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关键词 城市管理 行政执法 重要性
加强城市管理综合执法工作，需要在加快立法步伐，强化领导法律意识，明确执法主体的从属关系，加快实施行业执法综合管理，提高执法队伍整体素质，规范执法程序，积极开展建设法规知识的社会普及教育，加强行政执法活动的监督检查等方面落实。
一、城市管理行政执法工作存在的问题
（一）执法强制力弱
执法强制力是保障执法效能的关键条件，但是在执法工作中，并没有相应的强制手段作保证，这就造成一系列社会问题，如行政相对人不配合执法、机动车乱放、垃圾乱倒等，这些问题的存在严重影响了城市市容、市政。由于强制性保障的缺失，在执法过程中，执法人员往往不具有强制性，其只有管理而并没有执法的权力，若进行过度管理，则会出现一些暴力抗法和暴力执法的行为，这就在一定程度上阻碍了城管后期管理。
（二）执法方式单一
城市管理行政执法的根本目的在于实现城市和谐发展。在人们思想观念开放化的今天，尤其在构建人文城市的环境下，城市管理的方式应当适应于人们的要求，坚持人本管理的原则。但是现实中，城市管理行政执法方式相当单一，仅仅停留在“罚款”管理上，这就不免会使人产生抵触心理，从而起不到城市管理的目的。
（三）执法成效低下
执法成效低下是城市管理行政执法中存在的重要问题。行政执法是为了促进城市发展，维护人民利益，但是由于一些主客观的原因，造成此目标很难实现。其一，城市管理的范围较广，且内容较多，这就增加了行政执法的难度，影响了执法成效。其二，在执法过程中，一些执法人员受到被管理者的言语威胁，甚至是行为威胁，但是由于缺乏相应的安全保障制度或是措施，使得很多城管无法正常行使自身职能，这就影响了执法工作成效。
二、问题原因分析
（一）执法法制不健全
现阶段我国缺乏专门而独立的城管法律体系，有关的法律法规之间的冲突性较强，缺乏统一性，如一些地方政府从本地区利益出发，制定一些地方性法规，而受地域保护观念的影响，其中的一些法规与中央制定的法律具有一定冲突性；很多地区仅仅依靠地方性的法规作为执法依据，而没有国家正式法律的支持；一些法律仍旧停留在十几年前，如很多地方仍旧采用1992 年颁布的《城市绿化条例》进行绿化管理，这就与现代社会的经济发展要求不适应，进而影响了执法效能的发挥。
（二）执法模式滞后
市场经济的发展，必定要求城市管理行政执法模式与现代经济相适应，但是，很多地方仍旧坚持传统的管理模式，从而造成执法效力不高。其主要体现在：管理停留在“见面管理”上，信息滞后，管理被动；政府管理缺位，权责不明，多头管理；管理粗放，常利用运动式、突击式管理；缺乏相应的监督机制，造成事发后推诿责任。
（三）执法人员素质较低
执法实施的过程，归根结底是执法人员发挥其职能的过程，这就需要执法人员具备强硬的城市管理专业技能，但是，现阶段仍存在违规执法、暴力执法的行为，这集中反映出执法人员的整体素质较低，其主要体现在：执法专业性缺失，在执法过程中，仅仅认识到自己要执法，而并没有认识到如何执法；执法人员的职业素质较低，一些城管利用制度漏洞，采用“走后门”的方式进入城管队伍，还有一些城管在行政执法过程中，经受不住经济诱惑，往往出现、、暴力执法等行为。
三、解决问题的途径
（一）更新执法方式，坚持人本管理
在行政执法过程中，城管要改变原来单一的执法方式，从服务民众的角度出发，全面更新观念，转变行为，切实做到服务于城市发展和人民利益。其一，加强沟通。在执法过程中，要以教育和沟通方式为主，向被管理者宣传城市管理的相关法律法规和知识，在提升意识的基础上，实现民众与城管的协作，禁止采用强制性的暴力执法行为。其二，设置场所。针对一些无照经营的游商，在适当的地方设置专卖区、解，并规范其经营，这既能实现管理之目的，又保护了民众利益。
（二）加强执法监督，提升执法效力
一方面，加强内部监督，设置专门的监督管理机构，对执法者的行为进行监督，并制定相应的奖惩措施，根据执法人员的行为表现给予不同层次的奖励或是惩罚，以有效规范执法者行为。另一方面，充分运用网络公共平台、信箱等，调动社会群体参与到执法监督中，并公示典型现象，以此实现城市管理的有效性。
（三）提升人员素质，强化执法专业性
针对当前思想政治工作面临的新形势，提高党支部思想政治工作效果的前提，在对当前思想政治工作难点正确认识的基础上，领会落实好企业党委的工作意图。企业党委对当前改革形势下思想政治工作分析所站的角度要高于基层，而且在制订工作方针时经过充分的讨论和研究，因此上级党委的思想政治工作安排，是对当前形势下如何开展支部思想政治工作最直接的指导和帮助。在领会和落实党委工作意图上多下功夫，是基层思想政治工作能否真正见到成效的前提。
二、引导党员争做工作骨干，充分发挥党员先锋表率作用
首先，党支部可以通过引导普通党员参加本单位的各项管理工作会议，让党员当好上级精神和单位管理方针的宣传员，让他们更多地了解涉及本单位管理和支部工作的重大问题，并听取他们的意见和建议。普通党员通过参与管理工作，接触的信息量增加了，个人站的角度不同了，思想认识也就高于普通群众。
其次，支部可以通过组织各项创争活动，让党员在承担“急、难、险、重”任务时起骨干作用，使技术水平和日常表现突出的党员涌现出来，成为职工们学习和效仿的榜样，使职工队伍始终充满活力和创造力。有了积极向上、群众信赖的党员队伍，党支部在无形中就扩大了影响力，做好思想政治工作就有了根本保证。
三、不断创新工作载体，提高思想政治工作的向心力
首先，思想政治教育工作可以通过现代传媒这一便捷通道，让工作对象接受电视、录像、互联网等新形式。发挥其覆盖面广、传播速度快、灵活性强等优势，这些声像并茂、形象直观、感染力强的新载体，是传统的思想教育方法不可比拟的。其次，在调查党员、职工思想状况时，可以在单位网上开辟“自由论坛”、“思想园地”、“聊天室”等专栏，使职工在“自由天地”里敞开心扉、无拘无束、说说心里话，以便及时全面了解员工的思想动态，有的放矢地做好引导工作。再次，在员工创争活动方面，应融入企业文化内涵，深化“主人翁”的理念，来激发员工的工作激情。
《行政许可法》第二条规定：“本法所称行政许可，是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。”
结合《行政许可法》第三条、第十二条的规定，以及国务院法制办的解释，对什么是行政许可还应当把握以下三点：
1.行政许可是行政机关对经济和社会事务的管理行为，因此不包括行政机关对民事权利、民事关系的确认。例如，植物新品种权的授予、组织机构代码、商品条码的注册、婚姻登记、户籍登记、抵押登记等都不是行政许可。
