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电视“以画面为主论”，受到一些学者的质疑，北京广播学院教授朱光烈1990年《对一个定论的异议——电视传播中语言与画面功能的比较研究》，[3]提出电视传播是以语言为主的，1991年中央电视台在舟山召开声画关系研讨会，对朱光烈的观点进行了激烈的批评。1991年，林杰谋发表《厚此薄彼的比较方法不可取——与朱光烈同志商榷》一文，批评朱光烈“厚此薄彼”、“厚语言”、“薄画面”。此后，“主画论”者和“主声论”者各执一端，时有争论。主流电视学术界也以“声画结合”论取代了“画面为主”论。
1997年8月，暨南大学教授黄匡宇《电视新闻：用语言叙述、用画面证实》（载《现代传播1997年4期），该文的核心观点是“电视新闻语言符号的双主体构成”，不料却引起“声画结合”论者的反驳。1998年4月，《现代传播》第2期发表马莉的《电视声画不再分离——兼与黄匡宇先生商榷》、杨竞的《略论电视新闻中的声画同构》，以“声画结合”观点驳斥黄匡宇的双主体论。1999年，朱光烈在《现代传播》上发表长篇论文《“声画结合”论批判》，从12个方面向“声画结合”论开火，提出“语言是构成电视传播的基础”，“声画结合论不具有普遍意义，不具有理论品格”。2000年1期的《南方电视学刊》刊出凌燕的文章《强化画面意识，实现声画的最优化结合——兼与朱光烈、黄匡宇先生商榷》一文，也以“声画结合”作出回应。
电视声画关系引发的争论，其实是两种电视观念的碰撞，争论的双方各执一端，多陈其理。其中也有“调和论”、“声画结合”即“主画论”者意识到画面的缺陷后推出的调和论，“双主体论”也是“主声论”者推出的调和论。但这两种调和论都未跳出“以谁为主”的思维框架，似乎都不能令争论双方信服，反而引发对方更为激烈的批评，这其中原因到底何在？
应该说，电视声画关系的争论，推动了电视学术研究的进展。“主画论”和“主声论”者都有充分的理由证明自己的观点，反驳对方的观点。电视界长期以来存在重画面、轻声音、重视觉元素、轻听觉元素的现象，“主声论”者对“主画论”的诘难，打破了这种平衡，却不能解释引发争论的原因。
电视声画关系的争论，说到底是电视叙事艺术符号系统内在机制造成的。从系统论的视点看，电视叙事符号系统本质上是一个自组织系统，它以自身的内部矛盾为依据，通过与外部环境的适当交流而自发地为自己开辟道路。这就是电视叙事符号系统的内在机制，它在形式上表现为互斥、互补和整合。它调节电视叙事符号系统的内部矛盾和发展运动，随着时代的衍变，打破元初的和谐，使之经过重新建构，达到新的平衡，沿着“有序——无序——新的有序”的历程前进。
电视是一门晚近诞生的新兴艺术，它同其他艺术形式相比，是地地道道的晚辈，显得年轻而稚嫩。电视在构建自己的符号体系过程中，有一个客观存在的事实，那就是无论是画面系统还是声音系统，都从其他艺术形式汲取了养料，甚至可以说是从其他艺术形式脱胎而来。它难以割断同其他艺术形式的联系。
有一个不容忽视实际情况是，早期的电视人要么是广播界人士，要么是电影界人士，在构建电视符号系统过程中，大家一开始就注意到了电视与广播的区别，“听广播”、“看电视”，便是这种区别的最直观的显现。广播只能诉诸人们的听觉，而电视不仅诉诸人们的听觉，更重要的是诉诸人们的视觉。看到了这一区别，人们理所当然地作出判断：广播主要依靠有声语言，而电视主要依靠画面语言。人们致力于电视画面符号的研究在情理之中，而电视画面系统的构建完全建立在电影画面的基础上，因为电视同电影区分的只能是物质手段、成像原理、镜头运用的不同而并无本体上的符号的质的区别，它所运用的语言符号和非语言符号同电影完全相同。人们以电影画面模式来研究电视，认为屏幕上存在没有声音的画面，却不可能存在不见画面的声音，由此推出“无声的画面，仍然可以成为电视艺术作品，而无画面的声音，则根本与电视绝缘”，“没有了画面，就没有了电视”[4]的结论。这是典型的“主画论”。“主画论”在电视符号系统建立之初以及之后较长的时间，居于主导地位，使得电视符号系统成为一个稳态系统。
由于“主画论”的盛行，电视界较长时期重画面、轻声音，重视觉元素，轻听觉元素。结果是：纪实性的电视艺术作品没有同期声，没有真实的环境音响和真人的原腔原调；电视剧几乎都是后期配音，对口型、补台词。重者，口型对不上；轻者，体型对不上、气质对不上、情感对不上、气氛对不上，百片同调，多剧同腔，移花接木。更有甚者，有人试图以画面取代声音甚至文字语言的功能，美国人施瓦兹尼就曾说，“电视使得人类社会进入脱离文字的时代”，“主画论”走向了“画面崇拜”，暴露出许多问题。
然而，电视符号系统一经建立，便具有了系统的内在机制，电视声音系统的功能画面无论如何取代不了。电视声音系统在电视画面系统侵入自己的功能时，其内在机制便会自发地摄取负熵、排除正熵，以维持系统内部的稳定有序状态。这一维持的机制就是前文提及的“互斥机制”，就是说，电视声音系统与画面系统彼此之间互相对立、相互排斥、互相斗争。这种“互斥”的内在机制在系统外的表现就是“主声论”的崛起。
电视声音符号系统的构建一方面移植了广播艺术声音，另一方面亦受到电影声音的渗透，其运用的语言符号和非语言符号同广播和电影并无二致。在电视符号系统构建之初，因有广播艺术声音的完整移植，电视声音系统处在有序状态，其互斥的内在机制并未发挥作用。国内电视学术界普遍认为“电视是广播的延伸”，“广播电视”经常并举，可见电视声音系统对广播声音系统的完整移植。然而，当电视画面系统功能不断地侵入声音系统，产生较大范围的互切边缘区域后，电视声音系统的互斥机制便产生了作用，具体表现就是以朱光烈为代表的“主声论”者向“主画论”发起诘难。声画关系的论争，打破了元初的和谐，直接将电视叙事符号系统导入一种无序状态。
必须看到，电视叙事符号系统中声音和画面的互斥性，仅仅是其内在机制的一个方面，也不是电视声画关系的实质。声音和画面同属电视叙事符号的两大系统，其相互之间的对立、排斥是电视符号系统内部的矛盾斗争。“主画论”和“主声论”都同样从“以谁为主”的问题出发，具有片面强调某一方面的偏差，将电视符号系统中声音和画面的互斥机制给予过度强化。电视叙事声画两大系统的关系的根本出发点是如何配置并发挥电视的声画功能，而不是“以谁为主”，突出或者削弱声音或画面的功能，因此，声音和画面关系的实质，不是声画的互相排斥，而是声画的互相补充。电视叙事符号系统的都存在这种互补的机制。
按照系统论的观点，我们把电视符号系统看作是一个恒久不息、变化前进的开放系统，“开放系统被定义为这样一种系统：它通过输入和输出组建和破坏自身物质成分的行为，同环境不断地进行物质交换。”[5]电视声音和画面系统正是通过与外部环境（指其他艺术形式或声画之间）的物质交流，保持自身的结构，并取得进一步发展的。这种交流的机制，就是互补机制，它指电视声音和画面对外部环境之间同时共存，互相联系，互相补充，各以对方为依存条件，一旦丧失了对方就丧失了自身。
电视叙事声音和画面的互补机制取决于它们各自承担着的不同的电视的功能，它们各自承担的功能的融合才构成电视叙事的符号系统。电视画面和声音各自功能的负载并不意味着它们处于封闭状态，恰恰相反，这两大系统都处于开放状态。一方面，电视声音和画面各自都从相邻艺术和相关范围汲取营养。从认识论的角度看，电视声音和画面符号的构建，独立品格的形成是一个过程，是从较低水平的有序向较高水平的有序上升的流转不息、生气勃勃的过程。在这两种有序状态之间，电视声音和画面以其互补机制，通过与外部环境（其他艺术形式）的交叉与联系，刺激与反应、“同化”与“顺应”，打破旧的有序，导问新的无序状态。这是电视声音和画面互补机制表现出来的独具特征的形式。电视叙事艺术晚出，电视画面从电影画面汲取营养，电视声音从广播声音延伸，形成一种元初的有序。随着互补机制的形成，电视声音和画面均需脱离母体，进而建构自己的独立品格。因而，在整个20世纪80年代，人们致力于电视声画两大符号系统的构建，努力寻电视艺术的“个性”，终于为自己争得“第九艺术”的地位。
电视艺术地位一经确立，其互补机制便日益强化。电视不断地同其他艺术形式交流，从而打破元初的和谐，导向新的无序状态。在90年代以后，许多艺术形式与电视联姻，交叉渗透，电视诗歌、电视散文、电视小品、电视舞蹈、电视音乐，等等，莫不反映出电视互补机制的强大作用。正是这种交叉与联系，使得电视声音和画面两大系统内部发生不平衡状态，尽管其互斥机制可以排除正熵以维持有序，但交叉与联系的广泛使得电视声画外部环境的干扰加强，正熵激增，元初的和谐被打破，电视声画走向了新的无序状态。
