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1.1基础能力
营销专业大学生就业的基础能力包括专业知识、基本素质和专业技能等内容,其中基本素质主要包括学生的人际沟通能力,这也是就业指导中所重点关注的问题,良好的人际沟通可以给你以后的工作提供有力的帮助。因此也作为基础知识进行掌握。市场营销专业大学生在日益多元化的社会中想要占有一席之地,就必须具备更高的专业水平,这里对于心里素质好的学生还有优先选择的权利。因此,对于大学生而言,具备良好的基础能力是进入就业大市场的基本条件。
1.2可持续发展能力
市场营销专业大学生的可持续发展能力是其在就业指导中综合能力的体现。对大学生的健康全面发展起到了积极的作用。可持续发展能力包括实践能力、创新能力、终身学习能力和团队能力,其中实践能力主要关注的是市场营销专业的特点,强调的是就业导向模式的构建,突出学生的就业能力,为以后大学生的岗位选择奠定了基础。而创新能力是当今社会对新一代大学生的要求,同时也是大学生创造自我价值的体现;团队能力主要强调的是大学生的土堆合作能力,组织管理能力以及处理问题的能力。
1.3差异性能力
市场营销专业大学生的差异性主要体现在两个方面,一是现代社会高度发达的分工形式,强调了工作的差异性,这就要求我们市场营销专业的大学生具备这些差异性,也就是个性化人才,这样更能体现自身的就业能力,对以后的工作更有信心。另一方面是特色人才较为集中的体现在了多元化人才、创新性人才的层面上来,强调大学生在面对市场需求时,要具备特有的优点,从而更容易被市场所接受。
2.基于MBTI理论的市场营销专业大学生就业指导培养途径
MBTI理论认为大部分人在20岁以后就已经形成了较为稳定的MBTI性格类型,而这一理论被用于市场营销专业大学生就业指导这一块主要是为了更好的了解大学生的自身优缺点,根据这些数据为大学生提供更加合理、更加适合自身发展的工作或者自身的成长方向。对于培养大学生就业能力的途径主要有以下几个方面:
2.1专业教育与非专业教育的有机结合
大学生的综合能力培养不单单是靠就业指导就能形成的,是需要不同种类的教育共同培养出来的,因此要强调专业教育与非专业教育的有机结合,因为有很多的能力都要依赖于专业教育和非专业教育,比如说差异性能力、可持续发展能力就需要依托非专业教育,从而培养大学生的创新、团队、终身学习的能力。
2.2以大学生为中心,实现学生的就业指导与服务工作
面对现阶段市场的形式,转变学生的就业观。我们在市场营销专业的就业指导中,要根据MBTI测评出的结果,并根据学生自身的状况,让学生转变就业观念,积极的引导学生化解相应的就业矛盾,杜绝学生说什么就业难,MBTI理论的应用就是为了更好的给大学生更加适合自己的工作方向,避免大学生走如误区。在就业指导中尤其要注意的是高速大学生不要出现坐着等,高不成低不就的择业心里,大学生在刚刚毕业离开校园的时候是没有什么社会经验的,你只有在这个时候尽量的掌握对自己将来有益的知识和经验,不要浪费时间。在选择就业时,也要静下心,找到适合自己的、有潜力的工作,这样你才会逐渐的按照你自己的方向前行。
2.3加强师资队伍建设
MBTI理论的引入使得一部分高校的大学生找到了发展方向,但是还有一部分学生处于观望的状态,而且MBTI测评是需要非常专业的施测师来按照专门的规制来操作的,所以为了让观望的那部分大学生也能找准自身的方向,找到适合自己发展的工作,我们要求高校要切实的加强MBTI理论测评师的培养,不断提高高校师资队伍素质。为此,我们可以把教师派往社会企业当中,真正的送到一线去,因为只有这样才能够让教师真正体会到现阶段所需要的技能是什么,与我们教学的内容是否有出入,及时改正无用的地方。
第一,企业的营销观念没有转变。在计划经济根深蒂固的当今时代,一些国有企业对买方市场仍然奉行传统的生产观念、产品观念和推销观念,但在目前的市场经济时期,由于商品供过于求,买方市场出现了“生意难做”的问题;还有一些企业对买方市场措手无策,随大流盲目地推销产品,其结果是要么是产品库存大量积压,要么是应收帐款急剧增加,资金周转出现困难,从而使大多数企业陷入停产或半停产的状态。
第二,高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种“重视”具有明显的局部性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。高层管理缺位带来了许多危害。首先,其他部门的营销优势得不到全面利用。企业的每个部门、每个个体都具有自己的营销职能,但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用。在这种情况下,其整体营销职能会大打折扣。其次,决策缓慢,影响销售工作高效进行的许多问题不能得到及时、有效的解决,这样一来,该决策的问题不能及时决策,对企业的营销业绩造成负面影响,甚至,会重挫业务人员的工作积极性。最后,营销工作缺乏方向。高层管理决定企业的营销方向,当它缺位时,必然导致营销部门的盲目指挥。
第三,许多企业没有营销战略。没有战略的企业,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴风雨中穿行,最后,很可能迷失方向,即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。现在,中国的计多企业正如这架飞机,太需要战略了。得战略者得天下,真诚的“海尔”、永固的“长城”、绚丽的“长虹”、高飞的“小天鹅”,毫不屈服的“乐凯”与毫情万丈的“用友”,都为其它中国企业树立了榜样。而当前多数的中国企业只是计划当期,得过且过,初创时就不曾设想过将来,造成企业盲目运行。
第四,开发新市场的能力欠佳。比如就中国农村市场的开发来说,企业是主角,其市场行为完全受市场机制的调节和指导,多数企业仅仅盯着农村消费需求,而忽视了对农村投资需求的开发,企业不仅要考虑去赚农民的钱,而且要考虑怎样带动农民致富,使农民在认识到工业化好处的同时,也开发和培育出自己的市场,获取自己的投资回报。市场开发是企业自下而上发展的重要环节,而许多企业正是因为处于这样或那样的误区而不能做到合理地开发、启动自己可得的新市场。
第五,忽视了营销网络的功能。一位营销专家曾经说过,“市场,说到底就是‘网络+品牌’——销售网络加上品牌的影响力。”网络如同人体的血管,靠有力的销售完成资金的循环,滋着着企业的成长,其中任何部分的病变,都可能损伤企业的肌体,乃至企业的生命。在当今激烈的市场竞争中,我国的多数企业并没有在市场网络上下过功夫,它们只注重产品生产,无计划、无目标地销售产品,这样,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。另外,当前企业的市场定位、促销方式等方面也存在诸多问题。
二、解决问题的对策
第一,建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。现代营销强调的整体攻防能力,当前许多企业的业务人员没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。这就象两军对垒抢占地盘一产,其中一方军队管理不善,组织不起来,没有像样的攻势或者抢到了地盘却没有能力固守,这样的军队必输无疑。可见,高层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用。因此,企业应当根据市场开发需要,建立销售组织体系、市场信息管理体系、目标和计划管理体系,通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体攻防能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标。
第二,树立辩证的买方市场观。买方市场在给企业带来巨大的压力,产生激烈的市场竞争的同时,也给企业生产经营带来了良好的机遇。在生产资料和生产要素的购进方面,买方市场的压力只是施加给商品的卖方,而生产企业作为买方不仅没有压力,反而是大好的机遇,因为买方市场的压力,主要来自产品销售企业在采购时,处于买方的地位,可以充分享受买方市场的偏爱和优惠。在机电设备和原材料的采购上,企业可以充分“货比三家”地进行挑选,不仅可以讲质量,而且可以压价格。再者,买方市场带来的市场空隙,给企业提供了破土而出的希望,利用优质低廉的材料、机器设备生产高品质的产品,逐渐地适应买方市场,才能抓住买卖方市场带来的机遇,在市场竞争中求生存、求发展。
1.落后的市场营销观念
随着买方市场的逐步深入,市场竞争愈发激烈,市场风险急剧加大,越来越多中小企业已经意识到了市场营销对于企业发展的重要意义,但是企业的市场营销理念却没有真正的跟上市场的巨大变化,中小企业在市场营销观念中往往奉行产品导向和推销导向的观念,不从市场变化和消费者需求出发,不调查市场和消费者真正需要什么产品,认为只要有高质量、高性能的产品,就不会缺乏市场和消费者。在产品生产完成后,不少企业又致力于将自身生产的产品想尽办法推销出去,根据自身的产品进行市场营销,使营销变成了推销。
2.不规范的市场营销管理方式
企业在营销管理活动中缺乏长期的、细致的、可操作性强的营销战略计划。缺乏规范化、程序化的营销管理方案,管理职责不明确。短期的营销规划有时候又会设计一些理想化的、与实际不符的营销方案,往往无法在现实中进行实际操作。又或者为了短期利益的追求而使长远利益受损,未对企业的长期营销目标进行清醒的规划,企业的市场营销管理缺乏灵活性、合理性和主动性。
3.不重视目标市场选择和产品市场定位
卖方市场的发展要求企业能够对市场进行充分的市场调研,获取足够的市场信息,但多数中小企业仍未做到这点,因此在产品选择上存在很大的随意性和盲目性,面临着极大的市场风险。
也有企业在进行调研后,没有准确的消费者定位和目标市场选择。很多企业在选择行业领域时,没有对市场进行细分,而是将整个行业的整体市场当作目标市场,因此无法满足市场和消费者的特定需求。
企业在确定目标市场后,还要重视产品市场定位。不少中小企业在选择好目标市场后,却没有进行充足的市场定位,产品缺乏个性,无法形成更好的市场竞争力。
4.没有专业健全的市场营销团队
中小企业的市场营销人员往往水平参差不齐,队伍建设很薄弱,造成这种现象的原因较为复杂,有就业偏见因素,也有企业管理因素,还有营销人员的自身素质因素等。市场营销水平的提高也亟需一个稳定、健全、完善的营销队伍的建设。
5.市场营销道德的缺失
市场营销道德是提升企业和营销人员形象的重要因素。无形的营销道德对于企业和相关人员都有广泛的约束力。市场经济的信用体系和法制体系建设都日趋完善,因此营销道德的缺失会使消费者失去信任,严重伤害消费者感情,毁坏企业和营销人员自身的声誉,最终将会面临市场的淘汰。
6.品牌形象不够鲜明
