时间：2023-03-22 17:43:31
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1.领导重视是关键。没有学校领导的重视，后勤工作队伍建设就将成为一句空谈，只有学校领导对后勤工作有充分的认识，在实际工作中大力支持后勤工作，为后勤各个工作岗位配备所需要的各种人才。
2.人员的合理安排是基础。后勤工作千头万绪，要有效开展工作必须按需设岗，实行层级管理。首先必须选择综合素质高、能干肯干、甘于奉献、脚踏实地的好干部担纲后勤管理领导职位；其次必须选配优秀专业人才充实到各个工作岗位，只有这样工作才能顺利开展。
3.工作队伍的素质是保证。后勤工作主要服务于学校师生员工，重在服务，服务质量的高低就完全取决于工作人员的个人素质和专业技术水平。因此，必须加强服务意识教育，强化窗口社会形象的建设，队伍素质的培养就显得不可或缺。
二、服务型后勤
不论现在还是将来，服务一直是后勤工作的灵魂，因为它始终贯穿后勤工作的全过程。中小学的后勤工作效率仍然存在问题，服务层次不高，高高在上，等人求的现象普遍存在。这主要是因为缺乏竞争和没有引进市场竞争机制造成的。为了改观后勤传统工作存在的缺陷和不足，有必要推行后勤社会化，引进市场竞争机制。总体上看后勤社会化是我国目前正在广泛推广和实行的一种新管理形式，也是中小学后勤工作改革将面临的一种必然趋势。目前，这种社会化态势必将会影响中小学后勤管理的改革方向。竞争是社会进步的强大推动力，这也要求中小学后勤工作要居安思危，要彻底打破旧的条条框框，从思想深处重视后勤工作改革的深化。要提前做好转型工作的思想准备，从学校层面首先就必须重视，要从长计议。同时也要求对普通管理人员克服传统的管理思想，及时转变思想观念，投身到后勤改革洪流中来经受市场经济的考验。中小学后勤是一集项性工作，涵盖内容宽广，在这种背景条件下，要适应当今学校发展的需要，必须建立一支团结、和谐且又特别能战斗的服务型后勤工作团队，以管理团队的力量来完成好后勤工作的各项任务。
三、管理体制
规范化、标准化、科学化的后勤工作管理体制的构成是确保后勤工作能够健康发展的保证。中小学管理层要在广泛调查研究的基础上，详细了解中小学后勤工作所涵盖涉及的学校各个方面。需要制定相应的严格管理制度规范其工作。只有制度的完善后，其管理才能够上水平上层次。建立现代化的后勤工作管理体制必须紧紧与科学技术的发展相结合，在人员配置上也要紧跟现代化发展的形势，引进或聘请思想品德好、才学高、懂得应用现代化设备的后勤工作管理人员，除此之外学校必须采取切实可行的手段如外出学习、就地加强文化修，整体提升管理人员的综合素质。为落实现代化的后勤工作体制，重要的是选好校级领导和后勤部门的领导，选拔服务思想和意识强的管理人员走上领导岗位。
四、工作程序
后勤管理水平是否高，集中表现在如何实现既定的工作方案，如何有效地开展工作，管理者必须思考设计一套符合学校实际的理念先进、符合形势需要的工作推进程序。后勤工作服务的目标是为本校正常运行全面展开工作，完善的工作程序可使得后勤工作少走弯路或不走弯路，在实际工作中做到有章可循、有法可依，彻底改变过去领导说了算，建立制度制约人的行为的体制。只有这样才能减少内耗，提高管理效率。
五、科学化、智能化和数字化
1.后勤工作科学化、智能化和数字化是源于网络的普及和现代计算机技术的飞速发展的结果，是在现代科学技术的支撑条件下实现的。
学校数字化校园建设的重要目标之一是实现对学校常规事务的网络化、数字化、精细化管理，提高办公效率，其主要服务对象是学校教师和学生。多数学校希望建成适合自己学校、具有特色的数字化校夫，开发人员可能也不重视参与。公司一般指派开发能力不强的销售人员与学校教师联系，而教师也不太明白自己真正的需求。因此在实践中必须保证具有代表性的教师与开发人员一起参与需求活动，以保证系统需求的客观合理。学校本身对要求表述不清由于存在“学校领导不懂技术，懂技术的不懂流程”的问题，加上领导和教师视野不够开阔，各处室教师对自己的真正需求不太理解，导致学校本身也不太明白如何回答“做什么、怎么做”的问题。需求不确定由于各处室教师不具备专业的计算机知识，视野不够开阔，加上没有仔细分析、研究自己的需求，导致需求不确定，经常有变动。分析人员对学校要求理解不清由于专业知识的不对称，公司分析人员不懂学校事务，而教师不懂技术开发，导致二者沟通存在困难，公司分析人员不能很好地理解学校的真正需求。人员变动带来不确定性由于某种原因，可能使公司更换项目开发人员，学校人事也有可能变动。这种人员变动带来的不确定性可能导致公司和学校需要重复做需求分析，给系统开发带来不利影响。基于以上问题，学校教师自己编制需求分析十分有必要。