另一方面，电视不同于其他艺术形式（除电影外）大多的一种符号体系作为要素，电视以声音和画面两大体系构成其符号系统。声音和画面在与外部环境交流的同时，互相之间亦不断地进行交流，这种交流是以声画各自负载的功能为交换内容的。交流的结果便是声音和画面在功能上产生了互切形式，出现了中间环节。恩格斯在《自然辩证法》中说过：“一切差异都在中间阶段融合，一切对立都经过中间环节而互相过渡。”中间环节的产生并非互相排斥而是相互交流的结果。因此，电视声音和画面的交流应该是一种互补关系，而非对立关系。这是声音和画面关系的实质。
无论是“主画论”还是“主声论”，看到的都是电视声音和画面内部的互斥机制，强调的都是声音和画面的互相对立，互相排斥和互相矛盾斗争，以为强化某一方面的叙事功能，必然削弱另一方面的叙事功能，这其实都是片面思维的结果。电视声音和画面各自负载了不同的电视叙事功能，声画之间除了相互对立、排斥之外，其本质的关系是互补关系。电视声音和画面的交流，使其功能上产生了互切形式，出现了中间环节。这个中间环节，既非声音在功能上取代了画面，也非画面在功能上取代了声音，而是声音和画面都可以负载或共同负载了某方面的电视功能。就是说，电视声音或画面某一方在某一方面功能的强化，并不能削弱另一方在这方面的功能，而是在这方面出现了边缘区域。由于电视声画互补机制的作用，电视声音和画面不断地与外部环境交流的同时，互相之间亦不断地进行物质交换，这就出现了两种相切的边缘区域：一是电视艺术与其他艺术形式相切的边缘区域，二是电视声音和画面功能上的相切的边缘区域。随着社会的发展和科学技术的进步，电视的互补机制日益强化，这种边缘区域必然走向扩展。这是一个不可逆转的趋势，任何试图扭转这一趋势的努力都是白费功夫。实际上，“主声论”和“主画论”的努力都是这种努力，双方都试图准确界定以至强化声音或画面的功能，忽视了声画功能互切的边缘区域扩展的趋势。
在电视声画功能互切的边缘区域扩展面前，发挥作用的应是电视声画的内在的整合机制。从系统论动态原则看，由于电视声画的互补机制的作用，引起了声画内部的变化，发生了不平衡状态，这时就有新的行为，将无序导向新的有序，建立新的平衡，同时又向着比受到干扰以前更加稳定的平衡前进。这就是电视声画的整合机制，即对电视声音和画面的基本属性、基本功能和审美观念的调整和规范。电视声画的内在机制并不允许“边缘”区域的无限扩大，因为“艺术越接近到它的或一界限，就会渐次地消失它的一些本质，而获得界限线那边东西的本质”。[6]这时候，电视声画的整合机制就会自我调节，在旧有本质的基础上，整合相切时产生的特质，从而建立起新的本质，完成更高形态的本体建设。实际上，在电视声画关系争论的同时，这种整合就已经发生，“声画结合”、“声画同构”就是这种整合的表现。或许，“声画结合”、“声画同构”如朱光烈、黄匡宇先生指出的那样，还存在很多理论上的问题和缺陷，但是对电视声画关系的整台却是电视声画内在机制的要求。
笔者认为：对电视声画关系的整合，不仅涉及电视传播的基础，而且涉及电视的本质。我们以叙事理论审视电视声音和画面，并综合争鸣各方的观点，提出以“声画一体”对电视声画关系进行整合。电视声画关系整合表述为：电视传播的声画关系是以语言为基础，以叙事为本质，主要通过声音叙述和表现、画面描写与再现，声画功能互补的声画一体的关系。
首先，电视传播以语言为基础。语言是以“人类最重要的交际工具”的资格被归入现象之列的，语言的交际功能显而易见。每一个人都可以体会到在他和其他社会成员接触时，他都要运用语言进行交际，哪怕是极其简单的所谓“寒喧”，也要运用语言来进行。正因为这个缘故，只要有社会生活的存在，只要有人们之间的接触，就要有语言。从人类社会产生的第一天起，就有语言。人类创造了语言，以语言来进行思维和交流。语言是人区别于其他动物的标志。在生命的诞生与终结这一点上，人同其他动物没有区别。然而，人却因其精神的存在可以不死，精神的不死在于语言符号。人肉体消失了，但其精神却被语言符号锁定并流传下来。人类创造了巨大的文明，这个文明离不开语言符号。语言对于人类文明发展的意义怎么估计都不过分。如朱先烈先生分析的那样，文明社会人的交流，他们的经济、文化、军事、教育、科学等一切社会活动和社会发展，都是借重于语言进行的，文化、教育、科学都是用语言构成的，人类的一切传播都是建立在语言的基础之上的，电视也不例外。语言不仅是电视传播的基础，也是画面解读和阐释的基础。
其次，电视传播以叙事为本质。电视的本质是什么？张锦力在《解密中国电视》中否定了对电视本质从电视定义方面作出的理解，认为“电视的第一本质是对新闻的传播，而不是什么第九艺术，也不是什么画面纪录”。以新闻传媒作为电视的本质，笔者不能苟同。从传播学观点看，电视是视听合一的媒介，视听兼备决定了电视具有极强的形象感、现场感和过程感，由于是电子媒介，电视时效性强，保存性、选择性差，这些是电视传播的特点。认为电视传播的本质是新闻，仅仅看到了电视传播时效强的特点，试图以一个方面的特点概括本质，显然是片面的。仅符号学的观点看，电视声音和画面分别包含了电视传播的语言符号和非语言符号两大系统。符号的基本特征是它的指代性，符号总是代替某一事物，它承载一定的内容（概念、意义），是传播活动的基本要素。符号的基本属性是指代性、社会共有性和发展性。从电视承载的符号看，怎么也难以得出电视传播的本质是新闻的结论。
那么，电视传播的本质是什么？我们从其功能切入看看会得出什么结论。电视属大众传播，查尔斯·莱特认为，大众传播的功能共有四个：监视环境、舆论引导、传承文化、娱乐。胡正荣据此概括为：传播信息、引导舆论、教育大众、提供娱乐。[7]功能决定了电视节目的编排。在大多数的电视节目里，浸透的是叙述。那些电视剧、供电视播放的影片、动作系列片、卡通片、新闻、纪录片等等，都是叙述性文本；那些供消遣娱乐却有着描述、教育或论证之类目的的其他电视节目也往往以叙述作为达到目的一种手段。“惟一的一种贯穿始终都避免叙述的电视节目是那种依自身的交替规则结构十分明显的节目：例如游戏节目，体育锻炼节目、记者招待会、访谈节目、音乐节目、体育竞赛等。然而即使在这种情况下，叙述也在悄悄发挥作用。比如说，一场足球比赛就可以看成是一个队胜利和另一个队失败的故事，可由体育竞赛播音员来叙述”。[8]因此，叙述不仅是电视中起主导作用的文本类型，而且在很大程度上叙述结构就像是一座大门或一个栅栏，即使是非叙述性电视节目也必须穿其而过。我们在电视上看到的是由叙事话语规则构成的世界。由此，我们自然得出电视的本质是叙事。
第三，电视主要通过声音叙述表现、画面描写再现。语言基本上是一个听觉系统，语言的模式是一种时间中的系列运动。在运动中，语言符号主要由声音负载。电视声音是一个时间流程，它在时间中运动，是历时性的。叙述是一个过程，是线性的、流动的，也是历时性的，是时间的艺术。这与电视声音的特质是相同的。因此，电视声音主要承担了电视的叙述表现功能，电视亦主要通过声音（语言）叙述表现。当然，电视并不完全依赖声音叙述表现，画面也可以叙述表现，声音亦并不只是承担叙述表现的功能，它也可以描写再现。
电视画面负载了非语言系统的全部具象性符号。它以流动、动态的空间，通过横向的展示，主要承担电视的描写再现功能。再现是描写性的，共时性的，这与电视画面的特质相一致，因此电视画面主要承担了描写再现功能。电视并非仅仅通过画面描写再现，声音也可以描写再现。画面的叙述和声音的再现就是电视声画互切的边缘区域。
第四，电视声画一体，交相扶持。在视听兼备、有声有形的电视叙事艺术中，画面赋予声音以形态、神韵，声音则回报画面以生命、现实感和生活气息。在电视叙事文本中，声音（语言）历时性地提供事件、人物和背景，画面则共时性地展示这一事件、人物和背景。声音和画面，如骨肉难分，相辅相成，交相扶持，相得益彰，一损俱损，一荣皆荣。因此，我们说电视是声画一体的时空复合艺术。
笔者认为：非要在电视声音和画面中分出以谁为主，无异于非要在人之手足中分出以谁为主。声音和画面各自承担着电视的功能，它们的功能之间可以交叉，但不可能互相替代。强调声画一体，其实就是要充分发挥声音和画面的功能，声画交替扶持，互相补充。有的论者将声画两张皮现象归咎于“声画结合”，“声画同构”，是不够准确的。声画两张皮现象是强调声画互斥机制造成的，无论是以声音为主还是以画面为主，都无法解决两张皮现象，而声画一体，为声音和画面共同完成叙事任务提供了理论支持，更能解决声画两张皮问题。
收稿日期：2001-06-18
【参考文献】
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[2]洪民生．繁荣电视音乐，为屏幕增光彩[J]．电视研究，1991,(3)．
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[4]高鑫．电视艺术学[J]．北京师范大学出版社，1998．
[5]贝特朗菲．开放系统模型[J]．哲学译丛，1983,(2)．
