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中国商人舆情关注榜第一名:刘强东
中国商人舆情指数:95分
角色:京东商城董事局主席兼首席执行官
语录:京东要做国民企业。我们定义国民企业,不是在某个时间节点是市值最大的企业,而在任何时候,都为社会创造最大价值的企业,才有资格称中国国民企业。任何一个国家的国民企业,永远不是把假货、水货不仅卖到了全国,还在俄罗斯、巴西、全球进行假货输出的企业。
中国商人舆情关注榜第二名:陈春花
中国商人舆情指数:91分
角色:六和集团CEO
语录:如果我是董明珠,我的回答就是“雷军我要跟你合作”,我要出一个小米格力洗衣机,或者小米格力空调。
中国商人舆情关注榜第三名:李开复
中国商人舆情指数:90分
角色:创新工场CEO
语录:滴滴打车和快的打车在过去一年烧掉24亿元人民币,听起来可能有点疯狂,或许两家会死一家也不一定,但在非常巨大的市场,领跑者的优势非常显著和巨大,所以砸钱是一个值得的赌注。
中国商人舆情关注榜第四名:潘石屹
中国商人舆情指数:88分
角色:SOHO中国董事长
语录:我们现在已经掌握了非常多的财富,这些财富我们从心里面觉得不是我们的财富,是这个社会信托给我们的财富,要让这些财富用到该用的地方去,教育就是值得花钱的地方。
中国商人舆情关注榜第五名:张朝阳
中国商人舆情指数:87分
角色:搜狐董事局主席兼首席执行官
语录:进入移动互联网,众多新的维度产生了,例如用户的历史阅读信息、位置信息等等,大数据匹配下的参数计算,比搜索引擎要更有效,推荐内容和结果更有优势,可以实现比关键词更好的商业模式。按照这个模式,门户的广告收入将实现与搜索引擎一样的速度增长,创造一个新的盈利中心。
中国商人舆情关注榜第六名:董明珠
中国商人舆情指数:86分
角色:格力电器董事长兼总裁
语录:小米在互联网领域可以说是个赢家,但是在我眼里,小米就是个做手机的。我今后不可能与雷军合作,也不会学习小米模式。我要做手机,分分钟,太容易了,做手机肯定会超过小米。小米号称(估值)450亿美金,不知道什么东西值?而格力市值一千多亿元是看得见的。
中国商人舆情关注榜第七名:冯仑
中国商人舆情指数:85分
角色:万通控股董事长
语录:生意这件事情就是跟人打交道的过程,最重要的是人和人的沟通。在生意场上,如果能够有很好的沟通,大家的生意就能够顺利进行,所以领导力当中考核的一个重要标志就是沟通能力。我一做生意就研究这些企业家的成败得失,后来我发现他们都有一个危险,就是靠山就是火山,靠着的时候是山,出事了就是火山。
中国商人舆情关注榜第八名:王兴
中国商人舆情指数:83分
角色:美团网创始人兼CEO
语录:一家公司上市后将不得不被每个季度的财报所牵制,对一家有雄心的本地生活服务平台而言,则意味着其在业务的扩张上不得不收敛,可能会市场份额拱手让人,并在一些必要的投资上收敛。而目前这个行业还是跑马圈地的阶段,不进则退。美团面对的市场是个至少几万亿规模的市场,2015年美团的目标是全年交易额超过1000亿元人民币。
中国商人舆情关注榜第九名:任志强
中国商人舆情指数:81分
角色:原华远地产董事长
语录:褚橙火爆?他们火是因为他(褚时健)被关起来了,他要不被关起来大家不关心他。都替他抱怨,很多人是赞的买。一个老头橙子种得再好,他要不被关起来你能认识他吗?你不会理他的。
中国商人舆情关注榜第十名:罗永浩
重要的意义,但在设计中却经常被忽视。大多数商业项目仅从功能
角度看待屋顶,满足保温、防水要求以及建筑设备的安装即可,很
少利用其特点扩展商业活动的范围。如何在设计阶段挖掘
出屋顶空间的商业价值,通过设计引导集聚人气,刺激消费,达到
商业利益最大化,是本文研究的重点。
1 开发屋顶空间商业价值的意义
谈到屋顶首先想到的是屋顶绿化,但是单纯的屋顶绿化只能
起到美化环境、降低建筑能耗的作用。商业项目的屋顶空间利用不
仅是屋顶的绿化,还应是商业行为的嵌入、聚集,这样才不会造成
空间利用的浪费。以北京中关村广场购物中心项目为例,
主于约4 万m2 的城市花园广场之下,规模可观。屋顶景观丰
富、交通便利且与周边的商业项目联系紧密,但由于广场环境强调
开放性和景观性,致使屋顶空间的使用率偏低,人员停留的时间较
短,商业活动处于自发、无组织状态,这无疑割裂了与
周边的商业联系。
2 开发屋顶商业空间的条件
造成商业屋顶空间开发利用困难的原因有三个:一是由于受
气候条件的限制,找不到合适的屋顶功能开发模式;二是屋面设有
大量建筑设备设施,导致可供商业活动的面积小且零散,难以找到
合适的屋顶建筑设计模式;三是开发过程中对投入成本过分担心,
导致很多商业项目把主要招商对象定位于某主力店或业态的进驻,
忽视了室外商业的综合效益。
实现屋顶商业价值的最大化应从屋顶的空间特点入手。屋顶
空间没有上部维护结构虽然限制了商业活动的范畴,但是在高度和
宽度上却可以不受建筑构件分割的影响,空间灵活性比较大。由于
屋顶作为水平结构构件,如设计之初就能预留一定的承载力,则可
为以后的商业开发提供改造利用的可能。屋顶空间属于室外空间,
而室外活动随季节的变化时间会不同,例如在北方冬季室外活动
很少,主要是室内活动,南方夏季炎热,室外活动也受到限制。即
便是一天中的不同时段,对于屋顶室外空间的商业活动要求也不一
样:夏季白天室内活动较多,夜间室外活动较多。但是随季节变化
的室外活动本身也会导致商业活动的多样性,屋顶空间内的商业
活动可以根据时间的变化进行调整,带活商业客流。日本横滨的
NambaPark 项目是非常成功的案例,设计充分发掘了屋
顶空间的价值,不像传统购物中心将顾客引入封闭式的购物区,而
是将商业区、餐饮区与自然的开放空间完美地融合在一起,使人能
够享受在公园中漫步、参观、购物、娱乐的多重乐趣,让购物成为
一种“经历”:屋顶不是单纯的景观,更是一个开放性的商业经营
区域。因此开发屋顶空间的商业价值从技术设计的角度必须具备以
下几个条件:
(1)可用空间最大化。在满足正常使用的前提下,屋面留给
商业活动的空间一定要尽量大且完整,需要设备专业的配合,集中
设备需求设计。
(2)预留建筑构造措施。屋面做法建议采用架空地面做法,
一方面保护屋面防水层和保温层的性能,另一方面便于在架空层内
布置水电等临时管线,灵活满足商业活动的需求。同时为保证人员
安全,屋顶女儿墙的高度应考虑抬高夹层后的安全防护高度,且保
证一定的视野效果。
(3)保证安全疏散。由于人员的增加,防火问题需认真对待。
疏散楼梯和疏散宽度应按照屋顶营业类型的指标确定,满足最不利
层疏散要求。其次安全疏散距离也应按照室内消防疏散的要求执行,
同一标高的屋面应有两个独立的安全疏散出口。为应对商业活动中
意外的火灾危险,还应考虑合理设置自动灭火装置,例如屋面消火
栓灭火系统或智能水炮灭火系统等。
(4)预留结构荷载。商业活动的变化会造成屋面活荷载的变
化,为了既能保护屋面的防水和保温,又能满足结构的安全性,需
要设计预留结构荷载,并综合考虑建造成本因素,控制合理的数值。
通常上人屋面荷载不小于2kN/m2,如需预留餐饮条件则屋面荷载
应不小于2.5kN/m2,对于有表演或者文艺活动的预留屋面荷载则
需达到4.0kN/m2。
(5)预留暖通。屋顶空间易受气候影响,应该预留一定的空
调室外机位。设置可拆卸的多联机空调系统,水雾降温系统如图5。
北方冬季也可以采用室外燃气采暖路等灵活的采暖形式。
(6)预留电气。由于不同的屋顶商业活动用电量差异比较大,
不同季节空调等设备的用电量差异也比较大,为了安全起见,这部
分用电负荷预留需在项目开发阶段就考虑进总的用电负荷之中。
