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[中图分类号]TP393[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2014）31-0173-02
1提出背景
对等网络技术目前被大量应用在文件下载、VoIP、流媒体等领域方面。因其突破了传统的C/S模式（Client/Server，客户机/服务器模式）这一工作模型，转而使用“无集中服务器”模式，能充分挖掘很多在线客户端设备的潜能（如PC机），应用其资源而优化提高传输文件的能力。其应用可消除服务器的短板和瓶颈，但也同时引起了对网络带宽资源的严重耗损。
在高校学生常用的应用程序中，迅雷、BT下载、Emule电驴、PPlive影音、eDonkey以及各种在线视频音频服务为典型的P2P（即peer to peer技术）应用，使用占据了校园内网绝大多数的带宽资源，引起网络状况的拥堵和网络服务质量的降低。高校的内网网络出口因受到带宽的限制和影响，伴随P2P应用的增长，必然引起非主要网络应用导致挤占带宽和增大延迟的情况发生，将严重影响正常的网上办公教学。为了确保校园网用户端能够相对平等地使用网络资源和带宽，尽力使正当的日常办公教学工作得以有序开展，势必要采取必要的途径和方法，对大量耗费带宽的P2P应用进行一场规范的监测和调控。
2流量管控的常见途径
在管理网络的层面来看，流量管控主体是面向P2P应用协议、端口和用户进行带宽限制，当下常使用的方法如下所示：
2.1对用户上网流量进行限制
使用专业的流量控制设备（如城市热点等）并安排对用户实现流量管控限制的策略，对单个用户的网络流量进行严格控制，使之每天可使用的流量限制在一定的范围内。通过实践得出，此途径虽可以使用户在使用P2P时三思而行，但在使用的过程中也经常会产生这样的情况，当用户处在流量殆尽的临界值时，可能会有一些重要的操作难以完成或流量不足，也难以避免计算机中病毒之后，流量的非法损失，短时间内消耗尽所有的流量，导致其不能正常上网的情况。
2.2使用防火墙封禁端口
通过设置在内网出口的相应的防火墙，检测筛选出流量过大P2P应用，并将其相应端口禁封，可以获取一定的成效。通过实践发现，这一方法的应用，短期内虽然可以取得效果，但不久后流量统计再次飙升，和封禁以前并无明显区别，而且对UDP端口的封禁又导致一些正常应用无法运行的可能。经过调查分析，原因是部分P2P应用（如迅雷下载）使用的协议可以自动自主协商通信端口，某端口被封禁的情况一旦出现，通信双方可以自动更换通信端口，并且目前使用的P2P软件均可以设置为80这样正常的端口，故封禁端口获得的效果难以获得长期的理想收效。
2.3应用专用流控设备实现限定
以上方法都有一定的效果，但不可完成稳定、科学、可靠的流量管理控制，因此，在需求的条件和背景下，专业流控设备应运而生，如CiscoSCE、ExtraMonitor等。CiscoSCE使用全部的策略完全是基于IP地址，通过对局域网的所有IP网段进行一定优先级别区分，再因地制宜地制定不同的IP策略，来完成流量管控。举例说明，如教学科研IP地址上传与下载的速度要高于学生的IP地址，关键的EMAIL，HTTP应用应高于P2P的使用。通过这些有效的措施，可以一定程度使网络流量从无序转化为智能的管制。缺点是一次性投入比较大，优点是管理效果比较可观，如能权衡利弊，此种方法可能是未来校园网络流控管理的主流发展方向。
3网络流量管控的案例实施（以北方某高校为例）
3.1某高校校园网发展现状
（1）接入网络：“网络中心业务繁忙”该校园网分成办公教学网和学生宿舍网两部分共计6000信息点。其中办公教学网为按照100M光纤线路接入Internet的核心交换机，学生宿舍网核心交换机则通过另一千兆光纤接入Internet，光纤互联两个核心交换机，并安装了专用隔离防火墙。
问题：虽然网络工作建设成果可喜，但不能说高枕无忧了，校园网的日常维护、工人的成本、带宽租用以及设备的更新，都会产生不小的开销，尽管领导部门投入一定的人力、财力和物力，但面对实际的压力还是捉襟见肘。
（2）应用范畴以及资源信息情况：已经实现网络联通的六十多台服务器，绝大多数用于网络监管。并完成开展网上选课、教务管理体系等应用全局的系统，兼有学科网络教学平台等业务服务。
（3）为保证高校内网的平稳运行，已实施了大量的安全防范举措：例如，物理方式隔离内外网、防火墙的部署安插、抗病毒以及检测入侵装置等。
3.2流控设备选型和监控模型
网络来源中的资料数据是由很多个小的数据包构成，对单独数据的整理与分析均耗用一定程度的资源储备。流控设备作为独一无二的通道，数据吞吐量的大小成为其关键的制约因素。所以，相比其他类似的性能指标，应优选吞吐量可观的产品，用以使全网传输效率得到保证。
3.3提供相关的服务
内外网地址相互转化，以致双网互达。简言之，电商会给学生用户另行划分一份外网的IP，平时即可自由访问互联网。当学生需要使用校图书馆的数据资料时，管理人员便将其地址映射为本地镜像，这避免遭遇屏障。学生可能察觉不到其变化，仅仅体现在网站访问的成功，对技术人员是个重要的贡献。同时也可以完成集成安全模块，保证网络实地联通、预防非法操作等。应对安全隐患问题，还配置了一部旁路保护仪器，即使系统发生宕点或掉机，联通网络仍不是难事。
3.4实施开展效果
充分利用了专用网络流量管控的设备功能，实现了高校网络本质上是为学校办公教学服务的目的，总结一下，该高校实施P2P流量管控主要实现如下目标：把握网络流量运行状况，应对突发事故；对非工作使用网络应用可根据需要是否设限；对于中心业务系统，其必需网络带宽得到保证，确保基于校园网的学校办公教学工作能高效进行，运转有序；对校园网内网用户的上网行为进行有效地分析与控管。
4结论
经校园网络P2P流量管控途径，限定单独用户其相关点对点式应用的带宽，首先，可以有效合理解决网络流量分配不均衡，而且极少部分用户占用了绝大部分资源的现状问题。其次，也避免了用户因为机器感染病毒引起的UDP洪水大流量对防火墙和网关等的冲击情况，保证网关和防火墙的安全。再次，针对流量管控的预警相关机制可以让用户为不可预知的网络事态前期做出提早的反应。
用户的需求同网络带宽的要求可能是一场持久的斗争，专业设备也许只发挥一条捷径而不是制胜的根本。在控制流量的同时，也要考虑通过丰富校内的网络资源，例如搭建内网网络视频点播服务器，收集影音视频资料，通过引导让师生在校内进行下载，减少不必要外网下载引起的出口带宽资源浪费。在控制用户网络流量的同时也必须对用户的上网行为进行合理地引导，并制定相应制度加以规范，这样双方配合才能实现双赢的结果。
参考文献：
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网络营销广告一般是指在网络，传播的广告信息，它是网络作为市场营销媒体最先开发和利用的营销技术。目前，世界各地网络用户涵盖了近200个国家和地区，并且用户数量以每年10% 的速度递增。网络在美国问世之后，就引起了嗅觉灵敏的广告人的注意。自1999 年10 月14 日，Wired 杂志在其网络版首次网上广告以来， 网络以其鲜明的特点成为广告媒体的新宠，成为与传统广告媒体电视、广播、报纸、杂志齐名的第五大媒体。面对蓬勃发展的“新经济”或“网络经济”，网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大。如何开发网络资源，发展网络广告，充分挖掘其中的商业机会，这不仅是网络时代我国企业面临的新课题，而且对学术界的理论研究也具有重要意义。
一般来说，企业做广告的目的不外乎有两个，一是树立品牌形象，二是促进产品的销售，而网络广告与传统的广告媒体相比，含有更多的新技术成分，存在着很大的优势。
1、网络广告具有广泛的传播时空。传统的广告传播媒体往往局限于某一特定区域，要想把在本国内刊播的广告转为在国外，则涉到当地政府的批准、寻找合适的广告、洽谈并购买当地媒体等一系列复杂的工作。而网络则是以自由方式扩张的网状媒体，连通全球，只要目标群体的计算机连接到因特网上，公司的广告信息就可以到达，从而避免了当地政府、广告商和当地媒体等问题。
2、网络广告的互动性。与传统广告媒体相比，互动性是网络广告最显著的优势。首先，网络广告可实现多种交流功能:消费者除了可以自由地查询信息外，还可以通过E-mail 向该企业进一步咨询、订货，从而在单一媒体上实现了整个购买过程，这一点是传统媒体难以做到的。其次，网络广告趣味性强:网络广告的内容完全控制在浏览者手中，他们可以根据自己的兴趣和目标按动屏幕上的按钮，连接并获得所需要的信息，浏览者成了广告的“主宰”，这成为吸引众多消费者的一个主要原因。最后，网络广告提高了目标顾客的选择性:与传统广告不同，网络广告的启动，需要目标群体的主动搜寻和连接，属于“软件广告”。而主动搜寻本企业广告的消费者往往带有更多的目的性，提高了广告的促销作用。
