时间：2023-05-25 10:53:45
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【关键词】社区护士 实践技能 岗位培训
【Abstract】 Objective:To sum up training experiences through training community nursing staff in post on nursing practical skills.Methods: Examinations and evaluations are used to approach the training effects of overall 538 community nurses after being trained 15 nursing skills .Results: Significant improvements are seen in nursing competence of 538 nurses. Conclusion: Training method for nursing practical skills has helped nurses enhance their nursing competence.
【Key words】Community nurses Nursing practical skills On-the-job training
社区护理是社区卫生服务的重要组成部分，社区护士的素质直接影响社区护理服务质量[1]，社区护理适应了大众保健需求，是我国实现初级卫生保健的重要组成部分，要实现WHO提出的“人人享有卫生保健”的目标，社区护士责任重大，卫生部规定社区护士必须具有国家护士执业资格并经注册，还要通过规定的社区护士岗位培训，以满足不断发展的社区护理需要[2]。因此对从事社区工作的护理人员进行岗位培训是提高社区护士综合素质的重要途径[3]。
1 资料与方法
一般资料 我校自2007年被吉林省长春市卫生局确定为 “长春市社区护士技能培训基地”以来，先后进行四期社区护士护理实践技能培训，培训对象为吉林省长春市9个辖区在岗社区护士538名，年龄25～53岁，平均年龄39岁，中专学历412人（77%），大专学历110人（20%），本科学历16人（3%）。
2 内容与方法
2.1培训内容
根据卫生部《社区护士岗位培训大纲》要求，依据吉林省《社区护士实践技能考核评分标准》，以及社区护士的实际需求，对社区护士进行周围静脉输液、无菌技术、生命体征观察与测量、常用检验标本采集、常用注射法、管道护理、卧床病人护理、鼻饲技术、口腔护理、心肺复苏术、心电图机使用、包扎与固定、婴儿护理常用技术、换药法、乳腺自查指导15项技能培训，总计40学时，以适应社区护理的实际需求。
2.2培训方法
2.1.1模拟社区环境 利用我校东方广场社区卫生服务中心培训真实社区工作场所进行培训，将培训场所划分为基础护理技能和临床护理技能两个培训区，让社区护士在真实的社区护理工作中学习实践技能，使护士真正实现从医院临床护理模式到社区护理工作模式的根本转变[5]。
2.2.2师资选拔 选拔具有中级以上职称、社区工作和教学经验丰富的教师担任培训教师，并进行集体备课，强调在训练操作的同时，培养社区护士观察病情、家庭访视、健康教育、组织宣传、人性化的沟通、独立判断和解决问题等方面的综合能力[6]。
2.2.3了解学员需求 对每期学员通过问卷与座谈形式，了解社区护士的年龄、学历、工作经验、工作岗位以及对护理实践技能的需求，有针对性地进行培训和指导。将538名社区护士分成四期，采用集中授课、分组示教、个别指导、学员练习、集中考试等程序进行系统培训。
2.2.4角色互换法 每个学员分别扮演社区护士和护理对象，在演示操作的同时，着重训练护士的沟通技巧、健康教育方法，操作结束后，让每位学员讲解作为护理对象角色的体会，教师引导学员讨论护士操作过程中的优点和不足，通过角色互换，学员亲身体会到作为护理对象的护理需求，这种教学方法调动了学员的积极性。
2.2.5微格教学法 将每期学员的操作录制成光碟，在教学中播放，让学员指出操作的优缺点，大大提高了学员的操作水平。培训教师录制了标准操作教学光盘，在教学中应用，学员们一致认同这种教学法。
3 培训效果
自2007年以来四期538名学员的护理技能培训，参加吉林省社区护士岗位培训考试，由卫生厅统一核发省社区护士岗位培训合格证书，其中有516人考试合格，合格率为95.9%。每期结束后，通过与学员座谈、发放问卷等形式，了解学员对培训的满意程度，满意度为97.2%。
参 考 文 献
[1]杨丽，赵秋利.社区护士岗位培训的现状、问题及对策[J].中国实用护理杂志，2007，23(11):71-72.
[2]李勤，孙平辉等.社区护士在职培训教学模式初探[J].护理研究，2006，20（5）：1212.
[3]周艳，刘晓丹，李勤，等.社区护士岗位培训绩效分析与研究[J].护士进修杂志，2009，24(3):197-199.
一、实施职业技能培训，提高务工人员技能水平
（一）制定了切实可行的实施方案和工作计划
采集务工人员信息，对辖区内所有在册的企业在岗农民工进行摸底调查。采集劳务市场信息，广泛联系企业和中介服务组织，建立稳定的就业渠道。我校对全年的培训工作分时段作了科学划分，突出了各时期工作的重点，制定了具体的工作措施。经常与相关企业、乡镇村屯的领导一起探讨适合在岗职工、农民工就业的热门课程，以便更好地开展职业技能培训。在实施方案中对培训任务逐期进行分解，以确保培训任务顺利完成。
（二）加大宣传招生工作
在全区利用广播、电视、民间信息报进行招生宣传。除了借助一般的宣传方式招生公告，还多次在全区巡回流动宣传，在城区及全区各主要乡镇钉挂招生宣传公告牌，走村串户散发宣传资料5万余份。建立了城、乡、村三级招生体系，采取各种形式广泛宣传招生政策，化解群众思想顾虑，提高思想认识，为培训工作的顺利开展奠定了基础。
（三）提高培训质量
培训教学是技能培训工作的重点。为提高培训质量，我校制定了相关的作息纪律和各种制度，并逐人签订培训协议。在学员管理过程中实行教师跟踪管理，随时了解掌握学员动向，发现问题及时纠正处理。根据学员自身素质的差异，因人施教并注重实践。采取教师指导、企业实习、岗前实习三级递进的实习方式。当期不能学会的学员可选择重新学习，也可随时回校重新跟班学习。
（四）狠抓观念更新
部分受训人员综合素质较低，思想意识跟不上时代的发展，接受新生事物能力较差，习惯于老经验、老传统，外出打工多为苦力，付出多而回报少。为了使学员扩大就业范围，增加收入，我们一方面努力让学员掌握一门以上实用技能，一方面千方百计更新学员落后保守的思想观念，不断增强学员在市场经济环境下的商品意识和创业意识，使之具备适应不断变化的劳务市场的能力，从而稳定就业机会，扩大就业范围，真正实现脱贫致富。
（五）建立培训档案
学员培训资料的整理与建档是整个培训过程中的重要工作，为此，我校由专人专责完善细化内务管理和入档保存。同时，还与劳动就业局联系，组织学员进行职业技能鉴定考试，为合格者颁发全国通用的职业资格证书。
二、开展实用技术培训，培养农村致富带头人
（一）依托主导产业，明确培训方向
从主导产业大豆、玉米种植入手，围绕生产技术，结合自然条件和生产特点，突出其科学性、先进性和实用性。围绕优质、高效农业，推广优质品种，普及节本增效的先进实用技术。从有意识地引导农民进行规模化生产、区域化布局、调整产业结构入手，围绕各村特色产业发展的需要开展农村实用技术培训，如食用菌栽培、特色种植等。
作者简介：冯小萍（1975-），女，南昌航空大学助理实验师，研究方向为工程训练。
中图分类号：G715 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2012）35-0068-02
