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第三条各乡镇应当申报气象灾害应急准备工作认证。鼓励大中型企业、中小学校、车站、医院、重要公共场所等气象灾害防御重点单位申报认证。
第四条气象灾害应急准备工作认证列入新农村建设气象工作考核内容。
第五条县应急办、县气象局共同负责全县气象灾害应急准备工作认证的管理，组织制订气象灾害应急准备工作认证实施细则。
第六条申请气象灾害应急准备工作认证的单位，须具备以下条件：
（一）建立气象灾害报警点或气象工作站，在灾害性天气影响期间有可以24小时值班的工作场所。
（二）乡镇建有一个或一个以上自动气象站。
（三）乡镇有一名负责人分管气象灾害防御工作，有一名或一名以上的气象协理员；气象灾害防御重点单位有分管领导和一名气象信息联络员，负责灾害性天气应急工作。
（四）有气象灾害应急处置预案；有安全的避难场所，可在灾害性天气发生时，安置转移人员。
（五）有可实时监测当地天气状况的监测设施，并能向县气象部门进行数据传输。
（六）有多种渠道（设备）能够接受县气象局灾害性天气预警信息，能与县气象台保持通信畅通。
（七）有及时传播分发灾害性天气预警信息渠道，如在公众场所设置自动接收、播放灾害性天气警报的装置（包括广播、显示屏等）。
（八）有面向公众的气象灾害防御培训计划，并开展气象灾害防御知识宣传和培训活动。
第七条气象灾害应急准备工作认证程序：
（一）凡具备气象灾害应急准备工作认证条件的单位，须提交书面申请材料，报县气象局初审。
（二）县气象局经现场调查核实后，签署评估意见报县应急办审核。
（三）凡具备合格条件的，将认定为气象灾害应急准备工作达标单位，由县应急办、县气象局联合颁发荣誉证书和标志，证书和标志均标明"气象灾害应急准备工作达标单位"。
第八条获得认证的单位每3年进行一次复审。复审不合格者，将吊销认证，收回认证证书和标志。
一、营销线损在现阶段管理中的现状以及所存在的问题
目前针对用电信息采集的这项技术的使用与推广，促进智能化的管理模式与管理理念进入了人们的心中，也运用到了低压电网，与此同时，这一应用也为分线分台区应用线损的管理模式带来了新的挑战与机遇。为了在新的形势下的管理模式中求得生存，供电公司将采取一定的方法，从而制定出了“二线三纵四横”的一个营销管理的方法与思路，将怎样做好营销线损管理管控的最为基本的原则确立下来。
近些年来，随着某些区域的供电公司也开始实行“二线三纵四横”的营销线损的管理模式与管理思路，渐渐建立起了专门为营销线损管理的组织体系，其营销线损的管理工作机制在一定程度上也得以强化，所应用的营销线损的分析成果在进行了异常的整改管控之后，营销线损的最为基础的工作得到了较明显的提升，营销线损的有效指标也得到了有效的提高。但是在这些方面得到进步的同时，营销线损在运行的过程中依然还面临着一些没有完善到位的地方。主要有：营销线损在管理过程中精细度不是很够，横向的管理职责不明确；对营销线损所组织的一系列的管理系统不够完善，从而影响到了营销线损的特定指标能否快速的进行提升；在进行营销线损整体管理的过程中协同运作的机制不完善，从而导致营销线损的高效管理工作不能够得到有效的运行。
二、深化营销线损管理工作思路和方法
为了解决在进行营销线损管理模式过程中出现的各种根本性的问题，拿某市公司的真实的管理模式的工作经验，提出了营销线损管理模式历史突破性的工作思路。
1、统筹铺排工作，减少协调事务
对目前深化“大营销”这一工作机构的调整的此次契机加以利用，从而促进资源的进一步的整合，确切的明晰营销专业室是营销线损进行管理工作的一个归口的部门，此中计量中心需要负责整个营销线损的检测线损指标的监控、管理。
2、细化目标，从而达到提高运作效率的提高
所谓线损率的定义就是用来衡量供电企业在日常运作过程中的综合性的管理水平的一个重要性的标志。同时，能够成功的影响到线损率正常定位的因素有很多，主要是涉及在其企业一些部门的管理模式及管理的方式与水平，还有就是整个班组共同运作的工作质量。首先一般情况下应该对线损率进行目标性的分析，从而做到更加专业性的协同于管控。然后就是对线损的异常管控进行强化，并且实施专业性的治理手段协同治理。最后就是对线损率进行整个过程的动态调整，力求专业的管理机制与线损能够得到共同的进步。
三、深化营销线损管理工作的具体实践
1、影响营销线损指标的核心因素的细化为工作质量的目标
能够做到影响其营销线损指标的因素确实有很多，从能够做到有效解决线损异常的实际性问题出发，将各种可以影响到营销线损的因素统一进行分类并进行细化，将其分解成为较合理的线损管理的指标从而进行可操作性的管控。
2、建立起营销线损异常的整治联动工作机制
围绕着线损的指标如何提升这一问题，线损工作人员与专业进行管理的人员共同协作，全面的实施营销的各项业务，对其过程进行全方位的监管、控制。并由专业进行管理的人员来提供关于其管控的政策依据与规则，促进更有效的分析与处理存在着的异常的问题。
3、完善线损指标的管理体系
（1）合理的下达线损指标的目标
首先要对线损进行科学的估算其线损值。其制定的主要参照有线损的理论值以及在线条件下对其监测所得出的指标，和经过统计得出的线损值。为确定得出的线损值更为准确，精准，合理，相关管理人员应通过一定的途径对其进行跟踪与监测，核实指标的精准度，以及系统数据的修整，确定线损的指标，促使其指定更加趋向于科学值。
（2）完善管控评价与考核的制度
首先应该完善一套健全的营销线损工作的考核机制，然后再对现存在的系统统计功能进行完善，从而增强其系统的适用。最后就是建立完善的营销线损出现异常而致使的闭环管理能够得到持续工作的机制。一般情况下需经常开展对于营销线损业务的一个应用分析，并且建立起“三报一评”的日常维护制度。将营销线损中所出现的异常及现场的核查情况，和在整改之后的实效纳入评价考核系统之中，并把这项考核与绩效拴在一起，与此同时还需要相关部门对线损发生异常的核心数据的各阶段的变化进行细化分析，提出相对较完善的机制，改进管理的全过程，从而达到能够提升营销业务的水平的效果。
四、结论
针对如今营销线损的管理体系所出现的种种根本性质的问题，务必要采取新型的，有效的，合理的管理模式，从而建立起全新的，赋有时代性与与时俱进的气息的工作机制，强化营销线损固有的工作思路以及工作的方法。深化营销线损管理工作的延续，采用全新的一种管理模式，实施营销线损指标的动态性调整“双考核”的激励性的制度，为能够取得双赢的成效打下夯实的基础，是一种较为之得提倡与发展的管控模式。
参考文献
[1] 邓索兰.深化营销线损管理工作的方法与实践[J].电力需求侧管理.2014-05-20.
