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随着社会老龄化的到来，整个社会离退休职工队伍也在不断扩大，离退休职工的服务管理工作就显得日趋重要。目前，离退休职工队伍庞大，如何使这支队伍老有所乐、老有所为、发挥余热、在新形势下稳定充分发挥积极作用，是新形势下一项极为重要的工作，也是摆在我们离退休职工队伍管理者面前的一项重要课题。做好离退休职工管理工作的意义十分重大，离退休职工管理人员在思想上必须充分认识到：在新的形势下做好离退休职工管理工作既是弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，同时也是为构建和谐社会做贡献的一件大事。因此，必须不断提升工作人员的服务管理水平，以应对当前局势。
企业离退休职工是党和国家的宝贵财富，同时更是中国革命和建设的功臣。离退休职工服务岗位的在职工作人员有责任、有义务为离退休职工做好服务管理工作。在实际工作中，我作为离退休职工服务岗位的工作人员，切身体会到在日常工作中应着重把握和做好以下几方面。
一、思想重视，充分认识新时期离退休职工的重要性和必要性
随着社会的发展与进步，我们的社会也赋予了离退休职工管理人员工作新的内涵，所以，作为一项重要的工程，我们要自上而下树立为离退休职工服务的意识。坚持“老吾老以及人之老”的理念，把满足离退休职工的精神文化需求作为工作的出发点和落脚点，努力强化服务意识，用热情服务赢得离退休职工的信任。离退休职工服务管理工作是一项政策性很强的工作，事事都涉及政策和规定，这些规定是指导工作的依据，是做好离退休职工工作的前提和条件；强化工作意识，始终坚持深存爱老之心、常怀尊老之意、恪守敬老职责、善谋为老之策、多办利老之事的原则，探索管理新途径，以创新促进工作，全面提升离退休职工服务管理工作的质量和水平。
二、结合本职工作，推进“三个转变”
“三个转变”即：思想观念的转变，增强职能的转变和工作作风的转变。离退休职工是社会的重要组成部分，他们曾经为党和国家的建设事业做出了重要贡献，服务管理人员首先要树立尊老、养老、助老、护老的思想；新时期的离退休工作有许多新的特点，离退休工作者要善于根据新的特点，充分认识做好离退休工作对深化改革和维护稳定大局的重要作用，加深对离退休工作政策的理解，有的放矢地做好离退休工作。
三、建立全方位多方面的离退休职工信息电子数据库
针对离退休职工地址变化大、联系方式不固定等一系列现状，离退休工作人员应对原有的数据库进行较大规模的完善升级，并对原有的离退休职工档案重新进行科学归类、编排整理，分门别类地建立各项完整的电子数据表，力求更加易于方便查询。只有这样，才能够及时快捷地为相关部门提供他们所需的信息，以提高实际操作的工作效率。
四、服务管理工作要有责任心
离退休人员管理工作是一项细致、辛苦、常常涉及许多具体的服务工作，这就要求离退休工作人员不但要有爱心和耐心，还要有很强的责任心，更加必须要任劳任怨。离退休工作人员在工作中一定要积极主动，要经常深入离退休职工当中，帮助他们解决实际困难，要带着真心、融入感情去做，尽最大可能地对离退休职工所提出的问题，及时、耐心、细心地给予提供解答和帮助，并讲求工作的方式方法。离退休工作人员要以人为本、提供人性化服务，做到生病住院必探望，离退休职工丧事必到，充分体现党和国家对离退休职工的关心与关爱。
五、用爱奉献，丰富离退休人员的精神文化生活
根据离退休职工阅历丰富、兴趣广泛等特点，定期或不定期地开展离退休职工喜闻乐见的文体比赛活动，如象棋、扑克、乒乓球、跳棋、竞技麻将等。离退休管理人员应定期组织离退休职工开展了形式多样的文体活动，不断丰富和完善他们的精神文化生活。具体来说，每逢重大节日都要入户，及时关心家庭困难的离退休职工，并在经济上给予一定的帮助；对生病住院的离退休职工一律一视同仁，及时去病房探视；从生理和心理两个方面关心、关爱空巢老人，让离退休职工的心中真正感受到温暖，等等。
实践证明，在服务与管理离退休职工的工作中，树立服务意识，用心沟通、用耳聆听、用情服务、用爱奉献，是做好离退休工作卓有成效的重要法宝。立足本职，乐业、敬业、精业、勤业，不断学习，提高自身的业务工作水平和能力，才能全方位做好离退休职工的服务管理工作，真正为社会增添正能量。
六、结语
离退休职工服务管理工作是老年人社会保障工作极其重要的一个组成部分，如果将离退休职工日常服务管理工作做好做实了，不但能直接地服务好广大离退休职工，更加能间接地做好在职职工的思想稳定工作，使在职职工安心工作。同时，做好离退休职工的日常服务管理工作还能维护家庭和社会的安定团结，巩固和发展社会主义的建设成果，促进全社会经济建设更好更快地发展。在企业深化改革、创建和谐企业的过程中，离退休管理人员一定要按照党和国家的要求，发挥好职能作用，将服务和管理相结合起来，为离退休人员服好务，为国家与社会的和谐发展作出自己的贡献。
参考文献：
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[6]林秀云. 浅谈新时期如何做好企业离退休管理工作[J]. 广东科技，2013，22：187-188.
关键词 人力资源 管理 基础工作 创新
人力资源是企业最重要的资源之一，员工是企业不可或缺的重要组成部分，现代企业长远发展的重要决定因素即为人才的及时引进及恰当任用，人力资源工作作为员工管理、人才发展及后备人才储备的载体之于企业的重要性不言而喻，而做好人力资源管理工作对于企业的长远发展、提高核心竞争力起到了决定性的作用。作为一名人力资源工作者，结合工作实际，对如何做好人力资源管理工作有几点浅陋的认识，现简要介绍如下：
一、提素质、修身心，做好人力资源管理功课
人力资源管理工作可以简要理解为“管理人”的工作，要想管好别人，首先要做到管好自己，以“正人先正己”的行为方式不断提高自身的文化修养，让自身素质得到持续的提高，同时要有“三人行必有我师”的学习态度，通过主动学习多了解多观察多总结，拓展自己的知识面，结合人力资源工作实际，全面提高自身综合素质，为做好人力资源管理工作提前备好课，避免出现“书到用时方恨少”的尴尬局面。
二、抓基础、控全面，塑造坚实的基础数据支持