3 屋顶空间商业开发模式
商业项目的屋顶空间一旦具备了开发条件,就应当从功能、
经济、管理等方面采取相适应的开发模式,通过整体规划的方式,
与商业业态协调统一,达到商业效益的最佳平衡。
3.1 屋顶商业营销策略
屋顶商业营销策略有以下几种:1)以娱乐促商业:围绕公共
娱乐活动吸引商业人流;2)以特色促商业:以开展特色商业活动
来实现商业价值;3)以景观促商业:从景观环境的营造创造商业
案例教学法诞生于上世纪20年代初的美国哈佛大学。哈佛大学商学院将其定义为“一种教师与学生直接参与共同对商业案例或疑难问题进行讨论的教学方法。”[1]这一教学方法最显著的特性是综合运用归纳、抽象、推理、演绎等逻辑手法,对源于实际生活中的商业原型的商业活动进行分析与诊断,以期找出规律,启发学生、影响和促进社会经济和商业活动。案例教学法,一方面在国际上已经被普遍接受、广泛应用、日臻完善;另一方面,在我国则仍可称之为新型的教学方式,亟待结合我国的社会经济、商业活动,特别是教育理念、教学模式等,进行实务性、应用性的研究。基于这一认识,本文试图从市场营销专业案例教学法的实务操作方面,作一些探讨。
选取案例
在我国现行的各类专业教学中,市场营销学具有较强的实践性,并与案例教学法高度契合。通过案例教学的形式,可以更好地结合理论知识,联系实际应用,锻炼学生处理复杂问题的能力。为了达到良好的教学目的,案例的选取至关重要。教师在选取案例的时候,应尽量把握典型性、启发性和综合性原则,使案例真正具备并在之后的教学活动中能够发挥典范作用。在讲授过程中,尽量做到图文并茂,声像结合,使学生能够更加积极、生动地理解案例。
理清事实,提出假设
一般情况下,学生对案例的初步认识始于对案例文本的泛读,在泛读过程中,最经常遇到的问题是学生无法梳理案例中所陈述的具体现象并作出合理的预判,在此过程中,可以使用以下的表格对案例进行梳理。
上表将思考案例的路径分为事实、假设两种途径,将对案例中涉及的企业受到的影响分为优势、中性和劣势三个程度。主要帮助学生梳理与案例有关的重要信息,并提醒学生在初步掌握重要信息的基础上大胆发挥创意、提出相应的假设。与这个表相结合,学生的阅读效率会有显著提高,并且会更加专注。在对案例有了大致了解后,教师可以依据表格所列逐项提出问题,观察学生的阅读情况。列举的这些问题可以反馈出学生对案例的阅读情况,并能够使学生在对案例的初步把握上有较为统一的方向。
引导学生分清案例的主要矛盾和次要矛盾
在完成对案例的初步理解和梳理后,学生应当普遍认识到了对案例已有的信息和框架,也对案例中主要存在的问题有了大致的理解,关键的问题在于引导学生站在较为客观中立的角度进一步剖析案例,帮助学生理解并区分主要矛盾和次要矛盾。(1)被提及的频率不同:主要矛盾往往在案例中反复被提及,次要矛盾则较少在案例中陈述。(2)矛盾的性质不同:主要矛盾具有较为清晰、符合逻辑的因果链,与此相反,次要矛盾的原因和结果比较模糊和杂乱。(3)矛盾的结果不同:这种差异在案例中的体现比较直观,因为主要矛盾通常会给企业造成较大的影响,所以说矛盾的结果比较突出;而次要矛盾也许会对企业造成有限的影响,且更多的是由于企业的主要矛盾未能解决好而伴生的现象,是企业难以避免的问题。
以小组形式讨论主要矛盾的解决方案
进行到这一步,学生对案例的内容已经比较熟悉,对主、次矛盾也有了清晰的划分,笔者认为此时最适合以小组讨论的形式进行课堂教学。讨论的主要内容是对主要矛盾的解决方案。小组讨论可以让学生们在压力较小的情况下进行案例的深度剖析,学生们可以从同学那里得到针对案例的不同视角、不同路径所产生的不同观点,达到补充知识、交流观点的目的。这是锻炼学生分析能力、创新能力和表达能力、理解能力的最佳方式。笔者认为这种讨论应尽量在课堂上进行大致15~20分钟,讨论的同时,教师应积极参与学生的小组讨论,倾听每组学生的讨论内容和大致思路,并作适当点评及记录。这种互动会增加学生们的学习热情,并且提高学生们的自信心。
分析主要矛盾形成的原因及预防措施
为了使课堂知识能够在课后得到巩固,需要布置一些与案例相关的作业。这些作业的性质需要与课堂知识有所区分,难度要较小但是可带来较为深远的思考。建议以问题形成的原因为出发点,预防措施为落脚点来布置作业,这样既可以让学生能够回归案例,又可以让学生有充分的思考和创新的空间。
之后对案例分析方法进行举例论述,在此不作赘述。
总 结
总的来说,案例教学法打破了传统的教学模式,能够在已设立的情境中为学生提供拓展思维能力的平台,锻炼其解决问题的技巧,培养并加强分析能力和整合能力。教师在案例学习中的重点是要充分利用课堂时间启发学生分析案例,在质疑中寻找解决问题的方法和技巧。
参考文献:
在本文中,所谓商业模式,指的是一个决定公司与其消费者、合作伙伴以及投资者互动模式的相互联系、相互依存的活动系统。或者说,一个商业模式包含三个部分:为满足已知需求的活动系统;由何种主体进行何种活动的角色分配;活动之间的关系联接方式。
苹果与HTC的发展历程即显示了商业模式创新的重要理论。在过去,苹果集中于个人电脑的硬件与软件创新,但是随着iPod与iTunes以及合法音乐下载服务的推出,苹果开始迅速进行商业模式创新。它首次将音乐与硬件软件发展相结合,由此将音乐出品人与终端用户相结合。由此,苹果公司开始构建与其消费者的持续关系,而各方也从这种持续关系中获益。苹果商业模式的创新最终表现在其利润与股价的成功之上。
与之相较,HTC从1997年建立开始就是一个极具创新与盈利能力的设备制造商,最初其为微软系列手机制造设备,从2006年开始,它建立了HTC自主品牌,在智能机市场上,它创造了许多纪录,取得了无数专利奖。然而,HTC过于专注硬件设计与产品创新,其盈利也过于依赖创新和设备――而非设备的使用。而当其技术创新优势不再时,HTC的势头也逐渐低落。
一般的,商业模式创新以以下几种方式进行:
① 通过增加新活动,如生产链上环或下环的整合实现“内容”创新。IBM在1990年代早期的财政危机后,开始从设备提供商转移为服务提供商,它依据其设备制造的丰富经验,逐渐开始咨询、IT维护等活动。到2009年,IBM从其服务中获得了超过480亿美元的收入,是其总收入的一半以上。
②以新的方式链接不同商业活动,实现“结构”创新。是结构创新的典型代表,它将各个航空公司、信用卡公司以及有关国际预订系统公司联系起来,通过消费者出价而反转市场关系,从而实现了机票经营的彻底创新。
③改变一方或多方的活动角色,是为“治理”创新。特许专营是治理创新的一种模式。1970年,铃木敏文发现美国的专营制度是对当时日本政府对于零售规模以及营业时间严格规制的一种有效回应。由此他建立了7-11连锁店,实现新的治理体系(相对于日本而言),进而成功地通过专业管理和地区适应创造了价值。
通过回顾商业模式创新的案例,可以得出其中四种相互依存的价值驱动力:创新、锁定、互补以及效率。所谓创新,主要指与既有商业活动系统相比模式改变的程度。所谓锁定,是指商业活动能够为既有参与者创造激励,促使他们继续保持伙伴关系。例如,当消费者购买雀巢的胶囊咖啡机后,他需要同时从雀巢购买机器所需要的消耗品,这就对消费者进行了“锁定”。所谓互补,指的是商业活动之间相互依存实现增值的效果。淘宝、支付宝及其平台上的卖家、买家就是这种互补关系的典范。而效率指的是通过活动系统的互联而达到成本节约的效果。如沃尔玛为实现廉价就必须采用一系列后勤业务以降低成本,其因此研发的交叉配送法是业界所无可比拟的。
然而,并非所有商业模式创新都是可以不假思索得上马的。管理者在进行创新之前必须考虑以下六个问题:
①通过新模式的设计能够满足何种需求?
