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(一)碱基对的氧化现象SWNTs/POAO电极既具有较大的比表面积大的π电子体系及大量的活性电位特点，又具有导电聚合物地性能。因此，在SWNTs/POAO电极上，嘌呤碱基和嘧啶碱基的氧化电位都随着其结构环系上的取代基增多而产生反向移动，且氧化的峰电流会随着浓度增加而出现线性增长。由于嘌呤碱基是由嘧啶和咪唑酬和而成的环系，多π芳杂环系和缺π芳杂环系都在其结构中存在，所以鸟嘌呤(GUA)和腺嘌呤(ADE)容易发生氧化，且氧化电流较大；而嘧啶碱基结构中只有缺π芳杂环，致使其比嘌呤碱基的氧化电位较正，氧化电流较小。由上所述，可以得出嘧啶碱基电氧化反应的灵敏度比嘌呤碱基低的结论。
(二)嘌呤碱基氧化过程分析以ADE和GUA为研究对象，分别分析研究了其在不同电极的反应(见图2)。在图中可以发现，只有嘌呤碱基对的氧化电流峰，而没有还原峰，由此可以得知嘌呤碱基的电极反应是不可逆的过程。在图中还可以看出，ADE和GUA的氧化峰电流在GCE(玻碳电极)和POAO(聚吖啶橙电极)上基本相同且都较小；而在SWNTs修屎电极上比在GCE上有明显增加，这表明碳单壁纳米管增加了GCE电极的有效面积，且其自身带有的—COOH、—OH基团给电极提供了更多的反应点，催化了GUA、ADE的反应，峰电流明显增大。而在SWNTs/POAO电极上，嘌呤碱基的氧化电流增加更加明显。
二、DNA碱基与金属离子的相互作用
脱氧核糖核酸与金属离子的相互作用，主要有其对金属离子的吸附作用以及核糖核酸上特点结合点与金属离子发生配位作用。本文仅对DNA嘧啶碱基与汞、银离子的相互作用进行分析。
(一)汞离子与胸腺嘧啶的相互作用汞离子与DNA的相互作用在1952年时就已经被Katz发现，但其观点是汞离子与DNA链中的磷酸骨架发生了互相作用，到后来Thomas用紫外光谱证实汞离子是与DNA中的碱基发生作用。在这个发现之后，Katz于1963年又提出了T-Hg-T的假设，这个假设内容是汞离子与T碱基是以1:2的比例形成新配合物。近年来，日本人Ono等人通过溶解曲线、质谱以及核磁共振等手段进一步证实了T-Hg-T的假设[2]。由于有毒性是汞离子的具备的特点，利用DNA能够与汞离子结合发生反应的特性，可以来进行环境汞离子含量的检测。
(二)核糖核酸与胞嘧啶的相互作用银离子与胞嘧啶的相互作用是在2002年才由Tanaka小组开始研究，他们通过研究银离子与人工合成DNA双链(含有嘧啶(Pyridine)修饰碱基形成的P-P错配)发生特异性结合的现象，证实了银离子与嘧啶反应能够形成稳定的P-Ag-P结构。2008年，One小组提出了银离子可以与胞嘧啶形成稳定的C-Ag-C结构，并通过变温紫外的研究手段证实了银离子具有能够使错配的DNA双链更加稳定。根据银离子的这种特性，可以将其设计成分子信标，应用在医学诊断、生物工程研究等各个领域。
语言与文化关系密切。语言是文化的重要组成部分，同时语言又是文化的载体，文化深深根植于语言，相互影响、相互渗透。翻译不仅是一种语言转换的活动，而且是一种深层的跨文化交流活动。面对这样的跨文化活动，译者必须通过有效的途径，平衡两种语言文化关系，避免走向极端，对源语的文化内容或因素进行有效的传译。文化的翻译与源语折射的意图的翻译是建立于对源语和译语两种文化进行深入细致地对比研究的基础上，是充分考虑两种语言文化之后的选择。如何选择译语需要我们对双语的文化等要素进行推理，以获得合理的文化关联，以顺应为手段在动态的翻译过程中选择和优化最佳的语言表达。本文讨论运用关联原则，以获得双语文化的最佳关联认知效果，使译语获得与源语高度一致的文化源语效应。
2. 文化关联与文化翻译
2.1 文化翻译的关联与推理
翻译是一种交际行为，交际的目的也就是交际者的意图和听者的期待。（Gutt, 1991：47；赵彦春，2005：114）本文根据斯波伯和威尔逊的关联论与维绪尔伦的顺应论（Verschueren, 2004：63）建构了关联顺应理论，把翻译看作是一个语际间的明示—推理—顺应—选择的阐释活动，是大脑机制的推理过程，是一种不同语言在语言维、文化维和交际维等多维度的交际活动。关联论通过明示—推理—顺应—选择给译文提供最佳的语境效果。据关联理论的翻译观，译者应首先根据自己的认知语境对原文作者的交际意图和受体的期待进行理想化的语境假设，然后进行语码选择。在翻译载有含意的话语时，在确定译文读者的认知语境能够接受和理解原文的含意，译者应尽量采取直译将原文话语中的形象和文化特征传达出来，而将含意留给读者去推敲。例如：
（1）三月里刘熏宇君来信，说互生病了，而且是没有希望的病，医生说只好等日子了……想不到这么快互生就殁了！（朱自清《哀互生》）
译文：In March I heard from Mr. Liu Xunyu that Husheng was sick and hopelessly sick at that. The doctor said there was nothing he could do but to wait for the day to arrive...How quickly the day had arrived!
“等日子”是汉语有的委婉语，即“不久于人世”，直译为“wait for the day to arrive”在上下文的关联下应能理解其语用含义。最后一句用了“How quickly the day had arrived!”来译“殁”字，与上文相呼应，保留源语含蓄的同时表达了源语的感叹语气。
文化关联与语言使用的语境密切关联。译者必须在动态的交往中关注交往干涉的各因素去理解文化和传递文化。文化不是一成不变的稳定固体，而是处于不断嬗变和演化的动态过程之中。文化的这种属性决定了语言文化、心理文化、制度文化等不同程度的变异特性。语言变体、民族文化心理、文化价值观、审美观念和文化习俗的逐渐变异都是文化动态性的具体形态。译者敏锐地抓住原文文本语言的各种变体差异是正确理解原文语言文化的关键。在译者与原文文本的对话中，译者的跨文化意识是译者理解和捕捉语言变体和文化流变的首要前提条件，这需要发挥译者的创新能力和还原能力，从而实现译者从跨语言的理解到跨文化的解读。译者在翻译时应通过文化语境进行关联顺应才能选择正确的词义，最大限度地进行译文的语言重构。
同时，为了获得最佳语境效果，译者必须力图灵活地使用各种翻译手法，例如归化、异化、注释或增添解释性等，顺应文化语境以获得与源语高度一致的翻译效果。
（2）“我所谓爱，非瓜葛之爱，乃夫妻之爱。”（蒲松龄《聊斋志异·卷二》）
译文：What I mean by love is not the love between gourds on the same vine, but the love between husband and wife.
这里译者把“瓜葛之爱”译做“葫芦之爱”，这样的爱是什么样的爱呢？源语读者和译文读者虽付出一定的努力也难以获得最佳的语境假设与认知效果。此句可以意译为“the love between distant relatives”使读者获得最佳关联。
2.2 文化关联与文化传递
翻译的根本任务是传递不同语言的文化。文化传递与关联的认知过程可以描述为：源语文化的解码与关联——源语文化理解的解构与关联——源语与译语之间文化意义的关联与解析——文化的表达与传播。（曾文雄，2007：70）由于各个国家、民族的社会制度，自然环境，宗教信仰，民情风俗，思维方式，心理差异和语言表达习惯等方面的差异，语言隐含的文化内涵给翻译带来种种的障碍，甚至出现文化误读的可能性以及翻译中所谓的不可译性。这些文化的差异，使得源语的指称、语用和言内言外等方面几乎无法在译语找到合理的对应。虽然如此，完全将源语文化价值体系排除在外也是不可取的。对于文化成分的传递必须全面地综合考虑多层面的因素，并采取不同的对策，用译语为文化交流架起桥梁。译者必须在译语文化的背景下建构起一种相应的文化语境，取得与双语语篇合理的关联性，处理不相容的文化与文化冲突，寻求冲突的调节点。
（3）She is a fox.
译文1：她是个狐狸精。
译文2：她是只狐狸。
译文3：她是位时髦迷人的女郎。
中英文化中“狐狸”都可以与狡猾或诡计多端的人联系在一起。但当“狐狸”与女性联系时，汉语与英语具有不同的文化色彩。译者必须要有语用思维，对源语的文化进行推理，获得最佳的认知效果。若按照中国人的心理，把fox译做“狐狸精”，那无疑是错误的，因为在英语中它指的是时髦迷人的女子；第二个译文看似忠实于原文，实际上容易引起误会，没有把真正的语用意义传递出来。在跨文化翻译中存在文学典故、宗教信仰、社会生活等文化词的翻译。译者若产生词义联想错误或缺乏适宜的文化意象，就难以避免出现错误或误译。
（4）Every family is said to have at least one skeleton in the cupboard.