制造业中，完成产品制造的工艺技术是否先进，能否保证产品设计的质量和可靠性，取决于采用的制造加工手段（设备）和掌握该项作业人员的技术（技能）水平的能力上。在一定层面上讲，后者的作用更加重要。
培养技能人才，特别是掌握高技术水平的技术（技能）人才，是国家和企业高度重视和全力推进的人才工程。在我国现行体制下，一般有几个层次的培养渠道。如：中等职业技术学校、高等学校、企业培训和社会职业技能培训等。在此就高等教育中工程实践教学结合国家级实验教学示范中心建设谈一谈技能培养的几个问题。
一、科学定义和定位
在高等教育的实践教育环节中，一般设置为一般性工业制造工艺认知和前沿技术的研究和掌握上。对一般性的工业制造工艺认知实践，针对的是大学生普遍性的教育；前沿技术或高新技术的研究和掌握，针对的是相关专业及更高层次学生的教育。在实践性教育越来越为社会和教育部门重视的时候，对高校工程实践教育定义和定位的问题应进行更加科学的研究。
（一）定义
近十年来，大多数高校中的工程实践教学逐步从实习工厂、车间或院（系）实验室剥离，组建成规模更大、条件更加优越的实训中心。这为提高我国的高等教育质量、提高学生素质和实践动手能力起到了积极的作用，条件因此得到了极大的改善。由于各高校专业设置要求和侧重点不同，不能把实践教学基地统一设定为“ⅹⅹ中心”，在名称或命名上应科学、易懂。现在许多学校都把工程实践教学单位（基地）称为“工程训练中心”、“基础工业培训中心”等，从字面上推敲很难让人理解，“工程”能“训练”吗？对“工程”一词美国企业工程协会SEE（Society for Enterprise Engineering）1995年的定义为：用于企业分析、设计、改进和运作的知识、理论与实践的整体。而学生在训练中心或培训中心实践通常是对工程（工业）制造中的一些技术或技能的认识、学习和掌握。
笔者认为，既然高校学生的训练是指对工程技术或制造（加工）技能的学习、培养，在称呼命名上叫做“工程技术训练中心”、“工业制造技能培训中心”似乎更为贴切。
（二）定位
高校工程实践教育与中等职业技术教育的实践环节层次是不同的，大学生理论知识面更宽、掌握高新技术的能力更强。同时，高校工程实践教育又与高校工科实验室实验和社会、企业培训不同，训练中心或培训中心主要的教育目的是掌握工程技术方面较全面的工艺知识，为步入社会（企业）或更高层次的学习打下良好的基础。
目前一种是一些高校为提升实践教学水平或创建省级或更高层次的牌子，把许多工科实验室纳入中心，这些实验项目并非大学生基础技术训练，也不是面对大多数学生学习，成了一个“混血儿”，甚至出现多头管理，不利于整个中心的建设；另一种是重现代制造技术轻传统制造项目、重冷加工项目轻热加工项目，缩窄了学生实践的知识面，不利于学生综合分析问题的培养。同时师资队伍建设中，层次配备不尽合理，有工程背景的一线实习指导教师缺乏，有一种向“工程技术研究中心”发展的趋势，与定位产生了矛盾。
（三）共享
从上世纪末和本世纪初开始，国内高校均加大了对实践教学的建设投入，一方面是由于自身发展的需要，另一方面也有政策上的要求。某地区有所本科高校，在实践教学方面很有特色和一定的规模，本校毕业生非常受用人单位和社会的欢迎，曾被国家教委授予实践教学优秀成果奖。一段时间来，本地区数十所高校要求与其合作，送学生来该校实习。
加强实践教学建设固然重要，但首先应强调本校培养人才的特色，可以把主要资金投入到专业实践特色项目建设上，而全面性的工艺认知实践应该尽可能在本地区高校中资源共享。这样，一方面可以减少重复固定资产的投入，另一方面可以避免管理和运营上造成的浪费，比如，省级和国家级实验教学示范中心就可以承担这方面的义务。当然对该实践教学中心可否采取认证制，该项认证不同于一般的企业认证，它应该是由劳动和教育部门共同制定的考核标准，只要达到标准并严格规范按照运行的就可以授予这方面的培训权限，学生实习后取得的成绩就应该为教育部门认可。
二、科学建设
科学地建设好高校工程实践教育环节，应该引起各高校的高度重视。如何科学建设，每个人都会有各自见解，但无论如何应统筹规划、目标明确、管理规范、学以致用。
（一）培养人才的质量标准要明确
大学期间的工程技术训练与企业中师傅带徒弟的教授方法有显著不同，师傅带徒弟一般要二～三年才能出徒，而且专业性强；而大学通常是短时间培训，掌握的知识面又需较为全面。因此，必须制定好科学的实践教学大纲，围绕大纲建设和培训学生。
许多高校在拓展学生技能训练方面与获得社会承认的技能等级挂钩，应该说有积极的作用，但一定不能把获取技能等级证书作为商品来组织教学和培训，1～2个月甚至只用几周的时间就能培训出中级工或者级别更高的技术等级工人吗？即便他们是大学生，也只能证明他们是应试教育的优秀者，但在动手能力上他们并不一定比中学毕业后学徒或技校毕业从事产业制造的从业人员强，何况绝大多数学生入学前从未听说或看过工业制造工艺技术。经济利益的驱使会使整个培训工作变味，证书也就失去了其鉴定掌握技能水平能力的价值。
在工程实践教学或技能培训中，学校一定要非常明确培养人才的目标是什么？怎么样实现这个目标？检验的方法是否科学、真实？大学工程实践教育应该把学生掌握较宽的知识面作为主要目的，培养他们综合分析问题的能力。技能培训可以在一些有条件的大学的实践教学中心开展，但应制订专门的技能培训大纲，建立培训档案，真正实行培、鉴分离，对社会负责。
（二）基地建设中产学结合要科学
经过近十年的努力，很多高校工程实践教学基地的实践条件都有了很大的提升。新技术、新设备比比皆是，实践场所宽敞明亮，有的学校还经过了ISO9000认证。如何看待和使用这些条件和资源呢？各高校的做法和要求不尽相同，也很难一样。笔者认为应该重视实践基地的产学结合。
实践条件的配置是以大学生接受实践教育为主要目的，营造企业环境和强调大工程背景不应重走校办工厂的老路，但仅做教学（培训）或过分注重产品加工的“造血功能”都是不利于基地建设的。
科技的发展日新月异，与社会制造业很好的结合对工程实践教学的促进、学生开阔知识视野有很大的帮助。学产要结合，但要科学。不要怕生产影响教学，关键在管理要科学；也不要过于强调学校的资源给了中心，中心就要给学校创收多少多少，这样一定会影响正常教学。
实践基地的产品制造可以多种形式，即可以做单一的来料加工，也可以利用人才优势自身研发产品，但一定要结合自己情况来支撑学校的实践教学。同时要考虑教学的特殊性对产品交货期的影响，反过来订单的增加也不能影响正常的实践教学。
随着技工教育的不断发展，每年都有许多新教师进入技工院校师资队伍的行列。开展有效的新教师教学技能培训工作，使之尽快地掌握教学方法、适应教学环境、胜任教学工作是新教师培养的重要环节。
一、技工院校新教师教学技能培训的迫切性
1.新教师队伍现状分析
笔者通过对北京、河北、山东、广西、江苏、陕西、四川等地技工院校近两年引进的新教师基本情况的调研，得出如下数据（表1）。
由表1可见，非师范类毕业生占71%，师范类毕业生占18%，企业技术人员占11%。可见，正规示范类院校毕业的教师相对比较少，来自非师范类高校和企业的教师占了很大比重。
表1 技工院校新教师基本情况
新教师来源 是否受过教学
技能专门训练 是否学习过教
育教学理论 是否有过教学经历 占比 主要任课
方向
师范类高校
毕业 是 是 部分有 18% 基础课
非师范类高
校毕业 否 否 无 71% 专业课
来自企业 否 否 无 11% 专业课
对于刚进入学校从教的应届毕业生而言，虽然其前后的主要生活环境具有同质性，即都是培养人的学校，但他们行为上还没有完全摆脱学生的习惯，使得他们还没有确立的教师角色意识与潜意识中的学生角色相冲突，结果是他们的角色意识常常迷失于这种冲突之中。
企业引进人员对整个学校的教学机制和环境还不了解，还不能把学校与企业的工作对象区分开来，因此，他们也往往陷入力不从心的困境。