品牌建设是企业长远发展的重要因素。中小企业在市场营销活动中普遍缺乏对于品牌的建设。要塑造一个鲜明的品牌形象,就要与消费者进行不断的交流,这也是一个市场营销的过程。企业要通过这一营销过程,使自身的价值和市场定位能够进入消费者的头脑中,从而形成一个固定的、持续的模式,这一过程就是品牌的建设。中小企业往往缺乏这一战略性的建设过程,为了追求短期的高利润,而服从于一个时段的潮流、一个突出的现象或者一个特殊的事件,使企业的市场营销变成重复的一次性买卖,没有一个长远的建设,不仅浪费了企业资源,也使企业无法更长远的成长。还有一些企业,没有树立品牌意识,对自身的品牌没有采取足够的保护和管理措施,宣传不够,品牌挖掘也不深入持久,从而渐渐的失去了原先的优势。
二、中小企业市场营销共性问题的解决策略
1.树立先进的现代化的市场营销理念
中小企业要逐步的建立以市场导向和社会导向为观念的市场营销理念。市场导向是指面向目标市场和消费者需求和欲望的营销理念。企业在进入某个行业时,要通过广泛的市场调研确定目标市场,集中企业的资源为目标消费者服务。在产品的研发中要充分了解目标消费者的需求和竞争者的相关产品,使企业能够生产出具备充足的市场竞争力并符合消费者需求的产品。企业产品的营销过程也要围绕消费者的需求进行,使消费者在自身产品的消费和使用中能够满意。
社会导向要求企业围绕长远利益开展市场营销活动。企业不仅要满足消费者的需求和自身的利润追求,还要为消费者和社会创造长远的利益,要使企业的营销理念能够使消费者、企业以及社会三方的利益得到满足。在市场营销的相关活动中,要兼顾消费者的健康,环境的保护、能源的节约、企业的利润等各个方面。
2.市场营销规范化管理
中小企业在市场营销管理中要逐步规范化,一是组织结构的规范化,使各个岗位分工明确,运行规范;二是营销方案的制订要切实可行,要在充分采纳各人意见的基础上,制定合理化、可操作化、灵活主动的长短期营销规划;三是要对营销方案的执行实行强有力的监督和控制,要保证执行到位,使营销管理能够做到民主化、科学化、程序化。
3.要有明确的目标市场和产品定位
企业要有充分的市场调研,获取足够的市场信息,再进行产品的研发。
企业在进入一个行业时,要对行业市场进行细致的划分,围绕产品特征确定多种类型的消费者,根据不同地理、不同心理、不同行为对消费者的所有需求进行细分,了解不同类型消费者的需求,并从中找出共同需求以及特殊需求,在兼顾共同需求的同时,把特殊需求作为产品的主要特色。还可以进一步划分不同的子市场,对各个子市场的共同点、不同点进行分析,确保产品在每个子市场能够具备一定的竞争力。
产品在进入目标市场后,还要进行切实的定位,避免与竞争力强大的企业产品雷同,避开这些同类产品,着重于结合企业实际资源开发目标市场中所不具备的某种特性的产品,并且要使自身产品能够有鲜明的形象和特征,以区别于其他竞争产品。
4.建立优秀的市场营销队伍
中小企业要把市场营销人员的建设放在重要位置,以使企业资源能够得到最大限度的利用,发挥最大的效果。要大力提高营销人员的灵活性和主观性,尊重知识和人才,为人才的发展创造良好的环境,使营销人才能够最大程度的发挥自己的价值。建立高效的激励机制和薪酬机制,确保营销人员的付出能够得到应有的回报,确保营销人员能够在良好有序的竞争环境中发挥最大的积极性。
5.树立良好的营销道德
企业在追逐利润的同时,更要肩负一定的社会责任。要在社会导向的观念下,开展营销活动,遵守市场营销道德要求,以良好的营销道德促进企业的长远和健康发展,建立良好的、积极的企业文化氛围,对企业员工的行为规范做出正确的引导和监督,加强企业和营销人员的自律自查,自我约束和自我管理,对于一切不良的营销道德行为采取零容忍,确保企业能够更为长远的立足于市场竞争中。
6.完善的品牌形象建设
中小企业要立足于长远,建立自身的品牌,使企业产品的无形价值能够得到提升。要大力的挖掘品牌的内涵和特色,通过差异化和特色化的品牌产品更好的满足目标消费者的需求,使品牌产品能够留住消费者,在目标市场中树立良好的竞争力。要不停的挖掘品牌的内涵,开发产品的潜在功能,激发消费者的潜在需求。
要重视品牌的宣传和保护。通过商标的注册、专利的申请等手段保护自身的品牌,并且通过多种手段宣传品牌,扩大品牌的影响力,提高品牌的声誉,提升企业的形象。
1.小组合作学习充分发挥了学生的主体地位。它最大好处就是使每个学生都有平等参与学习的机会,并在学习过程中有参与发言和表现自己的机会,鼓励学生产生主动思考和主动探究的意识,培养学生的创造意识、进取意识和竞争意识。学生可以根据自己的能力选择不同难度的问题来回答,这不但可以增加学生学以致用的机会,更可以增强他们对学习的兴趣,提高他们的学习能力,促进思维的发展。
2.合作学习有利于提高学习效率。在小组合作学习中,由于强调小组中每个成员都积极参与到学习活动中,并且每个成员都带有极大的热情,学习任务由大家共同分担,集思广益,各抒己见,人人都尽其所能,这样问题就变得容易解决。由于人多力量大,再难的问题也可以讨论解决。
3.合作学习能增进学生的感情,培养学生的人际交往能力。在小组合作学习中,大家互相勉励、互相鼓励,增强克服困难的勇气,同时,学会了如何关怀和帮助他人、评价他人,即学会承认他人的优点,容忍他人的缺点,虚心向他人学习,听取他人的意见。它使每一成员都融入集体中,增强了集体意识。
4.合作学习能培养学生的组织能力。在组织对话和操练中,小组长要根据实际情况安排谁先谁后、谁问谁答,充分考虑对话的难易度和学生的水平。特别是在英语短剧的自编自演过程中,学生除了要选择、组织对话内容,认真准备道具,进行角色安排,还要在排练中对效果和出现的问题进行修改,并不断地总结,大大提高了学生的组织能力。
二、常见问题和解决策略
1.学习合作参与度不均衡。小组合作学习确实大大增加了学生的参与机会,发挥出更多的自主性。但优等生参与自由发言和小组汇报的次数明显多于学习困难的学生。由于优等生语言基础扎实、表达能力强成了小组的全权代言人。而学习困难的学生,由于基础薄弱,即使想参与活动却力不从心,自卑心理使他们干脆置身事外。还有部分性格内向的学生,他们有能力说,但他们不善于争取机会发表意见,即使听到与自己不同的见解也不加辩驳,多数时候缄默不语。
解决策略:优化分组,明确分工。根据学生的知识、能力与性格特点组合。根据学习任务,从学生的知识、能力、性格等方面的差异综合考虑把合作小组分为六人组:同等优、良、差的学生各两个。一个小组中包含各种能力的学生,以增强合作学习的互补性,组与组间差别不大,以增强合作学习的竞争性。在操练简单句型时采用优秀学生、困难学生搭配的方式,在表演有难度的对话、故事时,每个成员挑选适合自己的角色进行表演。这样灵活分组,使每个学生的能力得以发挥,在学习中逐渐形成学习的合力。另外,在合作小组成员之间,要有明确的分工。例如分为:组长、记录员、建议员、员等,由各组员轮流担任。合作小组明确分工,并定期轮换,一是让学生明确自己的任务并认真完成,避免无所事事;二是保证学生独立完成,为合作打下了基础;三是避免少数优生滔滔不绝或少数差生缄默不语的现象。
【关键词】
市场营销专业 课程改革 教学模式
教育部教高[2000]2号文指出:“高职高专教育的人才培养模式的基本特征是:以培养高等技术应用性人才为根本任务,以适应社会发展需求为目标,以培养技术应用能力为主线设计学生的知识能力素质结构和培养方案。毕业生应具备基础理论适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点。”高等职业技术教育培养的是应用型高级技术人才,高级强调的是理论基础宽厚,应用型强调的是技能熟练程度。培养的学生应在具有必备的基础理论知识和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能。这就要求我们在教学过程要重视理论性,加强实践性,突出实践性教学环节,贯彻“必需够用”的原则和“以综合素质为基础,以应用为主线,以能力为中心”的教学指导思想。
一、现阶段市场营销专业理论课堂教学中存在的问题
目前,大多高职教育中理论教学依然沿袭大学本科的教学模式,违背了高职教育的培养目标。教师在理论课堂的教学中存在以下几个主要问题:
1.教学内容的选取问题
由于高职教育的实践课占用了一定的课时量,所以理论课时间相对紧凑,导致教师对教学内容要有所取舍。虽然当前正在探索和规范适合21世纪高职高专教育的教学内容和课程体系,但并没有取得实质性突破。教师在内容的选取上,往往出现以下几个问题:一是同一专业的不同课程教学中内容有所重复,导致学生浪费了宝贵的课堂时间;二是理论教学的衔接不够紧密,学生对后续知识的把握感觉困难;三是理论知识与实践内容脱节,导致学生在实践课对一些基础知识感觉茫然。
2.教学方法的问题
目前大部分教学仍然采用过去的教学模式,只注重教师给学生教了什么,而忽视了学生的主体地位。教师的教学方法单一,在教学中往往可以从课堂的第一分钟讲到最后一分钟,把自己的观点强制灌输给学生,学生被动的学习,从而导致学生感觉学习枯燥无味。虽然很多教师也采用了互动式教学,但往往对互动的模块内容和方式没有准确把握,最后让互动环节夭折。
3.教学手段的问题
现今大部分高职学校都已采用多媒体教学,虽然改善了传统的“黑板式”教育,但老师对多媒体的运用不够充分,不能很好地利用多媒体给学生以形象的展示。
二、目前市场营销专业实践教学存在的问题
1. 市场定位不明确
目前,我国正处于产业重心升级、经济模式转换时期,社会对营销人才的需求是大量的,而我国高职高专市场营销专业的人才培养缺乏准确的市场定位,使得营销人才培养同社会需求相脱节,造成一方面高职营销专业学生就业难,而另一方面高素质营销类人才紧缺的矛盾。
2.课程设置存在不足
市场营销专业课程设置基本上是以学科为中心的课程体系,仍然没有脱离知识学科性、系统性、完整性的窠臼,与普通大学的课程设置相比,除课时减少外,内容基本相同,是“压缩饼干”式的职业教育。理论课程设置多于实践课程,实践课程缺乏高职高专特色,职业能力的培养与考核力度不大,教学内容陈旧。
3.实训、实习没有大纲(指导书)或大纲粗糙
一些高职院校缺乏完备的营销实训、实纲(指导书),甚至没有制定大纲,还有一些院校虽然有文字大纲,但内容不具体,缺乏必要的内容,或有内容但操作时却难以实施。
4.实践教学校企合作不协调
大多数营销实训基地建设不完善,学校在需要安排学生进行实习时,会主动寻求合作,在平时则少有联系,而企业主动积极寻求学校合作的则更少。三、造成上述问题的原因分析1. 教师队伍结构不合理
从各高职院校的教师队伍素质看,绝大部分老师都是从学校到学校,缺乏社会及在企业实践经验,讲课时只能以理论为主,只能帮助学生们对市场营销的相关理论形成认知的作用,而对于营销理论在实践中的运用,老师们却很难真正地对学生起到指点迷津的作用。当然,有少部分高职院校从企业聘请了具备相关实践经验的营销员,以开设讲座的形式为学生传递市场营销的一线技能,这对于培养高职院校学生成为一名名副其实的应用性人才,只是杯水车薪的作用。此外,在高职学生实训过程中,最需要各行业一线营销人员来对学生实训起指导作用的环节,各高职院校也基本上选择了理论型的教师来指导学生实训,并未满足学生真正的需求。
