时间：2023-05-24 08:58:17
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本文设计的人事管理信息系统是一个针对单位人事管理单位管理职工档案信息和管理职工的实际工作情况，并结合单位人事管理通用的管理功能和操作习惯等特点开发设计的一个基于WEB的人事管理信息系统。
单位职工可以通过该系统变更、调整、申请等业务。人事管理员可以对档案信息进行查询，财务可以对工资信息发放，单位领导可查询职工具体情况。
1.1 系统业务流程
根据需求分析得到的现行业务处理流程，一是公司员工登录和查询信息业务流程：登录、进入查询模块、查询信息；二是系统操作员登录和后续相关操作的业务流程：登录，进入处理模块，查询处理信息。其次进入修改和添加模块，进行修改、添加和删除相关信息。
1.2 系统数据流程
数据流程表示求解某一问题的数据通路。在人事管理信息系统的需求分析过中，还将使用结构化的分析方法。所谓结构化的分析方法就是通过自顶向下、逐层分解的方法，把大问题分解成小问题，然后分别解决。
人事管理系统的数据流。分为员工和操作员登录的两大部分，员工可以在系统中进行注册，注册信息后可登录界面，进而进行查询。对于操作员登录后能对登记的信息进行修改和维护等操作。
2 系统数据字典
数据字典是配合数据流程使用的工具之一。在结构化分析时所定义的数据字典，主要用来描述数据流程中的数据流、数据存储、处理过程、数据源点和终点。
2.1 系统的主要数据流
1. 流 名： 登陆验证
位 置： 操作员"登陆处理
定 义： 登陆验证=操作员姓名+密码
2. 流 名： 验证结果
位 置： 登陆处理"操作员
定 义： 验证结果=[登陆成功|用户未注册|密码错误]
3. 流 名： 登记信息
位 置： 登记处理"人事管理基本信息
定 义： 登记信息=人事管理基本信息
4. 流 名： 登记结果
位 置： 人事管理基本信息"登陆处理
定 义： 登陆结果=[成功|失败]
5. 流 名： 员工注册
位 置： 员工"登陆处理
定 义： 员工注册=员工基本信息+密码
6. 流 名： 注册结果
位 置： 登陆处理"员工
定 义： 注册结果=[注册成功|注册失败]
7. 流 名： 员工登陆
位 置： 员工"登陆处理
定 义： 登陆验证=员工姓名+密码
8. 流 名： 登记结果
位 置： 登记处理"员工处理
定 义： 登陆结果=[成功|失败]
9. 流 名： 查询要求
位 置： 员工处理"人事管理基本信息
定 义： 查询要求=员工姓名
10. 流 名： 查询结果
位 置： 人事管理基本信息"员工处理
定 义： 查询结果=[人事管理基本信息|失败]
11. 流 名： 系统维护
位 置： 登记处理"人事管理基本信息
定 义： 登记新到员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资、操作员授权等
12. 流 名： 维护结果
位 置： 人事管理基本信息"登记处理
定 义： 把登记的员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资、操作员授权信息等反馈给操作员。
2.2 系统的主要数据存储
1.数据存储名称： 操作员授权
输 出： P1
数据结构： 操作员姓名+密码
2. 数据存储名称： 人事管理基本信息
输 入： P1
输 出： P3
数据结构： 员工的基本信息、人员调动、福利、出勤、请假、基本工资信息等
3 数据存储名称： 员工信息
输 出： P2
数据结构： 员工姓名+密码
3.系统的功能性需求
从功能上看，该人事管理系统可以分为七个子功能模块：人员基本信息管理、人员档案信息管理、工资管理、考勤管理、休假管理、统计查询和系统维护。
人员基本信息管理子功能模块与系统权限管理模块相结合，将人员权限落实到每一个人，在系统中授予相应的权限，体现出以人为本的管理理念。
人员档案信息管理子功能模块：主要包括姓名、性别、出生日期、年龄、照片、户籍、地址、电话、身份证号码、最高学历、家庭状况、主要简历等。
工资管理子功能模块：工资帐套管理、工资档案结算等。
考勤管理模块：该模块分为基本考勤、加班考勤和出差考勤三部分
统计查询模块：包括人事档案查询、职工调整查询、合同续签查询、职工培训、奖惩、考核查询、工资档案查询。
系统维护模块：模块包含单位设置、数据字典、自定界面、编号设置、提醒设置等。
每个包一个子功能模块，分别对相应的事务进行管理。用例中包括5个用例：领导、人事档案管理员、财务管理员、系统管理员和职员。
人事档案系统：人事档案系统是劳动人事管理系统中的核心模块之一。人事档案管理员可以管理人员档案信息，进行人员相关信息职评定修改、调动管理。
系统管理：系统管理员可以根据系统需要，添加部门，删除、更新部门，管理系统基本资料。
财务管理：财务管理员的职责尤为重要，该财务管理主要是针对人才培养投入的各种经费管理，包括工资等等多种经费的管理。
综合查询：此模块功能简单明确。领导登陆后可以查阅任何信息。
4 系统非功能性需求
非功能性需求，是指软件产品为满足用户业务需求而必须具有且除功能需求以外的特性。
（1）系统的完整性
系统的完整性指为完成业务需求和系统正常运行本身要求而必须具有的功能，这些功能往往是用户不能提出的，典型的功能包括联机帮助、数据管理、用户管理、软件管理和在线升级等。
（2）技术适应性与应用适应性
系统的适应性与系统的可扩充性和可维护性的概念相似，也表现产品的一种应变能力，但适应性强调的是在不进行系统设计修改的前提下对技术与应用需求的适应能力，软件产品的适应性通常表现为产品的可配置能力。
（3）系统的可扩展性与可维护性
选取我院2012级大专三年制医学检验技术专业实习生58名、各医院实习带教教师32名作为调查对象。其中男29名，女61名。
1.2方法与内容
1.2.1设计统一的调查问卷
调查前，向学生和带教教师说明调查目的与要求，以无记名形式当场填写并回收问卷。共发放问卷90份，回收90份，回收率100.0%。调查内容如下。实习生质量调查：分别由实习科室主任、带教教师和实习生本人填写调查问卷。内容为：实习生基本素质（职业道德、工作态度、敬业精神），实习生工作能力（出科考试成绩、专业知识、专业技术操作、适应能力、沟通合作能力），实习生继续学习能力（学习激情与进取精神、外语和计算机应用能力）。共包括3方面11项内容，每项内容分为优秀（85～100分）、良好（70～84分）、较差（70分以下）3个等级。最后，请实习科室主任对我校专业建设和人才培养提出建议，实习生对本专业教学提出改进意见。
