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中图分类号：TP315 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）17-0065-02
近年来，随着研究生教育事业规模不断扩大，研究生教务管理工作随之大量增加，因此很多高校都开发了面向学生的选课、成绩管理等信息化平台，并得到较好的应用。但是，目前的研究生教务系统的功能普遍用于学生管理，如何利用信息化平台建立一套面向研究生教务管理工作人员的科学、高效、便捷的研究生教务管理工作模式，使研究生任课教师和教务管理工作人员从繁琐的事务性工作中解放出来，成为当前研究生教务管理工作中的一个值得研究的问题。
我校从2009年开始设计面向研究生教务管理人员的研究生教务管理信息系统。系统实行研究生院、院系、任课教师三级管理的模式，研究生院作为超级用户拥有教务管理系统所有权限，包括基本数据维护、课程编排、数据传输、考试安排、数据备份、用户管理、教室管理、查询、打印等功能；院系作为二级用户拥有对本院系信息维护、课程二次微调、期末考试安排、全校课程信息查询、打印等功能；任课教师作为三级用户拥有开设课程、安排考试、借用教室、课程调整等功能。按照此工作模式，系统实现了以下功能：
一、开课管理
研究生课程开设是研究生教学工作的前提，研究生课程任课教师每学期在规定的时间内登录系统，开设下学期的课程。系统通过初始化的“数据通讯”功能，自动读取各专业培养方案中设置的课程信息，任课教师选择课程，填写上课和地点以及其它个性化要求，系统会自动校核提交的课时数等信息是否满足课程要求。
为避免研究生院教务管理人员排课时间与任课教师的本科生上课时间或者科研工作需要冲突，开课功能提供了“教师意愿”和“不能上课时间录入”的选项，提交任课教师希望上课时间和不能上课时间信息，系统在自动排课时将该信息作为优先级处理。此外，系统开课时直接注明开设课程的考核形式、自选教室地点、教师住处离学校远近、教材信息等内容。（见图1）
二、排课管理
排课问题是一个比较难解的问题。本系统按照“公共基础课”>“教师不能上课时间”>“教师希望上课时间”>“同一培养方案中课程冲突（学生冲突）”>“教室冲突”的优先级顺序，采用自动和手动结合的方式，比较成功地解决了排课问题。
（1）手动排课主要是针对全校性公共基础课程（如政治课），因为每个学生都要学习该课程，因此该课程通常一次要开设多个班。为了保证学生选课不冲突，需要把多个班的上课时间均衡分布，即每周的每天都要安排此课。此外，手动排课还可以对个别自动排课冲突的课程进行手动调整，或者根据教师的要求进行手工课程安排调整。
手动排课时，系统会根据上课人数，自动在排课页面的右侧显示符合条件的教室，（见图2）选择教室后，在左侧会显示冲突信息。其中：S表示学生冲突；T表示教师冲突；R表示教室冲突；表示和已排过的课程冲突；表示正常。对于学生冲突（S）处，可以强行安排课程。教务人员可以根据冲突提示，选择不同的教室和时间对课程进行安排。
（2）自动排课是在对公共基础课等课程进行手动排课后，运行自动排课，系统会根据系统设置的排课冲突优先级，对剩余的其它课程进行自动排课。
三、考试管理
系统要求所有研究生考试课程都在系统中提交考试信息。研究生课程考试分为考试周考试和非考试周考试两种情况。考试周考试由任课教师提出考试安排要求，研究生院统一安排考试周考试；非考试周考试由任课教师自行在系统中安排考试时间和地点。
研究生课程任课教师在系统中填写考试要求，包括考试时间、考试地点等信息，研究生院进行考试安排和审批。如果考试需要印试卷，可在安排考试时选择“培养办印试卷”，任课教师将“份数”和“页数”填写好后进行提交。院系和研究生院审批同意后，任课教师可在系统里打印“试卷请印单”到指定印刷厂印刷试卷。（见图3）
考场安排后，系统会自动生成考场名单，包括考试时间、地点、监考人数、考生座位等信息，任课教师打印后即可直接使用。
四、调课管理
任课教师调整研究生课程安排，需要在课程调整之前在系统中办理调课手续。任课教师选择要调整的课程，选择调课时间、补课时间和地点后，提交申请。院系和研究生院审批后，教师的调课申请生效。（见图4）
五、教室管理
任课教师、院系都可以通过系统借用教室。借用人填写基本信息，说明借用教室用途，选择借用的时间和教室规模，系统弹出窗口，显示系统自动筛选满足借用条件的教室信息列表，借用人选择后提交，院系、研究生院审批后，借用人打印《审批表》后交至教学楼门卫处即可使用所借教室。（见图5）
中图分类号:TP311.13文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2009)33-9465-03
Analysis and Design of the Access-based Achievements Management Information System for Teachers in College and University
TANG Zhong-lin
(School of Economics and Management, Southwest Petroleum University, Chengdu 610500, China)
Abstract: In long term of teaching and scientific research practice, teachers in college and university will produce and accumulate more and more teaching and scientific research achievements. In order to manage the achievements information by an accurate, timely and complete way, the article introduces main properties of Microsoft Access firstly, categorizes achievements of teachers in college and university, analyses requirements of the system, and then designs the access-based achievements management information System for teachers in college and university.
Key words: Access; teachers in college and university; achievements management; information system; system analysis; system design
教学与科研是高校的两项基本职能,同时也是高校教师所肩负的两项基本任务。在长期的教学与科研工作中,高校教师会逐步积累越来越多的教学与科研成果。在纯手工作业方式下,在诸如职称申报、年度考核等工作过程中,教师需要耗费大量的时间和精力去收集、整理、归类、统计多年积累起来的教学与科研成果信息。为了保证数据的准确性、及时性和完整性,避免数据的重复录入,便于数据查询与统计,提高工作效率,有必要设计并实现一套信息化系统来代替传统的以手工作业方式为主的成果管理信息系统。基于上述情况,设计了基于Microsoft office Access 2007的个人版高校教师成果管理信息系统。
1 Access主要特点
Access是微软公司出品的一个功能强大、使用方便、轻量型的关系数据库管理系统,也是office套装软件中的一个重要成员。
Access具有以下主要特点:
1)可视化操作。Access提供了表、查询、窗体、报表等多种可视化工具。
2)共享性。Access作为微软Office套件中重要一员,可以与Word、Excel和PowerPoint甚至音视频文件进行数据共享和交换。这使得用户可以很方便地建立图文并茂、富有表现力的小型应用系统。
3)数据加工能力。Access提供了许多数值计算、统计等函数,这些函数可以在任何数据库对象中应用来满足数据处理的要求。
4)网络化和可扩展性。Access允许连接到功能更为强大的Microsoft SQL Server 2000 /2005等数据库管理系统。可以Web方式跨平台地访问Access或SQL Server数据库。
笔者正是充分利用了Access上述主要特点,分析并设计出基于Access的高校教师成果管理信息系统。它是一个非常适合高校教师个人使用的小型数据库应用系统,并且具有良好的可扩展性。
2 系统分析
2.1 高校教师成果分类
对高校教师成果进行分类可以为系统功能的划分及数据库设计奠定基础。
根据教师承担的工作任务划分,高校教师成果分为教学成果和科研成果两类。教学成果又分为课堂教学成果、指导课程设计成果、指导毕业设计成果、指导实习成果及教学获奖情况,科研成果又分为论文成果、著作成果、项目成果及科研获奖情况。
