时间：2023-05-08 18:15:45
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岁月如梭，光阴似箭，转眼间这学期担任办公室部长的工作已近尾声。根据大学生生涯发展中心的工作安排，我组织策划了从5月17日——6月7日为期三周的办公室部门培训。主要负责本部门三个干事的办公室部门基本文书工作的培训工作，现将本次工作开展情况作总结汇报。
本次部门培训主要有三块内容：会议记录、一周要事、下周安排。采取每周工作轮换制，即部门三个干事一周分别编写完成以上三种工作的一种，以后每周依次轮换。考核方式为：首先由我整理出本次部门培训的相关资料模板并发到办公室邮箱供参与培训的人员参考，然后于周一部门例会时分配每位干事具体工作，要求他们于周五前发给副部进行初次修改，最后是副部将她的修改版和干事的原稿一起整理发给我进行评改、总结，并于下次部门例会打印出部门干事原稿和终稿，在会上指出他们在工作中的错误、进行相关专业知识的讲解、进行点评总结。
在培训之初，他们上交的工作原稿都比较粗糙，存在不少的格式问题和细节错误，也不够标准化和规范化。针对此问题，我在会前对他们出现的问题进行了详细的记录，并在会上对每份原稿都进行了细致、耐心的讲解和纠正。培训期间，干事们也针对自己和别人的问题仔细听、认真记。在接下来的几次培训中，他们有了很大的进步和提高，在格式上规范了很多。所以后期的工作重点，我放在了对内容的改进上。
总体来说，本次部门培训取得了较好的效果，当然，也存在可以改善的空间。由于本次部门培训时间定的比较靠后，间接地影响了培训内容的多样性，培训也缺乏必要的专业性，以后会往这方面完善。但是，不可否认的是，本次培训的积极意义和立竿见影的效果。经过这次培训，不仅干事们学到了办公室基本文书工作的编写知识，有了提高，在部门内部，也促进了大家相互之间的沟通和了解，增强了部门凝聚力。
部门培训对部门人员的专业素质提高和一个部门的可持续发展、是否后继有人有着重要意义。相信，部门培训会越办越好。
一、大学志愿者在大型体育赛事上的组织与管理
（一）大型体育赛事前的组织与管理
1. 大学志愿者招募。招募是组织志愿者参与大型体育赛事的最初环节，它的内容包括具体的大学志愿者来源、报名方式、时间和招募流程等。立足于最小努力原则，一般主要招收以举办方所在地的大学生志愿者，少量招收各地志愿者，以确保志愿者参与活动的及时性与便捷性，便于组织管理，同时节省经费。如北京奥运会、残奥会主要招收北京地区的大学志愿者，同时也面向全国各地居民招收定量赛会志愿者。
报名方式一般有下面几种：（1）利用大型体育赛事组委会设立专门机构，负责接收志愿者的报名；（2）利用大学志愿者生源所在学校相关部门或学生团体组织负责接受报名；（3）利用互联网进行网上报名。
大学生志愿者的报名时间由大型体育赛事的规模和性质定，短则1―3个月，长则6―12个月。确定好以上内容后，则可开始拟定招募流程，主要包括材料审核、面试、测试、岗位分配、背景审核、录用通知书派发等。
2. 赛前培训。大学志愿者招募结束后，则进行赛前培训，主要内容包括通用培训、专业培训、场馆培训和岗位培训等。通用培训为一般的赛事基础知识和基本技能培训；专业培训指大学志愿者志愿服务岗位的专业要求所应掌握的相关专业知识及技能；场馆培训指体育赛事举办场馆功能、场馆内比赛基础知识、场馆内部设施、组织结构等内容；岗位培训主要指岗位职责、工作任务、业务流程、操作规范等内容。
3. 培训方式。由于大学生志愿者工作时间不固定，因此可采用“长期培训”和“短期培训”相结合、“集中培训”和“分散培训”相结合、“实践培训”和“理论培训”相结合的培训方式。如北京奥运会举办期间，组委会就与高校紧密联系，有组织、有规划地在学校内部培训大学志愿者，让他们在奥运会期间负责通讯联络、网络交流、环境监督等技术性工作。
（二）大型体育赛事时的组织与管理
1. 项目管理。由于大学生志愿者服务范围广，因此，必须要做好赛事项目的人员组织管理，明确赛时志愿者的分工、职责和工作要求。在项目管理过程中，应先分解赛事和所需的实际工作内容，如确定好是财务、营销还是人力资源、志愿者工作分类；再进一步细化工作安排，分成可直接管理的任务，如迎宾接待、沟通翻译、交通服务、安全保卫、医疗卫生、通讯联络、场馆支持、宣传报道等。大学生志愿者工作可采取“最后期限”的安排方法，各项工作任务分配给合适的团队或人员，要求他们在最后完成时间前必须确保每项工作顺利完成，不拖慢整个体育赛事的进度。
2. 制定工作进度表。工作进度表应包括大型体育赛事活动整个周期的日程表，将所有重要任务都列入日程表中，并明确每一任务完成的日期和时间。这就要求工作进度安排必须全面考虑各任务间的联系与顺序，经过深思熟虑后再实施任务安排。如安排大学生志愿者的赛时管理，应先深入分析大学生志愿者的工作任务，再考虑任务执行时的具体人员数量分配，确保志愿者的一些基本素质和专业技能满足该项任务的基本需求。
3. 阶段性总结。由于大型体育赛事一般具有确切的举办时间，常为7―30天，时间较短；而且，大学生志愿者从事的志愿活动较多，为此，志愿工作负责人应在每天志愿者工作结束后做好当天任务的小结，对赛事进行期间志愿工作存在的不足问题提出及时指导，避免同样错误再次发生。
（三）大型体育赛事后的组织与管理
1. 赛后总结。由于绝大部分大学生志愿者都是首次参与大型志愿者活动，难免会缺少工作经验造成或大或小的工作错误，但大学生志愿者又有较强适应力，因此，应重视赛后志愿工作的总结，让大学生能吸取经验，在往后的工作中发挥最大潜能。
赛后总结可采取小组讨论的形式，由大学生志愿者个人归纳总结个人表现，对自己不足之处进行自我反省，对个人优秀之处进行肯定鼓励；再由小组负责人进行归纳总结，并提出小组今后需要改进努力的地方，让大学生志愿者在轻松严谨的过程中，总结经验，发展自我，提高个人综合能力。
2. 赛后表彰。为激发和维护大学志愿者的参与积极性，可通过激励机制的建立，进行赛后表彰活动，如为大学生志愿者提供大型体育赛事开闭幕式预演机会、发送纪念品、颁发志愿服务证书和证章等。对表现优异的大学生志愿者，可授予荣誉称号，而各高校也应将本校志愿者在志愿服务中的表现纳入其个人年度考评中，并为大学生志愿者适当增加一定学分，以示鼓励与表扬。
3. 赛后宣传。大型体育赛事结束后，应通过电视、网络、报纸等途径积极宣传大学生志愿者良好的服务精神面貌，利用志愿者专栏报道宣扬大学志愿者的先进事迹，让更多人了解志愿服务，进而提高志愿者的社会地位。另外，为激励志愿者参与，可建立志愿者服务档案，让志愿者享受特殊待遇，表现突出的志愿者还可以获得免费培训、外出考察、工作补贴等物质鼓励，以激励更多大学生积极参与大型体育赛事的志愿活动。
二、结语
大学生志愿者是我国成功举办大型体育赛事的重要基础，借助高素质、高水平的大学生志愿者的优质服务，能有效推动我国大型体育赛事的正常进行，而我国在大学生志愿者的主动贡献下，会举办越来越多的优质大型体育赛事，提升我国的国际地位。因此，我们必须不断创新，积极探索，逐步形成科学合理的大学志愿者在大型体育赛事上的组织管理模式。
一、“六个一”体系创建的背景
人才资源是我国经济社会发展的第一资源，充分发挥教育培训在企业人才培养中的基础性作用，建立以岗位职责要求为基础，科学高效的人才培养机制对于企业的可持续发展至关重要。众所周知，石化企业是技术密集和资金密集型行业，也是高危行业，对员工的技能要求很高，近年来，中石化金陵分公司员工新老交替幅度在不断加大，如何使新入职大学生提升理论联系实际的水平，较快掌握操作技能，提高实战水平，从而尽快胜任工作岗位就显得越来越重要，因此新入职员工的培训显得越来越迫切，培训的实效性显得越来越重要。
二、“六个一”体系的内涵
“六个一”体系是指：一个培养网络、一项培养计划、一次岗前培训、一项月度考核、一项季度考评、一次论文答辩。
1.一个培养网络
为加强新入职大学生培训的组织领导，炼油运行二部成立了包括运行部领导、装置专家、高级技师、各科室、各工区负责人和培训干事组成的培养网络。
2.一项培养计划
（1）确定培养目标
经过三年（研究生两年）的强化培养，90%以上大学生岗位业务素质达到以下水平：技能型大学生达到技师水平，具备副班长履职能力；技术型大学生达到技术员水平，具备技术员岗位履职能力；管理型大学生达到管理协办水平，具备管理协办岗位履职能力。
