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二、医院计算机管理系统设计
2.1网络构成及配置要求
医院计算机管理系统主要由医疗、科研、预防、保健、康复、急救等各个环节组成,采用的是网络拓扑结构。具体配置要求系统具有一定的简易操作性,较易掌握、配置以及管理,通过对目前网络的升级即可实现,且能够保护部分投资。其次,区别对待数据流的优先级,和以往的IP网络中提供的BestEffort很相近。网络服务器选用的是双机备份的容错技术以及不间断电源UPS,在网管工作地点采用的是中等档次的计算机。网络协议按照TGP/IP协议标准,整个网络系统依据每个局域网的相关要求保证网络系统在使用过程中,达到开放性、平稳性、高效性与可扩充性的有机统一。
2.2就医流程
在医院计算机管理系统中主要包括门、急诊管理系统、患者住院管理系统、护理管理系统、病历管理系统、药房管理系统、医疗保险管理系统以及医学影像等多个管理子系统,可以为医院相关医生和领导的决策分析提供各种业务统计数据。患者按照各种管理系统的具体流程进行就医。
2.3模块划分
首先,门诊管理系统中主要包括门诊收费、挂号管理以及门诊药房管理等各个模块,在这个系统中对于门诊的患者首先要进行分科挂号、收取各种不同类别的检查、化验、治疗以及药品费用。以便于建立患者医疗信息档案,随时查询患者的各种诊断治疗信息。比如:患者检查治疗的各个项目,医生开具处方的用药明细以及收费情况。同时,还能够为患者提供门诊、急诊的退号、发票等作用,及时快速地按照不同时间段汇总门诊各个科室的工作报表。其次,住院管理系统系统主要是对进出入医院的患者正常治疗情况进行记录、查询,为医护人员提供患者的基本资料,比如:办理入院、出院手续、收取住院押金、相关检查项目的划价、计算账目、收费或者退费等。可以保证统计出的患者各项费用明细,各个科室费用的正确性。而护理管理系统模块让患者能够在自己所在的病区随时查看个人全部费用明细,减少了累计记账为患者带来的欠费、漏缴费用的现象,能够统计出各个科室结算费用的报表等。最后,药房管理模块主要针对药品从购入到各个科室之间发生的全部事件进行记录,处理药房的日常事务。具体内容包括药品采购的申请、药品入库或者出库、药品调价以及药品进销存账的管理、维护药品目录,进一步对药品进行分类管理等等。把药库和各个药房相互联系,实现数据自动传输的功能,能够及时反映出药房的进入销售以及库存情况。同时利用计算机管理系统能够快速生成各种明细或者汇总的表格,方便月结,避免了认为操作过程中很难掌控新价格,从而导致不必要损失的情况,大大提高了医院的经济效益。
2.4数据库文件
在医院运用计算机管理系统进行管理的过程中,该系统会整合医院各个管理环节,然后生成后续的管理系统模块。这种作用能够让医院的整个信息化管理系统形成一个完整的管理体系。在信息化管理系统的扩展过程中做好了充分的准备工作,也为和其它系统保持联系做好了准备工作,系统能够为不同借接口的局部使用提供有益的帮助。其次,它能最大限度地利用计算机网络内部储存的关系型数据库,并且对数据库中的数据进行共享,进而提高工作效率,充分发挥网络的作用。庞大的数据库管理系统彻底改变了传统手工或者是单机的管理,杜绝了信息收集混乱情况的出现。
三、医院计算机管理系统的运用
3.1病房收费管理
医院计算机管理系统可以提高医护人员的综合素质,培养医护人员科学化、标准化的工作习惯,提高医护人员的工作效率。患者的全部诊治信息都会在计算机网络中心进行双机备份,保证了数据的安全性。同时针对所有住院患者的信息都可以利用计算机处理,账目非常清晰、减少了计算环节,规范了财务核算流程,且可以实行HIS管理、每天清单。
3.2病区管理
利用该系统切实把“以患者为中心”的以人为本的服务理念落到实处,实行HIS管理转抄医嘱工作,节约了实践,提高了为患者服务的质量。应用HIS能够将医生、护理人员以及收款位置、药房紧密联系在一起,让操作变得更加简单,稳定性也非常强,保证医疗信息资料的完整性、促使病区管理工作向着现代化信息管理方面发展,既为患者提供了方便,同时也大大减少了医患矛盾,改善了服务质量,提升了患者满意度。
3.3药品管理
二计算机管理信息系统的未来发展方向
研究当前是信息化、全球化、经济化的时代,企业要想更好的发展,也必须时刻赶超其步伐。无论是管理方法还是管理理念都需革新和完善,也必须要构建良好的计算机管理信息系统去提高管理工作的效率,更好的发挥其优势。
1网络化
当前的社会是信息化时代,互联网使得消息传播的速度提升了数倍,这使得很多领域彼此之间也都拉近了距离。工作人员在数据收集、处理的过程中,也越来越离不开网络。互联网带来的优势很多,首先,它使得传播数据的安全性得到大大的提高,在传播数据时可以避免出现风险因素。其次,在收集、整理、存储以及处理数据的过程中互联网更是起到了重要的作用,通过网络可以快速的收集各类信息,且信息的可靠性较强。再次,工作人员在整理数据时,也可以通过联网进行快速的分类和整合,并且还可以通过共享功能进行数据交换,更好的提高了工作效率。最后,互联网使得信息用户之间的距离不断拉近。无论是内部人员还是外部人员都可以通过互联网进行很好的沟通和交流,各个部门之间也可以进行密切的联系,这也是提高企业凝聚力的一大优势。因此,在信息资源开放的今天,互联网的应用是当前管理系统的重要“法宝”,这也说明未来计算机管理信息系统必然朝着网络化的方向发展。
