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二、理解———“对话范式”的核心
传统解释学视域下的师生关系被简单地定义为“以教师为中心”或“以学生为中心”，体现了二元对立的管理观，这不利于和谐师生关系的构建。海德格尔开创了哲学阐释学，“颠覆了传统解释学中主体控制客体的科学方法论意识”。伽达默尔认为，理解是人类生活经验的本质，人与人之间的关系是“理解”与“对话”的关系，理解是一种存在方式，是对话范式的核心内容。哈贝马斯认为，“理解在本质上是指过程的参与者之间存在的某种协调，既表示参与者对其他事物的理解，也表示参与者相互理解对方的意向”。理解是主体间的交互性意识活动。理解首先指相互理解，这种相互理解基于共同信念，相互信任，相互包容，尊重个体自由;不是通过强力与权威，而是通过对话来达成。交往主体以平等的心理和批判的态度进行协商，不断进行否定与创新并达成共识。在对话范式中，理解不是单向的，而是包含着教师和学生之间的双向理解。“相互理解的实现是通过话和话的相对……在相互对话中，我们总是进入对方的想象世界，就好像我们参与到他的世界之中，而对方也参与到我们的世界之中”。缺乏理解的动机，就无法对话;对话的目标之一，就是为了实现理解。因而，在高校学生管理的对话范式中，理解是其核心内容，是对话的前提与基础。
三、普遍化———“对话范式”的基本原则
哈贝马斯用“交往资质”代替“先验主体”，使普遍性道德准则挣脱孤立的自由意志，与主体间的沟通环境相关联，拓宽了康德道德理论继承与发展的新视野。“对话范式”的普遍化原则就是指话语交际者必须遵守规范，这些规范顺应交际的语境;普遍遵守约定的规范所产生的结果必定能够为话语参与者接受，“而这些后果对于那些知道规则选择的可能性的人来说，是他们所偏爱的”。哈贝马斯没有将道德与利益对立起来，相反，普遍理性意志与共同利益是息息相关的，合理的规范是共同利益的表达。普遍化原则是沟通个人利益与普遍利益、个人道德判断与规范的普遍认可或者说普遍与特殊之间的搭桥原则，它强调对于大家都关切的问题应该放在每个人同等的利益关系中去调整。在理想的话语环境中，交往主体不存在任何强制，他们的意见绝不受到限制;交往主体排除一切其他的思想动机，进行更有说服力的充分论证，以话语的有效性要求为讨论的对象，平等地寻求共同真理。在师生交往中，交际双方要极力创造一种具有包容性和开放性的对话空间，不受策略干预、权力与地位的影响，承认普遍规范是语言沟通、以理服人的前提;每个人都具有道德自主性和理性自律性，自由地质疑与诘问、反驳与辩护，都有权介入话题讨论之中。师生之间处于平等的对话关系，没有内在的强制，也不受外界的压力，完全是处于自由、自主、自律的状态。
四、语言———“对话”的媒介
中国哲学对语言做出了实用性与功能性的理解，认为语言是一种传达思想的工具与媒介。在交往行为中，行为者与社会世界、客观世界和主观世界同时相关联，这种联系的媒介就是语言。哈贝马斯认为，人类的行为主要有四种，包括目的行为、规范性调节行为、戏剧行为和交往行为。前三种行为片面地理解语言，把语言看作人类交际中可有可无的元素;只有交往行为模式认为，交往主体若想达成全面沟通，必须以语言作为媒介。主体间的交往、交流与沟通离不开语言。在沟通过程中，话语交际者从既有的生活世界出发，以求在共同的语境中取得协调一致的意见。语言既指称主观世界和客观世界，又蕴含和揭示了主客观世界背后隐藏的深刻意义。若要把握生活世界中的各种复杂关系，必须参透语言背后的意义及其意识形态。语言有助于人们体验世界，最终实现“知行合一”和“天人合一”的境界。日常语言的理解机制有助于加深人与人之间的交往行为。于是沟通取代了传统信仰，以语言论辩的形式成为调节人际关系的重要形式。二元对立结构的认识论哲学受到现象学、存在主义、解释学等哲学力量的冲击，哲学的发展发生语言转向。哲学家们开始以语言为媒介，深入探讨人与世界的关系，语言对其认识世界和重构世界具有重要意义。海德格尔认为世界的存在表现在语言之中，语言是存在的家，他把语言问题上升到哲学高度，把语言看作哲学探讨的重要问题。伽达默尔认为，语言是理解不可缺少的普遍媒介，文化传统和历史主要表现为语言，对语言的理解是哲学解释学的基础。语言能对人们的感知、行为与思维产生影响，能调节社会关系。师生之间的和谐关系要靠对话来完成，以语言为手段，促进、维护和谐的人际关系和社会关系。这种关系管理主要以语言为手段，涵盖了社交权管理和面子管理两个方面。第一，社交权关注话语主体是否受到公平对待、是否被重视、是否被认可等，因而与个人的期望密切相关;它主要由公平权和交际权构成。公平权指的是交际主体不被他人利用，不被他人无端强迫或命令，有权受到他人的注意，得到公平的待遇等。交际权是话语主体享有决定与谁保持符合交际主体间利益的联系或交际的权利。这种权利既包括话语联系权，也包括在多大程度上能得到他人的关心、能与他人分享感受和兴趣的心理联系权。第二，面子是指话语主体力图构建和保持的正面社会形象，包括身份面子和素质面子，体现了人们得到他人认可和赞赏的需要。身份面子与人们扮演的社会角色或起到的社会作用有关;素质面子与个人的素质和能力相关。身份面子和素质面子属于不同的层次。前者具有社会性，与交际权一样，属于社会的、相互依赖的层面;后者具有个体性，与平等权一样，属于个人独立的层面。在师生关系管理中，教师要积极使用语言策略，尊重学生的公平权，维护学生的交际权，强化学生的素质面子和身份面子，保证学生的交际联系权，从而构建和谐的师生关系，也就是说，要用语言来管理人际关系。
五、交往理性———“对话”主体关系重构的保证