（2）确立工作原则
坚持系统性原则。企业培训具有丰富知识、培养技能、提高绩效等功能，更肩负培养健全完善的人格、培养未来发展的人才的重担，所以大学生强化培养工程是一项系统工程，需要大学生、所在工区和运行部等多方共同努力。
坚持理论与实践相结合的原则。根据运行部生产经营的实际情况和大学生的特点开展培训工作，既要讲授专业技能知识和一般原理，提高大学生的理论水平和认识能力，更要培养他们解决装置存在的实际问题的能力。
坚持超前性原则。为了促进大学生的尽快成长，在培养内容上应适当超前，积极创造条件给大学生压担子，激发他们的学习动力，接受新挑战，实现新跨越，实现培养目标。
坚持模块化原则。将大学生强化培养内容分阶段设置若干个模块，各个模块内容既相互独立、又循序渐进，每个模块侧重一到二项职业技能，采取针对性的考核手段进行强化培训。
（3）组织分工
运行部综合管理科负责制定和组织落实大学生培养的相关制度及总体方案，负责跟踪指导各工区做好大学生的个人职业发展计划，负责考核大学生强化培养工程建设情况；各工区负责具体实施大学生培养方案，制定各阶段详细的培训计划，确定具体学习内容、学习时间、师傅（师傅必须是技师及以上高技能人员）、考核标准、考核方式等，指导大学生建立健全个人职业发展计划；综合管理科审核各工区的培训计划和检查计划的执行情况，督促并参与对大学生的阶段性考核，并对各大学生的阶段小结情况进行公示。
（4）制订个人职业发展计划和职业发展通道
个人职业发展计划。个人职业发展计划是根据大学生自身价值观、性格、气质、能力、兴趣等特点，结合运行部需要，为他们制订的个性化的旨在持续开发自身职业潜能的长期发展计划。个人职业发展计划必须坚持“实事求是、切实可行、个人职业计划目标与运行部目标协调一致”的原则。首先，大学生要准确地认识自己并能客观地自我评价；其次，个人的职业目标一定要同自己的知识、能力、个人特质及工作适应性相符合，同时还要考虑客观环境和条件；再次，大学生个人要依靠运行部这个平台来实现自己的职业目标。
职业发展通道。运行部制定了大学生职业发展通道，明确了他们的培养方向。将大学生职业定位归纳起来分为技能型、技术型、管理型等三类。大学生制订好个人职业发展计划后，将沿着相应的职业发展通道进行职业发展。
（5）职业发展的激励机制
运行部定期组织技师带徒考核，对考核合格的按标准进行奖励；运行部优先为素质好、潜力大的和年度考核优秀的大学生提供各种较高层次的培训机会；优先给予年度考核优秀者参加岗位技能竞赛的机会；获得的年度优秀大学生，其师傅优先安排带徒；在见习期提前完成实习计划的，可提前撰写并上交实习报告，实习报告经运行部考评会审核通过的可优先安排其它岗位的学习。
（6）工作程序
大学生到用人单位三个月内，在运行部和各工区的指导下根据自身特点结合公司实际做好个人职业发展计划；各工区根据个人职业发展计划制订阶段详细培养计划并组织实施，每个模块结束后对培养情况进行考核，考核合格者进入下一培养模块；大学生和各工区在实施过程中根据实际情况对个人职业发展计划和培养计划进行动态调整完善；综合管理科每季度对各工区培养计划执行情况进行检查考核、评比。
3.一次岗前培训
利用新大学生入职两周的时间，进行一次系统地岗前培训，该岗前培训规定了培训的内容、培训课时及授课人，并进行结业考试。通过岗前培训，使他们了解运行部的基本概况、安全特点、文化建设、组织机构与管理制度，员工的行为规范，工作环境，了解运行部所属装置发展史、工艺技术、原则流程、原料产品分布和单体设备的结构。同时，通过岗前培训，也使运行部了解他们的基本状况，个人在培训中的表现，达到初步双向了解的效果。
4.一项月度考核
（1）考核流程及要求
大学生月度考核由运行部统一组织，试卷命题由三部分组成，第一部分是各工区所出的试题，第二部分各科室所出的公用试题，第三部分为运行部领导加试题，三部分分别占月度总分的55%、15%、30%；各工区主管、技术人员（包括工艺、设备、安全）、技师（包括首席、主任技师）、装置专家组成的命题小组负责工区命题部分，运行部各科室负责公用部分的命题，每季度出题作为公用题题库，当月公用题从题库中随机抽取；每月23日前各工区交月度考试卷电子版到综合管理科，各科室在每季度最后一个月23日前交下季度公用试题电子版。综合管理科将电子版试卷交运行部领导审核，运行部领导根据试卷难易程度加试1～3题作为考题的一部分。每月27日（遇节假日提前）统一考试；各工区做好试卷的阅卷工作，并及时归档，在30日前交综合管理科统一存档。
（2）奖励与处罚
制订奖惩制度，将月度考试成绩与奖金挂钩。运行部将视大学生考试情况，对表现突出的进行奖励，对表现不好的进行处罚。具体如下：
与本人挂钩。对考试成绩优秀的大学生予以奖励；在考试较差或考试作弊人员进行不同处罚。
与师傅挂钩。根据所带徒弟考试成绩对其师傅相应奖惩，对带徒严重不负责任的师傅取消带徒资格直至降低其技能等级资格。
大学生的培训成绩将纳入工区干部的绩效考核。其均分与工区干部考核挂钩，给予工区干部相应奖惩。
因培训内容大多是石化技术类知识，对于非技术专业毕业的大学生月度考试，给予一年的学习过渡期，在过渡期内在其考试成绩的基础上加10分作为月度考试成绩。
5.一项季度考评
大学生跟踪考评每季度一次，考评分为综合表现、学习报告、季度成绩、加分项目四项内容。综合表现、学习报告和季度成绩分别占总考评分40%、40%、20%，另设立加分项目，上不封顶。
（1）综合表现
综合表现考核内容分为学习态度、工作表现、技术水平、工作业绩、工作质量、工作效率、沟通能力、执行纪律八个方面，并列表评定。
综合表现采取运行部考核与工区考核相结合的原则，运行部、各工区成立两级考核小组。考核小组人员组成应具有广泛性和代表性。
运行部与工区考核分数为考核小组成员打分的平均分，分别占综合表现的40%、60%。考核小组对大学生的综合表现考核要严格掌握“优秀”的比例，原则上考核“优秀”的分数要达到90分及以上，评优比例不得超过15%。要本着对大学生高度负责的态度，统一尺度，对其作出客观公正的考核评价。
（2）学习报告
学习报告根据季度以来的学习情况，可针对某一专题撰写，也可针对季度所从事的工作进行总结。运行部成立由部领导、各科科长、首席技师、装置专家组成的考核小组对学习报告进行考评。
设置考评档次对应分值表，考评分优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个档次。
入职不满一年大学生学习报告的要求：
第一，重点汇报总结季度学习情况，掌握的现场及理论知识，可以针对一季度以来所学知识谈自己心得体会，要有一定的技术含量，语言流畅。第二，所写学习报告，师傅须写评语，同时工区主管要附上审核意见。第三，字数在1500字以上。
入职一年以上大学生学习报告的要求：
第一，针对生产环节开展技术分析和总结，要有深度，有自己独立见解，行文规范，语言流畅。第二，所写学习报告，师傅须写评语，同时工区主管要附上审核意见。第三，字数在2500字以上。
（3）季度成绩
季度成绩是根据本季度三个月的月度考试成绩算术平均所得。各工区要根据培训计划每月月底对大学生进行应知、应会考试，应知、应会成绩各占50%。
（4）加分项目
加分直接计入总分，因此加分要尽量量化、慎重。加分由各工区据实上报，运行部负责审核。
竞赛类。参加竞赛个人项目加分、集体项目加分统一设置加分表，竞赛级别与分值挂钩，规定最大加分单项不大于15分；非技术类竞赛加分必须是运行部安排的，个人自行参加的不加分。
非竞赛类。统一设置加分表，视安全环保达标立功等级、改善建议等级、技术论文、管理现代化成果、QC成果等级给予少量加分，规定最大加分单项不大于10分。其中技术论文加分遵循就高不就低，不累计加分原则。
6.一次论文答辩
论文答辩是考核大学生知识与能力综合水平的重要环节，对于促进大学生深入分析技术问题具有不可或缺的作用，论文答辩原则上每年一次。
首先，由运行部领导、首席技师、装置专家组成评委。其次，确定参加答辩人员名单及顺序。
（1）答辩要求及程序
论文答辩公开举行，并做详细记录。要求不参与答辩的大学生旁听；答辩者答辩过程中思路清晰，态度应热情大方、彬彬有礼、文雅得体。
（2）论文答辩的程序
宣布答辩评委名单；答辩评委组长主持会议，宣布答辩开始；答辩者报告论文主要内容；答辩者回答答辩评委提问；
（3）答辩者报告论文的内容及要求
