,利税总额为1934万元,新产品销售收入占总销售收入的36,研发费用占销售收入的5.44;20__年销售收入为1.8亿元,利税总额为1983万元,新产品销售收入占总销售收入的31,研发费用占销售收入的5.98;20__年销售收入为2.2亿元,利税总额为1994万元,新产品销售收入占总销售收入的38,研发费用占销售收入的5.34.
我公司现在开发的新品具有品种多,总成多,要求高,周期短,投入大,难度大等特点,我们要实现的目标是既要快上,又要上好,就是既要满足顾客的开发时间要求,又要确保一切质量.人是搞好新品开发的第一要素,"有什么样的开发团队,就有什么样的新产品".因此,我公司充分利用好现有工程技术人员.对岗的,在基础年薪普遍高于一般员工,部分实行一,二级骨干津贴,以及项目负责制的同时,对3年以上合同者采取长效机制,给予一定的服务金,并对产品开发人员进行了FMEA,MSA,UG,AYS有限元分析,项目管理应用培训等.新品项目制管理确定项目负责人,对关键节点进度达标实行项目预奖励,项目完成后实行评审终奖.
自主知识产权的专利是企业生存和发展的必要,技术标准是自主创新的重要技术基础.我公司在专利,标准推广和制定方面都做了一些工作,设立了专职人员,并制定并颁发了公司《专利工作管理办法(试行)》的文件.今年3月份请来市专利局李旭局长来公司上了一堂专利知识讲座,全体员工都受益匪浅.接着我公司围绕专利知识又开了几次会议,使得专利能融入平时生产中.在标准方面,由于公司产品基本上没有相关的行业和国家标准可供参考,仅依据国外先进标准,进行消化吸收并制订了企业标准.目前我公司已有企业标准27个.我公司还参与了行业标准(汽车悬架扭杆弹簧)的相关制定工作,20__年公司和长春汽车研究院一起负责起草了中华人民共和国行业标准《汽车悬架扭杆弹簧技术条件与台架试验方法》的草案文本,由于上几年行业标准未进行审批,所以今年此行业标准重新由长春汽车研究院出面,已上报汽车底盘分标委审批申报中.目前企业标准体系在整顿中,并进一步争取行业标准制定.
品牌是一个企业经济实力和市场信誉的重要标志,建设自主创新体系,打造优秀自主品牌直接关系到企业竞争力的提升与发展.我公司名牌工作正在创建中,20__年公司产品的自主品牌——纳发已是宁波市名牌产品,今年在此基础上,正在申报省名牌产品.
公司今后发展战略:以企业改革为动力,以扩大生产规模,引进先进技术,促进产品结构合理化为重点,提高科技开发,市场营销,资本运营能力,再造企业竞争优势,积极开拓国际市场,使公司成为产品系列化,经营规模化,管理现代化的汽车悬架系统供货商.愿景及目标:进一步扩大生产规模,形成较强的产品研发能力,成为国内有较高影响的汽车悬架/车桥系统专业制造商,尤以扭杆双横臂独立悬架/车桥系统和麦弗逊悬架系统为特色和基础.
我公司开展自主创新活动中最希望政府做的工作是:
1,政府对专利工作的推进非常重视,并已列入高新技术企业考核要求.但一个专利(尤其是发明创造专利)自申请到授权下来,期间大约要花费3年 时间,而在此期间企业将付出大量的时间,精力和财力,政府能否考虑在此期间给予企业分阶段激励政策.