1.2.2召开座谈会
带教教师和实习生参加座谈会，反馈实习情况，指出学生的特点及不足，对医学检验技术专业教学提出改进意见和建议。
2结果
2.1医学检验技术专业实习生质量
2.1.1实习生基本素质评价
调查显示，我院实习生职业道德、工作态度和敬业精神3项指标优秀率均超过91.0%。说明我院医学检验技术专业实习生工作积极，专业思想稳定，具有良好的基本素质，表明我院对医学检验技术专业学生在道德素养和爱岗敬业方面的培养是卓有成效的。
2.1.2实习生工作能力评价
调查显示，我院实习生适应能力、沟通合作能力优秀率超过90%，专业技术操作能力优秀率为80.0%,出科考试成绩优秀率为85.6%，但专业理论知识优秀率仅为73.3%。说明我院医学检验技术专业大多数实习生具有良好的人际沟通能力和独立工作能力，而理论应用能力、专业技术操作水平还有待进一步提高。但在座谈会上，实习医院检验科主任和带教教师对我院医学检验技术专业学生专业技术操作水平给予了充分肯定，认为大多数实习生独立工作能力、计算机应用能力较强。
2.1.3实习生继续学习能力评价
社会在不断发展和进步，在校学习只是学生职业生涯的基础和开始，要适应社会就要有继续学习的能力。但我校学生该能力优秀率较低，其中外语应用能力优秀率最低，仅为38.9%；而计算机应用能力较强，优秀率达97.8%。多数实习生认为通过实习，自己专业理论知识应用能力有了很大提高，也非常希望今后有进一步提高的机会。
2.2实习生对任课教师的评价
2.2.1对任课教师授课能力的评价实习生对任课教师授课能力的评价中语言表达能力优秀率最高，为96.6%；与学生互动能力优秀率最低，为72.4%；专业知识熟练程度及重难点把握度方面优秀率分别为87.9%和91.4%。说明大多数任课教师专业知识较丰富，语言表达能力强，重难点把握恰当，但在调动学生积极性方面有待改进。
2.2.2对任课教师教学效果的评价
93.1%的实习生认为任课教师的教学方法很合理，但50%左右的实习生觉得学校实验课时间安排不够合理，实验内容不丰富，建议多开展实践教学和专业见习。
3对策
3.1改进教学模式，更新教学手段
随着科学技术综合化、整体化以及融合化趋势的加强，社会对人才多样性、适应性的要求逐渐提高，要求学生具有一定自学能力和继续学习能力。现有的医学检验技术专业教学模式已不能适应社会需求：过多地追求学科理论的系统性和完整性，忽视对学生实际工作能力和全面素质的培养；以学科为中心，基础、临床、实习3个教学阶段截然分开，理论脱离实际，基础脱离临床，单纯传授知识，导致学生知识面不宽、动手能力不强、综合素质不高。因此，我们必须改变教学模式，增加见习和实习机会，将实验课从实验室搬到医院，使封闭式教学变为开放式学习,促进教学与临床一体化。这将有利于扩大学生的知识面，增强其岗位适应能力，激发其学习热情，以适应新世纪对检验人才的要求，满足临床工作需要。
3.2明确培养目标，加强操作技能训练
医学检验技术专业具有很强的实践性，熟练掌握医学检验技术，正确、迅速地将检测结果提供给临床是检验专业学生必须具备的能力。临床实习是强化操作技能的必经之路。因此要加强实验教学，积极开展临床检验技能强化训练，使学生在校学习阶段就能够获得扎实的操作技能。可增加综合性和设计性实验，并逐步添加方法学评价、自动分析仪器操作校准和检定、实验结果讨论等内容。
中图分类号：F713.36 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-000-02
近年来，各式各样的打车软件在市场的流行已是大势所趋，逐渐成为普遍的经济现象、从2013年8月20日起，手机叫车软件与统一电召平台对接，首批上线的4款打车软件包括易达打车、嘀嘀打车、摇摇招车等最早进入北京市场，之后收到消费者的广泛欢迎，即迅速在上海、杭州、广州、深圳、西安、成都、南京及武汉等城市上线，全国范围内越来越多的上班族和大学生从打车软件中受益，而从事使用打车软件接送服务的司机也从中提高了个人收入。然而北京市大学生群体在打车软件中的参与状况如何，目前是否存在一些市场开拓的障碍，以及对于打车司机来说未来进入零补贴时代后将如何保持增加盈利，这都是值得研究的问题。
一、打车软件的市场分析
1.打车软件并未完全占领大学生市场，有较大的发展前景
大学生刚刚开始独立支配钱财，大多不能较好地控制自己的生活消费，普遍偏好于舒适但成本稍高的方式。打车软件这种全新的打车方式也较易激起他们的好奇心。在当今这种移动支付时代和信息时代，大学生这样的群体对新事物接受能力快。而且打车软件解决了学生打不到车及司机拒载情况，同时，打车软件可通过红包和积分活动降低学生的乘载成本，使滴滴打车相较普通出租车和公交车在争夺客源上更占优势。
目前，虽然大学生使用打车软件的频率虽高，但打车软件并未完全占领大学生市场。调查中也有近30%的学生不曾使用这中软件。说明打车软件在大学生群体中仍存在一定的发展前景，可以继续加大宣传，通过新媒体等方式让更多的学生增加了解，推出更多的优惠活动，提高大学生使用积极性。
2.打车软件仍存在不足
打车软件要长远发展，必须发挥自己在高效率方面的优势，同时要弥补自己的不足。通过市场调查可总结出打车软件得以迅速流行，抢占市场的几个优势：第一，快捷便利。这一点得益于自动派单和网上支付功能；第二，优惠政策深入人心。车费补贴政策以及各种抵用券的设置，极大发挥了打车软件的价格优势，留住了用户量；第三，消费理念领先。打车软件便捷的网络消费方式，让其用户体验在传统交通运输工具脱颖而出，大学生愿意尝试新事物，成为这种消费理念流行的领军人。
但是打车软件仍然存在很多问题，如果没有相关对策，将会成为致命性的隐患：第一，基础设施的不足。如订单量增加带来网速压力，或软件高峰期订单暴增引起的系统瘫痪。第二，订单质量缺乏保证。存在某些司机做假单的现象，很多乘客都曾遇到过被取消订单现象；
第三，扰乱市场秩序。打车软件司机与司机之间为了订单数量带来的现金奖励或其他利益，可能会出现恶性竞争；第四，竞争压力巨大。仍有很大一部分群体更倾向于一些传统的出行方式，不愿接触打车软件这种新方式；第五，对隐私信息的保护。使用打车软件必须绑定手机号，部分用户也会选择绑定银行卡，在这种网络信息时代，增加用户隐私信息的保密是提高用户忠诚度的最直接方法。
二、盈利模式
1.用户司机大多使用滴滴打车，且全职工作，滴滴打车软件的联动性较强
