时间:2023-03-16 17:17:18
序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇网站设计论文范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!
(一)主题鲜明性。创建网站首先必须具有明确的目的和目标群体。既然是作为宣传江西茶叶的网站,首先需要考虑广大消费者对于江西茶叶的了解和印象。明确设计网站的主要目的是为了宣传产品、介绍企业还是推广电子商务?例如云南大益茶业集团官网设计,网站宣传主题目的非常明确,宣传和推广大益品牌的茶文化和茶产品。
(二)信息专业性。网站的信息内容应该充分展现茶企的专业性。通过各类信息、数据向外界介绍茶企的业务范围、性质和实力。作为江西茶企,应通过网站各类信息,向消费者和客户宣传江西茶文化和茶叶的优势和独特之处,塑造良好的品牌形象从而创造更多的商机。
(三)功能实用性。茶企网站提供的各种功能服务应符合浏览者实际需求并且体现企业文化。如英国著名茶叶品牌“立顿”茶中文官网中,在栏目设置上从立顿品牌诠释、品牌历史到立顿产品简介、立顿广告营销等等提供了丰富的功能设置。
(四)设计艺术性。茶企网站设计将企业文化内涵与现代界面设计理念相结合,创造出能够充分体现茶企独特的企业文化理念、卓越的产品特性等视觉形象,塑造茶企良好的品牌形象。如江西“大鄣山”茶企网站首页设计(图1),以美丽茶园景色为背景,绿色充溢整个页面。页面设计丰富而单纯,将受众带入到情景之中,极具视觉冲击力。具有良好视觉形象设计的企业网站,不仅能达到宣传企业、提高企业知名度的效果,而且“人性化”的设计理念也会给予用户以视觉和心理上的双重愉悦感和美的享受,使用户发自内心地接受并喜欢浏览网站的信息,从而使企业和用户达到了双赢。
二、茶企网站设计中的视觉表达
企业网站的视觉设计不仅仅只是网页的装饰设计,更重要的是体现了企业的形象和文化。茶企网站设计中的视觉表达必须遵循基本的设计规律且符合基本的美学原理和排版原则。江西茶企网站设计的视觉表达从以下几个方面进行分析。
(一)页面版式设计表达。网页版式设计主要是从网页整体角度考虑,获得的对于网页界面的整体理解和感受。网页版面设计要求整体布局一致,视觉流程流畅且主次分明,从而减少用户在浏览时所产生的视觉跳动性。由于茶文化网站其诉求的重点在于传递企业理念,提升企业品牌。这是茶文化网站在页面整体版式设计上着重考虑的因素。页面整体构图形式方面主要有三种类型:上下型、左右型和混合型。无论采用哪种类型,目的都是为了彰显企业文化理念和品牌形象。在中国传统文化中,饱满、完整是形式追求上的主要选择。如大益茶业集团中文官网页面整体设计采用混合型版式,图形与文字由上至下,从左到右,集中在页面中间,使得整个页面版式形式完整、主次分明、稳重大方,不落俗套。茶文化网站由于企业理念和品牌形象各不相同,因此在网页版式设计上具有较强的灵活性,可以设计出多样化的页面版式效果。
(二)色彩元素的设计表达。色彩作为网页中最先吸引浏览者视线的视觉要素,在网站设计中具有非常重要的地位。在页面设计中,应该根据和谐统一和重点突出的原则,将不同的色彩进行组合搭配。设计江西茶企网站应充分认识和理解茶文化对于色彩的理解和诠释,利用色彩的巧妙搭配,彰显江西茶文化和茶产品的精神内涵。我们可以根据企业形象识别系统中的企业视觉识别系统进行标准色的选取、运用,使企业形象整体而统一。江西茶企网站应要选择企业视觉识别系统的标准色以及辅助色进行整体页面色彩设计构思。一般而言,我们应当先确立一种主色调以利于网站主题的表现与气氛的烘托。然后确定与主色调相类似的辅助色,这样有利于界面风格的统一。最后还可以选择小面积的对比色,从而实现大面积协调与小面积对比,这样整个页面设计在统一和谐的基础上会显得更加活泼生动。例如杭州龙井茶叶集团官网中(图2),页面的色彩设计利用色彩的主次关系,主色调采用浓重的黑色与明黄色,传递出杭州龙井茶与皇家之间的历史渊源,塑造杭州龙井茶尊贵的品质和形象。
(三)文字与图形设计表达。文字是网站信息传达的主要载体,可以让访问者方便、快捷地了解网站内容。在网页设计中,文字的编排主要表现在字体、大小以及强弱效果的变化。江西茶企网站在文字选择方面着重考虑文化性和功能性的结合。利用不同汉字字体,创造与企业文化相对应的视觉形象。图形相对于单纯的文字来说,信息容量更大也更具有视觉感染力和冲击力,更能满足用户的情感需求。图形化设计使得用户与网页之间的沟通与交流变得更人性化,更为愉悦和便捷。设计江西茶企网站,通过具有典型中国文化特征的图片、图标等的设计和表达来感染用户和客户。在大益茶业集团中文官网页面中,大益茶的标志设计利用汉字与图形的结合,传递出大益茶的企业理念和品牌形象。江西茶企中也有优秀的例证,“大鄣山”茶叶网站的标志采用书法字体(图3),具有浓重的文化特征和视觉效果。
(四)视觉表达元素的统一性。网站视觉设计的最终目的不只是单纯追求视觉感染力而是更好地表现网站的主题,因此视觉元素的统一性非常重要。一是视觉设计个元素要与主题相统一,视觉设计必须服务于网站主题的表达。江西茶企网站设计宣传主题是对外宣传和推广江西茶文化和茶产品,这一主题必须贯彻在整个设计的始终。二是内容与形式要统一,即整体视觉元素和网页内容及意境的统一。视觉表达各元素中应在内容上的内在联系和表现形式上相呼应,并注意整体设计风格的一致性,实现视觉上和心理上的统一。
1.1网站标识
网站标识是网站视觉识别系统里的核心内容,作为一款符号图形,其隐喻图书馆的管理理念,具有精神上的象征性。现今国内高校图书馆多是将校徽图形进一步演变而产生的图书馆标识,且多是与图书的形象元素有关。国外高校则会采用一些范围更广的元素作为设计雏形,而不仅仅只局限于“书本”这个人人皆知的元素。对于图书馆标识的设计笔者认为更应该紧扣文化、传承以及院校和图书馆的办学管理理念,既不应该死抓“书本”这个耳熟能详的元素,也不应该完全抛弃图书馆这个核心而为了迎合时代潮流去追求一些形式美,毕竟在中国,儒雅、中庸这种儒家文化已经深入办学理念,过分的张扬与外露很容易导致不必要的外界争论。
1.2网站标准字、标准色、版面、专用字体
辅助标识的使用更进一步的加强其网站的可识别性。对于这些元素的使用,除了部分外联的论文数据库外,应该深入实施于网站内的每一个网页。在这一点上,国内很多高校图书馆的网站做得很差,因为其馆内图书目录数据库几乎都是外包与社会中各数据公司进行设计,并且在设计时,公司、图书馆、校园网络中心三者之间没有很好的交流,这就致使设计出的数据库页面与图书馆主页之间有着很多不相符,甚至完全背道而驰的设计元素。这就使得用户在使用时,心理上会有一定的不确定性,很大程度上降低了网站的实用性。
2网站结构
高校图书馆网站的使用应该有明确的对象性,这就可以得出读者在使用时需要什么样的服务。或者说什么样的服务可以更好地满足读者。目前,国内高校图书馆主页为“馆情介绍”、“数字资源”、“读者服务”三大模块是各图书馆的对于网站结构上的共同认识。对国内排名靠前的28所大高校的图书馆进行调查,发现其主页的大部分空间都被这三大主题下的若干二级栏目占据着。主页设有“本馆介绍”“、馆长致辞”“、历史沿革”“、部门介绍”“、规章制度”“、开放时间”等传统栏目的达19所(占67.19%),主页“服务项目(或服务指南)”栏目下由“借阅服务”“、教学与培训”“、代查代检”“、定题服务”“、课题查新”“、文献传递”“、新书通报”“、荐购图书”等排出长长队伍的达25所(占89.13%)。上述这些栏目的主要功能仅仅是用于介绍和展示图书馆本身,这些信息对于一个新的用户而言,的确有一定的意义,但是新生占大学在校生的比例毕竟有限,对于那些已经熟悉图书馆情况以及使用方法的用户而言,可以说没有任何意义了。目前,高校学生对于图书馆网站的使用主要包括两个方面:馆藏图书查询借阅与电子数据库查阅。因此,在进行网站设计时应该牢牢把握这两个模块,将其放在主页的醒目位置,而不是用更多的篇幅去介绍图书馆的自身情况。同时,作为图书馆本身应该对其办馆理念进行相对的调整,图书馆作为一个服务性机构,其首要功效是服务于高校师生,应该充分考虑本校师生对其栏目设置和内容的需要。
3用户体验
现代设计的风格已经从纯功能性逐步走向了体验设计。产品在设计上越来越丰富、细化,体现一种人情味和个性。一方面要求产品功能齐全、高效,适于人的操作使用;另一方面又要满足人们的审美和认知精神需要。对于网站的设计,更应该注重用户体验的一面。
3.1视觉体验
对于一个网页,其中信息的传递几乎都是由视觉进行传递的,其中色彩、图形的使用至关重要。在色彩使用中应该尽量避免蓝色字体与白色背景的搭配以及中国传统的白底黑字的运用,这两种搭配在电子信息的浏览中就并不合理,长时间的凝视会造成使用者眼疲劳,信息的搜索能力下降。而图书馆的主要适用人群就是长时间进行文献资料查询的在校师生。同时一个页面中也不应该有超过三种的字体颜色,过多的字体颜色也会造成是使用的疲劳与信息的混淆。
3.2操作体验
习惯用法在网页设计中至关重要,一个好的网页操作顺序应该照顾其使用者的习惯。例如,在进行图书检索的时候,人们的习惯是对书名进行检索,而部分图书馆的默认状态是对书刊号经行检索,这个设计就是不符合使用者习惯的,很大程度上造成了使用者的不便。确保每个链接都有效,对于国内高校的网站有这样子的通病,并不是每个人链接下面都是有效的内容,很多都是为了达到一种气势而制造的空链接,对于这种链接的使用,会很大程度上降低使用者对网站的好感度,可能致使读者再也不会去浏览这方面的链接。
3.3交流体验