2智能化
随着计算机的普及,互联网的应用,计算机管理信息系统也逐渐会向着行业化的趋势发展,因此,也必然会加剧市场的竞争矛盾。要想快速解决问题,企业就必须要做出快速、合理的决断,这就意味着计算机管理信息系统要朝着智能化的方向发展。简单来说,所谓智能化就是指计算机管理信息系统必须要带有相关的决策和支持等系统,在大量的数据面前可以有效筛选出有价值的信息数据,为决策者提供有力的依据。系统智能化的发展,使得管理人员更能有效提高工作效率,快速的完成各项决策,从而降低市场的竞争矛盾。
3集成化
集成化是当前计算机管理信息系统的又一大发展趋势,该系统可以有效整合复杂的结构以及各动态系统,将各个子系统进行连接,从而完成各类信息数据的集成、网络集成、功能集成等。系统集成化可以使各类数据轻松共享,得到信息互通的效果,拉近了各部门之间的联系,同时也为管理人员提供有力的支持。
4安全化
计算机管理信息系统将来也必然朝着安全化的方向发展,企业的管理数据尤为重要,无论是数据的传播还是存储都要做好安全防范工作。一旦系统受到严重的侵害,那么很多重要的信息数据也必然受到损坏,给管理工作带来了隐患。因此,在未来的计算机管理信息系统的建设中,必须加强防范措施,提高系统的安全性。
5虚拟化
在当前的管理活动中,企业的工作量越来越大,计算机管理信息系统必须要根据这一现状提供高效的服务,更好的提高管理效率。所以,系统的更新就必须要及时,时常更新系统,改进IT构架,才能以最高效的性能服务企业。要使系统更加灵活,可以基于现有的虚拟技术进行整合服务器,以此来达到提高资源利用率的效果,这样不仅能够节约大量资金,而且更能提高系统的工作性能,更好的进行服务。虚拟化技术在很多领域也得到了很好的应用,相关技术人员也必然会将该技术运用于计算机管理信息系统中,更好的完善系统,革新升级。
2建设档案计算机管理系统的效益
档案工作的效益具有特殊性,其效益表现为社会性、模糊性、分散性、滞后性等等。档案计算机管理系统是实现档案工作的一个手段或者说是工具,那么可以说,档案计算机管理系统的效益与档案工作的效益是基本相同的,其效益具有同样的性质。档案计算机管理系统提高办公效率,提高档案管理和服务水平,它带来的效益具有明显的社会性。档案计算机管理系统产生的效益无法简单的用数字来衡量,因此说它的效益具有模糊性。同时,其产生的效益并不体现在档案部门本身,而是分散在其他部门,并且获得效益的时间有可能延后,所以说,其效益具有分散性和滞后性。
3建设档案计算机管理系统的动力
建设档案计算机管理系统的动力有二,一是外在的,二是内在的。外在动力是国家的推进,即国家管理的需要。“从事物发展的规律(内部特征)上看,档案管理活动的过程是一个带有明显倾向性的过程。在档案管理活动的发展过程中,我们不难发现这样一条基本线索,那就是档案管理活动是伴随着国家管理的发展而发生变化的;在相当长的时间内,这种变化反映为‘政治—行政’因素对档案管理活动的直接作用”。可以说档案管理活动的动力是直接来自国家管理的需要。在社会信息化进程中,档案计算机管理系统作为档案管理活动的重要组成部分,能够把全国的档案资源都集中在一起,并提供高速便捷的服务。因此,国家鼓励各级各类单位建设档案计算机管理系统,这便是建立档案计算机管理系统的动力所在。内在动力是各单位利益的驱动。对档案机构而言,好的档案计算机管理系统不仅能提高办公效率,而且还能提高用户的满意度,树立良好的公众形象。对其他单位而言,除了提高办公效率之外,还可以为本单位创造意想不到的经济效益和为社会带来巨大的社会效益。
4建设档案计算机管理系统的瓶颈人员
在此主要指缺乏建设档案计算机管理系统的专业人才。就目前来看,高校档案专业的招生对象多是文科学生,计算机课程不是他们的主要课程,这就使得档案部门的工作人员计算机水平较低。资金。主要是指对档案计算机管理系统建设的资金投入不足或是不能合理运用资金。相关领导没有充分认识到档案计算机管理系统的作用,而不予拨款。或是认识到档案计算机管理系统的重要性,却没有合理地运用这笔资金。软件。主要是针对没有能力单独建设档案计算机管理系统的单位,这些单位在购买软件时,不购买相应的实施和维护软件。这类单位只知道建立一个档案计算机管理系统,却忽略了在运行档案计算机管理系统的过程中对其进行日常维护。规范与标准。这是指建设档案计算机管理系统还缺少一些相应的规范与标准。目前,我国对计算机进行自动化处理和管理要达到什么要求,开发出来的软件应该具备哪些功能,缺乏整体的规划。同时对于档案计算机管理系统需要的统一标准也没有进行明确的规定。交流与沟通。这主要是指档案人员与系统设计专业人员缺乏交流与沟通。档案人员没有把他们的需求准确地向系统设计专业人员表达出来,再加上系统设计专业人员一般对档案工作的业务流程并不十分了解,因此,设计出的档案计算机管理系统往往不尽如人意。
