时间：2023-04-26 16:08:37
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70后妈妈，家有两娃，小少12岁，小妞3岁有余。
创客妈妈创了啥？
为自己，也为新手父母创办了一个低调而有内涵的读书会，读的第一本书是《伯克毕生发展心理学》。
创业之路
曾经的职场经理人，现在的全职妈妈
现在，我是一名有两个孩子的全职妈妈。五年前，我有一份还算过得去的工作，每天上足了发条地运转着，儿子的生活起居主要靠保姆照顾着，而他的学习玩耍我也参与得不多，隐隐觉得不妥，但也没想到能做什么改变。
直到三年前，女儿七八个月时（那时儿子九岁），有一天我心里忽然通透了：现在，家庭和孩子才是最需要我的，而不是工作。于是，和老公一商量，马上写辞职信。说起来有些内疚，在养第一个孩子时，我想不到这些，这可能和自己的阅历、心态、经济能力以及自信心都有关。当然，家有一个孩子和两个孩子，需要父母卷入的时间量也是有很大差异的。
一下子从高速运转的工作状态切换到伺候小妞吃喝拉撒睡急不来催不得的慢节奏，我竟然没有一点不适应。我享受这样的日子。在带娃的同时，我还学会了做面包、包子、馒头等以前认为高不可攀的厨艺，让孩子们心中的妈妈味道又多了妈妈做的面包味、菜味。
陪孩子玩出一个微信公众号
随着妞一天天长大，白天的睡眠时间越来越短，光把她喂饱已经不够，还得琢磨怎么跟她玩！曾经的理工科小硕开始犯愁，工作上的有板有眼雷厉风行，在带娃玩时却成了反作用力，因为这小人儿根本就不按我的“常理”来出牌！
怎么办？学呗！在心理学教材里翻，在有关儿童游戏的书里找。刚开始是痛苦的，一堆的陌生概念，一段段认得字却看不懂的描述，但时间总能解决这一切：坚持！
我一边读，一边尝试着和小妞玩，观察她，再找来其他和儿童游戏有关的书一起看，渐渐有了感觉。于是，从小妞1岁多开始，我的微博就从闲聊变成了有意识记录小妞的玩的专区，渐渐有了些“粉丝”。后来在闺蜜的提议下做起了微信公众号，把怎么跟孩子玩写给更多人看，也督促自己多动笔、多思考。
就这样，我这个高中一写作文就头疼的理工科女森，2014年2月开始了自己的码字生涯。公众号的名字直抒胸臆：“和孩子一起玩吧”！因为，爱玩是孩子的天性，玩，承载着孩子的成长、亲子关系的成长，以及为人父母的成长。
与此同时，我开始准备参加心理学在职研究生的全国统考，下了狠功夫，收获也颇丰，不仅通过了考试，而且更清晰地认识到，心理学尤其是发展心理学，是理解孩子随年龄发展的一把钥匙，值得为人父母者学习。
从手机里走出来的面对面读书会
有一天，我萌生了办线下读书会的念头。我想象着一群妈妈爸爸们，一起来读、讨论，书中的观点、自己心中的问题，在读书会上畅所欲言，岂不美哉！
办读书会首先是选书，我在网上的朋友儿童心理学博士推荐了《伯克毕生发展心理学》。其次是招募，因为我微信公众号和微博里的粉丝大多知道我在读儿童心理学，所以带着大家读这本大部头教材，还是有点靠谱的。于是一吆喝，上限20人很快就超了，我又按大家孩子年龄性别做了一些组合，最终确定了名单。最麻烦的是找场地，因为能容纳20个人又相对独立安静的地方不好找，最后还是选定了做餐饮的朋友家的包间，有大圆桌，空间大，房间内木质屏风散发着书香气，窗外就是绿荫荫的樟树。
我在读书会招募时写下了3个要求：
？ 能排除干扰静下来读书 ；
？ 每一位参与者都需要认领某个章节，然后在现场讨论时积极分享；
？ 开放合作的心态。
这是我对读书会的期待，因为我不想把我的读书会变成一个“妈妈吐槽会”，也不想把我的读书会办成一对多的课堂，而是大家都要担负责任主动参与的讨论会。只有主动输出了，而非被动输入，看过的书才可能内化成自己的，进而无声无息地影响自己的行为，这是我的基本出发点。
2014年的9月13日9：30，读书会第一次活动，除了少数几个生活中的朋友，其他书友都是第一次谋面，有全职妈妈，也有职场女性，还有一位爸爸，大家的专业背景更是百花齐放。
简单自我介绍后，进入正题。我介绍说，我们的读书会是以讨论为主，每次讨论书上的三个问题，请大家在来之前须先读完要讨论的章节。第一次和第二次由我来带领，之后就由大家分章节认领带读。
第一次时间掌控不是很好，两个半小时一下就过去了，到第三个问题已经没时间了。于是大家讨论决定，以后每个问题限30分钟，由一个人来做当天的时控（上闹钟），于是，我们的读书会从第二次开始分成了三大块：30分钟本章节简要回顾、90分钟讨论、10分钟休息、20分钟自由讨论，一共150分钟。
接下来，大家按章节认领（主要依据孩子年龄），在同一个章节的书友自己形成小组讨论，确定要讨论的三个问题，谁来带读，谁来时控，谁来记录，在每次讨论前，在微信群里发给大家。四个月八次讨论就这样运转下来，可谓有条不紊。回头看，这里面多少带着点我曾经的职场风格。
办读书会，我有付出，收获也不小。首先，我作为读书会的主持人，我必须通读这本书，且要尽量读得深入。而且我们的讨论直切主题，坦诚而深入，如此酣畅淋漓的交谈是饭桌寒暄难以比拟媲美的。
《伯克毕生发展心理学》这本书我们一起讨论了8次，隔周一次，每次150分钟，每次都意犹未尽，吃午饭时接着聊。2015年我要准备毕业论文，所以在犹豫是不是把读书会暂停了，但大家脸上的表情让我不忍出口。那么，把时间挤一挤，坚持做吧！
说到付出，真正付出的是我老公，因为每次读书会，都得他一人带俩娃。当然，他会说，这正好可以和孩子拉近关系哈哈！如此看来，来参加读书会的妈妈们，都给了一个让爸爸和孩子亲近的机会，而读书会的唯一一位爸爸，也因此更理解了孩子的妈妈，都是好事！
给妈妈们的话：
具有实践性强、注重应用操作的特点，因此在现代广告学教学中，采取多种途径和措施来培养和提高学生的实践操作能力，对于加深学生对理论知识的理解掌握和提高学生的职场竞争力，都有很大的现实意义。下面笔者对现代广告学的实践性教学途径进行探讨。
1构建科学的广告专业理论知识结构
广告学理论课程以“广告是什么”、“如何做广告”、“如何做好广告”三个核心问题，将课程可设置为广告学及其相关理论模块、广告项目运作相关理论模块以及素养养成及素质拓展模块。其中，广告学及其相关理论模块课在大一、大二低年级开设，学生具备专业的知识素养。广告项目运作相关理论模块在大三、大四开设，通过广告市场调研、广告策划和设计创意，广告市场项目方案设计及数字营销下的媒介策略基本知识的讲授，使学生掌握在广告项目运作的每一个步骤所需要具备的能力。素养养成及素质拓展模块是通识教育模块，可贯穿于整个大学四年培养之中，加大与美学、管理学、心理学、社会学、艺术学等相关课程的选修，通过培养学生人文社科类、艺术类修养来开拓眼界、提升学生人文素养，更有利于学生理解广告的运作原理。
2设计符合课程特点的实践环节
广告学课程是一门理论性较强的课程，在广告学课程教学中，教师可以结合课程特点，通过安排实地调研、广告大赛赛前研讨等实践环节，来训练学生的创新能力。教师应该努力研究新的教学方式方法，理论课与实践课并举，以此培养学生的动手能力和创新能力。比如:教师可以组织学生走访大型商场超市等，来了解商品销售、广告宣传与促销情况，深入体会广告对消费者的影响;也可组织学生在校内对大学生群体进行调查，了解大学生群体对广告的关注以及广告对大学生消费产生的影响，利用广告心理学的基本原理，对调查结果进行分析，加深学生对理论知识的理解和掌握。
3做好广告学和其他学科的交叉融合