2.2 系统功能需求描述
系统功能需求主要包括:
1)教学成果管理
可以添加、修改、删除教学成果记录。需要注意的是,由于成果类别的不同,不同类别成果信息的录入时点和频率也会不同。
2)科研成果管理
可以添加、修改、删除科研成果记录。对于录入到系统中的成果记录,它需要根据成果关联业务的变化而不断变化其数据状态。
3)成果信息查询
可以进行简单查询、高级查询及模糊查询。以课堂教学为例,可以按课程名称、授课学期或课程状态(计划、执行或完成)等单一字段或其组合进行查询。
4)成果信息统计
可以对有关成果信息进行汇总统计,以图表形式输出。以课堂教学为例,可以对教师历年来授课门(次)数、专业年级数、总学时与总人数等进行统计。
5)报表打印
可以根据用户对报表格式多样化需求提供多种形式的报表,并且能够打印输出。
6)系统管理
主要是数据安全控制、数据备份与数据恢复等功能。
系统功能的划分,如图1所示。
3 系统设计
3.1 代码设计
代码设计问题是一个科学管理的问题。编码的目的是实现管理对象的惟一化、规范化和系统化。下面以课堂教学成果管理中的“授课学期”代码设计为例。
授课学期编码规则由四部分组成:按从左到右的顺序,前两部分表示教学年度且由4位阿拉伯数字组成,第三部分表示授课学期顺序且由1位阿拉伯数字(取值为1或2),第四部分表示授课学期简称(取值为秋或春,即秋季学期或春季学期),各部分之间用连接符“-”相连。如图2所示。
例如,代码为“2009-2010-1-秋”的授课学期编码表示“2009-2010学年第一学期或秋季学期”。基于上述编码规则的授课学期代码不仅具有语义完整的优点,而且便于数据排序、查询和统计。
3.2 数据库设计
结合自身工作实际和前文所述成果的分类,笔者将课堂教学、课程设计、毕业设计、实习、论文、著作、项目、获奖情况这8个对象设计为基本的数据库表。在课堂教学、课程设计、毕业设计、实习前面统一加上前缀“JX-”表示教学类表,在论文、著作、项目前面统一加上前缀“KY-”表示科研类表。这种命名格式统一,便于识别。
下面以“JX-课堂教学”和“KY-论文”两个表为例说明数据库表的设计,分别见表1、表2。
值得注意的是,上述数据库表中的“系部ID”和“教职工ID”为高校教师成果管理信息系统由个人版扩展升级为网络版系统(供院系或学校使用)预留的数据接口。
3.3 用户界面设计
用户界面是系统与用户之间的接口,也是控制和选择信息输入输出的主要途径。用户界面设计应坚持友好、简便、实用、易于操作的原则,尽量避免过于繁琐和花哨。下面以“JX-课堂教学计划课程信息录入”和“JX-课堂教学已完成课程授课情况表”为例,如图3、图4。
在图3中,用户输入界面“JX-课堂教学计划课程信息录入”以红黄两色标记的课程名称、授课学期、专业年级字段为必填字段。其它字段在“JX-课堂教学未结课程信息维护”窗体界面中进行维护。另外,对授课学期和授课时间这两个字段的数据输入格式用红色予以提示。
在图4中,报表“JX-课堂教学已完成课程授课情况表”即输出界面字段的选择根据教师教学工作量上报或职称申报等业务需求确定。基于Access 2007的报表,可以设置字段的条件格式。例如,学历层次字段取值为“专科”则以蓝底白字显示,取值为“研究生”则以红底白字显示。它还可以对类似“总学时”或“人数”等具有统计意义的字段进行自动求和等计算。
4 结束语
将高校教师的教学成果与科研成果及其获奖情况作为主要管理对象,在熟悉教学与科研业务、基本的数据库知识、无需编程的情况下,借助Microsoft Office Access 2007这一轻量型数据库,设计并实现了本系统。这既是本系统的特点,也是其优点。
目前,个人版系统已投入使用。在进一步完善系统数据结构并获得用户反馈信息以后,计划将个人版系统改造升级为网络版系统,供院系或全校广大教职工使用。改造的思路为构建三层结构的Web应用系统,主要包括三部分内容:一是数据库平台考虑由轻量型的Access移植到大中型的SQL Server,二是设计并实现基于浏览器的Web用户界面,三是设计并实现连接前端用户界面和后端数据库的业务逻辑。
参考文献:
（一）学生知识水平差异较大大学阶段，酒店管理专业的学生计算机知识水平参差不齐。教师开展酒店管理信息系统实验教学时，由于学生知识水平的不同，对所学知识的理解往往会产生差异性，从而使得基础薄弱的学生失去学习兴趣，严重者导致厌学。当前，在实验教学过程中，教师没有充分认识这一问题的严重性，仍然对所有学生采取统一的教学方式，无法科学合理地采取因材施教，导致学生的学习效率不高。
（二）实验设备不足，教学目标不明确，教学方式单一由于每个高等院校的实验教学条件不同、实验教学设备层次存在差异性，导致部分学校设备不够充足，只能在普通机房教学。而教学目标不明确，导致部分教师由于实验教学比较麻烦而直接放弃实验教学。有的教师开展实验教学时，仍然按照传统的教学方式授课，导致学生对实验课缺乏充分的认识，无法充分发挥实验教学的作用。另外，有的教师教学方式比较单一，通常体现为大班授课制，忽视与学生的互动，没有充分考虑学生的个体差异性。
（三）教师缺乏实践经验由于大多数教师从大学毕业后直接从事教学工作，没有一线企业或者酒店管理部门的实践工作经验，因此大多数教师在酒店管理信息系统实验教学时，只能从教材出发，无法根据自身的实践经验来教学，从而使得酒店管理信息系统实验教学缺乏实践经验的支持，无法让学生体会实践课程的意义，无法发挥酒店管理信息系统实验课程的真正意义与作用。
二、酒店管理信息系统实验教学改革措施
（一）开展因材施教教学模式为了有效地提高实验教学效率与水平，需对原有的教学模式进行改进与完善，打破原有的大班授课制，在充分了解每个学生学习情况的前提下，对其进行重新分组。针对计算机基础比较薄弱的学生，要以基础知识教学为主，逐渐增加教学难度，采用循序渐进的教学模式开展实验教学。针对计算机基础知识掌握较好的学生，可以根据学生的特点开展个性化教学。采用这种因材施教的教学方法，可以确保学生熟练掌握所学知识，提高自身的专业技能。
（二）实验教学与生活实际相结合由于酒店管理信息系统课程与生活联系紧密，具有较强的实践性，因此进行实验教学时，教师要结合生活实际与学生的学习特点进行教学。其中，模拟型实验教学可以将学生熟悉的图书管理、教学管理等生活环境作为教学背景，开展实验教学，并在教师的指导下自主分析系统流程，积极参与实践，从而达到教学目的。
（三）丰富教师实践经验，提高教学水平各大高等院校的酒店管理信息系统专业的教师可以根据自身条件、学校的实际安排，深入到一线企业或者酒店管理部门参与实践工作，不断丰富自身经验，从而根据实践经验以及当前社会对该课程的需求来设计教学，以提高实验教学质量与水平。同时，教师可以通过学术交流、讲座等方式创造学习机会，不断提升自身的教学与科研能力。
（四）开展环形教学模式根据酒店管理信息系统实验教学的重要性，可以开展环形教学模式。该教学模式主要根据五个阶段开展教学。第一阶段，需要对酒店管理系统进行认知学习。在这个教学阶段中，每个学生需要熟练掌握系统的理论知识，为后期的学习打下良好的理论基础。第二阶段，对酒店管理信息系统实验平台的认知学习。学生不仅需要及时了解系统实验平台的模块、组成、内涵与特点，还需要了解其注意事项以及具体要点知识，以便为以后的学习奠定基础。第三阶段，教师需要根据学生的计算机基础水平，将其分为若干个小组进行模块学习。将计算机基础知识与水平相似的分为一组，分别采取有针对性的教学措施对每个模块进行系统学习，了解酒店管理信息系统每个模块的设计内容与相关知识。第四阶段，每个小组需要对模块进行集成学习。需要将之前每个模块的知识熟练掌握，并将其集成在一起，从而形成完整的、统一的信息管理系统。第五阶段，对系统再次开发与完善的学习。这个阶段中，需要对前几个阶段的知识进行不断的完善与改进，并且可以对其进行再次开发，探讨更深层次的知识与内容。同时，还可以根据每个小组完成的水平来重新分工，重复前几个阶段的学习内容，从而达到实验教学的目的，让学生充分、熟练地掌握所学的知识。
一、《管理信息系统》的教学现状
随着信息系统的发展，《管理信息系统》已从C/S数据库系统发展为面向网络的B/S系统。根据诺兰模型，数据的集成与共享已成为当前信息化的发展阶段。然而，传统教材内容陈旧，缺乏实用性强的实践指导，课程设计仍停留在与手工数据处理或办公自动化系统的比较，与企业信息化发展脱节[1，2]。此外，信息类学生对系统规划和系统分析的原理理解困难，而经管类学生又难以完成系统设计和系统实施。因此，《管理信息系统》的教学应该密切结合社会发展现状和学生专业背景，加强实践教学环节改革，切实提高学生面向现代企业的系统规划、系统分析、设计和系统实施的能力。
二、《管理信息系统》的实践教学改革
《管理信息系统》理论与实践的教学环节，基于学生专业不同，各有侧重。深化实践教学改革可以从深化实践教学内容、重视实践教学交流和可持续改进三方面展开。