简介自我；答辩人介绍自己的姓名、毕业学校及专业、所在工区、答辩论文题目；简述论文梗概；答辩者就所写论文作简要报告，简述梗概应该使人对自己所写论文有一个简要而全面的印象和了解，突出文章的创新点在什么地方，有什么现实意义；答辩自述一般为5―10分钟，答辩者要很好的把握时间，把问题讲述圆满。讲述既不能过于冗长，累赘无绪，也不能过于短促，词不达意。超过规定时间者将适当扣分。
（4）答辩者回答问题
答辩者回答答辩评委的现场提问，提问一般限于文章所涉及的范围及相关专业知识，数量为2―5个；答辩者回答问题的时间一般控制在 15分钟左右。
（5）答辩成绩给予
评委针对大学生答辩情况给予客观公正的评价，在《炼油运行二部大学生论文答辩记录表》上打分并签名。评分分为四级：优秀（90―100分）、良好（80―89分）、一般（60―79分）、较差（60分以下）。对论文中有重大原则性错误、有严重的抄袭现象或答辩时概念不清，对主要问题回答不出者，一律评为不及格。
三、“六个一”体系实施效果
1.进一步完善了新入职大学生培养体系
炼油运行二部在以前培训考核制度的基础上摸索总结出的“六个一”培训体系，从员工入职的培养网络、计划开始，一直到培训施行、考评、答辩，初步形成了一套完整的、切合实际的闭环培训考核体系，对加快新入职大学生的成长富有实效。
2.成批次的大学生迅速成长为所在单位骨干
炼油运行二部通过“六个一”大学生培养体系的实施，80%以上新入职大学生走向了装置内操以上技术岗位，其中多人走上了工区、运行部专业技术管理岗位，另有多人因为专业技术优良，被充实到公司各处室和兄弟单位，其实际工作能力得到了所在工区、处室的一致认可。
在中石化集团公司的技能竞赛中，运行部新入职大学生表现优异，有两人分别获得中石化集团公司催化裂化工种竞赛金奖、银奖，一人获硫磺工种金奖。
在经过富有成效的“六个一”培训体系实施后，新入职大学生较快地成为石化企业的一支技术业务过硬的生力军。
5月22月下午，我协会在志远楼四楼，进行心理情景剧的彩排，并取得预期的结果。
5月23日早上，我协会协助心理健康指导中心的老师在升旗台旁开展了以"心灵世界，有你有我"的大型心理健康心理咨询活动，活动开设了心理咨询区，心理健康指导中心的七位老师现场为同学心理咨询，同时还开展心理游戏，由心协会干引导同学们玩，活动中同学们积极参与，此活动取得圆满成功。
5月24日晚在志远楼报告厅由心协协办的第三届"心理情景剧"晚会隆重演出。晚会邀请了心理健康指导中心的老师右医心协、百职心协、院学生会、院团委、分团委、各系学生会代表及各兄弟协会代表。黄荣蜂老师上台发言并预祝晚会圆满成功，晚会的演出除了风趣却意味深远的话剧，还有院心育部的优美民歌，赢得了观众们带来正餐后可口的甜点，精彩的演出让观众流连忘返，给观众一个美好原夜晚，情景剧圆满结束。
五月份，一系列关于心理健康的活动，不仅增强了我院大学生对心理健康知识的认识，同时让广大同学认识到心理健康的重要性，相信我院学生一定会带着阳光的心态，缔造阳光的生活，走向阳光的未来。
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在这次医保工作中，我是08级的负责人，完成了任务，以下是我的工作总结。
1）我们的工作流程存在着比较大的缺陷。在工作上是“部长——干事”两级制，没有借鉴之前办理火车票的成功经验，没有充分发挥各级组长的作用，导致材料汇总比较混乱，部长压力过大。以下是我设想的工作流程：
各挂钩干事通知所挂钩班级
各年级组长组织收集该年级所有材料很款项
各年级挂钩干事整理材料和款项，联系挂钩班级查漏补缺
各挂钩干事把材料整理至最完美时交给组长
各组长把各组员得材料整理到最完美的时候交给部长
部长审核汇总
输入电子版材料
交给各班复查，核对无误上交
核对信息，确认无误，上交
简而言之就是使每个人都忙起来，充分发挥组长，挂钩干事的作用。各级工作由组长分配，由组长承担责任。
2) 应该承认我们的工作效率还不够高。我们当中很多人都还不熟悉excel等办公软件的操作，有很多人不够专注，导致出错率高，效率低。针对这问题，我们各干事首先自己要多学习office，一方面可以作培训，最重要的还是要端正心态，因为我们是服务性的部门，我们要对我们学院的学生负责任，来不得半点马虎
3）部门内部各组之间交流协作不多。这一点跟我们部门内部沟通问题有关，我们之间的沟通还不足够好。关于沟通问题，我向我们部门提出我的一些想法：
1不要认为沟通失效都是别人的问题，先从自己反思
2多换位思考
3自己信息传达是否失真
4出现问题及时反馈
5学会肯定，鼓励别人
4）个人认为医保宣传工作做得太差，导致很多人不愿意参保，我们的工作也变得困难丛丛。其实细心想过的都会知道以80块换一年的保障是十分值得的，而我们作为生活部，作为服务学生的部门，却没有宣传医疗保险的好处，这是说不过去的。由于参保率的要求，这也会带给我们工作上的麻烦。我觉得无论是出于参保率抑或是从服务学生的角度来看，我们都应该做好宣传工作。医保工作可以是我们部门将来的重要工作之一，但只有当我们当它是我们的工作，而不是学院的工作的时候，它才真正是我们的工作。
最后总结一下我们这次工作做得好的地方：
2）我们延续了礼貌待人的工作态度
3）我们也是本着服务学生的态度去办事的，例如说，我去代我们整个学院缴费的时候发现别的学院都是各个班各自缴费的，我们的工作方便了广大学生。学校方面也赞赏我们的工作。
无论怎么说，我们在学校第一次办理医保，指示不明确，我们也没有相关经验的情况下，我们能比较顺利的完成这次任务，都是值得肯定的。最重要的是，我们要从这次工作中反省，学习，为下一次医保工作，为以后的所有工作做准备。
生活部干事 张志诚
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一、活动过程与效果
比赛共由来自大一的5位选手以及大二英语系的四位学姐评委组成。比赛中选手们依次进行了自己的演讲。
比赛共分为两轮，第一轮分为两个小版块，包括自我介绍和自己准备的小短文朗读，这一轮比赛满分为5分，每一位选手-演讲结束后都会有评委进行打分（评分制度：去掉最高分和最低分取中间的平均值），所有选手都进行过一轮后会有五分钟的休息时间，然后进行第二轮比赛，第二轮比赛满分为10分，选手要进行主题演讲(我们已经提前把演讲题目告知给给参赛选手)，然后由评为进行打分。所有的打分结束后统计出前三名，最终由数字媒体专业的谢正亚，王燕，以及影动的李冯同学分别获得前三名的佳绩。
本次的演讲大体上来说不是很成功，虽然大家也为比赛准备了，但是不难看出来由于时间原因还是没有准备的很充足。
二、活动中出现的问题
1）活动通知以及举办时间比较紧，整个演讲比赛显得准备不够充分。
2）部分同学不够重视这次比赛，甚至连比赛的制度都不知道，制度在比赛之前已经给各位选手看过。
3）比赛当天院里有职业规划大赛，在时间上我们处于劣势，很多同学也是因为这个原因没有前来观看我们的比赛，导致比赛很冷清。
三、活动经验总结
这次活动我们大家还是有很大收获的，英语就在我们的日常生活中，用第二种语言进行交流我们会发现更多的乐趣，也丰富的大家的课余时间。另外，我们的活动应该做到分工明确且考虑到各种问题以及小细节等，保证每一个小点都不会出错，并且要有良好的心理素质面对突发事件，比如有选手没来参赛，迟到等等。最重要的一点，不要和其他活动的时间有冲突，起码要保证自己的活动有一定的观众。
计算机科学系学生会学习部
2012年5月6日
贯彻素质教育 提高综合素质 大学生节演讲比
“诚信、感恩” 演讲比赛总结
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经过一个月的努力，网络部在四月份的主要工作基本上能够顺利完成，这是我们全体成员努力的成果，也是我们所期待见到的成绩。下面就本月部门的工作情况做一下总结，找出需要改进的地方。
在本月上旬，我们部门举办了一次摄影技术培训，这个培训本应是我们上一个的技术培训之一，但由于时间上安排的问题，延迟到本月进行。虽然如此，但部门的成员都是积极参与本次培训，增长了不少摄影技术，相信对今后的工作会又有很多的帮助，也减少部门处理照片所耗费时间。不过这次培训也存在不足的地方，比如参与人数并不算太多，还有培训师准备了丰富的内容，但讲的声音比较小，影响了培训的效果。但总体来说，参与培训的人员都很认真听，认真地去思考，遇到不懂的地方能够积极发问，算是达到了我们组织这次培训目的。