译文：据说家家户户多多少少都有自家丑事。
译文只是把源语的基本含义表达出来，不过失掉了原文的形象表达中所体现的修辞手段。若将其译为“据说，每户人家的壁橱里至少都藏有一具骷髅”虽把源语的意象表达出来，却未能很好表达其意义，这可能会给不熟悉西方文化背景的读者带来理解的困难。我们可以把源语译为 “常言道：壁橱里藏骷髅，家丑事家家有。”这样可以把源语的表象与意义表达出来。为此，文化的差异不是绝对的和不可逾越的。只要译者通过的认知思维去解读源语，尽可能平衡原作者和读者之间的认知差异，运用翻译技巧，突破语言和超越语言因素的制约，就可以实现跨文化翻译中的文化移植。
2.3 文化翻译的关联顺应策略
翻译策略上的选择主要取决于原作者和译者的交际意图。作为交际的翻译，对源语的理解和翻译过程中对语码的选择依据的是关联—顺应性。成功的翻译是源语的交际目的与译语的读者的期待相吻合。
（Gutt, 2004：120；赵彦春，2005：114）在形式与传达源语的意图存在差异时，我们要根据交际目的进行取舍。文化信息的传译翻译是一个文化移植的过程。由于源语读者和译语读者生活在两种不同的文化形态中，形成了不同的认知环境，同一信息由于接受者文化背景、价值观念、宗教信仰、道德规范、风俗礼仪等的不同，而会产生不同的认知。因此，关联理论要求译者具备与原文读者相同的背景知识，尽可能挖掘文化内涵，达到准确的理解，用恰当的译语来重构原文信息，从而填补原文读者认知的空白。从跨文化交流的角度，我们把翻译原则归结为文化再现。“文化再现”首先指再现源语文化特色。鲁迅说翻译必须保持着原作者的“丰姿”，必须有“异国情调”，就是所谓“洋气”。所谓“异国情调”指尽量保存原文所蕴含的译语文化特色。译者必须忠实地把源语文化再现给译语读者，不得任意抹杀和损害源语文化色彩，力求保持源语文化的完整性和一致性。
（5）其形削肩长颈，瘦不露骨，眉弯秀目，顾盼神飞，唯两齿微露，似非佳相。（沈三白《浮生六劫》）
译文：Of a slender figure, she had drooping shoulders and a rather long neck, slim but not to the point of being skinny. Her eyebrows were arched and in her eyes was a look of quick intelligence and soft refinement. The only defect was that her two front teeth were slightly inclined forward, which was not a mark of good omen.（林语堂）
中国传统的美女在西方并不显得美，“两齿微露”似不祥之兆，可能也难被西方读者所接受。但是通过字里行间的信息，读者可以取得认知关联，获得足够的认知语境，推理出文化背后的含义。在可以获得相关的认知语境的前提下，显然译者应尽可能保持源语的文化特色，保持文化的源语效应，这有利于传递异域的文化。
（6）（赵辛楣）一肚皮的酒，几乎化成酸醋……（钱钟书《围城》）
译文1 ：The wine in Hsin-mei’s stomach turned to sour vinegar in his jealousy.
译文2：The considerable amount of wine Hsin-mei had consumed earlier was burning inside and make him sick with jealousy.
二从规律中掌握相关知识
（抽象的东西具体化、深奥的东西明显化）在实践中不断总结经验摸索规律，充分发挥教师的主导地位。有意识地教学生从规律中掌握相关理性知识。有机化合物的命名是《有机化学》的重点也是难点。而烷烃的命名则是有机化合物命名的基础。因此讲好烷烃的命名，使学生掌握好命名原则。这点对学生学好有机化学尤为重要。所以开始讲烷烃命名时应将学习进度放慢一些，多列举例题反复练习。让每个学生把系统命名的规律都掌握，才能为以后的学习打下基础，而课本讲命名的步骤不太好记，教师自己编写口诀，既调动了学生的积极性又活跃了课堂的气氛，又掌握了知识。烷烃的命名口诀为“选定长碳作主链，按照碳数称某烷，支链近端为起点，主链依次把号编，支链名称写中间，阿拉伯数冠于前，支链名称若相同，合并起来为二三，支链名称若不同，复杂在后简在前”。学生在老师的引导下，熟练掌握了烷烃的命名，从烷烃的命名中掌握规律，运用到烯烃和炔烃中去，差别仅在选主链上，前者为“长碳链”后者为“含双”或者是“含三”上，以至于后面的醇、酚、醚、醛、酮、羧酸的命名都可以用此规律，驾驭这种规律为以后各类有机化学的命名打下了基础。
三从教学中设置疑问激发学生的求知欲
在教学中巧妙的设置疑问能够集中学生的注意力，激发学生的学习兴趣。使学生产生强烈的好奇心和求知欲。提高学生学习化学的积极性。如讲“苯分子机构”时先向学生介绍苯的分子式（C6H6）和结构式。然后回顾烷烃和烯烃的化学性质。根据苯的结构式向学生提问。苯能使高锰酸钾褪色吗？根据已有的知识学生都回答：“能”接着通过演示实验，证实回答是否正确。结果不褪色，学生的头脑中就可以产生疑问。他们急于寻找原因，在恰到好处的进行解释这样学生就会听得很仔细，兴趣很浓厚。加深学生对所学知识的理解和掌握。另外，通过实验还可以培养学生观察、分析、解决问题的能力。
四在教学中列举
一些生活实例来提高学生的学习兴趣在日常的教学中应多联系生活中的实际，让学生感受到生活中处处有化学从而使学生对化学产生浓厚的兴趣。运用我们所学的知识来剖析酒后驾车的原因。日常饮用的各类酒都含有不同量的酒精（乙醇）。若饮酒过量，就会引起中枢神经系统的兴奋及抑制状态。那么司机酒后驾车发生交通事故的概率就大大增加，所以为了减少交通事故的发生，我国严格禁止酒后驾车。那么，怎样判断司机是否属于酒后驾车呢？一种科学简便的检测方法是通过化学试剂颜色的变化进行判断。这种方法是让司机呼出气体通过盛有硫酸酸化处理的三氧化铬硅胶检测仪进行检测。通过是否使仪器内物质又橙红色变为绿色来判断。原因是乙醇蒸气会被氧化成乙醛同时三氧化二铬被还原成绿色的铬三离子。通过类似的方法，在教学过程中多举例说明便可大大提高学生的学习兴趣。
五在教学中恰当的进行演示实验
可以加深学生对知识的理解在教学中恰当的演示实验，可以将使学生对所学的知识清晰化：如讲尿素时，缩二脲的生成和缩二脲的反应纯属理论学生经常混淆，难于记忆。但通过实验将尿素放入干燥的试管中加热后产生难闻的气味，继续加热至试管内形成白色固体，在白色固体中加入氢氧化钠和硫酸铜溶液，即呈现紫红色，这就是缩二脲反应。若在尿素中直接加氢氧化钠和硫酸铜溶液时，不会出现这样的颜色反应，这就说明有缩二脲的生成而无缩二脲的反应。能发生缩二脲反应是分子中含有酰胺键的缘故，也就是说凡是分子中有酰胺键的化合物都能发生此类反应。比如蛋白质。通过实验，还可以培养学生观察、分析、解决问题的能力，有利于日常的教学。
1.本市历届党委、政府十分重视农村和谐文化建设。几年来，全市文化建设出现了以城促乡、以市带乡、城乡协调发展的可喜局面。一是市域文化建设率先取得了新进展。2005年获得了省级“文化先进市”的称号。二是民族民间文化和历史文化保护取得了新成效。经过几年的努力，共普查公布了省级民族民间保护名录4项、市级41项。三是群众性文化活动呈现出群星璀璨的良好态势。几年来，群众性文化活动方兴未艾，近三年参与的群众就达12多万人次，开展重大节庆活动150场，组织民族民间艺术活动1l场，举办各类文艺展览26场，免费放映电影440多场。同时，在全市广大农村依托老年协会等群众性组织，群众自发组织的文艺活动更是开展得有声有色，一些群众喜闻乐见的老年表演队在自娱自乐的同时，发挥了宣传党的方针政策的作用。四是不断推出文艺精品，满足人们的精神文化需求。推出的《华溪春潮》、《丽州之夏》、《企业职工艺术节》、《新永康人》等大型载体和《十八蝴碟》、《九狮图》等一些精品剧目，为本市赢得了荣誉，丰富了群众文化生活。五是农村文化基础设施不断得到改善。
2.实施新农村文明创建工程，和谐文化建设的核心内容之一就是社会主义思想道德建设，具体到农村就是提高农民群众思想道德水平。一是以新农村建设为抓手，2005年推出的“十个示范，百村整治”新农村建设取得突破，新一轮的新农村建设快速推进，已不断提高农民思想道德觉悟和改善群众生产生活条件，推动小康文明村创建，促进和谐乡村建设取得十分明显的成效，走在了全省的前列。二是以“三清四改”为重点全市卫生大整治，并建立长效保洁机制，农村的文明整洁水平大大提高。三是农村文化活动设施迅速增加，有30％的农村修建了室内外活动场地，文化活动红红火火。几年来，全市有近350个村的村容村貌、农户家庭面貌、农村经济和社会文化事业有了极大的变化，农民的收入大幅增加，产业结构的调整趋于合理，学校、卫生所(室)和文化室等社会文化事业发展较快，促进了村里道德体系的建立完善和社会风气的好转，走出了一条以文明创建促进思想道德和谐的新路子。
二、和谐文化建设的主要启示