2. 学校和企业没有实现“双赢”
实践教学校企合作不协调究其原因主要有,一是企业拒绝障碍。企业是“经济人”与“社会人”的统一体,追求利润最大化是其经营的目标,站在企业的角度分析,它们觉得自己没有义务也没有责任为高职院校的学生提供实训的场所。再加上企业出于对自身商业机密的保护,企业更加不愿意提供相应的条件。二是企业的自身要求与学校的需求存在偏差。高职院校借用企业作为实训基地的目的是为了让企业提供学生在课余实践,学习营销技能的场所,使学生通过顶岗实践真正将课本的理论知识与一线工作相结合,使自己真正能学到并掌握营销技能,改变未来就业时出现的“有经验者优先”的尴尬局面。然而,有些企业却将学生充当免费劳动力,这与学校借用企业作为实训基地培养学生营销技能的出发点大相径庭。另外学校管理没有到位,与企业的沟通协调不够,学生自觉性较差,吃苦耐劳、敬业精神、基层锻炼意识相对不足等,这些都会导致企业对成为学校的实训基地失去兴趣和热情。
要建立长期稳定的校企合作实训基地,本质上是利益问题。需要从企业的利益出发,找到校企共同的利益点,基于互利共赢的基础上建立的实训基地才能为营销专业实践教学提供有效保障,可以通过送教上门、资源互换、订单培养等方式进行,让企业感觉到受益,他们才会真正地投入其中,不会形成学校“一头热”,企业“一头冷”的局面。
3.缺乏有效的激励机制
大多数高职院校没有实行有效的激励措施,没有用制度鼓励和保障实践教学的进行,导致许多教师专注于理论教学和研究,在对待实验、实训、实习时,则采取应付的态度,不能发挥出主动性,使得实践教学环节“形同虚设”。
三、高职高专市场营销专业实践教学体系的改革
1.课程改革与设计
(1)教学计划和课程设计改革。
以理论与实践并重的课程模式取代知识型课程体系,在理论课程设置上打破以学科为本位的课程体系,建立以职业能力为核心的课程体系。按照市场营销职业岗位的职业能力要求来确定教学计划和课程,在掌握营销基本原理、基础知识的前提下,对学生开设有效的职业技能实践课,使学生得到充分的职业技能实践训练,掌握一技之长,为将来走上社会大舞台打下较为坚实的基础,使学生毕业后能较快地上岗工作。
(2)教学内容改革。
教学内容应讲求实用性和针对性。具体说来要考虑以下几点:一是必须针对培养高技能人才的教学目标设计教学内容,切实做到“必须够用”;二是要根据就业岗位的多样性,灵活教授不同岗位需要的技能,做到对准岗位设课程,实现“按需施教”;三是注重课程设置的“模块化”,做到“基础知识模块、通用技能模块、具体岗位所需技能模块”三者有机结合。
(3)教学考评改革。
注重考评学生的技术和技能水平及实践能力是高职高专教育区别于其他类型教育的显著区别,这也是高职高专教育人才培养目标的必然要求。
2. 建立规范的实践教学体系,突出实践教学
(1)积极实施“双证书”制度。
要依照国家职业分类标准及对学生就业有实际帮助的相关职业证书的要求,把职业资格证书课程纳入教学计划之中,将证书课程考试大纲与专业教学大纲相衔接,优化人才培养方案,强化学生技能训练,使学生顺利获得相应的资格证书。
(2)将毕业实习、岗前训练和预就业有机结合以加强和突出实践教学。
即在毕业环节,将原有的毕业实习、岗前训练与预就业合并,学生实习的单位就是即将就业的岗位,用人单位通过实习了解学生的能力,决定是否聘用。学生通过实习了解单位和岗位情况,决定是否应聘。同时根据实习单位工作的实际选定毕业设计题目,在教师的指导下,为单位解决实际问题,由此赢得实习单位的认可。
(3)搞好实习实训基地建设。
市场营销专业的实践性十分突出,如果没有一定规模和层次的实习实训基地,市场营销专业实践教学就成为空中楼阁,无法达到人才培养的预定目标。一是建立自营实训基地。高职高专院校自营实训基地的建立可考虑投资创建超市、商场以及生产实体,拥有自己的实验基地,实施产业化运作,推进名牌战略和集团化经营,让学生有一个稳定的实习场所,实施“模拟教学”,使课堂教学与实践内容相吻合。二是与企业共建实训基地。学校要与企业加强沟通,针对企业需要按照岗位要求调整细化实训环节,根据不同企业的需要安排不同的实训,既满足企业的需要又能达到实训的目的。
3. 加大产学合作,实现教学模式改革
(1)积极实行“订单培养”。
根据企业和用人单位的“订单”要求,制定培养方案和计划,从教学计划制定与修改、教学实施、实训直至学生就业,都要充分发挥企业和用人单位的指导、监督、参与、支持作用。
(2)积极实行校企联合办学。
企业可派出专业技术人员做学校的兼职教师,学校可以借助企业先进的教学设备和技术对学生进行技能培训。同时,企业可以委托学校帮助培训员工,节省培训时间、场地、师资和费用。
4. 建设“专兼结合”的高水平教师队伍
(1)建立专业教师实践培训制度。安排教师定期到基地、龙头企业和相关用人单位进行顶岗锻炼和岗位培训,不断提高教师的专业和实践教学能力,努力打造“双师型”教师队伍,逐步建立和健全教师培训制度,努力营造教师成长的良好环境。
(2)增加“双师型”比例。注重从企事业单位或科研单位引进既有工作经验,又有扎实理论基础的专业技术人员和管理人员充实教师队伍,增加“双师型”比例。
(3)积极聘请龙头企业中高级营销管理人员等作为学校的兼职教师,作为学校教师队伍的补充,形成专兼结合的“双师型”教师队伍。
参考文献:
[1]邱小林,贤瑜.高职教育新体系的研究与实践.江西高校出版社,2006.
[2]郭俊博.高等职业技术教育中的能力培养问题[j].陕西教育(教学),2005,10.
[3]程荣福.高等职业教育教材改革与建设[j].职业技术教育,2001,11.
[4]金永生:市场营销管理[M].北京:机械工业出版社,2005。
[5]邱才训:教学模式的研究.中国教育
一 钻研对于象以及钻研法子
一.一 钻研对于象
一.一.一 深圳港龙跳舞文化机构的经营项目及营销方式
港龙跳舞文化机构创立于一九九八年,位于深圳市罗湖区南湖路庆安大厦负1层,是中国甚至亚洲国标舞界最知名最具影响力的跳舞文化品牌之1。港龙跳舞主席王永刚先生是独一1位担任世界3大国标舞赛事其中两项评审的中国人。港龙跳舞文化机构自成立以来,1直致力于推行中国国际标准舞的发展,通过举行国际国内大赛、跳舞用品开发、跳舞培训中心及国际标准舞俱乐部、跳舞健身会馆的经营等,胜利地打造了中国国标舞第1品牌。
一.二 钻研法子
一.二.一 文献资料法
在中国期刊网上查阅与本课题有关的论文,并广泛浏览有关艺术文化产业经营、体育产业方面以及市场营销等方面的书籍,为本论文提供理论支撑。
一.二.二 专家访谈法
通过对于以往钻研成果的分析,结合体育跳舞产业的实际情况,设计出市场营销访谈内容。电话采访直接回答。
一.二.三 数理统计法
对于调查所患上到的结果进行数理统计并进行必要的图表绘制。
二 钻研结果与分析
二.一 营销机构的基本情况
二.一.一 体育跳舞营销机构的经营项目
作为中国体育跳舞营销机构的龙头企业,深圳港龙跳舞文化机构的经营项目主要由5大分支机构来运营。这5大分支结构分别是:拉丁舞健身会馆、体育跳舞俱乐部、跳舞培训中心、跳舞用品商城以及赛事演艺事业部。在二00五年至二00九年各部门的盈利调查中,不难发现,在体育跳舞营销中,体育跳舞俱乐部的盈利金额占总盈利金额的四0%,其次是拉丁舞健身会馆以及跳舞培训中心,分别占总盈利金额的一七%以及二0%,值患上1提的是,跳舞用品商城以及赛事演艺事业部的盈利金额存较大差异,只占到总盈利金额的一五%以及八%。深圳港龙跳舞文化机构的各部门盈利情况存在较大差异也是普遍现象,很具代表性。1般来讲,健身、文娱与培训机构是针对于于泛博大众的,只要完美泛博群 众的认可度就可实现此机构的长时间、不乱运营,具有相对于固定的客户群。但是跳舞用品 方面的销售存在1次性购买延续时间较长的弊病,若进1步推动跳舞用品的广告力度相信会有不错的效果,而演艺事业部的发展与壮大也会推进跳舞用品的销售。。演艺事业部 的盈利金额占到总盈利金额的八%,究其缘由,其作品创作进程中投入的本钱及进入市 场等其他流动投放的本钱较高,这就造成为了其本身价值的贬值;第2点缘由还是关注力度不够,赛事以及商业性表演数量较少。。
二.一.二 体育跳舞市场营销的业务比重及目标对于象
据调查显示,深圳港龙跳舞文化机构的拉丁健身会馆的业务量占到总业务量的二五%,其主要内容是以健身为主要目的并拥有文娱性质的健身流动,目标对于象以二五岁至五0岁的有不乱工作的都市人群占多数;体育跳舞培训中心的业务量占总业务量的一五%,其主要目的是培育有潜力的参赛选手或者教师队伍,侧重培育青少年人群,同时会组织1些专业的集中训练以此增进体育跳舞的学术与文化交换;体育跳舞俱乐部,这是以文娱以及丰厚群众糊口为主要内容的业余培训,面向各个春秋段、企业以及个人,可依据企业或者个人的不同需要匡助策动表演和竞赛等,拥有灵便性强,服务性专,笼盖面广等特色,占总业务量的三五%;演艺事业部门占总业务量的五%,其主要职能在于可以策动、组办各种赛事、演出,调动专业选手以及拥有专业水平的跳舞演员介入其中,和配合各种类型的商业演出流动;跳舞用品商铺占总业务量的二0%,这是专以跳舞用品为经营产品的销售部门,包含舞鞋、跳舞服装、跳舞饰品、跳舞教材和跳舞服装订制等经营项目,目标对于象针对于于体育跳舞人群。
二.一.三 体育跳舞的营销特征
第1,依据经营项目不同,交易行动对于象也有所不同,演艺事业部的营销对于象是艺术作品,它以必定的情势表现出来以知足人们的精神需求,对于人们糊口的作用以及改善常常是间接的。第2,体育跳舞的作品自身拥有创作以及文化价值,它以及市场需求之间有时会有必定的差距,而这类差距会造成演出收入没法抵消演出支出,乃至严重亏损。第3,1般认为,营销是消费者导向,故表演节目应逢迎观众的赏识口味以及文娱需求;而体育跳舞是产品导向,寻求的是本身的品尝以及创作价值,故体育跳舞自身不能因附以及市场而降低品质,从而使体育跳舞与营销之间呈现脱节的现象。
二.一.四 体育跳舞营销的合作规模
深圳港龙跳舞文化机构合作规模包含:时尚舞会、客户派对于、公司年会、楼盘开张、节目策动、演员特派、流动承办等。
三 结论与建议
三.一 结论
三.一.一 体育跳舞前景发展
据相关部门估量,至二00九年全国有三000万体育跳舞喜爱者,而这个数字在未来的3年中会增添1倍,这使患上体育跳
舞市场前景1片光明,这是实现体育跳舞产业化的基础,在此基础上才可以树立体育跳舞的市场营销模式。 三.一.二 体育跳舞潜力所在
必需在现实操作上,成心识地填平群众文化与精英文化间的鸿沟。通过商业化操作以及群众文化式消费,体育跳舞市场营销拥有很大的市场价值以及潜伏气力。
三.二 建议
三.二.一 鉴戒国外经验,走自己的路
