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东部山东半岛伸入黄海，北隔渤海海峡与辽东半岛相对，独特的区位优势，决定了山东省在经济发展上的十足活力，有关统计数据显示2008年山东省实现生产总值31072.1亿元，一跃成为仅次于广东省的全国第二大经济体，人均GDP更是达到33083元，山东已经逐渐成为中国经济最发达的省份之一。
经销商规横较小
发晨模式遇瓶颈
我们首先将聚焦目光投向这座东部经济大省的省会――“泉城”济南。“济南市场目前处于概念宣传阶段，用户对智能家居的了解还比较少，对家居智能有需求的用户集中在高档社区和别墅区。济南作为一个发达地区的省会城市较其他地区发展迟缓，但是目前市场状况已经逐渐好转，一些成功人士对智能家居表现出浓厚的兴趣，并已经进行购买及安装，相信济南的家庭智能化市场一定会厚积薄发”，济南众志润晖科技总经理岳炜华在采访中告诉记者。济南本地的智能家居国内外品牌主要有市场常见的ABB、霍尼韦尔、波创、索博、尼科、瑞讯等，背景音乐方面则云集了NuVo、泊声、澳斯迪、音丽士、向往等品牌。
对于当地智能家居市场发展现状，济南另一家智能家居经销商索博福达智能崔经理指出： “有部分用户通过一些经销商的宣传对此已经有了一定的认可，但大部分用户还是对智能家居缺乏了解，市场还处于萌芽状态”。据了解，目前索博福达智能在当地市场的主要业务渠道一是依靠自身业务人员进行市场拓展，本地市场同类公司虽然也陆续有四、五家在经营，但普遍发展水平并不高。去年之前很多装修公司并不是很了解智能家居，但今年以来有一个很好的趋势，就是很多装饰公司为了凸显其在高端装修市场竞争中的优势，开始对智能家居产生兴趣，因此，与本地大的装修公司合作，对接他们中高端的别墅项目客户也日益成为索博福达智能在济南市场的重要业务渠道之一。
大众市场平淡
高端楼盘专注国际品牌
随后，我们将关注的焦点转向黄海之滨的经济重镇青岛，锐意智能总经理李斌对青岛智能家居市场没有推动起来的原因也进行了一些总结，主要还是集中在本地市场宣传、本地消费者接受程度和消费能力等方面，其中最主要还是认知程度和消费能力问题。以锐意智能为例，公司主要是开发高端市场，对此李经理强调， “高端市场与中低端市场不太一样，高端市场毕竟容量有限，主要是比拼谁家的商务能力强，我们的精力不能太分散，如公司的整体形象、整体服务以及技术和产品都需要具备竞争力”。对于来自本地的市场竞争，李经理表示： “整个青岛的大众消费市场现阶段并没有大的起色，智能家居工程公司普遍规模较小，各自切入领域不一样。小公司主要是以扫楼为主，但整体市场给人感觉混乱，串货、炒货现象比较严重”。
在与装饰公司在合作过程中，锐意智能目前也同样没有感受到大众市场的热烈程度。因此，其对大众消费市场涉足不多，虽然公司在本地市场投入了一定力度的宣传，可大众消费者层面对智能家居了解程度并不强，主动上门参观及接到的咨询电话都并不多。李经理进一步分析： “智能家居在大众消费市场的全面发展还是需要地产商的介入，但目前地产商均比较谨慎，在寻求相关智能化合作的过程中，大多会选择国际化大公司，因此青岛市场也给人以高端楼盘越来越多，大众智能家居消费市场却没有起色的感觉”。
无独有偶，青岛广润光电科技孙建经理同样表示：“青岛近两年借助举办奥运会帆船赛之势，掀起了一轮又一轮的地产热。相应而言也带动了数字家居产业繁盛。在地产业基本上出现了一个格局，就是以数字家居做为卖点的企业越来越多。在青岛的地产市场不少开发商在项目里面多多少少有用到智能家居产品。但突出的问题是高端进口品牌占有量较多，理由是国产智能家居产品还是处在初期阶段，产品成熟度需要考验”。
悉心察市场窒白
积极引导本地市场
除去省会济南与省内经济发展迅速的海滨城市青岛外，智能家居工程商在泰山脚下的泰安市以及石油工业发达东营市也均匀分布，多年来以电气安装及土建工程为主业的泰安功成电力王经理在接受本刊记者采访时表示。他所经销的智能家居产品在泰安当地市场的销量很低，市场总量自然也不大，这主要是与当地的经济发展状况有关。
本地市场面向终端用户的宣传，一直以来都是令不少经销商头痛的问题，泰安市场同样也不例外。2005年接触智能家居的王经理告诉记者： “头几年在当地的电视台也做过宣传，效果很不理想。之后在泰安市内开设的体验店投资了八、九万元进行装修，也吸引了不少终端消费者前来参观、体验，但一般在了解产品价格后，不少消费者都还是望而却步，也正是如此，公司在本地市场与装修公司及开发商的合作也迟迟未能成型”。对于本地市场的宣传还是收效依然甚微。王经理进一步指出： “这或许还是泰安当地的消费水平难以和发达地区相比，尽管公司现阶段经营的是智能灯控产品中相对价格较低的遥控开关，但消费者还是普遍认为价格偏高”。
针对于此，泰安功成电力将注意力集中到遥控开关产品在本地市场的突破上来，并且令人欣喜的收到了一定的效果。公司目前承接的较大项目并非一般智能家居产品应用较多的别墅、复式住宅，而是一个以老年住户为主的回迁房小区。据王经理介绍，由于该小区住宅在建造设计之初，开关均安装在门口。对于老人晚上起床来说及其不便，一般都要多设一个台灯，而采用遥控开关产品便可以很方便的解决这一问题。
但市场的发掘也并非一帆风顺，在发现这个老年用户的空白市场之初，公司为了消除用户对产品性能的疑虑和对产品价格的抵触，并未采取传统的营销方式，而是先通过在小区内对几家用户开展免费试用，在小区内的口碑营销和用户体验交流，很快便在小区内取得了很好的市场反响。但与此同时，王经理也坦言，免费安装试用对经销商而言也承担了巨大的经济压力。
在问及对智能家居市场未来发展的展望时，王经理回顾了自己自1983年参加电力安装工作以来，经历的由拉线开关向机械开关再到智能开关的电气开关演变历程，对智能化的发展趋势充满信心，但按照目前的市场状况，智能家居让普通老百姓接受还需时间。
把握本地消费心理
寻找市场宾破点
作为一名土生土长的济南人，济南索博福达智能崔经理认为，山东消费者相对一线市场而言，思想较为保守，市场开拓的关键在于解开消费者的心结，以济南市场为例，如果十位消费者中能有一位认可智能家居产品，那么其他九个人也不会多加考虑便会选择智能家居，但如何让第一个消费者认可，成为第一个吃螃蟹的人却相当之难，
此外，针对“跟风、攀比”此类本地消费市场的特色，如何在业务拓展过程中适当把握，因势利导调动消费者对智能家居的兴趣也成为突破本地市场的关键。
“智能家居目前的价格普通老百姓还不能接受，而价格便宜的产品在功能、性能方面都不能满足实际需求，因此尽快的完善产品、将价格降下来是智能化普及的唯一方向”，济南众志润晖科技岳经理则从消费者角度进行了分析，岳经理接着指出，对于装修公司和地产商推广的难度在于成本，增加智能家居设备自然会增加开发成本，并且专业知识不足，对用户的推广不能做到有的放矢。不过在济南也已经有部分装修公司开始与智能家居公司进行接触，相信智能家居会慢慢融入到其业务之中。
渠道商期待
厂商明确思路
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.07.136
1 智能家居发展的背景
伴随科技的迅速发展及人们生活水平大幅度提高，现代人们越来越不满足于现有的生活现状，取而代之的是对更加舒适的高品位生活环境的迫切追求。
智能家居（英文：smart home， home automation）是以住宅为平台，利用自动控制技术、综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。
2 智能家居发展注意要点
安全化是智能家居的核心，智能家具在安全问题上要十分注意，识别非常精准、能提供实时提示等各种辅助功能。比如物联的智能家居都是基于ZigBee技术上的强化，这些产品安全系数非常高，就目前技术来说，还不能破解。当然，科技是不断发展的。物联也一直在研发新的技术，搭建完整的ZigBee框架，时刻保持技术走在威胁来临之前。
节能化也是智能家居广泛使用的重要指标，减少能耗，是消费者使用智能家居产品系统的一个重要因素。能耗调控的意义将不局限于节能，其还将通过更高的工作效率来实现调控，这不仅响应绿色环保的号召，还能减少用户的开支，同时还能提高各种娱乐工作等日常事务的效率，真正达到智能家居的用途。
个性化的选择要满足不同用户的不同需求，大多少用户都会有自己习惯，如果使智能家居可以按照不同用户的不同生活习惯来自主学习，进行人机交互，让消费者感觉到这不只是一个冷冰冰的机器，而是自己生活中的一个伴侣，如用户体验更加好，更加舒适，这也会加快智能家居的推广进程。