新媒体环境下，广告行业的发展和媒介环境的发展有着千丝万缕的紧密联系，广告学科和其他学科之间的交叉、融合已经成为了一种不可逆转的趋势。一方面，要突破原有广告学的课程领域，将广告学科专业知识主动和其他学科的专业知识进行良好融合，构建出更“广义”的、更广阔的广告学科课程知识结构体系，使学生广告学知识的获得更加具有包容性、交叉性，拓宽学生的广告学知识宽度，再结合实践广告策划与案例分析，在心理学、统计学、社会学等多学科知识的广泛支撑下，真正实现广告学专业学生新媒体广告能力的切实提升。另一方面，在新媒体带来的新技术层面上，加大新媒体技术应用课程在全部专业学科课程中所占的比例，强化新媒体技术的融合使用，强化新媒体技术的实践操作，通过媒介融合、超媒体技术、广告交互等方面的充分学习，推动广告学和其他学科之间的交互融合。
4以赛带教将理论课程与技能课程相互结合
在实际教学中，教师可以在目前的广告专业教学过程中，通过“以赛带教”，在课程中引进全国大学生广告艺术大赛、中国大学生广告艺术节学院奖、台湾时报金犊奖、戛纳幼狮等广告赛事，让学生在广告赛事的创作过程中，更深刻的理解和运用广告专业理论知识，把理论和实践有机地结合起来。以全国大学生广告艺术大赛为例，作为一项由教育部指导的文科竞赛活动，在国内高校有较强的影响力。该赛事在每年的春季学期举办，命题单位是有赞助商提供，参赛学生在老师的指导下通过对命题单位的相关产品及服务进行调研、体验后根据不同的类别创作不同的广告作品。在项目运作中，从创作初期的市场调查、竞争者调查、消费者调查，到中期的广告策略制定、广告创意激荡，再到后期的广告内容的执行全过程是一次完整检验广告相关理论知识的过程，可让学生边创作边思考，启发学生发现知识理论背后的因果联系。
5重视模拟实战
模拟实战，即在广告教学中，通过案例教学、项目模拟、模拟广告公司及相关活动等形式，来创设广告业务情境，强化实战训练。教师应根据广告学科特点，精心设计课堂教学，变单纯教学为多元化教学。如通过模拟广告公司、媒体广告部及企业广告部，使学生对现实复杂的广告运作有一定的感知，能起到良好的实践作用。同时，还可以根据学生的兴趣与特长，成立网络与多媒体、影视制作、图书编辑与策划、摄影等课余工作小组，在老师的指导下，创造良好的实战氛围，让学生在实在训练中积累更多的经验。
6做好学生反馈和行业反馈机制的设计
新媒体环境下的广告学教学，知识更加具有灵活性，操作更加具有应变性，因此，反馈机制的确立势在必行，对于广告学教学来说，反馈机制应当包括学生反馈和行业反馈两个层面。从学生反馈层面来说，重点是教师要通过反馈机制，及时了解学生的学习情况，反馈可以采取微信群、QQ群等新媒体途径实现，也可采取更为直接的面对面交流的方式实现，教师可以根据实际情况灵活选择。从行业反馈层面来说，最行之有效的方式就是校企结合，通过校企结合共建专业教学体系的方式，双方都可受益，在企业获得了人才资源、人才渠道的同时，学校也可借助企业的窗口，更为直观地了解社会广告行业的普遍现状、人才需求、发展方向等，从而及时调整教学重点，培养更具有实践应用能力的专业人才。总之，在现代广告学的教学中，教师要根据实际情况采取多种途径和措施，丰富实践教学方法，培养和提高学生的实践操作能力，提升广告学实践教学的效果，进一步加深学生对理论知识的理解和掌握，最终提高学生的职场竞争力。
参考文献:
［1］陶丽萍，熊文军，熊洁芬．广告专业实践教学与改革研究．今传媒，2009-01-05．
［2］广告专业毕业论文．百度文库，互联网文档资源，2012．
［3］姚婷．全媒体环境下广告心理学教学模式的创新方向探索．新闻研究导刊，2015-06-10．
伤不起的“名磨”大军
如今职场上“白骨精“们的拖延症已经屡见不鲜。对职场拖延症颇有研究的职场专家根据研究和统计推算出全球可能有近10亿的人患有拖延症。早在上世纪40年代，美国就有了“拖延症俱乐部”，成员主要是律师、作家、记者之类。俱乐部里流传着一个经典笑话：80%的律师死后是没有遗嘱的，因为他们拖拉了一辈子。
拖延症带来的后果不言而喻：耽误工作，影响情绪，破坏团队协作和人际关系。心理专家弗瓦尔发现，花两年时间完成论文的研究生总能给自己留一点时间放松、休整。那些花三年或者三年以上写论文的人几乎每分钟都在搜集资料和写作。所以，有时候工作时间拖得越长，工作效率越低。拖延症甚至还会拖垮身体，一个很好的例子便能解释这点：羚羊一天遇到狮子，它突然爆发出惊人的速度，逃脱了死劫。在应激状态下，羚羊调动了超常能量，但这是伤身的，如果一天遇到狮子5次，羚羊会是什么下场？
拖延症的“病根”究竟是什么呢？德国研究表明，慢性长期的拖延行为，暗示着潜在的心理及生理紊乱；从另一个方面来说，拖延的人自律性不强：这些人通常习惯晚睡，喝酒和吸烟者也更多。同时还伴随失眠、胃部问题，感冒和流感的机会也更高一些。同样，他们即便决定要戒烟、运动、减肥等，也很难迈出实质性的一步。美国加利福尼亚大学资深心理咨询师简-博克说：“全世界拖延者的数量越来越多，互联网是罪魁祸首。网络越来越成为人类逃避工作的首要借口和避风港。网络触手可得，一天24小时一周7天永不停息，随时可供打发时间，任何时候都可以在上面冲浪、聊天、看电影、玩游戏，这比工作要容易得多。”
拖延心理大起底
心理原因一：不够自信：容易逃避，产生拖延
“从心理层面分析，部分人对工作能力不自信是导致拖延行为的一个重要原因。”心理专家认为，工作上曾遭遇过重大挫败，对自己不够自信的人，容易产生逃避心理，认为自己能力不够，不能很好地完成任务，于是越拖越久。他们还常常以疲劳、状态不好、时间充足等借口来拖延工作进度。心理专家认为，这部分职场人士实际上很在意别人如何看待自己，他们更希望别人觉得他时间不够、不够努力，而不是能力不足。
心理原因二：完美主义者：要求太高，不想匆忙开始
完美主义者自我要求很高，任何事情都要达到一个很高的境界，而且要一次做好，所以，他们往往将时间花在对整个过程进行周密计划上，而迟迟不愿意开始做第一件哪怕很容易的事。于是，这部分职场人士加入了拖延症大军。
心理原因三：内心消极颓废：觉得什么事都很难
内心不积极上进的人，很容易懒散、颓废，觉得什么事都很难做。他们很喜欢找理由推脱，比如，别人都不需要做吗要做？即便心不甘情不愿地接手做了，也不愿意立刻开始，等到明天再做，但明天到了又想等到后天。明天何其多？他们就这样加入了拖延症大军。
心理原因四：内心太胆小：顾虑太多，执行力弱
这种现象在职场新人身上比较明显。即便是在学校学习成绩拔尖的人，出来工作，都是一张白纸。面对自己从来没有接触过但却顶着拿钱办事的职场心理，他们很容易慌了手脚。他们 对自己的能力没有把握，害怕影响整个工作的进度，为别人带来麻烦……各种各样的担心最终延误了工作。在受到上级或同事的催促、指责后，心中更会感到焦虑， 愈发害怕工作失误，于是更想逃避，导致拖延症越来越严重。
心理原因五：过度自信：错误估计时间进度
一些人对自己能力抱有十足信心，坚信到了期限一定能完成任务的人，往往不慌不忙、慢条斯理地做事。龟兔赛跑心理在职场并不少见。龟兔赛跑中的兔子，就是过度自信输掉了比赛。假如这样的人在团队中，整个团队的进度都会受到影响。
心理原因六：缺乏干劲：得过且过，能拖多久是多久
做一天和尚撞一天钟的人，往往干劲不足，不愿意花大力气去做事，接到不喜欢做或者艰巨任务，心里面会不由自主地反感甚至感到厌恶，于是能拖多久拖多久，不耗到最后一刻绝不动手。
“其实拖延的人真的不是所谓的懒惰或者没有责任心，拖延从根本上来说并不是一个事件管理方面的问题，也不是一个道德问题，而是一个复杂的心理问题。拖延症背后的心理学因素很复杂，比如害怕失败，害怕成功，害怕被控制……于是他们去做一些有趣或有益的事情来逃避工作，甚至还会去做一些平时讨厌的事情。”心理学家如此解释。
“超级名磨”的华丽转身