②为满足这种需求,需要何种新的商业活动(内容创新)?
③这些新活动是以何种方式与其他活动相关联的(结构创新)?
④谁来执行这一商业模式的各种活动?公司?伙伴?消费者?应当如何处理其中关系,将其协调一致(治理创新)?
[中图分类号]G642
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712 2015 13-0078-03
[作者简介]杨兴华 1982― ,男,广西桂平人,硕士,南宁学院管理学院讲师,研究方向:高等教育。
一、“市场营销学”课程的实用性
“市场营销学”是一门综合了经济学、心理学、管理学等学科,研究以满足市场需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的应用学科。它既是市场营销专业的核心课,又是工商管理、旅游管理等专业的基础课。从企业的角度来看,企业生产的产品和服务能不能获得消费者的认可,实现产品和服务价值的转变,市场营销管理工作发挥着重要的作用。企业需要的是理论基础扎实,营销创新能力较强,能够发现并满足消费者需求的应用型营销人才。在市场营销专业的课程体系中,“市场营销学”这门实用性较强的课程具有基础性和关键性的作用。在传统的教学中,“市场营销学”等实用性的课程都存在过于理论化而脱离了企业实际需求的问题。课程结束后学生不能学以致用,实践应用能力没有得到提升,最终导致学生在求职与工作中屡屡受挫,造成了学生就业及从业的困难。因此,“市场营销学”课程教学有必要进行改革,找到能够激发学生自主学习兴趣,提升学生实践应用能力的实践教学模式。杜威 “做中学”教学理论就是一种行之有效的改革指引。
二、杜威“做中学”教学理论
杜威认为,“学校即社会”,既然学校是社会生活的一种形式,那么学校教育就是一种社会生活过程,校内学习应该与校外学习连接起来并相互影响。据此,杜威针对儿童提出了著名的“做中学”教育理论。他认为,教学过程应该就是“做”的过程,“一盎司的经验胜过一吨的理论”。如果儿童在学习过程中没有“做”的机会,那必然难以激发儿童学习的兴趣而阻碍儿童的成长和发展。
学生在“做”的过程中,为解决现实问题,必定会积极思考并搜集材料,确定问题所在,进而提出各种解决问题的假设方案,通过对方案的实施尝试,最终检验假设方案的可行性。这个过程丰富了学生判断问题和解决问题的实践经验,达到了“做中学”的目标。这就是“做中学”教育理论所呈现出的“五步教学模式”:创设问题情境、明确待解问题、提出解决假设、尝试解决问题、验证假设真伪。“做中学”教育理论对于推动我国的职业教育和高等教育改革也具有积极的意义。“五步教学模式”对于大学生探究和解决问题能力的培养,实践应用能力的提升具有重要意义,为各个高校课程教学改革提供了指引。
三、商业活动的课程教学价值
商业活动的类型和形式多样,主要有产品会、庆典活动以及商业比赛等。对于大学校园内进行的各类商业活动,许多学者从利弊两个方面开展了较多的研究。本文认为,大学校园内以大学生为主体开展的商业活动利大于弊。相关研究认为,校园商业活动有利于大学生尽早体验社会生活,积攒社会经验,锻炼自身的社交能力。在参与商业活动的过程中,学生既能够将所学知识学以致用、提升了实践应用能力和创新能力,又能够获取一定的经济收入,甚至部分学生在商业活动的历练中开创自己的事业。
杜威“做中学”教育理论认为,在“学”的过程中要有“做”的情境和机会。刘杨敏一项针对在校大学生的调查研究中显示,绝大多数参与调查的大学生认为,参加商业活动可以在某种程度上提升自己的能力。其中 84.21%的被调查者表示,在校期间参加商业活动有利于拓展自己的人际关系,有利于以后工作;有89.4%的被调查者表示在校期间参加商业活动可以锻炼自己的能力,帮助自己更快地适应社会工作的需要。这正是大学校园商业活动体现出的课程教学价值。
在本文的研究中,商业活动主要界定为由商家赞助而又给予学生一定自的商业比赛。本文以杭州娃哈哈集团有限公司冠名赞助的“娃哈哈格瓦斯杯营销大赛”为创设情境开展“市场营销学”课程实践教学。
四、杜威“做中学”理论与商业活动在“市场营销学”课程实践教学的运用
在学校与杭州娃哈哈集团有限公司开展校企合作的基础上,由杭州娃哈哈集团有限公司独家冠名赞助学校共同举办“娃哈哈格瓦斯杯营销大赛”的商业活动。结合杜威“做中学”教育理论的“五步教学模式”,在营销大赛的真实商业活动情境中,“市场营销学”课程实践教学开展过程如下:
一 创设问题情境
1.教学目标
通过营销大赛为学生创设真实的商业情境,使学生初步掌握营销策划方案撰写、营销推广技能,将市场营销知识与实际相结合,提升学生学以致用的能力,加强团队合作意识。在比赛中积累实践经验以提高综合素质,为今后的就业和创业打下实践基础。
2.大赛背景
在饮料市场竞争激烈的情况下,杭州娃哈哈集团有限公司推出了名为“格瓦斯”的饮料新品。“格瓦斯”将作为营销大赛各团队的必选产品,同时各团队还可以根据自身对市场需求的了解选择十种以内该公司的其他饮料产品配合销售,如营养快线、茉莉绿茶、爽歪歪等。营销大赛以综合评分作为大赛排名和课程考核依据,比赛包括撰写营销策划案、店铺产品陈列展示、产品销售等环节。
3.大赛组织
大赛整体组织管理由学生会负责,大赛评分由市场营销专业教师和该公司工作人员负责。参赛对象为必修“市场营销学”课程的所有本校学生及对营销工作有浓厚兴趣的本校学生。学生可自由组队参加 队员控制在6个人以内 ,每队设置队长一名,每个团队配备一名市场营销专业教师提供大赛相关的指导服务。
4.效果分析
此次营销大赛是真实的商业情境,冠名企业是品牌知名度较高的公司,学生获得将理论知识转化为实践行动的机会,可以在比赛过程 “做中学”。在完成“市场营销学”课程考核需要的同时,能够积累一定的营销工作经验,还能获得相应的物质奖励 奖金及证书 。因此,课程实践受到了学生的欢迎,参与积极性非常高。
二 明确待解问题
1.准备工作
营销大赛涉及“市场营销学”及相关课程的多方面专业知识。为了让学生顺利开展比赛的准备工作,在学生团队组建完成后,由市场专业教师提供一次综合营销知识培训,内容包括市场需求分析、产品推销技巧、营销策划案撰写等。此外还为学生提供了相应的资料及资料查找的途径。
2.分析问题
学生团队在队长的组织下开始分工合作,分析本次比赛所要解决的关键问题。学生面临的问题是纷繁复杂的,到底哪些才是他们在本次比赛中要解决的关键问题?“格瓦斯”作为一种饮料新品,如何才能更好地介绍给学生顾客?怎样才能吸引他们来了解和购买?其他配合销售的产品这么多,到底要选择哪几种才好?其他团队会有什么绝招吗?如何才能销售更多的产品?诸如此类。
3.明确问题
经过全面的分析,学生明确了本次比赛的问题所在:要在营销大赛中获得较好的排名,除了要卖出更多的产品,还要综合考虑策划案写作水平、团队合作的表现等方面。要获得学生顾客的支持和评委教师的肯定,就必须在每个环节中进行营销创新,突显本团队的市场差异性。因此,如何在营销大赛进行营销创新就是问题的关键。
4.效果分析
通过对复杂的市场环境的观察和对营销任务的分析,学生从困惑逐渐变得明朗,最终明确了所要解决的关键问题。在真实的商业环境下,学生认识问题、分析问题的能力得到了锻炼和提升。
三 提出解决假设
1.提出假设
要在营销大赛中进行营销创新,团队的力量是巨大的。通过头脑风暴,智慧的火花不断发生碰撞,每个成员针对要解决的某个问题都有可能提出不同的方案设想。最终选择哪一个假设方案,从比赛的角度看,这也许仅仅是一次试错的过程;但从商业竞争的角度来看,这就是一次市场策略的选择和冒险。
2.效果分析
借助团队的力量,学生们开阔了自身的思路,分析思考问题的角度更加系统和全面,在提出假设的过程中体验到了思考产生智慧结晶的乐趣和成就感,营销创新能力得到了锻炼。
四 尝试解决问题
1.求得方案
在团队的努力下获得尽量多的解决方案是令人欣喜的,但在在商业实战中解决特定的营销问题时,并不是所有的方案都能付诸实施。所以,在所有的方案中选择出最优的方案,对于团队来说本身就是一个决策难题。在队长的主持下,团队成员根据对市场和营销任务的理解,将待选方案进行综合的推理评估,经过艰难的抉择最终选定了解决问题的方案。
2.效果分析
在尝试解决具体问题、选择最优方案的过程中,学生除了要充分的运用自身的专业知识特别是市场判断决策能力外,还要在团队中不断地进行妥协,最后凝聚在一起,团队协作能力得到了提升。
五 验证假设真伪
1.实施方案
这个阶段是充满压力和惊喜的,团队的市场决策和市场表现是否有效将得到验证。学生根据明确的假设方案亲自动手去“做”,在实施的过程中验证结果是否符合预期的目标。在“做”的过程中判断方案的可行性和有效性,找到方案存在的问题并提出调整办法。面对市场变化引发的不可预估问题要积极地进行应对,以保证在营销活动顺利开展。
2.效果分析
学生团队通过真实的商业活动将方案付诸实施来验证假设的真伪,营销活动组织、实施和控制能力得到了全面的锻炼。通过对假设方案验证的结果,进一步进行总结分析,为今后开展营销工作打下基础。
参考文献:
[1] 陆施予,何红光.任务驱动案例教学法在“市场营销学”教学中的运用与完善[J].教育与职业,2015 2 :154-155.
