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休闲是人们对可以自由支配时间的一种利用，它是人的自我支配的行为，是自己可以做主的[1]。因此，我们可进一步理解为：休闲是指从外界环境的压力中解脱出来，使个体能够以自己喜欢的、本能地感到有价值的方式去休息、消遣、培养与谋生无关的智能，自发地参加社会活动和自由发挥创造力活动的总称[2]。那么，休闲消费即指为获得休闲需要而消耗物质的、精神的、劳务的行为和过程。
休闲产业是指与人的休闲生活、休闲行为、休闲需求密切相关的产业领域。其中，旅游业、娱乐业、服务业、文化产业和体育产业等所构成的经济形态和产业系统是休闲产业的主体。在一些国家，休闲产业已成为国民经济的重要支柱，休闲产业吸纳了大量的劳动力就业，休闲消费的增长强烈地刺激社会需求，推动着经济的发展，并有利于地区间产业结构的合理布局和调整。近些年来，我国的休闲经济、休闲产业已蓬勃发展起来，休闲产业日益成为国民经济新的增长点。因此，研究城市居民休闲消费对促进休闲经济、休闲产业的发展，推动国民经济持续快速健康发展意义深远。在中国的经济从小康向更高水平过度的过程中，在中国的经济和社会转型的过程中，中国消费者的消费观念、消费行为将发生重大的变化，而这种变化则将会对我国休闲业的未来发生重大的影响[3]。
1.徐州市民周末休闲花费的基本特征
图1-1中可以看出，徐州市民每个周末的休闲花费基本上在0-200元之间（68%），其中0-100元所占的比例最高（43%），而总花费中比例最大的就是购物和饮食(图1-2)。从这些数据中我们可以看到：徐州市民的周末休闲消费不够积极，这固然与经济的发展水平是相关的；但从另一个方面也反映了政府对休闲产业推动的不足。另外，休闲购物场所已成为徐州
图1-1 徐州市民周末休闲花费比例 图1-2 徐州市民周末休闲主要花费比例
城市居民休闲娱乐的新空间，商店甚至有可能为购物活动提供“一种快乐、一种娱乐以及一种消遣娱乐”，使得逛商场在某种意义上成为一种“短程旅行”[4]，因此也成为城镇居民休闲行为中的一种关键形式。论文格式。从徐州市民周末休闲活动的地点选择来看，古彭广场的选择比例较大（58%），其次是滨湖公园、云龙公园以及云龙山等。当然古彭广场的选择率高，主要是由于其购物、休闲、餐饮等综合功能较强；而滨湖公园、云龙山、云龙公园与同等性质的彭园等相比，选择率较高的一个很大原因就是不收门票。这也从另一个侧面反映了是否收门票费用仍然是徐州市民周末休闲地点选择的一个重要因素。
2.闲暇时间、闲暇活动对居民周末休闲消费行为的影响
闲暇时间是指个人为社会、家庭行使责任和义务以及满足个人必要的生理需求所需时间以外的全部时间。1994年以前，我国实行周48小时工作制，每周只有一天公休时间，在紧张的一周工作之后，这一天的公休时间仅能用于操持家务和购买生活必需品，根本没有时间进行其他类型的活动。自1994年5月起，我国开始实行周40小时工作制，每周实行双休日。统计资料显示：我国1993年社会消费品零售总额为12462.1亿元，1994年猛增到16264.7亿元，增长了3802.6亿元，增幅为30.5%，这里既有个人可支配收入提高的原因，闲暇时间增加同样是其中的重要影响因素。闲暇时间和可支配收入的同步增长，从根本上改变了城镇居民传统的生活消费方式，推动消费快速升级，并由小康型生活方式向发展型生活方式转变。
对徐州市民周末休闲时间与空间的相关分析（表1-1）可以看出：户外休闲时间长度对居民休闲花费总量的影响是显著的，并且呈正相关关系，即周末户外休闲时间长，就意味着休闲活动选择的多样性或持久性，而周末户外的休闲活动，除了社区的基础休闲设施或公园等公益性的娱乐场所外，都是需要付费的；徐州市民的周末休闲活动以购物、到公园游玩、歌厅电影院等娱乐活动以及走亲访友为主，分别占到主要休闲活动的51%、45%、26%、22%。购物、歌厅等显然是要付费的，并且时间越长，预示着要付出的费用越高；即使一些休闲场所如云龙公园、滨湖公园不收取门票，但其中的娱乐设施是要收费的；走亲访友虽然不需要直接付费，但众所周知，我们中国人传统的礼节是不能空手登门，周末的走亲访友很大一部分是儿女看望父母，通常会给父母带一些日常用品及补品。
同时从表1也可以看出：出行距离与居民的花费也呈正相关关系。随着出行距离的增加，户外的休闲时间长度也随之增加，花费也会随之增加，更为重要的一点是：离家距离越远，居民在外吃饭的机率越大，而饮食花费是市民周末花费的一个主要方面。论文格式。
1 四川省市居民体育消费需求的多元化特征分析
1.1 四川省城镇居民体育消费需求的经济基础
自改革开放以来，四川省社会经济迅速发展，据四川省市省统计局调查数据显示：2008年城镇居民人均可支配收入达12789元，人均生活消费支出为10302元 [1]。国民经济稳步发展有力地保证了全省各项事业的发展，城镇居民收入得以增加，生活水平得到改善，消费目标向娱乐、精神消费转移，体育消费也逐年增长。伴随着全民健身活动的开展，花钱买健康已成为众多城镇居民特别是体育健身娱乐消费者的一种共识。
1.2 体育消费动机
消费动机是诱发和维持人们进行体育消费以达到个人对体育需求目的的内在动力。体育消费行为则是这种内在动力的结果[2]。通过对四川省各年龄组城镇居民进行体育消费动机调查结果统计发现，四川省城镇居民进行体育消费动机的排序依次为：身心健康动机；休闲娱乐动机；调整心情动机；健美体形动机；社会交往动机；体验乐趣动机。其中，前四项平均选择率达到86．92％ 。这一点充分说明城镇居民的思想进步，思维活跃，体育消费动机和态度是积极的，这种积极态度将为全面健身计划实施、参与体育的人口增加及诱发体育消费和促进体育市场发展奠定基础。
1.3 体育健身消费动机水平的比较
四川省城镇居民在体育消费动机水平上也存在明显差异，其一，男性的休闲娱乐动机和健美体形动机明显高于女性，且消费价值观也存在性别差异。其二，不同年龄群体在健身娱乐消费的金额上明显不同，中青年群体明显高于老年群体，老年群体更讲究消费需求的实效性，他们进行体育消费主要是追求健身效果， 自娱自乐，并不存在多少货币支付行为，而中青年群体既追求健身效果，同时也追求娱乐休闲。其三，不同职业和文化程度在体育健身娱乐消费价值量上也存在差异。
2 四川省城镇居民体育消费形式与特点分析
从居民的体育消费形式上来看，24～45岁城镇居民消费比例较其他年龄段要高， 首先是体育实物消费，实物型体育消费是指人们在参与体育活动中消耗的实物产品。其次是体育信息消费，是指人们购买体育类期刊、书报或观看各种体育比赛、表演等所进行的消费，这类消费正逐渐上升。最后一类是观赏型体育消费，观赏型体育消费增长较快，消费比例居中。随着经济的发展，运动水平的提高，观赏型消费支出会增大。四川省的体育消费支出从整体排名来看，处于中上水平，高出全国水平，处于西部领先水平[3]。随着社会经济的发展，城镇居民的体育消费需求进一步加大，四川省体育消费市场将会展现出更大的潜力。
3 对四川省体育消费市场发展的思考
3.1 以城镇居民体育消费选择和能力为立足点开发体育市场调查表明，四川省城镇居民体育消费行为和消费能力存在明显的消费主体特征，体育论文范文根据年龄、性别、收入、职业和生活水平消费的城镇居民依其体育消费动机和消费承受能力对体育服务产品消费做出切合实际的选择，因此，开发与之相适宜的体育消费市场，不断推出符合各类消费群体需求的产品以满足居民日益增长的体育消费需求，并根据区域性经济发展水平，确定体育市场的走势。
3.2 培养体育市场消费主体，强化群众体育消费意识和行为。体育人口、体育消费需求和体育消费水平是决定体育市场大小的三个基本要素，因此，努力培养体育市场的消费主体，积极倡导和鼓励群众进入体育市场参与体育消费。在不断开发多样性体育市场、提高体育物质产品引发居民体育消费欲望的同时，配合各种媒体宣传以强化城镇居民体育消费意识和行为。
3.3 加大体育健身娱乐市场和竞赛表演市场的开发力度
体育娱乐健身市场和竞赛表演是体育产业的核心市场。重点开发强身健体、欢度余暇、愉悦身心和体育康复等健身保健市场；体育竞赛表演市场也应重点开发那些进入职业化管理且竞技水平高的、观赏性极佳的各类竞赛项目，在此基础上逐步开发社会体育活动竞赛市场和商业性竞技市场，以高品质服务吸引消费者进入该类体育市场。并且不断完善体育市场体系，加强对体育市场经营、管理专门人才的培养。
4 结论与建议
(1) 四川省经济持续稳定发展使城市居民收入逐年增长，不仅使居民消费支出连年增加，而且有一定剩余，为体育消费奠定一定的基础。
(2) 强身健心、防病治病、休闲娱乐是四川省市城市居民消费的主要动机。
(3) 中青年是四川省市体育消费的主要群体，24～45岁居民消费比例较其他年龄段要高。城镇居民体育消费支出水平从整体排名来看，处于中上水平，高出全国水平，处于西部领先水平。
(4) 四川省城镇居民体育消费水平普遍偏低，呈两头高，中间低的发展态势，随着社会经济的发展，信息消费和参与消费将会有很大的提高。
(5) 加快体育产业发展，加强体育消费的宣传力度，并加强四川省体育娱乐健身市场和竞赛表演市场发展，为我市居民提供良好的消费条件。
(6) 加强宣传与体育消费引导，引导人们合理支配时间，拉动体育消费。运用价格杠杆，刺激中低收入者体育消费需求，创新体制机制，加快体育产业发展。
参考文献：
[1] 2008 四川统计年鉴 [M] 中国统计出版社,2008．06．
[2] 肖沛雄．论体育市场和大众传播[J]．体育科学，2001(21) 5-8．
一、研究意义
作为国家文化体制改革的试点地区，重庆市进行了一系列有益的探索和试验，其文化产业在过去五年以年均28%的速度快速增长，为同期重庆市GDP增速的两倍。2008年重庆文化产业增加值达到146.46亿元，占全市GDP的2.87%。从重庆文化产业结构可以看出：以新闻出版、广播电视、图书出版发行为代表的传统产业规模日益扩大,与此同时，以数字传媒、动漫、网络等为代表的新兴文化产业市场份额也有所提升。
现阶段对重庆文化产业的学术探讨主要集中在定性研究，如对重庆文化产业发展战略研究、文化产业政策研究、文化产业集群研究等，而对于文化产业发展影响因素的定量分析较少。由于重庆文化产业发展起步晚，数据不甚完整，口径亦不统一，缺乏使用回归分析、方差分析、主成分分析等需要的大样本数据。比较而言，灰色关联分析方法弥补了采用数理统计方法作系统分析所导致的缺憾，它通过对“小样本”、“贫信息”不确定性系统的研究实现对系统运行行为、演化规律的正确描述和有效监控。鉴于文化产业客观条件的制约及灰色系统理论的特点，本文将文化产业和影响其增长的因素视作两个灰色系统，考察两者之间的灰映射关系，从而得出影响重庆文化产业发展因素的相关顺序，以此对重庆文化产业发展提供相关参考。
