时间：2023-06-11 08:23:46
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社交网络（SNS）起源于美国，在短短的几年内以迅雷不及掩耳之势席卷全球，受到广大学生的青睐。最早的社交网络是诞生在美国哈弗校园中的FACEBOOK，它的出现迅速取代了BBS论坛成为炙手可热的社交网站，并不断的引领着社交网络的发展。几年后在网络时代的快速推动下中国的社交网络有了长足的发展，从最早的QQ空间到博客、微博的大热。随着社交网络的应用对大学生影响的增强，使我们对社交网络越来越关注并成为高校和教育者研究的新课题。
1.社交网络日益成为大学生的重要生活方式
社交网络是一种个性化的交往方式，它的互动性、开放性、多样性都会成为大学生追逐的时尚，目前深受大学生喜爱的社交网络有腾讯微博、人人网、新浪微博、QQ及QQ空间等。利用网络进行社交活动成为大学生的生活方式。
1.1人际交往
马克思说“人是一切社会关系的总和，社会性是人的属性”因此，进行人际交往是人生存的基本技能。进入大学的大学生具有与以往不同的校园生活方式，丰富多样的社交活动需要人际的维系和人脉的拓展，因而人际交往成为大学生的一门必修课。当前完善的社交网络系统不同以往的那些虚假的、脆弱的网络，它具有真实可靠、便捷快速、成本低廉等特性。用户可以在社交网络中输入真实的姓名和信息搜索好友，这种真实快捷的社交网络为人际的维系和拓展提供了新途径。
1.2阅读和收集信息
传统的信息和资料收集多从书本上得来，随着网络时代的到来使用网络查阅和收集材料成为最快捷最直接的方式。通过社交网络可以资料使更多的好友得到资源的共享，有利于资料的快速传递和资料的修改完善。新时代的社交网络比以往的社交网络更具互动性，通过网友的互动会使原有的资料更加的丰实或会用更生动的网络语言加以描述。大学生在社交网络中的参与、传播、评论、转发有利于共同认知和价值观的树立。
1.3娱乐活动
社交网络中信息、参与评论的开放性、互动方式的多样性成为大学生广泛参与的主要原因之一。广大的用户可以在网络中有趣的文字图片，也可以分享好友们的有趣信息。问卷对500名大学生进行使用网络的动机的调查，80%的学生使用它是为了娱乐消遣，因此，娱乐消遣成为大学生使用网络的动机，通过社交网络的参与使得身心得到愉悦，由于社交网络的有趣性和娱乐性会吸引大学生们不断的使用它。
2.社交网络对大学生的人格和价值观的影响
2.1社交网络促进大学生的人格和价值观的不断丰富和完善
（1）社交网络的实名制，有利于大学生的真实情感的宣泄。由于社交网络的参与是实名制，所以在社交中的交往具有真实可靠性，大学生在社交网络中可以向好友分享自己的生活和情感。可以把自己在生活中遇到的困惑或不顺心的事通过网络社交的方式得到释放能够有效的释放自己的压力。同时实名制的网络也满足了其社交的需要。重要是它在使用的过程对健全人格起着极大的积极作用。
（2）社交网络利于自身认同感和归属感的建立。在当今独生子女的时代里，孩子与父母的交流越来越少，以致孩子和父母之间出现代沟和沟通障碍。于是他们通过社交网络作为工具来表达内心的情感和自己的想法，通过网络的虚拟社交达到价值观的认同和归属感的建立。在这样的社交圈子里他们可以建立自己的熟人圈子，这种线上的朋友圈的交往也是利于他们身心发展的。他们通过网络的互动展现自己优秀的一面，寻找志同道合的朋友，展示自己的才华，赢得尊重和认同。
（3）社交网络缓解了现实交往的情感冲突。当今的大学生中存在着一些不善于与人交往的人。性格的内向安静使他们不善于或是不愿意与周围人交流，他们可以通过网络轻松的与人交流，因为我们在网络上的交往不用顾忌你的表情、声音、容貌，你只需要用文字尽情的去表达你的想法。这样的交往避免了在现实交往中可能会出现的尴尬或观念上的冲突。
2.2社交网络在一定程度上会致使大学生在思想和行动上出现障碍
（1）个性化的过度张扬。社交网络是个开放的平台，它为我们才华的展示、情感的宣泄、人际的拓展提供了场所。但与此同时它也为大学生们的身心成长带来了一定的隐患。网络形式的多样性、开放性和信息的丰富性会使大学生丧失判断能力和分析能力。他们会出现对错误信息的盲从，对价值观的认识偏差，在错误的个性化文化的影响下我行我素，甚至是在社交过程中触及到法律和道德导致走上犯罪的道路。
（2）现实交往中的交往障碍和能力的退化。由于社交网络逐渐成为大学生交往的生活方式，以致个别大学生沉溺于网络上的交往，用于逃避现实或回避现实的人际交往。每天宅在宿舍或家里在网上而不愿意与周围的亲友交流。长期的沉迷于网络交往导致在现实交往中出现各种不适，甚至是交往能力的退化。这是社交网络给大学生行动能力带来的弊端。
（3）使用社交网络成瘾 大学生使用网络成瘾已成为社会关注的问题。社交网络中的各种游戏、评论、言论、视频吸引着大学生参与其中，他们把大量的时间用在网络的交往和打游戏的娱乐中。在生活和工作中消极冷漠甚至是出现心理的疾病，网络的依赖严重影响着他们的生活。
2.社交网络在高校应用中的若干建议
2.1高校科学引导社交网络的应用
随着社交网络作为新媒体在高校中广泛应用，社交网络得到长足的发展。一份报告对全国400多所高校进行调查显示；33%的高校已建有网上虚拟社区，还有23%的高校还在开发中，这些社区的建立主要用于师生间的生活和学术的交流，网络平台的应用的效率远远高于传统的交流方式，也使教师从传统的忙于教学中稍加解脱。因此，建议高校科学的应用网络以便更好的开展教学和教育工作。
2.2利用社交网络创造教育价值
社交网络成为教育的重要途径，当下的高校是网络盛行的新时代。传统的教育过于单一、呆板，而网络做为一种开展教育工作的新路径。它通过信息的发送、阅读、评论等方式加强了师生、朋友、同学、家长和学生之间的交流。社交网络通过声音、图像、图片等多样的方式使教育工作更加的丰富有趣易于被大学生们接受。
2.3建立心理疏导方面的虚拟网络
社会的高速发展使人们的生活节奏不断的加快，工作和学习压力不断的增强而产生了心理问题，近些年大学生中存在的心理问题日益凸显，心理辅导日益成为高校研究的重点课题，如何更好的开展这一工作成为辅导员们的难题。如今社交网络在大学生和高校中广泛应用，高校中的德育工作者可以抓住这一契机利用网络这个新平台开展班级内的心理教育和心理辅导，建立以班级的虚拟社区以便同学们进行情感的交流和宣泄。
【参考文献】
[1]彭良姝，方章东.社交网络对大学生人格和价值观的影响.西昌学院学报（社会科学版），2012，3.
[2]杜峰.浅析大学生网络行为的动因及其应对[J].中国青年研究，2010，4.
[3]朱峰，吕伟.校园SNS时代青年网络社会人际交往行为透视——以校园网现象为例[J].山东省团校学报（青少年研究），2009.3.
早在2002年，慕课最先诞生于麻省理工大学，在当时他们就把大量的课程放在网上供人们免费学习。到了2012年，资源共享又开始出现新一轮的，以在线课程为核心的互联网公司纷纷涌现并获得飞速发展，许多平台以免费、高质量的课程内容为亮点，对学习者提供广泛的在线支持，包括课程任务布置、学习评估、师生和生生之间的互动交流，甚至为顺利完成课程的学生提供学习证书。随着人们对教育资源的渴求，就涌现出了大量的开放教育资源，这些资源最先在高校和教育机构共享。
随着慕课技术将近两个10年的发展，我们已经看到了它给教育事业带来的大突破，我国高校在继国家精品课程、大学网络公开课、爱课程之后，也密切关注慕课的发展。其中某些高校也推出并实行了实验性的慕课课程。慕课将会是高校课程在未来发展中不可或缺的一部分。为了深化对慕课的认识，本文在梳理和总结慕课发展历史的基础上，通过分析慕课主要特点，结合以后中医学开放教育资源的发展提出思考与建议。
1慕课的发展现状及其特点
1.1慕课的发展历史和现状慕课是在2008年由加拿大爱德华王子岛大学的戴夫·科米尔和国家人文教育技术应用研究院高级研究院的布赖恩·亚历山大根据网络课程的教学创新实践提出，在美国迅速流行起来。2011年，美国的斯坦福大学首次推出在线课程供学生免费获取，其中人工智能导论课程吸引了不少人注册学习。之后包括哈佛大学、麻省理工大学、普林斯顿大学等世界一流大学纷纷探索开发这种在线学习课程。2012年，是多家开发课程的公司与顶级的高校合作，推出了许多全球性在线开放课程学习平台，随后，中国多所知名大学如北京大学、清华大学、上海复旦大学也加入到慕课的开发与推广的浪潮中。
1.2慕课的特征
慕课具有的一般性特征：首先，它的学习规模可塑性强，所有课程是为所有的学习参与者设计。是地道的大规模教学，规模无限大，大规模不仅是指参与课程的学生的规模较大，而且表示课程活动的覆盖面之广。其次，学习资源方便获取，任何人都可以免费参与网络课程学习。再次，还具有虚拟性和经济性特征。借助于网络，虚拟课堂的出现意味着学习成为了人们生活中可随时随地进行的活动。经济性是指由于豁免了學费以及单元教学时间的缩短使教育成本降到最低。可谓是经济适用，性价比高。
2慕课的优势
2.1慕课的优势是相较于传统教学和视频课程，慕课有着不可取代的优势。它可使学生不再拘泥于既定的课程安排，而是以兴趣为驱动力去主动学习，而且根据自己的时间随意的安排。相比之下，慕课提供优质的学习资源而且这些资源是以世界级名校、名师为主，所提供的课程资源多是具有国际水准的优质课程。制作精良、结构完整，有效的克服了课程质量低下这一传统网络课程的问题，足不出户就可以使学生能够免费接触到世界顶尖大学的精品课程。
它的学习时间与内容与传统课堂时间相比缩短了一半时间，既符合学生注意力持续规律，也有利于学生利用零碎时间学习，使学习更加高效快捷。它还具有高度互动的学习特点，这不仅局限于师生之间的交流，如在线答疑；体现在学生之间的互动，如就某一问题的相互讨论、互相批改作业等。此等特点有利于激发学习者学习兴趣，加深对学科内容的理解。
慕课与传统教学相比，塑造了一个更加完整、规范、有弹性的学习教育系统。慕课不仅系统了教育资源，而且从整套学习系统出发，合成环节安排紧凑，节约了大量的宝贵时间。通过大数据还可以知道学生的学习情况，容易出错的点等，方便动态调整教学计划。
2.2慕课在使用过程中存在的问题
学生通过率低互联网技术对高等教育的最大意义是将来自世界顶尖学府的知识送达给那些充满激情的学习者，但缺少传统课堂按时学习的束缚，学生的专注力和持久力是慕课教学效果的严重挑战。以斯坦福大学著名《人工智能》课程为例，在线注册学习人数近16万人，但完成课程的仅有7157人，通过率只有5%左右。
从国内的慕课平台建设的情况来看，医学教育方面的慕课非常缺乏，而中医学的慕课课程就更乏善可陈了。慕课的制度体系尚待进一步规范，也是一个需要在实践中摸索的问题。目前，在没有干预的情况下只能作为教学的辅助手段。
3慕课学习平台的搭建对传统中医学教学的影响与挑战
3.1中医学是一门理论性和实践性很强的学科，中医临床教学更是言传身教，需要老师亲自的实践指导，学生要潜移默化的观察学习。只有通过长时间的临床观察，中医学生才能比较熟练的掌握相关医疗技术与处置方法，将中医学知识与理论灵活运用于临床实践。
教学变革的到来要求教师要跟上发展的步伐，慕课的教学视频体系需要既懂教育，又懂互联网的团队才能更好的开发和制作，同时还要实时进行维护和更新，需要较大的人力、物力投入。鉴于医学课程具有较强的专业性，依托开发公司很难达到预期的效果和标准，这就给教师团队的信息化素养提出了要求。老师要对计算机、网络、软件开发等知识进行培训和普及，这些都对高等中医学院校教师提出了新要求，对中医学专业教师来说也是一个严峻的挑战。
