时间：2023-03-24 15:22:27
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一、调查目的摘要：
21世纪是机遇和竞争并存，希望和痛苦并存，光荣和苦难并存的时代，人类将迎接来自许多方面的严重挑战。心理素质将是21世纪人类生存和发展的重要素质，心理健康将成为21世纪对人才选择的重要条件，为了搞好教育部人文社会科学“九五”规划项目《面向二十一世纪三峡库区区县整体推进素质教育的发展和改革探究》一级子课题《中小学生心理健康新问题及策略探究》。我校对三~六年级共200名学生进行了小学生心理健康目前状况问卷调查，调查结果对我们了解农村小学生心理健康目前状况，把握其心理动态，分析心理新问题成因，寻找合理的教育策略提供了有益帮助。
二、对象和方法
（一）对象摘要：
我校于2000年5月对三、四、五、六年级各50名学生进行调查，基本情况见表1。
表1、调查对象及问卷发收情况一览表
年级性别人数平均年龄问卷教育名回收固收率有效卷
三年级男255050100%50
女25
四年级男255050100%50
女25
五年级男255050100%50
女25
六年级男255050100%50
女25
总数200200200100%200
（二）材料和方法
调查问卷是南岸区主研小组王永强、龚定碧设计的问卷，共50个小题，其中单、多项选择38题，判定12题，由学生按问卷导语和各题要求，根据自己的情况逐一回答。
（三）统计摘要：
1、
对单选题按实际答题人数统计各题各项目人数，以实际答卷总数作基数计算百分比，同一调查题目选X2检验，考查是否有年龄（年段）差异。
2、对多选题，判定题按实际各题人数统计各题各项目人数，以各年级有效卷总数做基数计算百分比。
三、调查结果
调查统计表明农村小学生的学习心理、交际心理、情绪情感等方面的主流较好但有少数学习动机扭曲、成就需要低、冷漠孤僻、情感闭锁。
（一）学习习惯、喜好方面学习动机扭曲，成就需要低的心理行为目前状况摘要：
表2、你上学读书是为了
没有知识不能生存替老师学习替父母学习读书后找大钱同学间好玩
人数%人数%人数%人数%人数%
高段7171%0022%2323%44%
低段5959%22%77%2424%88%
X2=7.24%26lt;X2(4)=9.49P%26gt;0.05
表3、课堂上老师提问
马上回答想一会再回答等别人答老师抽问才答，一般不回答
人数%人数%人数%人数%
高段1414%4646%77%3333%
中段3636%4040%66%1818%
X2=14.57%26gt;X2(3)=12.84P%26lt;0.005
表4、老师布置的作业
认真完成完成一些不完成边做边玩
人数%人数%人数%人数%
高段6969%1212%33%1616%
中段8383%66%11%88%
X2=5.95%26lt;X2(3)=9.81P%26gt;0.05
以上统计表明学生学习目的不够明确，中段学生有41%，高段有29%的小学生学习动机扭曲，正因为动机缺乏，因此相当部分农村小学生学习积极性不够高，体现在课堂回答新问题上，中段有24%，高段有40%的学生处于被动状态能认真完成作业的中段为83%，高段仅为69%，X2检验表明，中高段学生在学习积极性存在显著差异，高段小学生被动学习的状态应引起高度重视。
（二）焦虑方面
表5、期末考试时
心情紧张有点紧张无所谓有信心，不紧张
人数%人数%人数%人数%
高段2424%4747%55%2424%
中段1616%2020%1010%5454%
X2=25.7%26gt;X2(3)=12.84P%26lt;0.005
表6、爸爸妈妈回家晚了感到不安。
是不是
人数%人数%
高段3636%5454%
中段5757%4343%
X2=24%26gt;X2(1)=7.88P%26lt;0.005
面对考试，20%左右的学生情绪紧张，高年级学生因面临的压力更大，拿高分是直接的心理动机，已能体验或预计到考试结果对自身潜在威胁，因而担忧更为明显，47%出现稍微焦虑，24%属于过度焦虑。这种心理障碍假如处理不好，可能给学生带来一些不必要的负面影响。
表6同样显示了学生担心发生威胁自身平安或其他不良效果的心境，使得这部分学生焦虑不安，紧张担忧，顾虑重重，形成心理障碍。X2检验表明，中、高段小学生面对不同的外界因素，焦虑的程度有显著差异。
（三）冷漠、孤僻
表7、看电视碰到伤心或感人处时
跟着流泪没有眼泪那是假的非常激动
人数%人数%人数%人数%
高段4848%1212%2222%1818%
中段4545%1212%2929%1414%
X2=1.54%26lt;X2(3)=9.81P%26gt;0.05
表8、和同学在一起，你感到
快乐一般不合群孤独自卑
人数%人数%人数%人数%人数%
高段6060%282866%66%00%
低段6969%1717%44%88%22%
X2=5.89%26lt;X2(4)=7.78P%26gt;0.1
看电视碰到伤心，感人的情节，中段有41%，高段有34%的小学生不会流泪，或认为那是假的而无动于衷，这实际上是对平时能鲜明感情反应的刺激表现了平淡，缺乏和之相对应的情感体验和表情，表现出冷漠。
表8表明，30%~40%的学生和同龄人在一起时未感到快乐，其中12%的学生感到不合群、孤独，甚至有2%的中段学生感到自卑，显示出少数农村小学生存在孤僻心理。孤僻是心理上的屏障，这种心灵上的孤寂极不利于小学生健康心理的形成。X2检验表明，冷漠、孤僻的心理障碍无年龄的显著差异。
（四）羞怯、胆怯、羞涩
表10、家里来了生疏客人摘要：
喜欢主动招呼不理睬怯生
人数%人数%人数%人数%
高段1515%5050%2121%1414%
中段1717%4747%1616%2020%
X2=1.94%26lt;X2(3)=7.81P%26gt;0.05
表9、见了熟悉的长辈
主动热情招呼不好意思躲起来
人数%人数%人数%
高段6969%1919%1212%
中段8181%77%1212%
X2=6.48%26gt;X2(2)=5.99P%26lt;0.05
家中来了生疏客人，不理睬，怯生的占35%左右，见了熟悉的长辈，不好意思，甚至躲起来的中段占17%，高段达31%，这表明了小学生中胆怯、羞涩心理比较突出，非凡是高段，由于临近青春期，心理比较复杂，更显不够大方。
（五）交往情感闭锁
表11、和新朋友在一起
主动邀请一起玩不好意思接近只顾自己玩
人数%人数%人数%
高段6161%2626%1313%
中段5858%2222%2020%
X2=1.96%26gt;X2(2)=5.99P%26gt;0.05
表12、受到委屈时
为自己辩解和人争吵独自生闷气
人数%人数%人数%
高段5656%1414%2929%
中段6161%1818%2121%
X2=1.04%26gt;X2(2)=5.99%26gt;0.05
表13、你心中的秘密最想告诉
老师家长好朋友谁也不说
人数%人数%人数%人数%
高段77%2121%2929%3333%
中段1919%2828%3636%1717%
X2=17.72%26lt;X2(3)=12.84P%26lt;0.005
这几项统计表明,部分农村小学生存在交往障碍,40%左右的学生和新朋友在一起时不好意思接近,甚至只顾自己玩,不善于和伙伴沟通,中段有21%,高段有29%的学生受了委屈时独自生闷气,17%的中段学生,33%的高段学生心中的秘密谁也不说,表明他们的情感有一定的闭锁性.进一步分析发现,导致部分农村小学生交往的心理新问题是自卑、怯弱、排斥、闭锁等,这些心理新问题严重影响了学生之间的交往(也包括亲子交往、师生交往等)使人不轻易接近,也得不到真正的友谊。
（六）攻击性强
表14、当别人不小心踩了你一脚时