1.深化实践教学内容。针对信息类、经管类专业课程体系的不同，《管理信息系统》的教学内容在案例分析的理论和实践环节应该各有侧重。信息类专业课程体系中包含软件工程、数据库理论与应用、网络原理等实践性较强的专业课程。因此，可以针对学生编程能力强的特点，侧重指导学生完成MIS系统框架平台的搭建和软件系统的开发。MIS系统框架可根据学生程序设计语言的掌握情况分为两个层次：基于VB、ACCESS或者FoxPro的C/S结构数据库应用系统和基于Java和SQL Server的B/S结构数据库应用系统。此外，对有网页设计基础的学生，还可以继续扩展为基于JSP或者SSH框架搭建网络数据库平台，或者基于Android或iOS搭建移动APP平台。经管类专业课程体系中包含了管理学和信息类通识课，根据学生管理理论基础较扎实的特点，可以侧重学生的系统分析与设计等能力培养。针对学生研发能力较弱的特点，可以提供现有的软件框架，根据学生计算机通识平台课程（开发语言C或者VB、JAVA，数据库有Access或Foxpro）的不同，引导学生在既定软件框架内完成程序设计的关键功能或局部功能设计，如教师指导学生基于已有代码，配置Tomcat的web服务器、设置数据库登陆口令、修改JDBC等加载驱动等局部功能，指导学生搭建成熟的数据库应用系统框架，等等。管理类学生在程序框架下的进行功能扩展，为数据表设计、查询设计、视图设计、数据恢复与备份等功能设计；强化SQL语法练习，熟练操作DBMS的数据库，完善权限管理功能；等等。在实践教学中，案例分析的侧重点也不同。信息类学生已系统学习过软件工程、数据库基础与应用、计算机网络等课程，因此，对于学生早已熟悉的软件分析与设计环节技术，授课教师仅需点到为止，重点强调系统规划和需求分析在实现上与其他课程的不同；对于经管类学生，则重点结合已开设的Access、C、C++或JAVA程序设计基础，制定学生可理解的演示样例。针对目前信息系统的网络化发展趋势，限于学生对网络数据库开发能力的局限性，教师可提供网络信息系统的开发框架，如基于JSP的信息系统，基于Android或iOS的应用程序框架，等等。学生的任务是实现数据组织、数据显示以及增删改查等功能。这样既避免了学生相互抄袭或者直接沿用网络开源程序，也细化了学生实践能力培养的技术环节。
2.重视实践教学交流。实践教学的总体思路是业务流程重组，这是《管理信息系统》的核心，通过需求分析和系统分析发现原系统业务流程的不足，通过对原系统的业务流程再造[3]，设计出适应企业新环境的新系统。因此，实践教学环节应该引导学生主动参与案例分析。根??信息类和管理类的不同专业背景，让学生担任系统的不同角色：系统管理员、数据库维护员、程序员等，基于不同角色、不同视角针对同一系统进行探讨，深化理解系统分析与设计各环节的相关知识。实践教学的案例分析与设计除了在班级和专业内的交流，还可以在信息和管理跨专业之间交流。通过设计活动的师生交流以及教师之间的交流，通过学生和教师对作品的分析与演练，逐步引导学生深化理解信息系统开发各个环节理论及相关技术。
中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2016）09（b）-0088-02
当前，在科技力量的支持下，各行各业纷纷走上了信息化的发展道路，并且取得了显著的成绩。近年来，我国信息技术日趋成熟，被广泛应用于管理层中，提高了人员的工作效率，满足了行业的发展需求。因此，信息技术的推广，也在很大程度上促进了管理的现代化。与此同时，在高校日常管理中，为了保证各项工作的顺利开展，也需要建立规范化、合理化、科学化的信息管理系统。实践证明，应用该管理信息系统后，能够突破纸质化作业，具有很大的优势。
1 总体设计
1.1 设计原则
第一，经济实用原则。首先，页面要便于使用、维护。其次，有利于解决实际问题，并采用成熟的技术。最后，在保证系统性能的基础上，减少投资的成本。第二，灵活、高效原则。保证系统具有良好的性能，提高系统处理的效率，以及运行的速度。第三，投资保护原则。立足于当前的资源，在合理使用的基础上，为系统的开发提供支持。第四，分布实施，规范原则。首先，应用已经走向成熟的硬件技术，延长系统的生命周期。另外，在技术开发方面，要求遵循国家相关的标准。第五，安全、可靠原则。建立严密、完整的网络资源控制体系，明确规定网络用户的权限，防止部分用户超越权限，非法使用数据信息。除此之外，借鉴稳定性高的企业网络操作系统或者数据平台，并采取有效的办法和措施，保证信息的有效储存与访问。只有这样，才能设计出高效的教务管理信息系统。
1.2 相关技术
在设计的过程中，应用了VisualFoxpro6.0语言来开发系统。该语言具有较高的性能，比以往的版本具有更大的优势。具体来讲，进入到相关界面后，可以利用“项目管理器”对任何一种元素进行管理。同时，也可以访问所有的工具栏、向导，以及其他使用简单的工具。其次，在VisualFoxpro6.0语言的支持下，能够建立对象模型，并最大程度上实现设计的所有功能。再次，通过上述语言，充分记录了所有的数据。在此基础上，使数据的转化更方便。这样一来，就可以将早期版本中的数据进行移植、使用。针对电子表格类型的数据来说，也可以实现数据的共享。另外，在数据库开发中，应用了SQL-Server2000，进而提高了系统管理水平，支持本地系统管理、远程系统管理，以及Windows图形化管理。最后，在处理事务方面，具有强大的功能。SQL-Server2000 可以出色地完成对大量数据的复制、管理，并与Internet紧密结合，进而为广大用户提供一个高效的平台。
2 系统功能模块
2.1 课表管理
在课表管理中，要求以教学任务为依据。该任务受到多个因素的影响，包括时间、人员分配，教室等。所以，在编排课表时，不能违反相关的规定。比如，相同班级的学生，在不同的教学时间，不能安排两门或者以上的课程；同一个教师，在相同的时间内，不能安排两门或者以上的课程；时间相同，教室相同，不能同时安排两门或者以上的课程；教室安排上课人数时，要求大于某个班级的人数。其次，在安排课时的过程中，必须遵守之前制定的计划，不得任意做出更改。再次，在一周内安排相同的课程时，要注意时间上的间隔性。最后，教师在排课时，可以按照教师使用节次或者上课节次来进行。除此之外，教师在编排课表时，应该先排公共课、合班课、多课时。然后，再排专业课、单班课、少课时。
2.2 成绩管理
在成绩管理中，包括两种方式，分别是学习计划添加、按课程信息添加。其中，按学习计划添加指的是：对该学期课程的信息进行分析，然后再添加。按课程信息添加指的是：采用手动的方式，输入课程的内容，然后添加相关的信息。比如，课程的名称、上课教师等。进入成绩管理系统后，教师可以根据学生当前的成绩，添加重修或者补考的成绩。在这方面，主要是针对不及格的学生而言的。这样做，避免了对原成绩的覆盖。其次，除了添加、修改信息外，教师还可以对课程的类别、学时学分进行添加。然后，将学生的成绩导出，再保存到数据库当中，便于学生方便查询成绩。教学管理员可以打印出系统中的成绩，然后进行其他工作。
2.3 数据库设计
在数据库设计中，应该对用户的综合需求进行分析，便于考虑到以后的需求。同时，还要建立一定的约束，以免数据发生冲突。最终，确保数据的一致性、完整性。
2.4 需求分析
从教学管理的实际情况出发，设计教材管理、课表管理、成绩管理、毕业资格审核管理等。然后，设计出以下数据库表。具体来讲，在课表管理稻菘庵校详细记录了每个学期课表安排的情况，比如课程的名称、代码、代课教师等。各院系可以对上述数据进行查询，然后进行课表的维护。在成绩管理数据库中，记录了各班级各学科的成绩。比如学时学分、补考成绩等。教务处可以查询并维护全体学生的成绩，并在这方面有特权。另外，各院系只能修改该院系学生的成绩。学生只能查询成绩，没有修改的权限。在教材管理数据库中，对课程名称、使用班级、出版社、出版日期等内容，进行了详细的记录。在毕业资格审批数据库中，详细记录了学生的信息、课程成绩信息，以及专业毕业的要求。
3 系统E-R图
E-R图也被称为实体-联系图，主要是对现实世界概念进行描述。根据上面的分析，规划出不同模块的E-R图。如：《部门实体及其属性》，《班级实体与其属性》，可直接对概念进行直观系统的描述。
4 教务信息管理系统测试结论
经测试，系统基本上实现了设计目标。具体来讲，软件功能完整，用户界面良好，能够正确处理错误，并对其进行分类。然而，在测试软件的过程中，也发现部分不足的地方。比如：在用户权限设置中，存在缺陷。教师与学生的信息量不够，存在遗漏的项目。所以，在后期的使用中，需要针对上述存在的问题，不断加强维护的力度，及时给予解决。总而言之，该系统从总体上来讲，通过了测试，是比较可行的。
5 结语
可以看出，在学校的各项工作中，教学管理尤为重要。应用该教务管理系统后，使教学信息管理更加规范化、有序化。同时，提高了管理的效率。在此基础上，满足了师生共同的发展需求，继而保障了学校各项工作的顺利开展。该文首先介绍了管理系统方面的概念，发展现状。然后，结合实际的工作需求，提出了教务管理信息系统的总体设计。希望可以作为参考。然而，由于各种因素的影响，系统中还存在一些不完善的地方，需要在后期的工作中，加大研究的力度，并采取有效的措施来解决。只有这样，才能充分发挥教务管理信息系统的作用。
参考文献
[1] 苏晨.浅谈教务信息系统中的细节设计[J].长春金融高等专科学校学报，2012（2）：78-80.
