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一、前言
当前我国保险市场发展迅速,保费收入不断增加,据保监会统计数据显示,2018年我国保险市场原保费收入达38016.62亿元,同比增长3.92%,其中产险业务原保费收入10770.08亿元,同比增长9.51%,健康险原保费收入5448.13亿元,同比增长24.12%。与此同时,我国保险市场产品和服务不断创新。2016年我国首家互联网保险公司—安心互联网保险成立,2017年健康险中首份百万医疗保险开始问世,近几年重疾险不断升级,分组赔付、轻症、中症、多次赔付开始出现;产险中,企业财产保险、家庭财产保险不断升级,保险责任不断扩大,责任保险品种不断丰富。服务方面,车险线上小额直赔,年检代办、线上报价;寿险中线上保全,线上保单查询等陆续出现。当前保险行业的创新和发展对我国应用型高校保险人才的培养提出了更高的要求,因此对目前应用型高校保险学的教学方式进行改革创新,这对于进一步提高保险学的教学质量和培养高素质的复合型保险人才具有重要意义。
二、目前应用型高校保险学教学存在的问题
(一)学生对保险学课程重视程度不够,教师对学生保险理念的培养不足当前虽然我国保险行业进入了快速发展时期,但长期以来由于保险行业整体从业人员专业性不强,素质不高,导致一直以来保险销售误导情况较为严重,人们对保险仍存在着一定的偏见。我国保险行业当前存在的问题使得在高校中学生普遍对保险学课程的学习兴趣不浓,对该课程的重视程度不够,甚至部分高校教师对保险行业也存在着一些看法,使其在教学过程当中没有注意引导学生正确认识当前我国保险行业的发展现状以及未来发展前景,没有让学生认识到保险在促进经济发展以及维护社会稳定中的重要作用,没有注意对学生保险理念的培养。学生对课程重视程度不高,学习兴趣不浓,这大大影响了保险学课程的教学效果。
(二)实验实践教学环节缺乏,课堂教学内容过于理论化,实践性、应用性不强当前应用型高校保险学教学普遍以课堂教学为主,实验实践教学开展的较少;同时在教学内容上普遍过于理论化,课堂教学过多地集中在概念、原则、原理、保险种类的阐述上,对保险实务知识的介绍不够,教学中很少涉及展业、承保、核保、保全、理赔、组训、客户服务等方面[1]。究其原因来说,一方面是由于当前相关保险学教材的实用性不强,教材更新速度跟不上保险市场的发展和变化。另一方面也因为高校教师大部分没有企业工作经验,使得实验实践教学的开展较为困难。
(三)教学方法教学手段较为单一,考核方法不够科学合理目前,在应用型高校保险学课堂教学中多是采用教师讲授为主的教学方法,教师以教材为主体,带领学生学习相关保险概念、原理及种类,这种传统教学方式对于相关保险概念原理能做出很好的解释[2]。但灌输式的教学方法不利于培养学生的实际问题解决能力。同时这种教学方法也无法让学生积极参与课堂教学,大大影响了课堂教学的效果。此外,当前保险学课程的考核方式也较为单一,仍然以传统的考试为主,这种考核方式无法全面考查学生的实际运用能力,不利于应用型人才的培养。
三、提高高校保险学教学水平的相关建议
(一)加强对学生保险理念的培养,提高学生的学习兴趣一方面高校教师应努力提高自身的专业知识和实践能力,树立正确的保险观念;在此基础上,努力提高学生对该课程的学习兴趣,让学生认识到保险对个人,家庭及社会经济发展的重要作用;让学生了解到保险行业的职业类别及职业前景;培养学生正确的保险理念,为课程教学效果的提升打下良好的基础。
(二)提高教学内容的实用性,培养符合市场需求的应用型人才1.增加保险教学案例,丰富教学资源,增强课堂教学内容的实用性,提升课堂教学效果。在课堂教学中要注意多教材的融合,丰富课堂教学内容,在讲解理论知识的同时,注意利用当前保险公司的产品信息、条款内容、核保核赔政策等帮助学生理解所学内容。同时增加保险教学案例以提升教学效果。此外还应让学生及时了解保险最新发展动态以及学科前沿知识,通过以上方法增加课堂教学的实用性,提升课堂教学效果。2.开设实验课程,利用保险相关教学软件,增强学生实际操作能力。开设相应实验课程,利用相关保险模拟实训软件、互联网保险平台,让学生了解保险公司的组织构架,熟悉相关职能部门及岗位设置和职责,让学生系统学习人寿保险及财产保险公司承保核保保全及理赔等核心业务;利用保险师等相关保险经纪公司平台以及保险计划书制作软件,让学生熟悉当前寿险公司的最新产品,学会通过条款解析、产品对比分析,进行保险计划书的制作,进而学会根据不同客户需求进行个人保险保障以及家庭保险保障规划的设计。3.增强校企合作,进一步强化学生的实践能力。积极开展校企合作,加强与保险主体公司以及经纪公司之间的联系,进行信息互通,及时了解市场人才需求;同时通过校企合作,邀请行业专家和保险讲师开展专题讲座和保险技能培训提升学生的实践能力[3];建立实训基地,开展学生的见习实习工作,让学生了解到公司的企业文化,规章制度,部门及岗位职责以及具体的业务流程;接受专业的岗位职能及技能培训进一步提升学生的实践能力。
高校保险学专业实践教学面临的挑战
保险行业在中国起步较晚,开设保险专业的院校较少,关于保险专业人才实践能力的培养可借鉴经验较少,保险专业实践教学还存在很多不足,一是保险专业的建设还不太成熟,没有配套的政策支持;二是保险专业老师缺乏,大多是由金融类的老师兼任,对保险的研究并没有很长时间的积累,这就对保险专业人才培养带来了很大的挑战;三是实践教学环节,教学资源课时分配也相对较少,学生没有系统的时间全职投入实习,掌握全方位的工作经验;四是对将来的就业方面不明确,学生没有渠道了解将来要从事的工作;五是经费投入不足,学生的前沿创新想法无法通过创业得到实施,会影响实践教学质量。这就要求对保险专业实践教学提出了高标准的要求,需要在教学中进行改革探索。
基于“政产学研创”的保险专业实践教学探索
(一)校内设置实训基地,从政策上给予支持
我校大力支持学生的实践教育,设立了商科专业的校内实习基地,初尚保险工作室已加入学校的众创空间,该项目既有校外的指导老师,又有金融与贸易学院院长及保险专业师生的每日运营。郑州商学院于2018年成立了初尚保险工作室,作为保险专业与中国人保健康校企合作的校内实习实训基地。为提升保险学专业学生实践能力,充分践行“政产学研创”融合培养进行了探索,全面提升学生的综合素养,提高保险专业学生的社会竞争力,为社会输送更专业的人才。中国人保健康保险股份有限公司定期组织开展专业技能培训,工作室不断增强其实践能力,工作室在学校和企业的帮助下积极开展相应的保险业务,学习期间已取得了丰硕的业绩成果。保险学专业教师全程高度参与,校外实习实践单位对本团队进行经营与管理、相关法律法规、学生就业辅导、职业生涯规划及保险产品说明等方面的指导。注重实践比赛,专门设立了竞赛支持方案,促进大学生的竞赛,根据比赛规格和获奖等级给学生发放竞赛奖励,通过实践类的比赛提升学生的实践能力。
(二)校外全职实习,在低成本试错中找到自己的职业目标
在校外全职实习,区别于传统的走马观花式的参观实习,实习中接触的工作任务越多,越能对职场有清晰地了解,真实上手操作的实习经历,能了解自己的职业偏好和潜质。实习经历在寻找工作时是人力资源最看重的能力点之一,也是提升学生自己个人能力最快的一种方式。在实习中不断地体验工作、与工作磨合,最终确认自己毕业后的求职方向探索自己最想从事的职业。通过实习提前试错,以防毕业后频繁跳槽。在实习中提前体验不同的工作岗位,感受工作氛围,再决定是否从事相关的工作,在毕业后降低换工作的概率。有针对性的实习可以提前感受下专业对口的职业,提前了解目标职业所需的技能,为就业做好充足的准备,提高就业竞争力。实习期是试错成本最低的时候,不喜欢这份工作,可以直接走人,降低毕业后跳槽的成本。熟练地掌握一门技能或者知识,在求职时从众多求职者中胜出,在大学期间能有机会尝试专业相关的实习工作,尝试各类专业公司,减少就业时纠结职业选择问题。
(三)订单式培养,注重专业对口能力的培养