理性从来都是哲学的主题。从诞生之日起，哲学就力求以理性的原则解释作为整体的世界，解释多元现象的同一性。理性是整体与部分相结合的统一体，是一种能够统辖世界并在其中认识自身的实质合理性。无论是黑格尔倡导的将理性置于尴尬的境地的“绝对理性”，还是否定理性的韦伯、霍克海默与阿多尔诺提出的工具理性和技术理性，抑或是完全抛弃了理性和近代启蒙思想的传统的现代主义者如德里达和福柯等继承的尼采的非理性主义，都是无视理性的总体性存在并且用意识哲学的工具理性概念来批判理性的他者。哈贝马斯认为，唯有发展理性主义，才能捍卫理性主义。完全否定理性，在理论和实践上都将带来严重的后果，只有从语言哲学的范式出发，跳出传统意识哲学的藩篱重建理性才是真正的出路。哈贝马斯提出了交往理性的概念。交往理性包含理论理性、实践理性、审美理性，是一种三种理性相互关联的完整理性，是一种合理性。合理性是主体的一种素质，“不是对知识的占有，而是具有语言能力和行为能力的主体如何才能获得和使用知识”。合理性分为表达合理性和行为合理性，都属于目的行为合理性的范畴。在目的行为合理性之外，还存在交往合理性。交往合理性摆脱了目的———手段的工具奴役关系，避免了理性走向工具理性的命运。它包含主体与客观世界关系的合理性、主体与社会世界关系的合理性以及主体与自己和他人的主观世界的合理性，是以主体间性为中心的反思、以对话达成的共识为基础的，克服了容易导致人对自然、他人、自身异化的主客二分的单向思维模式，使主体被置于一种无压制的、无扭曲的沟通背景之中，打破了意识哲学主体中心理性观的困境，使人与人之间成为一种平等的协商关系、伙伴关系。作为对话的主体，高校师生应该秉承交往理性，才能相互尊重、相关包容、相互理解、相互认同，进行理性互动，从而进行全面沟通，构建和谐的新型师生关系。
1．要真诚性对话。
儒家认为，“诚”是道德之根本。《孟子•离娄上》云:“诚者，天之道也;思诚者，人之道也。至诚而不动者，未之有也;不诚，未有能动者也。”哈贝马斯也认为，真诚性是语言行为交往的有效性之一。可见，“诚”有助于交际主体的成功交往、对话与沟通。对话不是简单的思想灌输和思想消费行为，而是一种积极的思想阐释、分享和交流行为。在对话中，师生要敞开心扉，搁置争议和异议，接纳和包容对方，以真诚的态度参与到对话中去。这种对话能撇弃缺乏人情味、冷冰冰的语言，使交际双方碰撞出思想的火花，分享对方的思想，享受交际的愉悦，从而从误解走向理解，从普通的师生关系升华到亲密的朋友关系。富有情感的真诚性对话，拉近了师生间的距离，使理解成为可能，能实现人与人之间精神的契合。
2．要平等性对话。
以主客关系为基本关系主体性哲学认为，主体的自我意识能有效把握对话主体之间的主客关系，一切非主体的东西都服从于自我目的。这必然导致主体与非主体对象走向共同异化的尴尬境地。传统解释学把教师看作通过话语霸权构建的特权阶级，凌驾于学生之上，由此导致师生关系的不平等。而“对话范式”强调消除教师的绝对权威，倡导建立一种师生平等的新型关系。这种关系要求教师从知识的垄断者变成知识顾问，帮助学生学会学习;或者从管理者变成服务者，引导学生发现生命的价值与意义。平等是促进人际关系和谐的第一要素。正如哈贝马斯所言，每一个话语参与者都必须享有平等的权利调节话语行为，平等地享有允许、禁止、承诺或辩护的权利。话语参与者不是主体与客体的控制关系，而是平等的主体与主体的关系。对话者是身份平等的对话主体，既是言说者，也是倾听者，积极主动地参与对话，寻找症结，探寻出路，自由展现各自的理性与情感，从对方的角度考虑问题，在互动中获得理解，从而消除二元对立，走向二元共生的新局面。新型的师生关系只是否定了教师高高在上的绝对权威，但并未否认教师的内在权威，即教师基于理解与对话的内在力量和人格魅力。教师若能放弃知识主宰者或管理者的权威身份，与学生平等协商，互动对话，相互借鉴，互为明镜，必能得到学生的认可，增强其自身的信任度和亲和力，形成一种朝气蓬勃、奋发向上、自由平等与和谐的师生关系。
3．要责任性对话。
从管理的角度而言，师生之间的对话是一种带有高度责任感的实践行为。作为教师，应该为话语参与的他者承担责任;而他者也应是具有责任主体意识和责任应答意识的话语主体。对话是一个融合道德责任和社会责任的社会行为。从伦理学角度而言，教师既是一个自为性责任主体，也是一个为他性责任主体。教师既要严格要求自己，以身作则，率先垂范，为人师表，谦虚仁爱，又要学会倾听，对学生负责，急学生之所急，乐学生之所乐，先学生之忧而忧，后学生之乐而乐。教师既是一个可以担责任的对话主体，也是一个能担责任的对话主体。作为对话主体之一，学生同样要担负一定的责任。“对话不仅体现为主体人的存在方式，也体现为主体人对自身的一种态度”。这种态度于学生而言，应该体现为对教师的尊重与理解，消除对抗情绪，与教师平等协商，这种责任更多地体现为一种道义责任和心理责任。对话中的“获益”总是与对话主体参与的积极度成正比的。在创设的情境中，对话双方以一种积极的态度进行互动，你中有我，我中有你，解决预设的问题，促进新意义的生成，达成共识诉求。
(一)学生参与途径有待扩展
当前很多高校没有为学生提供良好的学生参与学生管理途径，学生能够直接参与管理的方式和渠道较少，这种情况在一定程度上也直接影响了学生参与学生管理的积极性及主动性。当前很多大学生会存在“被控制”和“被管理”的心理，没有给予学生更多的参与管理机会，学生对学生管理的制度不够了解。这些问题大大影响了高校学生管理的质量和效果，学生没有从心底接受管理制度，高校学生参与学生管理的途径有待扩展。
(二)学生参与管理不够科学
不同年级的学生对于事物的客观认识也会有所不同。高校中的学生由于没有接受过系统性的管理方式培训，学生的管理经验较为匮乏，管理能力有待提升，很多学生在参与学生管理的过程中，会造成决策的主观性和情感性，导致决策失误或者决策失衡，学生的统筹和计划能力明显存在一定的漏洞，不能够协调各方面的权益，一旦出现失误或者方式问题，可能会引发更大的矛盾和争端，对高校校园的稳定、和谐将会带来不良的因素和消极的影响。
二、高校学生参与学生管理的具体策略
高校学生参与学生管理可以通过完善高校学生参与学生管理的制度，拓展高校学生参与学生管理的方式，保证高校学生参与学生管理的质量等方式开展。
(一)完善高校学生参与学生管理的制度
