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新的网络营销样例十一篇

时间:2023-06-12 09:10:05

序论:速发表网结合其深厚的文秘经验,特别为您筛选了11篇新的网络营销范文。如果您需要更多原创资料,欢迎随时与我们的客服老师联系,希望您能从中汲取灵感和知识!

新的网络营销

篇1

第一,网络给人们生活带来了重大影响,网络营销已经渗透到人们的生活。拿最近盛行的“开心农场”来说,它是一款以种植为主的社交流,已在QQ空间、开心网、校内网、百度空间等这个网站流行,大有风靡网络之势。奥巴马竞选美国总统就是得益于网络之助。人们的生活、工作、娱乐、社交、学习等方方面面对网络的依赖性越来越大,作为营销人、企业或咨询公司,更应不断挖掘网络营销的潜力和价值。

第二,媒体数字化是与网络营销结合最为紧密的。数字化早以悄悄地对媒体传播影响了很多年,突出表现在与网络的结合上,其侵略性、病毒性、爆发性、规模性、快捷性、逐步个体性、虚拟性、低限制性以及低成本等特征,为媒体传播建立了数目庞大的通路,并且更具优势,使从大众传播到数字化一对一媒体的转变成为可能。网络传播与传统电视广告、报纸等平面广告、户外广告、手机短信广告等共同构建了整合性的数字化新媒体方式,各种媒体的融合度越来越高,数字化越来越明显,网络营销的价值也越来越大。

第三,大量的网络营销成功案例成为了范例,彰显了网络营销的价值。淘宝网、当当网、凡客诚品、中国鲜花网、中国配货网等,都在进行网络营销中取得了巨大的成功。值得一提的是,广州哎呀呀饰品通过网络招商成为中国饰品连锁冠军,其中70%的招商来自互联网。从传统营销的理论来看,无论是4P还是4C,网络营销在每一个环节都可以体现出巨大的作用和影响。互联网对企业而言,是高效的工具,是有着巨大影响力的媒体,它不仅仅是企业另外增加了一个销售渠道,还是企业整合资源的平台,甚至影响企业的业务方式。很多企业已经或正不断尝试网络营销方面的创新,比如网络营销模式的创新、网络招商等,并且总结出了不少成熟的经验。

篇2

一、博客营销的概念

博客营销的概念最早是山冯英健博士在从事博客营销实践的基础上首次提出并得到广泛的应用。博客营销至今没有严格定义,简格来说,就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。

二、博客营销的优势

博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式.由于个人信息的差异而使得这种营销方式具有很大的灵活性,其潜在价值也是不可估计的,因而比起传统的营销方式,具有其特有的优势。

1.网络营销费用低。Google, Yahoo和MSN等搜素引擎都有强大的博客内容检索功能,可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数,提高网页内容在搜索引擎上的可见性。

2.有利于市场调查和新产品开发。博客网站是与用户交流的场所,良好的博客资料会集聚相当一部分的网民。因此,企业可以搜集网民的观点和意见并对其进行分析,从而获得网民的潜在行为和意识。企业也可以在博客文章中设在线调查表链接,便于有兴趣的访问者参与调查,这样就扩大了网站在线调查表的投放范围。同时,还可以直接就调查中的问题与访问者进行交流,使得在线调查更具交互性,从而提高在线调查的效果,并降低调查研究的费用。企业还可以就某一新产品在上面与用户进行探讨,征求大家的意见,这样不但有利于新产品的开发和推出,还降低了新产品的生产成本和隐性成本。

3.有利于提高企业信誉度和品牌推广。对于企业而言,网络信誉度会直接影响到企业在网络上的存亡。传统的信誉度建立方式一般是广告推介或增加在搜索引擎中的PR值,这些不但效果不佳而且花费不少。博客营销从它的内容提供上来说是一种专家式的营销,具有知识性、自主性和权威性,内容本身就可以使其被认可的可能性增大。再加上网络的传播速度就使这种网络公信力得以迅速地传播。作为企业博客,只要坚持对某一领域的深度研究,并加强与用户的多层面交流,对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。

4.提高了人侵门槛,使竞争者难以模仿。在传统的企业竞争中,营销策略很容易被对手效仿,这使得企业的营销效果在后期大打折扣。而博客营销首先是一种知识和思想上的营销,竞争方式易仿造,但思想和智慧是模仿不了。企业坚持不懈地发表博客文章,久而久之积累起来的就是企业的财富。这些财富是顾客衡量企业信誉和名誉的标准之一,一旦其被某一群体所认可,就会长期受到青睐,并形成一个坚实的信誉壁垒。

5.有利于企业与消费者交流沟通。博客作为一种信息和传递的工具,具有良好的互动性。目前,消费者的消费反馈意愿不断增强,再加上信息获取渠道的多样化,这都将促进企业与消费者的沟通,从过去的“引导型”沟通转向“倾听型”沟通。博客媒体的应用可以较好地解决企业和消费者之间的沟通问题,使企业用一种对等的态度与消费者进行沟通。

三、博客营销体系的建立

博客营销对于不同领域、不同企业而言没有统一的模式,但博客营销的基本思想是相通的,那么如何建立博客营销体系呢?

1.通过第三方博客平台。企业可以通过利用第三方博客平台的文章功能开展网络营销活动。选择访问量大及知名度较高的博客托管网站,由公司内部建立博客的写作团队进行定期的写作,宣传企业营销计划、企业的产品质量以及售后服务等,把博客营销纳入到企业营销战略体系中,从而不断提高大众对品牌的认知,增进对外交流,获得客户反馈。

2.企业自建博客频道。企业网站可以自建博客频道,鼓励公司内部有写作能力的人员博客文章,一方面可以促进企业内部的交流,加强沟通;另一方面也可以直接与客户进行联系,节省保持用户的费用。

3.企业通过自建博客。企业可以通过个人博客网站达到博客营销的目的。个人博客完全可以用“中立”的观点来对自己钟爱的产品进行推广。这种产品的推广不同以往企业信息及广告,个人博客完全可以从消费者角度考虑产品的品质、实用性、适用性等诸多方面,在第一时间对产品进行描述,产生“口碑效应”,这样客观上可以使产品更易获得更多客户的认同。

四、博客营销应该注意的问题

博客营销的特性,决定了它相比其他网络营销工具的独特优势。企业在搏客营销实际操作过程中,需要解决好以下主要问题,才能避免操作的盲目性,正确地贯彻营销理念,切实有效开展营销策略,真正发挥其独特优势,实现搏客营销的良性发展。

1.搏客的人性化塑造。企业搏客旨在与顾客沟通感情,塑造自身的人性化特征。这就需要企业发动自己的员工积极写搏客并维护自己的搏客,并且不要过多地规定搏客写作规范来约束员工,否则,企业搏客就会变成呆板的营销信雇、平台,缺乏内容的真实性,无法使顾客从内心产生“共鸣”,也就失去了搏客营销的意义。

2.避免流于形式,没有实质内容。如果你的博客没有太多内容,或东抄西拼,这样的博客不会有太大的价值。

3.避免将博客当成排名工具。有很多企业或个人博客基本没有什么内容,但放了许多大量无意义的链接,以达到提高排名的效果。

4.企业博客宜全员参与。博客的成本低廉,可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客,放置自己爱好的内容外,还可附带宣传企业,如企业文化、产品品牌等,从而使博客成为企业的重要平台。