[2] 王爽.浅谈高校教务管理工作者的素养教育[J].长春金融高等专科学校学报，2004（1）：58-59.
一、引言
海关管理信息系统是海关管理专业的一门重要的专业基础课程，在经管类应用型人才培养中起着重要的作用。其培养目标是使学生将管理信息系统的基本理论与当前我国海关通关管理信息系统的实际应用结合起来，以提升其对所学知识的实际应用能力。然而，由于该课程的教学内容相对较为枯燥，对文科学生而言，学习的积极性较低，从而导致教学效果不够理想。这就需要教师投入更多的精力探索教学方法的改革，以提高学生对课程的学习热情。
二、基于体验式教学的课程实验探索
实验教学是海关管理信息系统课程教学中不可或缺的部分，也是培养学生应用能力的重要组成部分，同时也是在课程中最易提升学生学习热情的教学模块，因此，实验教学方法的改革对提升课程的教学效果有着重要的作用。
（一）理论依据
体验式教学是使学生通过自身实践来认识周围的事物，用亲身的经历去感知、理解、感悟和验证教学内容的一种模式[1]。它与传统教学模式不同，更注重对作为认知主体的学生主观能动性的发挥和自主学习能力的培养。
根据杜威的教育理论，体验式教学可分为五个阶段：第一阶段，由教师根据学生已有的知识和经验，为学生提出相关问题；第二阶段，教师通过帮助学生回忆已学的知识，引导学生观察、查阅相关资料，并引导学生对相关资料进行分析和归纳；第三阶段，教师通过对学生的启发和引导，使学生根据对资料分析和归纳的结果，自己提出具有一定创造性的解决问题的设想；第四阶段，学生在教师的指导下，将其解决问题的设想付诸实施，验证其对于解决问题的效果；第五阶段，如果学生所提的设想验证失败，教师应指导学生重新构造一种新的设想，直到解决问题的设想得以成功验证[1]。
通过上述五个阶段，不断地引导学生自主思考，使其分析、归纳、创新和解决问题的能力得到提升。
（二）课程实验改革探索
课程实验项目的设计一改以往由教师讲解实验步骤，学生按步骤操作的实验教学方法，引入了体验式教学的教学理念，以我校海关通关模拟实验室中当前我国海关通关管理信息系统的培训测试环境为实验平台，结合角色扮演和场景模拟，通过5个实验项目模拟当前我国海关通关现场作业的各环节的场景，以达到理论与实际应用结合和学生身临通关现场的效果。
其中，第一个实验项目采用体验式教学第一和第二阶段的方法，由教师根据学生在课程前期已学的管理信息系统的理论知识，结合当前我国海关通关管理信息系统开发和应用的实际设计，要求学生根据所设计的实验步骤完成实验，记录实验结果，通过对实验过程和结果的分析和归纳，结合前期已学的相关知识，独立画出海关通关管理信息系统中通关现场作业的流程图和相关环节的数据流图，并对实验过程中所发现的疑问进行归纳和思考。
第二至第四个实验项目采用体验式教学的第二和第三阶段的方法，教师根据当前海关通关现场作业的各主要环节，分别设计相应环节的实验，结合相关课堂教学内容，为学生提出解决问题的设想提供资料和依据。学生通过第二至第四个实验项目，对海关通关现场作业的预录入申报到放行各环节的具体业务信息流程有了进一步的了解，并通过对信息流向的掌握尝试推出业务流程的内容，从而对整个海关通关现场作业的情况和相关管理信息系统的知识有了整体的了解。
实验项目五属综合性实验项目，采用的是体验式教学的第四和第五阶段的方法，要求学生在掌握课程前期所学知识的基础上，按要求分组协同设计模拟通关所用的报关单，预想其模拟通关流程，并通过组内成员扮演不同通关现场环节岗位的海关关员，模拟相应的海关通关现场作业场景，以验证所设计的报关单信息是否按预想的通关流程流动，从而达到对课程前期所学知识的综合应用的要求。同时，该实验项目在一定程度上也要求学生将非本课程所学的专业知识融入到实验中。
（三）教学效果得到提升
通过一轮的教学，教学效果取得了较为显著的提升。经统计，参与实施体验式教学实验改革的学生的考核成绩与未参与实施体验式教学实验改革的学生相比，成绩有了较大的提升，课程考核平均分高出近4分，课程考核优秀率高出近10个百分点。同时，学生的学习热情和相应的能力也有了一定的提高，主要表现在以下几个方面。
1.学生的学习兴趣有了较大提高
通过体验式教学实验项目的开展，学生的学习兴趣和学习主动性有了较大的提高。经通过对参与该课程体验式教学实验项目的学生进行网上无记名问卷调查，有93.45%的学生认为：“这种实验方法能激发学习兴趣，实验效果较好”。
2.学生对问题的分析和归纳能力有了一定的提高
通过体验式教学实验项目的开展，学生在对问题的分析和归纳能力方面有了一定的提高。如学生在完成第一个实验项目时，对教师的依赖性还显得较大，出现一遇到问题就问教师的现象，但在做到第五个实验项目时，这种现象已基本消失，大部分学生已能够通过与组员讨论对所遇问题进行分析和归纳，发现并修正所设计报关单中的错误，最终使实验验证成功。
3.学生的创新能力和团队合作精神得到了培养
通过体验式教学实验项目的开展，学生在创新能力和团队合作能力方面也得到了一定程度的培养。如学生在完成第五个综合实验项目时，大部分学生均能够和本组的组员进行顺利的沟通和讨论，共同完成实验。同时，部分学生能够尝试着将非本课程的专业知识应用到实验中，设计出符合自己预想模拟流程的报关单，并通过实验得到验证，在一定程度上体现出其对知识的综合应用能力和创新精神。
三、总结
海关管理信息系统课程实验通过引入体验式教学的理念，以海关通关管理信息系统为平台，使理论教学与实践教学紧密结合，改变了原有课程的单一教学方法和教学手段，促使教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心[2]，激发了学生自主学习的兴趣，将教师传授知识和学生能力培养融合在一起，取得了较为良好的教学效果。诚然，教学方法的改革应是一个长期的过程，我们将通过不断改进课程的教学方法，发挥作为学习主体的学生自主学习的积极性和主动性，以进一步提升对学生的实际应用能力的培养。
项目资助：上海海关学院教改项目资助课题（No.2013JG-004）
[参考文献]
关键词 ：实践教学 校企联合 产学研 双师型
一、信息管理与信息系统专业实践教学现状分析
1.课程设置相对滞后
在很多院校，信息管理与信息系统专业（以下简称“信管专业”）的课程设置不能跟上信息技术的发展趋势。比如，未开设数据挖掘及数据仓库技术、CRM的原理与实施等信息化技术课程，而这些课程与信息技术发展密切相关，并且深刻体现着现代管理思想。正是这些课程的设立及相应的社会实践和上机实验，对培养学生的实践能力、提高学生的就业能力以及增强学生的就业信心起着至关重要的作用。
2．“产学研”脱节，联合教学能力弱
多数学校的实践教学环节，仍然主要在校内实训室进行。这些学校并没有与相关企业充分地交流和沟通，进而没有为学生提供实习基地提升其专业实践能力。因此，导致该专业教学培养的恶性循环：一方面，由于学校不能提供实习基地，致使学生的专业实践能力不能有效增强，因此在就业时面临困境；另一方面，弱化了学生的实际操作能力，导致了企业对信管专业学生的整体素质和实践能力的不信任。
3．教与学严重分离，授课方式单一
目前，信管专业教师的教学手段和方法严重落后于信息技术的发展步伐，授课方式单一。教师教学很少或没有安排实验，仅仅停留在课堂上的理论讲解，课程教学内容陈旧，造成学生实践能力不强，所学不能及时融合到实践中去。教与学的严重分离、单一的授课方式都不利于学生实践能力的培养，教师必须重视并及时解决这些问题。
4．实践教学师资力量不足
目前，部分高校并不具备开展实践教学的师资结构。首先，在很多院校，相当多的教师并不是来自于信息技术专业，因此可以想象在实践教学环节中，想让教师对学生提供很好的指导是不可能的。其次，部分教师知识严重老化，而现代信息技术更新速度日益加快，致使教师在实践教学环节上对学生指导不足。再次，有些专业教师基本上没有参加过社会实践，难以对学生的实践学习进行有效指导。