人人都说“万丈高楼平地起，基础是关键”，但实际工作中能够完全落实到实处，做到将基础工作做为重中之重来抓的却微乎其微，因为基础工作相比于其它技术攻关等工作显得繁复而且无趣，做好基础工作需要十足的耐心的百分百的细致，很多人力资源工作者因重视程度不够，或拖沓、或懈怠、或迟滞、或遗忘，导致基础工作没有及时跟上步伐，基础数据更新不及时。可以好不夸张的说，基础数据的不准确、不完全或不实时，直接决定企业重大决策的正确与否，没有基础工作的坚实保障，很难做到上层建筑的牢靠、稳定，更何谈长远发展。因此，做好人力资源工作的一大重要前提就是抓好基础工作，掌控企业全面的生产经营状况，有计划、有目的的做好人才协调、调配工作才是企业发展步入正轨的必要条件。
三、助改革、促建设，营造争先尽责用人理念
随着我国经济进程的全面发展和飞速的进步，改革创新是每一个现代企业必须要面对的发展瓶颈，谁不创新、不改革，必然会被时代的大潮所淹没，改革发展必然要依靠引进各领域的人才，重新塑造企业的竞争点和发展理念，将人才引进和正确任用定位到可持续发展的关键位置，建设一支精干、高效的人才队伍就显得尤为重要。做为人力资源管理工作者，更应该以企业的未来规划不断修正人力资源工作的重心，以与时俱进的工作方式动态掌控每一位员工的综合素质，以“人尽其才”的理念让每一位怀抱梦想的人才到其适应的岗位上去，为企业创造辉煌的业绩、为人才圆梦打造可靠的温床。同时在企业内部营造一种积极向上的工作氛围，让每一名员工都能感受到人文关怀，让每一位人才都有归属感和企业荣誉感，对提高企业核心竞争力和凝聚力起到推波助澜的作用。
四、想长远、兴创新，先进理念引领人才发展
[中图分类号]R193.31 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2008）08（a）-110-02
医疗保险是社会保障体系中的重要组成部分，保证医保工作顺利地有条不紊地进行，是构建和谐社会的重要基础之一。保证参保人能得到合理、有效、优质、廉价的医疗卫生服务，这是当前医院医保工作发展的前景[1]。如何做好医院医保管理工作，关系到医院、患者的切身利益，是政府保障劳动者权益和维护社会稳定的重要工作。
我院是三级甲等医保定点医院，在2006年社保年度中，在医保运行过程中不断进行自我调整和改进，我院大德路总院被以总分98分的高分被评为为数不多的最高信用等级（“AAA”级）医保定点医疗机构之一。现将我们的具体做法介绍如下：
1完善院内监督管理机制
1.1建立医院医保管理领导小组和管理机构
由分管副院长和职能科负责人组成，并赋予相应职能。医院医保管理办公室专职人员由医务科、门诊办公室、财务科、药剂部、审计科及信息科组成。门诊办公室主管门诊医保工作，医务科主管病房医保工作，财务科负责医保费用的结算，药剂部、审计科及信息科负责维护医保医药诊疗信息，明确分工，相互配合，密切协同。
1.2规范医疗行为，强化监督管理
医院制定了转院、转科制度和科室医保总控指标等，并由分管院长带领医务科、药剂等部门人员组织对临床科室的检查，重点抓合理检查、合理用药、合理收费，对超指征用药、超范围检查、抗生素重复使用等问题，责令有关科室立即整改，避免了滥用药物而导致的医保医疗费用超标。
1.3建立临床科室的医保专管员制度
制度是行为的准则，健全的规章制度是做好医疗保险工作的保证。在健全制度的基础上，抓好落实是关键。为确保各项制度落实到位，我院又制定了临床科室的医保专管员制度，要求各临床科室推荐一名主治岗位的医生和一名主管护士作本科的医保专管员，主要职责为向科室其他医护人员进行医保政策的宣传和培训、处理日常医疗工作中出现的有关医保问题。医保专管员是医院与患者、临床各科室与医教部、医院与医保经办机构之间交流、沟通的桥梁和纽带，为医保工作顺利开展打下良好的基础，在2007年中成功地配合医保中心开展各项医保新业务如七种门诊慢性病的结算工作、单病种（肿瘤专科等）的结算管理工作[2，3]。
2保证医疗质量、严格控制医保医疗费用
医院作为医疗保险的载体，能否提供优质、费用合理的医疗服务是医疗保险制度改革成败的关键。我院从规范医疗行为、合理用药方面着手。组织医务人员学习各种医保政策，使其能够深入领会医保精神，熟悉掌握医保用药和诊疗项目，自觉规范医疗服务行为，保证医疗质量，不开大处方药、不无病开药、不乱检查、不多收费、不重复收费等，不给患者增加经济负担；坚持做到收费公开、透明，给每位医保患者提供打印“住院病人费用一日清单”及出院时打印“总费用清单”服务。
为进一步控制医保的医疗费用，我院建立了医保费用通报制度，每月通过院内行政网公布各科医保费用情况；要求各医保专管员对其所在科室每月的医保患者超定额4倍费用及3 000元以下（含3 000元）费用的自查结果进行初审，医保办定期组织专家对部分超4倍医疗费用的医保病历进行原因分析；每月将医保中心的医保定点医疗机构月结算审核说明中提到的医保费用问题及时反馈给各临床科室，督促科室在保证医疗质量的基础上，控制医保医疗费用，对违规行为责令科室进行整改，并将医保合理用药、合理检查纳入科室的目标责任中，跟年终奖挂钩，对违规科室予以扣罚；对在医保服务管理中发现的问题，及时上报医保中心，从而使医保问题得到及时纠正。
3加强院内医护人员的医保知识培训
高质量的医疗水平、规范的医疗行为、和谐的医患关系、良好的医院形象来自于员工的群体素质，这是医院生存和发展的原动力，也是赢得参保患者的根本。因此，医院始终把提高职工综合素质当作一项系统工程来抓。为确保医疗保险政策的贯彻实施，我院采取各种方式来加强院内医务人员的培训，如：我院将市医保下发的有关医保政策基本知识的文件及医院制定的一系列医保管理制度装订成册，印制《新职工培训手册》，发放到各临床科室，要求各科室的新职工入职前熟读，并举行新职工医保培训讲座；在每期院内期刊上《医讯》设有固定版面，专门刊登医保政策及相关内容；对每批来我院进修的医护人员均开展医保政策的培训；定期邀请医保中心人员为我院全院医生举行医保知识讲座。由于我院良好的医保管理和医疗服务，医院连年都是广州市收治医保患者最多的医保定点医疗机构。
虽然我院医保管理工作取得了较大的发展，但现行管理政策仍然存在值得完善之处，改革实践的发展也激励我们做出新的思考，对于从事医疗保险管理工作的人来说，要不断地学习和探索，更要注重管理水平的提高。医疗保险管理工作者要本着全心全意为患者服务的精神搞好医院医保管理工作，为患者提供最优质的服务。
[参考文献]
[1]刘键.医疗保健制度对医院的影响与对策[J].中华医院管理杂志,2001,17(5):279-271.