二、研究方法
关于产业增长的影响因素，目前尚无经典理论加以诠释，但中观层次的产业是宏观经济的组成元素，可依循宏观经济增长理论来分析文化产业的影响因素。以亚当·斯密为代表的古典经济增长理论认为经济增长的主要动力在于劳动分工、资本积累；以哈罗德、多马、索罗为代表的新古典增长理论，指出在技术水平不变的假设下，资本积累在经济增长中具有决定作用；以卢卡斯、罗默为代表的新增长理论则认为知识积累和技术进步是经济增长的关键。
结合产业兴衰转化规律，主导产业的形成过程在不同程度上受到市场与政府政策的共同作用和影响，政府对新兴产业进行培育、资助、扶持和保护的各项政策，对产业的形成和发展起着重要的推动与导向作用。此外，任何产业的形成都离不开市场需求的拉动，市场空间大小及其市场需求前景，对产业的发展有着直接影响。
综上所述，本文将从劳动生产力、资金、技术、财政拨款、消费需求、投资、重大项目带动几个方面为数据指标分析其对重庆文化产业发展的影响。
三、指标选取及灰色关联模型构建
灰色关联分析的基本思想是根据序列曲线几何形状的相似程度来判断其联系是否紧密。曲线越接近，相应序列之间关联度就越大，反之就越小。进行灰色管理链分析，首先要选准系统行为特征的映射量，本文将重庆文化产业增长和影响其增长的因素视作两个灰色系统，随后进一步明确影响系统行为的有效因素，即系统行为特征的数据序列及比较序列，设系统行为序列：
X={x(1),x(2),…,x(n)}
X={x(1),x(2),…,x(n)}
………………………
X={x(1),x(2),…，x(n)}
………………………
X={x(1),x(2),…,x(n)},i=1,2,.....,m
基于文化产业相关评价模型的建立原则及数据的可得性和可量化的原则，采集2005年至2008年的《重庆市统计年鉴》及重庆文化产业统计数据中选取数据，（重庆统计局2009年文化产业数据仍在整理中，本文的研究数据最新截止到2008年。）选取重庆文化产业增加值构成系统特征数列X,人均生产总值X;城镇居民、农村居民可支配收入和纯收入定为X及X城镇居民家庭人均年文教娱乐文化服务消费为X农村居民家庭平均年文教娱乐用品及服务消费X;文化、体育、娱乐业固定资产投资X;科技经费支出X;文化体育传媒财政拨款X;公共教育经费财政支出X见表1。
表12005～2008年重庆文化产业发展影响因素数据
年 份
指 标
2003
2004
2005
2006
2007
2008
重庆市文化产业增加值（亿元）X
39.80
52.41
66.66
88.57
114.16
146.46
人均生产总值（元）X
8075
9608
10978
12437
14622
17575.1
城镇居民人均可支配收入（元）X
8093.67
9220.96
10243.99
13715.3
12590.78
14367.55
农村居民人均纯收入（元）X
2214.55
2510.41
2809.32
2873.83
3509.29
4126.21
城镇居民家庭人均年文教娱乐文化服务消费（元）X
1025.99
1200.52
1391.11
1449.49
1237.35
1498.95
农村居民家庭平均年文教娱乐用品及服务消费（元）X
180.28
198.65
249.71
189.73
195.97
211.83
文化、体育、娱乐业固定资产投资占重庆GDP比重X
4.21%
4.53%
6.27%
5.63%
6.11%
7.11%
文化体育传媒财政拨款占重庆GDP比重X
1.93%
1.98%
2.03%
1.97%
2.57%
3.25%
公共教育经费财政支出占重庆GDP比重X
1.91%
1.87%
1.98%
跳舞,中国社会古已有之,但中国的传统舞蹈终未能形成一种社会现象。后,随西风东渐而来的西式跳舞却随着时间的推移,在中国社会渐掀波澜。西式跳舞进入中国社会后,与中国传统文化发生碰撞,二者间的冲突和融合折射出中国近代都市社会演变的曲折过程。同时,东来的西舞还催生了社交公开、男女平等、个人自由、享乐主义等思想和观念,是近代丰富多彩的社会生活内容和文化转型的一个重要体现。笔者认为,从社会文化史的角度研究中国近代的跳舞问题能够一窥中国近代转型过程中社会风貌的变迁。
西舞虽东渐于晚清,但勃兴于民国。目前,史学界对民国时期的跳舞问题研究尚处于起步阶段。现虽已有学者对民国时期的大都市如上海、天津的跳舞问题进行了可贵的探索,但跳舞问题作为民国时期城市社会生活的重要内容,理应成为学界进一步关注的对象。因此,笔者拟将社会文化史范同内关于民国时期跳舞问题的研究进行梳理,为进一步深入研究该问题做一铺垫。
一、娱乐生活研究中的民国跳舞问题
娱乐生活研究是社会文化史研究的重要组成部分,而跳舞又是娱乐生活的一种。民国时期,西舞在上海、天津、北京这样的都会城市中日益盛行,并渐成风气。 故而,在研究民国时期京津沪娱乐生活的论着中,几乎皆有对当时舞现象的论述。笔者现将这类研究中颇具代表性的论着作一综述略陈如下。
将整个上海娱乐业纳入视野并将舞厅业包含其中的两部典型着作,一是高福进的《“洋娱乐”的流入——近代上海的文化娱乐产业》(上海人民出版社2003年版),二是楼嘉军的《上海城市娱乐研究:1930-1939》(文汇出版社2008年版)。高着中“室内娱乐:男女同舞同乐时代的来临”这一章,概述了晚清至民国时期交际舞传人上海的流变过程,但失之过简,且错误较多。楼着中,作者为佐证整个上海娱乐业的空间结构、经营主体、娱乐特征等方面,对近代上海娱乐业的重要组成部分——舞厅业的发展概况作了分析,但略嫌泛泛,不够深入。
李欧梵的《上海摩登——一种新都市文化在中国(1930-1945)》一书,将舞厅作为一个重要的样本,探究了以“声、光、化、电”为特征的中国近代城市尤其是上海的“现代性”,是一部颇具影响力的着作。
扶小兰的《近代中国城市文化娱乐生活方式之变迁》一文中的第五部分介绍了西方交谊舞在中国由初现到勃兴的情状,并认为交谊舞成为都市人娱乐生活的重要组成部分乃是近代社会发展之必然趋势,并彰显出其特殊的意义,但在笔者看来,作者以单薄的史料所得出的这一观点,有以偏概全之弊。
李少兵的《1927-1937年的北京娱乐文化——官方、民间因素与新时尚的形成》(《历史档案》,2005年第1期)一文,从官方、民间因素对娱乐文化的参与以及二者之参与同新娱乐时尚形成之间的关系这一角度,介绍了1927-1937年间北平舞业的情况,但多侧重于北平当局对舞业的管理。此外,作者于1994年出版的一部着作——《民国时期的西式风俗文化》(北京师范大学出版社,1994年版)中,有一章专门论述民国时期的西式舞蹈,介绍了传统的中国舞蹈和现代西式舞蹈的主要区别,交际舞从传入中国到逐渐流行的过程,中国舞蹈家戴爱莲,以及洋人对中国洋舞的看法。其中诸多内容鲜见于其他研究民国跳舞问题的论着中,不失为该文之亮点。
其他论及民国时期跳舞问题的社会文化史论着还有很多,比如忻平的《从上海发现历史:现代化进程中的上海人及其社会生活(1927-1937)》(上海人民出版社,1996年版),罗苏文的《沪滨闲影》(上海辞书出版社,2004年版),安克强的《上海-19-20世纪中国的和性》(上海古籍出版社,2004年版),魏斐德的《上海警察,1927-1937》(上海古籍出版社,2004年版),许慧琦的《故都新貌——迁都后到抗战前的北平城市消费(1928-1937)》(台北学生书局,2008年版)等等,由于篇幅所限,在此不一一具体评述。
二、民国跳舞问题的专项研究
目前,在社会文化史范畴内,对民国时期跳舞问题作专项研究的论文有十多篇,但着作屈指可数。笔者在此略作综述,以助后继之研究者了解此专项研究的概况。
马军对上海的跳舞问题研究得颇为深入。他的《1948年:上海舞潮案——对一起民国女性集体暴力抗议事件的研究》(上海古籍出版社,2005年版),以1948年上海舞女反抗政府节约消费禁令而引发的暴力事件为研究对象,梳理出了这一事件演变的详尽脉络,并整理出珍贵的口述历史文本,研究较为深入。他的另一重要着作《舞厅,市政——上海百年娱乐生活的一页》(上海辞书出版社,2010年版),则系统介绍了交际舞从清末传人中国一直到改革开放后再次出现的百年发展脉络。值得一提的是,作者在导论中较为细致地梳理了国内外涉及上海舞厅、舞女的研究,为后来者之研究提供了极大的方便。
除此之外,马军还发表了《1948年上海舞潮案中的舞业同业公会》(《近代史研究》,2002年第2期)、《从“舞潮案”看战后上海市社会局的处境和职能》(《老上海透视——中日青年学人的上海史研究》,上海社会科学院出版社,2004年版)、《论1948年上海舞潮案》(《上海研究论丛》第14辑,上海社会科学院出版社,2004年版)、《上海舞厅业的消逝(1949-1954年)》(《国史研究参阅资料》,总第290期,2004年8月)、《几点钟打烊?——论旧上海两界三方围绕公共娱乐场所关门时间的交涉》(《城市史研究》第24辑,天津社会科学院出版社,2006年12月版)、《两界三方管理下的上海舞厅业——以1927至1943年为主要时段的考察》(《社会科学》,2007年第8期)等论文分别从舞业同业公会、社会局、舞潮案、舞业的取缔、舞厅的关门时间、舞业管理等方面对上海的跳舞问题进行了研究。
张艳的《激荡与融合:西方舞蹈在近代中国》一书,“主要探讨在近代百年间社会变迁的背景下,西方舞蹈传人中国之后引起的舞蹈艺术、社会风俗、社会心态、价值观念、文化市场、政府文化管理等方面的变化,透视国人认识西方舞蹈和西方文化的心路历程,探讨多元文化碰撞、交流、融合的规律和特征。”
依笔者拙见,可将目前国内学界专门研究民国时期跳舞问题的十余篇学术论文分为如下三类:
第一,论述舞厅功能的文章。主要有:葛平的《交际舞场的交际功能和娱乐功能》(《上海大学学报》社科版1986年第3、4期)和胡俊修的《近代上海舞厅的社会功能——以20世纪30年代(申报)广告为主体的分析》(《甘肃社会科学》2007年第1期)。其中,胡文还指出了上海舞厅长久存在和兴盛的原因。
第二,从舞女、都市化、现代性和公共空间的角度,论述民国时期跳舞问题的文章。主要有:陈文婷的《上海舞女:以休闲报刊与小说为中心(1927-1949)》,万妮娜的《民国时期舞女性质探析——以上海舞女为中心》(《社会科学论坛》2011年第4期),张金芹的《另类的摩登:上海的舞女研究(1927_1945)》,赵凤玲的《交际舞东渐与近代都市女性的“摩登生活”》(《江汉论坛》2008年第5期),李从娜的《从(北洋画报)看民国时期都市交际舞业》(《中州学刊》2010年第1期),以及郭亮亮的《空间与想象——舞厅、舞女和穆时英的小说》(《乐山师范学院学报》2004年第6期)。