目前,国内高校图书馆网站开通论坛与留言簿的很少,多数只是留有一个电子邮箱以作为和读者的互动工具,很多时候读者所发的关于图书馆使用问题的邮件并不能得到回复,使这个电子邮箱形同虚设。在图书馆网站上建立简易的论坛与留言,并安排专人进行定期管理维护,以更好地和读者经行互动。
创新点一:网站内容覆盖全面,纵观现在各大浏览器中展示的网址,琳琅满目,类别多,每个类别中包含的其他网站有比较多,但是实现功能却极为相似。给人的感觉就像一盘散沙。家庭网可以更好的将类别汇集,通过自己的需要,用户花费的时间不是在寻找那个网站上,而是直奔主题,直接确定自己的需要。创新点二:涉及的用户年龄分布面广。家庭网不仅仅可以满足现代年轻人基本的上网需求,更增加了青年人和中老年人对上网的需求。通过对中国网民年龄的走向分析,不难发现,青年人和中老年人使用网络的时间正在快速增长,如果能够把这个群体吸引到我们网站,相信一定可以有很高的点击率。创新点三:网上寻求知识的人越来越多。家庭网中包括对青年人学习的指导并且对少年人上网的时间加以限制,对中年人日常生活需要包括热点新闻、养生畅谈,美食,对孕妇等特殊人群怀孕期间的养胎常识、宝宝起名。妈妈日记等,老年人活到老学到老,可以参加老年人培训,学习自己喜爱的知识,在闲暇之余可以利用家庭网专门为老人提供的游戏,视频,广场舞以及戏剧等,丰富自己的生活。创新点四:宣传有新意,网站设计有寓意,能够很好的吸引眼球。好电商就是我,我就是家庭网。真正做到一网在手,全天无忧。不管你是经常上网的网虫还是不善于玩电脑的中老年人,还是想要寻求知识的孩子或者是苦于没时间监督孩子的爸爸妈妈,你都可以使用家庭网。
1.2家庭网网站功能模块
(1)角色世界模块旨在给家人之间的提供一个更加方便的平台。希望家人之间可以更好的交流。此模块特色就是悄悄话,一方面使他们的生活更加丰富,另一方面老人也成为中国网民组成中不可小觑的力量。
(2)夕阳红模块旨在为那些想玩电脑,却不知“从何玩起”退休在家的老人的空余时间提供更加丰富多彩的生活。有了家庭网之后,他们可以在夕阳红模块中更好的利用时间和消磨时间。养生模块中包含各种的养生的方法;美食模块则是为喜欢烹饪的妈妈们准备的。热点聚焦模块可以提供最热点的新闻。老年课堂模块中真正可以帮助老年人实现中国的那句老话“活到老,学到老”,可以参加老年人培训,学习自己喜爱的知识。设置模块中主要的创新在于满足老人的需要,包括设置字体的大小,以及语音播放等。
(3)青少年模块旨在给青少年打造更好的网络环境,帮助青少年更好的利用网络去生活和学习。小学生和中学生模块一方面可以提高孩子自主学习的能力,另一方面可以加强父母对于孩子学习的辅导。掌控时间模块可以方便孩子的自我约束以及父母对孩子的监督。
(4)设置模块用于对全局的设置上,历史记录模块方便再次查找,登录时间的限制,以及模式转换。模式转换是这个模块中的特色。可以更好的让老年人等切换不同的皮肤,针对不同的大小以及每位用户不同的喜好,去设置自己喜欢的格调主题。
(5)孕妇模块主要是针对于孕妇日常保健知识的搜索。在这个模块中孕妇可以获得更全面的信息。宝宝起名模块,方便孕妇对于当下宝宝起名难题的解决;孕期营养模块解决孕妇及产妇补充营养的细节以及小窍门。怀孕监督为孕妇日常生活及产检时间进行细致的提醒;妈妈日记模块是方便妈妈记录孩子珍贵的的点滴成长。
2网站运营分析
2.1财务分析
财务统计方面该网站开通多方网上支付平台,包括支付宝、银联、微信支付、全国联保等,给客户带来最大方便。网上支付是为商家和银行之间建立起连接,实现了第三方的监管和技术保障的作业,让消费者更放心的消费、金融机构到商家的在线货币支持、现金流转、资金清算、查询统计等流程。
2.2未来规划
对于一个刚刚起步的网站来说,最为重要的是提高信息的质量和丰富程度。家庭网未来的服务对象依旧是以家庭为单位,同时满足特殊人群的日常服务需求,在之前的基础上不断改进,加强与各个网站之间的合作,网罗更加全面的信息,并且做到信息及时更新,在符合一切法律和制度的前提条件下,尽可能的满足所有用户的需求,争取在市场上占据稳定的份额。未来我们还会增加电话咨询服务以及上门服务,当您遇到任何问题的时候都可以拨打我们的热线电话,会有专业人士为您解答等。
2.3安全管理问题
家庭网涵盖方面广,种类多。所以,管理者要加强保密观念,提高自身素质,增强责任心,健全规章制度。在网络商品交易过程中,要保证交易的有效性,保密性、完整性和不可否认性。
2网站设计分析
文字、图形、色彩是展示网站内容的重要组成部分,是构成网站传达信息不可或缺的手段,同时也是用户对网站第一印象和整体风格关注的主要内部分。要想设计出符合人性化需求的网站,只有多为用户着想,认真地以用户的切身体会出发去完成网站的整体设计。当然,在设计过程中需要考虑的因素很多,用户群因素和界面因素是首要考虑的两个方面。
3网页制作
3.1选择合适的网页设计软件当前能使用的网页设计类软件很多,而选择一个功能强大、操作简单的软件则会让你事半功倍。对于网页制作软件来说,初学者最常使用是Frontpage和Dreamweaver,Frontpage是微软公司出品的一款网页制作入门级软件,FrontPage使用方便简单,会用Word就能做网页,所见即所得是其特点,该软件结合了设计、程式码、预览三种模式。Dreamweaver是美国MACRO~EDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器,利用它可以轻而易举地制作出充满动感的网页。此外,制作网站还要用到边缘性软件,如photoshop、flash等,网页设计过程中可根据自己的需要灵活运用这些软件。
3.2选择网页内容前期的框架设计好后,就要为这个网站选择内容了。网页内容影响着网站的成败,所以我们要多花一些心思在内容制作上。内容选择要选有新意的、独特的,这些可以从图书、报纸、互联网等信息媒介搜集素材,素材通常分为三类一一文字、图片、影像。素材准备得越多越好,再从这些素材中粗中取细,以备制作网站时可以随时拿来使用。总之,网页内容是网站的根本,如果内容空洞,页面制作的再怎么精美,仍然不会留住访问者。
3.3运用网页设计中的色彩不同的色彩搭配产生不同的效果,反映出不同网页的文化内涵。因为它能产生强烈的视觉冲击,所以确定网页的色彩是相当重要的一步。在网页的色彩设计上,除了要表现心理和感情联想之外,还要考虑色彩的对比明暗、轻重、冷暖、调和色和纯度对比色的应用等等。合理的用色可以让信息的传递更有价值,使网页更有效和准确地把信息传达给我们的视觉。
电子政务网站设计要符合政府部门工作需要与广大人民群众对政府服务监督的原则,网站信息功能操作便捷,满足政务公开与新闻需要,网站设计要具有前瞻性,可实现网站栏目的增加和后台数据库的扩容,此外,电子政务网站的安全性是网站运行的关键内容,电子政务网站设计要充分考虑网站安全的诸多方面因素,不仅要保证网站信息数据的准确性与完整性,而且要具备防破坏和防攻击能力。
1.2网站设计目标
电子政务网站是面向社会的政务信息与在线政府服务的公共平台,电子政务网站设计目标是要实现大量政务信息公布,网上办公及资源共享,政务信息公布是要将政府所掌握的信息资源及时、准确的向社会公布,提高社会对政府公信度的信任值;网上办公,实现政府办公电子化,如会议通知、政府形象、法规办公、信息传达、意见调查,网上办事等功能由电子政务网站实现;资源共享是将政府部门所掌握的社会所需信息资源建立数据库,可通过搜索功能实现对数据库资源的调用,以便民服务为宗旨实现政府网络服务功能。
2电子政务网站结构设计
2.1电子政务网站层次结构
本文所设计的电子政务网站采用B/S架构,建立3层结构即:表示层、业务逻辑层和数据访问层,网站设计分层结构不仅能够提高网站的访问速度,而且数据库与表示层分离增强了网站的安全性。电子政务网站层次结构如图1所示。表示层主要是实现办公自动化、公共信息管理及与群众信息互动管理;业务逻辑层是实现电子政务各项工作分类,根据政务内容进行工作流划分,归类处理;数据访问层是实现网站平台与数据库之间的关联,可实现数据存储与调用,通过数据整合、过滤和转换,将政务数据存入数据库,方便用户进行调用。
2.2电子政务网站体系结构
将电子政务网站划分为6大模块,包括信息模块、面向公共服务的服务模块、针对于政务内部业务流程的业务模块、安全支撑体系的安全模块、数据库模块和网站管理模块。电子政务网站体系结构如图2所示。电子政务网站数据库模块是存储政务信息及服务数据的中心模块;信息模块是政务公开、政策信息的平台模块;公共服务模块提供政府面向社会的网络办公服务,是政府工作于社会需求互动平台;内部业务模块是实现部门内部、部门之间的报文传递、公文审核等实现无纸化办公;网站安全模块提供网站安全运行和信息安全保障;网站管理模块是网站后台管理,可实现信息与各项功能的管理。
3电子政务网站功能设计
电子政务网站功能分为前台服务功能和后台管理功能,前台服务功能包括:政务公开、公共互动、在线服务、最新资讯和在线资源5个板块;后台管理功能包括:信息管理、文件管理、公共服务管理和用户管理4个板块。电子政务网站功能板块如图3所示。
3.1网站前台板块政务公开:政务公开板块中包含政府机构简介、政府工作人员信息、政府工作内容等。公共互动:公共互动板块包含公共邮箱、网上调查、邮件订阅、论坛等。在线服务:在线服务功能包括网络办公服务指南、在线咨询、行政审批、申请表下载等便民服务。最新资讯:最新资讯板块中包含政府工作动态、政府工作新闻报道、政府通知等内容。在线资源:在线资源板块包含地方日志、政府工作总结、各类报表、公文报告等内容。
3.2网站后台板块信息管理:信息管理板块内容包括信息、信图1电子政务网站层次结构息分类、信息管理、图文管理、网站前台信息管理等。文件管理:文件管理板块是提供在线资源的上传与下载,可为群众提供申请表下载和上传服务。服务管理:服务管理是便民服务板块,其中包括公共邮箱管理、在线资讯管理、网站资源管理、在线调查等。用户管理:用户管理包括网站登录用户管理、网站管理用户管理和部门管理,并具备登录IP记录和登录此次统计功能。
