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档案的征集是档案整理、档案归档以及档案保管等工作的基础,档案的整理要以档案征集的收集数据为基准,档案的管理要以安放完好的档案数据架构为前提,因此满足这些前提的首要条件就是进行档案征集工作,从而使接下来的档案工作内容得到保障,因此在档案征集工作上必须严肃对待,马虎不得。这也是为后续的档案归档、管理工作打下良好而稳定基础的前提。为了使档案的征集工作更具条理性,应该对档案的征集工作进行一定的规范化管理,进而使其向我们所期望的方向顺利发展。
1 档案征集工作的环节
档案征集工作主要指的是人力资源与社会保障局根据具体的征集计划来征集所需线索、明确主要的征集对象,通过规范的程序征集对象进入馆内,将实际征集的对象变成档案馆藏品的过程。我们通常将该过程划分为以下几个环节:首先是征集计划的编制;其次是征集对象明确后,档案征集工作人员和征集对象持有人间的互动过程;第三是对已选的征集对象进行评估鉴定和征集批准的过程;第四是和征集对象持有人进行征集手续的办理过程。第五是档案征集工作人员将征集档案和有关文件递交给馆内相关部门的过程。
2 档案征集工作规范化管理的手段
2.1 意向申请的规范化
任何工作的有序开展都需要一个正确而明晰的理论指导,以此为基,能够使工作有条不紊地进行下去,进而使工作的效率和质量都得以保证,并促进此工作过程带来的经济效益和人文效益的提升。而档案征集工作也不例外,档案征集工作也需要有一个明确的目的和工作流程体系为指导。因此在进行档案征集工作之前,首先要有一个档案征集的意向,并将这意向通过单位的组织机构传达到员工处。最少应传达到两人,在意向传达之后,档案征集相关意向的发起人要就这一事件填写档案征集的相关公文性意向书,以及规范档案表格申请书,因为档案作为一项严肃的书面文件具备一定的法律效益,不能由公民擅自书写,档案表格也应由国家统一,不能任由公民擅自复制。
在相关资料填写完毕后,将之递交给上级部门,在上级部门审阅并肯定之后会安排一定的调查人员核实档案征集者的相关资质,并且上级部门还会对上述申请文件的真实性予以评定并加盖工章。为了这一环节不出现任何纰漏,进而导致档案征集意向传达失败,申请人应就档案涵盖的对象的详细个人信息整合一份具体的数字报告,在报告中写明相关注意事项,以报告书的形式陈述这一流程中将会涉及到的全部数字以及相关详细信息,在书面报告纸样出来后加盖负责部门的公章,并将报告随申请书一同提交至上级处,以便上级审核。当上级的意见随公章一并返回之后,此征集意向才算传达完毕,相关人员必须遵循上述章程严格执行相应步骤,以保证档案征集工作的规范化进行。
2.2 制定档案计划
档案征集计划在档案征集工作人员的工作中起到了指引作用并且,其还是后续对征集对象予以准确评估与鉴定的最有力依据。档案征集计划内容具体应涵盖征集方式、征集原则、入藏标准、征集范围等诸多的内容" 档案征集工作人员主要担任归档人一职,财务人员主要是接收人。归档共有以下几项内容$征集对象评估报告(副本),征集对象专家鉴定会会议纪要(正本)、档案征集协议(正本)、征集经费支付凭证(正本)、征集档案点交记录表等。
2.3 对档案征集对象的评估
通常情况下,在实际的档案征集工作中,主要是对征集对象进行了全面的评估,而在这一环节中,相关档案征集工作人员应该充分准备好相关材料,具体包括了申请表、档案原件、档案征集意向书等等。其次,在对征集档案评估专家的选择上,将会由档案馆领导统一制定。
2.4 对征集来的档案的审批
对征集而来的档案不能直接进行归档处理首先要对档案本身进行一定的检验和审批程序,进而使档案的法律效力得到确认,从而避免因档案问题而引发的经济类、法制类民事纠纷的发生。具体的审批流程较为简单,由被征集人将档案交付给征集者,然后征集者将收到的档案文件交给具备法律鉴定资质的审核部门审核档案的真实性以及档案的法律实用性,在审核者确认档案无误后出具资质鉴定证明,然后档案在交由收集者进行接下来的档案使用及保管流程。这一系列流程都要以法律为约束,进而保证档案审批的合理性。此审批环节一定要在国家承认的地点交由国家委派的档案审批人员亲自执行,进而避免因个人审核资质的不真实而导致审核失效的情况发生,这也是间接提升档案工作效率的合理化方式。
2.5 相关材料的书面化
在这一环节的档案征集工作中,一般是需要档案征集工作人员与档案持有人共同完成的。制定的档案征集文件协议也要一式三份。其中,档案持有人将会保留一份,另外两份将由档案馆统一保管。在这一环节过程中,要将档案数量、名称等情况清楚反映在档案征集协议清单中。
2.6 寻求专家鉴定
开展专家鉴定会过程中,档案征集工作者要准备好所需的材料,担任鉴定会的鉴定人员应从档案征集的专家库中抽取,最后将形成文件作为专家基于征集对象而开展的鉴定会议的会议纪要。相关整理工作者要及时有效的整理所需资料并递交给档案管理部门,需要进行转交的资料包括了档案征集意向书、申请表、审批表合同、专家鉴定会的会议纪要等诸多资料的正本。同时,还有征集资料的有关资料与图片以及征集的经费支出凭证的副本。
结束语
总而言之,档案的征集工作是一项法制化的工作,对这一工作的规范化管理有利于我国档案工作的顺利有序进行,有利于保障被制档案者的经济利益和人身利益,贯彻了以人为本的政策理念。同时对档案的征集工作的规范化管理还有利于提升我国档案相关部门的整体执行力。因此相关部门务必要重视这一点,对档案征集工作提供一定的政策支持,完善相关的法规和法律就能够使这一项工作处于一个合理的约束范围内,进而在计提的工作流程上得到合理化的管理,从而推动我国档案事业的全面和整体化发展。
参考文献
[1]杨彩虹.档案征集工作规范化管理初探[J].科学中国人,2016.
[2]王光玉.档案征集工作规范化管理初探[J].档案学研究,2009.