由于在新教师来源绝大部分是非师范类院校毕业的学生，缺少教学技能的专门训练，没有学习过教育教学理论，更缺少从教经历，对于教学工作而言，都还处于一个零起点阶段，因此对新教师进行教学技能培训，帮助他们尽快胜任教学工作是新教师培养工作的重要措施。
2.新教师教学能力发展分析
诺贝尔奖获得者、奥地利著名的生物学家昆拉多・洛伦兹博士在“关键期”理论中指出，人类的某些行为技能，在某个特定的时间最容易受到外界的影响。如果能在这个时期得到正确的引导和教育，效果将是事半功倍;反之，将形成无法弥补的缺憾。新教师的专业成长也具备关键期，存在阶段性规律，如图1所示。
图1 新教师能力发展规律曲线
（1）从图可以看出，适应期T2阶段是关键，新教师如果在教学实践中有所建树，那么教学能力会进入一个突飞猛进的阶段，逐渐变成“优秀型”教师。如果处于长期徘徊，找不到方向，锐气消减，将逐渐面临被淘汰的危险。
（2）适应期对新教师进行培训是至关重要的。青年教师走上工作岗位的前几年是最有爆发力的阶段，这一步走得好与不好，直接影响到新教师掌握知识的广度和深度、思维方法与思维品质的养成、创造精神和创造人格的塑造，进而影响到教师职业生涯的发展水平，自我价值的实现和工作乐趣的体验。
因此，在技工院校积极开发有助于新教师在关键期成长的教学技能培训项目，势在必行。
二、新教师教学技能培训项目的开发
开展技工院校的新教师技能培训工作，需要根据教师职业成长阶段和职业工作特点，制定培训内容和目标。
1.教师职业成长的四个阶段及特点
教师职业成长的可以划分为如下四个阶段：入职教师（新教师）、合格教师、优秀教师和知名教师（教育专家），其各阶段的特点见表2。
表2 教师职业成长阶段特点
职业成
长阶段 能力特点 教学工作任务特点
入职教师 没有教学经验，对教学方法的处理、师生关系的处理以及教材的处理都还处于认知阶段，缺乏必要的教学技能 按规范要求完成的日常教学任务
合格教师 对教学工作的各个环节已经熟悉，对教学工作也能完全独立胜任，有了一定的职业安全感。但是，缺乏对教学工作的创造性 独立进行教学设计，完成教学任务
优秀教师 能够不断提升自我，能把自己在教学中得到的一些方法和理念进行自我创新，逐步能承担教学科研和教学管理工作 课程教学研究，开发教材，组建与带领教学团队开展教学研究
教育专家 实现从教学思考到教学思想的转变，不仅可以自己教学，而且能将自己的思想指导和带动他人教学 课程大纲的编制，课程教学评价，指导教师
2.新教师教学技能培训内容及培训目标
教师的教学技能包括教学设计、课堂教学、作业批改和课后辅导、教学评价、教学研究等五个方面。新教师处于教师职业成长阶段中的入职阶段，对新教师开展技能培训，其目的是帮助新教师尽快胜任所需完成的教学工作。针对新教师教学工作任务特点，我们通过对教师日常教学典型工作任务分析，提炼代表性工作任务，以代表性工作任务作为培训载体，确定新教师教学基本技能培训项目（表3）。
表3 新教师教学基本技能培训项目
典型工
作任务 代表性
工作任务 技能点 培训目标
教学
准备 1.授课计划的制订
2.教案的编写 1.教材剖析方法
2.教学设计
3.教案编写 能依据教学大纲，制定教学目标，剖析教材，确定教学方法，编写教案
课堂
教学 课堂教学的组织与实施 1.教学语言的表达技巧
2.教学内容的导入
3.板书的设计
4.教学方法的运用
5.课堂气氛的调节 合理导入教学内容，运用讲解、演示、板书等教学方法与技巧实施教学。管理课堂，调节课堂气氛，自然结课
教学
反思 1.撰写教学小结
2.说课
3.评课 1.教学反思的撰写
2.说课、听课、评课的方法 会写教学反思，会说课，听课、评课，掌握一定的教学艺术与教学风格
三、教学技能培训项目的实践
教学技能培训项目的实施，要力求培训目标明确，理论结合实践，重点突出，学做合一，使得受培训者的心理压力小，示范鲜明且具体，反馈及时、客观，评价技术科学合理。微格教学能较好的符合上述要求。
1.微格教学简介
微格教学（Microteaching）产生于美国20世纪60年代，是目前公认的较为有效的教学技能培训方法，教学过程如图2所示。
图2 微格教学过程
在运用微格教学实施新教师教学技能培训时，我们可在一个由5到10人组成的微格教室里，利用10分钟左右的时间专门训练某一、两种教学技能;并利用视听设备记录实践过程，最后进行自评或互评以获得反馈信息，进而不断改进和提高教师教学技能。
2.教学活动设计
采用微格教学的形式开展培训活动，我们可根据工作任务，按微格教学过程划分学习活动，并根据工作任务要求，设定学习内容和学习目标，见表4。
表4 教学活动
活动过程 学习内容 学习目标
理论培训 1.教学目标、重点、难点确立
2.课堂教学环节 会制定教学目标，确定教学难点，掌握教学相关环节
教学设计 1.教学过程
2.教学方法的选择 能选择运用合适教学方法完成教学过程
角色扮演
实录 1.教学礼仪
2.板书 1.熟知教师课堂仪态要求
2.熟知与学生的沟通技巧，能有效调整上课语言节奏
回放观摩
评价评议 观察受训者上课过程，运用教师专业语言完成评价和自我评价（受训者） 语言得体，评价准确
授课实录 完成以学生为主体的班级授课 能运用教师语言和教师礼仪，选择合适的教学方法成功完成教学过程
回放观摩 观看班级授课录像 能认真观摩、记录、准备评价
反思总结 针对二次观摩课堂实录，完成教学反思的撰写 会运用恰当的语言写作教学小结和反思
中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2015）16-0077-02
【Abstract】 Objective：To improve the overall new nurses quality，guarantee nursing safety，for clinical provides the practical nursing talents.Method：From July 2011 to July 2014，346 graduate nurses skills were trained four weeks，the differences in nursing theory，operation examination pass rate and patient satisfaction before and after training were compared.Result：New nurses’ roles change rapidly，technology practices to improve the overall business level nurses and self-confidence，nurses learning initiative，the ability to integrate theory with practice and communication skills had also been significantly enhanced，‘three bases’ theory and operation of the examination pass rate in 2010 was 96.00%，increased to 100% in 2014.Patient satisfaction from in 2010 was 95.62%，rose to 98.88% in 2014.Conclusion：New nurses reasonable and effective skills training，help new nurses changing role is to improve the quality of care to ensure the care and safety of the fundamental guarantee.