一、人事档案管理概述
所谓的人事档案管理，指的是收集、整理、保管和调用企业工作人员个人档案的一项复杂工作，在人力资源管理的诸多组成部分之中，人事档案管理是不可忽视的一个。人事档案包括企业员工的全部信息，包括工作经验、学习背景、生活状况等，其信用程度、在工作中得到的奖励、因失误受到的惩罚都在人事档案中有着明确的体现。一般来说，企业的人力资源部负责人事档案的记录与管理，并以员工的表现作为员工升职或加薪的主要根据。
二、目前企业人事档案管理的现状
1.企业的人事档案在分类归档、具体利用等方面皆存在着一定的缺陷。一方面大多数企业目前还普遍地存在着档案资料纸张大小不一、装订顺序混乱以及档案的随意分类归档等问题，使得相关人员难以对档案材料进行及时有效地查阅以及订正。另一方面，企业在对人事档案进行保存的过程中，还由于某些档案存在着字迹不够清晰和耐久，以及手续不够完备等问题，从而导致长时间以后此份档案丧失了存在的意义。再一方面，企业不能够及时地针对各种人动对档案材料进行有效的补足及更新，这样就使得在具体利用受到了诸多的阻碍。2.人事档案得不到有效的利用。一些人员拥有正式存档的资格，但是因为档案工作基本都是兼职人员，使得某些资料不能及时归档，致使人事档案不能最大程度的利用，不能发挥人事档案在人员招聘、升职加薪等方面的参考和借鉴价值。人事档案的初衷在于进行人力资源管理，而当前的人事档案却不能发挥任何权威作用，可谓是形同虚设。3.人事档案管理人员业务能力不高。当前，许多企业根本不重视人事档案管理工作，甚至许多档案管理工作被当做兼职来做，加之人事档案管理人员和岗位经常处于变动之中，而接任的人事档案管理人员不愿意、不主动接受专业知识的培训和教育，对人事档案管理工作的相关要求和重要性缺乏认识，在工作的时候由于业务知识的缺乏不能做到得心应手，错误百出，甚至连最基本的存档、归档工作都难以胜任。4.档案室缺乏必要的档案管理设备。由于档案管理工作不能引起高层领导的重视，因此，人力资源部自然而然不会将大量的金钱花在档案的存储上，档案室的设备屈指可数，设备极其简陋，导致档案受潮、受热甚至被盗窃，影响企业的发展和运营。5.档案管理手段和方法不够先进。档案管理人员科技素质较低，对科学技术和信息化的认识不够充分，人力资源部对于信息化的运用仅仅限于对员工个人信息的录入，而信息的检索和调度却不能对先进的计算机技术予以利用，与无纸化阅档差距甚远。而对于原件的一次又一次的调用，使得纸张变薄，导致档案被损坏，影响档案的美观程度，降低档案保存质量。
三、人力资源管理中如何做好人事档案管理工作
1.从思想上对人事档案管理予以高度重视。思想意识是行动的必要基础和前提，只有让人事档案管理人员从思想上、意识里、脑海中和内心深处意识到人事档案管理工作的必要性和重要性，才能将意识付诸实际行动。员工的升职或加薪涉及一个公平问题，如果这一问题得不到解决，那么将直接影响工作氛围和企业文化，要想保障工作中的公平，就需要保障人员升职或加薪的依据是正当的，而人事档案管理工作正在这方面发挥着至关重要的作用，人事档案对员工的日常工作表现、得到的奖励、受到的惩罚等予以详细的记录，这些是人员晋升或贬职的主要依据。2.为员工建立公司内部的人事档案文件。现在大部分企业都存在使用劳务派遣（临时工）的问题，这些人的档案并不能放在企业，导致这些人的工作单位及地点与档案存放地点相分离，这种现象虽然不能完全避免，但是这并不代表人事部门的人员可以不重视人事档案管理工作，更不能推卸自己的职责。人事档案管理人员必须意识到自己肩负的重要职责，对企业中的每一位员工予以仔细的了解和熟悉，并及时与员工原有的档案存放地点保持密切的联系和沟通，以便于进行及时的更新与调用。3.充分利用人事档案对于人力资源管理的参考作用。在人力资源的各个模块工作中，将人事档案有效地结合起来，使得企业对于员工的管理更加全面。例如，在企业对员工进行晋升和提拔时，要充分参考员工的人事档案记录，综合考虑其在道德品质、个人素质、业务培训以及相关实践活动中的表现，充分利用好人事档案对于人力资源管理的参考作用。这样一来，人事档案工作就是一种有效的管理行为，而不是作为单纯地走形式和一种摆设。在平时的工作中，人力资源管理人员也要有意识地收集员工在人事档案更新方面的信息，及时地进行整理和补充。4.提高人事档案管理人员的综合素质。当今社会，任何行业都需要复合型的人才，特别是那些掌握较高科学技术并能熟练运用的人，更加受到用人单位的青睐，人事档案管理工作同样需要具备高技能、高素质、高学历的人才。而作为人事档案管理的负责人，其必须强化学习意识，提高业务能力，不断接受最新科学技术，熟练运用各种高科技操作设备，为做好人事档案管理工作作出贡献。5.加强对人事档案管理设备的管理。无论是什么类型的人事档案，对其管理必定离不开专门的存储设备，人力资源部必须投入大量的财力采购相关设备和设施，例如档案室的防盗门、防火器材等，并配备专职人员进行定期的检查。此外，要不断地检查档案管理设备的性能，对于超出使用年限的设备，要及时逃脱和更新。6.加强人事档案管理人员队伍的建设。建设处一支具备超高素质的人事档案管理队伍将直接提升档案管理水平，所以要对档案管理人员进行定期的培训和教育，增强其思想道德素质和科学文化素质，提高其社会责任心，确保在工作岗位上尽心尽力完成本职工作。
四、结语
通过笔者的详细叙述我们会清楚的发现，档案管理具有系统性强、综合性强、复杂繁琐的特点，但是这项艰巨的工作关乎工作人员的工作积极性和企业的正常发展，因此，我们需要不断完善现有的人事档案管理制度，创新人事档案管理方式和手段，提升人事档案管理效率和水平，切实发挥人事档案管理工作的作用和价值。
作者:刘艳环 单位:中铁建工集团青岛工程有限公司
参考文献：
1.医院档案管理工作现状
1.1档案管理投入不足，水平不高。档案不会产生直接的经济效益，实施规范化管理就要有相对的投入，目前医院多存在投入不足的情况，基于有效资金的利用，只能投入在可产生直接经济效益的项目方面，因此造成短时间内医院的资金难以应用在档案管理方面，无法实现档案管理的专业、规范、科学化。伴随着计算机技术的应用，医院的档案管理手段得到了提升，但有些医院的现代化管理水平相对较低，档案管理机构的设备条件较简陋、条件差，造成档案资料的老化、霉化，导致信息的有效利用受到影响。
1.2轻视档案管理工作，没有充分认识到档案管理工作的重要性，未能认识其存在的价值，缺乏有效管理机制，定制医院的管理规划时未能充分考虑档案设备管理、投入、配置等，造成档案管理水平无法适应医院的发展。
1.3档案管理工作效本文由收集整理率低下。档案管理职能部门或兼职管理档案的人员积极性不高，对医院档案管理工作的知识及制度不能正确认识，档案管理者自身的综合素质不达标，没能及时补充、掌握新知识，采用传统的管理方法，造成档案管理工作开展效率低下。
1.4电子档案管理缺失。没有定制一套系统的电子档案管理规范，一些音视频、文书格式的电子档案管理不符合要求；缺乏电子档案的认证标准，随意更改办公系统上的文件资料，影响了电子档案信息的真实性；没能做好电子档案光盘、软盘的保护工作，造成存储文件损坏，丢失电子档案信息。
2.新时期医院档案管理的改革措施
2.1创新观念，采用现代化管理理念
科学的档案管理理念对于现代医院的档案信息利用意义重大，现代医院档案管理工作开展面临着信息技术应用、电子档案形式、新型档案载体保管方式等多方面挑战，要求档案管理工作者要充分完善个人综合素质，不断进行创新，以全新的观念迎接挑战，突破传统封闭思想束缚，从手工型向现代化管理形势转变。对阻碍档案管理工作开展的旧制度进行完善改革，促进档案管理新技术的应用，全面提升工作效率、效益。
2.2创新档案管理途径