1研究对象与研究方法1.1研究对象本研究以天津城乡五所结合部高校为研究对象 ,分别为天津师范大学、天津工业大学、天津理工大学、中国民航大学、天津城建大学。1.2研究方法1.2.1文献资料法本文通过计算机网络搜索《中国期刊全文数据库》、《中国硕博论文数据库》和手工查阅本校图书馆收集的2000―2014年有关体育场馆经营中的问题与对策的相关论文、相关书籍和,并对其进行分类、整理,为论文的完成奠定理论基础。1.2.2实地调查法实地走访调查天津地城乡结合部高校体育场馆,询问各高校场馆设施资源的管理情况及管理人员的基本信息,为论文的研究取得有价值的数据及相关信息。1.2.3访谈法走访管理学、体育学等方面的专家、学者,对高校体育场馆设施管理等问题进行咨询和探讨,总结分析与本论文研究的相关观点。走访所调查各高校的体育主管部门,与部门相关领导探讨学校体育设施管理方法及对策,为论文的完成进行铺垫。1.2.4逻辑分析法在研究过程中采用类比、归纳、综合分析等逻辑方法,对所取得的数据进行较深入的推敲,分析、归纳,提炼出相应的结论并在此基础上提出合理而科学的建议。
2 研究结果与分析2.1天津市城乡结合部高校经营过程中存在的问题2.1.1产权归属问题天津市体育五所体育运动场馆都为国家出资建立,体育场馆的投资不够多元化,高校体育场馆为国家所有,国家掌握财产的所有权,高校即为体育场馆的运营商。在调查中发现,天津师范大学、天津工业大学、天津理工大学、中国民航大学、天津城建大学中有部分高校将部分场地的所有权出租给个人或者俱乐部,由他们进行管理与运营。
产权模糊,导致学校无法完全把场地所有权转让。产权模糊状况是制约我国体育场馆开发的约束之一。我国高校体育场馆大多是由国家出资建设的,因为体育场馆投资主体不多元化,高校体育场馆是国有财产的组成结构,国家机关掌握该财产的所有权,高校便为体育场馆的运营商。所有权同经营权无明确解体,政事政资合一化,管办不分,体育场馆的经营管理形式完全基于事业型和福利型管理运营时期,体育场馆的看护保养开支大,经济效能低,管理方面劣质,没有运营的自我私有性。哪种类型的实体应拥有高校体育场馆的运营权来执行管理运营,国家机关需全力建设经营主体,解决体育场馆合法财产所有权的权利,使体育场馆的管理运营者和劳动者将个人的需求同场馆的需求相结合,不允许国家机构和管制部门非间接调控体育场馆合法产权,达到高校体育场馆的完善改革。政府相关机构该提早颁布强迫改革高校体育场馆经营产权的政策、制度和法规,运用体育场馆融资非单一化的运营理念,使社会权威走入高校体育场馆的经营管理,坚持以哪个投资、哪个所有、哪个营利的基准,将以上所述清晰化,达到高校体育场馆所有权与运营权的成功解体,不断搜寻高校体育场馆经营管理的新构架和新方向。2.1.2经营管理者观念滞后,体育场馆运行管理人才缺乏,从业人员素质参差不齐实地调查发现,在五所高校中,具有管理学学士学位及硕士学位的人数较少或者没有,无法满足对体育场馆人员的管理,无法充分调动人员的积极性。绝大部分高校体育场馆管理运营者的观念较为不先进,主要体现在高校体育场馆管理运营者“等、靠、要”的理念基础牢固难以改变。由于高校体育场馆属于事业单位,长久以来由财政差额拨款,面对激烈的市场竞争,普遍感觉压力较大、困难较多,信心不足。此外,由于以往高校体育场馆属于稀缺的国有资源,并因其特有的城市文化功能而具备一定的社会需求。因此,在长期的管理运用过程中,习惯于守株待兔,不敢开拓市场,害怕承担风险,更不能有效发掘和充分利用各种社会资源。在高校体育场馆的内部机构设置上,面向内部的管理部门较多,而面向外部的市场开发、广告、营销、项目策划、公共关系等部门较少,有的高校体育场馆则根本就没有设置这些部门。专业的管理人才是提升体育场馆设施管理水平的重要因素之一,一些高校为了节约经费开支,聘用一些非专业人员管理场馆设施,由于这些人员对场馆各项设施的用途和性能不是特别了解,从而对场馆设施的管理及维修保养等工作不能及时准确的完成,造成了大量体育器材的损坏和浪费。同时部分场馆管理人员个人素质不高,经常与体育锻炼者发生口角争执,不单单使师生及社会参与体育活动人员在进行体育锻炼时的心理上造成了影响和伤害,更重要的是严重的影响了学校的形象,使广大体育运动参与者对该学校的印象大打折扣。通过调查,天津地区高校体育场馆管理人员缺乏相应的专业管理知识,大部分的场馆管理人员是学校体育部门的教辅人员或聘用的场地临时工,他们的学历、专业知识相对缺乏,而且在很长一段时间内,我国教育体系中没有培养场馆运行管理人才的院校及专业,也没有培养体育场馆管理人才的专业书籍,因此,一方面场馆设施管理人员专业知识缺乏,可另一方面场馆管理人员又严重超编,人员老化,直接影响到体育场馆运行管理水平的提高。实地调研发现,对参与体育场馆的管理的相关人员进行统计,百分之三十的人数初中及以下学历,百分之三十为高中、技校学历,百分之二十为大专学历。而较高学历的本科与研究生人数分别占到百分之十,总人数只为全部人数的百分之二十。参与体育场馆管理的相关人员学历较低,也是体育场馆在管理中存在的问题。经营管理人才成为了制约高校体育场馆管理运营水平提升的主要因素。退役运动员虽具备很好的体育专业知识结构,但没有另外体育经营管理与市场营销理解,致使无法深入研究体育市场经济的相关政策与理论,造成管理运营方面欠缺实效,运营理念方式陈旧,管理主体陈旧、无创新。部分管理运营主体缺少适当的管理政策和实施条款,导致管理质量和功效高矮不一,管理运营和发掘无法有序的进行,使得场馆运营不能倾向于极度适当的市场性效能,通常都依据目标经济的运作方法,经营管理理念陈旧。由于经营从业人员自身文化素质和业务水平普遍不高,从而导致经营思路乏善可陈,经营手段服务内容狭窄,服务创新能力不强。2.1.3高校体育场馆的功能设计不适宜绝大部分高校体育场馆专门是为了高校体育教学而设计、建造的,功能往往比较单一,它注重其使用性、观赏性,而忽略对外开放的营利性。高校体育场馆在建筑结构、设施配备、商业服务等方面存在着天生的不足,在经营过程中也就无法根据市场的需求变化开发新的项目。2.1.4经营过程中宣传力度不足走访发现,天津师范大学、天津工业大学、天津理工大学、中国民航大学、天津城建大学,各个高校在投入资金宣传方面,投入年投入资金较少或者零投入,有些学校投入的广告资金紧紧是制作横幅,而且只在学校悬挂,未向社会产广告效应。通过调查发现,主要是就是借助消费者的口碑进行宣传。虽然也有用利用网络多媒体技术手段进行宣传,但是相对来说比较少。这就反映了天津市经高校体育场馆在广告宣传方面的投资比较少,或者零投入,信息传递比较慢,使学校场馆优势不能很好的展现出来,这些因素对学校体育场馆的健康发展,以及全民健身意识的强化非常不利。同时很多经营性体育场馆没有自己的网站,在网络上可以找到的是一些球友们对球馆的介绍和评价。在各大团购网站搜索并未发现各大高校与各大网站合作进行团购活动安排。跟不上时代的潮流,就容易被时代所淘汰。2.1.5场地利用不合理天津市五所高校,经过调查统计,只有百分之五十的场所,可以让学生免费使用,百分之四十五的场地部分收费,还有百分之三十的场所完全收费。学生是学校的主题,学生对场馆具有使用权。学校对体育场馆的安排,无法满足学生的使用体育场馆的需要。可以灵活安排学生使用时间,让学生部分收费或者完全免费,可以让学生在周一到周五白天,让学生使用,让学生在课余时间来到体育场馆。为了维持体育场馆收益,可以设晚上为对外开放的时间,这样既可以满足学生的需求,同时也满足了社会的需求。天津市部分高校还存在严重的问题是,场地得不到合理的利用。因为现在的白领越来越重视身体健康,他们往往会选择在下班以后锻炼身体,放松身心。所以在周一至周五早上 9点至下午 4点的时间段中,羽毛球场地几乎都是闲置的,而在晚上 6点至 9点这一时间段中场地爆满,很多会员还预订不到场地,这就造成了场地利用不合理。各场馆可以借鉴国外俱乐部的一些经验,体育场馆所在地的社区以及政府单位进行积极的合作,在体育球馆空闲的时间收取少量的场地费或者免费,让学生以上体育课的形式在球馆进行锻炼学习,举办各种各样的球类比赛,让体育馆馆周边的居民、工作人员都参与到其中,即可以增加场地的利用率,也可以提高体育球馆的知名度和经济收益。 2.2天津市城乡结合部高校经营过程中存在问题的对策研究2.2.1明确产权归属,找到适合体育场馆应确定适合自身发展的经营形式明确高校体育场馆的产权归属,场馆的产权归属国家,场馆的经营与使用、维护权归属学校。只有责任明确,才能最大限度的发挥体育场馆的资源。当前高校体育场馆的经营形式主要有会员制经营形式、承包制经营形式、合作经营形式、直接经营形式、委托经营形式和物业管理形式等6种形式。高校体育场馆应确定适合自身发展的经营形式。会员卡的管理模式大多都是在把会员卡交给顾客的同时收取一定额度的入会费,顾客也可灵活选择交会费的时间,比如定期按年度上交,这样爱好体育运动的顾客便可根据自己的时间安排免费使用体育场馆的设施进行体育运动锻炼,或者也可在一定程度上享受费用优惠政策,俱乐部同时也可提供其他相关服务。合作经营模式是指体育馆提供场馆基本所需设施,例如运动房、体育场或体育器材,另外的融资者提供财产、装置、运营管理方法细则等一起来经营体育商业。物业管理是指以大型专业物业公司为管理实体,通过大型专业化物业管理公司提供的更加全面、更加人性化和更加专业的服务,将高校体育场馆的各个区域和一个整体综合起来,共同进行运营管理。2.2.2建立现代企业制度,确定高校体育场馆的经营定位我国绝大多数高校体育场馆均属于国有财产,一般是公共所有制且包含相应社会公益性质的运营单位。通过面朝市场的道路前进,它们同样需要遵循市场经济的基本期望与制度创造当今企业制度。另外一方面,当前高校体育场馆现阶段面临的最大挑战就在于场馆的准确定位,相关研究表明,高校体育场馆在强调市场多元化运营的同时,也要突显出其最有特点的经营项目。多元化的运营种类可以充分导致高校体育场馆的运营风险的降低。经相关人士调查研究表明,与其他消费市场相比较,体育消费市场有着更突出的实效性,某一项运动的消费量会随着时间因素或国内外的一些重要的相关体育赛事的举办而发生波动,从而为管理运营增加大量的困扰,所以,很有职责维系高校大中型体育场馆的多元化运营。2.2.3高校体育场馆要牢固树立市场营销观念根据美国市场营销协会所下的定义:市场营销是指为客户创造、沟通和传送价值,并协调顾客户相互关系,则利于使组织和其利益相关人受益的特殊构成功能和程序。市场营销思想即指企业在市场营销运作过程用以依照的指导方针和经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“以顾客需要而进行生产”。大部分顶尖的公司以经济市场推销运营为主导思想。2.2.4在经营过程中强化宣传力度对于经营性体育场馆来说强化宣传力度,就是要充分发挥新闻媒介的作用,那么首先要进一步加强和新闻媒体之间的联系和合作,媒体作为一种现代化信息传播主要手段之一,是体育馆向消费者进行展示、推广服务产品一个非常重要的窗口。另外,可以充分利用媒体所具有的强大宣传功能,这样一来就将会大大提高体育馆俱乐部的营销功能。也可以与一些网络频道进行合作,在网络上各种体育经济节目当中制作插件广告,达到广告宣传的目的,这样还可以降低成本。