【Key words】 New nurse； Pre-service training； Operation skills
First-author’s address：Hechi City People’s Hospital，Hechi 547000，China
doi：10.14033/ki.cfmr.2015.16.042
医院建设与发展，人才是根本、是关键，而人才培养是一项长期永恒的任务。护理队伍的可持续发展，关键在于护士知识的更新和技术创新[1]。笔者所在医院是一所集医疗、教学、科研、保健为一体的三级甲等医院，开放床位1200张，年出院患者4.3万人次。近两年每年新增护士人数近百名，针对新护士存在的自信心不足、学习主动性不足、理论联系实际能力不足和沟通能力不足等[2]，2011年7月-2014年7月新分配346名护士通过加强岗前培训及规范带教、定期督查等措施，提高了新护士语言表达能力、动手能力和解决问题能力，取得了良好效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择 2011年7月-2014年7月新分配护士346名，其中本科50名、大专280名、中专16名；男18名，女328名，年龄18～25岁。
1.2 创新培训方法
1.2.1 培训时间的创新 过去传统的技能培训方法以院内讲课和操作示范为主，培训时间为1周，3年来笔者将培训时间延长至3周，并充分利用双休日和晚上时间进行培训，确保培训连续性和系统性。
1.2.2 培训设备的创新 成立医学培训中心及技能培训基地、启动培训专项基金250万元，充实操作技能培训设备，确保技能培训的顺利实施。
1.2.3 培训项目的创新
1.2.3.1 护理礼仪和护理服务规范流程的培训 包括：接听电话护理服务规范流程、护送患者检查护理服务规范流程、办理出院患者护理服务规范流程、接待新入院患者护理服务规范流程、接、送手术患者护理服务规范流程、接待门诊患者护理服务规范流程、床头交接班护理服务规范流程、急诊危重患者接诊护理服务规范流程。
1.2.3.2 急救知技能培训 膈下腹部冲击法、环甲膜穿刺、止血、心肺复苏（成人，使用简易呼吸器、胸外心脏非同步直流电除颤。
1.2.3.3 基本技能培训 手卫生、无菌技术、生命体征监测、口腔护理、鼻饲法、导尿术及护理胃肠减压术、灌肠术 氧气吸入术、雾化吸入、血糖监测、口服给药法、密闭式输液、密闭式静脉输血、静脉留置针技术、静脉采血技术、静脉注射法、动脉血标本的采集、肌内注射、皮内注射、皮下注射、物理降温法、经鼻/口腔吸痰法经气管插管/气管切开吸痰法、心电监测技术、输液泵/微量输注泵的使用技术、轴线翻身法、患者搬运法、患者约束法、痰标本采集法、咽拭子标本采集法、压疮的预防及护理、患者入/出院护理。
1.2.4 培训方法的创新
1.2.4.1 基本技能培训和急救知技能培训 运用目标管理模式实行新护士规范化操作培训，首先集中学习《55项护理技术操作评分标准》，结合观看光碟和院级示教员的分组分批示教训练操作，进行统一考核，考核合格者，方能上岗。
1.2.4.2 护理礼仪和护理服务规范流程的培训 由个人自学医院出版的《护理服务规范手册》，结合观看光碟，示教训练采取情景模拟和角色扮演法[3]，让学员不仅操作中掌握了护理服务规范技能，便新护士对护理服务规范化有了全新的认识，在训练中能够能做到换位思考，主动、熟练的运用规范服务礼仪与技巧，从患者角度考虑问题，从而建立良好的护患关系，为今后工作增进护患沟通奠定坚实基础[4]。
1.2.5 具体示教培训分组和培训时间安排
1.2.5.1 示教培训 示教培训项目分4个周期进行，每个周期时间为一周，培训项目有8～10项，每个周期统一示教2 d，放在星期一和星期二，分两个组即A组和B组进行，由4名老师具体负责示教。
1.2.5.2 分组强化练习 练习按报到顺序分10小组进行练习，每组8～10人，每个实验室安排一个准备用物的负责人。在操作练习中以小组为单位，组员间互相监督纠错。通过小组进行练习。小组成员在完善自我临床操作的同时监督、帮助其他成员共同进步，从而培养了学生的团队合作精神，为日后进入临床时的护理技能操作和团队合作奠定了良好的基础。小组合作性学习对学生的认知发展、动机激发及决策技能有着积极的影响[5]。在练习临床操作时，通过组员间的监督和评价，使我们不断反省自己，进而克服学习上的懒惰思想，进而提高了自我管理的能力。加之在肯定他人付出的同时，还需不断反省自己的成败，以指导和控制自己的学习行为，积极改进学习策略，学会学习，促进学业成绩的提高[6]。同伴的榜样示范和学习行为对学习者的自主学习过程可产生重要的影响[7] 。
1.2.5.3 操作考核方式 每示教培训一个周期即8～10个项目后，选择临床常用操作项目在星期六采取抽签形式进行考试。若考试成绩不合格给一次补考的机会，补考时间另行安排工作，且需要重新选择临床操作项目。补考再不及格就不聘用。
1.3 观察指标
比较培训前后护理人员理论、操作考试合格率和患者满意度的差异。
2 结果
护士的整体业务水平和自信心、学习主动性、理论联系实际能力以及沟通能力得到提高，大专以上学历由2010年的192名，占62.74%，增加到2014年的520名，占全院护理人数550名的94.54%；截至2014年12月增加本科学历122名，占22.18%，研究生学历3名；本科在读132名，占24.00%；“三基”理论和操作考试合格率由2010年的96.00%，提高到2014年的100%，患者满意度由2010年的95.62.00%上升到2014年的98.88%。
3 讨论
随着临床操作项目的增多和复杂，学生练习操作和互相监督的积极性有所下降。如小组其他成员在练习操作时，剩余成员不纠正练习者的错误；老师在课堂上随机考核时，发现一个小组成员对于细节操作犯同样的错误，而其他小组成员可以帮助纠错[8]。通过规范化的岗前培训，一方面可使学生加深对在学校所学的理论知识的理解；另一方面及时巩固实训课所学的技能操作[9]，进一步规范新分配护士的服务行为，提高服务技能，较好的帮助新护士尽快进入角色，使他们分配到科室后，短时间内既能投入工作，提高护理队伍服务水平，保障质量和安全，提高护理质量，实现“提升服务、提升信誉，人人参与、人人尽责”，受到了用人科室的好评。