第三,以禁舞为研究对象的论文。主要有:左玉河的《跳舞与礼教:1927年天津禁舞风波》(《河北学刊》2005年第5期),唐小兵的《象牙塔与百乐门——民国上海的大学生“禁舞”事件考述》(《开放时代》2007年第3期),赵巧萍的《1946-1948年广州禁舞及其失效的原因》(《传承》2009年第3期),以及前文所述马军的上海舞潮案的相关论文。
此外,美国哥伦比亚大学的博士研究生费嘉炯及该国社会学家保罗·克雷西亦曾对跳舞问题进行过专项研究,且其成果不容忽视,后继研究者理应仔细研读。
三、研究中存在的问题及展望
总体而言,目前学界对民国时期跳舞问题的研究已取得不少成果,但笔者认为尚有诸多遗憾。
其一,仅将跳舞问题作为近代娱乐生活的一个方面而有所提及的论着多于对民国时期跳舞问题的专项研究。对于民国时期的跳舞问题,前者的研究多失之泛泛,或者材料单薄,有以偏概全之嫌,而后者的研究对象大多为西式交谊舞,似乎近代以来东渐至华的西式跳舞只有交谊舞而别无其他。实际上,存在于民国社会的西式跳舞除了交谊舞外还有西方各国的民间舞、芭蕾舞、现代舞等等,它们都曾对近代国人产生感官刺激,并潜移默化地影响着近代中国社会的变迁。
一、体验经济与体验营销
根据约瑟夫派恩（B. Joseph Pine II）与詹姆斯吉尔摩（James H. Gilmore）1998年在美国《哈佛商业评论》上发表的“欢迎进入体验经济”一文说明，体验经济时代已来临。所谓体验经济（Experience Economy），是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受的一种经济形态。
体验营销是伴随着体验经济产生的新营销方式。所谓体验营销，就是企业以满足消费者追求美好体验的需求为目标，以服务产品为舞台，以有形产品为载体，为他们提供高质量体验产品的一切活动的总称。基于此定义，体验营销应具有如下几个特点：
（1）关注顾客的体验。在体验经济中，为顾客创造的特殊体验是顾客价值的重要组成部分，甚至是决定消费者购买与否的关键因素。企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。
（2）把消费过程看成是一种整体的体验。体验营销认为从消费者与产品接触到购买再到使用这一过程的每个环节，都是影响品牌形象的重要因素。应该在每个环节都创造不同的体验，最后形成对该品牌的立体层面的整体体验。
二、体验经济时代下发展旅游体验营销的必要性
旅游从本质上讲就是人们离开惯常环境到异地去寻求某种体验的一种活动，是一种“体验消费”。体验经济时代的到来，要求旅游企业必须适应营销环境的变化，转变传统营销观念，树立体验营销理念，使体验营销成为旅游营销的主要营销策略。
1．旅游消费需求的变化呼唤体验式营销。从当前旅游市场的情况来看，体验性需求正逐步成为旅游需求的主流，体验性消费也逐步向普遍化、差异化、丰富性、人性化等方向发展。旅游企业必须积极地适应这种变化，努力按市场需求提供合适的旅游供给物体验性旅游产品，这样才能更好地满足旅游者对“体验”的需求。
2．体验营销是旅游企业提升竞争力的必然选择。旅游企业要发展，不能消极的等待旅游者表现出有某方面的需求，而应该积极发现需求，引导需求。体验营销给那些日益陷入激烈竞争的旅游企业提供了一个基于观念变革的新的竞争途径和广阔的发展空间。
3．体验营销能够在更深的层次上带来旅游业运作思想上的一大变革。体验营销观念的核心思想就是设计体验，让消费者获得完美的体验从而留下美好的回忆。它在旅游业的应用，正是抓住了旅游的灵魂，把握住了游客旅游消费活动的本质追求。
三、旅游体验营销模式
（一）娱乐营销模式
娱乐营销以满足游客的娱乐体验作为营销的侧重点。娱乐营销模式要求旅游企业巧妙地寓销售和经营于娱乐之中，通过为潜在旅游者创造独一无二的娱乐体验来吸引他们，达到促使其购买和消费的目的。在旅游过程中，每一位顾客都希望购买的是一次难忘的、愉快的旅游经历，所以在旅游业中，娱乐营销模式尤为重要。旅游企业应将娱乐营销的思想贯穿于旅游营销过程的始终，在顾客旅游的整个经历中时时地加入娱乐体验，使整个旅游过程变的有趣而愉快，从而提升顾客的满意度。
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论文出处(作者): （二）美学营销模式
美学营销以满足人们的审美体验为重点， 经由知觉刺激，提供给旅游者以美的愉悦、兴奋与享受。体验经济时代的旅游企业为了迎合“感性消费”，要以满足人们的审美体验为重点，运用美学原理和美学手段，按照美的规律去开发旅游资源、建设和利用旅游景观，配以美的主题，提供美的服务，以迎合消费者的审美情趣，引发消费者的购买兴趣并增加产品的附加值，使客人在旅游审美活动中心情愉快、精神舒畅、获取丰富的美的享受，留下美好的体验。
（三）情感营销模式
情感营销是以旅游者内在的情感为诉求，致力于满足旅游者的情感需要。游客对于符合心意，满足其实际心意的产品和服务会产生积极的情绪和情感，它能提升游客对企业的满意度和忠诚度。情感营销的运作需要了解用什么刺激可以引起某种情绪，以及能使消费者自然的受到感染，并融入这种情景中来。旅游企业需结合旅游产品特征、探究旅游者的情感反应模式，努力为他们创造正面的情感体验，避免和去除其负面感受。
四、旅游体验营销的实施策略
旅游企业应在深刻把握旅游者需求的基础上，制定相应的体验营销策略，并通过多种途径向旅游者提供体验。
（一）设计一个鲜明而独特的主题
体验营销是从一个主题出发并且所有服务都围绕这个主题，所以体验要先设定一个明确而独特的主题，这可以说是实施体验旅游的第一步，如果缺乏明确而独特的主题，游客就抓不到主轴，就不能整合所有感觉到的体验，也就无法留下长久的记忆。主题的确定应根植于本地的地脉、史脉与文脉，根据主导客源市场的需求，突显个性、特色与新奇，避免与周边邻近地区同类旅游目的地的雷同。总之，能触及旅游者内心的渴望，吸引他们进入旅游状态的就是一个好的主题。
（二）建立旅游者体验数据库，加强对游客心理需求和内心感受的分析
建立旅游者体验数据库在体验营销中占据非常重要的地位，它可以加强对旅游者心理需求和内心感受的分析。旅游者体验数据库不仅要有通常客户数据库所含的基本资料、交易资料，而且必须包含从中挖掘出的旅游者的体验性资料，这就要深入分析旅游者心理
（三）通过体验广告传播旅游体验
体验广告可以把体验符号化，利用符号的可传播性、可复制性和可反复性，将体验广告大规模地在“一对多”的大众媒介上投放，通过大众媒介的放大而传播开来，从而实现体验营销效应最大化。在广告设计方面要根据旅游目的地的自然景观、风土人情等设计广告主题，提炼形象生动的广告语，广告画面突出旅游主题并配以旅游目的地的景观，使受众有身临其境的感觉，产生旅游的欲望。同时,网络媒体更是最佳的选择，因为网络媒体的即时性，交互性以及声音、画面、文字的综合性，更加增强了受众的体验感。
（四）营销手段应当突出游客参与，加强与旅游者的互动
房地产的价格在很大程度上取决于房地产的影响因素状况,而影响房地产价格的因素很多,邬连东、张方在公寓住宅的定价研究中,考虑商业繁华程度、轨道交通、文化娱乐餐饮、医疗条件、教育条件、临近大学、容积率等因素作为影响房价的主要参考。尚宇梅等人在房地产的评估中引用如下影响因素:地段、繁华程度、交通便捷度、环境景观、建筑物情况、临街状况、设施状况以及装修状况。李睿在使用层次分析法进行住宅类房地产价格研究中,考虑了三大类的影响因素:交通条件、生活服务设施、教育配套设施。
房地产的价格因其不同的影响因素特征而有所不同,针对具有不同特征的房地产,适当采取相应的营销策略对于提高房地产价格、提升消费者预期有着良好作用。比如,对于有着良好的建筑结构、建筑材料,或者大户型乃至复式楼盘,可以着重从建筑因素方面对楼盘进行宣传,以使消费者相信并了解该楼盘的品质;对于观景房,售房的亮点便可以是楼盘的景观可视度,并且通常可以看到景观的房源具有更高的价位以及上涨预期;对于靠近商业中心的楼盘,便要从楼盘的商业便捷度着手宣传,周围的设施如何齐全、生活如何方便等。房地产区位的选择,以及伴随而来的营销策略对于一个楼盘的品质提升有着非常重要的作用。
2 依托房源特征,借势宣传
从影响房地产价格的主要影响因素当中选择适于本楼盘的特征进行楼盘的选址、开发以及营销是开发楼盘的关键。依据不同的房地产价格影响因素(建筑因素、区位因素、人文因素、环境因素、自然因素),采取不同的营销手段以借势宣传。
2.1 具有建筑因素优势的房源
具有建筑因素优势的楼盘吸引买房者,主要从其优质的建筑结构、建筑材料,优美的建筑布局,较高的容积率,良好的装修及建筑外观,以及相关车库配备、保温隔音、抗震等级等方面进行造势。
房屋的建筑因素与房屋本身的品质是紧密联系在一起的,房屋是否真正舒服,只有住进去才知道;具有良好建筑优势的房源带给住房者的不仅是舒适、踏实,其升值潜力也非常大。比如,在隔音方面,隔音差的房源楼下甚至都能听到楼上说话,而隔音效果好的房源能达到外界非常吵的时候,家里仍然非常安静。在具体的营销中,可以从对比的角度让买房者感受到房源的优良品质,使买房者愿意购买,并且始终满意。
2.2 具有区位因素优势的房源
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-0118（2013）01-0280-03
一、前言
网球运动是一项具有深厚文化底蕴的体育运动项目，它集高雅、时尚、健康、休闲于一体，以其独特的气质和运动风格深受女性的喜爱。特别是中国女子网球运动员在国际顶级赛事中屡创佳绩，各种高水平赛事移师中国，使女子网球运动迅速升温，一度成为人们最热衷于讨论的话题，在我国掀起了一股网球热潮。尤其是在高校，网球运动以其独特的魅力吸引着越来越多的大学生[1]，伴随着网球人口的不断增加，各种网球消费问题也随之而来，本文通过对广州大学城高校女子网球消费现状进行调查与分析，从中发现广州大学城高校女子网球消费过程中存在的问题和影响因素，并提出相应的建议，以期更好的引导女大学生进行合理的网球消费，推动女子网球运动在高校持续、健康、有序的发展。
二、研究对象与方法
（一）研究对象
根据课题研究需要，随机抽取了广州大学城校区的八所高校（华南师范大学、中山大学、华南理工大学、广州中医药大学、广州大学、广东外语外贸大学、广东工业大学、广东药学院）进行调查研究，以选修或必修网球的女大学生（本科生）为调查对象，以广州大学城高校女大学生网球消费的现状为研究对象。
（二）研究方法
1、文献资料法
查阅有关高校网球消费以及体育消费等方面的学术论文、报刊杂志等相关文献资料，借鉴前人的研究成果并进行分类整理，作为本研究的理论基础。
2、问卷调查法