“不堪其扰”的小米最近终于鼓起勇气找心理医生就诊，定期进行心理疏导。同时在心理医生的建议下，小米和她的同事一起制定了工作时间表，听取同事的意见合理地安排好每个阶段的工作量，并请同事监督实施。而在特定的时间段里，小米把类似于QQ、MSN的聊天软件，还有诱人的各种网页全部关闭，取而代之的是柔和音乐的播放，可以使自己沉下心来进入全身心投入的工作状态。当任务达成之后，小米也会奖励自己吃一顿美食或是买一个心仪已久的包包。
一段时间内做事情井井有条之后，小米便开始回想比较这期间没有焦虑、全力以赴的过程和以前紊乱紧张的体验。小米还参加了一个知名社交网站上网友开办的“战拖心理成长会”，和“病友们”一起交流沟通，阅读相关拖延症的书籍，定期还开展座谈会等各种活动，彼此监督。如今小米这位曾经的“职场拖延症患者”在经过很好的心理疏导以及切实行动的落实之后变成了一位守时达人。
想要像小米一样华丽转身吗？那就向拖延症宣战吧！
战斗法则1：今日事今日毕
不要相信像“压力之下必有勇夫”这样的错误说法。你可以列一个设定短期、中期和长期目标的时间表，以避免把什么事情都耽搁到最后一分钟。
战斗法则2：确立目标获取动力
“学会把工作任务融入到人生设计轨道，如希望自己今年哪方面有所突破，那就遵循这一目标去做，做出系列作品或成绩，从而得到提升。”把无法把控的工作，主动变成可以把控，从个人思想方面来做调整，转变自己对工作的要求，从中获取工作动力。
“制定工作要求或目标不能太贪、太多、太杂，建议制定自己喜欢且能胜任的目标，然后利用自己的各种能力、资源来达成。”行动力非常重要，还要自我监督、让别人监督。
战斗法则3：分清主次
生活中肯定会有一些突发性和迫不及待要解决的问题。成功者花时间在做最重要，而不是最紧急的事情。把所有工作分成急并重、重但不急、急但不重、不急也不重四类，依次完成。你发每封电子邮件时不一定要字斟句酌，但是呈交老板的计划书就要周详细密了，把大任务分成小任务。
战斗法则4：消除干扰
关掉QQ，关掉音乐，关掉电视……将一切会影响你工作效率的东西统统关掉，全心全力地去做事情。
战斗法则5：互相监督
找些朋友一起克服这个坏习惯，比单打独斗容易得多。
（此图稍作处理保留）
本文整合自39健康网《职场拖延症六大原因 互联网是罪魁祸首》，宝鸡人才网《如何缓解职场拖延症》
链接：
【郁抑症的症状】
从医学上说，“拖延症”者中，相当部分是“抑郁”引起的。抑郁症是目前最为常见的心理疾病之一。近年来在世界各国的发生率有上升趋势。 抑郁症主要以抑郁心境、思维迟缓和意志活动减退为主，多数病例还存在各种躯体症状。
（1）抑郁心境：基本特点是情绪低落，苦恼忧伤，兴趣索然。感到悲观绝望，痛苦难熬，有度日如年、生不如死的感觉。常用活着无意思、高兴不起来等描述其内心体验。典型者有抑郁情绪，昼重夜轻的特点。常与焦虑共存。
（2）思维迟缓：思维联想过程受抑制，反应迟钝，自觉脑子不转了，表现为主动性言语减少，语速明显减慢，思维问题费力。反应慢，需等待很久，在情绪低落影响下，自我评价低，自卑，有无用感和无价值感，觉得活着无意义，有悲观厌世和自杀打算，有自责自罪，认为活着成为累赘，犯了大罪，在躯体不适基础上出现疑病观念，认为自己患了不治之症。
作者：(韩)韩镇守
出版社：北京大学出版社
出版时间：2012年8月
终于熬到发薪。却啥都没买就没了，各种迷茫、尴尬挥之不去。作者说：“人生设计的一半是钱的设计”，只有先把钱是什么搞清楚，才能把赚钱、攒钱、花钱的事儿搞清楚。他把“金钱世界”的运作原理，用你听得懂的语言娓娓道来，勾勒出一幅Q版金融地图，告诉你钱在何处诞生，又该怎样合理支配。让你聪明地规划未来，从容地应对变化。
《九型人格：展现工作中的最佳自我》
作者：(美)金杰·拉皮德·伯格达
出版社：中信出版社
出版时间：2012年8月
九型人格算得上地球上最古老的人类发展体系，是一种深层次了解人的方法和学问。在职场中最常见的问题是，“哪一种类型最适合某项工作”或是“我们如何建立一个理想的团队”，答案是，“发现成熟的人”。作者为今天工作在快速变化、快速决策、以最终结果为衡量标准的高压力职场中的人们写作了本书，最普通的工作也能成就你的一生。
《发现你的行为模式》
作者：(美)汤姆·里奇、艾伦·阿克塞尔罗德
出版社：电子工业出版社
出版时间：2012年6月
面对不同情境，人们的反应不同，行为方式不同。作者在本书中采用了DISC工具来教读者如何识别自己的行为模式，详细介绍了4种行为模式的表现——什么让你精神鼓舞，什么让你心灰意懒，什么环境让你心存欢喜，什么事情让你避之不及。读完本书，你会更加了解自己，并因此改善人际关系，达成卓越成果。
小文艺
《好好学习 天天向上》
作者：荣念曾
出版社：广西师范大学出版社
出版时间：2012年7月
荣念曾被称为“香港文化教父”，很多港籍文化人都将其视为一种启蒙自己的“思考方式”，他的思考是一种不断后退、不断提问的反省。本书包括剧场概念文字，与刘索拉、阿城、赖声川、杨德昌等人的创作通信，名家访谈及影响整整一代香港艺术家创作思维的“天天向上”形象和概念漫画，可谓是他本人最重要也最特别的艺术评论文集。
《人文六讲》
作者：李欧梵
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2012年7月
“学界中人，像李欧梵教授这样兴趣广泛且备受推崇的，绝对是凤毛麟角。李教授对电影、音乐、建筑都有很好的见解，专业人士也得让他三分。”在功利的商业社会，如何把日常生活变得有意义，而不完全落入享乐主义的漩涡?本书直击时弊，高举人文精神大旗，漫谈文学、建筑、音乐和电影，带读者重拾“性灵”的生活。
乐活派
《独自上场：李娜自传》
作者：李娜
出版社：中信出版社
出版时间：2012年8月
网球是一项孤独的运动。当你独自上场，你就开始了一个人的战斗，你需要独自面对所有的困难。正如李娜这个普通无奇的名字一样，从出生到现在，李娜一直觉得自己是个可有可无的人，直到法网冠军为她带来这一切。有时候想想过往，她真想穿越回去，告诉那个在陌生人群中茫然无助的中国女孩儿：振作点儿，一切都会好的。
《何必刻意》
作者：季小军
出版社：中国人民大学出版社
出版社／出版时间：2012年8月
作者为央视双语主持人，曾于2008年出任北京奥运会开闭幕式英文司仪。这个从义乌小村庄走出来的少年，无论顺境、逆境，都能泰然处之，是其最为欣慰的人生成就感。何必刻意，是他豁达快乐的人生态度，也是获得光鲜成绩后的真诚感悟。其实“顺”与“不顺”，在于凡事是顺势而为还是刻意追求。若刻意追求的只是工作的态度，则好运气迟早会找上门来。
《正能量》
作者：(英)理查德·怀斯曼
出版社：湖南文艺出版社
出版时间：2012年8月
“正能量”这个词现在火到爆表，其实本书的英文版原名为“Rip it up”，作者就是写出风靡全球的畅销书《怪诞心理学》系列的那位“英国大众心理学传播第一教授”。他通过种种实验和数据，向我们阐释了伟大的“表现”原理，破除了诸如“性格决定命运”、“情绪决定行为”等认知。
他在读
《罗马人的故事》系列
作者：(日)盐野七生
出版社：中信出版社
出版时间2011年12月
英国是公务员制度的鼻祖，自1855年成立文官事务委员会以来，至今已有150多年历史。1859年，投考印度政务官的笔试试卷里有这样一道题：“试论获得权力的几种环境情势。”然而，对于“权力的”夸夸其谈的考生，不论辞藻如何漂亮，言论怎样精致，最后一概不及格。
原来，考官是有心试探这些高材生对“权力”的立场：承认权力会带来和乐趣，将来必易受权力腐蚀；反之，考生一提笔就敢于驳斥并否定这一命题，显示出批判的眼光，则很有可能被优先录取。英式公务员的优胜，在于面对权力诱惑时理性的自制。150年后的今天，情况依旧如此。
日本：了解中国很重要