[2] 冯一纲,陆红.关于普通本科营销专业“市场营销学”课程实训的几点思考[J].淮北师范大学学报:哲学社会科学版,2014 1 :155-159.
[3] 李燕.从杜威的“从做中学”角度看我国的职业教育[J].科教导刊:上旬刊,2014 3 :4-5.
[4] 马靖.对比中西方大学实践杜威“做中学”理论探究[J].求知导刊,2014 7 :24.
[5] 刘杨敏,程秀仙,李奎.高校校园氛围商业化的现状、原因及对策的调查研究报告[J].教育教学论坛,2013 24 :154-155.
作者: 杰弗瑞·布拉贝克(Jeffrey Brabec)
托德·布拉贝克(Todd Brabec)
一本畅销书能够连出七版,无疑证明了其市场认可程度,这本《音乐、财富与成功:音乐产业盈利指南》就在2011年5月出了第七版,被业内称为“音乐产业圣经”,主要指引作曲家、音乐人、经纪人以及立志从事音乐行业的爱好者们,如何通过科学、有效的方法,实现通过音乐产业盈利。作者之一的杰弗瑞·布拉贝克是BMG旗下主流音乐集团(Chrysalis Music Group)的商业事务副总裁、前宝丽金公司商业事务副总裁,曾经成功运作了约翰·丹佛(John Denver)、大卫·鲍依(David Bowie)、埃尔顿·约翰(Elton John)、吉米·亨特里克斯(Jimi Hendrix)等大批音乐人的商业活动,具有多年的音乐产业商务运作经验。另一位作者托德·布拉贝克则是ASCAP(美国作曲家、作者和出版商协会)执行副总裁,ASCAP是美国最大的音乐授权许可组织,从事各类音乐商业活动,托德经过三十七年的经营,使ASCAP从年收入六千万美金的组织,发展成为年入十亿美金的全球最大音乐商业版权机构。
《音乐与大脑:人类情感的科学》
This Is Your Brain on Music: The Science of a Human Obsession
作者:丹尼尔·莱文汀 (Daniel Levitin)
这是一本打破了艺术与科学壁垒的惊人作品,作者莱文汀论述了人类大脑和音乐(音乐作曲、音乐表演、音乐愉悦)之间的关联。值得称道的是,莱文汀运用了大量案例加以阐述,这些案例之丰富横跨了从古典大师莫扎特到爵士巨人艾灵顿公爵,甚至摇滚明星范海伦等,使本书的阅读乐趣大增。主要内容包括“什么是音乐;从音调到音色;脚拍:辨析节奏、响度与和声;黑幕之后:音乐与感知机器、音乐本能;评析冠军榜歌曲”等,结构严谨,思路大胆。作者认为,和天赋相比,音乐家更需要苦练,给人们带来愉悦的音乐作品,在效果上拓展了人们大脑对世界的认知。
《永远改变了世界音乐的纽约五年》
Love Goes to Buildings on Fire: Five Years in New York That Changed Music Forever
其实不只是体育场馆,随着会展经济对区域发展的带动作用被越来越多的区域决策者重视,很多地区(尤其是二三线城市)纷纷进行大型会展场馆的建设。但是,对于很多二三线城市而言,由于大型会议和展览源很难与大城市相比,再加之会展自身的时段性特征,因此很多建成的会展都成了“行宫”。
那么如何能让场馆设施长效利用,避免资源浪费,真正为区域经济发展持久地贡献力量呢?我们认为,引入商业活动和商业设施的“商、展”复合,这种场馆的商业化运作是一种较为理想的解决模式。
体育场馆的长效利用
对于体育场馆的商业运作,“冠名权”的出售是商业利益最大的商业运作。但是对于体育场馆的长效利用而言,如果仅仅依托“冠名权”的出售,或者重大赛事后某些固定体育赛事的举办,所针对的人群面较窄,很难真正做到全季候长时间的充分利用。因此,充分引入商业活动,利用体育场馆附属设施充分打造成可以聚集大量城市人群的区域性休闲商业,仍是十分必要的。通过这种商业活动和休闲商业的发展,体育场馆的使用者从单一的体育爱好者扩大到整个城市的休闲人群。这不仅能大大提高场馆的利用价值,而且能够使体育场馆成为区域的休闲中心,充分保持场馆运营对区域发展的带动作用。
目前奥运主场馆鸟巢在奥运后的第一场文艺演出已经确定。不难看出,北京奥组委对于体育场馆长期的商业运营十分重视。可以说,定期举办大型的文艺演出活动不仅能有效地提升场馆的利用率,而且可以使场馆保持持久的人气,为进一步开发其商业价值十分有益。
香港的红勘体育馆其知名度很大程度上来源于不断在此举办的明星演唱会。频繁的流行音乐会在提升场馆自身的利用率的同时,也已经使这个体育馆成为整个亚洲流行音乐人的梦想圣殿。同样的案例,在北京的体育场馆中也存在。著名的工人体育馆,同样也以其大量的流行音乐演出而成为北京一个文化聚集地。
不仅如此,工人体育馆内以及周边聚集了大量的高档餐饮、酒吧、迪厅等时尚休闲场所。其中固然与工人体育馆所在区域的国际化生活氛围有关,但是工人体育馆自身不断进行的流行时尚音乐活动也起到聚集商业人气的作用。反过来,这些在工人体育馆周边更新建设的时尚商业设施也有力地支撑着工人体育馆作为区域休闲中心的地位。为工人体育馆不断举办新的商业演出活动带来支持作用。
可以说,商业活动的进行以及商业设施的更新建设二者相辅相成,不仅大大提升了体育场馆的价值,而且成就了工人体育馆作为北京东部高档休闲中心的地位。
总之,我们有理由相信,通过合理的商业运作和商业设施的补充,北京的奥运场馆是可以避免成为“闲置的行宫”而成为北京新的商业文化休闲中心。
会展场馆的长效利用
就会展场馆的长效利用而言,目前比较有效的方式之一就是:“展贸”复合模式。在我国浙江、广东、福建等省的很多二三线城市中,这种“商贸”结合的会展场所已经发展的较为成熟,有效地促进了区域经济的发展。其中著名的商贸复合的范例有:上海市世贸商城的纺织品、文具、礼品常年展示与贸易市场;浙江省义乌市的著名国际小商品展贸中心,宁波市的小家电产品常年展示与贸易平台,以及广州市海珠区琶洲广交会展馆附近的常年展馆(其中最重要的是跨国采购中心项目)等。
不难看出,这种“商贸”复合的模式可以归结为――商品专业市场与商品专业展示地紧密结合在一起,使会展场所成为“常年商品展示平台 + 商品销售/批发 + 商贸洽谈办公”三位一体的复合场馆。由于场馆平时作为商业场所使用,有效增加了场馆自身的使用价值。同时场馆自身的展示功能无疑为商品销售起到了良好的宣传推广平台。更为重要的是,这种展示、贸易的双向互动可以更为有效地起到商业聚集的作用,从而迅速带动区域经济的发展。
当然,这种“展贸”复合的模式并不是展示与商品销售简单的叠加。在很大程度上,“展贸”复合的场馆也有别于一般会展场所的规划设施。其不仅需要满足一般的会展场所的设计要求,更需要对会展场所进行商业化的设计规划,这样才能真正到达“展贸”复合模式的最佳经济效果。其在建设中需要注意以下几个关键点:
良好的人流和物流交通条件:虽然作为任何一个会展设施都必须良好的交通条件,但是“商贸”复合的会展场所更强调人流交通和物流交通的设计。可以说,对于“商贸”复合的会展设施,其动线设计更类似于商业设施的设计。这主要是由于“商贸”复合不仅具有商品展示功能,更具有商品交易功能。因此,具有强大的物流处理功能十分重要。同时,为了更好地吸引消费人群和商业人群前往“商贸”复合的商贸场所,迅速快捷的公共交通设施也是必不可少的。