目前市场上滴滴打车软件基本处于垄断地位，使用该软件的用户司机数量众多，对滴滴打车依赖性较强，市场上有三分之一的司机是从出租车转型而来或是出租车司机同步兼职。滴滴打车软件在发展中压缩了传统的出租车供应市场，减少了出租车司机的平均收入和接单率，也在悄悄推动着交通运输行业的改革。可以试想，当滴滴打车抛弃如今的优惠补贴政策或缩小盈利分配，当前市场将面临第二次动荡，用户粘性过高会使很多用户生活收入减少，生活水平下降，社会不稳定；用户粘性过低会使当前滴滴打车营造的用户市场面临崩溃。因此，如何优化资源分配，减少滴滴软件可能带来的风险应予以重视。
2.运营过程中易产生抢单高峰和低峰落差明显的情况。
1、实行电力需求侧管理的重要性
目前，云浮市供电部门与全国同行一样，都在不断地探索电力需要侧管理的有效方法与改进措施。通过实施电力需求侧管理，向电力用户灌输优化用电的消费理念，在为用户减轻用电成本的同时，也使到供电部门终端用电效率得到有效提高，资源配置得到进一步优化。在改善和保护环境的同时，用电管理成本得到有效降低。供电企业的生产与营销，都是以用户的用电需要为基础和方向，通过电力需求侧管理，能在为客户提供服务的同时，实现电力供求平衡。
在市场经济环境下，供电企业应更多地把资料投放在服务客户管理方面，通过电力需要侧管理，使电力企业在向用户提供能源服务的同时，与用户之间关系更融洽，更多地关注用户的利益和需求，主要体现在以下几个方面：
第一，通过电力需求侧管理，实现电力企业、用户双赢。
通过电力需求侧管理，提高用电效率，节省成本，实现经济效益。
通过电力需求侧管理，在不影响用户正常生产、生活用电消费的同时，可减少用户的成本开支，让他们享受到经济实惠，电力企业可充分提高效率，减少能耗，产生更多的经济收益。因此，电力需求侧管理每一项措施，都能给企业和客户带来经济效益。电力企业在生产和营销过程中，在综合考虑成本利润等因素的前提下，应通过更多的市场化手段，鼓励用户节约用电，以实现资源的充分利用和经济收益率提高。
第二，通过电力需求侧管理，建立企业与用户的伙伴关系。
在电力需求侧管理中，用户对自己所使用的电能拥有更多的选择权，并主动地参与到电力企业的各项活动中去。而电力企业也可以通过多种鼓励措施，引导用电客户错锋用电，节约用电，从而实现电力企业与用户利益共享、见险共担。
2、电力需求侧管理的有效措施
目前电力需求侧管理的主要是压低高峰电力负荷，削峰填谷，进行电力负荷的整形实现。通过采用行政、经济、技术等措施进行用电负荷的调整，实现电力供求的动态平衡，不用用强迫用电方单方面的适应负荷指标。电力需要侧管理主要措施包括：
2.1 行政措施
电力企业通过市场调研，对市场用电进行精确预没，编制相应的周轮休计划及拉闸限电计划等，上报政府主管部门，经同意后对工业用电大户（如化肥厂、水泥厂、冶金厂等）在用电高峰期间进行停电作业，并进行设备检修、维护、保养等工作，减少用电量，腾出负荷空间，再根据政府部门提供的错峰避峰用电指标，进行生产计划安排。
2.2 经济措施
电力企业可通过各种激励措施，鼓励用户进行错峰用电。
如采取峰谷分时电价、季节性电价、可中断电价等电价政策，鼓励用户尽量在低谷时段用电，避开高峰时段用电或少用电，实行移峰填谷、合理用电。具体的激励措施包括：
（1）适度扩大峰谷分时电价与峰谷分时电价价差。 如条件许可的情况下，让中微小企业和市民一样，也可采用峰谷分时电价。电网尖峰负荷突出的地区，可根据具体情况实行尖峰电价，尖峰电价水平适当高于高峰时段电价。 （2）水电比重大或用电随季节变化大的地区可实行丰枯电价或季节性电价。 （3）逐步扩大两部制电价执行范围，适当提高两部制电价中基本电价的比重。
2.3 技术措施
可根据具体用户对象的不同，其用电性质不同、如生产用电和生活用电等，通过相应的技术手段和设备，对用户用电进行跟踪和监控，使终端用电效率得到有效提高。实现节约用电，高峰负荷进一步削减。 具体可以分为它可分为提高能效与负荷管理两类，其中绿色照明、高效电动机、变频调速、无功补偿、节能家电等属于能效技术；负荷管理系统、蓄能空调等属于负荷管理技术。
3、电力需求侧管理的具体应用
实施工电力需求侧管理，提高了供电可靠性，为用户安全、放心用电提供了保障。使电力能源得到合理利用和有效配置。电力需求侧管理在客户服务中的应用，主要包括：
3.1 及早制定预案
“早准备、早部署、早落实”是电力需求侧管理的特点。根据“先错峰、后避峰、再限电、最后拉闸”的原则，达到限电不拉闸的目标。在充分进行市场调查的基础上，提前制订迎峰度夏的有序用电方案，明确错峰避峰目标，事先将目标分解到户、落实到户，真正做到有备无患。某供电局2009年初预测的日最高负荷为98万千瓦，已比2008年的实际日最高负荷86万千瓦高出了15%，但进入迎峰度夏期不久即突破了预测值，最高负荷达百万千瓦。随着气温的持续升高，日最高负荷还将继续攀升。供电局组织大客户经理分别到用电大户进行走访，了解用电和生产情况，各客户中心对所辖区内的大客户进行摸底，为电网运行方式的调整和迎峰度夏工作提供了第一手资料。
由于企业严格执行了轮休规定，除保安用电外，停止了一切生产性负荷，让电于民，缓解高峰用电瓶颈；由于客户提前了解错峰避峰预案，并据此制定生产调配方案，极大地降低了缺电对社会经济生活的影响，从而使用电企业真正做到“紧急让电停得下、恢复供电开工快、电力宽裕用得足”，最大限度地减少了突然停电造成的生产被动和经济损失。
3.2 利用峰谷电价引导错峰用电，保证重点用电
根据夏季缺电的局面，为保证“迎峰度夏”的完成和电网正常运行，保证人民生活用电不受影响，保证重点企业生产用电需要，还应利用价格杠杆，采取分时电价，扩大峰谷电价比价，实施尖峰电价，扩大峰谷电价实施范围，并继续执行季节性电价的政策，引导用电单位主动降低高峰用电负荷，引导企业在负荷低谷期间用电，减少高峰负荷。某电力公司调整后的峰谷电价比为115B1B015，即高峰电价在平段电价基础上上浮50%，低谷电价在平段电价基础上下浮50%，并已实施了尖峰电价，尖峰电价上浮70%，是低谷电价的314倍。峰谷电价的实施，是电力公司推进需求侧管理的具体举措。该办法拉大了峰谷电价比价，将执行范围扩大到了普通工业，也使许多中小企业避开高峰用电，采用低谷期间用电。调节了负荷需求，确保客户有序用电。仅一个客户中心转移到低谷的负荷就有约3万KW，大大缓和高峰用电的压力。
3.3 利用负荷控制技术实现拉限应急措施
负控终端是实现了限电不拉闸工作目标的技术保障，对已装负控终端的专变客户，加强负荷控制管理，下达负荷指标，并通过负控终端进行负荷测试。客户中心在用电负荷高峰期间，对台区首、末端电压，用电负荷进行测试，对电压质量不合格台区进行了整改，提高电压质量。客户中心应用负控技术每天对用电大户负荷特性的监控分析，对大用户进行用电负荷监控、负荷跟踪、负荷预测，分析负荷曲线，拿出整改措施，平均每天及时处理大户故障24户，减少用电量损失，提高用电可靠性，是有序用电管理的重要技术保障。