4电子政务网站安全设计
电子政务网站安全设计要从信息安全技术层面和信息安全管理层面两个方面入手,信息安全技术层面主要包括:网络安全性设计、服务器安全设计、网站应用安全设计和数据安全设计;信息安全管理方面主要包括安全管理策略、系统建设管理策略和网站运行与维护管理策略。
4.1信息安全技术设计
网络安全性设计:电子政务网站是一级安全保护级别网站,其所运行的网络应配置网络防护设备及防入侵设备,网络防火墙限制端口开启,只提供与网站应用相关的服务接口。服务器安全设计:网站服务器时网站的核心部分,服务器必须及时更新系统补丁,并安装最新杀毒软件及防火墙,定期更改网站口令了,设置网站服务器管理与审核方案,利用审核策略和安全侧罗保护服务器安全。网站应用安全设计:网站应用安全设计要加强网站防入侵和攻击的能力,网站前台设计采用静态网页形式,网页数据与数据库数据分离管理,增强网站不良信息审核过滤性能,减少SQL注入点,及时为网站升级补丁,利用防篡改软件对加强网站自身防护能力。数据安全设计:电子政务网站数据库包含了政府公文、地方日志、政策导向等重要数据,因此,在数据安全设计方面网站自身要建立数据备份系统,一方面可设计成为人工手动定期备份,另一方面网站系统自身可保存近期网站互动数据,如果网站遭受攻击,数据库被入侵和破坏,可及时对数据库进行修复和复原。
4.2信息安全管理策略
安全管理策略:电子政务网站安全管理需要贯彻到每一位网站建设与管理人员思想中,严格执行网站安全管理制度,明确工作人员岗位安全职责,建立统一的网站操作规范与统一的问题标准回答,提高网站的运行执行力。网站建设管理策略:网站建设要与时俱进,积极将新技术引入网站建设中,在网站栏目设计中要与公众需求紧密结合,网站模块设计完成后需要进行安全测试,保证网站的安全性,针对网站功能面向公众发放调研问卷,最求网站最大的实用性。网站运行与维护管理策略:建立电子政务网站安全管理制度,每日对网站进行监控,并定期对网站及服务器进行维护,对网站运行出现的问题进行记录备案,做好工作总结,严格执行网站运行操作规范。
气象预报:服务型气象门户网站设计与建设研究文/鲁静中国的门户网站正处于以用户体验和服务质量为主导的发展时期,加强网站的服务质量建设是当前的工作重心。气象门户网站既是相关气象部门对外交流和形象宣传的平台,也是气象信息、使公众获得所需数据的重要渠道。本文对目前的服务型气象门户网站进行思考,总结其特点,提出服务型气象门户网站的功能模型和设计特点,升级服务方式,更好地为公众服务。摘要三天、七天等短期长期的国内外各大城市天气预报查询,气温变化曲线图,24-48小时降水量预报,以及数值预报形势等专家用图。短时天气警报,空气污染气象条件预报、旅游气象预报,pm值、紫外线、环境等方面的天气指数预报。气象要素实况:环境预报、降雨量实况、温度实况、卫星云图、雷达图、自动站资料、遥感资料,雷达回波图、全省主要城市天气实况——包括气象观测站点的气温、降水、能见度、风向风速、气压等实时气象要素查询。气象历史资料:提供气象检测和预测站点历史上任意时段和日期的最高、最低气温、降水量、平均温度等气象要素。月度或年度气候信息:包括气温距平、降水百分率等气候分析与月预测产品,全国主要城市历史气候背景资料。
(2)公众指导教育服务。
定期更新一下热点专题,对广大民众进行气象科技、环境气象、旅游气象、气象与健康、气象与农业和养殖业等方面的科普。并提供科普书籍、影像的下载。
(3)管理信息模块。
给民众提供气象系统内各级单位的信息资料,包括单位基本情况介绍、机构组成、领导组织、联系电话、地址等。同时也对气象部门进行简讯报道,国家、省及气象部门防灾减灾政策、工作的最新动态,气象部门关于防灾减灾和公众服务的管理工作介绍等。
(4)新闻模块。
集中各种气象新闻,包括防灾减灾、科研教育、科技服务、政策法规、文明建设、神州气象、台站风貌、气象科普等人文栏目。
(5)互动模块。
评价留言板:实现访客与网站工作人员的交流,收集群众的反馈,顺应市场发展的规律,改进产品,提高服务。还可以开设意见信箱、咨询投诉、在线访谈、微信微博接口、网上调查和投票等功能。
2页面设计
网站设计的基本原则是重点突出,条理清楚,层次清晰,简洁干练。布局上要简单,不要有太多、太大的动画和广告,内容上要主次分明,言简意赅。(1)首页设计要简单出彩。
首页是网站的门面,也是最重要的部分,将热点消息和留言放到醒目位置,利于调动公众的积极性,及时反馈对服务的意见和建议,不断的改进服务产品、提高服务质量。
(2)标志鲜明。
一个成功的网站需要有自己的标准,也就是大家所说的Logo。Logo是站点特色和内涵的集中体现,因此要设计的有特色,让用户印象深刻,见到就能想起。
(3)色彩雅致舒适。
网站给人的第一印象来自色彩视觉,确定网站的色彩基调相当重要。色彩要用于网站的标志、标题、主菜单和主色块,给人整体统一的感觉。字体色也要便于阅读。可以对主体或重要消息运用强烈的对比色,但整体的原则是淡雅宜人。
3常用技术
目前的服务型门户网站有很多是采用ASP+SQL+IIS的建站模式,具有技术成熟、管理简单、源代码通俗易懂、维护方便的特点。网站通过Dreamweaver、FrontPage等网页编辑开发工具进行开发;结合Java开发语言和Javascript或VBscript开发脚本进行功能模块的实现,网页外观可以通过Flash和Photoshop进行美化和设计;网站后台数据库模块则可以使用C#或C++语言进行开发,提供Oracle或SQL数据库的接口,实现数据的快速便捷存取与检索。
1.1什么是电子商城
电子商城指的是通过互联网进行的大型的商品电子交易平台,其主要功能是通过电子商城对客户进行准确的、快捷的产品销售。在电子商城上我们能够购买到任何需要的产品,还能够通过快递送货上门。电子商城的出现带动了互联网、物流和银行的发展。比较著名的网站有淘宝网、京东商城、聚美优品、当当网等,这类商城的在整个电子商城中都是代表性的品牌。随着时代的发展,电子商城正在逐渐的走向品牌化、规模化和集团化。
1.2什么是SSH2
SSH2是Struts2、Spring、Hibernate的缩写,是在JavaEE平台中比较流行的技术框架开发平台。
1.2.1Struts2
Struts2指的是WebWork的基础上发展而来的全新的技术框架,随着WEB技术的不断进步和发展,Struts1的技术框架已经不能够满足发展的需要,其中很多的缺陷也逐渐的显现。Struts2并不是Struts1的延伸和发展,他的关键技术凸显在他的组建功能上,我们可以将他的组件分为控制器组件、视图组件和模型组件。
1.2.2Spring
Spring框架的出现为企业级系统的开发起到了简化的作用,Spring是一个轻量级的IoC和AOP的容器框架。其中包含着六个基本的模块,并且每一个模块中都有着一个对应的JAR文件,Spring框架多数都存在于JavaEE多层服务器之中,对不同的开发环境有很强的适应能力。
1.2.3Hibernate
Hibernate是一个将对象与关系相互转化的映射工具,在JavaEE的应用程序内,将数据源利用二维表的方式进行储存,是一种关系型的数据库系统,还能够使用面向对象编程,使用对象对实体进行描述,能够妥善的解决面向对象的应用程序,以及面向关系数据的数据库之间出现的不匹配的问题。
2电子商城用户需求进行分析
电子商城要满足顾客的基本需要,对于普通的操作,比如:用户名的注册、修改、对个人信息的填写、账户登录。注销等都属于最基本的还做,还要对产品要进行详细的分类,能够对商品查看详情,对商品添加购物车,以及对订单的管理和物流的跟踪。然后,也要满足网站的管理人员的工作需要,对工作人员信息的登录,对用户信息的检索、查看,对商品进行管理,对用户的订单进行管理等功能。
3如何利用SSH2对电子商城进行设计
3.1用户注册界面
在用户的注册模块中,要在WEBROOT文件夹中建立一个JSP文件,这个文件中导入Struts2的标签库,在利用Struts2框架技书创建一个form表单。根据用户的需要对其页面进行注册以及对注册的信息进行处理,用户在注册界面中填写了信息,进行提交后,Action接收到了用户的信息,并对其中的数据进行分析整理,再进行结果的反馈。
3.2产品显示界面
在使用Struts2对网站进行设计时,要将Action中的数据信息进行提取,再将信息传递到页面中,在Action中获取到的数据,需要以某种方式进行保存。这种模式下的网站会在操作访问JSP页面的时候,对Action的文件进行数据信息的获取,再通过Struts2进行数据的显示。3.3用户购物车模块现阶段很多的电子商城的购物车是通过Cookie进行实现的,这种方式虽然有优点,但是也有着很多的缺点,比如:安全性低,有效期短等。我们可以试着采用Session的方式对购物城进行设计,能够提升购物车的安全性能,对订单的添加或者删除也比较方便,还能够对总金额进行一键计算。
4结语
随着经济的发展,人们的生活水平逐渐的提高,对生活质量的要求也越来越高,传统的商场已经不能满足人们对商品的需求了。但是要做好一个电子商城,首先就要做到吸引顾客,要满足顾客的需求,利用SSH2技术框架对电子商城网站进行设计,在满足用户基本需求的同时,更能够对网站进行优化,方便顾客对商品的选择,更多的客户选择了电子商城,也能够提升电子商城的根本利益。
作者:刘钱 单位:公安海警学院
参考文献:
[1]陈兴强.消费者对零售商线下信任向线上信任转移的影响因素研究[D].西南财经大学,2012.