高校学生参与学生管理需要具备良好的管理环境和制度的保证。高校需要结合学校自身的发展环境和未来发展要求，结合“以人为本”的教学理念和现代教育观念以及适度参与性原则，不断完善高校学生参与学生管理的制度。在高校学生参与学生管理制度制定之前，学校首先可以采取问卷调查、访谈以及网上投票或者调查等方式，丰富高校学生参与学生管理制度的完善性和科学性，学校内的问卷调查能够使问卷调查更加全面，充分展现每一位学生的意见和见解。同时，在高校学生参与学生管理制度制定的过程中，学校可以邀请专家或者学者参与到制度制定的过程当中，并组织学生参与到制定的活动当中，确保制度的合理性和实效性。
(二)拓展高校学生参与学生管理的方式
很多学生由于找不到学生参与学生管理的方式，而出现消极的管理情绪。高校要注意扩展学生参与学生管理的方式和途径，确保学生能够真正参与到学生管理的过程当中。正如Northington所言：“为了使年轻人学主义的过程，学校必须给学生积极参与对他们有直接影响的决策[3]。”学校可以通过提供机会让学生对课程、教师以及学校的管理模式等进行评价的方式，实现“双向”的管理效果，在增进学生对教学环节、教学管理模式等了解的基础上，使学校也能够明确当前学生存在的主要思想问题和对学校未来发展的相关建议。另外，学校可以通过设置学生自主管理委员会的方式，使学生能够参与到学校的日常管理活动当中，使学生能够对学校中的礼仪服务、卫生情况、纪律保持等内容进行直接的参与和管理。同时，在一定制度制定的过程中，学校可以邀请一些学生代表参与到制度制定的过程中，保证学生的知情权和参与权，提升高校学生参与学生管理的积极性和主动性。
在高校学生的管理工作中，还应该注重积极运用法律观念和服务观念来提升学生的主体地位，充分尊重和保护大学生的合法权利，更好地为大学生服务。高校学生管理工作，其本质上应该是一种服务工作，在管理工作中，要充分体现学生的“顾客”身份，因此，能否为学生提供良好的服务，最大限度地促进受教育者的身心素质的发展，已经成为高等学校学生管理观念现代转变的鲜明特点之一。在高校学生管理工作中，将学生置于“消费者”的地位，高校成为“商家”，在尽可能提供完善的服务的同时，还应该注重双方彼此的法律地位和法律权利及义务。从广义上来讲，高校学生管理，其实就是一种法律关系的形成。学生作为受教育的权利主体，学校作为提供教育的义务主体，任何一个在校学生都有权力享受学校提供的教育，因此要求在高校学生管理工作中要注重“有教无类”。撇开教育层面的权力，从管理的权利义务角度而言，在高校学生管理工作中，学生是义务主体，学生有义务接受学校正常、合法的管理工作，并遵循学校为提升管理或强化管理而采用的一些合法的制度或措施。此外，高校与学生还应该是民事权关系。学校通过收取学费来实现学生的教学、管理等，学生通过交学费的方式来获得学校提供的方式或者服务。我国《教育法》《高等教育法》都明确规定高校享有“依法自主办学”和“按照章程自主管理”的权王伟，南通航运职业技术学院教师，硕士，研究方向：计算机技术。利，但是这种自主管理应该在法律允许的框架内进行，必须遵循法制统一的原则，不得与之相矛盾。
（二）科学与创新
在高校学生管理工作中，还应该包含相应的科学和创新的思想。科学是指高校学生管理工作应该注重管理方法的科学性、管理方式的科学性，只有实施科学管理，才能综合实现高校学生管理的目的，有效地提升管理水准。同时在管理的过程中，还应该融入创新观念。随着高等教育的发展，高校学生的文化素质、思想水平都得到了很大的提升，如果在学生管理的过程中，继续沿用传统的管理观念，会极大地打击学生的创造性，会严重影响高校学生管理工作的实质效果。在实际的管理工作中，要尊重学生的思想，鼓励学生勇于发表不同的意见，鼓励学生积极采用创新思维来提升自我，不断进行新知识、新领域的探索。同时在管理工作中，要适当地给予学生足够的、充分的表达自由意见或者建议的空间和氛围，尽可能地减少直接干预，多运用一些间接性的引导与指示，为高校学生管理工作的创新提供良好的环境支持。
二、高校学生管理观念现代转变的途径
高校学生管理的本质，归根结底是一种教育活动，在高校学生管理工作中，要遵循教育活动自身的规律及要求来实现有效管理。因此在实际的高校学生管理工作中，应该明确要求管理人员准确定位管理活动的属性，根据管理活动自身的规律和要求来实现有机的、规范的管理工作。高校学生管理工作是一门相对系统、复杂的工程，在实际的管理工作中应该不断构建专业素质过硬的管理团队，突出管理队伍的专业性，不断用新知识、新技术来提升管理队伍的素质，从而实现科学管理和创新管理。在高校学生管理工作中，还应该不断发展和完善管理制度，通过管理制度的细化与出台实施，从制度层面保障高校学生管理工作的有机实施。
（一）加紧学生模式创新，使之更好地适应社会发展
社会发展步伐的不断加快使得社会上出现了许多不良现象，也给高校的管理工作带来了很大的问题。坚持科学发展观的思想指导，本着为学生成长健康、学校科学发展的目标，高校管理者要积极改革探索有效的发展模式。因为，高校学生是我国知识分子的中坚力量，只有实现了管理模式的创新，才可以与时俱进，把学生的发展与管理和社会的发展密切结合起来，真正实现学生的全面发展，做到以人为本，培养出符合社会需要的人才。
（二）学生管理工作专业化是高校规模发展的要求
高校教育改革的发展，使得教学规模和学科种类不断增加，高校的组织也愈加复杂，管理难度也随之增加。如果没有细化的管理，很多宏伟的计划只能成为镜中花水中月，化为泡影。因此，在人事制度改革的背景下，加强学生管理工作人员的专业化建设显得尤为重要，这是关系到高校能否实现规模化发展的重要问题。
（三）学生管理工作专业化是大众化教育的要求
招生人数的增加，大学准入和准出要求的降低，高等教育已经不再是单纯精英人士所享有的特权，变成了大众化教育或者称为普通教育。精英化教育阶段，学校的规模小，问题比较少，在校大学生素质偏高，从教人员——教授的文化层次很高，所以便于管理。大众教育背景下，虽然仍然以教学和管理为主，但是教授的职责发生了变化，不再参与管理，而是纯粹地做研究和教授知识，管理工作则由专职人员来经营，他们共同对学生的发展负责任。此外，学生管理工作的发展也是高校规模不断扩大的必然结果，工作要求细化、专门化。
二、改进高校学生管理工作的措施
在各种挑战的威胁下，高校为了更好地促进自身发展，做好学生的工作就需要从以下几个方面来应对：建设学习型学生群体，发挥学生的主体性，依法治校，建立工作人员的长效激励机制。