4、结束语
电力企业实施需求侧管理，不仅是解决短期供用电矛盾的权宜之计，更是实现企业质量与效益并举的可持续发展的战略选择，电力需求侧管理客户服务中发挥发挥着积极的作用。在市场化环境下，电力营销必须要确保用户用电安全，提高供电质量和服务水平，鼓励用户对用电方式进行优化，进行绿色用电消费，在用户享受电力企业优质服务的同时，电力企业的供电资源能进一步优化，前效提高终端用电效率，改善和保护环境。
当今时代的企业核心能力的竞争，说到底就是企业中人才的竞争，所以任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。合理地进行人力资源开发和管理，把就业压力转化为人力资源财富，有利于完成本地区的经济发展，并可以塑造现代企业，把普通劳动力塑造为现代企业人才。
在这里，人力资源市场有两个概念，狭义的概念是指青岛人力资源市场，青岛人力资源市场功能完善，规模大，信息化程度也非常高，在整个山东省都是数一数二的。这样现代化的人力资源交流场所，每年为青岛各个企事业单位提供了大量的人才。青岛人力资源市场每年可以提供就业岗位26万个，解决30万人的求职问题，是一个非常综合化的人力资源市场。而且功能化模块非常清晰，集合了人力资源开发的各个分支功能。而广义的人力资源市场就是指青岛整个区域范围内的能够供给市场的人力配置，本文主要是指广义的人力资源市场和人力需求的关系以及发展分析。
一、人力资源及其市场的重要性分析
人力资源的定义是：根据企业长期经营的战略目标，分析与评价企业在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保企业对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远发展和长远利益。而人力资源市场也主要是为了满足企事业单位的各项用人需求而存在的。人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
正因为这样的重要性，才决定了青岛人力资源市场还有可待发展的空间，首先本文就是来介绍一下青岛人力资源市场的现状和问题所在。
人力资源市场的素质很高、人力资源市场的储备力量较大，加上青岛在山东属于经济好、环境优越的城市之一，从好的高校流入青岛的人才还是很多的。
但是也有其缺陷存在的，青岛大企业太多，所以用人的需求不太平衡，对于中小企业的用人需求一直不旺或是不对路，找不到各种类型企业平衡的方式。所以真正的人力资源的开发应该是将市场与人力需求充分对接，才能够实现平衡的市场结构。
二、人力资源市场与人力需求之间的研究分析
2010年青岛人力资源中心了《青岛市人力资源市场供求分析报告》，上半年企业提供各类岗位有28万个，然而令人惊讶的是，与别的城市对于高尖端的人才的需求量过多相比，青岛缺乏的是操作工。由于受工资低环境较差等因素影响，青岛企业急缺技工人才。上半年青岛共有8855家(次)单位通过各级人力资源市场招聘，提供招聘岗位287249个(次)，同比下降13.04％。求职者248744人次，同比下降19.93％，求人倍率(岗位数与求职人数之比)为1.15，同比上升0.09，市场持续去年二季度以来供给少于需求的局面。在求职者中，共有116917人次成交，同比增长0.86％，求职成功率为47.01％，同比增长9.69个百分点。这就足以看出青岛人力资源市场最大的一个问题，就是人力资源发展明显不平衡。原因有迹可循，就是目前由于青岛制造业基地和先进制造业的发展，拉动技工岗位需求持续增长，上半年，市场技工需求岗位达到58423万个，同比增长12.8％，占到岗位总量的20.34％，像机械制造加工类、剪裁缝纫类工种等传统技工需求量都非常大。然而求职者却只有48217人次，供给缺口达到10206个，电焊工、车工、木工、钳工、磨工、剪裁工等工种缺口最大。而且在求职人员中，持有各级技术等级证书的技工求职不足2000人次，仅占技工求职的4％，多数求职者没有技术技能证书或仅具备单项技能，整体素质偏低。技工缺乏的另外一个原因还在于青岛技工待遇较低，根据《报告》的数据统计，上半年技工岗位平均工资1524元，较管理类工种、专业技术类工种低200～400元，近1／3的工种接近或低于服务类、普工类工种，再加上劳动强度较大、环境较差等原因，导致了技校招生不足、技工流动性大，从而加剧了技能人才的短缺。
也就是说，其实劳动力供求矛盾依然突出，选择性失业现象比较多。
青岛地区往年的就业形势分析，新增失业人数居高不下。近年来就业供求矛盾依然突出，但是问题在于这并非是找不到工作的问题，而是很多职业和人力的不相匹配。由此产生的选择性失业人数，令青岛地区制造产业及一些工业企业的招聘经理非常头疼。下表为青岛地区2010年一季度劳动力市场统计的需求缺口最大的十个职业。
从表的需求大于求职的前十个职业看，操作工和服务员的缺口居前两位，说明了人力资源市场的问题所在。
三、解决这种问题的对策
随着全球气候变暖，发展清洁能源、促进节能减排成为各国电力发展的重要任务。欧美国家在电力市场发展过程中，不断完善电力市场机制及配套政策，以促进电力工业和社会的低碳转型，实现能源安全高效供应、公平服务和环境友好目标的综合平衡。相关研究指出，2011年7月，英国能源与气候变化部正式了电力市场化改革白皮书，这象征着以低碳发展、保障供应安全为核心的电力市场化改革开始了。2011年福岛核事故发生后，日本政府相继通过了全面放开售电侧竞争机制、成立全国调度协调机构、电网与发电等业务实行法律分离等改革措施。2013年10月，第22届世界能源大会明确指出：世界各国都在寻求能源安全、社会公平和保护环境之间的平衡。所以在这一大环境下，越来越多的国家开始进行电力市场化改革，并将改革重点从促进竞争、降低电价，转向促进能源的安全、清洁、高效和可持续发展。
国内电力体制改革现状
电力供应商及用户是电力市场的主体，二者缺一不可，理清输配电价机制是电力市场得以健康发展的前提。本轮电改已经进入到“深水区”，本轮电改和上一轮电改的不同主要体现在三个方面：一是重点不同，改革重点由“分”向“放”转变，核心任务从厂网分开、主辅分离，变为引入新增配电网投资，全面放开售电市场，建立有序的电力交易市场。二是性质不同，改革目标从强调“打破电网的自然垄断属性”转变为“还原电网的市场属性”。三是途径不同，改革的方式由“自上而下”、顶层设计、统一执行，变为“自下而上”，通过放开市场促进企业管理模式发生变革。2014年7月，上海成为我国第一个完成需求侧响应试点的城市，完成响应负荷约5.5万千瓦。贵州省于2015年7月27日出台《进一步深化电力体制改革工作方案》，该方案明显提出了单独核定输配电价的具体方法，公益性以外的发售电价格可以由市场形成，对处理电价交叉补贴依据进行保留，促进售电侧改革工作的顺利开展，从而逐步向社会资本放开售电业务。现阶段，输配电价改革范围持续扩大，输配电价改革速度不断加快，电改实施性明显增强。