二、信息管理与信息系统专业实践教学的改革措施
1.设置完备的课程体系
一般来说，信管专业的课程体系有四大模块：背景知识模块、基础知识模块、原理知识模块和技术知识模块。其中，技术知识模块对学生实践能力的培养尤为重要，即要侧重对学生计算机知识应用开发能力的培养。因此，除了设置体现现代化管理思想的课程外，还要加强计算机课程设置，不仅要开设计算机基础课程，还应开设管理信息系统分析、设计和开发等方面的计算机课程。
2.加强校企联合，搞好实践实习基地建设
在培养学生的动手能力方面，校内实训室发挥了一定的积极作用，但实验内容只是模拟，并不能代表真实的企业生产，具有很大的局限性。所以，学校应积极联系企业，并尽可能与其建立长期的合作关系，为学生提供相应的实习基地。这样不仅可以加强学校实践教学环节，使学生真正地走出学校，走进社会，走向生产第一线，还可以使学生提高解决生产实际问题的能力。
3.打造“双师型”教师
高校教师应及时更新知识体系和知识结构，增强动手能力。所以，信管专业的教师必须充分利用网络资源，加强与同行的沟通与交流，努力提高教学和科研水平，使自己成为一名兼具工程师和分析员素质的复合型人才。
4.课堂教学方式多样化
打破传统的教学方式，将学生在学习中的主体作用与教师在教学中的主导作用有机结合起来，利用现代信息技术把学生学习的自觉性、主动性和创造性充分发挥出来。建立教师和学生之间教与学的互动关系，大力提倡讨论式教学、启发式教学、研究性教学、案例教学等教学方法，注重培养学生的创新能力和学习能力。
三、小结
面对飞速发展的信息化进程，信管专业的人才培养是一个全新的课题。在社会认知度不高、借鉴经验很少的情况下建设一个新的学科专业需要艰苦的、长期的努力。广大教师应该认识到，信管专业有自己特有的知识结构与课程体系，如何使其课程体系与社会对毕业生的能力需求相适应是一个长期的课题。
参考文献：
[1]陈延寿.关于信息管理与信息系统专业建设若干问题的思考[J].情报杂志,2006(8).
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【论文编号】1009－8097(2012)09－0120－05
美国明尼苏达大学于1967年率先开辟了管理信息系统课程，此后各国大学都纷纷推出了管理信息系统课程。从20世纪80年代中期开始，国内一些高校陆续开展《管理信息系统》教学和研究。管理信息系统逐渐从一门面向信息系统开发人员的课程变为一门面向管理人员的课程，从一门技术类课程变为一门讨论如何从管理者的角度认识与理解信息与信息技术的课程，从研究一个仅涉及管理系统的课程(狭义的MIS)变为讨论组织信息化进程中各种问题的课程。管理信息系统也从计算机专业课程延伸到经济、管理专业的核心课程。在这些变化的影响下，传统教学已难以适应新的教学需求和教学内容的要求，对管理信息系统课程的教学方式也有了变革的需求。
一 案例教学法
案例教学在国外有着悠久的应用历史。1870年，哈佛法学院的C.C.Langdell院长就提出了案例教学法，最初应用在法学“法院判例”，随即在医学院、商学院有了大量的应用。特别是哈佛商学院，组织了大量的商业案例来充实传统教学。国内正式引入案例教学法比较晚，相对国外显得非常的薄弱和不成熟，尚需进一步积累。
1、案例教学的核心理念
传统教学中教师多采用讲授课本知识的形式，要求学生被动地接收知识。这样的教学模式很难调动学生独立思考和分析问题的积极性，忽视了对学生能力的培养。案例教学的出现充分弥补了传统教学缺乏互动和实践的不足。案例教学是一种以学生为中心，要求学生自主分析、解决问题的教学方法。教学针对某一观点、方法或理论，设计或选择一些典型、疑难、有争议的案例，教师作为辅助，引导学生切身参与讨论、分析、推理，并提出相应的应对和解决方案，让学生将理论知识和特定环境下的特定问题联系起来，简单地说，案例教学有如下优势：
(1)以学生为中心
案例教学中，学生是教学的主体。学生需要积极开动脑筋，发现问题、分析问题、解决问题。在整个教学过程中，学生的学习能力、实践能力都能够得到很好的锻炼，而教师，则只是作为辅助，引导学生的思考、交流。
(2)学生模拟决策
管理信息系统是现代组织的神经系统。让学生学习管理信息系统这门课程的目的，就在于使学生了解及掌握管理信息系统的基本原理和方法，拓展视野，启迪思维，提高学生分析、解决问题的能力，使学生站在决策者的角度(不同层次的决策者)，运用管理信息系统的基本方法和技巧，建立模型，用量化的、科学决策的方法解决实际的问题。
(3)问题驱动的学习最有效
认知心理学的研究发现，知识的获取可以划分为三个阶段：首先是接受新知识，并与记忆中相关的知识建立联系；其次是巩固和转化知识，更新及进行新的学习：然后是提取和运用知识，将知识应用于一定的问题情景并解决问题。在管理信息系统教学中，前两个阶段主要是指基于原理、理论和概念的知识学习。而案例教学，则是指在这两个阶段的学习之上，对所学知识的应用和深化。
案例教学是基于情景的教学方法。案例就是对知识应用的具体情景的描述。有研究表明：人们通过语言形式从听觉获得的知识能记忆15％，从视觉获得的知识能记忆25％，而把听觉和视觉结合起来，能记忆的内容达65％。在以教师讲授为主的课堂中，就算学生能记住所学的理论知识，但这仅仅停留在对书本上理性思维的认识和收获，是一种单一、静止、孤立的抽象认识。而案例教学法通过生动的视觉材料，学生在深入思考的同时，将书本的理论与现实生活结合起来，获得的收获要比单纯的课堂讲授丰富许多，对所学知识的理解也会更深刻。
(4)提高学生分析问题和解决问题的能力
案例教学交流和讨论不仅能加强学生对基本概念和理论的理解，而且能提高学生分析问题和解决问题的能力，增强学生的自我学习和自我认知能力。
传统教学的主要目的是让学生了解、掌握知识。案例教学法则更注重能力培养。能力培养是案例教学法的出发点和立足点。案例教学法不寻求唯一答案，重视的是求解答案的过程，学生需要在不充分信息的条件下，对复杂的商业环境做出判断和决策，在寻找解决问题具体方法的过程中，提高自己思维能力、分析能力、判断能力和运用所学知识处理复杂问题的能力。
2、案例教学的教学特点
案例教学作为一种启发式的教学方法，注重学生能力的培养，系统、集成的学习有助于提高学生学习、理解、消化吸收知识的效率。
(1)归纳式学习
中图分类号：G647 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.05.008
University Educational Management Information System Model
ZOU Zhe
（South-central University for Nationalities， Wuhan， Hubei 430074）
Abstract From the perspective of educational administration staff work starting， the actual work of the problems encountered were analyzed， in particular， highlight the role of information technology educational administration， and the corresponding proposal， hoping to make the teaching educational management methods， the method further improvement or improvements to increase efficiency and quality of teaching educational administration.