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.32.282
随着时代的发展，以及国家对于环保工作的重视程度的加强，高校管理者也逐渐意识到了环保工作的重要性，并采取积极措施进行改善，虽然取得初步成效，但也进一步暴露出新的问题，想要环保工作有突破性进展就要在理论与实践上全方位的进行创新性改革，转变认知观念。本文旨在通过对高校环保工作的探究，探索如何进一步完善高校环保工作管理方法的策略性思考，以期对高校环保工作的发展做出有益启示。
1 关于对高校环保工作意义的探讨
1.1 高校建设发展的必须高校环境污染主要来源于两个方面：其一概括为实验室污染，是由课程实验后残留下的污染问题，涉及一些化学原料、医疗废物等的污染；其二概括为生活污染，是指校园内的学生因为生活所需造成的污染，这部分包括购物袋、外卖餐盒、快递包装袋等。高等院校是学生群体聚居的地方，对于网购、外卖等较为追捧，也使校园成为了较为集中的白色污染地。基于这两个方面的实际情况，在校园开展环保工作有现实意义。
1.2 高校对于社会应尽的义务在新时期，提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，成为我国“十三五”发展规划，其中绿色发展就是强调发展的同时要注重环境保护，可见环保与经济发展息息相关。作为为国家培养人才、输送人才的高等院校，环保工作的开展，实际上也是主动承担社会责任的表现。现今国家对于环保工作越加的重视，开展环境保护工作，促进经济与环境的协调发展，以此来实现资源的可持续发展，这样不仅会推动我国社会的稳定发展，同时也会带动我国经济实力的提升。高校培养环保意识高的人才符合社会发展的需要，学生不断提升自身的环保意识，能在未来为社会做出更大的贡献，并且得到更大的发展，带动社会的进步。
1.3 有助于环保观念的传递柴静在她的雾霾调研《穹顶之上》说过“没有任何一个政府能够独立治理雾霾”，也就是说，环境问题是一场持久战，需要我们全体参与。高校作为人才培养的摇篮、重要的人才集中地，加强高等院校人才管理工作，有助于环保观念的推广与传递，使作为未来社会主义接班人的学生群体能够将环保理念内化为自身的一种素养，为环保事业做贡献。
1.4 有助于环保技术的创新现今随着社会的不断发展，人们对于环境保护的重视度不断提升，人们在发展经济的同时，很大程度上忽视了对环境的保护，导致环境污染较为严重，因此必须要采取有效措施进行环境保护工作。要从高校做起，对学生进行环境保护工作的教育，能够让其了解环保的重要性，并且不断进行环保实践活动。不断创新学生的环保思维，让学生主动进行环保工作。创新来源于生活的需要，在高校加强环保工作，可以借助于高校的科研平台，激发一些技术的创新，既是对人才的一种实践性培养，也能为环保事业提供新的技术、新的理念等方面的支持。
2 关于高校环保工作管理方法的思考
2.1 提升环保意识
现今来看，高校要想提升环保工作管理的质量，那么首先要做好的是提升环保意识，以此来促进人对环境保护的关系认识深入。并且能够在生产工作中充分考虑到环境问题，从而来采取可持续的措施进行环境的保护。
首先，培养师生的环保意识。若学校的师生具备较强的环保意识，积极主动带头参与到学校环保中来，从而来保持校园环境，会促进校园环境的改善，从而来营造一个干净、舒适、和谐的环境。
其次，加强环保工作力度。一些科研实验、校办工厂、医疗装置等都会产生较大的废气及废水等，若是不及时处理，那么直接会影响到学校的环保质量，同时也会对学生的身体造成危害。所以，针对这种状况，必须加大管理力度，坚持预防为主、防治结合、综合治理。
最后，有计划地设置环保课程。将环保内容作为重要教学内容，不断提升学生的环境保护意识，以此来让全校同学认识到环保工作的重要性，从而主动参与到环境保护工作中来。
2.2 加强制度建设
作为一个庞大的组织，环保工作需要建立和完善规章制度作为保障，以确保其合理性与权威性。规章制度首先要与国家和地方的环保法规相一致，与地方环境特色以及校园建设相协调的制定。规章制度主要针对校园整体规划、校园环保管理部门协调，以及学生应当遵守的校园规章制度等三个方面。所制定的规章制度要求事无巨细地将校园内涉及环境的问题纳入其中，并且有明确的奖惩规定，形成校园监督体系，相互监督与完善。
2.3 加大宣传力度
对于高校的环保工作，宣传工作必不可少，校园作为一个相对封闭的空间，宣传的人群主要包括教师与学生，宣传相对简单，凝聚力大，宣传效果明显。在高校进行宣传的目的是使环保意识深入每位学生的心中，等学生走入社会后也能将这种意识进行传递。做好校园宣传活动要牢牢把握几个平台，首先是学生活动平台，其次是校园媒体平台，最后是教师教学平台。
把握学生活动平台，就是要利用校园内的学生活动进行环保宣传，通过学生自己的形式完成宣传；把握校园媒体平台，主要包括校园网站、校报、校园宣传栏，以及微博、贴吧等校园内部的媒体平台，进行宣传工作，对环保起到很好的推动作用；把握教师教学平台，就是要教师在教学中为学生渗透环保意识，在潜移默化中对学生形成影响。
2.4 开展课题研究
环保实际上是与当今国际形势紧密联结的一个话题，经济社会要想长远发展，就需要关注环境、绿色、生态的发展，走以人为本全面协调可持续发展的道路。高校作为人才的集散地，要充分利用学科优势与实验室资源，进行与环保相关的课题研究，对环保的发展做出有效的推动，鼓励学生发挥创新意识。对于学生的一些创新，可以加以引导，对于一些专利产品，可以在校园内先小范围适用等，总之要调动人才的力量，发挥高校创新优势。
3 结 论
高校环保工作的发展，对于高校的管理起到重要的推动作用，同时也对社会发展能产生重要的推动作用。由于高校自身的一些优势，对于环保工作的推进有强烈的促进作用。值得注意的是，环保工作的开展是一场持久战，需要持之以恒，才能取得明显的进步。
参考文献：
[1]费萍萍.加强化工高校环境保护途径初探[J].化工高等教育，1997，4（11）：70-72.
[2]谢云成.ISO14001与高校环保型校园建设初探[J].广州环境科学，2009，3（7）：35-38.
【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）06--01
病患采用药物治疗时，药物的调剂是重要部分。药物调节直接影响药物治疗的有效率，在治疗过程中不允许出现差错。根据具体管理方案可知，在后续落实阶段，采用合适有效的药物调价管理措施，能达到规范化的作用。当前很多医院缺乏完善的管理制度，因此导致后续管理存在很多类型的问题。在后续落实阶段要按照方案要求实施，保证其合理性和有序性。
1.西药调剂工作现状
西药调剂工作内容比较多，在具体管理过程中需要根据要求进行，保证其合理性和有效性。西药调剂工作关系到技术管理和运作管理等方面，受到其他因素的影响，存在部分问题。以下将对现状进行分析。
1.1 电子处方打印问题多
当前西药调剂工作涉及到的内容有很多，在后续处理过程阶段采用的是计算机打印方式，其格式要和手写一样，盖章后生效。打印处理方便快捷，但是具体打印处理过程中存在缺乏管理的现象，导致问题较多，无法进行有序管理。相关工作人员必须引起重视，做好打印处理工作[1]。
1.2药方录入存在问题