原谅要求对方道歉骂对方反踩他一脚
人数%人数%人数%人数%
高段5353%2222%88%1717%
中段6565%2020%66%99%
X2=4.06%26lt;X2(3)=7.81P%26gt;0.05
表15、对小动物，你
喜欢不伤害捉弄喜欢弄死
人数%人数%人数%人数%
高段6868%1717%88%77%
中段8383%77%66%44%
X2=6.74%26lt;X2(3)=7.81P%26gt;0.05
15%~25%的学生会在别人踩了一脚时予以报复，包括语言上的（骂）和有形的（反踩一脚）行为，10%~15%的学生捉弄小动物甚至以弄死为乐，流露了一定的虐待心态，这表明少数农村小学生具有对抗性或攻击，这种趋向的儿童轻易出现品行障碍。
（七）意志的心理品质不成熟。
表16、学校做清洁时
认真做老师在就认真，不在就马虎边做边玩不做要受罚，只好做
人数%人数%人数%人数%
高段6565%88%1919%88%
中段4545%88%3131%1616%
X2=9.2%26gt;X2(3)=7.81P%26lt;0.05
表17、对左右为难的事要果断选择一种方法
是不是
人数%人数%
高段7575%2525%
中段6060%4040%
X2=5.14%26gt;X2(1)=5.02P%26lt;0.025
表18、做事不成功时，你是
不服气，再做总结教训请别人帮助不再做
人数%人数%人数%人数%
高段2525%3939%2424%1212%
中段3131%2727%2929%1313%
X2=3.36%26lt;X2(3)=7.81P%26gt;0.05
表19、对学校的纪律和常规要求
自觉遵守老师来就遵守有时违犯经常违犯
人数%人数%人数%人数%
高段4747%99%4141%33%
中段5454%1818%2323%55%
X2=9.06%26lt;X2(3)=7.81P%26lt;0.05
统计分析表明摘要：
——自觉性较差摘要：35%~55%的学生不能自觉地认真完成。
——不够果断摘要：中段40%，高段25%对左右为难的事果断地选择方法。
——坚韧性不够摘要：做事不成功时不再做或请别人帮助的占36%~42%。
——自制性不强摘要：能自觉遵守学校纪律的仅占51%。
X2检验表明，农村小学生高段比中段学生的自觉性和果断性显著增强，但从总体上，农村小学生意志的心理品质明显不成熟。
（八）竞争意识不强。
表20、竞选干部时
我能行努力争取当干部要多做事无所谓不愿当我不行
人数%人数%人数%人数%人数%人数%
高段99%4646%99%2020%11%1515%
中段2121%3939%1212%1414%11%1313%
X2=6.9%26lt;X2(3)=11.07P%26gt;0.05
40%左右的学生不积极参和竞选干部，其中近15%明显缺乏自信而放弃竞争，10%左右是缺乏服务意识，不愿多做事而不愿参加竞争，14%~20%持无所谓的态度。这表明，农村小学生竞争意识不强。而竞争在生活中不可避免，在人生的每一个关头，都面临着挑战和竞争。
四、成因分析
（九）社会公德意识差，勤俭意识淡泊。
表12、你是这样想的或这样做的请打√，否则打×。
校园有纸屑，不是我丢的，我才不捡。在操场上体育课，教室灯亮着，不关我的事。自来水没关，又不是我交钱，不管它。
是（√）否（×）是（√）否（×）是（√）否（×）
人数%人数%人数%人数%人数%人数%
高段2626%7474%2525%7575%1515%8585%
中段2323%7777%2828%7272%2222%7878%
从表中不难看出，大多数学生具有集体意识，能自觉保护环境卫生、节约能源、资源，这是令人欣喜的。但仍有15~28%的学生缺乏集体观念，公德意识不强，自私，缺乏责任心，勤劳节俭意识差，面对举手就可解决的小事情也推卸责任，视而不见。这样的学生需要教师深入浅出地教育、引导，促使他们逐渐转换，形成良好的心态。
（十）不良情绪摘要：
表22、你到学校的心情是
愉快一般有时烦不愉快
人数%人数%人数%人数%
高段2626%3333%3535%66%
中段7272%1818%66%44%
X2=46.8%26gt;X2(3)=12.84P%26lt;0.005
调查发现，学生在校情绪不良，非凡是高段，感到有点烦或不愉快的高达41%，低年级也有10%的学生天天上学心情烦闷，不愉快。这是一个十分严重的新问题，值得教育工作者深入探究其原因，反思教育教学方法，引导学生走出情绪的低谷，保持旺盛的精力，愉悦的心情投入学习、生活中。
从调查统计和X2检验来看，农村小学生心理目前状况令人担忧，年段不同，存在的心理新问题也有一定的差异，进一步调查分析表明学生心理新问题的产生既有其内部原因，也有外部原因，造成这些状况的主要因素有摘要：
（一）家庭环境对学生心理的影响。
农村家庭在当今社会主义市场经济发展中，已出现了明显的分化现象，贫富悬殊进一步拉大，确有一部分农村家庭勤劳致富，但仍有相当多的农村家庭刚解决了温饱新问题，甚至还有一部分家庭仍然相当贫困，因此在农村地区，出现了明显的三多三无现象摘要：一是外出打工的家长多，对孩子的成长无法辅导，二是家长文化水平不高的多，对孩子的成长无力辅导，三是对教育缺乏正确熟悉的家长多，对孩子的成长无心辅导，同时，农村家长缺乏心理健康教育方面的知识也是不争的事实一些家长对子女爱得过分，照顾过度，期望过高，也有少数学生父母离异，使孩子心灵受到极大伤害，这是造成部分学生出现心理新问题的直接原因。
（二）学校教育对学生心理的影响。
虽然近年来，心理健康教育已越来越引起重视，但在农村地区，心理教育的施行受师资等条件的限制，普及不够，方法仍较简单，而且，学校教育存在“重智育轻德育，知行不一”的新问题，学生心理新问题未引起足够重视，心理教育意识淡泊，缺乏系统探究，这也是农村小学生产生心理新问题的主要原因之一。
（三）农村社区环境对学生心理教育的影响。
农村地区经济欠发达，文化氛围不浓，“小农经济”意识仍相当普遍，“望子成龙，望女成凤”心态普遍存在，绝大部分农民对教育缺乏足够熟悉，对心理教育相关知识更是知之甚少，对子女百依百顺，包办一切的现象和“打骂教育，黄荆棍下出好人”的现象并存，受农村社区大环境的影响，农村学生轻易出现心理新问题。
（四）大教育观在农村地区难以树立。
学校教育、家庭教育、社区教育三结合力度不够，对学生心理影响难以形成合力，往往出现“5+2=0”的现象，学生在校接受的教育和家庭舆论，社会氛围不一致，这也是农村学生易出现心理新问题的原因之一。
（五）农村小学生认知评价水平低，应对技巧差，因此面对父母离异，家长打骂、教师批评、考试失败等挫折事件难以正确对待，同时缺乏社会支持，非凡是小学生年幼，心理尚未成熟，往往由于教师、家长的行为不当或社会不健康因素的影响而出现的心理新问题。
五、策略探究。
1989年联合国世界卫生组织提出“健康，不仅是没有疾病，而且包括躯体健康，社会适应良好和道德健康。我国闻名德育专家，中心教科所德育探究中心詹万生主任更是精辟地指出摘要：“心理教育是素质教育的基础。”由此可见，学生心理健康教育已日益受到重视，成为了当前全面推进素质教育中德育工作的热点新问题，同时也是一个难点新问题。
通过此次对农村小学生心理行为目前状况调查，成因分析，探究和寻求合理的教育策略是我们的当务之急。
（一）构建学校心理教育的组织领导机构，让心理健康教育进入课堂。
将心理教育作为学校德育工作的重要组织部分纳入议事日程，加强对心理教育的组织领导，校长、科研室、教导处、班主任及全体教师都要参和到心理教育中来，既开设开展心理咨询，专门的心理教育活动课，又要渗透于学科教学之中。并注重邀请心理教育专家及时予以指导。