3、网络广告具有较高的经济性。传统广告的投入成本非常高，其中广告媒体费用要占到总费用的近80%，他们空间有限且价格昂贵，不论购买空间多大，均按宣传的成本和时间计费，空间越大，广告篇幅越大，收费就越高。而网络广告的平均费仅为传统媒体的3% ，并可以进行全球性传播。因此网络广告在价格上具有极强的竞争力。
4、网络广告效果的可测试性。传统媒体广告，目标受众游离在广告主监控之外，广告主无法确切地知道哪些人观看了广告而哪些没有，他必须为所有这些人支付广告费。
广告的营销效果比较难以测试和评估，广告主无法知晓多少购买决策是因广告而作出的。而网络广告就不同，企业可根据用户的点击率确定受众群体和人数，对广告效果作出较为准确的测试和评估。
既然网络广告与传统媒体广告相比有诸多特点，那么企业如何利用其优势展开营销活动，来达到较好的广告效果呢?目前，企业网络广告的方式主要有以下几种：
1、自设企业网站做广告。此种方式是一种常见的网络广告，要建立企业自己独立的网站、主页，同时企业网站本身就是一种活的广告。但企业的网站不能只提供广告信息，还要提供一些非广告的信息。建立公司的主页是网络广告的最根本手段，而其他各种形式的广告仅仅是为了提供连接公司主页的途径，以扩大公司网页的访问规模。此种方式尤其适合于财力居上、规模较大的企业， 而且网民中有很多就是企业同类产品或服务的消费者。当然，要自立企业网站，除了财力之外，企业还要配备一定的电子商务人才和内部管理一体化平台。 转贴于
2、从外部购买广告时空。为了在更大规模的范围内吸引用户，甚至有些小企业由于自身人、财、物的局限，不能独立设置公司网站，就须通过各种的网络信息服务机构，以付费的方式或部分免费的方式把企业的信息与其他企业的信息一起并列于公共网站上。网络广告商提供广告服务时的收费方式，一般有下列几种：(1)点击收费。这种方式是许多搜索引擎网站固有的收费模式，但许多中小企业由于种种原因未能直接与这些网站发生广告业务，一些广告中间服务商会变更搜索引擎网站原有的做法：不仅收取点击费，而且每月收取一定的服务费。（2）按“印象数”收费。用户在每月向服务商交纳固定服务费的基础上，其投放广告的关键词搜索页面每被显现一次就计费一次。（3）包月收费。客户每月向服务商交纳固定费用，服务商根据客户提供的关键词是热门还是冷僻、要在国内还是在国际做推广等因素来估计一个价格，一般都在千元以上，热门关键词的收费自然要比冷僻的更高。
3、利用网络技术广告。由于Internet存在一些自由网站和免费的信息空间，因此企业可利用网络的这一技术特征来做网络广告。（1）使用新闻组和网络论坛。新闻组不同于正式的新闻传播或出版，它是公众进行讨论和信息分享的自由网站，公众可以自由加入，成为其中的一员。新闻组成员可以阅读到大量公告，也可以发表自己的广告，或回复他人的公告。（2）使用BBS电子公告板。BBS实际上是一台接有Modem 的电脑，它允许其他用户通过Modem 来访问它上面的信息。你可以通过Internet接入，也可以直接拨号进来。不同的BBS 可以提供新闻讨论、下载软件、玩在线小游戏或与他人聊天等。企业可以通过Internet 或Web 方式在电子公告栏广告信息。BBS 上的信息量虽然小，但针对性较强，适合行业性很强的企业。(3)使用电子邮件。电子邮件是Internet上的“硬性”广告手段。电子邮件是通Internet传送个人信件，企业可以把广告信息通过电子邮件直接发送给个人。电子邮件广告与其他形式的广告相比具有成本低、针对性强、信息和反馈速度快的优点。（4）使用免费博客。现在网络上的免费博客有很多，百度空间，新浪，QQ空间，天涯，网易，中金等等，博客相对来说没有那么严格，可以说比较宽松，企业可以在博客上自己的产品，或是服务，网站地址。
网络广告较之其它媒体最大的优势便是互动性，易于企业与消费者建立一对一的营销关系，正如人与人之间的交往只有通过相互的交流与沟通才能增进彼此的关系一样，互动方式使广告由原来从企业角度出发的宣传和说教变为从消费者角度出发的沟通与交流，大大增加了目标受众对广告的欢迎程度和接受程度。此外，网络广告还能明确选择目标受众，对客户进行准确衡量与判断，同时广告的访问不受时间和空间的限制，广告的形式也多种多样。目前网络广告领域的竞争还不激烈，但激烈的竞争将不可避免，也不可否认，网络广告还存在如何提高广告效果和效果衡量的问题，如企业要弄清访问量与广告费率之间关系，并围绕这一关系制定营销战略，相信广告效果的衡量与评估会逐渐成为一个行业，进而推动网络广告业的发展。
由于网络营销研究人员研究视角和知识背景不同，对于网络营销理解也有较大差异，因此对于网络营销内容体系构建和教学模式探索自然也不尽相同。目前从各个高校所选用教材来看，常见网络营销教材的内容体系有三种。
（1）以传统市场营销体系为主，将网络营销作为传统营销理论和方法的延伸，沿用市场营销学学科体系，侧重于在理论上分析如何在网络上运用市场营销策略及运作特点等，对网络营销中采取具体方法和手段没有展开论述，无法为企业网络营销实践提供完整的理论指导。
（2）以互联网技术为基础，将与网络营销相关的各种技术手段的原理和应用作为网络营销体系的核心内容，如搜索引擎检索原理、网页制作方法等。这种体系的核心内容是互联网技术本身，属于通用性的互联网应用技术，而真正属于营销的内容则显得比较贫乏。
（3）以冯英健所著的《网络营销基础与实践》为代表的教材所构建内容体系，这也是目前许多高校所采用的内容体系[1]。这类教材中主要从网络营销的相关手段和方法来说明如何进行网络营销。这类内容体系是以网络营销实践应用为导向，在归纳了网络营销实践应用方法基础上，总结出网络营销方法体系及一般规律，从而为更多企业网络营销实践提供指导。因此在教学中不能纯粹讲理论，必须注重理论教学与实践两者间的“工学结合”。
教学模式、教学体系以及课程间融合有待进一步研究，本课题的宗旨正是解决课程设置中整体化、综合化及教学内容实用可行的问题，以实现新的专业设置与新的课程体系配套，使专业教育适应社会的需求发展[2]。
2 存在问题分析
目前许多开设网络营销课程的高校在网络营销教学中都存在一些共同的问题：
一是仍以“填鸭”式的理论教学为主，缺乏必要的案例教学和实践操作能力的培养。而在网络营销的教学过程中，丰富贴切的案例是非常重要的。案例分析不仅能使理论内容得以深化，而且对于调动学生学习网络营销的积极性，提高分析问题、解决问题的能力都有很大的促进作用。网络营销本身是一门实践性很强的课程，若缺少对学生实践操作能力的培养，其结果是培养出来的学生“理论有余，实践不足”。
二是现有许多高校网络营销课程教学的现状还是以教师为中心，是一种灌输式的教学方法，学生只是被动地接受知识，基本没有参与实践的机会，学生参与互动、参与教学过程的比重偏小，这导致许多学生对自己所学的专业不感兴趣，缺乏学习的积极性，致使授课效果大打折扣。如果用这种方式来继续培养，那么学生只会死记书本上的理论，而很少能做到独立思考、分析及解决问题。这样培养出来的学生难以被市场所接受，从而增加了就业难度。这就促使高校必须结合市场对人才的实际需求情况，对网络营销课程教学进行改革。
3 本项目主要研究内容
（1）调研和分析国内同类院校网络营销教育模式和课程设置，研讨针对工科类电子商务专业课程规划与课程建设方案，制定和完善教学大纲和教学计划，建立符合我校人才培养模式和特色的网络营销课程知识体系，满足当今网络营销发展潮流和社会对工科类电子商务人才需求。
随着电子商务技术、多款电子商务平台投入使用、网上商城、网上商店、网上直销、物流技术等飞速发展和信息化社会的到来，多种网络营销策略得以广泛应用，网络营销的教育目标也在不断变化和调整，从最初以搜索引擎优化、企业网站建设、网络广告、邮件列表等应用能力为目标，到新网络工具（博客、微博、新闻组、讨论组、微信等）广泛应用。销售前这个阶段，网络销售工具、方法和手段越来越丰富。网络营销课程教学已经成为高等院校电子商务专业复合型人才培养专业技术和应用环节的重要基石。
（2）探索由传统授课向现代教育技术手段转变、课堂集中教学向网络化教学方式转化、教师为主向学生为主转变的多元化教学模式。研究加强实践教学环节，开创综合性、设计性和课外实验项目，提高学生应用能力的方法和途径。
（3）研究建立以网络课程、师生教学平台为核心的共享网络教学平台，广泛收集教学案例，不断丰富教学资源，为学生自主学习、拓宽知识面奠定基础。
（4）探索将知识与能力相结合的考核机制，研究加强课堂、实验环节的具体措施，建立科学、全面、公平公正的考核方式，改革传统的考核方法和手段。实现知识掌握和应用能力全面考核，考核更为科学、全面、公平公正。
（5）编写符合教学需要的配套教材。
随着计算机技术、互联网技术、通讯技术以及信息技术等先进技术的迅猛发展，网络营销已成为当前营销方式中的主流。由于网络营销需要投入的成本低，且具有交易效率高等优点，所以其被广泛应用于各种商业贸易交易中，尤其是在国际贸易中更是得到了广泛的普及、推广和应用。因此，为了更好地在国际贸易中应用网络营销方式，笔者就该方面的具体内容进行分析和研究，以期给后续相关方面的研究、应用或学习提供指导和借鉴。