在传统教育背景下，班主任是学科知识的灌输者和班级秩序的维护者人们普遍认为，优秀的班主任应该具有无私奉献的精神，“蜡炬成灰泪始千”是他们“红烛精神”的真实写照。然而．随着基础教育新课程改革的逐步深入，对班主任角色应该有新的定位。笔者在班主任工作中尝试运用新的教育理念进行有效管理，并结合自身的探索、反思，总结出班主任在新课程背景下班级管理过程中应该做到以下六个方面的角色转变。
一、变“以班主任为中心”为“以学生为主体”
传统的班级管理往往以班主任的思路为中心，强迫学生遵守纪律、听话，忽视了学生的需求、情感、体验和多方面的和谐发展，以致常常对学生的做法看不惯或难以理解。“以人为本，一切为了学生的发展”是新课程理念的核心和灵魂。班主任不能再把学生看作是消极被动的听话“机器”，而应该把学生看作是期待点燃的“火把”．是拥有巨大创造力的班级建构者。在班级管理过程中，学生是发展的主体，发展的本能来自内部，发展是主体的主动行为。班主任是通过营造发展环境来促进学生的主动发展，其直接的工作目标是促使班集体尽快地形成和尽好地发展。学生的发展。是学生作为成长中的主体，在教师、同学与社会的影响下，自己主动选择、体验、尝试、修正的变化过程；是学生作为学习主体走向成熟，走向自觉，学会正确对待自己，正确对待他人，正确对待社会与自然的成长过程；也是主体意识和主体能力形成与发展的过程。所以，发展是主体的主动行为．是主体积极的变化过程和结果．发展就意味着进步。班主任应尽量营造民主氛围，引导学生开展班级诊断研究性建设；启发学生随时提出疑问，并对提问的学生给予鼓励和表扬：采取多种手段激发学生的学习兴趣，促进学生知识、能力、情感、态度和价值观多方面的发展。这样，学生在班集体建设中就能够体会到思考的快乐，逐步成为班集体的主人，变“你要管我”为“我要管我”。
二、变“师道尊严”为“平等合作”
要实施“以学生为主体”的教育管理模式，就必须建立民主、平等、和谐、合作、相互尊重的新型师生关系。随着现代信息技术的发展．学生在课外从多种媒体获取的信息或知识比过去丰富得多在班级管理中．班主任会“经常有惊喜”．也可能“有时被难住”．但不要觉得被学生“难住”很没面子．有失“尊严”。如果对于这类情况处理欠妥，师生关系就会受到影响，学生学习积极性也会受到打击，从而不利于教育和管理。虽然教师的职业是神圣的，但教师不是万事皆知的。对此班主任要直面现实，与学生共同快乐地获取知识和才能。班主任将越来越成为一个顾问，一个交换意见的参与者，一个班集体活动的合作者。一个帮助学生发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人。班主任必须集中更多的时间和精力从事那些有实效的和有创造性的活动：启发、引导、点拨、暗示、理解、尊重、赞赏、帮助、反思和合作，与学生达到互相影响、讨论、激励、了解和鼓舞。班主任只有鼓励学生与自己一道主动投入对问题的探索中，才能真正做到师生相长，这样的关系才是共同学习、共同探讨、教学相长、共同成长的师生关系。这种“我一你”式平等交往的生活关系。使班主任与学生的心灵彼此敞开，彼此接纳，心理距离拉近，使学生获得了平等、尊重、信任、友善、理解等积极的生活体验和生活态度。长期坚持下去，必将使学生形成与社会、与他人积极的交往关系，从而影响其一生
三、变“班主任一言堂”为“学生主动参与”
传统的班主任一张嘴自顾自地讲整整一小时的现象并不罕见。对于学校校纪校规要求的内容。班主任在有限的教育管理时间内，未及时找到更好的事例说明，只好实行“教条主义”，学生也只好囫囵吞枣。“满堂灌”、“一言堂”的教育模式，扼杀了班级教育管理的生机和活力。导致学生不去面对现实思考未来，分析问题、解决问题的能力明显缺失，更谈不上发现和创新了。而不少班主任虽然找到材料分析论证，但材料过于复杂，难以让学生理解：或者材料与学生的现实生活距离较远，学生并不感兴趣。面对新课程，班主任应该在教育管理理念上作一些转变，实行开拓主义，即根据班级管理目标的要求，引导学生自己去寻找事例或资料，去体验，去发现，去分析，去感悟学校和班主任的良苦用心和校纪班规的合理性。要努力寻找贴近学生、贴近思想、贴近实际、贴近生活的案例进行分析挖掘，让学生体验、感悟和升华。在这个过程中。作为参与者，班主任要从居高临下的权威走向平等对话中的首席，通过寓情于形、寓理于情的师生合作探究，与学生共同进行演练．相互交流心得．一起进入情感体验等平等的对话形式．引发学生的自主精神，使他们在自由自在的班级活动中实现自己，找到自我的价值。学生通过参与管理和探索，学会思考、理解和应用科学的思维方法，逐步成为自我管理、自我教育和自我服务的班集体主人。
四、变“单纯经验型”为“学习探索型”
传统班主任依照学校管理学生的要求，单纯地控制管理学生，往往会在管理中“照本宣科”。新课程要求教师变“教教材”为“用教材教”。这种视角要求班主任以学校管理要求为依据，变“单纯的经验型”为“学习探索型”。班主任首先应该是一名学习者，“教育者先受教育”永远是一条客观真理。在新课程背景下，强调班主任作为学习者的角色观念。让班主任通过学习来掌握知识经验和具备自我学习、自我更新和自我发展的方法与能力，是十分重要的。学生教育管理中更佳的方式是引导学生从熟悉的事例或生活体验出发，去体验和感悟。在实践活动中发展认知能力，关注现实中存在的问题，并加以分析和解决。以往，很多班主任认为只凭自己多年的工作经验．似乎就可以管理好班级。如今，班主任必须涉猎多方面的自然科学和人文社会科学知识．将这些“营养”运用于管理中，运用学生熟悉的知识分析问题，使教育更加生动、丰富、新颖；同时密切关注现代社会中的大量经济现象及热点问题．将认识与生活实际联系起来，有利于学生理解、认识社会。养成留意生活的习惯，愿意去分析发生在身边的事情。班主任经常对自己的教育思想和管理方式进行反思、研究和改进，不但有利于发现自身在教育和管理上存在的问题，而且有助于提升自身的综合教育能力，在学生心目中树立威信，形成强大的感召力、向心力和凝聚力，对班级管理起到事半功倍的效果。同时．学生通过持续的学习、研究和提高可以实现个人生命的需要和价值。五、变“家长保姆式”为“促进学生全面发展”
在传统教育中，班主任是“家长”、“保姆”，对学生的学习及日常生活细节实行紧盯不舍的战术。这种管理方式，不但容易引起学生的反感，而且容易导致学生生成依赖性，抑制学生的创造性。在新课程背景下。班主任不仅仅要“管住学生”．更重要的是发现学生的潜能，发展学生的能力，培养学生形成正确的情感、态度、价值观，探索在班级管理中如何实现多元教育目标，促进学生全面发展。为此．班主任在班级管理中的职责主要是构建一个完善的班级组织，选举合适的班团干部，分工授权，引导学生自主参与管理，形成一个“人人有事管，事事有人管”的协调发展新格局，从而使自己从日常琐碎的工作中解脱出来，赢得更多的时间和精力来思考班级的整体发展。同时，根据学生的自律能力正处于一个可塑阶段的特点．班主任作为促进者，要通过积极的、热心的指导来培养学生遵守纪律、与他人友好相处的合作精神，通过让学生不断地观察和实际操作来提高其自我管理和独立生活的能力．为将来顺利踏入社会奠定坚实的基础。
六、变“结果性评价”为“过程性评价”
传统的评价，学生是被评价者，班主任作为
[论文摘要]新课程改革的教育理念要求双向交互、互惠和谐的师生关系，课堂教学要以学生为主体、教师组织和促进学习，使教学成为师生平等交流、共同体验与创造的过程，发掘学生的能动性和创造性。
[论文关键词]师生关系学习的主人学习的引导者学习共同体
传统的教育价值观以及课程与教学的背离导致教师的工具性，教师要利用特定的权威(教师的年龄、知识、阅历优势及社会和学校赋予的特殊地位决定的)来控制学生。雅斯贝尔斯指出，控制是针对自然与人而言的，其方法是主客体在完全疏离的情况下，将我(主体)的意志强加于他人身上，使一些人强行压制另一些人。控制固守着人与人心灵无交流的隔绝状态的距离，并以被控制者个性泯灭为代价。教师对学生的控制形成了权威性的师生关系，诚如《学会生存》中的描述：“我们应该从根本上重新评价师生关系这个传统教育大厦的基石，特别是当师生关系变成了一种统治者和被统治者的关系的时候。这种统治与被统治的关系，由于一方在年龄、知识和无上权威等方面的有利条件和另一方的低下和顺从的地位而变得根深蒂固了。”在传统课堂教学中，教师是课堂教学的“表演者”或“主角”，他们拥有课堂的话语权，教学过程更多的是教师的“独自”灌输知识而非师生的“对话”，教学变成“专制”。学生是知识的储存器或寄存者而非思考者、体验者，主体性体验的缺失使学生疏离了真实的体验。这种以“教师为主体”的课堂教学必然抑制学生学习的积极性、主动性、能动性和创造性，造成教育与人的发展的“异化”。新课程改革给我们带来了全新的教育观念。课堂是进行教学的主要场所。那么，什么样的课堂师生关系才符合新课程理念呢?