2用需求分析三要素
编写需求分析软件需求分析是指根据研究用户的需求，建立一个基本依据来验证及确认用户需求。这个方法还能完全理解用户对软件需求的各种功能，以此来确认用户对软件功能的需求。由于编制需求分析需要有专业知识做基础，而教师不具备这种条件，但学校教师可以将需求简化为任务、流程、效果三个方面内容，即可清晰、有效地描述自己的需求。本文将任务、流程、效果称为需求分析三要素。1）任务：指某部门要实现网络办公的某项事务，比如网络请假。2）流程：指要完成某项工作需要经历的办公流程，即数据处理方式和过程。3）效果：指某项工作完成后体现的效果，如数据呈现方式、数据查询方式等。
利用需求分析三要素编写网络请假的需求范例。
1）任务：网上请假。2）请假流程分为六个步骤。①教师提出申请，申请内容包括请假类型、事由、时间等信息。②校长或者教务处审批，并将审批结果反馈给请假教师。根据请假时间长短，分别为校长和教务处设置审批权限：若请假时间小于两天（包括两天），由教务处审批；若请假时间大于两天，则由校长审批。③若未批准，则流程结束；若获批准，则由教务处安排代（调）课。④教务处安排好代（调）课后，将结果反馈给请假教师和任课教师，并将代（调）课信息记录至代（调）课统计系统。⑤若请假教师是班主任，则需自己指定班主任教师，并将结果反馈给校德育处与班主任教师。⑥将整个请假情况归档至请假平台，结果提供给全校教师查询，并记录到教师个人请假档案。3）效果。效果是方便学校统计请假信息，方便教师查询核实自己请假信息。①学校能通过请假系统查询教师某段时间内的请假信息，如请假事由、请假类别（病假、事假、公假），并可打印此信息。②学校和教师能通过（调）课系统，统计各位教师的代课信息，并可追踪产生代课缘由，打印此信息。③教师能够查询自己和学校其他教师的请假信息。学校教师只需要将按照上面的例子，将自己的需求转化，从任务、流程和效果三个方面描述，即可将自己的想法比较清晰地传达给系统分析人员，分析人员也乐于接受。
3用流程图编制需求分析
由于文字描述比较麻烦，且部分内容可能不容易描述，教师可以根据办公实际需要，将办公的程序按照一定的流程顺序绘制成草图，形成一张数据流程图，再加上少许语言描述，即可清晰表达自己的真正需求。在数字校园管理平台的分析、设计、开发过程中，数据流程图是比较重要的一种文档材料。由于它简洁清晰、层次分明，因而系统分析员与程序员都乐于使用。同时数据流程图图形元素种类少，术语少且专业性不强，易于用户理解接受。同样以网络请假为例，利用流程图编制网络请假系统的需求分析。简单的需求就是教师提出申请，由领导审核，然后根据实际情况安排代课或调课，再将相关信息推送给相关处室和教师，最后结果可供学校任何教师查询下载，如图1所示。网络请假流程说明如下。1）教师提出申请事由，包括请假类型（公假、事假、病假、产假等）、请假时间、请假原因、是否是班主任（系统自动判断）、是否需要调（代）课（系统根据课程表自动判断）。2）根据请假时间设置相应审核权限。请假时间为两天以内（包括两天），由教务处审核；大于两天则由校长审核。系统将审核结果通知给请假教师。3）若申请通过，若请假涉及课务问题，则由教务处教师安排调（代）课，并将调（代）课结果推送至系统和通知任课教师。4）若请假教师是班主任，则请假教师在提交申请时指定班主任，系统将信息推送给德育处和教师。5）请假系统中信息能供学校全体教师查询，办公室有统计查询权限。6）请假信息将计入个人档案。借助这幅流程图，加上简要说明，无需太多专业知识，即可将学校网络请假系统的要求描述清楚，给人留下深刻印象。数据流程图为教师与系统分析员架起沟通桥梁。首先，用户能清晰描述自己的要求与效果；其次，在规划流程图时促使用户反复思考，验证自己的需求；最后，有利于分析员针对系统中不合理的问题提出建议，使系统更加准确、合理、科学。
2.缺编制，地位低，待遇差。其具体表现是，职业认同度不高，岗位缺乏吸引力，无职业幸福感；现任实验教师年龄结构不合理，学历偏低，专业能力不强，流动性大。主要原因为：一是人事编制部门未单列实验管理序列。据调查，翠屏区学校师生比是：高中为1∶12.5，初中为1∶14，小学为1∶19.5，乡镇村小不足23人按班配备两名教师。二是县级教育行政部门未按上级要求，明确落实按类别专人管理实验室。三是学校领导认识不到位，如为了保证教学人员人数，有些学校往往压缩甚至挤占实验管理人员编制。确定的兼职实验教师任课多，衡量管理的工作量少，考核奖励向任课教师倾斜。专职实验教师按后勤人员、工勤人员对待，评职晋级“遥遥无期”，无法与任课教师同等对待。绝大部分专职实验教师由学历低、临近退休、不能胜任教学工作的教师担任，或由后勤人员、临聘人员等担任，存在年龄偏大、专业知识缺乏、专业能力不高等问题。据调查，专职管理人员本科、专科、高中的比例是1∶6∶3。