3.2深入推进教学理念的转变。慕课的发展使教育的根本转变是“以教师为中心”的传统观念转变为“以学生为中心”的新观念，在学习模式上，进一步推进了“教师课堂主导”向“学生自学主导”的转变，充分调动学生学习的主观能动性，教师起到“课前安排、课中引导、课后考核”的作用指导者和督促者。
信息技术的飞跃发展,对人类生产力产生了前所未有的巨大推动作用。在这样的背景下,护理教学已不能独立于信息革命之外,护理网络教学将是一项新的革命和挑战,具有极其广阔前景。但迄今为止,在医学领域中护理网络教学的步伐显得十分缓慢。护理事业的发展需要大量高学历、高素质、高层次的人才,而人才的匮乏,谈何发展。因此,推进护理网络教学,是护理事业发展的新试点。
1 普通教学存在的问题
1.1学习年龄 参加自学考的护士年龄大多集中在20-45岁之间。这个年龄段的护士,年轻的忙于适应新的工作岗位、翻班、社交、恋爱;年长的承担家庭、事业双重压力,即使放弃休息娱乐,也只能抽出甚少的时间与精力来参加学习,随着年龄增长记忆力逐渐减退,考试变得越来越艰难,有的甚至在复习后阶段放弃考试的机会。从开学到学期结束,参加学习与完成学业人数差距悬殊。
1.2 师资力量 师资力量的好坏直接影响自学者学习的效果。参加过辅导班的同学都觉得老师的教学水平差异很大。高水准的老师教学思路清晰,对教授的内容能融会贯通,注重教育学的互动,对于有一定临床经验的学生能理论联系实际,接受医护领域中的新概念、新知识,学生不仅获得知识的更新,还学会思考解决问题的方法。而有的老师缺乏上述的优势,照本宣读,课后同学们感觉还不如在家自己看书。
1.3 办学单位 要考虑师资力量的均衡,要考虑教学经费,要考虑上课安排不影响教师与学生的工作时间,要考虑教学场地、教具、设备,要考虑上课环境的安全便利等等,为此办学单位每个学期都要花费大量人力和物力进行上述工作。
1.4 辅导地点 自学辅导点少又分散。由于城市建设,许多同学搬迁到很远,其中包括近郊的求学者,她们比一般同学花费更多时间在路上,路途的疲劳降低了听课的效率,一些同学为赶头班或末班车,经常迟到、早退,影响了听课的质量。
1.5 考试时间 目前参加自学大专、本科生占医院护理人员的半数以上。由于考试时间过于集中,每逢4月和10月考试高峰期,是护士长排班最头痛的日子。为了保证病房工作的正常运转,防止医疗差错,大家轮流休息,小的科室无法安排,只能翻中夜班后参加第二天的考试,自学考的道路变得越来越艰难。
2 网络教学的意义
网络教学利用互联网技术,跨越时空限制,最大程度地整合教学资源,将一流师资和一流教学设备,通过网络与大批需要得到新信息、新知识的护理工作者结合起来。具有投资少、效益大、覆盖面广、受益人多以及互动性更强等特点,且教学水平适合各层次需求,实现了非实施交互式学习[1],满足了各层次护理人员渴望学习深造的愿望,同时使办学单位减少了人力、物力的消耗。
3 网络教学的功能
3.1 开展远程教学 网络为自学者提供一个24小时开放式课堂,克服了时空限制,即上即学;克服了师资力量的不均衡,汇集优秀教师于一体。通过网上、网下相结合的形式。网上,即教师运用文字、图表、录音、影像等多媒体技术进行形象生动的教学,安排试题,进行网上互动式讨论;网下,即举办每月一次辅导班,对疑点、难点进一步解答,在掌握学习进度同时,对学生的自学方法、学习中存在的问题给予面对面指导。
3.2 相关学科教学 我国经济的飞速发展、医疗制度的改革、疾病谱的改变以及社会老龄化,护理模式的转变,使护士从纯粹为个人服务发展到人群,由一般治疗护理和恢复健康提高到预防疾病和促进健康[2]。为适应社会发展,要求护士不仅具有丰富的临床医疗护理知识与经验,还需掌握多方面社会知识。网上登载社会学、老年学、人文科学、人际关系学、经济学、美学、医疗护理相关法规等知识,有助于护理人员的全面发展,促使临床护理向专科护理、社区护理延伸。
3.3 护理人才交流 自学者面临新形势下的机遇与挑战,如何把握这一时机,将自己推向市场?网上人才交流为优秀者提供了展示个人才能的机遇与平台。其最大的优势:平等、快捷、省时、费用低廉、信息量大、互动性强等[1]。个人可通过网上查阅各医院招聘信息,录入个人资料并在线应聘;医院在网上可以查询个人资料,招聘信息,刊登面试通知。随着网上虚拟人才交流洽谈的规范,为各层次人才的交流开辟更广阔的天地。
3.4引荐参考数目 可由教学老师配合教材推荐,或通过优秀学生推荐高质量的辅导书目或软件,起到抛砖引玉、填补校外自学不足的目的,通过网络广覆盖面,使更多的同学得到这些制胜法宝。
3.5 参阅考试例题 网上浏览历年试卷或有代表性的模拟试题集,能把握复习的范围和难度,所提供的仿真考试环境,使自学者检验知识掌握的程度,为考试作好准备。另外,在网上进行部分考试项目,以缓解考试过于集中的问题。
3.6 交流自学心得 自学道路有成功,也有失败,其因素诸多很难说全。通过稿约不同层次的自学者,谈谈各自的艰辛历程,介绍成功的学习方法与技巧,说说遇到的种种困难及如何克服的,让更多迷茫的学生走出误区,共同寻找学习的新方法,一起分享成功的喜悦。
中图分类号：G206；C912
一、网络社交环境对高校学生工作的影响
（一）新媒体与社交网络
对基于Web2.0技术的网络“新媒体”的定义，学界尚无定论。但确定的是，新媒体的界限是在与旧媒体的区别比较中突显出来的。旧媒体“使用两分法把世界划分为生产者和消费者两大阵营，我们不是作者就是读者”，而新媒体则提供了替代性的沟通手段“使每个人不仅有听的机会，而且有说的条件”①。新媒体的发展塑造着一个新的网络化社会生活空间，并影响着青年的行为方式、思考方式和社会关系，对青年发展起着重要而深远的影响。
新媒体时代下，青年学生的网络生活方式包括网络学习、网络社交、网络娱乐、网络交易②四大方面。其中，网络社交生活是网络生活中最活跃、参与者最多的方面。网络社交生活的支撑平台――社会性网络服务（SNS，全称Social Networking Services，下文简称“社交网络”）――是新媒体“所有人对所有人的传播”③特性的最集中体现，也是网络时代学生工作直面的机遇和挑战。
（二）社交网络对学生工作的机遇与挑战
首先，从社交网络的技术平台特征来看。机遇方面，大多数社交网络采用的是以个体为中心的开放性管理模式，是现实人际关系在网络上的延伸，具有较少的虚拟性和隐匿性。学工队伍中的教师可以在社交网络上与学生进行“个体对个体”的交际，这种平等开放的交流是对线下不对等的师生关系的有力补充。挑战方面，社交网络的信息流具有高度动态化和开放性的特点。“多元上网终端打破了高校BBS等封闭网络的集中管理”④。这种开放性和多元化受到广大青年学生的追捧，但对于教育者而言具有很高的不可控性，对高校育人工作提出了新的挑战。
其次，从社交网络的个体表达特征来看。机遇方面，社交网络为深度辅导提供了新的工具。面对面交流容易发现实际的自我(actual self)，而网上交往更容易发现真正的自我（true self）⑤。青年在网络社交的过程是一个自我发现、寻找认同的过程，在这个过程中，我们更能够把握学生们的真实想法和多重自我，提高深度辅导的信度和效度。挑战方面，学生的实际人格与网上行为可能存在着差异，网络行为方式并不能全面反映学生在现实中的可能行为，这增加了通过网络把握学生动态的不确定性。
再次，从社交网络的公共舆论特征来看。机遇方面，社交网络已经成为青年群体公共舆论形成和传播的重要场所。通过社交网络来把握学生整体的思想动态成为学生工作的重要手段。同时，教师还可以通过广泛参与网络社交来加强学生的思想引导工作。挑战方面，网络空间的公共舆论也存在不完善的地方：青年意愿的表达存在着“常态下政治意识淡化”与“重大事件时的极端表达”⑥的双重特点，使得常态下的网络舆论被泛娱乐化，而重大事件时又难以引导。此外，网络舆论的民意代表性也存在争议。
二、研究的理论基础和研究方法
（一）网络社交行为研究的科学化和精致化
学生工作的科学化要求把握各项工作内在的规律性。对工作内在规律性的把握需要两种途径的结合：一是现象背后的理论基础，二是行为分析的科学工具。本文接下来将从社会心理学的理论基础和统计学的分析工具两个方面对网络社交行为进行研究。
学生工作的精致化要求“科学管理”与“人本管理”的融合，要求“充分尊重被教育者的个体差异，依照‘因材施教’的原则创造性地开展工作”⑦。本文将借鉴社会心理学理论，区分“个体间”和“个体内”因素，分层次地对学生网络社交进行研究；采用统计检验和回归分析的方法，细分学生群体和各类影响因素，分类别地对学生网络社交进行探讨，以期对相关工作提供更加针对性的指导作用。
（二）社会心理学理论基础
社会心理学是一门研究我们周围情景的力量的科学⑧，研究在周围社会情境下，在他人或人群影响下的心理感受及其带来的行为特征。目前，网络社交已经成为影响青年人思考方式和行为方式的重要“周围情景”。行为的影响因素包括三个方面：社会思维、社会影响和社会关系⑨，其中社会思维和社会影响可以理解为“个体内”和“个体间”的因素对行为的影响和联系⑩（或者理解为“主观”和“客观”因素对网络社交行为的影响）。对于个体间的区分，本文考虑性别、学科、年级、消费水平、生源地、学习成绩等“客观”区分标准，对于个体内的影响因素，本文考虑不同性格、不同活跃程度等因素来分析各类因素对网络社交的影响作用。
（三）统计学基础及其分析工具
我们采用统计学的方法对调研数据进行定性和定量的分析。第一，为了回答不同类型的群体是否在网络社交方面真正存在差异，以及存在多大的差异，我们采用假设检验中均值检验（t检验）的方法进行分析。这可以称作定性分析。第二，为了量化不同主客观因素对网络交际行为的影响程度，我们采用有序多分类Logistic回归（Ordered Logistic Regression）的方法对问卷进行计量分析。这可以称作定量分析。本文采用的统计软件是Stata 10，相比较于SPSS或者SAS，Stata可以采用更加简便灵活的编程方法来实现统计分析。
三、网络社交的多维度解析
（一）数据说明和描述性统计
1. 被访者基本情况
本文所采用的问卷调查共发放问卷300份，有效问卷278份，有效率92.7%。在参加调查的学生中，男生占总人数的48.9%，女生占51.1%，性别比较均衡。其中本科生人数最多，占总数的66.9%，硕士研究生占25.5%，博士研究生占7.6%。在参与调查的学生中，来自人文社会科学院系的占61.9%，来自理工科院系的学生占38.1%。在所调查的学生中，仅有2.8%的低年级学生没有电脑。
2. 被访者上网及网络社交的基本情况
在所调查的学生中，平均每天上网的时间控制在1至3小时的学生占37.1%，上网时间超过3小时的占57.6%。其中，每天上网时间中用于网络社交的时间占50%以上的被访者占32.7%。可见学生网络社交频繁，已经成为学生的重要生活方式。
3. 被访者上社交网的主要目的和活动
在对使用社交网络目的的排序中，排在第一位最多的目的是“与朋友、同学保持私人联系”，占到总数的43.8%，其次是“获取交流信息”，占到总数的36.9%，排在第三和第四位的目标是和家人联系及消磨时间。值得关注的是，“工作、学习需求”和“与老师保持联系”两个选项排序非常低，分别只有6人和4人将这两项列在了第一位。
在社交网络上进行的主要活动中，42.4%的被访者将“浏览帖子，信息接收”排在了第一位，33.9%的被访者则把“与他人聊天”排在了第一位，再次是“分享帖子和分享近期状态”和“日志、照片”等。在对选择社交网络的原因中，选择“资源丰富、信息量大”和“同学们都在用”的被访者，分别占到68.3%和67.6%。可见，学生在社交网络中的活动是与他们上网的目的紧密联系的。