在药物审查阶段，会存在录入失误的现象。药物用法用量问题较多，根据具体情况可知，如果存在药方用药不合理的现象，要及时向医生汇报，请求确认重新开药方。此类处理方式比较复杂，需要对内容进行更改，增加了看病时间。并且在药方后台打印药方，由于是在病患没有交费的状况下没法看到药方，这就妨碍到了病患的知情权。
1.3药品更新管理不及时
品的更新管理很有必要，对于同等效果的药物，存在不同的应用方式，由于药物属性存在差异，不一样的药物对病人的要求是不一样的，如果不清楚药物的使用说明，则会出现配药失误的现象。药品不断更新，需要工作人员了解各种药物的信息，如果存在认知度不够的现象，则势必影响药剂调配工作效率。
1.4工作人员素质有待提升
西药调剂的整体工作比较复杂，对工作人员自身工作能力有一定的要求，但是在具体实施过程中，受到其他因素的影响，存在很多问题的问题，要求工作人员做好各项指导工作，满足要求。但是部分工作人员存在质量管理不合理的现象，重视度比较低，存在很多安全隐患，执行阶段必须引起重视，严格执行。
2.如何做好西药调剂的管理工作
西药调剂工作内容较多，根据具体管理要求可知，如果不能做好管理工作，势必导致管理难度增加，甚至出现管理失调的现象。以下将对如何做好西药调剂的管理工作进行分析。
2.1保证电子处方的准确性
根据药方打印现状可知，在整个处理阶段需要保证电子处方的准确性。药方后台打印药方时，需要及时进行审核。多数医院是在在药房后台打印处方，录入到系统中必须具有医师的签名，在开方前输入密码即可调查预留姓名，便于药方的开具。由于实施过程中可能会存在录入失误或者其他类型的问题，不合理登记的现象时有发生，为了保证电子处方的准确性，需要强化管理，建立完善的管理制度，对处方进行处理，不定期抽查医生开具的处方单子，设立完整的惩罚制度，对准确率低的工作人员给予惩罚[2]。
2.2对药品进行合理规划
药房中的药物种类比较多，药物属性较为特别，需要进行分类有序管理。首先药物给予分类处理，具体的处理标准按照性质和作用机理进行划分，对分类好的药物进行标价处理后，按照种类拜访。对药品进行整体有序的摆放和管理，能实现药物有效应用。此外可以构建一个关于药品信息的平台，便于工作人员进行调剂处理[3]。
2.3提升工作人员能力
西药调剂药品质量的提升是关键，在实施过程中要以《关于药品采购管理若干规定》作为基础，合理进行质量管理。实施阶段坚持药品采购，可以以国营单位作为主要渠道，顶点采购，杜绝推销。此外可以建立药品一览表，按照药品质量检查要求进行实施。必要时重点检查药物种类，包括：近期药品和五年期药物质量等，必须对每一种药品进行详细记录，将记录作为下一次检查的重点。不同生产厂家的药品，其质量也也不相同，深入了解科室药品
的使用情况是非常必要的，根据临床反馈的信息相应地调整购买计划[4]。
2.4了解患者基本情况
药剂师在进行药物调剂的阶段，不能一味的按照处方进行操作，要对患者的基本情况有个了解。如果不及时对患者病情了解，可能会存在用药错误的现象。在配药阶段需要对患者的性别、年龄、疾病以及药物过敏史等进行了解，避免一时疏忽出现药不对症的现象。如果存在不良反应或者药品过敏等现象，在具体工作阶段要做好药物处理工作，询问患者药物相关问题的过程中，药剂师需要保证足够的耐心，及时解决患者提出的问题。对待患者的态度需要热情大方，不能态度冷漠，或者出现不耐烦的情绪[5]。
结束语
西药调剂本身是个复杂的工作，针对具体管理方式要求可知，在实践过程中，如果存在管理不到位或者其他类型的问题，会增加管理问题，甚至出现管理失调或者药物应用不合理的现象。针对当前存在的电子处方打印问题多、药方录入存在问题、药品更新管理不及时、工作人员素质有待提升等现象，从保证电子处方的准确性、对药品进行合理规划、提升工作人员能力、了解患者基本情况方面入手，按照流程进行，进而达到理想的管理效果。实践证明，只有做好具体管理工作，才能避免管理失调，产生其他类型的问题。
参考文献
[1]刘石宝.西药调剂工作的质量管理方法和价值分析[J].中国处方药，2015，06（03）：56-57.
[2]乔乐天.试析用全面质量管理方法分析和控制门诊药房的调剂差错[J].中国卫生产业，2016，35（13）：25-27.
我们需要对新的历史条件下老干部工作的特点进行深入分析，积极探索和寻找新形势下小学老干部工作的新方法，为老同事排忧解难，切实做到从政治上、精神上尊重老干部、生活上照顾老干部，在和谐校园建设中让老干部发挥余热，对此，笔者在本文中进行分析。
一、新形势下小学老干部工作的特点
1.具有发挥余热的强烈愿望
小学教育工作者为小学教育事业奋斗、奉献并劳累了一辈子，从教育一线工作岗位退休后，其最主要的任务为颐养晚年，保持身心健康。同时，广大老教师又有为党和国家的教育事业继续发挥余热的心愿，希望自己在能力范围内作出新的贡献。
2.追求生活品位
由于小学老干部生活保障水平较高，他们对身心健康、政治思想的学习等非常关心，以不断提高生活品位。一些退休的老干部主动要求学习文学、书法、绘画、烹饪、健身等各项艺术和技能，以不断丰富自身生活。
3.闲暇时间比较充裕
离开教育教学岗位的小学老干部有一定的生活保障，自然空闲时间更多，一些老教师想要充分发挥余热，更多的老干部则是用开展各项活动来打发自身时间。
二、积极探索做好新形势下老干部管理工作的途径和方法
1.要充分发挥老干部优势，关心学生成长
小学离退休老干部作为一个丰富的人才资源库，在发挥小学老干部作用上，要有尊重劳动、尊重知识、尊重人才的思想，同时要积极营造良好的氛围和环境，让老干部不仅能安度晚年，更能发挥余热，作出更大的贡献。这就要求我们自觉引导老干部在自身能力、精力许可范围内，通过多种活动形式，让老干部谨记“位卑未敢忘忧国”的革命精神，让其经验优势、政治优势等不断发挥，影响整个小学教育群体。另外，组织他们在小学学校活动中以特邀嘉宾等方式参与，促使当代小学生形成多层次的思想意识教育，让小学生不断茁壮成长。
2.要不断提升管理水平，为老干部提供优质服务
小学离退休工作部门在管理老干部的过程中应该做到以下几点：（1）提升服务意识。对待老干部要有较高的服务意识，以热情的服务得到老干部的许可，依托服务，把党和国家的温暖送到老干部心中。同时，我们要定期组织老干部参加座谈会、报告会，让其了解学校的现实情况，让其为学校的发展出言献策。（2）提升尊老精神。对待老干部要以对待父母的心态面对，让老干部的合法权益得以实现。（3）提升民主精神。作为小学老干部工作人员，我们要引导老干部参与决策，积极出言献策，让老干部的积极性得以调动。（4）强化政策意识。作为一项具有较强政策性的工作，老干部工作涉及很多的规定和政策。所以，小学老干部工作人员要对相关政策和规定加以把握，并切实落实相关政策、法规。
3.以新的思路统领老年文化活动阵地建设
小学老干部知识学习以及文体活动的开展离不开老干部活动中心，这也是建设精神文明的主要阵地。在开展活动的过程中，要充分发挥老同志的特点，不仅要求活动的质量，也要要求活动的丰富性，让范围得以延伸。工作人员要创新活动形式和方法，以便于吸引更多的小学老干部参与活动之中。依托老干部活动中心，积极组织老干部开展多种有益的文娱活动，如琴棋书画、歌咏、读数等，让老干部的身心健康得以增进，生活更添情趣。同时，我们要对老干部的心态加以调整，让老年人树立正确的人生价值观，让生活方式更舒心、更和谐。