(二)人为因素。人为因素主要分为两种,一种是当人际关系出现不融洽现象时,有人利用毁坏计算机中重要信息,或对计算机中的相关数据进行篡改、删除的手段进行恶意报复,达到制造麻烦的目的的有意行为;另一种是指计算机操作或管理人员由于自身技术水平较为低下,在对计算机的操作过程中产生了错误操作导致计算机安全配置不当等无意行为。但无论是有意还是无意,在众多可能的人为因素面前,计算机仍然面临着许多安全威胁。
(三)相关法律规定不完善。相关法律体系的不健全现象无法为计算机安全管理提供有效的保障,即使国家已经对其加以关注,制定了相关的法律,但这些法律法规还是存在着许多漏洞,许多不法分子仍然在法律的制约下轻而易举的钻了空子。因此,国家还需对计算机安全保护的问题加以重视,使不法分子没有可乘之机。
(四)系统运维管理不规范。计算机的运行维护管理主要包括制度、机构建设、人员三个方面。制度管理主要是使得计算机操作人员或管理人员在对计算机进行操作时有理可循,有据可依,不会使计算机系统出现无序运行的现象,避免安全漏洞的产生;机构建设管理则是在计算机系统安全出现问题时可以将其有效解决的重要途径,对于防止问题频发起着关键作用;内部人员对单位计算机的操作情况极为熟悉,因此加强内部人员的管理是防止人为因素中有意破坏行为的关键。但在许多单位都存在着系统运维管理不规范的行为,把握不好制度、机构建设与人员管理三者的关系,对计算机安全产生威胁。
二、计算机控制自动化中的安全管理技术
(一)网络加密。计算机网络加密技术是对重要信息数据进行保护的重要手段,在信息传递的过程中采用乱码的形式,之后再进行信息数据的还原。其主要包括算法与密钥;两种元素,算法用来生成密文,密钥用来解密、编码。
(二)隐通道技术。运用隐通道可以实现由低安全级别向高安全级别主体发送信息,且不易被检查与控制,用户可以以反向思维进行信息传递。隐通道技术的运用可以有效的预防重要信息、数据、文件的泄露。
(三)水印技术。在不影响原内容的情况下,通过某些算法将需要隐藏的信息加印到原内容载体上,这种水印技术的运用能够有效的避免非法盗取信息的现象发生,也是进行数据信息保护的重要研究发展方向。
(四)防火墙技术。防火墙技术为网络通信进行访问控制,对每一个连接进行检查,防止网络遭到外界的干扰。在防火墙使用的过程中一定要保证使用方法的准确性与防火墙设计的合理性,只有这样才能保障网络的安全性,才能将不安全服务进行屏蔽,降低风险,提高网络环境的安全度。
三、计算机安全管理工作中的防范措施
(一)提高管理人员素质。在计算机的安全管理工作中人的作用是非常关键的,对于相关管理人员进行工作技能的培训,加强对其思想道德、职业道德的培养,使其加强对计算机安全管理工作的重视。计算机安全管理工作是不可以仅靠控制自动化来完成的,因此发挥人的主观能动性对计算机安全进行管理是非常必要的。
1、不良信息的广泛传播。随着互联网技术日新月异的发展和变化,信息技术得以不断进步,信息的传播速率得以提升,在计算机管理系统中,不良信息层出不穷。常见的不良信息包含了:广告信息、虚假信息、涉赌涉黄信息、诈骗信息等。这一系列不良信息将直接影响到计算机系统的安全,也违背了社会道德和法律法规,给人们的生活和财产带来极大的隐患,特别是不利于青少年的健康成长,阻碍着未成年人价值观、人生观的有效树立。
2、计算机病毒、木马的肆虐。通常在计算机管理系统中,由于操作人员的操作不当,或防御系统的缘故,导致计算机管理系统遭受病毒的感染和木马的破坏,轻则文件感染病毒,重则导致计算机系统瘫痪、信息数据大量丢失。一般而言,导致计算机管理系统遭受病毒感染的网络原因有:邮件的发送和接收、文件的下载、程序的运行等。计算机病毒和木马具有高速传播和感染的能力,对系统和文件具有致命的破坏能力。
3、系统漏洞导致的非法入侵。在计算机管理系统运行的过程中,难免存在漏洞,这个时候就需要做好漏洞的修复。倘若漏洞的长期存在,将会给不法分子和黑客提供入侵的便利条件,不法分子和黑客们通过计算机系统漏洞,入侵到计算机管理系统之中,从中破坏和窃取重要数据,这将使得内部绝密资源极易受到破坏,并且面临外泄的威胁。由此看来,非法入侵对于国家和相关企事业单位的危害非常大。
4、系统垃圾泛滥。我们在计算机系统中常常存放大量的数据,由于数据太多,极易导致系统垃圾的出现,垃圾的出现直接影响到系统的运行速度和安全。当计算机系统长时间运行,而没有及时清理系统垃圾,那么这些垃圾会造成系统阻塞,并且容易带来安全问题。
二、计算机管理系统安全防控策略研究
1、健全完善计算机管理系统安全防控体系。
(1)从计算机管理系统自身而言,计算机管理系统安全防控体系的建立必须切合实际,重点从保护信息和数据等方面着手,将病毒挡在系统之外,这就需要强化信息保密技术,建立健全计算机管理系统安全防控体系,必要的时候,专门进行安全防控部门和安全防控平台的设置[2]。
(2)从环境方面而言,计算机管理系统的安全防控需要从法律、制度着手,国家相关部门应该制定出相关的法律、条文,强化法制建设,让法律为计算机管理系统保驾护航,给计算机管理系统创造一个健康、和谐的成长环境。
2、提升计算机管理系统的安全防护技术。