为适应现代医院对档案信息管理发展的要求，在传承医院档案管理科学方法的同时，还应积极采用国内外先进的管理方式，应用现代化信息管理技术。主要创新途径有：（1）创新医院档案管理工作模式。档案材料里面记录的内容密切关系到档案的利用效果，因此医院需要组建专门的档案管理机构，聘用专业人员对档案信息进行统一的科学化管理，确保档案资料的完整性；另外还应在确保档案管理工作正常有效开展基础上推进信息化管理，采用条码取代编号，提升档案管理工作实施效率及工作质量。（2）创新档案管理工作方式。①引进iso9000质量管理体系。档案室是医院的一个重要组成部门，也应该参与质量管理体系建设当中，编制出科学合理的质量体系文件及融合标准，定期接受内审及外审，促使档案管理工作的开展更加科学化、规范化、现代化。②完善管理制度。伴随信息时代的快速发展，需要改革并完善医院的档案管理制度，定制并完善管理档案的实施制度；明确档案管理工作人员的岗位职责；定制医院档案管理实施办法；完善档案管理的收集、整理、保管、利用、保密、销毁、补充修改、鉴定等多项制度，将其纳入工作日程，促进医院档案制度化、规范化管理的发展。③实现网络化管理。利用纸质档案数字化实现信息化管理；应用网络、计算机技术，统一管理档案信息，实现现代技术、档案管理手段的同步发展；构建档案管理网络查询系统和服务平台；积极构建各类多媒体数据库，发展档案资源共享，提升现代化管理水平。
2.3创新服务方式
对医院档案管理服务方式进行创新，充分发挥医院档案的价值作用，促使其转化为现实社会经济效益。医院档案管理部门应转变为主动服务型，积极拓宽服务范围、领域，实现服务方式的创新化管理，发挥档案信息的资源作用。（1）拓宽服务范围。充分利用现代化技术，以多途径、多渠道方式对医院档案信息资源进行开发，构建医院档案信息网络，实施网络档案服务。依据社会需求发展形势，摆脱业务观点，利用档案资源，从多层次、多角度为患者、社会公众和医务人员服务。（2）提高档案利用价值。档案管理工作在向现代化转型期间，传统档案和现代档案服务间是“相辅相依”的服务方式，它们之间存在着密切的互补性，所以医院档案管理部门应依据发展趋势，对传统档案服务方式进行优化，促进医院档案管理服务方式的创新发展。
2.4注重特定时期的医院档案管理
关键词 独立学院；辅导员；学生管理工作
独立学院是新形势下的一种高等教育办学形式。随着独立学院招生规模的不断扩大，管理学生工作成为了辅导员的工作重心，辅导员在学生思想政治教育和文化教育方面扮演者领导者、实施者和指导者的作用，在学生学习、心理、生活等各个方面既是良师又是益友，只要辅导员和学生之间相互了解，相互配合，相互支持，再加上辅导员管理工作办法的提高，辅导员就会做好班级管理工作。
1.独立学院学生管理工作存在的一些问题
（1）在学生管理工作制度上，管理过于严格，过于强调整体利益，忽视了学生个体利益。在管理学生活动中，对各个方面管的过于细致，管的太多和太死，限制了学生个体的发展和潜力的发挥。
（2）管理工作方法缺乏创新，总是按部就班。一些辅导员习惯于按部就班的工作，而且管理方法老套保守，没有突破，缺乏创新，而且完成一项任务总是拖拖拉拉，不重视效率，虽然工作最终完成了，但是工作效率和质量不高。
2.影响独立学院辅导员做好管理工作的因素
（1）学生个人的心理素质差，文化基础薄弱。
第一，由于独立学院的学生在一开始进校时，要比本科一批、二批的学生文化基础差些，在竞争活动中产生很大的压力，再加上一些学生心理素质不高，自信心不强，容易产生自卑、自暴自弃等不良的情绪，使得学习动力大大减弱。
第二，许多学生沉迷于网络，网络是一把“双刃剑”，一方面为学生的学习提供了条件，但是也给学生带来了负面效应，使得学生沉迷于网络的虚拟化世界，与现实脱离，把珍贵的学习时间浪费在虚拟的网络世界中，产生了网瘾，使得身心逐渐不健康。
（2）学院管理工作体制的不足之处。
第一，在工作制度上，工作分配不合理。因为辅导员是管理者，本身的管理事务就比较多，一般而言，一个辅导员管理200多人就算合理，然而学院没有合理分配工作任务，让一个辅导员管理更多的学生，甚至一个辅导员管理大一、大二两个年级的学生工作，这就加大了辅导员的工作量，再加上要求管理的更加细致到位，使得管理工作不科学。
第二，在辅导员的工作作风不良，“干多干少都是一样，干好干坏也是一个样”是一种不良的工作作风，由于这种不良的工作作风长期存在，使得辅导员的工作积极性降低，进而也会使得辅导员大量的流失，从而不利于学院的管理工作。
3.独立学院辅导员做好班级管理工作的办法
（1）辅导员要增强自己的创新能力，改善学院管理工作中的问题和不足之处。
第一，在学院的管理体制建设上，辅导员正确领会政府关于高等教育方面的政策，提高服务水平和管理效率。另外，为了使得辅导员的工作得到合理分配，严格执行国家教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》,该《规定》明确要求:高等学校总体上要按师生比不低于1:200的比例设置辅导员，减少辅导员的工作量，使得管理体制更加合理，提高辅导员管理工作效率。
（2）在班级管理工作制度上，辅导员要转变管理思路，提高管理工作技巧。
第一，要转变原来的工作理念和工作作风。辅导员要保持良好的工作心态，要更加注重言教，永远把学生的利益放在首位，注重明确工作目标，要分主次，分层次，不能杂乱无章，不能盲目跟从，要丢掉“干多干少一个样，干好干坏一个样”的不良工作作风，要认真热情对待工作任务，要对工作树立责任心、耐心、热心、恒心和平常心，要提高工作效率和质量。第二，要加强自身的素质修养，提高自身素质。辅导员要有高尚的道德品质和情操，要有人格魅力，要让学生们信服自己，支持自己，最重要的是要有爱心、热心和关心，要善解人意和博大的胸怀，要经常倾听学生的心声，要理解和宽容学生的弱点和错误，还要尊重和信任学生。
（3）在与学生的关系中，辅导员要加强与学生之间的沟通，更加注重学生的利益。
第一，辅导员要注重学生的身心健康，帮助学生摆脱网瘾，尽快恢复学习，使学生提高学习能力和增强自信心；引导学生建立正确的人生观、价值观；要注重学生的全面发展，既要注重整体也要重视学生的个体，要主动了解学生的家庭情况和个人的特长爱好，要支持学生的爱好，激发学生的潜力，要注重学生的未来发展，要引导学生健康发展自己的个性和职业观念更加科学合理，帮助学生做好未来的职业规划和发展方向；
第二，要经常关心学生的心理状况，给予精神上的关怀和心理上的疏导；要多多鼓励学生多多参加社会实践和班级活动、社团活动，使学生增强自信心，以及提高自己的实践能力和创新能力；要对学生多鼓励，少批评，要尊重和理解学生的自尊心，减少学生和辅导员之间的隔阂，促进关系更加和谐。
结论
独立学院的创建也为我国培养了大量的人才，也使得辅导员的管理工作更加重要，因而，辅导员要不断完善自己的工作方法和工作理念，把学生的全面发展和未来发展作为管理工作的重心，使得管理工作水平和管理效率的提高，促进独立学院辅导员队伍的不断扩大和整体素质的提高，进而推动独立学院不断进步和未来更加美好。
参考文献
在医疗卫生体制改革的背景下，医院逐渐实现了市场化运作，在变身为经营管理单位的同时，就需要以战略管理的科学部署来促进医院自身建设与服务事业的稳步前行。而行政管理工作作为医院战略管理的重要组建部分，该项管理工作是针对除医疗管以外医院全部内容进行管理，所以对于医院而言，在新时期下，实现行政管理工作的高质高效开展是医院各项事业稳步前行、不断提升自身综合效益与服务质量的保障。与此同时，医院行政管理工作的开展能够服务于医院医疗卫生队建设工作的开展，为全面提高医护人员的能力素质以及提升医疗服务质量、树立良好社会服务形象奠定基础，以此来促进医院的稳健发展。
二、新形势下医院行政管理工作所呈现出的问题
（一）权力集中化