4.要以老干部工作面临的实际情况为基础进行调研
（1）以强化小学离退休干部的党建工作为中心，进行充分的调研，积极探索强化小学离退休干部的党建工作。（2）积极思考老干部的服务问题，让老干部的服务领域不断拓宽。（3）以老干部作用的发挥为中心，仔细研究在新的历史背景下的新形势。（4）让老干部建立健全思想意识，树立学无止境的观念，提升精神状态，克服懒惰心理。
进入新世纪后，国家对老干部愈加重视，作为拥有丰富教育教学经验的小学老教师，我们要以他们的实际情况为基础，深入研究丰富老干部生活的方法并切实落实。作为小学退休老干部，要充满奉献意识和精神，自觉提升自己的思想意识，为国家教育事业的发展和进步贡献自己的力量。
中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）20-0099-01
前言：电力检修是检查、维修电网运行的设备和系统，包括大修、小修。在需要两名或超过两名的工作人员进行电力检修时，大修即可成立相对应的机构进行指挥，由专业人员对出现的具体问题和状况做出机构的设置能够完有效的检修计划，再由指挥机构对工作人员的检修工作进行安排，完成检修计划。指挥善工作部署，保证检修工作的全面性，但也对工作人员提出了更高的要求。工作人员需具有上岗资格证，在正式开始检修施工之前就应了解相关的法律法规和安全要求，做好安全准备以及防范措施以保证电力检修能够正常、安全的执行。
一、电力检修工作存在的问题
1、检修工作量编制不科学，工作效率低
电力检修工作人员工作量的编制看似简单，但实际上，这个问题牵涉电力企业的战略规划和盈利模式，每一位检修工作人员工作量的编制直接影响到了组织效率、人工成本、公司利润等。但部分电力企业在编制检修人员工作量时只靠主观感觉，只是一味压缩编制、合并职责，或者是控制力度不统一。这就造成了检修人员的工作量加倍或者是一连多天都没有检修工作，极大地浪费了人力和时间，影响电力系统的稳定运行。同时，由于配电网结构复杂、环网节点较多、电网改造涉及面广等，再加上在配电设备检修计划实施中，存在人员调配问题较多、部分检修人员的工作流程不够规范、检修人员的专业技术水平较低和自身素质不高以及企业专业化管理水平较低等问题，导致检修人员陷入工作效率较低、检修质量较低、安全作业风险较高的尴尬局面，严重影响了企业的专业性和可靠性。
2、安全管理体制不完善
安全管理体制作为电力检修安全管理的依据和基础，关系到安全管理工作人员能否及时发现电力检修工作执行中存在的安全隐患并做出准确地处理， 关系到电力检修的工作效率以及质量问题。然而，现行的电力检修安全管理体制存在不够完善、与实际的电力检修工作不形成匹配的问题，使电力检修任务不能有效执行，设备故障问题不能及时得到解决，影响电力检修安全管理水平和电力企业运行的安全性
3、工作人员素质不高问题
当前，电力设备日新月异，电力检修的技术也在不断提高，因此也要求电力检修安全管理的工作人员能够有较高的素质和对新形势的适应能力。但目前的实际情况为，电力检修安全管理相关工作人员普遍存在综合素质不高的情况，大部分的安全管理工作人员没有能够很好的接受、适应、学习当下最新的关于电力检修中安全管理工作的知识，实际工作中，过分依赖于以前的工作经验，对电力检修的新问题没有足够的理论认识和实践经验。除此之外，安全管理工作人员还存在职业道德较低的问题，存在没有严格按照相关要求和规定进行检修的现象，安全管理操作不规范，使检修工作流于表面。
4、管理工作执行力不足
电力检修的安全管理还存在缺乏执行力的问题。管理工作形式化，缺乏实际行动，使电力检修安全管理没有做到位，惩罚力度不足，频频发生安全问题，使电力检修达不到应有的效果和目的，也影响了电力行业的发展
5、电力保护设备和自动保护装置存在安全隐患。
在电力系统中，电力保护设备和自动保护装置是保证电力系统安全运行的重要装置。但是由于电力保护设备和自动保护装置自身质量问题，以及电力保护设备和自动保护装置在使用过程中未按照规定使用 ，导致了电力保护设备和自动保护装置存在一定的安全隐患。
二、提升电力检修工作管理方法
1、科学编制检修人员的工作量
电力企业应根据电力检修人员的实际情况，科学编制其工作量，编制以责任分工明确、岗位职责清晰、流程导向专业、管理线条简洁、专业归口到位为原则，对计划检修、隐患处理等工作统筹安排，实施配电设备运维检修集中管理，并为其提供支撑，例如加强抢修车辆、安全工器具、检测设备的配置等。同时，应改变传统的管理组织架构和检修工作流程，注意克服纵向管理层级，减少横向检修业务分工过细，杜绝资源配置重复等，避免浪费人力和时间。
2、完善安全管理制度
完善安全管理制度是做好电力检修的基础，能够为电力检修提供保障。因此，企业需完善电力检修相关的安全管理制度，针对电力检修中可能的安全隐患制定对应的安全管理措施，切实保证每一个工作人员都承担起安全管理工作的相关责任，提高安全意识，进而更好地进行实际检修工作的操作。
3、切实提高检修人员的综合素质
首先，要有效整合配电工作人员一线骨干力量，构建方便、高效的运检工作体系，并加强日常巡视工作，严格执行安全操作规程。根据配电设备的运行特点观看、听声、嗅味道，不断提高检修人员对配电设备安全隐患的辨别能力和检修质量。其次，配电检修班应 24 h 轮流值班，确保出现问题后检修人员能及时达到检修现场，做到出现一次停电问题，可开展多项作业，解决多个问题。最后，应加强对检修人员的专业技能培训，提高他们对检修工作的熟练程度，从而能在实际的检修工作中游刃有余，确保电力系统的运行安全。
4、对保护和自动装置的性能和工作状态进行重点检查。
在电力传输线路中，安全保护和自动装置是电力传输线路中的重要设备 ，关系到电力传输线路的正常运行。但是从目前对保护和自动装置的了解来看，这些装置存在一定的安全隐患。为此，我们应认识到保护和自动装置的重要性，并根据电力线，对保护和自动装置的性能及工作状态进行重点检查，确保电力检修取得实效。
5、更新电力检修技术
更新电力检修的技术才能使电力检修工作尽善尽美，才能使电力行业始终保持前进的姿态。新型的电力检修技术包括抗干扰技术、传感技术等。抗干扰技术是通过分析和研究产生干扰的根本原因以及传播方式提出相对应的防止干扰的措施和技术。因设备元件如高集成电路、微电子元件等大量应用于电力设备中，使得电力设备运行时容易出现大量来自电磁信号的干扰。如启停强电设备、电网波动、高压设备及开关产生的电磁辐射等，电力系统受到电磁信号的干扰发生冲击和电磁感应，扰乱电力系统使其不能正常运行，并使电力设备的元件受到损害，使采样信号失真，系统的准确性、精确度下降，严重时会导致控制系统死机甚至是出现检修人员的伤亡。因而，应用抗干扰技术对无关噪声进行过滤，能够提高发现设备故障的能力，保证故障检测的信号准确无误。传感技术通过自然信息源取得信息再进行处理和识别，是多门学科交叉的工程技术。传感技术应用于电力检修中能保证电力系统得到数量大且精确度高的故障信息，有效地指导工作人员进行故障检修，为电力系统的正常运行、安全运行、稳定运行提供保障。
三、结语
总之，电力检修是对电力系统中的高压电器设备如变电器、电塔、变电站等进行检查和维修的过程，是确保电力系统正常运行的一个重要因素，也是保证电力企业正常供电的重要措施，因此做好电力检修的各项管理工作十分必要。我们应对现行管理工作中的具体问题进行分析，并采取对应的措施和方法，优化电力检修的安全管理，使电力检修工作达到预期的目的和效果，促进电力检修工作取得实效。