一、学生是学习和发展的主人
新课程标准第一次明确提出：“学生是学习和发展的主人”，“学生是学习的主人”。这是实质性的变革。现代科学研究证明，人的天赋有各种各样的因素，最重要的任务是发现自己的最佳天赋，并使它得到充分的发展。教师要创造适合学生的教育，使每一个学生的天赋都得到充分的发展。课堂教学应该是促进学生发展的过程，而要实现这一目标，必须要让学生成为学习的主人。要使学生主动参与学习过程，成为学习的主人，必须重视激发学生的学习兴趣。很多教育家都很重视对学生学习兴趣的培养。孔子就提出，“知之者不如好之者，好知者不如乐知者。”他把“好…‘乐”这些情意因素看作高于“知”这一智力因素。两千多年后，教育家陶行知先生又从自己丰富的教学经验出发，认为“学生有了兴味就肯用全副精神去做事，学与乐不可分”。赫尔巴特学派甚至将兴趣视为教育过程必须借助的“保险丝”。他们都认为“好学”对教育非常重要。人的学习活动过程如果是一个操作系统，那么情意活动(兴趣)就是一个激发、调节、维修保养系统。没有激发或调节不当或缺乏维修保养，操作系统都容易发生障碍。所以，在教学中重视激发学生的学习兴趣，是使学生主动参与学习、得到全面发展的重要机制。
长久以来，教师在教学中一直本着“向学生传授知识”的观念，在课堂上过于繁琐地分析，自始至终是教师唱主角，学生的学习状态如何，较少得到关注。新课程改革积极倡导自主、合作、探究的学习方式，让学生真正成为学习和发展的主人。教师要改“讲学”为“导学”，课堂上放手让学生大胆探究、自主学习，要让学生经历由不知到知的过程，由不会到会的过程，由不能到能的过程。给学生充分的自学时间、提问时间、讨论交流时间和实践训练时间；在课堂上遇到难度较深的问题时，让学生去探究解决；增加课堂上学生参与分组讨论、全班交流、充分表达和展示自己的机会，把学习的主动权真正还给学生，促进学生的创新意识和实践能力的发展。授人以鱼不如授人以渔。课堂教学要让学生经历学习过程，体验学习方法，在过程中领悟和体验，在学法中提高和发展。布鲁纳认为，教学过程就是在教师的引导下学生发现的过程，要求学生利用所给定的材料，主动地进行学习，强调要自我思考和探索事物，而不应消极地去接受知识。
二、教师是学习活动的组织者和促进者
教育的目的在于促进学生的学习，以期促进学生的发展。“桶论”强调教师要给学生一碗水，自己首先要有一桶水，这使人想到“灌输”的形象。似乎教师的作用就是要给学生“灌”知识，而且这种灌采取的是从上往下倒的姿势，教师的桶和学生的碗里装的都是水，教师倒给学生的知识没有经过学生本人的处理。“桶论”反映的是一种应试教育模式，学生被当成被动的容器，被教师注入知识，然后在考试的时候原样倒出来。其实学生就是一眼泉，而教师就是引导发掘泉水的人，使泉水喷涌而出，永不停息。在课堂教学中教师应该从“倒水人”变成挖泉人，从知识的灌输者转换为学习的引导者，引导学生主动参与教学情境，引导学生质疑、调查、探究，引导学生在发现与探究中学习知识，引导学生学会学习。教师如何迈出这重要的一步呢?
反思以往的课堂教学，主要弊病之一就在于教师灌输的太多，将课文进行“支离破碎”、“碎尸万段”的分析，术语、概念灌得多，感悟、体验被忽视。事实上，老师灌过不等于学生学会，学生学会不等于学生会学，而“以学生发展为本”的理念要求我们的教学要达到“学生会学”的境界。教师要尽量改变“讲学者”的角色，尽量做到“四不讲”：其一，支离破碎的“分析”不讲；其二，学生已懂的不讲；其三，学生能讲的不讲；其四，学生听不明白的不讲。那么，教师在课堂上可以讲授什么呢?第一，不是照搬教参，而是有自己研究的心得体会、感悟发现。第二，能为学生开启心窗，要能讲得学生感兴趣，讲得学生记得住，讲得学生开眼界。第三，必须是传授程序性的知识，而不是陈述性的知识，所谓“程序性的知识”，就是教会学生如何去做，如何去运用，换言之，就是教他以规律、方法，授之以“渔”。
总之，新课程理念要求教师要从“繁琐分析”走向“导学、导悟”，教师要从过去不停地讲解分析逐步走向引导学生自学、探究问题，组织学生合作解决问题，让学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生获取新知识的能力和分析解决实际问题的能力。
三、课堂教学是教师与学生平等交流、共同体验与创作的过程
从信息论的角度看，课堂教学是由师生共同组成的一个信息传递的动态过程。由于教师采用的教学方法不同，存在以下四种主要的信息交流方式：以讲授为主的单向交流方式。教师施教，学生受教。以对话为主的双向交流方式。一般在课堂上表现为教师问，学生答。以讨论为主的多向交流方式。一般在课堂上表现为小组讨论，大组交流。以探究、研讨为主的综合交流方式。一般为学生发现问题，提出质疑，师生共同讨论、研究。
最优化的教学过程必定是信息量流通的最佳渠道(过程)，因此后两种交流方式优于前两种方式，尤其是第四种更有助于学生的发展。这种交流方式的好处在于：第一，把学生个体的自我思考、学生间地横向交流与师生间地纵向交流及时地加以沟通与联系，形成了多层次、多通道、多方位的纵横交错的信息交流网络。第二，能使学生通过合作学习互相启发、互相帮助，对不同智力水平、认知结构、思维方式、认知风格的学生实现互补，达到共同提高。第三，能确保学生的思维在学习过程中始终处于积极、活跃、主动的状态，使课堂教学成为一系列学生主体活动的展开与整合过程。
现代教学论也认为教学的实质是师生的交往，教学过程不是单一的、线性的、由上而下的传递过程，是师生交往、积极互动、共同发展的过程。克林伯格(Klingberg，L)强调，教学要求形成人的“交互主体性学习能力”及其他一切素质。美国学者波依尔(Boyer，E．L)认为，学校应当是教师和学生这两类主体“交互作用”形成的“学习共同体”。学生“交互主体性学习能力”的获得及“学习共同体”的形成依赖于平等、互动的师生关系。
二、引导正确对待社会思潮，让学生保持良好心态
随着社会的发展，优秀或落后的思潮对学生的思想成长产生了强烈的碰击，如何帮助学生筑牢思想防线，抵制腐朽观念的侵蚀，是广大政治教学所要研究的内容。笔者结合政治教学对学生进行引导，让他们正确认识这些思潮，并保持良好的心态。在《面对诱惑，学会说“不”》教学中，笔者除了结合教材内容补充案例，开展教育引导之外，还引申开去，从当前社会上流行的拜金主义思潮对学生进行启发引导。相当一部分学生受社会不良风气的影响，以及一些媒体不负责任的炒作，对金钱至上理念较为推崇。笔者针对学生的这种思想倾向开展了专题讨论活动，以金钱的作用、金钱的实质、人生的价值，以及金钱是否代表一切等不同角度进行分析，让学生明白人生应当有更为高远的追求，人生应当有更加切合自身的定位，金钱并非人生的唯一追求，一个人应当在社会这个集体中体现自己的价值，发挥自己的作用，而一味追求金钱是一种低俗的表现，是一种人生观念歪曲的现实反映。经过这样的引导，学生的内心受到了深刻教育，能够正确对待金钱，正确对待社会上一些不正确的思想观念，有效提高了学生心灵的净化程度，对青春期的学生起到了正面导向作用，让他们内心充满积极向上的追求，以正能量引领学生健康成长。
距离产生美，距离产生威严。有人说，不管社会发展到何种程度，学生终究是学生，教师不应与他们走得太近，否则就失掉了师道尊严，教师的威信也随之丧失。事实上我们都清楚，教师的尊严和威信并不来自于师生间的“远距离”，而来自教师的专业水平、丰富的知识、教育教学艺术及教师的人格修养和魅力，更有赖于教师对学生的沟通、理解和关爱。热爱、尊重学生，走近学生，建立和谐的师生关系是树立教师威信的一个重要因素，也是师爱的一种具体表现，它既直接影响着学生的健康成长，也影响着一所学校的社会声誉和今后的发展。
作为学校的管理者，在学校内部管理中，应该注重和谐的师生关系，并通过各种途径，尤其通过过程化管理，来构建和谐的新型的师生关系。