一、高职生整体现状
2005年,普通高职高专院校1091所,占全国普通高校总数的60.9%。独立设置高职921所,比2003年增加210所。2005年普通高职高专在校生659.3万人,是1990年(74万人)的8.9倍。2004年872所独立设置高职院校平均在校生3350人,招生1518人;2005年921所独立设置高职院校的平均在校生3789人,招生1568人。各项数据表明我国的高职建设发展规模越来越大。
办学规模的扩大意味着毕业人数的增加,而高就业率和毕业生拥有符合就业市场需求的能力才是高职教育的根本。目前高职生自身的现实需求与市场经济运行对高职生的客观需求不一致,充分就业是各国政府四大宏观经济运行目标之一,地位仅次于经济增长目标,高职生基础就业能力的缺失是各高职院校普遍存在的现实问题。随着高教改革的深入,高职生是越来越庞大的一个群体,他们的充分就业,对社会的稳定举足轻重;高职生是具有一定人力资本价值的人力资源,他们的充分就业、自身作用的发挥,对经济增长有着一定的推动作用。
我们向2009年11月到江西电力职业技术学院参加招聘会的不同层次性质的用人单位发放问卷共100份,回收70份,有效问卷67份,就此对用人单位所需高职生的各方面能力作了一次调查。
二、用人单位调查问卷统计分析
我们把此次问卷调查做了一个统计分析,现将统计数据归纳如下:
图1 用人单位所需专业汇总
由图1可看出,到江西电力学院来招聘的单位,所需专业占前两位的是电子电器类和工程管理类,而动力机械类和“其他”专业持平。经调查显示,“其他”专业包括金融、营销、给排水、艺术设计、通信等。如果把这些“其他”类的专业归入到管理类的话,统计显示用人单位所需专业中管理类占到了第一的位置,而理工类的专业反而居次之,这和我们通常认为的到理工类学校招聘的单位就要理工类人才的一般认知是有很大出入的。这充分显示了现在用人单位的在人才需求上的某些特点,也是对我们进行就业指导和对学生能力培养,甚至是对高职类院校系部建设的一个参考。
对实习生留用比例的数据统计如下:
图2 实习生留用比例
此图2可以看出实习学生留用比例在50%以上的合计占调查总样本的近70%,可见实习对于学生的就业用着很重要的影响,也是学生重要的就业机会。在就业指导中,就应该督促学生参与社会实习,或者给学生提供一定的实习资源和途径。
关于用人单位最看重学生的能力的调查总结如下(此问题为调查问卷的多项选择):
图3 用人单位最看重高职生能力?摇?摇?摇?摇?摇图4 首项选择汇总
此图由问卷调查表的第七道①选择题得出,此图从正上端按逆时针顺序的文字依次为:学习成绩、道德与职业精神、表达能力、责任意识、协作能力、组织与管理能力、人际沟通能力、应变能力、适应能力和创新能力。由图3可看出,用人单位对高职生的道德层面、表达能力、适应能力特别看重。而若根据该选择题的首选项,即为首要能力要素,统计后得出图4,可更明确地看出用人单位对于学生的道德品质和责任感的要求最为强烈,这也是我们就业指导这门课应该教会和传递给学生的信息。
在本次调查中涉及用人单位对高职生所存在的就业能力欠缺面,统计分析如下:用人单位认为高职毕业生所存在的缺点,以选择首选项为计量,得出图5:
图5 高职生就业能力欠缺面
此图从左至右的横轴上依次为“知识不精”、“实际操作能力”、“理论转化实践能力”、“吃苦耐劳精神”、“不愿从基层做起且缺乏主动性”、“缺乏自我认知”这六大高职生的就业欠缺力。由此图可看出,用人单位认为高职生“实际操作能力”和“知识不精”是其就业最大的缺点,所以在就业指导中对此方面意识的加强很必要。
注释:
①其第七道选择题为:贵单位录用我院应届毕业生最看重哪些因素?(前三项排序)
参考文献:
1数字化档案管理元数据需求分析的内涵
在现有的国际、国内、行业等标准的基础之上，才能实现数字化档案管理元数据的需求分析，这些是针对具体的数字化档案类型、用户、业务管理流程等采用科学的方法所进行的元数据模型中元数据功能项的设置分析及对其描述的过程。这个功能的意思是要基于元数据元素、元数据模型。根据这一定义，应该明确的是，数字化档案管理元数据的需求首先是一种功能需求，需要确定需求分析的信息源并施以科学的方法。
2 数字化档案管理元数据需求分析的信息源
数字化档案管理需求分析的信息源，是以数字化档案管理元数据需求分析的信息来源范围为主要的另外包含权威性文献、数字化档案本身、用户等。
就其本身而言的话，数字化档案的分类丰富，有多媒体数字化档案、视频档案、音频档案、图像、图形档案盒数字处理档案，因此，其信息源范围可以是关于字处理档案、图像档案、图形档案、音频档案、视频档案以及多媒体数字化档案的管理元数据范围的需求分析。
针对权威性文献而言，权威性文献可以分为法规、标准、政策、规范、最佳实现及理论等，因此，其信息源的分析范围可以是国内外的有关文件管理、档案管理和数字化档案管理的法规、标准、规范、最佳实践及理论中存在着的有关对数字化档案管理元数据需求的分析。
针对用户而言，信息源的分析范围可以是对文件管理者、档案管理者、数字化档案管理者、计算机系统管理员以及数字化档案利用者所提出的分析方法。
3 数字化档案管理元数据需求的分析方法
在数字化档案管理元数据领域中，对数字化档案管理元数据进行需求分析，要采用科学的方法才能保证其分析的科学性和准确性。笔者认为，有两类方法：一类是自上而下演绎分析法；另一类是自下而上归纳分析法。
3.1自上而下演绎分析法
3.1.1文献参考法
文献参考法，以“文献”形式表述有关法规、标准、政策、规范等，以保证符合现行法律的规定，是从“文献”的抽象到具体数据元的确定的方法。主要是从所涉及文件管理的文献中概括出数字化档案元数据的需求。美国匹兹堡大学的元数据项目是运用此法的主要代表项目，该项目主要研究文件管理的中凭证要求（简称《baC项目》）。
3.1.2理论推导法
从文件管理理论出发进行归纳演绎，以层层递进的逻辑来验证数字化档案管理元数据的合理性，即是理论推导法。
目前流行的文件管理理论主要有：文件连续体理论、文件生命周期理论和文件运动理论。不论采取哪种理论作为我们的研究依据，都对数字化档案管理元数据的需求均具有一定的指导意义。