消除“五花八门”的功能，对于那些不是必须的功能，没有的话，消费者也是可以接受的。比如：语音识别的功能、娱乐声光电同步功能、触摸屏、电脑和手机里装的控制软件……这些功能固然不错，但是对于每天忙于工作的消费者来说，并没有实际作用。毕竟，作为以服务人类为核心价值的智能家居，应该建立在消费者的需求之上，不应该为了所谓的“面子工程”忘记初心。
亲民化是任何新型产品发展的最终目标，如果价格过高，会让许多消费者望而却步，应该在保证质量的同时，尽可能的减少成本，可以从优化算法，优化硬件设备着手，达到最终的全民普及。
3 智能家居在国内发展现状
智能家居是一个新生行业，正处在一个普及推广的成长期，人们的消费观念还没有彻底形成，但是随着智能家居推广普及，培育起消费者的使用习惯，智能家居市场的消费潜力很大，产业前景非常好。正是因为这样，国内优秀的智能家居生产企业开始深入调研，特别是对客户需求趋势变化的深入研究，一大批国内优秀的智能家居品牌迅速崛起，逐渐成为智能家居产业中的领军人物！ 智能家居在中国发展得很快，从人们最初的梦想，到今天真实的走进我们的生活，经历了一个艰难的过程。
根据中国报告大厅的《2016-2021年中国智能家居行业发展分析及投资潜力研究报告》，据测算，我国智能家居潜在市场规模约为 5.8 万亿元，2018年我国智能家居市场总规模有望达到225万亿元，发展空间巨大。
从占比来看，智能家电类家居产品市场份额最高，智能的空调，冰箱，洗衣机占比合计超过70%。
在l展空间方面，我国的智能家居行业潜在市场规模巨大。大多数与生活息息相关的方方面面都还没有实现智能化，因此，潜在市场也会加快智能化家居的普及研发。
从社会基础上说，目前越来越多的小区都实现了宽带接入，智能家居建设和运行所依托的基础条件已经初步具备，可以为大规模的智能化家居普及做好技术上的支持。
从市场角度上说，随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的房地产开发商积极地把高端家居智能化系统配入所开发楼盘作为全新卖点。随着大房地产集团在全国的布局，新的理念也随之扩散，大量的智能家居已经被住户所接受。
4 智能家居发展机遇
智能家居是家居领域发展的必然趋势，虽然市场推广才刚刚开始，但已经展现了惊人的潜力，同时，智慧家居所依托的大数据分析，也是传统制造企业转型升级的重要途径。智能家居最初的发展主要以灯光遥控、电器远程遥控为主，随着行业的发展，智能控制的功能越来越多，控制的对象不断扩展，控制的联动场景要求更高，可以说智能家居几乎可以涵盖所有传统的弱电行业，市场发展前景诱人，因此和其产业相关的各路品牌不约而同加大力度争夺智能家居业务，市场的竞争越发的激烈。人们的生活也变的更加便捷与舒适，智能家居开始展现出它的影响力，各大智能家居企业可以从以下几个方面确立战略目标：
（1）合作：与国际大品牌合作研发，学习人家的技术和经验，再结合自身国情建立统一的行业标准。最终经过市场的历练，将会建立起新的智能家居行业标准，形成完整的产品链供用户选择。
（2）控制价格：降低至一个亲民的价格，争取用最先进的技术，最低的成本，制造出质量最好，最适合广大消费者的智能家居。
南粤之地 有容乃大
——关注广东智能家居市场
自古就是中国富庶之地的广东，历经改革开放的洗礼，凭借得天独厚的区位优势以及成熟开放的市场机制，汇聚了以珠三角地区为代表的最为先进的高新技术产业基地。从最为熟知的安防产业重地深圳到刚刚落户顺德的全国首个智能制造基地，广东当之无愧成为集群优势最为突出的产业龙头。
面对近年来日新月异的智能家居产业，国内外智能家居厂家也相继把广东作为首选战略要地。对于广东地区的集成商来说，一方面占据地域优势使得他们享有得力的供应商资源，另一方面广东人灵活务实、广采博纳的性格也使得广东地区智能家居市场发展呈具多样性，开放性以及包容性的特点。
《数字社区&智能家居》2012年3月刊
聚焦区域 走进广西
——关注广西智能家居市场
提到广西，人们首先想到刘三姐歌中的山美水美，在这一片少数民族聚居地上，保持着优美的自然风景和淳朴的风土人情。现如今，在东盟、大西南、泛珠三大背景催化下，享受中央沿海开放城市等利好政策影响，经济飞速发展。
通过我们的采访发现，虽然广西当地有一些智能家居集成商奋战在一线，但整个市场处在不温不火的状态，客户整体消费认知度偏低，消费能力有限，还属于前期引导阶段。影音、环境控制、水暖电改造、新风空调等相关商家开始涉足智能家居，给市场带来些许繁荣感觉。但目前客户主要集中在金字塔尖部分，并且缺乏消费认知。
《数字社区&智能家居》2012年4月刊
聚焦区域 走进云南
——关注云南智能家居市场
云南省位于中国西南边陲，有着“彩云之南”的美誉，丰富的有色金属矿藏和发达的旅游业给这里带来了蓬勃的发展商机，也使得这里的人生活消费呈现极端的两极化。
通过我们的采访发现，云南的智能家居市场相对于沿海经济发达地区尚有一定的差距，这既与当地的经济发展水平有关，也与当地人注重关系经济而非市场经济有关。在当地，智能家居难以被广大终端用户所认知和接受，最根本的原因在于价格无法做到亲民，但智能家居是未来发展趋势，这是所有集成商共同的认知，能够早一步在这个市场中占有一席之地，在未来市场成熟时，收获成功的可能性也将越大。
《数字社区&智能家居》2012年5月刊
聚焦区域 走进宁夏
——关注宁夏回族自治区智能家居市场发展
宁夏回族自治区盘踞黄河上游，北倚贺兰山，南凭六盘山，历史文化悠久，古今素有“塞上江南”之美誉。相比较以北上广为代表的一线市场，宁夏地区由于受限于地理位置、经济环境等因素的影响，整个智能家居行业发展目前仍然处在初级阶段。加之市场上存在的产品性能缺失、信息闭塞、消费意识薄弱等等方面的制约，这在很大程度上无疑阻碍着智能家居市场的健康发展。
然而，我们仍然看到了宁夏智能家居从业者身上那种“探索、创新、不折不挠”的品质，他们共同经历着智能家居行业的发展，默默地选择坚守，始终在寻求创新经营策略。不断的通过明确的市场定位、行之有效的宣传手段、多样化系统定制方案等方式来推动行业向前大步迈进，也正是有了他们的付出和坚持，才让更多的行业同仁们看到希望的曙光就在前方。
特别专题
《数字社区&智能家居》2012年一二月合刊
智能家居微博那些事
微博，很多时候，就是那只传说中的“蝴蝶”。她在南美洲亚马逊河流域热带雨林中，“偶尔扇动几下翅膀，可以在两周以后引起美国德克萨斯州的一场龙卷风。”而当企业将这种“蝴蝶”力量运用于商业传播上进行微博营销时，所产生的杠杆效应往往出人意料的强大。发展中的智能家居行业能否借此东风，进一步推动智能家居消费理念的传播？同样值得我们期待。
微博营销被用在企业传播的多个方面，既能推广新品牌，也能做好企业公关，或者放大企业传统广告的效应，微博这只“蝴蝶”掀起的微博营销旋风席卷了不同的企业。这同样也包括尚处新兴发展阶段的智能家居。虽然眼下微博给行业带来的改变还十分有限，但通过点点滴滴的微改变，更大的变化也正在悄然间孕育。
《数字社区&智能家居》2012年4月刊
关注影音集成趋势下的智能化融合
——2012年智能家居行业新趋势分析
智能家居行业的发展一直以来受到了来自各界的广泛关注，厂商层面家电、对讲、IT、控制类厂商多头并入已势必然，而在集成商群体中同样不乏安防、网络、影音、家装类的商家转投而来。在这其中，与智能家居同样锁定高端客户群体的影音集成商，无疑具备了与智能化融合发展得天独厚的优势，而在影音大集成趋势的推动下，智能家居与影音集成渐行渐近。
前些年，智能家居厂商与集成商在摸索中发现，植入了影音系统的智能家居体验式营销可以为消费者带来更多直观体验。而在影音大集成趋势下的定制安装行业中，智能家居也正成为不可或缺的新系统组成部分。
智能家居与影音集成的融合，已不单纯停留在项目和解决方案的层面，而正逐渐由此影响到厂商的渠道整合。可以说，大融合的趋势同时为智能家居和影音集成开辟出全新的市场空间。
《数字社区&智能家居》2012年5月刊
智能家居电商那些事
——电子商务为智能家居带来了哪些改变？
随着国内电子商务行业的快速发展，在生活节奏不断加快的今日，网购已然成为很多人生活中重要的购物选择之一。尽管智能家居涉及多系统联动、复杂的设计安装和专业的售后维护环节，但在电子商务浪潮来袭之下，单一功能、无线控制、价格低廉的背景音乐、无线开关、智能插座以及相关配件为代表的智能家居产品开始在各网络购物平台上风生水起。而随之而来的渠道冲突、价格混战也成为不少经销商和厂家的切肤之痛。
我们可以肯定的是智能家居在电子商务平台上的发展之路，具有广阔的前景。对比相对成熟的家装行业不难发现，同样是较为复杂的设计、本地施工等工作，也均出现了相应的商家提供网络平台上的服务。随着智能家居未来的快速发展，加之网络平台的巨大影Ⅱ向力，在不断提升消费认知的基础上，有朝一日，我们期待智能家居元素在传统家装中的体现也将为越来越多的消费者所接受。
《数字社区&智能家居》2012年7月刊
单体机品质升级主机型群雄并起
