时间：2023-06-11 08:23:59
序论：速发表网结合其深厚的文秘经验，特别为您筛选了11篇品牌竞争力调研范文。如果您需要更多原创资料，欢迎随时与我们的客服老师联系，希望您能从中汲取灵感和知识！
一、前言
自改革开放以来随着我国市场经济体制的不断深化，目前在市场中企业之间的竞争已经存在于企业的方方面面。而在企业的竞争中除了传统的产品质量、价格以及成本上的竞争之外，目前企业间的品牌竞争则显现得更为关键。而对于一家企业而言，能够拥有一个在市场中占据主导地位的品牌，对于一个企业可以说就极大的提升了自身的市场竞争力。但是企业在自身的企业文化建设和观众，却需要投入大量的人力和物力，并且会遇到多个方面的问题和注意点。在此背景下，文章围绕企业品牌建设及其管理问题为中心，分四个部分展开了细致的分析探讨，旨在提供一些企业品牌建设及其管理问题方面的理论参考，以下是具体内容。
二、企业品牌建设及管理的含义
（一）品牌
在对企业品牌的建设和管理进行探讨之前，我们首先需要对品牌有一个清晰的认识。所谓品牌顾名思义，其就是指的我们在传统意识中企业的商标、名称、牌子以及商号等标志图案。而目前在市场上较为被广泛认知的一个定义为：品牌其指的是是一种名称、标记、术语、图案或图案，或是他们的彼此之间的相互组合，其作用为用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别[1]。
（二）品牌建设
所谓品牌建设其指的是一家企业或则单位对其拥有品牌的设计、维护和宣传等行为和付出。而在企业品牌建设内容上包括的面很广，由包装、宣传、产品以及文化等多个方面。而企业品牌建设建设包括的内容上则主要包括渠道建设、信息化建设、口碑管理以及市场活动管理等多个方面。
（三）品牌管理
所谓企业品牌管理指的是企业通过使用综合化的手段，应用各种资源和途径，对自身所拥有的品牌进行全程的有机管理工作。而企业品牌管理其核心在于对品牌资产的管理，注重品牌所具备的核心价值，并以此来创造和发展企I品牌所展开的一系列管理工作的总称就叫做企业品牌管理。
三、企业品牌建设中问题分析
（一）企业品牌建设的价值所在
在市场化经济体制的不断推进中，在市场中的企业越来越多，进而企业间的竞争也就越来越激烈，因此如何在市场的潮流中的采用一定的措施，保障自身能够站在市场中的不败地位则是每一家市场企业都需要深刻考虑的问题。对于企业品牌而言，我国诸多企业一开始并未对其充分的认识，在经营的过程中认为只需要把控好产品的价格、质量和成本就可以充分提升企业在市场中能够的竞争力。但是随着市场化的推进，我国诸多企业也开始认知到，在经营过程中，产品的质量和诚信必然是保障企业生存和发展的一个基石，但是企业想要获得进一步发展，让自己的产品推广大更大的市场，就必须借助于企业品牌的力量。具体而言，对于企业来说创建一个属于自己的品牌具有四个方面的重要意义。首先，通过创建企业品牌的过程中可以提升整个企业的凝聚力，正因为每一位员工都投身于企业品牌的建设中，这种参与感就会增加员工对企业的主人翁意识，进而也就提升整个企业的凝聚力；其次企业企业品牌还可以在很大程度上提升企业的市场知名度，通过一个高知名度的品牌，就可以让人们在潜意识中将该类产品的需求直接和企业直接进行连接，进而对企业的发展也具有十分重要的意义；再者企业品牌还可以给以企业很高的产品附加值，例如苹果、华为其产品的性价比很低，但是因为拥有一个良好的市场品牌所以就可以实现品牌外溢，进而提升产品的价格；最后企业的品牌建设过程，也是一个企业的文化建设过程，因此对于企业的长远发展而言，也具有十分重要的意义[2]。
（二）企业品牌建设的主要内容方法
在目前巨大的市场压力下，对于市场中的每一家企业而言，虽然都认知到了企业品牌对企业发展的重要意义，但是也必须清楚，对于一家企业而言创建自身的企业品牌并不是一件十分简单、朝夕之间便可以完成的，而是一件需要长期的时间积累，循循渐进完成的一件事情。具体而言，企业在品牌的建设中主要有以下几方面的建设内容。
首先是进行市场的调研工作，即对市场中的企业品牌进行调研，了解自身品牌在整个行业中的地位，并做到知己知彼。其次是品牌定位，在基于充足的市场品牌调研之后便需要进行自身品牌的定位工作。在进行定位工作时，需要多方面、多角度的对自身有一个清晰的认识，并且对未来的企业发展有一定的前瞻性；再者需要制定品牌的建设计划分长期、中期和短期进行，需要注意的是必须保障制定计划的可行性；进而需要进行自身企业品牌的推广，通过广告。公关以及营销员等合租多方式进行企业品牌的推广，需要注意处理好各个要素之间的关系，保障企业能够在市场上建立一个的品牌形象[3]。
四、企业品牌管理中问题分析
（一）企业品牌管理的价值所在
对于一家企业而言，创建一个企业的品牌十分重要，但是正如中国有一句老话“打江山容易，守江山难”因此企业在成功创建出自身的企业品牌之后，还需要注重对品牌的管理工作。而对于企业而言，进行自身品牌的管理工作也具有多个方面的意义。首先通过有效的管理工作，可以让消费者对企业品牌的认知更深，并且对企业产品的认可更高；其次强化企业品牌的管理工作，也就是提升企业在市场中的竞争力有效措施；再者，一个有效的企业品牌管理工作也可为企业在市场中建立一个良好的市场形象；最后，管理工作也是一种推广工作，因此有助于保障企业已于品牌的市场地位[4]。
（二）企业品牌管理常见问题
虽然诸多企业都认知到了企业品牌建设的重要性和管理工作的必要性，但是在实际的管理工作中还是存在着诸多方面的问题。具体而言，主要集中在以下几个方面：首先诸多企业在对企业品牌进行定位时存在着定位不准的问题，对企业的长期发展没有一个清晰的思路，消费者对企业品牌的认可程度也很低；其次很多企业并没有在企业内部部门设置上设置出相应的品牌管理部门，进而品牌管理工作往往难以落到实处；再者为对企业品牌的保护意识也存在着不足的问题，导致很多知名企业在市场中，存在这诸多的假冒伪劣产品问题；最后，一些企业在企业品牌管理中在管理的核心理念上处于缺失的状态中，或则核心理念十分模糊，进而就导致在企业品牌管理工作中进场出现举棋不定的问题浪费了企业发展的诸多机会[5]。
（三）企业品牌管理的主要内容方法
首先需要在企业内部创建一个负责企业品牌管理工作的相关部门，进而有专门的工作人员的负责对企业品牌工作；其次需根据的企业实际情况以及行业的发展趋势制定一个科学合理的企业品牌管理计划，在计划内需要有具体的方针、目标、计划、进度以及措施等等方面的内容；再者在企业品牌管理中也需要做到相应的市场调研工作，而管理阶段的市场调研和建设阶段市场调研不同，其主要的调研内容是对企业品牌的现状以及市场的变化趋势进行调查，进而在企业品牌管理上实现随市场的变化而变化，不断改善企业品牌管理的方式和质量；最后还需要在企业内部创建一个企业品牌的危机管理w制，任何企业在市场的运行中都必然会遇到各种的品牌危机，因此要保障企业的生存和稳定发展，做好企业品牌的危机管理工作也是十分必要的[6]。
五、企业做好品牌建设及其管理的几点思考
（一）处理好企业品牌和企业文化的关系
就企业品牌和企业文化两者而言，很多企业都存在着品牌在外，文化在内的固有思想。但是细致的对两者进行观察，则可以发现其实两者存在着十分密切的关系，在本质上甚至两者是相同的。而如果企业在企业品牌和企业文化上出现一定的矛盾，就必然会影响企业的运作，因此在企业做好品牌建设及其管理必须处理好品牌和文化的关系。
（二）处理好企业管理建设与诚信的关系
对于市场中的任何一家企业而言，诚信都是其在市场中运作的根本所在。而企业的品牌直接受到企业经营的诚信程度影响。因此在企业做好品牌建设及其管理中要保障品牌的良好影响，就必须处理好和企业运作诚信的关系[7]。
（三）处理好品牌建设和核心竞争力的关系
企业在市场中的运作根基就是企业的核心竞争力。无论是硬件优势上的核心竞争力还是知识技能上的核心竞争力都是企业企业做好品牌建设及其管理的一个最有力保障，而就企业品牌本身而言，企业是企业软件核心竞争力的一种，因此在企业做好品牌建设及其管理需要切实的处理好两者间的关系。
（四）处理好企业品牌建设及其管理与企业发展大战略的关系
最后在企业品牌建设及其管理中最为重要的是还需要处理其和企业发展大战略之间的关系。可以说企业的企业品牌建设及其管理是企业发展大战略的一部分，而企业发展的大战略又会对企业品牌造成巨大的影响。从本质上观察，企业品牌和企业发展大战略属于部分和整体的关系，因此在企业品牌建设及其管理必须做到和企业发展大战略的协同一致。
六、结束语
综上所诉，品牌其指的是是一种名称、标记、术语、图案或图案，或是他们的彼此之间的相互组合，其作用为用以识别某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务相区别。而在目前我国的高度市场化经济模式中，企业要提升自身的市场竞争力就必须保障自身的品牌建设和管理工作科学合理。文章对在该方面提出了十分详细的分析探讨，希望可以给相关部门以参考和启迪。
参考文献：
[1]罗明忠，罗琦.就业稳定性视角下的企业人力资源管理优化思考[J].当代经济管理，2016，38（3）：74-78.
[2]崔鑫，马清秋.企业品牌建设与管理问题分析[J].中外企业家，2014（22）：56-58.
[3]陈金先.浅析企业品牌管理的现状、问题及对策[J].赤峰学院学报（自然科学版），2015（5）：90-92.
[4]李辉雄.建筑工程施工管理的方案探究[J].河南科技，2013，（8）：135.