（二）根据农村小学生年龄和身心特征，加强学校常规教育，进行正面引导，心理健康教育是预防性的教育，重点摆在学生心理行为的练习和引导上，不要过多地传授心理知识，避免学科化和医疗化倾向，同时通过对有心理障碍的学生的及时咨询指导，矫正练习，提高其认知评价水平和应对技巧并予以适当磨炼，增强适应能力和抗挫能力，维护学生心理健康。
在心理健康教育的实施中，还要注重培养学生的自主自立意识，生活自理能力，学习能力和吃苦耐劳的精神以及集体观念。
（三）大力加强农村小学心理健康教育师资培训。
学校心理健康教育要抓出成效，关键还在于教师心理教育知识和技能的水平，因此必须大力加强农村小学教师心理健康教育知识和技能的培训，并注重避免只重视骨干教师培养的倾向，否则将会出现一些教师努力消除学生的心理困惑，另一些教师又在制造新的心理障碍。着力指导教师提高心理健康教育的熟悉，改进教育教学方法，真正关心、保护学生，以适当的方式增进师生感情，把握学生心态，提出合理要求，指导学生心理健康教育实践，帮助学生克服的心理障碍。
（四）发挥学校、家庭、社会三结合的教育网络功能，共同关注学生的内心世界。
全面考查学生的言行，改革教育方法，开辟和学生沟通的多种渠道，使学生随时能和教师、家长、同伴沟通，让学生有机会也有场所进行倾诉，改变学生山重水复疑无路的苦恼，共同营造柳暗花明又一村的心理健康教育氛围。共同培养学生健全的人格，非凡是要转变家长的意识和改进教育方法，因为家长教育观念，教养水平，包括人生观、价值观、世界观对学生产生的影响非凡明显。家庭教育和学校教育脱节甚至相矛盾最易导致学生出现心理障碍。
（五）加强区域性校际合作。
区域性学校间应加强联系，定期互通心理教育信息，举行经验交流，互派教师学习，发挥区域性资源优势，实现信息共享，方法互补，缩小农村学校和先进学校间的差距。
定期组织学生联谊活动，让学生在活动中取长补短，共同进步，增强心理素质。
摘要摘要：本报告通过200名农村小学生（三~六年级各50名学生）的自拟心理健康目前状况问卷调查。结果显示，农村小学生的学习心理、品德习惯、劳动观念、亲子关系、交际心理、情绪情感主流较好。但少数学生存在着不同程度的冷漠、羞怯、焦虑、交往障碍、意志品质不成熟等心理新问题。影响小学生心理健康的主要因素有家长素质、学校教育、社区环境、大众传媒等。开展心理健康教育，塑造具有健康心理的二十一世纪劳动者是学校也是全社会共同的责任。
摘要：小学生心理健康问卷调查成因及策略
一、调查目的摘要：
21世纪是机遇和竞争并存，希望和痛苦并存，光荣和苦难并存的时代，人类将迎接来自许多方面的严重挑战。心理素质将是21世纪人类生存和发展的重要素质，心理健康将成为21世纪对人才选择的重要条件，为了搞好教育部人文社会科学“九五”规划项目《面向二十一世纪三峡库区区县整体推进素质教育的发展和改革探究》一级子课题《中小学生心理健康新问题及策略探究》。我校对三~六年级共200名学生进行了小学生心理健康目前状况问卷调查，调查结果对我们了解农村小学生心理健康目前状况，把握其心理动态，分析心理新问题成因，寻找合理的教育策略提供了有益帮助。
二、对象和方法
（一）对象摘要：
我校于2000年5月对三、四、五、六年级各50名学生进行调查，基本情况见表1。
表1、调查对象及问卷发收情况一览表
年级性别人数平均年龄问卷教育名回收固收率有效卷
三年级男255050100%50
女25
四年级男255050100%50
女25
五年级男255050100%50
女25
六年级男255050100%50
女25
总数200200200100%200
（二）材料和方法
调查问卷是南岸区主研小组王永强、龚定碧设计的问卷，共50个小题，其中单、多项选择38题，判定12题，由学生按问卷导语和各题要求，根据自己的情况逐一回答。
（三）统计摘要：
1、
对单选题按实际答题人数统计各题各项目人数，以实际答卷总数作基数计算百分比，同一调查题目选X2检验，考查是否有年龄（年段）差异。
2、对多选题，判定题按实际各题人数统计各题各项目人数，以各年级有效卷总数做基数计算百分比。
三、调查结果
调查统计表明农村小学生的学习心理、交际心理、情绪情感等方面的主流较好但有少数学习动机扭曲、成就需要低、冷漠孤僻、情感闭锁。
（一）学习习惯、喜好方面学习动机扭曲，成就需要低的心理行为目前状况摘要：
表2、你上学读书是为了
没有知识不能生存替老师学习替父母学习读书后找大钱同学间好玩
人数%人数%人数%人数%人数%
高段7171%0022%2323%44%
低段5959%22%77%2424%88%
X2=7.24%26lt;X2(4)=9.49P%26gt;0.05
表3、课堂上老师提问
马上回答想一会再回答等别人答老师抽问才答，一般不回答
人数%人数%人数%人数%
高段1414%4646%77%3333%
中段3636%4040%66%1818%
X2=14.57%26gt;X2(3)=12.84P%26lt;0.005
表4、老师布置的作业
认真完成完成一些不完成边做边玩
人数%人数%人数%人数%
高段6969%1212%33%1616%
中段8383%66%11%88%
X2=5.95%26lt;X2(3)=9.81P%26gt;0.05
以上统计表明学生学习目的不够明确，中段学生有41%，高段有29%的小学生学习动机扭曲，正因为动机缺乏，因此相当部分农村小学生学习积极性不够高，体现在课堂回答新问题上，中段有24%，高段有40%的学生处于被动状态能认真完成作业的中段为83%，高段仅为69%，X2检验表明，中高段学生在学习积极性存在显著差异，高段小学生被动学习的状态应引起高度重视。
（二）焦虑方面
表5、期末考试时
心情紧张有点紧张无所谓有信心，不紧张
人数%人数%人数%人数%
高段2424%4747%55%2424%
中段1616%2020%1010%5454%
X2=25.7%26gt;X2(3)=12.84P%26lt;0.005
表6、爸爸妈妈回家晚了感到不安。
是不是
人数%人数%
高段3636%5454%
中段5757%4343%
X2=24%26gt;X2(1)=7.88P%26lt;0.005
面对考试，20%左右的学生情绪紧张，高年级学生因面临的压力更大，拿高分是直接的心理动机，已能体验或预计到考试结果对自身潜在威胁，因而担忧更为明显，47%出现稍微焦虑，24%属于过度焦虑。这种心理障碍假如处理不好，可能给学生带来一些不必要的负面影响。
表6同样显示了学生担心发生威胁自身平安或其他不良效果的心境，使得这部分学生焦虑不安，紧张担忧，顾虑重重，形成心理障碍。X2检验表明，中、高段小学生面对不同的外界因素，焦虑的程度有显著差异。
（三）冷漠、孤僻
表7、看电视碰到伤心或感人处时
跟着流泪没有眼泪那是假的非常激动
人数%人数%人数%人数%
高段4848%1212%2222%1818%
中段4545%1212%2929%1414%
X2=1.54%26lt;X2(3)=9.81P%26gt;0.05
表8、和同学在一起，你感到
快乐一般不合群孤独自卑
人数%人数%人数%人数%人数%
高段6060%282866%66%00%
低段6969%1717%44%88%22%
X2=5.89%26lt;X2(4)=7.78P%26gt;0.1
看电视碰到伤心，感人的情节，中段有41%，高段有34%的小学生不会流泪，或认为那是假的而无动于衷，这实际上是对平时能鲜明感情反应的刺激表现了平淡，缺乏和之相对应的情感体验和表情，表现出冷漠。
表8表明，30%~40%的学生和同龄人在一起时未感到快乐，其中12%的学生感到不合群、孤独，甚至有2%的中段学生感到自卑，显示出少数农村小学生存在孤僻心理。孤僻是心理上的屏障，这种心灵上的孤寂极不利于小学生健康心理的形成。X2检验表明，冷漠、孤僻的心理障碍无年龄的显著差异。
（四）羞怯、胆怯、羞涩
表10、家里来了生疏客人摘要：
喜欢主动招呼不理睬怯生