日本公务员的考试分笔试和面试，笔试成绩占80%，面试成绩占20%。笔试分基础知识（20%）、专业知识（50%）和论文（10%）。专业知识根据不同类别考题不同，基础知识和论文则统一考题，基础知识主要考察国家高级公务员必需的知识和智能，论文是考察对问题的理解力和表现力。基础知识有40个考题，包括知识范围（自然、人文、社会共13题）和智能范围（文章理解11题、判断推理8题、数理推理5题、资料解读3题，共27题）。在人文社会的考题中，有关中国古代政治思想的考题每年都有。
印度：一生只能考4次
印度的公务员考试号称“全世界最难的考试”，由印度联邦公务员委员会组织，每年一次。凡年龄在21岁到30岁之间、拥有国家承认本科学历的人都可以报名，但每人一生最多只能参加4次公务员考试。
印度的公务员考试分初试、主试和面试3个阶段，需要1年时间才能考完。初试分专业科目和一般知识，其中一般知识又分科学、国内和国际时事、历史、地理、印度政治和经济、心理学6个部分，每个部分又有几个分支，比如科学包括数学、物理、化学、天文、动植物等，可以说是包罗万象。而初试之后的主试则共有9场考试，每场考试3个小时。与中国相似的是，每年公务员录取的名额大约只有300-600人，但报考的人数却常常达到几十万。
美国：给最有需要的人
当今社会，人们对教师的期待很高，在他们的眼中教师是“人类心灵的工程师”、是“辛勤的园丁”、“是知识的传授者”，更是“模范公民、纪律维护者和家长的人”。尤其是，家长不希望孩子输在学校教育的“起跑线”上，对老师的专业水平要求越来越高。同时，教育职业的神圣感使得教师在工作和生活中非常注重自己在学生心目中的完美形象，刻意关注自身言行的细节，掩饰自己的喜怒哀乐，以压抑自己的情绪表达来适应职业的特殊性。另外，教师强烈的职业自尊心加剧了业绩竞争意识，形成加负荷的工作状态。这些外部要求和自身追求无形之中给教师带来不适度的压力，结果导致各种心理问题。作为教师，面对压力不能选择逃避或忍受，最好的办法是面对客观现实，正视压力，从以下几方面增强自身适应性，克服对职业压力的过度焦虑。
要主动适应社会的发展：随着社会的发展，对老师的专业知识、技能、智慧和道德情操的要求会越来越高。同时，社会的快速发展不可避免地伴随着激烈的竞争。这种竞争导致人们的生存、生活恐慌，同时带来家长对孩子成长和前途的焦虑，他们将这种焦虑与压力转嫁给老师，因而难免对老师要求过高。面对此情，教师对漫长的职业生涯要有精神准备，并长规划、短安排，合理设计专业发展之路，以适应社会发展，跟进时代步伐，应对现实对教育的挑战。
要放眼社会，开阔心胸：教师既然选择了这个职业，就要坦然承受职业所面临的压力。有时可站得高一些，高瞻远瞩，有时可退后一步，海阔天空，要以开阔的心胸看待这个充满竞争和挑战的时代。放开眼，关注其他职场中的压力，在比较之下就会感到心理平衡，就会以平和的心态面对各种压力，并将压力自觉地转化为自觉进取和提升的动力。
二、提高能力，缓解压力
面对相同的压力，不同专业水平和能力的教师在感受上是不同的。如果拥有较强的专业能力，在自己的岗位上游刃有余，其压力感相对较轻。因此，我们要不断提高自己的业务水平。教师的工作繁杂，每天要应对备课、上课、批改作业，不时还要参加各种研究活动和会议。但还是要合理分配时间，挤出继续学习与提升的时间。例如在上班时间多听一些经验丰富的老师的课，以利取长补短，提高自己；课间多接触学生，了解学生的所思所想、所喜所好、所需所求，据此调整与学生交流勾通的策略；业余时间看一些教育名著、教学论文，通过吸纳先进的教育思想和经验来更新思维、创新策略、刷新业绩，不断享受“新”带来的乐趣。
教师的工作很累，但“善思”能减轻这种累。正如我国心理学者林崇德先生提出：优秀教师=教学过程+反思。作为一个教师一生工作也许会有30年，假如他从不进行反思，那么他也许只是一年工作的30次重复。但如果他们坚持反思，30年后他将会成为一名专家。为此，我们要养成包括反思在内的思考习惯，并以文字的方式留下思考痕迹。这样不仅有助于实践改进，而且有利于积少成多，归纳提炼，形成自己的认识、观点或思想，并据此形成教育研究论文。当教师在学与思、行与获的过程中自我提升、增强智慧、优化实践，就会受到学生喜爱、家长拥戴，就会收获许多的快慰，缓减许多的烦恼和压力。
三、调整心态，释放压力
分析教师的压力，大部分来自于工作，如何把压力释放出去，调整好心态是关键。
要有一颗平常心：只要是工作都会有烦恼，只不过教师的烦恼较繁杂而已。例如有来自收入反差的心态自卑，有来自评价不公的情绪失衡，有来自业绩不显的内心焦虑等等。这些引起不良心理变化的因素，是一时难以改变的。因此需要教师自我调整，要拥有一颗平常心，理性对待工作责任感与自我利益的冲突，看淡各种名利与非议，客观评价自己，合理要求自己，既不自高狂妄也不妄自菲薄。这样，就会静下心来，扎扎实实的从日常教育教学中感受自我价值，体验职业成功，就会从每个学生点点滴滴的进步中、生动活泼的发展中享受到其他职业无法享受的乐趣。
建立乐观向上的心态：教师的工作是平淡的，尤其小学教师，较难获得实证性强的成就，也很难得到社会的高度重视，更无法在经济、社会地位上占据优势。但“既来之则安之”，社会赋予了我们的职责，就要以乐观的心态从职业生活中寻求意义和快乐。
借助资源，调整心态：教师面对的是学生，学生是调皮的却又是可爱的、天真的，他们的一举一动充满着生机与活力，他们的一言一行都流露出善良与真诚。因此，学生是我们快乐的资源，我们的心脉要接通这宝贵的快乐的源泉。作为一名教师，还要“予人玫瑰，手留余香”，通过对学生的爱抵达自己心灵的归宿；在学生一声声“老师好”的问候中，享受其他职业无法得到的愉悦；从一个个学生的成长中，感悟教师的独特价值和乐趣；从学生由“差”转“好”的过程中，获得成功的体验和职业的自信。孩子是纯真和快乐的，正如有人所说：“整天与孩子在一起，你将永远有一颗童心”。
四、丰富生活，忘却压力
【关键词】积极心理学医药市场营销实践教学
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2015）06C-0174-02
积极心理学上世纪末兴起于西方，现已风靡于世界。积极心理学是心理学的一种新观念、新方向、新运动，研究所有人类的正向心理，它关注正常人的心理机能，致力于识别和理解人类优势美德，引导人们发挥自己的潜能和优势，提升幸福感，健康快乐生活。从目前来看，积极心理学研究内容主要围绕着“一个中心三个支撑点”，即以幸福感为中心，以积极主观体验（快乐、愉悦、满意、现实感）、积极个人特质（性格优点、天赋、兴趣、价值观）、积极社会关系（家庭、学校、单位、社交圈、社会圈）为三个支撑点，来开展相关的研究，并基本形成了较完整的理论体系。
随着我国经济的快发发展，人民生活水平及生活质量的不断提高，医药消费观念的不断更新，医疗体制的深入改革，这对我国医药行业发展既是机遇又是挑战。医药行业的快速发展迫切需要大量的具备扎实的专业基础知识、较强的实践技能和较高的综合素质应用型人才从事医药市场营销与医药管理。面对新形势、新情况，医药市场营销专业实践教学工作还存在不少弱点和不足（如灌输式地说教、实效性不强）等情况。虽然积极心理学和医药市场营销专业开放性实践教学关注的内容有所不同，前者主要研究如果关注积极方面提升生命质量，后者主要探讨如何提升学生医药服务能力。但二者最终殊途同归，都重视人的积极特质的挖掘和培养，旨在开发和追求健康快乐的人生。积极心理学是心理学的一种新观念、新方向、新运动，其对医药市场营销专业开放性实践教学探究具有借鉴价值。在积极心理学的启示下，医药市场营销专业开放性实践教学要努力培养学生积极体验的能力，着力挖掘和培养学生积极特质，全力构建积极的实践教学体系，培育出零适应期的人才，以满足社会发展的需要。