——2012家庭背景音乐市场新趋势分析
在智能家居与影音集成融合发展的行业趋势下，我们依稀观察到家庭背景音乐市场发生的新变化。在传统主机型厂商纷纷推出分体机产品，进而扩延产品线的同时，一批借由公共广播转向主机式背景音乐的品牌开始将目光转向迅速增长的民用市场。
无论是称作背景音乐、家用中央音响，亦或是多房间音乐系统，市场的蓬勃发展，引发了新一轮的厂商关注热潮。在此形势下，我们看到了单体机产品的不断功能革新与主机型厂商的群雄并起，行业大发展势必带来新一轮市场洗牌与渠道整合。
《数字社区&智能家居》2012年8月刊
智能家居无线应用那些事
无线智能家居产品一直以来以免布线、易安装等优点，成为小空间居室智能化装修和已装修住宅智能化改造的重要选择。在国外市场，不少无线智能家居产品甚至出现在超市当中，可供业主自行DIY安装。在智能家居发展不断升温的国内市场，无线智能家居产品也正以其独具的魅力，在悄然间为我们的生活带来改变。
从发展趋势来看，无线组网是家庭网络未来的发展方向。家庭网络组建的基本原则是安装简单、使用方便、扩展性好且不用布线。目前我国大部分住宅建设都没有考虑家庭联网的需要，基础设施严重缺乏，重新布线费时费力，影响美观和推广，而采用无线的方式可以避免很多问题。目前活跃在市场上的封闭协议无线产品也不占少数。面对市场上纷繁复杂的产品，如何根据自身需求选择合适的无线智能家居系统将成为我们探讨的重点。
《数字社区&智能家居》2012年10月刊
2012年楼宇对讲市场发展趋势概述
年终安防大展延期至十二月举办，让此次市场前瞻专题有了更多年终盘点的意味。在房地产市场总体低迷的外部环境影响下，依稀记得在2011年的深圳安博会采访时，不少企业高层将2012年的发展规划更多定位在了扎实内功，以管理出效益。不过，从即将过去的一年来看，楼宇对讲市场依然迸发出令人惊喜的活力。
无论是外资品牌频频对接高端楼盘，还是本土企业深化管理，亦或是资本市场为行业注入发展的新动力。国内楼宇对讲市场即将走过多姿多彩的2012，而在此期间多家业内厂商对于智能家居领域的进一步关注同样顿为引人关注。
展会报道
《数字社区&智能家居》2012年4月刊
细数infoComm China展中的智能家居元素
2012年4月11日，infoComm China北京专业视听及系统集成技术展于北京国家会议中心盛大举行。尽管本届展会的主题围绕视听集成设备与技术展开，音视频、投影、会议系统等无疑成为大会的主角，但智能家居依旧成为infoComm的展出亮点之一。与此同时，不少来自全国各地的智能家居及影音集成商也共赴本次视听盛宴。
仔细搜罗不难发现，包括快思聪、AMX、ITAV、威尔、杜亚、威仕达等在内的业内厂商，分别从中控系统、电动窗帘等角度，展出了各自应用于智能家居领域的主打产品。更深层面的系统集成为行业注入了多元化的前进动力，而在影音与投影配套设备方面相关升降投影架，电视、屏幕支架等产品也为集成商提供了更多的选择空间。
《数字社区&智能家居》2012年6月刊
新品牌层出不穷 终端化趋势明显
——从PALM展看2012家庭背景音乐市场新趋势
在智能家居与影音集成融合发展的行业趋势下，通过本届展会我们也依稀观察到以背景音乐为代表的家庭影音娱乐方面发生的新变化。在传统主机式厂商纷纷推出分体机产品，进而扩延产品线的同时，一批借由公共广播转向主机式背景音乐的品牌开始出现，部分厂商开始将2.4G无线应用于背景音乐解决方案中，而传统关注在工程领域的厂商也开始将目光转向迅速增长的民用市场。
家庭背景音乐市场的成长历程与智能家居在国内的发展密不可分。借助智能家居工程渠道，又有着可以独立成系统的特性，以及与家庭影院差异化的产品定位，种种要素让背景音乐市场在几轮市场洗牌后从毫不起眼，到已经初具市场规模。随之而来的是新一轮的厂商进入所带来的竞争加剧。以控制软件、网络功能融入、主机IP化、界面优化等等为代表的细节方面紧跟市场潮流的迅速完善。
《数字社区&智能家居》2012年6月刊
新趋势·新品牌·新产品
——广州国际建筑电气技术展览会智能家居元素大盘点
2012年6月9日，广州国际建筑电气技术展览会楼宇自动化暨智能家居展在广州中国进出口商品交易会琶洲展馆盛大召开。在影音集成融合智能家居、应用市场细分化和技术协议标准化的行业发展趋势下，新老品牌对国内智能家居市场的关注力度不断提升。
其中，酒店客控市场设备定制化趋势明显，不少厂商纷纷推出酒店客控箱，将控制模块定制整合，更趋符合酒店应用需求。家庭多媒体终端结合智能控制、实现互通互联，集成了智能家居控制功能的多媒体影音终端的集中亮相成为本届展会一大看点。此外，KNX、ZigBee和enocean等国际标准在国内市场的推广工作进展明显，国内企业积极调整产品线对接行业标准成为市场发展趋势之一。国内外新品牌竞相逐鹿智能家居市场，迎合市场需求的新产品层出不穷，这也为行业发展带来了更多期待。
《数字社区&智能家居》2012年9月刊
新品牌·新趋势·新契机
——2012年上海国际智能建筑展特别报道
9月20-22日，2012年上海国际智能建筑展在上海世博展览馆举行。作为关注国内智能家居领域的重要展会之一，透过这一窗口我们更为直观的感受到行业不断出现的新变化。令人感到欣喜的是，本届展会上又有大批的行业新面孔亮相，不少新品牌开始加入国内智能家居行业发展的大潮之中。传统企业则不断优化、升级自身产品线以保持在市场竞争中的优势。其中，与相关国际标准的结合成为了不少国内企业的共同选择。
另一方面，通过面对面的交流，我们发现一些在区域市场历练多年，与行业共同成长的集成商逐渐摸索出适合自身发展的道路，已然成为区域市场的中坚力量。同时，越来越多的新鲜“血液”注入集成市场，成为了推进市场发展的重要力量。
《数字社区&智能家居》2012年9月刊
影音集成加速智能化融合 渠道整合拓展市场新空间
——2012中国影音集成科技展（CIT）特别报道
2012中国影音集成科技展于9月14-16日在北京国家会议中心举行。作为融合最新影音娱乐技术、产品及解决方案的盛会，CIT2012在重点展示视频、音频、智能控制与流媒体播放等众多方面新技术与整体解决方案的同时，我们也关注到影音集成与智能家居融合发展的速度正不断加快，智能家居正逐渐成长为影音市场的新兴渠道。
《数字社区&智能家居》2012年11月刊
从CEDIA2012中国展看智能家居发展新趋势
日前，CEDIA2012中国展在上海成功举办。作为围绕高端影音集成与定制安装领域的专业展会，CEDIA展延续了上届以来小而精的特色。在与业内商家的沟通，让我们逐渐感觉到市场的点滴变化与细微处蓄积的发展趋势。
网络云音乐、无线传输、智能控制APP等消费电子元素的日渐火热。历经从山寨模仿到品质升华过程的国内品牌与并不轻易改变设计思路的国外品牌，或许都将经历新一轮的产品革新与市场洗牌。在定制安装行业日新月异发展背后，各种用户个性化需求的显著提升。在此形势下，专业厂商更应当做到回归本源的看法也得到了业内的认同。影音领域的不少国外品牌均经历了多则几十年的发展与积淀，这也同样给国内奋战于新兴领域的商家以启示。
《数字社区&智能家居》2012年12月刊
细分化市场 多品牌运营
全产线延伸 集成化发展
作为当地接触智能家居较早的商家，掌上通智能谭总在回顾市场发展历程时表示，在厦门市场最早开始经营智能家居业务的商家出现在2002年前后，当时不少早期活跃在国内市场的品牌开始陆续出现在厦门市场，但在一两年后，一部分商家和品牌又逐渐淡出了厦门市场。
掌上通智能从2003年开始筹划运作智能配线箱业务，作为基础部分配置，针对业主的基础布线需求，配线箱业务在2005年左右达到市场峰值，但总体而言技术含量偏低、消费者认知有限。从2004年开始，掌上通智能通过接触泊声的背景音乐产品，开始涉足高端智能家居市场。
经历了多年的市场洗礼之后，掌上通智能谭总认为，眼下消费者的需求和增长也都存在，但始终没有想象中的那么快，一直处于不温不火的状态。在集成商看来智能化产品为广大消费者接受，还是需要一段时间的市场培育。掌上通智能目前的经营范围涵盖了智能照明、背景音乐、视频交换、安防监控、高清影院等全系列产品，公司也将自身定义为智能家居系统解决方案供应商，为客户提供整体的智能家居解决方案。其中，影院方面的业务更多侧重于与智能控制系统的结合，不同于专业音响Hi―Fi级需求。并通过影音效果的融入使消费者对于智能控制系统的体验更加直观。
县级市场偏重基础型应用
从事智能家居行业已有七八年时间的瑞力科智能家居总经理尤善金在接受采访时表示，根据长乐作为县级市的市场现状，瑞力科智能家居在经营思路上以推广基础型应用为主，将智能灯控、新风、地暖等联动结合为业主打造智能化的生活空间，目前公司与国内市场主流品牌均有合作，以保证产品质量和产品线的丰富。