1)、有效利用入侵检测系统。近年来,科学家针对基于主机和网络两种不同的系统,即入侵检测系统,不断创造出一些新的检测思想,极大地改善了现有的入侵检测技术,进一步提高了系统的性能。当今很多计算机科学家们发现,有许多的技术可以用于入侵检测系统,这其中就包括数据挖掘和分布式计算,当然还有人工智能方式的神经网络和模糊理论。科学家发现,入侵检测系统有很多种发展趋势,主要包括分布式检测、应用层入侵检测,还有智能检测和多系统联动等等。
2)、有效利用防火墙技术。总体来讲,防火墙技术包含三大类,而防火墙研究包含有多个方向。三大类具体有:一是可以进行过滤,过滤掉对系统易造成危害的攻击;二是应用方面;三是可以进行状态监测,实时保证系统的安全性。而如果研究防火墙技术,要注意四个方面。一是我们可以控制一些非法的数据在系统内部进行传输,当然,这要借助于智能识别技术,简单来讲,就是智能化;二是如果想保证系统的安全,我们就要对系统中的IP地址进行过滤,过滤点假冒的,同时要多级过滤,过滤掉一些不符合的协议和对系统存在危害性的数据包;三是要想进一步提高系统安全型,就要加大防火墙的处理速度,也就是要提高防火墙的配置。这就要求多投入开发资金,加大硬件研发力度,同时也要对防火墙内部过滤算法进行改进;四是最好的方法就是进行多级检测,降低可能存在的对系统的危害性。我们可以通过身份验证技术和防病毒技术,同时与入侵检测系统联合起来,达到减弱危害性的目的。针对当前网络病毒的特点,要想彻底清除病毒,仅仅依靠单机查杀病毒软件是不可能做到的。因此,必须开发出一种防病毒软件,这类软件必须可以运用于单位局域网内部。使得人们可以通过对软件进行合适的配置,和特定时间对软件进行升级配置、维护,来杜绝病毒入侵网络的现象。
3)、有效利用交换机和路由器的使用技术。当前的访问控制技术还比较低级,就是通过包过滤技术,然后路由器上获取一系列信息与地址,之后对数据报用先前规定好的规则进行过滤,达到访问控制目的。交换机和路由器的访问控制其实就是通过计算机内部的网络交换机以及路由器上使用列表技术来对网络内部的用户进行访问控制的一种技术。由于当前的技术很难识别到个人,因此,就需要结合一些系统以及应用级的访问权限去解决[3]。
4)、网络加密技术的有效利用。网络加密技术主要涵盖了公开密钥和对称加密两大技术,与此同时,此加密技术的科技含量最高。公开密钥加密技术包含了两个密钥,分别为公用密钥和私有密钥,公用密钥用于信息数据的传输,私有密钥用于信息数据的接收和解密。此加密技术对网络的要求较低,然而算法比较繁琐,加密的效果一般;对称加密技术在信息数据传输和接收过程中,使用的密钥是完全相同的,此算法比较简单,加密速度很快,不易被侵入,唯一的缺陷就是密钥的数量较多,并且在传输的过程中要加大保密措施。
1.优化软件的运行环境
为了保证计算机能够在安全良好的环境中运行,确保操作的科学性和准确性,应避免一些外界因素造成的软件运行故障,例如不要在严重化学污染、磁场强、噪音等环境中运行计算机,更不应该在强光直射下使用计算机,避免由于不能及时散热引起的计算机软件故障或系统崩溃。同时在室内也应注意防雷防静电等问题。
2.做好各类相关设备的维护保养工作。
1)显示器的保养。用专业的除尘工具进行清洁,不要用湿抹布进行擦拭,使用过程中做好通风散热的工作,以免机器高温而死机。
2)键盘鼠标的保养。计算机使用当中键盘鼠标是最常用的,每天使用后应进行擦拭,日常使用中要防止灰尘、水进入键盘,如果不慎水进入键盘,应抬起键盘,使水析出并擦干。
3)硬盘保养。在计算机运行当中应保证机器的静止,不能随意搬动或大幅度抖动造成硬盘磁道受损或数据丢失,定期对风扇除尘清灰,做好保养工作。
3.强化计算机管理与提高使用人员的操作技能
企业不仅要重视计算机管理制度的加强,同时更要重视不定期对维修人员进行培训这项环节,这也是做好计算机维护保养工作中的重要部分。在建立健全计算机管理体制的同时,不单单要求计算机操作人员、维修人员和技术人员具备专业知识的合理运用能力,他们更要具备责任意识。只有相关人员具备专业技能和专业素质才能更好地确保计算机运行的稳定性和安全性,以便进一步促进企业的发展与进步。
首先,一些企事业单位的动作效率不高,出现一些重复性的劳动,并且收集到得信息比较繁杂。通常情况下,人事管理的过程就是信息收集和传达的过程,还要及时的贴出痛楚和变更通知,如果信息过分繁杂和冗余,就会导致处理事情的效率不高。那些需要传达和处理的数据紧密的联系在一起,互相交织,难以分辨哪些信息是有用信息,这就会出现管理和使用信心的有效性不强。
其次,信息管理相对比较零散,很难形成一个完整的信息管理提议。人事管理的信息处于大幅度增长的时期,需要数据的快速更新,否则,一些不具有时效性的信息就会耽误管理者做军顶,原有的人事管理方式也不能适应现有形式的发展。信息管理体系不是特别完善,在各个部门之间的传递速度不快,一旦存在误差,就会导致人事管理信息紊乱现象,这样就影响了人事管理的工作效率。
计算机信息技术在人事管理中的应用
1.人事部门做好信息的收集工作