1 网络营销概述
（一）网络营销的含义
网络营销（Cyber marketing）实际上是网络直复营销的中文缩写，归属于直复营销类别，其集网络技术、计算机技术、现代信息通信技术以及企业营销实践等技术为一体，以计算机网络为平台，以电子信息技术为技术媒介来开展的一种营销活动的总称，包括网络促销、网络服务、网络调研、网络分销以及开发网络新产品等。大多数人大都无法有效地区别网络营销方式，他们仅将其等同于市场营销或者网络技术，这是片面的，缺乏科学性，比如网络营销还包括网上营销、整合营销等等。而就具体的网络营销内容而言，它实际上就是市场营销借助互联网来开展的一种模式，取代了传统采用电视、电话、新闻、报刊和邮件等媒介，同时借助互联网完成交易后产品的售前、售中和售后，即它贯穿于企业经营的整个过程，是基于现代企业营销理论而建立的一种营销方式。另外，根据实现方式的不同，可以将网络营销的定义分为广义和狭义两个方面。其中广义网络营销实际上就是指企业借助互联网和计算机来开展的一些营销活动；而狭义的网络营销则仅仅是指国际互联网络营销。
（二）网络营销的优势
网络营销与传统营销方式相比，其优势主要表现在三个方面，即：互动性强、成本低和覆盖面广，下面分别就这三个方面的具体内容进行阐述。
（1）互动性强。互动性强主要是指网络营销本身作为一种互动式很强的营销，其需要随时与客户之间保持沟通和联系。传统的营销大都靠相关人员或者贴广告的方式来进行推销，而网络营销不仅需要依靠企业的积极性和主动性，也需要客户具备足够的主动性。在网络营销模式下，买卖双方可以随时随地就有关信息进行沟通和交流，同时向顾客表达的方法和手段也越来越多，且更具人性化，所以有利于吸引客户，而个性化的服务也可以进一步增强企业与客户之间的商务关系。
（2）成本低。网络媒介最大的一个特点就是其合理运用了当前最为先进的互联网技术、计算机技术和信息技术，所以可以在任何地方、任何时间，只要具有网络信号即可实现信息的交换和处理，同时具有传播速度快、范围广等特点。而其在企业营销中的应用则可以大大提高信息传播的效果，降低企业营销信息宣传的成本，如广告费、样品费用、店面费用以及邮寄费用等，同时其产品直销的方式也可以大大减轻企业库存压力，降低其所需的经营成本。
（3）覆盖面广。相对于传统营销方式而言，网络营销不受空间和时间的限制，可以快捷的进行国与国之间的贸易交易。而世贸组织所签订的网络贸易免征关税政策的实施则进一步促进了企业应用网络营销方式来开展营销。
（三）网络营销的方式
网络营销的方式众多，其主要包括五种方式，即：搜索引擎、网上商店、网络广告、信息和许可Email营销及邮件列表。下面就这几种网络营销方式的具体内容进行阐述。
（1）搜索引擎。搜索引擎是当前网络营销中一种常用的方法，同时它也是人们发现新网站的主要方法。通过在先有关搜索引擎上注册企业或者个人等相关信息，可以使他们所要的信息出现在比较靠前的位置，所以如果需要正式网站，则需要提前将其提交到搜索引擎上，这是一种常见的营销方式，自然搜索引擎的推广还处于免费阶段，所以许多中小网站大都采用这种方式。而就搜索引擎的具体营销方式而言，其主要包括网站登录、竞价排名、网络实名、优化排名和固定排名等部分。
（2）网上商店。网上商店是建立在第三方所提供的电子商务上的一种交易方式，其是可以由商家自行进行经营的一种电子商务形式。考虑到顾客的需求以及企业的营销等方面的内容，网上商店的作用主要表现在两个方面，即：一方面网上商店可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件；另一方面，如果网上商店搭建在便利的网络上则可以为其提供便利的条件，吸引更多的顾客，同时也有利于提升商店的形象，实现双方的共赢。
（3）网络广告。网络营销活动大都与品牌形象之间具有紧密的联系，所以网络营销贯穿于各种品牌推广活动中，尤其表现为网络广告。相关研究表明，网络广告的点击率只能在一定程度上说明其关注度，但是不能客观的评价其实际的效果，那些只浏览广告，而没有点击广告的大约占总浏览数的99%。
（4）信息。信息也是网络营销的一种只能，同时一种实用性较强的操作手段。它可以借助互联网来对商业信息进行浏览和，同时也可以将具有价值的信息及时到自己的网站上，以提高自己网站的价值，比如优惠促销信息和新产品信息等等。当前的B2B营销对于电商的发展具有至关重要的作用。
（5）许可Email营销及邮件列表。Email营销如果有用户许可则比没有许可的营销具有更明显的优势，比如增加潜在客户定位的准确度、提高品牌忠诚度、增强与客户的关系以及减少广告对用户的干扰。另外，邮件列表实际上就是基于用户许可的一种Email营销形式，其可以由用户自主选择加入和退出，但是两者最显著的区别就是是否向用户直接发送相关的广告信息。
2 外贸企业在网络营销中存在的问题
（1）网络营销意识不强
网络营销作为一种新型的营销方式，其重要性还没有被全体相关人员所重视，他们单纯认为只通过老客户推荐或者参加展会等传统的方式就可以，也有部分人员意识到网络营销的重要性，但是在还是缺缺乏实践经验，他们会建立一个简单的初级网站，却无法有效地提高教学的质量，并且那些配备有专门人员的公司则更是少之又少。许多外贸企业大都将网络营销归于行政或者企业内来进行管理，无法使企业的执行网络营销的部门和业务部门形成合力，所以实际的效果不是非常理想。
（2）网络营销与传统营销不能有效整合
网络营销作为一种新型的营销方式，是当前外贸企业拓展自身业务的主要形式。为了确保网络营销的适用性，企业需要充分借鉴传统营销中的优势。然而，当前部分外贸企业一味的夸大网络的作用，认为仅仅凭借网络来宣传企业的品牌就可收到良好的效果。然而，企业自身的整体形象却没有得到有效地提升，他们也无法实现传统营销和网络营销二者的有效融合，进而网络营销的运用效果不是非常理想。
（3）网络营销方式不能理性地选择
目前，网络营销的种类放多，外贸由于缺乏选择的经验，所以实际的选择过程中缺乏理性思维，无法确定网络营销方式的准确性。在网络营销的实际运用中，如果某个行业中的某个企业选取了某家营销服务，并取得了良好的效益，那么同行中的其他企业也会纷纷效仿，所以选择的盲目性过大，跟风心理严重，同时也忽视了自身发展的实际情况，进而致使网络营销服务的效果不理想。
3 外贸企业在网络营销中存在问题的解决策略
（1）加强网络营销意识，整合各种营销资源
目前，我们正处于信息时代，外贸企业首先要从心理和行动上重视网络营销的重要作用，并采取有效的方法和手段来发挥其积极作用。而就具体的内容而言，外贸企业首先需要做好企业网站的建设和维护工作，除了要建设中文的网站，在全球化背景下和国际贸易日益频繁的背景下，为了增加贸易交易的成功量，我们还需要建设相应的英文网站，并要树立正确的品牌意识和营销理念，从而不断增强企业的核心竞争力，使国际贸易间的竞争逐渐由价格战转向质量战。基于此，企业需要不断提升自己品牌的知名度，提高其国际影响力，这就需要企业不断增强自身的开发能力，提高产品的科技含量，同时还要不断完善企业的营销体系。另外，中小企业也需要积极搭乘网络营销这趟“快速车”，从自身品牌开始努力，不断提高品牌的社会影响力，然后借助网络形式来及时准确的表达企业的信息，增强企业在国际贸易交易中的竞争力。
（2）突出公司的专业性，提高网站的可用性
公司的最终任务是为企业吸引更多的客户，而为了吸引更多的客户，企业首先需要将那些潜在的目标客户吸引到自身的平台，然后才有可能将其转变为真正的客户。而决定公司自身吸引力的关键是公司业务是否具有专业性，是否便于客户的浏览、查询和使用，同时周到的服务也是提高企业吸引力的一个重要手段。因此，这就要求公司要采取有效的措施来不断提高公司的专业性以及自身网站建立的适用性和可用性，并要随时关注企业的可信度和可用度等因素。
（3）理性选择营销方式，调整营销效果评估方法
正如上述所述，当前网络营销的种类过多，部分企业在选择的时候大都是盲目选择或者跟风选择，这样选择的网络营销方式大都不适合自身企业的发展。因此，为了确保网络营销方式的合理性，在开展网络营销的过程中，外贸企业需要根据企业的的实际情况，包括核心竞争力以及产品的性质等来综合选择适合本公司发展的网络营销方式，同时注重网络营销方式与传统营销方式的有效融合，充分发挥两者各自的优势，不断提高功能性，以收到最为理想的营销效果。另外，为了进一步提高网络营销在国际贸易交易中应用的质量，企业需要根据自身的实际情况礼盒里调整评估营销效果的方法，以确保评价的科学性、合理性和适用性，进而使评价结果可以用于指导网络营销的科学应用。
总之，网络营销作为营销方式中的一种，是当前国际贸易交易中普遍采用的一种方式，其不仅可以提高贸易交易的质量，同时也可以大大提高贸易交易的效率，促进世界贸易的快速发展。因此，在实际的国际贸易中，企业需要将网络营销放到企业营销的整体战略中，制定详细的规划区实施，切勿急功近利。