1.2 档案业务“两基”建设上“软”。一是工作制度不够健全,有的单位没有室藏档案应急处置方案和计算机档案信息网络应急处置方案;二是部分机关档案室对各门类归档文件材料收集不齐全完整,党委党组会议记录、办公会议记录、民主生活会记录和年度统计报表及人员编制名册未及时归档;三是部分机关档案室没有建立全宗卷,有些机关档案室虽已建立全宗卷,但全宗卷主要内容不齐全;四是部分机关没有单独的档案库房、阅览室和办公室;五是有的机关档案保管没有实现“三铁”,达不到“十防”措施要求。
1.3 档案信息化建设上“松”。很多单位对档案信息化建设的紧迫性、重要性认识不足,不能够把档案信息化建设列入电子政务建设规划,与之同步实施,同步发展。应配备的计算机、刻录机、扫描仪、档案管理软件未能配备,文档一体化管理难以实行。
1.4 档案提供利用上弱。档案检索工具编制不全,编研材料单薄,提供利用效果不明显。
2 机关档案工作存在问题的原因
2.1 领导认识不到位。由于机关领导认识不到档案工作的重要性,在工作中不重视档案工作。档案管理制度不健全,责任不明确,工作被动。
2.2 对档案工作人员管理不到位。第一,机关档案员不能保持相对稳定,调动过于频繁。第二,机关档案工作人员少,不适应档案工作的需要。如濮阳市法院有诉讼档案、文书档案四万多卷,工作量大,档案员疲于应付。第三,档案员业务素质不高。有的档案员不是学档案专业的,有的是从其他岗位上调动过来的,对档案工作知之不多。第四,档案员待遇低,其积极主动性很难发挥,机关档案工作也很难有起色。
2.3 经费投入不到位。机关档案工作需要适量的资金投入,但很多单位没有投入开展档案工作必需的资金,该配备的空调机、去湿机、灭火器和计算机等没有配备或配备不全,机关档案库房达不到“十防”措施的要求,影响了档案信息化建设工作开展。
3 机关档案工作规范化管理认证对策
3.1 抓领导,不断提高思想认识。①凡是召开档案工作会议,就请分管领导、主管负责人参加,增强其重视支持档案工作的责任感;②档案行政管理部门可以收集编辑档案利用实例汇编,发给机关领导学习,加深他们对机关档案工作的认识和理解;③档案部门的干部在对机关单位检查工作、业务指导时,利用正反实例宣传机关档案工作的重要性和必要性。
3.2 抓队伍,加强对机关档案干部的管理。首先,要保持机关档案干部的相对稳定。实行机关档案干部备案制度,各机关档案干部交流调动前,要向当地档案行政管理部门备案,征得同意后,原档案干部方可调动。其次,提高机关档案室的规格。如能把机关档案室编制为机关内部科室,提高其规格,既能保持机关档案干部的相对稳定,发挥档案干部的积极主动性,又能提高机关工作效率。最后,提高机关档案干部业务素质。理论与实践相结合,“走出去,请进来”,集中与分散,有计划有步骤地对各级机关档案干部分期分批进行轮训,使其提高业务素质,推进机关档案工作开展。
二、实现医院档案工作规范化管理的必要途径
随着经济社会的不断发展,我院档案开发利用的频率逐年提高,也让我们看到了档案规范化管理的重要作用与效能。2005年,我院现任领导班子组建后,着力打造“全国知名的,全省一流的、学科优势突出的三级甲等妇幼保健院”,在狠抓医院综合管理的基础上,院领导对档案工作高看一眼、厚爱一层,对档案工作高度重视和大力支持。
一是在组织管理方面。成立和调整了院档案工作领导小组,确定了主管领导、分管领导和档案专职人员;建立了符合我院工作实际的档案管理组织网络,抽调各科室精兵强将负责科室档案资料的收集、整理、保管和归档工作,明确了工作职责、强化了责任意识,建立和完善了综合档案室和各科室档案管理制度,实行了档案工作同业务工作同部署、同安排、同检查、同考核。
二是在设施设备方面。我院在原有基础上,先后增加了60平方米的档案专用库房,做到了档案库房与办公室、阅览室、陈列室“四分开”,进一步完善了“八防”措施;新增了档案柜、密集架、消毒柜、资料柜、防磁柜、加湿器、除尘器、空调、打印机、复印机、扫描仪、档案管理软件等设备。
三是在业务建设方面。我院严格按照国家档案局颁布的关于《科学技术档案案卷构成一般要求》和《山西省归档文件整理规则》实施细则以及《事业单位档案分类编号标准》,对我院13个类目的档案资料重新进行了编目、排序和上架管理。对档案资料管理台账:即案卷目录、全引目录、归档文件目录、移交清册、查借阅登记簿、利用登记簿等都进行了重新整理和装订。同时我们还按照国家档案局10号令的规定,重新修订了我院《文件材料收集范围和文书档案保管期限表》。
声像档案是指国家机构、社会组织以及个人在从事各种活动中形成的对国家和社会有保存价值的照片、底片、影片、唱片、录音带、录像带等不同材料为载体,以影像、声音为主,并辅以文字说明的历史记录。加强声像档案管理工作的对策及建议:
(一)加强宣传,提高意识,争取领导重视。搞好档案工作不仅是档案主管部门的事,更是各立档单位乃至全社会的事,而各级领导的重视是做好档案工作的重要保证。一要争取宣传主管部门、新闻单位的大力支持,引起社会的广泛关注,从而提高全民,特别是各级领导及有关人员的档案意识,营造出一种良好的档案工作氛围;二要抓住机遇,服务中心工作。
(二)加强管理,制定办法,狠抓制度落实。要建立相应的管理制度,强化规范管理,对产生的声像材料从收集、归档到移交档案室统一管理,制定一套严格的制度,防止分散流失,杜绝归为己有。
(三)加强监督,分类指导,注重业务培训。针对声像档案管理现状,档案行政管理部门要加大对声像档案的监督指导力度,并把其作为档案目标管理、年度执法检查的重点内容。注重业务培训,全面加强对摄录人员、档案人员的有关专业知识和技能的培训,为形成好、保管好声像档案奠定良好的基础。
(四)全面出击,形式多样,疏通收集渠道。要实现声像档案收集完整,采取必要的行政手段和物质保障,建立并疏通收集渠道,运用多种形式收集也很重要。结合地区实际,各立档单位、区档案馆要全面出击,采取多种形式收集。
二、档案信息电子化
所谓档案信息电子化,就是以馆、室、藏档案资料、纸质或机读形式为主要物质对象,用微机对档案文献进行收集、筛选和不同层次的加工,使之转化成为微机软件形式的二次文献信息供人们利用的过程。1、可充分利用和发挥现有微机的潜能,提高利用率;2、缩短二次文献信息的加工时间,提高档案信息的时效性;3、档案信息电子化,可一次投入,多次产出,可改变信息加工工作受经费限制的局面;4、档案信息电子化,信息成果可多份拷贝,将拷贝成果送到领导及各个部门,扩大社会影响,拓宽服务范围,档案部门的地位自然也就得到了提高;5、档案信息电子化,可使档案信息顺利地与最新技术接轨。标准化、规范化工作有待提高。档案信息管理电子化的前提是基础工作的规范化和标准化。
三、网络环境下的档案创新服务
当前,档案工作者的重要使命就是开发和利用档案信息资源,不断创新档案服务机制,积极主动地为经济建设主战场服务,为全面建设小康社会服务。要通过计算机网络为用户提供服务,并加强各项事务管理,促使档案管理现代化。1、创新服务手段。建立档案馆(室)网页,开展网上利用服务;2、建立“电子文件(档案)数据管理中心”;3、电子文件的自动上传收集;4、开展在线服务。
四、文书管理的规范化和标准化
在实际工作中,把住文书处理工作规范化、标准化的入口关,做好实现档案工作规范化、标准化的基础工作。