2.行政许可是行政机关的外部行政行为。如外交部门对地方政府外事办公室护照签证自办权的审批、上级行政机关对下级行政机关财政预决算的审核、卫生行政管理部门对其直接管理的医院的人事任免、行政执法证件的审核发放等，都不是行政许可。
3.行政许可是行政机关对公民、法人或者其他组织的申请经审查后决定其可以从事有关活动的行为。因此，行政机关采取检验、检测等手段对市场产品的日常监管不是行政许可。
根据以上三点，我们也可以基本弄清行政许可与行政审批的关系，行政审批包含行政许可，行政许可只是行政审批的一部分，当然占了其绝大部分，不是行政许可的那部分行政审批，也就是通常所说的非许可行政审批。
二、事中事后监管的法律依据
如前所述，行政审批包括行政许可和非许可行政审批，自2004年《行政许可法》实施以来，经过多年的探索和努力，目前我省绝大部分的行政许可和大部分的非许可行政审批，已基本纳入各地陆续建立行政审批中心（行政服务中心）集中办理，行政许可按照《行政许可法》规定的实施程序办理，非许可行政审批的实施也都参照《行政许可法》执行，因此，非许可行政审批也应当与行政许可一样，遵循《行政许可法》规定的有关制度和程序。
概括起来说，《行政许可法》创制了三大制度和程序，即行政许可设定的制度及程序、行政许可实施的制度及程序、行政许可监督检查的制度及程序。其中行政许可监督检查制度及程序就与我们所说的事中事后监管有着密切的联系。
行政许可的监督检查包含两个层次的含义，一是指上级行政机关对下级行政机关实施行政许可活动的监督；二是指行政许可实施机关对被许可人从事被许可事项的活动的监管。
长期以来，社会上对行政许可缺乏监督制约问题的反应十分强烈，问题主要表现在行政许可实施机关重许可、轻监管，甚至只许可、不监管的现象十分突出。针对这些问题，《行政许可法》围绕创新行政许可监督检查机制，加强对被许可人的监管，严格行政许可实施机关的责任出发，规定了五个方面的内容：一是上级行政机关应当加强对下级行政机关实施行政许可的监督检查，及时查处各种违法违纪行为。二是按照高效、便民的原则，完善监管机制，提高监管效果。监管主要通过书面审查材料的方式进行，必要时可进行实地检查、定期检验；查处违法行为的行政机关应当将被许可人的违法事实和处理结果抄告作出行政许可决定的机关；鼓励个人和组织举报违法从事行政许可事项的活动。三是按照行政许可的性质、功能，严格规定被许可人依法从事行政许可事项活动的义务，在行政许可实施机关监管时，被许可人有义务如实提供有关情况和材料。四是赋予行政许可实施机关相应的执法手段，确保其履行监管职责。行政许可实施机关可以核查被许可人的材料，依法实地检查、检验，发现违法行为，有权责令其停止，并依法作出处理。五是规范行政许可实施机关撤销权、注销权的行使，保护被许可人的合法权益。
除此之外，我个人认为，事中事后监管除了行政许可（行政审批）实施机关对被许可人从事被许可事项的活动的监管外，还应包括在行政审批制度改革中，可以依法将大量行政审批（行政许可）转化为备案的形式进行管理，应当说备案制度也是一种典型的事中事后监管，因为真正意义上的备案是指，当事人勿须行政机关批准即可先行从事某种特定的活动，但有向行政机关报备的义务，行政机关如果通过审查备案材料或者现场检查，发现当事人已经开始从事的活动不符合法定条件，有权予以纠正和处理。
减少行政审批的数量，更多地通过备案的形式进行监管，应当说在目前的国家立法中是一种趋势。
三、立法工作中规定事中事后监管应注意的几个问题
在立法中，特别是地方立法中，一般不要设定行政许可（行政审批），而应更多地采用备案等事后监管的方式进行管理，但是，备案制度的设定应当配套完备，否则难以做到加强事中事后监管。
经国务院批准，中国社会福利有奖募捐委员会于6月3日在北京成立，即将在全国范围内开展活动。为做好这项工作，现将有关问题通知如下：
一、各地有奖募捐委员会要根据民［1987］捐字17号文件精神，结合本地区的实际情况，做好社会福利有奖募捐的宣传和发行工作。各有关部门要给予积极支持和帮助，共同推进社会福利有奖募捐活动的开展。
二、发行有奖募捐券必须严格遵守国家有关金融制度；在发行过程中，必须建立和健全各项财务、会计制度；接受内部审计和国家审计部门的监督；做好安全保卫工作，严格监印、计数、运输、保管等各项制度。
1.超负荷的工作任务和过低的收入。高等教育的不断扩大使得行政管理工作的体制也在不断的变化，行政管理者的工作也有了新的任务，工作越来越繁重，带有突发性、应对性等特点，因此超负荷的行政工作已经成为现阶段行政管理工作的普遍现象，管理者总是会遇到加班的情况，使得行政管理者的精神和身体承受着双重的压力。但是工作任务增多，其收入却没有得到应有的提升，这也是导致行政管理者工作环境差的主要原因，国家提升了高等教育教师的岗位津贴，后勤等工作人员也会因为业绩的提升而提升收入，但是行政管理者的薪水却一直没有提升，其收入处于高校中的底层。
2.过高的工作期望导致缺少理解。每个人都会希望自己有一定的社会地位，渴望自己的工作能够受到别人的理解和尊重，在工作中得到别人的理解，被人理解和尊重，会对自己更加有信心，对工作更加充满热情，发挥自己更多的价值。很多人认为管理工作人人都可以胜任，因此管理工作很重要，但是工作者却经常被忽视，导致了工作人员地位的下降，任何一点工作的失误都会得到很严厉的指责，这也导致了行政管理工作效率的降低。
3.职位提升的机会少。高校中存在着非常多的高学历人才，因此行政管理者也需要很高的学历，但是管理者工作繁重，很少有时间去学习和进修，大部分的工作岗位有固定的人数限制，把管理者固定在了一个岗位上，并且高校对于行政管理者的进修有着很多的限制，这就使得行政管理者很少有职位提升的机会。现阶段大部分高校中院系的管理者提升机会少，个人的工作发现空间受限，晋升难度大，有的工作人员即使晋升也是形同虚设，与收入无关，这也是导致管理者工作环境越来越差的一个原因。现代社会上对于高学历的需求越来越多，行政管理者在局势发展和自我发展之间找不到合适的平衡点，因此越来越多的行政管理者仅仅将自己的工作作为谋生的一种方式，而不是追求的事业。
二、导致行政管理工作缺少人文关怀的原因