和谐文化融思想观念、理想信仰、社会风尚、行为规范、价值取向为一体。农村的和谐文化建设，无论是从农民本身，还是从农村社会来看，它所发挥的作用是巨大的。它在思想政治、人文精神和社会价值等三个方面，给我们在新农村建设中进一步推进农村和谐文化建设以诸多启示。
一是在政治思想层面要突出先进文化的本质。农村的和谐文化建设要取得实质性成效，必须在党的正确领导下进行，要符合“三个代表”的要求。本市实施“文化名市”战略和“文明创建”、“生态村庄”工程，推进农村和谐文化建设，就是用先进文化引领农村和谐发展的具体体现，是先进文化的本质所决定的。
二是在人文精神层面要突出文明健康向上的特征。生活在农村社会、工业社会、信息社会交相发展的新时代农民，无论文化积淀如何，都应该有具备自身特点的符合历史前进和社会进步潮流的人文精神追求，都应该表现出人类美好的精神品质和精神风貌。
三是在社会价值观体系层面突出个体发展与社会、自然和谐发展的共同理想。重建新时期农村社会的价值观体系是文化建设的核心，也是新农村建设的重要内容，只有形成了符合当今农村发展要求的社会价值观体系并成为全社会的共同追求，农村文化建设才能在新农村建设中起到引导社会进步和发展的作用，达到促进社会进化和社会教化的目的。
三、努力推进农村和谐文化建设
1.抓好社会主义核心价值观教育，形成构建和谐文化的思想共识。建立社会主义核心价值体系，引导广大农民树立社会主义核心价值观，要重点抓好三项教育：一是开展坚持共同理想教育。二是开展以爱国主义为核心的民族精神教育。三是开展思想道德教育。通过坚持不懈地开展社会主义荣辱观教育，培养造就一代有文化、懂技术、善经营、讲道德、有觉悟的社会主义新型农民，推动形成诚信友爱、融洽和睦的人际关系，积极培育农村文明道德新风尚。
2.实施农村文化建设工程，努力改变农村文化建设落后的面貌。发展农村和谐文化重在建设。我市制定和实施的农村文化建设工程的目标任务：就是以建设和谐农村文化为总目标，以“村庄整治”工程为助推，以创建省、市“东海文化明珠”、“文化示范村”为龙头、广泛实施农村文化建设工程。到2010年，全市90％的乡镇和行政村完成文化建设任务。基本实现乡镇、街道有比较完善文化站，村村有基本文体设施，构建覆盖全市农村的比较完备的公共文化服务体系，形成农村文化体育队伍不断壮大，农村文体活动丰富多彩；群众参与文体活动蔚然成风，农村文化呈现健康向上、蓬勃发展的良好局面，使广大农民群众充分享受文化发展成果。
3.加强考核，严格奖惩。要建立科学的经济、文化体制考核机制，把农村文化建设工作作为市、乡镇、村领导班子考核的重要内容。要把农村文化建设工作列入新农村建设、村庄整治和文明单位创建的重要内容进行考核，未完成文化建设基础工程的村不能通过考评验收。健全制度，长效管理，要制订一套能切实保证各级文化阵地正常开展活动的管理制度，并落实专人负责，提高文化阵地的利用率。市、乡镇要经常组织开展辖区内乡镇、行政村参加的文体活动和对外文体交流活动，提高农民群众参与文体活动的积极性，宣传文化部门要加强业务培训和指导，帮助基层培养业务骨干，丰富农民群众业余文化生活。
1.人自身的和谐
社会对教育提出的使命是在个体和社会统一中来把握身心和心智（知、意、情、行）的和谐发展。个体自身和谐主要指个体的德智体美的全面发展、智力与非智力平衡，身心健康、心态良好。
2.人与环境的和谐
人与环境的和谐一方面是指建设优美的校园风光、另一面是指营造良好的教学、科研、生活、学习等环境。优美的自然环境对于陶冶人们的心灵、进行自由的学习与创造都是十分有益的。而有序、高效、便捷的教学、科研和生活环境又会提高工作和学习的效率，影响师生员工的行为及其人格的塑造，激发广大师生员工的自豪感和凝聚力，从而形成能够使师生员工产生美好感受的校园文化，得以在思想品行、思维品质、学术科研、教书育人等方面起到潜移默化的作用。
3.人与社会的和谐
人与社会的和谐是指人与人的和谐，人际间的和谐，广义上是指人与社会环境的和谐。在现代通讯、网络技术高速发展的今天，人际间的交往愈加频繁，相互间的合作依存日益紧密。其良好的人际沟通和协调的能力，已成为人们取得事业成功的必要条件。因此，人与人的和谐相处也日益成为建设和谐校园文化的重要内涵。
二、艺术院校校园文化特点
校园文化作为一种专属文化现象，是历届师生对民族文化和校园文化传承和创造的结果。艺术类院校由于其自身学科设置等方面的特点，形成于不同于综合大学的校园文化特点。
1.丰富的文化艺术资源优势
“爱美之心，人皆有之。”美育是学校教育的一个有机组成部分，也是高校学校校园文化构建的重点。艺术院校作为研究文化艺术的专属机构，拥有丰富的文化艺术资源，风格鲜明的校园建筑及丰富的教学资源，可以利用自身的专业优势，构建以美为核心的校园文化，突出校园文化美的特色，有利于对学生实施美育，培养学生艺术化的心灵、审美化的人生境界，全面提升校园文化的水准。
2.人文素养和科学素养欠缺
艺术院校学生都是经过长期的艺术教育学习，或是相关艺术院校附中考取，由于学习环境、个人兴趣、时间精力等原因，导致学生偏于专业领域的学习，导致文化课学习投入不够，校园文化建设方面，人文及自然科学类的活动较少，参与人数较少，人文素养底蕴不足。
3.校园文化构建面临困境
国家在针对艺术院校大学生心理研究、培养方式研究等方面的投入尚不具规模，各类校园文化导向性机构对艺术院校的关注及研究不足的情况。艺术类学生大多个性张扬、思维敏捷活跃、情感丰富、这给思想教育工作带来一定难度。此外，当前教育市场化的背景下，艺术院校学生学习成本不断提高，学生经济意识不断加强，价值取向日趋务实与功利化，这都对艺术院校营造和谐的校园文化氛围提出了挑战。
三、构建艺术院校和谐校园文化的对策
1.坚持“以人为本”的理念，为和谐校园文化建设明确育人理念
构建艺术院校的和谐校园文化，必须坚持“以人为本”的理念。“以人为本”既包括以学生为本，也包括以广大教职员工为本。尊重教师和学生的主体地位，加强管理者与教师、教师与学生、学生与管理者之间的有效沟通，发挥起主体作用，提高管理效能。努力为广大师生员工营造和谐、宽松的工作学习环境。作为教育研究机构，除了完成教学任务，还应该培养学生的独立思想，独立人格，充分尊重师生的学术自由，努力为广大学生的知识学习、技能训练、素质培养、专业素养提供一切便利条件，学校职能部门应建立健全相关培养大学生成长成才的服务指导机制，使学生在体力、智力、心理和伦理各方面得到和谐的发展，从而成为一个全面发展的人。
2.加强校园制度文化建设，为和谐校园文化建设提供制度保障
无规矩不成方圆，艺术院校的学生大多个性突出、而且学生素质参差不齐，为更好地构建和谐校园文化，必须加强制度文化的建设。其规章制度要体现三个特点；其一，制度全。规章制度应该是全方位的，做到事事有章可循，如行政管理制度、道德管理制度、教学管理制度、后勤管理制度等。其二；条例细。所制定的条例应内容具体明确，可操作性强，如学生宿舍管理规定、学籍管理规定、学生管理规定、学生资助管理规定等。其三；纪律严。制度透明，纪律严明，赏罚分明，从而在践行制度过程中形成自我激励、自我约束、自我管理的制度文化环境。
3.加强学生党团组织建设，为和谐校园文化建设夯实群众基础
学生基层党团组织是校园文化建设和构建和谐校园的核心主体，无论是促进学校事业的全面协调发展、增强创造活力，还是实现校园稳定有序，都离不开党团的领导。其一，在和谐校园文化建设中，要发挥基层党团组织的政治优势和组织优势，实现激励和带动作用，竭诚为学生的成长成才服务；其二，注重培养学生干部，加强班集体建设，发挥其团结、组织、教育学生的职能；其三，加强社团建设，发挥艺术类院校的优势，组织成立高质量的艺术类社团，打造具有学校特色的精品文化，逐步积淀、缔造和培育特色校园文化。
4.积极开展丰富多彩的校园文化活动，为和谐校园文化建设搭建平台
要充分发挥艺术院校专业特点和人才智力的优势，积极探索艺术类院校校园文化建设的新形式，创新校园文化展示的新载体，拓展校园文化建设的新途径，举办人文社会科学和自然科学讲座，开展多种形式的校园科技文化活动，转变学生轻视文化修养的错误认识。提高文化课的教学质量，加大文化课考试难度，开设相关人文素质和科学精神教育的必修课和选修课，提高其学术素养；在艺术实践方面，注重学生主体性作用发挥，要充分利用艺术实践活动展示性强的特点，注重提高学生在实践活动过程中人际交往、团结协作精神的培养，为学生在情感认知、意志品质等方面的综合训练提供条件，促进同学间的团结、信任与合作。
大多数策划人只有在某种特定条件下，其功能与作用才能得以充分发挥。策划人并不具备任何特异功能，他们的所做作为均来来源于自身专业技能与工作经验。所以，不要神化策划人的工作水平，不要认为任何事物一经策划人经手，便能在短期内获得理想效果。实际上，策划人功能的实现是需要一定条件的。作为文化艺术活动的灵魂人物，只有充分满足策划人的必要条件，尽量避免受到外界因素的不良干扰，才能实现策划人的功能与作用。基本条件的缺乏，会导致策划人无法在工作过程中，施展开拳脚，其功能与作用自然无法得以充分发挥。
（二）会受到文化体制的约束