(一)公文制发是推进档案工作规范化、标准化的基础性前提。一是规范、标准,符合国家的有关规定,排版形式为横写横排,左侧装订;二是注意检查制发公文是否履行了签发手续,是否符合审批权限,公文标题是否准确,主送单位和抄送单位准不准,落款是否与公文一致,有无日期等;三是公文字迹要牢固清晰。不论是草拟公文、缮印公文,还是做出的各种记录、报表、签字、批注等,都不应使用容易褪色的笔种、墨水和纸张,以保证字迹鲜明、清晰,有利于日后长久保管利用;四是使用文种要合理,拟制格式要规范,行文不要滥用简称和使用不规范的字,以利于日后标准化、现代化检索手段的实施应用。
(二)实施“以我为主”的立卷归档原则是推进档案工作规范化、标准化的关键环节。即归档的文件要以本单位形成的文件为主的原则,不仅是在我国文书立卷归档工作实践中形成并坚持下来的一条原则,而且还是推进档案工作规范化、标准化,乃至现代化的一个重要原则。它要求我们在实际工作中,在严格执行国务院办公厅《不归档文件销毁办法》的基础上,要注意解决好三个问题:一是要准确把握文件立卷归档的时效性,完成现行文件阶段任务的,才能予以立卷或归档,而没有完成的,则不能立卷或归档,否则,将会给档案管理造成无序和混乱;二是明确立卷归档的重点和进行合理的立卷分工;三是注意有效地维护全宗的完整性。在归档工作中既要掌握重点,分清主次,把住全宗的入口关,使不该归档文件不致混入;同时,又要注意防止应归档文件的散失。
作者简介:杨彩虹(1978-),女,五常人,大学本科,副研究馆员,档案管理
随着社会的进步,档案工作显得愈发重要,我们要不断发展档案馆中的档案类型,促进档案事业的发展,要想做到档案资源的丰富,就要进行档案的收集工作。在我国的众多地区,都已经逐步开展了档案征集工作,并且取得了明显的效果。本文通过借鉴一些省市的档案收集工作的经验,进一步探讨了如何对档案的收集工作进行规范化的管理,希望在今后的收集工作中,相关人员能够不断提升工作效率,为我国的档案事业作出应有的贡献,丰富档案馆内的收藏。
一、档案征集工作的涵义
要相对档案进行有效的收集,首先我们要明确档案征集工作所具有涵义,这样才能使人们重视起档案的收集工作,将这一工作作为发展档案事业的重点任务。档案征集就是将档案进行收集整理的工作,这些档案散落在各处,需要相关工作人员进行细致的分析,进行查找,最终将遗落在民间的档案回收进档案馆内。档案具有重要的意义,不仅能够体现出一个国家发展的状况,还能预示今后国家的进一步发展,所以我们要加强档案的征集工作。但是要注意的是,本文中所提及的档案征集,主要是指收集的行为,并不包含在完成收集后对档案进行的进一步整理或是保管工作。
二、档案征集工作的流程
在档案征集的过程中,我们应该从如下几个方面开展,大致的流程可以分为五个部分,其中又可以细化为多个步骤,下面我们来进行大致的了解。首先,要想进行档案的收集,就要制定合理的计划,这样才能有序的进行工作,在完成规划的制定后,我们就可以广泛对档案的征集提出意向了,在此基础上,对档案的规划进行评估,看使其否符合档案征集的相关要求,并且召开专家会议,对档案征集的可行性进行详细的探讨,在完成上述步骤后,就可以进行档案的审批了,如果审批通过,我们就可以开展档案征集工作了。其次,从全国各地进行档案的收集过程中,筛选出有价值的档案进行接收,将这些收集到的档案交接给其他部门进行整理,同时要对档案的捐赠者进行一定的奖励,在完成档案的整理后,就可以移送至库房进行保管了,在保管的同时,还应该建立专门的业务档案,以便做到有据可依,也便于对档案进行查找。
三、档案征集工作流程规范化管理探讨
档案的征集工作每一个环节、每一个步骤都要设立相应的制度,以便在今后的档案查找过程中具有一定的依据。只有进行规范化的管理,才能将我国的档案事业发展得越来越好,同时也能够促进档案征集工作的进一步发展,下面我们对其中的几个环节进行一定的分析。
1、“档案的征集规划”是保证档案征集工作顺利实施的基础,工作人员在对档案进行征集的过程中,都是以该规划为向导而开展工作的。对档案征集进行规划其中包含了较多的内容,以征集原则为基础,涵盖了各个方面的内容,例如征集的方式,对不同的档案信息进行不同方式的征集工作,还有从经费的方面进行考虑,进行经费的预算等。其中征集原则是十分重要的,因为其涵盖了档案征集工作的重要内容。要在档案馆的收藏范围内进行档案的征集,并不是所有的档案信息都要收藏进馆的,如果将所有的信息都收集进档案馆内,其空间也不能够满足相应的要求,所以我们应该从实际出发,充分考虑到档案馆内所需要的资源。除此之外,对档案收集的信息来源要明确,工作人员要对档案的相关信息进行详细的记录,以便在今后的工作中向贡献档案的人员进行一定的奖励。
2、“召开专家鉴定会”并不是档案征集工作必需的程序,只有当单件或批量征集金额超过规定金额,或对征集对象的真伪或者价值存在争议的时候,才由档案馆或者征集对象持有人提请召开专家鉴定会。“征集档案移交整理”,整理人员可以由档案征集人员兼任,也可以是独立于征集人员的其他人员。笔者认为,为了保证征集档案及时交到档案馆,及时完成整理工作进入库房,由独立于档案征集人员的其他人员来完成征集档案进馆后未能进入库房这一暂存时期的管理,更为稳妥。
3、“奖励捐赠”。奖励仅适用于持有人无偿向档案馆捐赠档案的行为。为了达到规范的目的,在控制流程的基础上,需要制定系列配套的制度和相应的文本。
四、规范档案征集人员行为
1、现有的行政规章,如某省《档案征集办法》对征集人员的行为做出了规定“:档案馆征集档案,应当有2名以上工作人员共同进行。征集档案时,档案征集人员应当主动出示表明身份和工作任务的证明文件。档案征集人员应当自征集完成之日起10日内将征集到的档案交档案馆。档案馆应当将征集的档案登记造册。档案征集人员将征集的档案据为己有的,由县级以上地方人民政府档案行政管理部门责令其交档案馆,并依法给予行政处分;造成损失的,依法赔偿损失;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
2、征集工作是一项政策性、技术性都很强的工作,档案馆可以在行政规章的基础上,依据《档案工作者职业道德准则》和《国际博物馆协会职业道德准则》等,制订《档案征集人员行为规范》,对档案征集人员提出道德、行为方面的要求:一是平等坦诚地对待征集对象持有人。征集人员不能以欺骗等不良手段从持有人手中取得征集对象;二是必须认真收集、科学记录拟征集对象的原始资料;三是严格执行新征集档案移交制度;四是不得开展与职务工作领域相同的私人收藏活动;五是严格执行保密制度。
3、加强档案征集工作,是档案馆丰富馆藏的重要途径之一。全国各级各类档案馆积极开展档案征集工作,这些行政规章的出台,对加强、规范档案征集工作,有效地保护和利用档案是十分必要的。《档案法》、《档案法实施办法》等档案法律法规虽然对档案征集有所规定,但涉及条款不多且较为原则,各省出台的行政规章则较为具体。笔者工作在档案征集岗位上,深感为了规范档案征集工作,有必要在上述法规规章的基础上进一步认真梳理档案征集工作流程,制定工作规范。
五、结语
综上所述,档案的征集工作是档案事业进一步发展的重点环节之一,为了不使众多具有价值的档案流落在民间,我们要加强档案的征集工作,使档案征集工作顺利、规范的进行,促进档案征集工作的发展。
参考文献:
[1]李林森.走出档案征集工作的困境[J].山西档案.2007(S2)