瑞力科公司尤总告诉本刊记者，长乐作为福州周边的县级市，在当地市场别墅项目较多，针对此类高端市场同样有着潜在的市场需求。目前长乐当地市场同类的商家也有三四家。根据用户的经济条件与消费理念不同，用户的配置价位从三四万元的基本配置到十万甚至几十万。
瑞力科智能家居目前在长乐也已建有体验门店，据了解，门店的销售比例可以占到总量的三成。此外，结合市场人员跑单、客户口碑介绍也占据了比较大的比例。
由于地区市场限制，在主要被“游击队”占据的长乐装修市场，集成商在与装修公司的合作方面很难达到像福州市场那样的效果。对于本地市场经营，瑞力科还是在摸索成熟的盈利模式，并准备在此基础上复制到周边乃至全国的其他地区。
以市场为导向突破消费认知瓶颈
据了解，在厦门市场掌上通智能与同类商家碰单的现象还是比较常见的，掌上通智能总经理谭晓云向本刊记者透露，当地规模化的商家目前有五六家左右，但也有不少诸如安防、会议系统方面的集成商承接一些智能家居的业务，具体的商家数量也无法统计。
具体到市场推广过程中，谭总认为最大的瓶颈还是在于消费认知度，这也是由于产品本身的属性决定，智能家居本身具有科技含量，并不为很多消费者所了解，这需要一个渐进式的市场认知过程，而且时间也不会非常快。
同样在当地建有智能家居体验店的掌上通智能，通过体验式营销也收获了一定的效果，但为之所付出的成本投入也是相当大。掌上通智能总经理谭哓云表示在目前的市场形势下，如果不能带来明显收益的话，体验店更多也只是发挥着在区域市场为智能家居理念普及的宣传作用。因为有时候长时间没有客户前来，而有的时候来店客户也只是走马观花的看看。相比于选购传统建材产品时，消费者可以直接想象到安装的效果，可以根据自己的喜好做出决定，而在智能家居方面则很难做到这一点。往往造成的情况是业主有一些兴趣，但错过了第一次，第二次也很难再来光顾。
采访中，我们了解到掌上通智能于2008年5月成为厦门装饰协会会员，其经销的泊声背景音乐产品也入选厦门装饰协会精装修材料推荐品牌，谭总透露这也是公司在当地开展的一系列市场推广活动之一，目前设计师在理解智能家居产品时更多还是看重自身利益的得失，所有的渠道方式终究还是需要市场的认可。从反向考虑，一旦市场需求增大，也会刺激相应的装修和其他渠道。
此外，谭总还指出，早期从事智能家居的商家，大都带有技术性思维，在处理经营活动时缺乏以市场为方向的考虑，尽管自身从业时间比较长，但也走过了不少弯路。对于很多新进入智能家居行业的人士，需要认识到，不能单凭自己的思维来判断市场，因为最终的成败还是由市场来决定。在此过程中，如何看清市场方向便显得至关重要。
坚持中发展，摸索适合自身的发展之路
长乐瑞力科智能家居总经理尤善金认为，智能家居市场目前还处在一个过渡和发展的阶段，作为直面终端的经销商应当立足于理念的普及，不能因为业主的消费力有限就不愿意接一些小的单子。智能家居只有通过更多的客户应用，才能完成智能化生活理念的普及，而这本身也具有很好的广告效应，并以此提高用户的生活舒适度、安全感和幸福感。
作为本地较早涉足智能家居领域的商家，瑞力科公司也走过了很多弯路，早期的想法是以卖产品为主切入市场，但当时很多安防监控产品在终端用户眼里还是比较陌生，同样的道理，眼下客户对智能家居也是缺乏认知。
瑞力科经历了当初的小打小闹，现在的经营思路也转向“在相同的空间中，打造非同寻常的智能化体验”。例如会规划客户家中的线路，以智能家居为业主的住宅提供保值功能，为用户灌输消费理念，让用户明白购买的不只是功能，而是价值和生活品味。
不管是在哪个地区，只要坚持不放弃就能摸索出一套适合自身的发展模式，而因为两三年不见成效就选择转行的商家无法体会到的。
智能影音消费锁定中高端客户
福州鸣声影音总经理林志育是在2007年和一位音响VIP客户在沟通中，发现客户对于智能家居非常感兴趣，那个时候才开始接触这一新鲜事物。目前公司根据自身优势特点，主要抓住了智能家居系统中的智能影音来进行突破，林总表示，呜声影音目前在闽东南地区已经形成了一定的根基。公司主要了澳斯迪中央音响、爱浪家庭影院以及SONY和三星家用投影机。在福州红星美凯龙家居广场及国美苏宁家电卖场建有体验中心。接下来，还计划将在福州、泉州及周边二级城市开设四至五家体验店。
鸣声影音目前接触的主要客户集中在中高端消费群体。主要的客户来源包括：门店自然客户、家装公司和设计师渠道，以及展会和沙龙等活动。林总认为，福州的消费者在选购产品时主要首先看品牌。其次关注功能的差异化，此外，对于智能家居和影音产品，售后服务也格外关键。有良好的售后才有良好的口碑，集成商的品牌也就慢慢建立起来，当然这与厂家的支持是有密切关系的。厂商
与商本身两者是互惠互利的共赢状态，市场处于初级开拓阶段，两者共同来投入这个市场，一起把品牌及口碑及形象工程建立起来。才能获得后期市场的回报。在售后方面只有厂家服务后台反应迅速，才能使得居于市场前沿的集成商有更多的精力来开拓市场和推广好品牌。
多种营销方式相结合获取有效客户信息
目前在泉州具备一定规模的智能家居集成商还比较少，这类商家往往缺乏一整套的规章管理制度，市场也更多是处于摸索阶段，很多情况也都是在做市场尝试，并不是很完善。
之前在泉州从事传统照明经销的程国驰先生，由于对智能家居比较感兴趣，自2009年开始关注智能家居。目前公司在当地红星美凯龙建材卖场中也开设了一个体验店，其中由体验店而来的客户可以占到20％左右的份额。
此外，体验店更多的还是发挥一个推广窗口的作用，展示公司形象和信誉担保，程国驰认为和同类商家大多数集中在办公写字楼中的形式不同，建有一个实体体验店往往能够给消费者心理上带来更安全的感觉。
除此以外，在小区内做推广和与开发商合作也是成为了重要的市场渠道，公司一般在小区交房前两个月取得相关的客户完整信息，包括客户的现住址，并给他们邮寄资料。与此同时，在新建小区的出入口做墙体喷绘广告。此外，还会在交房前一个月，每周两次给客户发短信通知和电话拜访。在临近交房前一周左右再联合一些橱柜、地板品牌的商家等，在酒店里开展一个小型会议营销。
“相比较于普通小区住宅，别墅区的跟单时间往往比较长，对于怎样获得准客户信息，我们一般跟建筑行业的朋友信息共享。通过他们的前期过滤，可以很容易获得有效信息。”程总说。
完善培训体系，把握差异化客户需求
程国驰指出在当地市场接触的客户类型主要有两种：一种是小区客户，另一种是别墅住户。小区客户主要对背景音乐比较感兴趣，对灯光控制需要不强烈。在主观因素方面，如果对音乐比较喜欢，重视软装饰的，会选择背景音乐，因为背景音乐现在也是软装的一部分。而客观因素方面，以之前接触的一个小区项目为例，整栋楼装修入住的有二十几户，其中安装了背景音乐的客户有十多户，成功率达到70％。楼上、楼下互相参考的比较多，容易形成羊群效应。其中分体机和主机式背景音乐的消费选择各占五成，别墅用户则大多选择用主机式背景音乐。
目前本地智能家居市场接近于爆发期，首先是当地安装智能家居的项目日渐增多。此外，客户的主动需求不断增多。在销售过程中，与以往相比最大的感受在于，以前往往是想尽办法让客户接受智能家居，在此基础上才有可能选择。而近两年很多前来咨询的客户对智能家居有了一定的了解，因此或多或少都会选择一部分。
而目前的难点在于，目前公司有五位销售人员，但对于客户的需求、产品的功能，各自理解的都不一致，水平参差不齐。怎么让大家能对产品的介绍、客户的心理状态分析、销售的技巧达到一致的水平成为亟待解决的问题。
智能家居已成别墅家装必备考虑
随着一些智能家商家的宣传和相关媒体的关注，目前福州一些高端客户慢慢的接受智能家居理念，已经初步将智能家居视作装修别墅中需要考虑到的项目。特别是2010年开始，呜声影音发现当地很多别墅客户越来越多的考虑在家中地下室增设智能影院系统。
与影音系统相结合的体验式营销带给一直处于不温不火状态的智能家居市场以全新的发展契机，这一趋势也逐渐在近一两年得到越来越多的市场认同与收效。在此基础上，一方面原先专注于影音产品的传统影音集成商开始在项目中根据业主需求，更多的引入智能化控制产品，在影音市场竞争日趋白热化的同时，引入全新的产品类型和设计理念，从而赢得客户认可；另一方面，原本从事智能家居经营的商家也开始将家庭影音产品，以至于影音房装修纳入到自身经营范围，从而充实营收需求，并进一步扩展产品线，在现阶段有限的客户资源中，实现客户价值的最大化发掘。
从两个不同角度切入，智能家居与影音集成加速融合。以北京时尚家、者尼私人影院、爱赏音威、米乐、优声美影、天海北方、超音波等为代表的影音集成商集体亮相本届展会，快思聪、C0ntrol4及AM×等颇具影音设备集成能力的国外设备控制产品在影音市场更受青睐。
仔细分析不难发现，此类消费需求一则定位高端，二则注重于对影音设备的控制。与动辄几十万，甚至上百万的家庭影音设备相比较，智能家居产品一直饱受诟病的高价位并不缺乏高端消费者的关注。与此同时，在消费者一掷千金打造享受影音娱乐的专属空间中，传统开关面板与一堆各类纷繁复杂的设备遥控器同样也不再适合新的市场需求，选择融入智能家居功能也成为影音集成市场发展的必然。