事实上，策划人的策划工作，必须遵守文化体制的相关规定。这意味着，我国大多数文化艺术策划人，在策划文化艺术活动时，往往会因为文化遗址的约束，不得不做出一些妥协。策划人的妥协行为，很大程度上会影响到文化艺术活动策略的灵活性，进而影响到文化活动的开展效果。有不少策划人在工作期间，由于受到文化体制的打压，许多创意无法得以实现，最终只能恪守陈规，继续沿用传统策划方式。从这一层面看来，文化体制制约了策划活动的顺利开展，对策划人创新精神的形成是十分不利的。
二、艺术文化策划人应具备的基本素质
（一）具备一定文化底蕴
文化底蕴是一名合格艺术文化策划人不可或缺的基本素质，是文化艺术策划工作得以顺利开展的基本保障。从本意上来看，文化其实是一种概念，一种思想；底蕴则是一种内涵，会对人类思想观念的形成产生深远影响。文化底蕴是策划人在进行策划活动中的指路明灯，是策划人区别于普通人的根本依据。
（二）艺术审美水平高
审美其实是人类透过情感与想象，感知、审度世界的特殊方式。而文化艺术策划人，则是凭借自身审美，制造活动，重现现实，表现情感，使受众在参与过程中，通过想象与审美，达到客体的相互对象化。众所周知，人类情感与想象力是艺术的主要来源。而策划人若希望通过文化艺术活动，凝聚活动中心思想，实现社会意识的传递，首先要满足受众的审美需求。只有受众对文化艺术的主体产生共鸣，才能使受众思想在潜移默化中产生改变。
（三）具备较强的策划能力
策划是一种融合多种专业的行为，是策划人所应具备的基本专业技能。策划能力的高低，主要取决于策划人本身业务能力的掌握情况。创新思维与开拓精神，是策划工作中不可或缺的重要元素。任何社会公益活动、文化艺术产业活动，若想要获得预期效果，充分发挥出策划能力，做好前期策划工作不可或缺。身为一名合格的文化艺术策划人，不但要具备渊博的专业知识与丰富的实践经验，还要具备极强的创意、创新、组织等综合能力。
三、提高艺术文化策划人综合素质的有效方法
（一）深刻地认识到创意的重要性
创意是否合理是决定策划活动是否能够赢得受众青睐、达到预期效果的关键。作为各种创造性思维融合而成的最终产物，创新精神与创新能力是策划人员的基本素质，直接反映出了策划人情商与智商。为进一步提高艺术文化策划人的综合素质，有必要使策划人深刻意识到创意的重要性。策划人应懂得如何利用抽象思维，灵活运用各类有限资源，模拟出策划的基本框架，然后通过精炼的语言或其他方法，突出策划的中心思想与实质内涵。一个具有创意的文化艺术活动策划，是具有鲜明的特色与风格的，明显区别于他人。同时，心音、有效地提出解决方案的思维全过程，同时也彰显出了策划人的意境思维。其实，从过去的种种文化艺术活动来看，策划是融合文化、艺术的主要手段。所以，身为文化艺术策划人，务必要将创意放在策划活动的首位。在开展现实工作时，勇于创新的，或从活动构思，或从活动形式，或从活动内容方面，充分融入创意理念，制造出充满创意的文化艺术活动，以便更好地满足受众文化艺术审美需求，达到征服受众的目的。
（二）不断提升自身创新能力
新时期的文化艺术策划务必要与时俱进，保守、落后的思维模式显然无法满足当代受众日益提升的审美需求。因此，只有不断提升自身创新能力，才能避免失去消费者，成为市场发展的祭品。积极改变旧思想，勇于打破惯性思维，突破思维模式对职业素质要求的约束，具体可从以下几方面着手：1.树立正确的创新观念在策划人进行创新的过程中，难免会遭遇到挫折与阻碍，大多数策划人在创新过程中，常常会因创新理念不被认同而感到气馁，长此以往，自信心严重受挫，甚至会对自身能力产生质疑。其实，在工作过程中，心态决定了工作态度。策划人应树立正确的创新观念，始终相信自己，以尊重原则为创新的重要前提，敢于向权威与现实挑战，突破思维定时，站在不同角度思考问题。策划人只有通过实践活动，清楚地意识到自身弱点，消除畏惧心理，才能充分发挥出创新精神，突破工作拼尽，开辟自己的事业道路。2.摒弃落后思想事实上，人类的创新活动其实是实现对原有事物上的再创造。虽然传统的东西过于恪守陈规，策划人受其影响，思维模式自然会受到一定限制。思维定势的积极面在于保持思维活动的稳定性和一致性，因此，文化艺术策划人有必要适当摒弃落后思想，懂得取其精华去其糟粕，在尊重传统的基础上，积极创新，突破常规思维模式，能够灵活运用掌握知识，凝聚艺术主流思想，实现对思维方向的引领，进一步优化文化艺术活动的创意效果。3.促进自身综合素质的提升策划人应清楚地意识到，成功需要经过不懈努力，一味贪图享乐，不思进取，只会逐渐逐渐失去市场竞争力。生于忧患，死于安乐，策划人应明确自身职责，了解新时期的时代背景给这个行业带来的严峻考验，通过不断提升综合素质，愿意付出，愿意投入，不怕吃苦，勇于进取，才能从激烈的市场竞争中脱颖而出，更好地为文化艺术事业做贡献。
（三）不断学习不断进步
策划人应树立正确的学习精神，通过不断学习，充实自我。要将目光放得更长远，懂得未雨绸缪，充分利用调研、实践等活动，不选学习，不断进步。众所周知，策划是一项汇聚智慧劳动、团队精神为一体的活动，需要雄厚的知识素养作为有力支撑。所以，策划人务必要在业余时间，多听、多看、多积累，多想、多问、多分析，多走、多做、多行动，不断增强自身的竞争力和创造力、创新力，不断提升自身专业素养与职业素养，进一步促进综合素质的提升。
学校文化建设除了与文化本身的一些要素如文化的定义、性质、分类、产生的方式等多种因素相关联之外，还与学校的历史、学校的领导、教师的假设、教师的态度等多种因素密切相关；如果我们进一步分析，这其中的每一个因素本身又是很复杂的，比如：文化概念可以说是世界上定义最多、分歧最大的概念；关于教师的假设更是莫衷一是、五花八门。为此，学校文化建设除了前文所述的两种途径之外，还应考虑寻求一种新的思路，另辟蹊径。本文从学校教育的本质和学校管理的角度，提出学校核心文化的概念，即从学校文化的核心着手开展学校文化建设。
学校核心文化概念的提出是基于著名美国组织文化学者斯肯的文化定义。斯肯把文化界定为群体在解决外在调适与内在整合的问题过程中所习得的一套共享的基本假设，比较适合学校文化范畴。它包含有三个层次：第一个层次是学校所有显性的文化成果，如环境中的建筑、产品、装饰品、称呼的方式、情感表达、可见的常规和仪式等；第二个层次是学校成员所认同的价值观，包括组织成员共享的策略、目标、哲学等；第三个层次是学校成员基本的潜在假设，包括无意识的、想当然的信仰、观点、思想等。学校文化的“第一层次”是显性的，因而是最容易操作的，是学校(校长)最为关注的，也是目前做得比较好的；“第二层次”是学校文化的核心，是最重要的，却是学校文化建设中的薄弱环节，没有受到应有的重视；“第三层次”是教师潜在的个人假设影响着课堂、教学、行事态度与方式，这是学校文化建设中被忽视的方面，是学校文化建设的难点。由于这一难点的突破关键还在于学校成员对多元价值观的认识和辨别、对主流价值观的认同和共享，所以当下的学校文化建设应从学校核心文化人手，抓住重点，才能突破难点。
根据学校教育的本质、人的发展的机制以及学校管理的实践经验，我们认为学校文化的核心主要是学习文化、服务文化以及探究文化。学生的全面发展和教师的充分发展唯有依靠学习，学校组织的可持续发展也离不开学习，所以学习是学校组织的核心；从教育和管理的角度，为实现学生的有效学习和主动发展，教育是一种服务，学校是一个服务型组织；在此基础上，学校的进步和提升唯有靠创新，教育创新要靠探究，探究成为学校变革的一种行为方式，成为学校发展的一种思维模式。
二、学习文化及其建设
(一)树立“终身学习”的理念
学习已成为人的一种至关重要的生存责任，也在成为未来社会的一种生存方式，所以我们要树立终身学习观：学习的目的不仅在于学会知识、技能，而是要学会学习、学会生存、学会发展、学会创新；学习不仅包括个体的学习，还将扩展到团体组织的学习、行业部门的学习、国家民族的学习；学习的内容不仅包括知识、技能，还包括态度、方法、道德、行为；学习的方式不仅包括正规的、系统的学习，还包括非正规、自发的、偶然的学习。从时间上，学习不再是分阶段的，而是持续一生的活动，从一个人的出生到生命的终结；从空间上，学习是无围墙的，不仅限于学校，还有家庭、社区、网络、工作场所等。
(二)教师要教会学生自主学习
在学校教育中，对学生而言，学习既是目的，又是手段。让学生形成自主学习的意识和态度，培养学生自主学习的习惯和能力，营造浓厚的班级学习氛围和校园书香气息，是学生学习文化建设的根本。
第一，让学生明确自主学习的要素。学生要做到自主学习，首先必须明确自主学习的七个要素：为什么——动机问题；谁——学习主体问题；什么——内容问题；如何——方法与过程问题；何时——时间问题；何地——空间或环境问题；怎么样——评价问题，包括认知、情感、行为等多方面。
第二，教给学生多样化的学习方式。如果从学习活动的类型来看，可以有符号性学习、感知性学习、动作性学习、交往性学习以及上述几种学习的综合形式(我们不妨称之为综合学习)。实际上，学生在学习过程中的学习方式远远不止这些，他们各自形成个性化的学习方式。
第三，为培养学生自主学习的习惯和能力，倡导学生“每日十问”：今天我上课认真听讲了吗?今天我的学习任务完成了吗?今天我全身心投入学习了吗?今天我与同学相处和谐吗?今天我为班级做了什么?今天我锻炼身体了吗?今天我是否保持良好的心态?今天我遵守学校各项规章了吗?今天我有哪些收获和进步?今天我心存感激了吗?