档案——历史的痕迹,在人类发展中具有举足轻重的作用,大到一个国家,小到一个单位,档案都是不可忽视的部分。档案因其特殊的作用而受到国内外的高度重视。国际档案大会[1,2]的召开、人民大学档案学院的诞生[3]、《档案法及实施办法》的出台,都充分说明了这一点。俗话说“没有规矩不成方圆”,国有国法,家有家规。企事业要有自己的制度,各项工作也要有自己的规范。所谓的规范化管理,就是管理者制定了一定的规范,工作人员要按照此规范开展工作。档案作为一个学科,自有一套完整的理论体系。从21世纪开始,各地陆续制定了适合自己的档案规范。那么如何有效地推进档案规范化管理呢?翻开历史的画卷可以发现,对于此问题的理解大家真可谓是各抒己见、遍地开花。有的认为要切实加强对档案工作的领导,有的认为要实行档案的法制化,有的认为要实行档案的业务指导,有的认为有必要把档案工作纳入目标管理,有的认为应把档案工作纳入部门、个人年终岗位责任制考核,有的认为要把档案管理导入ISO 9001质量管理标准,还有的认为要加强档案工作人员的培训,提高档案工作人员的素质等等。虽然各有千秋,但却不失片面。作者结合自己的工作实际,认为要有效地推进档案工作的规范化管理,需要从领导、制度、人员三方面下功夫,三方面都要抓,三方面都要硬。
一、要有效地推进档案工作的规范化管理,首要的也是最关键的是单位领导要有重视档案的意识[4]
单位领导要参与档案工作,对档案工作进行战略部署,保证档案工作在本单位的贯彻执行。具体地说,有以下几个方面。
1.单位领导或者主管和分管档案工作的领导参与上级部门组织召开的档案方面的宣传会、培训会、现场会、经验交流会,从而更加了解档案工作,档案意识就会进一步提高。
2.督促和领导相关部门制定档案工作制度,明确目标,督促相关业务人员对档案工作人员进行文件的解读和培训。
3.督促和领导相关部门制定严格的档案工作奖惩制度,并在年度内体现。
4.督促和领导本单位收文、行文机构向档案室归档工作,赋予档案工作人员指导行文和归档的权力,保证档案工作的顺利进行。
二、要有效地推进档案工作的规范化管理,必须要建立健全档案工作制度
在单位领导的带领下,相关部门要建立健全档案工作制度,在档案的收集、保管、利用、人员岗位职责、经费保障等方面都有章可循、有法可依。具体地说,有以下几个方面。
1.建立健全纳入档案管理工作的领导负责制度、目标管理制度、综合计划制度、部门和个人考核制度及奖惩制度。
在单位领导分工的职责中要明确档案管理工作;在目标管理考核实施细则、任务分解表、目标管理考核结果中体现档案管理工作;在综合计划的制定中,要充分考虑档案软硬件的需求,保证档案管理的设备齐全、经费充足;在部门的考核制度中、在个人的岗位责任制及年终考核中,要体现出档案管理工作,部门领导应把档案工作作为衡量部门工作的一面镜子,列入评先、年终考核等活动中去,与部门、个人考核进行挂钩。对档案管理工作抓得好的部门、个人进行表彰奖励,对造成档案材料损失或其他原因造成归档材料不齐全的单位或个人不能获得某项荣誉、奖励或晋升,并视情节的轻重依法论处,奖惩应在年度内体现。
2.建立健全档案管理方面的制度,使档案管理的各项工作环节都按一定的标准来进行。如制定案卷质量标准,使分类组卷达到最佳水平;制定接收档案标准,以确保进馆(室)质量;制定整理、鉴定、著录、标引、检索、利用等标准,使各项管理工作规范化、统一化;制定档案电子化管理制度,使档案数据入库,实现档案管理的科学化、现代化。
为了使制度能够上行下效,为了使院所统一、步调一致,为了使工作人员能够很好地领会制度的精神,上层档案业务专业人员要加强对各级档案工作人员的业务指导。上层管理部门应该组织大家学透档案法规和各项标准、规范,使档案工作人员明白分类的依据、保管期限的划分等细节问题,避免由下层档案室单方面决定带来的局限性;同时,上层管理部门要理顺分工,加强与档案人员的沟通,及时发现、解决问题,做到上下信息畅通,指导工作到位。
3.档案管理工作加强流程管理。档案是由文件材料转化而来的,档案工作通过抓好文件材料形成过程各个环节的质量控制,对档案工作管理质量的提高具有重要意义。
档案即“产品”,产品的设计、开发和服务全过程都要符合质量管理要求。要提高档案的标准化、规范化要求,必须先从文件形成的各个具体环节抓起。从某种程度上讲,档案管理工作中出现的问题,比较容易解决,而文件材料的形成办理过程中出现的问题,就难以解决,有些问题即使补救了,文件材料也会失去原始凭证和依据作用,档案就会失去了保存价值。加强流程管理,控制好产品的各个过程,才能保证归档文件的有效性,档案工作规范化管理才可持续性改进。
三、要有效地推进档案工作的规范化管理,必须要加强档案工作人员的管理[5]
档案工作始终离不开档案工作人员的管理。现代化科学技术手段和先进的科学管理方法,都要由人去掌握和运用。因此,加强档案工作人员的管理,具有重要的意义。具体地说,有以下几个方面。
1.档案工作人员必须具有较高的政治素质,要有埋头苦干、无私奉献的高尚的道德情操,这是由档案工作的性质和特点决定的。档案是人们社会活动的原始记录,无论什么情况,档案工作人员都必须忠于职守,维护党和国家历史的真实面貌,必须忠诚可靠、意志坚定、严守党和国家秘密。
2.档案工作人员要积极参加教育培训,提高业务水平。在新形势下,档案管理人员要有紧迫感和危机感,要不甘落伍于时代的要求,主动地参加继续教育,更新知识,提高业务能力和水平,档案管理人员只有掌握广博的专业知识,开拓视野,提高综合素质,才能高标准、高质量地做好档案管理工作。
3.同一个单位的档案工作者,要形成立体知识结构,改变同等知识水平构成的平面结构。一个档案馆(室)工作人员要具有高级(精通专业技术、进行课题研究)、中级(通晓管理技术)和初级(能够进行熟练操作)等不同层次知识的人才。对于比较大的立档单位来说,档案工作人员比较多,这种层次分类就比较容易;对较小的立档单位来说,档案工作人员比较少,有可能就会集研究、管理、技术于一人,对档案工作人员的要求就会更高。
4.档案工作人员要履行《档案法》赋予的权力,理直气壮地对档案的前期控制工作进行监督、指导、检查[6]。档案的前期工作就是文件材料形成办理的各个过程。而文件材料齐全完整、规范标准是保证案卷质量的先决条件和开发利用的基本要求。目前,我国的大多数立档单位,文件材料的形成工作和档案工作是分开的,所以档案工作人员参与文件的形成过程尤为重要。档案工作人员要经常参与单位的行政、经营管理活动,参与工程竣工、设备开箱验收、产品创优活动,参与科研课题及成果评奖等活动,有针对性地加强单位内部科室文件材料的收集积累工作,从而保证归档文件材料齐全完整有效,对达不到规范标准的文件材料不予接收立卷归档。
综上所述,要有效地推进档案工作的规范化管理,领导、制度、人员三方面缺一不可。只有领导参与、重视档案工作,才会建立健全档案工作体制和制度并贯彻执行,形成依法治档的氛围,档案管理工作的各方面才会有章可循,档案工作人员的管理才会到位,档案工作才会顺利开展。总之,要推进档案规范化管理,只有上行才能下效。只有上下形成合力,整齐划一,档案管理才能真正地规范化。
参考文献:
[1]王熹.难忘的盛会难忘的经历[J].中国档案,2012(10).
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[3]赖世鹤.中国人民大学档案学院诞生记[J].中国档案,2012(11).