根据研究的目的和内容，选取广州大学城校区的八所高校进行调查研究，对选修或必修网球的女大学生（本科生）发放调查问卷表，采用现场发放现场回收的形式，本次调查共发放调查问卷400份，回收396份，回收率为99.0%，其中有效问卷386份，有效率为96.5%。以上数据均符合本次调查的要求。所得有效数据为论文的讨论和分析提供了实证材料。
3、专家访谈法
根据本研究的内容，对论文的框架、研究思路等环节向专家们进行访谈，就女子网球消费的现状、存在的问题等相关内容向广州大学城高校体育院系（部）的领导、网球老师进行了咨询与探讨，听取他们对本课题研究的见解和建议。
4、实地考察法
通过对广州大学城高校网球场地以及周边体育用品销售商店的实地考察，了解网球场地的收费情况、网球器材、网球服装等相关情况作详细的调查。
5、数理统计法
对研究过程中所收集的数据，运用Excel软件进行数据统计整理和分析。
三、结果与分析
（一）消费与网球消费的概念界定
1、消费
消费的广义理解：指人们消耗物质资料和精神产品以满足生产和生活需要的过程，可分为生产消费和生活消费两类；狭义理解：即生活消费，指人们消耗物质和精神产品以满足物质和文化生活需要的过程[2]。
2、网球消费
网球消费是指人们为了满足网球运动方面的需要而消耗的物质资料和劳务统一称为网球消费行为。有一定的经济情况，不仅是人们参与网球运动的前提，也是网球消费市场得以发展，壮大的社会和经济基础[3]。
随着我国经济的快速发展，城镇居民的收入不断增加，我国各地区城镇居民的消费支出强劲增长，消费结构发生了巨大的变化。但是，由于各地区的经济发展不平衡及原有经济基础的差异，各地区的消费结构仍存在着明显差别。为了进一步改善消费结构，正确引导消费，提高我国城市居民的消费水平和生活质量，有必要对各地区城镇居民的消费结构之间的异同进行考察与比较，以期发现特点和规律，从宏观上把握各地区城镇居民的消费现状和不同地区消费水平的差异，为提高我国各地区消费水平提供决策依据。
一、对地区消费水平的差异的分析方法
1 因子分析模型的建立
因子分析模型是根据变量间的相关性大小，把变量分组毕业论文怎么写，利用同组内的变量之间相关性较高而不同组的变量之间相关性较低，每组变量代表一个基本结构，这个基本结构称为公共因子。因子分析的出发点是用较少的相互独立的因子变量来代替原来变量的大部分信息，可以由下面的数学模型来表示[[1]]：
其中：，，，…，为p个原有变量，是均值为0、标准差为1 的标准化变量；，，，…，为m个因子变量，m 小于p，表示成矩阵形式为
，
其中：F因子变量或公共因子，可以将它们理解为在高维空间中互相垂直的m个坐标轴；为特殊因子；F 与均为不可观测的随机变量。 A为因子载荷矩阵，称为因子载荷，是第i个原有变量对第j个因子上的载荷系数。在模型中，特殊因子表示了原有变量不能被因子变量所解释的部分，相当于多元回归分析中的残差，被定义为彼此不相关且与公因子也不相关。
2 实证分析
居民消费水平是指居民在物质产品和劳务的消费过程中，对满足人们生存、发展和享受需要方面所达到的程度。它主要通过消费的物质产品和劳务的数量和质量来反映。
在各种消费指标中，消费结构指标最能够体现出各地区间的消费水平差异，本文引用我国常用的消费资料支出分类方法，将各地区城市居民人均生活费支出分为8个部分，相应的指标分别用X1～X8表示 。其中X1（食品）、X2（衣着）、X3（居住）、X4（家庭设备用品和服务）、X5（医疗保健）、X6（交通和通讯）、X7（娱乐教育文化服务）、X8（其他商品与服务），单位：元
2.1 因子分析
2. 1.1 数据来源
本文数据取自各地区域城镇居民家庭平均每人全年消费性支出(2009年)，来自2010年中国统计年鉴[[2]]。具体表格略论文开题报告范文。
2.1.2因子分析的过程
由于多个变量使用的量纲可能各不相同或者变量间的数值大小相差很大，因此， 首先将初始变量标准化，把原变量数列化为均值为0，方差为1的数列。标准化后全国31个省市作为样本，将上述X1～X8八项支出指标作为变量，得到原始数据阵。首先判断数据变量是否适合进行因子分析，算出样本相关系数阵为：
表1：样本相关系数阵
由上述矩阵发现8个消费要素间的相关系数大部分均大于0.3，适合做因子分析。
再进行KMO统计检验，作为比较变量间简单相关系数和偏相关系数的指标，数学定义为，其中是变量与其他变量的简单相关系数，是变量与变量在控制了剩余变量下的偏相关系数。
Kaiser给出了常用的KMO度量标准： 0.9以上表示非常适合；0.8表示适合；0.7表示一般；0.6表示不太适合；0.5以下表示极不适合。
计算结果如下：
表2
并且通过巴特利特球体检验(P=0.000＜0.05)，表明说明原有的8个变量具有很强的相关性，它们反映的消费要素有很大重叠毕业论文怎么写，可以做因子分析。
利用SPSS计算后得到主成分的碎石图，分析发现提取2个主因子比较合适。
利用主因子分析法提取2个主因子，用最大方差旋转进行简化，得到因子载荷矩阵（见下表），它代表变量和公因子的相关系数：
表3
由表1 载荷矩阵可得出以下结论：
（1）第1 主成分，为主要消费因子，在食品、居住、交通和通讯、家庭设备用品、服务娱乐教育文化服务和其他商品与服务6个方面有较大的载荷，即该因子综合反映了这6个方面的变动趋势。 因此第1 主因子可以视为代表各地区城市居民在这6个方面的消费指标，可命名为生活必需型因素。
（2）第2 主成分，为次要消费因子，在衣着、医疗保健有较大的载荷，所以第2 主因子可视为各地区城市居民在这2方面的消费指标，可命名为生存型因素。如受此影响的地区多为北方省市，可分析为气候因素的影响。
从二维的旋转空间的成分图可以明显的看到各个消费要素间的类属关系，可以看到主消费因子和次消费因子非常靠近两个因子的坐标轴，表明用两个因子刻画消费要素效果非常好，信息丢失较少，达到了我们综合消费要素，减少解释变量的目的，使得提前的因子含义清晰，有利于我们对消费要素进行归类进行分析解释：
表4
2个因子能解释的方差分别为5.640（70.494 ％），1.155（14.440 ％），因此这2个主因子能说明总情况的84.935％。8个变量标准化后（不受各变量的不同量纲的影响），最后各变量X1～X8相对应的共性值之和分别为0.916，0.854，0.744，0.783，0.843，0.892，0.926，0.835，除居住外均大于0.75，所以这些变量对各地区城市居民消费结构的分析具有很强的说服力。
根据标准化数据，分别计算各地区城市主要、次要消费因子得分，以各因子方差贡献率作权重进行加权汇总，得出各地区居民消费水平综合评价得分并排名，表中因子得分情况及其正负仅表示该省市与平均水平的相对位置，并不说明该省市的居民消费发展水平为负。
综合评价排名V=0.704 * F1+0.144 * F2
2.1.2.1我国区域居民消费水平排序及解释（由于篇幅限制，在这里只列取前10位）
表5：全国各省市居民消费因子得分及排名表
地区
F得分
F1排名
F2得分
F2排名
综合得分
综合排名
上海
3.34231
1
0.44751
7
2.42
1
广东
2.23941
2
-0.75061
9
1.47
2
北京
1.32859
4
2.06475
1
1.23
3
浙江
1.35439
3
0.58846
6
1.04
4
福建
1.13345
5
-0.98121
10
0.66
5
天津
0.69190
6
1.05934
2
0.64
6
江苏
0.59168
7
-0.05948
8
0.41
7
辽宁
-0.02806
8
0.61654
5
0.07
8
山东
-0.17779
9
0.84007
4
0.00
9
重庆
-0.19444
10
0.88520
3
【中图分类号】G209【文献标识码】B
本课题旨在探索我国城市青少年的媒介消费模式,以及在我国相对封闭的媒介环境中,青少年如何通过这种消费模式形成他们的全球观。
一、文献综述
学术界在媒介对青少年影响的研究上已取得了一定的成果。20世纪60年代,美国学者乔治.格伯纳在其“文化指标”项目基础上提出“涵化理论”,探讨了电视如何影响受众对世界的看法。他认为长期接触媒介内容会对受众产生潜移默化的影响,受众接触电视越多就越倾向认为电视信息反映了真实世界的图像(Morgan and Shanahan,1996)。
近20年来,关于涵化理论的研究多达300项以上,这些研究包括:性别角色、政治倾向、青少年媒介使用与消费等。詹姆斯・波特(1990)通过对308个美国中学生的调查后发现,与现实生活相比,青少年的生活经验更倾向从电视中获得。 但这些观点并未在后续研究中得到支持。艾隆.艾伦.戴维奇(2001)以香港青年为研究对象,试图寻找他们的媒介使用行为与其国际化倾向之间的关系,但研究假设并未得到验证,这就对“国际化媒介的使用必然会促进全球文化融合”(Delwiche,2001)的观点提出了挑战。
我国学者在媒介角色和功能、媒介使用以及媒介社会影响等问题上也有一定的积累。李良荣在其《新闻学概论》(2001)一书中探讨了媒介功能和效果;姚君喜(2006)通过对我国东部、中部和西部9省的调查,分析了大众媒介使用与公众幸福感的关系;吴瑶(2001)从更宏观的视角审视,探讨了媒介文化功能和社会现代化之间的关系,但尚缺乏深入详细的分析;黄耀红(2005)在分析传媒社会责任之后,从四方面概括了传媒的四种社会影响:控制性、选择性、编辑化和市场化。黄进(2005)列举了五种我国大学生观念建构的路径,但其研究缺乏数据支撑,也未说明具体分类标准。陈生洛(2006)通过对我国大学生的美国观与日本观中的反美情绪与反日情绪的比较分析,指出我国大学生的美国观与日本观共同存在的三个问题:态度上的情绪化、认识上的片面性和思维方式上的单向性。最近的研究开始关注我国传媒对我国国家形象构建和对我国受众政治意识的影响上,研究方法定量与定性结合,从而推进了对我国传媒研究的多样化( Lull, 1991; Shao, 1998; Moran and Keane, 2004; Weber and Lu, 2006)。
二、研究方法和研究问题
本课题选取北京、上海、广州三个城市中15-25岁的青少年为研究对象,研究方法采用问卷调查和深度访谈相结合的形式。共计发放问卷941份,其中北京329份(占35%),上海309份(占32.8%),广州303份(占32.2%)。
本调查[1]由专业调查公司以及三个城市的相关研究机构共同执行,调查时间为2007年8月至11月,采用分层多阶段随机抽样法展开调查。样本按照初中、高中、大专、本科及以上、社会人员[2]五大类人在当地的实际人口比例进行配额。
调查在三个城市共组织了6场焦点组访谈[3],每个地区各2场,每组由6-8人组成,访谈时间为2008年1月。
本论文围绕五个研究问题展开研究:
1、我国城市青少年如何消费媒介?