在本月下旬，我们部门接到校学生会网络部的通知，要在全校范围了举办一次主题为《激情亚运 由我先行》的电子杂志设计大赛，各院系负责网络工作的部门需要帮忙进行前期的宣传以及作品的收集。这是一个锻炼部门干事能力的好机会，能够让他们好好地锻炼自己的能力。为了更好地让他们掌握电子杂志的技术，前几天进行了一次电子杂志的培训，为参加这次比赛打好基础。
我们部门在下个月将会继续制定学院论坛的版规，以及评出电子杂志设计大赛进入复赛的作品。
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四月份，忙忙碌碌的一个月，困难重重的一个月，很多意外的一个月。
四月初，清明节放假，班委也在同学们回校时做了统计工作，返校情况很好。
博采月开幕，活动多多——模拟炒股大赛，我们班报名的同学很多，最近也还听到很多同学在课余时间讨论这个事情，很好啊，丰富大家的课余生活~
——宿舍文化节，辛苦了在律委的同学在对班级上的宣传工作，女生这边反映很好，参加评比的宿舍也很用心。也希望同学们在这次宿舍美化比赛中能更多的了解自己宿舍的同学。6个人能走到一起已经是一种缘分，应该要好珍惜才对。在一个宿舍生活，是需要6个人相互体谅的。多为别人着想，最后的结果会很好。
班级外出活动，对于这个问题，我想我们班委也很需要同学们的体谅和理解。我们班委无论做什么事情，都首先为同学们考虑。这次的外出活动准备了很久，我们也开了很多次的会议。从开始的珠海银沙滩，到珠海神秘岛，再到紫马岭公园，最后，我们还是比较成功的在沙岗墟进行了烧烤活动。在这边也想再一次和同学们解释一次。珠海银沙滩的限制因素很多，因为在3月份的时候，天气一直很不适合去沙滩玩水，因为是要过夜的，也考虑到同学们的健康问题，所以一直都在等待适合的天气，同时因为费用的问题，参与的同学不是很多，所以到了后期就重新选择了神秘岛，这样做也是希望能够尽早的进行外出活动。
决定去紫马岭公园的原因也是因为去神秘岛的天气和费用的限制。原本已经和会计老师商量好调课决定在周三去，可是那天是对玉树地震中遇难人民的哀悼日，国务院下达通知停止一些娱乐性活动。 这一点，我想大家也都可以理解的，因为这是政府的决定。
4月份的周末活动多多，我们的课程也不好再做任何调整。由于这些种种原因，也让部分同学慢慢对外出活动产生了一些抵制心理，这个我们真的可以理解。 但是最后，还是很谢谢同学们对我们班委的理解，在沙岗墟烧烤活动中，我们班有近70人参加，气氛也很好。一切的活动成功与否，靠的不只是班委的前期策划准备，而是全体参与同学和班委的共同努力。
班长工作总结范文：
大学大一班长工作总结
班长工作总结报告
09年上半学期班长工作总结
高中班长工作总结范文
这次的工作中遇到的最大困难就是协议书签订的问题，由于负责人非常的繁忙，协议书一直很难找到时间签订下来，直到4月23号下午五点才正式签署了，但还是以我本人的名义签署的，因为来不及回学院盖章了，虽然已经被老师看过确认没有任何问题，但还是应该按照程序来走的。还有一个问题就是外宣组的问题，虽然我不是负责外宣的工作，但还是有义务提出建议的。我认为这次外宣的成员的培训不足，虽然有天气等客观的原因，但从队员反馈的情况来看，语言技巧培训不足，还有心理培训方面也要纳入培训内容。如果能在面对恶劣的天气时及时更改宣传策略，效果也许会更加好。
而对于协议书或其它协议及时签署的问题，我至今还没有找到一种最佳的解决方法，毕竟我们还是处于相对被动的一方。
外联部副部长 梁曼怡
2010-4-30
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4月24号，一年一度的华南农业大学兽医学院第六届宠物展在东区隆重举行。这次活动算得上是我入学以来，以兽医学院作为主办方举行的规模最大，人流量最多的一个活动。如果要我述说活动前前后后的所思所想，我会这样说：“我的确累了，但我真的很快乐！”
我累了，是因为我真的付出了。在我自身方面来说，这次第六届宠物展活动是我加入外联部以来，投入最多感情，投入最多体力的一个活动。虽然活动只维持一天，但我们外联部在3月底已经开展工作了。竖起手指算一算，在活动正式开始前，我们已经工作了大半个月。在这里，请允许我说一声：“外联部的师兄师姐们，可爱的干事们，辛苦了！”虽然工作很累，但我很快乐！在拉赞助的过程中，我得到了不少的锻炼，让我明白了不少的道理：做每一件事的时候，每一个人都想成功，但没有多少人能肯定地说我保证我能成功，但我肯断定，中途放弃的人，一定不能成功；成功总是眷顾那些有准备的人。现在，我还不时地回想起我在活动前所做的一切一切，有时，我会情不自禁地发出如此的感叹：“看来,我真的长大了！”
我很感谢外联部给了我这样一个学习的平台，其实，我也感到很抱歉，因为我在活动的时候犯了一个错误，一个低级的错误。那时候，我很害怕会受到师兄的批评。可是，当师兄知道这件事后，他没有责备我，反而对我说：“你先回到自己的工作地方，这事由我处理。”听到这句话，我感觉得救了，心里的压力减少了。可是，我又发现，师兄其实很忙。后来，事情得以解决，我终于可以松一口气了。但我内心总是过意不去，因为我的事情，师兄的工作量增大了。经过了这件事，我狠狠地告诉我自己：“做事一定要谨慎。”
宠物展当天，发生了不少令人愉快的事。在对活动现场进行场地布置的时候，无论你是来自哪个部门，都需帮忙。虽然都是劳累活，但我跟我的伙伴都干得很高兴。在我看来，几个人一起有说有笑地干活，畅所欲言，尽情地笑，是一件很不错的事情。我很享受集体的感觉。还有一件事，一直让我觉得很兴奋。在游戏阶段，我得到一位狗主的允许，我可以牵着一只狗狗去参加竞赛，真的很幸运啊！那天，我不仅可以体会到，作为活动工作活动者的自豪感，还可以享受到参赛者的那份刺激。真值得回味。
干事何淑仪
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本学期是我参加通讯社的第一个学期，在各位老师和师兄师姐的关心、指导下，在社员们的帮助、支持下，我始终坚持通讯社的规章制度，及早熟悉了通讯社的组织安排和工作任务，认真完成了安排的各项工作任务，自身的政治素养、工作能力和综合能力等都有了很大的提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加通讯社和本部门组织的培训学习活动，认真学习培训内容，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高。此外，还利用业余时间自学了调查研究的相关知识，比如利用国庆假期，认真自学了《社会调查研究通论》，并认真撰写心得体会和学习笔记。为尽早熟悉通讯社工作和完成通讯社的工作任务尤其是调研任务和值班工作打下了坚实的基础。
二、认真完成工作任务
一年来，认真履行通讯社社员的职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负责地完成了“德育网站建设”调研安排的各项任务。通过小组各组员的合作完成了问卷部分内容的初步设计，对调查统计的电脑模型进行了初步检查，发放和回收一部分问卷，把部分问卷的结果输入电脑统计模型，与小组各成员合作对结果进行了初步分析和撰写调查的初步总结，遇到问题，积极向师兄师姐或其他社员请教。二是认认真真地做好值班工作。本学期以来，在思教科和启林区的值班中，我认真遵守值班规则，不无故迟到、早退或缺席，认真完成老师和师兄师姐安排的任务，积极向老师和师兄师姐请教不清楚的问题。三是在校庆活动中，认真完成了各项工作任务。
三、严于律已
本学期以来，我对自身严格要求，始终坚持遵守通讯社的准则，坚持老师和师兄师姐的要求。规范自己的一切言行，尊重老师和师兄师姐，团结社员，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进。积极维护学生工作通讯社的良好形象。
总之，本学期，我做了一定的工作，也取得了一些成绩和进步，但距老师和师兄师姐的要求还有不少的差距：主要是对相关学习抓得还不够紧，完成工作任务时创造性开展不够，个别工作做的还不够完善。在新的学期，我将继续努力，提高自身素质，努力克服不足，以对通讯社高度负责的精神，脚踏实地，尽自己所能，更好的完成通讯社安排的工作任务.