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【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2017）01B-0104-02
网络营销是电子商务的重要组成部分，目前我国多数中职学校都开设有这门课程。网络营销课程专业性和实践性极强，但是，由于我国电子商务专业开设较晚，因此目前中职网络营销教学出现了不少的问题，如教材内容过于陈旧、教学案例少，教学实训基地不够完善，专业教学师资缺乏、教师经验不足，学生学习积极性不高、学习效果表现不佳等。目前，项目教学法被广泛地运用到中职教育各门课程教学当中，对此，可尝试将项目教学法应用于中职网络营销课程教学中。
一、项目教学法在中职网络营销课程中应用的意义
（一）有利于提高网络营销课程的教学效率。传统中职网络营销课程教学方式受教学设施和教学制度的限制较大，教学内容不够全面，跟不上电子商务的快速发展，导致教学效果不佳。而项目教学法的应用可以打破各种对中职网络营销教学的限制，将学生的理论基A与实践有效地结合起来。通过一个个独立的项目，学生的所有精力和注意力被引入网络营销项目当中去，以项目为主导，在教师的指导下独立完成各项网络营销项目，从而提升学生的实践能力，有效地提高网络营销课程的教学效率和教学质量。
（二）有利于巩固学生的网络营销课程基础知识。网络营销课程传统的教学方式注重理论知识的传播，虽然在一定程度上加强了学生对理论知识的了解，但学生却没有很好地掌握和巩固，一旦学习时间较长，先前学习的网络营销知识很容易被遗忘，得不到很好地运用。项目教学法在网络营销课程中的应用可以有效地解决这一问题。项目教学法以培养学生独立完成实践任务为首要目的，在每个环节当中，学生都亲力亲为，这样有利于学生将网络营销理论知识充分地运用到项目实践当中去，从而进一步巩固学生对网络营销课程基础知识的理解。
（三）有利于强化学生的网络营销实践能力。传统网络营销课程教学方式注重对学生理论知识的培养，容易忽视对学生专业实践能力的培养。而项目教学法正好与此相反，它以培养学生实践能力为主，通过安排一个个独立的网络营销项目，以教师为指导，不断培养学生独立完成网络营销项目的实践能力，为学生实践能力的培养创造平台，也为学生网络营销理论基础的实际运用创造平台，从而进一步强化学生网络营销的实践能力。
二、中职网络营销教学存在的主要问题
（一）教学教材内容过于陈旧，教学案例少。由于信息技术的不断发展，电子商务以及网络营销方面发生了巨大的变化，而中职网络营销教材的内容却还是多年前的，显然这已跟不上时代的发展。传统的网络营销教材内容对概念性的东西解释、陈述过多，所涉及的实践运用方面较少，而传统的教学方式对网络营销理论传播过多，教学案例较少，理论运用于实践的案例也较少，导致学生的理论总结与实际运用有很大的偏差，为学生今后从事该项工作带来了负面影响。同时，网络营销课程是一门全新的教学课程，专业教师较少，再加上教材中的案例较少，导致网络营销的精髓难以为教师所传播和为学生所掌握。
（二）教学实训基地建设不够完善。网络营销教学课程是一门专业性和实践性极强的课程，而我国中职网络营销课程发展时间较短，没有完善的实训基地。由于各门专业课程的兴起，国家对网络营销实训基地建设的资金投入不足，早先建设的网络营销实训基地显然已跟不上电子商务的新发展。同时，很多中职学校对网络营销实训基地建设不够重视，对学生网络营销课程的实验实训也不太重视。这导致学生在网络营销课程中只学到了一些简单的理论知识，而没有学到主要的实践运用知识，对网络营销实际问题没有一定的解决能力，也没有较为积极的学习主动性。
（三）学生学习积极性不强，导致教师教学效果不佳。传统教学中，多数课程都是以传播理论知识为主，学生觉得以往学到的理论知识过多，形成了一定的排斥心理，并觉得理论知识对今后的专业实践没有多大的帮助，于是对网络营销理论抱着可学可不学的心态。在学习过程中，一些学生更缺乏一定的主动性和积极性，导致实际学习效果较差。在网络营销课程的实践过程当中，由于学生前期对理论知识的学习不全面，导致其在实践过程当中困难重重，所表现的实践效果也不佳，在实践过程中不懂如何将理论知识正确的运用到实践当中，造成网络营销理论与实际实践衔接不上，不能有机结合。
三、项目教学法在中职网络营销教学中的实施步骤
基于现阶段我国中职网络营销教学中存在的问题，笔者结合近年来的教学实践及研究，在以下几方面推进项目教学法在中职网络营销课程教学中的应用。
（一）了解项目教学法。首先，在实施项目教学前须用 1-2 周的课时详细讲解网络营销基础知识，如概念、内容、方法等，以及和市场营销、网页设计的内在关系。同时，要明确网络营销课程具有鲜明的实践性，应以创建企业专业网站为主导开展营销活动。其次，向学生详细讲解项目教学法的定义和作用，并明确项目教学法的优缺点及相关要求，以便得到学生的支持和配合，且要尊重学生的意见。
（二）确定项目。为凸显教学实践性，在项目制定上必须“就地取材”，依照本地区的经济水平、商业发展需要明确项目方向。具体包括教师用的教学项目及学生实践的项目，前者需要网络营销课程和网页设计课程的任课教师一同确定项目，以便在教学中把两门课程的知识密切联系起来。例如，教学中需要根据学生个人学习特点及能力，进行自由化组合，6-8 人 1 组，从创业者角度去开展市场调查，首先在互联网上了解国内著名电商网站的基本设计，再到真实市场了解哪些企业需建设网站，然后在课堂上教师向学生明确多个方向，让学生合作讨论后确定。可以是本地区大型超市、医药企业、旅游公司等。
（三）项目实施。各小组依照网站设计要求及网络营销基本职能，分工协作，并选出组长担当项目经理，带领组员一同完成任务。具体操作：各小组需制订项目开展计划，包括网站创建计划书、网络营销策划方案等，通过教师批改和认可后向相关企业推销项目，以得到企业支持，或和企业合作开发。网络营销包括网络品牌、网址推广、信息、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研等功能，因而制定的网络营销策略及实施方法必须以充分发上述职能为目的。因此，教师开展教学时也需依照这8 个职能为基本线索开展，理论课教学中以教师项目作为具体案例，理论实践相结合，充分发挥教师课堂主体效用，然后引导学生参与到教学中，加强互动，对项目进行改良和完善，营造良好的教学氛围。
在上机课上，应基于学生目实现为目标，充分发挥学生主体性，教师则担任好组织和主导角色.引导学生去发现、分析及解决问题，掌握具体方法，并要有效地调动学生的积极性，特别是学习能力相对差的学生，应给予更多指导和鼓励。应分阶段开展教学，每个阶段完成后，需要项目经理向教师与全班同学汇报，以便及时沟通。如有可能还需要向企业经营者汇报，以便得到更多支持和帮助，确保项目顺利开展。
（四）项目评价。在项目完成后需及时进行评价，目的在于评出成绩，以及改良和完善项目，评价内容主要有创建网站完善性、营销策略及方法的有效性。因此，必须采取学生自评、学生互评及教师总评方式进行评价。自评不但有助于培养学生自主学习能力，还有助于改进教学设计和安排，主要在于充分发挥学生的主体效用，强调学生反思，推进学生的全面发展。互评则有利于学生一同分享学习成果，基于不同视角去发现和分析问题，并提出可行性改良意见。最后，则由教师对各个项目开展综合评价，这是最为关键的，不能仅仅评价结果好坏，应注重项目开展全过程；且不能仅仅评出分数，更要指出存在不足或问题，并提出具体改进建议，指导学生不断去完善项目。如有条件，可通过比赛方式进行，并给予一定奖励，由学校和企业联合开展，为优胜者颁发证书、奖金，如此可有效调动学生的积极性。
（五）项目归档及应用。项目教学法更为注重项目的实用性和价值性，因此开展评价后得到改良或完善的项目，应积极推广和应用，或归档为后续研究提供基础。无论是教师还是学生达成的项目，如其实用价值让企业感兴趣，则可进行商业化运作，转让给企业或合作开发。这不仅能培养和检验师生的营销实践能力，还可有效检验教学效果，强化校企合作，使职业教育的目标更好达成。
总之，项目教学法在中职网络营销教学中的应用一定程度上提高了学生的学习效率和实践能力，而项目教学法在中职网络营销教学改革中也面临各种各样的问题和挑战。为有效解决这些问题，中职学校应积极开展网络营销项目教学，以推进该课程的教学创新，从而不断巩固学生对网络营销基础知识的了解，不断提高学生的专业实践能力。
【参考文献】
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[3]李素芳.河北经济管理学校市场营销专业“项目教学法”的探索[D].石家庄：河北师范大学，2012
2教学方法单一
目前网络营销教学方法仍以教师讲、学生听为主，缺乏必要的创新，不能很好地调动学生的学习积极性和主动性。学生们都是被动地学习，主要为了通过考试，而不是以兴趣为导向，提升个人能力为目标。作为高校电子商务教学的老师，不能纯粹只讲空洞的理论，应该进行教学方法改革，吸引学生的注意力，培养学生学习的积极性和主动性。注重学生的各方面能力的培养，如语言表达能力、沟通能力、实践操作能力、团队合作能力、创造力等。使得同学们参加工作岗位后能够学有所用，快速适应企业环境。从而使同学们成为社会和企业所需的动手能力强、综合素质高的复合型网络营销人才。