近年来,网络技术发展迅猛,迅速渗入到社会生活的各个领域当中,深刻地影响着各行各业的发展路线。在这其中,互联网的出现与崛起,对茶企产生了显著的冲击。茶企纷纷意识到,唯有迎合互联网的发展大势,抓住互联网中蕴含的丰富商机,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,通过互联网创造更好的营销效果和更大的收益。在互联网营销中,茶企网站起到了营销门户的作用,可以最为直接、最为全面地展示茶企的全部产品、企业文化和发展轨迹,可以说是茶企网络营销的大本营和重要基地。因此,有必要通过良好的茶企网站设计策略,挖掘茶企网站中蕴含的营销潜力,提升茶企的营销价值,扩大茶企的营销前景。
1茶企网站设计的现状与改进方向
近年来,随着企业网站营销效果的集中体现,茶企对企业网站设计工作越来越重视,并投入了大量的人力、物力与财力,取得了丰硕的网站建设成果。毫不夸张地说,现在中国境内的茶企,无论大小,基本都拥有自己的网站以及网站维护队伍,这是茶企顺应时展的体现,也是茶企积极借力互联网的体现。但客观来看,由于网站设计经验与专业人才的限制,不少茶企在网站设计中仍然暴露出一些明显的问题。一方面,由于企业管理层懂网络的人不多,对网站设计缺乏规划,导致网站虽然设计出来了,但是存在内容混乱、与营销脱节、更新不及时甚至瘫痪的情况,对茶企的网络营销造成了非常不利的影响。另一方面,不少茶企在企业网站的定位上存在摇摆不定、含混不清的情况,在企业网站中的内容缺乏质量,没有意义,在产品栏目摆放的产品内容单一、介绍不够详细,甚至一些茶企完全不知道应当在企业网站当中放什么内容,内容的仅仅是随意为之,这些都限制了茶企优势功能的发挥。此外,茶企尤其是中小茶企由于缺乏专业的网站建设人才,在网站设计方面方法简单,往往是用风格单一的模板直接制作,难免落入大众化、单调化的泥潭,使得网站的魅力大幅削弱,甚至在一定程度上损害了企业在地面营销中塑造的高端形象。与高端的企业网站设计案例对比可以发现,以上都是茶企在网站设计中需要改进的方向。及时改进、及时通过网站设计提升网站营销效果,是茶企长远发展的必然要求。
2营销视角下茶企网站设计原则
企业网站设计的最终目的,是为了帮助企业进行展示和营销,不重视营销效果的企业网站设计,将丧失企业网站设计最核心的功能,对企业的营销乃至长远发展不利。从营销视角来看,茶企网站设计应当遵循以下一些原则:
2.1明确的设计目的
在茶企的网站设计之初,就应当对网站设计的目的做出明确的规划。因为网站所能实现的功能是非常多的,可以进行展品展示,可以进行信息,也可以直接在网页中实现成交,也可以在线和企业客服人员进行交流,而企业在网站设计之初,就应当将企业网站设计需要达到的功能明确下来,方便网站设计人员有的放矢,选择性价比最为合适的网站设计方式。一般来说,展示产品信息和企业咨询的网站,所需要的费用更少,适合小型茶企,而能够在线完成支付功能的企业网站,所需的费用较多,适合较大型的茶企。只有在明确了网站设计目的的前提下,茶企的网站设计工作才能实现最高的性价比。
2.2专业的设计方式
茶企网站设计的专业性,具体包括页面布局的专业性、栏目设置的专业性、信息展示的专业性、图片植入的专业性、产品展示的专业性、在线交流的专业性等内容。当前消费者对于互联网的理解越来越深刻,对于互联网中品质较高的网站的浏览非常多,这就无形中拔高了消费者对企业网站的审美能力,而企业网站的专业性就是非常影响消费者对于企业形象的一个因素。往往专业性越强的企业网站,更加能给消费者传达一种严肃、认真、踏实、积极的企业文化与企业形象,这对企业的营销来说,其影响是巨大的。茶企的网站设计专业性,看似不起眼,实则在无形之中,影响了一大批的潜在消费者,必须引起茶企的重视。2.3实用的功能布置当前,一般的企业网站都可以实现信息、产品展示、内容查询等基本功能,也正是这些基本功能,让消费者在企业网站中驻足并浏览相关信息。对茶企网站来说,网站中的功能布置除了要具有专业性,更重要的是要有实用性。即茶企网站中所提供的功能,能够让消费者更加方便地使用,如消费者在众多的信息中找不到所需信息时,可以使用页面顶部的查询功能快速定位信息位置,又如消费者对企业有意见建议时,可以通过留言功能或者在线客服功能,与企业实现便捷的信息沟通。茶企中的功能布置,要以消费者为基本主体,让消费者用起来简单、方便,提升消费者对于企业网站的好感度。
2.4详细的产品展示
对茶企来说,其基本的利润来源是茶叶产品的销售利润,而产品能否销售以及销售量的多少,在很大程度上决定了企业的发展现状以及生存状况。因此,从营销视角来看,茶企最核心的功能,应当是产品展示与宣传。一方面,茶企必须对企业的所有茶叶产品进行全面展示,包括产品图片、产品资格证、产品加工原理、产品生产流程、产品中运用的先进技术等等,让消费者全面了解每一款茶叶产品,提升企业网站对产品展示的综合效果;另一方面,要突出自身产品的优势点,在与其他类型产品以及同类型不同企业的产品的对比中,凸显自己的优势,给消费者以深刻的影响,提升消费者购买欲望。
3营销视角下茶企网站设计策略
从营销视角来看,茶企网站的设计应当将重点放在风格的渲染、信息的提供以及在线沟通的实现等方面。这些都是可以帮助茶企网站最大限度地增加产品好感度、企业文化影响力的内容,是非常有助于茶企网站营销效果的提升。
3.1茶企网站风格的渲染
茶叶产品是一类特殊的产品,尤其对中国人来说,茶叶产品中蕴含着丰富的传统茶文化、传统中国文化内涵,抓住茶叶产品的这一特殊文化内涵,在茶企网站上进行集中渲染,可以显著增加茶企网站给人带来的文化感染力,在消费者心中建立良好的第一印象,展现出茶企“用心做事、富有内涵”的形象感。茶企网站风格的渲染,首先要做好的是网站背景的设计,应当运用富有中国茶文化韵味的图案元素,以模糊、含蓄的构图方式植入网站背景当中,作为网站的风格“底色”,传达茶叶产品的文化背景,让消费者初次到访即被网站浓厚的中国茶文化风格所吸引,对茶企产生文化层面的认同感。其次,茶企网站的栏目框、文字风格等,也要和网站的茶文化背景图案相符合,让风格的渲染面面俱到,让网站的细节设计都融入风格当中产生良好的化学反应,如栏目框可以采用“树枝图案”的设计风格,文字可以采用具有中国书法韵味的毛笔字,栏目边框可以适当布置一些茶叶叶片元素等,这些都可以帮助网站细节设计融入茶企网站的茶文化风格,塑造完整的茶企网站茶文化氛围,吸引访客的关注。当然,茶企网站风格的渲染适度即可,不可过于追求完美反而画蛇添足,网站的信息以及产品展示仍然是更重要的。
3.2茶企网站信息的提供
茶企网站中的新闻信息、产品信息、行业信息、营销信息等,是茶企网站的核心内容,也是顾客到访茶企网站的核心信息诉求,这是茶企网站设计的重中之重。具体来说,一方面,茶企网站设计要做到信息的全面性,即和茶企相关的、和企业产品相关的信息,要尽可能全部到茶企网站当中,充实网站的信息储备,并采用适当的布局和排布方式,结合网站的搜索功能,向顾客充分展示,使消费者可以全面了解茶企的相关信息内容,感受到企业的“真实感”和“网站诚意”,这将非常有助于顾客建立对企业的良好印象;另一方面,茶企网站设计要做到信息提供的精准性,即了解什么样的信息才是顾客真正想知道的,而什么样的信息通常是被顾客一眼带过的,顾客关注的信息主要集中在产品信息方面,因而茶企网站设计应当在茶品信息的介绍方面做到位,对产品进行科学分类,将产品信息与产品图片准确链接或者配套展示,总之要让顾客在对某种产品产生了解欲望后,可以通过最为直接的方式迅速了解产品的全部信息以及突出优势,这将可以有效增加茶企产品的宣传效果以及成交率。
3.3茶企网站在线的沟通
随着互联网的发展以及人们对网站要求的提高,企业相对“静态”的页面已经无法满足消费者了解企业产品和服务的需求,在线客服功能的植入,已经成为了大部分企业网站的选择。对茶企网站来说,在线客服功能的植入更是必不可少。因为缺乏在线销售功能可以通过链接的方式引导顾客进入企业在电商平台的店铺,而在线沟通的功能,只能通过植入在线客服功能来实现,留言的方式沟通效果较差、效率较低,基本很少有顾客选择留言,在线客服功能更加容易被消费者接受和选择。在线客服功能的植入方式较多,可以是植入到网站边侧,也可以设计成悬浮式的移动提示框,但必须遵循醒目、便捷、不影响顾客浏览页面的原则。这样消费者在有问题或者产生咨询意愿时,可以第一时间通过在线客服链接打开聊天框,和客服人员进行交流,非常容易达成购买。而在茶企网站背后,企业也必须配备专门的客服人员,在工作时段内及时回复顾客的问题,让顾客第一时间获取想要知道的产品信息、优惠情况、购买途径等。对茶企这种以销售茶叶产品作为主要利润来源的企业来说,企业网站的营销必须有专业的在线客服功能作为支撑,这样将有效提升顾客在浏览网站之后的成交率。
4结语
在互联网时代,企业网站是企业营销的重要阵地,万万不可忽视。茶企在营销过程中,也必须重视企业网站的科学设计,从营销视角探讨科学的企业网站设计方式,通过良好的网站设计策略,最大限度地通过企业网站引流,提升顾客对企业形象、企业产品的认可度、好感度,提升企业网站的综合营销效果。从营销角度来看,目前茶企尤其是中小茶企在网站设计方面暴露出的问题不小,阻碍了企业网站营销功能的发挥。在未来,茶企应当重视网站建设人才的引进,适当增加网站建设资金的投入,积极吸收营销实力强大的企业的网络营销经验,增强自身企业网站的营销实力、营销效果,以企业网站为良好窗口,实现企业经济效益与综合实力的提升。
作者:方嫱 单位:天津职业技术师范大学
参考文献
[1]张旭诚.基于营销视角下企业网站的设计[J].东方企业文化,2014(4):220.
[2]姜德,李冬艳.企业网站设计内容第一的原则[J].承德石油高等专科学校学报,2014(5):83-86.