2.2.5体育场馆教学为主,创收为辅当然高校体育场馆的对外开放也存在一些问题,如何解决这些问题,需要政府同学校共同协商。应当以激励高校更多地向人民群众提供体育运动锻炼的环境场所,一方面颁布各项政策规定高校体育场馆向群众开放的模式方法及监控方式,另一方面时刻完善开放形式和管理办法,维护双方的权力和利益。每周末、法定节假日及师生寒暑假,高校体育场馆的大门对学生、老师、事企业单位、住宅小区乃至全社会敞开。有的体育场馆可免费对群众开放,有的体育场馆则可依照规定价格向参与者收取一定金额的费用。在20世纪90年代末,高校体育场馆主要是通过出租各项运动场地及设施、售卖体育器材、开展学生体育运动训练、提供各项赛事裁判服务等来盈利,总体上停留在场馆资源的直接利用层面上,形式比较单一。当今社会,高校体育场馆的大门普遍向大众敞开,这既为一些运动爱好者提供了锻炼场地,同时通过收取一定额度的费用也为体育场馆带了一定的利润,从而可以更有效地实施运动器材和设施的维护,而达到一种良性循环的效果。学校体育场馆的法人或管理者应当首先找出办法,避免体育场馆的过分以盈利为目的运营使用,而非只专注于市场经济化运营。例如管理者可以依靠制定相关政策,通过会员制度的手段来约束体育场馆的人数及使用度。总之,高校体育场馆的产业化应不以纯赢利为目的,在以教学为主、创收为辅的前提下,坚持“以体为主、多种经营”的指导方针。因而与高校体育场馆相比,高校体育场馆同样面临着多重任务,不能为了经济效益而耽误教学、训练的基本任务,也不能紧闭大门靠学校和国家经费维持生存。应从大局考虑,以社会利益和经济效益相结合来设置安排高校体育场馆的运营管理模式及方法。当然,各高校可以依据自身情况,合理地对体育场馆开放的时间和运动项目内容进行安排,要做到整体规划、合理布局、细致安排,最大限度地挖掘现有高校体育馆资源的功能和使用潜力,使社会效益和经济效益相结合。
参考文献:
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[6]朱小明,张勇.体育营销
本文以市场营销理论为研究基础,结合雪花中低档啤酒的现状研究,探寻雪花中低档啤酒的发展之路,为雪花啤酒公司未来的价格策略和销售政策提出可实施的对策,善于汲取公司以前的销售经验及教训来完善未来的销售策略以及继承及创新其他国家的先进营销理念,以利于雪花啤酒公司品牌知名度的加强及其长期发展。
一、文献综述
吴红艳(2008)①深入探究了雪花啤酒公司的市场竞争形势及营销策略,巧妙运用STP理论方法,从而提出了渠道提升销售的方法。毛菁菁(2013)②通过对营销学中的营销渠道、模式和SWOT理论的巧妙应用,找到了适合雪花啤酒的营销渠道模式,证实了营销渠道对现有企业的发展极其重要这一论点。高山(2011)③对雪花啤酒四川公司营销渠道的管理层次进行了详细描述,并对雪花啤酒营销渠道提出了详细的优化策略与管理政策,从而为其他啤酒公司提供了专业化的营销渠道模式。同时文章的创新点在于将渠道的理论性和渠道管理与建设的实践性有机地结合在了一起。杨超卓(2013)④通过对雪花啤酒重庆市场的“4P”现状及问题的分析,为其未来发展趋势作出了预测,提出了要在重点市场确立优势地位,然后向其他城市复制其发展的策略,然后逐渐在全国赢得竞争市场及取得良好的收益。高长顺(2012)⑤利用SWOT和波特的五力竞争模型分析方法评估了雪花啤酒公司的优势、劣势、机会和威胁以及行业内的竞争形势,指出创新是市场营销理论的核心价值所在,致力于提高企业的核心竞争力。孙远(2014)⑥详细概述了长春雪花啤酒公司现有的绩效管理,提出了其存在的不足之处和现有的问题缺陷,采用了关键绩效业绩指标、360度反馈以及能力素质模型等方法,分析了其绩效管理体系的影响因素以及其相关的配套实施,为完善现有的中层管理者的绩效考核体系提供了参考建议。
由以上文献梳理可知,国内对于雪花啤酒的研究在内容上侧重于笼统的分析所有产品在区域市场的营销对策,但缺乏对雪花中低档啤酒的价格营销策略和销售政策方面的针对性研究,本文旨通过对雪花中低档啤酒的营销模式及策略的综合分析,为雪花中低档啤酒的营销提供可借鉴的参考价值,具有极大的现实意义。
二、中国华润雪花现有的中低档啤酒及其定位
目前雪花啤酒的中低档啤酒主要包含以下几类:中档:雪花勇闻(小瓶)、雪花勇闻(听装)、雪花冰山勇闻;中档低:雪花自然之美;主流高:雪花原汁麦;主流:巴蜀雪花;主流低:蓝剑经典;低价:蓝剑清凉。中档系列中的雪花原汁麦的超凡品质为消费者带来了耳目一新的感觉,使其感受到啤酒为其带来的魅力。
选择中档啤酒的消费者不仅对啤酒品牌的知名度要求较高,而且对价格的敏感程度也高于高档消费者的敏感程度。而低档啤酒的消费者对价格的敏感程度也不低于中档消费者。经销商不仅关注啤酒市场的零售价,而且对产品在流通过程中的价格体系的价格差更敏感。
三、雪花中低档啤酒的营销现状和销售政策分析
啤酒行业各品牌之间持续较久的价格大战,使得啤酒行业的利润接近于成本底线,导致某些啤酒的利润微乎及微。而且,考虑到雪花中低档啤酒的长期发展,扩大市场占有率的盲目追求,永无止境的销售折扣会会对雪花啤酒行业的未来趋势走向产生误导作用,导致企业可利用的资源流失和企业利润降低。因此,制定有效的营销策略和价格政策对雪花中低档啤酒的未来趋势走向有着重要的指导意义。
(一)雪花中低档啤酒价格现状分析
雪花啤酒的价格现状主要分为以下两种情况,一种是不同档次的产品价格存在名义价格较高、实际价格低的现状,是由其品牌地位不强,渠道力量薄弱造成的;另一种是价格问题的产生与销售渠道模式具有较大的关系,由于渠道模式为直销与分销相结合,导致不同层次的价格存在差异,进一步造成了区域间出现窜货和价格不稳定的现象的发生。窜货乱价问题引致其余经销商失去继续经销该产品的信心,降低了消费者对啤酒品牌的信任度,继而不利于市场的正常运行和发展。
(二)雪花中低档啤酒现有的竞争现状分析
第一,由于青岛啤酒在国内享有第一品牌的声誉,其质量和营销渠道模式在高端市场占据有利地位,对雪花啤酒市场份额的扩张具有威胁。第二,国内的小啤酒厂灵活的企业机制和低成本,在低端市场与雪花啤酒进行激烈的竞争。第三,青岛啤酒和燕京啤酒的较长的销售时间和丰富的销售经验对国际销售经验较少和国际经营理念不完善的雪花啤酒压力很大。第四,雪花啤酒的融资渠道较少和公司治理和决策机制体制不规范使得雪花啤酒未来道路充满荆棘。第五,雪花啤酒缺少品牌代言人,和体育营销结合度较低,在品牌的时尚和内涵方面消费者青啤和燕京啤酒的影响综合力更大。
四、华润雪花中低档啤酒的营销对策
(一)严格执行区域定价策略
雪花中低档啤酒在各区域可以根据场所的更换来配备不同的产品组合,严格要求各产品在相同产所的零售价格保持一致,保证各区域产品在市场上具有相同的竞争平台。由此,雪花中低档啤酒的定价目标应为既要保持现有的市场份额又要追求企业利润的最大化,在充分考虑到竞争产品的价格前提下,制定能使大多数消费者满意的价格。在确定定价目标以后,在定价的过程中应确定以下几项原则:①根据消费者的购买力来确定不同产品的价格;②同一产品在不同区域尽量以同一价格销售;③在消费水平较高的区域可以适当提高产品价格;④在价格体系策略中要保证分销商和经销商的利益。因此,正确的价格体系策略对于雪花中低档啤酒的销售成功具有不可忽视的推动力。
(二)优化雪花中低档啤酒的销售渠道结构
一方面,筛选优秀的渠道用户、剔除不足用和不能用的商户,精细化管理销售渠道,掌握各级经销商的流量流向,实现对终端产品销售信息的精准掌握,以零售终端为导向,以掌握零售终端和经销商的协同发展来构建销售渠道壁垒。另一方面,善于发掘经销商的潜在能力,减少销售渠道的层级和数量,使经销商少则优,降低零售终端经销商和消费者的选择权,构建一个市场所有的销售终端都是由公司的一级经销商直接供货的销售平台。
(三)雪花中低端啤酒与体育精神文化融合的必要性
雪花中低端啤酒应与体育人文精神相融合作为品牌传播的基础,打造独特的品牌内涵和个性,将宣传资源聚焦在品牌内涵建设提升上,依靠品牌的良性驱动来进一步凝练消费者对雪花品牌的忠诚。为了使体育精神文化与雪花啤酒更好地相融合,雪花啤酒加强与高校、体育竞赛合作,提高品牌的知名度和企业的影响力。体育精神和产品传播相结合,使得产品品质、企业实力及品牌形象有了载体,雪花啤酒形象立体丰满。
结论
雪花中低档啤酒的价格策略和销售政策,应建立周详的竞争优势,通过对行业以及公司自身的优劣势的分析,深入解读深刻剖析,
解析问题的实质,有的放矢,调整好作为后进入者的心态,尽可能减少和化解竞争者的在位优势,以追随者的身份采取恰当的生意模式,
制定出相应的营销的策略,提高执行力,在销售的各个环节集思广益地策划出一系列有针对性的雪花中低档啤酒的市场价格策略和销售政策。(作者单位:中国海洋大学管理学院)
注解:
① 吴红艳,华润雪花啤酒(兴安)公司营销策略研究[D],厦门大学硕士学位论文,2008
② 毛菁菁,浅 析 啤 酒 行 业 营 销 渠 道―――以中国华润雪花啤酒为例[J],[价格月刊],2013年第六期
③ 高山,雪花啤酒营销渠道策略探析一以四川公司为例[D],西南财经大学MBA学位论文,2011年4月
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A020105 金融 00041 基础会计学 A020201
工商企业管理 00058 市场营销学 00147 人力资源管理(一) 00041 基础会计学 A020203 会计 00067 财务管理学 00041 基础会计学 A020207
市场营销 00058 市场营销学 00041 基础会计学 00182
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房屋建筑工程 02394
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02483 工业分析 02173 无机化学(二) 03475 环境化学 08220
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财税与金融 00041 基础会计学 Z020201
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旅游管理 00191 旅行社经营与管理 00193 饭店管理概论 00194 旅游法规 00190
中国旅游地理 Z020211
饭店管理 00058 市场营销学 00193 饭店管理概论 00194 旅游法规 00201
饭店餐饮管理 Z020212
企业财务管理 00067 财务管理学 00041 基础会计学
00150 金融理论与实务 Z020215 电子商务 00058 市场营销学 00896 电子商务概论 00041 基础会计学 Z020228 物流管理 11178 物流管理基础 08094 仓储学 03997 采购与供应管理 07802 采购管理与库存控制 Z020242 会计电算化 00067 财务管理学 00041 基础会计学 Z020260