首先，是高校对于行政管理工作没有过多的重视。很多高校的工作重心是科研和教学，因此比较重视教师和科研工作者，在绩效考核、评估等方面对于倾向教育者，但是对于行政管理者却没有得到应有的重视，这也是导致缺少人文关怀最根本的原因。学校中缺少对行政管理者进行人文关怀的环境。其次，是管理者和教师之间的问题矛盾。高校教师和行政管理者都是高校中必不可少的两个群体，但是这两者之间却存在着很大的冲突。行政管理者和教师之间的价值观、工作内容、感情等都有着很大的差异，教师会认为自己是学校的核心，管理工作的价值是不能与教学相比的，因此认为管理者的待遇不应该和教师同等，因此可以说，教师和管理者之间的矛盾是导致管理者没有得到应有重视的原因。最后，是管理者自身的问题，这也是不容忽视的一个问题，可以说现阶段很多的管理者都存在一些问题，其忽视自己工作的重要性，认为自己的工作单调，发展空间小，在工作中缺少责任感，使得工作完成的比较敷衍。部分的工作人员认为自己的地位低，对于学校中的很多事物没有决定的权利，造成工作态度比较消极，从而影响了管理工作的进行。
三、加强对高校行政管理者人文关怀的途径
1.完善奖励制度。首先要提升行政管理者的工作地位，最大限度的提升工作人员的需要，在工作待遇、工作晋级等方面都与教师实现公平的地位，从而完善行政工作者的奖励制度。为管理者提供更好的晋级空间，拓宽工作人员的发展空间，让管理者有更好的工作机会。学校要从行政管理者的实际工作出发，加强工资待遇补足，并且当有超负荷工作的时候增加奖励，从而减少工作压力。
2.加强教师和管理者的沟通。良好的沟通是和谐发展的前提，针对现阶段行政管理者和教师之间存在的问题，只有加强教师和管理者之间的沟通，彼此理解，从而减少误会。两者在沟通时都要以学校的发展为重，树立整体发展，科研管理并存的观念，教师要积极的参与管理工作，从而更好的完成自己的工作。学校要定期的举行会议，让教师和行政管理人员加强交流，彼此发表自己的见解，遇到矛盾的问题重点解决，让教师和行政管理人员和睦相处。学校在制定相关规定的时候，要将教师和行政管理者放在同一个高度上，不要顾此失彼，避免教师和行政管理者存在着被不公平待遇的想法。
3.提升行政管理者的自我认同感。高校行政管理者需要不断的认识自己，提升自我价值，对于自己的工作进行准确、合理的定位，并且在工作中要积极的评价自我，善于发现自己的优点，认清自己的不足，从而更好的寻找自己的价值。学校要肯定行政管理者的工作地位，强调工作的重要性，从而让行政管理者主观上认同自己的工作。学校可以扩宽行政管理者的升职、晋级空间，让其有更高的专业、职业能力，增加自我的满足感，从而更好的提升行政管理者的工作积极性。
随着经济时代的不断进步发展，高校的不断发展，高校的行政管理人员要想更好地为师生服务，保证学校工作的顺利进行，就要具备良好的心理状态。但是由于高校的不断扩招，学生数量的不断增加，进而导致高校的行政管理人员的工作压力过大，进而导致使行政管理人员出现心理失衡的状态，进而不利于行政管理人员工作的积极性与主动性。
一、高校行政管理人员的心理状态
高校的行政管理人员直接参与管理工作，为实现办学目标而努力。高校的行政管理工作人员具有强烈的事业心和责任感，在高校中对自己严格要求，在为人处世方面比较谨慎。在当今的时代背景下，高校行政管理人员在工作的时候，应当不断的进行学习，从而提高自身的专业水平。同时，一些高校行政管理人员还存在着一些自卑的心理，在工作中过程中得不到高校教师的认可，同时在职称的评定过程中比较困难，很难晋升。
二、高校行政管理人员心理失衡的成因
1.高校行政管理人员的职业道德。由于高校的行政管理人员的工作繁杂，在一定程度上消耗更多的时间和精力，从而是长期从事这种工作的人员容易产生厌烦、失落的情绪，从而导致行政管理工作人员不能充分的发挥自己的价值，从而不利于高校的不断发展。高校行政管理人员对工作懈怠的主要表现体现在：行政管理工作是单调、琐碎的，容易使工作人员失去热情，其次，行政管理人员按照章程办事，给人显示出不灵活、刻板的印象，容易使行政管理人员的人际关系受到影响。
2.高校行政管理人员的心理困扰与压力。高校的行政管理人员的的压力主要表现在情绪和身体方面，对行政管理人员产生压力的主要因素是工作的影响，工作强度的巨大使行政管理人员感受到更多的压力，因为行政管理人员的工作比较繁杂，容易耗费更多的时间和精力，进而导致他们无法把更多的时间应用在专业知识的学习上，从而使工作人员对自己的角色认知不平衡，进而导致高校的行政管理人员容易产生心理失衡。[1]
三、解决高校行政管理人员心理失衡的对策
1.加强高校行政管理人员思想的建设。加强高校行政管理人员的思想建设，不断的提高心理素质，协调人际关系，能够让高校的管理人员充分的发挥自己的价值，进而能够全身心的投入到工作当中去，进而能够不断的优化高校的管理人员的心理，让工作人员能够在工作产生良好的心理状态。同时行政管理人员应当不断的加强思想建设，树立正确的人生观价值观，能够认真的为高校师生进行服务，充分认识到自己工作的重要性，从而能够更好的提高高校行政管理人员工作的热情。[2]
2.高校行政管理人员不断的完善自身的素质。高校的行政管理人员要不断的完善自身的素质，在工作中能够拥有更强大的责任心，能够认真的完成每一件事情，并持之以恒的进行工作。行政管理人员在工作的过程中应当树立坚定的信心，充分考虑集体利益的重要性，从而能够更好的对师生进行服务。行政管理人员应当具有良好的道德修养，能够虚心的向他人学习，养成良好的习惯，从而能够使高校的行政管理人员树立正确的人生观、价值观，从而能够更好的提高工作人员工作的积极性与主动性，促进良好心理状态的形成，能够提高工作人员的办事效率。
3.高校的行政管理人员应当不断的提升自我。高校的行政管理人员在工作的过程中应当对自己进行正确的评价，从而能够更好的提升自我。高校的行政管理人员应当实事求是，充分的发挥自己的优点，从而能够促进良好心理状态的形成，在工作的过程中，又能够充分的感受到自己的缺点，正确的认识自我，不断的对自我进行完善。通过分析自己，了解自己在工作当中的不足，从而取长补短，不断的进行丰富和成长。同时，对自己提出合理的目标，才能够更好的提高工作的效率，不断的对自我进行完善。[3]
4.在高校建立相关的激励机制。高校的行政管理工作人员要想不断的进行发展，高校应当建立相应的激励机制，加强对行政管理人员的考核，对积极主动、认真工作的人员给予相应的奖励，为行政管理人员提供相关的培训，不断的丰富行政管理人员的知识，让行政管理人员在工作过程中能够始终保持积极的状态，加强对年轻工作人员的培养，不断的完善高校行政管理的工作。
结语
综上所述，要避免高校的行政管理人员心理失衡状态的出现，就要采取相关的措施，不断的对高校的行政管理工作人员进行引导和培训，让工作人员能够树立正确的价值观念，从而促进行政管理工作的不断进行。
参考文献：
[1]田小海.高校行政管理人员存在的问题及对策[J].中国科教创新导刊,2013(34):222.