[3]张浩宇.企业网站设计的原则[J].内蒙古科技与经济,2008(1):55-56.
1.2开发工具的选用及介绍
ASP的优势:
ActiveServerPages:“动态服务器网页”,一般简称为“ASP”,ASP之所以能受到大家的重视与使用的原因,主要在于所产生的执行结果都是标准的HTML格式,而且这些程序是在网络服务端中执行,使用一般的浏览器(如IE或Netscape)都可以正确地获得ASP的“执行”结果,并且将这ASP执行的结果直接在浏览器中“浏览”,不像VBScript或javascript是在客户端(Client)的浏览器上执行,若使用VBScript来设计程序,客户端(Client)在IE浏览器中可以显示程序执行的结果,可是,客户端(Client)若使用Netscape浏览器就无法显示VBScript的执行结果。
ASP的特点:
任何开发工具皆可发展ASP
只要使用一般的文书编辑程序,如Windows记事本,就可以编辑。当然,其他网页发展工具,例如,FrontPageExpress、FrontPage等也都可以;不过还是建议你用记事本来写,既省钱又方便,若是使用那些所见即所得的网页编辑来写ASP,可能会发生一些意想不到的离奇状态。
通吃各家浏览由于ASP程序是在网络服务器端中执行,执行结果所产生的HTML文件适用于不同的浏览器。
语言相容性高
ASP与所有的ActiveXScript语言都相容,除了可结合HTML,VBScript、JavaScript、ActiveX服务器组件来设计外,并可经由“plug-In(外挂组件模组)的方式,使用其他厂商(ThirdParty)所提供的语言。
隐密安全性高
如果我们在浏览器中直接查看网页的原始代码,就只能看到HTML文件,原始的ASP程序代码是看不到的!这是因杰ASP程序先于网站服务(WebServer)端执行后,将结果转换成标准HTML文件,再传送到客户端(Client)的浏览器上,因此,我们所辛苦撰写的ASP程序并不会轻易地被看见进而被盗用。
易于操控数据库
ASP可以轻易地通过ODBC(OpenDatabaseConnectivity)驱动程序连接各种不同的数据库,例如:Acess、Foxpro、dBase、Oracle等等,另外,ASP亦可将“文本文件”或是”Excel”文件当成数据库用。
面向对象学习容易
ASP具备有面向对象(Object-Oriented)功能,学习容易,ASP提供了五种方便能力强大的内建对象:Request、Response、Sever、Application以及Session,同时,若使用ASP内建的“Application”对象或”Session”对象所撰写出来的ASP程序可以在多个网页之间暂时保存必要的信息。
ASP的六大内部对象
对象名称功能描述
RequestResponseServerSessionApplicationObjectContext从客户端取得信息将信息送给客户端提供一些Web服务器工具储存在一个Session内的用户信息,该信息仅可被该用户访问在一个ASP-Application中让不同的客户端共享信息可以用来配合MicrosoftTransaction服务器进行分布式事务处理
所以我选择了ASP结合Frontpage架构长沙市工商职业中专学校网站
第二章网站总体分析与设计
2.1网站系统分析
根据前面的设计思想进行分析,按照系统开发的基本观点对网站进行分解,从内容上可对网站作如下划分:
l学校风采通过学校概括、教师风采、校园之星及部分图片等内容来展现。
l优点特色通过新闻、生动活泼的教育教学栏目来展现。
l信息通过公告栏、信息查询等栏目来实现,内容有招生政策、
活动安排等。
l部分校务根据校务的公开程度与参与人数的多少,特选择图书管
理、评优、考试查分、家校联系四大校务在网上实现。
2.2主页设计
网站主页采用静、动相结合的方式,即静态的主画面和动态的图片相结合,体现学校的勃勃生气,静态主页方式介绍学校风采、优点特色、信息,对于四大校务,就得利用ASP与数据库结合的技术建立数据库查询管理系统,采用交互式的动态的web画面来实现。
主页结构图
注:带下划线的表示是链接方式
2.3数据库设计
采用的数据库是MicrosoftAccess,拟建立teach.mdb库文件,包含如下几个表文件:
allmessage留言信息表
Libbooks图书信息表
Libcategories图书类别信息表
Libemps图书馆用户信息表;
stud学生信息表
第三章详细设计
3.1家长学校联络簿
3.1.1功能:
利用SQL语法过滤特定的家长留言意见,让老师可以针对某位特定学生家长所发表的意见作出独立的回答,同时,家长在发表个人意见时,若认为意见内容涉及敏感的话题或是意见内容涉及私人隐私,都可用“悄悄话”的方式发言,这些“悄悄话”将不会被显示出来让大家看到,当然,老师拥有管理的能力,只要以密码登录管理模式,就可以进行各个学生家长的单独意见回复,而且还能看到家长们所留下的“悄悄话”。
3.1.2组成构造
共分成六大部分:
1,意见留言结果网页guest.asp:用来显示家长发言与老师回复内容,同时还具备一般模式与管理模式两种显示方法。
2,家长发言表单网页addmsg.asp:让学生家长填写发言内容并选择发言性质。
3,家长发言数据处理ASP程序add.asp:处理家长发表的意见数据,同时将这些意见数据记录起来并将网页显示转向至意见留言结果网页。
4,老师回复表单网页teachans.asp:让老师针对某位特定学生家长所发表的意见作出独立的回答。
5,老师回复数据处理ASP程序anssave.asp:处理老师回复的数据内容,同时将这些意见数据起来并将网页显示转向至意见留言结果网页。
6,数据表文件allmessage:用来储存家长发言数据与老师回复数据的Access类型数据库文件。
“数据表文件”负责存放家长发言数据与老师回复内容的数据记录,为Access类型的库文件,将它定名为:“message.mdb”。
下图为家庭联络簿的组成与流程图:
老师回复
家长留言
读入写入
写入
3.1.3数据库结构设计
数据库文件”teach.mdb“中的数据表”allmessage“的栏目设置,如下图:
字段名字段类型
3.1.4界面设计与重点、难点代码的设计
数据库与留言显示程序网页
家长发言与老师回复的内容数据全部储存在数据库中,要在网页中显示目前的家长发言与老师回复数据,必须先进行数据库的链接与打开,要链接数据库我们必须使用ADO对象群的Connection对象;而要打开数据库则必须使用ADO对象群的Recordset对象,程序:
setcn=server.createobject("adodb.connection")
cn.open"filedsn=c:\programfiles\commonfiles\odbc\datasources\msaccessdatabase.dsn"
setrs=server.createobject("adodb.recordset")
sql="select*fromallmessageorderby留言时间desc"
rs.opensql,cn,1,1
Recordset对象是负责浏览与操作从数据库取出来的数据,Connection对象只负责与数据库进行链接的动作,并不能使用数据库内的数据,因此必须建立一个可以存取数据库数据的Recordset对象,
使用RS.Open方法存取”teach.mdb”数据库
RS.OpenSQL,CN,1,1
使用open方法来打开数据表或执行Select指令参数设置如下:
1,参数一(SOURCE):为欲打开的数据表或SQL指令。
2,参数二(ActionConnection):指定一个已打开的数据库对象,将此参数设为链接我们已经建立好的Connection对象“CN”。
3,参数三(CursorType):指定Recordset的打开类型,1为可读写且可自由移动。
4,参数四(LockType):指定锁定类型,1为只读。
数据排序与SQL指令
1.Select指令的筛选语句:
格式:Select…From
在SQL语言中:“Select”数据表“中选取某些“栏位”的数据.