工程财务管理 07103
现代企业管理法 00041 基础会计学
06962 工程造价确定与控制 05289 项目投资管理 Z020313 销售管理 Z030112 法律 00261 行政法学 00245 刑法学 Z030202
社会工作与管理 00266 社会心理学(一) 00272 社会工作概论 00273 社会工作实务 Z030301
行政管理 00147 人力资源管理(一) 00182 公共关系学 Z040101 学前教育 00383 学前教育学 00386 幼儿文学 Z040103
小学教育 00410 小学语文教学论 Z050114
汉语言文学 00533 中国古代文学作品选(二) Z050207 英语 00596 英语阅读(二) Z050220
商贸英语 05844
国际商务英语 Z050442
服装设计与工程 00677 服装材料 Z050444
环境艺术设计 00673 素描(二)(人物线描为主) 00674 色彩 00688
设计概论 Z050445
动漫设计 00673 素描(二)(人物线描为主) 00674 色彩 04744
网页动画设计 Z071601
信息管理与服务 02115 信息管理基础 02118 信息检索 Z080704
电子技术 02595 高频电子线路 09016 移动通信原理与应用 02358 单片机原理及应用 02340 线性电子电路 Z080725
现代信息技术教育 03785 创意图形设计 04342 多媒体教学软件设计与制作 05196 信息技术与学科教学整合(小教) 05918 数据库原理与程序设计 Z080744
数控技术应用 05787 数控编程 05789 数控机床操作 04068 机械制图及AutoCad 02561 机械工程材料 Z080752
电子信息工程 09016 移动通信原理与应用 Z080777
通信信息管理 09016 移动通信原理与应用 06032 电信业务与管理 Z080786
移动商务技术 Z080801
房屋建筑工程 02394
房屋建筑学 Z080802
道路与桥梁工程 06279 道路工程制图 04624 工程经济学 02405 道路勘测设计 02411 道路施工与管理 Z081208
应用化学 02070 微生物学 02173 无机化学(二) 03475 环境化学 08220
定量分析化学 Z081305
烹饪工艺 02528 烹饪营养学 02527 烹饪化学基础 02525
烹饪原料学 Z081306
应用生物技术 02070 微生物学
02537 发酵工艺学 02533 普通生物学 02072 生物化学(一) 12521
酿酒工艺学 Z081701
交通运输 05105 民航货物运输 04570 民用航空法 05106
民航旅客运输 Z081716
铁道与道路工程 06528 工程地质及水文地质 07259 土力学及路基工程 06519 工程流体力学
07258 结构设计原理(三)(专) Z081717
交通运输管理 02571 铁路站场
02575 货物运输组织
07267 道路运输组织 02573 旅客运输组织
07263 运输企业管理 00365 交通工程
02569 运输设备 02570 铁路行车组织基础
07266 道路运输行政管理学 Z081725
汽车维修与检测 06921 汽车机械基础 05875
汽车发动机构造与维修 06904
汽车保险与理赔 04442
汽车概论 Z082207
计算机信息管理 00041
基础会计学 Z082214
工程造价管理 06958 建筑工程识图与构造 06960 合同法与合同管理 Z082230
建筑施工技术与管理 03894
施工项目管理 03887
建筑工程基础 03891 建筑工程计量与计价和合同管理 Z100701
护理学 02113
医学心理学 02998
内科护理学(一) Z100801
药学 03027
植物化学 03026
药理学(二) 03034
药事管理学 Z100803
中药学 02972
中医基础理论(一) 03037 药用植物学 02974
中药学(一) 03040
中药鉴定学 B020104
财税 00058
市场营销学 00067 财务管理学 00233
税法 00054
管理学原理 B020106
金融 00058
市场营销学 00067 财务管理学 00150
金融理论与实务 00054
管理学原理 B020110 国际贸易 00098 国际市场营销学 00045 企业经济统计学 05844
国际商务英语 B020202 工商企业管理 00152 组织行为学 00067 财务管理学
00149 国际贸易理论与实务 00150 金融理论与实务 00054
管理学原理 B020204 会计 00058 市场营销学 00149 国际贸易理论与实务 00150 金融理论与实务 00160
审计学 B020208 市场营销 00098 国际市场营销学 00149 国际贸易理论与实务 00150 金融理论与实务 00054
管理学原理 B020210 旅游管理 00058 市场营销学
00152 组织行为学
00199 中外民俗 00067 财务管理学
00197 旅游资源规划与开发 00198 旅游企业投资与管理 00189 旅游与饭店会计
00200 客源国概况
06124 旅游文化学 B020216 电子商务 00896 电子商务概论 B020222 物业管理 00147 人力资源管理(一) 05674
物业信息管理 00054
管理学原理 B020229 物流管理 07725 物流规划 07114 现代物流学 07726
物流经济学 B020230 公共事业管理 03331 公共事业管理 00147 人力资源管理(一) 00261
行政法学 B020232 劳动和社会保障 00147 人力资源管理(一) B020279 工程管理 06086 工程监理 00067 财务管理学 06962 工程造价确定与控制 B030302 行政管理学 01848 公务员制度 00067 财务管理学 00320
领导科学 B040102 学前教育 00881 学前教育科学研究与论文写作 00399 学前游戏论 B040107 教育管理 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 00261 行政法学 00054
管理学原理 B040112 小学教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 B040302
体育教育 00442 教育学(二)
00501 体育史 00495 体育保健学
00499 体育游戏
02111 教育心理学 00502 体育管理学 00497
运动训练学 B050104 秘书学 00261 行政法学 00320 领导科学 B050140
对外汉语 00539 中国古代文学史(二)
00840 日语 00541
语言学概论 00538 中国古代文学史(一) 00537
中国现代文学史 B050412
环境艺术设计 05424
现代设计史 04489
室内装饰材料 04026
设计美学 B050418 数字媒体艺术 07219
数字摄影技术 07227
电脑动画 07231 数字影视合成 09537 动态网站编程基础 B070102 数学教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 02009 抽象代数 02013 初等数论 B071602 信息管理与服务 02133 信息政策与法规 02134 信息系统设计与分析 09537 动态网站编程基础 B080302 机械制造及自动化 02213 精密加工与特种加工 02204
经济管理 02207 电气传动与可编程控制器(PLC) B080612 电气工程与自动化 10053 工程数学(线性代数、复变函数) 08182
自动控制原理(一) 02358
单片机原理及应用 00054
管理学原理 B080702 计算机及应用 04741
计算机网络原理 B080709 计算机网络 04751
计算机网络安全 04741
计算机网络原理 B080713 信息技术教育 01263 数据库VisualFoxpro及学校应用 01265 Photoshop图形处理
07227 电脑动画 02115
信息管理基础 03137
计算机网络基本原理 B080738 电子信息技术 07874 信息技术导论 06169 电子电路EDA技术 07871
多媒体应用技术 B081209 应用化学 02483 工业分析 02066 有机化学(二) 02471 环境生态学 05082 波谱学 B081311 营养、食品与健康 05766
新型食品概论 B082208
计算机信息管理 02378
信息资源管理 04741
计算机网络原理 B082231
工程造价管理 08984
房屋建筑工程概论 04624
工程经济学 04228 建设工程工程量清单计价实务
06962 工程造价确定与控制 04231 建设工程合同(含FIDIC)条款 B082232
汽车服务工程 08587
汽车服务工程
10053 工程数学(线性代数、复变函数) 04912
汽车电子控制技术
06906
汽车运行材料 02576 汽车构造 04946 汽车发动机原理与汽车理论 B090614 林业及园林高新技术与管理 02685 园林病虫害防治 02831 林业企业经营化管理
06505 森林游憩概论 06509 园林植物配置与造景 06503 特种经济植物生产技术 D030106
法律 00259 公证与律师制度 00226 知识产权法 00233 税法 D050105
汉语言文学 00539 中国古代文学史(二) 00541 语言学概论 00538 中国古代文学史(一) 00537 中国现代文学史 D050201
英语 00840 日语 00600 高级英语 05844 国际商务英语 D050305 新闻学 00182 公共关系学 Y020106 金融 00067 财务管理学 00054 管理学原理 Y020110
国际贸易 00098 国际市场营销学 00045 企业经济统计学 Y020155
文化产业 04140 知识产权概论 04125 文化产业创意与策划 04139
应用写作(本) Y020202
工商企业管理 00152 组织行为学 00149 国际贸易理论与实务 00150 金融理论与实务 00054
管理学原理 Y020204
会计 00058 市场营销学 00149 国际贸易理论与实务 00150 金融理论与实务 00160
审计学 Y020208
市场营销 00098 国际市场营销学 00149 国际贸易理论与实务 00150 金融理论与实务 Y020210