市场融合发展存在差异化定位
正如此前所述，智能家居集成商与影音集成商纷纷在自身产品线基础上分别将影音与智能家居产品融入到原有系统中来，但在产品的选择和区域市场差异上，二者还是各有侧重。
以集中于北上广深等一线城市的影音集成商为例，此类商家无疑也代表了行业的最高水平，其对于智能家居的关注，正是在影音系统集成基础上发展而来。也正因如此，对智能产品的选择，同样更倾向于符合欧美市场消费特点的中控类产品，在功能应用方面的决定因素在于对影音设备的控制。在产品选择上，更为注重品质与外观，即便是在开关面板的选购上，不同于国内传统86面板的美式面板依旧能受到消费者青睐。
此外，在影音集成的智能化趋势带动下，更多此前单一专注影音的集成商逐渐加强了对智能家居的关注，而对产品选型方面的困惑则成为了此类商家亟待突破的瓶颈。因为与相关国外产品相比，国内智能家居产品在影音应用方向的选择空间相对过于狭窄，而且一些关注智能家居的国外电工厂家同样缺乏对影音的出众集成能力。在此形势下，加之一些先入为主的商家已经对产品渠道具备了把控能力。如何权衡功能与渠道的选择，也成为传统影音集成商转型的关键。
另一方面，对于分布在区域市场的众多智能家居集成商而言，在经历过多年来市场的从低迷到日益升温，集成商与产品间的磨合程度不断加强。在国内外智能家居的产品选择上也都积攒下不少实践经验，但其中不少商家对于影音知识的缺乏，一如上述不少影音集成商对于智能家居的不甚了解。特别是在二三线市场，很多智能家居集成商对于影音设备的选择更多的还是定位于中端市场。
音乐服务器打造背景音乐“云平台”
家庭影音与背景音乐两个概念，伴随着背景音乐市场的发展，总是存在着不断争议的声音。相比较于发烧友级别的影音设备，背景音乐更多依赖于差异化产品定位，从而规避自身在音质和效果上的差距。但不可否认的是，背景音乐市场近年来在国内市场的发展的确令人侧目，甚至引起了不少传统影音设备制造商的关注。
在此过程中，一些国内企业相继完善了自身的渠道体系。无论是主机式，还是分体式，均以直观的用户体验和不断提升的消费接受度，在区域市场大放异彩。相比于此，一些国外同类产品则更加注重在功能上的拓展，网络与服务器功能开始更多的被融入产品设计当中。其中，鼎杰(雅顿)电子在本届大会上所展出的Victor 900系列网络背景音乐系统便设置了音乐服务器功能，实现主机音乐分类播放与网络电台存储。
本次展会上，一些专业音响厂家也推出了各自的音乐服务器产品，在带来Hi-Fi级音乐享受的同时，其日渐走低的价位，很有可能在不久之后，与主机式背景音乐产品直面竞争。
北京昆河宝珍音响科技推出QAT音乐服务器炫彩系列，其MS5主机内建1TB企业级3.5寸硬盘，可储存2000张FLAC无损CD唱片，平衡输出提供高质量音源，并可在WiFi条件下，通过遥控平板上友好界面系统进行操作。
北京欧博音响推出的对房间音乐系统解决方案，同样是以音乐服务器的概念带来了嵌墙式与放置式的网络化音乐服务器产品，系统也是可以在WiFi条件下通过平板等终端设备进行控制。
与传统的背景音乐产品中的本地音源与外接音源播放相比，音乐服务器理念的融入正如鼎杰(雅顿)电子总经理江潮所言，使背景音乐产品开始朝着“云服务”的方向发展。
国内智能家居厂家寻求新突破
在影音集成方向，智能家居的受关注度日渐提高，但相比于此类应用对于面板模具和产品功能方面的要求，很多传统国内智能家居厂家在此方面并不具备与国外厂商直面竞争的优势。而且，此类项目往往是通过装饰装修公司与设计师渠道而来，存在着单个项目造价高，但项目以散户为主，缺乏数量优势的特点。
面对智能家居市场热度渐起与市场需求仍在高端徘徊的市场现状，不少国内企业开始借由数字对讲与智能家居的融合，逐鹿小区应用市场。举例来说，深圳波创早在多年前便推出了数字对讲产品，扩展在小区项目市场的应用。无独有偶，今年来开始全国区域招商的北京中讯威易也在自身ZigBee控制系统以外，更加重视数字对讲产品的应用。据威易公司莫宇峰总经理介绍，随着威易将产品定位逐渐转向小区项目市场应用，在部分项目上也逐渐开始与国内的对讲厂商构成竞争。而在渠道商的选择上，更多开始看重合作伙伴是否具备项目资源。
一直以来，国内智能家居市场由于不同领域厂商的多角度涉足，呈现出多元化的发展态势，随着国外厂商对于国内市场关注力度的不断加强，以家居控制技术起家的国内企业也开始认识到自身产品在外观设计与相关功能上的不足，因此很难在高端项目市场与国外产品正面比拼。而相反由于国内居住环境的特点，以小区为代表的大规模应用也让很多国内厂商看到了新的希望。尽管在对讲数字化技术浪潮的策动下，一时间楼宇对讲厂商与智能家居厂商的合作备受期待，但随着时间的流逝与市场的检验，这一合作模式并未带来更多实质性的发展。
除去部分对讲企业以通过外资整合的方式，重新梳理产品线，布局市场应用以外，大部分对讲厂商即便是对智能家居投入了极大关注度，并形成了一致的趋势认同，但在区域市场的应用还是处于有待进一步发展的阶段。
陈嘉炜 南鹏科技开发有限公司总经理
2009年关键词:LTMS 集成能力 家庭影院
LTMS
2009年南鹏科技成功引进飞利浦Pronto控制系统、HAI智能安防、LiteTouch灯光控制系统等国外智能家居明星产品至中国市场。制定公司对未来智能家居行业的LTMS四大核心产品的理念,通过不断吸取国外的成功经验及方式方法,与国内各同行进行沟通及分享,希望能为国内智能家居的推广尽一份绵薄之力。
集成能力
2009年的国内智能家市场依然在稳步的发展中,更多的商家相继投入到此行业中。目前有感各集成商的水平参差不齐,行业及施工标准不明确,导致某些个别案例施工质量欠佳,影响到终端用户的信心而不敢投入。综观整体的用户需求非常庞大,但很多用户往往在选择合适的集成商时而却步,面对五花八门的系统方案及各执一词的功能分析,令很多用户感到无所适从而缩减系统或放弃投入。希望通过各大产品厂商及广大系统集成商的共同努力,提高大家在智能家居系统集成的整体水平,培养一批优秀的系统工程师及设计人员,为更多客户提供优良的服务,通过客户的口碑介绍加快中国智能家居集成行业的发展。
家庭影院
随着市场的不断推进,全宅智能家居项目将越来越普级,加入到订制化电子安装市场的商家也会迅速增长,预测每个地区都会有几家较具实力的集成商率先跑出,培养出一群客户,再通过客户的口碑介绍迅速积累一批优质的客户。在智能家居的多个组成部份中,个人认为家庭影院部分会是发展得最快的系统,客户的要求也会从原来简单的 DIY 系统发展至高度集成、包含声学处理、室内装修主题设计、全隐藏式的设备安装等高端影院的标准。欧美及国内厂家也会不断推陈出新,研发出更适合国情及用户使用习惯的产品。
北京
郭天彬 者尼科技(北京)有限公司 品牌市场部总监
2009年关键词:抉择倡导者展望
抉择
看到盘点的标题,让我回想起2009年很多对于公司乃至个人发展都至关重要的事件。其中,让人最难忘的当属公司对于整个家庭影院行业做出的最艰难抉择,即在提供私人影院整套架构与系统集成的整套方案之中,制定对于私人影院设计收费的行业标准,在购买影院产品和服务的同时加收设计费。
这在国内影音行业可以说是闻所未闻,甚至是很多业内人士所不敢想象的。这种标新立异的做法在最初也引来了非议,自然也包括客户的质疑。但公司做出这样的抉择并非为一时冲动,恰恰是为了体现公司的价值,因为我们始终认为品牌是一个企业的生命线。我们品牌的生命价值就在于――用行业最顶尖的技术团队创造专业私人影音唯美空间,引领家庭数字化娱乐潮流。
事实证明,真理往往掌握在少数人乃至敢于做决策的人手中。2009年,在公司整体团队的努力之下,客户对于公司的设计理念及专业的行业设计标准化、流程化非常认同,也使得公司取得了长足的发展。在今后家庭影院行业中,我们也始终坚信,这次艰难的抉择将对未来的家庭影院市场产生及其深远的影响。
倡导者
2009是市场风云突变的一年,刚刚兴起的数字高清私人影院行业乃至智能家居市场也剥去身上的薄霜,迎来了生机勃勃的快速发展。回顾这一年来的点点滴滴,不禁让人回望过去几年在数字私人影院发展中的坎坷波折,由当初对于私人影院概念在客户中的艰难推广,到现如今对于私人影院设计制定相关收费标准并普遍认同之时,可以说我们在私人影院行业开辟了先河。
我们以私人影院设计为先的主导思想也逐步推广于市场,更培养、容纳了一批杰出的影音行业人才,公司也跻身世界权威的家庭影院协会CEDIA的核心成员。其实我们的目标只有一个,作为“私人影院倡导者”的我们不仅仅倡导影院的高标准,更倡导我们对于私人影院行业的理解,那就是让每个人都能真正感触生活,体现真正的私人本质。