（一）建设学习型群体
传统的教育模式下学生显得很呆板，没有学习的积极性，同时他们的接受方式多是班会课或者日常的教育课，没有其他比较合理的方式，这就使得他们比较抵触，教育的效果也很差。而适时建设各种思想教育的平台可以把枯燥的教育模式变得更有意义，不再是被动接受与单一的灌输，而是要学生通过亲身实践体会教育的重要性，从而可以收到自我教育的良好效果。
（二）发挥学生的主体性
在以人为本的教育模式下，坚持学生的主体地位，充分调动学生的积极性和主动性，围绕学生开展各项工作，让学生自己参与管理，自我调整，不断查缺补漏，寻找自己的问题，会使学生取得更大的进步。以往，高校的管理一般是有学校专职人员来执行的，很多活动带有很强的强制性，学生就会不自觉地产生抵触心理，这就使得很多活动或者措施的效果大打折扣，影响了高校学生管理工作的开展。相反，如果在管理的过程中引入学生，把学生的主体地位树立起来，让学生自我管理，既可以提高学生的管理能力，同时也可以寻找到自身的问题，在学习的过程中学会做人、做事，实现自身的不断发展。
网络的发展及普及本是科技进步的结果，但由于我国网站建设并不完善，我国尚未建立起对于网络的有效监督、监管机制，这便使得我国目前很难把好网站质量关，网络中充斥的信息可以说是良莠不齐的，这在无形中给我国高校学生管理工作带来了新问题。另外，网络信息以其传播速度快、数量庞大、多样性总是率先吸引学生的眼球和注意力，高校思政部门在获取信息的渠道、时间、数量上已很难占有一定优势，这使得高校教育者所要传达给学生的信息很难在学生头脑中沉淀，思政教育在学生身上所发挥的作用将受到严重影响。
1.2经济全球化的迅猛发展给学生管理工作提出了新的要求
随着我国加入世界贸易组织，对外经济交流的加强，我国与西方国家进行文化碰撞的机会也更多了，这一方面为我国的文化领域发展注入新鲜血液，另一方面也给不法分子利用文化碰撞传播不良信息制造了机会，由此可见，世界经济一体化进程的加快，我国与西方国家间的融合是有喜又有忧的。伴随着外来习俗和影响的日渐增多，大学生在中外文化的交流碰撞中必然会遇到新的问题，大学生如何在纷繁复杂的文化意识形态之下保持清醒的头脑、坚持正确的思想政治意识，屹立不倒就成为摆在当代大学生面前的新课题。
2在新形势下高校如何更好地开展学生管理工作
2.1新形势下转变学生管理工作理念，树立“以学生为本”的教育管理新理念
转变学生管理工作理念，树立“以学生为本”的教育管理新理念是指：作为高校学生工作管理者要转变观念，变学生工作的管理者为服务者。要实现这一转变，需要学生工作管理者充分尊重学生的主体意识，与学生站在同一高度，从而便于学生工作管理者和学生之间的交流和沟通。与此同时，学生也要给予学生工作管理者充分的尊重，密切配合学生管理工作者的工作。具体地说，学生工作管理者在落实学生工作管理过程中一方面要树立“以学生为本”的服务意识，想学生所想，急学生所急，了解学生的实际需求，另一方面要明确地告诉学生其在学校中所享有的权利和所要履行的义务，并按照校规校纪对学生的行为进行严格要求，从而使得学生的行为得以规范。
2.2理顺关系，优化学生管理工作机制
学生管理工作作为学校中较为系统的工作之一，需要学校中多个部门的有效配合方能开展起来。因此，参与学生管理工作的各个部门需要明确自身在学生管理工作中所饰演的角色和所要承担的职责，这便是理顺关系了。优化学生管理工作机制是说：要删繁就简，建立起一套高效的学生管理工作机制，从而使得学生管理工作可以开展得更为成功。具体地说需要做到：其一，要加强学生工作机构的建设、强化其组织协调功能，理顺学生管理系统各个部门、各层次、各岗位的职责、权限关系，建立健全责任制，做到责任到岗，责任到人，责、权、利相统一。其二，要适当放权，充分发挥基层在学生管理工作中的作用。其三，要进一步推行校系一级学生管理工作体制的党政融洽，协调统一。其四，要实行年级辅导员制，从而与学分制遥相呼应。
二、高校学生管理应用物联网的必要性
进入21世纪以来，伴随着我国逐步进入高等教育大众化阶段，高等学校的在校总人数达到2700余万人。高校的规模、结构、体制等方面也随之发生了巨大变化，随着大学新校区建设、后勤管理社会化以及高等教育管理体制改革等的逐渐推进，高校学生管理工作也逐渐规范化、独立化，迫切需要进行管理机制的创新。近年来，由于国内外政局不断变化、经济全球化进程加快、国内改革不断扩大与深化引发就业方式多样化、社会矛盾频发，涉及高校学生学习、生活、就业等方面的环境因素已经发生了重大变化，影响高校学生管理工作的不确定因素明显增加，高校学生管理工作的复杂性与日俱增。随着现代信息技术的发展，作为主要传播媒介的互联网正全方位融入生活的各个角落。高校学生的思想意识形态已经被互联网传播的多元化价值观念影响，高校学生正遭受着各种意识形态和社会价值取向史无前例的猛烈冲击。尤其是进入“微”时代后，手机客户终端的无限延伸已经使得互联网发展成为一个没有边际的世界。不同的思想文化、价值观念交织碰撞，思想尚未成熟的大学生普遍存在政治信仰迷茫、理想信念缺失、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任丧失、团结协作理念淡化、心理素质欠佳等问题。高校频发的自杀、校园暴力、偷盗、网络犯罪等恶性极端事件，对高校管理工作也是一个严峻的挑战。作为高校学生管理工作直接参与者的辅导员，鉴于当下“两眼一睁，忙到熄灯”工作状态和“干最累的活，拿最少的钱”的收入状况，无法调动自身积极向上的工作情绪。部分高校存在辅导员配备不足、工作繁杂、职责不明等问题，辅导员参与学生管理工作力不从心，效率不高。加之辅导员在高校日常管理工作中几乎要面向学校的各个职能部门，大量时间都要用在执行各部门布置的任务上，学生的全面细致管理受到极大影响。将物联网与高校学生管理工作进行有效接轨，把物联网与学生安全管理、学风建设、心理健康管理、贫困生资助管理、课外活动监控等结合起来，实现“感知管理”，从而把握主动权，可以有效预防各种危机并改变工作滞后的局面。