文章通过对医院档案工作及其规范化的内涵和具体要求的探讨,解析档案规范化管理的作用,并结合档案管理和规范化的重要性来谈医院档案工作的规范化管理的重要性,解读其对医院工作开展、历史文化留存以及未来发展的作用,从而明确其重要性。期望笔者的研究能够切实对医院档案规范化有所助益。
1 医院档案工作及其规范化管理
1、医院档案及对档案的管理。医院档案内容较为广泛,一般而言,主要组成部分有医院的诊疗资料、医疗文献、学术研究成果等,集中体现了一所医院的医疗技术以及管理。而档案中所保存的原始记录,可供医务人员查阅,保留价值较高,为医疗科研提供了巨大的数据支持。档案管理即是对这些资料进行合理、妥善的管理,这种管理绝不是普通意义的保存,而是更具科学性的信息资料的处理问题,涉及问题较多[1]。近年来,医疗改革不断深入,医院的档案管理工作逐渐为社会和各大医疗机构重视,由于档案是医院的珍贵信息资源,因此档案管理工作与医院的研究、交流、科研以及纠纷解决等各个方面形成了不可分割、相互依存的关系,决定着医院的相关政策以及建设发展的方向问题。
2、解读规范化管理的内涵。规范化管理,人们一般将其等同于制度化管理,但是这种观点是缺乏严谨性的,二者实则有着较大的区别。规范化管理更强调人或者事物在管理工作中能够充分发挥价值,是通过标准化的体系引导行为,但这种体系是建立在人或者事物本质特性基础上的,而制度化却偏重形式管理,强调的是制度本身的完善。规范化管理医院档案的重点领域在病案、行政档案、科研档案,通过对三大模块的规范化管理,使得医院的管理机制随之得到完善。针对管理工作人员以及所管理的档案,研究出完善的管理体系,不仅仅指制度的设立,而更应该侧重于实际管理工作中人员以及档案的规范,规范化强调的是现实操作层面。医院档案规范化管理,对医院的医疗工作有着极大的指导作用,能够有效提升医院的竞争力。
3、档案规范化管理的要求。首先,进行领导组织重组,建立档案管理专属小组,确定主管、分管和工作人员,抽调精英进行资料的收集、整理等一系列工作,明确责任,层级直属的关系,便利管理工作的进行,同时也说明了工作的重要性,与其他业务一同参与考察。其次,在设备方面,适当增加专用库房,将档案管理科室办公与档案阅览、陈列分开,强化管理工作的规范性,增加管理档案必须设备,例如档案柜、复印打印机、加湿器、扫描仪等,以一个独立部门的标准,并考虑档案保存必要的条件,购置档案管理工作的设施、设备。最后,业务建设严格遵守国家规范,对档案资料进行重新清算整理,组织制作索引目录,完善借用登记等。
2 医院档案工作规范化管理的重要性
1、有助于反映历史,形成医院独特的文化。医院档案往往是医院长期发展中留存下来的,反映了医院的历史进程,包括医院各方面的内容,从诊疗到人事、财务,与医院全体员工息息相关,可以说,医院档案就是一部医院的发展史和员工的进化史,这其中的历史价值自然不言而喻。同时,档案也是医院内在精神的体现,充分反映其办院宗旨和服务质量,文化的形成不是一蹴而就,需要经历漫长的过程。档案的管理如果不能实现规范化,那么档案的历史性、文化性均无从谈起,档案的规范化管理能够系统将档案归类、整理,档案的历史、文化得以更加直观地体现,因此可以说,医院档案的规范化管理,促进了医院传统历史与文化的显现与流传,是医院宣传的重要支撑,有利于医院文化体系的形成。
2、能够促进医院的业务工作水平。医院档案的规范化管理,是开展其他业务工作的基础,而规范化管理实现后,档案管理也成为医院业务工作的重要部门,其对外的宣传作用以及对内的促进作用极大。医院其他业务部门,如人事、诊疗等业务的开展,均与档案管理有着密切的联系。人事部各工作档位以及人员的历史、奖惩、信息等,均在档案中,而人事部的调任等需要依据这些资料。而诊疗则更加倚重档案,档案的医疗记录几乎就是医院医疗技术的发展史,诊疗活动需要借助、学习这些经验,以便促进医疗技术与水平。因此,档案管理具有重要地位,而是否能够规范化管理决定着医院档案能够高效而且准确地反映信息,即与各部门业务能否及时获取有效资料与信息有着极大的关系。而且,也有利于医院应对各类医疗纠纷,找出证据维护医院权益。
3、为医院的长期规划提供信息支撑和方向指导。医院档案对于指导医院科研事业有着重要的作用,能够帮助科研工作者确定研究方向,规范化的档案管理简化了工作人员的寻找过程,体系化呈现了各类参考资料,对于科研工作者研究相关领域的研究成果、存在问题以及尚未解决的难题具有极大的作用,引导其快速进入研究,可以减少过程中的弯路,促进其快速成才,加速医疗研究的进程,从而促进整个行业的技术进步。医院在人类长期的发展过程中是共存的,未来也必将如此,医院未来的发展虽然与未来社会的发展息息相关,但其发展方向也能从历史进程与当今现状密切联系,医院的档案规范化管理就是通过对档案的进一步整理,使得医院的发展脉络更加清晰,使得其现状一目了然,从而能够确定未来的发展方向,并提前做好准备。
3 结语
医院与人的生老病死密切相关,而医院档案是对这一切的忠实记录,医院的发展、人员的经历也包含其中,这样庞大的规模,若是管理缺乏规范性,则医院档案必然呈现杂乱无章的状态,也无法发挥其应有作用。笔者浅层次分析了规范化管理的重要性,希望以此吸引更多的人对此进行研究探讨。
参考文献
规范化管理
为了更好地贯彻《中华人民共和国档案法》和《中华人民共和国档案法实施办法》,四川省档案局于2005年6月制定了《四川省档案工作规范化管理办法》,并在全省各机关、企业、科技事业单位、各级档案馆开展了评审认定工作。我院于2006年底通过了四川省科技事业单位档案工作规范化管理省二级的认定。成为荣县科技事业单位中首家档案工作规范化管理达省级标准的单位,作为基层综合医院,我们是从以下几个方面入手抓好档案工作规范化管理的。
一 基本情况
我院于1988年就建立了综合档案室,下设2个分室,集中保管所形成的各种门类或载体的档案,分别于1989年、1991年经四川省档案局批准我院档案工作达省三级、二级标准,2006年档案工作规范化管理达省级标准。现有库房面积234平方米,阅览室3间60平方米,办公室面积40平方米,电脑3台,共库存15种门类的档案共444647卷(件、册),每年提供利用档案2000多卷(袋)。
二 抓好档案工作规范化管理的具体做法
近年来医院通过管理年活动的开展,使医院医疗业务建设和发展取得长远进步,同时也对档案的利用提出了更高的要求。随着医院自身发展的需要和上级贯彻《档案法》力度的加强以及《四川省档案工作规范化管理办法》的制定和《四川省医药卫生档案实体分类试行规则》的下达。医院决定下大力气,按照以上规定,抓好档案工作。其基本做法简要概括性为“一个提高,两个坚持,三个规范,四个到位”。
(一)一个提高。提高对档案管理重要性的认识。档案是一个单位乃至一个国家宝贵的,不可再生的精神和物质财富,是方法的汇集、经验的汇集、智慧的汇集。档案工作,档案建设是一个整体,只要各单位重视档案工作,自觉贯彻《档案法》,提高档案管理工作水平,我国的档案管理水平才能实现提高。
(二)两个坚持。
1、坚持把档案工作列入单位发展规划,档案工作与单位发展是相辅相成的,互相促进的。单位事业发展为档案工作的进步构筑更高的平台和宽松的环境,档案工作的进步又反过促进单位的建设和发展。国家综合医院评审,医院管理年活动的开展,对档案工作提出了不同层次的要求,医院需要做好档案工作。
