时间：2023-05-28 08:19:54
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇统计分析范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
提
要
目前我国的旅游规划越来越重视统计分析，这是非常可喜的。但在进行统计分析时，由于资料不全和不正确使用统计方法，往往结果不理想；再加上地方上盲目希望旅游业早日成为当地经济的支柱产业，统计数据成了任人打扮的小姑娘；而貌似科学的统计手段的使用更使之具有了一定的欺骗性。在旅游规划中应科学地运用统计方法。规划的核心是建立在科学分析基础上（包括统计分析）的创意，这才是规划的核心。
【关键词】 旅游规划；
统计分析
Some Views on Statistical Analysisin Tourism Planmllg
Key words: tourism planning ，statistical analysis
目
录
一、 豁出生存搞发展增长方式
（一）不具备充分条件的数字游戏般的大幅度增长
（二）不顾现实可能性的盲目规划增长
（三）为了迎合某些领导的想法，增设过多的旅游基础设施
二、资料不全且相互矛盾
（一）相当一些地区以前没有对旅游业的发展进行过统计，因此这方面的资料根本就没有
（二）更多的地区以前仅对国际旅游业进行过有限的统计调查，而没有对国内旅游业的情况进行过统计调查
（三）权威统计基础资料相互矛盾
三、统计分析方法的滥用
（一）预测方法的滥用
1．不进行相关分析
2．将比较复杂的数列简单看成是等差数列
3．不进行精度分析和范围预测
4．长期预测使用短期资料
（二）统计抽样调查的滥用
1．样本过小
2．样本代表性不够
3．调查表设计得不规范。
四、分析技术性越来越现代化与思想性匾乏的矛盾
病案管理是指在法律规定范围内，对医疗全过程的病案进行记录、分析、保存、管理和应用的监督。随着社会科技发展和现代医疗改革的深入发展，医院病案管理加强了对信息技术的应用，逐渐实现了现代化管理发展。信息技术在医院病案统计中的应用也成为医院病案信息管理水平的重要指标。现代医院病案统计管理的实现使得医院职能发生了拓展，开始涉及科研、保险、医疗等多个领域。在这样的情况下，怎样应用现代信息技术提高医院病案统计分析管理效率成为相关人员需要思考的问题。
一、医院病案统计在医院发展中的作用
第一，为医院管理工作决策提供重要的支持。病案统计在对病案资料进行归类分析、整理、评估过程中得到的有效信息能够为医院管理部门决策提供重要的支持，引导医院管理决策及时发现工作的不足，从而及时解决问题。第二，是评估医院医疗质量的重要依据。医院病案统计中对患者的患病时间、救治时间、救治情况、病情情况等信息进行了全面的记录，这些信息是否全面能够在某种程度上反映出医务人员的业务水平，间接也反映出医院的医疗质量。医务人员还可以通过分析病案的内容来对现阶段的医疗质量管理提出建议，从而更好的促进医疗质量管理工作顺利进行。第三，病案统计信息能够为临床管理和医学科研教学服务提供有效服务。临床是病案统计信息的重要媒介，在计算机应用和加工下能够对病案信息进行整理，从而更好的为临床建设服务。在医疗改革的深化发展下，医院迫切需要应用一种新的机制对信息进行管理，在对医院管理的时候还需要向各个科室分配相应的责任量化指标。可见，临床科室不仅是医院发展的重要单位，而且也是医疗活动的重要参与者，对医院发展建设起到了重要的作用。为了开拓更为广阔的医疗市场，需要加强对临床科室的成本核算，制定完善的临床科室制度，对医院病患就医进行合理安排，保证医院各个科室都能实现自己的发展目标。第四，病案统计能够为医院考核体制提供核算支持。一方面，病案统计和医院成本核算管理存在密切关联，医疗项目成本核算、科室成本核算等都和病案统计信息存在关联，是从病案统计报表中筛选出来的。另一方面，病案统计和医务人员的考核存在密切关联，关乎医务人员的职称和薪酬。
二、现代医院病案统计分析存在的问题
（一）病案统计查询速度较慢。第一，在医院信息管理系统的不断完善下，医院病案统计系统的数据量增加快速，病案统计查询工作变得更加复杂，降低了医院病案统计查询的速度。第二，医院病案的历史数据没有得到充分的利用。现有的医院病案信息管理系统是为OTLP传统数据库服务的，适用于日常管理，无法实现对病案统计历史数据的充分利用。且这种数据库的应用组织形势比较单一，无法满足数据多样化处理需求。（二）病案统计机构不健全。现阶段病案统计管理机构的工作安排不合理，一些单位不够重视病案统计工作，医院病案统计部门形同虚设，只是对医院发展的各类信息进行了简单的归类总结，没有对病案信息进行深入的开发和应用，长此以往导致医院病案统计工作失去了自身的作用。（三）病案统计基础建设薄弱。在社会主义市场经济的不断发展完善下，各个医院对档案统计信息的需求增加，但是落后的档案统计手段和统计信息滞后、制度不规范等无法满足人们对档案信息统计的需求，加上基层医院统计原始记录和统计台账建立的不完全，降低了档案数据信息的时效性，无法保证病案统计数据信息的质量。（四）病案统计人员素质较低。现阶段，一些中小型医院是没有专门的人员负责病案统计工作的，只是安排企业的财务会计人员或者人事部门人员负责病案统计管理工作，同时这些人中很多身兼数职，在具体的工作中无法将自己的精力完全的投入到病案统计工作中，业务水平无法估计。另外，一些医院领导没有重视病案统计工作，频繁变动病案统计人员，也没有建立完善的病案统计机构。
三、完善现代医院病案统计管理工作的策略
（一）深化医院病案统计工作改革。第一，为了保证医院病案统计工作的顺利进行需要完善相关法律制度，通过相应的法律制度为医院病案统计工作顺利开展提供重要的保障。第二，在完善的法律制度之外，医院病案统计工作还需要得到医院领导的支持。首先，医院领导需要加强对医院病案统计管理工作的领导、管理，加强对病案统计管理工作重要性的认识，为医院病案统计人员工作提供良好的环境支持，结合病案统计实际合理安排人员。其次，增强医院领导干部的病案统计理念，为医院病案统计工作提供重要的领导支持。（二）完善医院病案统计管理体制。第一，设立职责明确的医院综合统计部门。为了提高医院病案统计管理工作效率，精简机构，在设立独立的病案统计机构之外，还需要在其他相关结构中设立综合性的统计岗位，明确各个岗位的工作职责。第二，进一步明确各个职能部门的统计职责。要求各部门按照统一的口径、规范来提供相应的统计资料和报告信息。第三，实现病案统计信息自下而上的有效运行。（三）增加统计人员编制，提高病案统计人员素质。结合医院床位的比例合理安排病案统计人员数量，保证病案统计工作的质量。伴随医疗改革的深化发展，医院统计工作变得更加复杂、多样，为此，病案统计人员不仅要具备专业的病案统计知识，而且还需要具备一定的计算机应用技术知识。病案统计人员要坚持持证上岗，在通过全国性的统计人员考试之后到医院病案统计部门工作。同时，病案统计人员要能够熟练各种统计方法，结合自己所掌握的知识技术对大量的信息资料进行处理，对有价值的信息进行分析应用。在实际的工作中，病案统计人员要能够及时发现医疗质量问题，针对问题提出具体的改进方法。病案统计人员在病案统计中不仅要提供简单的信息，而且还需具备对信息的综合评价能力。（四）加快病案统计自动化建设步伐。在医疗改革和医疗事业现代化发展过程中，医院病案统计工作需要能够应用最近的软硬件系统，加快病案统计信息网络建设，实现对病案统计资源的高效开发和利用，实现病案资源信息的共享，从而提高病案统计数据的质量。计算机系统具有运行速度快、精确度高、层次丰富等特点，将其应用到病案统计中能够在最大限度上降低工作人员的工作负担，实现对大量病案统计信息的快速检索和查询应用，提高病案统计工作效率。
综上所述，在社会经济的发展进步下，医院管理建设也实现了现代化发展。为了能够保证医院病案统计工作的质量，需要医院领导在思想上带头重视病案统计工作，并结合实际健全病案统计机制，完善病案统计内容，实现病案统计的信息化发展，加强病案统计人员自身素质。
作者:张小怡 单位:上海交大附属苏州九龙医院病案室
参考文献：
[1]刘晶,郑琳,刘克新.死亡病案首页填写缺陷分析及对策[J].中国病案,2015,07:25-27.