由于工作人员的变动较大,这就需要人事管理部门注重信息的变化,要及时的调节和维护,从而保证信息是不是真实可靠。除此之外,企事业单位要不断加大对人事管理的重视度,要不断的加大人事管理的费用,保证信息系统的软件和硬件设施建设,从而建构与企事业单位发展、企业管理相适应的人事管理系统平台。计算机信息技术在人事管理应用中的一个重要的环节就是计算机信息的采集,开展工作的一个重要前提就是保证数据的真实性。所以,为了减少工作的盲目性,需要结合企事业单位的实际,以实际情况作为工作的出发点,保证完备的信息管理制度,从而提高数据的安全性,保障企事业单位的人事管理工作的开展。在企业单位内部,各个部门之间要相互配合,及时提交数据,配合人事部门采集相关信息,从而提高人事管理工作的规范性。
2.提高人事管理档案的信息化程度
人事管理工作的重要基础就是人员的档案管理,要加快人事管理档案的信息化建设,就需要建立完备的人事档案。把人员档案的相关数据进行备份,输入信息库,从而实现人事管理的统一组织和管理,对于不同部门和不同岗位的人员的数据档案进行分门别类的整理,实现人事管理办公自动化,提高工作效率。通过进行人事管理的信息化建设,完善人事管理数据库建设,保证各个数据统计的真实性。
还可以在每一个员工的信息库中加入一些信息材料,转变原有的工作模式。随着信息重要性的增强,信息已经成为高等院校发展的重要资源。所以,企事业单位要不断进行信息建设,加快人事管理的数字化应用水平,运用相对先进的系统与网络技术,建立符合自身实际的人事管理平台,要对企业内部的人员进行共享。要加大人事资源信息管理的开发力度,提高相应资源的利用率。要充分的发挥人力资源信息的最大效益,就需要各个部门的各个成员之间的信息共享。
2信息管理简介
2.1信息管理的定义信息管理就是人类社会为了提高信息的利用率、最大限度的实现信息效用价值,而综合采用经济的、法律的、技术的和人文的方法和手段对各种信息进行控制的活动。
2.2信息管理的过程信息管理,总体来说,就是在对信息实施管理过程中人类做的一系列活动,即收集、加工和输入、输出的信息四个动作。而信息管理的过程,则包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。
2.3信息管理的特征因为信息管理是管理的一种,所以管理具备的一些基础的特征,信息管理也具备,比如其职能是预先的计划、精准的控制、有效的领导、可控的组织。
3信息管理系统的发展
3.1信息管理系统:新的管理理论
3.1.1信息管理系统的定义管理信息系统,是一个随着人类社会一起不断发展的新的学科,管理信息系统的定义随着技术的发展也在不断更新,目前的阶段所认知的信息管理系统,是由人和设备或者其他处理的手段组成,并用于管理信息的系统。而管理信息,则是由下面六个方面构成:信息搜集、信息传送、信息存储、信息加工、信息维护以及使用。
3.1.2信息管理系统的标准一个成熟而完备的信息管理系统应该具有以下四个标准:信息需求准确、信息可采集和加工、可通过程序向管理者提供信息、可管理信息。
3.2信息管理系统定义的演化上个世纪以来,世界各地的经济学家们表达出了很多的新管理的理论。1950年年代,西蒙提出了管理依赖于信息和决策的理论。处于同一时期的维纳则认为,管理是一个过程,即所谓的控制论。在1958年盖尔的理论提出:“管理将以较低的成本得到及时准确的信息,做到较好的控制。”而在这个时候,计算机开始应用于会计过程,出现数据处理的概念。到了70年代,WalterT.Kennevan给管理信息系统定义:“以口头或书面的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。”到了80年代,教授GordonB.Davis,管理信息系统的创始人,则给出了一个较为准确的定义,即“管理信息系统是一个利用计算机软硬件资源,手工作业,分析、计划、控制和决策模型以及数据库人-机系统。它能提供信息支持企业或组织的运行管理和决策功能。”此定义则全面的说明管理信息系统的目标、组成、功能。
3.3信息管理系统在我国的发展管理信息系统在国内企业中真正被应用是在90年代初。刚开始企业是通过FoxBASE系统开发出来的企业内部管理系统,把管理者从繁复的记账、对账、分类统计的工作中解放出来,提高了企业的办公效率。随着计算机和网络的发展,近20年来,管理信息系统在我过已经得到了较大的发展,主要体现在以下几个方面:
(1)企业的领导者已经意识到信息系统在企业中的重要性。而管理人员则对计算机在信息管理系统中应用要求也相应逐步提高。
(2)管理体制和信息化标准已经引起企业和政府的相当程度上的重视。
(3)信息系统的普及化,百分之九十五的高校都建立了自己的校园网络平台,在此之上实现了日常的一些办公。有百分之五十的企业局部实现了基于信息管理系统的网上办公。
(4)电子商务、电子政务观念的提出,促进了管理者利用信息管理系统的热情,提高工作效率也方便用户。
4计算机管理信息系统的经济效益
4.1计算机信息管理系统降低管理成本
4.1.1计算机信息管理系统成本的构成计算机管理系统的成本,包括管理人员的工资、硬件的建设和维护费用、软件的建设和维护费用、数据采集付出的费用、储存整理和应用整个过程的时间成本、对相应人员的培训费用。