通过护理礼仪和服务规范流程培训和考核，使新护士不仅在训练中和考核中重视规范操作流程，还更加重视学习与患者沟通技巧以及加强对患者的告知指导配合，注重把规范化护理服务知识及人文关怀知识运用到流程操作全过程中，达到增强了护理服务意识，转变服务观念，使护理人员在今后的工作中能够进一步规范自己的服务言行，耐心微笑的解答患者提出的各种问题，以良好的仪容、仪表和精神面貌来塑造医院的形象，为医院深入开展“优质护理服务”活动和等级医院的复审验收取得更好的成绩奠定了坚实的基础。
通过培训，临床护理质量得到提升，让护士在操作过程中，始终坚持以人为本的服务理念，充满仁爱之心对待每例患者，全心全意做好护理工作，加强护理工作的人文关怀，尊重患者的人格与尊严，提供人性化的专业服务[10]。在临床护理工作中开展“百针穿刺”竞赛、“护士之星”评选、以人为本的“四个一”（即对新人院患者送一声问候、一杯水、一张人院宣教单、一张祝福卡）的人性化服务活动，提高临床护理质量。
参考文献
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1 引言
随着现代科学技术的飞快发展，职业教育面临着巨大的机遇与挑战。如何使学生尽快适应企业的生产实践，是职业教育关注的重点，其中实践技能培训是职业教育极其重要的组成部分，是培养学生职业操作技能和职业创新能力的重要环节。我院机电系多年来结合电气专业特点及学生就业实际工作情况，认真开展维修电工职业技能培训、鉴定工作。
2 高级维修电工实践技能培训现状
目前很多教育工作者就如何提高实践教学水平，提高学生的动手能力方面都做了大量的研究。其中对维修电工职业资格培训与实践相结合的学术探讨也并不少见，但就维修电工实践技能培训与技能考核标准对接的研究与实践进行探讨的却相对较少。
维修电工是一门专业技能突出、实践操作性强的一个工种，同样维修电工职业技能培训也是实践性极强的课程，因此在电专业课程设计和教学上应坚持以就业为导向，以实践岗位要求为标准，以企业的实际需求为目标，强化学生实践操作技能、提高学生职业能力，引导学生从“职校生”向“职业人”的转化。同时，当前维修电工技能培训存在一定的缺陷，较大程度地限制了职业教育的效果，影响着学生专业实践操作能力的培养。
2.1 培训目的不明确，培训时间安排不合理
在培训时间的安排上也存在一定问题，部分培训部门只是单方面考虑时间的迫切性，有对课时尤其是实践课时时间进行挤压，减少授课或者实践的时间，故而出现学员的理论知识面窄、理论研究浅显。
2.2 培训模式不科学，培训效果受影响
培训方式不科学，培训效果受到影响，对于实践操作存在问题的解决缺少方法，还有的实训方法与内容不能做到与时俱进。
3 高级维修电工实践技能培训与技能考核标准对接实践
通过多年的高级维修电工技能培训的研究与实践，积累与总结，我们对高级维修电工培训项目所涉及的考核内容、考点要求、以及实施过程进行了分析和设计，对高级维修电工培训内容中所涉及的课程进行了整合；针对技能培训环节进行的优化设计，做到高级维修电工实践技能培训与技能考核标准的对接。
3.1 转变培训理念，完善教学方法，科学施教
对于培训工作者，首先要更新教学培训理念，以为学生服务的态度，根据学员基本情况，灵活完善教学方法，及时分析学生现状，科学施教，通过创新课程设计、精选教学方法，调整教学模式，合理安排培训课时与内容，将维修电工实践技能培训与技能考核标准完美对接，使学生在完成培训任务及要求的同时，全面提升学员专业实践操作能力，为将来就业及专业发展奠定基础。
3.2 分层次教学，合理安排培训内容，使培训工作事半功倍
在实践培训过程中，培训教师首先根据学员基础的实际情况，按照要求分层次、分重点、分项目、分组进行，将不同层次的学生分别按不同的时间及进行合理安排。这样就避免学生因基础不同，理解程度不同，而培训教师的进度相同导致部分学生学不会，而另一部分学生吃不饱的现象产生。
3.3 理论讲授与实践操作相结合，提升学生专业能力与创新思维
在培训过程中，培训教师将实训与理论的结合效果发挥到极致化，利用实践与理论相结合的形式激发学生对技能实训的灵感，提高学生对实训技能的兴趣，通过这种双向的结合使得学员的动手能力、独立思考能力、积极探索的能力得到锻炼与加强。激发学生的学习兴趣，开拓学生的思维，提高教学培训的效率。
3.4 以考核标准来要求学生进行实践操作，使学生专业目标明确，专业技能过硬
培训教师应认真研究维修电工考核标准，以考核标准来加强对学生进行实践操作培训，使学生在培训过程中，学习目标明确，学习动力十足，即能保证学生职业技能通过率，又能全面促进培训教学质量的提高。在培训过程中，严格贯彻依据实践技能考核标准，根据各有关考核的特点和要求，采取具有针对性、实效性、多样化的培训方法，能更充分发挥职业技能鉴定培训的实效性。
3.5 开放式教学与训练，是学生实践操作能力的重要保障
在培训过程中，实训室要随时保证对学生开放，保证学生的额外实训技能的要求，做到开放时的实训室有教师辅导，封闭时的实训室有着专人的保养与维护。
4 实践效果
我院维修电工技能鉴定与考核工作，在市劳动保障部门的支持下，多年来，一直是有条不紊地进行着。多年的维修电工技能培训的研究与实践，积累与总结，尤其是高级维修电工实践技能培训与技能考核标准对接的实践工作收到良好效果。
5 结语
实践证明：职业教育中的职业技能岗位资格证书促进了职业教育的发展。而职业技能鉴定应在培训过程中，针对培训项目的考核内容、考点要求、以及实施过程进行科学分析和精心设计，对培训内容中进行必要整合；优化技能培训环节，做到实践技能培训与技能考核标准的完美对接，不仅提高学生的培训效果，而且全面提高学生的操作实践能力，实现职业教育的实践应用型人才的培养目标。
参考文献：
[1]王福战.《试论维修电工专业一体化教学改革与实践》.北京电力高等专科学校学报（社会科学版），2012年4期.
[2]冯海强.《维修电工职业技能培训、鉴定工作的探讨》.黑龙江科技信息，2008.（22）.