3“网络营销”课程教学改革方案
3.1加入一定学时的实践环节
因为网络营销的课程特点主要是在于将计算机网络技术应用到营销中去，迫切需要学生进行大量的操作实践，锻炼学生的实践能力。针对目前只有36课时的理论讲授环节的现状，建议增加18课时上机实践和社会实践环节。这样能够理论联系实际，让同学们更好地理解相关理论，培养同学们的动手能力。首先使用电子商务软件，创造实验平台和环境实现虚拟环境中模拟操作和网上实践相结合，同时提供企业实践机会，让学生去参观电商企业，给学生提供更多的社会实践机会。只有在实践的过程中同学们才能够真正学会使用网络营销的工具和方法，在实践中体会网络营销策略的设计和实施效果，为将来进入工作岗位打好基础。
3.2及时更新教学内容，注重教学资源建设
教学内容与时俱进，时时更新，来源于教材，又高于教材。结合教学内容，及时收集讲解相关的热点问题，学以致用。比如讲到互联网发展现状，我要求同学们去查中国互联网信息中心（CNNIC）的最新互联网发展现状的统计报告，包括网民的情况、网络应用情况等。他们通过阅读报告能更好地理解目前中国互联网发展的现状及未来互联网应用的趋势，发现一些新的研究方向。我还告诉他们如何利用资源，为将来的毕业论准备。在介绍网络营销策略时，增加了许可E-mail营销、病毒营销、博客营销等内容，我们在2010年时就加入微博营销，2006年twitter才出现，2008年新浪微博才兴起。另外要注重教学资源建设和整合，比如教师可以建立教学网站或教学博客，鼓励分享相关教学资源，注重收集网上的教学资源，不光是免费的，付费的资源也要充费利用，便于上课的时候演示给同学们看，让他们了解真实的网络营销是什么样的，而不是总在虚拟的环境下模拟演示。
3.3多维度教学方法改革方案设计
3.3.1课堂教学方法改革
（1）互动教学方法我的课堂内容分为四个部分，第一个部分是内容回顾，即对上一次课的主要核心内容进行回顾复习，然后对上次布置的课后思考题进行提问讲解，同学们提供思考题的想法，各抒己见，最后我再对思考题进行总结，引出本次课程要介绍的新的知识点，第三部分是新知识的讲解及对应的典型案例介绍，第四部分是内容总结，然后布置课后思考及实践应用题。比如，在介绍第一章“从传统营销到网络营销”的营销理论发展时，我介绍了基本的营销理论，然后布置课后思考，让同学们课后查一下还有哪些先进的营销理论，并找出营销理论实施的方法及典型的应用案例。在介绍网络营销的诞生时，提到律师事件———第一个利用互联网赚钱的人，我们就提出了课堂趣味话题讨论———“如何利用网络营销赚钱？”现在提倡大学生创业，我就引导他们思考，在学习网络营销的过程中是否可以尝试网络赚钱？同学们都积极讨论，有的同学产生了浓厚的兴趣。在介绍第七章“网络营销工具”的时候，我们针对电子邮件使用状况做了一个小调查，同学们对email的使用有了更深的了解，比如电子邮件的一些功能的使用，如加密、报告垃圾邮件、发送签名邮件等功能，收到电子邮件广告信息如何处理，如何过滤；别人是如何知道你的Email地址的？如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？你是否订阅过电子刊物？请介绍一些有趣的电子刊物等问题。同学们都进行了热烈的讨论，获得了很好的效果。介绍即时信息在网络营销中的应用时，让同学们讨论了几种不同的即时信息工具的优缺点。（2）案例教学案例教学贯穿于课程的始终，我们不光介绍文字案例，还借助生动形象的图片、flas及视频来帮助同学们理解。在第一章介绍网络营销模型时，针对每一个模型我们都提出一个案例，介绍顾客服务模型时，我们以联想公司服务主页为例；介绍信息刺激模型时，以别克车的需求激发和传递为例；介绍品牌建设时，以佳节士网站为例，等等。让同学们对网络营销模型有形象深刻的认识和体会，帮助他们理解及应用。在第二章介绍网络营销环境时，介绍网络世界的特点，我们引入了快递公司UPS网站，邮寄者可随时查询寄品状态，DEll电脑网络直销，Levis服装公司量身定做牛仔裤，强生网站开展公共关系，NexTag、easyRentacar网站显示网络世界公开通明等特点。在介绍第四章顾客购买行为分析，讲到政府采购时，我们列举了中国政府采购网、中国招标投标网、中国电子口岸等案例，使得同学们能深入了解电子采购的过程。讲到网站营销时，提到企业建立一群网站用于网络营销：企业网站、产品网站、教育（知识）网站、娱乐网站、公益网站等，并以微软为例进行详细介绍，公益网站重点介绍了TED，推荐给同学们去关注和浏览TED网站获得更多新的理念，与时俱进。在介绍微博营销时，我们重点介绍了微博成功案例，最早也是最著名的微博是美国的Twit-ter，Twitter在营销中起到重要作用，戴尔从2007年3月开始使用Twitter企业平台。Twitter也是企业进行客户关系管理的平台，奥巴马和希拉里竞选时都启动了Twitter平台，但是由于对选民的关注不同导致最后不同的结果。戴尔、通用汽车、柯达利用Twitter来监控企业舆情。国内以最早的新浪微博为例，介绍企业如何进行微博营销。介绍搜索引擎营销时，引入两个案例：宝马汽车公司———根据IP地址显示搜索结果，达成品牌的本地化细分覆盖和美联航空———优化关键词选取，达成机票销量翻番增长。（3）小组竞赛法为了让同学们更好地复习巩固所学知识，每次课程介绍完新的内容，我都会布置一道思考题或实践题，我们把同学们分成几组，他们每组内都有各自的分工，让他们带着问题去思考，下一次上课时，每一组都会相互配合，把上次课的思考题或实践题的解决方案在课堂上与老师和其他组同学互动交流。每个表述的同学都要到讲台来，面对大家进行讲解。我和同学们针对不同的组以竞赛的形式进行打分，在打分的过程中同学们理解了知识，同时也知道有哪些地方需要改进。因为不论是市场营销专业还是电子商务专业的同学，团队合作能力和语言表达能力都是今后工作需要的重要能力，所以我通过课堂上的竞赛，提前让同学们体验、实践，逐渐培养这方面的能力，为他们将来走上工作岗位奠定基础。表1就是我制定的打分项目，不仅关注同学们对题目的解决而且也关注组内的合作以及同学们的表述能力。评分标准是10分制，每次的表现我们都详细记录，作为平时考核的指标之一。
3.3.2课内实践教学方法设计———以项目导向法将理论应用于实践
我们使用项目导向法[3]，将网络营销课程中的实践环节归纳为五个项目，项目图如图1所示，每个项目的具体内容如下。项目一：网络赚钱方法实施（2学时）。在课堂上讨论了网络赚钱的方法后，具有了一定的理论指导，我便鼓励同学们将课上所学内容应用于实践，他们都积极地去付诸实践，有些同学真的赚到了钱，体会到了学习的快乐，从实践中获得了很大的成就感，激发了他们学习的兴趣，更加热爱这门课程。项目二：主要网络营销策略应用（6学时）。将网络营销策略应用于实践，包括病毒营销、许可电子邮件营销、博客营销、微博营销、搜索引擎营销等。项目三：网络问卷调研及实施（2学时）。在介绍网络问卷调研法时，我鼓励同学先在纸上根据产品和相关调研目的设计问卷，然后自学网页设计软件Dreamweaver来实现电子问卷，并把问卷到网络上，通过网络推广，获得很多在线问卷反馈，同学们利用软件能够实现其调研目的，获取了原始数据，达到了教学目的。项目四：在淘宝网上开店（4学时）。鼓励同学们在淘宝网上开店，了解开设网店的具体流程，如何对产品进行网络营销策划和实施，如何进行网站推广等知识，同学们积极参与，乐在其中，激发了他们的学习兴趣。项目五：企业网络营销方案策划（4学时）。针对自己家乡或身边的中小企业进行网络营销调研，就企业的网络营销现状进行分析，给出解决方案和具体实施步骤。
3.3.3校外企业实践应用教学方法
（1）专家讲座邀请企业总监及相关专家走进学校，给学生们进行相关讲座，介绍企业网络营销实施的成功案例，以及企业需要哪些相关的电商人才。同时我们还利用互联网资源，定期播放权威人士的讲座。（2）校企合作增加学生课外实践环节，与相关企业建立合作关系，如，昆山电子商务园中的相关企业、知名电商企业唯品会、神舟数码等，带领学生去参观学习，了解电商企业运作流程和网络营销实践过程。（3）鼓励同学们参加大学生创业大赛通过精心组织和辅导，鼓励一些同学参与电商创业大赛，使得同学们积极参与，增加实践操作经验，激发学习兴趣。
2.网络营销组合运用具有复杂性网络营销的方法在实际的运行过程中具有一定的专业性质，并且企业在应用其具体的方法时会很难进行选择。在第三方电子商务平台的营销过程中，应根据企业自身产品的实际定位与目标市场的选择进行合理电子商务平台的选择。其中，该电子商务平台有综合性与行业垂直平台两种。在选择第三方电子商务平台以后，应考虑企业所的产品供应信息与网店的开设，并且还要全面考虑网络营销的实际效果。除此之外，利用搜索引擎的营销方式主要是对搜索引擎的合理优化与相应的付费搜索，还可以更具体，比如相关的关键词选择与搜索引擎广告的成本。通过以上的简述可以了解到，单独的网络营销方式具有一定的复杂性。但是，在实际的网络营销中需要将多种营销方法进行组合，并且按照企业实际的运营现状与相应的产品和从事行业的具体特征以及自身的资金承受能力，最终研究出适合企业自身发展与进步的网络营销方式，更要注意的是，要根据企业自身的不同性质选择不同的营销方案。