4. 被访者对上网的评价
在网络社交对生活的正面影响中，被选择比例居前三位的选项依次为“丰富了生活、增添了情趣”、“增加了获取知识的渠道，扩展了知识面”、“增进了与网络社交对象的关系”。而在对负面影响的选择中，选择“耽误了时间，影响了学习”的最多，占57.2%。
（二）“个体间”差异对网络社交的影响
问卷对社交网络使用频率的调查采用了里克特五点式等距量表的方式（包括非常频繁、频繁、偶尔使用、很少使用和从来不用等五个选项）。使用等距量表得到的数据可以求算术平均值、标准差和相关系数，也可以利用t检验、F检验等参数统计分析法。
为了首先对不同群体学生的网络社交特征有一个初步的了解，我们采用t检验来考察不同类型群体是否在网络社交行为上存在显著的差异。
1.人文社会科学与理工科学生网络社交行为的差异
表1中，Group1代表人文社会科学，Group2代表理工科学生。从Stata的报告结果可见，这两类学科学生的网络社交行为在90%的显著性水平上存在着差异，并且在95%的显著性水平上，理工科学生更倾向于网络社交（t=1.7880>0）。
2. 本科生与研究生的网络社交行为差异
表2中，Group1代表本科生，Group2代表研究生。从Stata的报告结果可见，本科生和研究生的网络社交行为在99%的显著性水平上存在着差异，并且在99%的显著性水平上，本科学生更倾向于网络社交（t=-3.9025
3. 城市生源与县乡生源的网络社交行为差异
表3中，Group1代表城市，Group2代表县乡。从Stata的报告结果可见，在90%的显著性水平上，城市生源的学生更倾向于网络社交（t=-1.5602
4. “个体间”差异对网络社交行为影响的定量分析
上面用t检验考察了不同类型学生的不同上网情况，我们下面要做的是衡量群体的类型特征对社交网络行为的定量影响。由于因变量（社交网络使用频率）是用里克特五点式等距量表来衡量的，我们采用有序分类Logistic的回归模型。回归结果如下。
如表4所示，以自变量var72（即年级，本科生赋值为1，研究生赋值为2）为例，回归系数0.795意味着，在99%的显著性水平上，本科生使用网络社交的概率与研究生的比值为ecoef.= e0.795=2.21。类似地，在90%的显著性水平上，城市生源的学生使用网络社交的概率与县乡生源学生的比值为ecoef.= e0.4154974=1.515124。对于其他影响因素，我们也可以进行类似分析。
表4的/cut1至/cut4的系数是辅助参数(Ancillary parameters)。其表达的意思是，在理想的状态下，如果我们预先知道一位学生的性别、学科、年级等上述自变量，把这些自变量带入回归方程式，如果计算所得的数值小于-1.02913，那么，我们可以认为，这名学生平时“非常频繁”地使用网络社交。反之，如果计算所得的数值介于-1.02913和0.6660486之间，那么我们可以认为该学生使用网络社交的频率属于“频繁”的程度，依次类推，如果高于2.507096，那么可以认为该生“从来不用”社交网络。
（三）“个体内”差异对网络社交的影响
克劳特等人的研究 认为，外向型的、在线下有很多朋友的人，参与网络社区的程度比内向的人更高。另有研究认为，性格较为封闭的人会努力避免不确定性，减少网络社交的频率，而较少这一倾向的人会愿意在网上寻找个体的认同，并愿意形成新的社交关系。本文的调研数据也反映，学生进行网络社交最主要的目的是与朋友交流，而且绝大多数被访者的网络社交对象是现实当中的朋友，因此，可以推断现实中朋友越多的人，越倾向于进行网络社交。另外，在性格上寻求新鲜事物或者更具有冒险精神的人更倾向进行网络探索和网络社交，而不喜欢刺激的人在网上则会更加谨慎。
基于上述研究结论和本文调研问卷的初步分析，我们分别对自我性格评价 和参加团体（党团组织、学生会、社团）活动积极度与网络社交频率进行有序分类logistic回归。结果如下。
从表5我们可以看到，性格越内向，进行网络社交的频率越低，不过回归结果的显著性水平只达到80%；但从表6可以看到，在团体活动中的活跃程度显著影响着网络社交行为：在99%的显著性水平上，越乐于参加团体（党团组织、学生会、社团等）活动，进行网络社交的频率也就越高，而不爱参加团体活动的学生进行网络社交的概率是积极参加活动学生的51.57%（ecoef.= e-0.6623=0.51565）。另外，我们还选取了其他的性格变量与网络社交频率进行回归，结果也同样验证了这个观点。
我们容易直观地认为，内向的同学更倾向于在网络的虚拟世界寻找自我认同。而上面的实证结论则告诉我们：性格越外向，越乐于参与团体活动，则越倾向于进行网络社交。这就对高校学生工作的网络化提出了挑战：一方面，团学工作本身所接触的就是网络社交比较活跃的人，而这些同学本身就是学生工作容易把握和引导的；另一方面，性格内向、不爱参加活动的学生，在网络中也很难反映他们的声音，反倒不容易被了解和把握。
四、基于网络社交实证研究的对策思考
（一）针对社交网络的平台特征，应研究内在规律，提高学生工作的科学性
一是要加强对技术平台的研究。社交网络的开放性和多元化打破了传统校园网络环境的封闭管理，我们在积极应对的同时更需要主动研究其技术平台发展变化的规律和趋势，完善校园网络管理模式。二是要加强对学生网络社交行为规律的研究。一方面要为理解相关工作寻找坚实自洽的理论基础和科学的分析工具，另一方面要善于在工作中提炼思路，提高研究结论对改进工作和指导实践的可行性。
（二）针对社交网络中个体表达特征，应重视因材施教，提高学生工作的精致化
一是基于“个体间”差异对不同群体区别对待，采用有针对性的教育引导策略。前面的分析中，本科生和研究生、人文社科和理工科学生、城市和县乡生源学生在网络社交方面所存在的差异是我们在分类指导中需要注意的，需要针对不同的群体因材施教。二是基于“个体内”性格差异，需要认识到学生工作的网络化并无法代替传统的工作方式。我们并不能通过网络把握我们本身就接触不到的内向学生的行为和思想动态，因此线上和线下的工作更应该相互协调和配合。
（三）针对社交网络中公共舆论特征，应拓宽育人渠道，提高学生工作的立体化
一是应对“公共空间的私人化”的挑战。当前社交网络中存在泛娱乐化现象，“‘公共空间’被‘私人’占领着；‘公共关注’被贬低为对公众人物私生活的好奇心”。对此，需要通过党团组织、学生团体等拓展在社交网络的公共领域，巩固社会主义核心价值体系在网络中的阵地。二是把握“私人空间的公共化”的机遇。私人空间的公共化不利于个人隐私的保护，但对于学生工作而言却是一个可以把握的机遇。利用社交网络，老师可以较为自然地切入到学生的私人空间，提高学生工作在学生生活中的认同感，从而提高工作的针对性和有效性。
注释：
胡泳：《众声喧哗――网络时代的个人表达与公共讨论》，广西师范大学出版社，2008年9月，第85页。
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“从不参加”赋值为1，“偶尔参加”赋值为2，“经常参加”赋值为3，“主动参加并积极组织”赋值为4。
胡泳：《众声喧哗――网络时代的个人表达与公共讨论》，广西师范大学出版社，2008年9月，第235页。
同上，第236页。
同上，第241页。
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随着信息化时代的不断发展，网络应用普及的速度越来越快。《第32 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年6月底，中国网民规模达到5.91亿，互联网普及率较2012年底提升2个百分点，达到44.1%。网络的发展一方面给大学生的学习、生活、交友带来了诸多便利，但另一方面，也给大学生的成长成才带来了不少隐患，各种网络失范现象时有发生。究其原因，关键在大学生的网络综合素养有待进一步提高。作为提升大学生网络素养的重要内涵和举措，“教材”问题需进行更深入的研究，并尽快建立起较为科学的教学体系。
一、加强大学生网络素养教育教材建设问题的提出及重要性分析
（一）提升大学生网络素养是一项重要而紧迫的任务
目前我国互联网的发展正处于一个新的快速扩张期，应用创新和普及速度前所未有，互联网“媒体化”、“可移动”、“便携化”的方向越来越明显，对现实的影响也越来越深刻。据《南方人物周刊》2011 年第34 期标题为《热词/榜单/数字》的文章显示，思科调查了14 个国家的大学生和30 岁左右的专家、年轻人，结果显示，33% 的人认为“互联网如同空气、水、食物和住所一样重要”。从网民属性看，大专及以上学历人群中互联网使用率在2011 年已达96.1%。我国大学生网民普及率已趋于饱和状态，如何提升他们的网络素养、培养高尚的网络情趣、确立正确的网络观念，事关能否培养出合格的社会主义建设者和接班人。
近年来，响应国家战略和教育事业需要，各高校积极开展文明办网、文明上网活动，持续开展专项治理行动，取得了不错的效果。然而，由于网络的匿名性、反复性和不可预测性，大学生深受网络其害的案例时有发生：因网络交友不甚，致使人财两空；因沉溺网络游戏等虚拟生活，心理健康问题凸现；因无法抵挡诱惑，陷入网络犯罪的漩涡……究其原因，还在于大学生的网络素养水平有待提高。
（二）教材建设对提升大学生网络素养的重要性分析
网络素养既包括技术能力素养，又包括道德规范素养，涉及面较广，内涵十分丰富。提升大学生网络素养，是一项系统而负责的教育工程。2010 年全国两会上15 名全国政协委员联名提案，建议政府主管部门要加大对互联网等新媒体的研究力度，尽快开发网络素养教材，在社会上引起较大反响。
客观来说，网络素养教材对提升大学生的网络素养有着特别重要的作用。首先，编写网络素养教材，有助于对大学生网络素养内涵进行全面的梳理。要编写好教材，就必须进一步整合各方资源，组织专家队伍，深入研究、准确把握互联网等新媒体的发展和信息传播规律，针对大学生的身心特点，厘清大学生应掌握的互联网知识技能、辩证思维能力和网络规范及道德修养等内容。其次，编写专业的网络素养教材，有助于提高网络素养教育的实效性。高校现有针对大学生的网络素养教育，大多数是结合班会、组织生活，讲解行为规则、开展技术培训、进行案例研讨，随机性、临时性、被动性的内容较多，没有成熟的体系，教育效果也大打折扣。
二、对上海地区部分高校相关教材建设现状的调查
“网络素养”概念的提出已有近十年的时间，但它成为学者研究的热点只是近三四年的事。教材是开展教育的重要载体和依托，教材的建设情况更是直接反映了相关教育的质量和水平。
（一）问卷调查的基本情况
为初步了解高校网络素养教育教材的建设情况，笔者选取上海部分高校为样本作了调查和分析。调研选取上海8所高校，含教育部直属高校和地方高校，既有985 高校、211 高校，又有一般性高校，既有理工科高校，又有文科高校。课题组分别通过问卷调查、电话访谈、交流座谈等形式进行了调研，共20 道题，主要分“关于网络素养的基本认知”、“提升网络素养的主要举措”、“网络素养教育的教材情况”、“网络素养教育的经典案例”四部分。
（二）对问卷调查结果的初步分析
1. 网络素养教育教材建设情况调研
（1）教材开设情况。在教材科目问题上，8 所高校全部都在“思想道德修养与法律基础”课中开展了大学生网络素养的教育，5 家高校开设了“计算机基础知识”课程，3 家高校了“计算机文化”课程，只有1 家高校开设了“媒介素养”课程。在教材贡献力上，绝大多数高校（7 家）认为《思想道德修养与法律基础》的贡献力最大，对《计算机基础知识》和《计算机文化》教材的贡献力认同度都较低（分别只有1 家选择）。