关键词： 扬州；核心竞争力；组织运行机制；提升途径
Key words： Yangzhou；core competence；organization operation mechanism；promotion way
中图分类号：F324 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）35-0043-03
0 引言
当前国内企业竞争异常激烈，有人则用“三明治”来形容企业所面临的生存环境。如何在激烈的市场竞争中立于不败之地？越来越多的企业开始研究分析并想办法构建自身的核心竞争力，它们希望通过构建自身的核心竞争力让企业从容面对市场的“红海”竞争，希望通过核心竞争力所带来的相对竞争优势让企业获得长久的可持续发展。本文的研究思路是通过研究分析企业核心竞争力的内涵，找准企业核心竞争力的研究角度，并从确定的研究角度调查分析扬州企业核心竞争力的现状，在对扬州企业核心竞争力现状分析的基础上，研究提出提升扬州企业核心竞争力的主要途径。
1 企业核心竞争力的内涵
当前对企业核心竞争力的研究很多，通常我们认为企业核心竞争力是指企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的、能给企业和客户带来持续价值的独特的能力。尽管理论界对企业核心竞争力概念上的理解基本上是大同小异，然而关于“企业核心竞争力具体是什么能力”这个问题的研究一直还没有形成统一的认识。总体上看，理论界通常认为的企业核心竞争力主要包括企业的人力资源能力、技术能力、市场营销能力、组织管理能力、创新能力、学习能力和企业文化。对于企业核心竞争力具体是指上述哪一种能力，则是仁者见仁智者见智。当前理论界开始关注组织内部结构和组织行为，提出企业核心竞争力不是特定的组织资源或能力，而是组织内部运行机制。本文就是基于这个观点开展对扬州企业核心竞争力的分析。组织内部运行机制是指企业生存和发展的内在机能及其运行方式，是引导和制约企业生产经营决策并与人、财、物相关的各项活动的基本准则及相应制度，是决定企业经营行为的内外因素及相互关系的总称，是企业的经营系统、技术创新系统、财务系统等运行过程中各环节内部以及各环节之间本质的内在的相互关联、相互制约的工作方式的总和。笔者认为，组织内部运行机制把企业的经营理念、战略思想和企业文化等软性竞争力与企业拥有的各种资源和能力等硬性竞争力进行有效整合形成的最大能力效应才是企业的核心竞争力所在。组织内部运行机制是企业经营理念、战略思想和企业文化等软性竞争力的指导作用得以有效执行和企业拥有的各种资源和能力等硬性竞争力的效率作用得以有效持续发挥的机制保证。它确保企业经营的不同方面得以协调，使各种资源得到有效整合而获取最大效应。企业核心竞争力的形成关系具体如图1所示。一个企业如果内部运行机制上出了问题，企业的软性竞争力和硬性竞争力的作用都无从发挥。因此，越来越多的企业开始重视企业内部运行机制的构建和改革。
2 扬州企业核心竞争力的现状
由扬州市统计调查部门联合的2015年前三季度GDP大数据可知，全市实现地区生产总值2967.84亿元，增长10.2%，增幅居全省第3位。由扬州市2015年上半年统计局统计数据可知，工业经济平稳运行，上半年规上工业增加值1131.6亿元，增长9.5%，服务业加快发展，上半年服务业占比比去年同期提高3.4个百分点，新增规上企业42家，列全省第1位。专家表示，全市经济发展稳中有进，同时经济转型步伐加快。尽管扬州企业经济发展的基本面保持稳定，但是面对当前较为复杂和宏观经济环境和愈来愈激烈的竞争环境，扬州企业的发展面临着众多困难，具体表现为市场总体需求不足，企业家信心指数下降；对经济前景的判断较为谨慎；新增贷款中制造业占比偏低；企业盈利空间受到多重挤压；企业亏损面加大；企业复苏乏力；企业创新动力不足；转型升级任重道远及部分企业生存艰难等众多困难。
为了进一步摸底扬州企业核心竞争力的现状，并提出有效提升扬州企业核心竞争力的途径和措施，本文在查阅相关文献资料的基础上，采用抽样调查方式对扬州江阳工业园区、邗江工业园区、广陵产业园区、食品工业园区及杭集工业园区内的80家企业进行了关于企业核心竞争力情况的走访调研。本次调研过程中在选择样本时考虑到了企业规模、行业类型、行业特点和企业发展阶段等多种因素，调研样本具有一定的代表性和科学性。通过调研分析，总结发现扬州企业核心竞争力现状主要表现为以下六种情况。
2.1 企业人力资源管理优势不强 企业人力资源管理优势能给企业带来的竞争力不言而喻。有人曾经这样形象的形容企业人力资源管理的重要性，说如果企业的“企”字去掉上面的“人”就变成了“止”业。比尔盖茨也曾说过如果让他从微软带走一百名员工，他可以创建第二个微软。从对扬州企业核心竞争力中有关人力资源管理的调研情况来看，扬州很多企业经营者和员工的文化素质和专业素质均不高，本科学历及以上人才所占比例较低，企业具备中高级技术职称或中高级技师人才所占比例都比较低，而且很多企业现有的具有较高水平人才的年龄结构也不合理，总体上呈现出年龄老化和青黄不接的现象。由此可见，很多企业的招人、育人、用人及留人机制还不具备较高的竞争性。企业没有好的人才开发平台就很难从人力资源市场上获取优秀的专业化管理人才和技能人才。没有优秀的专业化人才作为支撑，企业拥有的软性竞争力和硬性竞争力就很难被有效整合利用。
2.2 企业自主品牌意识淡薄 品牌的基本功能就是区别竞争对手。面对越来越激烈的竞争环境，市场同质化现象也越来越严重，很多企业都在想办法进行各种标新立异以区别竞争对手，品牌就是最基本的一个方法。从对扬州企业核心竞争力中有关企业自主品牌建设的调研情况来看，尽管调研的样本企业中有一些是拥有“中国驰名商标”和“中国名牌”的企业，例如牧羊集团。但扬州很多企业在自主品牌塑造上还不够重视，有很多企业依然是在做来牌或贴牌订单生产，很多扬州的服装加工企业、毛绒玩具企业以及杭集工业园区的旅游酒店用品生产企业在自主品牌建设方面做的都还远远不够。苹果、阿迪达斯和耐克都是我们身边经常接触到的企业，这些企业都在行业竞争过程中获取了较大的品牌收益，而那些很多靠来牌和贴牌订单生产为生的企业在行业市场竞争环境中就没有很多的讨价还价能力，处于产业价值链的低端，因此就只能获取微薄的低附加值利润。
2.3 企业技术创新能力不高 科学技术是第一生产力，企业技术创新能力的提高，对企业的发展及企业竞争力的提升具有很大的推动作用。先进的生产技术不但可以帮助企业降低成本，提高产品质量，提升企业形象，增强企业竞争力，还可以帮助企业进一步去开发创造市场需求，开拓新市场。从对扬州企业核心竞争力中有关企业技术创新能力的调研情况来看，总体上，扬州企业由于企业技术创新研发所需资金投入较多、技术创新研发所需周期较长以及企业技术创新研发人才匮乏等原因，扬州企业的技术创新能力普遍不高，这不仅直接影响到扬州企业本身的市场竞争力，同样也给扬州企业的产业转型升级带来很大困难。
2.4 企业现代化信息管理方法使用不多 当前企业已经处于互联网信息化时代，面对多变的市场环境，对企业管理的效率也提出了越来越高的要求。海尔这样的企业都在不断变革管理模式以适应今天的互联网信息化环境的要求。从对扬州企业核心竞争力中有关企业管理方法的调研情况来看，扬州企业中像扬力集团这样使用ERP（企业资源计划）管理系统的企业并不多，很多企业要不是由于资金投入上的考虑，要不是由于不相信现代化信息管理方法的实际成效，要不是由于没有相关会使用现代化信息管理方法的人才而最终没有采用这些现代化信息管理方法。管理方法上的落后很大程度上约束了企业其它资源和能力效率的发挥。
2.5 企业不重视学习型组织建设 美国学者彼得・圣吉在《第五项修炼》一书中提出此管理观念，强调企业应建立学习型组织，认为企业为了面临不断变化的外在环境，企业组织应通过力求终生学习、不断自我组织再造，以维持竞争力。企业建立学习型组织可以持续高效地将企业内部知识和外部知识消化吸收并转化为企业竞争力。从对扬州企业核心竞争力中有关企业学习型组织建设的调研情况来看，由于企业领导、企业文化、员工文化水平以及企业管理制度等多种因素的影响，扬州企业普遍不重视学习型组织的建设，扬州企业的学习型组织建设尚处于员工培训学习这个最初阶段，距离实现善于学习、自主学习、团队学习、终生学习和系统学习这些目标还很遥远。调研企业中做的相对较好的是牧羊集团通过自建牧羊商学院所开展的员工学习。
2.6 企业文化建设力度不够 小的企业靠领导，中等企业靠制度，大企业靠文化。企业文化是企业的无形资产，企业文化作为一种软性竞争力潜移默化地影响着企业的发展。华为公司的“狼文化”与华为企业的迅猛发展就是一个非常典型的事例。从对扬州企业核心竞争力中有关企业文化建设的调研情况来看，很多企业的领导都还不够重视企业文化建设，有的企业甚至没有企业文化。在企业文化建设的过程中，有很多企业也只是把企业文化停留在口号上，企业核心层面的企业精神、企业价值观和企业经营理念等并没有在整个企业范围内形成企业认同，也没有将企业文化贯穿于整个企业经营活动。企业文化建设工作主要表现为企业文化的表层建设，在企业文化的制度层和行为层建设方面都还不够完善。没有优秀的企业文化，纵使这个企业拥有再多资源和能力，也很难长久生存发展下去。
3 扬州企业核心竞争力的提升途径
根据扬州企业核心竞争力的现状，主要提出以下提升扬州企业核心竞争力的具体措施。