从当前医院行政管理工作开展的现状看，因相应制约监督机制体系不健全，致使行政管理权力集中化现象尤为凸显，在实际践行该项管理工作的过程中，领导者有着绝对的话语权，“一言堂”问题的存在致使行政管理工作缺乏科学性。与此同时，在实际践行的过程中，基于领导绝对权威的影响下，致使相应部门员工在实际开展工作的过程中，缺乏实事求是、从实际出发的科学思想，而是片面的围绕上级领导的指示来落实工作，且工作的积极性较低，行政管理工作长期敷于表面化，弱化了行政管理工作的作用与价值。
（二）管理体制不完善且现有管理机构设置缺乏科学性
基于医疗体制改革逐步深入的背景下，医院当前现有管理体制弊端不断凸显，相应管理机构的设置缺乏科学性，致使行政管理工作的质量与效率大打折扣。在实际开展该项管理工作的过程中，因相应管理机制的不健全，致使相应行政管理人员无制度可依，而相应职责划分不明，致使相互推脱责任的问题频繁发生。整个管理工作的开展较为混乱，且实际工作中存在重复工作、忽略重点与主观问题的现象，不仅造成资源投入的浪费，同时也影响了医院管理工作的质量。
（三）医务人员能力素质偏低
在实际开展行政管理工作的过程中，医务人员能力素质偏低也是阻碍行政管理工作落实步伐的一大障碍。因相应人员自身的专业能力不足且职业素养偏低，致使难以实现对这一管理工作的完善落实，自身的执行力较弱，问责过程中难以达到预期效果，且还使得医院其他部门人员对行政管理部门产生反感心理。个别行政管理人员自身的工作态度不端正，工作缺乏激情与热情，被动落实本岗位职责的过程中，难以解决实际问题，致使该项管理工作效率偏低。
（四）现有激励机制不健全
对于医院而言，行政管理工作担负着除了医疗管理以外的全部管理工作，因此，在实际开展工作的过程中，管理的事物多且复杂，工作压力较大，需要相应管理人员具备一定的耐心与责任意识，充分发挥出自身的主观积极性，进而才能够承担起相应的职责来提高行政管理工作的实效性。而从医院当前该项工作开展的实际情况看，因缺乏完善的激励机制，致使难以调动行政管理人员的积极性，面对高强度、高压力工作时，因付出与奖励不成正比而产生了一定的心理落差，由此而弱化了行政管理人员工作的积极性。
三、新形势下医院实现行政管理工作完善落实的对策
（一）优化行政管理机构设置，完善领导体制
基于新形势下，对于医院而言，在实际开展行政管理工作的过程中，基于权利过于集中化现象所引发的一系列问题下，要求要实现对行政管理结构的优化，在精简机构的基础上，以管理层次的减少来确保行政管理工作的高效且顺利开展；同时，在确保拥有健全管理机构的同时，从医院自身实际出发，以领导体制的搭建为基础，健全相应的监督机制，以此来实现对该项管理工作落实情况的全面监管，确保各部门人员能够肩负其自身的职责，为提高行政管理工作的质量奠定基础（图1为医院行政管机构设置示范图）。
（二）健全行政管理制度体系
所谓无规矩不成方面，对于医院而言，在践行社会化改革、实现市场化运行的过程中，要想促进自身的稳健发展，就需要在强化对行政管理工作重视程度的基础上，健全管理制度体系，以确保该项工作能够得到有序且规范开展。在此过程中，需要针对各项管理工作的细节与程序进行明确，以在实现科学分工的基础上来提升执行能力，确保能够以统一且规范化管理的实现来提升行政管理工作的效率。
（三）加大培训力度，以全面提升相关人员的能力素质
为了进一步提升医院行政管理工作的效率与质量，就需要针对当前行政管理人员能力素质不足的现状，需要加大培训力度。在实际简单性的过程中，则就需要针对行政管理人员进行专业知识培训，以此来提升其专业能力，同时要进一步提升其职业素养，以确保相应管理人员能够承担起自身的职责，规范落实本职工作。在此基础上，要进一步提升行政管理人员的信息化素养，以确保其能够满足当前医院信息化建设之需，能够利用信息化手段来提升管理工作的效率与质量。此外，还需要针对医院各项规章制度进行学习，以确保能够在实际开展行政管理工作的过程中，能够恪守职责并按照规章制度办事，并具备一定的创新意识，为实现行政管理工作的可持续开展并充分发挥出行政管理工作的作用提供保障。
（四）建立完善的激励机制以充分激发管理人员的积极性
为了充分调动行政管理人员的积极性，促使其能够在实际开展工作的过程中，结合实际、实事求是的落实本职工作，以提升行政管理工作的实效性，则就需要针对现有薪酬制度体系进行完善，在优化收入制度的基础上，在基本工资的基础上，融入绩效奖金且要结合工作实际来定位奖金的比例，以此来充分激发行政管理人员的工作热情，促使其能够在医院中充分意识到自身的重要作用，并积极付诸到实践之中，为进一步提升医院的综合服务质量奠定基础。与此同时，通过这一制度的优化创新，还能够提高医院各系统对行政管理工作的重视程度，积极积极配合的同时，也为提升行政管理工作的效率与质量提供了保障。科室人员绩效工资系数则由医院结合实际进行定位。例如：当某科室有科长一名，系数为0.45，科员四名，每人系数为0.35，科室的合计系数为1.85，而基于单位系数1下，相应绩效工资为一万元，则当月整个科室的绩效工资总数为1.83×1万，然后再将相应考核结果记入其中，进而得出合理的薪资福利待遇，并与考核挂钩，以充分发挥出激励与考核机制的作用。
四、总结
综上所述，新形势下，对于医院而言，要提高对行政管理工作的重视程度，针对当前该项工作所存在的问题，积极制定完善的应对策略，以此来充分发挥出行政管理工作的作用。具体而言，则需要在优化行政管理机构设置，完善领导体制的基础上，健全行政管理制度体系，并加大培训力度，以全面提升相关人员的能力素质、建立完善的激励机制以充分激发管理人员的积极性，以此来攻克当前行政管理工作效率低下的问题，为全面提升医院经营管理的质量、促进医院的稳步前行奠定基础。
参考文献：
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中图分类号：D035.36 文献标识码：A 文章编号：
引 言
众所周知,医院属人员密集的公共场所,建(构)筑物密集, 贵重设备较多,火灾荷载较大,弱势群体(病人)居多,是消防安全重点单位。一旦发生火灾, 很有可能造成重大财产损失和人员伤亡。而且, 对于从事医院消防安全管理的工作者以及消防机构的监督人员而言, 医院重点部位点多面广, 涉及相关法律、法规、技术标准较为广泛, 实际工作中存在着诸多难题。因此, 应当从各个层面深入分析、研究医院消防工作特点, 认真加强消防安全管理工作,切实杜绝和减少火灾的发生。
1.医院的消防管理工作存在的问题
1.1消防意识不足
由于火灾发生的偶然性，但目前很多火灾虽然引起我们的警觉，还是医院对消防工作不重视，轻视甚至忽视消防安全，员工对于消防业务知识的掌握不够、消防技能存在严重不足、和消防意识素质比较薄弱。
1.2消防安全管理滞后
医院的安全管理制度不完善，负责人对消防安全管理缺乏必要的科学方法和监督检查管理有效的手段，设备的使用管理不严，等问题使得医院的消防管理工作存在很大的漏洞，造成了消防安全管理工作上的混乱局面。
1.3消防设施不完善或维护保养不到位
医院没有对消火栓进行有效的管理维护，长期处于无人管理、无人维护的状态，造成消防设施年久失修，损坏严重，不能正常发挥作用，消防栓出现锈蚀严重、栓口缺失或私自挪用等现象。重要场所未配臵室内消火栓、移动式灭火器、应急照灯具、安全疏散指示标志等基本的消防安全设施，或者配臵了消防器材，但存在数量不足、型号不符合要求等问题。还存在一些建筑的配套消防设施短缺和不足，这些现象都会造成建筑的火灾抵御能力的降低甚至没有。
1.4安全出口和疏散通道堵塞现象
在医院建筑的疏散通道设置了很多候位座椅或者临时输液座位等影响消防通道的使用，更为严重的将一些病床设置在疏散通道，加大了疏散通道拥挤程度。有的医院为了方便管理减少安全通道的开放，消防疏散楼梯没有按照规范要求将楼梯间封闭处理，这些都不符合消防要求。
1.5建筑结构和使用功能随意改变导致不能达到防火要求