4.1.2计算机信息管理系统降低了时间成本在传统的信息采集中,数据的储存受限于硬件,而数据的处理则首先于软件,早期的计算机,对数据的储存量不是很大,处理速度也不是很快,并且不能快速的使用应用数学模型软件使得信息管理对决策做出依据,信息管理系统往往会有一个较长的使用周期才能出一个并不是十分准确也很原始的有效信息。对于企业来说,时间成本显得尤为重要,单位时间越短,付出的员工工资、场地租金、设备维护费用等等会越少。
4.1.3计算机信息管理系统降低了企业费用成本随着计算机信息管理系统的发展,企业对数据的采收和处理的速度越来越快,硬件和软件的提高,对释放管理人员的工作也有较大帮助,虽然对管理人员的要求提高,付出的个人工资也提高,但是劳动力的释放,会减少管理人员数量,则总体经费会有一定的下降。对于设备的硬件建设和维护,软件的建设和使用,这些费用会有一定的提升,但是作为初始成本折算在产品的价格中,在以后需要同样规模的数据的整理甚至更大、更复杂结构的数据处理中,信息管理系统会在之前的基础上很快处理完毕,从而节省企业的生产周期费用,规避了企业为一些风险付出的成本。整体来说,会企业的费用成本降低。
4.2计算机信息系统带来的经济效益管理信息系统经济收益指企业在这个系统开发运行中的铲除。管理信息系统的经济收益有以下几点:
(1)信息系统的财务收益管理信息系统在使用后,企业信息系统运行的时候能以货币度量的产出。主要来源有:
①产品产量增加或者质量提高带来的经济收益。
②拓展新业务带来的经济收益。
③降低企业的成本,使得企业产品的利润提高。
(2)信息系统的管理收益管理信息系统在投入使用后,管理技术与手段也不断提高,使得企业的生产效率得到进一步的提高,企业的生产效率、内部各部门的协调性、科学性进一步提高,带来的经济收益。不过这部分无法用货币直接度量,是隐形的形态。其主要来源有:
①管理手段提高后带来的收益。
②专业化水平改进后带来的收益。
③内部的科学化、协调化带来的收益。
④决策的更科学和准确化带来的收益。
2高校教务系统在院校教育过程中的重要性
2.1高校教务系统是院校教育的基础和核心高校教务系统是高校教育中重要的一环,其平台承载着学校日常事务的、教师信息、学生信息、课程信息、成绩以及各项组织活动的重要信息,是教师与院校、学生与院校、教师与学生相互交流和提供管理信息依据的重要组成,是整个院校教育的基础和核心。
2.2教务系统的基础功能教务系统的基础功能需要包括:教师查询个人信息、学生选课信息和课程通知等,录入学生成绩、课程计划、教学日历和个人信息等,删改各项信息的功能。
2.3教务系统的组成教务系统的组成有:
(1)学生的学籍管理学生在被高校录取后,高校需要录入学生的信息,比如姓名、年龄、专业,以建立学生在本校的学籍,构成学生的个人档案。而学生在入学后的各种活动中的信息也需要录入其个人名下。之后学生可以通过教务管理系统查询到个人的成绩,也可以进行选课、注册等操作,这样学校管理者便通过教务系统及时的了解到学生选课情况,个人成绩,以及每学期新生报到情况。另外,在学生毕业时,可通过教务系统进行审核。在传统的审核工作中,学生的信息巨大,由此带来的工作非常繁琐,学校付出的人力和时间成本较高。
(2)教学资源的管理学校在教学过程中,对教师的分配、教师的规划、教育场地的调配和统筹安排等等,需要有一个统一的管理。高校教务系统则提供了一个平台,以便管理员进行统一的、科学的、有效的管理。
(3)教学计划的管理教学计划管理是对教学和教学管理的具体化操作,有:教学任务管理,专业规划管理。管理人员需要对基础数据(学院代码,专业代码,课程代码等等)进行管理,再根据学校的教学计划进行教育任务的合理安排。
(4)选课管理每年开学,有成千上万的学生需要通过教务系统来进行选课,所选科目包括选修课和必修课,这时需要有一定的筛选条件,也需要及时的录入学生的选课信息,以及把信息及时反馈给学校和学生。
(5)排课管理根据学校教学计划的安排,在系统中生成的数据。系统可根据教学地点、教学时间等进行自动化排序,也可以手动调整,而在排完课后,教师和学生能及时的得到排课通知。课表编排,可根据教学课程安排,调用学籍资源、教学资源等生成科学合理的课表。
(6)成绩管理在学期结束后考试,由管理员输入学生成绩,学生可从教务系统中获取自己成绩,及时得到成绩反馈。而保存的数据,在教务系统中储存下来,也可以作为以后查询和统计的一种途径。
(7)测评教学质量管理以往传统的对教师教学质量的测评,不但花费时间长,而且准确性不高,容易出现数据不全,数据确实,数据错误或者数据丢失的情况。利用教务管理系统,则方便评测人员快速的、准确的获取相应的数据,也能让更多的人,比如学生、教授等交叉测评,提高测评的层面。即保证了测评的多样性,也保证了数据的真实性,和结果的准确性。
3计算机管理信息技术在高校教务管理系统中的重要性