3.1 构建有利于建立企业人力资源管理优势的组织内部运行机制 企业的人力资源管理优势最重要的不是看当前企业拥有多少优秀的专业人才，而是在于企业是否有一个吸引人才、教育人才、使用人才和留住人才的平台和机制。这个人才平台机制的建立需要得到企业领导层的认同，也需要企业资源上的大力投入。企业所有者和企业领导层必须意识到当今人力资源管理优势已经成为企业战略决策执行、创新和业务活动开展、组织学习、适应内外环境变化和塑造良好企业文化的重要基础。当企业所有者和企业领导层意识到人力资源管理优势重要作用的时候，才有可能拿出权力和资源来创建这个人力资源平台。权力上主要表现为可以考虑由企业副总主管人力资源管理部门，资源上主要表现为企业人力和财务上的投入。具体而言，建议扬州企业能够建立以企业发展战略为导向的人力资源管理模式，做到企业人力资源管理模式与企业总体发展战略相匹配，真正做到人力资源战略对企业总体战略的支撑作用。例如，吸引人才方面可以考虑多渠道、广范围招聘适合人才，做到事得其人；教育人才方面则可以采用员工自主学习和企业培训相结合，切实做到以员工培训需求为依据设计培训内容，以培训内容为依据选择培训方法，以培训方法为依据安排培训场所，最后还要加强对培训效果的考核；使用人才方面则需要做到人事匹配，人尽其才；留住人才方面企业需要实行动态目标管理的绩效考评体系和激励导向式的薪酬制度。
3.2 构建有利于企业文化落到实处的组织内部运行机制 企业文化是否能够落到实处的关键还是在于企业是否有一个与企业文化相匹配的内部运行机制。沃尔玛客户至上的企业文化、华为“狼”文化、海尔的创新文化以及阿里巴巴的倒立文化等无一不是因为企业拥有与这些文化相匹配的组织内部运行机制才深入人心。不同的企业文化所依赖的组织内部运行机制也不一样。
例如，强调创新文化的企业，其内部运行机制就不能僵化保守；强调团队合作文化的企业，其内部运行机制就不能孤立。因此，扬州企业要想真正把企业文化落到实处，就必须从一开始就注重包括企业组织结构、管理模式、管理方法、运作流程和企业制度在内的组织内部运行机制的建立。
3.3 构建有利于开展学习型组织的组织内部运行机制 学习型组织的建立不仅能够使企业组织具备不断学习改进的能力，提高企业组织的竞争力，也能够实现员工个人与岗位工作的真正融合，使员工做到快乐学习、快乐工作。学习型组织的基本价值在于解决问题，而且它常常是通过新的观念和信息来解决问题，进而实现价值的提高。学习型组织上述作用的发挥是需要一定的组织内部运行机制为基础的。例如，学习型组织对组织结构的要求是扁平式组织结构，学习型组织要求领导应该是服务型领导，学习型组织要求企业组织消除和减少部门之间的界限，学习型组织还要求企业领导能够和员工建立共同愿景等。总之，扬州企业只有能够为学习型组织营造一个适合其开展学习的环境，才能让学习型组织成长起来，进而发挥出知识的能量。
3.4 构建有利于发展技术创新的组织内部运行机制 就技术创新而言，扬州企业需要组织内部运行机制提供的支持主要集中在四个方面：一是企业所有者和高层领导者的财力支持；二是开展技术创新的人才支持；三是企业开展技术创新所需的创新环境支持，在宽松的环境下，才能激发员工的创新激情和灵感；四是企业鼓励员工开展技术创新的制度支持。对于扬州企业而言，要想不被淹没于激烈的市场竞争中，就必须改革现行不适合发展技术创新的组织内部运行机制，运用机制去激发员工积极开展技术创新，形成自身独具特色的核心技术与核心产品。
3.5 构建有利于不断提高管理效率的组织内部运行机制 不断提高企业管理效率的方法就是建立有效的管理制度和运用先进的管理方法，而管理制度和管理方法本来就是组织内部运行机制的关键组成部分。企业不论是制定战略决策，还是开展具体业务活动，都需要有效的管理工作作为支撑。因此，建立有效的管理制度和运用先进的管理方法是企业提高竞争力的重要环节。从建立有效管理制度来讲，主要是建议扬州企业管理上要清晰量化，流程上要简化高效，职能上要完整明确，保证权责利对等，制度上要协调统一。对于先进管理方法的运用，扬州企业则需要立足企业长远发展需要，打破传统思维，积极引进专业人才学习消化使用。
3.6 构建有利于发挥市场营销能力的组织内部运行机制 组织内部运行机制对企业市场营销工作的支持主要表现在企业不仅要从组织结构上对市场营销职能部门重要性进行确认，需要在企业层级上以及营销职能部门内部给予市场营销工作足够的人力、财力、权力和信息等支持，还需要充分运用组织内部运行机制中的创新机制，开展营销策略创新。另外，市场营销工作不是简单的产品销售，也不是简单的价格战和开展促销活动，扬州企业需要针对产品和服务的特点，大力开展品牌建设工作，不断提高产品的附加值，做到不仅企业和产品有知名度，而且还有美誉度，最终通过品牌和口碑影响发展更多的老顾客和忠诚顾客。
4 结语
企业核心竞争力是企业可持续发展的基础，扬州企业只有从组织内部运行机制上下功夫才能把企业经营理念、战略思想和企业文化等软性竞争力与企业资源和能力等硬性竞争力高效整合好，从而实现“1+1>2”的协同效应。当然，企业核心竞争力的培育与提升需要经历一个长期的发展过程，企业在培育与提升企业核心竞争力的过程中绝不能急于求成。扬州企业只有在组织内部运行机制上下功夫，形成良好的组织内部运行机制，才能高效整合企业拥有的软硬竞争力，培育和提高企业的核心竞争力，最终实现企业和地区的双发展。
参考文献：
[1]姜国祥.核心竞争力[M].北京：中国商业出版社，2004.
[2]赵丽英.企业核心竞争力内涵界定[J].商业时代，2008（12）.
[3]孙雁.培育企业核心竞争力的现状与途径[J].商业经济，2006（12）.
[4]刘菁，刘长滨，刘荠.企业核心竞争力与管理制度论析[J].生产力研究，2009（10）.
[5]周叶，周国宏.我国中小企业核心竞争力提升研究[J].企业经济，2008（12）.
作为“乐饮”的大本营和战略基地，广州市场对“乐饮”的重要性不言而喻。近年来，随着跨国公司和市场新进入者纷纷进入广州，市场格局发生了很大的变化，目前已经形成台湾企业、国内知名企业、跨国公司三足鼎立之势。面对日益激烈的市场竞争，如何维持市场霸主地位成了“乐饮”不得不面对的问题，为了摸清自己的底牌，我们为“乐饮”做了一次全面的品牌诊断。
运筹帷帽，规划系统的诊断方案
品牌诊断是一项系统而全面的调查研究工作，首要的任务是编制出完整。系统。可行的诊断方案，这就需要对广州果汁饮料市场进行一次全面的梳理，找出主要的竞争对手和潜在竞争对手。在这之后，要对果汁饮料的品牌诊断要素进行系统地规划，制订品牌策略。通过几天地毯式摸底和反复研讨，“乐饮”果汁饮料品牌诊断所要解决的问题和所要诊断的内容被确定了下来。
“乐饮”果汁饮料品牌诊断的根本目的就是要明确品牌的三大内容：即“乐饮”品牌的价值传递。市场表现、竞争前景。实现这三大目的，就是要明确“乐饮”品牌在广州市场的价值基础，市场的竞争现状和竞争潜力，从而为制订“乐饮”品牌新的竞争策略和营销策略提供依据。为此，我们制订了非常细化的“乐饮”品牌诊断计划，主要包括品牌知名度检核，品牌知晓度检核，品牌美誉度检核、品牌忠诚度检核、品牌成长力检核、品牌形象与个性检核、品牌传播检核、品牌管理检核等八个方面。
确定品牌诊断目的和内容是整个品牌诊断与研究工作的核心，后期的诊断问卷编写、数据收集。分析模型的创建都要围绕品牌诊断的目的和内容进行。
执行把控，深层渗透多角发力
执行工作是确保此次诊断质量的关键环节，如何将“乐饮”品牌的关联环节(企业、渠道、终端，消费者)充分考虑到位；如何获取品牌诊断八个方面内容所需的详细信息资料；如何保证资料的真实、准确和价值成为考验诊断执行过程的关键。
一、多角发力，收集丰富翔实的一手信息
鉴于市场调研涉及面广，影响因素多等特点，我们在调研对象与方法上采取了多形式，多对象的组合方式：在研究方式上也采取了定性研究与定量研究相结合的研究方法。为了保证信息的全面。翔实，经过综合考量，我们确定了以下研究方法。
1．我们选取消费者、企业相关部门、企业业务人员和市场人员、经销商、零售商、营业员作为我们的调研对象。
2．我们采用入户调研。座谈会。终端跟踪、深度访谈等调研方法。
3．在抽样方法上我们采取随机分层抽样、随机配额抽样等多种方法。
为了保证选取样本的针对性和代表性，我们这样选取样本。
1．消费者样本的选取。我们有针对性地选择年龄在16～60岁且在三个月内饮用过果汁饮料的消费者。
2．经销商和零售商样本的选取采用随机，分层抽样的方法确保样本的代表性，一是经销商的样本在一批和二批中按比例抽取；二是零售商的样本在大卖场，普通商超、便利店中按比例随机抽取。
二、多点监控，保证质量百分百
对质量的监控是目前企业市场调研工作最为关键的环节，因为质量监控不仅关系到投入的效果。更关注到后期策略的制订，关系到整个企业的生死存亡。为此，我们采用了异常严格的质量保证体系。与企业。渠道成员的深度访谈和各类座谈会，都由专业研究公司资深市场研究人员亲自完成，直接面对被访者。而对于控制难度相对较大的消费者定量调研采取了三层质量把控法。
1．问卷审核，由调研督导每天收集当天访问员的调查问卷，进行卷面审核；
2．由质量监控员对当天回收的调查问卷(督导审核后合格者)进行100％电话复核，对于通过电话访问难以复核的30％的比例进行登门复核；
3．对研究公司质量监控员审核合格的问卷由厂家业务员再进行30％的登门复核。
三层复核体系虽然消耗了公司大量的人力、物力和财力，但确保了调研质量和信息的准确性。
结果反馈，品牌再度凤凰涅盘