3.中小学实验管理教师缺乏后备人才，缺乏专业培养渠道，师资来源多样化。（1）高等师范院校未设立实验管理专业，许多改任管理人员的教师由任课教师或其他理科教师担任，缺乏专业化和职业标准。（2）教育技装管理部门对实验教师后期培训抓得不够，对实验教师的专业发展未引起足够重视，培训没有长远规划，没有系列完整的培训教材，缺乏系统化和专业化。培训倾向于应急培训，如接受上级检查的“评估标准”的解读、设备器材管理、资料准备等培训；而实验管理与学科实验教学相结合的培训、实验预做与实验探究和创新实验的培训、科技创新活动培训、自制教具培训等却很少组织。（3）实验教师流动性大，很难做到全员培训与轮训的有效与持久。
4.实验管理评估游离于教学质量整体评价之外，实验管理评价在教学质量综合评价中的权重偏低，人员配备所占分值小。评估存在重装备轻应用、重硬件指标轻软件管理等问题。
二、解决问题的对策
1.提高认识，解决管理人员的后顾之忧。一是提高各级领导的认识，促其重视实验教学管理工作。二是统筹安排学校工作，规定实验教师在岗位津贴、绩效工资、评职晋级、评优选先等方面与教学人员同等待遇。三是实行双向选择，明确责任与奖罚，加强岗位目标责任考核，制定专业教师与兼职教师轮岗和同工同酬策略，激发从业人员的工作热情。四是提高从业人员的认识，从培养从业人员的职业道德和责任感入手，让他们树立职业自信，增强工作的主动性。五是注重情感激励与差异认同性激励相配合，真正提高实验教师的幸福指数和职业意愿。
2.保障编制，避免缺编、占编现象的发生，提高专职实验教师比例。市级及以上教育装备技术示范校及一类学校须按要求配备专职管理人员，且任课量每周不超过4节或总工作量的1/3；减少兼职实验教师任课量，每周工作量不超过8节或总工作量的2/3，工作量核算尽量合理，劳保待遇必须落实。
二、问题
通过对该市（县）中小学校固定资产管理信息化现状进行深入分析，不难发现还存在一些问题。
(一)固定资产分类标准不统一
由于财务部门主要是实行事业单位会计制度，习惯根据事业单位会计制度中固定资产的分类标准实施分类。对于固定资产的使用管理部门则是根据资产管理系统设置好的分类进行管理。这样使得资产管理系统中的同一类资产会出现在财务几个大类里，不便于管理。因此资产管理系统从属性来对固定资产分类，最终就会使得实物资产管理部门和财务部门对固定资产的分裂标准不统一，给固定资产管理信息化带来了很大的隐患。
(二)固定资产管理系统不对接
目前的固定资产管理状况是实物资产采用资产管理信息系统，而价值管理则是财务管理软件。财务管理软件一般不预留任何接口，所以两个系统之间不可能实现集成或对接，是相互独立的。遇到核对相关数据的时候，就只能是将两个系统的数据打印出来进行人工核对，大大降低了信息化管理的工作效率。另外由于分类的标准不一样，两者对固定资产的编码规则不统一，一定程度上给固定资产的日常管理带来不便。
(三)固定资产系统信息和财务部门信息不一致
一般学校财务部门负责核算固定资产的价值，实物部门负责固定资产的使用情况、报废等过程。两者管理的侧重点不同，在实际工作中管理结果往往会出现偏差，主要为资产管理部门只要在验收手续完成后，就可以根据入库单在资产管理系统登记卡片，然后使用部门投入使用。而财务部门的核算则是根据资金的支付作为登记资产的依据。由于报账人报账时间的推迟或者由于资金紧缺而未能及时付款导致了会计核算的迟滞性，造成资产管理系统和财务部门的固定资产信息不对称。
三、对策
针对固定资产管理信息化的现状和存在的问题，提出以下解决对策和措施。
(一)统一固定资产的分类标准
综合考虑事业单位会计制度的分类，积极借鉴不同的分类标准，制定科学合理的固定资产分类标准。单纯地将固定资产按照功能作为划分依据，虽然实物管理比较容易，但与财务核对困难。笔者认为，对于我市（县）的中小学校而言，应该从财务角度出发，完善资产管理系统中关于财务部门标准的分类，或者将资产管理系统的分类标准逐步与财务标准对接，真正做到两者的分类标准的一致。
(二)创建完整的固定资产主数据，实现两者的对接