（2）教材内容情况。通过调查，课题组发现，在网络素养教育教材的内容安排、教学设计上，各高校也尚未达成共识。在教材内容篇幅上，3 家高校只在相关教材的“某一章中的一个小节”中作了设计，但也有3 家高校的内容超过了教材的“一章以上的内容”。关于“学时数”，6 家高校为2～10 学时，2 学时以下和20 学时以上的高校分别有1 家。
（3）教材科学性情况。学时数和内容篇幅是影响教育质量的重要指标，而内容的科学性、可读性则直接决定了教育教学的效果。调查显示，关于“各自高校大学生网络素养教材内容的可读性和深入度”，3 家高校（37%）选择了“可读性强，深入度适中”，但也有3 家高校（37%）选择了“可读性不强，也不够深入”。在教材的侧重点问题上，8 家高校全都选择了“应更侧重于网络道德”。
2. 网络素养教育的其他相关问题调研
（1）各高校对大学生网络素养问题的重视程度及总体判定。调查中，8所高校有一半选择了“非常重视网络素养教育问题”。在对素养现状进行判定时，都选择了“一般，需要适度加强”。而对于“如何提升大学生网络素养”，5 家高校认为应主要依赖于“加强自律”，5 家高校认为应主要依赖于“教育培训”，2 家高校选择应主要依赖于“外部监督”。
（2）各高校开展网络素养教育的其他手段。提升大学生网络素养，除依托教材建设外，还可以通过其他形式来加强教育。调查显示，各高校都做了不少探索。比如，关于“大学生网络行为规范问题”，4 所高校都表示“有学生网络行为规范，学生手册中也有相应条款”；关于“开展网上引导工作”，大多数高校都表示或多或少地开展过。
三、不断加强教材的科学化建设，切实提升大学生网络素养水平
虽然各高校对大学生网络素养及教育工作高度重视，也开展了丰富多彩的文化活动，但由于认知不统一、载体不丰富、职能归属不科学等，仍存在不少问题。
（一）教材建设存在的问题及成因
总体看来，高校在提升大学生网络素养教育教材的建设上主要存在三大问题，即：教材侧重点不明确、针对性不强；教材相关的章节内容整体偏少，且较为分散；教材内容的深入性和科学性不够科学，有待进一步提高。原因主要有：
1. 对网络素养的认识不太科学
调查显示，关于“大学生网络素养的内涵”，各高校都普遍认为应包括网络知识、网络技能、网络道德、网络礼仪等多方面内容；但关于“大学生网络素养最主要的内容”，所有高校都选择了“网络道德”，只有1 家高校同时选择了“网络技能”。事实上，网络素养应是“网络技能”与“网络道德”并重的。
2. 提升大学生网络素养的载体不够多样
调查显示，针对“如何提高大学生的网络素养”，8 所高校都认为“关键是开展网络教育”。但在具体的教育手段和载体上，各高校情况有所不同，其中“加强网络道德教育”、“加强网络监管”受欢迎度最高（7 家高校），其次是“网络技术培训”、“制定网络制度规范”（5 家高校），但没有一家高校为此而专门编写教材，相关学科专业的建设也没有得到足够的重视。
3. 提升大学生网络素养的职责归属不太明确
在调查中，绝大多数高校（7 所）都认为承担提升大学生网络素养任务的应该是“学工部门”，3 家高校选择了“宣传部门”，意见较为集中。这主要是基于各高校将网络素养界定在“网络道德”上，而没有完整把握网络素养的内涵。实际上，承担提升大学生网络素养任务的，应该是学生工作部门、宣传部门、网络技术相关专业学科院系的三者合作。
（二）改进大学生网络素养教育教材内容建设的若干思考
1. 转变认识观念，提升大学生网络素养教育教材建设工作的重要性
观念是行动的先导，目前在大学生网络素养教材及内容建设方面存在的问题，很多程度上都与各高校的认识不太科学有关，需及时转变观念：
（1）群策群力，形成大学生网络素养教育教材建设的合力。大学生网络素养是涵盖网络基础知识、技术应用能力、网络行为规范、网络文明礼仪、网络安全管理等多方面的综合性概念，与学工部门、宣传部门、网络技术部门、教务部门、相关专业院系都有着密切的联系。要尽可能挖掘各相关部门的特色优势，始终保持各部门参与的积极性，从不同侧面共同做好教材的建设工作。
（2）站在人才培养高度，充分认识大学生网络素养教育教材建设的重要性。网络素养既是当代大学生必备的能力项目，也是大学生综合素养的重要组成部分，更是新时期人才竞争力的重要指标。总书记在庆祝清华大学建校100 周年大会上的重要讲话提到“希望同学们把文化知识学习和思想品德修养紧密结合起来”，对新时期大学生的成长成才提出了很高的期望。网络素养既包括文化知识，又涵盖品德修养，各高校应该站在新时期一流人才培养的高度，加深认识、狠下功夫，切实加强大学生网络素养教育教材及内容建设。
2. 创新教材形式，增强大学生网络素养教育教材及内容的教育性
（1）创新教材科目形式。各高校在现有《思想道德修养与法律基础》、《计算机基础与应用》等教材的基础上，要适当考虑增加“网络自动化办公软件教程”、“网络技术前沿动态”、“大学文化教育读本”、“道德与自律”、“网络安全与网络诚信”、“素养与成才”、“网络礼仪与规范”、“网络文明用语”等相关教材，全方面提升大学生网络综合素养。
（2）创新教材教学形式。大学生网络素养的提高，一方面需要通过常规的教学形式来支撑，另一方面也需要借助喜闻乐见的活动来丰富。在具体教育教学过程中，各高校要逐步实现“课堂教学与讲座报告相结合”、“课堂教学与课外实践相结合”、“入学毕业专题教育与日常班会主题生活相结合”、“教育理念宣传与文化活动开展相结合”，提升教材教学的实践性。
（3）创新教材编写形式。调查显示目前各高校尚未有一本专门用于提升大学生网络素养的教材，需要加大编写力度。为此，各高校要创新形式，包括“集体购买与自主编写”、“教师主编与学生自编”、“专业教材与通俗读本”，编写专门教材，逐渐提升教材的教育性。
3. 加大理论研究，提升大学生网络素养教育教材及内容的科学性
（1）要加大规律研究，增加教材章节内容。调查显示，高校教材中涉及到网络素养的内容整体偏少。各高校需要专门组织力量，加大对网络素养教育规律的研究，根据网络素养教育工作需要，并结合大学生思想成长的特点，增加典型案例、网络新知识等，适当补充相关章节，不断丰富教材内容。
统计数据表明，截至2011年6月底，中国网民总数达到4.85亿，其中社交网络用户规模为2.30亿，占47.4%。网民中学生群体占比例最高，达到29.9%，高中以上学历群占56.1%。截至2011年1月，中国SNS用户2.35亿，而人人网注册用户已达1.7亿。2011年第一季度中国SNS市场活跃账户份额中，人人网占到25.1%，稳居第一位。从这些基本使用情况的数据我们可以看出：现阶段，无论是网民还是大学生用户，SNS还是人人网，它们的数量和比重都不容小觑。
校园里，我们随时随地都能感受到以人人网为代表的社交网络对大学社工日常生活的渗透。无论是宿舍和食堂，还是教室、图书馆，一切可以连通网络设备的地方都可以看到学生们“刷人人”的身影。 “人人网，网人人”，越来越多的大学生黏在这张“网”上，这张“网”也逐渐从虚拟空间“撒”到了现实生活，对大学生的人际交往产生着潜移默化的影响。随着人人网影响程度的扩大，国内外许多专家学者开始重视并着手研究相关课题。本文从行为主体和客体两方面讨论人人网对大学生现实中新的人际关系的确立的作用方式。
从行为主体来看，大学生是一个特殊的社会群体。大学新生从原本的血缘、地缘关系网中脱离出来，来到了一个人际关系网相对松散的新环境。由于大学生建立新的人际关系的迫切需要与现实中的时空限制存在矛盾，他们中一部分人通过人人网等虚拟的社交网络寻求解决问题的捷径。人人网登陆界面上就有相符合的“大一新生专用注册入口”，许多新生可以通过搜索校友结识师兄师姐，还可以通过组建小组、班级等功能应用提前认识新同学。虚拟空间的超时空性给行动者带来了便利性、时效性和丰富的信息含量，虚拟空间中的互动也为越来越多的人所青睐。社交网络平台内容的丰富性和扩展性为人与人之间的交流提供了更多的可能。举例来说，人人网用户使用发表日志、上传照片、状态等功能就是给自己的价值观找到了非物质载体从而得以表达，满足用户“被关注”的心理需求；当个人主页“最近来访”中出现陌生人，用户回访就开启了新的人际关系的建立；人人网的“留言板”担负着即时通讯的功能，双方可以使用“悄悄”话进行进一步的交谈，进一步推进关系的亲密；另外，从虚拟到现实――约网友见面，是最直接、最有效的方式。
网络与现实虽然可以联系，但是它们毕竟是相互区别的两个空间，其转化存在一定困难性和危险性，转换过程中的每一个环节都埋藏着对结果产生破坏性的因素。根据社会角色理论，每个人都在扮演着形形的社会角色，大学生也同时扮演者现实角色也和虚拟角色。无论是在社交网络还是现实生活中，都有可能出现角色扮演的失调现象，致使主人公达不到角色期待而给他人留下消极印象，从而破坏良好的人际关系的建立。
从研究客体来看，人人网已成为国内大学生群体中使用率最高的社交网络平台之一，这很大程度上归功于它的实名制。人人网的前身是校内网，于2005年建立，是中国最早的校园SNS社区。“校内”一词的定位让许多大学生用户产生信赖感，填写姓名、学校、家乡等真实信息并利用它们来搜索可能认识的或期望认识的人。2009年，已经拥有一定数量学生用户的校内网更名为人人网，并于2010年底跃居中国SNS市场活跃账户份额第一位。从校内到人人，人人都有机会，人人都可参与，这一转变给大学生扩展人际关系网络提供了更广阔的空间。大学生用户不仅可以结识同学、同乡，还可以结识更多社会上的不同身份不同地位的人。
然而，这种变换带来的负面影响却被大量的耀眼数据所隐蔽。虚假账户、僵尸账户的出现，以做广告等为目的的功利性互动的增多，很大程度上降低了用户对人人网的信赖度。因此，大学生向人人网投入大量的时间和精力的同时，要时刻保持警惕，保证自己的合法权益不受侵犯。我们以人人网作为社交网络一个代表，不难看出，社交网络对大学生建立新的人际关系的影响可谓喜忧参半。
20世纪60年代，美国学者米尔格兰姆提出了“六度分隔理论”，即在现代社会，最多通过六个人就能够认识任何一个陌生人。进入信息化时代后，这一理论在现实中一次次被验证。网络极大地扩展了熟人的范围，进而使得人际交往由过去的熟人社交向弱熟人社交转变。正如威尔曼所言，社交网络提供的是弱纽带的人际联系，现实生活中则提供了强纽带的联系。有专家也认为，社交网络使人际交往成本降低、效率提高、联系速度加快，而且使人际交往从原先的“点对点”、“点对面”的熟悉的强联系人群拓展到了遥远而陌生的弱联系人群，呈现出“面对面”的人际交往新形态。可见，在弱熟人社交下，虽然交际圈有所拓展，但人与人之间的情感联系则趋于淡化，信任度也在降低。
长期以来，大学生的人际交往较多处于公共空间，如教室、图书馆、餐厅、派对、集体宿舍等之中，个人的交往行为无法摆脱周围环境的客观制约。而社交网络的出现，对原有的公共空间进行了重新分割，使得现实的公共空间被分割为私人空间的碎片。无论身在何处，只要联通了网络，个人霎时即可“脱离”公共空间而进入私人领地。这一现象随着近年来大学生中笔记本电脑、手机的广泛普及而愈加明显。令人赞叹的是，网络更在不同的私人空间之间架起了沟通的桥梁，这种私人空间的共享形成了无限的网络空间。借助于网络，个人可以最终摆脱公共空间的限制，极大地扩展私人空间，并自由地选择沟通对象，构建理想的共享空间、交际圈子。这种公共空间私人化、私人空间共享化的趋势也导致了很多问题，出现了现实人际交流方式“严重退化”的现象。如正在上课的教室中，经常会出现大学生面对笔记本电脑、深陷私人空当中，教室内大学生与老师的交流、与同学的交流变得少之又少；同一宿舍的室友，有事不面对面直接交流而是社交工具来交流。长期如此，这必定会对这些同学的人际关系产生不良影响。