在全军深化实战化训练的大背景下，我们提出了技能培训实战化的任职教育教学模式改革设想，并在士官学员中进行了实践。该教学模式注重加强对士官学员实战化专业技能的培训，使学员在掌握理论知识的同时，熟练拥有实战必备的专业技能，从而达到培养出能够适应未来战场需要，适应信息化作战需要，能打胜仗的士官人才队伍的目的。
一、当前我院任职教育教学模式中存在的问题
（一）教员专业技能水平较低，不能满足实战化教学的要求。
我院是由学历教育向任职教育转型的军事院校，大多数教员具有较高的学历、较雄厚的理论功底，但是由于受到学历教育根深蒂固的影响，教员往往更注重提高自身的理论素养，而对专业技能的培养与提高不重视，因此教员掌握的专业技能科目较少且水平较低，不能满足实战化教学的要求。
（二）技能培训所需装（设）备陈旧，不能满足实战化训练的要求。
当前我国武器装备发展快，部队装备更新换代也快，我院作为一所初级任职教育院校，由于受到多种因素的制约，目前在技能培训过程中所实际配置的装（设）备不仅数量少，而且陈旧且滞后于部队实际装备。这些陈旧的装（设）备，不能满足实战化训练的要求。
（三）技能培训科目设置不合理，不能满足打赢未来高技术战争的要求。
从我院的士官高等职业教育课程标准可以看出，多数课程的技能培训科目设置不够合理，存在与实战要求相脱节的现象，培训内容比较单一，学员能够学到的技能项目少，且实用性不强，不能满足打赢未来高技术战争的要求。
二、技能培训实战化的任职教育教学模式改革
（一）紧贴实战聚焦需求，修订人才培养方案。
紧贴武器装备发展，聚焦一线实战需求，优化培训模式；瞄准部队岗位需求，确立人才培养目标，依据部队岗位工作任务构建教学内容体系，按照部队岗位职责要求组织考核评价。
（二）对接岗位瞄准流程，改革教学方法手段。
1.岗位对接教学法。根据部队的实际工作，创设出仿真度高的作战训练工作情境，让学员担任不同角色、负责不同岗位、完成工作使命、实现训练与任职岗位的“零距离”对接。
2.操作流程牵引教学法。任何一项任职岗位实践科目都有固定规范的操作流程，以操作流程为牵引，将抽象的概念具体化，将分散的工作正规化，使学员熟练把握任职工作流程。
3.实践任务驱动教学法。教员根据实践内容的要求，给学员开出具体的实践任务和预期目标，在实践任务的驱动下，使学员有目的地根据任务目标完成实验实训的各个环节，充分发挥学员的自主性，有利于培养其独力工作能力。
（三）跟踪全程细化标准，创新课程考核方式。
打破传统的一考定终身的考核方式，将专业技能的考核贯穿教学全过程。将专业技能能力细分为专业技能资格、专业技能素养、专业技能发展潜力，并且制定相对应的考核指标，这些指标的考核通过每一次课堂表现、每一次的实训操作、每一个项目的最终呈现共同构成，从而引导学生在这几个方面同时用力，而不是顾此失彼。
（四）科学规划拓宽渠道，加强教员队伍建设。
1.科学规划双师型教员队伍的规模与结构。一是规模要适度。要从院校自身教学训练实际出发，在引进人才方面做到适度，减少盲目性和随意性。结合各专业的编制情况，确定引进数量和各专业引进教员的比例，防止出现年龄结构和知识结构的断层。二是结构要合理。要综合平衡教员队伍的年龄结构，提高教员队伍的教学、科研活力和创造力。要充分发挥老教员教学经验丰富、中年教员技术水平高、青年教员创新能力强的特点，建设一支教学和科研能力较强的教员队伍；要优化教员队伍的学历结构，通过送学、在职培训等方式提高学历层次，改善教员队伍的学历结构；要建立学科带头人培养和选拔机制，加强教员队伍的教学能力培养。
2.努力实施双师型教员的多渠道、多途径培养。一是安排专业教员到部队进行代职锻炼或学习调研。要有组织、有计划地分批组织教员到部队进行代职或学习调研，并对调研结果进行交流。二是加强实践教学环节，提高实践教学质量的关键在于有一支技高一等、技高一筹的专业教员队伍。在教学实践中，鼓励并要求专业教员积极承担实践教学任务，通过指导实践教学，并尽量结合部队需求实际，切实提高教员的专业实践技能。
（五）完善设施依托联训，建设技能培训基地。
1.及时更新完善院内实践设施，建设院内一体化技能培训基地。院内的技能培训场所和设备都是为培养学员的任职能力打基础和提前营造工作环境的，因此要紧贴部队岗位实际，花大力气对它们进行更新和建设。一要合理规划和改造装备训练场地，拓宽装备收集渠道；二要修复改造已有装备，挖掘现有实装潜能。通过及时更新完善院内实践设施，建设院内一体化技能培训基地。
2.建立联教联训机制，建设院外技能培训基地。通过建立联教联训机制，依托部队或训练基地等，建立教育基地、代职基地或共建平台等，建设院外技能培训基地，实现部队资源的深度开发与共享互用。
模拟考评法［1］，就是把被考评者置于一个假设的或者人为设置的类似工作场景之中，要求他按照一定的规则进行模拟操作，同时运用多种方法观察他的行为方式、心理素质、反应能力等，并根据观察的结果来评价绩效的方法。近年来，我院对精神科新护士尝试使用模拟考评法进行技能培训，收到了良好的效果，现介绍如下。
1 对象与方法
1.1 对象 以2009～2010年精神科新护士为研究对象。其中2009年新护士26名为对照组，2010年新护士28名为试验组。对照组采用传统技能培训考核方法，试验组运用模拟考评方法，对两组新护士进行技能考核成绩和临床护理综合能力进行比较。两组年龄、性别、学历经统计学分析，差异无统计学意义，具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组 对照组采用传统技能培训考核方法，只注重对操作技能步骤、流程的考核。
1.2.2 试验组 试验组采用模拟情景仿真法，进行操作技能培训及考核，根据临床护理实际工作任务、工作过程和工作情境，设计不同的模拟患者进行技能操作，模拟护患情景如模拟患者角色进行评估、对话沟通等。
1.2.3 评价指标 (技能成绩比较) ：每项培训结束后，进行考核，采用广西壮族卫生厅2008年编制《55项护理操作评分标准》进行评分，培训周期一年，共考核12个项目，算出平均分。
1.2.4 统计学处理 采用SPSS 16.0统计软件进行数据处 理，计量资料以x±s表示，两样本均数间的 比较采用t检验。
2 结果
两组学生综合技能成绩评价结果 试验组学生综合技能考核成绩高 于对照组，经t检验，差异有统计学意义（P＜0.01），见表1。
表1 两组技能考核成绩比较（分，x-±s）
3 讨论
3.1 模拟考评有利于提高精神科新护士动手能力 护理学是一门实践性很强的应用学科。护理人员技能操作是临床上一项长期任务，也是提高临床护理质量的需求。在护理工作中，只有掌握娴熟的护理操作技术才能适应日新月异的医疗环境。进入新世纪，随着人民生活水平的提高，群众的权利意识、健康意识、法律意识及自我保护意识显著增强，患者普遍不可能像十几年前那样无条件充当“模型”配合临床教学工作［2］。精神科新护士处于理论向实践转化的初期，而精神科治疗性除了注射、输液外，其他操作临床实际用得比较少，出现精神科护士临床动手操作能力弱现象。本研究采用模拟考评法，进行操作技能培训、考核，为较好培养和建立学生的临床思维和实际动手能力起到了积极的促进作用。
3.2 模拟考评能有效提高新护士的技能水平 模拟考评法突出技能操作的实践性、开放性，如进行输血法操作时，因平常较少运用，对输血过程及查对项目感到茫然。针对此种现象，我们复印输血袋上的标签粘贴在仿真输血袋上，输血前必须按照规范查对所有的项目，并让仿真血输注入模型的血管内，找出输入生理盐水及输入仿真血时墨非氏滴管内滴数的变化情况，讲解出现此类情况的原因。模拟考评法能让新护士亲身体验精神科少见的基本技能操作过程，激发了新护士的学习兴趣，调动操作训练的主动性和积极性，有助于护理技能的理解记忆及综合应用。培养了新护士临床思辨能力、实践动手能力和与病人沟通能力。为护理工作奠定了扎实的基础。从表1可见，试验组学生技能成绩高于对照组（P＜0.01）。