课程设置时征询保险企业的要求,做到课程与就业目标挂钩,培养学生的综合素质,培养结束后学生可自愿选择去合作企业,同时鼓励学生更积极地寻找其他企业就业机会。订单班课程主要培养保险从业人员应具备的核心职业技能。课程设置内容主要包括七个方面:一是保险公司组织与营运,使学生了解保险公司运营管理的内容、职能部门设置、组织架构与营运管理的基本模式。二是从业人员综合素质培养,主要做到有高尚的思想品德、良好的职业态度、合理的知识结构、健康的个性心理、娴熟的职业能力。三是展业岗位基本技能训练,训练保险产品解说技能,掌握产品解说要点、原则、步骤、注意事项;进行保险投保实务练习,模拟保险投保操作流程、新契约保单作业流程、保险合同单证填制训练。四是团队建设技能训,甄选技能训练;会报管理技能训练;晨会经营技能训练。五是业务操作技能训练,承保业务操作技能训练;理赔业务操作技能训练。六是售后服务技能训练,包括保单管理技能训练;理赔服务技能训练;保全业务服务技能训练;其他售后服务技巧训练。
(四)共建师资,提升教学理念与方式
目前高校普遍的教育模式大多偏重理论而忽视实践,教师本身没有企业实际经历,很难培养出适应当今社会快速发展的人才。保险学专业作为一门实践性很强的学科,为加深校企合作的深度,实现零距离教学,可以聘请校企合作保险公司优秀的员工,作为校外兼职讲师,壮大保险学专业的师资队伍。学校和企业发挥各自的资源特色,以课程标准为指导,将教学和科研融为一体,一起携手共建同进步。教师与企业优秀员工,在专业方面实现优势互补,节约教育和企业的成本,打造双赢模式。通过开展校企之间师资共享及培训等方式,引领保险专业教师结合实践内容在教学理念和方式上转型,整合学校的办学优势和企业的经营特色,取长补短,增强校企互动,推进学校教师和公司培训部的交流合作,营造更好的授课条件。
关键词: 保险精算; 教学改革; 大工程理念。
20 世纪 70 年代以来,随着经济的快速发展、科学技术的日新月异以及世界经济一体化进程的推进,经济和社会发展的各个方面都发生了巨大变化。高等教育也不例外———一方面,各国的教育理念以及由此决定的各国高等教育正在发生着巨大变革; 另一方面,随着全球经济的日益融合,高等教育的国际化趋势日益明显。在这种大背景下,保险行业势必对高校专业人才的培养提出越来越高的要求。因此,在转变和更新教育观念的基础上,积极探讨保险精算专业的教学改革,培养高素质的保险精算专业人才,已是当务之急。希望通过教学改革,能使学生在熟练掌握保险精算专业理论的基础上,具有较好地运用专业知识的能力,熟悉保险工作实务,掌握精算基本技能。
一、我国保险精算教育现状。
( 一) 对保险精算人才创新性培养不足。
造成学生缺乏创新意识和能力的主要原因有: 首先,教育者缺乏创新意识。教师作为课堂教学的组织者和教育者,在创新教育中起着关键作用。教师缺乏创新意识,也就不会产生具有创造性的教学和科研成果。目前,不少院校由于教师教学量增加和科研任务的压力,许多教师只能采用传统的教学方法去应付学校交给的教学任务,没有精力去探索新的人才培养的模式和方法。其次,学生缺乏个性和创造力。当前的保险精算教育常常忽视对学生好奇心和想象力的激发,许多学生只是习惯于被动地回答现成的问题,缺少主动提出新问题的探索能力。此外,学校缺乏创新教育环境。创新教育其重要性已被广大教育工作者所认同,但目前大多保险院校创新教育环境还需要进一步改善。无论是硬件还是软件建设均存在不足,更重要的是,培养创新人才必须对教育体系进行创新,革除传统教育中阻碍创新的东西。而在这方面,绝大部分院校探索的力度还显不够。
( 二) 人才培养过程中忽视相关学科知识的系统性教育。
保险精算是一个应用型专业,它与金融、会计、统计、数学等密切相关。我国的保险院校由于受传统的重专业、轻基础思想以及功利主义价值取向的影响,忽视了知识的相关性问题,具体表现在两方面: 一是专业划分过细,相关学科课程不多,学生知识面太窄,知识融通性不够。保险精算技术人才应具有宽厚的金融、投资等大金融背景知识,如果没有坚实的基础理论、基础知识,就无法应对保险中出现的的复杂问题。二是人才的科学精神和人文精神的结合性不够。由于中学过早实施文理分科,致使学生文化素质训练欠缺,全面素质培养不够。在培养学生的人文素质方面应注重精神层面,学生是否具备人文素质不能仅仅理解为听过人文学科课程。
( 三) 保险教育中实践能力的缺失。
面向保险实务是保险教育的内在要求,也是我国保险激烈竞争对人才的迫切需要。这方面恰恰是我国保险精算教育的缺陷所在,主要体现为: 没有足够的保险实践训练; 缺乏现代保险业务操作流程和管理的初步能力与素质; 解决保险实际问题能力不强; 对保险条款设计、产品开发的认识不足; 缺乏对现代保险所必须具备的有关经济、法律、社会道德等方面知识的了解等等。传统保险教学偏向原理性和理论性,缺乏教学的实践性,一味的灌输知识而忽视了培养学生处理实际问题的能力,导致了学生动手能力不强,不会解决实际问题。教学方向与实际要求的距离越来越大,正日益制约着我国保险精算教育的发展,切实提高保险精算实践教学水平已经成为学术界和实务界普遍关注的焦点。
二、“大工程”理念及其对保险学科的启示。
( 一) “大工程”教育理念。
“大工程”理念最早于 1994 年由麻省理工学院院长乔尔·莫西斯在该学院名为《大工程观与工程集成教育》的长期规划中提出。所谓大工程就是建立在科学与技术之上的包括社会经济、文化、道德、环境等多因素的完整的工程涵义,建立在大工程基础上的工程教育理念即为大工程教育理念。该理念所倡导的工程教育改革方向是要使建立在学科基础上的工程教育更加重视工程实际以及工程本身的系统性和完整性。具体来说,大工程的“大”指综合性,即把工程活动所需要各种知识、技术、能力、方法、条件系统地整合到一起; 大工程的“工程”指实践性,即工程活动要直接面向应用,满足社会的具体需要。为培养符合大工程要求的应用人才,就必须使工程教育从模仿科学教育的侧重理论研究回归到重视工程实践。
“大工程”教育理念要求学生知识的复合型和能力的多样性,要求所培养的人才,具备从事产品的设计、应用、管理等方面的能力,具备良好的较宽领域的适应能力。
( 二) “大工程”理念对保险学科的启示。
我们可以使用类似工程的方法,将工程学的思维引入到保险精算领域,结合金融、统计等相关学科的理论知识,采用数学、工程、计算机、以及信息等技术来模拟开发设计保险产品、确定营销计划和管理模式。培养出的学生应该是富有保险理论素养、掌握高级数学工具、具有工程思维,同时具备广阔人文关怀,能够进行复杂管理的复合型保险精算人才。
“大工程”教育理念对保险学科的启示,就是要以大工程思想为指导,不仅让学生学习保险精算的理论知识,还应该围绕经济、技术和社会政治三个方面重新进行调整和综合,强调保险精算教育的系统性、实践性和创造性。一方面,要结合本校实际,在培养学生的“通”与“专”上找平衡点,学生不仅要学习专业系统内的知识,还要注意各门知识间的关联性,做到宽而专。另一方面,要提高学生实践动手能力,加强实习基地建设和实验室建设,构建保险精算实践教学平台。
三、保险精算专业教学改革的思路。
“大工程”教育思想指导下,保险精算专业教学改革的路径:
( 一) 从“学会”走向“会学”,培养学生的创造性。
“学会”强调的是教师的教,“会学”强调的是学生的学;“学会”强调知识的蓄积,“会学”则强调学生学习的自主性、质疑性、操作性和创新性。爱因斯坦曾经说过,提出一个问题,往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已。而提出问题却需要有创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。社会进入 21 世纪的知识经济时代,科技进步,知识更新的速度不断的加快,社会的发展日益信息化、智能化,不仅社会生产的主要周期和主要内容不再是重复的,而且每个生产阶段上的生产劳动也不再是完全重复性劳动,加上科学技术的突飞猛进,科技信息成倍激增,层出不穷的新知识不断取代旧知识。教师不可能也没有必要教会学生今后要掌握的所有知识,但一定要培养其再学习的能力。随着社会不断向前发展,行业对人才的要求越来越高,越来越需要多专多能的高素质人才。因此是否具有不断发现和创造新知识的能力( 会学) ,比掌握多少现有的知识( 学会) 更为重要。 转贴于