人数%人数%人数%人数%
高段1515%5050%2121%1414%
中段1717%4747%1616%2020%
X2=1.94%26lt;X2(3)=7.81P%26gt;0.05
表9、见了熟悉的长辈
主动热情招呼不好意思躲起来
人数%人数%人数%
高段6969%1919%1212%
中段8181%77%1212%
X2=6.48%26gt;X2(2)=5.99P%26lt;0.05
家中来了生疏客人，不理睬，怯生的占35%左右，见了熟悉的长辈，不好意思，甚至躲起来的中段占17%，高段达31%，这表明了小学生中胆怯、羞涩心理比较突出，非凡是高段，由于临近青春期，心理比较复杂，更显不够大方。
（五）交往情感闭锁
表11、和新朋友在一起
主动邀请一起玩不好意思接近只顾自己玩
人数%人数%人数%
高段6161%2626%1313%
中段5858%2222%2020%
X2=1.96%26gt;X2(2)=5.99P%26gt;0.05
表12、受到委屈时
为自己辩解和人争吵独自生闷气
人数%人数%人数%
高段5656%1414%2929%
中段6161%1818%2121%
X2=1.04%26gt;X2(2)=5.99%26gt;0.05
表13、你心中的秘密最想告诉
老师家长好朋友谁也不说
人数%人数%人数%人数%
高段77%2121%2929%3333%
中段1919%2828%3636%1717%
X2=17.72%26lt;X2(3)=12.84P%26lt;0.005
这几项统计表明,部分农村小学生存在交往障碍,40%左右的学生和新朋友在一起时不好意思接近,甚至只顾自己玩,不善于和伙伴沟通,中段有21%,高段有29%的学生受了委屈时独自生闷气,17%的中段学生,33%的高段学生心中的秘密谁也不说,表明他们的情感有一定的闭锁性.进一步分析发现,导致部分农村小学生交往的心理新问题是自卑、怯弱、排斥、闭锁等,这些心理新问题严重影响了学生之间的交往(也包括亲子交往、师生交往等)使人不轻易接近,也得不到真正的友谊。
（六）攻击性强
表14、当别人不小心踩了你一脚时
原谅要求对方道歉骂对方反踩他一脚
人数%人数%人数%人数%
高段5353%2222%88%1717%
中段6565%2020%66%99%
X2=4.06%26lt;X2(3)=7.81P%26gt;0.05
表15、对小动物，你
喜欢不伤害捉弄喜欢弄死
（2）可以通过心理健康教育为教学工作做铺垫，让学生在健康的心理的支撑下，全身心、高效率地投入到学习中，提升小学教学的质量和效果；
（3）心理健康教育对于学生今后的成长、成才，有着非常关键的作用，是学生今后发展进步的基石和保障。
二、在小学管理中应用心理健康教育的策略
1.定期举办心理健康讲座
在小学管理过程中，定期举办一些有针对小学生的心理健康讲座，对于提升学生的心理健康水平是非常有效果的。在心理健康讲座中，可以邀请相关的专家学者或者小学生心理健康研究人员到现场进行讲座，将通俗易懂的道理与一些能够吸引小学生、引导小学生的生动事例相结合，让小学生对心理健康有一个简单的、正确的认识，并学会如何面对困难、挫折，如何处理生活中的一些心理难题，如何与人交流相处等，让小学生通过心理健康讲座，能够对自身的心理健康问题有一个简单的认知，了解到什么样的心理状态是不好的，什么样的心理状态是健康的，并在今后的生活中学会保持健康的心理状态，学会调节自己的心理状态。对小学生进行心理健康讲座，一定要注意语言的通俗性、生动性，要多结合相关故事、事例，要注意通过适当的方式吸引学生的注意力，避免由于讲座的枯燥、难懂造成学生的反感。
2.观察学生的心理状况
在小学管理中，和学生接触最多的是教师，因此，教师最可能了解到每一个学生的心理状况，最可能发现心理不够健康的学生。教师对于班级内学生的心理状况的观察，对于保证学生的心理健康是非常重要的，通过观察，教师应当做到这几点：
（1）及时发现心理存在问题的学生，及时与学生沟通，了解其心理状况，在必要的时候和学生家长交流，告知家长学生心理存在的问题，共同寻找解决办法；
（2）在平时的生活和授课过程中对心理存在问题的学生采取特殊的、有针对性的方式进行相处和交流，让学生感受到班集体和教师、对自己的关心和爱护，让学生感受到自己的重要性，产生自信心，通过健康、积极的环境影响，让学生的心理逐渐回到正轨。
3.制订心理健康教育计划和目标
有计划、有目标地开展小学生心理健康教育，才能取得显著的教育效果，因此，在开展小学生心理健康教育之前，首先应当制订一套详尽、科学的计划，包含心理健康教育的方式、内容、流程、参与人员、意外情况处理等，并为心理健康教育制订阶段性的目标，如此，方能有效避免心理健康教育形式化、空洞化的情况发生。另外，不同的学校，心理健康教育的计划和目标并不是完全相同的，相关的小学管理工作者应当根据学校自身的学生人数、经费、课程安排等，灵活制订心理健康教育的计划和目标，在心理健康教育和教学工作不冲突的前提下，通过对心理健康教育计划和阶段性目标的制订和严格实施，提升心理健康教育的实际效率。
近年来，小学心理健康教育越来越受到重视，一方面家庭中的独生子女数量增多，孩子受到父母过分的溺爱，容易出现各种各样的心理问题。另一方面社会的飞速发展使小学生处于瞬息万变的大环境下，容易受到不良因素的影响而出现心理问题。小学生心理健康不仅影响他们的学习成绩，还影响他们的价值观和人生观。因此，小学必须加强心理健康教育，依据“以人为本”的理念进行教学，不断推进素质教育，逐步提高小学生的综合素质，在整个学校教育过程中全面渗透心理健康教育。同时，小学教师必须具备健康的心理和心理学方面的知识，这样才能够在日常教学中更好地对小学生进行心理健康教育。但是，在实际工作中，小学心理健康教育还存在一些问题，严重制约了小学生的身心发展，需要引起广大教育工作者的重视。笔者根据实际教学经验，通过分析当前小学心理健康教育中出现的问题，进而探讨新课程背景下小学心理健康教育的实施途径。
一、小学心理健康教育存在的问题
(一)缺少专业人员，部分教师业务素质有待提高。
许多小学由于师资力量的限制，没有配备专业的心理健康教师，都是由政教处主任、团委书记、德育副校长、班主任等监管，谁有时间谁抓，但是他们基本都没有接受过系统的心理教育培训，在工作中难以运用心理学知识引导小学生健康成长，难以帮助小学生改变性格上的缺陷，造成小学心理健康教育流于形式，表面上看是齐抓共管，统筹兼顾，实际上都是表面文章，没有发挥实际作用。一些小学从事心理健康教育的教师个人素质偏低，工作积极性不高，往往都是带领小学生观看教学视频或者电子课件等，不能对小学生进行有效的心理辅导。
(二)在辅导上偏重学校，忽视家庭和社会的配合。
目前小学心理健康教育大多偏重于学校教育，认为小学生只有在学校里才能够身心健康发展，完全忽视了家庭和社会的作用。实际上，家庭和社会在小学生的心理健康方面也会产生巨大的影响。一个不和谐的家庭或者一个不安逸的社会都会造成小学生个性偏激，性格孤僻。一些小学还依旧施行“关门教育”的策略，以为通过上辅导课，搞心理辅导活动，或者聘请专家到学校进行讲座就可以促进小学生成长。其实，这样并没有达到理想的效果，脱离了家庭支持、社会配合的心理健康教育必然是片面的。心理健康的真正目标是锻炼小学生的意志和能力，提高他们对于学习和社会生活的适应能力。
(三)存在错误的认识，把心理健康教育当做摆设。
小学心理健康教育方面仍然存在错误的认识，经常会认为心理健康教育处于从属地位，把心理健康当成摆设，仅仅是为了应付上级教育部门的检查。而且小学里常常将一些不能胜任一线教育工作的教师安排为心理辅导员，这些教师教育观念陈旧，教学方法单一，使心理健康教育名存实亡，似有实无。有些学校用闲置的教师作为心理咨询室，条件简陋，缺乏专业的心理健康教学设施，也没有固定的资金投入，渐渐的小学生就对心理健康失去了兴趣。而且目前小学心理健康课程开设不完善，没有将心理健康教育纳入整体教学体系中，只重视数学语文等学科的教育工作。