2、为什么他们有这样的媒介消费模式?
3、媒介消费模式对他们产生了何种影响?
4、在我国相对封闭的媒介环境中他们如何获取国际信息?
5、媒介消费模式如何影响他们的全球观?
三、研究发现
媒介偏好
如表1-1所示,网络和电视是我国城市青少年最常使用的媒介,40.9%的青少年每天使用网络,33%的青少年把电视作为日常信息获取最重要的渠道,仅有19.5%的人几乎不看电视,几乎不用网络的人最少,仅占8.7%。其次是报纸,有近20%的青少年偏好使用报纸,使用广播和杂志的青少年比例分别是14.6%和9.3%。另外,有50.6%的青少年几乎不听收音机,不看杂志的为24.9%,不看报的为20.5%。总体来说,网络和电视已成为我国城市青少年媒介接触的首选,报纸和杂志其次,广播排在最后。
媒介使用的差异也体现在地区分布上。广州和北京的青少年更倾向使用网络,而上海青少年青睐报纸。在表 1-1-1中, “每天接触”网络的青少年在广州和北京的比例分别是48%和41.6%,这比上海的33%都要高。相反在“几乎不接触网络”一项中 ,上海是11.3%,北京是9.7%,而广州仅为5%。在电视接触上同样存在着上述的地区差异。但是上海青少年阅读报纸更频繁,每天接触报纸的上海青少年占22.7%,而广州为18.7% ,北京 18% 。
问卷对青少年最常用的网络功能进行了分类统计。如表1-1-2所示,搜索引擎和电子信箱成为青少年喜欢用的网络功能,看电影名列第三。随着教育程度的提高,搜索引擎受喜爱的比例在减少,而电子信箱的比例在增加,教育程度差异导致的网络功能偏好差异也体现在玩游戏、休闲娱乐及听音乐等项上。这表明,我国城市青少年在年龄较小时,对网络的消费偏向于娱乐,而随着年龄的增长,则偏向信息。
电视使用在青少年中也存在着区域差异。北京青少年对中央电视台的偏好远超北京地区电视台和港台地区电视台,他们几乎不看广州地区的电视台。上海青少年则偏好上海本地电视台,中央电视台列第三位为26.4%。广州青少年最喜欢港台电视台,接着是北京地区的电视台,其他电视台和中央电视台。虽然中央电视台在南方地区的收视人群正在减少,其中在上海为26.4%,广州为15.4%,但它在全国仍占有32.2%的收视率,如图1-1-3所示。
调查要求受访者列出20份他们最喜欢看的报纸,结果有两个特点值得注意:(1)除了《广州日报》、《南方周末》、《21世纪经济报道》这三份报纸在全国都受到普遍欢迎之外,各地区的当地报纸都更受青少年欢迎,这与电视受欢迎的模式不同;(2)性别差异明显。女性更倾向于时尚、生活休闲和语言学习类内容(如《21世纪报》),而男性则倾向于体育报道。
内容偏好
论文还调查了青少年的媒介内容偏好。如表1-2所示,影视音乐是三地青少年最偏好的内容,比例高达67%,比第二位的新闻(22%)3倍还要多。名列第三位的是服务信息占4%,之后广告占3%,体育只有2%,游戏为1%。
表1-3显示,性别因素对内容偏好的影响集中体现在影视音乐和新闻两类中。对于影视音乐,女孩最喜欢的比例是74.2%,男孩是58.5%;而对新闻,男性以29%超过了女性的17.1%,差距为近12个百分点。这种现象表明,男孩比女孩更偏向获取新闻信息,女孩则喜欢软性的内容。
年龄和教育程度也有其影响力。随着年龄的增长和教育程度的提高,青少年喜爱影视音乐的比例逐步减小,而喜欢新闻的人数在增多。他们对于服务信息和广告的获取也存在同样的变化模式。
使用目的
表2-1列举了青少年接触媒介的六种目的,按照选择人数的多少分别为放松和娱乐、浏览新闻,已经成了生活习惯、学习知识、搜索信息及交友和沟通。
与性别因素相比,年龄和教育程度对青少年接触媒介目的的影响更为显著。如图 2-2所示,前三位的媒介使用目的中所呈现的趋势很明显:年龄越小、教育越低的青少年越倾向于以休闲娱乐为目的,而年龄越大、教育程度高的青少年则青睐以获取新闻为目的。
媒介效果
表2-3表明多数青少年对从正面评价媒介的效果。37.9%受访者认为媒体使他们的生活丰富多彩,23.9%认为媒体对其工作和学习有益。这两项的比例之和已占全部调查对象的61.8%。当然媒体还有其他功能:使他们消息灵通、已成为生活的一部分、增加了他们接触社会的机会、使他们能跟上时代潮流、使他们不再孤独。
本调查还使用十个陈述来测试媒介对城市青少年产生的影响,要求受访者对“完全同意”的答案赋值4分,“比较同意”赋3分,“不太同意”赋2分,“完全不同意”赋1分。结果显示十个陈述的均值都在2和3.6之间。
如表2-4所示,多数青少年同意第一个选项(和家人在一起的时光是幸福的),仅有5.3%的人不同意,标准差很低(0.6)。这表明,尽管全球化时代我国青少年的价值观正在趋向多元,家庭生活在我国城市青少年心目中仍占据非常重要的地位。与此同时,对于“赚钱多是成功的标志”一项,共有64.5%的人赞同,均值为2.8,为所有选项第二高,标准差为0.8,这意味着对这一选项的态度在青少年中产生了较大分歧。
从青少年对第十条陈述(我常会买广告的东西)的反馈看,媒介广告对多数我国城市青少年而言没有影响力。有近四分之一(24.5%)的受访者完全不同意,一半以上(52.8%)表示不太同意,只有近五分之一(18.8%)比较同意,另有4%的人选择同意。这是为什么该陈述的均值最低(为2)。
论文还发现多数城市青少年接触媒介是为了紧跟时尚,喜欢电视里的国外生活,渴望电视中浪漫爱情。他们认为网络是一个自由表达意见的空间。这四个陈述中选择完全同意的比例在15.1%到19.5%之间,而选择比较同意的则在29.8%到37.8%之间,选完全不同意的在10%或以下,与其2.7的均值和0.8到0.9之间比较相近的标准差呼应。此外,多数青少年对电视上的亲热镜头并不反感,但电视剧里的成功人物也不是他们日常生活中的偶像,也不认为明星的生活丰富多彩有意思。这表明他们具有独立的判断能力。
境外媒体
本论文选择了六个境外媒体,调查了城市青少年的境外媒体消费情况。表3-1显示,青少年境外媒体的接触率总体是低的,40%的受访者经常接触或偶尔接触,60%基本不接触甚至不知道。
青少年很少接触BBC,其中经常接触者仅为7.8%,32.8%偶尔接触,42%基本不接触,还有17.3%不知道BBC。与相对严肃的BBC相比,娱乐化的MTV比较受欢迎。青少年中有较多的人接触凤凰卫视:近70%受访者接触凤凰卫视(经常接触或偶尔接触)。《纽约时报》是一份在我国很有影响的美国报纸,但只有3.3%的青少年经常阅读《纽约时报》,15.3%偶尔阅读,而64.3%基本不接触,还有17%的受访者表示不知道。体育频道ESPN也没有较大影响力。
本课题还对青少年接触境外网站情况进行了调查和分析,以丰富全球化和地区化对青少年的影响。如表3-2所示,51%的受访者希望登录境外网站,32.6%没有登录境外网站的要求,16.4%选择了“说不清”。从地区上看,北京和广州的受访者比较想登录境外网站,而上海的人数则相对较少。
另外,年龄大的青少年很想登录境外网站,年龄越小的受访者就不那么热衷。在青少年境外网站的接触经历中,26%的受访者“基本都能上”他们想上的网站,57%“有时上不去”,但有17%选择“基本上不去”。对这种现状的态度,38.4%的受访者表示“不满意”, 24.5%“表示理解”,仅有14%“很不满意”,还有18.9%“无所谓”。
这表明,城市青少年对能否接入境外网站并不是很在意,更难以分辨网站被屏蔽和技术问题的区别。这就说明,我国目前相对封闭的媒介环境以及语言障碍是影响青少年接收境外信息的重要原因。
全球观 [4]
本调查还设计了一个问题:“如果给你一个出国的机会,你最愿意去哪个国家”来测试青少年对不同国家的态度。如表3-5所示,美国是受访青少年最向往的国家,接着是法国、英国、日本、韩国,德国则排在第10位。这里有一个明显趋势,他们倾向于选择发达的西方国家,或者发达的亚洲国家如日本和韩国。
本论文还设置了一个关于国家形象问题的个案研究,要求受访者对美国、俄罗斯、日本和德国四个国家的12个表述中选出最适合四个国家的三种表述。对于美国,排名列前三位的选择是“生活富裕”(76.7%),“什么话都能讲”(8.9%)和“技术先进”(6.3%)。在大部分我国青少年心目中,俄罗斯选项中排名前三的是“社会稳定” (21.6%)、生活富裕(19.2%)、环境优美(16.5%),俄罗斯“人的素质高” (11.8%)。对于德国,选项较为集中的是“生活富裕”(51.1%),“社会稳定”(17.7%),“人的素质高” (11.6%),另外还有“环境优美” (7.2%),“什么话都能讲” (5.0%),技术先进(3.3%)。对于日本,青少年选择较多的选项有“生活富裕” (51.7%),“社会稳定”(10.6%),“人的素质高”(9.3%)。与美国、俄罗斯和德国相比,日本在我国青少年心目中的国家形象总体上要差一些。德国在我国青少年心目中的形象相对比较好,在四个国家中排在最领先的位置。
本论文上述陈述旨在解释青少年全球观的形成。由于多数受访者没有去过以上国家,因此他们对这四个国家的印象基本来自媒介提供的信息。表3-7显示了青少年全球观的形成与媒介的关系,对“你对这个国家的印象主要是从哪里来的”一题,有38%的青少年回答来自“广播电视”,其次是通过“书籍杂志”获得,接着是“网络”提供的信息,如图3-7所示。
当然,数据还显示,14%的受访者依靠“家人、朋友、师长”等人际渠道获得这四个国家的信息,这个数字比从“报纸”(5%)中获得多出近两倍。有2%的青少年对这四个国家的认识来自于自已的亲身经历。
总体来说,本论文发现,我国青少年关于外国的全球观与媒介消费模式相关性不大,也就是说,本论文无法验证我国青少年媒介消费对其全球观形成有影响。