随着现在医院病人的逐渐增多，医院的建筑设备和设施出现紧张的状况，一些医院的建筑没有按照相关的规定上报消防审批，违章改建、加层和扩建的想象比较严重。这些违反消防管理工作的建筑的火灾防御能力也就比较差。对于一些违章建筑，相关的执法部门追究不彻底，仅仅只作罚款，违章建筑仍旧使用去现象层出不穷。这些问题都不程度地违反了相关消防法律法规的规定和不符合建筑消防规范的要求，增加了火灾隐患。
1.6可燃物和线路的管理
医院住院部有大量的棉被、床垫等可燃物，手术室、制剂室、药房存放使用的乙醇、甲醇、丙酮、松节油等易燃化学试剂。如果管理使用不当，很容易造成火灾爆炸事故。 一些医院由于原有建筑电气线路老化，临时的电气线路布线过多、过乱，致使电器线路超负荷或老化造成表面绝缘层破损发生短路，导致火灾的发生。
1.7缺少专职的消防管理人员或从业人员缺乏培训
目前我国的消防管理人员主要集中在消防部门，医院缺少专业的消防管理人员
无法排除细致火灾隐患，这也就加大了火灾发生的可能性。医院对工作人员消防教育培训不够重视，对安全知识尤其是消防安全知识教育力度不大，工作人员消防安全知识普遍不高。
2.医院的消防管理工作对策
2.1建立消防管理体系、强化消防管理，落实责任。
建立消防管理体系的核心就是强化责任、明确职责、责任到人，实现从个体到整体实现消防管理工作。建立健全消防安全责任制和各项管理制度，规范和加强管理，真正建立科学、长效的“消防安全自查、火灾隐患自除、法律责任自负”的管理机制。只有建立了完善的消防管理体系，才能够从整体上提高医院的消防管理工作，提高火灾的抵御能力。重点指导和督促人员密集场所落实防火巡查制度，制定、完善灭火和应急疏散预案，并定期演练，切实消防安全建设水平。
2.2消防设施、器材维护管理制度和加强人员的安全消防培训
在日常管理中，消防设施日常使用管理由专职管理员负责，要对消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和系统的日常检查记录和维修记录方便查询和更换经常容易损坏或者老化的设备和系统部件，从消防设备和系统上做好消防工作的管理。
提高人员思想上高度重视消防工作，把做好消防工作放在全生产的首位。要加强对消防安全责任人、消防安全管理人和专兼职消防管理人员的培训、教育，力求掌握最新的消防知识，以便更好地实施管理。
2.3易燃易爆化学危险品的使用
一是集中管理，定量使用，统一管理。危险品应由药库按各部门一星期实际使用量统一采购，使用部门限量领取2-3天的量，剩余物品统一在危险品库储存，使用部门要尽量实现零库存。在使用的过程中要严格遵守安全制度、操作规程，防止因使用不当或违章操作而引发的事故。二是液氧站要有专人管理。建立和落实消防安全管理制度、操作规程。液氧管道、设施要落实定期检修和保养。
2.4防火巡查管理制度
一是医院应有专职人员负责进行每日防火巡查，其巡查内容包括：用火、用电有无违章情况； 安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好； 消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整； 常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用； 消防安全重点部位的人员在岗情况； 二、单位应当加强夜间防火巡查。
二是防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。
2.5明火的使用和管理
2.5.1锅炉房的消防管理
为维持医院内各部门及病员的日常所需，医院锅炉房需昼夜运转。锅炉是高温高压的特种热力设备和防火重点，必须要严格控制。锅炉房的防火管理主要有：①组织操作人员进行专门的消防安全培训，考核合格后持证上岗。②经常对遵守操作规程以及有关锅炉安全运行的各项规章制度的状况进行检查，禁止违章操作。③经常检查锅炉的水位表、压力表、安全阀是否运行正常。④锅炉房内禁止堆放易燃、可燃物品。⑤每日、每班都要对储油库、油泵房、输油管线、电气设备、安全接地装置等设施进行安全检查，排除故障，确保所有设施正常运行。
2.5.2煤气灯、酒精灯、煤气灶的使用管理
煤气灯、酒精灯、煤气灶在医院的各个部门被广泛使用，稍有不慎极易引发火灾。对这些相对固定的明火使用点的管理主要有：①遵守明火使用制度，先点火、后开气，要有专人看管，做到人离火灭。②明火器具应安放在不燃材质之上，周围禁止摆放可燃物品。③输气软管要低于明火，接口用夹头夹紧固定。④煤气管道要明设，不得为了美观而设于内墙。⑤发现漏气时，应立即打开门窗，熄灭火源，禁止开、关电气设备，在任何情况下，都不准用明火寻找泄漏点。
2.5.3作业用明火点的管理：针对维修、施工需动用明火作业，必须严格执行动用明火审批制，消防干部认真履行审批程序，审证、现场查看、制定措施、贯彻“十不烧”，重大动火现场监督。维修队、施工队必须遵守操作规程、安全制度，认真落实安全措施，排除所有危险因素，确保安全动火。
2.6电器设备的使用和管理
大量医疗电器设备以及电视机、电冰箱、空调、电脑等大量的家用电器在医院被普遍使用，造成电线线路不堪重负，加之缺乏必要的维修保养，安全用电的问题越来越显得突出。因此在电气设备的设计、安装、使用、维护等各个环节都应建立必要的管理措施：①配电室应由经考核合格的人员实行24小时值班制。②建立、健全安全使用规章制度，经常进行安全检查，消除电器火灾隐患。③禁止未经检验的外来电器接入院内电气线路，新增用电设备必须经有关部门审批。④建立、健全检修保养制度，所有的设备和保养情况都要登记备案，定期检修，不合格或老化的电器设备要及时淘汰更换，做到不留死角。
3.结语：
医院作为人员尤其是病弱人员比较密集的地方，消防管理工作的重要性不言而喻。由于医院建筑本身存在许多消防漏洞，消防设备设施的不足和管理比较松散以至为火灾的发生营造了条件。我们必须加强医院的消防管理及培训工作，使用科学的管理方法，确保各类消防设施、设备的正常运转，降低医院建筑火灾事故的发生率及提高的自身的火灾抵御能力。
参考文献
中图分类号： K928.73文献标识码：A 文章编号：
一、园林工程施工过程中的常见安全问题
（一）施工现场管理混乱
施工现场管理混乱是当前园林施工企业普遍存在的问题，有些企业管理不严格、规章制度不严格执行，施工无计划，操作无标准；工人纪律松弛，生产效率低；植物、工具设备乱丢乱放，浪费惊人等等现象时有发生。有些施工企业认为园林工程施工就是抓工程质量，而施工安全管理是一种额外的负担，对施工现场管理的重要性认识不足，因而忽视了施工现场的各种安全管理工作，导致了整个施工现场管理松弛、管理混乱、各种安全事故屡有发生。
（二）施工人员安全意识较低
园林施工企业基层施工单位人员文化水平普遍较低、素质不高、技术人员所占的比例较小，特别是高中级以上技术人员所占的比例更小，大部分是就近求职的农村剩余劳动力。职工文化水平参差不齐，技术素质差，有些企业甚至雇佣价格低廉、未经岗位培训的民工干活，使安全事故频繁发生，严重制约园林工程的安全生产。
（三）施工安全管理松懈
园林工程施工的特点决定了其是事故多发行业，施工生产的流动性，施工生产过程的复杂性都决定了施工生产过程中不确定性难以避免，另外园林施工露天、手工劳动及繁重体力劳动多、而劳动者素质又相对较低，这些都增加了不安全因素。有的施工项目不注重安全管理工作、安全设施投入不足，安全生产制度松弛，致使安全隐患和事故经常出现，严重影响施工的正常进行，达不到工期的预期效果、最终将损害到施工企业的经济效益。
二、园林工程施工安全管理的重要意义