Key words college educational management; information; function; importance
高等学校教务管理工作是高校各项管理工作中十分重要且相当复杂的一项工作。其本身涵盖了教学各环节的科学规划、管理、实施、协调等方方面面。除了教学本身的每个环节（从培养方案制定到课堂教学再到考试管理，以及围绕这一主线发展的各支线工作：教学研究工作、教材工作、教学检查督导工作等等），其复杂性还体现在参与这整个工作的师生群体的规模和多样性。人与人之间的协调工作本身就是一个复杂的工作，随着我国教育体制改革的不断深入，师生人数的不断上升，更何况需要在教学管理的各项规定框架内做好协调管理工作，更是增加了此项工作的复杂度和难度。
1 教学教务管理各项工作的关系
教学教务管理的各项工作都是以教师和学生为主要服务和管理对象的，一切的工作都是围绕二者展开和延伸的（见图1）。
从图1中可以非常清楚地看到，教学教务管理的很多环节都是一环扣一环甚至交叉渗透影响的。也就是说，在整个教学教务管理中，任何一个环节的变动都可能影响其后面的所有教学教务环节，即牵一发而动全身。从整体宏观来看的话，不按管理规定对这些环节随意进行变动将影响学校整个本科教学工作的开展，从而影响其长远规划和发展;而从局部细节来看的话，正因为教学教务管理各项工作环环相扣甚至交叉影响的特点，任何变动在实际工作中带来的不利影响就会扰乱和破坏教学秩序，甚至发生“多米诺骨牌”的连环效应。
2 教学教务管理工作在系统中的模块化体现
面对如此复杂且繁多的教学数据，再加上教师、学生群体的多样性特点，单靠人工来开展教学管理工作是不可能完成的。这就需要有一个专门的教务管理系统来承担数据保存、处理、调度、管理等工作，从而起到方便快捷高效地帮助教学教务管理工作顺利开展的作用，也就是教务管理信息化系统。
教学教务管理工作的每个环节都对应着其相应的业务工作，而每个业务工作在教务系统中都应该有其对应的模块来体现（图2），当然这些在教务系统中的模块并不能完全体现教学管理工作的全部。图2中标出的每个模块下还有若干细化功能模块，在此就不一一列出。
图2 教务工作在教务系统中的模块化体现
3 教务管理信息化系统在教务管理中的重要作用
面对数据如此庞大和复杂的教学管理数据源，以及环环相扣的教学环节，再加上人数众多的师生群体和该群体的多样性，我们不可避免地需要借助现代社会快速发展的信息化手段来辅助教学管理的各个环节。其重要性主要体现在以下几个方面。
（1）提高高校教务管理的效率。在信息爆炸的大数据时代，高校面临着大量的学生、教师、课程等数据信息的管理，同时还有各种教学教务工作的组织实施，例如选课、排考等。借助信息化的手段，可以使数据处理更加快速、准确、有效，从而提高工作效率。
（2）改善现有教务教学管理的不足之处。社会在不断进步，信息技术的发展更是日新月异。校园教务管理的信息化建设要紧跟信息技术的发展步伐，不断完善现有的教务管理方式和体制，以保证高校发展的与时俱进。
（3）创新高校教务管理的方式。对校园教务教学管理信息化的研究，紧跟信息化发展的步伐，结合高校发展的要求，以期将最新的信息化手段运用到高校教务管理中来，从而达到创新高校教务管理方式的目的。
4 教学教务信息化管理的建议
（1）首先树立高校教务教学信息化管理的观念。教育部杜占元副部长在教育管理信息化工作研讨会暨2012年全国教育信息中心主任会议上的讲话中明确提出要解放思想，把握规律，推动教育管理信息化科学发展。高校对此应该有足够的重视，投入一定的人力、物力和财力进行支持。在教务信息化管理建设的过程中同时要吸取工作中的经验教训，结合现代社会信息化发展的现状，推动高校教务教学信息化科学、可持续发展。
（2）建立健全适合国情校况的教务信息化管理系统。在全国教育信息化工作的基础上，高校要提高自身教务管理的水平和效率就应该着力开发适应本校发展需求的教务教学管理系统，为自己量身打造一套科学的教务系统。这需要一定的财力支持，寻求可靠的软件公司，同时发挥教务管理人员的力量，根据工作上的需求和经验，二者结合以便构建科学完善的管理信息系统，在教务管理工作中发挥最大的作用。
（3）加强教务管理人员队伍建设。任何高科技信息系统的开发和实施都离不开人的参与。一个好的教务管理系统是很多教务教学管理经验的结晶，需要教务管理人员提供宝贵的经验。同时若需要教务管理系统更好地为教学工作服务，也需要素质过硬的教务管理人员保证其实施。教学管理人员需要熟练掌握信息化的教育管理方法和手段，同时还要有教育管理信息化的头脑及统筹能力，可以举一反三。高校可对教务管理人员进行专业的培训，教学管理人员自身也应该时刻注意提高自身素质，尤其是在信息化管理方面。因为社会信息化的发展很快，需要不断跟进步伐，才能更好地服务于此项工作。
（4）积极推进教务管理信息化在师生中的应用。教务管理系统的主要、重要功能是围绕广大师生来发挥作用的，所以必须推进其在广大师生中的应用，做好信息化管理的宣传、推广工作，让其能够发挥更大的作用。在师生群体中对教务管理信息化的服务模式进行推广和宣传是必要且必须的。广大师生既是教务管理信息化的参与者、建设者和受益者，同时也是服务对象。在师生使用的过程中，系统开发人员和教务管理人员应广泛听取和收集其意见和建议，将这些意见分类整理。结合教学制度和规定对其加以分析，力争将科学合理的建议实现技术化。这样也能使教务管理系统更加人性化。
（5）做好教务管理信息系统的维护。这个维护既包含日常管理的维护，也包含了对教务管理信息系统功能的更新发展的维护，同时还有安全性的维护。没有一个教务系统是开发完成了的。一方面，社会信息技术的发展是日新月异的，有更新就有淘汰;另一方面，用户（即师生群体和教务管理人员等）的需求也是不断变化的。同时，很多教务管理信息化的操作也会随着教学制度的改变而改变。另外，随着网络技术的不断发展，教务管理信息系统也可能受到网络安全方面的威胁。所以，教务管理信息系统的维护是一个长期的过程，且不会停止。这一工作需要高校提供财力的保障，既要有专业信息技术人才的维护管理，也要有高素质负责任的教务管理人员的维护管理。
参考文献
[1] 童颖华.高校教务管理系统的分析与设计.上海：同济大学工程硕士学位论文，2006.1.