二广泛开展宣传动员,创建氛围进一步浓厚。“四城同创”广大市民才是真正的主体，只有宣传到位，让绝大多数市民参与，才是真正意义上的“四城同创”，为此，我局成立工作队，深入片区进行调查摸底，悬挂横幅，积极宣传“四成同创”的重要意义，提高公众知晓率，形成“人人参与创建工作，人人都是创建主人翁”的创建氛围，增强居民参与“四城同创”自觉性和责任感。
三主要工作措施
当前，国内国际旅游市场竞争十分激烈，各地区均十分重视本地旅游市场的对外宣传工作，通过宣传，扩大影响，争夺游客资源。为此，我区要增强责任感与紧迫感，要有危机意识，切实加强旅游宣传。我区必须加强政府在旅游宣传中的主导作用，加大投入，调整和创新旅游宣传，强化全区“一盘棋”的思想，制定全区旅游宣传管理办法，统筹全区旅游宣传资源，按照“统一协调、统一品牌、统一计划和统一行动”的要求，建立全区旅游宣传联合机制，形成上下联动、统一旅游宣传的新局面。坚持把政府宣传旅游形象与企业推介产品线路相结合，“走出去”与“请进来”相结合，全面开展旅游宣传，提高旅游宣传的广度与深度，起到旅游宣传应有的目的与作用。
二、强化调研，探索旅游宣传的专业化路子
要做好旅游宣传，必须强化调研。调研是一切工作的前提，是科学决策、提升旅游宣传工作水平的根本保障和有效工具。我区旅游部门要认真研究国际、国内旅游市场的发展趋势、加强对旅游客源市场的科学分析，准确把握旅游经济规律，总结先进经验和模式，制定实施旅游宣传战略规划，科学指导旅游宣传工作，不断探索旅游宣传的专业化路子。要针对客源市场需求，以入境旅游为重点，组织、包装各具特色的、符合旅游市场要求的旅游线路产品，大力开展对外宣传。要加快培育一支懂营销、懂市场、有丰富经验、有高度责任感的旅游宣传队伍，长年累月，坚持不懈地进行旅游宣传，提升我区旅游宣传水平。要保障旅游宣传经费，充分运用新闻报道、专题宣传、平面广告、户外广告等形式开展旅游宣传，要力争每个季节都能宣传报道一个大的节庆活动，每个月都有一个活动主体，每周都有特色活动。要继续认真做好简报编排工作和信息的编写与，着重编排好《椒江风景旅游简报》，要通过浙江省旅游网站、台州市旅游网站、椒江区政府信息网站、椒江旅游网和江南游报、台州日报、台州商报、台州晚报等平台，及时旅游信息，拓展我区旅游影响力。
三、举办节庆活动，大力宣传我区旅游资源
我区每年要适时、定期举办节庆活动，比如：“一江山岛解放日”、“海门老街日”“大陈岛共青团拓荒日”，把海内外的游客请进来，让他们了解真实的椒江，看我区美丽的自然风光、深厚的历史文化和淳朴的乡土风情。要抓好五项工作：一是抓好活动宣传。在营造活动浓厚氛围的同时，可以考虑给我区主要游客来源地发放旅游消费券，增加活动人气，提升活动效能。二是抓好专题宣传。组织区旅游局机关和旅游企业到甬台温、省内其他地区与上海、苏南市场等重要客源地开展促销活动，宣传推介我区特色旅游产品。三是抓好媒体宣传宣传。在报、报等媒体设立旅游专版，利用手机短信发送活动信息，引导全国各地游客利用各类假期来游览我区。四是抓好会议宣传。我区要积极利用省内外各类会议积极宣传我区旅游资源与旅游活动，扩大我区旅游知名度。五是抓好资料宣传。
四、抓好导游队伍建设，使导游成为我区旅游资源的形象宣传人
导游对我区旅游资源的宣传有着极其重要的影响。作为游客，初到我区总希望有导游，通过导游的一言一行，满足其对我区的好奇心与求知欲望，通过情景交融的体验，渐渐领会和欣赏我区旅游资源的内涵和品位。所以，导游是游客到我区后的第一位旅游资源形象宣传人，对游客起着潜移默化的作用。抓导游队伍建设，主要抓好三点：一是导游具有良好的仪表仪容和精神风貌。导游要穿戴得体，整洁，精神饱满，热精大方，充满自信和激情，给游客一个好印象，增加游客的信任感，保证整个游览活动顺利进行。二是导游具有良好的职业道德。导游要尽职尽责，对游客一视同仁，富有同情心，主人翁意识强，有集体荣誉感，体现文明社会、文明行业、文明人的显著特征，努力获得游客的拥戴与满意。三是导游具有良好的业务素质。导游要深谙我区旅游资源的历史文化内涵，熟悉人文风情和自然概况，能满足游客的所有提问。在游览活动中，掌握游客心理，想游客之所想，编织好合理的游览线路，解说生动活泼，因势而行，详简结合，尽可能在有限的时间、空间内向游客展示我区旅游资源应有的内涵。
五、创作好导游词，充分体现我区旅游资源的魅力
市局营销中心：
按照中烟销网（2011）15号《关于开展2011年创建优秀县级卷烟营销部（分公司）活动的意见》要求，现对2010年创建工作开展及创建指标完成情况汇报如下：
一、 创建工作开展情况：