中图分类号：D630 文献标识码：A
办公室精细化是办公室工作新的发展方向，也是办公室行政管理的必然趋势。办公室行政管理的精细化可以最大限度的避免原来办公室管理中普遍存在的“有岗无责”、“有岗无人”、“有人无管”等不良状态，可以实现办公室工作岗位、职责与人员三者的完美匹配，节约办公室管理工作的成本，提高办公室人员的工作水平和管理效率。笔者结合目前从事高职院校办公室管理工作的实践，在此就办公室行政管理精细化建设提出以下几点建议和对策。
1细化岗位设置，明确岗位职责
办公室的日常管理工作应当是最具时效性和针对性的，然而由于长期以来办公室岗位设置的随机性和任意性，造成办公室岗位职责设置在横向和纵向上出现重叠和衔接空隙的现象，这种现象的存在必然造成一些办公室事务的处理上同时可以由两个以上的岗位进行处理，在一定程度上造成人力成本的上升。更为严重的是，在这些事情办理过程中，一旦出现负面影响，很难追究某个岗位的责任，上述情况的出现在一定程度上影响着办公室工作人员工作的积极性和主动性，使得原本可以顺利完成的工作任务却不易完成，大大影响了办公室工作效率。除了横向业务上的重叠意外，还有就是纵向上职能分工不清。办公室日常的行政管理工作一方面做好横向诸多事务外，还有很重要的一部分工作就是做好领导交办的临时事务，为领导做好各项服务工作。由于办公室工作繁琐复杂，很多领导在安排工作任务的时候也常常是临时点将，难免会造成办公室工作出现或小或大的混乱，显得没有了章法。因此，办公室在设置岗位职责时就应当充分全面的考虑到办公室工作横纵向上的需求，根据不同岗位的工作性质，设置并细化岗位职责，同时指定专人搞好办公室为领导服务的工作，实现办公室工作由复杂到简单，由混乱到有序的改观，进而提高办公室工作的针对性、时效性，提升办公室工作的水平，提升办公室工作的效率。
2提升人员素质，树立服务理念
办公室行政管理工作从表面上来看，似乎是非常零散、琐碎的并且不需要太多的专业技术和技能。然而现实情况并非如此，当办公室行政管理工作真正实现精细化之后，办公室行政管理工作所设置的每个岗位都有自己所针对的特定的对象，而根据特定对象的不同使得办公室从事特定岗位工作的办公室人员要具有特定的专业技术和技能。然而，在特定范围内，办公室工作人员仍然存在专业技术不突出、不具有专业指向性等特点。这就需要定期或不定期地对办公室工作人员展开有计划、有步骤的专业技术培训，提升办公室工作人员的素质，以满足办公室行政管理工作细化所需要的各项技能。另一方面，办公室作为各单位承上启下的重要部门，其行政管理工作从本质上说就是一种服务性工作。办公室行政管理工作细化后，肯定会在一定程度上提升办公室工作人员的工作热情。但是，要真正提高办公室工作人员的服务热情，使其真正树立服务理念还需要建立一套行之有效的激励机制和晋升机制，是办公室工作人员在搞好各项服务工作的同时，也能使自身的个人和社会价值得以实现，能够充分体会到自我存在的价值，充分激发办公室工作人员的服务热情。
3强化制度建设，内化精细化意识
办公室行政精细化管理，是指在办公室行政事务管理模式化的基础之上，将这种模式化管理进一步细化的过程。在办公室行政管理精细化过程中，要将细化后的管理思想、细化理念等有效地落实到办公室行政管理工作的各个环节当中。而这个贯彻落实精细化管理思想、理念的过程不可能是一蹴而就的，而应该是一个长期的过程。这就需要从办公室行政管理工作细化角度出发，不断建立和完善办公室行政管理工作细化的各项规章制度，充分发挥制度的刚性和约束性，使得办公室行政管理工作细化的理念深深的植根于办公室工作人员的心里和具体的每一项工作当中，在办公室工作人员从事办公室行政事务的过程中将精细化意识得以不断强化，并将其内化到日常的工作当中。办公室行政管理精细化如果离开了精细化管理制度建设、离开了管理精细化意识的内化，办公室行政管理精细化必将显现出执行的表层化，难以得到长久、彻底的贯彻和执行，必将影响到办公室行政管理精细化水平和精细化深度。
4结论与思考
办公室工作的面比较广，内容比较繁杂，并且每项工作任务的责任又比较重大。办公室工作的质量的高低不仅关系到本部门声誉好坏，还关系到整个单位整体形象的好坏。办公室工作质量不高，会经常出现这样或那样的问题，甚至会影响到单位的正常运转。办公室行政管理工作的精细化作为提高办公室工作效率的关键一环，直接制约着办公室行政管理工作质量的提高。因此，应该高度重视办公室行政管理精细化，通过细化岗位设置明确岗位职责、提升人员素质树立服务理念、强化制度建设内化精细化意识等方法，切实提高办公室行政管理精细化程度和水平。
在高职院校综合管理工作中，行政管理工作具有较为重要的价值，只有高职院校加强对行政管理工作的重视，并积极探索相应的行政管理创新措施，才能够真正发挥行政管理工作的效能，促使高职院校行政管理工作取得新的成果，为学校综合管理质量的提升提供良好的支持。
一、高职院校高度重视行政管理工作的重要性
对于高职院校而言，要想充分发挥自身在培养优秀人才方面的重要作用，不仅要保证教育教学活动的质量并针对人才培养工作和科学研究工作进行不断的探索，还需要借助高效的行政管理工作为教育教学和科学研究工作的正常运行提供良好的支持，为高职院校持续稳定发展提供相应的保障。可见行政管理工作在高职院校中具有极其重要的价值，甚至与高职院校各项教育教学、科学研究工作都存在直接的联系。基于此，在当前高职院校不断扩招，教育教学以及科学研究工作都得到进一步发展但学生自主性较强、学校综合管理难度进一步加大的社会背景下，高职院校要想在激烈的市场竞争中获胜，就应该加强对自身行政管理工作的重视，结合时展需求以及本校行政管理工作的实际情况，对行政管理工作进行改革创新，为高职院校的持续稳定发展创造有利条件，为学生行政管理系统的优化以及学校综合管理工作向着正规化和科学化发展提供重要的保障。而高职院校在当前社会背景下也只有加强对行政管理工作的重视并对行政管理工作进行科学规划，才能够借助行政管理的力量实现创新发展。由此可见，在高职院校综合管理工作中，行政管理具有极其重要的作用，因此，高职院校在新时期应该进一步加强对行政管理工作的重视。
二、高职院校对行政管理工作进行改革创新的措施
基于行政管理在高职院校日常管理工作的重要性以及新时期高职院校持续稳定发展对行政管理工作提出的要求，高职院校行政管理工作人员可以结合学校实际情况对自身行政管理工作进行改革创新，逐步增强行政管理工作与高职院校日常管理工作的契合性，为行政管理作用的发挥提供相应的保障。具体来说，高职院校可以从以下角度入手进行改革创新。
1.积极构建科学的行政管理制度