了解是相互的。首先，让教师充分了解学生。每学期新生报到注册的前后几天，学校要求每位教师，对自己所任班级的学生进行一次普访，目的是“摸底了解”，内容包括学生姓名、出生年月（记住生日）、家庭住址和状况（经济状况、成员状况、家长的工作状况等）、学生的个性特长、爱好和理想等。入学前后的家庭走访，有利于以后的教育教学活动，使教师的“教”更有的放矢，使学生更显示出他的主体性。其次，让社会、家长和学生尽可能多地来了解学校和教师，增强透明度，减少神秘感，学校开放地接受来自外界的关心和监督。为此，学校提倡内部管理制度和任课老师的信息公开化，如学校、班主任、任课老师的电话，学校近期的活动，管理上的改革措施，任课老师的资历和教研科研情况等小档案，以校内宣传窗、广播台、校报、告家长书等形式，向每一个学生及家长公开，便于互相联系并能及时接受家长的监督。
朋友们聚餐时总有这样的体验：面对一大桌盛宴，如果我们一边品尝，一边交流各自的感受，比起一律地埋头猛吃，要有趣味得多，分享到的快乐也会更多。实际上，教学就是一道五味俱全的美餐，长期以来，我们的教师只习惯于独自品尝各自的酸甜苦辣，最多也就在办公室里与同事做一番喟叹，他们往往忘记了最有共享资格的对象——学生。教学相长，我们每天在与学生打交道，每一个教育故事里的或喜或悲，或酸或甜，是我们教师的也是我们的学生的。因此说，教育故事是师生一起创造的。在适当的情景下讲给学生听，师生一起分享，有利于和谐师生关系的建立。在分享中，教师或以自己的观点影响学生，或以探询的语气以求得到学生的帮助，或以朋友的平等和真诚进行交流和探讨，这时候的课堂气氛常是最民主最活跃的，学生的思路也常常是最敏捷最开放的。在故事的分享中，师生都能获得各自所需的“营养”，得到精神上的极大满足。学生从中感悟成长的美丽，教师从中反思教育的真谛。真所谓一举而多得，又何乐而不为呢？因此，学校应鼓励教师搜集整理教育故事，把它们讲给学生听，在故事里，师生一起来认识对方、认识自我、认识世界，达到和谐关系共同成长的目的。
评价是管理中的重要环节，正确的评价有利于教师的发展、提高，也有利于学生的发展和健康成长。成功管理坚持人的个别差异性，人无完人。学校管理者在对教师的评价中，应该坚持“扬长避短”、“扬长补短”的原则，在统一的评价标准下，允许异步发展，即对教师的发展要求因人而异。从发扬、发展教师的长处、优势起步，达到纠正教师的不足的目的。我们在要求全体教师进行横向比较的同时，更注重教师发展的纵向比较。评价体系让我们看到每一位教师的自身进步，并且让教师自己及时感受到自身的提高，时时被一种成就感激励着。在具体操作中，应让每一位教师先寻找现实座标，再规划发展座标，制定出发展措施。在对教师的教学评价中，还应采取过程评价和终结评价相结合的方法，即不仅看教师终点的教学成绩，更要看他起点的高低，过程的经验，使评价更公正、合理，更全面、准确。同时，对学生实行“等级”+“评定”、“以激励为主，多方面促进”的理念教育方式。主席在第三次全国教育工作会议上提出：“每一个学校都要爱护和培养学生的好奇心、求知欲，帮助学生自主地学习、独立思考，保护学生的探索精神、创新思维，为学生的禀赋和潜能的发展创造一种宽松的环境，这就要求我们必须转变那种妨碍学生创新精神和创新能力发展的教育观念”。这种课程学习的评价以人为本，尊重学生的人格，呵护学生健康的心理，注重学生素质的全面发展，关注学生在学习活动中的生命质量。这种评价方式更为学生所接受，也更符合新形势下的教育要求。在这样的过程管理中，不仅能让教师体会成功、学生体会成功，学校管理者自身也能体会到成功的喜悦，学校的发展也就有了坚实的“软件”保障。
学校规定，每位任课教师每周必须有针对性的至少找学生谈话或联系家长一次，客观地指出学生的不足之处，更应注重学生的进步，做到学校与家庭的双向管理，及时沟通。并把谈话和联系的时间、地点、学生姓名、主要内容记录在册。通过谈话或联系，可以及时发现学生身上存在的问题及产生的原因，寻找解决的办法，同时还能欣赏他们的特长。有人说，欣赏犹如一盏高悬的智慧明灯，不仅能照亮求学者，也能照亮为师者。
导师制作为一种班级授课制的补充，是学校为全面提高学生素质，调动教师全员、全程、全方位教育管理
的积极性，在班主任领导下开展工作的一项新举措。也是学校长期以来所实践的师生“结对、帮教、帮困”制的深入。学校首先对本校教师进行导师资格的认定，要求教师在政治上积极向上，事业心强，富有爱心和奉献精神；有较长的班主任工作经验；有自己的兴趣爱好和特长；有健康的身体和良好的生活习惯等。
工作内容包括：对学生的心理辅导、行为规范辅导、学业辅导等。
学校应要求教师积极主动地组织和参加学生的集体活动，在活动中沟通，在活动中了解和彼此信任，在活动中建立良好的师生关系。活动中，教师的一句鼓励的言语，一个肯定的眼神，哪怕是一丝好感的暗示，都是吹向学生心灵种子的春风，是让他们茁壮成长的灿烂阳光。活动可以是常规的班队活动、节日联谊或趣味性的体艺活动、野外的拉练野炊等。长期以来，师生们都有一种“约定俗成”的理解，认为班级活动只是班主任的事，与其他任课老师没多大的关系，遇到元旦文艺会演、校园文化艺术节等这些学生很感兴趣的活动时，任课老师常常会忙于教务而对学生的热情不顾不问，失去了走近学生，了解学生的大好机会。
A、课余常和学生闲谈，不摆架子，能理解学生的“时尚”，愿意与学生做朋友。
B、专业水平高，讲课有条理有个性有激情，善于调动课堂气氛。
C、能公正客观地评价学生，能善于发现学生优点，并积极鼓励。
1．管理的目的性明确。
班级管理中，要让学生该怎么做，不该怎么做，学生才能知道可以做什么，不能做什么。只有明确的管理制度和目标，学生才能更好的遵守。学生对班级管理的理解和支持，决定了班机管理制度执行的效果。新课程要求课堂上实行平等对话，在班级管理中也应该实行平等对话。有许多老师总认为小学生缺乏自觉性，对小学生的班级管理就是老师管理学生，学生只要听话就行，所以表现在班级管理中基本上就是老师说，学生听．制度是老师制定的，学生只有执行的份。在这样的管理模式下，学生是被动的接受管理，而不是学生主动接受管理。对话管理模式下的班级管理是学生主动参与班级的管理事务，对班级的制度，规定都能够参与制定。管理的目标明确，学生也能主动的接受班级制度和管理。在对话式的管理制度下，学生自己参与制度的制定，也就能自觉的遵守自己订立的制度。明确的管理目标，自觉的参与班级管理，是对话管理的最为突出的特点，也是最为明显的管理优势。
2．管理具有开放性。
学生是班级管理的对象，也是班级管理的主人。在班级对话管理中，学生既是被管理者，也是主动管理的参与者。在班级管理中，对话管理使管理的对象和内容都具有开放性。对话管理既是一种制度，也成为师生相互交流的形式。在班级管理中，开放的管理内容和管理形式，学生能主动地参与和接受，使管理更有约束力。
3．管理的有效性。
源于学生内在精神发展需要的对话管理，本质上体现了民主性和科学性，从决策、规约到过程展开、实施监控直至成果的反馈都在全员的推动之下、行动之中，一切都在正常的轨道上高速运行，这样的管理无疑是高效的。
二、小学班级“对话管理”模式的建构
建立和谐的师生关系是实行班级对话管理的前提。没有和谐的师生关系，就不可能平等的对话，也就不可能有效管理。有许多老师总是恨铁不成钢，动辄就训斥，整天板着脸，使学生敬而远之，你不爱学生，学生又怎么能去爱你呢。据报道，有一个小学老师用针扎不听话学生的手，用烟头烧学生的屁股，有的老师因为学生没有及时完成作业，还罚学生抄写100遍。平时讽刺学生，挖苦学生，甚至体罚学生的老师大有人在。试想，不爱学生的老师怎么可能做好学生的德育工作呢，你不爱学生，学生怎么又可能喜欢老师呢。没有爱的德育是不会有效果的德育，甚至会得到相反的结果。只有建立和谐的师生关系，才可能在班级管理中实行对话管理模式。学生对老师不信任，就不会和老师对话，就不可能自觉的遵守班级的规章制度。发挥学生在班级管理中的主人作用，是对话管理的基础。学生是被管理者，要学生自觉的接受管理，参与管理，就要教育学生自己管理自己，做班级管理的主人，发挥学生的主体作用。例如，有一个四年级的学生，以前他对班上制定的什么制度都看不惯，什么都不满意，总觉得这个制度不合理，那个制度是错误的。自己参与班级对话管理中，他一人就提了20多条意见。在班级讨论中，老师虚心听他的意见。采纳了他关于每月班级举行一次体育活动的建议，并委托他负责组织和安排。后来，在班级的各项活动中他都能够自觉参加。自己定立的制度，自己更能理解和遵守，对班级管理起到了很好的推动作用。在班级管理中，对话管理的内容很多，生活上的管理需要对话，要听取学生的建议和意见;在学习上也要对话，了解学生对教学的意见;在班级活动的安排上也要和学生对话，吸收学生对班级管理的意见。