针对上述特点,“商贸”复合型的会展场所应选择在城市交通便捷的区域。
经济有效展销面积:与一般会展场所追求大面积的展示面积不同。“商贸”复合型的会展场所不一定需要大规模的展示面积。其更看重展示面积的经济有效。因为,“商贸”复合型会展场所面临的商业客户不同于一般会展参展商。常规会展活动的参展商愿意为短期的展示效果支付高额租金。但是“商贸”复合型场馆的参展商将长期租用摊位,因此租金成本和租赁面积将成为他们考虑重点。因此,对于“商贸”复合型场馆而言,重点不在于规模,而在于将场馆内商业面积的有效规划,使内部空间更加经济实用。
根据这种特点,“商贸”复合型的会展场所占地面积可以小于普通的会展设施。因此,在土地相对集约的城市复兴区和城市近郊都可以建设这种“商贸”复合型的会展场馆。
惠而不费、长期性的配套设施:正如前面所提到的,“商贸”复合型会展商户与普通短期会展参展商不同――他们对租金成本更加敏感。另一个与普通短期会展参展商的不同就是,由于“商贸”复合型会展是一种常年展示与销售的平台,商户对于长期配套设施,如办公和居住的需求更为强烈。基于这两个特点,“商贸”复合型会展商户需要的是一种惠而不费且长期性的配套设施。
竞争环境的发展变化,使企业需要拥有实践经验的技能人才,在亲验式教学模式下,培养学生的实际应用能力,可以更好的满足企业对人才的需求。当前传统教学方法与现代企业人才需要之间的矛盾越来越加剧,形成以亲验式课程为主的教学活动,是培养当代工商管理人才的重要途径。
一、工商管理学科亲验式教学的基本要求
1.提高教学的艺术性
如果不具备教学的艺术性,那么课程结构将是僵化的,教学方法将是陈旧的,教学氛围也必然是枯燥的。只有提高工商管理课堂教学的艺术性,才能促进学生参与到工商管理亲验教学活动中来,不断激发学生踊跃进行亲验的兴趣。首先,改变传统以教师讲授为主,学生被动听课的局面,强调学生参与到课堂教学环节中来,为学生设置多种互动的教学模块。其次,主要运用恰当的教学手段激发学生的主动性和积极性,强调在符合学生心理和兴趣的前提下,主动培养学生的参与意识与热情,并且注重让学生在亲验教学活动中得到成就感,从而满足工商管理教学的需要。
2.保持动态的亲验教学
在信息化快速发展传递的社会,各种商业案例层出不穷,新的商业经营和管理模式不断的创造着商业神话,新技术的更新意味着经营管理理念的变化,只有让学生在动态的亲验式活动中,才能感受到来自时代前沿的冲击,从而促进学生主动学习新知识,提高学生对环境的适应能力,并且带动学生主动学习知识,使工商管理教学由传统的课堂教学逐步的拓展到各个领域。首先,应当引导学生在亲验活动中重视经营环境正在发生的显著变化,让工商管理专业的学生有更加敏锐的神经和头脑。其次,亲验教学的方式与手段上,不断的进行推陈出新,着力培养学生根据环境变化而改变策略的能力,这样更有利于训练学生的主动性。
二、工商管理学科亲验式教学的基本原则
1.科学设定目标原则
为了提高工商管理学科亲验教学的效果,更好的培养学生的实际商务能力,应当科学的设定亲验教学的目标。首先,保证亲验教学目标与工商管理教学内容相契合,围绕工商管理教学的重难点内容,使亲验式教学在合理目标指导下开展教学活动。其次,应当保证亲验教学目标的合理化,要充分的考虑学生的实际水平,保证亲验活动难度适中,学生能在各种实际工商管理活动中,不断的获得理论与实践能力的全面提高。
2.强化实践训练原则
亲验式教学的最重要手段就是让学生在实践活动中真实的感受理论的作用,以及在实践活动中积累丰富的经验。为了让学生更好的获得直观感受,应当组织开展各种实践活动。首先,让学生在实践活动中纠正工商管理理论与实践能力方面存在的问题,促进学生更扎实的掌握知识。其次,为学生提供多种形式的训练机会,吸引学生主动的参与到亲验活动中去,能在足够的练习中提高能力,不断满足学生提升能力的需要。3.必要评价指导原则在发挥出学生是亲验活动主体作用的同时,还要发挥出教师必要的指导作用,促进学生的亲验活动在教师的指导下高效进行,这样不仅节约教学资源,而可以促进学生更好的进行亲验活动。首先,教师应加强对学生的引导,主动解答学生提出的各种问题,全面提高学生在亲验活动中的效率。其次,对学生的亲验活动进行必要的评价,促进学生积极开展亲验活动的同时,还要激发学生的思考意识,能根据学生的操作,对学生进行必要的教学延伸,促进学生更深入的探究理论问题。第三,积极的对学生进行正强化,有效避免负强化给学生带来的错误引导。
三、工商管理学科亲验式教学的主要策略
1.引导学生主动学习的策略
引导学生主动学习是开展亲验式教学活动的前提,也是成功进行亲验式教学的关键,教师应当使学生由被动变主动,不断解决学生的思想,培养学生主动观察、思考和参与活动的意识。首先,为学生树立基本的工商管理理念和教会必要的工商管理原理方法,让学生在主观实践活动中不断升化自己的理性认识。其次,教师应当转变学生在课堂上的地位,力求在教学模式上充分尊重学生需要,根据学生的兴趣和学习需求,为学生传递出恰当的信息。第三,不断增强工商管理课程的探索性与合作性,促进学生在课堂上模拟各种经典的商业活动案例,并且创新性解决问题。
2.引导学生主动开展活动的策略
为了吸引学生全情投入到商业实践活动中,促进学生在实践中验证自己的能力水平,教师可以创新丰富的教学形式,组织学生在课堂上开展多种活动。首先,给学生必要的自由,允许学生以团队的形式在课堂进行模拟商业活动,促进学生共同策划,紧密协作,全面提高商业活动的效果。其次,组织多种社会实践的社团,不断为学生提供优质的实践机会,大力丰富学生的业务生活,全面延伸工商管理的课堂教学活动。第三,组织学生开展验证性的商业案例分析和亲验式的商业实践锻炼活动,注重角色扮演,以及模拟商战的实际场景,全面提升学生的能力水平。
四、结语
本文在分析当代企业对工商管理人才需求的基础上,探讨了亲验式教学模式的作用和价值,以及开展亲验式教学的基本策略和模式。本文认为应当根据学生未来的从来需求,为学生设置符合实际需要的情境对学生进行亲验式教学,从而使工商管理专业教学活动不断与实际情况接轨。
参考文献:
一、“主要利益中心地”在相关跨国企业破产法律中的体现
随着经济全球化的发展,跨国破产案件逐渐增多。同时,由于破产财产和债权人的全球分散性使得国际破产案件的处理变得复杂起来,针对同一跨国破产案件可能会有多个国家同时进行平行管辖。一方面,因为破产程序关系到一个企业法律人格存续与否的问题,其程序的实施通常具有客观终局性;另一方面,由于破产程序的域外域内效力①及其集破产程序问题和实体问题于一身的特殊性,所以针对同一跨国破产案件的管辖权不宜过于分散,应在全球范围内确定一个较为稳定的、集中的管辖权,于是“主要利益中心地”破产案件管辖权被提出,并被记录于《欧盟破产条例1346/2000》、联合国贸易法委员会《跨国破产示范法》和美国2005年《防止滥用破产与消费保护法》第15章中。
联合国国际贸易法委员会《跨国破产示范法》将跨国破产程序分为“主要破产程序”和“非主要破产程序”;债务人“主要利益中心地”所在国是启动主要破产程序的国家,它是跨国破产管辖权制度中的一个核心概念。②欧盟理事会《欧盟破产条例1346/2000》第3条所规定的债务人“主要利益中心地”是成员国在开始主要破产程序前必须确定的问题。③美国2005年《防止滥用破产与消费保护法》第15章也规定了债务人的“主要利益中心”,外国破产程序要在美国获得承认也必须对这概念予以确认。④然而,由于缺少详细的法律解释,债务人“主要利益中心地”这一概念在实践中具有很大的不确定性和不可预测性,这给国际破产合作造成了很大的障碍。