[2]刘晓明,阮鹤瑞.终末病案出院记录缺陷分析与改进对策[J].中国病案,2015,08:21-24.
1 计算机与统计分析现代化
1.1 计算机与统计学现代化
统计学主要是通过数据搜集、整理工作将信息归纳分类，给社会经济等问题提供解决方案的 数理依据和基础，统计分析在社会经济问题研究中可以起到很大的作用，在社会经济飞快发 展的过程中，各行各业对信息的需求量越来越大，对各类数据问题处理的渴求度也不断上升， 互联网更是将信息网络化，这些的实现都需要统计学的介入而且在其中发挥重要作用，但是 现代社会信息数据的繁琐量大都不是传统统计学能够做得到的，这时计算机和统计学的有机 结合成就了信息网络化的大数据时代。统计学现代化的实现必须要依靠计算机这一现代化计 算工具的协助，现如今计算机统计已经被广泛普及和利用，与时展进步的趋势相吻合。
1.2 计算机与数据分析处理
传统的人工处理分析数据早已不能满足社会发展的需求，通过其与计算机的相互结合，很大 程度上节省了分析工作的时间精力，同时降低了数据分析处理过程中的错误几率。不仅如此， 可以进行多样化、标准化的数据分析，更加人性化；伴随人类社会的发展，人们对数据结果 的要求愈加严格，这无形之中促进了计算机数据分析技术的进步，推进了数据分析技术普及 各行各业的发展历程。
2 计算机与统计分析
2.1 计算机统计分析的一般方法
很多的数据分析流程软件在国际社会上是相互通用的，SPSS，SAS 等就是比较典型的统计分 析软件，这些软件已经慢慢地在我们国家的经济、教育、医疗等行业之间普及，不同的统计 分析软件表面上有些不同，但本质的分析处理方法不尽相同，步骤如下：
（1）录入数据信息 ；
（3）分析处理计算；
（4）得出结果并保存。
要进行计算机统计分 析首先要进行信息库、数据库的建立，建立之前先进行数据分类以便信息录入，使其进入数 据库中，有利于分析和解决，录入工作人员可以通过一系列计算机的功能应用将数据整理并 分类，计算机分析处理的计算是统计分析的关键所在，统计分析得出的结果可由图像或文字 表达出来，举个例子：图形分析水平较高的软件有 SPSS 等。计算机统计分析的最终目的是 为了得到正确的剖析结果和分析解释，这是重点同时也是难点，有待我们去创新提高。
2.2 计算机在统计分析中的重要作用
新形势下，社会生产经济的发展异常迅速，大数据的时代已经到来，信息量的急增，内容复 杂程度的增加传统的统计分析效率早已满足不了社会发展需求，在这场计算机和统计分析的 结合中，人们的生产生活发生了翻天覆地的变化，计算机起到了至关重要的作用。第一，计算机取代了传统的统计分析员，符合社会生产快速发展的需要，在数据量庞大、信息极度复 杂的情况下，计算机的超强计算能力真是如鱼得水，协助统计分析促进了人类社会的进步。 打个比方，投资者想要进行理财投资，想要挣钱的几率大一些，这时他就完全可以借助计算 机进行统计分析，能够很快很准确的得出结果，很大程度的提高了理财挣钱的几率。
2.3 数据统计分析中计算机的应用
计算机被运用到数据统计分析当中去主要是因为其强大的计算能力，人们只需要告诉计算机 要统计什么信息或者什么数据，需要哪个方面的分析结果，需要怎样的数据处理结果，这些 都是简单易于操作的问题，而最难的计算部分则由计算机这个“超强大脑”来解决，这不仅 节约了大量时间，还能减少错误的出现。我国的计算机技术在国际上不是很先进，我国自主 研发的一些计算机统计分析软件规模小、漏洞多，还要继续努力研发编程出可以与西方发达 国家相媲美的统计分析流程软件；另外还得加强操作人员的实际操作能力，选择适合自己的 统计分析软件进行数据分析处理，这是由于每个人对不同软件的操作实践程度不同造成的， 比如：EXCEL 和 SAS 软件的不同，也就有不同的操作员利用它来做同一件事，计算机的统计 分析。
3 如何利用计算机做好统计分析
做好计算机的统计分析工作属实不容易，首先，学习统计、分析原理知识，加强对分析处理 原理理解，将基本分析流程掌握透彻，注重各个分析处理过程中的细节部分；其次，软件的 选择也很重要，软件的理解掌握程度因人而论，在软件选择使用过程中，可以从入门到深入， 逐步利用计算机做好统计分析。
4 结语
在未来的日子里，计算机统计分析会更加深入的渗透到我们的生产生活中来，计算机和统计 分析是密不可分的；另外，我们国家的软件开发水平还达不到国际尖端水平，规模性、完整 性和规范性都还有很大的提升空间，让我们一起为我国的计算机统计分析事业努力钻研，创新进步。
参考文献
[1]杨坚白.统计分析的意义和特点[J].统计工作通讯，1956（10）.
中图分类号：C8 文献标识码：A 文章编号：
前言
随着信息技术的普及和广泛应用，它推动了社会、经济和科学技术的发展，多元统计分析方法的难题得到了攻破，各个领域广泛采用，推动了各行各业经济的快速发展。
二、多元统计分析方法的主要应用
统计方法是科学研究的一种重要工具，其应用颇为广泛。在工业，农业，经济，生物和医学等领域的实际问题中，常常需要处理多个变量的观测数据，因此对多个变量进行综合处理的多元统计分析方法显得尤为重要。随着电子计算机技术的普及，以及社会，经济和科学技术的发展，过去被认为具有数学难度的多元统计分析方法，已越来越广泛地应用于实际。
聚类分析
它是研究分类问题的一种多元统计方法，聚类分析的基本思想是首先将每个样本当作一类，然后根据样本之间的相似程度并类计算新类与其它类之间距离，再选择近似者并类每合并一次减少一类，继续这一过程直到所有样本都合并成为一类为止。所以聚类分析依赖于对观测间的接近程度或相似程度的理解，定义不同的距离量度和相似性量度就可以产生不同的聚类结果。企业制定市场营销战略时要弄清在同一市场中哪些企业是直接竞争者，哪些是间接竞争者是非常关键的一个环节。要解决这个问题，企业首先可以通过市场调查，获取自己和所有主要竟争者，从而寻找企业在市场中的机会。
判别分析
判别分析是已知研究对象分成若干类型，并取得各种类型的一批已知样品的观测数据、在此基础上根据某些准则建立判别式，然后对未知类型的样品进行判别分析，企业在市场预测中往往根据以往所调查的种种指标，用判别分析方法判断下季度产品是畅销平销或滞销。一般情况下判别分析经常与聚类分析联合起来使用。
主成分分析
主成分分析就是设法将原来指标重新组合成一组新的互相无关的几个综合指标，来代替原来指标，同时根据实际需要从中可取几个较少的综台指标，尽可能多反映原来指标的信息，在市场研究中常常利用主成分析方法分析顾客的偏好和当前市场的产品与顾客之间的差别，从而提供给生产企业新产品开发方向的信息。
因子分析
因子分析是主成分分析的推广和应用。它是将错综复杂的随机变量综合为数量较少的随机变量去描述，多个变量之间的相关关系以再现原始指标与因子之间的相互关系。也可以认为因子分析是将指标按原始数据的内在结构分类。例如:对Y个调查区的商业网点数、人口数、金融机构服务数、收入情况等N个指标进行因子分析，如果按照一般的分析方法，我们就需要处理N个指标，并给它们以不同的权重。这样不仅工作量变大而且由干指标之间存在比较高的相关性，会给分析结果带来偏差另外给具有较高相关性的众多指标，从而计算出各个调查区平均综合实力得分以便决定在某个调查区拟建何种类型的销售点。
三、构建多元统计分析方法检验体系的必要性
(一)构建多元统计分析方法检验体系，提高多元统计分析应用质量