参考文献:

篇3

前言:

黑龙江省虽然是资源大省,农业和粮食大省,但是黑龙江省不是经济强省,也不是农业强省。因为黑龙江省的资源优势,农业和粮食优势没有转化为经济优势。这几年黑龙江省的粮食的加工畜牧业、食品业发展很快,传统农业是从种植业开始抓,一直抓到市场,现代农业应该是从市场开始抓,从品牌开始抓带动基地,带动结构调整,带动农民增收。所以产业化是黑龙江现代农业发展的主线。

1.黑龙江现代农业的网络营销的平台在于产业化

1.1按照科学发展观要求,就要用全新的思维挖掘潜力,用科学的手段整合资源,用强大的品牌做大市场,用绿色的产业牵动发展,把农业经济创新打造成牵动一方的强项经济、富企富民的效益经济、实力雄厚的重量经济、影响内外的战略经济。

1.2采取招商引资、改组改造、政策扶持等办法,尽快做大做强骨干龙头企业,重点打造一大批大型化、集团化、国际化农产品加工龙头企业,把飞鹤乳业、北大荒肉业、大众肉联、中粮生化、格林集团等龙头企业年销售收入做到100亿元以上,九三油脂集团达到300―400亿元以上,成为引领全省农产品加工业加快发展的“旗舰”。

1.3按照现代化大农业的发展方向,深入推进农业大合作,加快创新农业生产组织形式,促进农业发展方式转变,进一步提高了粮食生产的组织化水平。

2.发展大农业 建设大粮仓 开展大营销

2.1黑龙江省各地要深入研究国家产业政策和投资领域,及时捕捉市场需求信息,重点围绕玉米、大豆、水稻、蔬菜、乳品、肉牛、生猪等七大优势产业,建立完善农产品加工项目库,超前谋划和储备一批市场前景好、投资回报率高、吃干榨净出精品的大项目。省里从谋划好投资上百亿元的800万吨玉米淀粉深加工,投资数十亿元的国际亚麻物流中心、东北亚绿色食品全球采购中心等762个储备项目。要坚持一手抓储备,一手抓招商,在引进大项目上取得实质性进展。要大力实施品牌战略,对北大荒、飞鹤、九三、完达山、“五常”大米、寒地黑土等具有我省优势和特色的农产品品牌,加大品牌整合和宣传推介力度,叫响绿色牌、生态牌、安全牌,扩大市场占有率,提高企业竞争力。

2.2农业展会成为农产品营销促销的大平台。黑龙江已经开展几届世界级别的农博会。在其带动下,黑龙江省各地农业部门举办农业展会及各类农产品营销促销活动的积极性明显提高。针对季节性、结构性、区域性滞销卖难问题,开展一列列应急和专项促销活动。网络促销功能进一步强化。目前农业信息网“供求一站通”注册用户超过35万个,“网上展厅”注册会员企业和产品达2万多个,今年以来已累计农产品供求信息35万余条。

2.3专门做生产直供蔬菜方式。不直接面向终端,通过社区支持农业的形式建立会员制,配合宅配的方式。这类市场面对特定的消费对象,特别是安全营养的农产品,因此很多家庭需要有这样的配送渠道,有品质保证的配送渠道。这样的享受,可以体会配送带来高效便捷的销售服务,做好消费家庭的数据库销售目标,建立庞大稳定的销售体系,成就现代消费观念在农产品销售上的突破,也是新的尝试。配送不仅仅是将所需要的农产品送到消费家庭,而是要建立一个消费管道,这个管道包括先进的电子商务、电话、店面等互相配合,协调运行。

3. 如何科学合理地开展龙江农产品网络营销

3.1 黑龙江省将进一步拓展用户群,重点引导农产品加工、销售、消费单位注册使用,多开展网上销售活动,动员全省农民把销售信息公布在信箱中的买卖信息栏目中,并在全省农民的农产品包装上印上信箱网址。

3.2 为实现农产品网上交易,黑龙江省将建立集电子认证证书应用、网上成交、电子银行结算、第三方物流配送为一体的电子商务模式;同时,将规范管理,坚决防止买空卖空,防止投机操作,切实控制和防范风险。开展网络定点供给方式。主要进行单位合作,其优势很明显,农产品需要走量才好,与单位的合作将起到很好的作用,比如单位配送与单位效益挂钩,机关食堂与单位食堂合作,有效提高产品的使用效果。通过对农产品的包装与贴牌,把简单的一种农产品包装成消费时尚的礼品包装,或者把农产品在各地可以与当地的社区便利店有效结合起来。

3.3从目前来看,农产品生产与技术方面没有多少问题,主要是考虑环境与农产品的关系,重点在营销上面,现代农产品的营销要照顾消费习惯、消费心理、消费潜力、消费心态等诸多方面,建立一套可持续发展的农产品营销模式与销售通路,建立农产品消费家庭的识别系统,逐步建立可以稳定发展的高效农业销售体系,市场有保障,产品才有出路,农业现代化才有依靠。

结语:

黑龙江省现代农产品网络营销要放开思路,结合成熟的消费观念,把营销的步子迈开,而核心的是把好产品通过合理的销售渠道,把产品传输到消费家庭,传输到餐桌上,因此,一个农产品的整条连接要考虑生产的现代化,还要考虑营销渠道的现代化,每一个细节都不能忽视,不断的渠道创新才是高端农产品的营销利器。 农产品网上交易,是黑龙江省创新农产品市场交易的新模式之一。黑龙江省计划从今年开始,积极推广电子商务、订单、展示订货、合同交易及拍卖等新型交易方式,逐步改变传统单一的“现金、现货、现场”交易模式,实现农产品市场交易方式的多元化与现代化。

参考文献:

[1]张金良,范建新,周剑.农产品品牌战略的基础:农产品标准化分析[J]. 经济论坛. 2008

篇4

实际上,快消品网络营销的兴起和互联网发展的阶段有关系。2004―2005年网络游戏盛极一时,可口可乐即与九游的《魔兽世界》合作,后来百事也牵手盛大的《梦幻国度》,2006年可口可乐又与腾讯合作,借助腾讯5.2亿的注册用户及2.1亿活跃账户,高达2000万同时在线人数的网络社区,可口可乐把品牌深植于目标消费者的心里。 对于快速消费品企业而言,其行业竞争日趋惨烈,想靠一个概念便大获全胜的时代已经过去,在快消品网络营销难题不断涌现的今天。思维的改变和模式的重新整合迫在眉睫。

2006―2008年快消品的网络营销出现了井喷,整体规模增长近两倍,网络广告的规模急剧攀升,以外资巨头为首的企业发起了―轮猛烈的进攻,宝洁、雀巢、联合利华、箭牌、安利、玫琳凯等增加了网络广告能投放并不断创新网络营销策略,在竞争红海中又找到了新的业绩增长点,国内的如蒙牛、伊利、娃哈哈等企业趁风而上,网络营销的投入迅速增加。据艾瑞咨询数据显示,中国网络广告的规模在2009年增幅放缓,因为有不少企业发现网络广告并不像想象中那么有效,网络营销也不应该单靠硬广告来拉动,所以2009年是网络营销的一个分水岭,大部分企业开始注重网络营销的策略,开始关注各种互联网社会化媒体和工具的应用,从广告推动变为策略拉动。

快消品网络营销难题

在互联网时代,快速消费品企业的营销思维需要彻底地改变,营销模式需要重新整合与规划。一、消费者在哪里?