旅游管理 00058 市场营销学
00152 组织行为学
00199 中外民俗 00197 旅游资源规划与开发 00198 旅游企业投资与管理 00189
旅游与饭店会计
00200 客源国概况 Y020213
企业财务管理 00058 市场营销学 00160
审计学 Y020216 电子商务 08395 网络金融与管理 08674 计算机网络基础 Y020218
人力资源管理 06088 管理思想史 06093 人力资源开发与管理 06089 劳动关系与劳动法 00054
管理学原理
00182
公共关系学
06090 人员素质测评理论与方法 Y020221
建筑经济管理 02460 工程质量与进度控制 02204 经济管理 01564 工程建设监理概论 Y020222
物业管理 00147 人力资源管理(一) 05674 物业信息管理 00054
管理学原理 Y020227
资源经济与管理 02560 资源经济学 06726
资源政策与法规 06728 资源信息管理 06734
财政与税收 Y020229
物流管理 00058 市场营销学
07725 物流规划 07114
现代物流学 07117 铁路运输组织学 07726
物流经济学 Y020230
公共事业管理 03331 公共事业管理 00147
人力资源管理(一) Y020256
项目管理 11880 项目组织与团队管理 05061
项目成本管理 05059 项目管理学 05060
项目范围管理 Y020261
工程财务管理 06072 企业财务审计 05293 国际工程与建设项目管理 Y020263
现代商务 00098 国际市场营销学 00896 电子商务概论 00947 国际商务管理学 Y020279
工程管理 06086 工程监理 00067 财务管理学 06962 工程造价确定与控制 Y020302 酒店管理 08424 酒店管理 04929 旅游市场营销 06126 旅游人力资源管理 06124
旅游文化学 Y020314 销售管理 Y030106 法律 00259 公证与律师制度 00226 知识产权法 00233 税法 Y030203
社会工作与管理 00279 团体社会工作 00285 中国福利思想 00281 社区社会工作
00282 个案社会工作 00283 社会行政
00284 心理卫生与心理咨询 Y030302
行政管理学 01848 公务员制度 00320 领导科学 Y030405
侦查学 00382 刑事侦查学导论
08027 侦查措施与策略 08031 经济犯罪侦查 08028 审讯学 08030
犯罪侦查 Y040102
学前教育 00881 学前教育科学研究与论文写作 00399 学前游戏论 Y040107 教育管理 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 Y040112 小学教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 Y040202
思想政治教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 00479 当代资本主义 Y040302
体育教育 00442 教育学(二)
00501 体育史
09479 健身理论与方法 00495 体育保健学
00499 体育游戏
02111 教育心理学 00502 体育管理学
09480 学校拓展训练 00497
运动训练学
09478
休闲体育学 Y050105
汉语言文学 00539 中国古代文学史(二)
00567 马列文论选读 00541 语言学概论 00538 中
国古代文学史(一) 00537
中国现代文学史 Y050113
汉语言文学教育 00442 教育学(二)
00539 中国古代文学史(二) 02111 教育心理学 00538
中国古代文学史(一) 00537
中国现代文学史 Y050140
对外汉语 00840 日语 00541 语言学概论 00537
中国现代文学史 Y050201
英语 00840 日语 00600 高级英语 05844 国际商务英语 Y050206 英语教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 00600 高级英语 Y050218
商务英语 05959 外经贸应用文 05844 国际商务英语 Y050305 新闻学 00182 公共关系学 Y050310
播音与主持 00504 艺术概论 00537 中国现代文学史 Y050311
广播电视编导 01181 电视节目导播 01183 电视文艺编导 01184 电视艺术片创作 01179 非线性编辑 Y050408 音乐教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 09471 舞蹈教学法 04805 声乐教学法 Y050410 美术教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 Y050412
环境艺术设计 05424 现代设计史 04489 室内装饰材料 04026 设计美学 Y050418
数字媒体艺术 07219 数字摄影技术 07227 电脑动画 07231 数字影视合成 09537 动态网站编程基础 Y050437
艺术设计 05424 现代设计史 00709 室内设计 00755 广告设计与创意 04026
设计美学 Y050443 服装设计与工程 03908 服装材料学 01014 针织服装设计 Y070102 数学教育 00442 教育学(二) 02111 教育心理学 02009 抽象代数 02013 初等数论 Y070405
生物技术 06708 发酵工程与设备 02066 有机化学(二) 06648 生物技术概论 06705 生物工程下游技术 Y071602
信息管理与服务 02133 信息政策与法规 02134 信息系统设计与分析 02140 信息咨询 Y080105 石油工程 01135 油藏工程 06340 油气开发地质 Y080302
机械制造及自动化 02213 精密加工与特种加工 02204 经济管理 02207 电气传动与可编程控制器(PLC) Y080338
中图分类号:F713.50-4 文献标识码:A
1“两平台+N模块” 人才培养模式的内涵
“平台+模块”的人才培养模式是“基于‘平台+模块’课程结构体系多样化人才培养模式”的简称,它是指在按学科大类招生的基础上,通过“平台+模块”结构的课程设置和弹性修业年限,实施宽口径培养,即前期加强公共基础课的教学,后期按照人才需求变化及个性发展要求设置柔性专业能力方向,对学生进行针对性的培养, “两平台+N模块” ,即专业通识教育课程平台+学科专业基础课程平台+N个专业能力方向课程模块。专业通识教育课程平台,主要培养学生具有良好的政治素养与正确的人生信念,并具备良好的英语与计算机应用能力;专业基础教育课程平台,主要培养学生具有坚实的专业基础理论知识,具备良好的专业基本素养和较强的发展后劲;N个专业能力方向课程模块,具体到市场营销专业,这一模式的具体意义在于在两个平台的基础上使学生具有产品销售能力为主,企划能力、营销活动策划能力、渠道建设和管理能力为辅的四项能力。平台是一种框架结构,是学校对各专业公共基础课程设置和学分的统一要求,既包括理论性课程也包括实践类课程或环节,为学生全面了解管理学科、具有宽厚的专业基础或再次选择专业方向提供可能和保证。
2市场营销专业“两平台+N模块”模式的课程教学体系
2.1市场营销专业通识教育课程平台
市场营销专业通识教育课程主要是为了提高学生的基本知识运用能力及基本素质,主要课程包括:思想道德政治课、大学计算机基础、大学英语、高等数学A、文献检索、C语言程序设计与操作实践、就业与创业教育、生理与心理健康教育、体育与健康等,通过这些课程的学习,达到提高学生的计算机基本运用通用能力、英语运用通用能力、数理知识运用通用能力、人文精神和思想道德素质、身体素质。
2.2市场营销专业学科基础教育平台
市场营销专业基础教育课程主要是为了提高专业的通用及实践能力,较系统地掌握企业管理、市场营销领域的基本理论和基础知识,主要课程包括:线性代数、概率论与统计、西方经济学、基础会计、经济法、管理学、 统计学、金融学、市场营销学,通过对这些专业基础课程的学习,让学生扎实地掌握市场营销专业领域的基础理论知识,从而具备市场营销、经济、管理等专业基本技能素质,具有经营管理、成本效益意识等能力。
2.3市场营销专业“N个专业能力方向课程模块”
市场营销专业“N个专业能力方向课程模块”的具体意义在于在两个平台的基础上使学生具有产品销售能力为主,市场调研与分析能力、企划能力、营销活动策划能力、渠道建设和管理能力为辅的五项能力。主要课程包括:商品学、消费者行为学、营销心理学、广告学、市场调查与预测、分销渠道管理、客户关系管理、推销策略、销售团队管理、商品流通概论、营销案例分析、特许经营、商务谈判、市场营销策划、电子商务。通过对这些市场营销专业必修课程的学习,有针对性地提高学生的个别能力模块。
3“两平台+N模块”模式课程教学体系设置的优化对策
3.1科学搭建学科平台、科学设置教学课程
首先,对于基础平台的课程设置,学校应该高度集合并精炼市场营销专业所必备的基础知识和基本技能,如市场营销学、管理学、国际贸易理论与实务、基础会计等。其次,对于模块的课程设置,学校应该设置强调能力本位,重视职业资格导向和职业岗位的现实需要,以职业分析为依据,针对该职业群的某一特定职业岗位所应具备的知识和技能设计相应的教学模块。
3.2专业方向模块的设置更好地对接社会行业
市场营销专业的学生毕业之后的就业方向形象一点来说主要分为台前和幕后两大类。台前类是指销售一线工作,渠道开发、建立和维护工作;而幕后类则是指市场调研与预测,企业策划、营销活动策划工作。市场营销专业通过设置专业方向模块使学生具有产品销售能力为主,市场调研与分析能力、企划能力、营销活动策划能力、渠道建设和管理能力为辅的五项能力。在专业方向模块的课程设计中应突出对这五项能力的培养,并通过与实训课程、学期实践与毕业实习结合起来强化专业能力,争取就业时,更有效、更快速地与具体行业对接。
3.3有效地指导学生理论联系实践地学习
市场营销专业学生从大一至毕业四年期间需要参加入学教育与军训、市场调研实习、商务谈判实习、ERP实习、企业经营模拟实习、电子商务实习、客户关系管理实训、市场营销综合实训、毕业实习、毕业(论文)设计 。通过这些实习及实训课程的学习,能够及时地锻炼学生学会将理论知识运用到实践活动中去,提高解决实际问题的能力,有利于提高学生的语言表达、人际沟通、组织协调等能力。
参考文献
[1] 付立彬.创新民办高校应用型人才培养模式研究[J].黄河科技大学学报,2012(3).