在当前社会背景下，高职院校的持续稳定发展离不开科学有效的行政管理制度的支持，只有借助有效规范的行政管理制度，提升行政管理效果，才能够为高职院校在新时期的健康发展奠定坚实的基础。因此，结合当前高职院校行政管理工作需求，在对行政管理制度进行改革创新的过程中，首先应该对行政管理的组织机构进行合理优化，并对冗余的管理层级加以精简，促使高职院校内部不同院系管理之间的联系得到进一步加强，避免行政管理机构和组织出现摩擦问题。同时，高职院校的高层管理人员在组织开展行政管理经费以及教育教学资源管理工作的过程中应注意将管理权利进行下放，让下层管理人员获得更多的自和主动权。而针对学院级别的行政管理工作，也应该对管理重点进行调整，加强对学生工作检查监督工作的重视并为学术研究工作提供一定的服务。其次，要想进一步提升行政管理效果，还可以建立相应的科学智囊团，让更多的专家学者积极参与到学校行政管理政策的开发和制订工作中来，为高职院校学术研究工作质量的提升提供一定的支持。这样不仅能够有效强化高职院校学术研究工作质量，还能够在学校中营造良好的行政管理氛围，为行政管理作用的发挥提供相应的保障。
2.积极树立行政管理综合服务意识，实施人性化管理
在对高职院校行政管理工作进行创新的过程中还应该积极引入更为科学的管理理念，促使行政管理质量得到进一步提升，保证行政管理工作能够得到高职院校广大教师和学生群体的认同。具体而言，一方面高职院校的行政管理人员在组织开展行政管理工作的过程中应该积极树立服务理念，即顺应当前知识经济背景下的时展需求，对管理思路进行创新，打破传统单纯为了“管理”而组织开展管理工作的定势思维，将科学的管理理念和服务理念融入管理工作中，促进高职院校的行政管理工作逐步向着科学化、有序化、规范化和人性化方面发展，将以人为本的管理理念融入管理工作中，增强被管理者对管理工作的认同感。另一方面，在坚持人性化管理和服务管理的过程中，高职院校也应该认识到当前教师群体普遍存在的职业倦怠问题和行政管理人员的职业倦怠问题，进而积极采取一定的激励措施深化行政管理人员对自身岗位工作的认识，促使他们能够以积极饭鄣奶度投身到岗位工作中，为服务水平的提升创造良好的条件。这样，高职院校行政管理人员的专业管理能力也能够得到进一步强化，对人性化管理理念的贯彻落实必然会得到有效提升，在实际管理过程中行政管理人员能够逐步与高职院校的师生群体建立和谐的管理关系，为行政管理作用的发挥创造良好的环境。
3.在行政管理工作中融入民主化管理思想
在高职院校的行政管理工作中往往会涉及不同类型的管理决策问题，而管理决策的民主性则会对高职院校行政管理工作的顺利推进以及管理成效的获取产生较为直接的影响。因此，在对高职院校行政管理工作进行改革创新的过程中还应该注意融入民主性管理思想，即在对管理决策进行制订时，应该尽量参考多数管理人员的意见和建议，并遵循少数服从多数的原则，突出管理工作的科学性。同时，由于高职院校的广大师生群体是学校行政管理工作的主体，为了凸显行政管理工作的民主性和科学性，在制订管理决策的过程中也应该充分考虑学校教师和学生的意见，并开辟师生参与渠道，吸引广大教师和学生群体参与到学校行政管理工作事务中来，为学校行政管理工作的优化提供相应的支持。这样，不仅在行政管理工作中能够综合借鉴行政管理人员以及师生群体的意见和建议，促使行政管理工作的科学性得到进一步提升，并且借助师生群体的参与，广大师生在接受管理工作的过程中也必然会更加配合学校的管理工作，为行政管理工作的顺利推进提供良好的支持，进而切实提升管理效果，为行政管理工作的优化提供相应的保障。
三、结语
总而言之，在高职院校的日常管理工作中，行政管理工作对学校教育教学和科学研究工作的顺利推进产生极其重要的影响，在促进学校持续稳定发展方面也发挥着重要的作用。因此，新时期高职院校必须加强对行政管理工作的重视，并结合学校实际情况对行政管理工作进行改革创新，进而充分发挥行政管理工作的重要作用，提升行政管理工作水平，为学校在新时期的稳定发展提供良好的支持。
参考文献：
[1]黄淑蓉.高职院校行政管理体制的优化与创新研究[J].时代教育，2016（19）：232.
2.企业行政管理的对策分析
根据上文针对当前现代化的企业行政管理基本现状和难点性层面内容等进行系统化的分析，可以明确今后工作的难点和核心方向。下午将针对企业行政管理的建议对策和建议的基本方案等进行分析，旨在以此为基础更好的实现对相关工作的改进和创新发展。
2.1确定完善的企业行政管理思想理念
在企业参与市场竞争、企业文化建设、人才的培养和选拔等方面要与企业的发展相结合，从传统的观念中走出来，结合国外和本土优秀企业的成功经验，不断加大改革力度，树立改革、创新、超越的思想，用探索新形势下企业获取良好效益的精神，为了更好的避免企业在发展过程之中出现不良的情况，并且更好的保证企业的集体利益，还应当建立起严格的、系统化的、科学化的企业行政管理体系政策，更好的实现对企业行政管理相关工作的监督，确定完善的企业行政管理思想理念。另外在企业的建设过程之中还应当重点的从自身的利益角度着手，加强企业行政管理控制措施的制定，并且重点的提升企业的企业行政管理控制水准，增强工作质量，进而真正意义上使得企业行政管理的发展更加健全，确定完善的企业行政管理思想理念走上平稳的道路。所以从整体上加以分析加强企业行政管理对于企业的建设有着重大的影响。加强企业行政管理在现代企业管理中的运用的管理，是时展的切实需求，同时也是不断的实现相关企业工作加强和创新改进的关键点，需要广大人员加强对工作的重视程度，确定完善的企业行政管理思想理念，一正确的思想和完善的理念不断的实现对工作的加强和改革。应当加强对企业行政管理的深入分析，从体制的现状以及管理的思路方式等角度着手，更好的实现对企业行政管理的创新和发展，更好的实现对管理能力的增强。在企业的长期建设过程当中很好的发现自身的不足之处，全面的运用创新性的思维方式，更好的明确创新的精神和难点，促进对工作方式的改进。
2.2明确机构管理的重大价值
企业参与市场经济竞争需要有一个强有力的服务后盾，企业行政管理要在服务中寻找管理的突破口，在服务中获得改革创新的方法和措施。作为管理者要充分认识到自身在企业发展中的角色和地位，要在职能统一、机构统一的框架内，构建一个具有综合管理功能的行政职能机构，相对应的，在实践的企业行政管理工作发展过程之中还应当充分的结合当前工作的发展现状，明确机构管理的重大价值，同时对相关措施的制定法律风险原则和政策的开展方向等进行了全面的分析，旨在以此为基础更好的实现对相关企业行政管理工作水准的改进和工作制度的完善。在当前激烈的市场竞争当中保持很好的地位，明确机构管理的重大价值，是切实的实现企业行政增强和建设发展的关键点。同时对企业行政管理的主要思想和建议政策等进行了完善的分析，旨在以此为基础更好的实现对相关工作的改革。在实践的企业行政管理建设过程当中不仅需要关注企业内部的情况同时还需要对企业行政管理制度的建设和政策的完善等进行全面的分析，明确机构管理的重大价值，结合企业行政管理的发展趋势和发展的方向，在企业行政管理工作之中提出改革的对策和主导的优化技术方案，最终使得企业行政管理工作的发展进入到一个崭新的阶段之中。