( 二) 改革现有课程体系,建立科学、优化的课程方案。
第一,课程设置上应体现保险精算与相关学科的融合,体现大金融的内在逻辑性。金融学发展到今天已经形成了比较严密和完整的基础体系,学生只有掌握了先进的金融问题分析工具和严谨的金融理论功底,才能在保险精算学系列课程中理解金融保险领域中的方方面面的问题,因此设置一套规范的理论及应用课程十分重要。学生不仅要学习保险精算的理论知识,还应该围绕经济、技术和社会政治等方面进行调整和综合,强调保险精算教育的系统性、实践性和创造性。这一系列的课程能够进一步加深学生对金融学、保险学以及相关学科的理解,拓宽他们专业知识的视野和提高他们解决问题和分析问题的能力。
第二,课程的设置要注意知识的连贯和合理性。保险精算专业中每门学科具有相对的独立性,但不同课程之间具有很强的连贯性和逻辑关系。我们不仅要因为认识到课程的重要性而将它列入教学体系中,更重要的是要注意到这门课程应该放在什么阶段开设,掌握这门课程的内容需要准备哪些专业知识等问题。如果教学的前后顺序安排不当,教学质量和效果都会大打折扣。
( 三) 建立高水平的保险精算实验平台。
由于我国高校保险专业建设的历史较短,且人才培养与保险实务的发展有较大差距,同时,保险机构对高校保险专业建设又缺乏良好的反哺机制,保险公司不能有效解决在校大学生的实习需求,学生很难完全了解保险实际业务的操作流程,导致缺乏对保险的深刻掌握。鉴于我国高校保险专业的实际情况,笔者提出以“模拟保险公司”为基本理念的保险专业实 验室建设模式。保险实验室可以模拟保险公司的所有业务包括寿险业务和财险业务的实际操作,为同学们掌握实践技能,提高动手能力提供了更好的平台,很好的解决理论教学和社会实际需要的矛盾。具体来说,实验室具有的功能有以下几方面。
1、提供保险公司的日常业务与管理的模拟,提供保险公司的日常事务的常规管理的模拟操作。通过模拟保险公司业务运行环节,提高同学们在各类保险机构一线工作的实际操作能力。
2、提供各种类型的保险中介人的所有环节的模拟运作,提供各种类型的保险中介人的日常事务的模拟环境和业务操作,可以提高学生在各类保险中介机构经营管理的执行能力。
3、提供保险监管人对保险公司、保险中介人的现场监管与非现场监管的模拟环境与模拟运作。提高同学们从宏观的角度来对保险市场有更深入的了解。
4、提供再保险公司业务环节与日常管理的模拟操作。为同学们进一步巩固理论知识提供了条件。
5、提供各种资格的考试培训环境,可以对内和对外提供高层次地培训。
6、提供其他专业相关课程模拟实验与保险市场模拟实验的接口环境( 如银行保险、保险产品证券化、金融工程介入保险产品的衍生品、保险市场和资金市场、资本市场、外汇市场的整合; 控股集团、跨国公司的风险管理等) 。
参考文献
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[2]杨琳。 大工程观背景下大学生科技创新与工程素质的培养[J]。
江苏高教,2006,( 2) .
引言
随着我国社会主义市场经济体制的不断建立和完善过程的深入,我国国有企业和其他各项改革工作也在逐步的扩展过程中,保险制度改革已经成为了标准配置的改革制度,国企改革以及其余项目的改革都是需要建立在完整配套的失业保险制度、医疗保险制度以及养老保险制度等等各种社会性的保险制度之下,只有基础工作完成好,建立在其之上的改革项目才能够完成好。所以一向完善科学的社会保障体系,需要有大量的高精专人才的参与,因此培养大批专业的保险业人才是社会发展的必然选择。同时,人们的思想不断的随着社会的发展而改变,对于保险也有了更高层次的要求,除了基本的社会保险之外,各种商业保险也在兴起的过程之中。因此从社会保险的需求和市场的需求两个方面入手分析,我国未来的保险业势必会成为一个重要的产业操作部门。
一、保险专业人才需要具备的一般素质
(一)基本素质
1.理想和职业道德。激励人成长的目标就是理想,因此有一个远大的理想是非常重要的,另外强化道德修养建设能够在往后的工作中更加细致认真。大部分的成功人士,能够在自身的岗位工作中取得傲人的成绩,和他们自身的坚持不懈与吃苦耐劳是无法分开的,而这些品德都是因为其有远大的理想和高尚的品格。所以,建立起为我国的繁荣昌盛为奋斗目标的理想,拥有强烈的职业道德和责任心,是每一个学生必备的素质。
2.心理健康。只有树立起积极向上和韧性十足的品格,才可能在金融保险市场是捉住一闪而过的机会,迎接全新的挑战。现如今的多数高校学生都是独生子女,都是在父母家人的百般疼爱下长大的,缺少奋斗的激情与遭遇挫折时表现的脆弱感,因此往往没有一个奋进的动力和目标。高校保险专业的学生需要针对保险的具体业务操作特点以及学生自身的心理缺陷,通过进行心理健康教育和相应的锻炼,有效提升学生内心的心理素质。
3.思维理念。科学技术的不断发展,各个信息呈现的形式是喷涌式的,各个信息互相融合交汇,造成思维形式对一个人的成才与否有重要影响,假如一个人的思想过于狭隘,那么不管是有多么优异的专业成绩,同样也无法成为一位合格的专业性人才。正确的思维理念能够对人的行动有良好的指导性作用。因此,高校的保险专业学生培养,需要重视提高学生的逻辑思维能力和分析能力,尤其是让学生养成开放式的学习思维习惯,使其自觉的认识到民主法制的重要性和自觉思维的重要性,使其能够以较好的姿态加入到全球化的保险竞争环境之中。
4.合作精神。全球化的市场经济背景下,一个人难以成大事的。保险工作是一项创新性强、竞争性激烈的工作行业,需要各个人才之间的互相配合协调才能够在工作中将团队协作的优势发挥出来。与之相比,现如今在高校的学生多是独生子女,无法良好的融入进集体之中,以个人为中心,个性强烈,有时候甚至会出现为了自身的名誉而去诋毁他人的情况,而且这种情况并不少见。而团队意识和合作精神在大部分学生心目中,已经成为了可有可无甚至毫无用武之地的理念了。从这里可以发现,经常性的将沟通、宽容、谦让的思想理念灌输给学生,能够让其了解合作的重要性,能够明白“双赢”是一个怎样的概念,同时也是强化保险类专业学生素质教育的重要性内容。
(二)知识组成
1.稳定的理论知识是基础性条件。保险学专业在金融专业中属于一项重要的组成部分,保险学专业的发展需要建立在金融学的基础之上。在我国,因为前文中提及的各项问题,造成保险教学和保险从业之间存在着巨大的差异,几乎是毫不相关,那么这就造成无法从金融学的全面角度分析认识保险学知识。假如保险学没有扎实稳定的经济、金融理论基础,那么其未来的发展之路必然是狭窄的。所以在培养保险学专业人才的过程中,不能够过于的重视实践,而将基础理论知识抛诸脑后。与之相反的是,现如今的社会,人们最重视的就是物质性,人心过于浮躁,高校保险专业的学生需要重视培养学生的哲学基础、数学、法学以及金融学、经济学等理论知识,这能够为未来的事业打拼奠定下坚实的基础。
2.必要的专业知识。高校培养的保险专业人才是中高级的,因此在教学过程中一些杂乱琐碎的知识就不需要一一灌输了,使学生无法从密布的杂草中走进茂密的森林。可是高校保险专业学生需要依据基本的金融理论和实践情况的改变,进行针对性的选择性的为学生传授各个专业知识,这样造成的情况往往是和实际不相符,无法满足高级保险专业人才的一般需求。现如今,我们应该对各项专业知识进行整理,透过系统性的教学活动,使学生更加准确细致的了解到保险市场的发展、保险风险管理以及保险机构管理等等必要的专业性知识,广泛而全面的提升其实际的操作能力。
二、高校培养专业性保险人才存在的问题
(一)认识不清保险专业实践理论
现如今我国的保险教学依然更为重视理论教学,而且教师队伍也是理论知识更为擅长,不能够培养提升学生的动手实践操作能力,对培养以道德为核心的教育还是存在明显不足。没有足够的重视实践教学,造成理论和实践严重脱节,学生无法将学习到的知识运用到实际工作之中,这直接加大了学生的就业难度。
(二)实践教学体系落后
因为我国的高校保险专业建设还没有多长的时间,现如今的高校保险专业的理论以及实践课程体系改革设定还存在许多不合理的地方,基本上依照的还是传统的学科教学形式对课程进行设置,重视理论而忽略了实践,无法培养出符合实际工作要求的人才。