四、分析与讨论
媒介偏好
网络之所以受到三地青少年的普遍欢迎,主要原因在于网络具有交互式传播和无限容量的特性,使得使用者具有充分的自由和隐私,同时满足人际交流的需求。网络媒体这种特性对于我国15-25岁间的独生子女非常具有吸引力。
在焦点组访谈中,针对本调查提出的“如果没有网络你会怎么样?”这一问题,北京、上海、广州的青少年都用非常强烈的措辞表达了他们的想法:“生活就会变得没有意思,好像回到了原始社会”、“网络就像食物、水和牙膏,不可缺少”。受访青少年对MSN和QQ的依赖不仅表现在他们将其视为与他人沟通的重要渠道,而且有一种寻求安全感的心理依赖。
电视作为传统媒体在青少年中占据重要地位,电视以其声像合一特性成为青少年获取重大国内国际事件和政治新闻的最重要渠道。此外,传媒政策在广州相对宽松,国外媒体和港台媒体可以在广州落地。这深刻地影响了广州青少年的媒介消费模式。调查还显示北京、上海、广州三地青少年的媒介消费模式存在明显地区差异,广州青少年对港台以及国外媒体的接触要超过北京和上海。
地区差异在青少年报纸消费模式中也表现明显。除广州的几份报纸具有全国影响外,其他各地的报纸仅对本地区的青少年产生影响,而对该地区以外的青少年影响很小。这说明各地报纸为当地读者度身定置的特点符合青少年的习惯。
除了网络、电视和报纸三个主渠道之外,青少年还通过杂志、广播、书籍、手机以及人际等渠道接收信息。这表明我国的媒介环境正在日益多元化,城市青少年在根据自己的需求寻求不同的媒介渠道和信息。即使目前我国传媒环境尚未完全放开,但30年来的改革开放已深刻影响了我国青少年的媒介消费。
虽然境外媒体(BBC、《纽约时报》、VOA、ESPN、MTV)拥有丰富的内容,但我国青少年并未表现出太大的兴趣。产生这种现象的原因一方面是他们没有条件或时间接触到这些境外媒体,另一方面可能是由于语言的因素,即使有些青少年能够接触到境外媒体的内容,但语言隔阂使得他们在信息接收过程中失去了许多乐趣。
这种现象说明,我国城市青少年的媒介消费并不是以信息为导向的,多数青少年接触媒介是为了休闲和娱乐。这也可以解释为什么他们对国外媒体没有太多的兴趣和需求。即使在我国目前相对封闭的媒体环境中,青少年们也不会为了获得更多的国外信息而去寻求海外媒体。
媒介内容偏好
本文发现我国城市青少年的内容偏好和媒介偏好间存在着较高的相关性。
多数青少年把网络列为其人际互动的首选。网上影视音乐具有低成本、容易接入和个人收看具有隐密性等特点。在焦点组访谈中,多数青少年喜欢在学习或工作时听音乐。初中和高中阶段的学生面对高强度的学习压力,音乐成为他们释放压力和放松心情的很好的选择。新闻在青少年接触的信息中排第二,他们喜欢的新闻各有不同:体育新闻、军事新闻、国际新闻、娱乐新闻等不一而足。这一代青少年不仅对信息内容有不同的偏好,而且他们对自己喜欢的内容有非常坚定的、个性化的价值判断。因此,他们除了对影视音乐信息的消费是以娱乐为导向的,对其他信息的消费往往具有非常明确的目的。
年龄和教育背景对青少年接收媒介内容有明显影响。在上海焦点组访谈中,本调查把不同年龄段、性别和教育背景的受访者安排在一个焦点组中访谈。事实证明,他们很难有共同话题,因此在北京和广州的访谈中本调查把访谈对象进行了分组。
总体上说,高中及以下的学生由于较大的学习压力和以学习生活为导向的活动模式,使得他们对信息的接收也是围绕着学习和学校展开的,老师和学校对他们有重大的影响。在访谈中,有同学提到他们也常常在学校里听经典音乐,但这是引文老师的要求,或者是以选修课的形式出现的。随着年龄的增长,在大学生或已经参加工作的青少年中,他们对媒介内容的选择则更趋自由和多元,但由于他们日益感受到社会压力,他们接触媒介的时间在减少。
媒介使用目的
受访青少年媒介接触的首要的目的是放松和娱乐,其次是浏览新闻。还有青少年把接触大众媒介作为一种习惯或者是用于学习,或者搜索信息和交友沟通。
报告发现,青少年在内容使用上,与其接触不同的媒介渠道有相似模式,受到“娱乐因素”的驱动。这种娱乐需求体现在青少年接触媒介的形式及内容两方面。而青少年的这种娱乐需求肯定会影响当前以及未来我国传媒产业的发展,对我国国有化的传媒体制以及传媒产品会形成一定的冲击。
青少年获取新闻的动机是既与他们自身兴趣相关的,也与他们家庭环境密切相关。通过焦点组访谈本文了解到,青少年常常与父母、家人一起收看新闻或接触国外的信息,因此家庭环境对青少年全球观的形成具有重要影响。有趣的是,我国青少年也将媒介视为学习知识的渠道,这其中有90%是学生。这表明青少年在信息时代,媒介教育已日益成为塑造青少年人格、培养其独立判断能力的重要渠道。此外,还有许多受访者也提到了他们各自不同的接触媒介的动机,显示出当前青少年多元化的媒介消费需求。
媒介功能和效果
三地受访者普遍认为媒介及媒介提供的信息是相对有用的,尽管也有人认为媒介非常有用或根本没用。本文同时发现,教育程度高的青少年在接受调查时,偏向于理性地把媒介与其工作、学习联系起来,而不是仅仅把媒介视为丰富他们生活的渠道。
调查发现,大部分青少年对媒介的功能持肯定态度。这表明我国城市青少年对媒介的信任度是很高的。他们对媒介也持有负面态度,但还是主要从自身角度反省自己过多的接触媒介。此外,虽然青少年对媒介功能的看法呈现出多元化,但他们还是受到了媒介消费模式的影响。总体而言,他们对媒介的认识还相对简单,对真实世界与媒介世界的区别还缺乏思考。对于媒介效果,与社会环境对青少年的影响相比,媒介在影响我国青少年对世界的认知上还有一定的局限。
此外,社会环境也是影响青少年世界观的另一重要因素。我国青少年对家庭关系的重视是我国以家庭为中心的传统价值观的延伸。正是这种价值观的存在,使得当前我国保持了一个相对稳定的社会环境。
此外,过去30年来我国经济的飞速发展以及由此带来的经济因素也影响青少年的社会价值观,因此我国青少年对赚钱表现出更为实用的态度也属自然。时尚元素也是社会环境影响的方面,青少年对时尚的追赶正是适应这些社会环境的变化。
全球观
尽管目前我国的传媒环境还相对封闭,我国媒介也与国外媒介存在很大差异,但我国城市青少年对境外信息并没有表现出太大的热情,甚至对境内外语媒介和港台媒介(北京和上海)也不是很热衷。这与语言障碍和地区性差异有关,我国青少年还不太习惯接触以外语为主的国外信息,并喜欢当地的国内信息。
由于仅有一小部分城市青少年有过出国经历,调查发现青少年全球观的形成主要与他们在国内的媒介消费有关,即我国媒介提供给他们的中文信息,也就是说,即使我国媒介不能完全塑造,也可以帮助他们塑造有关国外的印象以及他们的全球观。
然而,在对青少年喜爱的国家调查中,本文发现所得结果的排名与我国传媒对外国的报道倾向之间并不吻合。在《中国传媒的国际形象》[6]项目中,研究发现,亚洲国家(包括日本、韩国、新加坡)、欧洲国家(包括法国、德国、俄罗斯)和美国分别为我国传媒中报道最多的国家。与我国媒体对这些国家的报道量相比,青少年并没有将亚洲国家列为最喜爱的国家,相反美国还是青少年最向往的国家,其次才是欧洲国家如法国和英国,亚洲的日本和韩国排在前两者之后。这说明我国传媒对于其他国家的报道并没有直接影响他们全球观的形成。
如上文所述,网络已成为最受青少年喜爱的媒体,但网络也并没有影响他们全球观的形成,而广播电视,尤其是电视,以及书籍杂志则是影响青少年形成全球观和对某一个国家印象的主要渠道。
论文还发现,虽然城市青少年全球观的形成与其媒介消费模式之间没有必然联系,但由于他们在获取不同的内容时会寻求不同的媒介渠道,因此他们的媒介消费往往会因事件和媒介内容的差异而采用不同的模式。
五、研究结论
以上论证表明,个人需要和社会环境是形成我国城市青少年媒介消费模式及全球观的两个重要因素。青少年的个人需要是他们偏向获取休闲娱乐信息的原因,也是他们选择媒体内容和形成媒介消费模式的内在动力。当城市青少年将寻求娱乐作为媒介消费的主要动因时,事实上也就开始培育我国全新的媒介景观,这一过程将会直接影响我国传媒生产、内容审查、内容分级等过程。因此本文认为,与青少年有关的传媒政策法规应致力于引导他们健康信息消费,以此促进青少年身心的健康发展和个人需求的满足。
在信息时代,城市青少年个人的多元化需求日益彰显,而满足青少年信息需求的进程还要与其所处的社会环境相适应。家庭、学校、工作单位、政府组织等机构会对青少年的媒介消费媒介产生影响,因此,针对我国青少年的相关政策除了与青少年个人需求相适应外,还要将整体国家的传媒政策考虑进去,尤其是在当前我国城市青少年还未对国外媒体表现出太大兴趣的现状之下。
目前在我国媒体对外国形象的塑造和城市青少年青睐的国家之间,存在着一种逆向的趋势。随着青少年的成长和对国外信息接触的增加,他们的全球观会随之发生改变,因此本文希望后续研究针对个人需求和社会环境这两个因素对城市青少年全球观的影响展开进一步的检验。
注释:
[1]问卷设计完成后,项目组选取30个上海青少年进行了预测试。同时还在复旦大学召开了小型专家咨询会,咨询专家包括复旦大学李良荣教授、上海大学戴元光教授和Texas A&M大学的Weber教授,并根据专家咨询意见修改了问卷。
[2]以教育背景为区分标准便于对青少年进行年龄分组。
[3]焦点组访谈分别在三地展开,地点包括:上海外国语大学新闻传播学院、中国青年政治学院新闻系和广东外语外贸大学新闻系。访谈将问卷调查的问题进行了深入挖掘,问题覆盖研究目标的五个方面。
[4]如文中所述,本文探讨的全球观是与我国城市青少年的媒介消费相联系研究的,指的是青少年对国内和国际的态度、价值、看法的总和。
[5]“其它”包括五大洲的40个国家,这些国家主要是一些旅游目的国,青少年对其的选择非常分散,总量仅占所有选择的2%。