三、利用物联网技术实现高校学生管理工作的创新
目前，高校学生管理工作者“抓两头、略中间”的管理模式存在许多管理漏洞，问题频发。利用网络信息传递的多向性优势，学生管理工作者可以改变以往工作对象受限的现状，全面发现、掌握和解决更多学生在学习、生活和思想上的深层次问题，使更多学生同时接受全方位管理成为可能，也使得学生管理工作从平面走向立体，从被动变为主动，从现实时空走向网络时空，从而实现学生管理在工作形式与工作内容上的创新。学校将RFID识别标签嵌入校园卡、学生证、门禁卡或手机卡中，在校园全覆盖范围内可以实现对学生的实时监控。网络控制系统可以自动、实时地对学生进行识别、定位、追踪、监控。通过这种工作模式，可以突破以往校园区域范围内的信息层层传递烦琐和管理应急反应慢的局限，使学生的各类信息能够第一时间传达至校园网络系统，第一时间做出事态分类甄别。
1．实时考勤反馈促学风
良好的学习风气是学生思想品德、学习精神与综合素质的重要体现，是促进学生成长成才的基础。由于部分学生进入大学以后受到目标缺失、生活散漫、社会工作与学习安排不当、网络成瘾、恋爱等诸多因素的影响，出现了“每天睡到日三杆，上课时间不到班，上课懒把课本翻，整堂只把手机玩”的现状，学习风气令人担忧，严重影响人才培养质量。教务部门可通过嵌在学生校园卡、手机卡中的电子标签发送信号，由各个教室设置电子监控感应器(摄像头、感应器等)进行接收，网络自动进行到课学生信息核对，统计缺勤学生信息并传递给辅导员或学生本人，督促学生出勤。为杜绝学生在课堂上玩手机的现象，电子感应设备感受到嵌在手机卡内的电子标签所发出的信号后，可以通过网络自主进行判断、定位，提示上课教师及时制止，或者自行将手机锁屏，让学生在课堂内无法正常使用手机。
2．智能校园监控保安全
近年来，高校校园内火灾、偷盗、斗殴、死亡事件频发，让高校学生工作管理者猝不及防。高校管理人员对各类事件、隐患不能提前预判，应对起来相当被动。大多数高校为了扩招，校园面积增大，建筑增多，师生人数上升，管理难度随之加大，师生的人身财产安全难以保证。物联网技术可以对高校校园的安全管理进行智能化、实时化监控，突破时间、空间的限制，实现全时段、全方位智能监管。高校一般都能将分散在校园各处独立的监控录像进行联网，对校园安全情况进行录像、监管。但这种形式相对单一，人员缺岗时不能及时反馈，存在一定缺陷。为改善现有的监控设备监测单一的局面，高校可在校园的危险区域或监控盲区，如池塘、顶楼、施工场所、治安死角等场所设置RFID电子标签，当学生进入这些区域的识别范围时，由网络上传信息进行身份自动识别，并发出语音警示提醒学生注意安全或离开危险区域。同时，校方安保人员可在第一时间接到警报进行现场处理。为防止校外人员进入校园影响正常的教学秩序，进行偷盗、聚集等行为，高校可在教学区、生活区等限制校外人员进出的区域安装监控摄像头和电子报警器，当发现可疑人员进入学生宿舍时，或者当公共场所发生斗殴或聚集事件时，监控录像会自动采集图像信息进行上传，进行甄别、预警，电子报警器则会通知安保人员及时到达现场进行事件处理;在学校门口、公寓楼门口安装电磁开关和读卡机等进出控制系统，对通行位置、通行人员身份、通行时间等信息进行实时监控，如发生学生在非正常时间离校出走事件时，可立即显示、打印和报警，提示辅导员或保卫部门及时做出反应。
3．远程诊疗心理问题学生
高校学生在人际关系处理困难、过分依赖网络、角色转换与适应慢以及学习生活压力大等各种因素的影响下，心理状况令人担忧。目前，高校已成为心理弱势群体的聚集地，心理不健康状态或亚健康状态的学生约占总人数的一半左右。部分心理有问题的学生出现自卑、抑郁、偏执、焦虑、强迫、精神分裂等症状。虽然高校设立了专门的心理自助中心，并配备专门的心理辅导老师进行干预治疗，但部分学生不能主动意识到自身的心理问题，不愿进行心理辅导。高校每学期进行心理测评，虽然可以有目的地关注部分问题学生，但“踏着铃声进课堂，宿舍内外无声响，互联网络诉衷肠”的生活模式，也让高校辅导员无法及时关注学生心理状态，甚至出现学生离校出走、自杀后不能及时得知信息的局面。因此，高校可以为学生配发简易的医疗传感设备，对在校学生的生理指标进行实时监测，学生的生理指标数据通过无线通信网络传送到心理自助中心，让辅导员和心理咨询师有的放矢地进行关注和心理辅导，及早介入，有效防止意外事件的发生。
4．校园文体活动自主选择
除去正常的课堂学习之外，高校学生的自由时间比较多。由于每个学生的个性不同、兴趣爱好不同，课余时间所参与的活动也不尽相同。将所有学生聚集到一起开展文体活动的传统方式既费时费力，又让学生感觉是被强迫参与。所以，学生参与课外活动的兴趣不浓，积极性不高，活动效果不尽如人意。通过物联网的使用，学校有关部门可以根据学生在入校之初填写的个人兴趣爱好，建立档案信息，进行分类整理、汇总，每天可通过微信平台、QQ、电子邮件等形式将即将举办的各种活动信息分类别、有针对性地推送给对应的学生，让学生可根据时间自行参与自己感兴趣的活动，并实时反馈参与情况，进行总结评估。
5．智能服务学生生活
物联网技术在服务学生生活方面也可以大有作为。以购买火车票为例，传统的车站售票、代售点售票虽然是学生群体的惯性购票方式，但较浪费时间。网络时代，通过互联网电子支付平台预订车票的方式越来越受到大学生的青睐。学校后勤部门可以利用物联网为学生购买往返车票提供便利。在开学或者放假前夕，物联网络可根据已统计汇总的各个学生的乘车区间信息，自动将票务信息推送至各手机终端或者个人认证平台上，并链接网络购票系统、个人银行卡、电子支付认证系统。学生只需用手机或者认证平台选择所乘车次，点击确认，无须其他操作则可由系统自动完成购票。通过这样的方式，可以为许多学生解决“买票难”、“忘买票”等问题。物联网技术还可以利用在对高校贫困学生的资助、奖贷工作中。物联网可以将建立贫困档案学生的消费信息向财务系统进行实时反馈，实现资助资金的自主发放和使用管理。