整个市场调研历时50天，在此期间我们收集到了近40万字的座谈会资料，大量的数据等一手信息反馈到市场研究部门。为了深度分析出“乐饮”品牌的现状和问题，我们在研究过程中采用了大量的分析研究模型，比如品牌竞争力诊断模型、消费形态细分模型、品牌转移模型、品牌联想模型、品牌个性模型、品牌管理模型等。通过对研究部门的数据分析和深入研究，“乐饮”品牌的整个情况终于浮出水面。
一、领导地位巩固，面临新品牌的挑战
在分析中，我们通过品牌知名度、品牌美誉度牌忠诚度，品牌消费者占有率。品牌成长力五大指标来界定“乐饮”品牌的市场竞争地位，并运用品牌竞争力模型展现出了广州市果汁饮料市场品牌的竞争格局。我们发现，“乐饮”品牌拥有高知名度，高美誉度、高忠诚度，高市场份额、高成长力，是当之无愧的领导品牌，与竞争品牌相比，优势明显。
但经过品牌替代与转移分析，我们发现“乐饮”品牌正受到A品牌的巨大挑战，A品牌是一个正在高速成长的强势品牌，以其鲜明的品牌形象和个性化的传播正在吸引着越来越多的消费者。
包括A品牌在内的几个主要的竞争对手都针对“乐饮”的主力产品推出了产品定位、目标消费群与“乐饮”相似的竞争性产品来进行防御“乐饮”，但“乐饮”品牌尚没有建立起对竞争品牌的竞争策略和防御措施。
二、价值传递认同高，产品品质基础好
“乐饮”品牌拥有消费者高度认可的产品品质和价值，这是“乐饮”品牌能够保持领导地位的关键，为其未来的发展奠定了良好的基础，我们经过研究发现：
1．消费者选择果汁饮料最重要的影响因素依次是口味、口感和营养，而“乐饮”品牌在这三个方面都在消费者中拥有良好的口碑和认知；
2．由于“乐饮”进入广州市场早，以先入为主的优势建立起了习惯性的消费偏好；
3．“乐饮”拥有丰富的产品系列，无论是口味还是包装消费者都有很多选择，为消费者提供了多样化的选择；
4．“乐饮”在同类产品中价格并不是最高的，其品牌和产品利益得到了消费者的高度认同，因此在同类产品中性价比优势明显。
三、经过多年的发展，品牌有老化趋势
品牌老化是品牌发展过程中必须引起企业高度重视的品牌现象，如果得不到及时调整，品牌的老化将导致品牌与消费者新的需求脱节，从而在消费选择中被淘汰。老化就意味着失去活力，失去生命力，只有通过重
新赋予品牌新的元素，才能推动品牌价值不断地螺旋式上升。
品牌联想是测试“品牌健康度”的重要指标，在本次诊断中，我们从“产品属性联想”、“品牌利益联想”。“品牌态度联想”三个方面入手，来诊断“乐饮”品牌及其竞争对手的品牌联想强度、品牌联想美誉度、品牌联想独特性三大指标。我们从消费者、渠道成员的观点展开综合分析，发现广州市场主要果汁饮料品牌形象如下。(见表1)
从表?我们可以看出，无论在联想形象还是视觉形象上，“乐饮”品牌都呈现出老化的趋势，而竞争对手A品牌与C品牌则展现出特色和生机。
我们再从品牌个性层面去分析“乐饮”品牌产品的个性鲜明与否表明产品的独特性和竞争前景。我们认为，“乐饮”的品牌个性在目前并不具有独特性和竞争力。“乐饮”的品牌个性主要集中反映产品的价值传递层面，只是一个品牌的基础性因素。对于快速消费品而言，一个品牌要具备竞争力，产品本身的价值只是前提，更重要的是赋予品牌精神与情感层面的因素，在这方面“乐饮”品牌与其主要竞争对手尚存在差距。“乐饮”品牌缺少新的符合潮流。时尚的因素，有老化的趋势。
四、典型大众化产品，品牌有空心化风险
强势品牌由于经营时间长，产品线不断扩充，传播与推广管理难度大，品牌价值在不断延展和历史累积中很容易出现品牌价值被稀释、淡化的现象，造成品牌核心价值空心化，我们发现“乐饮”存在同样的问题，具体表现如下：
1．“乐饮”品牌消费群过于泛化。“乐饮”品牌在整个市场中没有核心消费群体，从儿童、少年到青年，从中年到老年，从个人到家庭，对“乐饮”品牌的选择与偏好比例没有什么区别．这一方面反映出“乐饮”品牌的市场渗透面大，品牌的消费群广；但在另一方面也反映出“乐饮”品牌核心价值诉求不突出，因为不同年龄的消费群体拥有不同的生活形态和价值文化，在价值认同上存在差异。
2．“乐饮”品牌的消费群有偏向低层消费群的趋势，而中高层消费群才是最有购买力，最有价值的消费群，偏向低层消费群也是“乐饮”品牌走向老化的反映，因此，“乐饮”品牌要维持其市场领导者地位，引导消费潮流的作用，必须进行消费群升级。而中高层消费群对情感，品位方面的价值需求较高，缺乏他们认可的核心价值诉求和心智感应显然是难以取悦他们的。
餐饮策划的内容
1、选址策划。
餐饮经营过程中，餐饮选址是一项非常重要的工作。业界常有“选址决定成败”的说法。餐饮策划在选址策划中有两项工作：一种，是根据成熟的经营模式去寻找合适的位置;另一种，是根据已经找到的位置，为其量身定做合适的模式。无论是哪一种，对于策划人都是一个严苛的考验。
2、定位策划
在深入调研商圈顾客的基础上，为餐饮企业的产品和服务，打包一个合适的“商品”，以便切入顾客内心的一种方法。定位，就是为企业的产品和服务，寻找在顾客心中的位置。
3、主题策划
人以群分，物以类聚。顾客的个人爱好是不同的。餐饮企业以不同的主题张扬个性，渲染环境，能够得到拥有共同爱好顾客的认同。
4、环境策划餐饮策划根据企业的整体经营策略和经济实力，对餐厅提出装修设想。
5、投资策划
测算餐饮企业的运营状况，确定盈亏平衡点，以便制定可行性方案，规划餐饮经营模式，核算投资回收期。
6、产品线策划
根据企业的经营模式和技术实力，设计产品特色、品种数量、价格策略和展示方法，保持企业的竞争力、产品力和足够的盈利水平。
7、采购策划
通过完善管理体系，建立管理机制，确保入库原辅材料和其它物品，保质，足量，底价。
8、人力资源策划
“用人”从“选人”开始。展望工作愿景，规划员工人生，用更多的“非物质力量”，激活员工爱岗敬业的工作热情，增强员工对企业的认同感和向心力。
9、管理策划
职责明确，岗位分清，制度合理，奖罚分明。推行“傻瓜式管理”，杜绝任人唯亲、随意赏罚的“不规范管理”。
10、品牌策划
提炼企业精神，归纳企业文化，整合内外资源。用个性鲜明的品牌形象，扩大影响，承诺品质，吸引顾客，激励士气。
餐饮策划的步骤
1、市场调研
2、相关人员沟通酝酿
3、高层管理人员讨论决策
4、管理团队现场执行
餐饮策划的原则
1、效益性原则
2、时间性原则
3、便利性原则
4、可操性原则 餐饮策划的方法
1、重点法。突出主项，主次分明。如：全聚德烤鸭店。
2、主题法。彰显主题，挖掘内涵。如：荷塘月色素食坊。 3、品牌法。品质承诺，个性鲜明。如：钓鱼台。
4、特色法。单品规划，大众需求。如：新亚大包。
5、移植法。本地没有，照搬外地。如：肯德基。
然而，我国军工企业集团品牌建设的实际情况不容乐观，其特点可以概括为：多、散、乱、弱。在整体上，品牌数量多，母品牌弱，子品牌散，有些甚至处于无序状态；在影响力上，缺乏国际著名品牌，强势品牌寥寥无几；在体系建设上，缺乏明确的品牌建设规划和具体措施，管理机构不健全、制度规范不完善，对子品牌基本处于放任自流状态；在品牌宣传和利用上，品牌经营意识比较淡薄，缺少通盘考虑和长远谋划。
如果这种局面如果长期得不到改善，将会严重阻碍我国军工企业集团打造出真正意义上的强势品牌，进而影响到我国军工产业健康、快速、可持续发展能力的提高。针对上述问题，本文重点就我国军工企业集团品牌建设的现状、问题，以及产生问题的原因进行调研和剖析，提出加强品牌建设的对策建议。
2 我国军工企业集团品牌建设现状分析
2.1 军工企业集团的发展情况
党的十六大以来，我国国防科技工业坚持中国特色的自主创新之路，相继突破了一大批具有自主知识产权的核心技术、关键技术和前沿技术，相继创造了“中国精度”、“中国高度”和“中国深度”等一系列振奋人心的发展成就，为国家安全和国防建设提供了坚实保障。与此同时，通过一系列改革调整发展，逐步形成了11家军工企业集团，后重组为10家，涉及核、航天、航空、船舶、兵器、军事电子六个方面，并对民用产业和国民经济发展起到巨大的辐射带动作用。党的十召开前，军工全行业的工业总产值、工业增加值和利润总额等主要经济指标均以较快速度增长，全面协调可持续发展的能力和后劲不断增强；形成独立完整的新型核工业体系、完备的航天防务装备研发生产体系、以及航空、兵器、电子信息与装备制造产业集群；积累了一批具有发展潜力和产业化前景的军民两用技术成果，发展了一批拥有军工背景的高科技园区；向民用产业转移了数万项军工技术和产品，涌现出一批在国际市场享有盛誉、具有较强国际竞争力的产品，极大提升了军工企业集团的品牌软实力。
2.2 加强品牌建设的重要性和紧迫性
军工企业集团品牌建设是一项有始无终的复杂系统工程，其实施效果将直接影响军工企业集团发展战略目标的实现、市场竞争能力的增强、民用产业的做强做优、以及军工强势品牌的打造。大力加强品牌建设，对我国军工企业集团真正融入市场经济，并在竞争中求发展，具有十分重要的现实意义，刻不容缓。
2.2.1 推动军民融合深度发展的需要
党的十和十八届三中全会提出：“加快推进国防和军队现代化”，“加强高新技术武器装备建设”，“坚持走中国特色军民融合式发展路子”，“推动军民融合深度发展”。在更广范围、更高层次、更深程度上，把国防和军队现代化建设与经济社会发展结合起来，为实现国防和军队现代化提供丰厚的资源支撑保障和可持续发展的后劲。这就要求军工企业集团更加深化地融入市场经济，发挥专业优势，打造强势品牌，发挥辐射作用。
2.2.2 打造国防科技工业新体系的需要
2008年中国的国防白皮书提出，“加速推进军工企业体制机制转变，初步建立小核心、大协作、寓军于民的国防科技工业新体系”，“积极开展军民结合高技术产业的对外合作，大力开发高技术、高附加值的民品”，建立起中国特色的军民互动机制。这就要求军工企业集团高度集中、突出发展高端民用和军民两用技术，打造高技术含量、高附加值的品牌，做强做大民用产业。