自市局（公司）下发陕烟宝销【2009】42号《关于优秀县级分公司(营销部)创建实施方案》以来，县局（分公司）高度重视，及时组织全体员工传达学习文件精神，围绕工作目标和考核标准积极安排部署落实措施。本着高标准、严要求，高质量、重实效的创建思路，将创建工作与网建全面提升、质量管理体系认证有机结合，在省、市公司的正确领导和营销部门的精心指导下，县局（分公司）相关部门通力协作，创建工作推进扎实有序。
（一）主要做法
1、提高认识，加强领导。
省市局“创优活动”部署以后，县局（分公司）及时召开支部会、行政会和职工大会，组织职工学习相关文件，开展“创建为什么、参与创建做什么”的专题大讨论活动，使全体职工充分认识到创建活动是贯彻落实科学发展观的具体体现，是夯实县级分公司管理基础、实现卷烟营销上水平的重要举措。同时，我们还通过走访客户宣传、开展征文活动等多种形式引导零售户热心参与，为县局（分公司）创建活动建言建策，使行业要求、企业发展、客户需求三者有机融合，完美统一。积极营造人人参与创建、事事服务创建的良好氛围。在统一思想的基础上，我们及时成立了局长（经理）任组长，副职任副组长的创建领导小组，设立了办公室，明确了职责，落实了人员，在组织机构上保证了创建活动的顺利开展。
2、认真调研，制定方案。
在提高认识、统一思想的基础上，我们以国家局、省、市局创建工作意见、方案为导向，对照优秀分公司创建标准，围绕卷烟人均销量、一二类卷烟销量比重、重点骨干品牌年度增长率、客户满意度等创建指标，编印调查提纲，认真开展市场调研。在全面调研的基础上，结合扶风实际，科学制定了《创建工作实施方案》，从指导思想、创建目标、工作标准、实施步骤和创建措施五个方面进行了明确和细化，做到了目标明确，标准清晰，任务具体，责任到人。
3、完善流程，规范管理。
在认真分析各项卷烟销售指标的基础上，对照创建标准，结合ISO9000质量体系贯标，导入标准化管理理念，从卷烟营销和网络建设两方面入手，编印了《县局（分公司）营销工作制度汇编》，制定了零售终端建设、消费者营销服务体系建设、网上营销实施方案，客户经理管理、货源分配、营销人员培训、考核办法等一系列规范性文件，实现了卷烟营销业务标准精细化、工作流程精简化、绩效考核精确化，保证了创建活动的扎实有效开展。
4、强化措施，狠抓落实。
一是以拓展网络功能、提高网络运行质量为重点，以简便、快捷、及时、准确、客户满意为准则，大力发展网上营销和电子结算业务。创建活动开展以来，先后组织开展网上营销客户培训5次，同时，与创联和数港积极沟通，及时解决月度总量维护、订单中卷烟品牌与订单数据同步、商定量计算办法等网上营销运行当中的存在问题；制定电子结算管理办法，强化与电信、金融部门的沟通协作机制建设，保证了网上订货和电子结算工作的高效顺畅运行。目前，电子结算率、客户网上订货率均达到100%，订单提交成功率一直保持在98%以上。强化零售终端建设。把网络建设公开化、信息化、市场化作为衡量网建工作的重要标志，以卷烟零售示范店建设为契机，完善制定了卷烟零售终端系统运行办法、信息化建设实施方案，卷烟零售示范店建设实施方案和管理办法等，遵循“平等互利、相互合作、共同发展”的原则，按照形象店“八统一”、要求，从店面形象、卷烟陈列、标识悬挂、服务标准、零售价格等入手，大力推进零售终端建设。目前，全县共建成卷烟零售形象店2户，零售终端形象初步确立。强化消费者服务体系建设。建立面向消费者的卷烟服务营销体系是我们适应市场、驾驭市场、提升核心竞争力的根本保证。创建以来，我们进一步加大了消费者信息采集力度，建立消费者档案90份。消费者服务体系建设日趋完善。
二是以提升服务价值，促进营销服务管理上水平为目的，创新服务内容，开展服务客户增值活动。加大重点骨干品牌培育和工商协同营销力度。结合2010年卷烟需求预测，对卷烟品牌进行优化和整合。在满足市场供应的前提下，增加白沙红梅、红河、双喜等全国骨干品牌的投放量，加大品牌培育和一、二类卷烟营销力度，挖掘市场销售潜力。创建活动以来，分别与陕西、湖北、山东、川渝、安徽等中烟工业公司开展工商协同营销五次，客户参与率90%以上，一二类卷烟销售比重不断增加，骨干品牌销量稳步增长。按照“控制大户，培育中户，扶持小户”的指导思想，在尊重客户实际销售能力的前提下，严格控制月度千条以上卷烟销售大户，确保规范经营。强化服务质量，提升服务价值。积极开展差异化服务。实现了“我能为客户提供哪些服务”到“客户究竟需要我提供哪些服务”的思路大转变，服务的针对性、有效性大大增强。市场走访中，充分发挥客户经理市场熟、业务通、信息灵的优势，指导客户分析卷烟经营中的存在问题，制定品牌营销方案，传授营销策略，帮助搞好卷烟零售经营。