二、新课程背景下小学心理健康教育的实施途径
(一)积极开展师资培训，建立优秀的心理健康教育队伍。
近年来，小学生心理健康问题引起了社会各界广泛的关注，因此小学必须将心理健康教育提上日程，积极开展师资培训，逐步建立一支既有扎实基础又有丰富经验的心理专业教师队伍，提高心理健康教育质量。学校必须提高对心理健康教育的重视程度，因为小学生容易受到外界干扰，如果不能拥有正确的人生观和价值观，就很容易走上歧途。要把小学心理健康教育放到与其他学科教育同等的地位，并且纳入学校的重点工作，使小学生获得更加全面和科学的心理健康辅导。要协调好心理健康与学科教学的关系，在教学中渗透心理健康知识。还可以给小学生建立心理健康档案，定期对小学生的心理健康状况进行检查和考核，提高他们的心理健康水平。
(二)建立学校、家庭、社会“三位一体”的整体教育网。
学校要注意到家庭和社会在对小学生进行心理健康教育中的作用，积极改变传统的教育理念，创新管理模式，构建学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络，让小学生在学习和生活中获得更多的收获和启迪。家长是孩子的第一任老师。尤其对于小学生来说，他们的社会经验不足，家长要给予小学生正确的教育，给他们营造和谐友爱的家庭环境，鼓励孩子尊老爱幼和乐于助人。同时，学校要积极争取更多的社会力量的帮助，比如医疗、环保、公益等，充分利用各种有效的社会资源，让小学生享受开心快乐的童年。在素质教育背景下，只有将学校、家庭、社会的力量统一起来，才能获得最佳的教育效果。
(三)全方位、多层次开展心理健康教育，提高重视程度。
要想小学心理健康教育发挥作用，就必须积极开展全方位、多层次的心理教育活动，比如可以根据学校的师资力量等情况合理建立心理咨询室，配备基本的教育设施，选拔专业的心理健康教师，改善小学缺乏心理健康教师和心理健康场所的现状。要根据不同年级小学生的身心发育特点，开设心理健康辅导课程，讲授心理健康知识，培养自我调节能力等，让小学生养成良好的道德品质和规范的行为习惯，提高学习兴趣，用积极的心态面对生活。为了提高对心理健康教育的重视程度，学校必须建立完善的工作任务和目标，并且定期进行自我总结和反思。
三、结语
小学心理健康教育对于小学生的学习和成长具有至关重要的作用，不仅是小学生成长的需要，而且是社会发展对人才的基本要求，是学校德育工作的重要组成部分。学校要提高重视程度，秉承生本教育理念，遵循新课改的要求，加强师资配备，建立完善的协调机制，规范心理健康教育策略，加强与家庭、社会的结合，从而实现高效的小学心理健康教育。
二、形成心理健康问题的原因
产生心理健康的原因包括家庭、学校、社会和自身因素等多方面，因为学生的成长离不开这些环境，所以其心理的形成与环境紧密相关。
（一）家庭因素
家庭是青少年的教育基地，家庭的情绪、文化氛围及背景是青少年心理发展的重要影响因素。受教育方式的不当以及家庭环境的影响会对学生造成直接的负面影响，进而产生心理健康问题。
（二）学校因素
好的学校是学生能够健康学习、健康成长的有利条件，相反，不良的学校文化以及错误的教学方法都会使学生产生心理健康的问题。
研究对象为广州市某技工学校学生。对广州市某技工学校学生一、二年级的学生进行分层整群随机抽取调查对象，调查采用集中发放问卷的方式。为确保调查结果真实有效，问卷以不计名方式进行施测，各年级分别发放问卷800份，全部收回，一、二年级的有效问卷份数分别为700、751份。同时，整群随机抽取实验班和对照班，实验班33人，对照班37人。
(二)研究内容
1．抽样调查资料。调查内容由三部分组成:
(1)基本情况，包括年级、性别、专业等人口学资料;
(2)症状自评量表SCL－90内容，主要调查技校学生心理健康情况;
(3)主观幸福感量表(SWB)内容，测查技校学生主观幸福感水平。
2．积极心理干预
第一步:实验前测。整群随机抽取2个班技校学生进行SCL－90、主观幸福感测试，确保两组在以上变量无显著差异。第二步:实验实施。采用积极心理健康课堂教学(附:积极心理健康课堂教学设计，见表1)对实验组进行为期4个月课堂教学与行为训练，教学形式包括:讲座、讨论、角色扮演、作业分析和定向训练等。平均每周一次，每次2．5小时，而对照组实施传统的心理健康课堂教学。第三步:实验后测。对实验组与对照组全体学生进行第二次SCL－90与主观幸福感测验，与实验前测进行比较分析。
二、研究结果
(一)调查样本心理健康的总体情况
症状自评量表(SCL－90)，适用对象为初中生至成人(14岁以上)。该量表包括90个条目，共10个因子，即躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执和精神病性等。统计采用5级记分法，症状从没有到严重分别计1到5分，计算各因子总分，得分越低其症状表现越好，各因子总分除以其条目数得因子标准分。将调查样本SCL－90各因子标准分均值与全国中学生常模、全国青年常模等进行单一样本T检验。调查样本SCL－90各项因子均高于全国青年常模且达到差异非常显著;调查样本的躯体化、敌对、精神病性因子高于中学生常模，达到差异显著;调查样本的强迫、人际关系敏感、焦虑、恐怖因子低于中学生常模，达到差异非常显著。
(二)两个组在实验前后SCL－90症状、主观幸福感的显著性检验
对两个组在实验前后SCL－90症状、主观幸福感的差异进行显著性检验。实验组与传统组在实验前无显著差异，说明实验前二个组基本处于同一心理健康和主观幸福感水平。实验后独立样本t检验表明，两个组的SCL－90与主观幸福感变化差异在强迫、人际敏感、抑郁、焦虑、恐怖、消极情绪这六项上达到显著水平(P＜0．05)，实验组得分低于对照组且达到显著水平;在生活满意度、积极情绪上实验组得分高于对照且达到显著水平(P＜0．05)。实验组SCL－90与主观幸福感变化差异在强迫、人际敏感、抑郁、焦虑、恐怖、消极情绪这六项上达到显著水平(P＜0．05)，实验后得分低于实验前且达到显著水平;在生活满意度、积极情绪上实验后得分高于实验前且达到显著水平(P＜0．05)。对照组SCL－90自评量表和主观幸福感的前后测比较没有显著差异，但SCL－90的大多数因子得分比实验前得分低，主观幸福感因子比实验前高，没有达到显著水平。
（2）思维灵活，叛逆心理严重。职校学生大多处于心理逆反期，他们思维灵活，社会适应能力强，但做事容易一意孤行，不计后果。
（3）情绪敏感，自尊心强，缺乏自信。从实际情况看，多数学生因为中考失利而进入职业学校学习，他们是在基础教育中被忽视的“弱势”群体，常抱着“失败者”的心态，缺乏自信，他们比普通高中的学生更敏感，自尊心更强，更在意他人的评价。
（4）自控能力差，存在自卑感。多数学生自控能力差、贪图玩乐，入学前饱受老师的批评、同学的冷漠和家长的训斥，总觉得低人一等，存在着严重的自卑心理。
（5）缺少责任感，不懂得感恩。复杂的成长环境，使中职生存在逃避、退缩、极端和玩世不恭等心理特征。
（6）是非观念淡漠，缺乏组织纪律性。有些学生品行不端，违反校纪校规，校园内不文明现象屡禁不止，体现出他们在个人修养和道德素质方面的欠缺。
2、中职生心理问题及其成因分析
2.1学习心理问题
中职生存在不同程度的厌学心理，有些学生早已经形成了不良习惯，行为懒散，厌学情绪严重，他们学习目标不明确、学习态度不认真、学习动机不强、学习方法不当。这些学生未养成良好的学习习惯，没有掌握科学的学习方法，学习信心不足。
2.2情感心理问题