二、“主要利益中心地”在司法实践中的适用、确定及问题
“主要利益中心地”是目前世界上处理跨国破产案件确定管辖权的主要因素,但其确定上却缺乏必要的、充分的、有效的解释(仅在《欧盟破产条例1346/2000》补充内容的第13条⑤和正文第3条中有所体现)。因此,各个法院在确定自身管辖权时会从不同的角度进行考量从而得出不一致的管辖权结论。
(一)欧洲法院主要倾向于“商业活动所在地”的确定方式
虽然欧盟部分成员国家也采用流行于英美法系的“控制、命令”方法⑥来确定“主要利益中心地”,但整体上看还是主要倾向于以“商业活动所在地”⑦因素作为基础标尺来确定,例如巴黎商业法庭在欧洲隧道公司案中的处理理由、慕尼黑和阿姆斯特丹法院在明基移动公司(BenQ Mobile GmbH & Co.)案中的看法、欧洲食品公司案中欧洲法院的看法等。
巴黎商业法庭于2007年受理了欧洲隧道公司(Group Eurotunnel)破产案件。该公司于1986年成立,旨在建设、管理、营运英国和法国之间的英吉利海峡隧道,且在欧洲其他国家设有分公司以扩展其规模。但自建立时起,其就因建造、营运成本高、使用者少及经营管理不善等原因一直债台高筑,直至2007年无力偿债。于是,欧洲隧道公司下属的公司根据2005年7月26日颁布的第845号法国法令,向巴黎商业法院申请破产保护程序。2006年8月2日,巴黎商业法院批准对欧洲隧道集团下属的17家公司实施破产保护程序。该案中,巴黎商业法庭认为:尽管这17家下属公司的注册登记地在不同的缔约国,但因存在可以为第三方证实并被承认的客观因素,所以作为债务人的所有公司的“主要利益中心地”都位于其母公司的注册登记地――巴黎;故巴黎商业法庭启动了对欧洲隧道公司的主要破产程序。从上述巴黎商业法院的论述看,巴黎商业法庭似乎采用了流行于英美法系的“控制、命令”方法来确定最终的“主要利益中心地”,这与欧洲法院的整体做法有些出入,但仔细分析,其依旧在《欧盟破产条例1346/2000》框架之下行事,其主要是援引了《欧盟破产条例1346/2000》中补充条款的第13条的相关规定。这同时说明,《欧盟破产条例1346/2000》将“注册登记地”作为“主要利益中心地”的推定的补充适用性,一旦有客观因素证明有其他的“利益地”存在,注册登记地就没有适用的余地,这最终也印证欧盟法院从整体上更倾向于以存在“商业活动”为因素来确定“主要利益中心地”。
慕尼黑和阿姆斯特丹法院在明基移动公司(BenQ Mobile GmbH & Co.)⑧案中同样遵循了《欧盟破产条例1346/2000》的规定。法院认为,只有在公司的注册登记地没有或几乎没有任何经营活动的情况下,注册登记地为“主要利益中心地”的推定才能被;除此之外,法院还明确拒绝采用“命令和控制”的分析方法。法院认为这种做法能够维护本地债权人的利益,保护债权人对债务人“主要利益中心地”的合理信赖。此时,“经营活动地”即为第13条中所说的“债务人管理利益所在地”;保护债权人对债务人“主要利益中心地”的合理信赖即为第13条中所说的“可为第三人所确认的”。由此来看,法院在确定“主要利益中心地”时是以“商业活动”因素来衡量的。
欧洲食品公司(Eurofood)案中,欧洲法院认为:“仅因为公司的经济选择能够被或可能被位于其他成员国的母公司所控制,是不足以欧盟破产条例第3条第1款的推定的”。这说明,即使各单独实体部分被母公司控制,也并不能说明其“主要利益中心地”就与母公司的一致。换言之,每个实体都有自己的注册登记地,都有自己独立的管辖法院。
从上述案例来看,欧盟成员国根据《欧盟破产条例1346/2000》及其国内破产法对相关破产案例进行处理,解释了“主要利益中心地”确定时应做的考量:每个债务人都是一个独立的法律实体,都有相应的法院进行管辖;只有公司在注册登记地没有或者几乎没有任何经营活动的情况下,注册登记地才不是“主要利益中心地”;同时该“利益中心地”还必须为第三人所承认。此些体现了欧洲法院在确定“主要利益中心地”时以“商业活动”(债务人管理利益所在地)为重要考量因素的特色。不过,虽然欧洲法院整体上看都以“商业活动”(债务人管理利益所在地)和第三人承认为参考因素来考量,具有一定的稳定性,但该“利益”的确定并没有一致的考核标准;正是这种内在考量的差异性使原本应该相对确定的管辖权具有了较大的灵活性,而这种灵活性对破产案件来说并不会带来更为公正的结果,反而会增加破产成本,同时也不利于破产债权人对其受偿范围产生合理预期。所以,未来如何更好地界定“利益”在“主要利益中心地”中的含义仍将会是一个重要的问题。
(二)美国法院基于总部与各实体的控制、命令关系来确定“主要利益中心地”
美国确定跨国企业“主要利益中心地”的主要做法就是看跨国企业的整合性程度而不在乎“经营因素”存在与否:如果高度整合或者说是一体化程度很高,那么美国法院就会认定各实体的“主要利益中心地”与母公司的主要利益中心地是一致的。这种认定方式对于跨国企业破产的协调和统一是十分有利的,但却会产生过于灵活的不足,这样对债权人的合理预期将会不利。
在贝尔斯登(Bear Stearns)案中,莱福德法官(Judge Lifland)认为,利用“命令、控制”方法分析,债务人的“主要利益中心地”位于美国:因为债务人的主要管理中心地、主要资产所在地、大多数债权人所在地等都在其母国――美国,母国对其各实体的控制力度较大,与各实体的“利益”关系较强,而债务人的注册登记地则与该案没有实质的“利益”关系。所以,尽管债务人的注册登记地较为容易确定,美国仍是该破产案件主要程序启动国。该案的上诉处理意见也赞成了莱福德法官的意见。从两级法院对该案主要程序管辖权确定意见来看,两级法院主要适用了“命令、控制”方法及母国与各实体之间的联系程度来确定该“主要利益中心地”,同时也从母国与各实体间联系程度角度对“利益”进行了界定。
一方面,利用“控制、命令”方法将破产案件管辖权主要集中在“主要利益中心地”有利于节约破产成本,提高破产财产的拍卖价值(因为大多数跨国企业的各实体之间是相互联系的,无论其财政上、决策上还是设备上),有利于债权人利益的保护;同时还可以满足破产债务人希望在同一破产程序中进行清算或重组的愿望。但另一方面,该界定最终主要依赖于法官自身的自由裁量,在实践中容易造成最终管辖法院不统一的局面,这对管辖权的确定性及债权人合理预期造成不利;同时如果将跨国企业集团的“主要利益中心地”确定在一个管辖区域内,又有可能会损害其他实体所在管辖区域的债权人的利益,因为与这些债权人直接交易的是在注册登记地的实体而非母公司本身。这些不足之处是无法忽视的;并且一个跨国企业集团即使在资产和管理上是高度集中的,但其不同的实体仍然分处在不同的司法管辖区域,受不同国家的法律管制,在没有集团各方实体协商一致的情况下,将一国的管辖权和相关的法律强加给整个集团的各个实体是不现实,也是不公平的,还有可能会损害债权人在优权以及充分保护等问题上的利益和信赖。