[2] 刘叶志.应用型人才培养机制下实验教学模式创新[J].中国电力教育,2011(19).
[3] 胡健.创新地方财经院校应用型人才培养模式[J].中国高等教育,2009(21).
市场营销专业课程理论教学体系包括基础课程教学、核心课程教学和外围课程教学三大环节。(1)基础课程教学环节是整个理论教学体系的基础环节。在四川天一学院市场营销专业课程体系中,主要的基础课程有经济法、经济学基础、经济数学、统计学、基础会计学和经济应用文写作等,主要在第一学年开设,要求学生通过学习专业基础课程,具备经济基础知识及其运用能力,为专业课程的学习奠定基础。(2)核心课程教学环节是整个理论教学体系的重要组成部分。所谓核心课程,就是将本专业的若干科目中选择若干重要的学科合并起来,构成一个范围广阔的科目,规定为每一个学生所必修,同时尽量使其他学科与之配合。它的一个显着特征就是要求学生必须掌握。四川天一学院市场营销专业主要有市场营销基础、市场营销调研、商务谈判与推销技巧等三门核心课程。(3)外围课程是核心课程的有力补充。所谓外围课程,就是以学生差异为出发点而设立的综合素质类课程,学生可根据兴趣等选择性学习。由于外围课程多样化、个性化,各校可根据自身状况选择性开设。四川天一学院市场营销专业的外围课程主要包括营销管理、商品销售、客户服务等三个重点部分,以及营销策划、网络营销等高端、现代营销等两个部分。
2.实践教学体系
市场营销专业实践教学体系是整个专业教学体系的核心部分。市场营销专业实践教学体系一般包括课程实验教学、实习实训和社会实践三大环节。
(1)实验教学环节是开展市场营销实践教学的基本前提。实验教学环节与理论教学既密切联系,又相对独立。该环节一般根据课程内容以课内实验等方式为主,穿插在课堂教学中,其主要目的是通过案例分析、课堂讨论、现场演练等方式,实现专业课程知识点的逐一认知和实践应用。因此,一方面实验教学环节安排要合理,理论和实践比例分配要适当,内容安排要科学,还要体现实用性,趣味性;另一方面实验教学的培养目标要与学院的人才培养目标相一致,能够体现出学院的办学指导思想。在四川天一学院市场营销专业实验教学环节中,由于市场营销专业课程大都涉及课程实习,因此该部分课程实训应占到整个教学的30~50%左右;实践性较强的市场营销调研、市场营销策划、网络营销、商务谈判与推销技巧等课程,实践教学环节比例一般占总课时50%左右。对于实践教学的场所,可以在课堂、实训室、校园内外等。我们统一称其为“第一课堂”。例如,市场营销调研一课的实验环节,教师可根据课程进度安排在机房、公共场所、教室等地进行实训活动。
(2)社会实践教学环节是实践教学体系的有力补充。社会实践环节作为实践教学体系不可或缺的一部分。四川天一学院市场营销专业主要利用学生两个宝贵的暑假时间和课余时间来完成。第一个社会实践环节的主要内容是让学生真实认知世界,感知世界,了解中国现状,树立正确的社会观念,比如说到诸多企业进行暑期生产实习等;第二个社会实践环节以专业实践为主,内容包括促销实习和市场调研实习等专业实践。另外,早在2003年就成立了“营销先锋”学生社团,由系主任担任团长,指定专业教师负责指导工作,社团干部负责组织学生积极参与各种社会兼职活动,开展各种素质拓展活动,以及进行营销技巧训练等,通过“第二课堂”为学生提供更多的实训机会。
(3)实习实训教学环节是实践教学体系的重要组成部分。实习实训教学环节包括认知实习、生产实习和毕业实习三大环节,主要通过“第三课堂”完成。第三课堂包括企业内部、商品卖场、专业展厅等地。四川天一学院市场营销专业的认知实习主要通过参观、考察企业、卖场、专业展厅等方式进行,让学生直观了解社会、接触营销,正确认识社会现状,该环节在第一学年完成。本专业在该环节设置了洲际酒店等顶岗实习环节,让学生通过从事具体的服务工作来感知社会。该专业的生产实习是在学生专业课程学习过程中进行的,即一边进行专业课程学习,一边分批安排学生进入企业进行顶岗实习、生产实习,用于提升、检验学生专业技能。该环节为独立实践教学环节,实践内容一定要与所学专业知识相匹配。并且,在该环节的实施过程中,应尽量避免与学生课堂学生时间发生冲突,这需要各职能管理部分之间的协调与配合。在本专业主要设置了市场调查实训、商务谈判实训和综合营销实训等三大实训环节,分别通过与市场调查公司、营销企业合作和借助模拟教学软件等三种方式来完成。毕业实习是整个实训教学环节的最后一环,也是关键的一环。该专业的毕业实习从理论上说应在第6学期开设,但在实际操作中,从上一年的7月就有相当一部分学生开始进入毕业实习阶段,这势必与正常教学管理工作造成一定冲突,要想解决好教学管理和学生就业冲突,就需要教学单位和学生管理部门提前做好安排,协调处理,共同解决矛盾。在毕业实习结束后,四川天一学院市场营销专业率先在学院内进行改革,要求学生根据实习内容撰写毕业实习报告,并带动其他专业也纷纷将毕业论文调整为毕业实习报告。该报告内容包括不少于3000字的工作总结、6篇工作日志、用人单位的实习鉴定表等。
3.市场营销专业职业素质教育体系
市场营销专业职业素质教育体系是为提高学生综合素质而设。一般包括思想素质教育、人文素质教育和身心素质教育三个部分。思想素质教育的目的是让学生树立正确的人生观、价值观。本专业主要开设的课程有思想道德修养与法律基础、形势与政策、军事理论、军事技能训练等。这些课程学分占总学分5~8%左右。人文素质教育的目的是提高学生文化素质修养。本专业主要开设的课程有大学语文、大学美术鉴赏、中国近现代史纲要、中国历史文化等,多为选修课程,学生可根据兴趣、爱好选择学习。身心素质教育的目的是保证学生身体健康和心理健康。因此,既有包括关系学生心理健康的心理健康教育等课程,还包括关系身体健康的体育以及专业体育等选修课程。
三、构建四川天一学院市场营销专业教学体系的几点体会
1.一定要以”就业为导向”,找准细分就业市场
任何一个学校要想保证市场营销专业的生存、发展和壮大,就必须要对其人才的就业需求进行细分。以“就业为导向”的市场细分依据就是用人单位对营销人员需求的多样性和用人行为的差异性,把整体市场划分为若干具有相似特征的用人群体,以便选择确定自己的目标市场,制订符合本目标市场需求的教学体系,同时有利于发现目标用人单位的需求特性。因此,有效的市场细分明确各自的目标市场,确立本专业发展方向,这是做好市场营销专业建设的前提条件。通过有效市场细分发现市场需求,赢得市场主动权。例如,四川天一学院与吉利集团进行战略合作,适时开办市场营销(汽车营销)方向,就是抓住了未来成都市场汽车需求的大幅增加对汽车营销人才的需要.
2.建设一支具有专业实践经验的“双师型”教师队伍
高职院校市场营销专业的实践教学,离不开一支具有专业实践经验的“双师型”教师队伍。学院要制定相应的激励机制,鼓励教师积极开展实践教学。我院在实际操作过程,开展了一系列措施鼓励教师参与企业实践。比如:对独立实训课程单独核发课时费;教师到企业挂职锻炼计算课时费;教师开新课给予一定的奖励等。同时,鼓励教师积极利用暑假期间到企业进行挂职锻炼,计发一定的补贴;另一方面,每学期都邀请大量的企业专家到校开设系列专题讲座,充实教师队伍的力量。如学院新开设的《行业知识讲座》一课,就是专门请行业专家来校开设各种专题讲座的。当然,从专业建设长远角度来看,还需要引进一批专职的具有教学实践经验的专业教师担任实践教学和专业建设等方面的重要工作,才能真正做到全面开展专业实践教学,但实际操作难度较大。