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收到师姐的短信，才突然发现在通讯社已经度过了第一个月。回想这一个月，感觉自己真的有许多的收获和成长，有许多的东西值得我去学习、反思和总结。在此选择了其中一些部分进行一个简单的回顾和总结。
回想一个多月前，各个社团、组织的招新工作接二连三地展开，而自己对大学生活知之甚少，面对堆积如山的宣传资料和咨询摊位前人山人海的长龙，自己感到了阵阵的迷茫。我究竟应该加入哪个团体呢？
今天回想起来，我为我的选择感到庆幸和骄傲。我从中收获良多。
开头的面试就给了我一个重要的收获。因为是第一次参加这种较为正式的面试，心里总是忐忑不安的。虽然有点紧张，但由于我事前做了相对充足的准备，对通讯社和理论部进行了相对细致地了解，我对自己的面试表现还是比较满意的。这让我真正体会到，只有事前做了充分的准备，胸有成竹，才能处变不惊，泰然自若，应对自如。
正如面试的师兄师姐所言，在社会调查这方面，我的专业并不是太切合，知识背景也较为缺乏。为了完成布置的任务，更为了能学习相关知识，在理论部更好地工作，全面提升自己的综合素质，我在国庆期间阅读了社会调查的相关书籍，也上网对调查问卷的设计进行了一些了解，并参加了通讯社组织的培训，对社会调查也算是有了一些初步的认识和了解，也能做一些简单的工作。尽管如此，在问卷设计中，我还是发现了自己在这方面还是有许多可以改进的地方，尤其是实践方面还是相对薄弱，需要继续学习，以及向师兄师姐及其它社员同学多多请教。
虽然由于与上课时间的冲突等原因，我在思教科值班的总时间并不长，但还是学到了不少待人接物等这些方面的礼仪和处事方法。林宽师兄大方、稳重、稳妥的处事让我受益匪浅。
还有一件事给我的印象很深。我和凯莉师姐、德麟师兄是一个小组的。我们首先分头找资料，再给凯莉师姐汇总。我们的范围是思政在线网页内容和形式等的优缺点。当师姐将我们小组最后的成果发给我时，我真的感到自己还有太多的地方需要学习。师兄师姐他们做的，同我相比，实在是好得多。他们不仅在内容上更细致，更有新意，在形式上，也丰富多彩，利用了较多的链接和图表。这让我又一次感到，我们通讯社的每一个社员，都是非常有水平，非常有功底的。工作时，我不仅要尽心尽力，同时，还要懂得向其他社员学习、沟通和请教。
短短的一个月，我感觉真的受益良多，以上只是其中的一小部分。
虽然我可能没做到最好，但我一直努力做到自己的最好。我知道自己还有许多地方尚待改进，但我会一直努力提升自己，使自己不断进步。我非常希望自己能留在这一个集体里，为之付出自己的一份绵薄之力。希望师兄师姐能批准我成为正式的社员。
1、大学生志愿者组织发展的瓶颈
近年来，我国志愿者组织发展十分迅速，其中，大学生作为拥有专业知识技能和高素质的特殊群体，逐渐成为青年志愿者中的主体力量。在许多大学已经形成大学生志愿者组织，并广泛地开展了多种志愿服务活动，为大学生参与社会、服务社会提供了一个平台，也是大学生得到实践锻炼的重要机会。但是，从调查结果来看，大学生志愿者组织的发展也面临着种种问题，主要反映在两个方面：
1.1、组织成员流失快
成员流失过快的原因，一方面是有些同学对志愿活动的期待与现实所参与的活动存在差异，一方面是组织内部制度原因所造成的成员积极性得不到发挥，再则是组织内部监督机制存在问题。有被访者反应“每个都要开会，占用了大部分时间。” “学生吧，志愿热情比社会高，开会啊什么的，校园里组织起来也容易。但是没有经济基础，不可以长期投入，社会也存在这样的问题。”“个人感觉吧，大学生热情很高，年轻嘛，但是比较盲目，对社会认识不清，对其帮助的人也认识不清。”
1.2、活动项目规模小，有的流于形式
由于学生组织的局限性，在人力以及资金方面的缺乏，使得大学生志愿者组织所开展的活动，多是一些小规模的志愿服务活动，而且集中在例如环保、支教等项目上，同一学校的不同志愿者组织以及不同学校的志愿者组织都会出现一些重复性志愿服务项目。这使得一些项目流于形式。
显然，要解决上述两个问题，需要从多方面进行创新和改革。一切管理问题最终体现在人的管理。大学生文化素质高，社会参与意识强，这使得他们很容易投身到志愿者队伍中来，而如何提高他们对组织的认同感和归属感，以及提高他们的服务能力，需要从培训入手。
2、体验式培训的特点和对组织发展的作用
培训是现代社会中重要的人才培养方式，体验式培训因为其独有特点成为很多企业部门，提高成员知识水平和业务能力的主要培训方式。
所谓体验式培训是指，个人通过参与活动获取个人的体验，在培训师的指导下，与团队成员共同交流，分享个人体验，提升认识的培训方式。体验式培训强调学员必须要通过自己的亲身体验才能掌握一种既能或专有知识，并且这种知识一旦掌握，就很难忘记。美国麻省理工大学教授B・约瑟夫・派恩（B・Joseph Pine Ⅱ）指出，阅读资讯，我们可以学习到10%，听到的资讯，能从中获取15%，但是我们体验过的事，却能从中学习到80%。这一点，大多数人都有体会，学习骑自行车，如果不亲自实践的话，是永远学不会的。而一旦学会了，即使几年不骑，再骑的时候，也不会忘记。像游泳、滑旱冰、学驾驶等等，也都属于体验式学习的范畴。与传统教育以理论的讲授为主，学员仅仅被动接受的模式不同。体验式培训倡导的理念是，学员是学习的主体，学员的经验是学习的重要资源，学员在模拟的情景当中，结合过去知识、常识、经验，在培训师的带领下，由学员自己加以总结、提升、整合，并最终运用到日常工作生活中去。体验式培训弥补了传统教学模式的不足与缺陷，它以受训者为中心，充分发挥其主观能动性和积极性，使他们更乐于也更易于投入到学习中去，获得有益的体验和感悟。此外体验式培训不将培训的重点放在知识的传授上，而是通过一系列的活动体会和感悟，最终帮助受训者形成积极的品质和心态。
从以往的培训来看，体验式培训方式对于加强组织成员对组织文化认同感很有效。尤其是新加入的成员，他们刚到新的组织，还抱着观望的态度，对新的人际关系和新的企业文化都要有一个适应的过程。体验式培训创造了一个组织了解的新人、新人了解组织的机会，同时可以改善组织内部的人际关系。所以善用体验式培训，可以为组织发展带来不可忽视的作用。
3、如何通过体验式培训提高组织效率
体验式培训不是游戏，体验式培训的最终目的是开启所有潜能，并让人们将这些潜能运用到实际的工作当中，实现个人绩效的最优化。它能改变的是一种态度、一种观念，而不是说一经接受它的培训，就像得到一贴灵丹妙药，可立即掌握到某种人们没有的技能。所以正确的培训态度和培训方式十分重要。
首先，学员应保持良好、积极的心态主动参与、积极思考改变过去被动接受的习惯
体验式培训有别于传统的培训方式就在于学员的主动学习。如果，在培训前，使学员产生一种渴望学习的冲动，积极主动地投入到学习过程中，就可以达到事半功倍的效果。很多人由于对体验式学习没有一个清晰的定位，学习时抱着“玩玩”的态度，学习后又不及时总结，因此得不到启发，改变不了现状就在所难免了。对于寓教于乐的体验式学习来说，游戏和练习只不过是工具，训练也只是载体，如果参加者只是注重当时活动的一刹那，而不通过有趣活动后主动去“悟”、去总结，那么，也就背离了体验式学习的真正宗旨，也就得不到应有的学习效果。
其次，有针对性的选择培训课程
不少人错误地认为体验式培训就是拓展训练，也就是户外项目，而忽视了室内项目的作用，事实上，从培训过程来看，体验结束后，最重要的环节就是，总结，这需要每个人的参与和交流。只有这样才能使得体验得来的感受，转化成为日后个人的经验。从而使个人能力得以提升。
因此，在选择培训科目时，应该注意课程的配合，真正的达到学以致用。另外，参与人员如果以前参加过类似培训，会感觉收获不大，重复的内容会使整个培训效果大打折扣。
4、结语
通过对大学生志愿者组织成员进行体验式培训，一方面可以提高大学生们对组织的认同感，进一步培养志愿者精神，另一方面可以提高大学生们的社会经验和实践能力，从而更好地服务于组织。当然，大学生志愿者组织的发展需要方方面面的努力，更重要的是在制度方面的保障和创新。相信未来，大学生这一独特群体会在志愿者活动中发挥出更为重要的作用。
参考文献：