2.如果要选取的数据表数据包含了一个以上的栏位,则我们可以利用“,”逗号来栏位名称隔开。
3.如果要选取的数据表数据包含了全部的栏位,则可以利用万用字符“*”来代表全部的栏位。
可排序数据的Select指令
1.当我们希望被选取出来的数据记录数据能够依据某个或某几个栏位的内容来排序时,只要将这些排序依据的栏位摆放在“OrderBy“保留字之后,然后将这处排序的语句连接在”Select…From“后面就行了。
2.“OrderBy“默认的排序方式是“由小排到大”,但若是希望排序方式是“由大排到小”,则我们可在栏位名称后再加上“Desc“保留字!将排序方式改为”由大排到小“。
在“显示留言意见”网页中的打开数据库ASP程序中的语句:
SELECT*Fromallmessageorderby留言日期Desc
功能为:从数据表“allmessage“中取出所有栏位的数据,并将取出的数据记录内容依照”留言日期“栏位使用的”由大排到小“排序方式进行排序。
留言显示网页的管理模式
“显示留言意见”的网页就必须具备显示模式选择的功能,当显示模式在一般情况时要能显示家长们的一般性发言,同时还得将“悄悄话“的发言隐藏起来。当老师以密码登录成为管理模式时,则必须将一般性发言与悄悄话发言的数据全部显示出来,同时还得让老师们可以针对某位特定学生家长所发表的意见作出独立的回答。
这两个情况是通过密码登录管理模式的ASP程序实现的:
<formmethod="post">
<%ifsession("checkedit")="yes"then%>
<inputtype="hidden"value="yes"name="goexit">
<inputtype="submit"value="离开管理模式">
<%else%>
密码:<inputtype="password"name="password"size="4"maxlength="4">  <inputtype="submit"value="教师管理">
<%endif%>
</form>
在这段网页语句中,利用Session对象来记录目前的工作模式。当我们第一次进入“显示留言意见”网页的时候,我们所见的网页画面一定是一般!因为Session尚未被建立,因此它的“变量”值一定不会是“yes”,所以网页中会出现一个输入密码进入“教师管理”模式的栏位,只有当我们输入密码按下“教师管理”的按钮组织上发ASP程序中的进入管理模式语句后,Session对象才会被建立,同时,“checkedit“Session对象变量值被设置为“yes“,所以我们就进入了能将一般性发言与悄悄话发言的数据全部显示出来,同时还让教师们可以针对某位特定学生家长所发表的意见作出独立回答的管理模式页面。
留言显示网页的分页
当家长的发言与老师回复的数据笔数太多时,一次要将全部的数据内容显示在网页中,等待网页下载的时间太长了,因此采用固定笔数分页浏览方式来显示网页。
要进行分页显示,得先知道目前有多少笔的留言数据,而留言数据笔数可以通过Recordset对象的“Recordcount“(记录个数)属性得知,我们将每10笔数据为一单位分页显示:
count=rs.recordcount
ifcount/10>(count\10)then
totalpage=(count\10)+1
elsetotalpage=(count\10)
endif
“/”为浮点数除法,“\”为整数除法。
跳页选择的ASP程序语句
所有的发言数据采用固定笔数分页浏览的方式来显示后,还要提供一个跳页链接显示的功能,让浏览者可以选择希望浏览的页次进得浏览,ASP程序语句:
pagecount=0
rs.movefirst
ifrequest.querystring("topage")<>""thenpagecount=cint(request.querystring("topage"))
ifpagecount<=0thenpagecount=1
ifpagecount>totalpagethenpagecount=totalpage
rs.move(pagecount-1)*10
发言表单网页制作
insetu3
表单的参数
表单的Action参数:Action参数是用来指定Server端处理此一表单数据内容的程序,此处表单处理ASP程序为“add.asp“,
表单的Mothed参数:要将表单传送至Server端的方式有两种,设置值分别为GET及POST,若设置为POST,则浏览器会等Server端来读取数据,若设置为GET,则当我们按下送出按钮时,浏览器会立即将表单中的数据内传送出去。利用POST方法,在传送的数据上将不受限制,利用GET方法传送的数据量则大约只有2K左右。
留言处理程序
要将家长发言数据作后续处理及将这些数据内容存入数据库,须利用添加数据记录的InsertInto指令,然后再写入数据库文件中:
Insetinto指令语句格式:
Insertinto数据表名(栏目名)values(栏目值)
sql="insertintoallmessage(家长姓名,留言主题,联络信箱,留言内容,私人公开,留言时间,班级)values("
sql=sql&"''''"&parent&"'''',"
sql=sql&"''''"&subject&"'''',"
sql=sql&"''''"&email&"'''',"
sql=sql&"''''"&memo&"'''',"
sql=sql&"''''"&personal&"'''',"
sql=sql&"''''"&now&"'''',"
sql=sql&"''''"&bj&"'''')"
cn.executesql
回复表单程序网页
必须让老师们可以针对某位特定学生家长所发表的意见作出独立的回答,
使用Select…From…Where筛选语句
sql="select*fromallmessagewhere(编号="&ID&")"
rs.opensql,cn,1,3
然后将特定的家长发言数据放在表单,方法是将数据库中的数据取出来,然后放在表单栏位中:
“家长姓名“栏位网页语句标签
<tdbgcolor="#CCCCFF"><fontsize="2"><%=RS("家长姓名")%><font></td>
“留言主题“栏位网页语句标签
<tdbgcolor="#CCCCFF"><fontsize="2"><%=RS("留言主题")%></font></td>
“留言内容“栏位网页语句标签
<tdbgcolor="#CCCCFF"><fontsize="2"><%=RS("留言内容")%><font></td>
老师在回复栏位中所填入的数据,必须送给处理老师回复数据的ASP程序”anssave.asp”来记录以及处理这些回复数据。当老师填写好回复发言的数据后按下“送出回复”按钮后,表单中的数据内容就会以“POST”的方式由SEVER端读取,然后将数据内容交由处理老师回复数据的ASP程序“anssave.asp”来将数据内容写入数据库。
3.2网上图书馆
网上图书馆将学校图书馆图书放到网络上供人借阅,这样不仅方便了校内的学生与教职员工使用图书馆的资源,还为图书馆管理员提供了一种简便地管理图书馆的方法.
3.2.1功能
网上图书馆系统可以进行图书的出借和归还.还可以在系统中按照多种字段对图书进行查找,还可以浏览某个种类的所有图书.该应用程序也为图书馆管理员提供了一些功能,如添加、编辑以及删除图书等,或者在分类层次结构中添加新的种类。
3.2.2系统的层次结构
下图的每个方框代表校园图书馆网站中的一个页面。除了只包含HTML的Search页面外,其他的均为ASP页面。因为每个图书的页面都不同,所以大多数的页面实际上都是多页面。
3.2.3数据库设计
本系统共使用3个数据表:
LibBooks表包含与图书有关的所有数据。该表中的字段内容的图书的通用信息。另外,对于已经出借的图书,该表中还包含借阅该图书的用户的ID号,以及图书的状态。
表视图如下:
字段名意义字段类型字段名意义字段类型
bookid书号(主键)数字(nonull)status状态文本
title书名文本checkedoutto用户id数字
author著者文本reservedby用户学号数字
Subject主题文本description描述文本
IsbnIsbn号文本keywords关键字文本
LibCategories表包含Library中的所有类别,在访问者浏览图书列表时将会用到这些类别。每个类别都可以作为另外类别的父类别。有一个特殊的类别,Top-Level,没有出现在类别列表中,但是可以作为其他任何类别的父类别。
字段名意义字段类型
Categoryname类别文本(noll)
parentcategory父类别文本(noll)
LibEmps表包含可以访问图书馆网站的用户信息。该表包含一些通用的信息字段,比如用于进入图书馆的用户密码等。
字段名意义字段类型字段名意义字段类型
empid用户id(主键nonull)数字password用户密码文本
Empname用户姓名文本manager管理员代号数字
emailaddress用户邮箱文本
图书馆数据库的数据关系如图9-22所示。其中表LibEmps和表LibCategories与表LibBooks之间都是一对多的关系。每个雇员都可以借阅多本图书,每个类别都可以包含多本图书。
3.2.3界面设计与重点代码的设计
网上图书馆系统有两种用户,一是管理员。另一种是只允许使用图书馆系统,而没有管理功能的一般用户。访问者进入网站,首先要进行登录,如下图所示。登录页面(index.asp)
访问者输入E-mail地址和密码来登录,然后单击“登录”按钮。输入的数据提交后与数据库中的用户表进行匹配。
须创建一个记录来保存基于访问者登录的用户信息
setRSFindEmp=conn.Execute("selectEmpID,ManagerfromLibEmpswhere"_
&"EmailAddress=''''"&Request.Form("EmailAddress")&"''''and"_
&"Password=''''"&Request.Form("Password")&"''''")
ifRSFindEmp.EOFthen
TheMessage="密码或email地址不对."
else
Session("EmpID")=RSFindEmp("EmpID")
Session("Manager")=RSFindEmp("Manager")
Response.Redirect"../yk.htm"
endif
表单域EmailAddress和Password用于Where了句中来获取一个记录。如果访问者输入了一个无效的用户名,则记录集中将不会返回匹配的记录。我们可以通过查看EOF标记来判断一个记录集是否为空。为空,则访问者将被拒绝进入该系统。不为空,则访问者的EmpID值和Manager值将从记录集中返回。写入Session变量,变量将在整个网站的所有网页中都是有效的。这些变量的存在与否及其取值将用于确定是否允许进入一个特定的网页,同时也用于访问者进行书目的归还和借阅操作。
图书馆菜单页面
图书馆菜单页面包含指向其他4个页面的链接:管理页面、搜索页面、图书列表页面和主页面。还有一个可显示用户所借书籍的按纽。如果访问者是图书馆管理员,则菜单界面如图所示。如果访问者不是图书馆管理员,则看到如图所示的界面。非管理员的访问者的界面上没有指向管理员菜单页面的链接。
实现办法:访问者登录时在登录页面上的创建的会话变量Session用于从数据库中获取访问者的有关信息,表示它是否是管理员。如果值为1,就表明访问者是一个管理员,则用如下代码写入一个指向管理员页面的链接:
<%IfSession("Manager")=1then%>
<AHREF="../html/management_menu.asp">管理员菜单</A>
<%endif%>
通过按纽B1是否为空来判断要不要显示用户所借图书,利用一个记录集来获取访问者已经借出了的所有图书的列表。
ifNOTisempty(Request.Form("B1"))then
setRSBooks=conn.Execute("selectBookID,TitlefromLibBookswhere"_
&"CheckedOutTo="&Session("EmpID"))
endif
再用循环语句将所借书以表格形式显示出来。
<tableborder=1width="90%">
<%ifNOTisempty(Request.Form("B1"))then
DoUntilRSBooks.EOF%>
<TR>
<TDWIDTH=40%height="20"><%Response.WriteRSBooks("Title")%></td></tr>
<%RSBooks.MoveNext
loop
endif
%>
</table>
循环将遍历Rsbooks记录集中的每个记录,直到该记录集结束:
该网站中的所有ASP页面都会在访问者访问之前对其进行登录检查。这样就可以避免访问者通过输入某个页面地址然后在没有登录的情况下直接进入该页面的情况发生。此外,每个管理页面都要确认访问者是管理员。
管理菜单页面
管理菜单页面有一个HTML表单,根据选择的按钮的不同,可以进行5种不同的操作:图书的归还、图书的编辑、图书的删除、图书的添加和类别的添加。不管选择了哪一个按钮,该表单都提交人其自身进行处理。
要进行图书的归还、图书的编辑、图书的删除三种操作,须先进行搜索,找到该书后,由图书Book.asp返回一个链接:
<%IfSession("Manager")=1then%>
<AHREF="../html/management_menu.asp?title=<%response.writeRSBooks("Title")%>&BOOKID=<%response.writeRSBooks("BOOKID")%>">管理员菜单</A>
<%endif%>
而管理者页面通过下列语句
<%=request.querystring("title")%>
<inputzztype=hiddenname="BOOKID1"value="<%=request.querystring("BOOKID")%>>