2.2.3 提高军工企业集团竞争力的需要
随着全球经济一体化和贸易国际化发展，强势品牌垄断趋势更加凸现，市场竞争激烈程度不断提高，特别是最近十年，我国大型企业集团纷纷进入品牌营销阶段，品牌竞争成为新的竞争焦点。这就要求军工企业集团进一步加强品牌建设与提升，并在国内外两个市场品牌竞争中脱颖而出，实现快速成长与发展。
2.3 当前存在的主要问题
在2013年，十大军工集团的企业品牌中，两个入围中国品牌500强，3个入围亚洲品牌500强，未入围世界品牌500强，与军工企业集团所担负的政治与社会责任地位仍不相称。有学者认为，我国军工企业集团品牌建设主要存在以下问题：
2.3.1 品牌价值定位不够清晰，军工产品的质量技术优势尚未转化为品牌价值优势，品牌形象缺乏吸引力，品牌形象模糊，市场认知度不高。
2.3.2 品牌体系建设有待完善，品牌众多但无序庞杂，管理标准和规范缺失，不利于品牌识别和品牌资产积累，品牌优势无法体现。
2.3.3 品牌管理机构尚不健全，品牌管理职责不清晰，专职管理部门缺失，品牌建设工作力度不够。
2.3.4 品牌传播资源有待整合，各种产品品牌传播分散，整体传播策划较少，影响力有限。
面对这些问题，只有全面实施品牌战略，加强品牌开发、管理、保护、利用，配套相关政策、资金、组织、人员，推动军工企业集团文化、产品与品牌协同发展，才能持续提升品牌价值，进一步提高竞争力。
3 我国军工企业集团加强品牌建设的对策建议
3.1 摸清品牌情况
在实施品牌战略决策之前，首先需要开展全面细致的品牌调研活动，从而获得最为准确的实际情况，为决策提供重要依据。品牌调研的目的主要有以下几个方面：一是要摸清集团现有的产品体系及品牌资源现状，包括集团所属各单位的情况、投资参股企业的情况，非法使用或相近品牌的情况，以及这些品牌的市场地位等相关情况；二是要摸清集团各单位品牌建设工作的开展情况，包括与品牌建设相关的规划、措施，品牌建设的进展情况和效果，以及实施中存在的问题、成功的经验和典型案例等；三是要摸清品牌建设与生产经营之间的关系情况，包括品牌规划与其它相关规划之间的配套关系，以及品牌工作与生产经营工作之间的关系，存在哪些衔接不到位或协同性不足等情况；四是要摸清集团各单位对品牌建设的建议和想法，包括品牌战略制定和实施方面的建议，以及具体的工作思路、措施、对策方面的建议等。通过全面准确地掌握上述基本信息，为军工企业集团全面开展品牌建设工作提供决策依据。
3.2 实施品牌战略
在摸清品牌建设情况后，可以进一步根据市场竞争环境、企业战略目标和自身条件约束，审慎确立品牌战略，从而达到明确目标，统一思想、认识、行动的目的。一是实施战略性品牌分析，在充分摸底、外部调研以及对标分析等基础上，明确军工企业集团现有品牌的市场地位和品牌资产状况，以及外部竞争环境和内部资源能力条件，为战略决策提供充分依据；二是制定品牌战略规划，进一步明确企业品牌的属性、结构、内容、范围、模式、识别界定等外部特征，以及品牌管理机制、延伸规划、管理规划、品牌文化等内涵特征，形成系统性的品牌建设和运行体系；三是实施品牌战略规划与企业其他战略职能规划的整合，包括研发规划、生产规划、销售规划、管理规划等，使各规划之间相互衔接配套，为形成战略合力和战略实施落地提供坚实保障；四是将品牌战略规划充分融入企业信息化与文化，特别是与企业客户关系管理等信息化应用系统充分融合，与企业识别系统等企业文化充分融合，并辅以大量必要的知识导入工作，使制定好的品牌战略规划成为企业的行为准则，落地生根，并最终转化为创造价值的能力。
3.3 做好品牌营销
在推进品牌战略规划落地的过程中，最重要的环节是将企业的品牌通过营销活动推广出去，在完成产品服务输出、满足用户需要和体验的同时，树立良好的企业形象与产品或服务形象，提高品牌知名度、美誉度和忠诚度，持续保持和提高品牌竞争力。一是制定适当的品牌推广策略，根据调研摸底情况，对现有品牌按照导入期、成长期、全盛期、衰落期等不同发展阶段，结合市场竞争情况分别制定品牌推广策略。二是创造品牌宽度，通过各种品牌推广方法和营销传播渠道，让潜在用户了解产品服务、品牌内涵、品牌文化，在吸引更多用户的同时，努力提高品牌知名度和认知度，形成扩散和辐射效应。三是拓展品牌深度，通过更加深入的品牌推广策划，与用户实现更深层次的互动和体验，培养认可和共识，努力提高品牌美誉度和忠诚度，不断扩大用户群体，构建忠实用户群。四是做好品牌维护，在做好上述任务同时，做好品牌危机管理和问题处理，并结合市场反应不断对产品服务进行适应性调整或适当超前改进，使其始终符合用户群体的期望，不断积累和提升品牌资产。
3.4 打造品牌优势
中图分类号：F274
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2017）02-285-02
一、公司简介
宁波旦可韵服饰有限公司始创于1993年，位于中国服装名城――宁波市。“旦可韵”作为国内专注于量体定制的毛衫厂家，是我国毛衫定制行业中拥有国家注册商标的毛衫企业。公司厂房占地12000平方米，拥有各类针织设备1000余台，员工1000多人，年产毛绒类产品60多万件，每年推出新款羊毛、羊绒衫500余款，下设市场部、设计部、工艺技术部、质量监督部、外贸部等，公司采用先进的专业ERP系统软件，管理科学、生产高效；自营品牌“旦可韵”，公司销售网点遍布全国，在浙江、江苏、山东、云南、辽宁、黑龙江、河南、湖南、湖北、江西、四川等地拥有200多家定做专卖店，是中国毛衫定做行业的领头羊；同时，公司还积极拓展海外市场，产品已远销意大利、法国、加拿大、日本等国家以及我国香港、台湾地区，并热切期待能与更多的海外客商合作。
二、转变传统观念，拓展营销方式
随着市场经济和毛衫行业的快速发展，企业间的竞争也越来越激烈，要想不断提高企业的核心竞争力，除依靠提高企业的生产能力和水平外，还必须在提高销售水平上下功夫。随着同行业的企业越来越多，进入市场的产品越来越丰富，客户的可选择度越来越大，传统的营销方式就难以达到预期的目的，需要企业自身转变观念，调动、集合一切积极因素去拓展销售市场。如何打开产品销路？我们根据企业自身的实际情况给自己一个精确定位，扬长避短，精准发力，转变传统观念，专注于个性化量体定制服务，拓展市场销路。
按传统销售方式，市场需要什么就生产什么，生产什么就卖什么。企业对产品销售的态度是“皇帝的女儿不愁嫁”，质量优，牌子响，历史悠久，不怕产品卖不掉，可是，现在情况不同了，众多的毛衫企业工艺技术先进、设备现代化、产品价廉物美、品种繁多，毛衫企业的这些优势，让那些因循守旧，不思创新，产品样式老套，错失商机的问题暴露无遗，更谈不上产品竞争力了。何况，目前我国的市场化水平越来越高，市场形势变化莫测，市场营销人员必须时刻关注着市场，关注着市场的风云变化，关注市场需求、价格走向，在贴近市场的基础上合理调整价格，同时认真关注其他毛衫企业的生产以及销售的动态变化。这就需要企业能够对自身特点有一个清醒的认识，充分发挥企业生产设备先进，技术成熟，员工技能水平高的优势，公司为适应毛衫销售市场的这一变化和进入电子商务时代的新营销理念形势下，决定依托现代信息技术手段建立个性化沟通服务体系，利用量体定制，个性化服务这一有效市场营销手段展开角逐。为做出自己的特色，完成消费者个性化毛衫服饰的目标，快速有效地打开销路，“旦可韵”紧贴消费者需求、深挖消费者需求，专注于量体定制，完善经营模式和产品模式。
三、量体定制，一对一服务
个性化服务是一对一服务，也是指按消费者个人要求，为其提供适合其需求的，同时也是消费者满意的服务。由此就可看出决定市场转变的最主导因素肯定是市场需求。在毛衫产品成为人们生活必须品和显示生活品质和水平的前提下，市场对于各种毛衫产品的挑选以及实际需求肯定会不断地变化并有更加针对性和个性化、差异化的需要，因此决定了毛衫产品量体定制，个的兴起。起决定性作用的主要是客户需求，这是市场的发展由初期阶段向成熟阶段转化的标志之一，用户不再单纯地以价格来决定购买行为，而是更加专业、理性地提出自己的需求，从更多的维度来综合决定自己的购买行为。营销就是满足消费者需求的过程，它起始于消费者的需求，也就是市场需要，满足了市场需要也就是适销对路。如何才能做到适销对路？市场调研是惟一的途径，为此我们进行了大量地、深入细致地市场调研，包括：
1.消费者需求调研。就是搞清消费者对现有产品的看法、消费者的消费行为、消费者的期望，对象有男女老幼、不同体型、不同职业、不同消费阶层的消费者、根据消费者的要求来设计产品。
2.同类产品中的畅销品牌调研。研究别人的产品畅销原因，成功因素。
3.同类产品中的非畅销品牌调研。研究别人产品滞销的原因，在自己设计产品时回避这些问题，避免重蹈覆辙。
4.市场分布及市场容量调研。研究将要开发的产品前景是否看好，是否适合自己运作，对于一些不适合自己运作或市场不看好的产品，从一开始就应当回避，将问题解决在萌芽状态。
5.产品生命周期调研。目的是研判所开发产品处于什么样的生命周期，针对不同的生命周期采取不同的策略。
在市场调研基础上。“旦可韵”一直坚持个性化的服务和设计理念。在设计上，“旦可韵”聘请欧洲一流设计师和国内设计师合作，在传统毛衫设计的基础上推陈出新，每年推出两季新款，每季上百个款式，到目前为止，公司为客户提供二千多种定制款式，十多种面料，每种面料五十多种颜色的选择式。在服务上，旦可韵坚持个性化定制，顾客可以根据自己的喜好改变产品的款式，颜色，针形，客户更可以亲自设计自己喜爱的款式；只要客户将设计草图或者样衣图片交到公司，“旦可韵”的设计团队就会用公司的定制服务系统将详细数据远程传输到公司的生产中心，第一时间投入生产，将客户的瞬间灵感付诸现实，真正做到一对一定制。达到产品美观、时尚、合体、独特风格，避免了毛衫类服装普遍缺乏个性和时尚的遗憾。