综上所述，我们看到，社交网络对大学生的影响是多面的。一方而，社交网络维持并强化了传统人际交往所难以维系的人际关系，极大地扩展了大学生的人际交往范围；网络创造的“虚拟现实”环境为大学生提供了实践不同角色、理想自我的场所；网络对公共空间的分隔，为大学生提供了无限的个人空间，增强了大学生人际交往的主动权。另一方面，网络人际交往也带来了一些新问题，比如现实人际交往的退化，人与人之间情感与可信度的下降，集体认同感、归属感淡化等。
浅析社交网络对大学生建立新的人际关系的利于弊，一方面经常使用社交网络发展人际关系的大学生不应该忘记现实中的直接交友途径；另一方面，不常使用社交网络的大学生应该适当利用网络这一新平台来拓展自己的交友圈。总而言之，对于社交网络，我们要用清醒的头脑看待它的多方面影响，趋利避害，给虚拟到现实一个华丽的转身。
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一、演讲课程在我国高校英语教学中存在的困境
英语演讲课程的宗旨在于培养学生的语言素质、文化素养、心理素质、思辨能力、交际能力和道德修养，全面提高生思辨能力、知识面及综合运用语言的能力。虽然《高等学校外国语言文学专业本科教学质量国家标准》要求英语、商务英语及翻译专业都需要开设英语演讲课程，并将其列为核心课程。但笔者在中国知网上检索关键词“英语演讲课程”，仅有十余篇相关文献，研究内容涉及英语演讲课程的必要性和可行性，英语演讲课程教材的比较等。同时，对“英语演讲教学”进行检索，也只有十来篇相关文献，内容主要涉及翻转课堂，语类教学法，二语习得理论，语言输入和输出假说等相关教学论文指导下的课程设计等。笔者经过整理分析，将高校英语演讲课程开设问题简述如下。
（一）课程时间少
整体而言，英语演讲课程是英语基础课程的分支，该课程一学期有且仅有32个学时，一般设计为一周2节，共计16周，课程时间短，且课程内容多。英语演讲课程本身就是一门实践性较强的学科。由于教学时间少，教师不能够为学生提供好的演讲环境，且不能兼顾知识的普及。
（二）教材难度高
《TheArtofSpeech》是高校英语演讲教学的通识教材，更为誉为中国高校演讲教学的“红皮书”，针对于参差不齐的学生基础，《TheArtofSpeech》教材的教学过于集中，且难度大，因此在短短的16周内，教师不能够完成教学任务。
（三）学生差异性太大
由于学生的基础差异性强，且学习动机和个人需求也存在较大差异。课程中，一些英语基础较好地学生往往都能够“展现英姿”，获得教师好评，而一些基础较差的学生，不光不能听懂教师的教学要求，反而在英语演讲课程中收获不了知识。以上问题直接干扰着英语课堂的教学质量，笔者结合相关经验，针对英语演讲教学要求和混合式教学模式进行分析，希望能够高校英语教学提供参考借鉴。
二、混合式教学模式
混合式教学模式是借助不同的教学手段和方式，对英语演讲课程进行有机整合，最常见的教学方式是借助课堂教学和网络教学“混合”，其能够结合网络课程和线下课程优势，优化教学理念，提升学习质量，发挥资源优势，创新教学成果。
三、高校英语演讲课程设计
笔者结合混合式教学的特点，对高校英语的演讲教学提出以下教学设计重点。
（一）设计教学目标
建议教师在设计英语演讲课程时候，结合学生的语言运用能力和交际能力，为课程和学生制定一定学习目标，要求学生在特定场景中去体现自己的演讲能力，在课程目标设计时候，教师要分析学生的思辨能力、学生的文化素质和心理素质等。
（二）明确教学原则
高校在课程设计方面应当遵循“以生为本”的教学原则，在基于混合式教学方式基础上，建议英语演讲课程多采取现代化信息技术，特别是英语远程教学来提升学生的积极性。同时，教师还应当担任引导学生学习，优化课堂教学的活动的任务，让学生都能够围绕着个性化和自主化学习发展。在此基础上，建议教师明确一下教学原则。首先，生本教育，教师在教学过程中应当激发学生的个性，注重其全面综合发展。其次，锻炼学生的自主学习能力，为其提供一些有效地学习手段和策略，让其自己创造适合自己的演讲风格和特色。最后，为学生搭建更多地学习舞台，让其拥有更多地实践机会。
（三）优化教学内容
高校英语教学演讲课程目标是培养学习英语的自信心，增强学生的英语交流和会话能力，提升其阅读能力和写作基础能力。建议教师在设计课程内容的时候，要注重以下几个方面。首先，准备演讲的课题，包括对演讲内容的分析，课题题材资料的准备，学生活动的预设，以及对现场可能出现的问题进行分析等。其次，优化教学课程内容，建议教师分析学生在演讲课程的肢体语言和演讲能力，以对其做出正确的评价和分析，以此来提升教学质量。最后，启发式教学，建议教师采用不同的演讲教学技巧，对学生讲解英语演讲知识和重点，并为学生做出特色化的示范，以此来帮助学生创新教学环境，实现教学任务。
（四）创新教学模式
在教学模式上，教师应当结合混合式教学特点，借助网络教学、课堂面授等教学方式，分析混合式教学特色，以实现创新化教学目标。首先，建议教师在网络教学方面为学生提供好的交流环境。借助微信群、校园公开网页等教学环境，为学生提供多样化的教学模式和作业形式，以此让其感受到混合式教学的乐趣。建议教师结合互联网信息平台，在授课之前，为学生具体的教学内容、教学课件和一些学习材料。以此来帮助学生完成自学任务，并为其提供个性化教学模式。其次，在课堂面授方面，建议教师要结合互联网教学课堂的特征，针对课堂的核心教学内容，为学生提供更多地实践平台。演讲课程是一门实践操作性强的课程，只有借助大量的练习和展示，才能够提升学生的英语演讲能力、建议教师在课堂设置时候，多为学生提供线下课程实践机会，以此来优化其教学质量和任务。
（五）考评分析
由于高校英语演讲课程是一门综合性的课程，建议教师采取“实践教学+综合评估”的考评模式，让学生和教师成为演讲课程的评分对象，保证教学质量的最优化。同时，分析该项课程的必要性，在选修课程基础上，教师不应当对学生的英语措辞措句过分深究，应当以引导性为重，避免伤害学生的自信心和学习积极性，采取公平、公正、公开化的教学态度，以此来实现教学任务和目标。
中图分类号：G434 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2013）24-0099-02
信息技术的快速发展促使网络教学的应用越来越普遍，网络教学平台在课程教学中的辅助应用也越来越受到重视。本文就当前网络教学平台在课程教学中的应用情况，阐述其使用效果，并对使用过程中出现的一系列问题提出相关建议。
1 网络教学平台在课程使用中的使用效果
网络教学平台作为一个借助互联网技术搭建的虚拟网络平台，就目前使用状况来说，它应用于课程教学有如下效果。1.1 对学生而言
1）促进学生进行自主学习，提高学习效率。与传统学习相比，自主学习是以学生作为主体，通过学生独立的分析、探索、实践等方式实现学习目标的。它变被动为主动，加强了学生对知识的探索与钻研，在现代教学中十分重要。而网络教学平台的特性则恰好促进了学生自主学习的实现。
当代学生都有一定的计算机基础，对相关软件能进行较好的操作。在使用过程中，网络教学平台中的各个板块，如教学材料、答疑讨论、课程作业、研究型教学等，都能激发学生探索的兴趣。教学材料含有任课教师上传的各种相关学习资料，如教学课件、教学图片、教学视频、相关参考文献等，学生在课后通过对这些材料进行自主学习，不仅补充了上课遗漏的知识点，还巩固了课堂学习内容。研究型教学板块则为学生进一步进行自主学习与探索提供了平台，学生可以就自己感兴趣的问题进行深入探究，并与老师和同学进行探讨，取得更好的学习效果。如此以来，学生的学习效率与学习质量得到了很大幅度的提升。
2）开阔学生视野，使学生的学习更加自由。以往学生对知识的学都局限于课本以及课堂，学习的深度和宽度都受到很大程度的限制。学生也大都只能通过课堂上听讲和课后对课堂知识复习以达到学习目的。在使用网络教学平台后，一方面，学生可以从网络教学平台的教学材料中学习并了解更多的相关知识；另一方面，网络教学平台还可提供相关知识点的网页链接，海量的可共享网络资源让学生的视野更加开阔。
另外，网络教学平台的使用可以让学生在学习的时间选择、空间选择、内容选择上更加自由。时间上，学生随时都可以在网络教学平台上进行学习，并且可以和教师进行交流；空间上，学生可以选择在宿舍、图书馆、信息中心等场所进行学习；内容上，学生可以针对自身的实际情况选择性地进行学习。
1.2 对教师而言
1）实现对学生的课后辅导，增强教学效果。一般来说，受各种条件的限制，大学教师在课后很难也很少再对学生进行辅导，学生对于课堂知识的实际掌握程度参差不齐，对教学的效果，教师也不得而知。而网络教学平台很大程度上克服了这一弊端。教师在网络教学平台中上传的相关资料（如课件、文献等）对于学生来说，本身就是一种辅导材料，而网络教学平台中的课程作业、在线测试等板块的使用，能使学生进一步得到辅导。与此同时，教师通过这些可以洞悉学生对知识的掌握情况。答疑讨论板块则为教师在课后帮助学生解答疑问提供了平台。这样，教学效果相对以往得到了很大程度的改善。
2）减轻教学负担，缓解工作压力。不同学科的教学内容不同，有的学科涉及的教学内容不仅繁杂，而且涉及面极广，教师很难在有限的时间内将所有知识讲解到位。就这些学科来说，教师承担着很重的教学负担，面临很大的工作压力。而网络教学平台的辅助使用有效地解决了这一问题。教师不需要很费力地去讲解所有知识点，只需将主要内容讲解到位即可，其余的内容可以通过PPT或者其他形式上传至网络教学平台，供学生课后自主学习。另外，课程作业及在线测试等取代了传统的课后作业，教师在布置作业以及批改作业上能节省不少时间。这样不仅减轻了教学负担，缓解了工作压力，使教师有更多的精力和时间投入到其他工作（比如科研），还对学生自主学习有激发作用。
1.3 对教学本身而言
1）整合各种教学资源，提高网络资源利用率。网络教学平台应用于各类学科的课程教学中，日积月累，各种教学资源越来越丰富，各种教学材料越来越齐备。不同学科、不同教师的教学材料及其他教学资料都可以整合到网络教学平台上，学生学习过程中的各类问题都可以在网络教学平台中收集到。另外，网络教学平台的问卷调查能收集到学生的各种反馈信息以及相关建议。这些资源及信息的整合使教师在日后的教学过程中有更多的经验可供借鉴，教学有了更强的针对性，教学效果也越来越好。
网络教学平台在整合各类资源的同时，也使各类网络资源得到利用。学生借助网络教学平台，有更多机会并且更加乐意去了解相关知识，使网络资源得到更好的利用。
2）为教师与学生、学生与学生之间提供了互动平台。在教学过程中，教师与学生的交流通常在课堂上进行，课后彼此间接触的机会很少，交流与沟通自然就少。而网络教学平台的应用则不仅使教师与学生有更多的互动，还增加了学生与学生之间的交流。学生与教师可以通过教学邮箱对各类问题进行交流和探讨，也都可以在答疑讨论部分发起相关问题的探讨。同样，学生与学生之间也能以同样的方式进行学习和交流。这样，教师与学生、学生与学生之间更多地交流，不仅使他们之间的关系更加和谐，也使班级的学习氛围更浓厚，这对于教学以及学生自身的发展都是有积极意义的。
2 网络教学平台使用的相关建议