3.网络营销的方法具有多变性随着科学技术的飞速发展，对网络的应用方式不断出现，尤其是在三网融合的情况下，网络营销的方法也不断增加，但是大部分的企业在网络营销方面的变化适应能力具有一定的局限性。现阶段，微博与移动互联网的发展速度飞快，并逐渐融入了人们的日常生活中。因此，在网络应用功能不断更新的背景下，网络营销的手段与方法也出现了更多的形式。网络营销绩效评估具有难度对企业网络营销的绩效评估不应仅仅依靠其销售额的多少，这样并不科学。在投入相同资金的情况下，网络营销手段的不同组合方案，对其进行正确的绩效评估以及合理的改进，同时使资金产生最大的经济效益，这在实际的营销操作过程中具有一定的难度。伴随网络营销在企业运营过程中的广泛应用，使得网站的解析逐渐成为了网络营销行业的关注重点。网站的解析是对网络营销中的不同数据信息进行科学合理的评估，其中包括网络自身承载的流量与其相应的交易，与此同时，还包括网络服务商家的绩效与用户所提供的信息，除此之外，还可以利用相应的资源，使体验网络用户产生共鸣。网站的解析能够对网络的信息数据进行科学合理的收集评价与量化分析，进而实现对企业网络营销网站及活动的合理优化。正确的选择网站解析的工具，并且及时地提供企业网络营销的绩效分析报告，这些工作都具有一定的专业性。
二、网络营销外包模式实际应用中的制约因素
网络营销服务商家的制约现阶段，我国大部分的网络营销服务商家自身的规模比较小，所提供的服务也只是搜索引擎的营销与网络广告以及相应的电子邮件营销等大众服务。与此同时，因为网络营销服务商家在运营的过程中缺乏成功的经验，并且专业的营销人才缺失，因此导致其网络营销的外包承接能力始终较薄弱。所以，网络营销服务商家要针对自身的发展特点与情况选择适合自己的个性化营销解决方案具有一定的难度，与此同时，确保其自身营销方案有效与可行也具有相应的难度。（二）企业应用的制约由于网络营销服务商家的整体实力比较薄弱，所以大多数企业对其缺少一定的信任感，导致其不愿将自身的网络营销业务进行完全的外包。相反，科学合理的使用较为成熟的营销方案与策略，适当地在相关知名搜索引擎以及网络社区等进行网络营销的开展。除此之外，企业对网络营销服务效果的评价具有一定的短暂性，并未将网络的营销手段作为企业自身营销发展与进步的组成部分，而只是追求网络营销服务的短期效果。
三、完善网络营销外包模式应用价值的具体措施
1.适当降低网络营销外包模式的应用门槛网络营销的过程中，会涉及多种学科的交叉知识。由于科学技术的飞速发展，使得网络信息技术得到了极大的进步，并且更新的速度逐渐加快。但是，在实际的企业网络营销中，缺少专业的营销人才，其自身的营销能力也比较薄弱，导致在实际的网络营销运营中花费较多的成本，使得其营销效果与预想的效果相差较大。实行网络营销模式外包的模式，能够有效地降低企业网络营销服务开展的标准，实现了降低门槛的目标。应使用专业能力较强的网络营销服务商家，并针对企业自身的发展特点进行网络营销方案的合理定值，并且由其进行专业的负责与帮助，积极展现网络营销服务商家专业的技术与高质量高水平的管理能力。而对于企业来说，无需对企业原有的相关业务流程进行内部优化与重组的工作，仅仅支付一定的网络营销费用即可，但与此同时要对企业网络营销的实际效果进行客观的评价与严格的监督。以上方式方法能够让企业将更多的时间放在自身核心业务的发展问题上，并且也无需在企业网络营销行业中消耗较多的精力与时间。
2.科学合理的降低网络营销的成本企业要发展自身的网络营销服务，就必须要具备专业的网络营销人才，并且需要进行相应的资金投入，同时还需要掌握相应的网络营销手段与方法。然而，网络营销的方法与手段是需要一定的资金投入的，一旦出现问题，或者应用的不合理，就会给企业带来巨大的风险。网络营销的外包模式能够科学合理地减少企业的投资成本，与此同时，企业可以不进行专业岗位的设置，也不需要对网络营销自身业务进行实时的监管。除此之外，专业的网络营销服务商家在与ISP和ICP进行议价的过程中，具有极强的议价能力，这样也会一定程度上减少企业的资金投入，并且可以实现比自主运行网络营销低的资金成本。
3.有效的提高网络营销质量与效率企业可以与相关的网络营销服务商家进行有效的合作，这样不仅可以降低网络营销运营的企业成本，同时还可以得到专业网络营销服务的帮助，一定程度上保障了企业在网络营销过程中的高效安全并稳定地运行。网络营销的外包服务商家能够对营销的全过程提供优质的服务，其中主要包括网络营销的方案制定与执行，同时还有订单的处理与电子支付的方法与技巧，除此之外，还有相关的售后服务等等。而企业自身仅仅根据网络营销中的订单进行物流的配送就可以，这样就形成了一个高效的并且完整的电子交易流程。对于其物流的配送也可以采用外包的方式，也就是第三方物流，这样极大地减少了企业在网络营销中所耗费的时间与精力，使其在企业的核心业务上投入更多的时间与精力，进一步促进企业自身的发展与进步，并获取更大的经济效益与社会利益。
一、网络营销在城市营销中应用的发展进程
我国的城市网络营销是从政府网站的建立开始的。从1999年的“政府上网工程”，到2007年底，全国政府网站体系基本形成。国务院部委、省、地市和县级政府网站的拥有率分别达96%、100%、98.5%和83.5%。近年来，城市网络营销开始向多样化发展。许多城市开始在互联网投放自己的城市广告，纷纷打造自己城市的网络名片。青岛市注册了“帆船之都”的通用网址。成都市将“中国休闲之都”的通用网址注册名下。“中国公安第一博客”、“中国部长博客第一人”等政府部门博客和官员个人博客的成功为城市博客的开通提供了契机。2007年4月，“杭州城市播客”在新浪网正式开通，开创了全国城市播客的先河。
二、网络营销在城市营销中应用的发展瓶颈
1、营销主体对城市网络营销的认识不清晰
网络营销作为城市营销的发展手段，城市主体对网络营销的认识制约城市营销的发展。我国的城市网络营销起步较晚，对相应的理论知识积累不够。城市网络营销是什么，在城市营销中占据怎样的地位，网络营销具有哪些优势，如何最大化效用的利用这些优势等等都是城市主体必须解决的问题。
2、城市网络营销人员素质层次不齐，没有专门的管理机构
营销人员的素质在很大程度上制约了城市网络营销的发展。营销人员缺乏必要的专业知识，对城市营销的方法以及网络营销工具的使用认识不够。另外，城市营销主体没有设立专门的管理机构，营销人员大多身兼数职，造成责任不明确，营销目标缺乏长远规划。
3、城市营销中对网络营销的应用缺乏系统性
营销是一个系统的过程，对网络营销的应用同样如此。进行城市网络营销所采取的一系列行为应该是相互协调、互相促进的，各个行为活动之间具有系统性。但是目前我国的城市网络营销没有系统化的思想，缺乏有效协调，造成了网络营销目标与城市营销目标不相一致。例如许多城市的政府网站宣传的城市形象与城市营销的整体形象有偏差，另外网站的信息及内容不及时更新及维护，网站的建设缺乏测评和监督，营销效果也不尽人意。
4、营销主体对网络营销工具的整合不到位
网络营销工具是营销主体为实现营销目标而使用的各种网络技术、方法和手段。常用的网络营销工具包括网站、搜索引擎、电子邮件、博客、RSS等。在现阶段我国的城市网络营销活动中，大部分城市对网络营销的应用仅仅局限在政府网站的建立，对于其他的网络营销工具认识不足，不能充分利用搜索引擎、论坛、博客等多元化的方式进行城市营销。而大多数政府网站只具有功能，不能进行双向沟通，并且同质化的营销手段不能在竞争中实现突围。
三、网络营销在城市营销中应用的发展对策
1、加强理论学习，树立正确的城市网络营销观念
网络营销作为一种新兴的营销方式，有其独特的优势。我国的网络营销已进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成，营销工具与手段不断涌现和发展。城市营销主体需要加强对网络营销理论学习，不断强化城市网络营销意识，树立正确的城市网络营销观念，组织开展城市网络营销的学术研究，借鉴先进地区的网络营销成功经验，引入商业领域市场营销的理论和经验，解决城市营销所遇到的难题。
2、提高营销人员素质，建立专门的城市网络营销机构
城市营销主体应当建立专门的城市网络营销机构，负责制定网络营销整体规划并指导各部门行动。城市网络营销具有一定的专业性，营销人员需要具备相应的专业知识，能够熟练使用各种网络营销工具。营销人员的素质在一定程度上决定着城市网络营销的成效。通过对营销人员进行严格的选拔与培训，可以有效提高营销人员的素质，促进城市网络营销的持续健康发展。
3、加强政策引导，增加经费支持
在我国，城市网络营销所涉及的相关法律法规还不完善，各种政策还不健全。城市管理者需加强政策引导，改革城市网络营销的组织体制，建立城市网络营销的协同机制。