四、严把质量关，创名牌产品
企业发展的关键因素是核心竞争力，而品牌竞争力是核心竞争力的一个重要方面。它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力，企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果，企业也就谈不上有什么竞争力，更谈不上有核心竞争力。品牌一旦形成，又直接是一种资源。因而它是构成企业支持力的一个重要内容。品牌需要以质量为基础，质量就是生命。“旦可韵”持之以恒地把抓质量当作头等大事，建立了一套完整的严格的|量管理保证体系。，在原材料选用上，旦可韵只选择与康赛妮、中鼎、新澳等知名的高端羊绒、羊毛纱线供应商长期合作。在经过20多道规范的生产流程，历经片检、套口检验、灯检、成衣检验和抽检五道专业检验程序后，一件合格的“旦可韵”产品才呈现在客户面前。同时在生产环节，加大自身生产体系的研发、技改、减少生产环节的消耗，节本降耗，实现成本较低状况下的企业可持续发展，以低成本的产出保持同产品级别的市场竞争力。长期以来，无论外部环境是怎样的变化，“旦可韵”始终把抓质量作为企业的第一要务，“咬住质量不放松”，方方面面都视质量为企业的“生命”，从而更好地确保了“旦可韵”在市场竞争中的美誉度，在众多的羊毛衫知名品牌中享有一席之地。
基金项目：渭南师范学院大学生创新项目（11xk084）
一、渭南农业中小企业特色品牌营销现状
（一）品牌的含义及意义
品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，品牌所代表的产品或服务的独特性。特色品牌是具有独特风格区别于其他品牌的品牌，它内含着消费者对品牌的全面感受和评价，包括品牌认知、品牌个性、品牌地位、品牌利益及品牌与消费者之间的沟通等等。特色品牌具有独特性和不易模仿性，特色的品牌个性会成为独特的卖点和诉求，为品牌差异化的建立提供一条途径，也造就了特色品牌竞争力和吸引力。
（二）渭南农业特色品牌的营销现状
渭南自然条件优越，农业资源丰富，光照充足，雨量充沛，地势平坦，土质肥沃，适宜农、林、牧发展，渭南有“陕西粮仓”之称。在渭南的中小企业虽然发展迅猛，但就其品牌发展状况而言特色品牌的发展较为缓慢，特色品牌竞争力比较薄弱。即使是发展较好的龙首油脂有限公司“渭北牌”饲料、万嘉兴面业有限公司的“万嘉兴”牌面粉、陕西兴隆乳业有限公司“兴隆”牌全脂奶粉等，都只是初具品牌特色。在经济迅猛发展的大背景下，品牌对企业经营的成功有着十分重要的意义，拥有品牌优势就意味着占有更大的市场。但是从目前的情况来看，渭南中小企业的竞争能力还比较差，在对品牌的建设和管理上都还不完善，通过调查得知，渭南大多数中小企业大部分只是设置了兼职品牌管理的部门，还有一部分是根本没有设置明确的品牌管理部门和职能部门，这意味着渭南中小企业没有充分认识到品牌在一个企业发展过程中的重要作用。渭南中小企业在制定品牌培育和品牌市场发展规划和策略时，对行业主要竞争对手的市场份额、品牌策略等情况，有40%的企业进行过细致的系统调研，40%的企业进行了一般了解，还有20%的企业是了解较少。在现代传媒与大众传媒泛滥的今天，利用传媒进行品牌的宣传是必然的，然而部分渭南中小企业却没有充分利用这一最快捷的方式。
二、渭南农业特色品牌营销存在的主要问题
（一）品牌意识淡薄
我们调研了15家中小企业，据调查问卷统计，认为品牌的建设对企业发展起到决定性作用的占30%，认为起到重要作用和一般作用的占70%；在品牌建设上有60%的企业选择广告形式进行宣传，无限夸大品牌在购买中的作用，品牌策略仅停留在提高知名度和认知度上；注重了广告宣传，缺乏市场及消费者调查，忽视了消费者需求；过分注重广告的投入，对研究开发、售后服务等的投资力度不够；企业中品牌管理机构不够健全，被调查的15家企业中只有30%的企业设立了专职的品牌管理部门，由此可见中小企业对于品牌的管理不够重视，品牌意识比较淡薄。
（二）资金不足
资金是企业赖以发展的基础，而融资困难是中小企业普遍存在的问题。经调查显示，渭南中小企业中有80%的企业认为最迫切需要解决的问题是资金短缺问题。由于渭南中小企业普遍存在“小、低、散”的特点，即经营规模偏小、平均注册资本低、财务管理不规范、信誉度低等问题；加之银行贷款门槛高、环节多、耗时长，这些都加大了中小企业的融资难度。另外，社会融资服务体系不健全，中小企业担保贷款机构尚未完全市场化运作，这些因素综合起来制约了中小企业融资的便利性并对品牌的建立和发展产生了消极的影响。
（三）技术水平相对薄弱
调查显示，渭南中小企业最迫切需要解决的问题之一就是技术水平改造问题。企业无论做什么产品，技术是根本，有先进的技术，产品质量才有保障，销量才能突破。因此中小企业想要做大做强，首先要提高自身的技术水平。如渭南大荔景壁肉类食品有限公司，主要生产大荔带把肘子、景璧烧鸡、酱香猪耳等12个品种。景璧公司如果能创新和提高肉类加工及冷藏技术，那么其所生产的产品在销售区域上会扩大，销量也会提升，企业利润随之增加。类似的还有其他饲料及面粉企业必须重视企业技术水平的改造，为提升品牌竞争力奠定基础。当然，企业提高自身的技术水平的同时，通过扩大规模可以逐步降低生产成本，在价格竞争中取得优势。
（四）品牌管理重形式轻实质
渭南中小企业虽然意识到了品牌的重要性，但在品牌实践中缺乏应有的管理手段和措施，重形式轻实质。表现为都是按照一套市场调研、品牌定位、品牌概念、品牌形象、整合传播的流程把品牌从形式上建立起来，而通过品牌如何实现企业的效益增值却不得而知。企业的品牌管理部门本应承担品牌绩效的重任，但中小企业的品牌管理部门仅是一个协调性的部门，对影响品牌运作的其他部门并无指挥权，有责无权使品牌运作效果不良。渭南中小企业缺乏优秀的品牌管理人才，许多企业的经理认为品牌的管理就是广告的管理，在招聘人才时只注重宣传和销售方面的才能。企业内部品牌之间缺少合力，更经常为争夺资源而恶意竞争。同时，中小企业也很少注意品牌延伸和品牌结构的改良等问题，而这正是品牌资产提升的关键所在。
三、渭南农业特色品牌市场创新策略
（一）加大对特色品牌的支持力度
首先，强化金融机构对中小企业的信贷扶持。一是金融机构要进一步优化信贷结构，改善金融服务，加大对中小企业的信贷支持。满足企业合理流动资金需求，合理确定贷款利率，努力降低中小企业融资成本。二是对中小企业贷款实行单独考核和单独管理。金融管理部门要督促金融机构贯彻落实信贷倾斜政策，将新增贷款规模真正用于小企业，重点支持符合产业政策和环保政策、有市场、有技术、有发展前景、信用良好的小企业，单独列出各级分支机构支持的小企业客户名单，实行单独管理。
其次，努力营造适合中小企业又好又快发展的社会经济运行机制。制定促进中小企业发展的各项政策，提供多方面的优惠条件，简化各种手续；切实减轻中小企业负担，制定各种中小企业税收的减免及宽限政策；取消影响中小企业发展的各种规费，对依法收取的规费按下限收取。
最后，建立功能完善的中小企业社会化服务体系。为促进中小企业不断地提高自身素质，适应新形势的变化，各级地方政府要重视引导和加强担保机构、公共技术服务平台、信息服务、法律服务等中介机构建设，为中小企业发展所需的各种产前、产中、产后提供全方位、立体化、多层次服务。
（二）提高特色品牌市场竞争力
1.在特色产品的市场推广方面，加大与其他行业的合作力度
渭南中小企业应充分利用当地的优势资源，结合当地旅游业、餐饮业、运输业大力推广产品，使渭南中小企业的特色品牌走向更广阔的市场。例如农产品加工业，企业可以和渭南华山旅游景点合作推广，让全国的旅游观光者了解渭南的特色产品文化，使其能销售到全国各地，提高渭南企业的知名度，在消费者心里树立独一无二品牌形象。
如陕西兴隆乳业有限责任公司主要销售全脂牛奶粉、全职加糖、奶粉、调制奶粉、液态奶四大系列。而现在的消费者更倾向于非单纯传统的牛奶吃法，那么为了迎合消费者的偏好，可以奶制产品加工为干吃奶片，并且分成不同的口味，如时下流行的系列水果味。
2.在特色产品渠道建设方面，尽可能拓宽渠道范围
渭南中小企业的销售渠道大多都比较单一，以三秦面业有限公司为例，三秦面业有限公司的渠道模式是：三秦面业总经销商批发商零售商消费者。这种单一的销售模式很大程度上限制了企业的发展，渭南中小企业必须扩宽自己销售渠道，使产品迅速、方便地到达消费者手中，尽可能减少中间商让利给消费者，赢得消费者的青睐。
（1）增加直销渠道，企业开设专营店让产品直接从企业销售到消费者手中，这样减少了中间环节最大的让利给消费者。
（2）投资建设网络销售平台，也就是现在国内开始流行的电子“e营销”互联网正在深刻地改变我们的生活，网络正式成为市场竞争主要手段，忽视网络这一重要营销工具失去的不仅仅是稀缺的客户资源，甚至可能会失去新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。因此渭南中小企业企业可以充分利用网络营销这一便捷的工具将自己的特色产品推广到全国各地。
（3）增加与各大超级市场的合作，使企业特色产品更全面地推向市场，将产品列入超市日常的促销活动中，天天有低价吸引消费者购买。
（三）提升渭南中小企业的文化力