与耐用品更注重用户口碑不同的是,消费者在选择快速消费品时更侧重于娱乐和体验,买一瓶果汁或一支牙膏,显然与买一个手机或电饭煲不―样。假设―个办公室白领在午餐后闲着无聊,找一些肥皂剧来看,发现传统的电视剧节目时间太长,在午休时间里看不完,便随意逛逛视频网站,无意中看到―个叫《嘻哈四重奏》的网络短剧,一集不到十分钟,而且内容轻松搞笑,剧中人物还能与自己的工作状态产生一点共鸣,便开始喜欢剧中植入的“康师傅绿茶”,第二天就在楼下的便利店买了一瓶,权当对自己辛苦工作的犒劳。康师傅值入的《嘻哈四重奏》平均每集约500万人次点击,比一些电视剧的收视率还要高,产品在该剧热播的期间销量上涨10%。所以,在做网络营销之前,快消品企业首先应该分析目标消费群体的网络行为,方能有的放矢,消费者可能因为接触到―个有趣的网络活动,或是在玩游戏的时候看到―个植入的品牌,就触动了消费的欲望,如果―个销售口香糖的企业到老年论坛去发帖子,这显然无法接触到自己的目标消费者,而精准(Accurate identification),则是网络营销的重要原则之一。二、消费者喜欢做什么?

知道了消费者在哪里,快消品企业必须明白网民们喜欢干什么。可口可乐曾策划了一个“在线宴请飞轮海”的活动,参与活动的网民可以上传自己的大头照,通过简单的图片处理工具,可随意调整自己的面部表情,随即可在网页上生成与飞轮海一起用餐的三维视频,网页还提供链接、到博客空间,完成与好友的分享与炫耀。这种营销手法利用粉丝群体喜爱的方式做出创意,于无声中使植入品牌更加人性化,更加深入人心。此乃互联网营销的另一个重要原则――互动(Interactive),早前玫琳凯的在线DIY化妆,可爱多冰激凌策划的网友歌唱大赛等,都是对消费者成功“攻心”的体现。三、如何掌控舆论方向?

快消品企业必须及时把握互联网上的风吹草动。三鹿的分崩离析,起初就源于网络上的一些投诉帖子,很快事件进一步扩大,“三聚氰胺致肾结石”的消息经网络媒体传遍大江南北,以致最后一发不可收拾,企业品牌形象全军覆没;反观近期的圣元奶粉,面对“早熟门”事件及时在网络媒体上发表声明,坚持自己是无辜的,后经权威部门报告证明圣元无过,危机警报随即解除。从这两起案例可以看出,快消品企业必须对网络言论进行快速反应,对正面信息可通过博客、微博等扩大传播,对负面消息则应及时处理,消灭在萌芽状态。舆论是可以被引导的,在2008年奶粉行业大地震之后,很多企业成立了网络公关部,一些企业还聘请了网络公关公司,目的是遇事要做到及时反应、准确处理。这即是互联网营销的第三个原则――借助事件即时对话(Instant conversation)。四、如何满足个性化需求?

个性化需求是必然的趋势,消费者可以主动提出要求,未来十年(22B的电子商务模式会快速崛起。玛氏糖果早在几年前就进行了卓有成效的尝试,如果愿意多花5倍于常价的价格,消费者就可以在M&M巧克力上印上自己的名字或其他口号,虽然价格不菲,但顾客却乐此不疲,玛氏在推出此业务几个星期后就扩大了两条生产线。在情人节,爱侣打开M&M巧克力,发现上面写着“××,你愿意嫁给我吗?”的字样,会是怎样的惊喜,个性化本身就是一种极致的顾客体验,而互联网则为定制营销铺设了一个便捷的平台。在国内已经有一些定制巧克力的小店,它们通过网店获取订单,也可以生存得很滋润,这便是互联网营销的另一个关键要素――个性化(Persorlalization)。目前,中小企业还没有足够的能力涉足大规模的“个性化定制”,因为这不仅需要点子,还需要信息化平台、物流仓储和生产流程等系统的完善,才能快速解决诸如“顾客要求把牙膏变成哈密瓜味道”之类的方案。

快消品网络营销策略

搜索引擎优化

假设一个家庭主妇发现自己的脸部皮肤比较干燥,便上网想给自己买个滋润型的面膜,当她在搜索引擎中输入“面膜、滋润”的时候,她会得到三种关于面膜的信息;一是卖面膜的网店链接,二是面膜的品牌或产品介绍和评论,三是关于使用面膜的美容知识和技巧。很显然,第二种信息最能触动她的消费欲望。经过品牌、价格和网友评论的对比,她下了购买的决定。不管是在实体店或网店购买,其都会关注两个问题:“哪种品牌产品适合我”以及“其他用户的使用心得怎么样”,这即是精准营销,也是口碑营销,而搜索引擎就是“精准和口碑”最关键的链接工具。所以,快消品企业一定要让自己的品牌、产品名称或者特性以及网络正面评论符合搜索引擎检索的原则,通过购买和设定关键词,使企业的相关信息在搜索结果中排名靠前,从而获得更高的关注度。

随着互联网I具的不断创新,要让产品变得“快销”,仅靠群发电子邮件、到门户网站打广告、论坛发帖已远远不够,必须在深度研究消费者的网络行为的基础上,制定新

的营销策略。

网络社区营销

由于有了强大的用户基础,腾讯似乎做什么都很容易成功,除开心农场之外,腾讯又上线了一个社区游戏一QQ餐厅。这是一款以餐厅为背景的模拟经营类游戏,它还有效地链接了开心农场,也就是说农场里种的蔬菜养的鸡鸭可以供应给餐厅日常运作,好友之间也可以偷师学艺等,由于其高度的娱乐性和融合性,很快就热火朝天。假设这时候,有快消品牌在此游戏中植入广告,为经营业绩前一千名的网友提供免费虚拟饮料或啤酒,那么相信品牌美誉度会急速上升。同样,2009年五粮液集团邀请了500位知名博客(同时也是博客爱好者)参与其新酒――国邑干红的品宴会,之后便利用他们的博客空间大规模传播新产品的正面信息,迅速引发了圈中对五粮液的评论热潮,不仅品牌美誉度上升还收获了实实在在的销量。社区营销要的就是“润物细无声,四两拨千斤”的效果,只要能把创意执行落地,就会有意想不到的效果,比如可口可乐在《魔兽世界》中变成能够恢复体力的神奇魔水,还有《大唐风云》中的“绿盛QQ能量枣”等都是非常好的植入。视频植入营销

篇5

一、前言

1994年4月20日,中国国际互联网正式开通,中国的网络营销也随之兴起和发展。历时十八年,中国网络营销经历了传奇阶段、萌芽阶向应用和发展阶段的转变。网络营销每一个阶段都有其对应的环境及相应的营销方式。当前,随着科技的进步及电子商务的发展,在竞争日益激烈的商业环境下,涌现出一系列新型网络营销方式。