园林工程施工安全管理对于园林工程施工的顺利开展有着重要的作用。加强园林工程施工的安全管理在很大程度上可以提高园林工程施工的安全性。安全管理的目的是为了提高园林工程施工的安全性，只有真正从实处做好园林工程的施工工作，才能够有效地提高园林工程施工的安全性。同时，加强园林施工的安全管理在很大程度上可以提高园林工程施工的安全管理水平。在园林施工安全管理的过程中，会不断发现施工安全管理存在的问题，那么作为工作人员就会根据存在的问题提出解决的方法，从而有利于安全管理水平的提高。
三、做好园林工程施工安全管理的具体措施
（一）建立完善的安全生产管理体系
安全生产管理体系是园林施工企业安全生产管理的核心和命脉。园林工程施工单位要成立安全生产、文明施工领导小组，明确企业主要负责人为安全生产、文明施工第一责任人，对安全生产工作负全面责任；分管安全生产的副职为第二责任人，负具体领导责任；各部门对所承担的工作负部门责任。依据工程建设规模，按照国家持证上岗管理规定，配备与项目管理相适应的专职安全员；同时在施工各班组应设有不脱产的安全员；设置小组办公室，负责从开工到竣工全过程的安全生产工作。从而形成了纵向到底、横向到边的安全生产、文明施工管理格局，使全生产管理始终处于受控状态。 园林工程项目部要建立健全施工现场管理人员和各施工小组成员安全生产管理职责，把治理安全生产隐患、监控危险源、预防和控制各类事故发生作为考核安全责任制是否落实的主要内容，形成较为严密的管理体系。
（二）加强安全生产督查力度
对于承包施工的单位来说，对其园林工程施工的有关安全保证体系进行监督，检查其在正常施工的工作情况下是否在充分发挥着应有的作用，另外，还可以结合着对工地进行抽查。 根据园林工程施工的现场环境和施工过程的发展进行有效的预防控制监督工作，可以利用计算机网络进行园林施工的管理工作，将园林施工工程项目的进展情况进行信息化采集，使得监督机关可以及时的根据具体情况作适时的施工工程调整。
（三）加强施工人员安全生产知识培训
要想搞好园林工程施工的安全生产首要前提就是要提高园林工程施工人员的安全防患素质，而这又依赖于园林施工企业开展的安全教育培训。因此，园林工程施工前，对施工人员进行有针对性的安全教育培训，使工作人员能够了解最基本的安全知识，提高他们进行安全施工的技能，并且增强了自我保护的能力，降低施工过程中各种安全事故发生的概率。尤其是园林工程特殊工种的员工，必须做到持证上岗。只有这样，才能够真正让工作人员意识到安全管理的重要性，从安全做起，认真做好园林工程的安全管理工作。
（四）加强施工现场管理
加强园林工程施工现场的管理是做好园林工程施工安全管理工作的重要措施。由于园林工程往往处于市区或居住小区，所以在园林工程施工过程中，需要特别注意加强施工现场的管理。例如在市区进行园林工程施工时，就需要在布局规划园林工程施工现场的过程中，要针对周边的交通等因素进行考虑，对园林工程施工的场地进行科学规划，绘制出最佳的施工现场平面分布图，从而确保现场道路畅通可以避免不必要事故的发生。在划分园林施工现场的功能区域的过程中，要根据现场的施工情况划分出一个相对安全的距离，可以确保园林工程建设现场的施工安全。同在园林施工的过程中，要根据施工的实际情况来设专人负责调度机械、车辆的进出，在危险处标示或悬挂安全警示牌，保证施工现场的秩序和安全。在施工的过程中实行封闭式管理，在周围设置护栏等也是加强园林工程施工现场管理的重要措施。
（五）加强工地用电安全管理
园林工程施工单位及管理人员应改正施工现场用电“临时性”的错误思想,必须把原来忽视甚至遗忘的施工现场用电安管理重视起来。建立健全临时用电施工组织设计和安全用电技术措施的编制制度、技术交底制度、工作许可与工作监护制度、安全检测制度和电气维修制度,并安排专业电工加强使用过程中的日常巡查和维护,确保施工现场用电安全。
（六）加强防火安全管理
园林施工中应该加强日常的消防管理工作。在进行施工组织时，就应对施工现场的平面布局进行合理规划，划分明确的用火区，对易燃、可燃材料集中堆放和管理，并建立各项防火安全规章制度，购置消防器材，设置消防水源等。同时施工工地应设有消防通道，保障消防车辆在任何情况下都能畅通。夜间应有照明设备。各种临时性电气线路应集中布线，设置漏电保护开关。对于临时性工棚的搭建，要符合防火要求，保持一定的防火间距。对建筑施工人员应进行防火安全教育，对使用电气设备的人员进行专门培训，使其能正确操作设备。
总结：随着我国经济的快速发展和社会的进步，现代园林工程向着形式更多样、功能更齐全、综合性更强的方向发展的，人们也越来越关注园林工程的施工安全，园林工程施工只有在确保安全的前提下才能高效有序的进行。当前的许多园林施工企业的安全管理体制的概念和许多内容已经不适应当前的形势，园林施工企业必须更新安全管理理念，树立企业安全文化，建立现代化安全管理体制以适应新的形势、新的技术、新的体制、新的生产者，是做好安全工作的关键，也是共建和谐社会的需要。
参考文献：
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在新时期，我国的医疗事业呈现出飞速发展的趋势，医院的经营管理也逐渐变的复杂，所以医院的行政管理工作逐渐变得重要起来。社会在不断发展，医院之前的管理经验和体系已经不能满足医院的发展需求，并且在经营管理过程中已经出现了一些问题，所以说新时期对医院的行政管理工作提出了更高的要求。医院的管理体系需要不断深化改革，人事制度、分配制度和后勤服务等社会化制度也必须建立和完善，这就要求医院要加强行政管理体制建设，建立制定科学的管理模式，进而提高医院的竞争力，促进医疗机构的可持续发展。
1新时期医院行政管理工作的重要性
医院的行政管理工作涵盖了除医疗管理之外的全部内容，是医院战略管理中的重要部分。行政管理工作是医院全面发展建设的基础工程，只有做好医院的行政管理工作才能确保医院经济效益、社会效益以及内部安全的实现。医院行政管理工作的核心内容是抓好安全管理，只有在安全的基础之上抓行政，这样才能为医疗中心工作顺利展开提供强力保障。医院的主要服务对象是患者，医护人员的仪表仪态、精神面貌、工作作风以及工作效率都给医院造成一定程度的影响，因此，医院有必要依靠科学的行政管理来培养医护人员过硬的作风。
所以说医院行政管理虽然是一个软指标，但是为了提高医院的竞争力抓好医院的行政管理工作却是十分必要的。
2现阶段医院行政管理的现状分析
2.1行政管理人员构成复杂，专业素质参差不齐医院是一个多层次、多功能的福利经营性事业单位，但是随着医疗事业的不断发展，在现代社会中，医院逐渐成为一个知识密集、科技含量高的复杂系统。医院的行政管理工作难以显现即时效益，又受到传统管理模式的影响，所以医院的行政管理人员构成复杂。医院的行政管理人员中有的是军队的转业干部，有的是从事医疗工作的技术技术人员，还有的是离退休的老干部，这些管理人员各项素质参差不齐，缺乏专业的管理素质。
2.2行政管理人员待遇低，缺乏必要的激励机制由于医院的行政管理工作难以对医院带来直接的效益，所以在医院中行政管理工作人员常常被当作二线员工来对待，在评定职称方面有的行政管理人员的职称问题也得不到重视。另外，行政管理人员平时需要管理的事物多，责任重，但是他们奖金却没有与业绩和工作效率挂钩，这就导致了一些行政管理人员虽然能力强，但是工作没有积极性，综合表现为缺乏必要的激励机制。
2.3行政管理人员缺乏经验现阶段医院的行政管理人员结构复杂，他们中的大部分人没有接受过专业的学习和培训，因此也就缺乏管理经验。现行的管理方法主要以命令管理为主，缺少人性化管理，综合表现为管理技能落后，制约着医院的发展。
3新时期提高医院行政管理工作的措施
3.1对管理人员进行专业培训，提高他们的管理能力医院行政人员管理素质的高低直接决定了管理效果的好坏，所以医院要定期组织行政管理人员进行专业的培训，通过系统的学习来提高管理者的文化素质、思想素质和管理能力。另外，行政管理人员自己也要不断学习，加强品德和才能方面的休息，还要具备开拓创新的精神和组织协调能力，全心全意做好管理工作。