2、坚持把档案工作纳入整体管理,在把档案工作列入发展计划的同时,应更加重视落实工作,使档案工作与各项工作在年初同时布置,年中同时检查,年末同时目标考核。
(三)三个规范。规范档案管理机构、职能分工和业务建设。
1、规范档案管理组织机构,由一名院领导分管、综合档案室组长主管档案工作,各科室负责人为档案资料员,形成了档案管理网络系统。
2、规范档案管理工作职能分工。医院建立了综合档案室,下设2个分室,配备了专兼职档案工作人员,专人负责档案的管理和文件材料的收集、档案整理、归档工作,监督和指导档案资料员的档案资料形成和收集工作。
3、规范档案业务建设。按照《档案法》及其《实施办法》、《四川省档案工作规范化管理办法》、《四川省医药卫生档案实体分类试行规则》的要求,一是按照档案管理有关业务建设的要求,结合实际,加大了档案管理基础设施、装备、装具等的投入。对业务档案库房进行了扩大调整。二是重视和不断完善档案管理规章制度的建设。制定和完善了符合该院实际和档案工作人员职责、档案管理、利用、保密、鉴定、销毁、库房管理等制度。制定了《荣县人民医院档案管理办法》和分类大纲,保证了新规则在医院有效实施。三是做到档案资料的收集与科技活动、业务工作“三同时”(同时计划、同时检查、同时总结)。有效地保证了档案资料收集及时、完整。四是抓好档案日常管理。明确了各种门类和不同载体的档案资料的归档立卷时间。日常管理重点是档案库房管理,它是档案人员自觉性的管理、责任心的管理。档案工作人员恪尽职守,以高度的事业心和责任心,对档案温湿度情况,安全状况等,做到每天检查,常年不断,并天天有记录,确保了室藏档案无霉变、无虫蛀、无鼠咬等受损现象。五是搞好档案信息开发利用,档案工作根本目的是利用。我院搞好档案利用,重点放在档案作用的宣传、档案服务方式的转变和提供服务态度等方面,引导档案信息利用,使其在提高医疗技术水平,病人病历咨询等方面收到较好效果。
(四)四个到位。
1、资金投入到位。俗话说经济是基础,没有必要的资金投入,就不可能有与医院发展相辉映的档案管理水平。
2、人员到位。人员的投入以及组织起有效的运作,是搞好档案管理必不可少的,人的因素是决定性的。
3、制度到位。档案管理是一项制度的管理。自觉的管理是非常可贵的,但还不够,必须用制度管人管事管过程。
4、管理到位。管理到位就是工作落实到位。硬件投入了,人员机构到位了,制度也有了,最终靠落实。就是使用上述各要素高效结合起来,有机运转。管理重在过程,抓好过程,才能显现于一时。要重视日复一日,年复一年的过程管理。
三 抓好档案工作规范化管理的几大因素。
(一)领导重视是决定因素。领导重视是搞好档案工作的前提。搞好档案工作管理因素很多,组织机构、挑选人员、资金投入、规范管理等都重要,但领导重视是前提,领导认识到位了,工作重视了,办法就有了。因此,领导重视是搞好档案工作决定性因素。
目前,邵阳市直一、二级机构有近200个单位档案工作规范化管理未达到省二级以上标准,为促进这些单位档案工作发展,我局决定2012年开展市级标准认证工作,纳入全年工作计划,并经市委常委会议研究同意,纳入“档案工作规范化管理年”活动一项重要内容。年初,在印发的《邵阳市档案工作规范化管理年》(邵档发[2012]2号)中推出市级认证标准,文件中确定“8月为评估合格认证月”。6月,我局印发了《关于开展首批档案工作规范化管理合格认证检查的通知》(邵档业[2012]4号)文件,首批确定134个单位为合格认证检查对象。8月份,全局领导、干部分成6组开展合格认证检查。截止目前,一共检查了99个单位,达到市级合格标准有50个,限期改正有49个,其中书面限期改正28个,口头限期改正21个,较好地促进了基层单位档案工作的发展。
二、认证检查的特点
1.追究性特点。根据《档案法》第六条规定“国家档案行政管理部门主管全国档案事业,对全国的档案事业实行统筹规划,组织协调,统一制度,监督和指导”,《档案执法监督检查工作暂行规定》第八条规定“县级以上档案行政管理部门对各自管辖范围内档案法规的贯彻实施情况进行监督检查。档案执法监督检查应与档案业务工作密切结合,检查的内容和重点应根据档案法规实施的情况具体确定”。为此,我们按“检查的内容和重点”结合本地的实际情况,加大对基层单位档案工作薄弱环节的监督指导,以认证的形式,重点检查薄弱环节,促进工作发展。这样,依法检查,合格底线,不容打折。凡是认证不合格的单位,依法追究,限期改正。认证检查与其他检查有明显的不同,非浅尝辄止,而是追究到底,直到合格。追究性特点,提示我们“开弓没有回头箭”。
2.必检性特点。凡未达到档案工作规范化管理省二级标准以上的单位,都在合格检查认证之列,一改过去对那些档案工作管理差的单位没有一个较硬的措施来监督的局面,“江边洗萝卜,一个个来”。同时也强化了档案行政管理部门的职责,就是不能容许档案工作不合格的存在,没认证的必须检查认证,不合格的必须抓紧改正。合格认证评估借鉴《湖南省档案工作规范化管理标准》的评估模式,按照《邵阳市档案工作合格标准评分细则》的内容全面检查评估,集检查、监督、指导为一体,采用100分制,其中组织管理20分,保管保护25分,基础业务工作35分,开发利用20分。通过听、看、评、议等程序,将认证检查情况向被检查单位反馈。必检性特点,告诉我们档案行政管理部门赢得了“发球权”。
3.强制性特点。认证合格除评估总分要求在60分以上,还强调必须具备3个条件:一是必须健立健全档案管理各项工作制度。如档案工作人员岗位职责、保密、库房管理、安全保卫、查阅利用、立卷归档、电子文件归档管理等制度,缺一项扣0.5分,缺3项制度(含3项)的为不合格标准。二是必须不存在安全隐患。三是必须各门类档案整理达到80%的记分比例。如文书档案、业务或专业档案、会计档案、基建档案、特殊载体档案等门类档案整理规范(10分),每门类档案整理计2分。这3条是档案执法监督下达整改通知前提条件,10项行为所涵盖的内容,我们从中选择这3条,是基层单位普通存在的薄弱环节,把它作为合格认证检查的重点,也是单位必须做好档案工作的底线。同时,也是我们开展认证工作的底气,具有较强的强制性。强制性特点揭示认证检查的底线和底气所在。
三、认证检查的意义
1.加大依法行政力度,形成长效机制。合格认证检查的推出,检查对象广,按《档案法》规定属地管理的原则,任何单位无一例外,对档案工作规范化管理未达到省二级以上标准的单位都有了约束机制。档案工作搞得差的,限期改正,搞得好的,鼓励争创省二级以上标准,使档案工作监督指导得以全面展开,具有追究性、必检性、强制性三大特点,加大了依法行政的力度,并且合格证不搞终身制,3-4年复查一次。由此,激活整个认证体系,形成了对基层单位档案管理长效的监督机制。
2.促进平衡发展,消除死角隐患。我市共有省特级档案室 28个,市直单位省一级档案室65个,而还有为数不少的单位没有达到省二级标准,档案工作缺乏争先创优、上等达标意识,发展不平衡。开展档案合格认证检查,不管你愿不愿意,回避不回避,都要进行认证,这样对后进单位有较大的促进作用。确保合格的底线,单位再无理由借口,推诿不动,停滞不前,促使全市档案工作全面、平衡发展。特别是消除了基层单位档案工作存在的安全隐患,以及《档案法》难以辐射到的死角。