此外，城市网络营销是一项长期、复杂、艰巨的任务，但城市所拥有的营销资源和经费却明显不足。在如此有限的预算约束下，城市管理者常感心有余而力不足。增加经费支持可以为城市网络营销的顺利进行提供保障。
4、整合网络营销工具，进行全方位网络营销
单一的营销模式不能达到理想的营销效果。不同的网络营销工具各有特点，通过有效地整合，可以弥补各自的不足，形成优势互补，对城市进行全方位网络营销。
政府网站是当地居民和企业办事及了解信息的窗口，更代表着一个城市的形象，包括投资者和人才在内的外界，了解一个城市的第一渠道常常就是这个城市的政府网站。政府网站提供的信息具有权威性、真实性等特点。政府网站应当重在维护，坚持信息公开性、及时性等原则，注重公共服务，增强网上服务能力。
网络广告与传统媒体广告相比，成本低，形式灵活，给人以更直观的体验、更强的感染力，传播具有实时性与广泛性，因此在具有比较高认知度和忠诚度的大型门户网站投放城市广告，可以有效地对城市品牌及形象进行传播。
网络社区是一群兴趣爱好相近的人进行讨论交流的场所，具有专业性的优势，因此营销更有针对性，更容易收集反馈，有更好的口碑宣传效果。在城市网络营销过程中，可以通过建立商业投资、旅游等相关网络社区，增加目标受众之间的沟通和交流，更好地分享资源和信息，形成归属感。
博客具有更强的互动性，并且能通过口碑营销在网络上传播企业和产品的形象。另外，博客比其它网络营销模式更具亲和力，已经逐渐成为了人们获取信息的主要渠道之一。
参考文献
20世纪80年代以来，经济全球化以前所未有的速度、广度和深度影响着世界各国的经济、政治和社会的发展，信息技术特别是互联网及相关技术逐步成为推进全球化进程的根本动力之一；伴随信息化建设浪潮，信息作为一种生产要素或交易要素已与人们的经济社会生活密不可分。基于此，网络营销及其相关理论与实践被日益重视，社会对网络营销人才的需求亦日趋迫切，人才短缺已成为全球网络交易发展过程中所面临的诸多问题中最根本、最紧迫的问题。
1网络营销
一般来说，网络营销就是利用信息技术、网络设施来实现商品和服务营销活动的总称，是以网络为载体的新营销模式。
1.1网络营销的特点
1.1.1基于网络进行信息的有效传递，以信息传递为核心。
网络营销与传统的市场营销知识体系不同。传统的市场营销理论以产品、价格、渠道和促销（4P）为本质特征，强调产品及服务在现实渠道中的更加顺畅地流通，其衡量营销效果的评价标准为产品销售量增加额。而网络营销不以产品销售额为评价指标，强调企业有效信息对消费者的呈现和传递，其直接表现为网站或网店拜访量的增加，此时如何根据信息传递原理使产品信息到达有效受众尤为重要。
1.1.2网络为平台，产品或服务的价值为核心。
网络是网络营销的倚重的媒介和平台，无论是搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、病毒营销等营销方法，其实现前提是企业及其产品或服务以某种形式在网络上存在，而网络平台本身如果足够强大，将有助于相关信息的传递。根据现代产业经济学原理，当网络（网站）充当商务交易平台中介时，网站自身质量将影响交易结果。当网站用户数超过安装容量（Installment Volume）时，网站本身将呈现非常明显的网络外部性，这一方面有助于企业迅速将想要传递的信息扩散出去，一方面也有助于增强用户或消费者对企业的相关信息的可信度，为企业最终将消费者由潜在消费者变为真实消费者打下坚实基础。如此，作为媒介和平台的网络如何建设和运营是网络营销信息传递和互动的现实基础。
1.1.3网络互动，汇聚分散的消费意愿。
21世纪的网络营销，以各种新兴技术为主要手段，加强用户与企业的互动，一方面通过社区或论坛等形式形成较为牢靠的客户关系，另一方面通过整合企业产品资源，以适当的方式营销，拉动和促进新的产品需求，以此买卖双方都可以创造新的买方和卖方市场，产品开发、市场开发将空前活跃，带来的经济效益不言而喻，由此基于网络营销的互动和汇聚作用将深刻营销产品供应链的构造和运营。
1.2网络营销人才需求
目前越来越多的企业需要借助网络营销进行变革和创新，对网络营销人才要求主要集中在下列方面，负责企业网站的构建、开发、更新维护管理；制定和实施网站推广计划；细分行业、市场、客户信息；协助企业开拓网络营销渠道；策划及操作网络营销活动；熟悉网络广知识及网络公关危机处理的知识；善于网络营销推广管理与策划、信息编辑；掌握及网上调研工作；掌握常用搜索引擎优化技能；熟悉网站流量统计分析、跟踪广告投放等；文笔较好，能独立撰写新闻、软文；解决网络营销各种问题。由此可见，网络营销的实践性、应用性很强，要求从业人员具有很强的综合能力。
2网络营销课程
网络营销课程是为适应网络营销需求迅猛发展而出现的新兴交叉课程，是很多高等院校经济类、管理类、计算机类等相关专业的专业核心课程。
2.1课程教学内容
根据上述网络营销特点和对人才的需求，此课程实用性、实践性、综合性很强，要求学生对经济学、管理学、电子商务、市场营销和信息技术、网络技术和计算机技术等知识有一定的掌握，强调理论与实践相结合，其基本原理与运用以信息传递和消费者行为临界触发为原则，将众多经管类和计算机技术类的知识相融合。
课程一般分为理论教学和实践教学两个环节，基于实用性、实践性、综合性很强，要求学生通过对网络营销理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事网络营销实践的理论素养和营销工作的能力。由此可见，理论教学和实践教学环节在整个课程的教学工作中都占有重要的地位。
2.2课程理论体系
目前，网络营销理论体系不一致，主要分为四大流派，其一，是以市场营销理论为基础的延伸模式，重点在于网络中如何应用已有理论，其理论体系完善，但在缺乏可操作性；其二是以互联网技术为核心的网络技术模式，如企业网站建设、搜索引擎优化技术等，侧重技术，重点在于技术手段的提升，但欠缺网络营销理论、方法、应用。其三是以网络营销策略方法为主的策略创新模式，侧重于网络营销策略体系的构建。其四是以冯英健为代表的"网络营销基础与实践"体系，从网络营销基础理论入手，介绍网络营销工具与方法。以上四种体系在各高校并存，目前尚未达成共识。
2.3课程教学问题
教学中往往围绕课堂讲授和案例展开，上机操作基本为辅助理论教学，根本上偏理论。教学存在以下问题：课堂教学时间不足，学生学习空间不够，理论主线欠缺，授课方法与实际需求不符，案例零散、实用性不强，学生积极性不强，教学效果不佳。
实践教学与实际应用分离是主要问题。实践教学需要学生花大量时间进行具体且真实的实践操作，各大院校为增强学生实践能力，建机房，购置模拟实训软件，这些系统提供虚拟模拟实验，很难让学生感受真实商业竞争，锻炼程度不够，参与积极性不高，无从谈起实践教学效果，更无法将所学应用到实践中去。
如何提高教学质量、理论联系实际，同时提高学生积极性并学以致用，是值得深入研究的问题。
3网络营销教学改革实践
3.1加深课程认识
课程不仅是让学生设计网站卖东西，其涉及范围广泛，横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销等多个学科，既涉及到经济学，特别是网络经济学理论，又涉及到网络信息技术，如网站设计、搜索引擎优化等专业性、技术性较强的内容，所以网络营销是复杂的体系。应该结合企业需求深入开展课程建设。
3.2信息传递与消费者触发
"信息传递与消费者触发"是网络营销的关键问题，是课程连贯的线索，因此笔者以此作为教改的切入点，通过信息传递理论、案例、实践的理论教学和实践教学设计，弱化理论体系不统一、课程学时有限等问题。
3.3案例教学
网络营销理论来自实践经验总结，其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚经验色彩。为了克服理论薄弱、所学非所用、与实际营销实践脱节、学生积极性不高等问题，从实践中来的真实案例选取和使用是解决这些问题的有效措施。
笔者教学实践中，基于信息传递与消费者触发整个过程，使用具体网络营销方法、工具，选取合适和真实的案例进行分析，在理论教学上提供以信息传递与消费者触发为课程主线，结合真实实践环境、方法工具使用、经济学理论分析一体化的教学服务，由此加强学生课堂教学的理论联系实际。
3.4实践教学
从实践中来很关键，但如何到实践中去是另一个关键问题。
与企业紧密合作，理解企业需求并到企业中去实践是理想的理论联系实际的途径，这需要教学机构校企联合办学等政策鼓励。
实践教学除了学习使用验证模拟软件之外，在教师引导下，首先尽量使用已有的理论、工具、方法，其次要了解和抓住网络经济和营销环境的变化，积极探索新的网络营销工具如RSS、微博、威客、飞信、微信等的原理，迅速应用到实践中。
总之，网络营销正在快速发展，对网络营销课程的教学改革探索将不断深入。
参考文献：
[1]李发林.关于《网络营销》课程改革的几点思考[J].商场现代化.2010年10月中旬刊.