除了“控制、命令”方法将管辖权集中在母国法院的不足之外,该方法还在“利益”确定上存在些许不足:最为主要的是“利益”的确定使管辖权在相对确定的范围内又有许多的不确定性,该“利益”界定的不一致性也在一定程度上侵蚀“主要利益中心地”所追求的稳定性,这对案件管辖权的稳定性、一致性有较大不利。因此,“命令与控制”的方法并不是万能的,其适用还存在一些不足和弊端。
(三)“利益”界定中的确定性与灵活性冲突
从上述欧盟各成员国及美国对跨国企业破产案件管辖权确定来看,其最大问题在于:“主要利益中心地”中“利益”的界定过于灵活,这与跨国破产程序旨在影响企业法律人格从而需要管辖权确定的要求相冲突。在跨国破产程序中适用“主要利益中心地”这一概念,其原意就在于要确定一个较为统一的法院来管辖跨国破产案件从而避免平行管辖带来的不确定性风险⑨,但“利益”界定的自由裁量性却使这种确定性有所损害,这不得不说是该种做法的负面影响。就实践来看,具体的界定因素有:主要管理中心所在地、主要资产所在地、经营活动所在地及债权人所在地等。这些因素本身具有客观确定性,但如果全部放在一个具体的案例中进行考量,“主要利益中心地”的最终确定就非常灵活,此时很容易使债权人不能产生合理的预期,这样就增大了债权人利益受损的几率。所以,如何平衡确定性与灵活性两者的关系就显得尤为重要。
三、“利益”界定中“确定性为主,灵活性为辅”的理念
一方面,因为破产程序本身特殊性要求确定性,⑩跨国企业自身特殊性要求灵活性,B11我们需要将两者结合起来,唯有此才能更好地实现破产效果,推动跨国破产合作的前进,维护各国的司法;另一方面,因为跨国破产国际合作已成一种客观潮流,为适应这种潮流我们需要更加重视“确定性”从而减少跨国破产在管辖权上的冲突;所以在确定“主要利益中心地”时我们应坚持“确定性为主,灵活性为辅”的理念。在明确了基本的理念之后,最为重要的是如何具体的践行该理念,而践行该理念需要重点控制“利益”界定时的灵活性。
目前,世界范围内的法院主要在几个特定的因素之间按照“最密切联系”规则来界定“利益”,因最终裁量结果由法院决定,所以该管辖权的实施并不能很好地照顾破产当事人的利益,所以为控制“利益”灵活性,可以引入“意思自治原则”,允许当事人就该管辖权进行协商决定。如此,便可以将破产管辖权确定的主动权转移到当事人之间,使该决定最终符合双方当事人的合理期待,并能快速确定“主要利益中心地”。(作者单位:华南理工大学)
注解:
①破产程序的域内域外效力问题上主要存在两大管辖权理论:普遍主义和属地主义。普遍主义由威斯特布鲁特提倡,主张债务人母国法院有权启动主要破产程序,其他实体所在地则有辅助义务;属地主义由洛浦基提倡,各实体所在国的法院对各实体有破产管辖权。
②第二条:在本法中:(b)外国主要程序系指在债务人主要利益中心所在国实施的某项外国程序;(c)外国非主要程序系指有别于外国主要程序的某项外国程序,该程序发生在本条(f)项涵义内的债务人营业所所在的国家
③Article 3――International jurisdiction:The courts of the Member State within the territory of which the centre of a debtor’s main interests is situated shall have jurisdiction to open insolvency proceedings.In the case of a company or legal person,the place of the registered office shall be presumed to be the centre of its main interests in the absence of proof to the contrary.
④Bankruptcy Abuse Prevention and Consumer Protection Act of 2005
⑤(13)The ‘centre of main interests’ should correspond to the place where the debtor conducts the administration of his interests on a regular basis and is therefore ascertainable by third parties.
⑥该方法又称“总部职能”的方法,其由英国破产法专家伊恩弗莱彻(Ian F.Fletcher)教授提出。它主要是通过分析跨国企业母公司与各实体在经营管理上的关系来确定集团各实体的主要利益中心地:如果跨国企业是高度整合或者说是一体化程度很高,那么美国法院就会认定各实体的“主要利益中心地”与母公司的主要利益中心地是一致的。目前,该标准已经成为英国等部分欧盟成员国法院在实践中评估是否《欧盟破产条例1346/2000》第3条第1款债务人主要利益中心地推定的标尺。
⑦“商业活动所在地“即为《欧盟破产条例1346/2000》中第13条规定的“债务人管理利益所在地”。
⑧明基通信(BenQ Mobile)德国公司隶属台湾明基集团,是2005年西门子集团与台湾明基集团就西门子公司手机业务达成收购意向的成果。
财务分析课程是高职院校财会类专业的必修课,是一门实践性、综合性较强的学科。开设这门课程主要是培养学生能运用分析的基本方法,从不同的相关利益者角度出发,对各类型企业的实际财务状况和做出正确的分析、评价,进而理解商业活动的路径提升决策能力。但是财务分析课程在培养具有较强财务分析问题、提升决策能力的教学模式上,尚处于探讨阶段,无论是课程内容设置,还是教学方法与考核方法等方面都存在较大问题,针对这些问题,提出改革措施。 一、高职财务分析课程教学存在问题(一)课程内容的局限性财务分析是众多商业决策的基础,然而,仅仅依靠财务数据进行的财务分析,具有很大的局限性。企业作为经济实体的主体,它并不是独立存在的。企业的经济活动不仅受到自身的经营和财务政策的影响,还要受到所处行业以及宏观经济环境的影响。要了解数据和指标背后的经济实质,就需要了解企业所处的内外部环境、资源、策略。通过财务报表分析技术理解企业经营活动的实质,为企业提供更有用的决策信息。目前高等职业教育财务分析的课程内容主要是针对四大报表,即资产负债表、利润表、所有者权益变动表和现金流量表进行逐一单个分析;财务效率分析的内容主要包括盈利能力、偿债能力、营运能力和发展能力分析;最后是财务综合分析与评价,其内容主要包括综合分析(杜邦分析和帕利普分析)与业绩评价、趋势与预测分析以及价值评估。而且,分析的内容更侧重于财务效率分析。目前高等职业教育财务分析课程内容的局限性,同企业对财务分析的需求脱节,不能透过数据分析,看到经济活动的本质,很难为决策提供有用信息。因此,财务分析的内容有必要融入企业经营活动分析,使数据变得有意义,反映业务实质,为决策提供有用信息。(二)教学方法单一长期以来,财务分析课程的教学主要以课本讲授为主,尽管讲授过程中教师穿插相应的案例讨论,但都是以教师为主导、教师提问学生回答的模式进行,势必造成课堂气氛低沉,学生缺乏主动性。