第四，通常意义上，教材是学生的主要信息来源，但是在现代学校组织中，信息网络资源、人力资源(如邀请学生家长到学校做报告甚至兼课)、社区资源、社会实践等都成为学生获取知识和促进发展的重要源泉，为此学校必须高度重视开发多样化的课程资源。
(三)教师通过学习学会教学
教师的成长、专业化水平的提高是一个不断发展的过程，职前培养所获得的素质也只是为从业打下一定的基础，甚至只是一部分基础，更多的知识尤其是相关的能力是在职后的工作中获得的；在职培训固然对提升教师教学水平起着重要的作用，但起决定作用的还是教师自身的学习、交流、反思、研究、实践。教学是一门科学，教育理论包括教育观念对教学实践起着不可忽视的支撑作用，因而学习教育理论是教师成长的必由之路；教学是一门艺术，教学经验同样不可忽视，教师需要通过交流向他人学习；教学还是一门“遗憾”的艺术，需要教师不断反思、总结自己的经验和教训，向自己学习；在实践中学习、在研究中学习，对教师来讲更是不可或缺。
(四)建立组织学习的机制和制度
建立组织学习的机制和制度主要包括五个方面的内容。第一，确立“工作学习化、学习工作化”的理念。工作中的学习是为了工作的学习，是解决工作中问题和困难的学习，所以教师应该把学习与工作结合起来，在工作中学习，在学习中工作。第二，组建全员学习共同体。在学校里，所有的师生员工都是学习者，通过“学习”，学生、教师、教辅人员、行政人员、后勤人员联系在一起，组建一个学习共同体，有共同的志向和追求、目标和利益。第三，制订相关的学习制度。学习制度内容很多，如学校学习制度，教研组、年级组、各学习系统学习制度等，尤其重要的一种就是个人学习制度。第四，建立多重的子学习系统。为确保学习落到实处，除了学校组织本身是一个大系统之外，构建多重的子学习系统是十分必要的，如领导班子系统、中层干部系统、教研组长系统、学科组系统、年级组系统、班级任课教师系统等。第五，建立激励组织学习的考核和奖励制度。
三、服务文化及其建设
(一)学校为社会服务
学校为社会服务，主要体现在两个方面。第一，学校要依据社会的需求培养与发展学生。学生，一方面作为一个生命体，自身的身心按其遗传规律在成长、成熟；另一方面，还有一个社会化的问题，教育正是要根据社会对人的要求，把未成年的学生培养、造就为社会所需要的人、能为社会做贡献的人、历史的主人。第二，学校要教育学生具有强烈的服务意识和服务能力。学校为社会服务，归根结底是要使其培养的学生能够为社会服务、为人民服务。学校必须强调学生的公民意识、民族精神、全球意识的教育，必须强调教育学生学会关心、学会合作、学会负责。
(二)学校为学生的发展服务
第一，确立为学生服务的观念。显而易见，现实的学校，特别是我们的教师，主要是将学生视为教育的对象。相对于教师而言，学生是次要的、被动的，是一个“弱势群体”，没有真正落实学生的主体地位，更没有确认学生是学校的主人。作为服务业的学校教育，学生是服务的对象，学校办得如何、教育教学工作如何是要以学生是否满意为尺度、以家长是否满意为标准。
第二，努力保障学生权利的实现。联合国大会通过的《儿童权利公约》已经申明，学生是权利的主体，学校教育要遵从儿童利益最佳原则、尊重儿童尊严原则、尊重儿童观点与意见原则、无歧视原则，学校要切实尊重、保障并实现学生的生存的权利、安全的权利、受尊重的权利、受教育的权利。在现实的教育中，讽刺、挖苦、谩骂学生等现象时有发生；不允许学生听课、占用学生上课时间、改变教学计划等现象也可以见到。
第三，要确立为学生发展服务的途径，把为学生发展服务落到实处。构建激励型与欣赏型德育模式，旨在培育学生的自我教育能力；构建立体化的大课程体系，为学生的个性发展提供丰富的信息资源与学习资源；抓住课堂教学这个主渠道，努力培养学生的自主学习能力；课外活动，包括各种实践活动主要在于满足学生特长发展需要；班主任等各种思想政治工作主要在于交流与沟通，解决思想认识与心理不适等问题；学校的各种管理在于保证服务质量的提高；学校的各种物质条件和资源在于为学生的学习与生活提供保障；建立发展性的评价体系与机制，全面提高学生的自我评价和自我发展能力。
(三)教为学服务
第一，确立教为学服务的思想。教的目的(即通常人们所说的教学目的)是着眼于学生主体的建构，着眼于促进学生主体意识的形成、主体人格的塑造和主体性的发展。为此，教学中要授予学生自主学习的权利和义务，提供学生自主活动的时间和空间，让学生真正成为学习的主人。
第二，转换角色，改善教学行为。教师要把学生的学习兴趣和动机作为直接的任务来看待；是为学生创设学习情境而不是为教“锦上添花”；要利用各种信息资源支持学而非支持教；教师不再是知识的传授者和灌输者，而是学生建构知识的帮助者和促进者；教师要还给学生评价的权利。
(四)校长为师生员工服务
校长要树立强烈的服务意识和诚挚的服务态度。校长要为学校的每一个人服务。校长要为学生的学习和生活创设优良的环境，要为学生的发展和成长搭建宽泛的平台；校长要为教师发展、成长创造最有利的条件，要为教师提供脱产进修、晋升、晋级的机会，要为教师的工作创设最优越的环境，改善教师的生活待遇，提高教师的生命质量。
四、探究文化及其建设
(一)让探究成为学生学习的一种方式
从人类学习的角度，学生的学习方式主要有接受与探究两种，然而传统的教学过分强调学生的接受学习，忽视学生的探究学习，导致学生机械记忆、思维呆滞、缺少创新。探究作为学生一种学习方式，不仅符合学科发生发展规律，便于学生理解和掌握知识，而且更有利于激发学生学习兴趣和学习动力，培养学生的好奇心、创新精神以及优良的思维品质。探究学习与接受学习相结合，相互补充，相得益彰。因此，在教学中，教师要重视知识的来龙去脉，重视知识的建构过程，重视知识的应用过程，重视学生在学习知识过程的思维和行为。
(二)让探究成为教师的工作习惯
虽然课前要备课，教学要预设，但课堂是情境化的、随机化的，是未知的，在这种意义上，课堂教学本身就是一个探索未知的过程，所以教师的教学实践是一个探究的过程；教师对课堂教学的认识更是需要探究的，随着认识主体的哲学和经验的不同而不同。我们曾以“新课程背景下一堂‘好课’的标准”为题展开广泛的讨论，120多位教师总结了自己的经验，12个学科教研组也形成各自的观点。比如，有人认为一堂好课应该是一个有血、有肉、有灵魂的课：以理念为灵魂，以知识为骨骼，以能力为肌肉，以方法为血液，以教师为心脏，以学生为四肢，以氛围为服饰，以效果为生命。
(三)让探究成为学校有效管理的一种模式
在学校管理实践中，如何贯彻以人为本的管理思想，如何把管理科学原理应用于具体的实际当中，如何构建既符合政策法规又符合实际的管理制度?学校管理是一个不断发现问题、提出问题、解决问题的过程，因而是一个探索的过程。我们所创立的校本教师教育体系就是一个很好的案例。它起始于我们对下面一系列问题的追问和思考：学校工作可以分成哪几类?教师教育工作在学校工作中处于什么地位?教师教育与学生教育是什么关系?校本教师教育与校外教师教育又是什么关系?教师专业发展的动力、内涵、机制分别是什么?校本教师教育的目的、任务、内容、方法以及措施又都分别是什么?学校如何保障教师教育?校长如何对待校本教师教育?带着这些问题(甚至困惑)，我们一边学习、一边思考，一边研究、一边实验，一边实践，逐步地提出了一些观点和理念，比如“学生发展是学校的社会责任，教师发展也是学校的社会责任”“学校不仅是学生学习和成长的乐园，也是教师发展和生活的家园”“教师发展是一个专业意识增强、自我建构、自我更新的过程”“把教师教育寓于学校管理之中”等。同时，我们也构建了校本教师教育的价值体系、目标体系、内容体系、方法体系、操作体系以及评价体系。
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茶学：园艺学的分支学科。研究茶树的栽培、繁育、制茶，茶叶质量及其审评、检验方法，茶销售、流通学等经济活动以及茶文化[1]。
茶文化是人类在社会发展过程中围绕着茶叶所创造的物质财富和精神财富的总和。
茶文化的概念虽然笼统却一揽无遗。茶学概念在“园艺学的分支学科”的定性上，毫无疑问比茶文化概念要狭窄得多，如果从概念范畴的大小出发排序，茶文化理所应该凌驾在茶学之上。但是，茶学概念在定性之后，又用例举的办法将概念具体化，而例举出来的相关研究方向远远超出了园艺学范畴。如果将这些研究方向分别放入所属学科分类里，对于茶叶经济活动的研究恐怕要列入属于社会科学的经济学中，更何况最后还加上了茶文化，关于茶学与茶文化的关系问题再次埋下了伏笔。
文化概念有多重含义，人们对文化的理解以及使用文化概念时很容易产生歧义。对于文化的理解有三个层次，第一个层次主张文化包含人类所有文明成果，也就是上面茶文化概念所依据的大文化观。第二个层面将文化限定在精神成果上，而第三个层面则进一步缩小到文学、艺术、音乐等范围，在现实生活中一般使用第三层面来理解文化。从茶学定义的行文上看，最后所提到的茶文化与自然科学、甚至与社会科学也是并列关系，可见是指茶的文学、艺术、音乐、戏剧等最高雅的精神成果，是最狭义的理解方式。如果理解例举方法不可能周全的局限性，“茶学是关于茶叶的学问”，茶学与茶文化就成了完全同等的概念，只不过，前者以研究对象的茶统合所使用的理论与方法，后者以各种理论与方法研究同一个对象——茶。
茶学与茶文化的重叠冲突有一个过程，主要反映在茶学概念的出现及迅速扩张上。在使用茶学概念之前，主要使用茶业的说法，王泽农[2]阐述其定义：茶业是为获得饮料茶叶而进行栽茶、制茶、茶叶销售等经济活动的农业生产分支部门之一。为了发展茶叶生产，获得高产优质的原料和制品，需要研究培育茶树优良品种、茶树栽培和茶园管理措施，还要研究茶树生物学、茶叶生物化学、茶树病虫害防治和采茶、制茶技术及茶业机械，研究、制订茶叶审评和检验方法。对茶业政策和销售、消费等经济问题的探讨，兴办茶业教育培养茶业专业人员，都是发展茶业不可缺少的工作。