信息化环境下，利用固定资产管理信息系统对学校的固定资产进行全程管理，首先必须建立中小学校的固定资产基础数据，应用固定资产信息管理系统对固定资产进行管理，给每一个实物资产都建立一个资产编号，这个资产编号是唯一的，这个资产编号伴随着资产的构建到最后的报废的整个周期。同理在财务软件中也必须有一致的资产编码相对应。所以必须建立完整的固定资产主数据，逐步推进固定资产信息系统和财务标准一致性，实现两者的对接。在实践中，笔者认为应该对固定资产进行统一编码，即固定资产管理信息系统中产生的资产卡片编码与财务部门软件产生的资产编码要一致，存在着对应关系。即只要一个确定的资产编码就可以在2套软件中查询出相应的信息。这样在资产信息管理系统和财务软件中以资产编码进行资产的查询、修改、处置、调剂等工作就显得非常方便，大大提高了效率，消除了原先对账需要人工核对的弊端。
2.教育管理中缺乏执行力。目前，中小学教育管理执行力差的问题比较突出。表现为：
（1）高度不够。中小学教育管理工作时常自我放低标准，得过且过，应付了事，低标准直接降低了中小学教育管理的有效性。
（2）速度不够。在教育管理工作开展中经常出现因其他原因延误计划或暂缓计划的现象，最终导致计划被搁置，最后不了了之。
（3）力度不够。教育管理中缺乏计划，力度较小，因此工作开展效果不理想。
3.教育管理制度和形式上存在问题。一些学校教育管理工作开展中形式主义严重，多做表面功夫，为了展现教育管理成绩，组织大量“观摩课”“示范课”“公开课”，教育管理形式存在问题。主要原因是教育管理过于形式化。另外，在教育管理制度上，很多学校都存在问题，很多制度不能与学校教学实际情况相结合。一些制度为了管理方便，某种程度上不仅增加了师生负担，更影响了教学质量，得不偿失。
二、新时期中小学教育管理与时代精神同步发展的思路
1.提高教育管理者自身综合素质。教育管理开展的首要任务就是更新教育管理者思想，转变教育理念,加强培训，以提高专业知识、专业素质、专业技能，实现管理者的自我提升，从而提高自身综合素质，接受现代思想，与时俱进。教育管理者应深入认识和理解新时代精神与现代教育发展的需要，树立以学生为中心的教育观，大力推行素质教育，保障教育管理有效性。
2.健全教育管理体系。一直以来，中小学教育管理效果差，缺乏执行，无法发挥教育管理职能，这和教育管理体系存在缺陷有着直接关系，因此完善中小学教育管理体系势在必行。教育管理体系应明确职责分工、保障管理秩序，实现提高教育管理的高效。管理体系建立中应做好教育管理工作统筹，制订教育管理工作指导思想、工作目标，以便于及时发现问题、解决问题，落实跟踪、反馈、调整机制，从而实现将教育管理工作落到实处。
3.强化教育管理制度。完善制度是解决当前中小学教育管理中突出问题的重要途径，是保障教育管理工作顺利开展的前提条件和基础。教育管理内容的制订应详细，细化到教师与学生行为规范。教育管理制度的制订要符合学校教育实际情况，并随着教学具体情况变化，随之调整，重新修订，避免制度的滞后。制度的完善不仅能强化教育管理执行力，更能够起到规范教师行为，提升教师个人修养，提高教育水平的作用。完善教育管理制度对中小学教育管理意义重大，是保障教育管理工作与时代精神同步发展的关键。
二、对中职学校学生的管理
1.认真对待学生，让他们感受到爱
我们常说“教不严，师之惰”，“严师出高徒”。大多数时候，教师的这种爱往往是通过对学生的严格教育来体现的。但是很多学生不理解，反而把这看成是老师对他们单纯的管理教育，这种爱被他们误认为是对他们的束缚限制，于是他们很容易产生对抗心理。那样的话，尽管教师花费很多时间和精力，也不会有好的教育效果。我们教师要学会尊重学生、理解学生，关心和宽容地对待学生。在教育过程中，要注意保护学生的自尊心，尊重他们的人格，处理问题时不急不躁，倾听学生的诉说，成为让学生信任、信服和尊重的老师，从而拉近和学生的距离，成为他们的朋友，这样，教育的效果就会事半功倍。
2.培养高素质的班级管理队伍
班级管理队伍是一个班级的灵魂。一个班级的面貌怎么样，很大程度上取决于班级的管理队伍。高素质的班级管理队伍可以起到“以点带面”的作用，是班主任的左膀右臂，起到很好地辅助作用。所以只有很好的选拔和培养班级管理队伍，班主任的工作才能变繁为简。选择班级管理干部时，要着重选择学生的品质。培养他们时，要着重表扬他们的优点，对他们工作中的成绩要在全体同学面前展现，以此来帮助班级管理干部树立在同学中的威信。着重指导他们的工作方法。虽然是班干部，但毕竟还是学生，工作方法不完善不合理是很正常的，作为班主任要鼓励他们大胆工作，同时帮助他们改进工作中的不足之处，让他们取得更大的进步。着重培养班干部的合作精神，管理班级不是一个人的事，而是一队人的努力才能完成，因此班干部间的团结合作很重要。
2改善中间学生管理的方式