2班级管理工作中和谐师生关系培育途径
2.1信任与尊重
信任、理解、互助与尊重是和谐师生关系的前提。信任学生，最重要的是相信学生具有可教育性。苏霍姆林斯基曾说：“没有一个孩子是毫无才能的庸碌之辈[1]。”为此，教师在班级管理中只有建立这样的信念才能成为一种力量，才能在这种力量的帮助下发现学生的才智与禀赋，才能尊重学生个体差异并维护他们的尊严。对教师而言，在班级管理中宽容的、信任的、尊重的对待每一位学生，意味着教师教育思想的愈加成熟，具备了科学看待教育教学的能力，这样的师生关系，使二者之间的思想交流畅通无阻，师生关系自然和谐稳定长久密切。例如中学时期很多学生都有“逆反心理”，体现为思想乃至行动上的独立性，开始有了成人感，但多数学生立场站立错误，把很多错误信息坚信为自己正确的价值观，这就需要教师以其自身的人文素养精神进行正确引导，给予他们树立正确价值观的信心并给予尊重。这样，在信任与尊重学生方面，师生关系和谐共处效果就大大提升，假如一开始就责骂、训斥，那结果可想而知。
2.2倾听与关爱
如今多数学生由于某种原因都存在着一些心理问题。如父母离异、家庭贫穷、成绩不好、人际关系不如意等等，这些都造成学生在面对这些危机时会有一些不理智的行为，特别是对于中学生来讲，由于他们思想正处于过渡期，叛逆思想严重，因此教师更应该时刻倾听他们的心声，帮助他们排忧解难。虽然这些问题并不是一个人就能够解决奏效的，但作为教育者，在处理学生关系中就应该给予他们多的支持，多的分析，多的关爱，并积极引导，才能使他们能正确认识自己，从自己方面寻找不足，只有这样，学生在以后生活与学习过程中才不会自暴自弃，才能保持青春蓬勃的进去精神。例如早恋在很多中学盛行，一味去杜绝，去明令禁止效果不仅很小，而且还会认为老师思想迂腐，固执，跟不上时代。此时教师就要以自身职业道德操守与个人魅力给予学生正确引导，从小事入手阐明早恋所存在弊端和危害。如让早恋的那一对学生假扮成一对现实夫妻，根据他们所处的人生位置讲明生活压力，社会压力，家庭压力等等，从中找出只有脑海里拥有知识才有赚钱的本事，才能不被社会压力所束缚，这样的因势利导，成效极大，学生也从老师那里学到了真正的为人道理。
2.3期待与欣赏
教师对学生的期待能使学生产生强烈的自信心，并以他们认为正确的成功渠道去努力，去完成教师给予的期望，并充分相信他们能够实现目标。著名心理学家罗森塔尔的实验证明：在教育条件、师资水平和学习环境相同的条件下，班主任的期待与学生的进步有着密切的关系[2]。因此，期待是师生情感交流的源泉，是学生进步的阶梯。在班级管理过程中，教师需要根据学生的个体差异对每一位学生进行期望，促使学生产生理念并为之奋斗。同时，在学生为之奋斗努力的过程中，要求教师以欣赏的态度促使他们更加迈步向前，让学生体会到教师的温暖鼓励之情，使他们在实践过程中更具有自信心与责任感。
2.4合作与认可
郊区学生语文学习习惯问题，主要表现在以下几个方面：（1）大多数学生的预习都是在老师的强迫下坚持的，流于形式，没有实效；（2）大部分学生由于心理因素不能积极主动回答问题；（3）学生间交流意识不强，不能主动交流，分享知识；（4）部分学生学习态度不端正，抱着完成任务的心态，应付老师布置的学习任务；（5）部分学生对于经典名篇诵读机械记忆，不会灵活运用。思考的习惯欠缺，缺乏课外自觉读写的积极主动性。另外，还存在书写不规范，标点符号错用，汉字书写潦草等问题。
二、郊区中学生语文学习不良习惯的原因分析
外因：（1）家长方面：留守儿童越来越多，少数民族学生所占比例大。由于家长外出打工，对孩子的要求不高，教育观念比较落后，只把重点放在孩子的吃穿和安全上，忽视了学生学习习惯的培养。（2）教师方面：过分注重学生成绩，急功近利，死教苦抓而忽略学生学习方法指导和能力的培养，对语文学习习惯和语文学习方法缺乏指导。
内因：郊区学生大多数不是留守就是家长做生意的儿童，家长对学生缺少正确的引导，有的家长甚至不能给孩子一个相对安静的学习环境，影响孩子学习情绪，部分学生长期处于无人管束的状态，学生自己也没有一个明确的升学目标；思想上不求上进。久而久之学生对学习越来越不感兴趣，以致于厌学。
三、郊区中学生语文学习习惯的培养
郊区中学生良好的语文学习习惯的培养应当综合运用教育学、心理学理论并与农村语文教学的具体实践相结合。应该重点培养以下几方面的习惯：
1.培养工整书写的习惯。为学生选定字帖，每天让学生利用课余时间进行一二十分钟的书法练习，老师勤加督促，时间一长学生就会形成良好的习惯，字就会写得工整、美观。
2.培养预习自学的习惯。上新课前，老师要给学生划定预习的范围，让学生自己解决生字生词、了解作者、课文背景及文章脉络。学生大多没有查资料的习惯，这就要求教师要在自习课上点拨预习的方法，领着预习，学生一旦养成了预习和自学的习惯，感受到学习的快乐就会认真学习。
3.培养学生经常诵读的习惯。郊区学生多数处于无人管束的状态，回家根本不读课文，这就要求老师在课堂上多进行诵读训练。课堂上，通过范读、齐读、默读、速读、分角色朗读、背诵等多种形式使学生对读产生兴趣。
4.培养学生查阅资料的习惯。由于郊区学生家长很少为孩子购买课外书籍，造成他们学习资料相对缺乏。现在大部分学生都会上网，但他们上网大多是为了玩游戏，查资料的人很少，这就要求教师加以正确引导，使学生养成查阅资料的良好习惯。
5.培养学生提问的习惯。郊区学生平时在课下说的特别厉害，但在课堂上，大部分学生就变成了锯了嘴的葫芦，老师提一个问题往往无人回答。在平时预习时，将学生分成若干组，设置问题，鼓励学生独立思考，鼓励积极回答，允许他们对老师的分析讲解提出问题，敢于提问，善于提问。当然，对于学生的片面观点和错误认识，要加以纠正。
6.培养学生阅读记笔记的习惯。阅读可以拓展视野，陶冶性情。因而在平时教学中，我建议学生们征订一些有益的报刊杂志、推荐学生读名著、背古诗词等。培养学生做笔记的习惯，课外让学生准备专门的笔记本，把读到名言警句和精彩语段摘抄下来。
7.培养学生的写作习惯。
我国目前的师生关系大体上存在的问题：
1、师生之间的关系疏散
当今学校组织中，一位语文教师担任一个班甚至好几个班的语文教学工作，每班的人数大都在50以上。教育形态日益趋向科学化与企业化，教师和学生之间没有足够的时间与空间密切联系。科学技术的进步，现代教学媒介的广泛应用，远程教学的日益发展，为师生关系趋向疏散提供了可能性。语文教师肩负着诸如批改作文等这样工作量很大的任务，这种情况下师生直接交流的时间就更少。
2、师生的关系趋于单向
人际关系的类别很多，一个人与他人的接触，有些仅止于独特的一面，有些则必须广泛涉及多方面的关系。前者如推销员与顾客的关系，后者如父母和子女的关系。当前我国的教育比较注重教育的“选择”功能，强调学生应学一技之长，教师对学生的教导偏于知识与技能的传授，较忽略人格的陶冶，分科教学后，师生关系进一步单一。语文教师虽然可以通过语文教育对学生进行全方位的培养，在传授语文基础知识，培养语文基本能力的同时，潜移默化地陶冶情操、完善人格，但在中国目前应试教育占主导地位的前提下，许多语文教师由于种种原因，只偏重了知识的传授。
3、教学评价过于客观
教师在教学活动中，经常要考查学生的成绩，包括认知（学业）及人格（操行）两方面的表现。现代社会，教育实施逐渐制度化与标准化，教师面对众多的学生，不得不排除个人情感因素，客观评价教学效果。而人格的评定则主要看是否符合制度化的要求，如校规。语文教师也是如此，这就导致学生觉得教师缺乏人情味。