上述茶业的定义是在上世纪八十年代末，相距十来年后的茶学定义最大的区别就是增加了茶文化的内容。这十来年，正是茶文化宣传活动最欣欣向荣的时期，结果之一就是引起了茶学的关注，呈现出统合茶文化的强烈意欲。可是新兴的茶学一方面明确学科性质为园艺学，另一方面却将学科范围扩大到整个围绕着茶叶而形成的人类文明成果，不仅超出农学的范畴，甚至连自然科学也无法涵盖。茶学概念的这种矛盾表面看来是茶学界尚不明确自己的研究范围，根本的原因是茶学是一个横向应用型学科，本来就具有在研究与教学中涉及大量的基础理论学科与其它应用学科的特点。伴随着时代的发展，社会提出不同的课题，茶学的范围逐渐扩大，主导学科出现了一定程度的序位变化或更迭，已经被普遍承认是茶学重要组成部分的茶业机械、茶业经济就是最典型的例子，现在又想收编茶文化。
茶学对于茶文化的吸收非常积极，上述茶学概念在一定程度上指导着茶学研究者的实践活动，这个实践活动不仅表现在一些茶学学者研究茶文化课题上，而且更主要的方式是在农学或者说园艺学的学科平台上培养茶文化研究生。同时，茶文化研究者对于茶学却体现了比较充分的理解和尊重，在茶文化提起之初，王玲[3]就在《中国茶文化》中明确指出：研究茶文化，不是研究茶的生长、种植、制作、化学成分、药学原理、卫生保健作用等自然现象，这是自然科学家的工作；也不是简单把茶叶学加上茶叶考古和茶的发展史。我们的任务，是研究茶在被应用过程中所产生的文化和社会现象。
就是说在拥有无所不包容的茶文化概念的同时，茶文化研究却是在人文科学、社会科学范围内展开，这个矛盾或者说差异建立在文化概念的广义与狭义的区别之上，而这个广狭兼具的思考方式也指导着茶文化研究者心态平稳地选择自然科学以外的课题。下面看一下《辞海》中的文化定义[4]：从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。文化是一种历史现象，每一社会都有与其相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展，作为意识形态的文化，是一定社会的政治和经济的反映，又给予巨大影响和作用于一定的政治和经济。在有阶级的社会中，它具有阶级性。随着民族的产生和发展，文化具有民族性，通过民族形式的发展，形成民族的传统。文化的发展具有历史的连续性，社会物质生产发展的历史连续性是文化发展历史连续性的基础。
狭义的茶文化除去了广义的前半部分，仅指人类社会历史实践过程中围绕着茶叶所创造的精神财富。茶文化学者拥有这两个茶文化概念，分别应用于认识理念与研究实践两个不同的层面。茶学学者中同样也有两种主张与实践，或积极参与茶文化研究，或主张茶学不应该把茶文化纳入研究范围。在提出进一步的意见之前，先从文化的分类与结构理论出发探讨茶文化研究的基本属性。
2从文化的分类与结构理论看茶文化研究的属性
按照文化的分类与结构理论，文化由物质生产文化、制度行为文化和精神心理文化等三个部分构成。落实到具体文化项目上面时，同样可以进一步细分为这三类。拿茶文化来说，首先它是一种物质文化，种植加工技术是基础，同时，茶文化也拥有榷茶专卖、吃讲茶等制度行为文化和诗词歌赋、赵州吃茶等精神心理文化方面丰富的内容。广义的茶文化涵盖所有的人类围绕着茶而创造的所有文明成果，也就是以上所说三个部分的文化的总和，狭义的茶文化指的是后两个方面。茶文化的物质文化基本属性决定了它与其它以制度行为文化和精神心理文化为特征的文化项目相比具有更强的实践性特征。这种文化结构与人类知识人文科学、自然科学、社会科学的分类有着相当程度的对应性。
传统茶学以茶树种植、茶叶加工、深加工产品的研发以及基础理论研究为主，是中国现在唯一一个以单种作物命名的二级学科。广义茶文化中的物质生产文化的部分就是其研究范围，中国有着相对强大的科研、教学队伍。不过在一般所说的茶文化中不包括这一部分。人类在社会实践中建立了各种规章制度，形成了各种风俗习惯，构成了人类的制度行为文化。茶叶的经济、经营、近期尤其成为热门话题的绿色壁垒等法律问题属于制度文化。而围绕着茶叶在社会生活中形成的一系列风俗习惯、应用方式则属于行为文化。中国在饮茶习俗形成之初，茶就是一种经济作物，并且迅速发展成国际贸易的重要商品，在以自给自足的小农经济为特色的中国，类似茶叶的商品并不多见。早在第一个高校的茶叶专业的复旦大学茶叶组，就把茶叶贸易列入主要课程。上世纪八十年代，各校茶叶系大多开有经济类甚至管理类课程，安徽农学院还设立了茶业经济贸易专修科，可见茶叶专业的学者拥有注重经济贸易的传统。但是学术背景是农学，相对缺乏经济学或管理学的系统修养，二十多年以来，对于中国茶业的发展没能起到应有的作用。另外，在这近二十年里，茶业的发展变化非常大，在餐饮、旅游等行业开拓了前所未有的市场。既有的茶文化产品需要维护、提升，更需要开发量多质优的茶文化产品。经济学、法学、政治学、社会学、文化人类学、管理学等是相应基础学科，大多直接与茶文化产业相关。
制度文化有意识形态的基础，行为文化则有社会心理文化的根底，两者组成精神心理文化。哲学、文学、历史学、心理学等是相应基础学科。人类社会实践和意识活动长期孕育而成的价值观念、思维方式、道德情操、审美趣味、宗教感情、民族性格等因素构成了精神心理文化。精神心理文化反映了人的内心世界，隐藏在文化的最底层，由于远离经济基础，无形无色，往往被人们忽视。但是，就是因为精神心理文化所处的位置，使得它成为人类文化中起决定性作用的部分。文化产业的源泉就在这里。要想开发一个成功的茶文化产品，要想提升一个茶文化产品，不把精神心理文化作为其出发点，恐怕只能停留在空想的层面上，不可能成为有生命力的合格产品。在当今中国“科学主义”占绝对优势的时代，真正认识到精神心理文化重要性的学者屈指可数，最普遍的现象是抽象地肯定，具体地否定。毕竟是“文化人”，没有裸地否定文化的勇气。茶界更是以文化实用主义为理所当然的指针，把“文化为经济服务”奉为颠扑不破的真理，指导科研和教学。
从以上文化的分类与结构上可以看出，虽说是建立在狭义的文化概念之上，但是茶文化仍然包含了制度行为文化和社会心理文化两大部分，对于这些文化的研究涉及社会科学与人文科学的各种基本理论与方法。从茶文化学科的性质上看，可以得出完全一致的结论。茶文化研究作为横向应用型研究，在理论上可能使用所有的基础学科的理论与方法，在实践上则视课题性质和研究者所属学科而定。因此，无法用现在通行的一、二级学科的分类方法为茶文化定位。
3从严密分工回到学科协同
茶学是中国学科分类的产物，是中国教学、科研的传统。茶文化则从人类文明成果的角度审视茶叶，对于中国茶界来说是一个崭新的认识方法。茶学学者已经意识到文化在茶业发展中的重要作用，尝试吸收这些内容。而茶文化研究也同样意识到茶学基础的不可或缺，于是在茶文化研究中也在理念上将茶的自然科学研究纳入自己的范畴。学科重组也好，学科内涵外延的扩展也罢，这些努力在理念上应该得到鼓励。然而，茶学与茶文化的学科基础完全不同，在学术分工日益细致化的今天，无论是研究机构还是研究者个人，想做这种跨学科的学术研究不说是不可能的，至少是很困难的。因此，茶学可以在理念上包含茶文化，就像广义的茶文化包含茶学一样，在学术上关照茶文化，却不宜以现有研究者的知识结构直接从事茶文化研究。如果不从根本上改变茶学的学科属性，把研究范围限定在自然科学范畴是明智的选择。这样一来，茶学与茶文化也就成为互补的关系。
同时，必须明确的一点是茶学孕育了茶文化，因此第一批成绩卓著的茶文化研究者是茶学学者。“新学科在生长初期往往是寄生性的，其价值信念需要从其他较成熟学科领域里获取，并始终受着社会文化的影响，学术自主性和独立性始终是相对的。”[5]
茶学学者提出茶学不应该把茶文化作为研究方向，从正面看是对与茶文化研究的尊重与发展成果的肯定，觉得茶文化已经达到独立发展的程度，应该离开哺育他的茶学，因为他们的学科基础完全不同；从反面看是对与茶文化研究的批评与激励，茶文化研究的水平还没有达到与茶学平等对话的程度，通过分离手术培养自主能力，促使茶文化走自己的发展道路。
在茶叶研究中专业的精细分工是茶叶研究成熟的标志，茶叶研究属于横向应用型研究，如前所述涉及大量的基础学科，在精细分工之后，各学科的研究将会出现更加迅猛的发展，进而产生学科协同效应，可能获得高水平的科研成果。“这种效应具体表现为不同学科之间日益交叉、渗透、融合，即通过知识对流、模式组合、方法碰撞等，形成学科的协同共生效应。”[6]
茶学与茶文化的相互关照已经为产生协同效应打下了良好的基础，原则上不存在观念上的隔阂，前提是茶文化研究需要进一步学术化，尽快建设到能够与茶学对话的程度。教育学学者罗云把学科协同效应分为三种类型，最后从这三种学科协同效应展望茶叶研究的未来，尽管展望得太远了一点，就看作一种激励吧，以结束本文。
文化，最基本的意义是以文教化。所以一种文化之所以形成，最基本的要素就是要具备明确而成熟的思想观念。2006年，中国建设银行了《合规政策》，将建设银行合规文化理念表述为：诚信、正直、守法、合规。第一次明确提出了合规文化的思想观念。
对于合规文化的思想观念，提出与明确还只是迈出了第一步。思想观念之于文化的重要性在于普及，即通过各种渠道与方法，让这种思想观念遍及大街小巷，深入老幼妇孺。
一是积极倡导。各级各部门领导以身作则，带头示范，时时重视合规，处处提倡合规，人人引导合规。上行而下效，必然能够带动广大员工群起响应，必将极大地推动“合规者善”这一思想观念的形成普及。
二是宣传教育。从上到下从里到外强化合规者善的宣传教育。通过会议、培训、研讨、活动、媒体、广告等各种手段，用春风化雨的耐心、水银泻地的姿态，使得每一个员工对于合规的方方面面都了如指掌烂熟于胸，使他们知道何为合规，何为违规，明了合规有何益处，违规有何损益，从而形成自觉自愿的自主合规意识，无论何时何地，脑海里都有“善建者行，合规者善”的思想观念。
二、创造合规者善的价值主体