二、网络环境现状分析

1、网民数量不断增多,网络交易额逐渐增大

根据中国互联网信息中心的统计数据,截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。同时,调查结果显示,2011年全年网上零售交易额达8059.8亿元,同比增长55%。网民基数大为网络营销奠定了需求基础,并且越来越多得人发现自己已经网购成瘾。就连商务部也明确表态:促进网络购物等新型消费业态发展将作为商务部2012年重点工作之一。

2、法律及政策环境逐渐改善

随着网络营销的发展,我国电子商务法律环境正在从无法可依到有法可依过度。2005年4月1日《中华人民共和国电子签名法》正式实施,标志着我国电子商务法律建设发展到了一个新的阶段。《中华人民共和国电子签名法》从法律制度上保障了电子交易的安全,为促进电子商务的发展创造了良好的法律环境,为我国网络营销的发展奠定了重要基础。同时,为了推动网络营销的发展,我国还颁布了《中国电子商务发展战略纲要》,特别是在与网络营销相关联的电信业、互联网服务业和电子信息产业,国务院和有关部门先后出台了一系列相关政策、法规和规章。

3、第三方认证系统逐步完善

目前,作为第三方认证系统的数字证书已是一种较成熟的产品,已经在国内各大网上银行广泛应用,成为网络营销不可或缺的技术背景。数字证书不仅能够完成交易实体的身份鉴别,还可以保证信息的完整性、私密性和不可否认性,将在我们未来的网络生活中发挥越来越重要的作用。

4、电子支付系统更加方便和安全

目前,各大银行均推出多渠道的订单业务方式。客户可通过网上银行、电话银行、手机银行等渠道进行订单,银行将根据订单号提供实时服务,以方便客户付款和规避风险,进一步改善电子商务的支付环境。同时,为了保证电子支付的安全性,各大银行还推出了网盾系列产品,为网络安全保驾护航。

三、新环境下的网络营销方式

1、团购

团购也叫集采,是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。根据薄利多销的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。现在团购的主要方式是网络团购。网络团购是一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。而商家通过参与团购活动,可以利用团购网站的高人气获得很好的眼球效应。同时,对于一些新进入市场的品牌与商家,可以利用团购的低价来吸引一部分消费者来尝鲜,以建立起自己的品牌与服务拥趸,进而树立品牌知名度并打开市场。目前网络团购已经渗透到各行各业。

2、网络代购

网络代购就是消费者在网上挑好了某款特定的商品后,由代购商帮他们从国外买回来。随着消费水平的提高和互联网技术的飞速发展,网络代购便应运而生。首先,国内的商品已经远远不能满足消费者的需求。当人们在网络、报纸、电视等媒体上看到世界各地或具民族特色的商品时,由于时间和距离的局限,不能亲自把喜欢的商品买回来,网络代购能帮助消费者买到国内不能买到的商品。其次,国内某些高额关税的进口商品,高价让部分消费者望而止步,通过网络代购消费者能够以低于国内市场价的价格买到自己亲睐的商品。再次,某些国际品牌商品,由于传统渠道较长,商品在较短的时间内在国内专柜不能及时上市,网络代购能够帮助消费者第一时间买到自己喜欢的商品。目前,网络代购已经被众多白领所追捧。

3、微博营销

微博营销以微博作为营销平台,即企业或卖家利用更新自己的微型博客向网友传播企业、产品的信息,树立良好的企业形象和产品形象。利用微博营销,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,通过利用时时更新的微博内容跟大家交流互动,以达到营销的目的。首先,微博营销借助先进的多媒体手段,利用文字、图像、视频等方式使消费者更加直观地接受产品信息。其次,微博营销具有高速性,一条关注度高的微博发出后能在短时间内通过互动性遍及微博世界每一个角落。再次,微博营销无需严格审批,从而节约了大量时间和成本。最后,微博营销能够利用粉丝或明星进行病毒性传播,使营销效果呈几何级增大。微博营销已经成为网络营销一大新时尚。

4、工厂网络代销

工厂网络代销,是网络中间商直接与工厂合作,通过大量的图片、文字、视频等信息将工厂的商品直接放到自己的网店中销售的一种新型营销方式。与传统网络营销不同,工厂网络代销具有以下特点:①以销促产,批量上货。工厂网络代销模式之所以能够成功,主要原因是其风险比一般网络营销更低。其通过网络中间商真正销售之前不需要有大量的货品堆积,而是通过预售的形式,最终以预售销量的好坏来决定生产量。当第一批次产品成功售出后,再根据当前销量来决定下期产量,以此循环。②口碑宣传。由于网络销售不是面对面的交易,买家购物时只能通过虚拟信息了解商品情况,因此前序买家对商品及卖家服务等的消费评价对后序买家的购物决定有相当大影响。工厂网络代销想要成功,必须用较好的网络评价进行口碑宣传。③代销价格呈波段趋势。为了打下坚实的销售数量并获得较高的网络评价,工厂网络代销形式往往在第一批货上市时以低于成本价的形式销售。有了一定销量和口碑后,随后批次商品再随之涨价以获得相应利润。网络营销的竞争已经逐步变为渠道竞争,扁平化的分销渠道使得工厂网络代销成为当前网络营销的一大新亮点。

四、结束语

网络营销已经渗透到我们生活的各个领域,发展潜力巨大。随着环境的变化,必然会出现更多的新型网络营销方式。然而,不管如何变化,网络营销始终要做到以网络消费者需求为出发点。因此,未来网络营销的发展趋势在于如何在对应的网络环境下研究网络消费者的真实需求。

参考文献:

[1]李倩茹,郑娜,孟许峰.我国企业网络营销的宏观与微观环境分析[J].中国商贸,2012,(06):131—132.

篇6

基金项目:2015年度承德市社会科学发展研究课题(课题号:20152077)

新媒体相对于传统的四大媒体被称作第五媒体,传播媒介的不同可以将新媒体分为互联网的新媒体、数字广播新媒体、无线网的新媒体。新媒体的发展同时又推动了互联网的发展,也改变了人们的生活方式,网络营销的产生给企业营销带来了活力,企业不断进行网络营销的创新才能适应时代潮流,在日益激烈的竞争中占领市场。

一、网络营销给企业带来的积极影响

随着社会时展,企业的营销模式也随之改变。如今已是进入到了新媒体时代,网络营销模式是现在最有效的营销方式,网络营销能给企业带来以下几方面的益处:

(一)网络营销能使企业降低成本

传统的企业营销中间环节非常多,信息等不对等,导致企业的营运成本过高。基于互联网的B2B、B2C的电子商务模式减少了中间的流通环节,营运成本大大减少。而网络营销在广告宣传方面也比传统宣传模式的成本低,受众反而更广。企业通过电子商务采购,既节约了时间又使得成本方面更低。

(二)网络营销使得企业竞争力提高

经济的发展,市场竞争越来越激烈,如何来提高企业竞争力是企业发展的出路,而满足顾客的需求是企业的目标,网络营销就是以顾客需求为主,着重差异化营销。网络营销与传统的市场营销提供更多的选择,企业通过网络了解顾客需求,根据不同的需求制定不同的营销。而顾客在消费的同时不需要花费更多的时间,售后服务也能得到更好的保障。

二、新媒体时代的网络营销策略创新

进入新媒体时代的今天,传统营销模式适应不了时代的发展,网络营销不仅使得企业成本降低,也提高了企业竞争力,占领更多的市场份额。目前很多企业通过网络营销迅速抓住了机遇,实现企业发展目标,但只有不断进行创新才能达到更好的效果。笔者认为可以从以下几方面进行:

(一)营销模式创新

第一,微信营销。微信自开始以来,用户的数量呈直线增长,而它提供了一个开放性的平台。微信营销通过用户自己使用情况再做,相当于直销模式,使得企业与消费者获得双赢。企业进行微信营销的网络营销策略,利用最少的投入,达到最大的影响效果。

第二,搜索营销。搜索引擎不仅是让用户搜索信息,同时也是企业的广告,在西方发达国家,搜索营销是网络营销最主要的部分,尤其在美国占有42%。搜索营销通过搜索引擎使得网民在这么的搜索信息中获得企业信息,让企业网站流量增加。搜索引擎的发展越来越细致化,要想达到好的营销效果,就应将企业网站建设、产品推广等各方实行统一配合。

第三,视频营销。视频营销相对于电视广告具有更明显的效果,它不仅让顾客了解产品性能等,还使得顾客与企业进行双向沟通,顾客在分享视频时,也在间接给企业进行宣传,而且顾客还可以参与网络视频的创作。视频营销比传统营销具有更加多元化,也更灵活。据有关数据显示,我国网民数量不断增加,电视受众在不断减少,而电视广告的费用却居高不下。

网络营销策略进行创新应实行新的营销模式,根据企业自身的情况并将这几种营销模式相结合,例如现在很多化妆品企业实行微信营销或者直接实行B2C电子商务模式,减少中间流通环节,从而真正达到双赢。

(二)价格策略创新

互联网的发展,使得信息更加公开透明化,企业在产品定价上不能一味实行低价策略。在网络营销策略中实行统一的定价策略,这样即保护了企业产品,又不会造成价格的混乱。在价格策略创新中还可以进行反拍卖定价及品牌定价,引导消费者更理性的消费。

(三)营销渠道策略创新

传统营销实行的是分销渠道,例如省、市级等,还有批发、零售环节,中间的分销渠道杂乱而且多,不仅增加了企业成本,消费者也需要花费更多的时间与金钱。而营销的渠道减少了中间环节,甚至直接从企业到消费者手上。网络营销渠道策略创新需要从量的方面着手,其一,渠道的运行机制整体优化,使得渠道的运行效果得到提高;其二,实行合作,合作达到双赢已经是现在的普遍现象,行业间的渠道合作,让资源得到最好的配置。

(四)促销策略创新

促销是企业营销的关键,促销策略包括广告策略、销售策略等。促销策略的创新首先是广告创新,网络营销广告方式特别多,现在很多企业利用网络推手利用某些事件或者话题进行广告,让顾客参与到讨论当中,在无意识中进行宣传。其次是产品的展销,网络营销中可以利用互联网的共享性在网上进行展销会或者推广会,通过一系列的促销活动,让消费者成为企业的忠实客户。售后服务是营销中不可缺少的环节,在网络营销促销策略创新中应更加重视这一块,及时为客户解答或者解决问题。

结束语

近几年我国互联网飞速发展,电子商务也在日益成熟,但还存在问题,需要不断改进。网络营销无疑已经是现在新媒体时代重要的营销手段,电子商务对传统市场的冲击也非常大,企业在日益激烈的竞争中获得市场,就必须与时俱进,进行网络营销策略创新。网络营销能降低企业成本,提高企业竞争力,实行网络营销策略创新应从营销模式、价格策略、营销渠道、促销策略几方面进行。

参考文献:

[1]张雷雷.浅析新媒体时代之营销利器――网络营销[J].商,2014(24)

[2]邵玉霞.新媒体时代网络营销传播模式探讨[J].企业技术开发月刊,2010.

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根据中国互联网络信息中心研究,截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。截至2011年12月底,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%,与前两年相比,增长速度开始放缓。

2. 网络营销有丰富的渠道基础

随着网民的增长,网络的功能更加完善和全面,为网络营销提供了广泛的渠道。互联网研究机构CIC对中国信息化媒体格局进行了梳理,当前网络媒体主要包括以下四类:

(1)核心网络:功能相对独立并且成熟度较高。微博、社交网站(SNS)、即时通讯、论坛、音乐视频分享、电子商务(包括团购)、点评网站、分类信息网站,这8类平台分别对应大众网民的三大核心或者说基本需求——沟通、娱乐、消费。

(2)增值衍生网络:依托于核心网络及其他平台。签到位置服务、社会化电商、社交游戏、社会化内容聚合四个类别,它们共同的的特点是依托于核心网络以及其他平台,或基于社交图谱加载游戏机制,或基于兴趣图谱聚合或过滤图片、内容等。

(3)基础功能网络:为平台或网民生活提供支持。在格局图中,文档分享、博客、百科和问答四类平台被划分在“基础功能网络”类别,这四类平台目前为其他平台或网民生活提供基础性的功能支持,且模式极为成熟。

(4)新兴/细分网络:功能相对独立、客户细分如婚恋交友类网站、商务社交类网站、轻博客、弹性社交网站、在线游戏类网站等,这类网站针对特定的目标人全,功能相对独立,是未来网络发展的趋势,新生网站可以划为该类。

中美嘉伦点评:核心网络和增值衍生网络是当前网络营销的主要渠道,其受众覆盖面广、传播性高;而后两类属于专业或者小众化的网络,专业性的产品或服务可以在此类网站展开网络营销。

3. 国内外电信运营商网络营销案例

在网络时代的大背景下,国内外许多电信运营商都涉足了网络营销,并且取得了一定的成效。中美嘉伦选取了AT&T、Bouygues、Telia和中国联通的网络营销案例。

案例1:美国AT&T三星屏幕测试视频营销。AT&T在北美地区即将发售三星手机,这款手机的特点之一就是逼真高分辨率的显示屏。通过猫咪、青蛙、蛇、老鼠、猫头鹰等几只动物测试,并拍摄下视频,消费者可以选择任何一只动物来观看测试效果。

案例2:法国Bouygues社交网站营销。Bouygues上线Facebook主页,欲扩大宣传吸引粉丝。于是他们在Facebook上面创建了一个App,把用户Facebook主页的信息制作成册子。把用户的图片、签到等等生活片段从虚拟世界带到现实生活。

案例3:瑞典Telia互动网站营销。Telia是瑞典最大的移动运营商,在北欧甚至都是统治级的电信运营商;正是由于其垄断行业的形象,一直给人不思进取的形象。此次的广告目的是打破人们对Telia的观念,打造了及时问答网站《Telia hands live》。

案例4:中国联通社交网站营销。中国联通青少年业务板块“沃派”衍生出的移动互联网营销活动——“沃派召集令”,因活动设计新颖、定位明确,契合青少年的网络生活习惯,受到90后网友的热捧。