中职生正处于青春期，内心世界复杂多变，自控能力弱，情绪不稳定，容易出现偏激情绪和极端行为，遇事冲动易怒、缺乏理智。有些学生对人对事态度冷淡，甚至怀有敌意，不愿参加集体活动。他们在感情方面也容易遭受挫折，情感长期受到压抑、情绪体验消极，这与自身成长经历有关。问题学生多出自问题家庭，据调查，中职学校单亲家庭居多，甚至一些学生被父母“抛弃”，从未感受到家庭的温暖，产生很多心理问题。
2.3个性心理品质问题
部分学生缺少积极的理想追求，生活散慢，精神萎靡不振，整天抱着“混日子”的心态打发时间，他们自理能力差、依赖性强，缺少克服困难的勇气和决心，意志品质较差。这源于他们在初中经常受到老师的批评和冷落，加上家长的不良教育方式，他们的人格尊严得不到认同，对人生的意义和自身价值没有正确的理解，性格上出现不良倾向，如暴躁、敌对、孤僻、胆怯、偏执等等，严重影响了学生的心理健康。
2.4人际心理问题
中职生在初中阶段，由于成绩不好，被同学看不起，在人际交往中处于被动地位，不愿意与人打交道。随着年龄的增长，他们渴望同异性多交往，但因心理不成熟，不能理智对待情感，容易引绪波动，影响学业。另外，一些中职生从前经常受老师的批评、指责，存在有对立情绪，师生关系不和谐。中职生处于青春期，思维活跃，容易跟父母形成代沟，造成家庭矛盾冲突。这些问题能否解决直接影响今后的职业发展和人生幸福。
3、中职生心理健康教育的建议
（1）发挥德育教师在心理健康教育中的作用，增强教学效果。按照《中等职业学校德育教学大纲》的规定，心理健康教育课作为一门选修课。教师应利用课堂教学的机会，采用生动灵活的教学方法，与学生互动交流，以幽默风趣的语言、亲切和蔼的态度、循循善诱的教导能让学生产生信任感和亲近感，消除他们心中的疑惑和焦虑。在教学中，教师应把心理健康教育与职业生涯教育相结合，引导学生树立自己的职业目标。因为一些学生的心理问题，如意志薄弱、缺乏自信、精神颓废往往是因没有树立职业理想、学习目的不明确造成的，要让学生懂得，自己才是命运的主宰者，未来把握在自己的手中，引导他们树立崇高职业理想，善待自己、善待人生。
（2）发挥班主任在心理健康教育中的积极作用，做学生心育的引路人。班主任是与学生接触最多的人，也是对学生最了解的人。在日常管理工作中，班主任应该以认真负责的工作精神和细致入微的工作态度对待每一个学生，像对待自己的亲人一样，给予他们关爱，教导他们做人。当老师让学生感到可亲、可敬、可信时，学生就愿意接受老师的教育。班主任要细心观察学生的思想动向，发现问题及时解决。
（3）建立学校、家庭与社会相结合的心理健康教育体系。学校应通过多种形式，加强与家长沟通，让他们深入了解孩子在学校的实际情况，协助教师做好教育工作。学校可以开展健康教育讲座，引导学生关注自身心理健康，通过开展丰富多彩的校园活动，放松学生心情，形成良好教书育人的良好氛围，形成学校、家庭和社会三位一体的教育模式，有效促进学生身心健康的发展。
（4）加强学校师资队伍建设，提供全方位的心理咨询服务。心理健康教育是一个复杂而持久的过程，要求教师具备扎实的心理学知识，出色的业务能力和持之以恒的工作态度。学校可根据实际情况，开展相关校本培训，比如心理咨询师培训等，提高教师的业务素质和业务能力，为学生提优质的心理咨询服务。学校必须设置心理咨询室，建立学生心理健康档案，密切关注学生的心理发展。学校还可以定期开展“校园心灵关爱”活动，给学生发放相关学习资料，可以设置“心灵信箱”或通过“网上答疑”等方式，为学生提供全方位的心理咨询服务。
中学生生正处在生长发育的高峰期，一方面面对因青春期生理、心理急剧变化而产生的丰富而深刻的感受和体验，有诸多成长的烦恼；另一方面面对沉重的学习、升学压力和开放的环境带来的各种刺激和诱惑，难免困惑茫然，不知所措。这一成长阶段的特殊性，使得个体这一时期的心理健康显得格外重要。尤其在此时，他们对于自我、对于他人、对于人际关系、对于社会生活表现出极其强烈的认知需求，这种自觉、主动的求知状态，也构成了教育上可遇而不可求的最佳教育契机。因此学校，教师应适时适宜地对中学生进行心理宣传与教育，化被动防范为积极预防，达到促进受教育者心理健康的目标，培养和造就二十一世纪人格健全的创新人才，促进社会的进步。
一、认清中学生的心理特征
中学生正是处在由儿童期向少年期过渡的一个阶段，他们正处在半成熟、半幼稚、半懂事半不懂事的时期，因此他们具有半儿童半成人的特点。这个时期是儿童心理发展大变化的转折期，在整个心理发展上占有特殊的重要位置。作为这特殊阶段的反应，他们的心理活动表现出既丰富又矛盾的特征，主要有如下三点：
1．1心理品质发展不平衡
中学生自尊心很强，但自制力等意志和毅力相对较弱，在生活中一帆风顺和得意时，常有明显的优越感和盲目自信，若一旦遇到困难和挫折，又易转向反面，产生自卑感甚至悲观失望等消极心理反应。
1．2情绪和情感不平衡
中学生情感丰富而复杂，情绪变化急剧而强烈，常常动荡不定，为一点小事可显得非常激动，热情，却有时又会转向反面陷入极端的苦恼悲观的情感状态而泄气、绝望。故有人把青少年这个阶段说成是“疾风怒涛”时期。
1．3自我意识、自我实现的观念与认识能力的差异
中学生自我意识增强、思维活跃，尤其处在信息，大量的信息以多种途径源源不断地提供给中学生，有真善美的，也有假恶丑的，但由于中学生认识能力跟不上，对各种信息不能过滤，就可能成为一种因素对他们的心理健康产生有害的。如果注意加以引导培养，就能有利于开拓学生的思路，锻炼他们的心理素质，提高他们的是非观念。
二、创设有利于学生心理健康发展的环境
2．1营造优美的校园环境
正如教师是学生的第二父母，学校就成了中学生的第二家，学生从学校中不知不觉地接受教育。因此，优雅、洁净、舒适、文明的校园环境能给学生“润物细无声”的良好心理影响。学校可以开展一系列有利于培养学生良好心理的活动。例如：全校师生利用课余时间阅读经典名著，写读书笔记，制作精美书签，办读书海报等一系列活动。校园里书画长廊、名人警句、校风校训以及各种宣传橱窗都会给学生美的享受和理性的思考。再加上校园里鲜花绿叶的点缀，这些自然风景和人文景观无不会给学生美的熏陶和道德的感染，使学生在愉悦中受到教育，自觉地形成一种积极向上的心态。
2．2创设育人情景，促进学生心理品质的优化
目前，中学生心理和行为问题日益增多，而人的心理和行为是密不可分的，良好的行为习惯受良好心理素质的支配，同时，良好行为习惯又可内化为一定的心理素质。因此，学校心理健康教育不是单纯口头上的说教，更应该创设各种情境，在情境中促使学生自我体验、自我认识、自我教育、自我控制，形成良好的行为习惯，形成一定的心理素质。例如，学校可以在校园内各个角落安放环保型的果皮箱，花坛内竖起木板并且写上“请爱护我们吧！”等恳请的话语，这样学生看了，就不再忍心乱扔果皮纸屑、随意践踏草坪了。
2．3将心理健康教育课渗透于教学的全过程
将心理健康的内容融如学科教学之中，通过二者的有机结合，使学生在掌握科学知识的过程中接受心理健康教育。不管什么学科的教学从心理学和教育学的角度来看，都是对学生心理的发展施加影响的过程，在教学中注意挖掘和组织好对学生产生重要影响的学习内容，使其在教学过程中潜移默化地影响学生的心灵，这就会使学科教学过程中受到事半功倍的心理教育效果。
苏霍姆林斯基曾说过：“你面对的是儿童的及易受到伤害的、及其脆弱的心灵，学校里的学习不是毫无热情的把知识从一个脑袋装进另一个脑袋，而是师生之间每时每刻都在进行心灵的接触。”可见，学科教学中心理教育的成功与否，关键还在于教育者与受教育者之间的心理融合程度。因此，教师应和谐平等地看待每一位学生，尊重学生的人格，把他们看成是自己的朋友。另外，教师还要精心设计每一堂课程的教学，调动学生主动参与的积极性，尽可能使每个学生都有展现自我的机会。使他们的心理素质通过参与教学活动过程得到训练与提高。
三、总结语
总之，中学生是国家未来的栋梁，让我们教师共同运用心理健康教育这把科学的钥匙去开启青少年的天赋之门，教给他们修身养性和适应社会的能力，最后促进社会的全面进步。