3.完善认证体系,打造高低呼应的格局。档案工作认证管理,是国家档案局在《加强对基层单位档案工作的监督指导的意见》文件中,给予充分肯定的一种监督指导方式。但仅有的《湖南省档案规范化管理标准》的自愿申报认证模式,尚不足以推动工作全面开展,新建立的市级标准合格认证检查模式,能弥补省级上等达标辐射面的不足。省、市标准一高一低,一柔一刚,这样就自然形成高低呼应、刚柔相济的认证格局,使认证管理体系更逐完善。
四、认证检查的不足
1.出台模式还不够规范。合格认证工作在今年全市档案工作会议上进行了部署安排,合格认证标准在《邵阳市档案工作规范化管理年》文件中推出,而没有单独行文,相应的认证管理办法,由于种种原因没有及时跟进,合格认证管理办法正式出台,要争取市委、市政府两办的名义,甚至以市政府的名义印发,这样文件出台规格高,执行力度大。
2.宣传、行动还不够深入。合格认证工作是我市档案工作的一项新生事物,市直动了,县区没动,这项工作要进一步宣传贯彻落实,统一认识,统一标准,统一行动,要努力形成合格认证大势所趋的氛围。同时对基层单位要掌握认证的主动权,分期分批督促他们达到合格标准。对基层单位也要相应开展以合格标准为内容的专门培训、指导,如我局9月份组织了未合格单位开展档案整理“三集中”立卷活动。
关键词:档案管理 规范化 标准化
Key words:Records management standardization standardization
档案工作规范化、标准化是实现档案管理现代化的一个非常重要的中间环节,在搞好硬件建设的同时,也要做好文书处理工作。虽然文书处理工作与档案工作担负着不同的任务,都具有独立性,但由于两者之间的紧密联系,所以,两者又是文档工作流程中紧密相关的工作环节。因此,我们要强化系统思维意识,树立文书处理工作规范化、标准化与档案工作规范化、标准化同行的工作指导思想。
一、推进档案工作规范化、标准化的基础性前提是公文制发
公文是档案的前身,档案由公文转化而来。因此,我们在公文制发中必须要注意解决好规范化、标准化问题,以提高档案实体质量,为档案工作实施规范化、标准化管理打下牢固的工作基础。主要是公文用纸质量要好,幅面尺寸规格要统一、规范、标准,符合国家的有关规定。同时还要注意检查制发公文是否履行了签发手续,是否符合审批权限,公文标题是否准确,主送单位和抄送单位准不准,落款是否与公文一致等。再次是公文字迹要牢固清晰。不论是草拟公文,缮印公文,还是做出的各种记录、报表、签字、批注等,都不应使用容易褪色的笔种、墨水和纸张,以保证字迹鲜明、清晰,有利于日后长久保管利用。最后是使用文种要合理,拟制格式要规范,行文不要滥用简称和使用不规范的字,以利于日后标准化、现代化检索手段的实施应用。
二、推进档案工作规范化、标准化的关键环节是实施“以我为主”的立卷归档原则
实现档案工作规范化、标准化的根本目标就是要实现档案保管利用价值的最大化和案卷完整化、检索利用便捷化。而“以我为主”的立卷归档工作则是解决问题、实现目标的关键性工作。“以我为主”的立卷归档原则,即归档的文件要以本单位形成的文件为主的原则,不仅是在我国文书立卷归档工作实践中形成并坚持下来的一条原则,而且还是推进档案工作规范化、标准化,乃至现代化的一个重要原则。它要求我们在实际工作中,在严格执行国务院办公厅《不归档文件销毁办法》的基础上,要注意解决好三个问题:一是要准确把握文件立卷归档的时效性,完成现行文件阶段任务的,才能予以立卷或归档,而没有完成的,则不能立卷或归档,否则,将会给档案管理造成无序和混乱。二是明确立卷归档的重点和进行合理的立卷分工。要在“以我为主”原则指导下确立立卷归档的重点,在实际工作中要注意区分文件与资料,特别是要注意区分在内容、形式和作用等方面都具有很多相似之处的文件资料之别,具体问题具体分析,以减少档案管理中的重复度和信息冗余度,提高档案利用的效率和效果。三是在坚持贯彻“以我为主”归档原则的前提下,要注意有效地维护全宗的完整性。
三、推进档案工作规范化、标准化的可靠保证是提高档案卷质量
不断深化的工作实践证明,案卷材料收集的是否完整是决定和影响档案价值的因素,而立卷方法问题与案卷装订质量问题则可能是决定和影响档案工作规范化、标准化质量的操作性因素。因此,在推进档案工作规范化、标准化的工作进程中,我们必须一方面要注意解决好立卷方法问题,以有利于档案标准化管理中的分类和检索,另一方面,要注意解决好案卷装订质量问题,以有利于档案规范化管理。
四、推进档案现代化管理进程需加快数据准备
1、档案管理要分清轻重,逐步推进
档案管理的一个重要目的就是要使档案为社会所用而实现计算机管理档案的目的是为了提高档案的利用率。综合性档案馆在推进计算机管理的过程中应先根据各卷宗的重要程度、价值大小、利用率高低和是否开放的情况对所有卷宗进行排队将那些可以开放的核心档案和社会利用率较高的档案进行优先加工整理。这样就可以加快档案管理计算机化的进程和提高社会利用的效率。
2、档案管理要分层次著录
在著录过程中可以将案卷分为三个层次进行著录即将那些反映问题单一或查考价值不高的档案进行案卷级著录。对那些一卷内几个文件涉及同一个内容且又排在一起的档案进行文件组合级著录,而对那些重要文件或反映问题庞杂的文件则进行文件级著录。这样处理不仅能揭示档案的主题内容和特征而且也可以减少著录条目和录入条目既节约了时间、人力与财力又提高了效率。
3、档案管理要分门别类
对于那些案卷基础较好又具备全引目录的案卷在著录时可以直接在全引目录上面分类标引而对那些特殊形式的档案如“房档”、“案件”等则可用计算机程序将人名、地址、时间用案卷目录直接录入然后用计算机统一给出分类号。这样分门别类地充分利用档案目录的原有基础可以减少著录环节大大地提高著录速度。
目前中国处在新时代背景下,现代化信息技术普遍运用于社会的生产和生活中。特别在档案管理工作方面,逐步在健全信息化管理体系。现代化信息技术给档案管理工作带来发展新机遇同时,仍然遇到了大量的问题。如何在新形势下,加强档案管理工作,促进档案管理工作的规范化,这是值得我们研究的重大目标。
1在新形势下档案规范化管理遇到的问题
在新形势下,为档案管理工作注入了新活力,促使我国档案管理工作取得了一定的成绩。但是不容忽视的是,我们同时也遇到了一系列的挑战性问题,导致档案管理工作存在着很多的隐患,并不能适应我国档案事业改革发展的要求。
1.1不重视档案管理工作
在新形势下,档案管理工作的内容比较多,具有一定的复杂性,对档案管理者有了更严格的要求。加强档案管理工作,保证档案管理工作更加规范化具有重大的意义。但是据了解,有部分档案单位管理者,还没有意识到规范化管理的重要性,不仅还没有编制完整的制度,规范和约束档案管理工作,并且档案管理方法存在一定的落后性,鉴于此情况下,导致档案管理工作存在很多的隐患,并不能适应现代化档案管理工作的要求,严重影响了档案管理工作的效率和质量。以此同时,大部分企业比较重企业经济效益,而忽略档案管理工作,使得在档案管理方面,投入力度严重缺乏,致使资源配置工作具有局限性,职工的责任心不强,并缺少健康进取思想,档案管理工作达不到新形势创新的要求,经常沿用以前的方式,档杆管理工作难以规范化的发展。
1.2档案管理体系不健全