高校的教务管理工作,是高校日常运作和高等教育中一个非常重要的部分。因此教务管理的水平和能力,是衡量一所学校管理水平重要依据,也是衡量高校教学质量的工具。随着全球计算机技术的飞速发展,和我国高等教育的突飞猛进,管理信息化在教务管理工作中的要求越来越高:自动化、信息化和网络化。伴随着因特网及其通信技术的发展,尤其是手机网络技术的发展,数据搜集和处理以及信息的传播突破了时间空间,信息化成为未来的趋势。由此可见,高校教务管理工作最急切的需求,是教务管理信息化。计算机管理信息技术在高校教务系统的重要性体现在以下几个方面:
(1)数据录入、整理更加准确。在传统的信息搜集过程中,人工搜集和处理是必不可少的环节,由此带来的问题是数据的不准确性、不及时性以及缺失,引入计算机管理信息技术后,降低人工带来的大量错误。学校中日常用到的大量数据,比如学生的学号、个人成绩、课程数、班级数、班级人数与信息、场地信息、教学时间等等,海量的数据,由计算机管理信息技术处理后,会更加准确。
(2)对教育资源的安排更加科学和合理。利用计算机管理信息软件,对录入教务系统的数据进行分析,从而得出相应的结论。在处理学生选课情况、院校的教学计划、场地信息、教育时间方面,计算机信息管理技术有着不可替代的作用,利用相应的软件,进行教育资源更合理的安排,从而减少教育资源的浪费。
(3)减少院校各种测评中的错误,降低人力和时间成本。院校每年都会面对各种测评,教学质量的评测、教授工作情况测评、学生毕业审核等等,会汇总大量的数据,以传统人工录入和计算,会出现大量错误的情况,复查起来非常麻烦。由计算机的软件进行相应的处理,把准确的数据反馈到教务系统中,使得更多的人能看到其结果,使得测评工作的层次更加丰富,测评的数据也更加准确,复查更加便捷。
(4)对院校的整体规划和决策提供依据。高校因为办学规模不断扩大,管理日趋复杂,高校需要调整自身的教学方针,及时调配资源,以及做出相应的决策。其重要的依据便是教学系统中的海量、多层次、复杂结构的数据,而计算机信息管理技术,则为这些数据的处理提供了重要的手段。
4计算机管理信息技术在高校教务管理系统中的应用
4.1处理海量信息和数据教务管理系统在日常事务中,会产生大量的数据,利用计算机管理信息技术,可及时的处理这些数据。经过长年累月的数据积累,教务系统所产生的海量信息,包括学生的成绩,学籍的变更,使用计算机管理信息技术可得知学校整体运行的状态,对于这些数据,计算机管理信息技术可以有下面几种的利用方式:
(1)进行统计分析:比如对成绩数据计算平均分、最高分、最低分、标准差、分布等。
(2)进行趋势分析:比如对连续多年的教师教学测评成绩绘制趋势图,与全校平均值进行对比。
(3)进行关联分析:比如分析平时成绩、期中成绩和期末成绩间的相关性、学生成绩和学生给教师评分的相关性等。
2)计算机网络模型构建的要求。煤炭铁路运输业的计算机管理信息网络的构建,需要构建合乎规范的网络模型。为了保证信息网络管理工作的顺利开展和信息网络模型的完整性,一般应用托肯建模的建模方法对煤炭运输管理过程进行模型的虚拟和建立。随着计算机技术及网络的逐渐普及和应用,TWPN即工作流网络在煤炭企业的HR(Humanresource)即人力资源的信息化管理的应用中重要性逐渐显现出来,工作流网络的应用不但可以作为模型来有效的处理企业信息,采用转移集合的方式对煤炭企业所进行的企业活动的控制过程和数据信息反馈进行建模,对于煤炭企业的工作规划与进展的引导作用立竿见影,因此为了实现模型的可控性及合理性等重要功能的体现,对于计算机网络模型的构建有关部门一定要认真、负责。
3)数据库及功能模板的构建及设计要求。煤炭铁路运输的货源数据库是由各个装、卸车站的货源数据的采集点与分局网联合组成的,货源数据库的主要功能是收集并存放托运人递交的要车申请及相关办理信息,包括托运车及托运货物的类别、去向、货物的重量及总量等信息。货源数据库的信息采集要求每个信息点所采集及上交的信息准确、无误且要按时上交,以保证运输数据的及时处理及运输工作的管理。
一般情况下,数据库的构建内容主要包括:①货源信息及记录表。货源信息表是数据库的核心内容,是实现控制点的信息以及图幅管理过程可控的基础性环节;②原始信息及数据记录表。它是实现外业信息有效管理的信息储存表,主要记录的是煤炭的发送量及货车的路途周转时间等信息,便于以后相关信息的查询与管理;③管理人员信息表。它主要用于煤炭铁路运输业管理及工作人员基本信息的存储,以便于人员的管理和工作的调度及安排;④数字化图像信息表。它主要用于储存计算机实际应用过程中对图幅信息的编辑及调整,及时的存储图像信息,对于突发状况的处理及分析具有非常大的价值。
在功能模板的构建与设计环节中,一般步骤来为:①矿区调研;②概念模型抽取;③测量模型建立;④数值计算;⑤结果检验。功能模块的设计简单来讲就是把设计样板构建成实物框架的过程,如上步骤所示,进行一个矿区环境的调研和摸索,并建立相应的理论上的模型,再经过计算机软件的处理和仿真试验完成功能模块的构建,使矿山测量的图幅管理实现数字化的目标。
2计算机管理信息网络的应用价值及意义
1)实现线路计算、展点及制表过程一体化。计算机信息网络管理技术应用到煤炭铁路运输业中,可以突破传统的管理方式的局限,实现线路计算、展点及制表过程的一体化。运用计算机网络技术不仅便于运输数据的处理,而且还有利于避免人为造成的结果失误,最大的特点在于它能够实现整个运输过程数据处理的自动化,比如自动计算、自动储存等,并能直接打印,使得线路数据计算、运输点坐标计算、数据信息表格制备一体化的完成。