参考文献：
1.2社会营销理念和心理健康服务的共通性社会营销与传统的市场营销的本质区别在于，社会营销的价值导向是目标受众的利益，而非营销者的利益。所有社会营销策略都是为了让受众最大限度地接受某种有益的观念或行为。它和心理健康工作的方法和原则有很多相似之处，这些天然的联系为社会营销理念应用于心理健康工作提供了契机。首先，前者的立足点是目标受众的利益，而后者以学生的利益作为核心价值和工作导向，目的在于帮助学生解决心理困扰，获得个人成长，达到心理健康。其次，两者都尊重学生的独特性。心理健康服务针对学生的不同需求为他们提供服务，最大限度地尊重和满足每个个体独特的需要。同样，社会营销要求服务提供者根据不同受众对象的需要、价值观、能力、兴趣、文化背景等，制定相应的营销策略，这样才能激发受众接受和保持期望行为的兴趣，最终改变学生对心理健康服务的态度和行为。最后，两者都遵循自愿原则。一般而言，学生是否接受心理健康服务、接受何种形式的心理健康服务完全出于自愿。对于有必要接受咨询但本身不愿求助的学生，不适于采用强制手段(除按照《精神卫生法》需实施非自愿住院医疗的精神疾病患者外)。社会营销利用行为改变的原理和技术，通过转变观念，提升动机，最终改变行为，相比于法律、政策等强制手段，是一种更为温和、更为人性化的行为改变方式。社会营销理念与心理健康服务之间的上述共通性，为将其引入到大学生心理健康工作奠定了基础。
2社会营销的工作原则
社会营销是传统的市场营销理论和方法在一个新领域里的运用。在商业领域里所采用的市场营销的原理和技巧，大多都可以运用于社会营销。概括地说，社会营销的工作原则主要体现在以下四个方面。行为目标(behavioralgoals):社会营销关注的基本问题是行为改变。为了使营销计划切实有效，营销者要始终关注自己的策略能否影响目标受众，以及怎样影响。对受众知识和态度的改变是通往切实的行为改变的手段之一，因此社会营销可以和教育、宣传工作相结合，以便发挥长期作用，使某种观念、态度深入人心，但社会营销更关注如何将观念、态度转化成行为。为了达到行为改变的目标，营销者可以将最终目标划分成一些易于实现的行为步骤，并根据不同的行为目标发展出相应的营销策略。受众细分(audiencesegmentation):社会营销不提倡“为所有人做所有事”。根据受众细分原则实施目标行动，来达到营销目的，让社会营销者能利用有限的资源获得最大限度的成功。受众细分的过程是将庞大的异质性群体划分成同质性相对较强的亚群体，划分依据就是那些会影响他们对营销策略的反应的特质，如年龄、性别等人口统计学变量，而更常用的划分标准是受众目前的行为、未来的计划、改变的意愿、产品忠诚度，以及心理统计学特征，如生活方式、价值观、人格特征等。这种将服务对象细分的方式，有利于根据不同亚群体的特点制定有针对性的营销策略，能最大限度地保证将资源有效地分配给最需要的群体。竞争分析(competitoranalysis):任何妨碍受众群体产生目标行为的因素都可以看做竞争，具体通常指能满足受众群体需求的其他行为选择或产品。社会营销者必须了解自己的产品面临哪些竞争，使自己的产品具有吸引力，比其他产品更能满足受众的需要。心理健康服务面临的竞争通常是其他解决心理障碍的途径，比如就心理咨询而言，其面临的竞争有求助于亲友、自我心理调节等，每种途径都能满足大学生特定的心理需求，对解决问题也有一定帮助，营销的关键是揭示其他方法不具备的心理咨询的特有优势。虽然在直接提供行为指导方面，心理咨询不如求助亲友，在降低污名和求助风险上，心理咨询不如自我调节，但心理咨询的优势在于让求助者获得人格的成长，提升解决问题的能力，获得情绪的自我调节能力，这些作用是其他方法难以企及的。营销组合(themarketingmix)的运用:营销组合是指营销策略实施的核心要素，这些要素主要包括产品(product)价格(price)地点(place)和推广(promotion)，因而又被称为4P营销理论。从心理健康服务代价与获益的角度理解4P理论，心理健康工作者需要提升学生参与心理健康活动的获益(产品策略)，降低代价(价格策略)，确保服务可以方便的获得(地点策略)，并以有说服力的方式向学生呈现以上信息(推广策略)。
3社会营销理念下心理健康工作的具体措施
3.1现状和需求调查为了有针对性地开展心理健康服务，首先要对学生的心理健康现状和心理服务需求进行调查。社会营销者认为，“不要急于向受众强调意识、接受程度和知识，而是应该先搞清楚人们需要什么服务，想从服务中获得什么益处，以及我们面对什么样的障碍［16］。”细致全面的调查能最大限度地保证宣传和干预措施的针对性和有效性。通过心理健康服务需求调查，心理健康工作者需要回答三个基本问题:学生心理健康和心理障碍的状况如何?学生对心理健康服务需求的状况如何?是什么因素阻碍或促进了学生利用心理健康服务?对第一个问题的回答帮助我们了解心理服务的潜在需求和资源配置的侧重点，对第二个问题的回答便于针对学生的需要制定相应的干预形式和措施，对第三个问题则能为有针对性地开展心理健康宣传提供依据。现阶段国内心理健康工作者对大学生心理健康服务需求的了解主要是凭主观经验，实证数据大部分来自已经接受咨询的学生，样本缺乏代表性，难以了解学生总体情况。为了保证研究结果的可靠性，应尽量使调查对象能够代表某范围内的学生总体。如果大范围的调查难以实施，则可以通过严格控制抽样方法的小范围调查结果推测总体。对心理服务的需求所包括的内容有:对心理健康服务的接纳和认可程度;希望从心理健康服务中获得的益处，需要的心理服务方式，如个别咨询，心理健康课程，朋辈心理辅导，团体咨询等。以上调查内容需要结合学生的人口学特征、心理障碍的特点等展开。综合以上各因素，心理健康工作者可以将工作范围内的学生总体拆分成同质性较高的亚群体，然后针对每个群体的特点进行宣传和干预。
3.2有针对性的宣传有时候，心理服务的潜在使用者并不清楚他们需要什么服务，他们可能根本不知道自己需要帮助，还可能拒绝帮助，这使得心理健康服务的宣传工作至关重要。社会营销理念下的宣传不仅包括告知学生心理健康服务的存在以及获得途径，更应该告诉学生如何明智地利用有限的服务资源选择适合自己的心理服务。基于现状和需求调查结果，心理健康工作者可以根据亚群体的特点制定宣传策略。例如，就心理咨询服务的宣传而言，有些学生并不了解咨询如何工作，也不知道如何识别心理障碍，这时要重点宣传有关心理健康的知识，如心理健康和心理健康状况的判别，心理咨询的工作范围、工作方式、有何作用等。有些学生对咨询有基本了解，但因为对咨询工作的水平缺乏信任而选择不求助，这时强调咨询的专业性和咨询效果是宣传的重点。有些学生本身已经有较高求助意愿，研究表明，对这样的学生可以通过建构积极的求助网络，强调平等人文的咨询关系，尝试提高他们作为咨询当事人的自我效能，降低他们对咨询风险的预期，来促进专业求助行为。
3.3层次化的心理健康干预心理健康状况和服务需求的调查将学生细分为不同的亚群体后，层次化干预即针对这些亚群体的特点，给予不同强度、不同形式的干预。国外一些高校以心理障碍的性质和严重程度为划分标准实施分级干预，其工作模式值得借鉴。例如，美国一些高校建立了心理咨询分级制度，将学生的心理障碍划分为不同级别，并给予相应的干预措施。日本大学的心理辅导由三级不同的心理援助构成，一级心理援助的服务对象是全体学生，援助的特征是预防性的，其目的是促进发展和适应环境;二级心理援助的服务对象是在学习、心理、社会和升学就业等方面出现问题的学生，援助的特征是预防和早期发现;三级援助服务的对象是有特别援助需求的学生，如那些有明显心理问题的学生。由于每个学校的情况不同，并非每个学校都要开展相同的活动。鉴于国内高校普遍人手不足、资源有限，可以用面向大多数学生的心理健康教育提高学生的总体心理素质和健康水平，预防心理障碍的发生;开展有针对性的讲座和知识普及解决学生的发展性问题;用团体辅导、朋辈辅导解决一般心理问题;对问题比较严重的学生提供个体心理咨询和治疗。要适时开展我国大学生心理咨询的循证研究，提高心理健康服务工作的规范性，克服当前普遍存在的干预实务工作的随意性。循证心理咨询会使接受心理健康服务的学生获得有关咨询目标、咨询过程、咨询时长等方面更多、更确切的信息，这将促使他们变得更加主动，从而有效增强来访者的自我改变动机，同时降低阻抗发生的概率。循证心理咨询也能帮助初级心理咨询师更清晰咨询目标与干预策略间的关系，即使具有丰富从业经验的咨询师，也能通过循证心理咨询提供跨流派的、更为灵活的专业技术支持。