三是把营销队伍素质提升作为创建工作的一项重要内容来抓，制定了卷烟营销人员技能鉴定年度工作计划和培训考核管理制度，以周例会、行业技能鉴定培训、网络远程教育、营销人员业务知识 “一口清”“135工作法”学习竞赛活动为载体，促进营销队伍素质提升。特别是今年10月份以来，组织客户部认真学习国家局兰州网建现场会会议精神，制定了《扶风分公司“135”工作法学习推广实施方案》，及时修订四季度部门培训学习计划，深入开展“135”工作法学习活动，对照岗位现有工作流程积极实践。通过学习实践活动的开展，既丰富了创建活动内涵，又促进了队伍素质提升，客户经理队伍的战斗力、协同力得到了有效提升，推动了创建活动不断深入。同时以全市系统“崇礼修德、臻善至美”的礼文化体系为基础，大力贯彻文化凝聚战略，从市场服务管理仪态、语言、行为规范入手，明晰员工言行举止规范，大力倡导优秀团队建设，引导员工学先进、创一流，“崇礼修德、臻善至美”的文化氛围日趋浓厚，营销人员综合素质不断提高。“礼惠万家”的营销文化理念日渐深入人心。同时以无假烟社区创建和“客户之家”为依托，加大客户培训力度，先后组织零售客户集中培训三次，客户培训面达到100%以上。在集中培训的基础上，与市场走访相结合，坚持客户培训前移，注重在市场走访座谈交流中提高客户的卷烟规范经营能力，将零售客户和消费者纳入培训范畴，调动零售客户和消费者的参与热情，以共同培育市场，维护市场。
四是以“五型”（既学习型、创新型、廉洁型、实干型、团结型）领导班子创建为契机，完善制定了例会学习制度、民主生活会制度、支部（办公会）议事规则等相关规章制度和民主决策程序，班子成员以身作则，率先垂范，坚持定期研究卷烟营销和创建工作，推动了创建工作的有力开展。廉洁勤政方面，在强化党纪党风、落实廉政责任的同时，针对紧俏货源分配、客户投诉等群众关注的热点问题，实行明示承诺，制定监管措施，畅通监督举报渠道等，事务运转阳光规范，班子凝聚力、向心力不断增强，组织保障作用得到了充分发挥。
（二）工作成效
通过深入开展创建活动，扶风分公司在人员素质、卷烟网建运行、营销服务、规范经营等方面都有了显著提升，促进了各项工作的顺利开展。
一是职工队伍的思想认识水平有了显著提高，大局意识、责任意识明显增强，形成了“卷烟上水平”的良好氛围。二是网络运行质量明显提高，通过电子结算、网上订货系统、创联信息平台、数港信息平台的开发利用，电子商务能力显著提升，达到了“信息共享、品牌共育、发展共谋”的网建运行要求。三是通过坚持将创建工作与质量体系贯标相互结合同步推进，实现了工作程序规范化、运转透明化、监管责任化、服务亲情化，各项制度体系进一步完善，企业管理水平得到提高。四是卷烟销售水平提升。2010全年累计销售卷烟14212.5064箱，完成全年销售计划14200箱的100.08%。较去年的13800箱增长4%，其中销售省外烟3683.7544箱，同比多销570.631箱，增长18%。单箱收入达到14452元，完成年计划13800元的104.72%，较去年的12432元/箱增长16.25%；单条均价57.81元/条，同比49.72元/条增加8.09元/条。骨干品牌销售实现4807.1箱，完成年计划4400箱的109.25%,较去年3790箱增长17.8%。
从卷烟销售类别来看，销售结构进一步上移。其中一类烟共销932.7104箱，同比617.2404箱增加315.47箱，增幅51%，占总量比重6.56%，同比4.56%提高了2个百分点；二类烟共销97.58箱，同比97.936箱基本持平；三类烟共销3233.476箱，同比2560.028箱增加673.448箱，增幅26.31%，占总量比重22.75%，同比18.9%提高了3.85个百分点；四类烟共销6730.504箱，同比5975.316箱增加755.188箱，增幅12.64%，占总量比重47.36%，同比44.12%增长了3.24个百分点；五类烟共销3218.236箱，同比4292.716箱下降1074.48箱，降幅25.03%，占总量比重22.64%，同比31.7%下降了9.06个百分点。
二、工作亮点：
（一）严格落实市局劳动用工分配制度改革工作要求，积极组织开展县局（分公司）全员岗位竞聘工作，优化人力资源配置，提高经营管理效率。