以澳大利亚元数据研究项目《教育、研究与产业合作项目》（SPIRT project）为例，他们所制定的元数据主要依据澳大利亚所独创的“文件连续体理论（records continuum thinking）”；而加拿大不列颠哥伦比亚大学研究项目《数字化档案完整性保存项目（UBC）》则依据的是文件运动理论理论。按照我国目前的档案管理相关理论，我们要采取在我国比较流行的文件生命周期理论。
3.2自下而上归纳分析法
3.2.1调查访问法
通过对文件创建人员、文件管理人员等相关的专业人员等进行跟踪访谈和数据分析，按照用户的实际需要，在大数据的基础上得出数字化档案管理元数据需求。另外用到此方法的是在跨国联合项目――文件永久性凭证性问题在电子系统里的应用（简称INTERPARPES）。
3.2.2流程实际法
按照档案实际管理的业务流程为基础，通过数字化档案在管理过程中的运动为分析的切入点进行需求分析。研究者持有这类分析方法会认为文件管理流程和元数据是分不开的，所以，要理解元数据，就要紧紧联系数字化档案管理流程实际，值得注意的是，不是传统的手工管理业务流程。
以上方法各有优劣，如文献参考法，可以从宏观上保证建立的数字化档案管理元数据具有合法性和凭证性，但建立的标准过于宽泛；理论推导法，可以保证其合理性和系统性，但建立的标准偏向理论性，实用性不强；基于用户访问法建立的标准，其实用性和操作性较好，但缺乏完整性与系统性；流程实际法，即使具有可行和运用性范围依旧被局限。所以说，数字化档案管理元数据的需求分析时，需要综合作用各类所学多种方法分析需求，而不是孤立、单一的只作用一种方法，这样做才可能满足数字化档案元数据更全面和客观的需求。
4关于数字化档案管理元数据需求分析体系模拟建构
在以上探讨数字化档案管理元数据需求分析的内涵、信息源及方法的基础上，笔者尝试模拟建构需求分析体系。
首先，根据具体行业、应用领域的目标与特点，确定数字化档案管理元数据需求分析的信息源；需求分析的信息源主要包括，文献（规范、标准）、数字化档案本身、用户、数字化档案管理业务流程等方面。其次，对需求分析信息源进行分类整理、审读，综合采用科学的方法对信息源进行分析，简练出数字化档案管理数据的需要并形成需求陈述。再次，针对各需求陈述进行元数据的提炼，将提炼到的元数据进行分类，再将具体的元数据纳入到分析框架。最后，判断元数据元素项的设置，形成数字化档案管理元数据体系模型。
参考文献：
The Empirical Research to Similar Preference of Demand
Abstract: The preference of demand is not always reflected by the incomes level of the varieties of country ,so it is determined by various ingredients ;under the open market condition , the countries which have the similar income level and preference of demand are likely to form trade structures that obviously deviate from the situation of the theory of demand preference , because there are so much determinative ingredients ,for example ,the different prices of commodities and services caused by process and the endowment of factors of products or technologies ,and the restriction by governments or FTAs.
Keywords: the preference of demand ;the income level ;trade structure ;econometric analysis
一、前言
2003年全年中国外贸进出口总值高达8512.1亿美元，比上年?粼?304亿美元，增长37.1％，为1980年以来增速最快的一年；进、出口贸易规模分别突破4000亿美元大关，其中出口4383.7亿美元，增长34.6％；进口4128.4亿美元，增长39.9％；全年实现贸易顺差255.3亿美元，比上一年度降低了16%。2003年，年中国与主要贸易伙伴双边贸易实现全面快速增长，2003年中国的三大贸易伙伴国分别是日本、美国和欧盟，与日本、美国、欧盟等3大贸易伙伴的双边贸易总额均突破千亿美元大关。根据中国海关的数据，日本连续11年成为中国第一大贸易伙伴，2003年中日贸易额的增长幅度为31.1%，贸易总额达1335.8亿美元，但新华社没有给出进口和出口的分类数字；中国同其第二大贸易伙伴美国的双边贸易在2003年增长了30%，达到1263.3亿美元，中美贸易顺差超过500亿美元；而中国同第三大贸易伙伴欧盟的双边贸易在2003年激增了44.4%，达到1252.2亿美元。
中国与韩国和东盟国家的贸易也保持了快速增长的良好势头，双边贸易增长速度均在20%以上，贸易增长速度均超过了40%。
中国同世界各国进出口贸易发展势头良好。依据瑞典经济学家林德尔（Linder，1961），影响不同国家之间贸易格局的主要因素是国内需求特征，因此各国应该与具有相似需求的国家存在大量贸易额。中国的贸易情况是否符合林德尔的需求相似偏好理论呢？本文将通过对中国2003年国别贸易结构进行实证检验，说明中国的贸易情况偏离了需求相似偏好理论。
二、中国贸易结果的计量经济分析
（一）需求相似理论简述
需求相似理论又称偏好相似理论，是瑞典经济学家林德尔于1961年在其论文《论贸易和转变》提出的。林德尔认为国际贸易是国内贸易的延伸，产品的出口结构、流向及贸易量的大小决定于本国的需求偏好，而一国的需求偏好又决定于该国的平均收入水平。这是因为三个方面的原因。首先，产品的出口建立在国内基本需求基础上。其次，产品流向、贸易量取决于两国需求偏好的相似程度。最后，一国需求偏好取决于该国的平均收入水平。平均收入水平越高，对消费的需求的质和量都会提高；平均收入水平越高，对先进的资本设备需要越高。因此两国人均收入相同，需求偏好相似，两国间贸易范围可能最大。但如果人均收入水平相差较大，需求偏好相异，两国贸易则会存在障碍。