企业文化是企业的灵魂，构建和谐的企业文化是新时期企业文化建设的重要内容。从社会方面来讲，构建和谐的企业文化有利于企业间的合作，有利于企业的社会效益的发挥。就企业具体而言，和谐企业文化有利于形成稳定和谐的企业发展氛围。和谐企业文化能够体现职工群众的共同愿望，体现团结、合作的企业精神，可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力。能够强化职工队伍建设，增强紧迫感和责任感，推动形成心齐、气顺、劲足，稳定、和谐、发展的良好氛围。借鉴西方先进中小企业文化，应树立自尊、自信的主体意识；树立积极进取的竞争意识；树立不断开拓进取的创新精神；树立开放意识；树立忧患意识。同时，抓形象，树品牌，培育企业精神，建塑企业共有价值观。
企业有了积极向上的优秀文化，它就会重视创新、尊重知识、尊重人才、赢得客户、打响品牌。以人为本，是企业文化的基础，也是企业在强化以人为本的管理理念下，发展人才、留住人才的最好办法，为提升中小企业的品牌竞争力奠定坚实的文化氛围和人才基础。
（四）加强中小企业间的合作与交流
随着渭南经济的快速发展，渭南境内的中小企业快速崛起，农业、工业、商业领域内的中小企业层出不穷。面对激烈的市场竞争，渭南中小企业要提升自己的竞争力，将自己的特色品牌推向更广阔的市场，就必须强调彼此间的合作，共同致力于渭南中小企业特色品牌的建立与推广。
通过相关领域的合作与交流，增强中小企业的集聚效应。改变竞争方式，不再以竞争对手的消失为目的，树立竞争目的是为了最大限度地利用竞争资源，提高企业竞争力，实现利润最大化的正确认识。因此，在现代市场中，企业不能再仅仅依靠自己的资源来参与市场竞争。提高经营效率，必须通过与自身企业相关的企业建立共同利益的合作伙伴关系，实现资源互补，信息共享，发展企业之间稳定的、良好的、共存共荣的互助合作关系，建立一种双赢的局面。
参考文献：
[1]刘云峰.小企业如何进行自己的品牌建设[J].中国新技术产品，2010（3）
[2]曹雪梅.供应链环境下农产品加工企业核心竞争力分析[J].中国物流，2011（12）
由于对消费者需求粗浅的理解、对市场缺乏科学的预测手段，导致保暖内衣市场上连续多年产品高度同质化，进一步导致价格成为唯一的竞争力。在这种情况下主流消费群越来越流于利润贡献低的低收入阶层，而产品质量、产品创新、品牌战略等成为企业“不可承受之重”，最终行业越来越“不上台面”，市场增长缓慢且主要靠低利润低价格的产品维系。
而反观冷饮行业，由于竞争者多为“消费者专家”——蒙牛、伊利、雀巢、和路雪等大品牌。善于系统性的研究市场、深入研究消费需求，从而推出更能投合消费心理的新产品，而最终一个个引发消费热情的产品支撑起行业的增长率。伊利“四个圈”、雀巢“X脆”、蒙牛“随便”，这些看似“创意”的产品，其实正是产品决策前系统深入研究消费者的必然结果。
纵观季节性行业，月饼的过度包装也好、保暖内衣的“卡战”也好，均是产品策略无力而出现的“虚火上升”。论其根本，则是市场研究、预测的缺失，导致产品策略“无策略”，只能靠外在的营销手段来攫取“虚浮的竞争力”！
那么，如何建立、完善企业导航的“罗盘”，从而为产品决策提供值得信赖的依据？为企业的年度营销指明前进的方向？这首先是个理念问题，其次则是手段问题。
要获得可靠的市场信息，进行准确的市场预测，在周期上必须形成当年投入、当年整理、次年使用、再投入再整理的连续性；在机制上采取调研与销售并重且同步进行的职责设置；在理念上必须让所有员工认同“今年不调研、明年没饭碗”的逻辑；在管理上必须实现制度化流程化与日常化；在实施上必须实现自我调研为主、外部调研为辅的布局。
而手段的选择则是多样化的，不同的行业不同的企业在不同的阶段均可因势制宜，没有一定之规。无论是CRM、ERP系统还是市调公司等等，只要能以信息的可靠性、预测的准确性为原则，尽量降低成本即可。
以发展中的X羽绒服品牌为例，其成功自我组建的市场预测系统，相信对诸多季节性行业、企业有一定的启示意义。
X品牌经过几年的稳步发展，在周边的几个省份获得了相对稳定的市场份额，成为诸多区域强势品牌中的一员。但是，产品式样陈旧简单、库存结构不合理等问题比较突出，许多产品出现了“想要的颜色没有、不要的颜色生产太多”“大尺码的供不应求、小尺码的库存严重”乃至“新款式叫好不叫座”等诸多问题。
面对大品牌的进逼、经销商的抱怨、库存的压力，X品牌决定从2003年开始全面构建自己的市场预测机制。以求产品决策最大限度的贴近市场需求。
在营销顾问的帮助下，X品牌首先进行全员培训，在理念上让所有员工认识到“今年不调研、明年没饭碗”的市场逻辑，从而为系统的导入这一机制创造了“人和”。
其次，全面调整各部门的职责，将“市场导向”的理念落实到每个岗位的工作职责中来。
1、设计部门所有设计师在销售季节必须实现每周站柜台1~2天，改变以往闭门造车的做法，直接面对消费者的质疑和挑剔。同时采取新品内部淘汰制，选择得票最高的几个新品投产。
2、导入ERP管理软件系统，要求商、大区经理、导购员将每日的销售数据即时上报，内容包括某地区某商场某天、所有系列产品款式、颜色、型号、价格等信息。并由专人进行录入整理和分析，实现动态更新。
3、销售部的职责由以往的催款、促销等销售职责变为销售与信息收集并重。不仅限于自有品牌，而且包括市面上的其他品牌的产品、销售状况等。并设计了相应的表格单据等工具以及配套的奖惩措施。
4、市场部从以往市场推广的单一职责拓展到数据分析、市场预测、消费者定性研究等内容。并且利用数据库资料协助大区经理做地区销量预测，最终汇总为系列产品全年销量预测（2004年开始本项工作，2003年仅限于目标消费群的生活形态调查）。
5、以新品年度销售状况、地区销量预测准确度、以及最终产品库存结构为三个指标对设计部、销售部、企划部三个部门进行年终考核，并与其收入挂钩。
通过2003年在公司内部强力推行这一机制，虽然遇到一定的阻力，但是市场信息数据库已经初步建立起来，为2004年的产品策略提供了可靠的依据。
其2004年的新产品，经设计部内部淘汰，基本做到了系列结构合理、针对消费需求、迎合消费者审美。
生产部根据企划部的销售分析，重新确定了系列产品比例、男女款比例、色彩比例、型号比例等生产计划。而且根据销售部的地区销量预测也很快确定了总投产量与备料成衣的时间表。一改以往的被动盲目，生产部成为这一机制最坚定的拥护者。
房地产作为国家经济的支柱行业，既是人们生活所需，也是一种投资手段。除了建设环境、位置、房价等因素外，品牌文化也是房地产企业持续发展的重要动力。房地产品牌建设中要注重品牌文化与消费群体、消费市场、社会环境的融合，充分发挥品牌效应，促进企业经济增长和可持续发展。
一、房地产品牌建设的必要性
（一）满足消费者需求
房子作为消费者一生重要的投资之一，价格昂贵、交易时间长、增值空间大等因素造成了消费者的不安心理。房地产品牌是对房地产产品的一种承诺，是消费者对产品的认可，再通过消费者口碑推荐和示范性购买，扩大消费群体，保证产品销售质量 。
（二）提高企业竞争力
品牌建设是提高房地产企业竞争力度的手段之一，房地产行业的集约化加快了房地产产品的同质化。城市化、交通条件、市容建设等因素减弱了地理位置对房地产产品的制约性，仅依靠产品特色、卖点、价格难以打动消费者，而品牌建设突出了企业特色，区分产品差异，满足不同客户的住房要求，进而提高企业市场竞争力。
（三）拓展产品销售范围
房地产品牌建设可以有效提高产品吸引力、增加产品知名度、扩展产品销售范围。现阶段商品周期不断缩短，新产品相继涌入市场，如何在短时间内占有市场，加强品牌建设必不可少。成功的品牌有效扩展和延伸产品业务范围，扩大企业销售规模和销售业绩，抢先占取房地产市场，提高企业经济收益。
二、房地产企业文化、品牌建设中存在的问题
（一）企业文化建设中存在的问题
第一，文化建设形式化。一些企业把文化建设与环境建设、企业形象相混淆，对管理机制、价值观念、经营理念不予重视，没有真正实现企业发展目标和员工价值。企业文化建设应遵循以人为本的原则，但很多房地产企业文化建设取决于领导决策，没有考虑员工建议，导致员工不愿遵守企业规章制度，影响企业文化建设进程。
第二，企业文化定位不准确。认为企业文化建设就是贯彻和执行中央、政府政策精神，不能反映企业价值观念、经营理念，号召力、约束力不强，不能有效发挥企业文化建设价值。
第三，房地产企业文化缺乏策略性。企业文化建设基础薄弱，没有充分的市场调研，不重视产品质量和服务水平，认为企业文化就是销售产品，一味追求经济效益，仅靠标语、口号约束员工行为。企业文化建设个体特色不明显，拿来主义明显，企业领导创新意识和创造能力有限，导致企业品牌特征不突出。
（二）品牌建设中存在的问题
房价不断上涨并没有带动房地产品牌效应的发挥。从整个房地产行业来看，有很多中小型房地产企业，这些企业在发展中忽视了品牌建设。一些房地产企业只重视品牌建设，忽视了品牌后期维护，不能为消费者提供满意的售后服务，造成企业品牌形象受损。目前房地产行业竞争主要集中于产品供应环节上，竞争力的扩大在一定程度上降低了品牌效应，进而造成房地产行业品牌建设意识淡薄。
品牌建设需要有准确的市场地位，与消费者所需、品牌竞争不同，更加注重消费者对产品的认同和信任。在房地产品牌建设中，房地产商通过品牌来提高企业销售额，但企业对品牌建设还不够清楚，导致品牌宣传的笼统性。