4. 中国移动网络营销多点开花

中美嘉伦研究发现,中国移动相继推出的创新产品,目标客户主要是年轻人群,适合开展网络营销。无线音乐目标人群:全球通、动感地带和神州行客户中喜爱音乐、通过音乐妆点生活的客户,年龄集中在15-30岁。移动MM目标人群:包括使用者、开发者、终端商三类客户。使用者主要是通过WWW和手机客户端下载应用的客户。手机阅读目标人群:G3阅读器主要针对商务人士;手机客户端主要针对18-30岁的学生、年轻白领等个人客户市场。电子商务目标人群:面向移动用户中希望通过手机进行小额快捷支付的客户。同时手机支付面向有意向采用此方式收费的商户。手机游戏目标人群:面向个人客户市场,主要客户是喜欢游戏且希望通过手机玩游戏的年轻客户市场。手机视频目标人群:主要面向个人客户市场,客户喜欢接受新事物,关注时尚与流行,乐于获得视频新体验。移动位置目标人群:个人客户主要是面对有手机导航、手机地图等需求的客户;集团业务主要面向相关集团需求市场。手机动漫目标人群:主要面向个人客户市场,针对喜欢动漫并且在手机上观看动漫的年轻客户市场。

中国移动针对这些创新产品已展开了多渠道、多方式的网络营销,走在了国内电信运营商的前列。如中国移动手机支付和京东商城战略合作、中国移动创新产品在飞信平台上整合、中国移动移动视频官网上的营销、中国移动咪咕社区和人人网上的网络营销、中国移动新浪微博营销、中国移动手机支付视频营销等。

二、网络协同营销,推动公司之间、品牌之间的互动

协同营销包括多种类型:不同行业企业间的协同营销,同一企业不同子品牌间的协同营销,行业内上下游企业之间的协同营销,行业内竞争者间的协同营销。协同营销的优势在于:(1)成本费用由各合作方分摊,降低了各方的营销投入,同时却可能收到更好的效果。(2)获得单独营销无法达到的效果。(3)借合作方产品的知名度为自己增加新的消费者群。(4)与强势品牌协同营销的弱势品牌可借对方的知名度带动品牌的销售。以海尔和万达的协同营销为例,海尔集团下属的海尔家居集成有限公司与房产商大连万达集团结成战略联盟关系,共同推介“万达—海尔”联合品牌,在大连万达开发的住宅房地产项目上,由海尔家居提供菜单式装饰、装修集成和室内电器等配套设施,并统一冠名“万达—海尔”房,提高了住宅的品味和知名度,这种住宅比普通的全装修房更容易被白领人士接受。

中美嘉伦认为:在网络营销中,进行有效的协同营销,有利于以最少的成本获得最大的效益。针对中国移动创新产品,主要有三类网络协同营销的渠道:

(1)自身平台品牌协同营销。飞信和微博作为中国移动相比其他两家运营商特有的平台,是中国移动网络营销的首要阵地,在自身平台上营销针对性强,且可以承载多种创新产品的营销。以飞信平台为例,在飞信平台上,中国移动整合了手机支付、手机阅读、移动MM、游戏、音乐、视频、139邮箱等产品,这本身就是对这些产品的一种营销。再以移动微博为例,移动微博发展虽然刚刚起步,但是也可以作为未来网络营销的重要阵地,目前中国移动已经在移动微博上展开了多种形式的网络营销,如《微博制造》送福利活动、毕业季等。

(2)与关联企业协同营销。中国移动创新产品的关联企业包括内容提供商、服务提供商、终端提供商、产品使用商等,利用这些关联企业网站可以进行营销活动。如中国移动手机阅读与中文在线的协同营销,在中文在线的网站首页,可以赫然醒目的看到中国移动手机阅读的图片广告。再如视讯中国网站首页,有中国移动手机视频的图片广告等。

(3)与非关联企业协同营销。在非关联企业如新浪微博、人人网、百度、搜狐等影响力大的网站,中国移动可以开展产品营销活动,影响面较大,但是针对性不够强。中国移动已经新浪微博进行了有力的挽留过营销,定期不定期的有营销活动。在百度上,中国移动MM也进行了相关广告宣传。

三、网络互动营销,推动产品与消费者之间的互动

网络互动营销主要特点是互动性、舆论性、眼球性、热点性、营销性。其方式主要包括:(1)体验营销。浏览体验、感官体验、信任体验。通过体验给消费者充分的想象空间,提升用户参与和分享的兴趣,提高消费者对品牌的认同。(2)社区营销。在关系型社区中,由于人与人之间具有相对稳定的同学、邻里和爱好等关系,能够使品牌顺利在同质人群中广泛传播。(3)博客营销。通过与博友交流互动,表达明确的效益诉求,以达到品牌推广、产品营销的目的。(4)病毒营销。通过制作一个有趣的图解,引起人们饶有兴趣地去研究,使得图解在网络上迅速传播开来,让很多人看后当即就有亲身实验的冲动。(5)数据库营销。通过专业网络数据挖掘技术,精选出一个数目,使回应率提升。

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一、旅游企业网络营销概述

旅游企业网络营销,是指旅游企业以互联网技术为基础的现代营销方式,采取各种高科技手段及营销手段,其目的是传播旅游目的地形象,推介其旅游产品,促成和引导(线上和线下)实现旅游产品交易,从而发展旅游的一种营销方式。旅游企业网络营销能最大程度地满足网络用户搜索旅游信息的需求,增加旅游目的地的吸引力,扩大其知名度,吸引投资或合作伙伴;同时,利用网络的可记忆性,从网络用户提供信息中获取顾客信息和需求,从而适当地调整旅游产品或旅游目的地形象,使之更符合市场需求;更可以根据网络用户的要求为个人量身定做旅游产品,实现旅游产品的个性化、定制化,也可以减少中间环节,减少印刷和邮寄成本,节约人力资源,从而降低成本。

二、我国旅游企业实施网络营销存在的问题

我国的旅游网络营销虽然在近年来取得了很大的发展,但是依然存在着一些问题。这些问题严重制约着旅游网络营销的发展。

1.政府投资仍显不足,旅游信息基础建设落后

上世纪90年代以来,尽管我国政府致力于国家信息化基础设施CNII的建设,而且取得了明显的进展,但与发达国家相比仍存在差距。信息基础设施的建设需要大量投资,而我国现在资金的投入却是有限的。据统计,美、英、法、日等发达国家建设信息高速公路的平均投资为1070亿美元,年平均投资额为85.7亿美元。至今,我国信息基础设施远远低于上述国家水平。网络营销是现代化信息技术的产物,我国的旅游信息基础设施落后制约了我国旅游网络营销的发展。

2.缺乏复合型人才,旅游网站信息服务质量不高

旅游网站建设中缺乏既熟悉电子商务,又精通旅游业务的复合型人才。旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识,其从业人员不但要具备较高的网络知识、电子商务知识,同时还应具备较熟练的旅游专业知识,以及市场营销、管理等方面的知识。但目前从事旅游网站工作的大多数只是计算机专业人才、具备旅游行业所需综合知识能力的人才不多。所以我国旅游网站提供的信息服务质量不高,主要停留在信息传授的层面上,缺乏与消费者的互动机制。

3.法律保障不健全

我国旅游企业的网络营销仍处于起步和探索的阶段,作为一种新生事物,需要国家政策法规的扶持和保障。目前旅游网络营销和其他网上交易一样也面临着网络安全隐患,如网上购买物品没有质量保障,用信用卡、电子货币或电子支票支付后厂家没有及时送货等。另外,由于因特网的开放性,旅游网络营销都是在网上进行的,有关订单信息、谈判信息、机密的商务往来文件、客户信息等都是通过计算机存储、处理并在Internet上传输,而网络诈骗、计算机病毒、黑客攻击、程序错误、操作失误等都会造成信息被窃取、篡改、破坏、失效等。另外商家掌握消费者个人信息后,有的商家也会非法利用消费者个人信息。虽然计算机专家从各个角度开发了许多网上安全的技术保障措施,但仍难以完全保障网上交易的安全性,给参与的经营者和消费者带来巨大的损失,影响旅游网络营销的有效开展。