多元统计分析方法已经越来越为人们广泛应用，但应用中盲目套用分析方法的情况很多，只关心模型方法的应用。许多教科书也只侧重介绍多元统计分析方法的思想、原理和分析步骤，对多元统计分析方法应用结果的统计检验叙述不多。这就直接影响了多元统计分析方法的应用效果和可信性。因此，本文拟对多元统计分析方法的统计检验问题进行探讨。构建多元统计分析方法检验体系的目的在于进一步丰富和完善多元统计分析方法的内容体系；实践上，使多元统计分析方法的应用更加合理、规范。推动多元统计分析方法应用质量的提高，推动多元统计分析方法获得更广泛的应用。
(二)多元统计分析统计检验体系的基础理论
多元正态分布总体的样本分布，即维希特分布，霍特林分布，威尔克斯分布,多元正态总体均值向量假设检验，包括一个正态总体均值向量假设检验，两个正态总体均值向量假设检验，多个正态总体均值向量假设检验；多元正态总体协方差阵假设检验，包括一个正态总体协方差阵假设检验，多个协差阵相等假设检验。
(三)关于统计检验体系
将上述统计检验体系有机结合在一起，就构成了多元统计分析方法检验体系的基本框架。多元统计分析方法检验体系的构建,用多元统计分析方法，充分发挥多元统计分析方法的应用价值，提高应用质量，我们建议，在应用时，应该按照上述框架进行相应的统计检验。当然。上述统计检验体系还是一个初步的框架，随着多元统计分析方法理论的逐步完善，上述检验体系也需要不断完善，也需要更多的同行关注此类问题并不断加以研究。另一方面，在实际应用中，即便是某种方法根据上述内容都进行了统计检验，由于各种方法自身存在的缺陷或局限性，也还会存在许多应用中考虑不周之处。应该引起注意。但是，因子分析结果还是具有较大主观性。特别是对公共主因子在专业方面实际意义的解释上，仍然保留着一种艺术气息，并没有统一做法，因此很多情况下也是不能令人满意的。总之，我们在应用时，对因子分析的适用性、公因子的估计方法、公因子选取的数目。公因子的实际意义的解释等一系列问题都要引起足够注意。检验体系有如下几个分类：
a.主成分分析统计检验体系
b.因子分析统计检验体裂引
c.系统聚类分析统计检验体系
d.判别分析统计检验体裂
e.对应分析统计检验体系
f.典型相关分析统计检验体系
四、多元统计分析方法应用中需要注意的几个共性问题
1.关于原始数据变量的总体分布问题。
对原始变量的总体分布各种方法各有不同的要求。有的方法对原始数据变量总体分布没有特殊的要求，如主成分分析、聚类分析、对应分析。有的方法在不同情况下，对原始变量分布有不同的要求，如因子分析中，公共因子的估计方法不同，对原始变量分布要求不同，采用极大似然估计方法估计主因子时，是假定原始变量是服从多元正态分布的，因此，应用时要引起重视，如典型相关分析要求原始变量服从正态分布，但在严格意义上，如果变量的分布形式比如高度偏态不会降低其他变量的相关关系，典型相关分析是可以包含这种非正态变量的。
样本容量问题。
进行多元统计分析时，样本容量n达到多少为宜，目前尚没有统一的结论。有的认为样本容量应是变量个数的10～20倍，有的认为样本容量要在100以上比较合适，有的认为进行巴特莱特检验时的样本容量应该大于150方可，也有的认为不必苛求太多的样本容量，如在进行主成分分析和因子分析时当原始变量之间的相关性很小时，即使再扩大样本容量，也难以得到满意效果。
原始变量之间的相关性以及非线性关系问题。
多元统计分析方法中，有的是的要求原始变量中要具有相关性。有的则不要求原始变量具有相关性。如聚类分析中，进行Q型系统聚类分析时对原始数据变量之间的相关性也是有要求的，如选择欧式距离、明氏距离、兰氏距离时，则要求原始变量之间是不相关的。只有对原始数据的相关性进行了处理后，才可以选择使用上述距离。若原始变量存在相关性，则选择马氏距离比较合适。另外原始变量之间的非线性关系也是需要注意的问题。如主成分分析、因子分析以及典型相关分析当基于相关矩阵来进行计算时，这里的相关矩阵实际上是Pearson的积差相关。但是，如果变量之间的关系不是线性的，而是非性相关关系，于是，所进行的分析以及结论也就失去应有的意义了。
数据处理问题。
多元统计分析中涉及多个变量，不同变量往往具有不同的量纲及不同的数量级别。在分析时，具有不同量纲的变量进行线性组合是没有意义的，不同的数量级别的变量之间进行分析时。会导致“以大吃小”，即数量级的变量的影响会被忽略，从而影响了分析结果的合理性。因此。为了消除量纲和数量级别的影响，进行多元统计分析时，必须对原始数据进行处里，最常用的是先作标准化变换处理，然后再作相应的分析。
五、结束语
在统计分析方法的应用中，会涉及到多个变量，因此，必须根据原来有的数量进行处理，然后才能得出相应的分析结论。本文结合多元统计分析方法的理论基础，对相关检验体系和分析体系进行了分析，具有现实的理论指导意义。
【参考文献】
[1]于秀林．多元统计分析[M]．北京,中国统计出版社，1999：223—224．
1、统计分析方法包括逻辑思维方法和数量关系分析方法。在统计分析中二者密不可分，应结合运用。
2、逻辑思维方法是指辩证唯物主义认识论的方法。统计分析必须以哲学作为世界观和方法论的指导。唯物辩证法对于事物的认识要从简单到复杂，从特殊到一般，从偶然到必然，从现象到本质。坚持辨证的观点、发展的观点，从事物的发展变化中观察问题，从事物的相互依存、相互制约中来分析问题，对统计分析具有重要的指导意义。
3、数量关系分析方法是运用统计学中论述的方法对社会经济现象的数量表现，包括社会经济现象的规模、水平、速度、结构比例、事物之间的联系进行分析的方法。如对比分析法、平均和变异分析法、综合评价分析法、结构分析法、平衡分析法、动态分析法、因素分析法、相关分析法等。
（来源：文章屋网 ）
一、问题的提出及分析
近年来，我国经济高速发展，国民经济快速发展的同时，人民的收入水平也得到了进一步的提升。居民可支配收入的增加使得我国消费水平也进一步增加。城镇居民人均收入增加的同时，消费结构也在不断地发生变化。及时掌握居民消费结构的变化情况及变化趋势，有利于及时地合理调整产业结构。这样，便可使得生产过程优化，合理地调配社会资源。本文采用SPSS聚类分析的方法，对城镇居民消费地域差异统计分析,分析考察我国各地区城镇居民的收入和消费结构是否存在差异。
二、基本假设
假设国家统计局公布的调查数据能基本反映整个中国城镇居民消费结构的平均水平。
三、模型的建立与求解
（一）2002年—2011年消费数据整理
表1、表2是2002-2011年十年间中国城镇居民消费关键数据，资料来源于[1]。
（二）中国城镇居民消费数据分析
首先，通过表1可以看到目前城镇经济与城镇居民消费水平是继续保持稳定增长，2011年消费支出达到了15160.8，跟2010年城镇居民消费相比增加了1689.4。边际消费倾向=消费的增加额/收入的增加额=1689.4/2700.3=0.626,这表明人民消费信心增强，但是城镇居民还是偏向于储蓄的倾向,储蓄比例达到了0.374(因为消费比例和储蓄比例和等于1)。另外，从表1可以清楚地看到，我国城镇各类消费是持续的增长。近十年来，我国城镇居民消费一直在迅速增长，我国城镇居民人均可支配收入由2002年的7703元增加到2011年的21809.7元，翻了=÷8133.277037.21809倍（四舍五入保留到小数点后四位，下文相同），可支配收入增长与消费支出呈现了相对的一致性。由表1可看到食品消费这十年增长了5506.3/2272=2.424倍，由表2可看到我国食品占有的消费比例越来越少，但还是消费的主体。其中肉类食品的消费由2002年的413.54达到1105.93，增长了一倍多，这表明随着生活的改善，人民消费逐渐倾向高蛋白等有营养的食品，人民在蛋类，水产品，奶制品等消费也比较均衡，各项也均相对消费增长了一倍,鲜菜在2011年各类菜类购买中数量是最多的达到114.56千克,表明城镇居民还是喜欢绿色食品。