(三)实践考核松懈
现如今我国大部分的本科院校,还没有建立起完整科学的实践教学测评体系,对实践教学还没有达到理论教学的要求。使得学生没有正确认识实践教学,对实践教学的目标达成没有任何压力。例如大部分的学校在毕业前期让学生完成实践调查报告,学生自行联系实习单位,之后将实践经验整理上交。这种方式没有多强的实用性,无法保证教学质量,也无法培养出合格的专业人才。
三、强化培养保险专业人才的实践教学措施
(一)实践操作能力培养
保险行业是一个不断创新发展的行业,完全可以用日新月异来形容,这点要求也决定了保险专业教育需要更加重视实践性教学的地位,重视培养学生的实践操作能力。因此在课堂教学的过程中,需要将学生的主观能动性充分调动起来,利用好个性教学教育资源,包括了加入行业发展过程中的真实案例,安排学生进行专门的市场调研,以及安排学生到保险公司进行实际的岗位实习培训。除此之外,还需要在众多保险专业课中设置实验课,不只在人身保险和财产保险这样的骨干课程,像保险营销、保险公司经营管理和保险中介等课程,也可以设置一定量的实验课。请专业性复合型的教师进行课堂讲授,使学生更好的了解保险经营管理中的基础性知识,清楚的了解保险行业的动态变化,摸清经营管理的发展脉络,完成感性和理性的双重结合,慢慢的完善以及提升学生的实践专业能力。
(二)健全落实实践教学体系
保险专业实践教学体系的建立,是一个系统工程。首先应该针对应用型本科保险专业改进保险教材,加重实验课比例,设计与实际工作接轨的实验流程。其次建立专业化保险实验室,开发安装保险实验教学软件,最好是模拟保险业务具有仿真效果;再次,通过提高教师的实际操作能力,指导学生提高操作技能;最后,与众多保险公司建立合作关系,便于教师进修、学生实习与就业,形成产、学、研一条龙的教学科研模式。
(三)建立有效的教学实践评价体系和考核标准
学校在控制教学质量的基础上,需要慢慢的完成一个实践教学质量测评体系,这样才能够真正的培养出应用性人才。基于此项要求,需要打破之前的纯理论教学模式,用学生的理论知识全权评价学生的能力和教学质量,改变成为学生应用能力为评价标准,综合全面的对教学质量进行测评。建立起人本主义的评价方式和判断标准,例如测评基本技能,考核语言表达能力等,将实践教学真正的落到实处,对过程需要特别关注和进行有效控制,订立一整套相关的实践教学方案制度。
金融全球化的局面决定了保险专业本科培养模式,在我国加入世界贸易组织之后,保险业开始了全面的对外开放,很多外来企业入驻我国,对我国的本土保险行业带来了巨大的冲击,保险市场对高素质的专业性保险人才的需求不断增长。因此培养专业的保险人才在高校本科专业中成为了必要性选择。
参考文献
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[2]王晓震,陈思维.目标与模式:财经类课程双语教学的选择性思考[J].南京审计学院学报,2010,05(11).
[3]曹廷贵.金融专业推行双语教学的意义、困难及对策[J].中国大学教学.2010,09(11).
一、前言
课程实验是指在某些课程的计划教学课时中,安排若干课时进行实验教学,老师通过在实验室引导学生上机操作来完成对某些教学内容的讲授,学生通过动手操作来体验课程中的某些专业知识。例如在讲授保险合同时,老师可以边讲授边指导学生模拟保险合同的签订过程;或者将现实中的典型案例,如机动车辆保险的理赔纳入实验教学中,通过实验操作进行课后验证性实验。为了促进教学理论与实际结合、丰富专业知识学习、培养学生动手能力,各高校非常重视实验教学,陆续开展了模拟实验与课程实验。在江汉大学商学院金融学专业的教学中,我们也对有关保险的课程实验进行了一些探索。目前我们将开设保险学、人身保险和财产保险等课程的实验教学。为了能够在已引进实验教学软件的基础上建立科学的保险课程实验教学体系,寻求合理的实验教学方法,打造高水平的实验师资队伍,构筑一个能有效促进学生知识学习、能力培养和素质提高的实验教学平台,我们选择了江汉大学商学院金融专业的50名学生对保险实验教学软件进行了实验,设计了调查问卷请学生填写,还和一部分学生就课程实验过程中体现出来的问题进行了深入地探讨(见表1)。
二、保险课程实验教学中面临的主要问题
1、实验室硬件利用率较低、软件开发滞后
现阶段,各高校越来越重视实验室建设,很多高校都配备了先进的实验室设备。对于本院硬件方面的配置,总体满意的同学占到25%,持反对意见的学生人数比例更高,经调查发现主要是由于实验室的利用率太低。和硬件设备相反,很多高校对保险实验软件的投入非常有限,更新时间更是滞后,而一般高校又不具备自主开发软件的能力。在购买软件的过程中发现教学实验软件的开发非常有限,很难买到适合教学的软件。目前开发出来的软件主要是针对保险公司或是保险中介机构的需要而设计的,如果直接运用到教学还需要进行内容的筛选或更改,这对课程实验特别是实验指导教师是一个挑战。经过调查发现,只有34%的同学对实验软件的操作性作出了满意的评价,其主要原因在于部分同学对于计算机操作不甚熟悉,特别是课程实验软件基本采用键盘操作。以财产保险中的机动车辆保险业务为例,因为涉及到的基本险和附加险种类繁多,在进行险别的批量录入时操作上的问题比较集中(见图1)。软件的购置投入、软件的开发和更新不足导致实验中花费大量的时间来介绍软件的基本操作,使得实验室主要用于计算机技能的训练,难以取得好的实验效果。
2、实验教学专业技术队伍的建设相对滞后
调查发现高达68%的学生认为在课程实验过程中教师的指导非常重要。显然,实验指导教师综合素质的高低直接影响着课程实验教学质量的高低。尽管实验室配备有专职的实验技术人员,他们也熟悉软硬件操作,但是他们欠缺相关的专业知识,无法将理论讲授融入实验操作过程,达不到实验教学的效果。因此,实验教学只能由专业教师来完成。而专业教师又缺乏专门的技能训练,虽然熟悉专业知识却不能熟练操作软硬件,同样使实验教学效果打折扣。这与高校对实验教学的相关政策不配套有关。教师进行实验教学前,花费在备课上的时间和精力远比纯理论教学多,但是他们的付出与所得是不对称的。激励措施不到位使得教师对实验教学的重要性认识不足、热情不高、主动性与积极性很低。
3、保险课程实验的课时安排不够充足,实验课程没有很好地与课堂教学衔接起来
调查结果显示,多数人反对只安排20%的课时总量作为课程实验课时,他们认为应该更多地安排实验课时。在实验过程中,还发现很多同学经常会面临一些知识性的问题。例如在正常的保险理赔过程中(见图2)涉及到赔款理算时,虽然系统可以直接生成结果,但是仍然有很多同学对于具体计算过程提出疑问。同时,赞成和反对课程实验和课堂讲授内容联系密切的同学人数相当,这说明同学对于课程实验和课堂讲授内容的衔接满意度并不是很高。主要原因一方面是课堂实验本身受到实验软件开发滞后的限制,另一方面是不能满足对课程实验和课堂教学的内容设计提出的更高的要求。
当然,调查还显示有76%的同学通过体验后认为开设实验课程相当有必要,这说明大家对于实验课程的效果是认可的,需求也是相当强烈的。
4、课程实验教学的形式比较单一,没有充分发挥实验室的作用
目前学校对保险实验室主要用作简单的教学使用,课堂上主要以专业提高型和综合训练型实验为主,对学生进行保险实务培训和保险业务流程操作培训。在全面了解和掌握有关保险、保险市场的相关知识的基础上,使学生独立、熟练地完成保险业务的各项操作,并通过系统、丰富的保险活动案例将保险的理论和方法融入到保险实践中。调查结果显示,对课程实验应以专业提高型和综合训练型为主的认可度是最高的,赞成的同学分别达到27和36人;但不可忽视的是也有10位同学认为实验教学应以研究创新型实验为主。和国外大学的保险实验室相比,国内目前的课程实验仍然是偏重于业务模拟实验而非研究型实验,没有在最大程度上发挥实验室软硬件的功能,这是非常可惜的。
三、促进保险课程实验教学发展的对策
1、重视实验教学的软件和硬件配备