[6]作者曾在2004年对我国传媒中的世界形象进行了内容分析,分析的时间为1993-2002年,研究的我国媒体包括北京、上海、广州的六家媒体,它们是新华社、中央电视台、中国日报、环球时报、解放日报和羊城晚报等。
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引言
当今世界，经济与文化日益融合，文化竞争力已成为综合国力的重要体现。文化创意产业是知识经济发展到一定阶段的产物，是经济与文化日益融合的时代产物，是信息时代和文化经济时展的产物。在“全球化”语境下，文化创意产业近十年的发展，证明了其是最具前景、最具发展潜力的产业之一。许多发达国家的文化创意产业不仅在发展速度上超过传统产业，而且在产业发展规模上也已经成为国家的支柱产业。
1创意产业及“大设计”观概念的界定
1.1 创意产业概念
创意产业指源自创意或文化积累，透过智能财产（即知识产权）的形成与运用，具有创造财富与就业机会潜力，并促进整体生活环境提升的行业。包括视觉艺术产业、音乐与表演艺术产业、文化展演设施产业、工艺产业、电影产业、广播电视产业、出版产业、广告产业、设计产业、数字休闲娱乐产业、设计品牌时尚产业、建筑设计产业、创意生活产业等共 13 项产业。
创意产业相对传统产业是一个新的事物，“（20世纪）资本的时代已经过去，创意的时代在来临”。21世纪是创意主宰的时代，这一点已经成了人们的共识。在全球化趋势不断加强，国际间竞争日趋激烈的今天, 创意产业所带来的巨大经济效益和社会效益已经远远超出人们的想象。英国著名经济学家约翰霍金斯在《创意经济》一书中指出，创意产业占全球GDP的7%，每天产生的价值高达220亿美元经济学论文，并以每年5%的速度快速增长。美国增长速度更达14%，英国为12%。纵观全球，发达国家的众多创意产品、营销、服务，吸引了全世界的眼球，形成了一股巨大的创意经济浪潮，席卷世界例如美国的好莱坞影视产业、迪斯尼等娱乐产业、软件产业、甚至美国的快餐、可口可乐等等都成为美国创意产业及文化的代表。
创意产业关注的核心是创意设计。这种创意设计主要包括四个层次一是信息创意设计, 主要与高科技信息与互联网相关联,如网络设计, 各种软件设计, 数字技术设计, 手机增值业务设计；二是文化内容设计, 主要与各种媒体上刊载的内容或节目的设计制作相关如广告、电影、电视、广告、动漫设计；三是艺术创作设计, 主要与艺术、工艺品的原创性设计相关, 如音乐、绘画、雕塑、舞蹈、手工艺品、服装设计, 文学创作等；四是工业产品设计,主要与制造业各行业相关, 如建筑、陶瓷、汽车外形、商品包装设计等杂志网。
1.2 “大设计”观内涵
现代设计自上世纪初兴起以来，本来就是一个涉及艺术与技术，自然与人文、经济与市场的交叉学科，至今发展已近百年，人们对于设计的理解，工业生产和社会生活对于设计的要求，设计业对于设计的定义与范畴都日益宽泛，设计的功能外延与相关领域也趋于复杂。在此形势下，包含“协作设计”、“绿色设计”、“整合设计”等等在内的“大设计”概念逐渐产生。当今的“设计”观念，已逐渐形成包含传统造型艺术、工艺美术、影视艺术、数字艺术、动漫游戏、建筑设计、城市规划及现代工业设计和艺术设计等等在内，当然包括前面提到的“协作设计”等概念。所谓“大设计”观念，是以设计实现大协作、大整合、大统筹的方式，达到全民高素质化、生活艺术化、环境美化、社会和谐化的目标。譬如CI开发是一项综合性的系统工程, 从概念、行为、到视觉化的表达是一整套的系统运作。因此, 谋划、策略、创意、视觉化等等仅有平面设计的能力是不够的，它不仅是设计，还包括了策划等等。而“生态人文主义”也是大设计观在现实生活中的体现，在实践中，人们提出了生态经济观、生态法学观、生态伦理观和生态美学观等等新的观点。使生态设计观念进一步渗透到城市的规划、建筑和环境设计、工程设计以及工业设计领域，形成了对这些设计的一种导向和组织管理模式。
基于“大设计”观的创意产业整合设计与传统的观念有所不同，前者更注重将设计学、哲学、文学、文化学、传播学、艺术学、经济学、管理学、营销学、广播影视学等多门学科进行整合与融通。除了注重建立创意产业群，培养一大批“创意产品”的设计者、开发者等等“建设”层面外，创意产业市场的培育和完善，培养更多“创意产品”的消费者同样重要，而且认为与传统产业中“设计”与“消费”相对分离不同，处于后工业时代的创意经济，全社会往往即是设计者也是消费者！因此“大设计”观念的普及和全民素养提高与广西创意产业发展的有密切关系。其中，协调发展理念的建立是广西创意产业能否健康、可持续发展的核心问题。
2 创意产业的发展促进因素分析
2.1 创意产业发展的核心――个人创造力。
创意产业是文化产业的一种特殊形态，具有创新性与创意不可复制性，创新是文化创意产业的核心竞争力，创新性是文化创意产业与其他产业相比较经济学论文，尤为明显的特征，这也是其从诞生之时就赋予的主要特征，所以创新成为推动文化创意产业发展的动力。创意的激发可以成为促进经济增长的方式，而创意是取之不尽，用之不竭的源泉。并且随着现代科技和大众传媒技术的进步，可以不断实现升级、转换。创意是文化产业的核心和灵魂，强调人、人的知识和文化在经济、社会发展中的重要性，把文化创意的地位和作用提高到极为重要的高度，注重人和肯定人的发展。而创意产业源于人才的创造力、技能与才华，是智力高度集中的产业。艺术家的个人创意是产品最重要的构成因素,也是创意产业的核心源头。知识经济社会是充满创造性的社会, 只有创造出新知识才能推动社会的进步, 才能为财富的创造提供源泉。
2.2创意产业发展的根本――消费者的创意需求动力。
文化创意产业生产的目的是为了满足人们日益增长的精神文化需求，当代社会，人们对于文化消费需求呈审美性、娱乐性、时尚性、多变性的特征，这就要求文化产品的生产者具有无穷的创造力和丰富的想象力，在文化产品和文化创意生产过程中别出心裁，以新颖的、独特的风格，以特色化、个性化、审美化的产品特征来吸引消费者，生产出人们普遍能接受的，适合人们消费的文化产品，增强自身在市场竞争中的实力。从顾客价值创造的角度设计和生产的优秀创意产品能激发消费者的潜在需求，并带动衍生产品和服务的生产与消费。消费者创造力也在不断上升。创意产业的发展不仅与供给方的创造力有关，还取决于供求双方的交流与互动。创意产业中的消费者同样富于创造性，他们可以想象风格，消费者选择、组合并消费，社会或者消费者群体评价，消费行为不仅在消费过程中，而且通过多种反馈渠道影响创意。
2.3创意产业发展的保障――企业政府的管理机制
我国创意产业总体上仍处于起步阶段，加快创意产业发展，离不开政策的支持。《国家文化产业“十一五”发展规划纲要》强调，要“逐步完善有利于文化创意群体创业发展的市场环境和政策环境，为各类创意人才群体提供良好的条件”。 这些政策针对本地创意产业发展的实际情况，解决发展过程中的问题，取得了明显成效。由于创意产业涉及的行业门类众多，各地发展的情况又千差万别，出台统一的扶持政策需要一定的时间杂志网。在这个阶段经济学论文，由各地根据本地区创意产业发展的实际情况，制定有针对性的扶持政策，引导创意人才和企业向城市重点发展的行业集中，是一个行之有效的办法。文化创意产业，需要追求经济效益，这是由其市场属性和产业属性决定的，但文化创意产业不仅仅是经济行为，它还具有文化属性，中国文化创意产业要在“产业化”和“文化化”二者间相互促进中协调发展，实现经济效益和社会效益的和谐统一、协调发展。政府引导创意产业相关政策，以及推进工业设计的相关政策，将工业设计公众化、普及化，提高创意水准：公益性设计展览、展示必不可少，将工业设计观念融入人们的日常生活，潜移默化中普及全民设计观念，创立一套激励全民创意的机制及评判标准。
3促进创意产业的协调发展设计整合服务平台建立
创意产业以人的知识、智慧作为主导的运作模式，对文化资源进行整合，生产出来的产品是人类文明智慧的结晶。而基于大设计观的整合设计理念，探索如何成立一个新的促进创意产业的协调发展设计整合服务平台体系，研究形成良好的创新设计转化机制，研究如何通过优化资源配置，让这个创新平台成为政府、企业和学校之间的沟通平台可以从以下几个方面进行。（图1）
（1）设置创意产业资源中心，运用现代的管理方式进行科学管理，有效协调各个高校、相关专业、学校大学生创新基地、大学生产业园等机构和相关企业，即教育及建立数据库等内容，加强对于本土优秀的创意设计人才的培养。应统计资料显示，在纽约，文化创意产业人才占所有工作人口总数的 12%；伦敦是 14%；东京是15%.而目前我国上海创意产业从业人员占总就业人口的比例还不到千分之一。
创意产业设计整合服务平台基于大设计相关专业：艺术设计、计算机、机械学、管理学等学科和专业，围绕广西社会生产和创意产业发展需要，在工业产品造型、功能结构创新、广告包装、环境艺术、公共艺术、动漫游戏、服装等方面进行深层次的研究，为广西乃至整个西南地区的艺术设计界搭建一个公共服务平台，提供校企合作、成果转化、政策质询、设计质询、设计管理、设计培训、设计展评、设计比赛等与设计相关的服务，成为企业、高校联系的纽带。把高校的科研优势转化为企业创新设计的能力，形成全新的区域性艺术设计创新体系。
（2）加强不同部门之间的协作；搭建设计与相关行业之间的互动平台：如各类设计网站、服务平台经济学论文，推进工业设计与制造业的融合；借助于网络将工业设计融入生活、融入创意产业；分类推进创意产业集聚区建设，以“孵化＋投资”为基本模式，吸引活跃的创业投资，形成具有研发、投资、制作和培训的产业基地，促进产业链的形成和拓展。
（3）利用高校在设计和管理方面的专业优势，成立专门的专家委员会，提供专门的政策咨询，设计服务等。同时利用学校的教师和学生的资源，广泛和企业展开设计服务。