恩格尔系数占用的可支配比较大（食品消费比例即是恩格尔系数）。恩格尔系数总体呈下降趋势，2002年我国城镇居民恩格尔系数为0.377，在2002年至2011年十年间，恩格尔系数最低达0.351，2011年我国城镇居民恩格尔系数为0.363，另外通过观察表1和表2得到我国城镇居民近十年来恩格尔系数在波动中下降，也就是说恩格尔系数总体呈现下降趋势。表2中食品消费比例也由1990年的54.25下降到2011年36.32，我国已经从一个人民徘徊在温饱线水平的国家，达到了发展中的小康社会。但是恩格尔系数在波动中下降与我国人民讲究吃、注重食物质量消费也有不同程度的联系。进一步还可以了解到，我国城镇消费和农村消费差距也越来越小。从表1中看到我国城镇交通通讯消费在这十年增长了2149.6/626=3.4339，表2中，交通费用由1.2增长到14.18，可以看出是增长最快的。这表面了随着我国经济的增长，城镇出行已经逐渐出现了以车代步，居民交通更加便利。随着科技的发展，交通费用成本的增加也不是很显著。由表2可以看到我国城镇居民在衣着、居住、文教娱乐消费比例还是没有多大变化，说明了人民对这几项偏好是比较稳定的。表2中医疗保健消费比例持续增长，可以看到人民注重物质生活改善的同时也越来越注重身体健康，这也是未来城镇居民消费增长的重要点。居民消费在衣着、家庭设备、交通、通讯、居住消费性支出在近十年来涨了三倍左右，在食品、医疗保健、教育文娱消费性支出涨了两倍左右。就这几项全国城镇居民消费范围来说，各种城镇居民人均消费支出均在增加，但是每项消费支出的增幅有所不同，居住的消费一直在国家宏观调控稳定中发展。城镇居民人均住房建筑面积32.7平方米,也是增长比较快，基本上已经达到了平均一家一居室。而通讯业例如手机每百人达到205.25，每一百个人含有电脑81.88台,已经接近一人一台电脑了，消费比例在家庭设备及应用由表2可知是在下降的，消费支出由10.14下降到6.75，说明随着科技的发展，尽管城镇居民在各种家庭设备、电子产品购买实际数额是在增加，但是科技产品行业或者说这种劳动密集型产品消费比例也越来越低。
（三）城镇居民消费地域差异统计分析
本文采用spss19软件对北京、天津、河北、山西、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山西、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、，陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆31个省，2011，2010，2009年城镇居民平均每人消费状况进行聚类分析。通过比较K-均值聚类法（快速聚类法）对我国32个省直辖市进行聚类分析，输出分层了3层。比较合理的聚类方法是将所有样本分成3类，第2类包括北京、上海，广东、浙江、广东，第2类的最终中心距离比第三类多4000-5000多左右，第2类的各地区城镇居民家庭平均每人全年消费性支出最高。第3类是天津、内蒙古、辽宁、江苏、福建、山西、重庆，比第一类基本上多300多左右。属于中等消费省市区域，剩下的其他样本则属于第1类。很显然，我国城镇消费是不均匀的，我国城镇居民在东部沿海城市消费比较高，这是因为在东部沿海等省市经济发展比较迅速，可支配收入比较高的原因。而中部地区却因为经济发展、地理位置原因和消费习惯，经济发展赶不上东部沿海。归为第三类的城镇居民消费省直辖市有20个，占据了绝大多数，其中绝大多数是西部城市。
综上所述，我国消费水平还处于发展阶段，东部沿海居民消费比较高，而中西部比较落后，更需要提高中西部居民的消费水平。从以上表中我们也可以看到东西部收入，消费差距依然很大，国家应该加大对西部地区的扶持力度，缩小东西部差距，促进全国城镇居民消费均衡。
作者:杨建奇 房树文 黄传名 单位:湖南科技学院理学院
参考文献：
[1]数据来源网站:中国人民共和国国家统计局/.[EB/OL].
[2]张月,曲坤,林美艳.因子分析在我国城镇居民消费结构研究中的应用[J].大连交通大学学报,2006(1).
《情报科学》是教育部主管、中国科技情报学会与吉林大学共同主办，是集理论性、实践性和知识性于一体的学术性刊物，是我国情报学研究领域较具影响的专业核心期刊。先后被评为全国中文核心期刊、中国社会科学引文索引来源期刊、吉林省科技类一级期刊，并被中国学术期刊（光盘版）、中国人民大学书报资料中心等著名数据库收录。他所刊载的论文基本反映了我国情报学领域的学术水平和研究动态。本文运用文献计量学的方法，选取《情报科学》2012年（1-12）期所刊载的387（书评除外）篇学术论文为研究对象，从载文及引文两个方面进行全面细致的统计分析，并从中总结一些规律和特点，为促进图书情报学科研工作者学术交流提供参考数据。
1 载文统计分析
1.1 载文量
载文量就是某种期刊在一定时期所刊载论文数量的多少，是衡量一种学术期刊吸收和传递情报能力的主要指标[1]。一般来说，反映期刊信息含量的主要指标是期刊的载文篇数、平均每期的载文量、平均每篇文章所占篇幅页数及篇密度等。统计结果见表1。
从表1可以看出，2012年《情报科学》总页数1907页，载文量为387篇，期均发文量为32.25篇，篇均页数为4.93，篇密度为0.20。以上数据表明该刊文献数量较多，文章篇幅适中，读者获取信息量相对较高，是图书情报学科研工作者学术交流的重要学术性期刊平台。
1.2 基金论文统计
基金论文的生产力是衡量一个学科科研实力的水平、科研组织能力及学科社会地位的重要标志[2]。基金论文率，即某一刊物所载的基金论文在刊载论文总量中所占的比例。基金论文率数值的大小，可直接反映刊物吸纳基金论文的能力，同时也可从侧面间接反映刊物报道本专业领域最新研究动态的能力。期刊刊载的基金论文率高，说明期刊学术水平较高，这是评价期刊和论文质量与学术水平的重要而客观的指标之一[3]。统计结果见表2。
从表2可以看出，2012年《情报科学》所载基金论文192篇，占论文总数的49.61%，在同类期刊中处于领先地位，其中国家基金论文77篇，占论文总数的19.90%，有效地保证了《情报科学》明显的创造性和较高的学术水平。
1.3 关键词
关键词是文章检索点的入口，同时也是论文论述的核心及重点，它为研究该领域的科研工作者提供检索此文献的最便捷的路径。统计结果表明该刊2012年全年标引关键词为1468个，篇均关键词3.79个。说明该刊比较注重提示论文的主题和标引深度，为用户检索利用和文献的的开发与利用提供了重要的依据。表3列出的是使用频次前十名的关键词，从表3可以看出关键词词频最高的是图书馆和数字图书馆，这充分表明《情报科学》发表的学术论文，是以图书情报学为主的刊物。
2 引文统计分析
引文是论文的重要组成部分，它既能表明论文的科学依据和历史背景，又能显示一个学科的发展历程以及多个学科之间在内容上的联系与区别；另外，引文也能表明作者对前人成果的尊重以及在前人的研究成果之上的提高、发展与创新[4]。由此可见，引文是衡量学术期刊信息吸收能力和相互渗透能力的重要指标。本文从引文数量、引文类型、引文语种、引文年代、引文期刊和引文专著分布等方面进行统计分析。
2.1 引文量统计分析
引文量的多少，在一定程度上反映了论文作者对本学科和相关学科文献情报的了解和吸收能力。一般情况下，引文量越大，说明作者吸收文献信息的能力越强。从表4可以看出2012年《情报科学》篇均引文量13.46条，远高于我国科技期刊论文的平均引文量8.86篇[5]。这说明《情报科学》作者掌握的相关资料全面，注重科学知识的继承和发扬。