2)实现数据的高效率管理,界面可视,便于操作。信息网络技术的应用可以实现运输过程中的图形数据及其他数据信息的高效率管理,在图幅管理的自动化过程中既节省了大量的人力、物力,也可以实现运输过程的全程监控,切实的反应路况、货物的运输状况等。除此之外,计算机网络技术可以达到系统界面可视的效果,且便于操作,进一步提高了煤炭铁路运输业的管理效率。
3)实现铁路运输管理模式的转变,提高工作效率。通过计算机网络技术的引用,在大的信息环境的作用下,管理模式也随之发生变化,有利于提高工作人员的素质,综合利用人力资源,有助于实现管理精益求精,增强员工的责任意识。除此之外,新技术的投入和应用也可以极大调动员工的工作热情和积极性,这对于构建一个健全的铁路运输的管理体系具有显著的作用,以实现促进煤炭运输业获得极大发展的长远目标。
2信息化安全在计算机管理中存在的问题
为了更好的促进信息化安全在计算机管理工作中的运用,使之可以进一步促进企业持续的发展下去,关注信息化安全在计算机管理中存在的问题,才能使存在的问题及时的得到解决。只有确保信息化在计算机管理中的安全性,才能积极的采取有效的措施,保证企业的信息化建设事业顺利的开展下去。目前,计算机信息化缺乏专业的管理、信息化运行过程中存在安全漏洞、计算机安全信息化相对利用率低等问题,是信息化安全在计算机管理中出现的主要问题。
2.1计算机信息化缺乏专业的管理
计算机信息化缺乏专业的管理,使信息化安全的没有得到一定的重视。在实际管理工作中,缺乏专业的工作人员对信息化安全运行工作进行监管。加之部门管理人员不具备一定的专业技术,在处理计算机系统故障方面往往会受专业技术的限制,无法有效的解决问题,极易造成其区域性网络瘫痪,严重影响企业的正常工作,甚至会因为计算机故障导致企业信息管理的安全出现问题。
2.2信息化运行过程中存在安全漏洞
在企业的日常工作中,计算机在运行的过程中,常常由于忽略保护性能使计算机软件或者硬件设备出现故障问题,导致病毒侵入、浏览网页无法正常进行,大量垃圾信息涌入等问题出现。计算机系统一旦被病毒侵入,电脑用户储存的个人信息及日常使用信息就容易被泄露。在具体的工作中,由于工作人员不注意为维护计算机系统安全,往往导致大量的储存信息被泄露出去,给企业的正常业务开展造成了极大的不利影响。在计算运行中缺乏一定的系统保护程序,使信息化运行过程中存在安全漏洞无法得到有效的解决。
2.3计算机安全信息化相对利用率低
计算机安全信息化相对利用率低,主要是是指在我国计算机的利用率与发达国家相比,仍存在一定的差距,计算机更多的用于高新技术企业经营管理、文化单位等。高新技术企业经营管理、文化单位等,计算机安全信息化专业性偏高,在此基础之上进行计算机安全信息化的普及发展,对我国计算机的发展水平提出了更高的标准。因此,计算机安全信息化相对利用率低,一直没有得到很好的解决。
3发展信息化安全的有效对策
在社会经济的发展中,企业需要在激烈的市场竞争中提高自身的竞争力,才能获得一定的生存发展空间。信息化安全在计算机安全管理中的高效运用,是企业在社会经济发展中提升竞争力的重要策略之一。针对信息化安全在企业计算机管理运用中存在的问题,积极的探究解决的有效对策,也是完善企业信息化建设事业发展的重要基础。
3.1强化信息安全管理的专业化发展
在企业的发展中,信息化是计算机管理中非常关键的一个工作环节,不断强化信息安全管理的专业化发展,需要企业加强自身网络的建设以及进一步为保障信息化安全的过程采取措施,才能将信息化安全管理的发展理念,切实运用到实际的工作环节中。强化信息安全管理的专业化发展,能够在很大程度上,提高信息化安全性能,避免企业信息的泄露及工作网络系统的正常工作。
3.2重视查补信息化安全管理的漏洞
在信息化建设的过程中,重视查补信息化安全管理的漏洞,通过查缺补漏、及时更新软件、应景设备的方式,进一步减小信息化过程中不安全问题导致的经济损失,对于企业的长期发展而言,具有重要的发展意义。在日常工作中,可以在企业允许的条件下,建立计算机系统的病毒防护措施,完善相关的系统安全防护措施,通过防火墙有效的防止大量病毒入侵企业的计算机系统。通过,通过相关人员的定期检查工作,及时更新过期的零部件,提高信息化安全性。不断的实践经验表明,重视查补信息化安全管理的漏洞,可以有效的降低信息化安全管理工作中出现严重的问题,是保证企业的信息安全及正常业务开展的一项基础性工作。
3.3提高计算机安全信息化的利用率
提高计算机安全信息化的利用率,需要企业组织专业的信息化安全团队,针对如何提高计算机安全信息化管理工作,深入探究有效的对策及措施。在企业的日常管理工作中,管理者应重视专业人才队伍的培养,定期组织专业性的培训会,提高工作人员的业务水平。其次,吸收具有专业胜任能力的人员为企业服务,通过专业人才的储备管理工作,提高信息化的有效利用率。此外,依据工作人员的专业能力,积极的鼓励其参加信息化安全培训,提高其自身网络安全管理技术水平,对于保证信息化安全在计算机管理中的高效运用,也具有一定的现实意义。