4、师道观念趋于现实
传统师道观念认为教师应具有完美的人格以表率群伦，有渊博的知识能启迪学生，要有淡泊名利、安贫乐道的精神，以献身教育工作为终生的追求。而现在，很大一部分语文教师已经不具备这种思想了。
二、时代需要新型的师生关系
目前我国新一轮的课程改革正在进行，要求老师与学生之间是平等的关系，体现“以学生为本”，“以培养学生的创新精神和实践能力为重点”的特点，老师与学生是交互主体性关系。语文科要达到教文育人完成其基础工具性的任务，注重工具性与人文性统一，必须改变主从型的师生关系。
三、语文教学中如何建立新型的师生关系
语文教师要处理好与学生的关系，建立平等的、民主的、和谐的师生关系，就要从以下几方面入手。
1、 语文教师要爱学生，理智地同情、关怀、了解与辅导学生。要在实际教学中注意观察学生，通过查看档案，开家长会，与其他任课教师交流等了解学生的实际情况，并做相应的记录。在语文教学的全过程中根据学生的实际情况引导学生。
在阅读教学中，教师要知道学生原有的阅读水平，有针对性地指导学生预习、讨论、总结，教师如果不了解学生的实际水平，就达不到良好的教学效果。作文教学中教师要通过一系列的调查活动了解学生的作文心理实际，调查内容包括题材来源方面的、题目方面的、文章体裁方面的、思想情感方面的、习惯态度方面的、词语使用方面的等等。只有教师了解学生的作文心理实际才能切实有效地指导学生将心中已有的生活积蓄用文字的形式很好地表达出来。同样，学生也应该对教师有基本的了解，体谅教师，相信大部分老师做事出发点都是为了学生好。如果学生认识到教师的良苦用心、优秀品格、丰富常识、强烈的责任感及对他们深深的爱，学生就会自然地亲近老师，学习上也会比较自觉。当然这样的前提是教师本身具备那些优秀的品格。这种情况下师生关系就会比较融恰。
二、影响和谐医患关系的原因分析
医患关系不是孤立存在的，而是存在于社会联系之中。表面上看，医患关系紧张是发生在医与患之间的，但其背后有广泛的社会背景，受到政治、经济、社会等多方面因素的影响与制约。
1.制度原因是根本。“看病难，看病贵”，制度成根源。由于当前的医保制度，患者看病绝大部分报销比例较少，自付比例较高，患者把就医行为理解为消费行为，导致认识上的错误。现行的政策对于大型的综合医院给予了一定的经济支持，但医疗体制的改革滞后于市场经济的发展，医院的补偿机制尚未理顺，补偿严重不足；同时大部分的医院包括基层的医疗机构都需要院方自己解决职工工资、福利等成本，以致“以药养医”和医疗服务的价格服务偏高的情况仍然存在，导致看病难、看病贵，加深了社会舆论以及老百姓对医疗行业的不满和误解。同时，医疗服务资源不足和配置不合理现象并存。
2.院方责任意识渐淡薄。医方出于生存，同时也在利益的驱动下，将医患关系物化，“开大处方”，甚至“收红包”，一味追求经济利益，责任意识淡薄。同时针对和谐医患关系的建立，医院未采取有利措施，对医生也疏于管理，对医护人员的医术、伦理教育欠缺。同时医院缺乏人性化施医的理念。资源出现短缺，优秀人才比例少，全科医生缺乏，医学法学复合型人才稀有，以及医疗设备的稀缺等医疗资源也成为和谐医患关系构建的瓶颈。
3.医务工作者忽视了人文关怀。作为医务人员，在诊疗过程中不能始终贯彻以人为本的思想，也不能谨记人文主义的精神，在利益的驱动下，个别医务工作者甚至触犯法律；个别医务人员工作态度冷漠，对患者缺乏人文关怀，不能做到人性化的医疗服务，更加深了医患双方的误解和鸿沟；现行医疗服务行业人员素质、技术水平参差不齐，医患之间缺乏信任、理解，不能换位思考，几乎没有沟通，医生为躲避责任，保护自己，采取“小病大检查”，开不必要的检查单，加深患者对医生的失望；医生在医患关系中处于主导地位，医生凭借自身在医学知识技能的优势，忽视患者的知情同意权。此外，由于医患双方的立场不同，医患双方信息不对称，缺乏沟通，也是造成医患关系紧张的原因之一，现有的服务模式也无法得到正常沟通。
4.患方医学常识需加强。患者方面由于在医患市场中处于弱势地位，所以一直倍受同情，在提到医患矛盾时，大家的矛头首先指向了医方。所以现实中，由于患者的期望值过高，对医学的局限性不了解等将医生神化、医术神化，认为医术万能与现实产生落差，因此，产生失望等消极情绪。根据中华医院管理学会维权部的调查统计，由于患者对医学知识的不了解，对医疗期望值过高而引发的医疗纠纷占93.8%，希望少付医疗费用的占51.5%，无理取闹的占49.5%，对治疗不满意的占37.6%。另外，随着全民法律意识的提高，维权意识增强，更加重了医疗纠纷发生的频率。此外，现有的关于医患双方的权利和义务的法律规范仍有漏洞，立法不健全；社会民生问题多，高房价、难就业、收入不公平等现象，加深了矛盾激发的可能；社会新闻媒体为博取眼球，追求效益，故意挑事端，进行不实报道，以点概面，对医患紧张关系起到了推波助澜的作用；社会对医疗行业的特殊性普遍存在不理解现象等原因也成为了造成目前医患关系紧张的原因之一。
三、从生态文明视角探讨构建和谐医患关系的途径
中国将严肃查处医疗卫生领域乱收费，、以医谋私、收受红包、开单提成和医药购销领域商业贿赂等违法违纪行为，严肃行业纪律。老百姓看病贵、看病难问题一直是一个热议话题，如何建立一种和谐的医患关系需要政府、医院、医生、患者和社会的共同努力。造成医患关系紧张的原因有很多，因此，缓解的途径也有多方面的。从生态文明视角来看，构建和谐医患关系的途径主要有三点。
1.政府应加快相关制度建设。政府加快和谐社会建设的相关制度建设，完善生态文明制度，为和谐医患关系的构建提供智力支持和制度保障。生态文明建设是贯彻落实科学发展观的实际行动，是建设资源节约型、环境友好型社会的具体要求，是实现人与人、人与社会、人与自然和谐相处的根本要求，也是构建和谐社会、和谐医患关系的战略任务与重要支撑。这就要求政府对医院要加大资金投入和技术支持，保证医保制度有效运行和可持续发展。实施宏观调控扩大社保基金筹资渠道，吸收外资和私人资本进入医疗卫生行业，增强了公共医院的竞争力和运行资本。完善社会救助体系，鼓励社会办医。政府要采取切实可行、有的放矢的办法缓解医患矛盾。健全农村三级医疗卫生服务网络和城市社区服务体系，实现医疗资源的合理配置，解决看病难问题。要真正做到“以人为本”，迎难而上，扭转公立医院运行机制上不适用公益性目标的现状，加大医疗卫生体制改革力度。积极推动医疗信息生态建设。目前，随着信息技术的进步，世界范围内掀起了一场以电子健康档案为核心的医疗卫生信息化建设。患者个人的就诊信息也能全面反映出来，有利于更准确、全面的诊断，也免去了患者各种不必要的检查，减轻了患者的经济负担，缓解了医患矛盾，增进了医患互信，政府应该负起责任，尽快调动各相关机构、人员的积极性，推动信息生态建设。政府要正确处理人民内部矛盾，找到医患关系紧张的主要矛盾的主要方面，狠下决心，共建和谐医患关系。要畅通群众请求渠道，广开言路；聘请社会监督员，监督医院的医法医风；设立投诉中心，医学法律咨询中心，让患者有地方可说话；开展患者满意度调查，可效仿电信公司进行打分制，督促医方的责任的担负；改变原有的评价模式，将生态环境建设、文明环境建设纳入到考核模式，调整医院的办医目标。政府要加大生态文明道理的宣传以及和谐社会目标的宣传，积极通过舆论化解医患矛盾，鼓励换位思考；引导媒体宣传医患之间美好的情感，为医护人员创造良好的执业环境，提高其职业荣耀感。
农村学校的班级是组成学校的基本单位，也是教育教学的主要阵地。要想维护学校的良好形象，提高学校的教育教学质量，达到教书育人的真正目的，就必须搞好班级的管理，而班级管理的核心又是班主任工作。
一、实施班级、学校、家庭、社会四位一体的管理模式：
近些年来，由于农村大多学生家长都外出务工，他们的孩子便成了“留守生”，对他们的教育与管理更值得注意，以防出现管理“脱节”与“错位”现象，鉴于此，班主任在实施班级管理中，必须适时与学生家长、学生监护人建立各种联系。同时，教育工作者必须付出更多的爱心，营造良好的氛围，让每一个人都参与到“留守生”的管理中来，让学生无时无刻不体会到“家”的温馨。