第一,要求实验室在硬件配备上应该具有一定的前瞻性,硬件设施应该至少能满足软件不断升级的要求。第二,在实验软件的选择上应该尽量选择在保险公司、保险机构、保险经纪公司和保险公估机构中使用较广的软件,使得学生以后能迅速适应实际工作的需要。第三,在实验软件的更新和开发上应该要求软件开发公司提供和保险公司以及保险中介机构同步的更新服务,如果条件允许,还可以要求软件开发公司根据具体教学工作提供一些个性化的服务,例如针对课堂教学的重点、难点来对实验软件进行一些调整,使之更适用于课程实验的教学使用。
2、重视专业技术队伍的建设
构建完善的保险课程实验教学体系的关键在于扎实的专业技术队伍。可以考虑从以下几个方面来加以完善和改进。
(1)加强专业人才的配备和引进。应该聘用一批热心于课程实验体系建设,勇于开创的专职与兼职教师,并且通过经常组织各种研讨、交流活动提高专业技术人员的业务水平和管理水平。
(2)重视实验指导教师的培训工作。应针对实验指导教师理论功底扎实、实验软件操作薄弱的特点来开展相关的培训,包括以下几方面。第一,强化实验指导教师的计算机操作水平。第二,专门开展有关课程实验软件的培训,这项工作最好由实验软件开发公司进行,并且可以为实验教师上岗制定一定的标准或开展专门的考核工作。第三,制定鼓励实验教师积极参与保险社会实践的政策,例如从分配政策上鼓励教师从事社会实践,培养实验指导教师解决实际问题的能力。
(3)建立有效的激励机制,制定相应的技术等级考核办法,合理解决实验技术人员的职称评定及待遇问题,调动他们的积极性。总之,造就一批高素质的保险实验教学队伍,才能确保保险课程实验教学环节真正有成效。
3、加快保险课程实验教学体系的开发
调查显示课程实验和课堂教学的内容设计上还有待改进。这就要求我们在制定人才培养计划时应紧密结合保险课程建设和教学内容的改革,对课程实验教学进行统筹考虑、合理安排。首先应该分别明确保险课程实验教学内容和实验学时数,保证实验学时占课程总学时数的比例。其次还应该加大保险课程实验的开发力度。例如在《财产保险》和《人身保险》之外,还大力开发有关《机动车辆保险》、《海上保险》等的实验课程,提倡增开综合设计型、专业提高型和研究创新型的大型实验,满足学生进一步掌握保险专业知识的需要。最后还可以考虑对于课程实验学时数比例较高的保险专业课应该尽量独立设置实验课程,这样有利于保证实验教学的质量。
4、充分利用保险实验室的软硬件配置,最大限度地发挥实验室功能
对于保险实验室的建设,应该说投入了大量的人力物力。因此,除了通过一般的业务流程模拟操作进行教学之外,我们还应该积极利用各种实验资源为师生的保险科研活动提供有力支持,例如我们在保险业经营风险防范、人寿保险经济分析等领域的研究都可以在开放性课程实验中获取一定的技术支持。同时也可以考虑全面开放实验室,为外界从业人员及科研人员提供咨询等服务。另外,我们还可以考虑采取和保险公司合作或共建实验室的形式,在教学活动中对保险课程实验软件进行进一步改进和优化,从而使课程实验教学和保险公司经营的具体环节能够更好地接轨。
5、重视课程实验教学与社会实践的有机结合
课程实验教学与社会实践教学在保险实践教学中都起着不容忽视的作用。实验教学可以使学生清楚掌握保险活动运行的全过程,对保险有一个感性认识。通过深入的实验体会,学生可以了解到保险单的签发、保险合同的基本内容、保险合同的生效和终止等从投保到理赔等一系列的保险活动内容,可以进一步强化学生的理论基础。而保险社会实践可以使学生对于如何开展保险营销活动、保险查勘和理赔以及保险防灾防损活动有一个清晰的了解,在此基础上,学生的基础知识、动手能力、分析和解决问题的能力也可以得到很大地提高。因此,我们还需要同时加强实习基地的建设和实验室建设,在低年级阶段以课程实验教学为主,培养学生对保险经营的兴趣和感性认识,强化理论基础;在高年级阶段以社会实践教学为主,培养学生的动手能力和社会适应能力,双管齐下,使得学生在毕业以后可以迅速适应工作的要求。
四、结论
“授之以鱼,不如授之以渔”,大力开展课程实验教学在培养创新型保险人才方面起着不可替代的作用。虽然我校保险课程实验教学起步较晚,基础较薄弱,也存在一些问题,但是同学们对于开展保险实验教学的需求相当强烈。我们应着重改进保险课程实验教学的方法和内容设计,使课程实验教学真正成为保险教学中不可缺少的部分。
(注:本文系2007年武汉市属高校重点教学研究项目“地方高校金融类课程实验教学体系与教学方法的研究”的阶段性研究成果。)
作者简介:段铷(1976-),女,山西太原人,河北金融学院保险系,讲师。(河北?保定?071000)
中图分类号:G642.423?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)26-0101-02
中国保险业的快速发展急需大量高层次人才资源,但是,目前我国高校保险专业本科教育不仅无法从数量上满足需求,在质量上距离行业的要求也有一定差距,主要表现为各院校人才培养方案缺乏特色,课程教育体系不够完整,实践能力有待提高等。对此,不同类别的高校在注重凝练人才培养特点,完善课程体系的同时,更加注重实践教学体系的建立和完善。如何构建和实施本科保险专业的实践教学体系,使其既区别于高职高专的实践教学,又能提升学生的实践技能,将其培养为勤于思考、善于动手,能够带动他人出色完成任务、满足保险行业需求的高素质人才,成为高校本科保险专业教学的重要课题。由于重点高校与普通高校的人才培养目标有所区别,因此,本文仅探讨普通高校本科保险专业实践教学体系的构建与实施。
一、普通高校本科保险专业实践教学体系现状
从内容看,本科保险专业实践教学体系主要包括实训课、实验课、毕业设计、校外实习等。该体系在提高学生实际操作能力、分析和解决实际问题的能力方面发挥了良好作用,但也存在一些问题。
1.实践课与理论课的关系处理不当
实践教学是基于理论教学基础之上而进行的实际动手能力的培养,扎实的理论基础是做好实践教学的前提,而高水平的实践课又有助于学生深化理论认知,两者相辅相成,互相促进。但是,在实际教学过程中,由于实验项目设计不合理,演示性实验比重过大,导致实践课的很大一部分时间用于重复理论课已经讲授过的内容,造成课时资源的浪费。此外,有些实践课的内容与理论课的内容脱节,教学内容和目标模糊不清,难以收到良好的效果。
2.师资队伍建设水平有待提高
实践教学师资队伍建设是提高实践教学质量的根本保障。具有较高理论素质和实践经验的专业教师队伍是实践教学活动的策划者、领导者和组织者。大部分的高校教师普遍缺乏实际工作经验,对于保险公司的工作环节、岗位职责、工作中迫切需要的职业技能没有切身体验,而具有实践经验的校外兼职教师由于时间、精力等原因较少深度介入到实践教学体系的设计和执行中,师资队伍水平严重影响到实践教学质量和效果。
3.实习基地建设速度落后,实践教学的社会环境缺失,实践教学效果难以保证
虽然很多开设保险专业的高校与保险公司、保险中介机构签订实习基地协议,但真正能够投入运营、接纳学生实习的基地数量偏少,尤其对于新设保险专业的本科院校;除此之外,随着保险市场竞争日趋激烈,各公司商业秘密日益增多,许多保险公司即便接纳学生实习,也主要让其接触非重要岗位,达不到实习应起到的效果。
二、本科保险专业实践教学体系目标
针对保险专业本科实践教学过程中存在的问题,结合保险行业对人才的需求,本文提出建立以提升就业能力为导向,动员校内外一切可供利用资源,培养能为企业解决实际问题、具备良好的职业心理和职业道德的专家型应用人才为目标的实践教学体系,如图1所示。
1.能够为企业解决实际问题的专家型应用人才
与研究型本科院校保险专业学生不同,普通本科院校保险专业的毕业生较少进入科研院所从事科学研究工作,绝大部分会进入保险公司、保险中介,从事与保险或风险管理相关的经营管理或专业技术工作。因此,普通本科院校保险专业的培养目标不应过分注重理论的精深,并以此与研究型本科院校培养目标相区别,同时,在实践教学中也不应仅仅注重实际操作技能的培养,并以此区别于普通高职高专院校,而应加大对实践教学的投入,通过压缩演示性、验证性实验,提高综合设计型、研究探索型实验,提高综合技能实训项目,以及毕业设计、校内外社会实践等环节培养学生的研究能力、探索能力和创新能力,使之成为能为企业解决实际问题的专家型人才。
2.具备良好的职业心理和职业道德的应用人才