一、医药市场营销专业实践教学现状
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出“坚持能力为重。优化知识结构，丰富社会实践，强化能力培养。着力提高学生的学习能力、实践能力、创新能力，教育学生学会知识技能，学会动手动脑，学会生存生活，学会做事做人，促进学生主动适应社会，开创美好未来。”实践教学已越来越成为高校人才培养方案中重要内容，作为医药市场营销专业更是如此。尽管各学校进行了很多有益尝试，但存在不少问题。
（一）教学模式与专业培养目标要求尚有差距
医药市场营销专业是一门应用型学科，要求学生具备药学、管理、经济学、经济法、市场营销的基础知识、基本理论和基本技能，较强的自主学习能力及综合实践能力。但是，当前大多数高校该专业的教学模式与专业培养目标要求尚有差距，在课程设计、教学方法等方面重理论轻实践，重讲授轻践行，学生的自主学习能力及综合实践能力重视不够。
（二）忽视学生在实践教学中的积极体验
积极心理学强调人人其实都是想发展和进步的，强调每个人的天赋能力在促进自身成长中的积极作用。但很多数医药市场营销专业重视基本概念、理论方法的讲授，忽视学生对药学等理论知识的实际应用，忽视学生实践能力培养，忽视学生在实践教学中的积极体验，以致该专业有些实践教学实效性不佳。
（三）忽视在实践教学中挖掘和培养学生积极特质
积极特质是任何事情成功的基本要素。尽管不少高校实践教学内容很丰富，如课程实践教学、第二课堂、毕业实习等，但大多偏重于理论知识的宣讲和分析，强调职场取胜的方法，而忽视敬业、诚信、友善、感恩等积极特质的挖掘和培养，这样导致实践教学缺乏“灵魂”，学生失去持续发展的动力。
（四）忽视积极的实践教学体系优化
培养方案里，很多高校该专业非常重视实践教学，但在课程考核时，实践考核方式、方法不明晰，所占比重偏低，“60分”万岁思想在校园文化中还有一定市场。而且，双师型教师严重匮乏，医药市场营销专业具有实践性、应用性、综合性强的特点，对教师的理论水平和实践能力都有较高要求。大多数教师都是毕业后直接进入教师岗位，缺乏企业工作经历，实习实训能力匮乏。还有，社会要求医药市场营销专业人才培养要以职业需求为导向，但不少高校该专业见习、实习基地建设和维护不佳，校企合作办学联系不紧密，导致培养的学生不能很快适应岗位要求。
二、积极心理学视阈下医药市场营销专业开放性实践教学措施
（一）医药市场营销专业开放性实践教学“一四”模式构建
针对医药市场营销专业实践教学模式现状存在不足，结合我校医药市场营销专业实践教学探索，同时借鉴积极心理学有关理念，构建出医药市场营销专业开放式实践教学“一四”模式。一种理念，即树立“以职业需求为导向，积极品质培养为中心，学生成长为目标”的实践教学理念。四结合，即建立“课内实践教学、校园文化活动、校企合作办学和校外实践实习”相结合的实践教学体系。
（二）努力培养学生积极体验的能力
积极心理学认为快乐源于主动选择。实践教学要引导学生学会建构一种积极的态度、一种积极的体验和一种积极的行为特点，注重培养学生拥有感受快乐的能力，引导学生多给自己的心灵多灌输积极的思想，实现多元价值，树立幸福胜于成功的理念，学会寻找生活中的幸福体验和一切美好的事物。积极心理学强调“人人都有发展的潜能”，应当以开放的、欣赏的眼光去看待自己和他人的潜能、动机和能力。医药市场营销专业开放性实践教学既要有必要的讲授引导，更要有学生积极、自觉参与，要想方设法为学生实践提供便利、创造条件。如在管理学课内实践教学中，尝试新的教学方法，增强教学实效性，如采用“PBL”教学法，即基于学习问题教学法方法，通过让学习者以小组合作的形式共同解决复杂的、实际的或真实性的问题，来学习隐含于问题背后的科学知识，激发了学生积极主动参与教学，培养了学生团队合作精神，促进学生解决问题、自主学习和终身学习能力的发展。
（三）着力挖掘和培养学生积极特质
著名心理学家马斯洛提出，每个人内心深入都一种自我实现的需要，这种需要会激发人内在的积极特质，如敬业、诚信、友善、感恩、创造力、天赋、灵性、智慧、宽容、毅力、关注、自觉等。人类的这些积极特质是人类赖以生存和发展的核心要素。积极心理学认为培养个体积极人格特质的最佳途径，是增强个体的积极情绪。积极情感对人的行为具有扩展和增强的效能。开展医药市场营销专业实践教学时，广泛应用各种心理测试手段，引导学生正确地认识自我，充分了解自身的积极特质；依托多元化的课内实践教学及课外实践活动（如礼仪大赛、营销策划大赛、创新创业大赛、科技创新活动、校外见习等），鼓励学生主动参与、体验、展示，着力挖掘和培养学生积极特质，让越来越多的学生潜能得到充分发挥，个性得到张扬，使学生其获得更多的积极认知和情感，进而促进学生积极的交往行为，并最终在其人格中打下积极的烙印，形成健全的积极的人格。
（四）全力构建积极的实践教学体系
积极心理学认为，人及其经验是在环境中获得的，环境在很大程度上影响了人，能够良好地适应环境也是一种积极的心理品质。威廉姆斯等人的研究证实，当孩子的周围环境和老师、朋友都提供了最优的支持、同情和选择时，他们最有可能拥有良好的心理健康和人际关系。因此，必须全力构建积极的“课内实践教学、校园文化活动、校企合作办学和校外实践实习”相结合的实践教学体系，形成合力培养学生积极特质。
校内实践教学：加强授课教师培训和岗位见习，增强教师岗位胜任力，不断引进新教学方法，深化课内实践教学改革。校园文化活动：想方设法成立模拟药房等平台、大力支持市场营销协会、营销策划大赛、礼仪大赛等校园文化活动开展，鼓励支持学生积极参与大学生科技创新、创业大赛等活动，邀请校内外专家、学者进行专业知识讲座和演讲。校企合作办学：学校和企事业单位保持良好关系，吸引具有实力的医药公司进行校合作办学，培养特定岗位人才，为学生提供学习发展平台。校外实践实习：要经常组织学生外出参观药厂、医药公司、药房，深入农村、工厂、街道、医疗机构等开展社会调查、社区援助、社区志愿服务、三下乡等社会实践活动；安排学生到各医药公司和各大药店进行毕业实习。通过系列实践教学措施，努力培养学生积极体验的能力，着力挖掘和培养学生积极特质，培育出零适应期的人才，以满足社会发展的需要。
【参考文献】
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[4]江波，等.以开放性实践教学促进药学学生创新素质培养的探讨[J].遵义医学院学报，2011（6）
[5]曾贵峰，等.突出实践教学，培养应用型人才——健康评估实践教学的探索[J].卫生职业教育，2014（22）
[6]马冰心.医药市场营销专业实践教学模式研究[J].时代教育，2011（5）
1.现状
日前，某高校的一项调查中显示，31.37%的大学生从不与老师沟通交流，47.06%的大学生认为老师的生活指导作用不大，71.57%的大学生有烦恼从不向老师倾诉，90.2%的大学生找老师只为了办理必要的手续…….由其他学校的相关调查可知，师生关系冷漠化在各高校中普遍存在。
近年来，随着高校扩招，学生数量迅速增加，老师的工作也越发繁忙，师生间相互交流的时间和机会随之减少。第一，教师和学生处于“一对多”的比例，学生遇到问题也“自觉地”不去打扰。第二，大多数学生都认为老师感觉比较严肃、难亲近，除非有事，不然绝不主动走近。第三，怕和老师关系好，别的同学“说闲话”。所以，虽然同学们有时候有意愿要和老师建立和谐的关系，却因种种原因没能取得较好的效果。
大学四年是人成长的重要阶段，如若大学生能与老师建立良好的关系，得到老师在学习、生活、情感和就业等方面的指导，就可以更好地解决许多问题和矛盾，同时，与老师的和谐关系也会是人生一笔重要的财富。所以，师生关系是大学生涯很重要的一部分，大学生如何走近老师，与老师建立和谐的关系值得我们思考。