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·2005路政员年终工作总结 (2010-9-6)
·二00二年度个人工作终结(法律援助中心) (2010-9-6)
·二00五年度个人工作终结(法律援助中心) (2010-9-6)
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食品学院学生会是学院学生群众性组织，代表广大学 生地利益，是学生与领导之间的桥梁纽带。在学生会中，每个人都有主人意识而从不计较个人得失。是一个互相互助的和谐大家庭。
通过本次培训，使我知道学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力.在开展活动时,不只是自己做,更要调动更多的同学的积极性.对活动的选择,计划地制定,活动的落实,活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事件的能力。处事应变能力。社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，不能抱定“以不变应万变”的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。
中图分类号：G646 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）34-0248-02
引言
军医大学学生是未来国家应急医疗救援队的主力军和先锋队，就是当发生突发事件后，能按照上级命令迅速出动，克服气候、地域等不良自然环境，按规定完成救援任务的卫勤力量。因此，军医大学学生不仅需要良好的身体素质，而且需要过硬的心理素质。传统的心理素质提升主要以心理辅导、心理课程等老师教学生听的教育模式，学生参与的积极性不高。所以探索一种新型的提升心理素质的教育模式显得尤为重要。拓展训练作为体验式培训的一种全新的训练模式，把拓展训练和心理健康教育相结合。在国外已越来越多地应用拓展训练提升心理健康教育水平，并取得了良好的效果。但在我国还处于起步阶段。本文旨在对其在军医大学学生中的适用性作探讨，推动其在军医大学中的发展，甚至在军事训练中的运用。
一、拓展训练的概念及过程
拓展训练是指以特定心理特征为目标,创设一定的情境,借助多种刺激手段,对人的生理、心理进行有意识地施加影响,使生理、心理状态发生变化,并能控制达到最适宜的程度,借以提高心理效率和社会功能,增强身心健康[1]。拓展训练来源于体验式培训,由于体验式培训能适应完善人格、提高心理素质、回归自然的时代需要,已成为提升心理健康的一种方式。
体验式培训源于体验式学习理论。美国凯斯西储大学维德罕管理学院的组织行为学教授大卫・库伯(David kolb)于20世纪80年代初构建了一个体验式学习模型―体验学习圈:活动(体验)发表反思理论应用活动(体验),依次循环。他认为:有效的学习应从体验开始,进而发表看法,然后进行反思,再总结形成理论,最后将理论应用于实践[2]。拓展训练正是遵循了这样一个学习模式,通常一次训练包括以下几个阶段：
(1)热身导入阶段。在训练之初由于学生彼此陌生,所以每次训练前都会安排一些有趣的心理小游戏,使学生很快参与其中，经研究表明当参与一项活动之前,学习者必须有强烈的动机才能很好地完成任务[3]。所以当大家的情绪被充分调动产生强烈的动机之后,再进行接下来的训练,才能保证训练效果。
(2)团队组建和展示阶段。导入结束后,随机把学生分成几队(每队15人左右),让每队在规定时间内完成自我介绍,选队长,起队名等组队任务,使学生在短时间内由陌生到熟悉,打破人与人之间的“冰层”。组队结束后,各队进行团队展示,进一步增强集体凝聚力。
(3)分组训练阶段。这是拓展训练的核心。学生在教练的指导下,亲身去体验完成任务,这对他们的身心都是一种挑战。
(4)心理分享阶段。这是拓展训练的关键。在这个阶段学生通过回顾总结在训练中的感受,发现自身和整个团队的优点和问题所在,对自己和团队形成崭新的认识。然后带队教练再针对每个人的问题在心理层面上进行点评,帮助学生进一步内化和升华,使学生的认识由感性上升到理性,改变原有的认知。
(5)团队竞技阶段。在分享总结之后安排一个团队竞技项目,可以让学生把在前面活动中总结的经验,在这个活动中加以实践,以便进一步强化培训效果。
(6)回顾总结阶段。在这个阶段,首先做一个全体共同完成的小项目,后由培训师对整个训练进行总体回顾总结,使整个训练在和谐欢乐的气氛中结束。
二、军医大学学生主要心理特征
（一）自我概念在特定的条件下不积极
自我概念的定义是：个人对他自己的看法，即关于自己是什么样一种人的观念。constantino Wilson Horow itz等人（2006）研究发现，自我概念清晰度与个体的抑郁、自尊、感知的压力和人际关系问题密切相关[4]。这说明自我概念是否积极，直接影响他的思想行为，个体主要是通过内化他人对自己评价和反应来逐渐形成自己的认识。军医大学学生以后需要接受如非典、地震等突发性任务，在军事应激环境下，生活环境、工作环境差，作业强度大、难度大，甚至冒有生命危险，难免造成人际关系紧张，过分焦虑、抑郁、恐怖等心理健康问题[5]，进而导致消极思想的产生。
（二）缺乏足够的归属感
美国著名心理学家亚伯拉罕・马斯洛（Abraham Maslow）指出，人有归属与爱的需要。每个人都希望自己归属某一个或多个群体，并从中得到温暖，获得帮助和爱，从而消除或减少孤独和寂寞感。由于现在军医大学学生多数是独生子女并且曾经高中阶段成绩较为优秀，难免部分学生较为自我。虽然学生们相互认识但缺乏深层次的沟通、了解和信任，没有完全融入成一个有很强凝聚力的团队，缺乏足够的归属感。
（三）自我效能感下降
自我效能感指个体对自己是否有管理完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能的高低主要受成败经验、言语劝导及情绪反应几个方面的影响[6]。军医大学学生将来应对突发事件的情况较多，在完成任务过程中受诸多方面不可控因素影响，因此每一项任务的完成难度较大，在这样的情况下，完成任务的掌控能力相对小，情绪的焦虑水平、抑郁水平高于平时工作。这直接导致学生自我效能感下降，出现意志品质，抗挫折能力下降，对事、人缺乏信心等人格特征。
（四）解决问题出现偏差
突发事件发生后，如地震，军医大学学生以后将会在恶劣的环境中克服时间紧、任务重、医疗条件差等困难，完成任务时难免会出现解决问题方法技巧的单一。
三、拓展训练对军医大学学生的适用性
（一）拓展训练注重人文关怀可提升军医大学学生的自我概念
在校学习期间,他们处于积极的社会评价和角色期待中,就会认为自己是有价值的人,是被他人社会接纳的人,进而形成提升自我概念和行为表现。拓展训练创造了一个积极向上、和谐融洽、团结协作的氛围,在训练过程中只有每一个人都积极参与才能顺利完成任务,这使他们强烈地感受到自己的重要性,对于他们提升积极的自我概念起着很好的推动作用。
（二）拓展训练注重团队凝聚力培养可满足军医大学学生归属感的需要
拓展训练在训练过程中提供了队员之间沟通的平台,通过活动增强队员之间的信任感,让其充分体验到集体归属感。另外,随着活动的进行,队员彼此之间默契配合,团队凝聚力显著增强,队员之间的关系也越来越融洽,良好的同伴关系无形中满足了军医大学学生归属感的需要。
（三）拓展训练帮助军医大学学生发掘自身潜能和优点以提升自我效能感
拓展训练的项目设置对脑力、体力都有较高的要求,这可以很好地激发队员的斗志,使其积极主动地参与其中,挖掘自己的潜能。另外,当大家通过努力、协同合作共同完成任务的一刹那,队员们会体验到前所未有的高峰体验。这无疑可以增强自信。
（四）拓展训练灵活生动的培训方式可提高军医大学学生的解决问题能力
拓展训练的每一个项目一般都有一定的难度,需要全体队员在规定时间内发挥创造性思维,共同研究探讨任务的解决方式。这不仅有利于提高队员解决问题的能力,同时也有利于学生学会更好地与他人进行沟通协调,优化人际环境,培养信任感和包容心。
（五）拓展训练精心的活动设计可培养军医大学学生的心理自助能力