2.3运用科学和先进的企业行政管理模式
第一是调整政府机构设置；讲一个合理规范党政机构建立在良好的运行环境中；第二是减少行政层级，进一步摆布好和理顺上下级机构之间的关系；第三是要建立公开、公正的选拔和任用人才机制，营造能者上、庸者下的人才竞争和选拔环境。第四是建立和完善监督机制，让权力在阳光下运行。另外还需要注意的是企业行政管理工作过程和特点相对复杂并且繁琐，同时对今后的建设原则和建设的核心思想等进行了全面和系统化的分析，运用科学和先进的企业行政管理模式，旨在以此为基础更好的实现对相关企业行政管理工作的改革和创新发展完善。所以在整个工作流程当中需要制定出健全的政策制度，结合当前相关企业行政管理工作的难点和营销风险原则，在不断的增强了企业行政管理工作效益的同时还需要注重对内部人才素质的增强，同时对企业行政管理的主要思想和建议政策等进行了完善的分析，旨在以此为基础更好的实现对相关工作的改革。运用科学和先进的企业行政管理模式，只有这样才能够在深层次之上保证企业行政管理工作的建设达到现代化的标准，提升企业行政管理政策制度的工作效益。转变行政管理职能，减少企业发展的阻碍因素。在行政管理上要将服务企业放在工作的重点，在谋划企业发展上要有真知灼见，为企业提供和创造一个良好发展环境。在当前时间的企业行政管理在现代企业管理中的运用之中加强科学化的控制，不仅是企业发展和建设的核心需求，同时也是当前时代和经济不断向前发展的关键点，所以还需要加强对此环节相关内容的重视程度。其已经逐步的成为了制约企业生存和发展的关键性因素，并且使得企业的发展受到了重大影响。企业在实践之中应当合理的实现对企业行政管理不完善、操作失误风险、法律风险管理的有效控制，同时还应当加强对相关企业行政管理工作人员自身能力的增强，以更好的适应当前岗位的工作需求，以更好的明确企业行政管理工作的开展方向和开展原则，加强企业行政管理的效益和水准。总的来讲加强企业行政管理意义重大，应当系统性的进行完善和整改。
一、企业行政管理相关内容及特征概述
企业行政管理是一个企业的神经中枢，企业行政管理对一个企业的管理工作进行全局把控，能够对整个企业的计划生产以及营销等工作进行有效地推动，并实现各个工作环节之间的有效对接。总的来说企业行政管理指的是通过企业的组织行政管理对企业行政工作进行全局管理。企业行政管理手段主要包含了行政命令、规定、工作指示以及奖惩等，可以在企业的日常工作中起着服务管理以及协调等功能，从而保障企业在考虑公司全局情况之下实现顺利运作。企业行政管理可以再服务上为企业各个部门提供全面的后勤服务，在企业的协调管理上实现企业各个部门之间的良性沟通，即实现企业不同层次以及不同职能之间的良性沟通，实现企业的科学化管理和行政效率的最大提升。
具体来说企业行政管理作为社会化大生产过程中的重要企业管理手段，其主要工作内容包含了如下几点：一是对企业进行科学的计划工作，即根据企业具体情况确定相应的管理目标以及工作内容等，并决定通过怎样的工作确定相应的目标计划，现代行政管理必须具有长远的计划性，能够对企业未来的工作进行预期管理，对行政工作有所预期指导，这是实现现代企业行政管理科学化和成功的关键所在。二是对企业进行组织化的工作管理，企业组织机构是企业健康运行的关键所在，企业各个层级的行政管理人员需要明确自己的任务是什么，应该如何去完成任务，如何将任务进行合理的分配等，对此企业应该制定相应的权责关系，保障行政管理工作能够顺畅地完成，企业行政管理工作可以通过行政组织机构的设定为工作的顺利完成提供机制性保障。三是企业行政管理工作可以提供指挥性工作，即企业在实际工作过程中可以采取相应的措施确定不同层级员工的分工协作，明确各自的职责所在，有效协调工作人员之间的关系和工作积极性。四是企业行政管理工作可以提供控制性工作，企业行政管理可以为企业的各项工作进行监控调节，确保各项激励措施以及奖惩制度的落实到位，并在实际调控过程中不断优化行政管理工作的科学性和合理性。
企业行政管理在实际运行中主要包含了如下几个方面的特点：一是企业行政管理具有一定的权威性，企业行政管理工作的有效性主要构建在企业权利和权威的基础之上，在企业上级机构没有一定权利的前提之下是不能发送相关工作指示的，但是需要明确的是现代企业行政管理的科学有效性需要保障上级权力的合理运用和下级的服从。二是企业行政管理具有一定的及时性，由于企业行政管理工作在通过指示和命令等进行工作调配的时候，需要通过更为直接和针对性的方式来执行，同时配以相应的惩罚措施以此保障工作的顺利执行和完成。三是企业行政管理工作具有一定的纵向性，企业行政管理工作主要通过组织内部的相关关系来进行工作协调指挥，也往往是上级对下级的纵向性指挥工作。
二、现代企业行政管理的重要性及要求分析
1.现代企业行政管理的重要性分析
现代企业行政管理对企业的健康运行有着重要性作用：
(1)现代企业行政管理可以有效增强企业的适应能力。随着改革开放的日益发展，我国社会经济和人们生活水平都得到了极大的提升，企业的综合竞争力也得到了大力提升，如何实现企业的更好更快发展是关键，如何实现企业的战略性发展是一大难题，而企业的行政管理工作可以很大程度上推进企业的战略性发展，促进我国企业更好地实现高速发展形势。
(2)现代企业行政管理可以增强企业的综合竞争力。企业的核心竞争力除了依靠经济实力之外，在很大程度上还需要增强企业的管理能力和持续发展能力，企业的管理能力体现在对时代超前经济的学习能力，在企业行政管理可以在此发挥很大的作用。
(3)现代企业行政管理可以促进企业的健康可持续发展。企业在经营管理过程中很容易碰到一个难题，企业职工也容易在思想实践中出现一系列的问题，对我国企业的健康可持续发展带来了极大的负面影响，同时由于我国经济处于经济转型时期，政企不分的现象对企业的发展不利，在这种背景之下企业的行政管理工作是通过与政府之间的沟通为企业构建良好的运行环境，同时为企业内部职工在工作中的问题提供帮助，为企业的长期发展提供良好的内部环境，总而言之，企业的行政管理工作可以通过提供良好的内外部环境有效促进企业的健康可持续发展。