目前高职院校教师在教授该课程过程中,虽已认识到教学方法的不足之处,并也积极改进教学,分组讨论,撰写分析报告,但是学生兴趣不高,搭便车现象严重,无法取得预期效果。(三)课程考核方式不合理大部分高职院校财务分析课程的考核方式就是期末试卷考试占70%,平时成绩占30%。期末试卷的题型主要是单选、多选、判断、简答和案例分析题,题型虽然多样,也考核了分析方法的运用,但是在有限的素材和时间内很难从实质上考察学生将学到的知识运用于实践的能力。考试案例素材的局限性,对于财务分析需要结合宏观的经济环境、国家政策、行业现状、企业的商业模式等才能进行全面深入的分析,导致考核成绩不能反映学生的实际财务分析能力。由于考试时间的有限性,不能占用大量时间搜集整理相关信息进而做出决策。另一方面,小组讨论,撰写财务分析报告占学期末总成绩比重较低,影响学生投入精力深入分析撰写财务分析报告的积极性。二、高职财务分析课程教学改革措施(一)拓宽高职财务分析的课程内容财务分析融入经营活动分析,可以提高财务分析信息的有效性。财务分析对于了解企业的财务状况和经营成绩,评价企业的偿债能力和经营能力,帮助制定经济决策,有着显著的作用。但由于种种因素的影响,财务分析也存在着一定的局限性:报表数据的时效性问题(过去的数据);报表数据的可靠性问题(不一定准确反映企业客观实际);报表数据的可比性问题(会计政策和会计处理方法可能变化);报表数据的完整性问题(报表数据是有限的)等。基于财务报表的财务分析均是对过去经济事项的反映分析。同时,随着环境的变化,这些比较标准也会发生变化。而在分析时,分析者往往只注重数据的比较,而忽略经营环境的变化,这样得出的分析结论也是不全面的。同时基于财务报表进行的财务分析缺乏与国家经济政策的结合,容易使企业错失良机。在经营分析的基础上进行财务分析,能够系统的理解企业经济活动,剔出财务报表本身的局限性和传统的财务分析的局限性。财务分析内容融入经营分析,理解商业活动的路径,对公司的潜在价值进行分析,在进行缜密的分析判断的基础上进行决策,从而避免企业盲目的投资决策。同时,由于企业的生产方式、商业模式等都发生变化,教学内容应紧密结合企业经济活动的变化,重新调整和组合教学具体内容,时时更新教学案例。(二)教学方法多样化教学方法的运用应围绕着财务分析决策能力的培养,采用案例教学、合作探究式教学方式。合作探究式教学,需要教师结合网络教学平台更好完成教学。课前,教师在教学平台上上传教学资源。教学资源包括微视频、PPT、案例、知识拓展等。学生通过教学平台资源的使用,完成教师布置的预习任务,同时根据预习的知识点,完成小组作业。在完成小组作业的过程中,大家需要分工协作,探讨研究。课上进行相互交流,对于存在问题,教师点拨式讲解,师生进一步共同讨论,引导学生完成任务。为了避免知识零散,讨论结束后,各组总结分析的知识点和基本规律,绘成思维导图,各组进一步汇报各自的思维导图,进行内化。这种交流和汇报形式不仅提高了实际的财务分析和决策能力,而且提高了学生参与的积极性。合作探究式教学形式,在传授专业能力的同时有利于学生创新能力、团队协作能力、沟通能力的培养。
贯穿整个教学过程的案例教学。教师采用新近的典型真实案例,贯穿课程始终。贯穿始终的案例,可以让学生建立起财务分析是一个整体性分析的框架。教师通过深入的分析和讲解,引导学生进行分析讨论。同时,将学生根据对案例公司兴趣的不同进行分组,运用这家公司最新的连续五年的年报、董事会公告等相关公告、相关的行业数据、宏观经济数据等,根据课程进度同步完成分析任务。根据小组分析进度,适时在课堂上PPT展示,各组和教师可以进行提问和点评。在小组合作的过程中,提高了大家的参与积极性,激发了学习兴趣。
(三)课程考核多元化财务分析课程实践性强,应加大实践性考核比重。学期末时,每组同学根据选择的上市公司完成的财务分析报告占学期期末成绩的40%,为避免搭便车现象,财务分析报告需要注明小组成员的项目分工,根据个人表现在小组成绩的基础上进行上下浮动赋予个人成绩。期末试卷成绩占学期成绩的50%比重,期末试卷题型中加大案例分析比重,案例分析占期末试卷比重50%,以加大财务分析能力考核力度。平时成绩占比10%,包括课堂出勤、课堂表现、课前平台资源预习情况。财务分析课程考核的改革,真正做到过程性考核和终结性考核相结合,以考核为导向,引导学生注重能力的提升。
财务分析课程教学还需要进行不断的探索和改革。在实际教学工作中,教师在努力不断提高自身的专业水平的同时,高职学院多组织专业教师外出参加培训交流,同时让专业教师有时间真正深入到企业实践,积累更多的实践素材应用于教学。
一、 功夫在诗外
商务谈判多是商业客户关于商业活动的往来,比如关于销售合同的制定,比如关于相互协作的安排,比如关于商业买卖等。因此,在西方人观念中,商业就是商业,工作就是工作,人情就是人情,生活就是生活。这些是没有交集的,他们断然不会再商务谈判中谈家庭,谈生活。而这正是中国式商务谈判的第一个特点:功夫在诗外,学习做诗,不能就诗学诗,而应把工夫下在掌握渊博的知识,参加社会实践上。商务谈判,不仅仅是商务谈判,还融合了人情与生活。
杭州一家外贸企业与一个客户谈一桩棉涤纶布的业务,双方在价格上不肯松口,相持不下,就这样持续了两个月左右,这家外贸企业想怎么谈都谈不下来,双方处于胶着状态。后来,这家外贸企业的业务员了解到该客户刚刚喜得贵子,于是,就备了份礼物送给客户,该客户十分高兴,当场表示愿意合作。从这个案例中可以得知,中国式商务谈判之中,不是简简单单商业往来,或许掺杂着人情世故、家庭生活等。
我们中国人谈生意,开场的时候,不会立刻进行谈判,而多是相互寒暄一下,询问一下对方是哪里人,在哪里居住,有什么经历等等。往往现在人情世故上找共同点,拉近双方之间的距离。特别是老乡、亲属、校友、战友这几个关系是最能影响到双方心理距离的因素。我们经常会听到某些人讲:对方的王总与我很熟的,我们都是广西桂林人等等,其实这正式西方谈判学理论中的谈判优势。
二、酒场即商场
中国的酒文化源远流长,也深深地影响了国内的商业活动,也在我们每一个人的商业行为中打下了深深地烙印。比如我们在与对方谈判相持不下的时候,我们往往会说:这样吧,我们将这个问题放下,先去吃饭,现在已经十二点了。
曾经在电影《戒烟不戒酒》中,有这样一个场景,刘德利操办了一场传说中的“航空母舰”,汇集了国内外五十种名酒。刘德利提出了这样一个条件:出500万元如何严保久的广告公司。严保久每喝一杯酒,刘德利让五万元。喝完50杯酒,刘德利让250万元股份给严保久。其实这个场景就恰恰符合了中国式谈判的第二个特点:酒场即商场,相信这些场景很多人都碰到过。
酒场是中国较为特有的商务接待之地,因此,酒场的学问也成了生意的学问,谁该做什么位置,谁应该先动筷子,应该向谁敬酒等等,都是一门学问。不仅仅是酒场,还有咖啡馆,茶楼,麻将场,KTV都是商务谈判的场所。
有一个工业品销售公司,与一家客户谈判。先是在公司附近的咖啡馆,中午去一家饭店吃饭,从中午12点喝到了晚上6点,接着去茶楼饮茶,最后还去KTV唱歌,快到深夜12点才算结束,生意最后谈成了。所以,中国人会说工作累,其实不仅仅工作的原因,还有应酬的原因,你不想去不行,必须得去。
三、我问问领导