随着社会和经济飞快的发展,促进了国内多数企业的发展,企业的管理制度逐步的健全。然而关于企业档案管理工作,依然缺乏健全的档案管理制度,致使档案管理者操作缺乏规范性,并且档案管理工作在落实的时候不规范;相关资料显示,目前有部分企业尚未针对已有的档案管理制度进行创新,不符合在新形势下档案管理和运用的要求,还是在使用过去的档案管理体系,这样导致档案管理工作,发生激烈的矛盾,档案管理工作效率降低,档案管理工作很难实现规范化。
1.3管理方法落后、信息化程度较低
目前我国的计算机技术、互联网技术、现代化信息技术都得到飞速的发展,这些高科技广泛运用于人们的工作和生活中,在促进社会发展中起到重要的作用。通过将先进的技术应用于档案管理工作中,符合新形势对档杆管理工作的要求。但是现阶段技术和管理有效地结合,仍然存在缺陷,还没有创建网络管理平台,在档案管理方面,信息化程度比较低,一般采用的档案管理方法,就是纸制以及手工登记方法,导致档案缺乏完整性和准确性,不利于档案的利用,降低了档案管理工作的质量和效率,还没有构成档案和现代化技术结合的关系。具体的来说,目前国内的网络化和信息化水平明显地上升,但是在档案管理企业,由于受到了人为或外因素的影响,大多数企业还没有将先进的信息化技术应用到档案管理中,难以使信息化技术起到突出的作用,导致档案管理工作存在很多的隐患,信息化以及规范化程度待提高,致使档案管理工作产生低效化以及低质量现象,不利于企业良好的发展。
1.4档案管理员素质参差不齐
在新形势下,要求档案管理工作更加规范化和信息化,所以对档案管理员,有了更严格的要求。不仅要档案管理员具备专业化知识,还要求掌握现代化技术。但是现阶段档案管理员的素质参差不齐,有部分专业化程度较低,特别是计算机的应用和先进管理软件的应用,有一些档案管理员还没有掌握,只是归纳和整理相关档案资料,缺乏自主地采集档案资料的认识,并且档案管理人员缺少培训,知识和技能难更新,导致有部分档案管理者无法突破传统管理模式的束缚,从而不能很好地适应信息化和规范化档案管理工作的需求。
2在新形势下档案管理工作规范化的策略
2.1重视档案管理工作的规范化
对于档案单位的领导者而言,他们应及时更新理念,充分地认识到档案管理工作的重要性以及必要性。首先单位领导者要明白档案规范化管理的作用以及意义,在档案管理工作中,合理的分配规范化档案管理的人力、设备以及财力等资源,从而为企业更好更快的发展打下坚实的基础,帮助企业获得更大的市场竞争力。具体的来说,作为档案单位领导者,不仅要重视档案管理工作的规范化,还要求在档案管理工作方面,加大投入力度。例如说,在档案管理工作过程中,对那些运作时间长,经常要维修、并且较落后的计算机,有必要进行淘汰掉,对计算机进行更换或者是更新,增加全新型具有良好性能的计算机,同时要安装最正版、最新出、较有名的信息管理软件。另外在档案单位内部,还可以设立维修部门,招收具备专业化计算机知识和技能的人员,定期对计算机设备展开检修和保养,对软件实时更新、对病毒进行查杀,以此保证档案管理工作更加规范化和信息化。
2.2健全档案管理体系
从客观的视野来分析,在新形势下开展档案管理工作,要求在各方面采取有效的处理,不可以存在任何的隐患。从纵观全局的角度分析,档案管理工作经常产生诸多的问题,少不了相关规章制度的影响。所以在档案管理工作中,不仅要构建完善的档案管理体系,还应当针对现有的档案管理制度进行创新和改革,从不同的方面处理好健全档案管理制度的问题,弥补制度存在的一些不足之处,本质上改善档案管理工作的质量。首先是细节方面的制度,有必要坚持贯彻落实。我国人口数量大,所以档案的数量也很大。鉴于此状况下,全部的档案,都应当健全细节管理工作,包含了编号处理工作、录入处理工作、取出管理工作、转移处理工作等。在进行每一项工作的时候,都需求进行具体的记录,而且将相关的责任落实到负责人,让档案管理员清晰自己的职责,防止存在模糊问题。其次是整体方面的制度。目前的档案管理工作,已经获得了广大人们群众的关注,不论是哪一个方面发生了问题,必然会构成一定的影响。只有对档案管理制度进行阶段性更新和改革,对制度内容结构加大优化和弥补力度,才可以确保档案管理工作的规范化开展,实现有据可依的目的,最后创造出很高的社会价值。
2.3优化档案管理的方法和技术
在新形势下,企业档案管理工作加快了发展的步伐,过去的档案管理技术和方法,已经难以符合规范化档案管理的要求,特别遇到差异性明显、类型多样化、形状不统一的纸制档案资料,要想实现档案规范化管理,具有一定的难度,过去落后的人工管理方法,不仅要投入了大量的精力和时间,而且有可能效果却不佳。鉴于此,通过将先进的新兴电子技术和信息化技术,有效运用到档案管理工作中,使得计算机操作档案管理工作,更具便捷性和高效性。但值得我们注意,在档案管理工作过程中,使用先进的科技,即便获得较大的机遇,同样会面临极大挑战。首先要加强现代化技术的实效性,在档案管理员努力下,了解新形势下档案管理工作具体的要求和存在的问题,将管理和技术有效地结合,研发出符合企业实际需求的信息化和现代化档案管理系统,从而使现代化技术在档案管理工作中起到有效的作用。与此同时,将现代化技术融入到档案管理工作时,要十分重视安全防范工作,保证档案具有规范性和保密性,避免档案由于技术工具使用不合理,而发生档案泄漏或者丢失的现象。所以还需要强化加密系统建设,对于电子档案系统进行定期性检查,对电子档案具有的登陆功能加以完善,保证电子档案更具安全性。除此之外,在提升单子档案信息化水平的时候,应当摈弃过去人工管理方法,可以给各份资料创建一个电子档案,例如针对全部人工记录资料,通过用扫描仪,将资料扫入到计算机里面,进而生成电子档案,并且保证日后录入档案都是以电子档案为主,通过相关档案管理软件,把全部档案资料根据类型和时间实施归档好,还应当创建专业的电子档案目录,便于日后查找和翻阅,提高档案查找的效率,节约人力的时间的投入,进一步提升档案管理工作的质量和效率。
2.4培养档案管理者的素质
在新形势下,要求档案管理工作更加规范化。由于档案管理工作的内容比较多,信息量比较大,管理具有复杂性和难度,对档案管理工作人员要求比较高,作为一名档案管理者,一定要具备良好的综合素质。但是据了解,目前企业档案管理工作人员的素质良莠不齐,有些档案管理员并没有达到相关岗位的要求,特别是不擅长运用信息化技术。所以说,有必要培养档案管理者的整体素质,企业可以了解市场环境,结合档案管理者的具体情况,从而制定出培训计划,并且针对性加强培训教育,帮助他们丰富档案管理知识,提高他们运用信息化技术的水平,并且规范档案管理员的行为,增强他们的责任心,从而提高档案管理工作的效率,保证多项档案管理工作更加规范化进行。
3总结
在新形势下,企业的档案管理工作获得了一定的发展机遇,同时受到诸多因素的影响,也存在极大的挑战。传统的档案管理模式,已经不能适应信息化和现代化管理的要求,要求档案管理工作更加规范化。这就要档案单位充分地意识到档案管理工作的作用,结合企业的实情,构建完善的档案管理体系,通过先进的管理方法和技术,提升档案管理的信息化水平,并且做好人才培养工作,从而推动档案管理工作的规范化。
参考文献
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