拓展训练精心设计了一系列新颖、独特的活动情境,让队员在参与过程中思维得到启发,任务完成后队员通过讨论总结,分享经验,获得多种提高心理素质的知识和技能,进而反思内化为自身的一种心理特质,再应用于今后的学习工作之中,真正实现了体验激绪、行为改变认知、习惯沉淀品质这样一个心理素质提升模式,从而增强了军医大学学生的心理自助能力。
总之,拓展训练以其新颖的培训方式、独特的培训内容和显著的培训效果,已经受到越来越多心理健康教育工作者的青睐,但是在军医大学学生心理健康教育中却还较少应用。推行拓展训练在军医大学学生中的应用,对军医大学学生心理素质提高甚至对军人的心理训练具有重大意义。
参考文献：
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职业指导是帮助个人走上职业道路的各种措施体系的总称，是为求职者就业、实现就业稳定、职业发展和用人单位合理用人以及提供咨询、指导及帮助的过程。 职业指导在功能上，主要表现为在对劳动者个人和用人单位两方面的影响，这种影响和作用揭示了职业指导对劳动者个人的重要意义，对用人单位的重要作用，也深刻反映了职业指导在就业服务中的重要地位和作用。高质量的职业指导通过运用先进理念和方法，着力提高就业竞争力，将大大提升职业指导效果和效率。
一、职业指导在大学生就业中的重要意义
随着国民经济的大幅提升，高等教育事业也得到了快速发展。高等院校数量和人数的增加，使得大学生毕业数量也随之增加，已呈现出“跳跃式”的猛增，大学生就业供需变得严重矛盾， 许多大学毕业生面临着严重的就业问题甚至是就业危机。就业工作已经成为高校工作的重要内容和重点工作。大学生已经成为职业指导的重要服务对象。开展职业指导成为大学生就业服务机构促进大学生就业的有效手段之一。职业指导帮能够助大学生了解社会对不同职业角色的具体要求，有利于大学生社会化。职业指导有利于大学生树立起正确的职业观。职业指导能够帮助大学生了解职业，了解自我，有利于做出明智的职业选择。职业指导有利于促进大学生的身心健康和个性发展。
二、大学生就业现状及存在的问题
目前，以笔者所在单位为例，2010年本科毕业生共485名，就业率是94.43%。2011年本科毕业生共457名，就业率是95.80%。2012年本科毕业生共473名，就业率是96.83%。2013年本科毕业生共556名，就业率是86.87%。学校也出台了一系列优惠政策来鼓励大学生就业，但受自身条件和外界因素影响，虽然取得了一定成绩，形成了一些好的做法，但大学生就业还是存在不少问题。一方面，职业指导人员缺乏经验，专业水平不高。虽然设置了就业指导部门，设立专门场地办公室，配备专业人员，但仍存在管理制度不完善，组织机构不健全，人员配备不足等各种现象。兼任就业指导人员多数由辅导员老师担任，很多辅导员老师没有接受职业指导培训就直接上岗。职业指导师资队伍缺乏经验，专业水平不高，难以胜任对大学生的职业指导，导致高校职业指导工作水平很难提高。职业指导工作主要内容是政策的宣传，招聘信息以及一些就业日常管理工作，主要的方式是开设讲座，课堂授课和举办招聘会。对于个性化指导很欠缺，除非个别学生会主动到就业指导中心寻求帮助，甚至有些学生毕业以后也不知道高校设置了就业指导中心部门，就业工作处于一个较为被动的状态。一方面大学生在求职的过程中自我认识不清晰，缺少明确的职业目标。 许多大学生对自己的情况不够了解，表现为“眼高手低”、“好高骛远”。许多大学生对周围的环境不能做出客观的判断。对沿海地区和中心城市比较热衷，对公务员和国有企业比较热衷。许多大学生对自己的将来没有规划。
三、高质量的职业指导促进大学生就业
高质量的职业指导可以提升职业指导的效果和效率，进而实现就业稳定和职业生涯发展，如何对大学生实现高质量的职业指导已成为各高校普遍关心的问题。鉴于目前大学生就业现状，笔者认为可以通过个性化的全程职业指导来实现大学生就业，而做到个性化的全程职业指导必须具备以下条件：
首先，大学生就业指导机构的建立是实现对大学生个性化的全程职业指导的基础。例如我校在现有校、院两级大学生就业指导中心的基础上，考虑建立系大学生职业指导中心，在班级配备大学生联络员，这样就形成了大学生就业指导的四级布局。另外，根据大学生就业指导机构规范化建设的要求，在校院两级就业机构设立职业咨询室，为个性化的全程职业指导提供了可能。
其次，加强对各级职业指导人员的培训是实现个性化全程职业指导的前提。提高职业指导人员从事个性化职业指导的素养，提高参与职业指导工作人员的专业素质和能力。 积极组织他们参加专业化的培训，让大学生职业指导人员学会与大学生沟通的技巧，能够具备职业咨询与指导技能，能够懂得建立大学生档案、能够进行评估分析、能够与用人单位交流、能够完成跟踪回访等全程服务，帮助大学生提高求职和应聘技巧。
最后，对大学生就业的全程服务是个性化的全程职业指导的关键。大学生普遍文化水平高，知识面宽，有一定的技术和专业特长，但是，容易好高骛远，过于自信，害怕挫折，容易气馁。这就需要给予更多指导和帮助，而全程服务实现了这一点。
四、大学生就业个性化的全程职业指导的策略
（一）对大学生建立求职档案数据库
利用各级大学生就业指导机构将所有大学生根据姓名、性别、年龄、专业、生源地、求职意向、实习经验等条件建立求职档案数据库，并对数据进行量化评估与分析，做好分类，因人制宜地制订出有针对性的切实可行的就业指导方案。
（二）帮助大学生制定个性化的职业指导和培训计划
职业指导是双向的，也是互动的，一方面要提高职业指导人员的素质，增强他们做好职业指导工作的能力，另一方面需要大学生的参与和配合，需要注重提高大学生的就业竞争力。 只有大学生真正有个性化的追求时，大学生个性化职业指导才可能会实现。大学生通过个性化的职业指导来了解自身，来了解社会，来了解政策，来了解职业特点，从而进一步了解自我，增强自信，提高在求职和职业过程中的竞争力。主要形式有以下四点：
1、个性化就业学习训练。关于大学生个性化的职业指导，不是仅限于理论知识的介绍，也不是单纯强调特定指导技术的熟悉或者是运用，它非常注重大学生学习者对职业指导的主动参与，主动学习，要充分体现自己的个性，并且力求在参与的过程中获得更多的体会。因此，职业指导机构或大学生就业指导中心必须经常性地组织相关的个性化就业学习训练，通过经常性的学习训练，提高大学生的就业能力，克服大学生的容易受挫的心理，增强他们的信心，让他们更深刻地了解就业，更加体会到通过就业给社会所带来的价值。
2、个性化专题辅导讲座。作为个性化专题辅导讲座要从主讲人、讲座时间、活动形式和开展方式等四个方面有所突破。 在主讲人的把握上，邀请身边成功的大学生或者知名的专家学者或者是校友做现场讲座，倾听来自现场每个大学生个体的声音；在时间选择上，职业指导人员要根据自身的工作经验，也可以通过问卷调查，充分了解大学生最想掌握的知识和技术，有针对性地辅导；在活动形式的把握上，个性化专题辅导讲座不一定都要面对面的讲授，还可以通过网络、电视、录像、视频等多种形式进行分类培训；在讲解开展方式的把握上，主讲人可以改变传统的灌输式，采取案例分析、角色扮演、讨论方式以及互动方式等。
3、分类别参加技能培训。职业指导培训作为大学生个性化就业指导的方法，在一段时间后，应该要制定个人的职业指导方案。指导人员指导大学生参加技能培训。一是就业指导培训一定要有针对性，可根据大学生自身条件和当地的实际情况开展各种培训科目。如开展计算机培训班。二是就业指导培训一定要有实用性，加强与市场衔接。既要以就业需求为出发点，依托社会资源举办各类短期培训班，帮助大学生掌握工作技能，加强就业前培训；又要以职业要求为落脚点，做好企业需求的大学生的培训，提高大学生的工作适应能力。同时要以创业意识为关节点，加强创业培训，鼓励大学生参加自主创业培训，提高创业意识和创业能力。三是就业指导培训一定要有实效性，提高大学生参加社会竞争的意识。培训结束后，要按照培训科目组织考核，将考核成绩录入求职档案数据库。
4、到用人单位实习。大学生就业指导中心应根据大学生个人意愿和技能培训科目推荐到相应的用人单位进行实习，以增加工作经验。待实习结束后，将实习结果录入到求职档案数据库，提升大学生就业竞争力。
（三）建立大学生个性化服务机制和支持系统