参考文献
小学是学生接受正式教育的初始阶段，也是学生积累基础知识、培养良好道德观念的重要时期。班主任作为班级的主要管理者，在工作中既要按时按量地完成学校安排的教学任务，又要对学生进行必要的思想品德教育，促使其树立正确的价值观和人生观，可以说，班主任是学校实施教学管理及德育工作的核心力量。随着科学技术的不断提升，以及素质教育理念不断深入人心，班主任更要认识到自己在班级管理中的重要地位，充分发挥自身的引导作用，努力在学生、各科教师、家长三方之间搭建稳固的桥梁，处理好管理工作中不同目标的价值取向，创造一个具有向心力、凝聚力、学习氛围融洽的班集体。
一、小学班主任班级管理和工作内容
在教育工作者中，班主任是一个具有多重身份特征的特殊群体，相较于普通科任教师，班主任的教学任务更复杂和繁重，工作内容也更丰富。其管理各工作内容主要包括以下几个方面[1]：
第一，作为某一学科的教师，负责向学生传授知识、解答疑惑，在工作中认真地完成各项学校规定的教学教学任务，并引导学生正确对待课业，掌握准确获取知识技能的途径，锻炼学生的思考质疑能力。
第二，作为班集体的管理者和领导者，注重发掘学生的潜力和特长，实现学生的全面发展;在班级内部建立严格的规章制度和奖惩制度，规范学生的行为和习惯，使学生具有自律的意识和自立的能力;定期组织学生开展课外实践活动，拓宽学生的视野，为学生提供健康愉悦的学习环境。
第三，作为学生思想启蒙者之一，要重视对于学生在思想道德、品格修养上的教育，树立正面的榜样形象，以优秀的人格魅力感染学生，以积极的态度鼓舞学生，帮助学生塑造健全的人格。
二、小学班主任班级管理方法与工作创新策略
1.将关爱作为工作的基础，形成和谐的师生相处模式。
在以往的工作中，教师在学生心目中总是高高在上、不容侵犯的威严形象，小学生的心理尚未成熟，在学习中渴望关心与爱护，但班主任若长期以来都保持这样的形象，就会对学生的心理造成压迫，阻断与学生交流和沟通的通道。因此，为了学生健康快乐地成长，班主任应当以关爱为一切教学管理的基础，给予学生必要的尊重，以平等亲切的姿态对待每一位学生，在师生之间形成和谐的相处模式，班主任不仅要成为学生可以依靠的坚实臂膀，还要成为学生可以亲近、玩耍、信任的伙伴。
当学生在学习和生活中遇到困难时，会向班主任求助。这时班主任要耐心地帮助学生解决难题，还要鼓励学生勇敢地面对生活中的难题，并以积极的心态迎接挑战。当学生由于畏惧不敢发出求助时，老师要主动地与学生接触，以开朗的态度接打开学生紧闭的心扉，让学生将内心的苦闷倾诉给自己听，并切实考虑到学生的处境，给予建设性的意见，帮助学生走出困境。此外，在日常生活中，班主任要主动与同学对周围发生的事件进行讨论，交流意见，以便融入学生，打破师生的界限。例如，可以询问学生周末有没有去公园玩，与学生探讨公园里哪一个景点的风景最漂亮，或是与学生讨论附近的小吃店哪一家的风味最正宗等，拉近与学生的关系。
2.公平地对待每一位学生，消除权威管理的负面影响。
小学生的心灵是非常纯洁和干净的，不容许有半点污染;同时，他们的心灵是相对脆弱的，一不小心就会对他们造成伤害。因此，班主任在班级管理中应当尽全力消除各类不公平现象，做到诚实守信，维护学生纯洁而美好的心灵，使他们以善意、真诚的目光看待这个世界。
首先，班主任要保证在实施管理的过程中，公平公正地对待每一位学生。在从前的教学中，班主任按照学习成绩将学生划分为“三六九等”，在教学中为了衡量学生的学习能力，进而因材施教，给予不同层次的学生个性化的教学指导，但不可将这一套应用于其他方面的管理。当老师发现有学生犯了错误，要依据制定好的班级规章制度进行惩罚，不可以因为学生的性别、亲疏、学习成绩的好坏或是家庭背景而忽视他的错误，规范学生的行为和观念。同理，若答应学生在其学习进步时给予一定的奖励就不能反悔，树立诚信为本的榜样，督促学生努力提高自身的知识水平[2]。
其次，要学会包容学生的缺点，发现学生的优点。“金无足赤，人无完人”，成年人尚且如此，更何况小学生？班级里每一位学生或多或少都存在一定的缺点，班主任要合理地看待学生的缺点，以宽容的态度帮助学生弥补自身的不足。另外，还要善于挖掘学生的特长和优势，鼓励学生往自己感兴趣的方向发展。例如，有的学生由于学习成绩较差，导致其对学习失去信心，因此在课上不认真听课而是在课本里画画。班主任通过没收上来的画册发现这名学生在美g上比较有天赋，这时首先肯定学生的绘画能力，鼓励学生往美术生的方向发展，告诉家长在课外着重注意在美术上对学生进行培养，然后向学生解释学习基础知识的重要性，引导学生在完成基础的技能学习后，再进行绘画创造。
以上这两点的实施要求班主任将保护学生的根本利益作为班级管理工作的中心和前提，运用长远的眼光看待问题，妥善地对待学生。只有这样，才能获得学生发自内心的尊重[3]。
3.有意识地培养优秀的班干部，为班级管理补充新鲜血液。
在班级管理中，优秀的班干部作为班主任的得力助手，具有以下几方面的作用[4]：其一，班主任虽然是一名教学经验丰富的成年人，但是看问题的角度难免偶尔会产生偏颇，在管理思维上容易僵化，走入死胡同，而班干部虽然是资历尚浅的儿童，但是经过集思广益，也有可能帮助班主任转换看待问题的视角，进而产生新的管理思路，给班集体带来焕然一新的面貌;其二，班主任的工作内容较为复杂，教学任务较为繁重，如果在班干部的帮助下处理班级内的大小事务，对班集体进行统筹规划，不仅减轻了班主任的负担，还有利于班级整体管理质量的提升;其三，班干部作为联系同学与教师的纽带，需要较强的人际交往能力、沟通能力、领导能力及自主思考的能力，班主任在小学阶段就有意识地对学生进行这些能力的培养，可以强化学生的自律性、自觉性，将会对其今后的成长与发展产生有益的影响，促进学生综合素质的提高。
4.积极开展丰富多彩的课外活动，拓展学生的知识储备。
在班级管理中，班主任除了要重视学生在学习能力和道德观念上的培养之外，还要重视学生身心健康地发展。因此，丰富多彩的课外活动是班级管理中必不可少的一个环节。素质教育要求每一位学生都能在德、智、体、美、劳等方面得到长足的发展，但在传统教育中，时常将学生禁锢于窄小的课堂之中，不但抑制小学生天真、活跃的思维，在长久的学习压力下还会挫伤学生学习的积极性，影响教学效率的提升[5]。鉴于此，班主任要为学生开展形式多样的课外活动，增长学生的见识，丰富学生的课外知识，拓展学生的知识储备。
在小学时期，班主任可开展的课外活动可分为两类。第一类为探究性活动，旨在为强化学生的动手操作能力，增强学生的创新精神，发展学生的兴趣爱好。如举办“废物利用”手工比赛，让学生运用废品制作精美的手工艺品等。第二类为教学实践活动，是由教材知识点延伸出来的教学活动。
总之，班主任要在班级管理中肩负起全面教育学生的责任，采用多种多样的有效管理手段，促进学生学习水平的提升、品格道德的塑造、身心的健康发展，并在实际工作中不断地探索和研究，将小学班级管理落到实处，引导学生逐步成长为社会的栋梁之材。
参考文献：
[1]刘斌.小学班主任班级管理工作方法创新研究[J].新校园旬刊，2015（1）：201-201.
[2]柳淑琴.浅谈小学班主任班级管理的创新发展[J].亚太教育，2015（25）：206-206.