2.2 引文类型统计分析
引文类型把引文分为期刊、图书、网络、论文集、学位论文及其他（包括报纸、报告等），统计结果见表5
从表5可以看出，《情报科学》的引文主要来自期刊，占总数的68.46%，略高于联合国教科文组织的数据：学者利用信息的40%一60%来源于期刊，期刊之所以成为引文中的主要情报来源，是与其出版周期短、信息量大、内容新颖、传递速度快、出版连续和检索方便等特点分不开的，今后期刊仍将是我国图书情报学研究人员获取信息的首选情报源。随着各种文献资源开放存取的不断扩大及人们对网络资源的认可，网络信息资源的重要性日益凸现，占总数的12.00%，略高于图书。这也是图书情报学科研工作者利用和接受新事物的能力逐步增强的具体体现。
2.3 引文语种统计分析
引文语种的分布是测试期刊发文作者利用国内外文献和情报吸收能力的指标。从表6可以看出，2012年《情报科学》全年引文外文文献达35.73%，说明该刊作者注重和善于吸收国外的最新研究信息，载文具有较高的信息容量。但引文语种较单一，获取英文以外的外文专业信息不足。
2.4 引文年代统计分析
对引文年代分析可反映出文献的传播利用及老化规律，从表7可以看出，2012年《情报科学》引文高峰区在09-11年，这与国际公认的科技期刊的有效利用率的高峰期是三年的观点吻合。同时普莱斯指数在50%以上，比科技期刊各学科普赖斯指数的平均值50%高[6]。说明我国图书情报学研究人员始终站在学科发展的前沿，善于吸收和消化新知识，保证了本刊知识更新的速度，同时也说明本刊是图书情报界具有较高学术水平的代表性刊物。
2.5 引文期刊统计分析
从表8可以看出，2012年《情报科学》引用21次以上的期刊有19种，引用次数合计达1255次，占总的期刊被引次数的35.19%（1255/3566），被引最多的期刊是《情报科学》，为174次，其次是《图书情报工作》、《情报理论与实践》、《情报杂志》、《中国图书馆学报》和《情报学报》，被引次数分别为165、119、105、102和94次，这六种期刊的被引次数远高于其他图书情报学刊物，说明这六种期刊是目前我国图书情报学研究人员利用的主要情报源。他们代表着我国图书情报学的研究水平和今后的发展方向，尤其是《情报科学》，被引次数最多，这肯定了其核心期刊的核心地位，同时也说明了该刊办刊比较有连续性，有自己的学术风格和专业特点。
参考文献
[1]董小燕.2003年《情报科学》载文、作者与引文的统计分析[J].情报科学，2004，22，（5）：551-553.
[2]高 凡，王慧翔.我国图书馆学情报学基金论文产出力调查研究与定量分析[J].图书情报工作，2004，（10）：12-16
[3]夏 旭.《图书馆论坛》基金论文产出力的定量分析[J].图书馆论坛，2006，（4）：40-44
[4]董文鸳，袁顺波.2002-2004年《情报科学》载文、作者与引文统计分析[J]. 情报科学，2005，（9）：1348-1352
[5]赵阳.《图书情报工作》1989-1996年载文、作者和引文的统计分析与评价[J]. 图书情报工作，1998，（9）：29-36
第一章 统计分析概述及特点
1.1 概述
统计分析是指运用统计方法和分析对象有关的知识，在定量与定性结合的基础上进行的研究活动。它是继统计设计、统计调查、统计整理之后的一项更为重要的统计工作。它是前几个阶段工作的升华，统计分析能对普通的数据产生深刻而鲜明的认识。它又是在相关的题目下，进行方案的拟定，资料的收集，最终展开的研究活动。统计分析需要系统而完善的资料。高质量的统计分析会对企业的发展大有裨益。
1.2 特点
1.2.1 运用统计方法
统计方法是以总体现象的数量关系为对象的一类特殊科学研究方法的总称，从运用的角度可分为经验方法和数学方法，随着统计方法的普及，不仅统计工作者可以进行统计分析，各行各业的工作者都可以运用统计方法进行统计分析。
企业常用的统计方法包括：投入产出法、时间数列法、因素分析法、柯步-道格拉斯函数。
在偶然中寻求必然是应用统计方法的核心，通过有效收集、整理分析对象的相关数据信息，运用数理统计推断的原理，对大量数据进行规律性挖掘，并以部分（样本）推测全体（总体）的特性。原始数据不经过整理和分析，只是一堆没有用的数据，而有用的信息则会包含在大量的数据之中，统计方法是用来整理和分析数据的，可以用在设计阶段的市场预测、可行性分析、方案设计、初试样试制、小批量生产等；应用在生产阶段的工艺设计、过程控制、能力研究和质量改进；应用在销售阶段的营销策略研究、预期销售额的测算、顾客回报率的评价、安全性评价和风险分析等。统计方法是一种能使企业管理体系增值的资源，是一种投资少、简单、便于提高企业潜力、企业效益的高效技术。统计方法可应用在产品生命周期的所有阶段，应用的越早越有效。如果企业能认真地实施统计技术，就一定会给企业带来良好的效益。
1.2.2 定量分析与定性分析的结合
定量分析是对分析对象的数量特征、数量关系与数量变化的分析。主要依据统计数据，建立出数学模型，然后运用数学模型来对研究对象的各项指标及其数值进行计算分析的方法。
定性分析则是一种凭着分析者参考分析对象过去和现在的延续状况及其最新的信息资料，以此来对分析对象的性质、特点、发展变化规律做出判断的方法，就是对研究对象进行“质”的方面的分析。具体地说是运用归纳和演绎，分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，从而能去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里，达到认识事物本质、揭示对象内在规律。主要包含分析综合、比较 、抽象和概括三个方面。
要想合理地运用定量分析与定性分析，就要准确全面地认识定量分析与定性分析的整体统一性。定性分析是定量分析的前提基础，定量分析主要是由定性分析的主要任务决定的，定性分析作为分析事物本质的一种思维方式，它的主要任务是确定物质的组成和结构。只有确定物质的组成结构之后，才能找出适当的方法进行定量分析。定量分析使事物的定性更加科学、更加准确，促使定性分析得出广泛而深入的结论，统计分析面对的不是抽象的数字而是在定性分析的前提下。通过其数量表现对研究对象进行认识。因此，熟悉和掌握研究对象有关的知识是十分重要的。这就要求我们要运用的辩证唯物主义和历史唯物主义的观点来对对象进行科学的分析，才能从众多的现象中揭示出其内在的本质，只有进行了这样全面科学的分析之后，才能正确地揭示出事物间的相互联系。这种分析方法对于人们准确的认识和判别事物的本质属性具有很大的使用价值。
第二章 统计分析在企业中的运用
2.1 统计分析在企业预测中的运用
在统计分析预测中，静态分析预测和动态分析预测相辅相成，这其中以静态分析预测为主。首先，企业应根据自身发展情况，除日常统计和月度统计外，应该重点进行季度、年度统计预测分析，确保企业目标管理和考核的有效性。其次，要根据企业制定的计划目标和历史销售数据确定各项数据指标，找出企业经济运行波动的共性和差异性。便于及时制定企业的下一步运营战略，提高企业效益。
2.2 统计分析在企业决策中的运用
2.2.1 对市场需求和供给能力的分析
随着现在企业信息化建设的推进，企业受外部环境的影响逐步加深，这就要求企业及时对与自身相关的信息进行处理和分析。主要包括群众的购买力、商品的潜在和实际市场需求量、品牌成熟度、订单满足率、消费偏好等。通过分析，可以判断企业的赢利空间、供需缺口等，为领导层确定商品销售规模、制定阶段性营销策略等提供依据。