因此,我们在专业的影院设计标准下融入了更多的空间美学设计,以及对于智能家居在影院中的多元化应用。在家庭影院行业中,我们可以说走着不寻常的道路,这条路的前方充满着许多未知,但我们唯一知道的,也是不变的就是将我们的私人影院理念一直倡导下去。
展望
展望2010年,我想说影音行业不会再是单纯的视听,人们将会在追求高音质、高画面质量的同时追逐空间美学的融合及智能家居的高品位享受。家庭影音发展至今,已不再是仅仅对于器材的堆砌,想要达到最理想、完美的音视频体验,需要的是将这些器材与空间的高度融合,包括对器材的摆放、定位、调校,以及对空间的声学、视觉的专业处理,而且在做到音视频的专业处理之后不破坏其空间的美感,这就是我们所谓的美学设计。我们可以看到这种更具私人化的设计标准诠释了现代生活更高的品质。
2010,在经济复苏后令人充满期待的一年。我们有理由相信,高品质数字私人影院以及高品位智能家居甚至高科技概念产品会在2010年的市场中备受关注,在未来的发展中逐渐普及到中高端市场。
北京
何森 北京舒适时代新技术有限公司 总经理
2009年关键词:发现问题 客户思维 服务延伸
发现问题
“叫好不叫座”一直以来都是智能家居在面向终端用户时所存在的一个同性问题,我们一直在思索这其中存在的问题不是客户的问题,而是我们智能家居行业的问题。
智能家居不是一个必需品,是针对更高的控制需要的一种对应。面对复杂化的控制需要智能家居,但是复杂化的控制是客户的真正需求还是一个陷阱?例如使用场景开光替代普通的开光就是对记忆力的挑战,因为它改变了正常的控制模式,因此对智能家居的接受程度受到客户是否愿意改变原有的习惯的影响,此外,智能家居的使用可靠性也让人诟病。
客户思维
2009年公司在霍尼韦尔单户型智能家居产品的销售上,总体情况不错。不过目前使用智能家居的大都以别墅客户为主,对公寓用户来说的接受程度不高,用户对于智能家居往往会认为是把简单的东西复杂化了。我认为,这也需要我们在便捷性方面更下一些功夫。
如新风系统的使用方面,我们要求是实现定时通风,不要24小时通风,这样对于客户使用也更加便捷。我们是要为客户创造一种更为便捷的生活方式,而现在行业更多在产品功能、技术上是往复杂方面考虑,没从客户角度思索。更安全、更便捷、更舒适、更节能才应该是我们努力的方向。
服务延伸
最初的切入智能家居市场的考虑的方向是降低门槛,做面向终端的零售,而现在更多是想向集成化方面努力。一方面是通过智能家居整合暖通空调,使得提供的舒适范围更广。
另一方面,离开家的范围,酒店客房、商业展示厅、中小型办公室、专卖店这些地方的控制要求,远远要比家居复杂,智能家居也就会更有用武之地。从长远发展看,这些地方的市场可能要比家居市场还大,智能家居也可能不全姓“家”。
目前北京舒适时代已经开始在房地产、酒店、商业办公领域设计不同的解决方案,满足不同用户的各种需求。此外,我们正在筹划搭建一个实践的平台,通过短期实训,让下游工程商和内部销售人员提供技术和销售培训。希望能在2010年培养出100-200人相关的技术和销售人员,为推广智能家居贡献一份力量。
苏州
曹华 苏州朗悦智能设备有限公司总经理
2009年关键词:创业 分享
创业
2009年最大亮点,就是自己终于跨出了独立创业的一步。此刻对我来说,从一名打工者转换成领导者,这的确充满了挑战与机遇。我终于可以把以往总结的经验和不足之处加以改进,把公司创办的更好。实际上,这中间就是资源再整合,最后精挑细选组合成最好的优势展现出来。
我并不担心竞争的问题,多一个人加入进来,就能对行业多一份贡献和人气。因为我们都是需要相互帮助的整体,在智能家居产业当中,我们不要太看重利益,做的人越多,让这个市场火爆起来,把蛋糕做大,大家不就都能快速的成长起来吗?虽然智能家居这条道路还比较崎岖,国家也还在观望状态,但是都影响不了投入智能家居行业先驱者百折不饶、勇往直前的精神和毅力。我有信心,在众多精英们坚持不懈的努力下,在日益进步的信息化时代,我们智能家居最终一定会崭露头角,成为中国最具吸引力和活力的产业。
分享
智能家居行业又挺进一步,产品的设计改进了,技术更清晰了,参与的人更多了,而且最重要的是2009年通过一批有想法并且敢于实践的创业者,他们将自己一年下来的经验给予我们分享,这是我看到最大的行业奉献,正因为有分享我们才会进步。反之,我觉得行业上游的设计生产厂家,能多听取一些经销商的意见,因为他们在第一线最了解当前市场的动态与需求。我认为,2010年哪个厂家能主动把握市场,积极并快速的反馈,推出真正合适的产品,我相信谁就会成为智能家居行业的引领者。
杭州
石慧杭州昊辉智能系统有限公司总经理
2009年关键词:渠道拓展 尝试 坚持
渠道拓展
毫无疑问,2009年不论是对于个人还是公司都有着非同寻常的意义。一方面,这是我们自主创业的第一年;另一方面,在这一年的时间里我们做了很多第一次的尝试,而这些“尝试”也给我们带来了许多利好的消息。
今年我们主要的精力都集中放在了杭州及周边地区渠道的拓展上来了,这也符合我们公司对于今后的定位发展方向。与面对终端客户的销售不一样,我们更多的精力放在了品牌宣传、产品培训、销售培训以及工程技术支持上来。针对自己发展出来的经销商,我们在今年做过两次全方位的经销商培训大会,第一次主要针对泊声产品开展培训,第二次主要针对市场进行的销售实战培训,并在会上与众经销商探讨分析了整个智能家居市场现状。从几次经销商的培训交流大会来看,极大提升了我们经销商对于品牌的熟知度、忠诚度以及信任度,而对于智能家居市场现状的探讨与分析也让与会经销商(尤其是刚进入或准备进入这个行业的经销商)对行业有了深刻的认知,也为他们日后在市场推广的进程中打下了坚实的基础。
在迎来新的一年的时候,我们很欣慰的发现,我们的业绩也随着自己的努力在之前一年的基础上实现了翻倍,这还不包括已经签掉还未下单出货的那些工程。除了本身渠道上的工作,我们今年在智能家居个案上也确立了以服务高端为目的的发展方向,并逐步建立了完善的产品渠道、产品销售、技术方案、系统调试及售后服务方面的各种机制。
尝试
我们在2009年做出了许多新的尝试,渠道建设、个案销售、分包业务、经销商管理、新品引进等等。作为一名商,我们今年主要的精力放在了渠道建设上面。考虑到行业的特殊性,之前我们在渠道拓展方面一直都放不开手脚,随着市场进程进一步的加快,我们也详细制定了渠道拓展方面的各种计划,并一步步的完成各阶段的目标。从目前实际收到的效果来看,这一步走的是非常成功的。
在我们接触的各种工程商中基本分为几类:一是本身就在智能家居这个行业从事多年的工作,有一定的行业认知和产品技术实力;另外一类是从事空调、地暖等销售安装的工程公司,这类公司对于行业认知度还不够,智能化方面的技术实力还不到位,随着中央空调等产品的利润下降,他们急需寻找新的产品补进,提高利润点;还有一类则是准备进入这个行业创业的人士,他们的社会资源参差不齐,技术实力也多半不太到位,但是激情高涨。针对不同类别的经销商我们制定出不同的跟进策略,其最终目的还是要培养出忠诚度较高,合作较为稳定的渠道商。
比如,第一类经销商因为有一定的市场资源同时具备相应的产品技术实力,我们可以要求在其公司产品线上作些调整以应对不同客户的需求,平常还会一起分享一些项目资源信息,已达到相互信任的效果;对第二类经销商,我们主要从实际利润上去入手,他们有很丰富的客户资源,只是缺乏产品认知和技术支撑,那我们便在这块做足文章,让他们销售出去之后能稳享其成;针对第三类经销商,我们更多的是采取理念灌输,以我们自己的从业经验来诚挚的与他们沟通,扶持他们进一步成长,在需要的时候会全权分包他们的业务,万事开头难,以我们自己的专业来带动事业。
坚持
通过一年的努力,我们基本形成以杭州为中心的一个大型的经销网络,通过广泛征集经销商的一些意见和建议,我们也开始准备引进新的产品线来不断满足我们经销商所碰到的各种新的智能化的需求。最终而言,商要发挥在区域市场辅助厂家监督和管理本市场的各种行为,但就现阶段而言,我认为商还应积极发展个案业务,因为整个市场进程还很慢,活着才是硬道理。只是在处理与下级经销商的冲突的单子上要显示出商的风范来,万不可与经销商争抢。
2009年上半年受金融危机影响,整个房地产市场萎靡,在年末,随着经济复苏,我们明显感觉到更多的客户把目光转投到智能家居的装修上来。很多客户在12月底不断打电话来向我们咨询有关方面的问题。在2009年有一半时间经济持续低迷的情况下,我们的智能家居市场其实只受到几乎是微乎其微的冲击,我们有充足的理由相信,在明年的智能家居市场进程中不但会给我们已经身在这个行业的智能家居领航者带来全新的收获,同时会有更多的尾随者进入这个新兴的市场。而且我们关注到LG、三星、海尔等一大批大型电器厂商也在加紧步伐研发新产品,给我们这个行业不断注入新的活力。智能家居贵在坚持!