一种成熟的文化，不是看不见摸不着的空中楼阁，她自有其坚实的物质基础，并能创造出巨大的价值主体。正如法家文化促进了秦始皇一统六国，儒家文化主导了两千年中国封建社会。酒文化、茶文化、饮食文化在引导国人生活的同时，还无疑创造了巨大的消费价值。合规文化也概莫例外。合规文化所创造的价值，就在于通过合规规避风险，从而使银行减少物质与精神损失。据中国银监会2006年的消息称，2005年发现银行系统因各类违规问题涉及金额达7100多亿元。这是多么巨大的数字，这是一笔多么巨大的资产！如果我们加强合规文化建设，避免违规损失，那这又是多么巨大的合规价值收益！
而就精神层面的收益来讲则更是无法衡量。作为一家信誉卓著的主流商业银行，社会声誉和随之而产生的社会影响力是与生命同等重要的软实力。在已经形成买方市场的今天，得客户者得市场、得份额，得利润。怎样得到客户？就要靠银行的社会影响力，也就是要靠银行的声誉、形象与口碑。我们不时可以在媒体上看到这样的消息，某某银行员工监守自盗或内外勾结，窃取、挪用、贪占银行或客户的资金等等。这些违规行为的发生，势必影响到银行在客户心中的信任感、安全感、忠诚感。可以设想，任何一个客户都不会和一家不合规的银行打交道。同样，只要出一个因不合规而造成的风险案件，那么，不光是因案件受到直接影响的客户会丧失对银行的信任，就是所有听到此类消息的人都会因此对该银行的社会声誉大打折扣，进而会自觉不自觉地减少与之的各种来往。可见，合规与否对于银行的社会影响力具有多么重要的增减作用。仅从这一点我们就不难看出：合规者善，而且是善莫大焉。
三、搭建合规者善的符号载体
法家有《韩非子》，儒家有孔孟之道，酒文化茶文化饮食文化有各种精美的器具和无数与之相关的诗词歌赋。正是借助这些符号载体，上述文化才能传之万年，仍然方兴未艾。要使“合规者善”的文化蔚然成风，同样需要我们创造出准确、生动的表达方式，搭建合规文化的符号载体。
一是内容全面化。对于合规文化，中国建设银行颁布了《合规政策》等一系列文件，建行各级各部门也先后制定了众多的政策法规，这是合规文化最权威最准确的内容表述。同时我们还要全方位扩大合规文化内容的表述方式，引导不同岗位、不同年龄、不同知识层次的人们对他们心目中的合规文化进行阐述，并予以适当的归纳总结，用“百家争鸣”的方式促进合规文化内容的全面丰富。
二是平台多样化。搭建合规文化的符号载体，其平台可以是政策文件，可以是各类媒体，可以是黑板报与宣传栏，还可以是研讨会、学习班和相关的文学活动，当然更少不了风靡现代、家喻户晓的网络。总之，充分利用一切可以运用的工具和资源。
三是形式灵活化。合规文化的符号载体，可以有各种各样的表达形式，诗词歌赋皆可，吹拉弹唱不拒，书法、绘画篆刻、影视戏剧更佳，甚至还可以是寓含了合规意义的服饰、建筑、标示等等，真正实现百花齐放，满园皆春。
四、完善合规者善的规范体系
建设“合规者善”的合规文化，还需要建立健全一整套与之相应的规范体系。其中最为核心的就是合规制度。
一是要有章可循，要使建行工作的各个环节都有周密稳妥的制度规范，建立起覆盖全部业务、全部流程、全部人员的规章制度，不留一处空白，不落一个盲点。并且根据形势的变化及时调整完善。
企业文化力是评价企业在动态竞争中能力的重要因素，它集中地体现了不同企业所表现出的凝聚力、动员力、鼓舞力、推动力的不同特点，并能反映企业的个性特征，与企业核心竞争力有着极为密切的关系。从总体上说，价值观是企业文化的核心，企业文化是核心竞争力的核心，企业文化力是企业竞争力的重要组成部分。从这个意义上可以说，企业文化力是区别不同企业竞争力的重要特征值。
一、企业竞争优势根源的一般性分析
当代企业竞争优势根源理论揭示了企业知识、企业文化与企业竞争力的关系。长期以来，在企业优势根源的研究中存在着各种理论流派，人们通常用这些理论研究的结论作为对企业竞争优势预期和判断的依据。在新古典经济学中企业被视作一个“黑箱”，由于完全竞争的假设，无所谓竞争优势，并由此得出经济学关于竞争优势外生论的S-C-P梅森——贝恩范式，将竞争优势的分析放在市场结构(structure)——市场行为(conduct)——市场绩效(performance)的要素结合中进行。而以迈克尔·波特占主流地位的战略理论同样把竞争优势归结为外生优势，其核心是分析市场结构。进入20世纪80年代以来，企业竞争优势的研究转移到企业的层面，产生了以资源为基础的企业观、企业动态观、企业能力观、核心能力观等。这些理论为企业竞争优势研究提供了认识论平台，即与企业外部条件相比，企业内部条件对于企业获得市场竞争优势具有决定作用，企业内部资源、能力的积累是解释企业获得超额利润和保持企业竞争优势的关键。真正将竞争理论、管理理论更新的是企业能力理论，这是企业文化研究不断演绎和推进的前提。能力理论将知识所固有的性质作为企业的核心刚性，把测度企业竞争优势的基本尺度定为创新能力、难以模仿、可持续性及学习能力。在这里，企业作为知识集合体，企业资源发挥效用程度上的差异、创新能力的差别，都是由企业现有的知识存量所决定的，彼得·德鲁克把知识看作是企业所拥有的、且唯一独特的资源，在企业竞争优势根源理论的发展演变中，我们可以看出当代的各种流派已经把注意力集中到了企业知识存量和认识结构的研究上，据以得出知识决定创新能力、管理能力并进而决定竞争能力的结论。这些结论可以说是目前正在热烈讨论的有关企业文化与核心竞争力关系的重要理论基础之一。
二、核心竞争优势取得与保持的一般原理
在激烈的市场竞争中所有企业无不期望获得制胜市场的长盛不衰的竞争优势，基于此，企业管理理论出现了产业组织理论和企业战略理论的融合，其标志是1990年普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表的《公司的核心竞争力》一文，首次明确提出了“核心竞争力”的概念，并由此开始将企业核心能力的取得定义到企业内部，强调企业核心竞争力产生于企业组织内部，其后在关于核心竞争力的讨论中形成了基于资源的战略观和基于能力的战略观，后者更为强调企业的无形知识和能力方面。在我国的管理研究中，核心竞争力的培育与实践作为过去10来年间我国管理工作中的十大问题之一，引起了理论界与实务界的极大关注，致力于研究本土文化制约下我国企业(当然包括金融企业)核心竞争力的构造与内涵、培育与提升等问题，其中核心竞争力的取得和保持这一命题是讨论的中心内容。随着研究的延伸，人们似乎承认持续的竞争优势是企业具有核心竞争力的表现，假若一个企业能够在动荡环境中保持其持续的竞争优势，可以认为这是拥有核心竞争力的企业。因此，所谓核心竞争优势的取得与保持，实际上就是企业在各种环境中怎样形成并保持住较长时期的竞争优势问题。
借鉴美国管理学家坦南鲍姆和施米特提出的领导模式连续统的概念，可以类似地用“连续统”的概念来描述企业核心竞争力问题。在“连续统”中，企业总是在竞争优势的第一阶段，当其竞争优势尚未出现下降时，就转入其竞争优势的第二阶段…，直至第N阶段，从而构成周而复始的循环，使得每个循环的起点都高于前一个起点，每一循环的终点也高于前一个终点，由此一环推一环，不断往上发展，进而形成企业竞争优势的连续统，为企业创造整体的持续的竞争优势。然而，如何才能使循环不致中断，“连续统”的运行能够始终持续下去，从国内外成功企业实践的分析中，可以看到他们将文化力作为一种新型管理力而进行的有益实验。
三、金融文化力的内涵及基本结构
文化，是人类创造性地改造自然和改造自我活动的产物，它由文化最基本的单位——文化特质聚合形成文化丛，由文化丛的系统联结形成文化模式，从根本上影响着人们看待事物的立场、观点和方法。文化不仅影响人与自然环境的关系，还影响着人的行为方式和整个社会的生活方式，是一种巨大的精神力量。作为行业文化的金融企业文化具有亚文化的形态和管理学属性，前者表明它是相对于社会主流文化的一种微观经济的文化，后者主要说明它充满了管理科学、管理思想、管理理论和管理方法。按照企业竞争优势根源的一般分析，金融文化力可以这样表述：它是以金融企业的知识为基础形成的对企业及企业成员的凝聚力量、动员力量、鼓舞力量、推动力量。其基本结构和包含的要素是：
1．金融企业知识。利用国内外学者对知识的分类，金融企业的知识可以分为哲学角度的知识和管理角度的知识。从哲学的角度，企业知识被分为显性知识和隐性知识。从管理的角度，与企业核心竞争力密切有关的是企业组织中累积性的常识、协调不同生产技能的有机结构和多种技术流的学识，尤其是构成企业核心竞争力的互补性知识。金融企业的技术性知识、管理性知识、制度性知识、显性知识和隐性知识、个人知识和共有知识是互补性知识，他们之间存在着交互作用。金融企业的互补性知识意味着知识的专用性，它只有在特定的环境中才能发挥作用。这些知识的特点是：专业性和互补性决定了工作效率的提高和知识积累速度的加快；具有递增效益，只能在企业内部渐进积累；是在长期的学习过程中形成的，其具有的路径依赖性使企业知识流量的选择受现有知识存量的约束；具有整体性和模糊性特征，其他企业难以成功模仿；由于包含个人知识及企业共享知识，使得员工在企业内部的价值大于市场价值；互补性知识构成企业创新的基础；在互补性知识中决定技术性知识能否很好发挥作用的因素是企业的制度性知识和管理性知识。因此，制度高于技术。企业所积累的互补性知识，是企业长期竞争行为的基础和利润来源，核心互补性知识构成企业的核心竞争力。
2．金融企业精神与企业文化。美国管理大师托马斯E·L·彼得斯在《成功之路》一书中认为：日本企业的高效，是在企业中培育了一种良好的文化品质，特别是树立了共同遵守的正确价值观，并能够把它保持下去，因而导致了“日本奇迹”的出现，这种良好的文化品质集中地表现在塑造了突出群体凝聚力和团队精神的企业精神上。中国金融业在早期发展过程中形成了汇通天下、信誉至上、法至精密等充满礼、仪、仁思想，迎合当时的需要、体现自己存在价值的金融企业文化。在建设现代金融文化时，我国金融业已经将其作为合理内核加以吸取。企业精神与企业文化是一种力量已为所有企业所共识，将其作为塑造人、培育人、凝聚人的第一要素，这是因为是否拥有忠诚于本企业的比较稳定的与企业发展相适应的人才群体是决定企业兴衰的关键。自然环境的差异造成植被和动物种群的不同，同样的道理，企业人文环境的优劣也必然决定人才群体的优劣，人才群体的优劣则决定着企业的生存和发展。好的企业文化和企业精神培育人、凝聚人、激励人。反之，即使人才也会因环境不适而渐渐退化失去光泽。这是将其作为金融文化力构成要素的意义之所在。