1、网络营销的涵义和手段
1.1网络营销的涵义
网络营销（On—lineMarketing或Cybermarketing ）全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是个人和组织借助国际互联网络作为信息传递手段，通过创造令顾客满意的产品和价值，并同人们进行交换以获得预期的社会及管理活动。广义角度的网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动。从狭义角度上讲，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。它的具体涵义包括：网络营销是市场营销的特殊表现形式；网络营销以互联网为信息沟通手段；网络营销的运作建立在虚拟空间的基础上。网络营销是知识经济和信息时代的产物，它代表着先进的生产力，将是未来市场营销最重要的形式和方向。
1.2常见的网络营销手段
目前，常见的网络营销手段有：网络广告、网上销售、会员制营销、搜索引擎注册与排名、交互链接、病毒性营销、网络商店等。下面试举几例加以说明：
1.2.1网络广告。是指在因特网上以数字化方式制作的各种经营性广告，企业把有关产品信息和服务信息传递给潜在用户或发到网上，以便让网民有机会了解，常见形式有页面广告、搜索引擎加注、电子杂志广告、互动游戏广告等。
1.2.2网上销售。就是通过建立或进入网上商场平台进行销售产品以便买家选购，常见的网上商场平台有淘宝网、拍拍等。
1.2.3交换链接。交换链接又称互惠链接，即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称，并设置对方网站的链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。
1.2.4病毒性营销。是通过用户的口碑宣传网络，使信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向众多受众。利用网络的时效性和经济性，引导“病毒”的传播，最终实现企业的营销目标。
2、我国网络营销存在的主要问题
随着互联网的不断发展，网络营销越来越深入民心。国内新型网站不断诞生，网络营销获得了很大发展，已经成为企业营销策略的重要组成部分。但是通过对企业网络营销的实际应用效果以及网络营销应用的各方面进行研究，不难发现，我国的网络营销总体来说仍然处于非常低级的水平，还存在很多的问题亟待解决。目前，中国网络营销存在的问题主要表现在四个方面：
2.1理论研究不足从国外看，目前的网络营销理论研究还不够系统，从国内看，相关的研究更是比较匮乏。现有的出版物以及网络媒体中，网络营销相关的话题尽管很多，但是没有真正对网络营销进行系统的理论研究，而且往往脱离网络营销的实践应用。
2.2营销效果有待提高从应用方面来看，网络营销在很多企业并没有发挥很明显的作用，主要原因是企业现在的网络营销应用环境还不够完善，缺乏系统的网络营销指导理论。
2.3专业服务水平不高企业网络营销人员获取有关知识的渠道比较少，通常只是片面的、不系统的、有些网上转载的文章可能是不负责任的空谈，有些可能是过时的，不合规范的，或者介绍的是并不适合企业采用的方法，因此对网络营销应用也产生了一定的误导。所以企业网络营销专业服务水平有待提升。
2.4营销环境不规范虽然上网的人数、网络宽带和人们对网络营销的认识等环境因素在不断改善，同时新的网络营销产品和服务也在不断出现，但是网络营销环境不规范的现象仍然比较普遍，比如垃圾邮件问题、网站建设服务规范问题、搜索引擎营销中的法律问题等。
3、加强网络营销应用的建议
21世纪，网络营销是最具吸引力的商业领域，作为信息技术的产物，它具有很强的竞争力，应该不断加强网络营销的应用，积极推动网络营销的进程。
3.1不断加强企业信息化建设在政府基础设施建设的基础上，企业也要进一步加快信息化建设步伐，同时利用国际网络中的先进技术、优秀人才、良好的组织和管理模式以及灵活的机制等，加强和完善企业管理信息系统建设，特别是市场营销信息系统，在观念、组织、资金、技术、法律法规等条件允许的情况下，全面开展网络营销活动。
3.2企业应积极探索实践适合自身的网络营销方式。目前，我国的网络营销还有很多不完善之处，例如：对于营销策略缺乏系统的研究，仍然有很多方面不符合企业的个性需求，实施过程不够便捷，系统工程建设质量不高等。因此，应根据企业自身的实际情况，积极探索实践与企业相适应的网络营销方式，以满足企业开展网络营销的要求。
1．1课程理论体系不统一
目前，网络营销课程理论体系分为三大流派：其一是以市场营销理论为基础的“4P延伸模式”，其实质是在传统市场营销理论基础上撒上一层“网络”的“胡椒面”，其理论体系较完善，但在网络营销实践中缺乏可操作性；其二是以互联网技术为核心的“网络技术模式”，侧重于网络营销技术知识和技术方法，但对于网络营销方法与策略应用讲述不够；其三是以网络营销策略方法为主的“策略创新模式”，侧重于网络营销策略体系的构建。以上三种模式的课程理论体系在各高校并存，国内理论界尚未达成共识。
1．2网络营销涉及知识广泛
网络营销并不是仅仅在网上设计一个网站单纯卖东西那么简单，其涉及范围非常广泛。网络营销横跨经济学、管理学、网络信息技术与营销四个学科，是一门交叉学科。课程既涉及到经济学特别是网络经济学的理论，如网络经济的三大定律、正反馈效应理论、网络效应理论和网络经济供需均衡理论等，又涉及到网络信息技术，如RSS，网站设计，搜索引擎优化等专业性、技术性较强的术语；同时必须要考虑如何对网上消费者进行细分?网上适合卖什么产品?网络市场如何细分?如何在网上展示产品?如何宣传网站?网站如何打出特色?如何付款、如何进行物流配送等等，这些都需要考虑，所以网络营销是一个复杂的系统。
1．3网络营销应用性强
网络营销理论来自于实践经验的总结，其概念、规律、方法与技巧都带有浓厚的经验色彩。网络作为一种新兴事物，在虚拟的网络世界里，网络经济和营销环境的变化，经常会出现一下新颖的网络营销工具，如SNS、微博、威客、飞信，这些新兴网络技术迅速被应用到实践中，这就要求网络营销理论与实践紧密结合，时时关注网络新动态，新方法，新工具。上述特点表明，网络营销教学过程中既要尊重科学，又要讲究艺术，强调权变，注重体验。因此，网络营销教学不仅要使学生获得系统的理论知识，更重要的是要使学生能将知识转化为能力，建立网络营销人员应备的智能结构。学生在网络上的亲身体验与感受、实践能力的锻炼及理论结构的理解掌握，都是网络营销教学中需要考虑的环节。
2网络营销课程教学应遵循的思路
2．1理论教学一定要与时俱进
据中国互联网络信息中心统计，2010年，我国网民规模继续稳步增长，网民总数达到4．57亿，互联网普及率攀升至34．3，较2009年底提高5．4个百分点。宏观经济形势持续向好，网络基础建设务实推进，移动互联网加快发展，网络安全保障体系更加完善等，共同推动了网络经济的飞速发展，网络营销作为新兴事物发挥着越来越大的作用，并且出现很多新兴网络营销模式与方法，如B2M运作模式，网络联盟推广方法等。然而，作为一门课程，理论知识的提炼需要一定时间，所以在教学过程中要紧密联系网络资源，时时关注网络营销发展新动态，为学生提供更加全面、新颖、丰富的网络营销知识。
2．2注重实践教学、发挥学生的主观能动性
传统的教学活动以教师为中心，课堂讲授多，不管学生是否接受和消化，学生自主支配时间少，思考时间少，学生基本上是被动接受知识。教师讲解代替了学生思维，教师认识结果代替了学生的认识过程。这样的教学过程虽然有它的合理性、继承性的一面，但是我们也要认识到它的不足之处：较难培养学生的实际能力和综合素质，难以适应时代潮流和专业需要。现代的教学提倡以学生为主体，强调把教学的重心从怎么教转到怎么学上。在方法上要求教师在教学中把单纯的教师活动变成师生的共同活动，在传授知识的基础上突出学生的能力和智力的培养对于网络营销课程的教学，更是如此。在网络营销课程的教学中，特别要重视发挥学生的主观能动性，要让学生在主动思考，积极实践中去掌握网络营销的基本理论和方法。且要培养学生自我学习与总结的能力、敢于向权威质疑的勇气、探索知识的精神。
3网络营销课程教学方法创新
3．1以网络资源为基础设计课程体系
网络营销是一门实践性很强的课程，在讲清楚基本理论知识的基础上，网络营销教学可以引进任务驱动教学法和项目教学法。首先，让项目教学贯穿课程教学始终，在学期开始就给学生布置综合任务，让学生自由结成团队，比如针对某公司制定网络营销策划方案，进行项目策划。随着课程的讲授，更具体的将项目进行分解，即具体任务落实到每节课教学中，根据课程内容明确具体任务，进行讲解和实践。这样在每节课教学任务完成的基础上最终完成整个项目，并要求学生做课堂PPT演示，老师和班级同学参与点评，很好地训练了学生的动手能力；另外可以充分利用网络资源，鼓励学生在淘宝等C2C平台开设网店，训练商业意识和商业技能；要求学生开设博客，参与各种威客、维克、百度百科、百度知道等web2．0网站的个人推广任务。
3．2网络收集并及时更新教学案例
从网络营销现有各种教材来看，往往过多注重理论讲述，对于学生的理解和应用带来一定的不便，所以通常对于网络营销教学，案例分析的比重应该远远大于其他课程。然而，教学材料跟不上网络营销发展的速度，网络营销书籍中适合放到课堂上讲授的网络营销案例很少。作为授课教师可以把更多的精力放到网络上去，通过网络查找资料，收集案例。如通过下载一些企业的网络广告，让学生讨论这些企业的营销策略和企业定位；或者可以直接登录人人网与开心网这两个社区网站，分析两家网站的目标人群，网站特征，网站的盈利模式。另外，在授课中可以放映一些视频资料，如我国各地方卫视与婚恋网站合作的相亲节目，淘宝网与湖南卫视共同推出的电视网络互动节目“越淘越开心”，以及各种网络视频网站播放的热点问题，通过这些视频片段的引入，导出本课知识点，既能让学生学到相关的知识，又拓展了学生的视野，而且很受学生的欢迎。此外还可以通过发挥学生的主观能动性来收集资料，例如让学生对百度与google的搜索引擎方式进行差异分析，通过网络查阅这两个企业的信息，登陆两家搜索引擎推广网页的现场实际操作，让学生了解搜索引擎作用，熟悉掌握搜索引擎的应用。最后，对在多媒体教学中使用的课件进行及时更新，如利用学生收集、整理、展示的资料丰富教师授课课件。
3．3开通网络教学互动辅助平台