良好的职业心理和职业道德是每一个行业对从业者的基本要求,但对于以“诚信为本”的保险行业的从业者而言,以诚信为核心的职业心理和职业道德培养显得尤其重要,这是保险行业的特殊性决定的,必须在实训、实验、实习、毕业设计、校内外实践等各实践环节贯彻始终。
通过构建一个多目标的实践教学体系,为保险行业培养更多适应市场需求的保险专业人才。
三、普通高校本科保险专业实践教学体系的构建
普通高校本科保险专业立体实践教学体系主要由二维系统构成:实践教学内容和实践教学平台,其结构如图2所示。
实践教学内容分为保险实训、实验、实习、毕业设计和校外活动。实践教学平台根据培养目标,分为基础平台、专业平台和综合平台。基础平台注重计算机、英语等基本技能以及对保险公司各流程和岗位的功能性认知,不过分强调创新能力的培养。专业平台注重对保险专业和保险相关职业所需基本技能的培养,其中,课程实习的目标是用实践的方式强化对所学理论课的理解和掌握。综合平台强调创新意识和能力的培养,无论是实训、实验、毕业设计和校外活动,其实践内容都远远超出课堂内的知识,对于提升学生的实践能力具有极其重要的作用,是实践教学的重点,也是难点。
二、调查时间
XX年5月
三、调查地点
河北省廊坊市大城县第四小学
四、调查对象
大城县第四小学科学任课教师和三到六年级部分学生
五、调查内容
1.师资情况
2.教材情况
3.学校的重视程度
4.学生情况
六、调查方式
日常生活中观察记录、走访教师、与任课教师进行座谈、对部分学生进行谈话调查等
七、调查结果
1.师资情况
三、四年级(本班语文老师或数学老师代课)
五、六年级(专门的科学任课教师,都为教务处主任,非科学专业教师)
2.教材情况:不少任课老师反映,科学教材容量大,难度大,要求高。尽管教材注意降低难度,但是对于小学生来说,还是比较难以理解。并且教材安排了大量的实验、观察活动,其实验设备等都是农村中小学难以达到的水平,学生受环境限制难以完成。
3.学校的重视程度:
a. 重视的具体表现:学习的科学课程大多安排合理,每周有两课时的教学时间;教学部分设施齐全,如有专门的实验室。
b. 不重视的具体表现:科学教师一般为代课老师,没有专业的或专门的科学教师任教;没有固定的时间来开展教研组活动;学校配套资源缺乏(如:挂图、实验材料等);没有对教师进行培训,教师没有相关专业的学习机会。
4.学生情况
尽管有小部分不喜欢或放弃科学学习,但大部分学生对科学学习有浓厚的兴趣,可是几乎所有学生在潜意识里认为科学是副科。
兴趣浓厚的原因:觉得科学能够表现自我,展示自我,使学生有了自豪感;科学课有实验、活动等。
学生的兴趣仅仅停留在表面,没有对科学的进一步认识,他们的科学素养还比较低,无论是知识与技能,还是对科学的热爱,都没有达到课程标准的要求。
八、调查启示
《科学(3——6年级)课程标准》明确界定了“小学科学课程是以培养学生科学素养为宗旨的科学启蒙课程。科学素养的形成是长期的,早期的科学教育将对一个人科学素养的形成具有决定性的作用。”应引起各学校的重视。面对大城四小科学教学的一系列问题,我们提出了以下几点建议
1、因地制宜,解构教材
结合本地实际情况,由上级业务主管部门与学校配合,把一些与本地实际情况不符的教材内容进行变更,以达到优化的效果。
2、利用一切可以利用的机会,做好宣传工作,转变多年来形成的不重视的现状。
(一)课程设置
基本上都按新的部颁计划开设了科学课及科技活动课程。
(二)教材使用
均使用了教科版科学教材。小学教科版科学教材版式美观,色彩丰富,图文并茂,并考虑了城市与农村学生的一些实际,能够激发学生的学习兴趣。
(三)教师教学现状
在课堂教学方面,绝大部分教师均能按照教学大纲要求,以适应新教材的教学方式进行教学,引导学生探究性学习,培养学生的实验探究能力。
1.确立正确的教学目标:通过课程学习,培养了学生的科学素养,由以往注重单纯的知识传授转变为注重培养学生实验探究能力、协作学习能力,并重视对学生进行科学兴趣培养。
2.在选择教学内容方面:绝大部分教师都比较注重这样的一些教育教学意识:注重科学知识的掌握与现实相联系,注重利用知识解决实际问题能力的培养;注重创设生活中的问题情境,注意保护学生的学习积极性,激发学生探究的欲望;注重让学生感悟科学的价值和意义。
3.学生学习方式培养方面:多数教师都注重研究教学方法,注重避免单纯的灌输式传授教学,尽可能地创造条件让学生亲历探究过程,动手操作、合作交流,重视实验能力培养。难而可贵的是,很多教师都能够借助于现代教学手段,以多媒体的形式,更加直观地进行教学。
二、存在的主要问题
(一)教材使用方面问题
1.教材部分内容与实际有距离,既有农村学生学习理解有难度的内容,也有城市学生一无所知的内容。
2.教材的版式与内容虽然很美观,图文并茂,以图示或表格留空为主,体现了培养学生探究与自学的思想,但一些教师难以把握设计意图,对于知识点的把握更是无从下手,特别是很多农村老教师由于自身的问题,对教材理解与把握存在难度,造成了在教学中理不清思路,抓不住重点,也难以突破教学难点。
3.教材内容偏多,个别内容有些超出了小学生的学习范畴。如,五年级科学中关于“恒星周年视差”的内容,不但明显让学生理解难度大,很多教师自己也必须努力“求索”才能理解。
(二)教师教学方面
1.仍然存在重知识讲授的现象,学生自主、合作、探究学习没有落到实处。
2.因教材存在与现实脱节的内容,使教师难以把握教材重难点,教师讲授难度大,学生收效甚微。
3.因资源配备不足,如一些农村学校的实验设备、电教设备的配备远远跟不上要求,与教材内容的需求严重不相称,单凭苍白的讲解难以让学生理解。
4.因现实中过分强调安全等因素,教师极少带领学生亲近大自然,对一些与自然环境紧密相关内容的观察和探究难以落到实处。这方面城市显得更为突出。
三、原因分析与对策思考
一方面,学校或教师对本学科教学重视程度不够。由于传统因素作怪把科学等学科打入“副科”,不能受到与“主科”同等的重视,没有很好地意识到科学课对于培养学生科学素养的作用。
另一方面,基于前面的原因,教学能力较强的中青年教师基本上都从事语数学科的教学,科学等学科往往由老年教师承担,虽然拥有较丰富的教学经验,但因老教师在知识更新及实验与现代教学手段方面的不足,不太适应现代科学学科的教学需要。
基于以上原因,提出对科学教学教学的思考:
(一)要提高广大学校领导与教师对小学科学课的重视程度
科学课程是向学生进行科学启蒙教育的课程。向学生进行科学启蒙教育,不仅能促进学生身心健康发展,使他们正确地认识周围世界,更好地适应学习和生活的需要,而且为提高全民族的科学素质打下基础。
(二)要加大培训力度,提高理论素养
科学课程以全新的理念、全新的教材呈现在教学面前,对教师提出了极为严峻的挑战,如果只凭经验教学,则很难达成科学课程教学目标,为此,学科教师应加大培训力度,以提高教师的理论素养。
(三)教师树立学习意识,增加知识储备
课堂提问是课堂教学中普遍采用的一种教学手段,它贯穿于整个教学活动过程中,是联系教师、学生与教材三者的纽带。有价值的提问,能引导学生探索,帮助学生寻求掌握知识的步骤、方法,启迪学生思维,实现课堂教学目标。能激发学生的主体性、积极性和创造性,迸发课堂的生机活力和智慧魅力。
一、巧妙提问的支点――坚持教师为主导,学生为主体的教学观
教师在课堂教学中更多的是扮演指挥者、组织者、引领者的角色。所以,课堂教学提问要激活学生学习的思维,点燃起学生智慧的火花,开启学生心灵的门户,必须构建平等和谐的师生关系,这种关系首先要求教师尊重学生的权利和尊严。其次要求教师尊重学生的人格。这种尊重必须是符合学生展示个性需要的,又能促进学生自由平等发展的情境。再次,教师通过自己角色的扮演,充分展示自己的性格、学识、人格魅力等方面优势,通过言行在学生心目中树立教学的良好形象。教师要从学生情感发展的实际出发,加强教师与学生之间的情感倾听,以满足学生的心理需要,在内心深处对学生充满尊重和欣赏的愉悦,教师的和颜悦色、满面春风可以使学生情绪高昂、精神振奋、反应敏捷、注意力集中,在教学活动中智力活动趋于高峰,必然表现出主动学习和思考,消除学生的消极情绪,从学生的内心深处激发其内在的潜力和主动性。