在高校中规范管理,提高管理的科学性,消除管理中的漏洞,不仅符合高等教育改革发展的需要,也是提高办学水平、满足高层次人才成长要求的必要条件。一方面,建设高度民主的法制社会是我们国家的战略目标,实现这一目标要靠全社会成员的努力,而大学生今天是社会的一分子,将成为社会建设的核心。他们今天所处的环境、接受的教育和培养的习惯对今后为人处事的方式及未来发展方向密切相关。如果我们在大学教育里讲授现代的文明和历史,传授现代的理论和观念,对他们的行为却实施落后的管理,不顾他们的感受和思想,就无法实现师生深层次的交流沟通,不利于培养他们正确坚定的政治信念,更高的教育目标就不能实现。另一方面,社会进步带来学生的思想的变化,学生维权意识增加,高校也是社会的一角,评奖评优、出国、入党等敏感问题学生高度关注,随意性强、落后、不规范的管理将刺激歪风邪气的产生,带来许多的矛盾,这些矛盾解决不好就容易引起学校的不稳定,发展下去会影响学校正常的秩序。因此,高等学校的稳定、发展离不开辅导员对大学生日常生活和思想政治工作的和谐管理。加强管理工作的规范性、科学性,是实现高校和谐管理的重要措施之一。
在大学里管理大学生日常生活和思想政治工作的是政治辅导员,辅导员是大学生管理工作的主要实施者。因此辅导员工作应规范化,是实现大学生日常生活规范管理的中心内容。辅导员要做到规范管理,应该注意以下几点:
(一)法制和育人为本的观念
高校的学生管理具有两重性,既是对学生进行相对的约束和限制,提出一定的要求,通过适当的管理维持特定的秩序;也要通过管理,培养学生的某些良好习惯,树立一定的法制、道德、纪律观念,进而最终达到管理育人的目的。规范管理的目的更在于后者。现在我们国家都在倡导依法行政,对学生的管理活动更应该在法制化的大背景下进行。大学生首先是国家公民,《宪法》、《民法》、《行政诉讼法》等法律赋予公民的基本权利都应该得到保障。高校的辅导员也是大学教师的一部分,担负着传承先进文化、教书育人的神圣使命。这就要求辅导员要首先具备法制观念,带头遵法守法,在进行管理的同时体现出法律的精神,在工作过程中依法行使工作职权不感情用事,,做出超出法定权限甚至违法的行为,侵害学生的合法权益。
(二)健全各项规章制度并严格依照程序实施管理
规范管理的主旨是依法依规管理,杜绝管理过程中的随意性和人为因素。学校的各项规章制度就是辅导员管理的规矩,有这个规矩才能有良好环境的方圆。现行的《高校大学生行为准则》、《大学生综合素质测评实施细则》等管理文件有很多过时的内容,而高等教育的发展又日新月异,学生的思想千变万化,及时的修改、更新管理规范的内容,使之符合时展的精神,符合大学生健康成长的要求,是高校规范管理的关键。学生规章制度的制定实施,不仅要符合国家法律的精神,遵循学校管理者的意志,而且要充分征求听取被管理者的意见,在实现科学有序管理的同时,使大学生在被管理中受到教育,自觉地参与到管理活动之中。当然,规章制度的制定还要坚持公平公正的原则。公平公正的规章制度可以保证学生竞争的平等,保证管理过程的良性发展。失去了公平公正,就是保护投机取巧,保护不正当竞争,是以牺牲大多数人竞争的积极性而维护少数人利益的做法,是对规范管理和科学管理的致命损害。此外,及时总结工作中的经验和行之有效的做法,把日常琐碎工作系统化归类,在广泛征求意见的基础上进行相应的提炼提升,作为规章制度之外适当的补充加入到学生管理之中,贴近学生生活,工作针对性更强,管理效果更加突出。
在实施管理的过程中,依照程序进行是非常重要的。许多管理上的违规行为,学生因为利益争端产生的矛盾,都是没有按照程序管理的结果。规范管理要求管理过程中的每个基本环节都有章可循,尽可能少的掺入人为的不确定因素。比如大学生的奖学金评定,都是按照学生的综合素质测评排名来确定的。而综合素质测评里对成绩、思想政治表现、活动情况的所占比例有严格的规定,每项活动的分数累计也清楚划分,每个学生的加分情况都要在班级公示。在评奖过程中如果不按程序进行,随意加分,或者私自提高分值,都要引起学生的不满,带来管理上的极大混乱,起不到奖学金的奖优示范作用。可见,认真按照管理程序组织实施是大学校园规范管理、提高效率的保障。
(三)提高个人修养、丰富工作经验
高校学生规范管理的最终实施者是辅导员,他的素质、修养、工作经验决定其工作水平,工作效果。大学生是非常活跃的群体,由于特殊的年龄和相对简单的人生阅历,他们的思想、情绪非常不稳定,经常做出一些意外的行动,给规范管理带来困难。大学生的出格行为有时并非出于本意,情绪冲动、侥幸心理、追赶时髦等都有可能使他们违反纪律,辅导员在管理过程中如果不仔细分析、区别对待,管理虽然能够实现,但真正育人的目的却不能达到。因此,辅导员在工作中要加强学习,提高自己的政治理论水平和个人修养,培养广博的胸怀,注意虚心学结工作经验,能够正确对待学生所犯错误,并对他们进行恰当的引导,这些在实际管理工作中是非常重要的。比如在监考过程中,有同学想作弊,如果辅导员听之任之,同学实施作弊过程,最后就面临留校察看的严厉处罚,性质恶劣的还要勒令退学。虽然处理了这个同学对其他同学起到警示作用,也严肃了纪律,规范了管理,但犯错误的同学再要挽回就非常困难,他也失去了人生进步的好多机会。而一个有经验的辅导员则会在他作弊的初期就采取果断的措施,对他实施警告、监督,事后再对他的行为进行严厉批评,使他认识到问题的严重后果,从而起到治病救人的目的。管理的过程似乎相同,但结果却完全不一样,可见工作经验起到了决定性的作用。
此外,执行管理活动的是人,是人就有犯错误的可能。因此建立系统有效的监督机制,对规范管理的实施者和管理过程的每个环节进行适时的监督检查,并给予必要的指导,就能保证管理活动的规范性、合理性,实现管理育人的效果。
二、经常性思想工作的功能
1.政治上的导向功能。
经常性思想工作通过大量的、具体的思想教育来引导学生树立正确的人生观和世界观，提高学生的思想道德水平和政治觉悟，发挥着教育人、培养人、朔造人的导向，这既是经常性思想工作根本目的的内在要求，也是经常性思想工作鲜明的政治性特点的集中体现。党的重大政策出台，社会上发生重大事件或者变动，学生的思想都会或多或少的产生波动。每当这种情况发生，经常性思想工作就要主动发挥作用，引导学生与党和政府保持一致，防止学生的政治热情被别有用心的人所利用。