2.2.2 对社会经济环境的分析和影响
主要包括国内和国际的宏观环境对我国行业发展的影响和地方法规、民风民俗等对企业自身发展的影响。
2.2.3 对企业竞争力的分析
通过分析相同行业其他企业的经营情况，找出自身的优势和劣势，扬长避短，从而为制定正确的发展战略提供参考。
2.3 统计分析在企业过程分析和阶段分析控制中的运用
在企业计划方案的落实过程中，往往会出现一些不可预知的状况。需要及时的进行过程分析和阶段分析。企业利用统计数据定期分析计划完成情况、进度情况等，可以及时的发现企业计划落实过程中出现的各种问题。通过对完成阶段的结果进行对比分析，有利于确定指标完成率。 统计分析可以发现企业运行过程中出现的问题，是企业一直能够正常有序的运行。
第三章 如何做好企业的统计分析工作
3.1 企业统计人员应注意统计分析的选题
选好统计分析的题目是做好统计分析的关键，企业统计的主要目的是为了更好的对企业进行管理，统计分析应当以企业经营的各项准确的经济指标为基础，并提出科学的统计预测，并且统计分析的选题应当是领导最关心的热点问题，论据要充分，要能够准确、及时的反应企业急需要解决的主要矛盾。我们的分析结果要以企业的经济基础为依托，以提高企业的经济效益为宗旨。
3.2 企业统计人员应注意收集各种数据和资料
就生产方面，应当收集如企业的生产计划、任务以及产品的质量有利于发现并解决企业生产过程中出现的问题，收集企业生产数据对企业的统计分析有着重要的作用；就销售方面，应当着重收集客户的详细资料、售后产品客户评价这些信息可以从用户的角度反应企业生产经营中出现的问题，可以督促企业进行质量改进，增强企业的市场竞争力，提高企业的经济效益；就经营方面，应当收集企业近期的发展策略和经营目标、企业重大的技术改造项目可以发现企业发展中的主要问题，针对企业领导最为关心的经营问题我们可以进行重点的分析，为领导的决策提供依据。
3.3 企业应建立完善的企业统计制度
企业应当实行厂部、车间、班组三级统计管理制度，对企业生产经营中的统计工作实行统计监督，以保证企业统计工作的质量，另外企业应保持统计人员的相对的稳定，如果统计人员有调动时，应当提前征求相关管理部门的意见，并安排合适的人员接替其工作。
第四章 结论与建议
4.1 结论
高效的企业统计方法和统计分析能提高企业的管理水平，提升企业产品的市场竞争力，有助于企业在管理过程中，把握全局，权衡利弊，抓住每一阶段的主要矛盾，使企业的发展始终处于一个正确的轨道上，在提倡科学化管理的今天，无论是管理决策还是质量监督，统计学方法以及统计分析在其中的作用都应得到足够的重视。企业应当建立完善的统计制度，企业的统计人员应当具备相关的专业素质，只有这样，统计工作才能为企业的长远发展作出贡献。
4.2 建议
4.2.1 注重统计方法的改进
信息时代已经来临，统计方法也在不断改进，传统的统计方法已经不能适应现代社会的发展要求，改进统计方法，运用信息时代带来的先进的统计方法非常重要，相比传统的统计方法简单的对数据进行处理，单纯对照，运用计算机进行统计具有准确性、及时性等特点。这将增强企业的竞争力，有助于提升企业的经济效益。
4.2.2 注重提高专业人员的业务素质
统计分析研究工作是一项涉及面广、知识面要求宽的综合性工作，要写出高水平的企业统计分析报告，对专业人员的业务素质要求较高，企业应当组织相关的员工定期参加统计方面的培训，不断提升他们的业务能力，以保证统计工作能够准确、及时的为企业的发展提供支持。
参考文献
[1] 赵井霞. 试谈如何进行统计分析.商业经济. 2008，2（4）： 16-18
[2] 梁玉金. 改革企业统计制度提高企业管理水平. 内蒙古科技与经济. 2007，3（8）： 26-29
[3] 王小静. 浅谈企业统计由生产型统计向管理型统计转变的必要性. 甘肃科技纵横. 2006，4（5）：38-42
[4] 苏永明. 中国企业统计管理体制创新中的几个问题. 统计与信息论坛. 2005，2（2）： 49-53
统计分析是指运用统计方法及与分析对象有关的知识，从定量与定性的结合上进行的研究活动。它是继统计设计、统计调查、统计整理之后的一项十分重要的工作，是在前几个阶段工作的基础上通过分析从而达到对研究对象更为深刻的认识。它又是在一定的选题下，集分析方案的设计、资料的搜集和整理而展开的研究活动。系统、完善的资料是统计分析的必要条件。
（二）统计分析的特点
运用统计方法、定量与定性的结合是统计分析的重要特点。随着统计方法的普及，不仅统计工作者可以进行统计分析，各行各业的工作者都可以运用统计方法进行统计分析。只将统计工作者参与的分析活动称为统计分析的说法严格说来是不正确的。提供高质量、准确而又及时的统计数据和高层次、有一定深度、广度的统计分析报告是统计分析的产品。从一定意义上讲，提供高水平的统计分析报告是统计数据经过深加工的最终产品。
1.运用统计方法：统计方法是以总体现象的数量关系为对象的一类特殊科学研究方法的总称，从运用的角度可分为经验方法和数学方法。经验方法是指人们长期的统计实践经验相关的方法。在统计分析中常用的数量比较法、分组分析法、指数及因素分析法等就属于这一类。对于这一类方法如能正确运用，可以提高统计分析的科学性。
2.定量与定性的结合：统计分析面对的不是抽象的数字，而是在定性分析的前提下。通过其数量表现对研究对象进行认识。因此，熟悉和掌握与研究对象有关的知识是十分必要的。
二、统计分析在企业中的运用
统计分析在一个企业的运转中发挥着举足轻重的作用。从统计认识的全过程来看，通过统计设计、调查和初步整理所取得的统计资料，可以对客观现象总体的数量特点取得一定的认识。但是这些认识却只是初步的、表面的，只有对这些资料进行由表及里的分析和研究，才能把握事物的本质特点、内在联系和发展变化规律，使统计认识得到进一步的深化。由于统计分析具有深化认识的作用，使得统计分析在企业当中得到广泛的应用。
统计具有数量性的特点，统计分析所起的作用，主要是通过定量的分析来实现的。统计分析在人们的认识过程中主要有三个方面的作用：一是对客观事物量化，包括反映客观事物规律的数量表现;二是根据量变程度确认事物的质，即确定区别事物质量的数量界限;三是揭示新的规律，即通过分析数量关系，发现尚未被认识的事物的规律。统计分析工作是一个从感性到理性的认识客观世界的过程。在企业正确处理好统计分析工作，可以从整体上更为全面地看清现状，可以更好地促进企业的发展和发挥统计分析工作的作用和意义。就社会经济领域而言，统计分析还是发挥统计整体功能，提高统计工作地位的重要手段。随着我国改革开放的实施，社会经济领域发生了深刻的变化，各级领导部门和决策者仅凭个人能力和经验已经很难把握瞬息万变的局面，更难以正确做出科学的决策。在这种情况下，统计分析的优势随之显现。它可以把数据、情况、问题、建议等融为一体，既有定量分析，又有定性分析。比一般统计数据更集中、更系统、更清楚地反映客观实际，又便于阅读、理解和利用。因而是发挥统计的信息、咨询、监督功能的主要手段。与此同时，也提高了统计工作的社会地位。
三、统计分析在企业发展中应用广泛，主要体现在三个方面
第一，统计分析在企业预测中的应用。在统计预测中，一般强调静态分析预测和动态分析预测相结合，以静态分析预测为主。首先，企业应根据自身特点，重点进行年度、季度统计预测分析，确保企业目标管理和考核的有效性。其次，要根据企业的计划目标和历史销售数据确定各项数据指标，找出经济运行波动的共性和差异性。再次，要根据企业的总体规划和行业的特殊性，综合运用一定的预测模型来提高分析的科学性，公司的市场份额取决于该公司的产品、服务、价格、沟通等与竞争者的关系。如其他因素相同，则公司的市场份额取决于它的市场费用在规模和效益上与竞争者的关系。