二、巧妙提问的关键点――因材施教,尊重差异
教育的本质是让每一个学生在原有的基础上获得更好的发展。课堂巧妙提问应彰显课堂的人文性,必须充分考虑到不同学生的认知水平、认识经验、认知能力及学习方式上的差异性,因材施教,创设阶梯式问题情境,形成一定坡度,由易到难,层层推进,使不同层次的学生在课堂都有平等发展的机会,体现教育的公平。
有效的教学提问必须是因材施教,分层设问。分层设问是教师综合考虑教学内容和学生水平的层次差异性,构建难度不同的梯度问题。对学困生可设计一些稍作思考就能得到答案的问题,以调动其学习积极性;对中等生可以设计综合性的问题,促使其把分散教材中的知识加以综合概括整合,培养融会贯通的能力;对尖子生可设计一些思辨性强的问题,以训练其发散性思维和创造性思维。在分层设计的同时,教师要引导不同层次的学生向更层次水平发展,从而最终实现分层提问的教学目的。
三、巧妙提问的悟点――设问教学情境生活化
知识来源于实践生活,知识的价值在于指导学习者更美好的生活。为此要在课本与学生生活之间以课堂巧妙提问架设一座引领学生思考、体验、探究的桥梁,让学生在感悟中,生成理论。在教学中有的老师根据教学内容创设的情境缺乏真实性、情感性,没有贴近学生的生活实际,离学生的生活经验较远,课前又没有进行调查了解,所以,学生就无话可说。有的则是胡编乱造,效果很差。学生在探究过程中无法形成共鸣。
四、巧妙提问的亮点――精心的预设和有效的生成
课堂上的教师提问,要能够通过“预设”去促进“生成”,通过“生成”完成“预设”的目标。在“预设”中体现教师的匠心,在“生成”中展现师生智慧互动的火花。 因此,教师要重视课前的预设,教师只有吃透教材所包含的实质内容和关键因素,提问的预设越周密,考虑越详尽,才能使课堂提问更具有针对性,才能做到胸中一盘棋,激活和用活教材,为即时生成提供更宽阔的舞台。生成因预设而精彩。
五、巧妙提问的起飞点――需要教师的实践智慧
教师就要善于探索和掌握激发学生情绪的最佳点,善于用问题来拨动学生心灵的琴弦,实施有效提问,教师的工作任务不是减轻,而是更加繁重,要备课、上课,不仅要有一套完整的点题构建设计、明确的能力培养目标和课堂的引导推进措施,而且要善于呈现问题,改进评价方法,引入竞争机制,展开小组竞赛等,激励学生从不敢回答到积极回答问题,从不敢问到会问,成为问题的主人。要达到这样的要求,教师必须不断充电,激活自己的教育理想和教育智慧,形成精深的专业知识和广博的问题储备,积淀深厚的教育理论修养和丰富的教育教学经验,才能够巧妙地设计问题,从而使提问教学方法的运用出神入化,得心应手,不断提高思想政治课堂教学的有效性。
学校教育评价的分类有多种。按对象分有对学校的评价、对教师的评价、对学生的评价等。对学校的评价主要是办学条件和办学水平的评价;对教师的评价包括能力素质、教学过程、教学质量等方面;对学生的评价主要有学习态度、智力因素、非智力因素、学习方法、学习质量等方面。
教学评价对教师的教学活动和学生的学习行为具有重要的导向和调节作用,教学评价也是完整课程结构的组成部分,是教学过程的一个重要环节。"美术教学评价是依据美术课程标准和所获得的信息,对美术课程实施过程及其效果作出客观、科学的判定。"新课程标准下的美术教学评价重在改变以往以鉴定、甄别、选拔和评价的倾向,而旨在通过教学评价促进学生的学习和发展,促进教师的自我完善和提高,促进美术教育学科的不断发展。
对学生美术学习过程和结果的作出合理评价,对学生形成基本的美术素养,高尚的审美情操,完善的人格有着至关重要的作用。教师对学生学习评价的方式,直接影响到学生学习美术的态度和学习效果,弄不好会挫伤学生学习的积极性,失去学习美术的兴趣和信心。
二、教学评价的现状
1.强调学校应试教育,忽视常规美术教育。
由于片面追求升学率,一些学校对美术这样与升学考试无关的科目不大重视,特别是当前的中学阶段的美术教育,为了有更高的升学率,美术课的开设只不是一种形式,课外活动更是为了升学率。基本的教学大纲都得不到落实,何谈有好的美术评价体系。
2.强调学科共性评价,忽视美术个性评价。
一直以来,在如何评价美术教学时,人们常常会直接与其它学科联系上,过分地强调评价一些常规的教学形式和方法,忽视美术学科有其独特的一些特点。美术在课堂教学就有自己的一些特点,在评价中更应体现出美术课堂教学评价的个性。
3.重视教师的“教”,忽视学生的“学”。
长期以来,在评价一堂美术课主要是评价教师的一些常规工作,如教学目标、教学过程、教学语言、板书设计等等为主课堂教学评价,忽视学生在整个教学过程中学习的情况评价。
4.重视终结性评价,忽视过程性评价。
对一堂课的评价往往是一张作业来决定,好和差就决定学生学的怎样了,课堂教学并不是创作教学,课堂教学是有一个过程性,在整个过程中学生的学习并不能用简单的一张作业来定终身。
三、教学评价实施中存在的问题
传统评价误区:教师以传统的眼光看待作品,往往以画面干净、比例适当、涂色均匀为标准,忽视儿童的想象力、创造力、表现力以及学生的自身特点和年龄特征。同时评价形式单一,影响学生个性与能力的培养,不利于学生对学习方法的掌握学习兴趣的调动。
主观评价误区:教师认为美术教学评价就是教师评价,课堂上,学生作业刚完成,教师就凭主观意识给出一个等级,评上好的固然高兴,但不知好在哪里,评上差的心里难过,也不知差在何处……导致学生未能及时掌握学习信息,抑制了学生的美术学习积极性,长此以往,则造成迷惑厌学情绪。
单一评价误区:教师除了只重视作业评价外,对学生期末美术成绩的评定也采用简单的"一画定成绩"的做法。即让学生完成一幅画,然后给出一个成绩,这样未能很好地体现培养学生多方面素质的要求,忽视了美术评价的全面性和美术教育的特殊性。近年来,随着素质教育的不断深入,我们在美术教学目标的制定、课型的设计、现代技术与美术课教学的整合等方面取得了一定的成果。但却忽视或忽略了对美术教学评价的研究与实践,使得美术教学评价相对滞后。加上其自身的特殊性,教师对学生的美术评价更容易步入误区。
基于上述,构建一种全面的、完善的、重过程、重创新的美术教学评价体系甚为重要,这也符合《新课程标准》“为学生全面发展而评价”的理念;符合省义务教育美术教学指导纲要提出的“评价要以教学目标为依据,注意对学生学习目的、态度、审美意识的评价,注意学生想象力和创造力的评价”的要求。
四、教学评价的措施
新课程改革强调素质教育,重视人的发展,提倡课程与生活的联系。因此在教学过程中应构建具有教育性、创造性、实践性、操作性的以学生为主体的教学形式,以鼓励学生主动参与、主动探究、主动思考、主动实践为基本特征,以实现学生多方面能力综合发展为核心,以促进学生整体素质全面提高为目的教学活动,因此建立全新的科学的评价体系,运用科学的评价体系来指导教学实践尤为重要。在认真分析当前国内外的教学评价的一些模式的基础上,我们尝试提出符合美术课堂教学特色的“点、线、面”评价模式。
1.“点”上评
针对美术课堂教学的一些特性,在整个教学准备、教学过程、教学结果上的每个有评价意义的点上进行科学的评价,下面所提到的是美术课堂教学中一些有特点的评价亮“点”。
教学准备上
(1)可行性点上:教学方案设计和教学内容的选定是否遵循了可行性原则。这里既包括教学内容是否在国家统一要求基础上考虑了地方、学校、学生的实际情况; 同时教学中是否为学生的自主活动准备了必要的材料和活动场地保证教学按计划开展。在评价教师中,特别是美术课堂教学,在这点上是很有必要评价的。在教学设计准备中可行性不考虑的话,这节课教师上得怎样精彩都是等于零的。
(2)合理性点上:教学方案设计和教学内容的选定是否遵循了合理性原则。这里既包括教学计划所提出的各项指导目标是否与新课程教育目标相符合, 内容的选定与教学计划是否密切联系形成有机的整体; 同时内容的选定与教学计划是否考虑到
每一个学生的需要。 (3)充分性点上:有些美术课在课前准备中要求教师充分地准备,比如教案的设计、课件的制作、范画的绘制等都要求教师在课前有充分地准备。虽然这些工作并不是在课堂当中进行的,但却直接影响课堂教学,教师在课前没有充分的准备在课堂教学中就无法顺利开展教学活动。准备充分的课,在课堂教学中就可以如鱼得水,顺利开展。所以在充分性上针对美术课同样是值得一评的。