二、深入留守学生内部，进行全面了解，开展调查研究：
留守学生是班级的主体，班级的管理实质上也就是学生的管理，每个班级都由许多具有不同个性、不同爱好、不同知识层次的个体所组成，在班级管理中，班主任应针对不同学生的不同特点，根据学生的实际情况和身心发展规律，着重做好以下几个方面的工作：
2．1深入留守学生内部，全面了解本班成员，进行摸底核实，为因材施教提供重要依据。教师的服务对象是学生，衡量一个教师的好坏，不光只是看他的教学能力，更主要的是看他能否全面细致地了解每个学生的情况，能否和自己的学生融洽相处，能否形成教师想教、愿教、乐教，学生想学、愿学、乐学的情境。
2．2尊重留守学生人格，关心疾苦，用发展变化的眼光看待。教师必须尊重学生人格，关心学生疾苦，作为班主任尤为要注意这一点。班主任在管理的过程中，应以说服教育为主，采用循循善诱的教育方式，杜绝挖苦、讽刺、讥笑学生，千万不能伤害学生的自尊心，允许学生犯错误并不计前嫌，但应努力找到学生错误的症结所在，并及时指正。同时，班主任应充分认识到学生也是人，并且是不断发展变化的人，因此，必须用发展变化的眼光看待他们，用自己的实际行动熏陶和感染他们，从而树立自身的威信，当好学生的典范。
2．3正确处理留守学生之间的矛盾与纠纷。常言道：“人上一百，种种”。既然班级是许多不同个体的聚合体，难免出现磕磕碰碰，班主任在处理时应始终坚持正义的立场，不偏袒、不包庇优等生，不歧视、不讨厌后进生，一视同仁，要求学生做到的，自己率先做到。对于学生所犯下的错误，不能一捧子打死，要留给学生悔改的时间和空间，该严则严，该松则松，严中有松，松中有严，严中有爱，从而形成轻松和谐的教学氛围。
2．4寻根源，对症下药。学生的本职工作是学习，不仅要学习文化知识，也要学习做人的道理。因此，班主任在班级管理时，不光是要管好学生的言行，更重要的深入学生的思想深处，了解学生的内心世界，弄清学生是怎样想的，并分析为什么要这样想，又打算怎样去做，而后采用适当的方法教育、引导。同时，班主任应力求使学生明确学习的目的，掌握学生的学习动机，及时解决学习中的“无所谓”和“偏科”现象，在智育的同时加强德育、美育、体育和劳动技术教育的教学，从而实现完全意义上的全面发展。
三、讲究班级管理的艺术：
所谓讲究艺术，也就是灵活运用管理的方式方法。班主任在班级管理中，只要付出真情，用“心”去呵护，就会达到事半功倍的效果。
3．1勤操心让每一个留守生加强团结
一个班的班主任就好似一支部队的指挥官，要想使他们团结一心，具有摧不可挡的“战斗力”，班主任发挥着十分巨大的作用。班主任不仅要操心学生的衣、食、住、行，更重要的是操心学生的学习和成长。因此，也就对班主任提出了更高的要求，不仅要有渊博的文化知识、高尚的人格、完备的各种能力，而且还要用自己的实际行动影响和感化自己的学生，从而实现真正的“学高为师、身正为范”。
3．2多留心让每一个留守生积极向上
抽课余时间到学生中去，和他们共同活动，处处留意、了解他们的内心世界，把他们的情况及时归类并找到相对应的解决方法。
3．3常关心让每一个留守生亲感温暖
班级是许多不同个体的集合体，在这其中难免会有学习成绩、思想品德稍差的学生，他们比较心虚敏感，对环境存有戒心和敌意，要想解除他们的心理定势，首先必须关心爱护他们，关心他们的生活、学习方面的困难，用满腔热情关怀和爱护他们，把他们心灵中微弱的火花点燃起来，他们也会自然而然地接近你、亲近你，从而解决管理中的一大难题。
3．4要细心让每一个留守生学会思考
仔细洞察班级中每一个成员的细微变化，耐心细致地加以引导，切忌操之过急。我们在管理中不仅要思考怎么做，而且要体会为什么这么做。
3．5献爱心让每一个留守生都有尊严
;由于内外的各种原因，学生的自尊心时有受损，有时他们会产生自卑感。要治其“创伤”，必须给予“尊重”的满足，一个称呼、一声“请坐”、一杯热茶，都能使他们感到你对他们的尊重，心情会激动不安。恰当地根据他们的特长，安排他们去负责某项具体工作，能让他们体会出你的信任，从而激发出向上的动力。定期开展各种爱心活动，让学生，特别是“留守生”感受到家的温暖，接受亲情的滋润，从而全身心地投入到学习当中，以解其后顾之忧。
3．6能虚心让每一个留守生都能进步
具体地说，这里的能虚心有两层含义，一方面班主任应虚心学习他人丰富的育人经验和管班技巧；另一方面班主任应虚心向自己的学生学习，敢于承认自己的缺点和不足，乐于接受学生的监督和指正，要求学生做到的，自己应率先做到。
3．7互交心让每一个留守生都是朋友
主动与班上的每一个学生进行推心置腹的深谈，只有用真心，才能打动人、才能取得学生的了解，使他们愿意把你当成知心朋友来看待。这样，你既容易了解他们的真实想法，又能使他们乐于接受你的忠告。
一、示范性
人人都知道，思维是人脑对客观事物的反映，是人们一种高级的生理机能，是构成智力的核心因素。正常人的思维发展总是按照“低级——高级”这样一种模式发展的。而智障孩子则不然，直观具体形象是智障孩子思维发展的一个明显特点，这一思维特点充分反映了他们思维发展停留在具体、直观、形象这一低级水平上。这就要求行为规范教育注重直观、具体、形象，即示范性。
1、发挥教师的榜样作用。作为教师，每天和学生接受七八个小时，教师的言行时刻影响着智障孩子。所以，做教师的，要以身作则，用自己合乎规范的言行去教育他们，为他们树立榜样，起到有益、无形的示范作用。
2、发挥学生的榜样作用。要注意用学生中好的言行习惯提供示范作用。他们来自本校本班且年龄和经验上相接近，彼此熟悉，他们好的言行容易被同学接受。
3、发挥家长的榜样作用。家长在这方面的教育中，也担任着重要的角色。父母是孩子的第一位老师。除了在学校，其余的时间孩子和自己的父母在一起的时间最长，家长的言行时刻都在吸引智障孩子的注意力，是他们学习的榜样，起着潜移默化的作用。做一，家长也应该和老师一样，要意识到自己是孩子的榜样，要起到好的示范作用。
老师、学生、家长三方面的有机结合，能有效地提高智障学生直观、形象水平，促进其行为习惯的养成。就拿进校门训练来说，要求学生进校门时，见到老师要主动行礼问好，首先，我们教师知州的老师要互相问好，一是问好，二也是为学生树立榜样;其次，发现同学忘了主动问好时，要及时提醒他，并让他看其他同学进校门是否向同学、老师问好，起到学生示范的作用;最后还有家长在场，有些学生因为家长在身边不好意思问好，见到老师就不声不响地进去了，而我们家长要主动提醒自己的孩子要主动问好，虽然只是一个小小的提醒，但作用却是显而易见的。
由此可见，对学生一个细小的行为规范训练，要做到老师、学生、家长三方面的结合，公共对他们进行教育，并用实际行动为他们做出良好的示范。
二、反复性和长期性
反复性和长期性在智障孩子教育中表现是十分明显的。
许多实验研究发现，人的大脑皮层损毁面积越大，对学生记忆的干扰作用越明显。这说明记忆活动于整个大脑的健全与否密切相关。智障孩子大脑发育障碍不可避免地会给记忆的发展带来严重的损害，导致整个记忆有明显缺陷。其突出表现为记忆速度缓慢，记忆容量小，保持差，易遗忘，再现困难，不完整，这些就影响到孩子对行为规范的巩固和保持。因为对于行为规范要用大脑去理解、记忆，在脑中留下印象，以便需要之时，在完整地再现出来。但由于智障孩子的记忆容量小，对老师所讲解、师范的内容就不能完全地接受下来，致使他们容易遗忘。就需要老师对他们进行这方面的教育和训练时，要针对问题注意多反复，对反复的目的是为了巩固。同样，由于他们保持差、易遗忘，再现不完整，因而一项训练项目也不是一次就能训练完成，达到预期效果的。要长时间地反复多次地强化训练，让他们在脑海中留下较深刻的印象，形成条件反射，最后渡到自然习惯中去。
例如:有些智障孩子敬队礼时，总是用左手。如何使他们能用正确的方法来敬队礼呢?首先要讲清队礼的意义和方法，然后进行训练。训练时，让他们分清左右手，然后告诉他们要用写字的右手来敬队礼。最后实际操作，每天在进校门及升旗时，再进行及时地提醒和指导。
三、内容少、坡度小、速度慢