4.家庭计算机普及率及入网率低

网络营销是市场经济高度发展的现代化信息技术的产物,它同经济发展水平、居民收入水平、消费水平直接相关。消费者除购买软硬件及通信设备外,还要定期支付通信费用及信息服务费用。但我国的人均GNP还相当低,电脑普及率最高的城市广州只有30%多一点,其它地区的电脑普及率则非常低,虽然我国网民的增长是世界最快的,但由于起步晚、基数低,所以网民数量有限。

5.网民年龄结构与支付瓶颈没有突破

据统计,互联网的用户主要是年轻人,年龄结构在21至35岁的网民占85.5%,只有3.2%的用户使用电子商务这一销售方式,而涉及到网络营销的比例就更小了。网民年龄结构和获取信息的比例结构并不理想,这个阶段的人群收入还不稳定,支付能力有限,这正是制约网络营销发展的主要因素。网上支付活动是实现网络营销交易过程的关键环节,如果缺乏网上支付手段的支持就不是真正意义上的旅游电子商务。

三、我国旅游企业实施网络营销的对策

1.政府要给予一定的支持,加快信息基础设施建设

我国中西部地区蕴含着丰富的旅游资源,但由于远离客源市场,传统的营销宣传手段难以有效发挥作用,所以更应增加投入人力、物力、财力,发展信息基础设施,建设信息高速公路,增加宽带,降低上网资费,以鼓励更多的旅游企业和个人上网,促进旅游企业的网络营销。政府统筹建设的旅游目的地信息系统,其网站可作为旅游目的地的官方权威网站,代表旅游目的地的网上形象。网站的旅游资源、旅游信息由管理机构提供,旅游产品的信息则由旅游企业提供,利用这种方式做营销,旅游企业节省了独立建设网站的费用,由于目的地网站访问量大,促销的效果一般较好。对于政府管理部门而言,来自旅游企业的信息不仅充实了网站的内容,而且旅游企业交纳管理使用费还可以支持旅游目的地信息系统的维护和运营。

2.培养大批旅游信息专业技术人才,提高旅游网站服务质量

目前我国旅游电子商务网站已经超过300家,但多数是由网络经营者创办,真正由旅游企业建立的极少,这就形成了旅游公司不了解网络,网络不熟悉旅游业务的现象,从而导致旅游网站的内容空洞,缺乏吸引力。因此,旅游业网络销售的关键之一是强化旅游信息的开发,提供全面、详细、准确、及时的旅游信息。培养旅游信息专业技术人才,一方面可以通过大中专院校等教育机构进行培养,另一方面,旅游行业可以采取各种继续教育方式,将现有人员进行强化培训,使之掌握旅游信息化建设所需求的基本的技术技能。

3.完善现有法律体系

制定相应的政策法规来保护旅游业网络营销的安全性。一方面抓紧制定出电子商务活动新的规章制度,从一开始就从法规与制度上保护交易双方的权益,防范网上欺诈和一些违反规定、不讲商业道德的行为,确保旅游网络营销的良性发展,促进公平有序的竞争。另一方面,要出台一系列网上交易安全规范如Set协议,通过加密技术、ID认证和个人数字签字技术、以及防火墙等保证交易过程信息传递的安全和合法,可以有效防止信息被第三方非法截取和利用,保护消费者权益以及个人隐私。

4.发展在线交易平台

由于国内计算机与网络应用在不同旅游行业间发展不平衡,且旅游业的中小企业较多,所以建设在线旅游交易平台是大势所趋。它能完善旅游相关行业的沟通联络,为众多的中小企业提供服务,必然会极大地开拓旅游市场。如华夏旅游网的网上旅游交易会,为相关的旅游企业提供酒店预订、机票预订、旅游线路预订、网上直销、网上拼团等多项交易服务,从目前的情况看,这样的交易平台比较符合网上旅游业的需要。

5.实施旅游网站品牌策略

目前许多旅游网站和旅游企业一样,除存在经营定位模糊的弱点外,还存在单兵作战、内容范围过于狭窄的通病,80%的旅游网站以地方信息和本土信息为主,服务范围也局限于区域性,使得互联网的优势无法体现,难以产生规模效应和边际效应。另外,一些旅游网站由于规模较小,其知名度也低,难以获得消费者的信赖。因此,必须进行企业规模化运作和互联网跨地区经营,实施旅游网站的品牌战略,建立良好的网络信誉,实行优劣互补,互相促进。

6.解决网上支付安全问题

要实现旅游电子商务仅靠旅游业的努力是不够的,旅游网络营销必然形成信用卡消费结算的方式。国内各大银行应充分认识到电子商务的巨大利益和发展趋势,尽早介入旅游电子商务以抢占先机,免除了旅游者携款办理各种手续的麻烦,为旅游企业的网上营销提供信用担保,使结算安全与私密性程度提高。旅游企业必须寻求其他行业的支持与合作,尽快解决网上结算的问题,给旅游者以充分的方便,让旅游者放心。

参考文献:

[1]钟海生郭英之编著:中国旅游市场管理[M].广州:广东旅游出版社,2004

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随着经济发展,互联网与移动应用得到了爆发性的普及,截至2011年,两者的数字已分别达到50亿和20亿;从应用的绝对人口数和接触时长来说,它们达到甚至超越了电视、报纸等传统媒介。

2011年5月,新浪首席执行官兼总裁曹国伟在业绩会上表示,截至2011年4月底,新浪微博注册用户数已超过1.40亿。每天活跃的用户上百万,消息更新数量之多令人咋舌。如何有效利用这一火爆的网络工具成为大家关心的核心问题。随着微博人气的不断聚集,许多企业及机构也意识到微博平台的巨大营销价值。然而,由于对微博特点把握不准确及经验的缺乏,微博营销经常会进入六个方面的误区。

1 对微博营销问题理解误区

误区一:微博适用所有企业及产品

可能有些所谓的社会媒体营销专家告诉你,微博是个很新很有用的营销工具,不论你是哪类企业,也不论你销售的是哪类产品,都可以用微博进行营销。其实,这里有认识上的误区。可以说,世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的,过去没有,今天没有,将来也没有,更何况是微博。

误区二:奖品多又好,促销必成功

有不少企业为了在较短时间里通过为数不多的几个帖子在微博中搞促销活动,经常在帖子中使用只要关注自己并转发帖子的博友就可以参加抽奖的规则,而且提供足够数量的吸引人的奖品。试想,虽然此类促销活动,在短时间里获得了不少关注及转发数量,但是这些关注及转发的价值则不大,相应的新粉丝对了解产品特性兴趣并不大,甚至有些人为了增加自己的中奖可能,还可能反复转发或运用若干个马甲帐号。

误区三:只有微博营销,其他都不需要

有些人为了夸大微博营销的作用,就说只要把微博用起来,既省事又省人,效果还好,其他的营销渠道都不需要了。这实际也是误导。通常,营销活动不是通过某一条单一渠道就可以完成得很好。在策划微博营销方案时,应该站在企业最高层面上,以企业的整体营销方案为框架,在此基础上,让微博营销与企业的整体营销方案相协调、在企业整体方案中发挥应有的作用。