网络教学平台应用于课程教学中虽然有不错的效果，但是在实践中仍然存在一些问题。主要表现在：1）学生群体中计算机的普及度不算太高，限制了网络教学平台的使用；2）有些教师和学生对网络教学平台的使用未完全适应，导致一些课程的网络教学平台使用率不高；3）不同学科对网络教学平台的适应性不同，使用效果也有一定差异；4）网络教学资源的利用率仍然不高；5）管理以及运行体制有待改善。针对这些问题，本文提出几条建议。
2.1 就学生和教师而言
加强教师和学生对网络教学平台的认识，鼓励网络教学平台的使用。尽管网络的发展日新月异，网络教学平台的建设日益完善，其使用度也越来越广，但就目前来说，受传统教学方式的影响，很大一部分教师仍不能很好地利用网络平台来辅助教学。同样，学生受传统学习方式的影响，对网络教学也表现出某些不适应。因此，网络教学平台尽管是教学的一个重要媒介，但其使用率及使用效果都受到一定程度的影响。另外，网络教学平台的应用虽然增加了网络资源的利用，但其较低的使用率对于丰富的网络资源来说也是一种浪费——知识网络教学平台未能充分实现其应有的价值。就这个问题，学校应采取相应措施（如培训）以加强教师和学生对网络教学平台的认识，同时鼓励使用网络教学平台以充分地适应网络教学的模式。
2.2 就学校而言
1）逐渐改善网络教学平台的管理和运行体制。目前，网络教学平台的功能已经越来越完善，其中的模块设置也都较为合理且实用。但其管理和运行体制都略显不足，如网络的开放性容易致使不安全信息的流入，网络教学平台的使用过程中信息反馈不完全准确，有些学科对网络教学平台根本不适应，等等。这些问题的暴露都要求网络教学平台有一个更好的管理和运行体制，这是必要且紧迫的。
2）加强计算机和网络等设施的建设。一方面，很多学校规定入学新生禁带电脑或笔记本，致使他们对计算机的使用受到一定限制；另一方面，由于各种原因，学生群体的计算机普及度也并不算太高。因而要发展和推广使用网络教学平台，学校就必须加强计算机设施的建设（比如信息中心、图书馆等场所都应当设有足够的计算机）。在网络建设方面，学校也应当改善利用网络的条件（比如上网环境、网速等），以使学生能更顺利、更积极地使用网络教学平台。
3）辅助开发相关手机应用程序。网络飞速发展的同时，手机等移动设备的发展速度也让人惊叹，尤其是智能手机的使用已经越来越普遍。事实上，计算机的使用有时受到时空的限制（比如在户外，在互联网使用受限的地方），而手机的使用几乎不受这种限制，且在学生群体中手机的普及率几乎是100%。因此，对于弥补计算机的这种使用缺陷，学校开发基于网络教学平台的相关手机应用程序是个不错的选择，这对于提高网络教学平台的使用率及使用效果都有促进作用。
参考文献
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[2]吴维宁.高校网络教学平台的现状与发展对策[J].价值工程，2010（31）.
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[4]倪向东，李盛林，曹杰，等.网络教学平台在课程辅助教学应用中的利与弊[J].现代教育科学：教学研究，2010（4）：70-71.
关键词: 应用型大学;计算机网络;教学;改革
Key words: application-oriented university;computer network;teaching;reform
中图分类号:G42 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)22-0207-02
0引言
随着社会经济和科学技术的发展,国家对各种应用型专门人才的需求日渐加大。许多地方院校,特别是一些新办院校,走上了培养应用型人才的道路。“应用型”本科并非一个新的概念,只是在新时代、新技术背景下赋予了新的理解――应用型本科。应用型本科教育不同于传统普通本科教育,也不同于高职教育,旨在培养技术密集产业的高级技术应用型人才,并担负培养生产第一线需要的管理者、组织者以及职业学校的师资等任务[1]。
鉴于此,在培养应用型本科人才的过程中,各应用型本科高校紧紧围绕培养目标开展了课程建设。如何在《计算机网络》课程的教学过程中体现应用型需求,让学生切实的感受到“学以致用”,是这门课程建设的重点内容。
1计算机网络课程特点
1.1 内容更新快计算机网络技术发展迅速,特别是因特网的发展,相关知识的更新非常快。计算机网络的几本经典教材几乎每年在内容上都有比较大的更新和调整。同时,从教材的编写到出版发行需要一定的时间,这样教材的内容就滞后于计算机网络科学的发展。
1.2 理论学习抽象计算机网络这门课程内容极为复杂,涉及错综复杂、彼此交织的许多概念、协议和技术。为了处理这种理论知识的复杂性,通常都围绕计算机网络的体系结构的“层次”来组织教学内容[2]。然而,这个结构的学习却有着他先天的不足,就是抽象。对于初学者,很难理解这些层次的地位和关系,特别是它们在实际的计算机网络通信、应用中的位置。
1.3 实践性强计算机网络应用渗透到了人们的日常学习、生活和工作的各方面,而网络知识的学习理论性强,抽象度高,要使学生对网络的学习达到“学以致用”的目的,就需要大量的实践。
1.4 应用型特点的教材缺乏现在,计算机网络课程的教材很多,但是这些教材要么是理论性强,要么是以“够用”为标准的理论贫乏的高职高专类教材。从内容上看,这些教材都不能很好的体现应用型本科教材的需求,即理论知识厚,但不深,具有较好实用性。
2计算机网络课程教学
计算机网络课程作为专业基础课程,一般安排在大学本科的第五学期开设,目的是让学生掌握日后科研与工作所必需的基本网络知识与技能,以及为继续深造奠定基础,因此网络课程的教学必须有足够的前瞻性、实用性和扩展性。在具体的教学实践中,我们就应该从教学的目的出发,合理地选择教材、有机的地组织教学内容、采用灵活多样的教学方法和手段来深化教学和实践。
2.1 明确教学目的,合理选择教材,有机组织教学内容根据计算机网络课程的特点和学生实际的需求,明确“懂、建、管、用”[3]教学目的,围绕懂网、建网、管网和用网进行教学规划。
应用型本科以培养应用型的人才为主,但是也肩负着培养应用研究型人才的任务[4]。这样我们在教材选用原则上也应考虑满足部分学生学科型、研究型的培养需求。另一方面,计算机网络课程涉及技术发展迅速、内容更新快的,教材内容不能局限于教材。所以在计算机网络的教学中我们要以教学大纲为核心,引入本领域中发展的新技术、新思想。这样在教材的选用上,遵循了以下原则:①先进性:既要考虑教材结构的合理性,又要考虑教材理论深度符合大众化、应用型人才的需求。对于应用型本科而言,要求理论“坚实”[4]。所谓“坚实”,就是理论的科学性很准确、实在,但是不要求过深。我们的重点应放在如何将这个理论应用到实践。教材的选用应在满足基本理论知识的要求下,引入先进的知识和技术。②适用性:具有较强的针对性,结合专业特色来选择。③实用性:具有一定的网络应用能力。学有所用是学生最关心的问题,也最能激发学生的学习热情。④延续性:教材既能满足普通学生学习的需要,又能成为后继高级网络课程的理论基础,满足部分学生研究型学习的需要,特别是针对一些考研的学生。
综合以上原则,应用型本科教学建议选用网络领域公认的一些经典教材。这类教材内容丰富,知识面广,理论知识深厚,但学生学起来有一定的难度。所以要做到既满足“坚实”的理论基础,又能有较好的实用性,还需要有机地组织教学内容。根据所学专业的实际情况,对教材中理论性较强的部分进行适当的裁剪,对于实际应用部分进行适当地扩展和加强。学习的重点放在基本的概念和方法的把握上,培养学生触类旁通的自学能力和分析问题、解决问题的能力,为后续课程或工作提供有力的保障。
应用型大学计算机网络课程理论教学的内容应包含六个部分:①计算机网络基本概念;②Internet应用;③数据通信的基本知识;④局域网;⑤网络互连;⑥计算机网络安全。各专业可结合专业特点进行相关内容的补充和调整。
计算机网络是一个系统。在整个教学过程中,始终要强调系统的观点,帮助学生建立整体观念,用高屋建瓴的视角看待网络的设计、应用、管理与维护等问题。所以,计算机网络课程的教学,无论是采用自顶向下,还是采用自底向上的教学方法,关键在于讲授者如何从系统的观点出发,将具体的应用与理论有机融合,找到把枯燥的理论转化为生动的实践、应用的方法。
2.2 灵活多样的教学方法和手段在计算机网络课程的教学中,采用以学生为主体,教师为主导的多种教学方法。
①基本教学。基本教学体现了教师的主导性,明确教学方向,把握教学内容、教学进度,主要是以传统的板书和多媒体教学相结合的课堂讲授为主的教学方式。②采用形象教学方法,引导学生愉快学习。教师在讲授过程中,根据课程每部分内容的特点,灵活选择图形解析、实物教学法,提供可视化模拟软件讲解原理,动态演示。采用理论联系实际的教学,利用生活中的一些常见的事物、现象讲解复杂难懂的网络问题,如网络协议比作人与人交流的共同语言;利用“电器设备工作”所需条件,讲解网络体系结构中层次的关系;利用网络中流行的 BT应用是“下载人数越多,下载速度越快”的描述,讲解P2P的工作原理,对比C/S的工作模式;利用“出租车司机的对讲机系统”这个熟悉的现象的工作原理,讲解CSMA/CD协议。 ③以创新为主旨,提倡“多练、多思、多悟”的自主式学习。鼓励和要求学生结合实际问题,多动手、多思考、多归纳,开展自主式学习。教师在讲授完计算机网络主干知识后,指定若干自主学习专题,要求学生组成研究小组,利用互联网和图书馆查阅资料,结合自己所学知识,开展某个专题的自主性学习。
2.3 以能力培养为目标,深化实践教学应用型本科实践环节的核心应以培养学生应用能力为主线。目前,多数高校计算机网络实践教学与课程结合开展实施,基本上能做到理论知识与实践环节的同步,但是也存在一些不足:①由于实验学时的限制,难以组成综合性的专题实验,不利于学生综合实践能力的提高。②实验内容设置不太合理,单项验证性实验偏多,综合性、设计性实验偏少,对课程设计不够重视,难以培养学生的创新能力。
针对以上实践教学现状,结合应用型本科人才培养的目标要求,积极探索应用型本科计算机网络的实践教学改革。在实践教学中,本着培养学生的创新能力和实用能力的指导思想,建议把计算机网络课程实践教学的重点放在对实验内容的选择、实验内容的组织和实验安排的创新上。
①实验的内容受着实验条件的约束,所以在实验内容的选择上应本着“可操作性”、“实用性”原则进行,多选择一些能够激发学生兴趣的、实用的项目,如局域网的组建、各种应用服务器的搭建等。②由于实验学时有限,实验教学只在课堂上组织是不够的,那么就需要任课老师设计一些能在课外进行的一些实验项目,如网络命令的学习、学生宿舍上网的ADSL应用等。做到学生在课堂内学习,在课堂外实践,老师通过在课内的实践环节对课外实验内容的应用检查学生实验的情况。③目前,大多数院校计算机网络的实验学时分散安排,这样时间不能集中,就会导致一些综合性较强的实验开设困难。对此,建议实验学时集中安排开设。我校的计算机网络课程的实验学时自2005学以来一直都采用了课程设计的模式,集中时间开设。学生在自编的《计算机网络实验指导》讲义的指导下,在两周的时间内完成相应的七个实验,由易到难,层层深入。学生们在经历了这样的实践强化之后,不仅能学会实用的网络应用,而且对网络原理课程中的理论更加清晰。
计算机网络课程的实践项目的时代性很强,在编排实验内容的时候,要以专业技能和综合素质培养为主线,注重实用性为宗旨,对于一些过时的或在实际应用中很少出现的实验项目,给予删除,相应增加一些目前流行的网络应用技术的实验。