中图分类号：TD712 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）13-0140-01
1、前言
新兴煤矿为高突瓦斯矿井，高瓦斯采煤工作面占生产工作面的50%以上，产量占本矿总产量的60%左右。多年来，高瓦斯采煤工作面上隅角和回风巷瓦斯超限严重困扰通风瓦斯管理，影响安全生产。近年来，通过通风战线广大技术与管理人员的不断探索和实践，针对高瓦斯采煤工作面瓦斯来源和涌出特点，采取了一系列的瓦斯治理措施，现将西六采区41071采煤工作面瓦斯治理几种具体的做法介绍如下。
2、西六采区41071采煤工作面瓦斯来源分析
新兴矿西六采区41071采煤回采左一片63#层，工作面瓦斯来源主要是本煤层瓦斯在回采落煤时释放进入工作面，另外上邻近不可采的煤层瓦斯通过采空区涌入工作面，本煤层瓦斯涌出量占工作面瓦斯涌出量的40-50%，上邻近层占50-60%左右。针对41071采煤工作面瓦斯涌出来源不同，经通风技术人员研究后，决定采取多种措施综合治理41071采煤工作面瓦斯，以确保采煤瓦斯不超限。
3、41071采煤工作面瓦斯综合治理措施
3.1 加大风量
对于瓦斯治理，应多方面考虑，既要考虑生产的安全性，又要考虑生产的成本，所以，能够通过通风管理就能解决的瓦斯问题，不用采取其它措施，只在风量调整上进行就可。对于41071采煤工作面，决定利用风排解决一大部分瓦斯，经风速计算和防止煤尘飞扬的最佳风速要求，决定风量配到1200m3/min，以减少其它治理措施的生产成本。
3.2 多种抽放措施相结合治理瓦斯
由于41071采煤本煤层和邻近层瓦斯涌出都很大，经分析决定采取仰角钻孔、高位钻孔与本煤层抽放相结合的瓦斯治理措施。
3.2.1 仰角钻孔治理瓦斯措施
为治理采空区和上邻近层的瓦斯，在41071采煤工作面上巷每50米施工一处仰角钻场，每个钻场内施工12个直径94mm，长度90米到120米的钻孔。钻孔以扇形布置方式，覆盖上隅角沿倾斜向下60米的范围。钻孔布置在顶板距工作面的距离15到20米的裂隙带内。仰角钻孔抽放的主要是上邻近层涌入到工作面的瓦斯，使上邻近层的瓦斯不进入采煤工作面。仰角抽放有效的解决了由于上邻近层瓦斯涌入造成的采煤工作面上隅角瓦斯超限。
3.2.2 高位钻孔治理瓦斯措施
由于上邻近屋瓦斯涌入工作面的量较大，仰角钻孔治理方面存在着钻孔利用率低，施工不当时，容易出现瓦斯治理空白区域，使上隅角瓦斯出现时高时低现象，所以决定施工高位钻孔，采取高位钻孔和仰角钻孔相结合的方式，提高瓦斯抽采效果。在41071采煤上巷每200米施工一个高位钻场，每个钻场内施工16个直径94mm，长度230米左右的钻孔。钻孔以扇形布置方式，覆盖上隅角沿倾斜向下80米的范围。钻孔布置在顶板距工作面的距离15到20米的裂隙带内。
3.2.3 本煤层钻孔治理瓦斯措施
为降低本煤层瓦斯含量，防止机组割煤时工作面风流中和机组滚筒附近瓦斯超限，决定在采煤工作面上下巷施工本煤层抽放钻孔。上巷施工直径94mm，长度60米左右的钻孔；下巷施工直径94mm，长度100米左右的钻孔工。
63#层瓦斯含量高，透气性差，在落煤时，工作面作业空间内瓦斯浓度高，针对这一情况，在本煤层抽放时，决定采用深孔预裂爆破的机理。
在含有瓦斯煤体中进行的深孔预裂爆破的目的是为了增加煤体原有裂隙的长度和范围，以提高煤体的透气性，减少抽放阻力，从而在较短的时间内提高瓦斯抽放率。
经过试验我们把本煤层抽放钻孔间距定为5米。钻孔进行预裂爆破后进行抽放，在抽放初期，特别是前10天，预裂爆破的瓦斯流量很大，随后逐渐降下来。经过增大抽放负压，在50天时出现了第二次峰值。分析认为，爆破后，在爆破孔爆破近区，煤体严重破坏，充分卸压，使煤体内大量的吸附瓦斯变成游离瓦斯；在爆破中远区，由爆破产生的大量裂隙也非常有利于瓦斯抽放。
3.3 专用尾排巷治理瓦斯
采取了加大风量和抽放瓦斯治理措施后，41071采煤上隅角瓦斯浓度仍然在1.2%左右，没有达到龙煤集团公司规定的瓦斯浓度在1%以下的目标，为进一步降低41071采煤上隅角瓦斯浓度，采取专用尾排巷治理上隅角瓦斯。用已施工完的66#层巷道作为41071采煤的专用尾排巷，破开两巷原有的石门联络巷，使41071采煤工作面的风流一部分通过后部进入66#层巷道，从而使采空区内积存的瓦斯通过尾排巷排出，上隅角处的瓦斯浓度得以降低。尾排巷的使用，有效的治理了上隅角瓦斯超限的问题。
3.4 采煤工作面短孔注水治理瓦斯
在工作面实施本煤层抽放时，由于工作面长度为200米，上下巷抽放钻孔长度约为160米左右，工作面中上部有一段没有抽到，机组割煤在这一段时，滚筒附近瓦斯浓度还很高，决定在这一段采取短孔注水。采煤工作面实施煤壁短孔注水，湿润煤体，增加煤体塑性，降低强度和透气性，使煤的结构和力学性质发生变化，煤壁应力集中带前移，是减轻高突煤层煤与瓦斯突出危险，降低采煤机瓦斯涌出量的有效手段。煤壁注水的方法是在每班用风煤钻打一排注水孔，孔深4米，孔间距3米，静压注水，每孔注水时间不小于5分钟。
4、结论
1）、高瓦斯采煤工作面的瓦斯涌出必须认真分析其瓦斯来源，根据瓦斯来源不同采取一种或多种措施治理瓦斯。
管理是ERP着重强调的一点，它属于一个管理性的系统。在现代企业中运用该系统，能为企业提供可靠而有效的管理手段以及工具，还能对企业的业务流程进行规范，再造和集成业务流程，从而使企业管理得到规范。ERP这种先进的成本管理方法有效克服了传统的企业成本管理方法的某些缺点，是对传统的企业成本管理方法的一个关键性的突破。企业能够利用这种先进的管理工具和技术手段，充分合理地利用企业资源，提高企业的工作效率和管理水平，增强企业竞争力，是企业在市场竞争中立于不败的地位。
一、ERP涵义解析
ERP这种先进的管理手段始于美国，由美国一个著名的评估集团提出，是一种先进的管理思想，信息技术是其存在的基础，集合了软件产品与管理系统，采用其先进的管理手段和方法，充分合理地利用企业的整体资源，使企业的优势得到充分的发挥。为企业提供一个系统化和全方位的管理模式，诸如企业的控制与计划，以及评估和决策等， ERP都能发挥其作用进行平衡和协调。是改善现代企业管理的一种不可或缺的方式。比如，在一个机械装备公司使用ERP的成本管理方法，那么，这种管理方法将涉及到这个机械装备公司的生产与原料需求的计划、采购与库存的管理、成本与财务的管理、设备与运输的管理，以及销售和决策等。所以ERP对于企业成本管理来讲，其作用时系统性和全面性的，它对于企业成本管理的重要作用时不容忽视的。
二、ERP对企业成本管理作用的探究
(一)ERP对企业成本管理的积极作用
首先，丰富成本信息的提供。如在一个机械装备公司，该公司的成本控制与成本核算能被ERP进行有效的控制，ERP这种管理方法不仅能根据该公司生产和流程的特点核算成本，还能按月、按旬以及按日进行成本的核算，也能获得所需的多种决策信息。总之，ERP这种管理方法能采用多种方式对不同产品在不同时段的相关成本信息进行深层的反映，从而使财务人员的核算工作得到简化，能有效提高企业的工作质量和效率。
其次，充分实现成本的管理职能。如果一个机械装备公司使用的是传统的成本管理手段，其成本管理职能在多数情况下不能得到充分的实现。而使用ERP的成本管理方式，该企业不管是在成本的模拟方面，还是在成本的考核以及成本的分析方面，ERP都能使成本的管理职能得到充分的发挥，从而提高企业的管理水平。