【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）08-0230-02
教育是人类发展的基本条件和每一个公民的真正利益所在，通过提高外来务工人员的受教育水平，可以提高他们的职业技能和生活质量。同时，教育培训作为一种对外来务工人员的社会支持和服务，可以提高他们的社会融入和社会参与。笔者认为大量的农民工在相对比较短的时间内进入城市，而且从事的大多是劳动密集型行业，一旦经济发生较大的波动，这些外来务工人员因没有一技之长而在城市无法生存，回原籍也已经无地可种，将成为社会的不稳定因素。在这样的背景下，笔者对外来务工人员的技能培训进行了实践探索。
一、外来务工人员职业技能培训的主要途径
由于外来务工人员属于弱势群体，本文所研究的教育培训不完全以市场为主导，而体现社会的人文关怀，立足于维护外来务工人员的基本权益，提高他们的生活质量，从而满足他们的精神需求和自我发展需求。为此，培训机构用好人力资源和社会保障局的政府技能补贴培训政策就尤为重要，凸现培训的社会公益性。
1.加强与社区街道的联系，对技能培训进行政策宣传解读
外来务工人员是分散在各行各业的群体，因职业原因而较少接触网络资源，教育机构也不可能靠某项文件、活动去宣传技能培训的相关政策让大部分的外来务工人员了解政府补贴技能培训。社区街道居委会作为居民的自我管理组织，是最了解社区全体居民的组织，通过居委会去宣传技能培训的相关政策，可在最大程度上让广大外来务工人员了解政策。为此，让居委会的同志充分了解方针政策成了加强外来务工人员职业技能培训的主要途径之一。
2.加强与企业合作，技能培训与推荐就业良性互动
开展订单定向培训，提高职业培训的就业率。吸引外来务工人员积极参加职业技能培训的有效方法之一就是实现受教育者的充分就业。为了帮助外来务工人员就业，培训机构积极实施“企业下单、学校接单、政府买单”的培训方式，努力使企业对劳动力的需求与社会供给有效对接起来。一方面是培训机构与用工企业签订就业订单，根据用人单位的委托书或者就业订单，开展定向、定点招生培训，保证就业。另一方面注重加强与用人单位的联系，通过签订委托培训协议，约定双方的责任和权益，实现培训和输出的良性互动。
3.根据需求制定相适应的培训项目，形成优势专业
（1）技能培训和技术发展相结合。信息技术的广泛应用，使计算机已成为全社会每一个人必备的应用技能，为此，积极举办各类电脑培训班，从办公自动化、多媒体制作等初级操作到网页设计、电子商务师等中高级的培训，满足不同层次的需求。
（2）技能培训和社会需求相结合。现代社会的迅速发展使得呼叫业务需求急剧上升，根据一些包括联通公司、移动等在内的大型企业的要求，及时设立呼叫服务员这样的培训专业。
（3）技能培训和产业结构相结合。培训机构所在区的发展以商业为主，区域内有大量的集团商场、超市等，营业员层次参差不齐，及时开设营业员（日用百货）中高级的培训，满足区域经济发展需求。
二、外来务工人员职业技能培训的主要内容与方式
外来务工人员的技能培训是否有效持续发展，归根到底取决于能否满足他们的个性化学习需求，为此，针对外来务工人员的素质和就业等实际需求情况，培训机构在课程内容、培训方式两方面予以了一定的创新。
（1）课程内容。坚持以文化知识为基础，以掌握实用技能为重点，除了专业的技能培训外，还重点开展外来务工人员的个体心理疏导培训、城市社会规范培训。
个体心理疏导培训。部分外来务工人员由于生活的压力、处境的尴尬，加上较低的文化水平，使得他们往往以消极的态度对待自己，戴着灰色的眼镜看待别人、认知社会，这种情况不仅不利于其自身的就业适应，而且很容易使其游离于社会之外，不利于社会整合。鉴于此，需要注意对他们进行心理疏导，一方面引导他们不失志、不消沉、另一方面破除保守、懒散的意识与习惯，树立正确的就业观。
城市社会规范培训。加强对外来务工人员的职业道德修养以及现代企业规章制度等内容的培训，帮助他们树立正确的现代就业观念，包括市场意识、竞争意识、团队意识等，使他们能尽快的适应现代城市社区生活，同时，加强城市归属感教育，淡化原籍观念，形成对现代城市的认同感，增加他们的城市归属感和凝聚力。
（2）培训方式。理论联系实际，鼓励他们从实践中学习，从经验中学习是前提。从培训方式上，安排菜单式培训和订单式培训两种方式，菜单式培训可提供多种培训项目，供他们自由选择；订单式培训是根据用工单位提出具体的项目并且必须按照用工单位的要求实施的一种培训方式。这就要求培训机构走出校门，主动与市场接轨，与用工单位联系，抓住市场需求，做到市场需要什么样的劳动力，就对他们开展什么样的培训。
三、加强外来务工人员职业技能培训作用之城市归属感对比
当前城市里的外来务工人员问题依然十分突出，主要表现在：收入偏低、劳动时间长、缺乏社会保障、子女上学等，笔者只从外来务工人员在参加培训前后的城市归属感方面做了一些简单的对比，设计问卷如表1：
作为对自身处境的主观感受，这几个指标由相同的个性因素决定，从问卷设计角度来看这5个方面各有侧重，权重相当，具有可操作性。
通过在各个培训班级抽取一定数量的学员进行调查，共发放了125份问卷，回收有效问卷116份，有效回收率达到92.8%。为了了解培训前后学员的归属感变化情况，对所得数据进行分析，得出如表2所示的分布表。
从表2可以看出，实验前后城市归属感最差的都是初级学员，即没有任何技能的对象，而能参加高级培训的人员往往有一定的技能，他们对城市的归属感相对较高，这和现实状况也非常的吻合。比较实验前后发现明显的特征是参加初、中级培训的对象其归属感有较大的提高，分别提高了3.9%，5.3%，而高级则仅提高了0.2%，我们推断是当一个人没有技能或具备初级技能的时候，他的求知欲望比较强烈，此时帮助他培训在很大程度上能增强其自信心，让他相信自己的一技之长可在城市中立足生存，所以前后的归属感提高明显，而本身已经具备一定技能的人他的城市归属感尚可，再增加某项技能对其归属感的变化不明显。当然，外来务工人员的归属感和其自身的收入水平、年龄、社保等也是息息相关的，受条件限制，不作一一阐述。
参考文献：
为了培养和储备更多优秀的技能型人才，增强公司的创新、创效能力及核心竞争力，东方物探公司培训中心在公司人事处指导下，依托师资力量、实训设备设施优势，在职业技能培训中大胆探索和应用项目管理模式，提高了培训效果和质量，为公司主业的发展提供了人才保障和智力支持。
一、项目管理模式
项目管理是一个临时性组织，综合运用有关的理论、技术、工具和方法，对项目及其资源进行有效地计划、组织、协调和控制，实现项目目标，项目管理包括启动、计划、实施、控制和收尾等五个过程。项目管理模式作为目前最重要的管理模式在各行各业广泛应用。
二、项目管理模式的应用
职业技能培训的对象是物探一线操作骨干，培训的目的是提高学员的操作技能，培训的主要项目有地震勘探工、汽车修理工、电焊工、测量工和爆炸工等60多个工种培训，培训的级别有初级工、中级工和高级工等。针对职业技能培训知识新颖、设备先进、工学结合、突出技能等特点，为科学规范应用项目管理模式开展培训，对每一个培训项目都成立一个临时性的项目团队，选派一名优秀的项目长。在项目长的领导下，由项目团队设计培训计划，应用管理知识，实施项目管理。
培训项目管理流程如下图。