山东
李斌 青岛锐意智能科技有限公司总经理
2009年关键词:美好 艰难
美好
锐意智能科技从无到有,一步一步走过了近三年时间,作为一个智能家居的从业者,个人对于智能家居行业这几年的发展有一点切身感触,借此机会就市场状况及企业发展方面谈一点自己的感受,望智能家居集成商同行交流借鉴。
2009年是智能家居行业稳步发展的一年,总的来说给我个人的感受是智能家居行业越来越很美好,但仍然很艰难和残酷。之所以说美好,从产品方面我们可以看到国内品牌瑞讯、波创、音・丽士、海尔等不断变革创新智能产品,很多的对讲厂家也都在推出和完善其智能家居产品;国外品牌Control4、GE等高调进入中国市场,霍尼韦尔、罗格朗、Nico等也不断推出新产品和功能,可谓是百花争鸣。市场方面我们可以看到大众的认知程度不断提高,越来越多的人开始了解和接受智能家居产品,尤其是房地产开发商的需求不断提升,高端楼盘智能家居的应用已渐成趋势。就青岛地区而言,目前沿海一线就有八个左右的高端住宅项目或多或少的出现了对智能家居的需求。这些现象都给我们从业人员注入了一剂强心针,让我们看到了智能家居行业美好前景,坚定了从业者的信念。
艰难
之所以说艰难和残酷,一是市场真正要进入成熟期,广大的用户都能认识和使用智能家居产品,还需要一个较长的阶段。这个阶段中需要我们智能家居集成商根据自身地域市场的情况做好定位,找准市场的突破渠道,做好推广和运营。大市场虽不断转好,但是地域市场却差异很大,只有找准方向,扎实的做好工作,企业才能生存和发展下去,这个过程涉及的工作内容很多,也很艰难。
二是虽然目前市场上的智能家居产品很多,但真正要找到适销对路,适合企业和当地市场的产品却不容易,比如高端房地产项目比较注重产品的品牌度、质量、价格,还有要求能和数字对讲兼容,要找到一款适合的,而且对于智能家居集成商可以长期应用的产品,就我们公司而言感到比较困难。
三是市场的不断发展,也带来了更多的同行业竞争者,而且会有很多国际化的大公司、大品牌,市场竞争会越来越残酷,作为中小型智能家居集成商在日后的发展中面临着与大公司、大品牌的直接竞争,所以我们必须要尽快的打造自己的核心竞争力,才不会在竞争中被淘汰。
重庆
王维亮 重庆伟景科技咨询服务有限公司总经理
2009年关键词:体验馆挑战与机遇
体验馆
2009年,对于在智能家居行业打拼了三年的伟景科技来说,绝对是值得纪念的一年。因为在2009年2月份,重庆伟景科技智能家居体验馆隆重开业了。作为重庆地区首家实景体验式的智能家居体验馆,它不仅引领了重庆市场智能家居体验式消费热潮,同时也让广大普通消费者,有了近距离亲身接触、体验智能家居魅力的机会。
在智能家居体验馆开业后,伟景科技又将扩张的目光投向了整个西南地区。经过周密的筹划和准备,位于四川成都、四川大竹的两家分店也在2009年开门迎客,伟景科技智能家居也是有了辐射整个西南地区市场的实力,这无论是促进伟景科技公司本身快速向前发展,还是对推动整个西南地区智能家居行业的进步,都有着重要的意义。
挑战与机遇
2009年,对于智能家居而言,堪称是一个挑战与机遇并存、继往开来的一年。在这一年里,由于受国家拉动内需政策的影响,家装市场实现了井喷式的发展,这也给了智能家居行业迅猛发展的机会。当然,机遇有挑战也不小,虽然现在智能家居概念越来越深入人心,但在广大普通客户的意识中,依然对其存在许多认识误区,如认为智能家居是奢侈品,以为智能家居是别墅、花园洋房专用品,觉得智能家居就是实现远程控制空调、电器等开关,根本没必要安装智能家居等等。这些认识上的误区,也大大限制了智能家居市场向普通消费层扩大。另外,由于受金融风暴的影响,也使得一些原本有意识、有实力消费智能家居的客户,削减预算,将原本计划中的智能家居系统排除在外。
展望2010年,伟景科技全体员工都是信心满满。2009年在国家拉动内需政策的支持下,很好地推动了房地产行业快速向前发展。毫无疑问,由此将会在2010年里引爆新一轮家装,这也是智能家居行业大发展的一个良机。我认为,经过2009年不遗余力地宣传、灌输合理的智能家居概念,再加上我们将会在2010年里不断完善产品种类、产品结构,从而更好地满足不同层次、不同要求客户的需求,2010年智能家居市场是大有可为的。
河南
邓伟河南新联华网络技术有限公司家专家家居集成网(省略)总经理
2009年关键词:集成创新 机遇
集成
前景是光明的,道路是曲折的,用这句话来形容智能家居最好不过,2009年是公司发展最艰难的一年,公司通过市场探索,并在考察、学习了国内较为知名的“跨行业”企业先进经验的基础上,最终确定了“家居集成商”的发展定位,专注家庭健康、舒适、智能 、安全、节能等方面的“一站式、全系统”解决方案,并在国内率先提出“冷暖系统解决方案、空气品质解决方案、家用水系统解决方案、家庭安全系统解决方案、家庭娱乐系统解决方案、家庭智能化综合控制系统”等六大系统概念。
基于对“家居系统集成”这一新产业的判断,我们将围绕“家居系统集成”新理念,对“六大系统”所涵盖的上万种产品进行更深层次的整合。最终,我们不但可以利用我们的“家庭智能化综合控制系统”来对所有产品进行集中、精确控制,还可以实现网络化远程控制。
创新
2008年我们走了不少弯路,但我们还是决定继续走终端销售,而我们这次“终端”的最终目标,是为了带动全国渠道的建立。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。走过了艰难的2009年,迎来了崭新的2010年,北上与“家专家”战略合作,并在北京设立了新的企业总部,面向全国市场,大力推进“家居集成”。
基于对行业的前瞻性判断,我们为立足“全国发展”做了一系列准备工作,从公司本身的架构完善,到制度不断的完善,再到分工的明确,成立了销售、技术、工程、培训、商务等部门,直到各个架构的不断磨合完善。
当然,以上一方面体现了我们对于市场的不懈努力,同时也为我们积累丰富的实战经验,更宝贵的是在这此过程中锻炼了一批和公司共同成长的员工,这也是我们最大的收获。
机遇
想必,大家对于前不久召开的“哥本哈根”会议有较为深刻的印象。作为独立的个体,我们也意识到,原来节能、环保、生态、可持续发展,距离我们其实并不遥远,她与我们每个人的生活、行为息息相关――随手关灯、外出关闭空调等,这已不再是身份或者消费能力的象征,而是全球化背景下我们作为一个有思想的人的素养和使命。
其中值得关注的一个细节是,万科的王石先生也应邀参加了本次会议。再联系到万科最新提出的“精装修”战略,我们会明白:原来,像万科这类房产巨头,已经意识到――成千上万的消费者,自己装修房屋,不仅产生了大量的建筑垃圾,更是对资源的极大浪费。
目前,在国内还鲜有提供一站式全系统解决方案的企业出现,一方面在于“系统集成”的技术要求非常之高,不仅要掌握各大系统的特点,还要能对系统进行交叉整合。而国内目前大多数企业,还停留在单一行业,如“中央空调”、“中央新风”等,即使有零星的企业出现,也仅仅是“拼凑”阶段,并未实现系统化。
这个空白市场,也随着我们这类企业的发展,不断成熟、壮大;我们深知,一个行业的发展,需要众多企业的参与,对于这一高速发展的市场,我们希望更多的企业,能够参与进来,我们将提供全套的产品技术培训、营销培训、供货支持等。
面对充满机遇的2010,我们真诚地向您发出邀请,前来参观国内最专业、最全面的“家居系统集成馆”。在“家专家-未来之家”体验中心,您将真正体验到“科技与家的邂逅”,会给您一个怎样的惊喜。
刚看过了2012,在商业社会,机遇和生路只为探路者所有;灾难和末日,必将在固步自封的僵化思维中生根。2010已到,2012还远么?
云南
李论 昆明智速智能科技有限公司销售部经理
2009年关键词:理念变革 方法创新 充满期待
理念变革
作为云南地区进入智能家居领域较早的公司之一,我们看到太多同类公司进入市场,又退出市场的沉沉浮浮,也曾经为了销量和理念而煞费苦心。2009年对于公司来说,是很不平凡的一年。在金融危机对于市场的冲击中,我们保持了销售业绩的稳步增长;虽经历了公司渠道的重新洗牌,却实现了公司由弱到强的实力提升、由被动到主动的理念革新。
通过不断与行业人士的交流,对产品特性的学习,以及从各个工程案例的实践中总结经验,抛弃原来智能家居让客户感觉就是“遥控灯”的被动局面,主动在人性化、智能化上作文章,目标客户也盯准高端客户和社会精英人群,把高端、人性化、方便实用这些理念通过文字、图片、视频、体验馆的形式充分展现在客户面前。加强对销售人员的技术培训,让客户感觉到我们的“专业性”,并以真诚的服务态度赢得客户的信任。在理念的提升中,我们逐渐抛弃了传统固有的渠道方式,让客户主动来到自己,让口碑效应为我们带来更具质量的客户群体。
方法创新
就本地而言,主要存在三大问题:
第一,市场对于智能家居的认知较少。用户不能理性的看待智能家居,过高或过低的评估智能家居的功能。部分智能家居从业者则一味吹嘘智能家居功能,导致用户在实际体验中对智能家居产生误解,这也是需要在智能家居行业内部进行检讨的。
第二,开发市场的方法不对。大多数商家在开发市场的方法上人云亦云、固步自封。需知每个地区、每个市场、每个公司的情况都不一样,生搬硬套只有死路一条,只有在发展的过程中不断改变自己的思路,调整做事的方法,不断学习,不断创新,才是一个企业的生存之道。如何创新是摆在每个智能家居从业这面前的一个疑问,我认为创新就是不断总结工程经验,站在用户的角度来思考,切身为用户的利益考虑,将智能家居真正做到人性化,实用化。
安防系统作为智能家居的重要组成部分，对于智能化住宅的发展具有举足轻重的作用。这让不少安防企业对这块市场表现出趋之若鹜的态度，纷纷积极融入智能家居一体化发展的队伍中，加快了智能家居系统的建设，为住宅安全防范提供了必要条件。
长期以来，人们习惯用门、锁等实现住宅安全防范。但是，这些安防设施普遍存在设备简单、易破坏的缺点，为住宅安全防范留下了隐患。作为智能安防系统典型代表的信息一体化安防综合集成平台应运而生，已成为智能住宅安防系统工程设计中的重要课题。建立以智能信息技术为基础的网络化运行体系，通过电话线路或其他形式的联网功能，可以及时处理报警信息。对各种不同形式安全信息的主动关联，能有效地达到建筑物安全防范的目标。
智能住宅安防系统在拥有综合信息处理能力的同时，还具备操作简单的特点，克服了传统安防体系的设防、撤防繁琐等问题。采用智能判断技术，避免简单的一触即警，降低了报警系统的误报率。