2.意义
2.1 良好的师生关系有利于大学生身心健康
走近老师，可以优先掌握第一手信息，获得更多的资源和更多的机会；与老师的良好关系也可以满足大学生对友谊、归属、安全感的需要，体会到自身价值，从而获得充实愉悦的精神生活，促进身心健康。
2.2 可以锻炼大学生的人际交往能力，培养主动性
在改善和老师关系的过程中，可以使大学生充分的运用情商，发挥主观能动性，从而掌握人际交往的技巧，从走近老师到走近他人。同时人际交往也是认识自我，完善自我的重要手段，不仅走近了老师，也能从老师的反应和评价中更深刻的了解自己。
2.3 与老师建立良好的关系是建立良好社会关系的一种模式
大学生在校园中学会如何走近老师、能够与老师建立良好的关系，也能够举一反三，在初入社会时正确处理好社会关系。
2.4 有利于大学生良好习惯的养成
在与老师的相处中，大学生能够对“尊重”“理解”“换位思考”等有更深刻的体会，从而养成尊重他人的习惯。
2.5 提高大学生对知识的整合、运用能力
大学生可以将走近老师的过程中所运用到的人际交往知识进行分析、整合，并在日后处理其他关系时加以运用。同时，将知识进行总结也可以使学习生活更有效率。
3.措施
3.1 “敢为”
人际关系中最重要的角色是自己。师生关系也不例外。所以要建立良好的师生关系，就要首先从自身出发。大学生不能与教师建立良好师生关系很大的原因就在于学生本身的不自信、不“敢为”。他们一方面想与教师亲密交往，另一方面又怕遭到拒绝。
良好的师生关系是通过高质量的交往建立起来的。即使两个人的关系再远，通过交往也有可能逐步走近，在彼此信任的基础上建立友好关系。很多同学之所以未能取得成功的师生交往，就是因为他们在与教师的交往中总是采取消极、被动退缩的方式。他们只愿做交往的响应者，而不愿成为交往的始动者。这种做法与人际交往的交互性原则恰恰是相悖的。因此，如果你想与教师建立良好的关系，就必须变被动接受为主动走近，用积极的态度鼓励自己，增强人际交往的信心。要知道，你想结识老师这样的“贵人”，老师也同样想结识像你一样的“贵人”。
3.2 “调频”
所谓“物以类聚，人以群分”。交往双方的相似性越多，就越容易建立起亲密的人际关系。当交往双方的需要和期待恰好互补时，往往最容易产生强烈的人际吸引，建立起良好的人际关系。所以，建立良好的师生关系关键是要寻找师生彼此认可的共同点。当彼此认同的时候，气氛就会变得友好融洽。也就是说，如果交往双方心理上相容的话，那么，一方的行为就很容易引起另一方肯定的反应，相反，如果双方处于高度的心理不相容状态，一方的态度与行为就很容易被另一方否定。每个人都有自己的信息接收方式和性格特点，而我们大学生要做的就是主动去了解老师的处事风格、喜好以及优缺点，并调整自己的交往方式，寻求一个平台投其所好，以平衡彼此性格的冲突。按照人们的社会交往经验，如果你能身处对方的情绪状态中，能够完全感受到对方的心理感受，进而表达出自己对他的理解、关心、体贴和友爱，那么对方就会积极回应你，对你产生好感。这正是心理学上说的“情境同一性”原理。调整自己，寻找平台，并投其所好就是为了创造这样一种同一性，以便我们能够更有效地与老师产生双向回应，从而建立良好的师生关系。
3.3 “换位”
在现实生活中，我们总是习惯从自己的主观判断出发为人处世，因而常导致一些误解的发生。所以，若要与教师建立良好的师生关系，达到彼此的认同和理解，避免一些不必要的误会和偏见，我们就要学会“换位思考”。所谓“换位思考”，就是要求我们大学生学会从老师的角度和处境去看待事情，发现他们处理问题的个性方式。只有设身处地地多为别人着想，才能够最大限度地理解别人，从而找到相处的最佳途径、解决问题的恰当方法。你希望别人怎样对待你，你就先怎样对待别人。这在人际交往中是一个很重要的原则。因此，在与教师相处时只要多一点换位思考，就会少一些误解和偏见，多一些理解与友好。建立良好、和谐的师生关系也就不成问题了。
3.4 “还原”
在人际关系交往中，只有抱着真诚的动机和态度，双方才能互相理解、接纳和信任，思想和感情上才能产生共鸣，交往关系才能得到发展和深化。然而大学生在与老师交往的过程中，往往会将老师置于“领导”的地位，与老师交往有下级对上级的感觉。这样在与老师沟通交流时就会出现障碍，不能做到以“真正的我”去交流。其实，老师也是平凡而真实的人，也会有喜怒哀乐的情绪。大学生在与老师交流的过程当中，要将老师还原为一个本色的人，把老师放在一个和自己平等的位置，以真诚的态度和老师交流自己的想法，这样才能做到互相的了解。当然，把老师还原为本质的人、和老师平等的交流并不是不尊重老师，相反，这种平等的态度正是尊重老师的体现。同时，在日常的生活中和学习中要懂得向老师示弱，学生的主动示弱会使老师有被需要的感觉。遇到困难或不懂的问题要学会向老师求助请教。老师感受到学生的信赖，就会更多的和学生进行交流。
3.5尊重
养成尊重老师的习惯，无论老师的相貌美丑、脾气好坏都要予以尊重。不轻视也不是一味的阿谀奉承。要抱着信任老师的态度，接纳他们的优点和缺点。做到态度一致，不能人前赞美人后批评。尊重对方，才能与别人进行正常的来往，建立和谐的人际关系。把尊重老师当做一种习惯，这样老师也会以尊重的态度来对待你，从而达到双赢。
师生关系是学生人际关系的重要内容，它直接影响着学生在学校的学习与成长。学会与教师建立良好的师生关系不仅能够培养大学生的人际交往能力，使大学生更好地适应大学生活，同时大学生将学到的人际交往技能应用到以后的职场生涯中，还能更好、更快地适应职场，走进领导，建立和谐的职场关系。
参考文献
［1］ 宁维卫，大学生发展与健康心理【M】成都：西南交通大学出版社
关键词:首因效应特点影响因素应用
首因效因又称初始效应(primaryeffect),属心理学范畴的概念。首因效应普遍存在于人们的日常生活和工作中,无论是否愿意,都对我们的工作、生活有着不同程度的影响。同时它又是双方的、互动的,也可能是有意的或无意的,或者是情愿的或不情愿的。正因为如此,首因效应直接或间接影响着我们的职场生涯,有时甚至是至关重要的。
1首因效应及其特点
1.1首因效应
武汉大学新闻系教授罗以澄在《采访学》一书中表述:“人际交往中,凭借最初获得的信息(即第一印象)对对方下判断,而对后来的信息不太重视的现象,心理学上称之为首因效应。”美国心理学业家洛钦斯于1957年首次进行试验研究证明了这种现象。
首因效应实质上可以理解为最先接受的信号在大脑中形成为原始印象,构成为“记忆因式”,而后的印象受记忆因式的影响与左右。其本质上是一种优先效应,当不同的信息结合在一起的时候,人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们同样重视了后面的信息,也会认为后面的信息是非本质的、偶然的,人们习惯于按照前面的信息解释后面的信息,即使后面的信息与前面的信息不一致,也会屈从于前面的信息,以形成整体一致的印象。第一印象,是在短时间内以片面的资料为依据形成的印象,心理学研究发现:与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象对他人的社会知觉产生较强的影响,并且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。尽管有时第一印象并不完全准确,但第一印象总会在决策时在人的情感因素中起着主导作用。在人际交往中,第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮、甚至道听途说等,判断一个人的内在素养和个性特征。正因为如此,第一印象眼看去“是感觉良好”或者是“感觉不好”,这种感觉的好坏程度在求职面试中意义重大。