这样就将所找到的书的书号BookID、书名Title传递管理者页面。再进行所须操作。共有3个不同的铵纽,可以进行3种操作。若单击“修改”钮:
则重定向到编辑图书页面,同时把Bookid传递给该页面。
Response.Redirect"./edit_book.asp?BOOKID="&request("BOOKID1")
将其他的情况需要建立到数据库的连接:
setconn=server.createobject("adodb.connection")
Conn.Open("FILEDSN=c:\ProgramFiles\CommonFiles\ODBC\DataSources\msaccessdatabase.dsn")
ifNOTisempty(Request.Form("Delete"))andrequest("BOOKID1")<>""then
conn.Execute"deletefromLibBookswhereBOOKID="&request("BOOKID1")
endif
if(NOTisempty(Request.Form("checkin")))andrequest("BOOKID1")<>""then
conn.Execute"updateLibBookssetcheckedoutto=0,status=''''Available''''whereBookID="&Request("BOOKID1")
endif
页面中的添加新的种类部分包含一个文本控件和一个选择控件。其中选择控件是用所有已经存在的类别列表进行填充的,包括特殊类别Toplevel,该类别表明当前类别是处于类别层次结构中的最顶层。代码如下:
先用一个记录集来填充父类别选择控件:
setRSCategories=conn.Execute("selectCategoryNamefromLibCategoriesorderbyCategoryName")
再用下列循环语句:
<%
DoUntilRSCategories.EOF
%>
<OPTIONVALUE="<%response.writeRSCategories("CategoryName")%>"><%response.writeRSCategories("CategoryName")%></OPTION>
<%
RSCategories.MoveNext
Loop
%>
遍历RSCategories记录集中的每个记录,并作为一个选项添加到列表中,而记录集中CategoryName同时作为显示值和传递值:
本页面还包含一个指向添加图书页面的链接。
搜索结果页面
搜索页面的代码获取与访问者查找规则相匹配的图书,然后将这些图书显示给访问者。
搜索页面上的表单包含一个选择控件和一个文本控件。选择控件中的选项是用可搜索的字段填充的:
需要用一个记录集来保存与访问者的查找规则相匹配的记录:
setRSBooks=conn.Execute("selectBookID,Author,Title,SubjectfromLibBookswhere"_
&Request.Form("SearchField")&"Like''''%"&Request.Form("SearchCriteria")&"%''''")
注意:,符号%表示的是一个广义搜索。这一点类似于ACCESS中的符号*。
然后将所找到的书以表格形式显示出来。代码如下:
<%DoUntilRSBooks.EOF%>
<TRVALIGN="top"ALIGN="left">
<TDWIDTH=40%height="20"><B>书名:</B><AHREF="../html/book.asp?BookID=<%Response.WriteRSBooks("BookID")%>"><%Response.WriteRSBooks("Title")%></A></TD>
<tdwidth=20%height="20"><B>著者:</B><%Response.WriteRSBooks("Author")%></td>
<tdwidth=30%height="20"><B>主题:</B><%Response.WriteRSBooks("Subject")%></td>
<%RSBooks.MoveNext
Loop%>
图书页面
图书页面的代码显示图书的有关信息,以及管理图书的出借操作。
该页面通过Querystring传递BookID
ifisempty(Request.QueryString("BookID"))then
Response.Redirect"./search.html"
endif
如果其中不存在,则访问者将被重定向到搜索页面:
如果同时传递表单中包含的变量Action不为空,则表明访问者正借阅该图书:
ifNotisempty(Request.QueryString("Action"))then
在这种情况下,需要将图书状态改为Checkout,同时需要将Checkedoutto字段修改为该访问者:
conn.Execute"updateLibBookssetStatus=''''CheckedOut'''',"_
&"CheckedOutTo="&Session("EmpID")&"whereBookID="_
&Request.QueryString("BookID")
Response.Redirect"./library_menu.asp"
endif
然后将该访问者重定到图书馆菜单页面:
下一步,利用图书的状态来确定不同的链接
未借出时链接如下:
ifRSBooks("status")="Available"then
LinkText="<AHREF=""../html/book.asp?Action=CheckOut&BookID="_
&Request.QueryString("BookID")&""">借这本书</A>"
如果图书已经借出,就创建一个不同的消息,并将链接设置为指向Librarymenu页面:
LinkText="<AHREF=""../html/library_menu.asp"">图书已出借,返回主菜单。</A>"
最后根据是否是管理员,显示管理员菜单链接。
<%IfSession("Manager")=1then%><AHREF="../html/management_menu.asp?title=<%response.writeRSBooks("Title")%>&BOOKID=<%response.writeRSBooks("BOOKID")%>">管理员菜单</A><%endif%>
3.3网上评优投票系统
3.3.1功能:
能实现全校性的评选,快捷、公平,且有效,不允许做票。
3.3.2组成构造
这个系统由3个部分组成——投票页面vote.htm,处理投票结果的脚本,显示投票页面。
3.3.3数据表的设计:
3.3.4界面设计与重点、难点代码设计
投票页面
该页面是一个纯HTML文件,它让用户选择自己想选举的候选人,并填写自己的详细资料,以确认投票的有效性。页面显示如图所示。
表单处理脚本
在vote.htm中各项数据都填写完毕后,单击确定投票按钮,表单的数据就被提交,
本次评优共有4个候选人,但只能选两个。故用复选框。
投票的有效性通过是否是本校学生,且是否投过票来判断。
ifrequest("passno")<>""then
sql="select*fromstudwherepassword="&"''''"&request("passno")&"''''"&"andyitu=0"
setrs=cn.execute(sql)
ifrs.eofthen%>
<h2align=center><%response.write"你无权投票"%></h2>
本设计允许少选,不允许多选。通过判断Vote投票界面传递过来的复选按纽值的长度看是否多选。
vo=request("cand")
iflen(vo)>4then%>
<h2align=center><%response.write"多选了,无效"%></h2>
然后根据所投的票将对应候选人的投票结果字段加1,同时将该投票人的已投字段置为1。
sqq="updatestudsetyitu=1wherepassword="&"''''"&request("passno")&"''''"
cn.execute(sqq)
ifinstr(vo,"1")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=''''李宁''''")
endif
ifinstr(vo,"2")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=''''杨兰''''")
endif
ifinstr(vo,"3")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=''''江道明''''")
endif
ifinstr(vo,"4")then
cn.execute("updatestudsetresult=result+1wherename=''''段启文''''")
endif%>
显示当前投票情况show.asp
由于投票处理页面已经完成了绝大部分的工作,所以显示结果页面就很简单了,其功能是从Stud表文件中读取候选人所得票数,显示在页面上。
页面显示如图
值得注意的代码主要有以下几处:
该页面有自动刷新功能,使在线用户可以尽快的看到最新的选举情况。我们这里设定每隔30秒钟自动刷新一次。
<metahttp-equiv="refresh"content="10;URL=show.asp">
显示投票时,我们采用了while循环,把候选人及其得票数,整齐地显示在一个表格中,这种技术在数据库查询结果的显示中也经常用到。代码如下:
<%whilenoths.eof%>
<tr>
<tdwidth="100%"><center>
<fontcolor="#8000ff"><big>
<%=hs("name")&""&hs("result")&"票"%>
</big></font>
</center>
</td>
</tr>
<%hs.movenext%>
<%wend%>
3.4达级考试在线查分系统与计数器的制作
3.4.1功能:
它提供了在线查看成绩。考生可以在网上使用这一系统,通过输入准考证编号来查询达级考试的结果。
3.4.2数据表的设计
与评优系统共用STUd表,表设计同上。
3.4.3界面设计与重点难点代码的设计
该模块需要查询者输入准考证号后来查看结果。若ID1不为空时,表示有表单输入,开始查询数据库。使用SELECT的SQL指令查询数据库的数据。先设定SQL指令,查询ID符合准考证编号Request.Form("ID1")的数据,下个“Execute”指令,即可开始执行存取、查询数据的动作了。并将查询结果储存到Recordsets组件RS中。
IFRequest.Form("ID1")<>""THEN
SetConn=Server.CreateObject("ADODB.Connection")
Conn.Open("FILEDSN=c:\ProgramFiles\CommonFiles\ODBC\DataSources\msaccessdatabase.dsn")
SQL="SELECTname,id,scoreFROMstudWHEREid=''''"&Request.Form("ID1")&"''''"
SetRS=Conn.Execute(SQL)
若考试通过,则显示考试的结果,包括姓名、准考证编号、总分和考试结果,分别由RecordSets组件的RS(0)、RS(1)、RS(2)、RS(3)得到。FS.Field.Count表示RecordSets组件的域的总数,由“forI=0toRS.Fields.count-1”,取得RS(I)各域的数据。配合<Table>表格的HTML语法,将结果填入表格的各单元格中。若还有下一个数据,就使用RS.MoveNext移到下一个位置。
3.4.4页面访问计数器的制作
利用文件处理组件FILESYSTEM的强大功能来制作,比用Application对象计数器要好,Application计数器当有20分钟没有人连上该网页或关机时,计数器会被归零。而文件计数器却不会因时间而消失。我用Count.txt存放访问人次。代码如下:
whichfile=server.mappath("pic\count.txt")
setmyfile=server.createobject("scripting.filesystemobject")创建一个
setthisfile=myfile.opentextfile(whichfile)组件对象
visit=thisfile.readline
thisfile.close读取计数器数据文件Count.txt中的计数数据
visit=visit+1记录自加一次
length=len(visit)
fori=1tolength
response.write"<imgsrc="&mid(visit,i,1)&".jpg></img>"将记录的数据用图片显示出来
next
setthisfile=myfile.createtextfile(whichfile,1)将新计数数据写入文件thisfile.writeline(visit)
setmyfile=nothing
数字图片我利用PHOTOSHOP中的文字特效制作了9个立方数字:
等
四.系统的使用说明与安装
4.1运行环境要求
Windows98
PersonalWebServer3.0(PWS)
Microsoft?Access2000(9.0.2812)
4.2安装设置
A.将本网站拷贝到硬盘上的某一目录下,如:拷贝至c:\y1下。
B.运行PWS,将默认的Web站点主目录设置为该目录,如上例应为c:\y1;
具体步骤:
a.选择“高级”项;
b.单击“编辑属性”按钮,在出现的“编辑属性”对话框中的“目录”项中填入“c:\y1”,其他不变,确定;
C.设置启动默认文档为:yy.asp
致谢
通过这次毕业设计,使我感到高科技、新知识的力量。这次毕业设计过程中,得到了长沙市工商职业中专学校的大力支持,给我提供了舒适的工作学习环境,也得到了科大老师、教授的精心指导,在此表示衷心的感谢!