（4）整个创新平台是开放的，能够让更多的企业、学校的人能有机会随时参与进来，形成推广价值。
结语
《孙子兵法》主要讨论的是春秋战国时期孙武大将军的兵法思想。全书结构分成十三篇，其中前六篇主要论述了战略问题，而后七篇则讨论的是战术问题。至今，书中所述的很多军事思想已经在很大程度上提升到一种方法论，用于指导政战和商战。特别是《孙子兵法》中所提倡的全局性思维特点以及“全胜”的战略愿景，对现代企业的经营有很大的帮助。
娱乐营销是近几年在国内发展起来的一种营销方式。由于这种以娱乐秀为载体的营销方式易于被消费者接受，也受到商家的青睐。但是，许多企业仅仅从战术层面上考虑娱乐营销的运作，并没有从全局出发，制定战略目标，导致在娱乐营销实施的过程中缺乏具体的行动纲领，从而削弱了娱乐营销的作用。因此，片面的战术运用并不能发挥娱乐营销的能量，只有将战略也融入到娱乐营销的实施中，才能有效地指导营销的各个环节。
一、娱乐营销的前期“庙算”
当我们对一种产品进行营销策划时，不论是新产品进入现有市场还是旧产品开拓新市场都要先进行谨慎的市场设计。正如孙子所说的“夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎!”这里的“庙算”本是对战争的预测和谋划…，而对于娱乐营销，就是先在企业内部进行前期的审慎计划，做好“庙算”。
(一)“五事七计”的营销环境分析法
娱乐营销的前期“庙算”从预测市场开始，这也是营销的开场白。但是，娱乐营销不仅要在环境分析的基础之上对市场进行预测，更要关注消费者的偏好。一般情况下，企业主要是运用SWOT分析法对宏观环境和微观环境进行分析，然而这种分析方法所得到的结果中客观因素居多，忽略了诸如消费者偏好这样的具有影响的主观因素。而《孙子兵法》中提出的“五事七计”是一种相对全面的环境考察体系。
“五事”：一日道，二日天，三日地，四日将，五日法…。结合《孙子兵法》中的阐释，“五事”在环境分析上可理解为：“道”相当于企业所处的外部环境的政治条件；“天”则是整个市场的经济环境，包括消费者的娱乐偏好；“地”是指地域环境，即什么样的地方和群众基础才适合娱乐的传播，从而作为营销的根据地；“将”则与《孙子兵法》中将领的意思一致，即有勇有谋的领导者；“法”即企业内部环境中的法人文化及其对行为的约束。因此，“五事”可以看作是从纵向的角度来分析市场环境，为制定有效的战略方案奠定基础。“七计”则主要从横向对环境因素进行对比分析，找出自己的优势和劣势。在《计篇》中孙子提出了七个方面，即“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?”，从广度上拓展了SWOT分析方法，达到“知己知彼，知天知地”。这样才能“蓄形”、“造势”，最终达到“择人而任势”，实现“不战而胜”的战略目的。
(二)“攻守结合”的娱乐营销战略
在《孙子兵法》中有这样一种思想：“善战者，先为不可胜”。这是说，善于指挥军队的人首先要努力创造获胜的条件，使敌人不可能有机会战胜我军。从娱乐营销的意义上看，制定营销战略计划就是创造获胜的条件。
根据环境分析的结果，一般的战略计划方案包括差异化战略、无差异化战略以及集中化战略。《孙子兵法》中又根据兵力的不足或富余两种实际情况，提到了两种作战方案：进攻型和防守型。那么，如果将这两种不同的方案结合起来，互为补充就可能形成更完整的战略方案。根据这一思维，营销的战略方案可以衍生出六种不同的划分，即差异化进攻战略、无差异化进攻战略、集中化进攻战略、差异化防守战略、无差异化防守战略以及集中化防守战略。
这六种方案大大提高了娱乐营销对环境变化的适应性，因为娱乐营销在实施过程中常常遇到环境的激变，所以如此细分的竞争战略使企业可以根据目标市场上相对的企业数量、产品定位方向和对风险的态度，选择相应的战略方案。
例如，在产品进入市场的初期，进攻型战略应是最佳的方案，像蒙牛，就利用娱乐秀的形式以先声夺人的方法向消费者宣传产品及其内涵，从而迅速占领了市场；当产品进入市场后，如果继续使用进攻型战略可能会带来不必要的资源浪费，那么防守型的方案便可以成为战略转移的方向。
二、娱乐营销的实施“谋略”
“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”——用兵的上策是智胜，以谋略造成有利形势…。对于娱乐营销而言，由于昔日广告影响的削弱，高层次的对立消费者的增多以及体验文化的出现，使得企业越来越需要一种新的“谋略”，以此达到“攻城略地”的市场目标。．
(一)“以迂为直”的娱乐秀营销理念
孙子日：“故迂其途而诱之以利，后人发，先人至，此知迂直之计者也。”这就是所谓的“以迂为直”，孙子所说的迂与直不仅指征途的迂直，更是思维方式的迂直，这点对娱乐营销在营销“谋略”的启发上有很重要的意义。
娱乐营销是时代的产物，这样说它是因为，在电子和信息技术高速发展的背景下，消费者需求越来越丰富，要求也越来越高。传统的营销和沟通方式已经风采不再，醒目的标语、黄金时段的电视广告以及微笑服务也已经不能满足顾客的需要了。消费者需要的是一种有趣的、吸引人的、可以消除他们与商家之间隔阂的营销方式。因此，企业不能再执着于提供一成不变的单调信息的营销方式。那么从“迂回”的角度出发，企业应该尽量减少“填鸭式”的产品信息传播方式，尽可能为消费者提供他们能体验到的产品营销。由此，娱乐秀，这种产品营销的新平台就产生了。它是缩短消费者与产品之间距离的最好方式，也是娱乐营销的重要“略”。这种理念是将产品信息嵌入到娱乐秀的活动中，从产品宣传的侧面人手，以间接的方式对产品及其企业进行营销。这也正是《孙子兵法》中“以迂为直”的思想。
(二)“尽知之害者，能知之利”的娱乐秀选择法
如同数学论证中的反证法一样，一步一步推证假设条件的不成立，最后得出正确的结论。
娱乐秀有不同的类型，基本上有这样四种：现场秀、创意秀场、顾客秀以及综合秀。每一种类型的娱乐秀都会表现出不同的营销效应。现场秀，顾名思义就是在现实生活中的舞台秀。它通过魅力四射的现场表演来吸引顾客的目光。而创意秀场，就是一个固定的场所，创造出一种将顾客深深地、完全地吸引到品牌体验中的秀，并将该品牌和顾客的生活方式以及价值观紧密联系起来。顾客秀，则完全是由顾客发起的，但能为企业的产品和品牌提供很好的宣传。最后，综合秀就是以上三种类型秀的综合利用，即将良好的销售环境与现场的盛事结合起来，搭建一个让顾客畅所欲言的平台，通过使用一系列的娱乐秀，让企业以及品牌在观众心中脱颖而出。
这四种秀在实施过程中有关键性的作用，那么选择一种合适的娱乐秀就显得尤为重要。孙子在《作战篇》中提出了一种类似现在所理解的“排除法”的思维方式…，即“不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也。”这种方法的逻辑顺序表现为：先列出并排除用兵中有害的方式，那么剩下的方式则大多是有利的。
那么，就现场秀而言，由于它是一个短期的或者说是暂时性的展示，虽然能带给消费者很大的冲击力，留下深刻的印象，但是它不能在企业与顾客之间建立持久的关系，很难发展忠诚度高的顾客；而创意秀场虽然在一定程度上解决了现场秀存在的问题，但是秀场毕竟是固定的，是一种较为被动的形式；顾客秀的说服力很强，但也是风险最大的一种秀，因为企业很难控制顾客秀的发展，如果顾客与企业之间的沟通出现了障碍，产生了不满情绪，顾客秀就会产生负面的反馈；对于综合秀来说，它的营销成本是最高的，企业必须有足够的资金和人员才能顺利实施。
因此企业在选择娱乐秀时，首先要考察到每一种娱乐秀所有可能出现的问题，将最不利的或者最不合适自己产品营销的秀排除，那么剩下的就是合适自己的。
(三)“慎战”的娱乐秀投资法
在娱乐营销中，娱乐秀是一种“先声夺人”的最佳方案。但是它常常涉及到资源的高度整合，使得投入变得很大，特别是想要把娱乐营销的影响做到街知巷闻，那更是需要具备雄厚的实力。然而娱乐营销的结果又受到很多因素的影响，不是高投入就能有高回报的效果。因此，在娱乐营销的投资上要慎重规划。这就是《孙子兵法》中提到的“慎战”的思想。孙子倡导慎战，认为只有国家利益才是战争决策的最终衡量力量。那么，对于娱乐营销而言，企业的投资规模也应从企业的利益出发。企业的领导者不应该随波逐流，更不能因为个人的成就感或者好大喜功的思想而盲目投资。正如孙子所说，“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。合于利而动，不合于利而止。怒可以复喜，愠可以复悦；亡国不可以复存，死者不可以复生。故明君慎之，良将警之，此安国全军之道也。”
那么企业究竟应该从哪些方面去考虑投资的规模呢?在《孙子兵法》中，提出了这样五个标准，即“度、量、数、称、胜”。孙子日“地生度，度生量，量生数，数生称，称生胜。”孙子指出，根据战争一方的目的，决定大的战术布置，再决定所投入军队的兵力及装备，由此安排军需，也就是说“有多少本钱打多大的仗”。那么对于企业而言，“度”就是产品的市场，“量”就是资金实力，“数”就是市场上相对竞争者的数量，“称”就是企业与竞争对手的实力对比，“胜”就是娱乐秀规模的选择。
因此，企业可以将这五个方面作为基本标准，按照《孙子兵法》中“慎战”的思想，使娱乐营销的整个过程始于企业的利益，也同时终于企业的利益。
三、“斗乱”、“形圆”的娱乐营销目的
娱乐营销的目的在于吸引消费者的注意力、宣传产品品牌的内涵和建立与顾客的联系。这样才能通过娱乐的形式使产品在激烈的竞争中脱颖而出。然而，很多企业在娱乐营销实施的过程中迷失了方向，不能突出产品及其品牌的内容，从而大大削弱了娱乐营销的作用。