从今年5月份开始，县局（分公司）便积极谋划企业劳动用工分配制度改革工作，在认真学习市局劳动用工分配制度改革工作要求的基础上明确工作方向和目标，采取公开征集职工建议及分别谈话的方式广泛宣传市局劳动用工分配制度改革政策，听取职工意见建议，在达成共识的基础上，紧密结合县局（分公司）岗位人员现状，认真制定了《扶风县烟草专卖局（分公司）劳动用工分配改革实施方案》和《全员岗位竞聘实施办法》，经支部和职代会讨论通过后积极实施， 2010年9月顺利完成县局（分公司）全员岗位竞聘工作，通过开展全员岗位竞聘，使县局(分公司)的正股岗位有原来的9人调整为现在的 3人，副股岗位有原来的6人调整为现在的5 人。各部门岗位、人员配置严格按照市局编制要求全部到位。现有营销岗位人员全部通过竞聘产生。使县局(分公司)的人力资源配置进一步优化，经营管理效率得到了提升。
（二）认真学习国家局兰州网建工作现场会会议精神，积极开展“135”工作法学习实践活动，创建活动推进和工作质量双提升。
国家局兰州网建工作现场会召开后，县局（分公司）及时组织员工认真学习会议精神，积极安排部署开展学习实践活动。一是研究制定了《扶风分公司“135工作法”应用推广实方案》，将“135工作法”作为今后卷烟营销工作的目标法则，贯穿于卷烟营销的各方面、全过程。采取由客户经理“135工作法”学习实践入手，品牌经理、市场经理延递跟进的方式方法，结合岗位工作实际，对照“135工作法”梳理现行工作流程，找差距，定目标、添措施，以客户经理、品牌经理文书作业形式、内容的要求改变入手，围绕“市场、品牌、客户”三大要素，在工作重点的把握及“分析、计划、实施、评价、改进”五步工作法的各个环节中开始全面实践。通过对客户经理市场拜访计划、记录，客户服务策划、品牌培育指导等文书作业的实践应用，使客户经理市场拜访、客户服务、品牌培育工作的计划性、针对性和有效性进一步得到提高。工作质量明显提升。二是完善市场信息反馈及沟通例会制度，修订了专销联席会议制度及以“市场、品牌、客户”为核心要素的市场信息反馈制度。规范了信息采集、沟通、反馈、处理工作程序和标准。提高了信息综合分析运用能力，提高了卷烟营销工作质量。通过“135”工作法学习实践活动的深入开展，丰富了创建活动内涵，实现了创建活动推进和工作质量提升的良性双向互动。
（三）修订完善各项工作制度，提升企业管理效能。
针对县局（分公司）全员岗位竞聘后各岗位的职能，结合工作实际，对各项工作制度进行全面修订和完善。分别从工作规范、作业流程、劳动纪律、考核标准等 5个方面制订了20多项新的管理办法和管理制度，最终形成了《扶风县局（分公司）制度汇编》，从而进一步保证了各项工作的规范化、流程化、标准化，推动了创建活动的深入开展。
三、创建指标对照情况
（一）组织领导
1、按照市局创建工作标准要求将创建工作纳入了年度目标任务考核，创建工作方案、计划、专题会议及研究部署及主要领导对创建重大事项决定等工作资料记录完整。创建活动专项经费落实（达标）
2、创建活动领导机构健全，人员及办公场所配备到位，各项活动资料记录完整。（达标）
3、创建活动各项制度制定、落实、检查考评记录完整，按月上报创建工作汇报，按时完成市局营销中心交办的各项工作部署。（达标）
（二）宣传教育：
创建活动宣传工作方案、计划及创建活动报道资料、记录完整。员工创建活动知晓率100%。（达标）
（三）、班子建设：
1、按照国家局省局（公司）关于贯彻落实科学发展观的有关安排开展相关活动并作了记录。（达标）
2、坚持“”制度，组织全体人员学习规范、制度落实了各项记录。（达标）
3、坚持民主决策，完善议事规则，有效落实集体决策制度，并对落实情况作了记录。（达标）
4、严格党内组织生活，坚持民主生活会制度，及时做好会议记录。（达标）
5、坚持企务公开，民主监督等制度，保存相关文件并做好各种记录。（达标）
（四）、文化建设
1、制订企业文化建设年度计划及宣贯执行方案，组织开展企业文化宣贯活动。（达标）
2、制订文化建设资金预算列支方案，对相应使用情况作了记录，规范应用《中国烟草视觉认别系统》。（达标）
（五）、队伍建设：
1、严格落实市局用工分配制度改革，2010年9月按照市局对县公司的岗位编制要求，进行了全员岗位竞聘，现有卷烟营销人员全部通过竞聘产生，营销人员工效考核制度及执行情况记录完整。（达标）
2、县局（分公司）现有卷烟营销人员14名，获得卷烟商品营销员证书的11人，比例为78.57%。（达标）
3、营销人员培训学习计划、方案资料齐备。全年培训面100%，培训学时80学时/年以上。培训记录、学习心得资料完整（达标）
（六）经营业绩
1、卷烟人均消费量：
按辖区户籍人口和年度卷烟销量统计
年度
卷烟销量（箱）
户籍人口（万人）
人均消费量（条）
2008
13501
45.2（含揉谷）
7.46
2009
13802
43.1
8.00
2010
14212
43.1
8.24