(4)现代企业行政管理可以有效保障我国企业发展目标的实现。企业行政管理工作主要是通过提供计划工作、组织工作、指挥工作等为企业提供良好的工作计划表，促进企业各项工作的顺利开展以及企业内部员工的分工协作，从而有效保障企业综合目标的实现。
2.现代企业行政管理的要求分析
现代企业行政管理的终极目标在于为企业的生产经营活动以及管理工作提供良好的后备支持，企业的生产经营活动要求企业行政管理工作能够对经济活动提供相应的组织计划，包含了对企业财务管理、信息沟通、劳资关系以及企业的公关活动等进行计划协调。因此现代企业行政管理工作需要达到如下几个方面要求：
一是现代行政管理工作需要实现行政首长负责制，实行企业行政首长负责制可以构建相应的指挥系统为科学的行政管理工作奠定基础，这就要求企业行政管理工作明确领导的职责权限，保障行政领导有合理的权力和权威实现企业的科学行政管理调控，同时也需要考虑周全避免行政领导权力过度而产生负面影响。二是现代行政管理工作要求合理设计行政组织机构，企业行政管理工作在很大程度上是依靠行政机构来落地执行的，因此构建合理的行政组织机构是关键前提，并在此基础之上选择优秀的管理人才，培养管理人员具备与时代并进的综合知识结构、技术能力以及专业素养等，从而保障企业行政管理能够有一支强大的管理团队作为后备调控，为企业的可持续发展提供科学合理的战略决策建议。三是现代行政管理工作要求确定与企业相适应的奖惩制度，企业行政管理工作的最优化是如何实现管理层与执行层之间的配合工作，因此企业的行政管理工作归根结底是对企业工作人员的管理工作，因此确定与企业相适应的奖惩制度是实现人性化管理的重要保障。四是现代行政管理工作要求讲究艺术性管理，在企业进行行政管理工作的时候，如何下达命令、如何传达理念等都是一项非常高深的艺术工作，需要根据具体情况进行具体分析和艺术化处理。
三、现代企业行政管理现状及问题分析
当前我国现代企业行政管理工作主要存在如下几个方面的问题：
1.现代企业行政管理工作主观性太强，缺乏科学的行政管理体制
由于企业行政管理在实际工作实践过程中，往往存在着主观意愿过强的管理措施，一些主观上的规章制度也会开始风起云涌，并在这种主观意愿工作制度之下开展工作，对企业的健康发展有着一定的负面影响作用。企业并没有一个完善的行政规章制度可以遵循，企业职工之间分工不明、职责不清等，导致工作混乱和责任不明晰，这就容易造成企业整体运作陷入混乱的局面，导致企业综合工作效率低下和大量人力物力资源的浪费。当前企业进行行政管理工作的重点还处于档案管理、后勤管理以及办公室管理等一些琐事上，这些工作内容的执行已经难以满足现代经济社会对企业行政管理工作提出的要求。除此之外，企业为了实现与政府之间的良性沟通，往往会设立相应的部门进行政府工作对接，但是由于企业行政工作还集中在一些事务性活动导致企业缺乏一个完善的行政管理机制体系，难以发挥企业行政管理的最大化价值。
2.缺乏对企业行政管理工作的重视，且行政管理模式固化
当前我国大部分企业的行政管理工作人员带有一定的官僚思想，对企业的实际需求以及行政管理工作的要点视而不见，往往会通过官僚主义和形象工程将行政管理工作独立出来，从而造成了企业行政管理资源的浪费和工作效率低下，不利于企业的长期可持续发展。企业管理人员也只是按照企业个人的意愿进行决策，缺乏科学性、合理性和落地行，这种主观性管理模式导致各个行政管理人员责任形同虚设，不利于促进员工积极性和工作效率的提升。其次，我国企业行政管理工作在受到计划经济思维方式影响之下，行政管理工作人员往往也会带有一定的官僚思维，忽视了企业生产经营过程中的实际需求，往往通过按部就班的管理模式进行管理工作，从而导致企业资源和时间的大量浪费，权力的过度集中不利于民主决策的提出和执行。除此之外，由于我国多数企业还处于较为新兴的发展时期，往往对企业的经济效益是非常重视的，因此对企业部门忽视了，企业行政管理部门没有对全公司设立相应的管理体系，缺乏全局管控性，给企业的长期健康发展带来了一系列的安全隐患。
3.脱离实际的企业行政管理工作给企业带来潜在危机
当前存在着多数的企业行政管理人员对企业的具体业务不够了解和熟悉，企业的行政管理工作往往都是在脱离实际的情况之下开展的，并没有任何依据的制定一些企业行政规章制度，忽视了行政决策的落地性和可行性，从而导致其他部门产生情绪反感和工作排斥，企业行政管理部门往往都是被其他部门嫌弃碍手碍脚，干扰了他们的工作，其他部门如果没有什么非要和行政管理部门来往的事情，总是希望行政部门能够与自己老死不相往来，在这种情况之下容易导致企业管理体制陷入恶性循环，一方面企业行政管理部门对相关工作部门的了解越来越少，管理也就开始脱离实际，企业行政管理工作难以制定科学落地行的政策和管理制度，不合理的管理制度最终将给企业的长期可持续发展带来潜在危机。
四、现代企业行政管理体制创新改革思路分析
针对当前我国现代企业行政管理的要求以及存在的问题，可以从如下几个方面着手实现企业行政管理体制的创新发展。
1.实现现代企业行政管理制度的优化革新
企业行政管理制度是企业管理工作开展的前提所在，企业的一切行政管理工作都是在制度基础之上进行的，同时企业行政管理制度也是实践工作过程中的矛盾焦点，因此如何在经济转型的大环境之下制定与企业相适应行政管理制度是首先需要研究的问题。由于当前我国企业行政管理工作整体效率低下，对企业的正常生产经营活动带来了一定程度的负面影响，而企业的行政管理制度是造成这些问题的根本原因。企业在制定相应的行政管理制度的时候需要保障制度的科学性、可行性，如何让员工所接受也是非常关键的，考虑到企业行政制度对企业每一个职工都有一定的利益相关性，因此在制定企业行政管理制度的时候需要考虑企业各个层级员工的意向，制定科学合理的行政管理制度。同时由于制定行政管理制度的人员并没有参与到实际的工作过程中，就容易导致行政管理制度缺乏落地性和可行性，因此企业行政管理工作人员需要认真分析企业各个部门人员的工作习惯制定合理的行政管理制度，让为企业的健康运作提供良好的制度环境。
2.构建完善的企业行政管理领导体制
企业进行科学合理的行政管理工作时候需要做到如下几点：首先，企业行政管理工作应该将行政首长负责制作为核心，将咨询机构作为互补机构，并构建相应的行政管理工作监督部门，并在实践工作过程中不断改进，以此增强企业行政管理工作的质量水平。其次，对企业各个部门的工作业绩进行定期评价，选择优秀的管理人员，企业人事部门往往都是通过业绩评价作为员工晋升的标准，但是这种方法缺乏一定的准确性，由于一般企业的老总都是急功近利的，因此他们往往都是带有主观色彩地对行政管理人员进行晋升选择。对此企业行政管理工作应该从体制上保障领导之间职责分明，同时加强企业内部之间的分工协作和良性协调，充分发挥员工的最大价值和潜力，真正提升企业的行政管理效率和综合服务价值。