中图分类号:G251.4文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)011(C)-0160-03
图书馆进行统计工作有利于深入了解读者需求、改善服务质量、优化藏书结构、指导图书采购方向等,它是图书馆各项工作的真实记录,是衡量和检查图书馆工作的实际业务水平、工作数量和质量的重要依据,特别在当今实行定岗、定量及目标管理中,对它的应用犹显重要。本文对南化院图书馆流通情况进行统计,并分析存在的原因,提出一些改进的方法,为我校图书馆以后健康的发展提供一点参考。
一、08、07、06年分类借阅统计 (册次)
流通统计情况及特点
从上表可以反映出读者借阅中文图书的主要倾向、主要学科,各学科图书的借阅流通量悬殊很大。借阅流通量最大的是是I文学类、T工业技术类、H语言文字类、K历史、地理大类等。2008年图书借阅量达到237272册次,借阅量居前6位的类别及其占总流通量的比例从高到低依次是:I文学36.36%、T工业技术16.96%、H语言文字13.04%、K历史地理8.31%、B哲学类4.78%、F经济类4.33%,6个大类的借阅量之和占总借书量的89.4%,其他16个类别的借阅量只占10.6%,流通量最小的V航空航天类、U交通运输类、S农业科学类。这个比例正符合现代读者的阅读口味,当今学生感兴趣的图书也即这几类的图书。文学类图书是大学生时代必读的图书,高中时由于学习较紧,没有时间阅读这类图书,上大学后长时间的压抑得以释放,加之文学类图书阅读比较轻松,这类图书借阅量大,是理所当然的。由于我院是以化工为主的高职院,理工类专业比例较大,工业技术类的图书是专业图书,借阅量大,也是必然的。H、K、B、F类也是大学生感兴趣的图书。除A、N、O、R、T、U这几类变化稍大之外,其他类这三年的数据来看,利用率基本持平。而且借阅倾向也是基本一致的。稳定中也是有些微变化的,表中如马列类、自然科学总论类、数理科学和化学类,06、07、08借阅率逐年递减;医药卫生、交通运输确实逐年递增的。借阅比例下降说明三个问题:一读者阅读对象的变化。新读者由于时代特征,和教育的逐年改革,使其爱好、阅读习惯和知识储备发生变化,直接影响到其阅读图书的类型;二采购的图书结构不合理。由于采购图书信息搜集不准确,采购的图书分配比例失调,造成文献收藏无法满足读者需要,进而影响图书的节约率;三采购的此类图书大部分不符合读者口味,使用率低。图书馆采购图书基本是以采购人员的认识采购,所以无法满足大部分读者的情况是时有发生的。只有通过对这些个具体数据进行详细的分析,才能发现问题,做出下一阶段正确的采购计划,不至造成资源浪费。要经常对这些数据进行动态统计,及时发现问题。根据不同阶段的统计数据我们及时的调整订书方向,以满足我校学生的阅读倾向,从而提高借阅率,发挥出图书馆最大的价值。
上表反映出读者借阅需求基本稳定。中文图书全年流通量中,2008年读者借阅社会科学图书流通量179881约占总流通量的76%,自然科学图书流通量占23.6%,综合性图书流通量占0.4%;2007年读者借阅社会科学图书流通量166159占总流通量的78%,自然科学图书流通量占21.59%,综合性图书流通量占0.41%;2006年读者借阅社会科学图书流通量161348约占总流通量的78.69%,自然科学图书流通量占20.88%,综合性图书流通量占0.43%;三年的数据来看社会科学图书流通量明显高于自然科学图书流通量。三个年度的数据相比,十分接近。这说明读者借阅馆藏中文各学科图书的比率基本是稳定的,对中文社会科学和自然科学的图书的需求也是基本稳定的。也就是说,读者群的变化是不大的,基本符合高职院学生的阅读特点的。但也存在一定的问题,我们是理工类学校,自然科学类的图书是专业性图书占馆藏很大的比例,是馆藏的重点,从流通情况看专业图书只占到社科类图书流通量的25%多一点,这很值得我们思考。
结合表一和表二,三年馆藏量和流通率基本成正比,属正常现象,反之则要分析研究入藏品种与数量是否合理。两个年度借阅流通量最大的:I文学类、T工业技术类、H语言文字类和K历史地理类这四类图书的馆藏品种数量也是最多的。但是需要注意的是我们的藏书和利用率并不成正比,例如T工业技术类藏书量第一,借阅量却是第二位。O数理科学和化学类藏书量第二,借阅量却是第七位。这中现象在很多类都是不成正比的,藏书量很多,借阅量很低。这说明相对于借阅量低的图书的馆藏量来说,读者需求量不是很大,应适当控制入藏品种和数量。在采访这些类的图书时要先仔细研究这些类的图书借阅次数相对较多的图书是哪方面的,也就是说要在采访前做更多的调研和分析工作,采访这类图书时要按照细分之后的类进行采访,会更加有针对性,而且复本不要太多。再者,适当增加种数,为读者提供更多的选择余地,以提高借阅率。通过量表可以看出,每类图书的借阅量跟藏书量有很大的差距,说明有很多图书流通率为0,无人问津,对于这部分图书,要做好宣传和读者引导为这部分书需找读者,对确实没有读者借阅的图书,可做下架,或提前进入老书库,为新书让出空间。
图书利用率=全馆图书利用册数/全馆图书总册数。
分析文献利用率的高低,可以知道哪些学科的图书订购质量比较高,所订购的图书受读者喜欢的比例比较大;哪些学科的图书订购质量不高,受读者喜欢的比例比较小,从上表可以看出多大多数图书都未被利用,造成资源极大的浪费。这是每个图书馆人都不愿看到的情况。我们要做的就是:受读者喜欢比例比较大的继续保持这个科目的订购方向;受读者喜欢比例比较小的,要分析原因,从而纠正在过去订购图书所犯的错误。最大程度上满足不同读者的需要,提高图书馆馆藏图书的利用价值,充分发挥图书馆的资源。分类借阅统计可以从宏观上看出读者的阅读倾向,即读者所喜欢的类目的图书;文献利用率分析从微观上分析出我们现有藏书的合理性,在藏书上要做出微观的调整。以上两表结合起来分析,找出问题,就能在很大程度上提高图书馆流通率、文献利用率。
通过上表可以看出图书利用率最高的是E军事类、K历史地理类、I文学类、H语言文字类、J艺术类、R医药卫生类,其次是综合性图书、经济类、社科总论,利用率最低的是农业科学类、交通运输类、数理科学和化学类、以及马列类。利用率高,说明两个问题一、这类图书的馆藏合理;二、这类图书的馆藏太少,读者没有选择的余地,借阅率自然就高。全馆图书平均利用率约为19.8%。这个数字是很低的。文献利用率低会造成大量的图书无人问津,造成资源的浪费。
以上三年的文献利用率基本稳定,这也说明我们的馆藏合理性问题一直都没有引起重视,仍然按照传统的思路进行采购,或者是所作出的调整仍然没有多少效果。要改变这一状况,还要继续进行调研,分析,调整藏书策略,以提高每一类图书的利用率。
二、造成利用率低的原因
(一)文献宣传力度不够。文献利用率低的一个原因是,文献宣传力度不够。有些高校甚至对文献资源不做宣传,买回来后就放起来,不能及时向读者宣传推介最新资料,缺少了读者与图书馆沟通的渠道,也缺少了读者了解图书馆的机会。读者不能在图书购买回来的第一时间借阅到自己喜欢的图书,最新的图书也没能被读者充分利用,而是被动的被发现,这个传统的管理方法已无法满足现代图书馆服务的需要。所以及时通过网络或海报等方式,向读者推荐新书,为书寻找读者,变被动的服务为主动服务,在现代高效率快节奏的今天很有必要的。