2010年卷烟人均消费量为8.24条。年人均卷烟消费年增长为7.2%，3%。对照市局卷烟人均销量≥8.5条或人均销量年增长3%的创建指标，此项指标达标。
2、一、二类卷烟销量比重：
年度
销售
总量（箱）
一、二类烟
销量（箱）
一、二类烟
销量比重
2008
13501
417.01
3.08%
2009
13802
715.17
5.18%
2010
14212
1028.128
7.24%
2010年一、二类烟销量比重为7.24%，销售年比重增加为2.1和2.06个百分点，照市局一、二类卷烟销量比重≥12%或其销量比重增长年增1.6个分点的创建标准，此项指标达标。
3、全国性重点骨干品牌销售情况：
年度
总量（箱）
骨干品牌销售（箱）
比重（%）
2008
13501
2583
19.13%
2009
13802
3790
27.45%
2010
14212
4807
33.82%
2010年骨干品牌销量比重达到33.82%，年销量比重年增加分别为8.32和6.37个百分点，对照市局全国性重点骨干品牌销量比重≥54%或其销量比重年增加5.8个百分点的创建标准，此项指标达标。
4、全员实物劳产率：
年度
销售总量（箱）
在岗人数（人）
劳产率（箱/人）
2009
13802
68
202
2010
14212
58
245
2010年和2009年全员实物劳产率分别为245箱和202箱.增幅为21.28%，对照市局全员实物劳产率≥260箱或增幅≥6%的创建标准，此项指标达标。
5、单箱费用：
年度
销售总量（箱）
费用总额（万元）
单箱费用（元）
2009
13802
464.78
336.79元
2010
14212
472.02
332.13元
对照市局单箱费≤550元/箱、或增幅≤3%的创建指标要求，县局（分公司）2010年单箱费用为332.13元，2009年为336.79元。增幅为-1.38%。因此，此项指标达标。
（七）客户服务
1、300人以上自然村办证情况：
按照零售客户自愿申请办证的基本原则，通过积极开展市场调研，选择方便卷烟消费者购买的销售点，拓展和延伸市场服务触角。截止2010年底，全县共有行政村169个，300人以上自然村535个，农村卷烟零售户725户，零售许可证村组覆盖率100%，辖区300人以上自然村无卷烟零售空白点。（达标）
2、零售客户满意度：
按照市局关于季度开展客户满意度调查通知要求，县局（分公司）2010年开展了四次调查活动。依据调查方案的要求，按照辖区卷烟零售客户30%的比例每季度抽取卷烟零售客户365户以上，包含片区各种业态，城镇、乡村各占50%的比例，从货源供应、服务态度、零售指导价格等30个方面进行了市场调查，四次调查客户满意率分别为96.4%， 98.3%，98.5.和98.7%。满意度呈稳定上升趋势，对照市局零售客户满意率≥90%的创建标准，此项指标达标。
3、客户经理人均服务客户数：
截止2010年底，县局（分公司）共有卷烟经营户1193户，配备客户经理12名，人均服务客户数为99户，达到市局客户经理人均服务客户≤150户的创建考核指标。此项指标达标。
4、卷烟明码标价：
针对零售客户卷烟标价签污损、丢失情况采取了客户经理下乡拜访日常维护和定期集中统一维护的办法，全年累计发放卷烟明码标价签58550份，其中10月份价签更换发放 47720份，后期市场维护发放10830份。从月度市场抽查情况来看，卷烟明码标价挂签率为98.2%，达到市局卷烟明码标价率≥95%的创建考核要求。此项指标达标。
5、零售客户综合毛利率：
随着近年来品牌培育工作的有序推进，零售客户卷烟经营利润空间得到不同程度提升。根据2010年四季度零售客户卷烟经营毛利情况的抽样调查统计，全县零售客户卷烟经营综合毛利率为11.03%，对照市局零售客户毛利率≥10%的创建标准，此项指标达标。
6、客户投诉率：
2010年，县局共处理转交服务方面投诉1起，客户投诉率0.83‰，对照市局客户投诉率≤1.2‰的创建标准，此项指标达标。
7、卷烟送货到户率：
2010年县局（分公司）共应送货到户60129户次，实际送货到户60129户次，卷烟送货到户率为100%。达到市局卷烟送货到户率≥95%的创建标准，此项指标达标。
8、大户比例:
按照市局大户管理办法按月上报大户统计、审批表及销售流向分析。全年大户比例最高为0.08%，对照市局卷烟零售大户比例≤0.8%的创建指标。本项指标达标。
（八）规范经营
辖区无跨区销售行为，无虚拟客户、拆单分摊等任何形式的套购卷烟行为，无捆绑或变相捆绑销售以及任何形式的强买强卖行为，辖区内无未经批准的工业企业直接促销行为。卷烟规范经营制度健全，销售记录资料完整（达标）。