3.充分重视企业行政管理工作的重要性，构建全新的、与企业相适应的行政管理体系
企业的日常经营和管理工作复杂多样，其中办公室行政管理工作是较为重要、基础的企业行政工作，企业要重视对办公室行政管理工作的改革和创新。为了提高企业行政工作的管理效率，要结合企业的实际经营情况，通过精细化手段管理企业的行政工作，同时制定科学、合理的措施来提高精细化管理工作的质量。企业的办公行政精细化管理工作既提高了员工的工作质量和工作效率，也符合了行政工作的发展潮流，在节约人力、物力的同时，降低了企业行政管理成本，提高了企业的行政管理水平，从而进一步促进企业的可持续发展。以下主要围绕当前公司行政管理精细化中存在的问题展开简单的分析与探讨：
一、公司行政管理精细化工作中存在的问题
（一）行政管理精细化工作比较混乱。随着社会的进步与发展，对于企业的行政管理提出更高的要求，而企业传统的行政管理方法无法满足新形势的需求，落后的管理手段阻碍了企业行政工作的顺利进行，传统的行政管理方法中存在着许多管理盲区，降低了行政管理工作的效率和质量，无法促进企业的快速发展。因此，新时期，通过开展精细化的管理工作，可以大幅度提高量化管理的效率。除此之外，创新的行政管理方法还可以节约管理成本，有效促进企业经济收益的提升。同时，办公室行政精细化管理工作无法全方位、多层次地将每一个因素都考虑到，所以应当融合行政与业务管理工作，完善行政办公管理的工作流程，优化行政管理资源，将作风、考勤、监督等主要内容分离开，分门别类管理行政工作，从而为企业行政管理工作的质量与效果提供重要保障。
（二）缺乏先进的行政管理意识。不同于传统的行政管理工作模式，精细化行政管理工作要求管理者具有先进的管理意识，能够制定科学、合理、完善的行政管理规章制度，最大限度保证公平和公正，同时，管理者还需要及时发现行政管理工作中存在的问题，组织会议讨论解决相关问题和挑战。但是，目前大部分办公室行政管理人员的精细化意识淡薄，精细化管理工作没有受到重视，精细化管理工作无法顺利进行，办公室行政管理工作涌现出了许多问题，企业的发展停滞不前。
二、办公室行政精细化管理工作的主要思路
（一）强化企业内部宣传，促进行政精细化管理工作的顺利进行。企业内部各部门都促进了企业的发展和进步，为了提高企业发展的速率，应当加强各部门之间的沟通和协作，将各部门紧密联系起来，在发现问题之后，各部门要团结一心共同解决问题。办公室行政管理部门的精细化管理工作既要依靠行政部门，也要依靠其他部门的努力和帮助。企业各部门应当完成好自己的任务，确保每一环节的顺利进行，提高工作的效率和质量。比如，在处理一些文件资料时，派发文件、整理文件、保存文件、办理相关手续等许多环节都要依赖各个部门的合作和沟通，只有团结一心，才可以促进精细化管理工作的开展。办公行政管理部门需要不断调整工作流程，完善工作内容，优化资源配置，在控制行政管理成本的基础上，提高行政管理工作的经济收益，加快行政管理工作的效率，促进企业的发展。
（二）健全办公室行政精细化管理工作的规章制度。推进办公室行政精细化管理工作需要不断健全相关规章制度，结合企业的实际经营管理情况，了解员工的工作能力和性格特点，有针对性地制定行政管理制度，提高办公室行政精细化管理的工作效率和工作质量。同时，员工要严格按照相关规章制度进行工作，规范自己的言行举止，企业要大力监督办公人员的工作方法和工作内容，定期考察员工的专业知识。员工在开展流程化管理工作时，要熟练掌握工作内容和要求，认真、负责地完成工作任务，贯彻落实责任制管理制度，同时有关人员要制定行政精细化管理工作标准和规则，将工作时间、工作质量和工作流程规范化，优化行政管理工作。此外，还应该定期检查行政管理人员的工作结果、工作质量，通过奖惩制度激发员工的工作积极性，培养员工的责任心和进取心，让员工最大限度发挥自身价值。
三、提高办公室行政管理精细化工作的措施
（一）优化办公室行政精细化管理模式。办公室行政精细化管理工作可以提高企业的管理效率，企业要按照实际经营情况完善行政精细化管理制度和模式，促进行政工作顺利进行。传统的办公室行政管理制度比较散乱、复杂，领导拥有直接决定事情结果的权利，员工无法参与到行政管理工作中，集权式的行政管理工作降低了员工的工作积极性，不利于企业的快速发展和进步。现代的办公室行政精细化管理工作需要不断健全管理制度，优化工作流程和环节，在确保行政管理工作质量的基础上，监督工作的进展和结果，规范员工的工作行为。此外，通过完善的奖惩制度，给予努力工作的员工一定物质和精神奖励，对工作不认真的员工进行惩罚，切实提高员工的工作责任心。企业行政管理部门要按照精细化管理流程进行工作，促进公司的经营管理工作。
（二）规范员工的思想和行为，强化工作执行力。办公室行政精细化管理工作需要每个员工一起努力，员工需要为建设企业的美好未来一起奋斗。目前，一部分员工工作积极性不高，偷懒、开小差现象时有发生，企业应该举办讲座、培训等，提高员工的责任心和进取心，帮助员工转变思维模式，锻炼员工的逻辑思维能力，提升员工的综合工作能力，促进精细化管理工作顺利进行。同时，企业还需要定期查看员工的心理情况，帮助员工解决生活和工作中面临的问题和困难，员工会更加信赖企业。此外，企业可以建立考核制度，定期考察员工的工作能力，对于工作能力较差的员工，应当及时提供培训和帮助，提高员工的专业知识水平，丰富员工的工作技能和工作方法，让员工的综合能力符合企业行政管理工作的要求，全方位提高企业的行政管理能力，促进企业的可持续发展，营造一个良好的行政管理环境。
四、结语
综上所述，在知识经济时代，企业既面临着发展机遇，也面临着较大的压力和挑战。为了促进企业的发展和进步，需要重视办公室行政管理工作，通过精细化管理手段，促进企业行政管理工作的高效开展，提高企业的经济收益和社会收益。企业的员工要不断学习新知识，转变思维方式，提高自身工作能力和职业素养，增强责任心和进取心，严格按照公司规章制度进行行政管理工作，最大限度发挥自身价值，为企业的发展贡献自己的力量。
【参考文献】
[1]张晶.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].企业改革与管理,2017(8):12.
[2]胡臻.电力施工企业办公室行政管理精细化的思路与措施[J].低碳世界,2017(12):95-96.