①树立对中间学生正确的评价模式。受长期以来形成的教育思想的影响，一般辅导员在被优生和后进生吸引大部分注意力的时候，旁边默默无闻的中等学生就容易被老师忽视、遗忘，被当成理所当然的存在。在比上不足，比下有余的状态下，他们中的大部分就默默地从沉默变成了沉没。高校辅导员应该用发展的眼光看待中间学生，同时也不应该吝啬自己的表扬，充分调动中间学生的积极性，让中间学生在表扬中不断进步。同时老师也应该给予中等学生与优等生一样的关爱，“有教无类”，老师应该鼓励中间学生主动亮出自己，或许老师一个肯定的眼神，一句问候，一个微笑都会给予中间学生莫大的动力。
②及时把握关键时间节点。中间学生通常是因为学习成绩一般不受老师重视，没有表现机会进而自暴自弃，忽略自身的优点和特长，缺乏自信心，失去上进心的学生。所以在中间学生取得成绩时辅导员应该及时在全班同学面前表扬他的进步，充分的肯定他的成绩，这对于不经常受表扬的中间学生来讲是很大的肯定，也会给他们带来成就感和荣誉感。同时对中间学生的表扬也会给后进生们带来希望，使后进生觉得受表扬也没有想象中的那么遥不可及，在无形中对后进生也是一种鼓励。
③给中间学生提供展示机会。中间学生虽然在学习上与优等生相比会有一些差距，这主要是因为中间学生学不得法造成的后果，所以不能就此否认此类学生在其他方面的优势。辅导员应该在平时的学习生活中发掘中间学生身上的闪光点，并且抓住学生与生俱来的表现欲望，给他们提供适合的展示平台，在取得成绩时不仅可以得到老师跟同学的肯定，也使中间学生取得成就感，消除心理障碍，重新树立信心。中间学生一旦认识到自己的长处，并且及时进行正强化，就比较容易找到自己的理想并为之奋斗。
④进行针对性家访。辅导员在进行家访时一般会重点安排对优秀学生和后进生的家访，中间学生则很少会被关注到。所以辅导员在家访安排上扩大中间学生家访比重。在家访内容上应该将中间学生在校变现比较好的一面尽量多的反馈给家长，同时也会让学生觉得自己在老师眼里其实是属于还不错的学生，家长和老师对学生的肯定会给学生创造一个积极向上的学习生活环境，也使得学生无形中给自己施加压力，逼迫自己在学校争取到更好的表现。
1.不断加强“以人为本”的管理理念
新课程在课程目标上，要求变学科知识本位为学生发展本位的“主本”观。强调“教育的出发点是人，教育的归宿也是人”。这样才能有利于每个学生全面、和谐、充分、持续地发展。在课程目标、课程内容、师生关系、教学方法和课程评价等方面的变化也都体现了“一切为了每个学生的发展”的“以人为本”理念。这就要求学校在推进新课程改革时，必须要尊重学生、尊重教师，树立“以人为本”的管理思想。新课程下所倡导的“以人为本”管理思想，就是在学校管理上，变刚性的集中统一管理为宽松和谐的“师本”管理，更加注重利用教师的创新性去创设学生发展的教育环境。新课程下的“以人为本”的学校管理，就是要提倡从课改前的领导权力本位走向教师能动本位，使教师真正成学校管理的主人，突出教师工作的灵活性、创造性、全能性的特点，打破种种束缚教师的功利主义和形式主义枷锁，形成宽松和谐，高度凝聚和富于创造的管理机制和活动空间。
2.不断加强开放性的管理理念
随着教育资源观念的引入，大教育观念的形成，学校增强了与社会、家庭的互动和学校与学校之间的互动。学校已不再是封闭的管理，我们的视野也从学校扩展到社会。开放性地学校管理首先要求管理模式是灵活动态的，学校的管理要实行“弹性模式”，除了教师的全方位参与外，还必须有家长、社会的合力。要架设起学校、家长、社会沟通的桥梁，使学校的管理模式更加科学化。开放性学校管理还要求教育思想是开放的。课程资源的开发与利用，是保证综合实践课和校本课程实施的基本条件。课程资源对学生的发展具有独特的价值，课程资源的开发不仅仅依赖学生、教师和学校，更需要社会的支持和帮助。所以学校要引导师生向校外延伸，向社会延伸，优化社会资源；要充分借助一切可利用的教育资源，而不能够各自为战，自我封闭；要采取开放、整合、为我所用的原则，借助“他山之石”以达到“攻玉”的目的。
3.不断加强个性化的管理理念
由于学校课程的开发，将彻底打破“校校同课程，师师同教案，生生同书本”的局面。多样化的课程、个性化的教育观将使学校的办学特色得以凸显，实施个性化管理，要求学校的管理从本地区、本校学生实际出发，尊重和满足学生的个体差异，开出自己专业特色的学校课程，为学生的个性化提供广阔的空间。个性化管理还要求学校的评价模式要从单一化转向评价模式的多元化。传统教育评价以学生的学习成绩作为评价的唯一尺度，极大地压制了大部分学生的个性发展和创造潜能。真正的评价应该起着导向和质量监控的作用，了解学生发展中的需求，关注个别差异，帮助学生认识自我，建立自信。个性化的管理还要求学校管理具有独创性，学校的发展不能简单地模仿别人，而应根据学校自己的实际情况进行开拓与创新让个性鲜活起来，让学校管理的特点凸显出来。