二、工作思路
创业为先、就业充分。贯彻劳动者自主就业、市场调节就业、政府促进就业和鼓励创业的方针，围绕“五大体系”进一步深化创建创业型城市建设开发，实施“创业惠民百千万工程”即：发放百万小额担保贷款、培训千名创业者、带动万人就业。大力推进四个方面的创新工作即：提档升级创业扶持政策、构建就业援助和创业帮扶联盟、培育区域创业服务品牌、扶持大学生创业。
三、主要工作目标
1.SYB培训1800人，IYB培训企业140家；
2.发放小额担保贷款100万；
3.推介创业项目200个；
4.新建成大学生创业园或孵化中心1个；
5.创建全区创业者联谊会。
四、主要举措
1.建设和完善创业服务体系，夯实创业公共服务基础。一是梳理原三区创业工作资源、工作标准与流程。在创业培训、载体、项目、服务、贷款、补贴六个方面推动工作资源的集中、整合与优化，推动工作内容与流程的标准、规范与统一。进一步完善培训库、载体库和项目库。二是下达考核指标，明确奖惩标准。以发文形式明确区、街道、社区三个层面的任务指标、考核标准和奖励举措。三是开发建设“乐业”网站。以网站开发建设为契机，推动创业服务流程再造。进一步提升手续办理、载体对接、项目宣传、明星评选、创业培训、动态跟踪等创业管理与服务的信息化、规范化和精细化水平。四是举办“乐业就业天堂”创业项目广场推介活动。
2.构建政策框架，创业扶持政策提质扩面。梳理原三区政策体系，逐步出台《区创业引导性资金管理办法》、《区创业孵化基地认定办法》、《区关于参加"大学生训练营"活动的创业人员实施房租补贴的办法》、《区创业实体聘用本区失业人员、应届大学生、就困人员补贴办法》、《区市民创业小额担保贷款办法》等政策，扩大政策覆盖面、提升政策扶持力度、优化政策服务质量，进一步营造良好的政策环境，激发全社会的创业热情。
3.成立“就业援助、创业扶持联盟”，打造创业服务品牌。筹建政府、企业、志愿者、劳动者四方融合，就业、创业两翼齐飞的“区就业援助、创业扶持联盟”。重点在四个方面推动更高质量的就业创业。一是政府组织街道、社区开展“一对一”和“一帮一”活动，着力提升就业创业公共服务水平。二是在企业中挑选建立“两类基地”，增强企业服务就业创业能力。三是组建创业者联谊会，强化社会组织三大作用。四是为援助和帮扶对象搭建分享平台，提升劳动者就业能力。
4.开办大学生训练营，提升大学生创业能力。开办大学生训练营，通过创业能力培训、能力素质拓展、创业见习、跟踪服务四个方面的内容，全力推进大学生就业创业工作,激发大学生创业热情。
5.举办IYB创业培训班，提升培训层次。在保持SYB培训规模的同时，进一步拓展IYB培训，全年度开展IYB培训140家单位，切实提高创业实体的发展能力，满足不同层次创业者的需求。
6.筹建创业孵化中心，推动区域创业载体的提档升级。按照《关于进一步做好大学生创业园建设试点工作的通知》的条件要求，积极筹备省级大学生创业园的建设和申报工作。
7.开展创业“五行”，提升创业服务水平。开展创业服务的“社区行、校园行、企业行、媒体行、广场行”活动。通过社区服务、高校对接、企业宣传、氛围营造和广场造势，努力扩大创业服务覆盖面，扩展创业服务影响力。
当今中国社会，独生子女已经成为现在年轻一代的主体，在他们的成长期，在计划经济到市场经济新旧两种体制的转变中，当代大学生的价值取向也在外在条件和内在条件的双重挤压下发生着急剧变化，呈现出多元化和多样化的特征。他们普遍缺乏吃苦耐劳的精神和“我为人人”的理念，很多大学生在巨大的学业和生活的压力下暴露出的心理问题已经为社会敲响了警钟。户外体验式培训在培养人的团队精神和战胜自我方面有显著的效果，而体育课在培养人的冒险、创新、挑战极限方面的能力有别的课程所无法比拟的得天独厚的优势，所以将二者有机融合将对培养社会所需要的人才具有划时代的意义。
一、大学生个体人格的界定
人格是指人的心理特征的总和，包括性格、气质、兴趣、能力、韧性等。人格具有整体性、稳定性、独特性和社会性基本特征。近年来，心理学人格研究正致力于探索一些能描述个体人格的五种普遍因素， 即人格的“大五”因素。人格的“大五”因素概括了人格结构，具体包括个体的适应性、社交性、道德感、利他性和智力开放性。加强大学生人格教育是素质教育的根本要求。
二、户外拓展培训对大学生人格的影响
（一）拓展训练对大学生人格影响的研究现状。
拓展训练是一种现代人和现代组织全新的体验式学习方法。它以系列活动为导引， 以心理挑战为重点，以拓展心胸、拓展品格、拓展意志为宗旨，以人格完善为目的。现在的研究大多侧重于结果的描述，Jim Schefter 等国外的学者从不同的角度对拓展训练进行阐述， 我国也有学者探究过拓展训练对大学生心理健康影响的研究、拓展训练与大学生的思想教育工作等。拓展训练对人格素质产生重大的影响，国内一些学者已经做出了相关的实证性研究，揭示了拓展训练的针对性、有效性， 有利于大学生人格教育。
（二）大学生人格培养的必要性。
大学生人格素质的培养是一项复杂而艰巨的任务。面对近些年来不断发生的大学生因人格不健全导致的恶性事件：云大“马家爵事件”、复旦学生“投毒事件”以及近年来不断发生的大学生自杀事件等。这些都突显出我国大学生的人格素质存在着严重的隐患， 同时也表明我国传统的说教式的教育方式对大学生人格素质的培养存在一定的缺陷，大学生人格素质的培养方式有待改善。根据团中央提倡，大学生要求做素质拓展，大学生毕业后应聘工作，要求有素质拓展证书和毕业证书方可参加人材市场的招聘，素质拓展培训又丰富了大学生的室外课堂。
（三）拓展训练对大学生人格培养的应用。
1.拓展训练的培训方式
拓展训练的学习方式是体验式教学，其获取知识的途径是“先行而后知”。拓展训练的学习流程是： 体验、发表、反思、总结、应用，在整个学习过程中，学生是学习的主体，对所有的培训课程都由受训者亲自去体验，教师只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向受训者讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参加讨论，充分尊重受训者的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中， 教师也只是点到为止，主要让受训者自己来讲，以达到自我教育的目的。由于拓展训练的课程特点和这种体验式的教学模式， 使学生能够在轻松愉快、形式活泼的状态下积极参与和体验，从而感受到其他课程所没有的愉快。
拓展训练能够让学生放松心情，减轻心理的压力和紧张。又由于拓展训练中有团队分享的环节，在团队分享中，每位同学不仅有机会在大家面前谈论自己的活动体验，而且也有机会倾听大家的感受，这会使学生认识到自己并非孤单地承受着心理上的困惑和痛苦，而是大家都分担着相似的经历，从而在认知、感受上更观地了解、接受自己的烦恼。另外，活动中亲身的体验和感悟、活动后同学之间的分享和教师的正确引导， 使他们的人格素质能够得到发展、完善。在以后的人生中能以一种宽容、平和、理解的心态去看待生活，用一种正确而积极的心态去面对社会、适应社会。
2.拓展训练发挥着对大学生人格的导向作用
拓展培训是一种职业导向的体验式学习模式，有助于学生树立生涯目标，使他们敢于挑战自我极限，有利于培养健康的心理素质和积极进取的人生态度。当代大学生价值取向的摇摆不定和就业形势的变化使得这种培训成为高校必要的选择。拓展培训对大学生人格因素中的乐群性、敢为性、敏感性、忧虑性等方面均有显著性改变，对女大学生人格因素影响更深。拓展培训有助于人格向外向型方向改变，有助于个人成长。建议高校体育教学积极推广拓展培训模式：正式设立拓展培训课程，丰富教学内容，提升体育教师素质，编写专门大纲，使拓展培训有章可循。
三、结论
在拓展训练中，个人项目和团队项目应交叉进行，受训者在挖掘个人潜力的同时，从集体中感悟“1+1>2”的道理，全面的帮助大学生们完善人格素质。拓展训练能帮助大学生培养创新精神、提高解决问题的能力、提高组织纪律观念、培养团队协作意识、发掘潜能、树立信心，有助于建立良好的人际关系，从而优化大学生的人格素质。因此建议高校积极拓宽拓展训练的广度和深度，把拓展训练作为培养大学生人格素质的必经途径。