1.2首因效应的特点
首先,首因效应对人的认识的影响是强烈的,具有先入性。它会左右对此人以后一系列特性所做出的解释。在首因效应的经典实验中,实验者向四组大学生介绍了一个叫吉姆的陌生人的生活片段。在对第一组的介绍中,把吉姆描述成一个热情、外向的人;在对第二组的介绍中,把吉姆描述成一个冷漠、内向的人。在对第三组的介绍中,先描述吉姆的外向,再说他是一个内向的人。在对第四组的介绍中,先介绍吉姆的内向,再介绍吉姆的外向。然后要求四组大学生分别说出吉姆是一个什么样的人。结果显示:第一组有78.1%的学生认为吉姆是一个热情、外向的人;第二组有82%的学生认为吉姆是一个冷漠、内向的人;第三组有95%的学生认为吉姆是一个热情、外向的人;第四组有97%的人认为吉姆是一个冷漠、内向的人。此实验有力地证明了首因效应的先入性。第二,首因效应是可变的,具有不稳定性。我们每个人在日常生活中通常都会对周围的人有所听闻(即间接交往)而形成第一印象,这第一印象对我们以后保持同此有关人员的后继交往具有显著的首因效应。但这第一印象也是不稳定的,会随着两个人的直接交往(即面对面的交往)所形成的印象有所改变或替代。生活中人们常讲:“日久见人心”、“不可以貌取人”、有的人是“混生不混熟”,实际上就是这个道理。其它心理学的研究还表明:在人与人的交往中,交往的初期,即在延续期或生疏阶段,首因效应的影响重要;而在交往的后期,就是在彼此已经相当熟悉时期,近因效应的影响也同样重要。第三,首因效应是瞬时形成的,具有误导性。根据第一印象来评价一个人,往往比较偏颇,往往被误导。孔子曰:“以面相人,失之子羽。”说的是子羽曾拜师孔子,孔子因看其长相丑陋而待之冷漠。子羽无奈,离孔子而去,自学而成。讲述儒学,有弟子儒百。孔子得知后,甚是忏悔,发出了“以面相人,失之子羽”的感慨。以过早的表面印象取舍,下结论,会使你结交下“地雷式”的朋友,酿成灾祸;也会使你错过真诚的朋友,遗憾终生。
2首因效应的影响因素
现实生活中,首因效应的影响因素很多,归纳起来有相貌因素、语言因素、表情姿态因素及空间时间因素等。
2.1相貌因素
相貌因素对第一印象有着重要的影响,据国外有关专家调整,在招聘职员的过程中,有20%的招聘者会把第一印象作为是否录用的非常重要的因素,而形成第一印象的主要依据是应聘者的相貌。这就是首因效应的相貌因素的作用。一个人的体形外貌是由先天遗传素质形成和发展起来的,它不以个人的主观愿望为转移。但一般人在判断别人时,特别是在初次接触时,第一印象往往主要来自对其外表特征的评价,而在日后的交往中,从心理上往往无法消除对其外表所产生的影响。同时,还存在着另外一种心理现象,即对于哪些与我自己外表、风度相类似的人,也容易建立起良好的人际关系。
2.2语言因素
语言因素对第一印象也有着重要的影响。说话作为人们最简单、最直接的表达方式,它的重要性是不言而喻。在纷纭复杂的现实生活中,学会更深刻地领悟语言的真谛,学会如何说话,显然是势在必行的。说话不仅是一门技术,更是一门艺术。会说话是一种本事。它看似一项很简单的活动,只要两片嘴唇一碰,原始的语言便生成了。但是说话容易,真正说出有水平、容易被人理解和接受的话来则需要下一定的功夫。
2.3表情、姿态等因素表情、姿态等因素也是首因效应的重要影响因素
语言是人类最重要的也是最便捷的沟通工具之一,非语言符号在人类的社会沟通中也起着十分重要的作用。非语言包括:手势、面部表情、体态表情等。人体各部分的动作反映出一个人的情绪,因此,人体的各部分的动作特性纳入交际情势中就会给交往带来细微的差别,而这此细微的差别在同样动作的运用中又是含义不一的,例如,在不同民族文化背景下使用这一或那一手势,其意义就可能不同。另外,视线接触也是对言语沟通的一种补充。所有非语言的沟通系统,由于具有加强或减弱语言的能力,这些非语言系统同语言系统一道保证了人们共同活动所必须的信息交流。
2.4空间和时间因素
空间和时间因素同样是利用首因效应时应考虑的重要因素。沟通过程中,空间和时间也同样是一种特殊的符号系统,也是沟通情境的组成部分。如个别交谈的场所,应根据交流对象和内容分别选在餐厅饭桌、家庭客厅、宾馆房间,还有公园亭阁。还要注意,交流双方面对面的位置,表示对说话者的注意,可以促进思想交流;相反,如果双方位置不当就不利于交流意义的表达,甚至会产生一定的消极作用。实践证明,交往中的某些空间形式对交流的效果是有很大的影响的。
3首因效应在求职面试中的应用
首因效应在求职中会以多种形式表现出来。一方面可以通过阅读自荐材料间接形成,另一方面通过面试可以直接形成。特别在当前,求职已成为整个职场生涯的瓶颈,首因效应的作用更值得引起求职者的关注。
那么,如何利用首因效应给人以良好的印象呢?就求职者本身而言,掌握适当的方法和技巧,合理运用首因效应,会起到意想不到的效果。一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”“不需要!”“那么记者呢?”“不需要!”“那么排字工人、校对呢?”“不,我们现在什么空缺也没有了。”“那么,你们一定需要这个东西。”说着,他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇用”。总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“如果你愿意,可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自己制作的牌子表达了自己的机智和乐观,给总编留下了美好的“第一印象”,引起其极大的兴趣,从而为自己赢得一份满意的工作。
下面结合实际,具体谈谈求职面试如何利用首因效应给面试官留下良好的第一印象。(1)着装。着装是对事业很有帮助的“利器”,着装上要做到干净、整洁、适宜,要随时随地保持最佳状况。如果你能懂得正确着装的方法,用服装为主考官塑造一个想象空间,让他看得出来你坐上这个职位时的样子,那么这个职位非你莫属。大学毕业生们现在越来越“职业化”,经常可以看到即将毕业的大学生,穿着刚买来或借来的西装,踌躇满志地走进公司的面试办公室。更有甚者,面试前跑到美容院美容,以便占尽首因效应带来的职场先机。(2)守时就是守信。面试迟到是大忌。首先,迟到是不尊重主试人的一种表现,也是一种不礼貌的行为。如果你不能按时到场,让主试人久等,主试人一定会心烦,而且会认为你这个人面试都迟到,那么平时工作时怎么可能守时呢?所以,你最好提早10至20分钟到达面试地点,一来可以先熟悉一下环境,找出准确的面试场所;二来可以稍事休息和稳定一下情绪。(3)合理使用礼貌用语。如被传召,在入面试室时应先敲门,最好说一声“我可以进来吗?”等待对方说“请进!”时才推门进去,在进去之前千万不要忘记向引领人员表示感谢。见到主试官后先问一声好,然后转身静静地把门关好。面试完毕,在离开前也要主动和主试人握手道别,诚恳地说声“谢谢”和“再见”,才走出面试室。除此之外,对前台接待人员或面试室外其它参加面试的人都要以礼相待,不要忘记多说几声“谢谢”、“请你……”之类的客套话。总之,在等候时,不要旁若无人,随心所欲,对接待员熟视无睹,自己想干什么就干什么。要把接待员当主人看待。也许接待员就是经理的秘书、办公室主任或人事部门的主管人,如果你目中无人,没有礼貌,在决定是否录用时,他们可能也有发言权。
事实上，生活中的很多时候，我们都能寻找到乐趣，正如一位政治家所说：“只要心里快乐，绝大部分人都能如愿以偿。”