2.系统政治思想理论教育的补充和深化功能。
政治思想理论教育主要是通过自身的功能，把基本原理和思想道德修养理论化、系统化，从打好思想基础入手，为培养学生正确的世界观提供理论知识、思想材料和认识方法。政治理论教育是解决学生带普遍性、倾向性思想认识问题的主要手段。然而，学生的思想认识问题是复杂的、多变的、具体的，仅仅靠政治思想理论教育不可能有效解决所有学生在各种情况下出现的各种具体问题。而经常性思想工作主要用小型、分散、个别的教育方式说服教育学生，因而具有很强的针对性，它既可以巩固政治思想理论教育的效果，又可以深化学生的思想认识。
3.精神上的激励功能。
实践证明，学生在现实生活中遇到的各种具体问题解决得越及时、越彻底，就能使学生体会到学校的关怀，集体的温暖，自身的价值，从而越能有效地调动学生的学习积极性。经常性思想工作的激励功能正是与学生学习、生活、评优、奖惩、贫困资助等结合渗透的过程中，在具体解决学生的各种现实思想问题和具体问题中实现的。
4.内部关系上的调节功能。
学生在校期间，要处理好师生关系、同学关系、男女关系、个人与集体的关系等，如果处理不好，就会影响到学校、班级、同学之间内部正常的关系，甚至会导致矛盾激化，引发事故和案件。而这些矛盾的解决，大量的要通过经常性思想工作去帮助学生正确处理，进而达到调节内部关系的作用。5.思想上的转化功能。这是经常性思想工作极为重要的功能。经常性思想工作是以培养中国特色社会主义事业的建设者和接班人为目标，具有较强的原则性和思想性，这是经常性思想工作有效转化学生思想的基础。因此，它的一切活动的基本着眼点，都是围绕着教育转化学生的思想，引导他们树立正确的人生观和世界观，抵制和反对各种错误思想的侵袭，进而使学生健康成长和发展。
三、影响经常性思想工作发挥作用的几个认识问题
1.克服经常性思想工作无关大局、可有可无的“无用论”。
解决学生思想认识上的问题，不仅要靠政治思想理论课的系统理论灌输，而且要靠经常性思想工作在日常生活中进行潜移默化的疏导和巩固。经常性思想工作通过大量的、一人一事的、具体实际的工作，帮助学生懂得怎样学习、怎样生活、怎样做人的道理，帮助学生分忧解愁、化解矛盾、理顺情绪。经常性思想工作大量的是解决个别的、具体的思想问题，但这决不是无关大局、可有可无的事情。学生思想上反映出来的问题，往往涉及到个人的成长进步、利益得失、人际关系等方面，如果引导不好，处理不当，性质也会发生转化，造成严重后果。学校中发生的许多恶性案件，往往都是由于在一些具体问题上想不通而造成的。所以说经常性思想工作不仅有用，而且大有用武之地。
2.克服经常性思想工作可以解决一切问题的“包揽论”。
学生思想认识问题的产生是多种因素促成的，因此解决思想认识问题也需要多种因素的配合，不可能通过经常性思想工作就可以治愈百病。一个人思想问题的产生，往往既有思想认识方面的原因，也有实际生活方面的原因，还有政策制度方面的因素。若要求经常性思想工作“药到病除”，解决一切问题，是不客观的。“摸准脉搏，对症下药”，是经常性思想工作的必要的基本功，同时还要争取经常性思想工作以外的多种条件的配合，如关心学生的疾苦，力所能及的为学生解决实际问题，为学生创造良好地学习、生活环境，以及学生日常管理工作、严格纪律约束的配合等等，都是做好经常性思想工作所必不可少的。
第一，大学生是社会新生力量群体，具有学历高、理论知识完备、思维活跃、信息理解和运用能力强的特点，他们是网络舆论中的主力军。第二，大学阶段正是世界观、人生观、价值观定型的时候，在校大学生理性判断能力还不成熟，容易被事情的假象所蒙蔽，考虑问题比较片面。往往容易受到网络上的一些失真言论的蒙蔽，被一些恶意言论欺骗，盲目跟风，造成负面信息的传播和扩散。“有意识人格的消失是无意识人格的得势。”年轻气盛的大学生，容易被具有蛊惑性的片面言论鼓动，从而发表不经理性思考的过激言论，或者根据听闻的只言片语就捕风捉影、断章取义，以至于成为激起网络舆论的石子，不考虑任何的消极后果，随意发表不负责任的言论。
2.我国“管理—被管理”的传统式学生管理天然地让学生产生了抵触心理
第一、传统的学生管理方式都是规则、制度的约束式管理，这种方式束缚了90后大学生的个性，压抑了学生的天性。叛逆在当代大学生身上体现的越来越明显，“反权威、反管理”已成为大学生埋在心底的种子，大学生已对“管理”产生了抵触情绪。第二、现代社会节奏快，当代大学生面临着各种压力，在来自学习、生活、就业、情感等等各种重压之下，加之社会对大学生的不认可，让大学生从心底产生了失望感，容易产生抱怨心理，甚至不计成本、不负责任的恶意报复。
3.信息传播技术高度发达，自媒体时代自己的特点
由于自媒体时代信息传播具有“低成本、高效率、高便捷度、高人群参与度、匿名性”等特点，更加方便了个人观点的抒发，个人诉求的表达，但也让投机分子、邪恶势力、甚至极端主义者利用，借此手段恶意攻击、诋毁、诽谤、混淆视听。而大学生是拥有自由的网络休闲条件的自媒体人群的主要力量，所以高校往往成为网络舆论负面能量的重灾区。
二、新媒体舆论管理的对策建议
1.面对自媒体时代高校学生应做好相应准备
第一，学生管理者应有提高大学生网络法制和道德水平的意识。组织讲座普及网络法制教育和网络道德教育。提高宣传教育力度，组织学习信息网络方面的法律、法规，培养好大学生的网络法制意识，也要提高大学生网上自我保护的意识和能力。第二，网络舆论事件和网络犯罪频发，究其原因就在于网络发展速度很快的现状下网民的素质并没有足够的提高，所以，作为新媒体时代的大学生必须加强网络道德教育，使伦理道德成为网络文明最坚实的深层依托。
2.革新管理方式，提倡以人为本
第一、高校管理者应调整好心态，革，新对于学生的管理方式。面对90后的大学生学生管理工作应当改变过时的“管理——被管理”模式，尝试建立管理者与被管理者的平等关系，将“契约、信誉、友谊、信任等等”融入学生管理中，建立和谐的学生管理工作氛围。第二、作为新时代的大学生应具备基本的网络意识和网络素质。树立正确的世界观、人生观和价值观，培养积极健康的心态，调整心态端正态度，做一个文明的网民。