二、创新制度管理，推进自主内涵发展
随着教育管理体制改革的不断深入和新课程改革理念的全面落实，要求学校的管理模式与时俱进。因此，创新管理模式、科学构建学校的管理体系，营造有利于学校自主发展的平台，是摆在我们面前的一项十分艰巨的任务。为适应时代的发展，更新管理模式，几年来，通过认真学习《中小学管理规范》等文件精神，以制度建设为突破口，逐步摸索出一套适合农村学校校情的管理体系，使学校的管理工作逐步走上规范化的轨道。
1.创新管理模式，增强内部活力
在教学改革不断深化的今天，学校的各种利益群体出现了多元化的目标和多元化的需求。我们只有通过制度的不断创新，把校内各种资源最充分地调动起来，在有利于加快发展的基础上，进行整合、协调、兼顾，使每个群体的努力都能得到回报，使每个人的积极性都能得到充分调动。基于这样的思考，学校制度的创新建设首先要从制定目标开始。根据学校的实际，制定学校发展的近期和远期目标。为统筹兼顾各管理层次关系，要求各部门、各年级、各学科根据学校总体目标分别制定分层次管理目标和职责，切实落实目标的分级推进，以确保学校整体目标的稳定和提高。
全面实行教师全员聘用制，淡化教师的身份意识，形成充满活力的用人机制和用人环境。学校在上级部门支持下，结合学校目标管理方案，出台岗位竞聘制度，大胆地实行以“班主任和任授课教师双向选择”为核心的岗位聘任制。此举一下子实现了教职工校内动态流动，进一步优化了教师结构，充分调动广大教职工的积极性，挖掘了内部潜力，形成了竞争机制，增强了内部活力，使学校的教育教学质量得以逐年提高。
2.落实人本理念，增强民主意识
在所有的制度建设中都始终坚持师生“知行合一，完美发展”的办学理念，积极营造宽松、和睦、平等向上的人际环境。把学校工作和教职工的个人幸福、尊严以及每个人的个性发展结合起来，追求和体现人的终极价值，让广大教职工体验到劳动的价值，成功的喜悦和个性的尊严。如在进行班主任聘任授课教师的改革时，就事先考虑到老年教师在竞争中的不利因素，对他们的量化考核标准就相对降低一些。对未被聘任的教师，由各处室按照部门岗位标准进行第二次聘任，并动之以情，晓之以理，做好思想工作，帮助他们消除自卑心理，端正态度，找出差距，同时为他们创造条件，进行培训提高，以应对下一学年度的竞聘。所以说，制度建设创新是为了学校管理，学校管理是为了全体师生。以生为本，以师为本，才是学校制度建设创新的真正内涵。
三、激发教师群体的活力，促进教师专业发展
对学校教师群体活力的激发，引导他们为学校的管理目标努力工作，是学校管理有效性的重点所在。学校管理者只有在充分了解管理客体及其特性的基础上，因势利导，才能发挥其管理效益。
1.培养教师具有现代教育的思想和观念
现代教师，必须具有素质教育的思想和观念。有全新的教学观、学生观、人才观和教育质量观。因此，为了培养教师具有现代教育的思想和观念，使学校各项工作能扎实地、有创造性地开展，学校结合本校实际情况，邀请教育专家到校讲学，不断进行校本课程的培训，大力开展先进教育思想交流会等活动，制定各类教职工的岗位职责和行为准则，使得教师在对课程内容的确定，知识点、教学方法的选择上，都充分体现现代教育的教学理念：促进人的发展。
2.不断提高教师的专业知识水平和教育科研能力
学校把提高教师的专业成长作为重中之重，积极开展师德师能提升工程、骨干教师培养工程、青年教师成长工程，完善考核机制，注重人文关怀，提高教师队伍整体水平，为学校可持续发展和教育均衡发展提供核心竞争力。
针对农村学校教师教科研意识淡薄的现象，学校通过设置考核制度，大力开展教改实验，实行新的课堂教学模式改革。教师的理论水平、科研意识和教学能力都得到了较大的提高。并且在自己的教学实践中能够渗透各种教改思想，大胆实践，细心探索，不断总结教育教学经验。
3.不断培养教师熟练掌握和运用现代教育技术的能力
当今世界，计算机、电子邮件等现代技术运用于中小学教学已成为普遍现象且得到迅速发展。“一支粉笔、一块黑板”的教学形式已经不适应当今时代的要求。转变观念、强化科技知识、学会使用计算机、多媒体以及其它先进的教育技术，是对现代教师提出的新要求。学校通过各种途径，对教师进行信息技术的方面的培训，鼓励教师使用现代教育技术进行课堂教学，不断开展各种先进教学技术的竞赛活动，充分调动教师学习先进理念的兴趣，把学到的知识转化为运用到教学中去的能力。
四、加强校园文化建设，营造校园和谐氛围