五.参考文献
2营销型网站的设计与开发
2.1总体定位
营销型网站绝对不是把url地址静态化或者纯静态页面处理,在营销型网站的设计之初需先进行网站的总体定位,理清以下问题:主要解决网站究竟要达到什么目的?靠什么赚钱?网站的目标受众是谁,他们有什么特征?网站的核心优势是什么?只有先明确目的、方向、策略、风格,然后围绕策略规划网站,我们才能赢得客户,赢得商战!北京吉祥阁红木家具有限公司的网站建设目的是扩大知名度,让全国各地的客户都能够通过网络大致了解本公司的产品,帮助客户确立初步选购意向。公司管理人员一方面通过线下沟通的方式,在客户无法亲临现场的情况下,让客户通过网络浏览客户,另一方面,公司管理人员也要通过网站挖掘访问过本公司的潜在客户,并利用线下方式进行开发联系。公司的客户群是具有高端购买力的人群,因其品味的特殊性,故本网站的要求至少要做到结构清晰明了,界面美观,操作方便,产品图像精致、清晰,后台客户管理方便等特点。
2.2结构规划
网站的总体定位完成后,需进行网站的结构规划。在这一步骤上,设计者应重点考虑逻辑关系,确保最终的网站是符合用户的逻辑思维并能够引导用户完成所需操作。即用户会关注什么?我们想让用户了解什么,用户登陆网站后你期望他们的操作顺序是什么?如何培养用户联系客服或者拿起电话的意识。考虑到有意向购买高档红木家具的客户最关心产品的款式和质量,北京吉祥阁红木家具有限公司的网站规划时要求有合理的网站栏目结构,即网站目录存在于任一网页中(可采用框架结构),使用户在任一网页中都可方便地切换到自己感兴趣的其他网页中,使其获取信息更便捷。
2.3视觉布局
在开始动手设计网站之前,还需要确定网站的基本色和辅助色,然后根据网站结构图画出首页DEMO框架图和所有内页DEMO框架。本网站可采用大气的蓝色或护眼的草绿色,网站首页中采用动态的方式展示出本公司展厅的格局的内容,让用户在网上即可以感受到实景。
2.4后台规划
一个网站要运营成功离不开良好地后台设计,后台规划时主要考虑公司管理人员管理网站的便捷性与数据统计的方便性,即要从操作的体验方面来规划,如何更利用于操作人员使用、让他们用起来更舒服更快速,尤其要考虑前后台的匹配。本网站后台主要需对产品参数介绍、图片、访问量、客户IP、IP所在地,客户留言、联系方式等进行管理。
2.5内容规划
网站结构规划的重点是栏目或目录,而网站的真正灵魂与核心是网站的内容,一个好的网站可以提高产品的销售力。本网站需要设计如下内容:公司介绍相关、公司品牌相关、公司产品相关、公司新闻相关、行业信息相关、客户沟通等内容。此外,还要做好网站的搜索优化,其一是搜索引擎优化的关键字策略规划,其二是网站SEO的相关功能。
企业网站应该专注于企业本身、企业产品、品牌、渠道、促销、服务、成功案例等核心内容,提高网站的专业性及其对于目标访客的吸引力,从而令因偶然因素进入的非目标访客感到无趣。企业网站不应分散精力在与企业主业无关的信息上,如果企业是一家大型集团并采取多角化经营的战略,则应该为各项战略业务单元制作独立网站或分站点,保证各个业务单元的网站精确面向和深入服务各自的目标访客。
2)利用定向投放的网络广告
直接获得目标访客。比如谷歌、百度、搜狗、必应等搜索引擎服务商均提供“关键词匹配”广告服务,即根据检索者所使用的搜索关键词在搜索结果中匹配网络广告;主流搜索引擎服务商和门户网站通常也都提供在其广告联盟会员网站投放的定向广告,其原理是根据会员网站的栏目和网页内容来展示较高相关性的网络广告;还有在门户网站的相关栏目、高相关度的专业网站投放的定向广告等等。企业可以利用多种形式的定向网络广告来直接吸引目标访客访问其网站。
3)利用身份认证程序
在访客希望使用企业网站的较高成本的服务或阅读较高价值的信息时,启用身份认证程序从而过滤掉非目标访客,保证价值资源为企业的现有顾客、具有较高转化可能性的潜在顾客所享用。身份认证的内容可以是:要求提供已经注册的用户名和密码、所持企业产品的序列号、购买意向等等。
2兼顾价值描述与专业描述
企业网站在对其产品进行描述时需要兼顾价值描述与专业描述:既要照顾到对该类产品并不是很熟悉的访客,也要考虑到专业访客对于产品性能参数全面了解的需要,这一点无论是对于产业市场还是大众消费品市场都是有意义的。目前,很多企业网站的产品介绍页面是以企业为中心,告知产品的参量;而不是以客户为中心,展现产品的价值,疏于强调其产品能够给客户带来什么利益。从客户的角度出发,可以从如下几方面着手发掘产品价值:
1)关注具体和特殊的客户需求
依据市场调研的结果或是牢靠的商业经验,企业网站应该针对客户的具体甚至特殊的需求摆出相应的利益点。
2)节省金钱
其一是指企业产品与同类产品相比具有价格优势;其二指企业产品一物多用能节省另购它物的开销。企业可以渲染“节省金钱”这一直接的利益着眼点。
3)节约时间、精力
这是多数情形下都被消费者重视的产品功效。
4)增加财富
强调企业产品能在某些方面协助个人或公司开源节流。
5)简单易用
易操作性是几乎所有高科技产品和多数其它产品的发展趋势。
6)规避风险
其实“风险”的含义在生活中远比人们通常理解的要丰富得多,包括某些直观的避免冒险的产品如投资分析软件、安全防护产品等,这方面的价值描述能使访问者充分感到企业产品的有用性。
7)充实生动的数据
用通俗的数据说话能让访问者更觉可信。
3提供高效的站内搜索
前面“追求有意义的访问量”和“兼顾价值描述与专业描述”的着眼点是企业网站应该向谁提供、提供什么内容的问题;“提供高效的站内搜索”将要解决的问题是访客如何才能找到这些内容。当企业网站的信息含量很大很丰富的时候,提供一个高效的站内搜索功能就更加有必要,能够增强企业网站的用户友好性、提高访问粘度。根据企业网站类型、产品或服务种类等的不同,站内搜索的对象可以是文章内容、产品信息、价格信息、经销商名址等等;搜索的形式可以是关键词检索、分类目录式检索、复合式检索等。我们以一个产品搜索案例来说明高效站内搜索的特征:消费电子类产品的站内搜索,“电子连锁店”在其网站里制作了其全部产品各自的推介页面,其消费电子产品的搜索界面见。其产品搜索兼顾了产品类别、价位、品牌和产品特征,能够适应有各种需求的访客的检索要求,其检索涵盖面广且分类合理。其“按产品特征”搜索的关键词容错能力较强,比如无论是输入“8G”、“8GB”“8G内存”、“8G存储”,反馈的搜索结果均无遗漏相关产品的问题。访客搜索后呈现的结果页面仍然包含以上搜索界面,以方便访客进一步或重新查找称心的产品。访客点击搜索结果页面里的某项产品之后,直接进入包含产品详细信息的最终页面,从网站首页面开始搜索到抵达产品最终页面只有三层页面、只经过两轮点击。这样的搜索界面简洁、便捷而又有个性化,能够保证访问者迅速找到满意的产品款式。
4设置FAQ
前面几点已经帮助企业网站的目标访客找到了其所需的、有价值的网站内容,那么,如果访客有某些内容有疑问怎么办?在联系网站客服之前,或是在非工作时间里访客可以先去浏览一下企业网站的FAQ栏目,有可能答案已经在那里了。FAQ帮助企业节省服务资源,也便利了访客在任何时间获取现成的答案,一般来说是企业网站必备的栏目。简单的FAQ汇总通常是一个网页,上面按照被客户问及的频率或是问题的重要性对各个问题进行排序,点击问题的链接则会在问题下方显示其答案,或是将页面切换至问题答案处;如果需要提交新问题则需要向专用咨询邮箱发信或是通过咨询邮件平台等来提交,如果问题具有普遍性则会在被回答之后添加至汇总网页中去。复杂的FAQ系统则往往是企业网站论坛体系的一个组成部分,它首先提供针对FAQ数据库的搜索,访客因而可以首先自助搜索问题及其答案;被整理进数据库的问题都具有相当的典型性,其答案往往详细而有实用性,有时甚至图文并茂;在档问题均设有统一的编号,便于迅速定位和被引用提及。如果找不到问题或者其答案并不能令人满意,则访客有若干种获取更好答案的主要途径,比如立即在论坛上发表帖子提问、发送普通邮件或站内邮件给企业服务人员或是论坛的版主等、联系在线客服等等。在这一FAQ系统中,回复访客疑问的不一定是企业的客服人员或技术人员,也有可能是由企业组织起来的企业产品的忠实消费者、具备相关素质的消费者或业内人士,其团结和激励机制可以是FAQ系统的积分兑奖、购买产品的特殊折扣、兼职津贴等等。
5建立网际信任
我们已经向目标访客提供了有价值的内容以及找到特定内容的有效手段,也初步解答了访客的各类疑问,现在的问题是:如何才能让访客相信企业、相信网站上的内容?一方面,互联网为消费者提供了足不出户即可了解、比较或者购买自己所需商品的便利;另一方面,“浏览网页”的方式又限制了消费者之于商品的直观性,企业的诚信也不容易为访客感知和接受。访客对企业网站内容的信任是该网站的商业价值得以实现的前提。现实生活中消费者在购买商品之前一般都会确认商品的质量、品牌及销售商的口碑、售后服务保障、商品配送等一系列问题,并常常会向已购买该产品的人士进行咨询;对产品的了解、对卖方言行举止的评价和信任程度,以及已购买人士所提供的参考意见,都对消费者做出购买决策有着重要的影响。这些因素对企业网站建立网际信任有什么启示呢?怎样才能建立起访客对企业网站的信任?以下几点至关重要:
1)人性化企业网站
许多企业网站花费大量版面介绍企业的实力、文化、荣誉、行业地位等等,力图营造一个强大的生意形象;有些网站在各个地方使用人称“我们”———“我们公司的宗旨”、“我们的目标”、“我们的成绩”等等,然而访问者却在浏览过程中看不到一个具体实在的人。其实,企业网站可以利用一些时机或站点栏目公布某些员工的姓名(如英文名)、职责、工作联系方式,甚至是简单的自我介绍,从而把企业的团队展现出来。进一步,如果机会合适,员工简介中可以附上员工们在企业经营领域里的经历、体会等方面的文章,甚至上传员工照片。另外,叙述企业成长历程时可以提一下企业曾经的小失误,当然更为重要的是企业对失误积极快速的响应和更正。这样一来,企业网站的可信度和亲和力都会大大提升。
2)提供相应证据
在一些关乎购买决策的重要方面,企业网站可以通过展示相关证据来努力获得访客的信任。这些方面可以是:关于产品性能和质量的、关于物流交货期的、关于售后服务的、关于渠道网络的等等。比如,假设企业在网站上声称其产品出口美国和西欧市场,则有必要同时把产品获得的美国和西欧市场的认证证书展示出来,如果内容需要保密则可以以较低像素展示并告知访客可以进一步联系企业以获取证书细节;如果企业声称其物流交货期短,则可以将企业较大的产能、仓储空间和与知名物流企业的合作展示出来;如果企业声称其售后服务周到和便捷,则可以将企业的售后服务政策和众多的售后服务网点信息展示出来等等。