（九）否定情形
县局（分公司）2010年无严重违纪违规情形，无重大质量事故及重大安全事故。（达标）
以上为扶风县局（分公司）2010年优秀县级分公司创建活动开展情况汇报，不妥之处，请指正！
一、把握正确导向，为创建社会和谐普惠区活动打牢宣传思想基础
创建社会和谐普惠区，如果没有统一的指导思想，没有共同前进的旗帜和灵魂，就不可能把社会各方面的力量整合起来，把社会各阶层的人们凝聚起来。宣传思想工作必须紧紧围绕改革发展稳定大局，围绕农场党委工作中心，紧密联系干部群众的思想实际，深化对和谐普惠区的基本内涵和精神实质的学习宣传，使党员干部和广大职工群众全面准确地领会和把握创建和谐普惠场的指导思想、发展目标、主要任务和重大举措，努力在提高针对性和实效性上下工夫，做到统一思想、凝聚人心。要进一步提高舆论引导水平，形成积极健康向上的主流舆论；加强创建工作中涌现出来的典型示范宣传活动，完善新闻及时准确报道机制，形成有利于创建社会和谐普惠区建设的舆论环境。同时要发挥舆论的监督作用，真正做到知民情、解民忧、暖民心。要加强对基层的形势、政策教育，最大限度地凝聚全场人民的智慧和力量，使全场人民自觉地为创建社会和谐普惠区工作贡献力量。
二、弘扬时代旋律，为创建社会和谐普惠区工作提供强大的精神动力
创建社会和谐普惠区工作是充满创造活力的，活力首先表现为一种积极进取的精神状态。宣传思想工作要紧跟时代步伐，奏响时代旋律，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，不断丰富人民群众的精神世界，增强精神力量，为促进社会和谐普惠区发展提供不竭的精神动力。要始终把团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的民族精神和北大荒精神新内涵、核心价值观结合起来，并贯穿于创建社会和谐普惠区的全过程，不断增强全场人民爱场发家的意识、团结的意识和发展的意识。要充分挖掘教育资源，利用重大节庆日和重大纪念日，发挥烈士陵园和文化遗址等教育基地的作用，引导和激励全场人民同心同德地创造幸福和谐的美好生活。要紧密结合新的形势和任务，大力弘扬解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新的时代精神，使全场人民倍加顾全大局，倍加维护稳定，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，积极投身到创建社会和谐普惠区的实践中。
三、推进道德建设，为创建社会和谐普惠区提供坚实的道德支撑
总书记指出：“一个社会是否和谐，一个国家能否长治久安，很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。没有共同的理想信念，没有良好的道德规范，是无法实现社会和谐的。”那么我们说，如果没有共同的道德规范，创建社会和谐普惠区将无从下手，更不要说创建的成功。宣传思想工作是做人的思想工作，在道德建设工程中，要切实发挥导向作用，有所作为，为创建社会和谐普惠区工作提供坚实的道德支撑。以文明单位、文明生态管理区、文明和谐小区、和谐家庭的创建为总抓手，统领其他各类创建活动，在全场广泛开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，引导人们在社会做一名好公民，在单位做一名好职工，在家庭做一名好成员，力争在全场形成团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系和社会环境。要突出创建和谐单位、和谐家庭两个重点，加强阵地建设、创新教育载体、形成教育网络，力争把矛盾化解在内部、基层、源头，把稳定落实在基层，把和谐创建在基层。要进一步加强和改进未成年人、个体户、外来务工人员等重点人群的思想教育工作。要创新思想道德教育的内容和手段，充分发挥典型的示范作用，通过先进典型的辐射带动作用，为创建社会和谐普惠区培育健康文明的道德风尚。
四、抓好文化建设，为创建社会和谐普惠区创造良好的人文环境