最后，完善成本的控制工作。在一个机械装备公司，ERP能够凭借先前制定的成本标准，规定该公司各项费用的限度，限制各种对企业无益的消耗，依据ERP成本管理所设置的标准来控制该企业的财物支出，及时发现超过成本管理所规定的标准的相关耗费，并迅速制定相关的弥补工作，纠正误差以便使企业的成本得到有效的控制。这样能有效避免企业资源的浪费，降低企业成本，并通过标准成本和实际成本的比较来总结和分析企业成本控制的经验和教训，从而不断完善企业的成本控制工作。
(二)ERP对企业成本管理的消极作用
一方面，ERP的成本标准与实际成本的耗费存在一定的偏差。这就使得设立一个科学的成本标准具有相当的难度。作为一个机械装备公司，在竞争日益激烈的现代社会，企业在市场上是否具有绝对的优势对于企业的存在和发展来讲至关重要，而能否对企业的成本进行精准的预测又显得非常的关键。降低成本只是成本管理的基本作用，而如何使ERP成本标准与实际的成本耗费达到相对的一致又是企业管理中一个不容忽视的问题。
另一方面，ERP成本标准的使用会对企业成本管理产生一定的不利作用。ERP软件一般用来做成本的核算与会计业务，标准成本是企业成本控制的基本依据，但是，ERP在成本标准方面缺乏一定的市场性，如果将其作为企业成本控制的唯一根据，整个企业的运作将会缺乏主动性，且企业的运行模式会变得僵化和死板，不利于企业根据市场的动态对ERP的成本管理方式进行灵活的运用。而且，脱离市场会使ERP成本核算系统也缺乏主动性，所以不利于ERP成本管理方法对企业成本管理积极作用的充分发挥。
三、结束语
ERP的管理方法非常灵活，不是对企业现有业务流程的机械适应，而是优化改进企业业务流程中的不合理部分，重组和设计业务流程。ERP能有效改善我国现代企业的成本管理，是信息技术与管理技术相结合的产物。如何使ERP这种先进的成本管理手段的有利作用得到充分发挥以体现企业的优势，如何避免其不利的作用，将是我们不断探讨的重要问题。
参考文献：
护理工作的细节思维管理即将细节思维应用于护理工作的执行过程中， 时刻关注护理问题发生的细节及根源并通过细致入微的临床护理加以完善和解决临床护理中的问题[1]。正如细节管理专家所说：“把每件简单的事都做好就是不简单， 把每件平凡的事都做好就是不平凡”， 护理工作正是这样简凡、繁琐重复的事构成的， 然而这些细节又格外重要不容一丝马虎， 做好细节管理对ICU护理工作至关重要。本院于2013年9月对25名ICU护理工作者实施细节思维管理， 取得良好效果， 现将结果报告如下。
1 资料与方法
1. 1 一般资料 本院综合ICU共有床位10张， 主要收治各种大型手术患者、各种脑外伤患者、脑出血或脏器功能衰竭患者。床位使用率高达100%， 患者平均住院天数8～12 d。ICU现有护理工作者共25名， 其中主管护师4名， 护师11名， 护士10名。年龄20～38岁， 平均年龄29.5岁。
1. 2 方法 将细节思维管理方法应用于ICU具体护理工作中， 以细节思维管理的角度分析现有护理问题的出现原因， 进而更好的帮助医护人员解决临床护理中的诸多问题， 以提高ICU护理工作质量及患者的护理舒适度、满意度。具体从以下三个方面实施细节思维管理方法。使之贯穿于护理核心制度、人员培训及重点问题等的落实和执行， 规范护理工作流程及专业技术培训， 提升ICU护理工作的效率效果， 改善患者的护理体验。
1. 2. 1 确立细节管理制度与规范护理流程 细节管理的执行离不开完善的规章制度， 因此本科首先对ICU各项工作制度进行重新修订， 并基于细节思维管理对护理活动的流程和导向作出相关规定。通过遵守护理工作规章制度， 对护理的细节思维加以强化， 使各项护理活动严格按流程实施， 达成合理规范。
1. 2. 2 强化培训护理人员细节思维 对护理工作人员实施护理细节思维培训。对不同类型和层次的护理人员采取分层分类的管理培训包括强调“三基”的基础培训、强调专业知识掌握的专业技术培训。此外对护士展开护理相关法律法规的培训亦十分必要。注重管理制度的落实与护理人员“慎独”精神的培养。
1. 2. 3 界定护理工作的细节重点问题 对护理管理工作中出现的护理缺陷或护理隐患等现象进行集中归纳， 并就该类细节性重点难题进行商讨以确定护理问题发生根源， 最后制定解决方案， 提升护理质量。代表性问题：①落实基础护理流程：运用细节管理思维对患者压疮的防治加以护理。在患者进入ICU时对患者皮肤状况做出仔细评估。已患有压疮患者应对其进行分级评估和相应护理措施， 并做好护理记录并告知家属相关情况。②规范护理文件书写：强化护理人员在书写护理文件时的细节意识， 做到客观准确、及时、真实地书写护理内容及监护记录 [2]。③差错事故反思预警：对护理工作的薄弱环节实施重点加强管理， 并就重点环节、时段的护理操作展开实施监督。增强特殊时段的人资配备， 对危重症患者应密切注意并加强护理。
1. 3 评价方法 每季度对护理人员进行护理工作综合评价， 对实施细节思维管理前后的相关指标进行对比分析。同时设计调查问卷检测实施前后患者满意度的变化。
1. 4 统计学方法 两次评估数据采用SPSS13.0统计学软件进行处理分析。计量资料采用t检验；计数资料进行χ2检验。P
2 结果
将细节思维管理方法应用于ICU护理工作后， 基础护理质量评分、护理管理质量评分、护理文书质量评分及患者满意度等考核指标均有显著提升， 差异具有统计学意义（P
3 小结
在ICU临床护理工作中实施细节思维管理方法有效地改善了基础护理、护理管理及护理文书的质量， 提高了护理流程的工作效率， 同时这种细节思维对护士的临床护理细节意识有较大的强化培养作用， 并加强了其风险和忧患意识， 有效缓解了医患之间的矛盾和纠纷， 提高了患者满意度， 值得在临床推广应用。
参考文献
一、引言
随着社会不断发展进步，“以人为本”的民主化观念深入人心，以及高校素质教育和个性化教育的推进，都呼吁在学生管理中引入柔性管理方法。班主任是学生工作中最基层的管理者，如何使用恰到好处的柔性管理方法，发挥学生的积极性和主动性，使他们自我激励、自我管理，从而健康、全面地成长，具有重要的意义。
二、柔性管理的内涵
（一）柔性管理的含义
柔性管理概念源于企业管理，是相对于刚性管理而言的，是把组织意志变为人们自觉行为的一种“以人为中心”的管理［1］。对大学生采取柔性管理方法，即依据高校内部共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理，通过非强制性方式，在学生心目中产生一种潜在的说服力，从而把社会、家庭、高校对学生的期望变为学生的个人自觉行动［2］。
（二）柔性管理的特性
柔性管理强调以人为本，尊重人的价值和尊严，强调依据人的心理和行为规律，通过精神激励、沟通暗示等人性化方法，激发人内在的潜力，调动其自我管理、自我约束的自觉能力，达到高效管理的目的。因此，柔性管理具备以下特性：一是内驱性，指依靠内心深处激发的主动性；二是情感性，指通过发挥情感的凝聚功能、柔性力量；三是持久性，指柔性管理发挥的效力深刻稳定。
三、班主任工作中采用柔性管理方法的必要性