部分房地产品牌建设缺乏建设性，忽视品牌评估的重要性。地方性企业在开拓异地市场时忽视了本地房产的开发，使企业产品在市场竞争中失去优势。一些房地产企业将企业品牌和项目品牌混为一谈，依靠项目品牌提高企业品牌知名度，导致项目知名度不高，产品销售困难。小型房地产企业，试图借助项目品牌冲出房地产市场，结果却适得其反。
三、房地产品牌建设过程中的企业文化展现
（一）明确企业品牌，树立企业文化
房地产品牌建设，首先要思考：树立什么样的企业品牌、怎样树立企业品牌、怎样突出品牌特征等，进而保证企业品牌的有效性和统一性。就目前房地产行业品牌建设来说，品牌标志定位不准、形式简单，没有起到宣传、推销产品的效果。有些企业分不清企业品牌和项目品牌的区别，影响企业品牌形象，削减了品牌影响力。因此企业发展中要加强文化建设，完善企业规章制度、经营理念、价值观念，树立企业形象，进而规范企业品牌，丰富品牌内涵，充分发挥品牌效应，提高企业竞争了和经济效益。
（二）提升品牌价值，规范企业文化
房地产行业是一个特殊的行业，仅依靠广告、产品难以塑造品牌形象，如何保证企业品牌效应的有效性和持续性，增强企业行业认可度和市场知名度，提升企业品牌内在价值，是品牌建设的关键。企业品牌是企业文化的一个分支，品牌建设与文化建设相辅相成。房地产品牌是消费者对住房产品的评价，包括产品质量和服务质量。因此在品牌建设中要树立服务意识，贯穿房地产销售过程中，根据消费者所需，提高不同形式的产品服务。在工作中逐渐树立品牌形象，规范企业文化。
（三）革新品牌理念，充实企业文化
随着人们消费水平和生活质量的提高，消费者的要求也越来越高，在追求物质生活的同时更注重精神享受。因此房地产企业必须认清形势、与时俱进，在品牌建设中加强市场调研，了解不同生活水平消费者的住房需求。不断革新品牌理念，准确定位产品市场，考虑到消费群体的多样性、差异性，强调品牌设计新意、体现企业文化内涵，追求品牌个性化特征，突出企业品牌效应，积极营造利于企业、员工的文化氛围，丰富房地产企业文化。
（四）打造企业品牌，丰富企业文化
品牌建设以满足消费者需求为目的。因此房地产企业在打造企业品牌时，要根据消费者水平准确定位品牌，品牌不可过高也不可过低，既要讲究地段、价格、质量，也要重视设计、装饰、绿化。房地产企业在进行产品开发前，应对当地居民生活水平、购买能力进行调研，确认开发规模、销售价格、消费群体，保证产品的销售范围。在销售过程中注重品牌文化建设，充分发挥品牌效应，实现企业文化建设。
参考文献：
[1]伍冠玲.努力建设我国房地产企业文化[J].上海房地，2009（9）
生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是临近春节了，记忆最深刻的就是的春节了春节前2个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源，从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的一致好评，销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和专业知识的学习
下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力…….等等，都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后发展方向
通过一年的运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强：
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习，完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长久的优势竞争力。
1 引言
企业致力于借助交换的方式及交换的过程，以满足顾客多样化需求为目的，所开展的一系列与市场关联密切的活动，称之为现代市场营销。当前，随着经济全球化进程的加速、社会主义市场经济体制的确立和市场竞争的日趋加剧，现代市场营销日渐被给予高度重视，并在企业发展中发挥着愈加重要的作用。部分企业甚至将现代市场营销的成败提升至决定企业命运的战略高度。有鉴于此，开展现代市场营销的研究和探讨极具现实意义和战略意义。本文主要探讨了现代市场营销的现状，指出了所存在的问题，并在系统考究分析的基础上，归纳指出未来发展趋向。
2 现代市场营销现状
现如今，随着社会主义市场经济体制的逐步建立和渐趋于完善，无形之中对企业提出了更高要求和严峻挑战。为顺应发展需要，企业亟须转变生产经营导向，并探寻新的发展轨迹。在这方面，国外企业起到了良好的表率作用。但就我国企业而言，因自身实际状况与新形势的必然要求相去甚远，自然在市场营销方面存留诸多问题，处于被动处境，这也很大程度制约着市场营销的深度推进。下面对当前我国企业在市场营销方面所存在的问题做一详细概述。
(1) 营销法制意识薄弱。正因如此，部分企业在利益的强烈驱使下，冒然采取虚构产品信息、夸大产品性能等有悖于公平竞争理念的不良手段，欺骗误导消费者，操控市场行情，挤兑竞争对手。此类有法不依、浑水摸鱼的不正当行为，对社会主义市场经济秩序造成一定程度干扰。
(2) 营销理念存在误区。尽管市场竞争日趋激烈，对企业转换生产经营机制造成的压力愈加凸显，要求必须主动出击迎接挑战。然而，仍有部分企业依然采取被动接受的方式，即秉承“销售靠国家”的陈旧错误营销理念，不开展市场调查，故而无从获知用户需求，导致企业竞争核心力大幅消弱。
(3) 营销观念脱轨。据调研，目前尚有部分企业仍沿用计划经济时期“只注重生产效率，不关注产品售后服务和用户反馈评价”的陈旧营销观念，这与现代市场营销中强调的核心产品、有形产品和附加产品三位一体的宗旨严重脱轨，格格不入。
(4) 营销战略不具长远性。部分企业往往只重视降价以促销的竞争手段，而忽视非价格竞争手段(比如改进产品结构以提高综合性能，从而赢得用户认可，获取市场份额等)。对于前者(降价促销)，当产品步入寿命周期的成熟阶段，实施固然有效。但此种策略，仅能短暂刺激消费者的购买欲，最终损害的还必定是企业自身利益，削弱市场竞争力。而后者，实际上对于企业营销的深化实施极具现实意义。
3 现代市场营销发展趋向
着眼于摆脱现状，走出困境，现代企业市场营销的未来发展趋向可归结为：
3.1 建立健全营销组织和队伍
首先，建立正规化结构完善的营销组织。其中，分设部门责权分工明确、各尽其能。例如，营销经理依照科学理念为指导制定各阶段营销计划，销售人员负责落实到位。其次，选拔优秀营销人员，并开展专业培训。培训内容可涉及营销策略、营销技巧等。再次，制定相关考核制度，规范营销人员管理。包括营销业绩等在内，都应归入考核之列，并以此作为薪酬评定的参考指标。此外，因营销工作性质决定，极有必要对营销人员给予一定形式的奖励。这有助于激发工作热情，间接推进市场营销的深度实施。
3.2 深入市场开展调研
新市场经济环境下，营销已成为企业管理的重心，而营销的成败在于搜集市场信息并作出准确决策。当前，国外多数大型公司已专设了营销调研部门，职能在于从信息层面为企业市场营销策略的制定提供可靠参考。然而在我国，至今尚欠缺专业的市场调研部门。也正是受制于调研渠道，致使多数企业对竞争对手的动态缺少全面系统了解，自然难以确立绝对竞争优势。
为在激烈的市场竞争中占据有利地位，对我国企业而言，必须依赖于过硬品质的产品和良好口碑的服务。而要实现这一目标，企业须将市场调研视为一切营销管理活动的核心组成部分和关键前提，并采取措施推动深入开展，研究市场空间和市场机会，考察营销渠道和消费者购买力等等，以全面广泛搜集需求信息，并针对性合理制定营销计划。只有如此，才能持久保障核心竞争力。
3.3 实施品牌发展战略
作为企业的无形资产，品牌是消费者体验、感受和认知产品的总和，也是企业、产品和消费者三者间关系的总和，表征着产品的特征和质量。在当前品牌繁多的局面下，消费者往往只偏爱信赖特定数量的品牌，这主要归因于产品的优良品质为品牌增色。故对企业而言，为获取丰厚的利润回报，科学地实施品牌发展战略，培育提炼品牌核心价值，系统规划品牌识别体系，创建品牌信誉，显得尤为关键。现如今，品牌已渐演变成一项有力的竞争手段，并肩负着为企业创造丰厚利润回报的重任。举例而言，畅销200余个国家、推出2600多种形式产品的世界品牌——可口可乐，据统计仅07年创造的价值就高达约700亿美元。由此可知品牌战略附带的经济利益。
3.4 推动产品绿色化进程
归结而言，产品绿色化(亦称绿色化产品)，即开展产品绿色设计、绿色制造、绿色运输和绿色销售。因属性特殊，绿色产品涵盖三层含义，即产品本身绿色化、生产环境绿色化和生产过程绿色化。相比于常规产品的制造，开发绿色产品可带来显著的环保和经济效果：(1) 避免有害化学物质的使用。在绿色产品制造流程中，将化学物质使用的几率降至了最低限度，因而可大幅乃至彻底消弱其危害，实现环保和节能双重目的。(2) 节约资源。鉴于当前资源紧张的局面日趋凸显，节约资源已成为普遍共识。绿色产品正顺应了这一潮流，因而尤受青睐。
对于绿色产品的实现，不单依靠先进的绿色生产技术，还离不开绿色管理。后者即是将环保理念融合于企业的经营管理中，使之处处得以体现贯彻，以此增强核心市场竞争力，从而为企业的长久生存和良性发展创造利好条件。
4 结语
随着科技发展和社会进步，现代市场营销的现状将逐步改观，朝着顺应潮流的方向靠近。同时，为满足日趋多样化的需求，集社会、文化和经济等多方面因素共同作用而衍生的新型营销理念和模式也必将层出不穷，进一步推进市场营销的深化实施。