误区四:帖子简短,撰写容易

微博的帖子短小精悍。但是,如果就此认为相关的微博营销帖子就比较容易撰写,那就大错特错了。微博营销帖子涉及创意,你需要花足够的时间,巧妙地构思营销创意。既要注意帖子中话语的口气,还要注意帖子中的信息量及信息表达的清晰度,促使用户产生互动评论及转发的愿望。所以,微博帖子虽然简短,但是真正撰写时并不简单。

误区五:只要每天发帖,营销就算完成

一个企业的微博营销团队主管规定所有营销团队成员只要平均每天发一条微博帖子,就算微博营销任务基本完成了。这种方式也许是为了减少兼职营销成员的工作压力,但是却可能使得微博营销的效果微乎其微。问题的要害就在于微博中帖子后,更重要的任务是要不断地通过评论、回复与博友进行互动。如果只发帖子,其实用不用微博都无所谓。

误区六:省事省时省人手

虽然微博不想博客等其他渠道内容那么长,但是正如前面提到的那样,简短的帖子需要精心构思设计,不能完全算省事。同时,为了及时与客户及潜在的客户进行沟通交通,就必须花足够的时间来与客户互动。人手也是很重要,从实际经验看,营销团队成员的微博应该是全天候地处于登录状态,用户的每一次转发与回复都应该看看,并挑选典型的问题进行回答。这意味着微博营销需要足够多的人花足够多的时间。

总之,微博还是很新的事物,从事微博营销自然也有许多地方需要探索与研究,而对于微博营销不是很熟悉的人经常会产生一些误解,进而走入上述的种种误区,这需要引起足够的重视与思考。对于从事微博营销的人,我们不得不提醒,要尽量避免在错误的时间、错误的地点进行错误方式的营销。

2 如何突破微博网络营销的三大难点

现在微博的流行程度丝毫不亚于QQ,因为微博能够让我们一下子能够和很多人即时互动,很多人都可以关注你,成为你的粉丝或者听众,换句话说微博就是网络上一个新闻媒体,你可以在上面很多信息来和你的听众分享,那么使用微博来进行网络营销能够取得非常好的效果,可是很多人在网络营销的过程中觉得效果并不理想,下面我们就来总结一下这些难题:

2.1 如何做到粉丝或者听众的快速增加

一般微博刚刚开通后,粉丝量是很少的,除非你是知名人士,可是微博没有粉丝或者听众,那么你在微博上宣传推广又有什么用呢?所以前期增加粉丝的数量是一个非常大的难点,对此我们可以用下面5个方法来突破:①微博的个人资料一定要完整;②对于企业微博来说,前期不能够发宣传语;③知道怎么写出吸引人的东西;④主动与目标听众的微博沟通;⑤多参与一些热门话题的讨论。

2.2 目标群体如何快速增加

粉丝增加了,此时要想办法在众多的粉丝里面准确找到目标用户群,而且还要不断增加这些目标群的数量,这才是微博营销的关键所在,当然也是一个很重要的难点,一般目标群体都有这样或者那样的限制,我们不能够一下子把这些限制作死,而是慢慢的把限制逐步增加,循序渐进式的引导粉丝成为自己的目标群体。

2.3 微博营销该如何定位

很多人在微博营销的时候往往不知道重点在哪里,就很难去发展目标群体实现精准推广,所以在微博营销正式实施之前要有一个很好的定位,只有做到这样才能够让微博营销发挥他的效应。目前微博营销都需要每个站长在实践中总结自己的经验,没有现成的教程可以供大家学习,不过我们可以参考博客的推广经验,或者将传统的推广经验来移植到微博营销方面,并进行适应性创新,只有做到这样才能够真正克服微博营销所存在的三大难点。

3 博客营销与博客

博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。首先要从什么是博客说起。关于博客,简单来说,博客就是网络日志。博客这种网络日记的内容通常是公开的,自己可以发表自己的网络日记,也可以阅读别人的,因此可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见,博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征,正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此,开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用,并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。

本人认为把博客营销的经验简单地应用于微博营销是行不通的,如果不了解微博营销与博客营销的本质区别,那么微博将不会是一个有效的网络营销工具。相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情,微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户也更容易对访问者的留言进行回复,从而形成良好的互动关系。

到目前为止,国外很多知名企业利用微博营销已经取得了显著的效果,但对于大多数非知名的中小企业而言,却很难发挥微博营销的价值。国内的微博应用起步较晚,新浪微博是目前影响力最大的微博平台,目前成功利用新浪微博开展微博营销的成功案例还几乎没有出现,所以对此还需要有足够的耐心,需要一个资源积累的过程。从一定程度上可以说,微博营销是对营销人毅力的考验。

参考文献

[1]闻涛.微博营销四大误区[J].市场观察,2011,(02).

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利用热门事件进行营销的方法可以抓住用户的心理,但是事件营销的不好地方就是:要抓住事件的时间,地点和别人不同的事物观点,还有就是事件营销的时间不会达到很长。就拿前几天的谷歌PR值大更新,百度抽风。这一事件在互联网上的影响是很大的,我想当天PR这一词在百度的搜索量肯定是很大的,那站长们有没有抓住这样的时机去进行有利的营销呢?所以站长们要想用事件,就要用好热门事件的时间,然后配合着其他的服装企业的营销方式去营销。事件营销的特点也就在于面对的范围很广,受众的群体是很多的,也可以节省点成本。

二、利用社会化媒体营销

现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是:互动,交流,社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的,产品的营销就是需要个开放的平台,这样的平台要面对的范围广,成本低,商家才能有大的利用可以赚取。现在的团购网站发展的很火,这样导致很多小型的电商网站不能有好的发展,不过在微博营销前期,一个微博听众数量的增加是必须的,这样营销才能得到好的目的。还有就是社交网站的营销,内容营销等。社会化媒体的营销会成为服装企业网络营销的必经之路。

三、利用资源合作营销

资源合作营销要从何说起呢?这样的营销方法的主要操作就是:买家和卖家之间的一个合作关系,或是站长们之间的合作关键,或是和个大门户网站的合作关系。网络营销中最重要的就是培养用户的体验度,网站的本身建设是一个方面,其他的的宣传方面也是很重要的。建立站长们之间的合作关系,积累人脉是营销的根本,中国人常说的人多力量大。

四、利用促销、体验产品营销

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其次:利用社会化媒体营销。现在的社会化媒体营销的最根本的特点就是:互动,交流,社区化。这样的平台对站长们的营销来说是很有利的,产品的营销就是需要个开放的平台,这样的平台要面对的范围广,成本低,商家才能有大的利用可以赚取。现在的团购网站发展的很火,这样导致很多小型的电商网站不能有好的发展,这时电商网站就要想着用社会化媒体进行营销。特别要提到的就是微博的营销,微博的功能虽不是很强大,140个字的空间加上图片的显示,足够能展示出你产品的特色的,不过在微博营销前期,一个微博听众数的增加是必须的,这样营销才能得到好的目的。还有就是社交网站的营销,内容营销等。社会化媒体的营销会成为企业网络营销的必经之路。