心理素质在人的素质结构中，不仅具有对人的调节、控制和支配功能，而且具有对事物的认识、鉴别、加工和选择功能。人的各类不同内容的素质只有转化为心理素质，才能转化为具体素质。在开展心理素质教育过程中，要以塑造心理素质为核心，使之产生核心带动全局的效应。具体操作中，要把握好以下几点：
1．抓住时机。小学阶段是最佳心理塑造期，必须从学生入校起就开展心理教育。
2．选好教师。必须选择事业心强、热爱学生的教师担任。要加强教师培训，使其掌握心理学的一般知识，学会心理分析、心理矫正、心理咨询的方法。
3．选准教材。教材必须适合小学生的特点，要具有普遍性、导向性，有可比性、借鉴性，要与学生实际贴得近。
4．把握重点。心理教育要始终坚持以塑造健康的心理素质为核心，培养和提高学生的心理鉴别能力和心理承受能力，引导学生认识“事发于心”的道理，重视自身心理素质的培养、提高。
5．重在普及。素质教育的全面性和全体性，要求心理教育不能停留在实验阶段。要在取得一定经验的基础上，全面铺开，纳入整个教学体系之中，使全体学生受到教育。
二．重视外因作用，创造适应心理转化的外部条件
我们必须把握小学生身心发展的可塑性特点，依拒内因是变化的根据，外因是变化的条件原理，创造良好的外部条件，改造先天素质中的不良成分，培养稳定的、优良的综合素质。
1．重视学校环境建设。良好的学校环境对矫正学生不健康心理、培养健康心理具有不可估量的作用。重视学校环境建设，从时间、空间、人际关系方面创造条件，对学生健康心理的形成至关重要。在时间安排上必须科学，合理安排三大板块课程，不能削弱、削减劳动课程和活动课程。学生劳逸结合，有张有弛，在紧张而轻松，严谨而愉悦，规范而又有个性舒展的环境下学习，利于形成健康的心理。在空间环境上要力求净、静、文明、美化。培养学生文明健康的心理，一定要注意空间环境的潜在影响。无论校园规划，还是班级布置，只要是学生涉身的场所，都要干净、文雅，使人文明、高雅，催人上进。在人际关系上要力求和谐。和谐的人际关系是学生形成健康心理的重要条件。创造和谐的人际关系要把握四点：①要讲师德尊严但不是惟我独尊。②教师必须正确引导学生的个性发展，而不是简单的扼杀。③培养学生自我教育的能力，让学生掌握自我教育的一般方法，学会正确运用批评与自我批评。④创造条件，培养学生敢为人先的竞争精神。
2．重视家庭教育的指导。家庭教育的指导形式可以是多样化的，指导内容则必须以“学会做人”为根本。要指导家长认识心理健康的重要性，掌握培养孩子心理健康的方法。一要注意有形的示范教育，如家长的言谈举止，生活习惯。二要注意无形的潜在教育，如处理亲情关系、邻里关系、同事关系，良好的个人嗜好，生活方式等。三要注意教育方式，改变家老大的观念，对孩子不训斥、不命令、不冷漠。四要有适应形式的教育思想，与学校教育思想改革保持一致，改变家庭中“应试”教育的生活环境。
3．重视学生对社会问题认识的引导。一要引导学生正确认识经济改革的变化，培养心理的承受能力和参与未来竞争的能力。二要引导学生正确认识呈上升趋势的犯罪率、离婚率等社会问题。三要引导学生正确认识社会不正风气及由此导致的人际关系、社会交往、社会公德方面的社会问题。
三．加强教师自身素质建设，全面开展心理教育活动
二、改革大学生心理健康教育课程的具体措施
1.确立合适的课程改革目标
目前，高校教师都意识到了改革心理健康教育课程的重要性，但是怎么改、向哪儿改，还没有形成统一的认识。因此，要想改革心理健康教育课程，教师就必须先确立一个明确的改革目标。传统的心理健康教育把教育的重点放在矫正大学生的心理问题上，这样的教学目标会给大学生带来消极的心理暗示，不利于大学生的健康成长。因此，改革后的心理健康教育课程的教学目标应该以预防心理问题的发生以及培养大学生健康的心理品质为主，激发大学生的潜能，促进大学生的全面发展。
2.有针对性地选择教学内容
目前，我国高校心理健康教育的内容太宽泛，内容涉及大学生群体普遍存在的问题。但是，每个人都有独特性，宽泛的教学内容无法满足不同年级学生的发展要求，所以教师要选择有针对性的教学内容。
3.改革传统的心理健康教育方法
传统的心理健康教学以课堂、教师、教材为主，这样的教学方式虽然便于教师管理，但是却忽略了学生的自主性和创造性。长此以往，甚至会使学生产生厌学情绪，进而影响到学生专业知识的学习。因此，改革心理健康教育方式是十分必要的。
4.学校应采取的措施
学校在心理健康教育中扮演着重要角色，应采取积极措施来推动心理健康教育课程的改革。首先，学校要大力培养专业的心理健康教育人才，建设一支掌握先进的教学理念和教学方法的心理健康教育师资队伍。同时，积极开展心理健康教育学术交流活动，鼓励教师多与行业内的精英交流，提高教师的教学水平。其次，学校要建设专业的心理辅导室等设施，收集各种有关心理健康教学的资源，以便开展教学活动。
现阶段开设心理健康课程和建立心理健康问题研究咨询机构是高职院校开展学生心理健康教育工作的两种主要存在形式。高职院校的心理咨询机构一般仅仅依靠几个心理咨询教师开展咨询和疏导工作，难以实现提高全体学生心理素质的目标。而开设的心理健康课程注重心理学知识的传授，缺乏针对性和实用性。这两种单一形式的教育方式未能实现应有的成效。因此，需要更加多样化的心理教育活动形式融入到心理健康教育工作之中，从而提升心理健康教育的成效。
（二）师资队伍薄弱
由于重视程度不足和资金投入缺失，高职院校的心理健康教育师资力量薄弱，现有的师资队伍已无法适应当代学生日益增长的心理教育需求。现阶段大多数高职院校缺乏专业的心理健康教育教师，常常由德育教师兼职开展心理健康教育工作。同时，这些教师多是非科班出身，相当一部分教师是经过短暂进修或考取心理咨询师资格证后就接受工作任务，导致这些教师在开展工作中存在诸多不足。因此，心理学教师的缺乏成为高职院校心里健康教育研究的制约因素之一。
二、改善高职院校学生心理健康教育工作的策略
（一）提升对心理健康教育工作重要性的认识
“态度决定一切”，而态度发挥作用的前提是认识到位。改善高职院校学生心理健康教育工作，首先要全面提高对心理健康教育工作重要性和必要性的认识。院校领导要提高认识，从源头上把握心理健康教育的本质内涵，树立“心理育人”的正确理念，要把心理健康教育工作摆在学生工作的核心位置并贯穿于学校全局工作之中。心理健康教育相关教师要转变思想，与时俱进，不断更新自身知识储备，提高心理健康教育意识，积极推进教学改革，使高职院校学生心理健康教育工作从根本上得到改变。
（二）丰富心理健康教育工作的形式和途径
高职院校在开展学生心理健康教育工作过程中，要改变单纯依靠课程教育和心理咨询的单一形式，要通过进一步丰富心理健康教育的活动形式，在全校范围内创造良好的育人氛围，让学生意识到心理健康的重要意义，自觉参与各种心理健康教育活动，培养健全的人格品质。例如，相关部门可以不定期开展以“学生心理健康教育”为主题的活动，宣传教育工作，如专家讲座、主题班会、案例分析等，使心理健康知识在全校学生中传播和普及，引导学生心理正确发展，培养健康的心理及优秀的品质。