(4)教育性点上:教学内容的选定是否具有一定的教育性和思想性。这里既包括教学内容是否有利于培养学生思想品德素养, 同时教学中是否能陶冶学生的情操、愉悦学生的身心、拓展学生的知识、发展学生个性。美术课堂教学也是教育的一种形式,具有教育性也是具备的。
(5)现实性点上:教学内容的设计和准备应具有时代的特点,反映时代的主旋律和地方特色,把民族的人文精神和科学研究的最新成果展现给学生,让学生把握时代的脉搏,奏出时代的最强音。
教学过程上
(1)突破点上:在教学过程中,第一个关键的点是本课的突破点的选择是否恰当。“第一印象”在美术课堂教学中也是至关重要的。“万事开头难”,一个好的突破点,对本节课的影响是挺关键的。
(2)启发透导点上:现代的美术教育不是技能的灌输,美术教师不是传统教学中的“师傅”,而是一个“领路人”。教学中应注意对学生的启发诱导,激起学生的兴趣和创作欲望,使学生能“举一反三”,把自己的感受全部体现出来。如“诱导创作法”的创始人浙江省特级教师沈永政老师在一所中学里上的一节利用诗歌进行创作的创作课,沈老师在教学中就运用了“启发诱导”,如在进行画面构图时,问学生一张有小河的画面有几种构图形式,学生回答比较简单,只有横的、竖的和斜的几种,沈老师就在这基础上进行启发诱导:小河可以几条吗?小河可以有支流吗?小河可以有变化吗?小河可以画成像一只手吗?等等一步步地对学生进行启发诱导,使学生在创作构图上非常多样。在这点也不只是评价教师这一块,学生是否在教师的启发诱导下,收到较好的效果,这个也是需要评价的。
(3)激趣点上:美术特级教师陈寿鹏认为,激发学生的学习兴趣是艺术知识技能教学得以成功的关键。他指出:“在以往的教学中,教师为了完成教学计划,往往不顾学生的年龄及生理特点,将知识技能满堂灌。由于忽视诱导学生学习兴趣这个环节,结果久而久之,使学生对美术课产生畏难心理,最终丧失了信心”。所以说激趣上在美术课堂教学中也是至关重要的。
(4)愉悦点上:愉悦性也是美术课堂教学中一个非常值得一评的点。从愉悦点进行教学,使教学过程具有愉悦性特征,这一方面表现为在教学过程中,师生都处于一种愉快的状态,都获得美感满足,都感到意趣盎然。在教学评价中,特>:请记住我站域名/
作业评价上:(主要是评价学生)
(1)掌握点上:学生在教师的教学下,对知识的掌握很大的一方面是通过作业体现出来的,这是一个最基本的评价点。
(2)创新点上:基本的掌握了,学生是否能灵活运用课堂教学中知识,是否有创造性和创新性的运用,这是一个发展的评价点,也教师在课堂教学中创新性的体现。
2.“线”上评
教师 “线”上的评价:教师在整个教学过程中教学策略的实际运用性。主要有以下几点:
(1)课堂教学过程的流畅性。在整条线的教学过程中是需要教师去把握的,怎样去由简入深、由易进难等,是否较流畅地开展教学过程。
(2)课堂教学方法的把握性:不同的教学内容,要有不同的教学方法来进行教学,这也需要教师有针对性地去把握好的。
(3)课堂评价的把握性:在课堂教学中教师会较多地对学生的学习情况,如学习的表现、学生的回答问题、学生的练习作业,进行有针对性地评价,这个评价的把握性是否注意到分寸,也评价教师“线”上的一个方面。
教学设计只是一个计划或设想而异,在实际的运用当中必须要靠教师去把握和实践的。计划只有运用到实际当才具有其价值,不然只是一个空想。设计中的连贯性和一致性必须要在教学过程中体现出来,教师在整个教学过程中的实际教学能力是评价教师在整个教学过程“线”上的一个重要部分。
学生“线”上的评价:
(1)学生在课前准备的积极性:学生在课前的查阅相关资料和学具准备的积极态度和行动,是学生在学习过程中第一要素。教师准备得非常充分,而作为课堂教学中的“主角”却毫无准备,这样开展的教学活动是不能够取得顺利和成功的。
(2)学生在整个课堂教学过程中的学习行为。有以下几个方面需要去评价的:
①学习上主动探究性。学生在教学过程中参与探究的态度和能力上是否主动,是否有较强的目的性。
②学习上互相合作学习性。新课程下倡导了一些新的学习方式,合作学习是其中一主要的学习方式。合作学习的基础是交流,它既可以是两人之间的双向交流,也可以是多人之间的相互交流。在新课程下美术课上,许多时候是非常需要交流的,所以在评价当中也是要考虑的。
③学习上的参与性:这样的教学情景可以说是司空见惯:教师不停地讲解,学生一味地静听;教师画一笔,学生也跟着画一笔;教师手舞足蹈,学生却难得一动;教师情绪激越,学生却难得开心总之,整个教学过程是教师唱主角,学生当观众。除参与之外,“体验”可算是参与的第二重含义。在教学过程中教师要有目的地让学生体验美术活动的乐趣。体验的价值是来自其自身的、内在的、自给自足的。
学生是课堂教学中的主体,学生的学习行为是课堂教学的关键,评价好学生在课堂教学中行为是课堂教学成效的关键和提高教学质量的捷径。
3.“面”上评
全面地对课堂教学进行评价,包括以下几个方面:
(1)教师在教学活动中的对目标全面把握上:新课程中对目标的把握要求是全面的,不仅在显性目标,而且还要求在隐性目标上的把握。
(2)教与学的和谐统一。
学生的学习是在教师指导下的认识过程,这个认识过程的主体是学生,学生只有处于主动积极状态,才能真正理解所学知识并获得相应的能力。教师的主导作用主要应体现培养学生学习兴趣,为学生创造有利的条件和进行必要的讲解、指导、帮助,使他们在增长知识的同时,逐步养成良好的学习习惯,逐步具备独立获得知识的能力。
教学过程是教师教、学生学的过程,它包括教师和学生两个方面,是师生共同活动的过程。教学过程中,教是为了学,教制约了学;学需要教,学受导于教,教和学相辅相成,相互依存缺一不可。所以必须发挥教师“教”和学生“学”两个积极性,使“教”和“学”统一同步进行,以达到“教”与“学”的合拍“共振”。
(3)教师在整美术课堂教学中的自我评价和全面评价。
(4)学生在整个教学过程中的自我评价和全面评价。
1学生主体作用的释义
所谓“主体”,即第一、主要参与的群体,也是活动中的核心群体。而教学课堂中的主体,可以理解为课堂中最为重要、最为核心,参与度最高且具有较强主动性的教学主体。在传统的教学观念中,一直都把教师置于主体地位,教师在课堂上通过积极主动的教学和讲授将知识传递和灌输给学生,学生在讲台下被动的倾听和接受知识,在课堂上教师成为最为活跃的主角,甚至是在唱独角戏,完全决定了教学过程和教学内容的规划实施,并主导了教学效果的高低。
2发挥学生主体作用对于高职院校保险学教学的意义
(1)有利于激发学生对于保险学课程的学习兴趣。对保险学很多学生都还存在一些误解,尤其是当前保险市场种种不规范业务行为导致大众对其颇有微词,由此也影响到学生对这门课程的认知。那么如果能够在课堂上尽可能发挥学生的主体作用,就能让学生将自己的认知和观点充分表达出来,教师有针对性的释疑和解惑,学生的误解就能够及时消除,放下对于该课程的抵触情绪和怀疑态度。(2)有利于提高保险学课程的教学效果。传统的以教师为主体的讲授式教学,学生由于只是处于从属地位,被动的倾听和接受知识,教学效果无法保证。更重要的是,以教师为主体的教学,教学效果完全由教师的水平决定,导致不同的学校同一门课程教学效果良莠不齐,学生的学习无法得到保证。而以学生为主体的教学,教师退居幕后,仅仅起到辅助和引导作用,主要由学生进行思考、探究、讨论、演练和训练,学生在这个过程中往往就会得到很多的收获以及超出书本的知识,且思维不会完全被教师所限制,有利于培养他们的创新意识和扩散思维。(3)有利于培养学生的实际操作能力。高职教学的特点就是要培养学生的应用能力和实操水平,而保险学课程也应该如此。通过保险学的教学,要让学生了解保险公司的业务流程、懂得保险产品设计的技巧、掌握保险核算方法,同时还具备较强的保险产品市场营销能力。这些都是非常实际的工作内容,仅靠倾听教师讲授是达不到很好的效果的,必须要将学生置于课堂主体地位,让学生亲自去尝试和训练,掌握今后将要从事的保险工作的流程、方法和技巧,让他们具备较强的就业能力和从业水平。
3发挥学生主体作用的高职院校保险学课堂教学模式的建议