(二)读者群的整体信息素养偏低。高校图书馆的读者群相对比较稳定,主要由学生和教职工两部分组成,其中学生为数量最大的群体,其信息素养直接影响着图书流通率。信息素养的提高除读者自身学习外,图书馆的入馆教育、和文献检索教学也很重要。进一步加强文献检索课程建设,文献检索课既是一门知识,更是一种能力的培养,通过完善内容提高质量,提高读者不断汲取知识、自学的能力,在教学中,把如何检索利用检索工具书作为专门的问题来讲,并不断锻炼实践能力。特别是当前新的检索方法、检索技术和检索理论不断出现并应用到文献检索中。[1]从表一的数据分析可以发现,我校图书馆的文学和社会科学类图书的借阅率较高,与我校实际偏重的化工类专业设置不相匹配。这种状况反映出:长期的应试教育导致了大学教学不重视利用图书馆,而图书馆不重视读者信息素养教育,使学生没有养成利用图书馆吸取知识的良好习惯,对图书馆文献资源的需求不大,或没有兴趣,或不懂利用。此外,学生没有意识到图书馆的价值,部分学生只把图书馆作为休闲的场所,忽视了其传递知识与信息、传播文明的社会职能。由此可见,这些问题导致了图书馆的图书流通率尤其是专业图书流通率严重偏低。值得注意的是,我校相当一部分的教师、学生对图书馆资源建设、服务功能缺乏了解,即使有必要搜寻信息也很少主动到图书馆寻求帮助。图书馆因为种种原因,尚未主动开展面向读者的图书馆利用、文献信息检索等的宣传活动,未能对新生进行必要的入馆教育,使读者的信息素养得不到及时地提高,对文献资源需求形成天然的障碍,进而使图书馆大量的文献资源被闲置在书架上,造成了资源的巨大浪费,严重的影响了图书的流通率。
三、文献采购不够客观
图书品种的选择应建立在学科、专业的基础上。扩大品种可以为读者提供更多的选择,但从表一来看,我馆较大幅度增加馆藏量后,图书借阅册数并没有太大的变化,新增加的图书并没有被读者广泛认可和充分利用。这说明文献采访工作没有建立在深入调查的基础之上,缺乏对文献出版发行方面、本馆读者文献需求、本馆的社会地位和作用等方面的调研;没有广泛征求各方面的意见,例如没有重视征求系部教师、流通、阅览和读者的意见。文献采访工作落实不到位,图书馆的服务工作在实际运行中就会呈现相应的弊端,不但造成大量的馆藏资源浪费,而且不清楚读者类别或群体的划分,未能获知读者的读书倾向,因此无法最大限度的满足读者需求。
(一)馆藏结构不合理。经实地考察和流通统计,我馆有大量图书“无人问津”,实在是一笔巨大的资源浪费,说明我馆馆藏结构总体失衡。主要表现在:读者所需要的一些图书馆内没有收藏,读者最常用的图书复本量少,而读者需要量极少或几乎没有读者需要使用的图书却长期滞留在书架上,既占用了馆舍空间,又影响了流通率,而且耽误读者找书的时间。例如,在流通借阅室和阅览室,都有一定数量的馆藏文献不适合读者的需求,既有专业不对口,也有文献老化,或是复本量不足的情况。这些问题在很大程度上影响了图书的流通利用率。究其原因,一是图书涨价与经费短缺,使文献供给不足,文献保障率低;二是藏书剔旧工作不及时,造成了馆藏结构失衡,浪费了读者时间。
(二)工作理念陈旧。图书馆的流通部门是处在读者服务的最前沿,跟读者打交道最多的部门。流通部的基本工作是借书、还书、上架、倒架、顺架等,事务性工作,工作内容简单,体力活较多,技术含量不高。工作枯燥、劳动强度大,以及馆里普遍存在的“大锅饭”、平均主义,不能够做到同工同酬等原因,使工作人员的工作热情受到了极大的影响。流通部门在工作理念上对图书的管理通常是“重藏轻用”,即只注重对书籍的管理,而忽视对读者的服务;只注重完成工作的量,而不是根据读者的需求在服务上有质的飞跃。由于工作环境差,工他们普遍对读者态度冷淡,对读者的咨询视之不理,使读者面对浩瀚的书海“无所适从”,使一些最新的,最有价值的图书不被读者所知晓,从而直接造成了文献资源的巨大浪费,并极大的降低了读者借阅图书的热情,严重影响了图书的流通率。图书馆导读服务没有重视,工作人员由于自身学历和知识的老化无法提供现代化的咨询服务。导读需要它能为读者起到“书海导航”的作用,激发读者的求知欲。图书馆要优化服务功能,为图书做导读,为网络资源做导航。工作人员要更新观念,提高信息综合能力,增强信息竞争意识,从读者的需要、心理出发,尊重读者平等使用信息的权利。
四、合理布置馆藏的分布
在大部分高校图书馆馆舍面积紧张、经费受限的条件下,利用有限的空间,科学合理的布置文献资源,可以缩短读者的借阅时间,激活新书的借阅率,降低拒借率,避免经费和资源的闲置浪费。(1)开设新书专架,读者一步入书库,便可以在新书专架上浏览,花最短的时间找到自己所需的、最新的文献资料,自然就会吸引读者关注图书馆。(2)设立常用书架。另辟书架摆放与现代大学师生的学习和生活息息相关的常用书籍,如科普知识、医疗保健、大学生求职、专升本、艺术欣赏、传记名言类的图书,可以极大的方便读者。(3)合理布置图书,及时剔旧。布置图书时,要根据读者的借阅规律,把流通率高的图书尽可能的放置在书架醒目的位置。对些过于陈旧、学术价值低、缺少实用性、无人借阅的藏书,根据文献资源的不断变化,及时做好剔旧工作,充实新的文献资料,才能提高馆藏的利用率。
作者单位:南京化工职业技术学院图书馆
英美救援抢险类消防科技期刊，主要有《FireEngi－neering》、《Fire＆Rescue》和《Fire》3种，其基本情况如表6所示。（1）《FireEngineering》。此刊是美国出版的救援抢险类消防期刊，主要为世界范围内的消防救援人员提供关于救援抢险培训、教育与管理的相关信息。其内容涵盖了房屋倒塌救援、密闭空间救援、高空救援等方面，同时关注消防救援教育与管理问题。（2）《Fire＆Rescue》。此刊是英国出版的救援抢险类消防期刊，其内容主要涉及危险场所救援、消防救援车辆、救援技术等方面，以及介绍个人防护用品与工具的最新进展与研究成果。（3）《Fire》。此刊是英国出版的救援抢险类消防期刊，主要介绍消防时讯、最新的消防技术与产品以及前沿消防救援服务信息。
2英美主要消防科技期刊统计
对于英美主要消防科技期刊进行统计分析所采用的数据来源为美国科技信息研究所（ISI）的期刊引用报告（JournalofCitationReport，JCR）。JCR分为自然科学版（JCRScienceEdition）和社会科学版（JCRSocialScienceEdition）两个版本，采用引文统计法，以JCR自然科学版网络数据库为基础对英美主要消防科技期刊进行统计分析。
2．1选择数据库
通过ISIWebofKnowledge平台，选择2012JCRSci－enceEdition对英美主要科技期刊进行统计。ISIWebofKnowledge为美国科技信息研究所（ISI）开发的多数据库跨库检索平台，包括SCI、SSCI、JCR、INSPECT、DII等数据库，期刊引用报告自然科学版（JCRScienceEdition）是多学科、综合性的期刊引用报告系统，涵盖5000余种国际性科学技术期刊，可以对SCI网络文献数据库（即WebofScience）所收录的期刊进行统计分析。
2．2检索方法与引文统计
（1）检索方法。检索方法采用引文检索，按照引文刊名（JournalTitle）对所选英美消防科技期刊（见表7）进行检索，进行检索的期刊均为收录入《科学引文索引》（SCI）的消防科技期刊，未被收录入SCI的消防科技期刊不计入统计范围内。（2）引文统计。基于期刊引用报告自然科学版（JCRScienceEdition）对所选英美消防科技期刊进行引文检索，获得9种期刊2012年的4项引文数据，分别是总被引次数（TotalCites）、影响因子（ImpactFactor）、即年指数（ImmediacyIndex）、被引半衰期（CitedHalf－Life）