（一）新时期民主化、人本化学校管理理念发展的选择。
随着社会文明的发展及民主政治建设的不断推进，人们要求民主、平等的呼声越来越高。作为具有高学历、高素质的大学生群体，民主意识更强，更有被尊重、被肯定的心理需求。另外，近年来高等教育的大众化发展趋势和收费制度的改革，一方面造成其精英教育功能退化，使得精英教育中尊崇意志统一、大学生绝对服从的现象弱化，另一方面还使大学生主体意识加强［3］，逐渐形成学校为其服务的观念。柔性管理方法符合这些趋势的要求，是契合当前学校民主化、人本化管理理念的最佳选择。
（二）满足素质教育、个性化教育需要。
素质教育着眼于受教育者及社会长远发展的要求，促进人的全面、自由、个性化发展。近年来，素质教育在全社会广泛推进，高校作为高素质人才的培育场所，得到国家教委、教育专家的普遍关注。另外，社会对人才的要求更趋于多元化，对那些能充分展示个性和才能的人才倍加重视。以上因素，都决定了在高校学生管理中，需要实施柔性管理，充分调动学生自我管理的积极性，给予每位学生充分发展个性的空间。班主任作为大学生最亲切的老师和朋友，在日常工作中更应把握柔性原则，获得最佳效果。
（三）由新时期大学生的自身特点所决定。
当代大学生绝大多数出生于上世纪80年代，是典型的“80后”，并且其中很多是独生子女。一方面，他们文化素质比较高，具有较强的独立自主意识，并具备强烈竞争精神，实现自我、得到肯定的意愿十分强烈。另一方面，他们性格较孤傲、固执，会有逆反心理，而长期以自我为中心也导致其缺乏集体主义精神。大学生的这些个性特点，要求班主任在工作中采取柔性管理方式，动之以情、晓之以理，注重沟通艺术，诚心相待，有利于获得学生的认同和配合，才能取得良好的效果。
（四）配合刚性管理的需要。
长期以来，高校实行刚性管理，在达到规范化、制度化管理目的外，也抑制了大学生自我管理、自我激励的积极性，还压抑了大学生的个性自由化发展。柔性管理与刚性管理相辅相成，是刚性管理必要的补充和完善。班主任在工作中，适时使用灵活性的柔性管理方法，有利于弥补刚性管理的不足。
四、新时期班主任工作中采用柔性管理方法的途径
（一）班主任应加强自身建设。
1.注重自身素质的全方面提高。
在教育中，身教往往重于言教。班主任作为最贴近学生学习生活的老师，必须重视自身形象的完善。一方面要注意加强文化素质培养，丰富自己的专业知识，吸取哲学、艺术中的精髓，不断扩展视野，更好地服务于学生。另一方面要时时加强责任心、敬业精神的培养，热爱工作、踏实进取、勇于创新等都能塑造良好的为人师表的人格形象，提升人格魅力，这样才能使学生产生敬佩感、信赖感，从而达到育人的目的。
2.抓紧教育理论和教育方法的更新。
随着社会不断进步和西方教育理念的实时交流，我国国内传统的教育理念和方法都在更新中。班主任应注重学习教育学、心理学、管理学等各方面知识，了解最新教育理论和方法，博采众长，更好地管理班级和学生。
（二）班级建设中多元的柔性管理方法
1.培养和谐温馨的班级氛围，增强班级凝聚力。
（1）培养学生间亲切、互助的友情。学生们来自五湖四海，个性差异性大，应尽全力让全班同学融入新集体，充满凝聚力。在日常学习生活中，通过召开宿舍内讨论会，举办班级征文、节日草坪晚会等给予同学们沟通思想、发挥特长的平台，加深彼此认识；开展丰富的课外文化活动，如班级间、年级间的篮球足球友谊赛，加强全班共同拼搏的凝聚力。
（2）建立平等互信的师生关系。班主任要用心真诚，善于沟通。通过平等的对话和交流，了解学生所思所想，并尊重其建议和意见，这样有利于获得学生的理解和支持，实现管理高效化。具体可以通过班级群QQ、群发E-mail、飞信等，还可以多参加班级集体活动，与学生打成一片，共同分享激动和喜悦，拉近心灵距离。
2.营造公正公平的竞争环境，树立积极向上的班风班貌。
（1）鼓励能力强、热心肠、喜锻炼的同学。班主任要具备一双慧眼，将有潜力的同学挖掘出来，并鼓励他们在个人发展、院系活动、担任班干等方面发挥积极作用，给其他同学树立榜样，给班级注入活力。
（2）重视班干部的推举和选拔，做到公开、公平、公正。可以先采取学生自荐、推荐等方式，了解竞选者的具体情况；再召开班会，让竞选者发表演说，表明今后的工作思路和设想；最后通过学生投票选举，任命班干部。
（3）将学生放在主体地位。在平时，时时注意培养学生的主人翁意识和责任感，营造自我锻炼、自我管理、自我激励、自我完善的环境，鼓励学生共同参与管理、参与决策。
（三）针对不同学生采取不同的柔性管理方式
1.合理利用班干部。
班干部既是受教育者，又是教育管理的基层组织实施者［4］。他们是班集体的中坚力量，是各项工作的具体组织领导者，更是班主任进行教育管理的助手和依靠。因此，班主任在调动班干部积极性、发挥班干部骨干作用时，需要注意以下几点：首先，给予班干部充分的信任和相应权力。在落实工作时，放手让班干部打点，而不是包办或下命令，这有利于调动其积极主动性，使其在同学中树立威信的同时，得到挑战和锻炼。其次，根据班干部的各自特点给予指点引导，或在其遇到困难时给予及时帮助，这都利于班干部快速成长。比如有的班干部雷厉风行的作风可能导致同学关系紧张，需要提醒其灵活变通；有的班干部工作认真细致但效率偏低，需教他改进方法，等等。最后，注意在班干部队伍中树立团结一心的风气，积极了解每位班干部的思想动态，消除班干部之间的误会，使队伍具备紧密凝聚力。
2.后进生的管理。
班主任对后进生进行管理和帮助时，要了解其个性特点，采取最适宜的方法才能事半功倍。
（1）注意肯定成绩和优点。当代大学生有强烈的被肯定、被认可的心理需求，班主任在指出后进生的不足之前，应对他的成绩和优点表示诚恳的肯定，才能使其感到满足和安慰，进而接受批评教育。
（2）保护后进生的自尊心，并注意批评的艺术。当代大学生自尊心很强，猛烈而直接的批评往往效果不佳。班主任饱含真心和情感，通过间接、婉转的语言，对后进生适当点拨，效果更好。
（3）加强鼓励和引导。后进生往往不是由智商、能力问题造成，而是由能动性未得到合理发挥或丧失信心所致。班主任对他们进行鼓励，循循善诱，有助于帮助其树立信心，克服懒惰、自卑等缺点，产生强大的动力，逐渐展现新的面貌。
3.关注贫困生。
高校贫困生是一个特殊群体。他们一方面比普通学生更自强独立、踏实勤奋，另一方面心灵更脆弱敏感，自尊心过强但又有些自卑，语言表达能力、自我表现能力较弱。在新生入学后，班主任应通过查看学生资料，了解这部分学生的生源地、家庭成员、家庭收入等具体情况。然后通过拉家常等充满人情味的方式快速拉近与他们的距离，使他们敞开心扉，把班主任当亲人、当朋友，说出自己的想法和忧虑。班主任在此基础上要尽快解决贫困生的困难，使其安心学习生活。在四年的工作中，班主任要常与他们沟通思想，交流感情，帮助他们解决思想上、生活上、学习上各种问题的同时，还要鼓励他们参与各种集体活动，加强自我挑战，这都有利于增强他们的自信心，使他们积极健康成长。
五、结语
总之，班主任通过加强自身建设，发挥人格魅力，并在班级建设中采用多元的柔性管理方法，同时还根据学生的各自情况实施不同的柔性管理，有利于在师生间建立良性互动机制，激发学生的积极主动性，让他们在平等和谐的环境中健康、全面、个性化地发展。
参考文献：
［1］郑勇.柔性管理：高校学生工作的理念与行动［J］.江苏高教，2006，1：86-88.