3.2在行政管理中引入激励制度员工的工作积极性不高，执行力不强，造成这种状况的原因有很多，其中重要的一点就是缺乏有效的激励制度。医院行政管理人员在工作中难免会遇到一些困难，这时医院应该引入激励制度，在物质和精神两方面去满足行政管理人员的需求，调动他们的积极性，鼓励和引导管理人员敢于承担责任，勇于开拓进取，使他们的潜力充分发挥出来，以提高执行力。
3.3改革考核评价制度，以人为本，和谐管理要想激发医护人员的工作活力，就需要改革考核评价制度，在管理过程中把制度、命令式管理与人性化管理结合起来，达到以人为本，和谐管理。首先，在管理过程中要坚持以人为本，做到尊重人，信任人和激励人。其次，要在管理过程中采用感情的交流、情绪的感染、心理的共鸣等方式来激发被管理者的积极性。再次，要在医院内部抓好典型培养力度，注重发挥典型模范作用，让医护人员有学习的榜样。实现和谐管理还要在医院内部创造和谐民主的工作氛围，使医护人员树立强烈的主人翁意识，将自己的命运和医院的命运绑在一起，从而共谋发展。
3.4明确职责，管理合“理”各级行政管理人员要明确自己在医院管理中的职责，在工作中各层级问要做到不缺位，不越位，不错位，互相支持，相互配合，形成合力。管理要合乎大众认同的人伦、人性、人道、人权等基本理念，管理过程要顺理成章，管理行为要合情合理。
4结束语
总而言之，医院的发展离不开行政管理，行政管理工作的质量直接影响着医院的经济效益和社会效益，还影响着医院的整体形象。新时期加强医院的行政管理工作要从行政管理人员的综合素质出发，建立科学的管理体系，注重管理的方法，这样才能提高管理效能，提高医院的竞争力，保持医院健康快速发展。
参考文献
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中图分类号：C962 文献标识码：A
随着知识经济时代的到来，人力资源在社会经济发展中的地位愈加重要，但由于我国的人力资源开发与管理起步较晚，在实际应用过程中仍存在着部分企业缺乏合理的人力资源管理机制、企业培训机制不完善、激励考核机制不健全等问题，导致人力资源开发与管理水平难以提高，员工工作积极性不高，严重制约了企业发展，影响到我国社会经济的进一步发展，因此在社会经济发展的新形势下，应从以下几个方面加强管理，提高人力资源开发管理水平。
一、改革完善用人机制
我国目前多数企业中存在着用人机制不合理、不健全的现象，企业用人管理中不能充分地体现出公平、公正竞争的原则，由于付出与收益不对等，员工易消极懈怠，丧失工作积极性。因此在企业人力资源管理中应积极地改革用人机制，完善招聘机制，实行公开透明的招聘，并根据不同人才的实际情况，予以择优录取；根据不同工作岗位的实际情况，设计出不同的用工期限和工作遇等；建立完善的人才流动机制，促进人才的良好流动，以更好的吸引更多综合素质较高的优秀人才加入企业当中，为企业注入新鲜的血液；按照市场和企业的实际需要进行人员的合理配置，尽可能的将适合的人才置于最适合的工作岗位上。以充分发挥出人才的各方面能力，并使之在具体的工作岗位上获得愉快和成就感，并促进人才的不断进步，并为企业带来更大的经济效益。
二、建立健全竞争机制
没有竞争，就没有进步，更不用说发展。因此，在企业内部建立竞争机制至关重要，因此，为了更好的激发处全体员工的积极性和主动性以及创造性，企业要积极的在内部建立起良好的竞争机制，杜绝各种恶性竞争和不公平竞争的出现，以更好的增强企业的整体活力。首先，企业应当制定出详细的竞争制度，鼓励员工积极开展良性竞争，定期进行评比和考核，保证“能者上”、“庸者下”，实现员工角色的动态转换，更好的促进员工的不断进步；其次，应建立起完善的淘汰制度，定期按照具体的标准对企业中层干部进行考核，采用届满轮换的方式，不断增强企业中层干部的活力。同时，要实行严格的淘汰制度，如果经考核确认中层干部不具备胜任本职工作的能力，要及时予以淘汰，并积极选拔年轻领导予以补充，以建立起良好的竞争机制；实行实行竞争上岗的形式，并提供人人可获升迁的道路。尤其是对于工作在企业一线的员工，要积极的为其提供广阔的发展空间，从而提高员工工作积极性，开发员工潜能。
三、合理制定激励机制
在企业的人力资源管理工作中，激励是一种十分重要且有效的手段。利用合理的激励手段，企业可以有效的激发出员工的工作动机，提高使渴求成功的欲望，并引导员工向着自己的目标努力前进，实现了鼓舞士气、提高员工综合素质的目的。具体来讲，企业可以从物质激励和精神激励两方面来完善激励机制。物质奖励是一种十分直接且有效的激励方式，通过物质奖励，可以将员工的经济利益和将企业的实际经营成果联系在一起，促使员工更加积极主动的将自身工作与企业的生产经营等联系在一起，并积极主动的工作，竭尽全力的为企业创造更大的经济效益，在具体实践中，企业可以采用薪酬激励的方式，制定出具体详细的激励标准，并对员工的实际工作绩效进行考核和评估，然后根据最终得出的实际考评结果，参照制定好的激励标准，给予特定的员工以薪水和奖金，还有分红和实物等多方面的物质奖励。
精神激励不同于物质激励，是从员工的心理和精神等方面的需求出发，来对员工予以适当的激励。在一定的情况下，精神激励可以发挥出物质激励所无法具备的重要作用。因此，企业的管理者需要在日常的实际管理工作中，充分尊重员工，并深入到员工当中，切实了解员工的实际需求，尤其是谋求自身发展等方面的需求。并按照了解到的第一手情况，为员工提供升职等机会。同时，为了满足员工的精神需求，企业还可以定期开展“业务标兵”评比等活动，选择业务突出、爱岗敬业的优秀员工树立为标榜。并在企业全体员工大会上予以公开的表扬，号召全体员工向业务标兵学习。另外，为了更好的开展激励活动，企业还可以积极的将物质激励和精神激励结合起来。例如，除了在企业全体员工大会上对表现突出的“业务标兵”予以公开表扬之外，为了更好的对全体员工予以激励，企业还可以对“业务标兵”予以适当的物质奖励。从而更好的激励全体员工向“业务标兵”学习，形成人人争当“业务标兵”的良好氛围。
四、系统科学培养人才
对企业来说，对人才的培养至关重要，只有拥有足够的优秀人才，才能使企业创造出更多的价值，而想要拥有优秀的人才，就必须重视对员工对培养。因此，企业首先要认识到人才培养的重要性，将培养工作置于企业整体管理工作的体系之内。然后根据企业验工的实际情况和特点，以及企业的实际需求等，制定出出详细可行的人才培养方案。并在整个企业内部提倡自我学习与充实，鼓励大家不断的进行自我学习，以不断提高自身的实际工作水平。对于新引进的人才放到一线进行锻炼，在经过不断的学习之后，充实到干部队伍中来。其次，企业要注意加大员工培养的力度，尽可能的投入较多的资金，为员工提供良好的环境，在具体的培养方式和方法上，企业要充分考虑到自身的资源优势以及员工的实际情况，还有具体的培训内容等，选择最适合本企业的培训方式。企业也可以积极地利用职业教育和各种社会辅助教育等形式，提高培训的层次和针对性，具体的培养内容上，企业可以按照知识、技能以及综合素质三方面对员工进行培养，为员工提供广阔的学习和成长的空间，从而不断提升员工对企业的责任感和工作积极性也随之提高，将企业打造成学习型的组织，帮助员工树立“终生学习”的观念。从而不断提高企业的核心竞争力，促使人力资源增值，实现企业与员工的共同发展和进步。
五、结语
人力资源管理在企业的日常管理中具有举足轻重的地位，在实践中应针对人力资源开发管理中存在的问题，积极采取多方面的有效措施，不断改革用人机制、建立健全竞争机制、激励机制，加强对人才的培养，从而不断提高实现企业人力资源管理工作水平，实现企业的稳定快速发展，进而促进我国社会经济的进一步发展。
（作者：内蒙古锡林郭勒盟人才资源开发中心，经济师，主要从事人力资源管理工作）