一个名牌大学的毕业生，被分配到了一个山区当小学教师，为此，他感到非常失落。他不断的托人找关系，投送求职书，希望能够找到一份理想的工作。然而，不管他的求职书写的多么漂亮，但却没有一家单位接纳他，因为所有的用人单位都不相信一个没有积极的工作态度、一个不能把本职工作做好的人的能耐。无奈之下，他只好立足现在，调整心态，勤勤恳恳地工作。数年之后，他真正的融入了山区小学的教学工作中，而这时候，他的教学能力也彰显出来了，他教的学生期期都很优秀，他的教学论文也频频在权威杂志上发表。这时候，很多的教育机构向他发来了邀请函，电视台和报纸都纷纷报道他的故事，高度称赞他的教学水平和工作态度，最后，他被评为省里的优秀教师。
一个人想要取得成功，首先应该培养一种积极乐观的心态。每个人身上都散发着一种自然的活力，这是生命中的隐形元素，其中蕴含着人们无法预料的巨大潜能，而开发这些潜能的唯一钥匙，就是拥有积极的心态。
可是，在职场上总有一些人，他们在工作中提不起精神，什么事都懒的去做，也不愿与人沟通，更不知道自己该干什么，这往往是心情忧郁的表现。忧郁是一种慢性的低度沮丧情绪，一个人若被忧郁感所控制，其精神生活将会受到严重的束缚，聪明才智和创造力也会因此受到影响而无法正常发挥作用。所以，忧郁是害人的毒药，甚至是杀人的利器。一旦它困扰着你，你在工作中就很难快乐起来。
一边拖延，一边工作
“在职场中，人们不得不为拖延行为付出昂贵的代价。”企业培训师Rory Vaden指出，调查显示，平均每个职员每天至少浪费2小时在和工作无关的事情上。
既然知道拖延行为会影响自己、他人以及工作进程，为什么人们还是喜欢拖拖拉拉？Julie Morgenstern说，原因之一是职场人大多不堪重负，特别是当下这个时代。Morgenstern女士在纽约担任生产力顾问（productivity consultant），并著有《Time Management From the Inside Out》一书。
Morgenstern女士认为，在经济不景气的大环境下，公司规模缩水，而员工的工作量和压力却在增加。公司要求员工们具备更多创新和创造能力的同时，还要求他们更有效率，员工们却表现得无能为力。此外，网络科技的发展使人们的注意力更容易被分散，比如被E-mail、微博、博客等吸引。回复一封不太重要的邮件或者关注其他细枝末节的小事情，会让人产生一种“工作已经完成”的暂时性错觉，Morgenstern女士说。
工作本身的特点也会导致拖延行为的发生。根据“时间贴现”（temporal discounting）理论，相较于那些“远在天边”的工作，人们会将更多的注意力放在“近在眼前”的工作上。美国犹他大学（University of Utah）哲学副教授Chrisoula Andreou认为，“人们可能会告诉自己，在长期项目中的某个步骤拖延一下不会带来什么大麻烦。的确，每一个拖延单独看起来都是微不足道的，但事实上，拖延的行为会成为一种惯例而不是‘特例’，这会导致项目永远没有完结的一天。”
不仅如此，如果工作本身令人生厌，人们可能也会拖拖拉拉。
谁更喜欢拖延
心理学从另一种角度解释拖延行为。根据Steel的研究，人的性格特点和拖延行为之间有一定关系。有高度责任心的人不太会拖延，因为他们比其他人更善于自我约束，他们更加勤奋、有责任感、忠于职守并且坚持不懈。这些人在工作中就像工蜂一样，极其认真又勤勤恳恳。
容易冲动的人却常常拖延，原因是他们往往会被各种眼前事物所吸引，然后放下手头工作去做新的事情。结果就是，他们在很多事情上花费了时间精力却什么都没有完成。
自我管理――一种心理上的自我计划和组织的能力，是和拖延行为相关的另外一个因素。想要在截止期限之前完成任务，你必须能够制定出达成目标的方案，在执行过程中判断是否逐渐接近目标，并在必要时调整策略。
美国德保尔大学（DePaul University）心理学教授、《Still Procrastinating？ The No Regrets Guide to Getting It Done》的作者Joseph R. Ferrari认为，喜欢拖延的人往往“特别在意别人对他们的想法”。他说，这些人宁可被指责“不努力”也不愿被认为“无能”，他们是这么想的：“如果我没有把事情做完，别人就不能对我作出判断。”同时，他们对于成功也心怀恐惧：“如果这一次我做得很漂亮，下一次别人可能会期待我做得完美，但我却不知道自己是不是能应付得来。”
一念之差
拖延行为的发生除了上述一些看起来很“自然”的理由，人们的一些不太理智的念头，也是潜在的原因。
第一个潜在原因是“自我妨碍”（self-handicapping）。当“自我妨碍”发生时，人们会给自己设定一个无法达成目标的情境（通常是无心为之）。想象一下，当你需要完成一件工作，而你却认为那项工作会挑战你能力的极限时，你会怎么做？
认为自己拥有较低的“自我效能”（self-efficacy），缺乏取得成功的能力，或许是导致拖延更加常见的潜在原因。低“自我效能”并不等同于不自信，而是认为自己无法完成某一类型的工作。比如，你可能在打垒球方面能力过人，但演讲能力却很差。低“自我效能”会导致你对某项任务拖拖拉拉，因为你并不认为自己有足够的组织协调能力去完成它。
如果总是不能及时完成任务，有些人就会习惯拖延，这是第三个导致拖延的潜在原因。看起来有些人把拖延当做了一种“寻求刺激”的方式，而“在压力下工作才会更有效率”其实是一种荒谬的错觉。
最后，害怕犯错误也导致了拖延行为的发生。具有强烈完美主义倾向的人，总是希望他们所交付的工作100%正确无误，他们通常能够及时完成工作但却拖延到最后一分钟，以避免他人过早地对自己作出评价。
“战拖”指南
想要避免拖延，Andreou副教授建议人们“将长期项目划分为很多小任务，并且给每个小任务设置一个清晰的完成节点”。“当你完成了一个任务就可以给自己一点奖励，比如享用美食或者去做个按摩放松一下。”此外，人们还可以通过改变环境以避免自己陷入拖延，“比如，通过某种软件让自己暂时不能浏览网页。”
在今天的职场环境中，人们总是不可避免地被打断，“因此职场人士必须具备把大项目化成小任务的技能，每个小任务要在半个小时到两小时之内完成，最多三小时。”Morgenstern女士说，“如果你不确定下一步要做什么，那就向身边的同事寻求帮助吧！”
时间管理技巧对喜欢拖延的人的确有所帮助，但对于20%的重度拖延人士来说，它可能是无效的。Ferrari教授认为，这些人不仅在工作中拖拖拉拉，在生活的各个方面都是如此。“在找出各种理由以解释为什么拖延这一点上，他们堪称专家。”Ferrari教授说，对这些重度拖延人士来说，“去做吧”这句话的效果，就像对一个抑郁症患者说“开心点”一样。
Ferrari教授建议，重度拖延人士们最好找时间去和致力于认知和行为心理治疗的心理学家接触一下，“让他们的时间和生命处于掌控之下，那或许是唯一的办法。”
经验说：拖延症就是一个字――懒。
实验说：害怕夜长梦多，进化过程中人们形成了为了眼前利益宁愿放弃更多长远利益的倾向。
如果有人现在给你50元，或者是明年这个时候给你100元，你如何选择？很显然，你会选择现在拿走那50元，因为谁都不知道明年会发生什么。换一个场景，如果有人承诺5年后给你50元，而如果你等6年的话，可以给你100元，你选择什么呢？这次也是很显然，你选择等6年拿100元，5年6年都是等，100块比50块多一倍，多等一年也不算什么了。
如果完全从理性思考的角度，最好的选择方案是：谁钱多就选谁，但人类无法做到100%的讲逻辑，人们往往会选择眼前的利益而放弃更多更长远的利益。你可以立即动手清理你的电脑桌面，不出几分钟就把桌面弄得清爽整齐，立刻获得满足感；而下周就要交的毕业论文，毕竟是下个星期的事，留着以后再说吧。