2.4 教学有感在应用型本科院校,我一直讲授《计算机网络》及其实践课程。从中也有一些教学体会,拿来和同行分享,欢迎同行给我一些教学建议,旨在共同进步,寻找一条适应应用型本科计算机网络教学的有效途径。在应用型本科院校,我认为学生有五个需要:需要鼓励;需要关注;需要引导;需要要求;需要交流。总之,一句话“老师用心,学生也会用心”。
3结束语
计算机网络课程是一门理论性强、实践性强的课程。在应用型大学的教学中,处理好理论教学的深度,处理好实践教学的实用性,处理好理论和实践教学的关系,是计算机网络教学中的一个重点。应用型大学计算机网络课程的教学立足于学生应用能力的培养上,教学方法、教学内容随着时代的变化应在不断进步,切合实际探讨合理、先进的教学方法,这对推动计算机网络课程的建议有着重要的意义。
参考文献:
[1]赵月望,饶开芹,马寿喜.普通本科、应用本科、高等职业教育人才培养目标及其定位的研究[J].高等职业教育研究与实践,2004,(6).
DOI：10.3969/j.issn.1005-5304.2017.01.031
中图分类号：R2-04 文献标识码：A 文章编号：1005-5304（2017）01-0121-03
Investigation and Analysis of Online Learning of Graduate Students in Beijing University of Chinese Medicine ZHAO Chen， PAN Yan-shu （Beijing University of Chinese Medicine， Beijing 100029， China）
Abstract： Objective To discuss the features and laws of online learning of graduate studnets in Beijing University of Chinese Medicine （BUCM）； To provide references for the directions of guidance and improvement. Methods Graduate students from the grade 2014 in BUCM were set as the investigation objects. Questionnaire was used to investigate students’ online learning experience， learning channels， time frequency， main contents for online learning， learning achievements and shortcomings， and cognitive degree of MOOCs. Students were invited to write down their understanding of online learning and their opinions and suggestions for the new learning mode of combining MOOCs and classroom learning. Results In this survey， 92.16% of graduate students had the experience in online learning； 41.18% of the students did online learning through the campus network； 47.06% of students kept “once a week” frequency of online learning； 54.90% of students learnt through the network mainly used to develop extracurricular knowledge； 66.27% of students thought online learning had a certain learning harvest； 49.41% of students thought complicated network information brought certain problems. In the MOOCs cognitive survey， 43.92% of students did not understand MOOCs completely； 66.27% of students wanted to try MOOCs as a new study mode； 30.98% of students thought the hours of MOOCs should accounts for a quarter of the total class hours. Conclusion Most graduate students have experience in online learning， have certain learning achievements and have expectations for MOOCs teaching.
Key words： graduate students； MOOCs； online learning； investigation and analysis
与传统教学相比，网络学习具有更强的自主性和灵活性。随着高校信息化建设的不断推广，利用网络
基金项目：北京中医药大学校级教育科学研究课题（XJY14049）
资源进行自主学习已逐渐成为研究生获取知识的重要方式。网络环境下学习者的学习行为，更体现出多结构、多层次的特性[1]。研究生在网络学习过程中的感受和困惑，以及相应的优势和不足，也越来越多被教育工作者所关注。
大规模开放式网络课程（massive open online courses，MOOCs），简称“慕课”，被誉为“印刷术发明以来教育界最大的革新”。MOOCs不仅覆盖了广泛的科技学科，也包括了社会科学和人文学科。其沿袭了开放教育资源（OER）的开放共享知识的理念，成功高效地实现了优质教育资源的全球共享，是学习方式和方法的突破性创新[2]。这种在线课程通过网络技术，将课堂教学、学习体验、师生互动等环节完整在线实现，形成一种“在做中学”的模式[3]。
为全面系统了解北京中医药大学（以下简称“本校”）研究生网络学习现状及学生对MOOCs这一新型学习模式的认知程度，我们自主设计了“研究生网络学习情况调查问卷”，并对本校在读研究生进行广泛调查研究。现报道如下。
1 资料与方法
调查对象为北京中医药大学2014级在读硕士研究生，问卷共设计10道问题，其中客观性答题9道，主观性答题1道。在客观性答题中，从网络学习经验、网络学习渠道、网络学习时间频率、网络学习主要内容、网络学习收获、网络学习的不足、对MOOCs的了解程度、是否希望将MOOCs运用于教学过程、MOOCs教学模式的学时比例9类问题进行调查；主观性答题请学生写下对网络学习的理解和对建立MOOCs教学与课堂教学混合的新型学习模式的意见和建议。本研究共累计发放问卷270份，回收有效问卷255份，有效问卷回收率为94.44%。问卷回收后，对客观性答题的答题情况通过SPSS统计软件进行数据分析，主观性答题通过分类汇总归纳出共性问题、建议及意见。
2 结果与分析
北京中医药大学2014级在读硕士研究生网络学习情况见表1。
2.1 网络学习经验、学习渠道及时间频率
从表1可看出，大部分研究生具有利用网络资源学习的经验。由于校园网建设的推进，多种网络数字资源已集成在校园网络中，如国内外各类文献数据库、优秀课程共享资源等，参与调查的学生中超过40%选择通过校园网络来学习，体现出校园网络的便利。同时，视频资源具有更好的直观性和生动性，其内容展现形式优于单纯的文本或音频形式，因此更受青睐，成为多数研究生愿意主动选择的网络资源类型。
在网络学习频次上，近半数参与调查的学生保持每周1次的频率，这可能与授课计划的教学周规律有关。研究生根据1周的课堂讲授内容和学习心得，利用网络资源对所学知识进行总结、扩充和提升。
2.2 网络学习内容、学习收获和存在的不足
表1显示，研究生利用网络资源学习内容主体依然围绕课堂所学进行深入和延伸，超过60%认为有一定的学习收获，说明网络学习对于研究生所学知识的巩固和提高起到了一定作用。但是，网络信息资源的复杂性、甄别时的混乱性以及环境的易受干扰等因素成为影响研究生更好利用网络资源进行学习的主要原因。这也提示教育工作者应努力为研究生创建更加纯净的网络空间和更加专注的学习氛围。
2.3 对大规模开放式网络课程认知程度
问卷共设计了3个与MOOCs相关的问题，包括知晓程度、对MOOCs运用于教学的期望程度，以及MOOCs模式占整体教学的学时比例。结果显示，MOOCs作为一项新鲜事物，目前还未被广泛熟知，学生们对这一新型教学模式既抱有期望，又存在疑惑。大多数学生仍然希望这一模式仅作为传统课堂教学的辅助形式，因而赋予这一教学方式的学时比例相对较少。
2.4 对网络学习的理解和对混合学习模式的看法
我们问卷的最后设计了成开放性主观答题，请学生写下对于网络学习的理解和对建立MOOCs教学与传统课堂教学混合的新型学习模式的意见和建议。累计收到各类观点、意见和建议共计135条，归纳如下。
2.4.1 对网络学习的理解 大多数研究生都表达了对网络学习优势的共识，包括资源的多样性、时间和空间的灵活性、表现形式的生动趣味性等。
2.4.2 对于网络学习的意见 主要集中于软硬件设施的条件及教师的引导作用上，包括网速过慢以致无法流畅观看视频和下载资料、部分网络资源质量不高、网络资源繁杂及缺乏教师引导不易掌握要点等。
2.4.3 对网络学习及相关教学的建议 ①普及MOOCs知识，试听相关课程；②把握好MOOCs与传统课堂教学的比例；③提供最全面最优质的网络课程资源；④建立网络学习的反馈和互动平台；⑤教师应提高学生运用网络资源学习的自主性和自律性。
3 讨论
此次调研，我们以北京中医药大学在读硕士研究生为研究对象，延伸探索中医药院校研究生网络学习现状，对研究生运用网络进行自主学习的特点和规律、存在的不足有了全面认识，并对今后的改进方向有了初步的设想。同时，我们将MOOCs这一新型教学模式引入学生的脑海中，唤起他们对于这一新鲜事物的兴趣和期待，促使其了解、尝试和接受MOOCs。作为一种新型教学和学习方法，MOOCs具有易于使用、费用低廉、覆盖人群广、自主学习、学习资源丰富等显著优点[4]。未来的教育必将是信息化条件下的多形式、多资源的教育。知识经济和信息化时代的学习模式给传统学习带来了巨大冲击。学习将由传统的静态、封闭、稳定的组织形式转化为生成、动态、具有丰富联系的人、知识、资源共同构成的社会认知网络[5]。中医院校研究生作为科研和临床的生力军，培养其创新能力和适应性尤为重要。优质的网络资源可以为研究生搭建起具有开放性、前沿性、综合性、高层次的互动交流平台，扩大研究生的学术视野，激发研究生的创新意识，为培养中医药高水平复合型人才奠定基础。
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[4] 王文礼.MOOC的发展及其对高等教育的影响[J].江苏高教，2013（2）：53-57.