3.针对自媒体时代特点建立日常网络舆论管理机制
第一、学生管理工作者应基于学生群体建立网络舆情管理机制，以专门性机构的方式创建相关网络舆情管理处（办）（组），发展合、格的学生参与日常网络舆情管理工作。推动网络舆情管理工作步入有组织、有规模、有纪律的正轨。第二、对网络言论汇集的目标和对象进行搜索排查，并对网络信息进行记录、统计和分析，预测舆论风向，判断网络上网民普遍关注的事件发展动向，依据监督成果制定假设舆论结果出现的应对方案。第三、依据《国家突发公共事件总体应急预案》简历适合本学校的舆论预警机制，更好的服务于大学网络舆论管理工作，让舆论监控工作产生实际价值，帮助高校更加自如的应对网络舆论突发事件，保证高校的平稳发展和社会的和谐稳定。第四、网络舆论事件的突发，新闻媒体往往起着助力作用。高校应设置专门的新闻发言人，有利于应对网络舆论事件，不至于让高校面对突发事件手足无措处于被动地位。意见一方的沉默造成另一方意见的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去的螺旋发展过程。[4]建立新闻发言人机制可以让高校已从容的姿态应对突发事件，正面面对媒体和网民，给予事件当事人正当的诉求方向，正确的引导舆论发展方向，有利于维护高校声誉，树立高校自身形象，保证高校的繁荣稳定。第五、当代大学生的民主意识增强，高等教育消费心理凸显，当受到不公正待遇、个人利益受到挤压、民意表达不畅时，会产生强烈的心理失衡感、被压迫感，这是诱发散布负面信息、网络言论攻击甚至群体突发事件的主要原因。所以说消除高校管理层与学生的信息不对称现象，尊重和维护学生的利益诉求的表达，保障大学生的民主和权利是保障高校网络舆论安全的有效途径。
二、依法推进高校学生管理工作的必要性
1、依法推进高校学生管理工作是推行依法治国的必然要求。依法治国是我国的基本治国方略，而依法推进高校学生管理工作就是依法治国方略在教育领域的具体体现。只有依法进行高校学生管理工作，才能保障高校学生管理高效有序地进行，更好地维护学生的切身利益并，使高校工作走上法治化的轨道，更好地贯彻我国依法治国的治国方略，并逐步与国外高校管理接轨。
2、依法推进高校学生管理工作是新时期深化高校改革的必然要求。新时期，高校体制改革不断深入，部分普通高校向职业技能型高校转变，高校内部学科合并或增减以实现优势互补，去行政化的实施大量减少了行政管理人员，从而使学生管理人员的数量减少，职能必须进行转变。因此，要适应高校的种种改革，就必须依法进行高校学生管理。
三、如何依法推进高校学生管理工作
1、客观方面要建立健全的高校学生管理制度。在高校管理方面，我国已经制定了《高等教育法》、《普通高等学校学生管理规定》、《教育部办公厅关于进一步做好高校学生住宿管理的通知》等法律法规，但是对于高校学生管理具体操作层面未作出明确规定。因此，要想做好高校学生管理工作，就要制定适合本校学生具体情况的学生管理细则。
2、主观方面要提高学生管理人员、学生及学生家长的法律意识。依法推进高校学生管理，不仅仅是针对学生要进行依法管理，对学生管理人员及家长的法律意识也要进行相应的提高。学生管理人员是高校规章制度的执行者，在对学生管理的过程中，必须熟知学校各种规章制度并严格按照学校管理制度对学生进行管理，才能保障高校学生管理的有序进行。而提高学生的法律意识，可以使学生在学校的学习及生活中，知道哪些事可以做，哪些事不可以做，自动地用学校的规章制度规范自己的行为。
2.我国高校学生社区管理发展现状
2.1社区管理理念随高校发展不断变化
管理理念的变化首先体现为人本管理。过去，很多高校对于社区的管理侧重于学生宿舍的维护、水电等安全事故的管理。随着后勤社会化及高校思想政治教育进学生公寓的发展，目前大部分高校更加注重加强社区的管理、服务及文化建设，从而实现社区全方位育人目的。其次，学生的自主管理不断加强。随着学生参与热情及参与度的日渐高涨，他们的自主管理在学生社区管理中已体现出越来越重要的作用。最后，是社区管理队伍的完善及创新，例如湖南理工学院在学生社区管理队伍上进行了新的有效的尝试：学生干部进楼栋、党团建设进楼栋、宣传文化进楼栋，学生辅导员与学生同吃住等，这在很大程度上方便了高校学生社区的管理。
2.2从管理体制和机构设置方面看，党政合一，多部门共同管理学生社区
国外高校学生事务组织形式和组织机构的设置较为弹性化，倾向于一级管理体制、条状管理方式，机构设置和权限划分在学校一级进行，院和系下不设学生事务管理组织，学校根据各种学生事务的职能不同分别设立校一级的办公室或中心，甚至设立独立于学校的公共服务机构，直接面向学生开展工作。在我国，高校的学生管理体制主要为党委领导下的党政共管，学校设立党委、行政领导下的相关处（部）室，学生工作由校一级的分管领导主管，下设学生工作处（部）和校团委等职能部门。学生工作处负责学生的日常思想政治教育、行为规范管理、学生公寓管理及协调工作。团委主要负责广泛开展各项有益于团员青年健康成长的课外活动。同时，学校还设有各院、系学生工作部门，直接面对学生实行相关管理。例如湖南理工学院在学生社区管理方面实行“校党委行政为指导，后勤处、学工部为主，团委、组织部、保卫处等全面跟进，学生自治”相结合，在社区管理中，以各楼栋为基础，大力推进党团工作进寝室、建立学生自主管理组织，积极营造学生社区文化氛围，并配合后勤等部门做好学生社区相应管理，实现了在学生社区管理方面的创新和突破。
2.3从社区管理内容方面看，社区设施齐全，服务多样
国外高校“住宿学院”学生事务几乎包含了关于学生的所有非学术性事务，包括学生学习和生活的各个方面，其实际工作机构具有专门性，如心理咨询中心、健康服务中心、住宿办公室等。相比国外学生社区管理而言，国内高校在具体社区管理内容方面，各高校因自身条件和实际情况不同管理内容也各有千秋。如湖南理工学院开辟辅导员室、学生会议室、党员活动室和学生特色活动室等，逐步推行辅导员及党团组织进公寓管理机制，有效开展栋内住宿管理、安保、维修、保洁、服务教育等一系列的服务育人工作，加强对学生的管理、教育和服务，适应了新时期高校学生社区管理的形势需要。