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）26-0129-02
管理信息系统是管理类本科专业核心课程之一，对于信息管理与信息系统专业的学生，由于前期学习了程序设计、数据库原理等计算机技术类课程，本课程不但要求理解管理信息系统的基本概念和理论，还需要掌握信息系统的分析、设计、实施及评价方法，相对传统的教学方法，可以采用项目式教学方法使学生在项目中主动学习，掌握课程的主要内容。
一、管理信息系统课程教学
管理信息系统课程具有内容跨度大、理论要求高、覆盖面广等特点，目前国内常用的本科教材主要有高等教育出版社出版的黄梯云先生主编的《管理信息系统》、清华大学出版社出版薛华成先生主编的《管理信息系统》以及斯蒂芬・哈格（Stephen Haag）等编著的《信息时代的管理信息系统》、Kenneth C.Laudon等编著的《Management Information Systems：Managing the Digital Firm》、James A.O’Brien编著的《Introduction to Information Systems》等教材。[1-4]从教材来看，各教材都有自身的特点，经过分析，我们认为大部分教材都围绕两个主题，一是管理信息系统的概念、原理、应用，另一个是管理信息系统的规划、分析、设计、实施、评价方法。针对管理信息系统课程特点，许多教师从教学内容、教学方法、教学实践等方面进行了许多有益的尝试。郭捷等[5]从课程特点、教材选择、教学内容、教学方法等方面分析了该课程的教学方法，提出该课程具有广、宽、难的特点，可以运用启发式教学、案例教学、实践教学、实验教学、专题形式等方法进行教学改革；王锐，徐建平[6]讨论了校企合作建设该课程实验的思路、方法，设计了技术基础实验、信息及数据管理实验、流程识别及分析实验、流程优化及再造实验、商务决策实验及课程设计实验等六个实验；蔡淑琴等[7]分析了管理信息系统课程实验的特点，提出管理信息系统课程实验教学体系结构，认为实验分为演示型、案例型、模拟型、设计型等四种类型；胡昌平等[8]认为信息管理专业有其自身特点，应根据其特点将互动式教学模式引入教学中，提出了本课程的开放式互动教学模式；唐文源等[9]提出在该课程教学中采用任务驱动教学法，认为任务驱动教学法在教学效果上具有明显优势。
二、项目式教学体系
项目式教学法是一种基于建构主义学习理论、情景学习理论以及实用主义教育理论基础上的行为导向型教学模式，是以项目（工作任务）为主导方向的教育教学方法，项目式教学法综合了当前三大教学法（探究教学法、任务驱动教学法与案例教学法）的特点，以学生自主探索为基础，学生在教师引导下自主对项目进行研究与实践，促进学生主动学习。教学开始时教师讲解基本理论与基本原理，然后将需要完成的任务以项目的形式交给学生，在教师指导下，以个人或小组工作方式，由学生自己按照实际工作的完整程序，制定项目计划并完成项目。在项目式教学中，学生需要理解与掌握完成项目要求的知识和技能并有针对性地解决问题，这对于学生创新能力及实践能力的培养都有帮助。一些教师将项目式教学法应用于不同课程的教学实践中，胡志红等[10]在力学专业实践教学中，将传统教学与项目式教学方法相结合，取得较好成果；蒙峭缘等[11]将项目式教学应用于面向对象的程序设计、数据库原理及应用类课程，使学生有明确的学习目标，将知识迅速转化为能力。
三、项目式教学在《管理信息系统》课程中的实践
针对信息管理与信息系统专业的《管理信息系统》课程，我们尝试采用项目式教学法进行教学，经过三年的实践，我们认为项目式教学对培养学生主动学习精神及动手能力有一定作用。下面是开展实践中的一些经验，与大家共享。
（一）本课程教学知识点的梳理
开展项目教学的前提是梳理本课程的教学知识点，通过国内外主要教材的对比分析，我们整理出本课程的主要教学知识点如下：A.管理信息系统基本概念；B.信息系统与管理；C.管理信息系统应用；D.信息系统规划与开发方法；E.管理信息系统分析；F.信息系统设计；G.信息系统实施与评价。
（二）本课程项目的设计
项目设计是项目式教学的关键，项目设计应遵循以下几个原则：（1）项目任务循序渐进。项目任务必须符合学生的认知规律，从易到难。（2）项目任务具有引导作用。项目任务应能够使学生不拘泥于课本知识，学生能够带着兴趣主动查阅各种资料，主动学习。（3）项目任务知识面覆盖全，工作量适中。针对《管理信息系统》课程，我们主要安排两个项目：第一个项目以培养学生掌握信息系统基本原理为目标，通过各种信息系统应用的分析比较，掌握ERP原理，比较管理信息系统与决策支持系统、互联网与电子商务、数据挖掘与人工智能等知识点的异同，目的是培养学生的综合分析能力；第二个项目以管理信息系统的开发为主线，综合前期技术课程学习内容，通过一个信息系统的开发项目培养学生的信息系统开发能力。以16周课程、每周4学时为例设计教学内容如下：1～4周，教师讲解基本管理信息系统基本理论，覆盖A、B、C等知识点；5～8周，完成项目1，覆盖A、B、C、D等知识点；9～12周，教师讲解管理信息系统的规划、分析、设计、实施方法，覆盖D、E、F、G等知识点；13～16周，完成项目2，项目2要求学生完成信息系统的规划、分析、设计、编码、测试等工作，掌握信息系统的开发。
（三）教学内容设计
针对项目设计组织教学内容。以项目2为例，该项目是一个简单管理信息系统的开发与评价，主要通过学生综合其他课程内容，理解管理信息系统的分析、设计、实施与评价基本方法及过程。项目的实施控制过程如下：13周，完成信息系统业务调查及系统分析工作，完成业务流图、数据流图、用例模型、状态模型及顺序模型的构建，成果为系统分析报告；14～15周完成信息系统体系结构设计、数据库设计、模块设计工作，成果为系统设计报告；15～16周完成信息系统的编码、测试工作，各小组展示项目成果，教师对开发的信息系统进行评价。
（四）结果和建议
通过三年的课程教学实践，通过课程成绩的对比分析及学生毕业设计质量分析，学生对信息系统开发过程的理解及动手能力与传统教学方式相比有所提高，项目式教学法取得了一定成果。但在实施过程中也需要注意以下问题。1）项目式教学对教师的要求较高，教师对项目完成内容的把握及对学生的引导是项目式教学成败的关键，这需要教师改变原有的教学备课方式，在项目设计、项目过程控制、项目评价等阶段做大量工作。2）项目设计要有深度，组织方式要灵活多样，在项目设计上要面向大多数同学，又要有一定深度以适应能力较强的同学，对于小组项目，小组成员的每个人都需要有明确的任务目标。
参考文献：
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[5]郭捷，张秀萍.管理类专业的“管理信息系统”课程建设与教学方法探讨[J].实验技术与管理，2010，27（3）：122-125.
[6]王锐，徐建平.校企合作建设“管理信息系统”课程实验的探索与实践[J].实验室研究与探索，2011，30（2）：104-106.