0前言
目前，关于现代远程教育教学模式研究的文章尽管数量很多，但以远程教育教学模式整体为研究对象的不多，所以难免带有一定片面性和局限性。本文基于“问题意识”，试图提出一定改进和完善现代远程教育教学模式的建议和对策，希望能对远程教育教学模式的改革提供一定参考。
1质量保证体系和质量保证标准
1.1问题
普通高校网络远程教育试点的启动和奥鹏中心的成立，推动了我国现代远程教育事业的突飞猛进，成效也十分显著。然而关于试点过程中的教学质量问题，从一开始就受到社会方方面面的“质疑”，远程教育在教学质量上存在着严重问题。作为开展远程教育教学试点的68所高校，在进行远程远程教育教学的初期，对自己网络学院的定位就不明确，各高校在校外设立的学习中心，条件也参差不齐，培养目标和质量标准以及质量保证体系各不相同，致使远程教育教学教学质量得不到根本保证。
1.2建议
（1）课程设置：①发展电子学习课程要有明确的学习目标，课程开发要与院校的整体战略目标和质量提升相统一；②电子学习课程要对课程学习对象有明确的了解和界定，必须考虑学习群体的特征；③要培养称职的设计、管理、运行、评估人员，包括课程管理者、教材编辑、导学教师、技术指导者和质量管理人；④要为学习者预先提供有关学习电子学习课程的相关信息，要他们了解电子学习的特点，为进入电子学习的学习状态做准备。
（2）教学方法：①电子学习课程目标符合相关的专业教学方法的目标；②电子学习的教学方法和学习策略应体现在课程中；③课程结构应容纳多样化学习方法和多种教学方式；④教师与学生、学生与学生的互动是电子学习课程的主要特征，这种互动可以通过多种方式加以促进；⑤电子学习课程内容与课程大纲和测评体系相统一；⑥对课程开发与设计以及使用第三者内容等方面设定基本原则，要明确最低标准；⑦对教材定期审定，以确保它们能够始终符合课程目标和标准要求；⑧对学生作业要及时反馈，对学生问题要及时提出建设性意见；⑨学习目标、学生作业和学生测评的关系应遵循一种连贯性，形成统一的框架结构；⑩测评的依据是相应的专业标准，要对实现目标有效力。
（3）基金筹划：①在发展电子学习的过程中，院校提供的资源（包括资金、软件与硬件）应符合课程设计的目标；②课程的运作、发展与资金应把握一种平衡，特别是对课程中包含的电子学习比率要做到合情合理。
（4）技术设施：①选择技术应注重技术对教学法的实用性，要从学习者和教学人员两个方面考虑；②设计电子学习应有信息技术策略，对近期使用的技术要加以描述，同时对维修和未来技术发展要有所考虑；③对技术传输系统的可靠性要给予控制，要有文字记录。软硬件服务防议要到位，从而保证运行的可靠度；④电子学习传输要采纳从最佳实践中总结的建议，充分重视科学性和可用性；⑤采用的技术应保证对内容和未来的再利用，要支持内容与信息的可持续研发。
（5）组织结构：①院校能够通过现有运行的必要基础设施支持课程提供；②院校能够对参与设计和管理课程人员的能力进行开发，并发展相应人员进修策略，特别是要重视那些参与电子学习课程开发人员的能力培养；③院校制定的有关实施电子学习课程的工作程序要非常明确，以便使所有参与者对自己的工作职责一目了然；④院校要对一门课程进行连续的质量评估，以便使课程得到改进；⑤院校要重视学员的投诉，特别是对学员提出的有关电子学习课程中的问题要及时给予答复。
2教学过程监控
2.1问题
目前，远程教育教学的实际情况是学员们关心最多的往往是课程的终结性考试，而对学习过程质量如何并不在意。笔者认为，对成人在职教育，终结性考试固然重要，但更重要的还是教学过程。因为远程学习者与普通高校学生有着很大差异，因而在质量控制上不能简单采用传统教育中以终端结果为准的办法，应当把过程质量和课程终考结合起来，并在一定程度上向过程质量倾刹。
2.2建议
（1）入学测试：成人远程教育教学虽然属于开放教育范畴，但它却不同于自学考试等形式，入学测试是必要的。可能由于利益的驱使，部分高校为了广揽生源，从中获得丰厚经济收益，以“开放”为由，放松了入学测试环节，使入学测试完全流于形式。远程教育教学与传统教育相比，它的最大优势是学习过程中有计算机网络技术支持。从现在参加成人远程教育教学的学习者看，很大一部分对远程教育教学的理念、教学过程和学习方式并不理解，始终摆脱不了传统教育的学习观念和学习方法；计算机操作技能和网络知识也比较缺乏，对远程教育教学很长一段时间并不适应。因此，加强学前教育和培训显得尤为重要。通过学前教育和培训，让有意参加远程教育教学的对象明确远程教育教学的特点、优势和基本学习程序，掌握计算机操作技能和有关网络知识以及学习方法，然后进行相应内容的考试。考试过程严格把关，不放松要求，只有成绩合格者，才能进入网络学院学习。
（2）改进、完善在线作业系统：通过作业，教师可以检查学生对学习内容的掌握程度，及时反馈教学效果，并及时调整教学策略。我国网络课程的大部分在线作业系统还是停留多为基于某门课程的形式，实现的功能大多是单项选择题的在线作答与提交。现有的可以跨学科的在线作业系统并不成熟，使用功能也十分有限。
（3）发挥评价的激励作用：作业评价应体现对学生的激励作用，让学生主体得到尊重，使学生更多地品尝到学习成功的喜悦。在WebAssign中，学生的一份作业可以多次提交。教师从这一过程中，可以发现学生学习上存在的问题，并给予一定的反馈意见；学生也能从教师的反馈中，感受到教师的激励和希望，这有益于充分调动学生学习的主动性和自觉性。通过评价，让学生了解自己的学习情况、调整自己的学习行为、关心自身的学业提高、进一步发展自己的潜能。
（4）提高形成性考核分值比例：远程教育教学质量如何，教学过程至关重要。为了引导和激励学生重视学习过程，建议形成性考核成绩作如下调整：平时作业20％，参加课程学习讨论5％，学习笔记5％，实践活动10％（包括调查报告，心得体会，应用课程理论解决问题方案，小论文等），这样形成性考试成绩在终结性成绩中可以占到40％，以后可以逐步提高到50％。
3网上学习效率
3.1问题
（1）学习时间利用率低：随着计算机及网络的普及，网络学员上网条件一般都能保证，但学习者在上网的这段时间里又有多少能够做到有效学习?!他们经常是一边观看网络课程一边聊天，网络课程的讲授有时成了他们聊天、看小说或打游戏的背景声音，娱乐成了主题，学习却成了“见缝插针”或“走马观花”的事。（2）学习资源利用率低：在远程远程教育教学中，学习资源主要指网络学院（或其它机构）提供的网络课程（课件）、教学服务信息、课程练习、教学大纲、学习进度指导、BBS，E-mail信息、其他Internet资源等。看似内容非常丰富、形式多种多样，但它们的“魅力”似乎没有发挥作用，学习者对这些资源并不感兴趣，所以许多资源还是被白白地浪费。
（3）学习成效低：许多学员只为能够轻松拿到文凭才参加远程学历教育，学习目标低、缺乏学习动力。他们不会主动地充分利用丰富的学习资源去认真系统地学习，关心的只是网上的期末考试复习题或模拟试题。
（4）自我评价低参加远程教育的在职学员，一般对自己的学习评价都不高。他们对自己目前学习的方式、所处环境和学习现状并不满意，认为这种选择是不得已而为之；他们对自己的学习进度和学习质量从来就没有高要求。
3.2建议
（1）学习者方面：①从学习者来源即生源方面严格把关。远程远程教育教学并不是适合所有求学者的教育形式。学习基础较低，自觉性、主动性和自学能力较差的学习者，仍然需要采用以传统面授为主，辅之以网络学习的形式；②强化学习动机，确立科学学习观。心理准备、思想准备、技术准备，是引导学生参加远程教育教学的前提。在心理准备阶段，让学员了解现代远程教育的教学模式、管理模式；在思想准备阶段，要求学生制订个人学习计划，撰写学习心得，转变学习观念；在技术准备阶段，对学生进行计算机网络技术培训，在培训的基础上测试，要求人人过关；③多方引导、全员指导、全程督导。多方引导是指各级管理人员必须对学生上网学习进行引导，引导的内容一定要抓住学生的兴趣点、关注点，着重从远程教育教学的优势进行引导；全员指导是指各级管理人员必须对学生上网进行指导，主要包括技术指导和学习指导两个方面；全程督导是指各级管理人员必须对学生上网学习进行督导；④培养学习者学习策略。远程教育教学机构要有意识地加强对学习者这方面的训练和指导，学习者自身也要通过学习相关理论，有意识地调整自己的学习策略和元认知策略，培养自主学习能力，提高自我监控和自我管理能力，学会规划自己的学习。
（2）学习环境方面：①设计探索性学习环境，基于问题的探索性学习是一种新的教学组织形式和教学观念，它强调“把学习过程放置于有典型意义、综合运用知识的情景中”。通过对问题的分析和解决，理解和掌握内含在问题中的知识点，并把知识转化为技能和技巧，形成解决新问题的能力。这种学习方式，有利于激发学生的学习热情、培养学生的创新思维和探索能力；②建立答疑辅导与防作学习环境，现代网络教学最大的问题是缺乏教师与学生之间的情感交流与信息反馈，缺乏学生之间的防作气氛，致使教师不能对学习过程、学习效果进行有效监控，也不能获得调整教学方案的信息反馈。要引导和鼓励学生充分利用BBS系统进行非实时交互；通过聊天室的文字、语言实现在线实时交互；也可以通过电子邮件求助专题解答，进行异步交互。
4校企结合，开展职业教育和实训教育
4.1问题
去年引发学者争论的“成人教育偏离本义面临转型之痛”，在远程教育领域引起强烈反响。教育部在普通高校现代远程教育启动时就明确提出：“在试点阶段以非学历教育为主，同时举办少量的成人本、专课的学历教育，以及研究生专业学位的非学历教育”。然而，现在我们的远程教育教学，绝大多数网络学院是以学历教育为主，始终存在着一种过于注重学历教育而忽视职业技能培训的现象，与企业合作越来越少。
4.2建议
在远程教育多元化的办学模式中，校企合作应该是最主要也是最实际的一种办学模式。继续教育的校企合作办学模式是充分利用学校和企业不同的教育资源和教育环境，培养适合生产、建设、服务、管理等方面的一线应用型人才的教育形式。校企合作办学的具体模式有：①订单式培养模式，是指用人单位根据企业自身需求情况，向远程教育学院提出订单，并与学院签订培养防议。学院根据培养防议从社会上组织生源进行培养。学员学成后，主要协议单位就业；②校企联合培养模式，是指学校与企业双方共同制订培养目标、教学计划、教学内容，一起指导和培养学生。这种校企合作培养方式有利于培养有针对性的高素质、高层次的技术和管理人才；③工学交替式培养模式，是指学校与企业签订工学交替人才培养防议，共同制订培养方案，把整个培养过程分为学习和工作交替进行，以便让学生有更多的时间熟悉和掌握不同岗位的技能和流程。培养完成后，学生最终还是进入防议企业或同类企业工作；④校企合作办学模式，既降低了远程教育的教学成本，又能更好地实现教育目标，使学校、学生、企业以及政府都满意。
参考文献
［1］陈东.开放教育［M］.上海：上海教育出版社，2006.
［2］高文.建构主义学习的评价［G］.外国教育资料，2005，（2）.