3．金融企业的文化自觉与文化主导。管理科学发展到企业文化阶段已经根本不同于泰罗制、行为科学、理性主义管理，也不同于过去的行政型管理。倡导“以文化人”的管理观念，强调文化自觉和文化主导。在文化自觉的要求下，金融企业家会用文化的视点去查找企业问题的根源，这不仅是管理科学不断发展的内部动因，也是管理科学发展进步的结果；用文化主导的观点，在所有的管理要素中必须有一项是主导因素，就像泰罗制以经济为主要因素、行为科学以满足每一个体的需要为主要因素一样，文化自觉和文化主导都将主导因素强调为企业文化的培育。
四、金融文化力与金融核心竞争力的关系
什么是企业的核心竞争力？按照普拉哈拉德和G·哈默的定义，企业的核心竞争力有3个基本特征：第一，核心竞争力提供了进入多元化市场的潜能；第二，核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献；第三，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。有一种非常形象的说法：将核心竞争力比作一株成长中的大树，分为8大根系、7大主干、6大果实。8大根系是基础层，分别是企业的文化、理念、价值观、形象、创新、特色、人才和信息。7大主干是载体层，为企业结构、机制、规模、战略、品牌、关系和制度。果实也被称作转换层，由服务、质量、成本、营销、技术、能力组成。可见，核心竞争力的培育和提升需要多方配合，系统推进。而且，不同的企业对核心竞争力的理解也不同，如中海油的标杆管理、华为的技术为王、联想的刷新理念、格兰仕的比较优势，等等。那么，金融企业的核心竞争力是什么？它与金融文化力又是什么关系？
1．金融企业核心竞争力的含义。金融企业核心竞争力是能够充分体现金融行业的固有特征和本企业的价值观念，对本企业职工具有极高亲和力和凝聚力，内化于经营活动过程之中，为竞争对手难以学习和模仿，进而使本企业能够长期处于竞争优势地位的能力。金融核心竞争力是以企业能力理论为基础整合企业资源理论、企业战略管理理论、企业知识理论、企业创新理论而得出的管理科学概念。它的特征是：核心竞争力是金融企业的一种内在的品质，是在长期积累的过程中逐步形成的，是时代服务文化、竞争文化、金融文化的有机结合，是一种团队精神。
2．金融文化力与金融核心竞争力的关系
(1)金融文化力是金融核心竞争力的重要组成部分。一个国家讲求综合国力，一个企业讲求企业力，有一个公式把企业力归纳成：企业力=商品力销售力形象力，不论这个公式是否全面，但却已经说明了决定企业力大小的所有因素中都包含文化的要素。文化向企业经营的各个环节渗透是当代企业运营的重要特点。文化是一种力量，在企业运作中具有导向、凝聚、激励、约束、纽带和辐射6大功能，每个功能都与核心竞争力有关。导向功能的作用在于引导全体员工奋发向上，兢兢业业于本职工作，将个人目标与企业目标一致化。凝聚功能激发员工的内在动力，增强企业凝聚力和向心力。约束功能形成全体员工的行为准则，是一种单纯依靠制度所无法起到的作用。纽带功能可以将来自各方面的信息通过员工个人加工进行反馈，使企业及时得到来自内部和外部的准确信号。辐射功能可以通过企业形象和员工形象传达给社会。这些功能综合所形成的力量就是企业文化力，是企业核心竞争力的重要组成部分。
迄今为止，商务的成功模式还没有定论，也没有人诠释发现这种经济形态的性。而经济的发展需要新型的电子商务模式，突破概念想法肤浅、物流配送原始、信用支付脱节的现状，制订网络经济所需信守的规则，使各行业在网络经济时代中寻找到各自的市场位置。“入世”前相对落后的电子商务市场需要新型的电子商务模式，才能把握契机缩短差距论文。
为此，就必须将网络作为‘业务平台或商业基础设施’完全普遍化，为传统发展与互联网提供一个最佳的结合点，引领新旧经济时代的真正对接，这必将使之率先于互联网潮流的最前列。在互联网发展的第四个阶段，超越创造概念与模式的层面，推出“以客户为中心”的服务理念。为各行业在互联网发展中提供更准确的市场分工与市场定位。
第二节DA&C的商务模式
DA&C的目标
为所有加盟企业的商品与服务，提供一条能自由进出世界各国市场的安全的数字化通道；
同时为各类消费群体提供自由、快捷、便宜、安全并能充分体现其个性的全新的数字化服务。
DA&C的模式概述
不论是传统商务还是电子商务，决定其成功的最关键点就是“客户”，而现在真正制约我国电子商务发展的，也恰恰是网络客户严重不足。为此，DA&C工作室的成员设计一种新型的商务模式，我们暂且称之为“DA&C模式”。
DA&C模式与传统电子商务的最大区别在于，为吸引普通消费者接受网络消费的行为，突破了现有的传统电子商务被动模式，设计了一种前所未有的数字化服务商店。通过遍部于各个社区于商业区的数字服务商店，及全面综合的数字智能化商业信息平台，为绝大多数不具备上网条件的普通消费者，提供丰富的商品服务资讯、可靠的网络信息、安全的网络服务、多元化的结算方式、系统化的物流配送等一系列优质服务。
DA&C模式的主要架构由“市场运营、网站运行、组织管理”三大支撑体系组成。
第三节DA&C的市场运营
竞争对手
，最大的竞争对手将来自所有‘坚持’传统商业模式的商业企业，但随着DA&C商业模式的不断普及，数字化消费被逐步接受，DA&C的市场将呈几何级扩展。吸引传统企业转型是市场的必然趋势。
而现有的电子商务企业，因其在具体操作程序上与我们存在的根本差别，所以短期内无法对我们形成现实的竞争力。DA&C电子商务模式制造的概念与范示，使DA&C占有市场的先机，拥有肯定的品牌优势，确立DA&C在互联网发展中的绝对可持续发展性。
DA&C在市场推广、业务拓展过程中，将与一些垂直型行业化网站接触，考虑品牌合作、资源共享，合作方式将多样化，以进一步扩大DA&C的服务范围与规模。
市场背景分析
无限空间的互联网世界，随着各种服务不断的细分化、专业化，商品制造和供应企业惟恐落后于数字经济，无一例外耗费财力、人力建立和维护没有创造任何效益的网站，各商业网站杂乱堆砌的“商品市场”，造成网络用户在网上无序繁杂的搜索查找……，这一切只是互联网发展的过程，垂直站点进一步分流只是互联网服务进一步系统化，电子商务市场终将出现服务型、综合化的必然趋势。
电子商务的网上商品交易并未形成规模市场，传统企业发展与互联网应用并未有机结合。互联网企业的创业生存发展被现有的商务模式所制约。中国经济发展的不平衡，信息的不互通、不对称。国际电子商务的所有滞留，却恰恰预示着电子商务市场的无限前景和优越的环境。DA&C以提供综合化的商业信息及交易服务为创业起点，新型的电子商务模式不再局限于直接上网的用户，DA&C将拥有十分广阔的市场空间和庞大的潜在用户群。
尽管DA&C的服务面向全球，但出于本土因素，DA&C发展的初始阶段将首先培育中国市场。
目标市场分析
全球没有上网的用户还有五十多亿。根据CNNIC的乐观估计，到2002年中国没有上网的用户就有十二亿多人。在DA&C电子商务模式下，这将是一个庞大的潜在市场。
在公司发展的初始阶段，在中国即将“入世”的大背景下,终端目标市场将主要面向中国普通消费群体。
当中国市场的培育日趋完善后，再结合国内市场的成功经验，逐步向国际市场领域扩展。
市场营销策略
由于全球目前电子商务市场基础条件日趋成熟，浩瀚的网络世界繁杂无序的各类网站林立，网络用户事无巨细地无序搜寻是阻碍网络信息流通的最大障碍。传统产业投身电子商务，实际上是改造传统产业的商业运作手段，是持续发展的商业基础设施，而不是转型为网络公司。对一个立足于服务的综合型创新电子商务公司而言，目前全面进入国际电子商务市场是最佳时机。
DA&C在社区与商业区设置的社区数字服务商店与商业区数字服务商店以加盟合作的方式，成为DA&C电子服务的重要构建。规范化的数字联盟区域和综合型的数字连锁区域，通过植根于消费者目所能及的数字化服务商店，使DA&C把握消费市场全面扩张的先机，我们将拥有的庞大潜在消费群体，是DA&C强大的市场依托。而传统企业，无论传统商务还是电子商务，所要吸引的都是客户，最终必将以赢利为目的。
DA&C将拥有的庞大消费群体，以及DA&C完整独特的支撑体系确保的网上信息的可靠性和网上交易的合理性，使DA&C吸引企业加盟其数字联盟区域成为最大限度的可能，是网络经济时代的必然趋势。
第四节DA&C的网站运行
由三大业务区域构成的DA&C网站运行模式，将很好的支撑整体方案的有效实施。
A、联盟区的运作
联盟区主要为全球提供多种加盟方式的加盟服务区域
加盟企业的四种类型
供应类：产品、新闻、保险、投资、图书……
保障类：运输体系、仓储供应、配送系统、……
支持类：机硬件供应商、计算机软件供应商、企业……
服务类：社区数字服务商、商业区数字服务商……
加盟企业的分级标准
1级：提供交互联结
2级：通过广告信息，不加入逆向认证，不提供消费保护
3级：通过加入逆向认证，提供双向保护。
B、流通区的运作
通过相关软件的在线连接，可直接为各类加盟企业提供区域性市场调查、商品定向投放、进出口报关、运输、仓储、配送、以及后期的消费信息反馈等一系列相关服务；
以及为服务类加盟企业的数字服务商，提品的品质保障、售后服务、电子结算、趋零化运行成本方式……等服务。
C、连锁区的运作
在连锁区，针对加盟的数字服务商的规模与特点，他们将分成三种类型（通用型、专业型、综合型）。
数字服务商的业务范围
通用型业务：商品、新闻、娱乐、旅游、电子图书、电子邮件快递、日常采购计划、多元化的结算方式、快捷的配送系统……
专业型业务：医疗、网络电游……等需要专业知识、专业设备以及需政府审核批准的行业
综合型业务：囊括了通用与专业类型的业务，主要是指为大型传统商场转型而设计……
消费者的类型
直接网络消费者：持续增长的上网人群直接网上消费
间接网络消费者：未上网的庞大潜在用户群通过社区数字服务商与商业区数字服务商间接网上消费。