若两国中一国具有某种产品的比较优势，而另一国没有对这种商品的需求，则两国无从发生贸易。因此，各国应当出口那些拥有巨大国内市场的制成品，即大多数人需要的商品，一国在满足这样一个市场需求的过程中，可以从具有相似偏好和收入水平的国家获得出口该类商品所必需的经验和效率，具有相似偏好和收入水平的国家之间的贸易量是最大的。基于该理论，企业首先应选择国内市场巨大的产业进行出口贸易，同时最有可能发生在偏好相似的国家之间(往往是相邻国家市场)，因此，国际化经营往往表现为渐进式。渐进式国际化经营的产业往往是国内外需求偏好相似的产业，根据林德尔的理论，国际贸易被视为国内贸易的延伸，因此产业一开始往往表现为国内经营，待国内市场饱和后或因偶然机会(被动地)才向外延伸到国际市场，根据需求偏好相似原则，首先选择的是相邻国家市场，而后才是全球市场。
林德尔还认为，一国将出口那些国内需求规模大，或如他所声称的“具有代表性的需求”的产品。按其所述，这种结果之所以会出现，是因为厂商往往对国内生意的机会更敏感；发明、创新也往往由国内市场没能解决的问题所激发；对新产品的不断改进也只有在为国内消费者的接受的情况下，才能带来显著的成本降低。
（二）对中国贸易的实证检验
中国贸易结构是否符合需求相似偏好理论，与贸易国的国民收入水平高度相关呢？下面笔者将对中国2003年的贸易情况进行分析，分析中国贸易结构对该理论的符合程度。
1. 中国贸易国别综述
中国2003年国别贸易情况结构如下图所示：
1. 数据来源：《国际贸易》，2004（2）；吴海英，刘仕国《世界经济统计资料》。
2. 世界银行在《1997年世界发展报告》中规定，低收入国家：1995年人均GNP低于765美元；中等收入国家：766~9385美元；高收入国家：高于9386美元。中国1995年人均GNP为620美元。
图1 2003年中国国别贸易结构图
由以上图示可以看出，中国的大部分贸易伙伴国集中在亚洲、欧洲，中国与美国和日本的贸易量占中国进出口贸易总额的相当大比重（占中国对外贸易总额的三分之一左右）。中国2003年人均国民生产总值为1051美元，属于中低收入国家，而中国的几大贸易伙伴国美国（37460美元）、日本（33063美元）、中国香港（24163美元）、中国台湾（13252美元）、韩国（10915美元）、德国（26046美元）等都属于高收入和中等收入国家。根据林德尔的需求相似理论的观点来看，中国与中低收入国家或地区的贸易应该占较大比重。而从上图1的结果来看，初步判断中国的进出口贸易情况与需求偏好理论有较大出入。
2. 计量经济分析
（1）模型的建立
根据2003年中国进出口贸易国别情况，对中国贸易伙伴国国民生产总值与中国国民生产总值差额绝对值的对数、三类收入水平的国家、前二者的乘积、以及中国与各国进出口总额的对数构建回归方程，前三者为自变量，最后一个变量为因变量，检验三个自变量对因变量的影响程度。利用数理统计分析方法，可以建立多元线性回归的数学模型：
LNXM = C(1) + C(2)*LNAVGDP + C(3)*CLASS + C(4)*GDPC………..（1）
在介绍了天士力集团和帝泊洱销售公司的基本情况后，王庆生从以下几方面阐述了帝泊洱公司企业文化建设的需要：第一，传承和光大天士力集团企业文化的需要。天士力集团着力建设大健康产业，倡导“天人合一，追求生命质量”，在集团发展过程中积累和沉淀了一系列优秀文化。作为天士力的全资子公司，帝泊洱源于天士力，需要继承和发扬天士力集团优秀企业文化，并将其作为帝泊洱公司企业文化建设的基本前提和导向。第二，迅速现实企业战略目标的需要。作为天士力健康产业链的重要组成部分，帝泊洱公司是健康产业的重要品牌。企业的基本目标是，从天士力的明星企业，发展到核心企业，再到金牛企业。基本这样的成长目标，在企业的经营管理层面，需要一整套的价值观来支持持续成长。第三，实现文化融合的需要。帝泊洱公司的人员由天士力集团的员工和外部招聘的员工组成，而在企业的领导与管理层，多以新招聘人员为主。藉此，文化融合的问题成为公司文化建设的首要任务，即在集团文化和公司文化之间、外来文化与内部文化之间、新老员工之间，都存在一定程度的文化冲突，解决这些文化冲突的关键，是如何通过各种方法与过程尽快实现文化的融合。第四，尽快实现经营管理整合力的需要。处于初创期的企业，在聚集了一批优秀人才的同时，如何通过组织结构、制度设计、流程建造、协调与沟通及团队建设等，迅速创建企业基于职能与指挥系统的集成能力，是企业发展的基本保障。因此，在经营管理各个方面提出基本的价值导向并逐步实施，是提升企业管理水平和聚合发展力量的需要。第五，创建企业品牌的需要。作为一个快速消费品销售公司，公司的文化一般与产品品牌密切相关。透过品牌，消费者可以看到公司的文化；而透过内部的管理，企业的文化品质也会更多地呈现在品牌中。因此，与一般企业相比，帝泊洱的文化建设需求还更多表现在品牌建设的需求上。
在王庆生发言之后，参与论坛的来宾围绕帝泊洱的品牌价值、作为一个销售团队的帝泊洱公司、“企业文化建设需求”、如何适应需求展开企业文化建设等话题展开了讨论，有这样一些观点：
第一，所谓“企业文化建设的需求”，也就是在一个特定企业的特定发展阶段，要整体思考、导入和逐步实现怎样的价值追求的问题。而这样的价值追求，需要通过文化的沟通与共享、全员的承诺与责任，以及建立文化的标准与规则这样的过程来实现。
第二，就目前情况看，帝泊洱的文化建设，需要和可以从品牌建设角度切入，将企业文化建设与消费者需求以及消费者文化相结合，内部文化建设与外部品牌建设结合起来，大力提倡诚信与服务的文化取向，通过文化建设与品牌提升满足消费者需求。比如，如何结合顾客特定需求来定位产品品质与品牌等等。
第三，具体到帝泊洱公司这样一个销售团队的文化建设，大家认为，销售团队的文化建设不同于一般性的综合类公司(即包含生产、技术、市场等诸多方面)，它呈现任务单一、工作方向明确、专业化程度较高这样的特征。而就帝泊洱公司目前的情况看，还有一个如何将销售团队尽快融合与打造合力的问题。
第四，在如何尽快实现团队融合方面，有嘉宾结合自己在不同企业工作的经历，提出一个问题，就是团队融合需要面对的就是，如何解决“一个人在不同的企业做得完全不一样”的问题。这样的“不一样”所隐含的，就是一个组织的文化和氛围如何调动员工的积极性与创造性的问题。也就是，象帝泊洱这样的公司，首先需要面对的就是，创造怎样的文化氛围，才能够达到引进人才同时人尽其用的目的。当然，这样的所谓“文化氛围”，绝不仅仅是创造一些理念就可以了，而应该是所有经营管理过程所最终导致的“结果”一泓清水，所有的鱼儿都能畅游其中。