创建社会和谐普惠区，既需要提高人民群众的物质生活水平，又需要丰富人民群众的精神文化生活。作为文化工作部门，我们要积极拓展内容、拓展领域、拓展渠道，不断满足人民群众日益增长的多层次、多样性的精神文化需求。要积极发展健康向上、各具特色的群众文化，多举办人民群众看得懂、愿意参与的文体活动，千方百计服务基层、服务百姓。要创新活动形式，把举办重大节庆活动、举行主题教育学习活动等与开展群众性文化活动有机结合起来，形成立体效应，做到活跃基层、服务群众、寓教于乐。开展送文化下基层活动，使文化活动深入农家院落，深入田间地头，深入农户心里。加强基层文化阵地建设，特别是加强文化基础设施建设，使基层群众演有站处、看有坐处、乐有去处，切实提高群众文化生活质量。加强基层文化队伍建设，充分保护好、引导好、发挥好他们的积极性，不断增强基层文化的活力。要结合实际，充分挖掘和开发八五一一农场的历史和旅游文化资源，大力提升农场形象和文化品位，为创建社会和谐普惠区创造良好的人文环境。
五、加强队伍建设，为创建社会和谐普惠区提供有力的人才保障
推进社会和谐普惠区建设，必须切实加强宣传思想工作队伍建设，努力造就一支政治强、业务精、纪律严、作风正的宣传干部队伍。广大宣传思想工作者要有一种“知识恐慌”、“本领恐慌”的危机意识，要在提高自身思想政治素质的同时，努力提高自身理论素养、业务素质和工作能力，认真学习业务知识、管理知识和市场经济知识等反映当展的新知识，不断改善自己的知识结构。要改进工作作风，深入群众，面向基层，调查研究，大力倡导重实际、摸实情、说实话、办实事、求实效。要树立大局意识、中心意识、服务意识，找准位置、选准坐标，一切在大局下思考，一切在大局下行动，多做党委满意、群众欢迎的宣传工作，多打有影响、有效果的宣传战役。
六、着力加强社会管理，积极探索创建社会和谐普惠区的新途径
1.加快建设服务型机关，强化社会管理和公共服务职能。按照宣传思想工作转变职能、权责一致、强化服务、改进管理、提高效能的要求，完善公共服务政策体系，提高公共服务质量。完善信息公开制度，加强政务信息资源开发利用，推进公共服务信息化。
2.深入推进和谐社区与和谐城镇建设，完善基层管理和服务网络。探索健全新型社区管理和服务体制，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。加快社区管理服务中心、社区文化活动中心、社区卫生服务中心建设，建立社区公共资源共建共享机制，改进社区管理和服务。
3.积极培育完善和规范发展社会组织，增强服务社会功能。鼓励社会力量在教育、科技、文化、卫生、体育、社会福利等领域兴办民办非企业单位。发挥行业协会、学会等社会团体的社会功能，为经济社会发展服务。
七、进一步加强党的建设，为创建社会和谐普惠区提供组织保证
对照自身实际，发现在思想素质、理论水平和工作能力等方面比以前有了较大进步，但与“争先创优”活动的要求相比，还存有一些差距和不足，主要表现在以下四个方面：
一是理论水平和指导实践的能力有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口工作忙、事务多，放松了对学习的要求；有时满足于自身能力，其实是浅尝辄止、浅显认识，缺乏对理论的深刻理解；有时在理论学习与指导实践上结合不够好，运用的立场、观点、方法分析和解决问题的能力有待进一步提高。
二是思想还不够解放，还缺乏改革创新和锐意进取精神。观念转变的不够快，还缺少走出去接受新观念的意识，还存在“等”的思想。在围绕全县经济建设，开展组织工作方面，虽然有一些创新的思路和办法，但在为经济建设发展提供强有力的服务方面做得还不够到位。在基层组织建设创新上做得还不够，还缺乏新点子、新办法。
三是深入基层还不够，还缺乏鲜活的东西。到乡镇、企业生产一线调查研究、指导工作，与基层干部、群众面对面了解情况、寻策问计、解决问题做得还不够到位，到乡镇农村，多数是与乡村干部接触，沉入基层、深入群众还不够，脱离群众、作风不够扎实的现象时有发生。
二、存在问题的根源及下一步的整改措施
对照存在的问题，进行了深入分析，认为主要有以下三方面原因：一是理论功底不够深厚，面对新情况、新矛盾、新问题，有时思路不够清，办法不够多，创造性开展工作不够。二是放松了世界观的改造，不能很好地运用辩证唯物主义、历史唯物主义的世界观科学地分析和认识纷繁复杂的客观事物。三是工作力度还不够大，有时放不开手脚，怕遇到风险，怕影响稳定，缺乏敢闯敢试的气魄。四是在思想上对自己的要求不够高。
针对存在的问题和不足，在今后的工作中，我将进一步严格要求自己，使自身素质有一个大的提高。
一、增强学习主动性，不断提高政治素质。新的形势和任务对党员干部的综合素质提出了很大挑战。今后，把学习作为提高自身素质和决策能力的主要措施来抓。一方面，认真搞好自学，在学习的深度、广度上下功夫，做到勤学多思；另一方面，在学用结合上做文章。坚持理论联系实际的学风，自觉把理论学习与改造主观世界相结合、与工作实际相结合、与开拓创新相结合，把理论武器转化为促进工作的强大动力。