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[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）04-0124-03
管理信息系统是一个与时俱进、不断发展的概念，因为它无可置疑地融入了信息技术这一迅猛发展的科技力量，再集成人和信息的威力，成为一个强大的人机一体化系统。[1]近年来，智能技术、云计算、大数据、移动互联网等信息技术的不断推陈出新，促使管理信息系统的概念、理论、内容、技术和方法发生了巨大的变化。认识和了解管理信息系统的基本理论与方法，灵活运用各种信息系统或信息技术以解决管理和决策中的实际问题，已经成为信息时代中各类管理人员的重要任务。
管理信息系统课程作为财经院校管理类学生的必修课程，要适应新常态的需求以及考虑财经院校不同专业学生的特点，有必要对课程教学内容进行相应的调整，并在实践中不断改革与优化。
一、管理信息系统课程体系构建
全球化和不断创新的信息技术，几乎每一天都呈现出精彩纷呈的机会与激动人心的挑战。如何正确理解这些机会与挑战，并及早预见信息技术变革对未来世界经济与管理活动的影响，从而更有效地使用信息技术进行管理创新，成为当今管理者面临的巨大挑战与机遇。
管理信息系统是一门管理科学、信息科学、计算机科学等学科知识相互渗透的课程。该课程的学习既需要管理学的基本理论，也需要信息技术的相关知识，同时还需要能够充分理解组织管理的各种问题，从而建立IT（信息技术）与管理信息相融合的知识结构。它真正帮助学生获得信息化运营和管理决策方面的专业技能。
因此，从课程的内涵出发，需要构建一个既包括管理学基本理论，又涵盖信息技术基础知识的管理信息系统课程体系。通过课程的学习，使学生能够从管理视角理解管理信息系统的概念及其对管理的影响；从建设的角度了解管理信息系统的建设过程和管理要点；从应用的视角认识管理信息系统的技术基础和主要应用技术；从用户的视角理解各类管理信息系统在财经领域的应用情况。
我们构建的管理信息系统课程体系分成三个层次。[2]在每个层次设置若干基础课程，从而达到管理信息系统课程教学目标。当然，也可以将这三个层次的内容进行组织与融合，成为一门课程进行教学。
第一个层次为社会、人文基础，这部分知识是学生在长期的学习和生活过程中逐渐形成的，在课程设置中主要通过学校的通识课程来进一步强化。
第二个层次主要包括组织管理理论、信息技术基础与相关领域知识三个方面的内容。组织管理理论主要通过开设管理学原理课程，掌握一般的管理理论、管理技术和常用的管理方法；信息技术基础知识主要通过开设计算机应用基础和数据库应用两门课程来学习。
第三个层次为课程的提高层次，通过介绍管理信息系统在财经、管理领域的应用情况，使学生了解管理信息系统在组织中的作用与在金融、税务、电子商务和电子政务等不同领域的应用情况。在这个层面上主要通过开设管理信息系统课程来实现培养目标。
结合财经类高校学生的专业特点和管理信息系统课程的教学目标，管理信息系统课程教学内容具体可以分为以下4类[3]：
第一类：管理信息系统基本概念。主要介绍管理、信息和管理信息系统的概念；从组织的市场营销、生产制造、人力资源、财务会计等4个职能来理解职能信息系统；从经典的三层金字塔结构分业务层、管理层和战略层来分析不同层次的信息系统；从集成的角度介绍如何将信息系统在组织中进行组合；以迈克尔・波特五种力量模型和价值链模型为基础理解信息系统与企业竞争优势的关系；从流程的角度理解信息系统与企业变革的关系。
第二类：管理信息系统的技术基础。主要介绍信息技术基础设施和信息安全技术，重点是数据分析技术、信息系统集成技术和互联网+环境下的安全问题，特别是大数据、云计算、隐私保护等。
第三类：管理信息系统的开发与管理。通过对管理信息系统常用的结构化生命周期方法、原型法和面向对象方法的介绍，让学生理解在组织如何参与管理信息系统的开发过程。通过对现实中管理信息系统失败案例的分析，介绍管理信息系统实施成败的关键并将项目管理的思想引入管理信息系统的管理以提升成功率。
第四类：财经领域的管理信息系统。该部分主要通过对几个典型的财经管理领域的信息系统基本功能、解决的主要组织与管理问题等进行介绍，包括企业资源计划系统、会计信息系统、金融信息系统、税务信息系统、电子商务、电子政务等。
二、课程教学改革与实践
管理信息系统是一门理论性和实践性都很强的课程，而且课程本身大多涉及组织与管理的各种问题。但是，对于在校学生来说，由于缺乏对组织管理的实际经验与感性认知，对组织管理问题的认识和理解会存在或多或少的问题，因此，教师在教学中应通过案例教学方法加强学生对实际组织的感性认识，通过线上线下相结合的混合式教学方法培养学生对管理信息系统理论的理解和培养学生的创新能力。
（一）如何理解管理信息系统
管理信息系统本质是系统，按照系统的输入-处理-输出基本模型，应对于每个管理信息系统理解以下三个问题：一是问题背景，主要理解该管理信息系统主要解决了什么样的管理问题。二是解决方法，明白该管理信息系统主要提供了哪些功能来解决上述问题。三是成本和收益分析，主要理解该管理信息系统的商业价值是什么，对不同用户来说，其价值体现在哪些方面。通过这个基本的思路的训练，大部分学生就能够很好地理解管理信息系统，并能够推广到其他的系统。
（二）理论与实践相结合
在课程教学中，一方面可通过案例教学的方法让学生掌握相关的知识，另一方面可通过课程实验加深学生对管理信息系统的理解，在课程中安排了16课时的实验。考虑到学生毕业后主要会使用到Excel，应结合财经类高校学生的专业背景，在教学中主要通过生产决策数据的分析与处理、最优投资与组合两个实验，让学生理解如何利用Excel解决实际管理中的相关问题。
（三）线上线下混合教学模式
借助学校购买的泛雅平台，教师在线上平台提供教学视频和知识点PPT等学习资源，学生课外自主完成对线上资源的学习，而在课堂上（线下）教师则对学生反映的重点难点内容进行讲解，解答学生的疑惑，促使学生更好的掌握知识。线上线下混合教学模式将授课内容移到课外（线上），学生通过在线视频学习重点知识，通过课堂时间（线下）完成知识的消化吸收，这样的教学模式使课堂内容安排和时间分配发生了改变，使师生角色发生了改变，明确了学生在教学活动中的主体地位。线上线下混合模式可以很好的促进学生自主学习能力、协作沟通能力和创新能力的提升，可以极大地提升教学的效果。[4]
在课程的具体实施中，主要提供课程简介和“系统思想”、“信息与信息系统”、“系统规划”、“信息系统与企业竞争优势”、“信息系统建设概论”等20余个教师上课视频，同时通过链接央视财经频道的“商战之电商风云”和“互联网时代”等记录片视频，让学生通过网络进行相关内容的学习。
（四）案例教学法
在课程教学中，通过引入大量的案例进行教学。每5个学生组成一个学习小组，小组通过阅读案例、收集资料、网络问题式学习研讨、撰写案例分析报告、制作汇报n件、课堂汇报、课堂小组间互动等环节对案例进行深入的讨论与理解。
在课程教学中，我们使用的案例包括IT改变物美，西门子公司“恩威并施”的知识管理之道，海尔――互联工厂是“众创定制，产销合一”，“一带一链”――国美O2O超级链接是如何打造的，恒丰纸业――走在信息化路上的一卷纸，免费WI-FI之战，谁在开启进场服务“任意门”，全聚德――打造“舌尖上的”IT盛宴，透视微众“刷脸”贷款时代来临，万达购物中心的数据分析策略等。使用的案例既有传统企业如何利用信息技术与信息系统进行转型的内容，也有基于IT的创新内容。同时将案例流程的全过程纳入课程的考核之中，强化学生对案例的投入学习。
（五）课程考核方式的改革
在管理信息系统课程中我们强化对学生平时课程参与的考核，课程考试分成以下三个部分：
第一部分，课程平时成绩（40分）。由课程考勤（5分）、在线学习（20分）、案例分析（15分）三部分构成，其中，在线学习成绩=个人成绩÷在线学习平台最高分同学成绩×100×20%；案例分析成绩评分由小组互评、小组自评和教师评分组成，分别占40%、20%和40%，最终按满分15分折算。
第二部分，课程实验（30分）。根据在教学平台上提交的综合实验报告1和综合实验报告2的分数综合评定，每个实验报告15分。
第三部分，期末测试（30分）。采用闭卷形式。主要考查学生对管理信息系统的基本理论与基本概念的掌握情况。
三、总结与展望
教与学是课程教学的两个方面。“管理信息系统”课程从整体上看，理论内容比较多，通过提高学生的学习兴趣来提高学习效果是一方面，另一个非常重要的是教师本身对管理信息系统新的内容的把握与学习。
互联网时代对“管理信息系统”课程的教学提出了更高的要求，在未来的教学中，我们将不断优化教学内容，从IT使能的产品与商业模式创新、IT使能的业务流程与管理创新和建设、管理信息系统等上聚焦个人与企业如何利用信息技术提高个人工作效率和增强企业竞争优势。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 王瑞梅，张建林，王锁柱.管理信息系统课程教改研究[J]. 计算机教育，2010（5），14-17.