校园既是文化建设的主阵地，又是文化传播的诞生地，加强校园文化建设不仅是育人的需求，还直接影响和改善、调节社会文化的大环境。因此，努力创设和谐的校园文化，有利于陶冶学生情操，促进学生心理健康发展，全面提高学生素质，营造校园的和谐氛围。
1、美化自然环境。优美的校园环境具有陶冶学生心灵，熏陶学生行为，启发学生美好想象的作用。让校园的一景一物，一草一木都能成为无声的语言，从而促进学生的一言一行，一举一动文明而得体。
2、优化人际环境。良好的人际关系是学生全身心投入学习的保证。据权威调查表明“领导+长者+朋友”型的领导角色和“师长+父母+朋友”型的教师角色及互助互爱、情同手足的同学角色是现代教育中的新型角色，颇受学生欢迎。让他们在一种和谐民主的氛围中，从小懂得互相尊重、帮助、关心他人，形成崇高的道德情操。
3、净化心灵环境。在社会经济浪潮的冲击下，与社会发展相适应的学校及学生自然受到影响。学校开展各类活动，净化学生的心灵环境，青年教师做学生的知心朋友，对其动之以情，晓知以理。
二、建立严格的班级管理制度
家有家规，国有国法，不以规矩，难成方圆。每个班都会存在一部分没有规则意识的学生，他们具有极强的逆反心理，习惯于我行我素，不把法律法规、校规校纪放在眼里。他们认为旷课、逃课、迟到，甚至打架斗殴、吸烟喝酒都是小事，不值得大惊小怪，根本不在乎老师和同学的批评；相反，为了突出自己的地位，他们会采取一些更为极端的做法。在这种情况下，制度约束显得特别重要。遵纪守法是合格公民的必备素质，要经常组织学生学习《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《中学生日常行为规范》和校规校纪，使学生明确遵守规则的必要性与重要性。要建立严格的考勤制度。要将学校教育和家庭教育有机结合起来，征得家长的理解和支持，依靠二者的合力共同约束学生的不良行为。
三、丰富学生课余生活
一张一弛是文武之道。中职学校的学生成绩稍差，但各方面的兴趣还是非常浓厚的，一定要组织丰富多彩的课外活动，丰富学生课余文化生活。作为班主任，我每学期都配合学校举行书法比赛、演讲比赛、朗读比赛、体育运动比赛等文体活动。书法比赛可以提高学生书写能力，养成书写规范工整的好习惯；演讲比赛可以提高表达能力；体育比赛可以提高拼搏意识和团队精神。只有学生课余活动丰富，学生才会有事可做，也就不会只去网吧和歌厅了。
近年中职学校在逐年扩大招生，各校为了争夺生源，甚至出现了零淘汰录取的现象，中职生生源素质参差不齐，部分基础差的学生人学后听不懂，又缺乏刻苦学习的毅力和学习意愿，学习对他们来说变成是在校期间最大的负担，于是形成了一种恶性循环。由此，厌学情绪也成了中职学校学生的一种普遍现象。
2、学生纪律涣散
中职学校的学生初中时一直被列人差生行列，觉得即使再认真也是差生。于是，迟到、早退、旷课现象经常出现，上课睡觉，讲话、玩手机、打闹，严重影响课堂秩序，老师上课时甚至需要用一半的时间来维持秩序。
3、学生自控能力差
学生正处于青春期的萌动状态，自控能力差，烦躁，易冲动，缺乏明辨是非的能力，往往因一时控制不了自己而做出一些鲁莽无知甚至违法的事情。学生之间很容易发生冲突，打架斗殴时有发生。
4、学生行为习惯不良
目前中职学生及家庭状况多数是社会的弱势群体，因各种各样的原因，家长对学生的关注不够，致使学生养成了许多的不良习惯，自私、懒散、缺乏团队意识、缺乏应有的组织纪律性。甚至连最基本的班级卫生都无法正常保持。
二、解决问题的途径—目标管理
综合以上的各种问题，仔细分析其原因，大约是以下几个。学生缺乏应有的目标，对未来失去信心，缺乏学习的动力和积极性，缺乏自我管理的意愿。这些虽然有大环境的原因，但是学生个人的原因才是最重要的。因此，把目标管理引人班级管理中，也许是一种解决问题的良好途径。
1、建立班级的整体目标
从新生一人学，就要确立班级未来三年的发展目标，特别是两年的校内学习期间班级要达成的总体战略目标。比如:优秀班级、五星级班级等。通过班主任动员，学生共同讨论，形成大家认可的共识。并通过学习，让这一总体目标深人人心。这样，班级的大方向就有了，大家就可以朝着共同的目标努力了。但在这儿有个要点一定要注意，在制定目标时，要让所有的学生都畅所欲言，各抒己见，充分体现民主，这样才能使学生的目标与班级总体目标相协调，促进总体目标的实现。
2，、建立班级的目标体系
把班级的总体目标细化为班级内各个部门的分目标，班主任与每个部门的负责人共同商讨各部门为完成班级总体目标所应尽到的责任，所应从事的具体工作，并由此确立各部门的分目标。比如:为建立五星级班级，学习委员、生活委员等应完成什么任务，达到什么要求。这样，班级每个部门的负责人就都能明确班级目标以及自己部门的目标和职责。在这儿同样要注意，目标是由大家一起商讨确定的，