为了规范培训项目管理模式，在实施过程中应注意做好以下工作。
1.培训项目团队建设
选派一名懂业务、责任心强、有管控能力的员工担任项目长。中心培训管理人员和项目长共同选定项目团队成员，并建立组织结构，明确各自的责、权、利。团队成员包括教学管理者、实训室管理者、客房管理者、餐饮管理者、班级管理者、教师（实训师）和送培方管理人员等。
2.实施培训需求分析
培训需求分析中，项目团队成员采取摸底考试、问卷调查、座谈等方法和技术，对送培者的培训目标、知识、技能等进行鉴别与分析，以确定培训必要性及培训内容。通过培训需求分析弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，确定培训目标，设计培训计划，及时、准确、有效地实施培训。
3.设计培训项目计划
根据培训需求分析结果和送培方的有关要求，设计培训项目计划。计划包括培训目标、培训内容（课程）、培训时间、培训方式、考核方式、教学或实训教师、教材或课件、安全须知和食宿安排等内容。
在培训项目启动前，项目长要考虑师资配备（团队组织）、培训进度、沟通方式、成本预算和培训质量控制等计划的制订。项目长通过有效的计划、组织、协调和控制等管理手段，全面负责培训项目的管理工作，确保培训项目的实施有条不紊、高效高质。
教师的素养是培训效果和质量的保证。“三师型”（讲师、培训师、技师）教师最适合职业技能培训项目的教学和管理。选派“三师型”教师的基本要求是：责任心强、知识面广、技能水平高、管控能力强、教学能力高等。
4.全过程控制培训项目
培训项目执行过程中，严格执行培训项目计划，做好范围管理、风险管理、成本管理、设备管理等工作。项目执行过程别要加强发挥班委会和临时党支部的作用，他们是沟通的桥梁和纽带，是班级管理的有效力量。
实施质量控制是培训项目执行中的重点工作，质量控制的常用方法有：教学文件检查与评比、阶段性考试考核、定期召开学员或教师座谈会、问卷调查、学员阶段性培训成果汇报、领导巡查等，发现问题及时解决。
5.做好培训项目收尾
培训项目结束时，通过对学员进行考试或考核进行评价、组织学员和受训单位进行座谈等形式对培训项目进行教学评估、总结汇报、表彰，培训资料及时整理归档。
三、项目管理效果
本科小学教育专业是我国高等教育体系中的一个新兴的专业，它既有高等教育各专业的一般特征，又具有自己独特的个性。保证办学的高等教育水准，坚持并发展小学教育专业的办学特色，应是小学教育专业建设的基本出发点。同时，应按照教师专业化发展以及基础教育改革与发展的要求，探索本科小学教育专业建设的一系列问题，形成在高等教育体系中培养本科层次小学教师的途径和方法。其中，反思传统的对学生的“基本功”的训练，以新的教育理念为指导，系统设计并实施符合本科小学教育专业学生培养要求的教师职业技能培训方案，是本专业人才培养过程中值得我们深思和探索的课题。
一、小学教育专业学生的教师职业技能培训的必要性
重视教师职业技能培训是师范教育办学特色的重要体现。原国家教委师范司1994年颁布的么高等师范学校学生的教师职业技能训练大纲(试行)》中明确提出:“高等师范学校学生的教师职业技能是高等师范学校各专业的学生都应具备的，是学生必修的内容。对高等师范学校在校学生有目的、有计划地进行系统的教师职业技能训练，目的是引导学生将专业知识和教育学、心理学的理论与方法转化为具体从师任教的职业行为方式，并使之趋于规范化，对于形成学生教育和教学能力，对于学生毕业后胜任教师工作都具有重要的作用。”
(一)培养专业化的小学教师的需要
我国小学教师专业化意味着在高等院校中设置本科小学教育专业，通过系统的专业训练，使学习者具有完善的学科专业知识和教育理论知识，具有成熟的教育专业技能，形成良好的专业精神和专业道德。提升小学教师学历层次的核心在于提升其教育专业素养。教师职业技能是教师从事教育教学必备的素养，它决定了教师的专业素质的优劣。因此，加强小学教育专业学生的教师职业技能的培训，提高学生的专业化技术水平是培养专业化的小学教师的当务之急。
(二)小学教育工作的特殊性的需要
小学教育是启蒙教育，小学生正处在成长发展期，尤其是其思维的具体形象的特点，对教学活动外在表现的兴趣比对教学内在内容的兴趣高的特点等，在小学，“如何教”比“教什么”更重要的共识决定了小学教师的教学技能比中学、大学教师有更为特殊的要求。为适应基础教育改革和发展的需要，小学教育专业比其他专业更需要对学生进行职业技能的系统培训。具有过硬的教师职业技能是小学教育专业人才培养的富有个性的特色。
(三)本科小学教育专业生源状况的需要
培养本科层次的小学教师，应认识到处理好课程与教学模式的学术性与师范性、深度与广度、理论与实践等问题的关系的重要性。特别是面对高中起点的大学生，与三年制、五年制初中起点的专科生相比，可塑性不强，再加上长期以来受应试教育的影响，其生源质量、专业思想、教师职业技能的潜质水平等方面明显削弱。如何在本科教学中，用大学的文化影响、提升和完善小教专业的教师职业技能训练，应引起我们在专业人才培养中的高度重视。 二、构筑科学合理的职业技能培训内容体系
根据原国家教委师范司1994年颁布的《高等师范学校学生的教师职业技能训练大纲(试行)》，2001年颁发的《关于印发搞等师范学校学生的教师职业技能训练基本要求)(试行稿)》的通知精神，参见浙江省高等师范小学教育专业学生的教师职业技能训练要求与考核办法，以及根据小学教育专业人才培养的目标，由中专或大专培养的技能型的小学教师转向培养研究型、反思型的专业化的小学教师，应重新审视本科小学教育专业学生的教师职业技能培训的内容，拓展原中师“写一笔好字，说一口流利标准的普通话，能够声情并茂地朗读、演讲”等单纯的训练项目和要求，构筑主要包括语言表达能力、文字与图形表达能力、课堂教学基本技能、现代教育技术与信息技术应用能力、美育与艺体活动技能、学生教育与班级管理能力、理论与实践的研究技能七个方面的系统的培训内容。其中，在其他基本技能培养和训练的基础上，更应注重理论与实践研究技能的培养和训练，使本科小学教育专业的学生具有反思性、探索性、研究性、总结性学习的技能。在此基础上，还应细化基本技能和专业方向技能的具体项目，既要包括教师的初级基本技能，还应包括教师的高级职业技能，由理论体系、操作体系等构成完整的整体网络式的系统结构体系，使初级阶段的基本功训练走向高一级的教师职业技能的系统培训，着力体现本科教育思想性、师范性、专业性、学术性相统一的理念。
三、优化职业技能培训管理过程
第一，制订系统的职业技能培训计划。将这一计划纳人课程建设整体中来统筹考虑，在必修和选修课程中应分别设置教师职业技能类模块，开设音乐基础、美术基础、体操、舞蹈、写字、教师口语、小学多媒体课件制作、班队工作原理、小学各门课程的微格教学、小学教育科研方法等课程。同时注重内容安排的系统性，体现一年级到四年级从基本技能训练到专业技能训练的逐步深化过程，并对学生的教师职业技能进行综合训练及考核，颁发《教师职业技能等级证书》。
第二，采取开放多元的培训方法。可以将训练内容列人教师职业技能类课程以及教育类、专业类、相关的选修课程的教学大纲之中，将一般技能训练与专业方向技能训练相结合、必修课与选修课相结合，采用课堂训练与课外自练相结合、理论指导与实际训练相结合、单项技能训练和综合技能训练相结合、自觉训练和考核评比相结合等方法进行，并重点通过安排学生自主的分散训练与有教师指导的、集中的训练等形式，将理论与实践结合、阶段性与全程性结合，做到课内有教学指导、课外有训练目标，并有多元化的展开形式，建立全方位、全程的训练体系，在理论与实践的互动中提高学生对教师职业技能的反思能力和领悟能力。