随着社会信息化进程的加快和知识经济时代的来临，信息知识成为经济社会发展的主要变量。创新成为经济发展和民族进步的灵魂，这就要求以信息管理为职业的信息管理人才，在具备一般素质，如品德素质、科学文化素质、专业素质、身心素质的基础上，还应具备创新素质，有很强的创新意识和创新能力；同时，面对国际环境的不确定性和复杂性，在实践中，信息管理人才要有很强的国际视野，能够进行团队合作、自主学习，适应创新和组织发展需要。
当前，我国的信息化建设已发展到了一个新的阶段，急需建立起一大批信息系统，包括电子政务、电子商务、企业信息化、社区信息化等。从信息技术的发展与应用来说，信息管理人才大体包括以下几个方面。（1)信息系统的开发人员：这是指在某一应用领域中引进信息技术建成特定的应用系统。(2)信息系统的管理维护运行人员：应用系统投入使用之后，需要进行认真的管理，不断的更新，精心的维护，这方面的人才需要也是与日俱增的。（3)信息产业的从业人员：主要是指数据库联机查询服务、联机分析等新兴产业的各类工作人员。（4）信息系统集成人员：指进行系统集成、网络服务、分布式处理服务的有关人员。(5)有关上述各项的教学与研究人员。
根据我国经济、社会和信息化的发展趋势，以我国现有的专业技术人员总量为基数，可构建如下专业技术人员需求总量预测模型：
其中：q---- 目标年度专业技术人员的需求量；
a----- 基年专业技术人员的需求量；
e——自然对数的底数；
t——目标年度与基年相隔年限；
b——专业技术人员年增长率。
在上述模型中，按信息管理人员占专业技术人员2%的比例，可以计算出今后某个特定目标年度信息管理人才的需求。需要指出的是，按我国传统观念，科技人员即自然科学和工程技术人员，不包括社会科学和管理人员。但调查统计表明，在现代社会，不仅自然科学技术人员需要信息服务，社会科学人员和管理人员同样需要大量的信息服务。为避免以偏概全，我们采用专业技术人员总量为基数来计算信息管理人才的总需求量。
2浙江省信息管理人才需求变化的调查分析
我们对浙江省500余家单位进行了信息管理人才需求变化的问卷调查。本次调查从地区分布来看，杭州占78%，宁波占2d33%，温州占19.51%，台州占1220%,绍兴占813%，其它各地区加起来约占18从单位的性质看，企业占87.80%，政府部门占650%，事业单位占5.69%。从企业的类型看，民营企业占59.26%，国有企业占13.89%,集体企业占11.11%,其它占1574%。从企业的规模来看，以中、小型企业为主，100人以下的小型企业占57.41%,中型企业占35.19%,2000人以上大型企业占7.41%。
2.1浙江省信息管理人才的总体需求
现代信息管理正沿着经济管理、技术管理和人文管理的三维方向发展。信息管理人才是指在社会各行业信息组织中专门从事信息工作的信息专业人才，其中既包括文献信息管理人才（如图书情报人才)，也包括信息技术管理型人才、经济信息管理人才和政府信息管理人才等。
按上述模型Q(()=ae、以1995年底专业技术人员2785万人为基数，可计算出2010年我国专业技术人员总量为4182万人。按信息管理人员占其中2%,可计算出2010年我国信息管理人员需求数为84万人。浙江省作为经济发展的活跃省份，信息管理人员的比例按占全国的12%测算并不算高，由此可预测2010年浙江省信息管理人员需求量为10.08万人，考虑到其他国家和地区的企业对浙江省信息管理人员的需求剧增，估计到2010年要达到14万人左右。据调查，浙江省对信息管理人员需求以经济信息管理人员和信息技术管理人员为主（见表1)，在年龄上，25~35岁年龄段的信息管理人才最受单位欢迎，45岁及以上年龄段的信息管理人才的需求量已不多。调查统计发现，近年来浙江省有65.04%的单位对信息管理人才的需求剧增。
表1各类信息管理人才需求比例(％)
1. 2信息管理人才需求变化的分析
随着因特网的迅速发展和信息高速公路的构建，浙江省的信息管理部门也迅速走向电子化、数字化和虚拟化，与此相对应的是对信息技术管理型人才形成巨大的需求。调查显示：浙江省对信息技术管理人员的需求以信息系统的管理与维护人员为主占3659%、信息产业的从业人员占33.33%、信息系统集成、信息系统开发人员分别占13.1 %、17.07%。（见表2)
表2各类信息技术管理人才需求比例(％)
调查资料显示，浙江省信息管理人才不论在数量、学历和知识构成上，都远远不能适应信息时代社会对信息管理人才的要求。有一半以上单位要求本科学历的信息管理人才（见图1)，大部分大型企业和政府、事业单位要求信息管理人才具备硕士研究生学历；同时，大部分企业招聘信息管理人才的主要依据是能力，有24.39%的企业看重的是经验，几乎所有政府部门以学历的高低为进入门楹，也有极少数单位靠的是关系。由此可得出，与前些年相比，学历要求有明显提高，但中小型企业仍以本专科生为主；企业看重的是能力和经验，而政府、事业单位更看重学历。(资料来源：作者统计和计算）
图1信息管理人才学历要求调查资料还显示浙江省信息管理人才最主要的就业地为杭州、宁波、温州、台州等城市，其主要从业于电脑及配件、零部件制造业、服装、房地产等行业；从部门看，对事业单位和政府部门来说信息管理人员主要服务于行政管理部门，而对企业来说，主要服务于营销部门。（见图2)
图2信息管理人员主要服务部门从信息管理人才需要掌握的知识来看，在网络方画73.98%的单位急需掌握网络编程语言的信息技术人才，36%单位急需网络安全人才，有少部分中小型企业需要网络设置布线人才，极少数单位需要掌握黑客技术的人才。对于掌握网络编程语言的信息人才来说，掌握C#的人才最受单位欢迎，其次有5447%的单位需要掌握JAVA的人才，3252%要求熟悉ASP,25.2%需要JSP的人才。在数据库方画6285%的单位要求具有掌握SYBASE的人才，5610%单位要求信息人才具有SQL数据库知识，也有约20%的单位需要具有ORACLE和DB2数据库知识。调查中还发现，拥有项目经理认证资格证书的信息人才最受单位的欢迎（见表3)。
表3拥有证书的信息人才受欢迎程度的比例(％)
3结论
本调查表还就信息管理人才的培养（限于高等学校)及对策作了一定的设计和分析，限于篇幅，本文没有涉及，作者将在今后加以讨论。通过以上分析，我们可以得出如下主要结论：
3.1到2010年，浙江省信息管理人员需求量约为14万人。特别急需25~35岁年龄段的经济信息管理人才和信息技术管理人才，其中对信息技术管理人才的需求又以信息系统的管理与维护人才为主。
3.2杭州、宁波、温州、台州等城市是信息管理人才的主要就业地。
3.3在事业单位和政府部门，信息管理人才主要服务于行政管理部门；而在企业，主要服务于营销