3、把班级目标细化为每个同学的分目标，并尽可能的把它与每个同学的个人需要相结合
通过与同学共同确定目标，让每个同学了解自己应达成的职责和目标，并与他们共同分析实现目标所需要的各种条件。比如:不迟到、不早退、不旷课。这样，每个同学都能明确自己的目标和职责，知道自己每天该做什么，不该做什么。
4、充分了解每个同学的需要，并把它与班级的总体目标相结合
这一点，也是班级目标管理中最困难的一点。每个同学都在成长当中，每个同学都希望自己进步，每个同学都想有一个好的未来。把他们的这些积极的信念激发出来，挖掘出来，并把它们和每天的学习生活结合起来。比如每天打扫卫生，是为了班级整体的整洁美观，但也可以是为了同学自己的健康和舒心。同学为了自己的健康和舒心而打扫卫生，班级自然就整洁美观了。所有的同学都为了自己的需要完成各自的任务，而这些任务就是班级目标的细化。这样，班级秩序就自然井井有条了。
5、建立有效的考核制度
班级同学一起商讨建立考核的标准，每个同学因分工不同会有不同的业绩考核标准，这些标准对于考核同学的业绩是很重要的。利用这些标准考核每一个同学的学习工作业绩，并定期进行公布，使班级所有同学了解考核的结果。做到考核的公开透明。
学校管理者要具备冷静、谦虚的态度，在工作中、生活中都不能浮躁、不能急功近利。不能认为向他人请教很丢面子。管理者需要听取学生与教师的意见，多向他人请教，更有利于管理工作的开展，让管理者的个人人格魅力尽显，增强管理者的威信，树立校长的良好形象。
（2）要具备宽阔的胸怀。
学校高层管理者在听取他人意见的同时，不仅需要虚心接受他人的赞赏，还要多听听他人批评和反对的声音，针对部分忠言逆耳的话语，管理者不应心生不满、打击报复。应感谢对方的热情大胆、坦诚直率，管理者只有学会倾听、多融入基层，才能够了解到更多更真实的信息，听到更多中肯的意见。
（3）要具备明辨是非的能力。
学校管理者要多听听他人意见，对于部分学生、教师、家长各说其词的情况，管理者要学会根据实际情况明辨是非，不要好心办坏事。这还应该具备独特的思维、敏锐的眼光，用事实说话，通过客观公正的态度来处理好每件事，对于事件所涉及人员的话语仅供参考，通过实际情况来正确、科学地解决问题。
二、对学校管理中倾听管理的几点思考
（1）创设良好的倾听环境。
领导者在听的过程中应该选择一个适宜倾诉与倾听的环境，因为环境对人的心理与听觉都是有着极强影响力的，良好的环境不仅有利于管理者更好的倾听，还有利于倾述者敞开心扉的讲话，不会受到周围嘈杂声音的影响，倾述者和倾听者都不会转移注意力，以致整个双向过程不会出现信息的缺损，只有选择良好的倾听环境，倾诉者才不会有威胁与压迫感，才会敞开心扉地为倾听者讲述自己的烦恼、苦闷。
（2）在倾听中适当提问。
当领导者与学生、教师沟通时，不能仅仅让倾诉者独自在旁倾诉，还应该适时给予反应、适当提问。在提问时不要选择对方正激动的时候，待对方心情稍微平静之时，即可提问，提问时语速要适中，不宜太快或者太慢，倘若是倾诉者误解了某个问题，倾听者也应该在其情绪稍微稳定时为其解释，所解释的内容最好具有一定的开放性，不要因为倾诉者误解了某个问题就很激动地告诉倾诉者：“你错了，怎么能这么认为，你这么想/这么做不对……”这样反而会让倾诉者对倾听者产生不满情绪。所以，领导在倾听时也要学会选择适宜的时机进行提问，提问时忌语速过快或过慢。总之，科学倾听、科学提问，能够提升倾听效果和质量。
（3）掌握倾听技巧。
①回顾自己的倾听习惯，是否有总是打断对方说话，自己在此说个不停？是否存在当倾诉者在倾诉时，自己在旁一味地责备倾诉者？②倾听者要学会适时闭嘴，不宜讲话的氛围里千万别说话，耐心、仔细地倾听讲话者所讲述的内容。③用局外人公平、公正的思想态度来倾听，消除自己对人对事的偏见。④倘若要发表言论，一定要让倾听者将想说的话语讲完，不要过早地肯定某个事情或者还未弄清倾诉者的意图就过早下结论。⑤对于倾诉者所讲述的内容，一定要学会抓重点。⑥对于倾诉者所讲述内容有疑问时，要选择正确、适宜的时机。
（4）有效倾听。
要成为一名优秀的学校领导者，做好学校管理，首先就需要成为一名优秀的倾听者，并且在此过程中多与学生、教师谈话，学校这个读书育人的地方，最适宜的还是个性化、人性化的管理模式。管理者只有全面掌握了倾诉者所讲述的信息，及时地听取他人意见，并对接受的信息进行分析、证实、评估，作出正确的回应，掌握说话人的语气、语调、表情等，在配合倾听者的肢体动作、在倾听时态度要冷静，不可当成儿戏，要让倾诉者将自己看成朋友，将自己的不满与难处尽量诉说出来，只有这样，才能实现有效倾听，才能实现学校的有效管理。