统计数据显示，未来住宅安防系统将具有功能集成、操作简单、价格适中等特点，将成为未来住宅安防技术的发展趋势，为用户提供更多的安全保障。
携手智能家居功能更加强大
随着智能家居市场的逐渐打开，安防产品开始越来越广泛地介入智能家居领域，与智能家居系统的整合日益深化，使得整个智能家居市场呈现出多种技术全面融合的态势。对此，福建省冠林科技有限公司的业务经理黄向锋谈到，许多厂商在安防系统的基础上升级扩展成智能家居系统，组成一个由家庭安防、远程控制、家庭自动化、家庭娱乐、社区服务等多个系统为一体的家庭综合管理平台。
深圳市波创科技发展有限公司总经理沈辙认为，未来的市场，安防产品将会更多地增加一些智能家居功能，使得安防产品发生质的改变，与智能家居更加紧密地融合起来。
尼科信息技术（上海）有限公司业务总监陈鹏也表示，在网络化趋势之下，安防产品与智能家居系统厂家将会有更多的合作，两者会更加深入地结合起来。未来的安防产品将更多地以纯数字化的形式出现，小区对讲或智能家居系统终端可以将来访客户、家防报警、社区服务等信息经过TCP/IP传输渠道传送到物业管理中心，实现与物业共享。这就类似于一个移动的终端，可帮助物业中心了解业主家里的情况，便于安全防范。
对于安防产品与智能家居系统的联合，深圳市视得安罗格朗电子有限公司总工程师张达勇认为，虽然安防系统与智能家居系统是两个不同的系统，但是随着技术的不断提高，智能家居系统将会与安防系统整合在一起，形成统一的大系统。此外，家居控制各子系统则实现人性化、智能化，如温湿度控制、背景音乐、新风控制、灯光照明控制等，各子系统均是一个独立的小系统，它们一般均由控制器、执行器、负载三个部分组成，各自发挥出自己的作用，为用户营造出一个高效、便捷、安全、环保、舒适的居住空间。
市场需求让安防产品持续走俏
安防产品在智能化建筑发展中是融入时间较早的，具有典型代表性。近几年在市场上受到众多企业的大力追捧，得到了迅猛发展。主要因素是，持续增长的市场需求为其提供了巨大的发展动力。
目前，房地产市场的竞争日趋激烈，很多房地产企业的经营方式发生变化，由粗放型向集约型方向转变。
住宅用户对于住宅的科技含量和多样的要求也越来越高。在这种情况之下，安防产品的科技含量不断提高，越来越受到用户的青睐。
广州市安居宝数码科技有限公司副总经理黄伟宁表示：“数字可视对讲产品作为一种典型的安防产品，能满足高端客户的需求，如大屏幕带触摸设计的门口机、彩色家庭智能分机，功能更加全面。此外，数字对讲产品还具有彩色图像、文字信息系统、访客留影、访客留言、短信报警、电梯联动、车辆到达通知等多种功能。产品功能十分强大。”
南京普天楼宇智能有限公司智能终端事业部总经理关玉瑾指出：“用户需求已经从传统的访客确认、对讲开门、美观大方的室内分机扩展到家庭安防和智能家居控制、信息与访客图像浏览等。很多房地产开发商要求安装集多功能为一体的对讲系统。”
安防产品在市场上需求不断增加，让不少企业兴奋不已。厦门立林科技有限公司总工程师汤光耀表示：“从2008年开始，在我接触的项目中，甲方、工程商对基于TCP/IP的安防产品系统的采购意愿较强，而且这个采购数量在一线城市不断增加。”
持续增长的市场需求，为生产企业创造了十分可观的经济效益。业内资深人士周军表示，传统的安防产品一直处于微利状态，企业很难从中获得预期的经济收益。数字对讲产品属于安防行业中的高端产品，产品的科技含量高，企业的利润空间相对较大。举例说，数字对讲系统的核心组成部分——室内机，每部市场定价在1000元～1200元之间，而普通的黑白对讲系统室内机价格在350元～400元之间。高科技为企业提供了很大的盈利空间，也成为很多安防企业新的经济增长点。
安防产品向三四线城市进军
由于一二线城市的安防需求量大，不少安防产品的生产、经销企业扎堆于此，使得这些城市的市场竞争尤为激烈。为了开辟更广阔的市场空间，不少安防企业将目光瞄向城镇化加速推进、经济快速发展的三四线城市，将其作为未来一段时间企业的主攻目标。
在2011年的深圳安博会上，霍尼韦尔推出了主要针对中小型城市的BESCAR系列安防产品。霍尼韦尔安防事业部中国区市场部经理陈焱介绍，这是一个高性价比的产品线，涵盖了安防的各个子系统，专门为中国三四线城市的广大用户提供安全保障。
霍尼韦尔中国有限公司总裁兼首席执行官盛伟立明确提出，霍尼韦尔未来5年的发展重心逐步倾斜于中国的二三线城市。此外，该公司进行的蓝色星际百城巡展，也是针对省会城市和三线城市开展起来的。
霍尼韦尔只是众多安防企业转战三四线城市的一个例子。2011年，安讯士成都办事处和西南分公司相继成立，标志着在中国一线城市深耕十年之久的安讯士开始发力西南安防市场，布局二三线城市。韩国企业三星落户西安，博世安防成功拿下咸阳国际机场项目。进入中国市场较早的西科姆，已将业务布局到大半个中国。外资安防巨头以设立办事处、成立分公司、与商携手等方式，纷纷抢滩中国二三级市场。
国际品牌在中国市场的渠道下沉，让国内原本深耕一线城市和以外销为主的外贸型企业纷纷调转马头，积极开拓三四线市场。目前，民族品牌海康威视、天地伟业、大华、苏州科达等主攻一二线城市的安防企业也开始在中小型城市有所作为。
今年4月，2012中兴力维渠道产品全国巡展在长沙开启，昭示着该公司准备开启二级市场的布局。中兴力维渠道总经理李广虎表示：“国内的安防需求从一二级市场开始陆续向三四级市场延伸。对于厂家来说，市场的需求就是企业发展的内在动力。根据市场变化，公司早已着手布局三四级安防市场。”
天津天地伟业已经实施的项目已深入到了大西北。2012年6月，该公司参加了山西、江西、西安三个省市的安防展。与此同时，该公司今年的全国推介会也深入到乌鲁木齐、哈尔滨等地。
经济的发展使人们对自身的安全意识愈加强烈，个人安全、家居安全、社区安全、城市公共安全等方面需求都在上升，三四线城市的社会公共安全也不断走向成熟。李广虎表示，安防系统要求当地具备相适应的网络环境，人员素质也要相配合。三四级市场的安防需求在前期因技术、管理观念、人力成本较低等一系列原因，在很长一段时间，是以“人防”为主“技防”为辅的。但是，现在随着技术的发展，人们的管理观念也开始转变，安防市场的需求也开始增加，安防企业关注三四级市场也是情理之中的。
霍尼韦尔安防集团中国区中小城市分销业务负责人冯答认为，中小城市安装智能化的安防系统，不仅可以有效提升社会治安水平，还可以增强城市的投资吸引力。三四线城市开始接受智能化的安防理念并开始大规模的投入，三四线城市的安防市场开始萌芽成长起来，厂家发现这样的商机后，必然会角逐这个广阔的市场。
挑战与机遇并存
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 053
[中图分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2016）21- 0112- 01
为了适应市场化需求，电力企业迫切地希望利用信息化、自动化、智能化的营销前沿技术来促进电力营销工作水平的提高。
1 推进电力营销自动化技术应用
1.1 电力营销自动化的概念
电力营销自动化就是通过先进的通讯技术、电子技术和网络技术，实现对电力营销信息的加工以及处理，达到电力营销信息综合处理，进行辅助决策自动化，为电力营销服务的目的，使电能商品能够迅速、及时、可控、便捷、主动地服务于电力用户的一种管理方法。
1.2 电力营销自动化对电力营销的影响
营销自动化水平的提高，保证了供电范围内所有信息传输的效率，提高了其时效性，还提高了上层管理部门作决策的效率和应对突发事件的反应能力；营销自动化水平的提高，有助于完善各级营销系统中各种数据的流程管理和汇总管理，减少了因数据不统一造成的误差和统计麻烦，减少了不必要的成本开支。实行营销自动化，不仅统一了系统，核实了标准，减少了系统改造升级和维护的成本，还将用户的信息联网公开，使电费直接划拨入账，不用层层上缴，便于供电用户跨所缴费和供电企业及时收费，完成营销目标。同时，还统一了业务办理的流程，提高了用户业扩报装等业务的办理效率，有利于提升电力部门的形象，提高其社会效益和经济效益，完善服务品质，加强供电企业的市场竞争力。
2 推进电动汽车及其充电设施接入
2.1 电动汽车及充电设施的概念
电动汽车是指以电能为动力的汽车，一般采用高效率充电电池、或燃料电池为动力源，其主要类型有纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池电动汽车。其充电设施主要有：分散设置的交流充电桩；配备多台直流充电机和交流充电桩、集中设置的充电站；配备地面充电系统的换电站。
2.2 电动汽车及充电设施的接入对电力营销的影响
电动汽车的大规模接入，将直接推动售电量的增长，到2015年，我国纯电动汽车保有量已达到266万辆，全年电力需求在212亿kWh。在节能减排和电力增供扩销的双重要求下，电网企业应主动研究电动汽车市场和电动汽车充电对电网技术、经济等层面带来的影响，实施与之相适应的营销策略。利用既有的技术、品牌和客户服务优势，以电网为基础，研发和扩充智能充电设备，智能充电桩根据分时电价，制定出最优充电方案，自动完成汽车充电启停控制；建立完善的电动汽车充电服务体系，提供网络式智能充电管理服务，结合技术创新和电力营销，通过智能电网形成电动汽车与电网G2V和V2G双向互通，在降低充电成本的同时，达到削峰填谷的效果，实现客户和电网企业共赢；将电动汽车作为移动的分布式储能单元接入电网，用于旋转备用、新能源接入，提高电网供电灵活性、可靠性和能源利用效率，延缓电网建设投资；创造和推广最经济的充电运行模式，向电动汽车的产业链下游延伸，扩展电网企业的业务范围，全方位占领电动汽车充电市场。
3 推进智能家居和智能楼宇/小区建设
3.1 智能家居和智能楼宇/小区的概念
智能家居是应用先进的计算机、通信和传感技术，将与家居生活有关的各种设备和应用系统有机结合到一起，既可在家庭内部实现家居设备的自动控制、信息共享和通信，又可与家庭外部网络进行信息交换，实现家居设备远程控制。智能家居的主要目标是为人们提供一个集服务、管理于一体，高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。
引 言
随着国民经济和科学技术的发展，仅仅舒适安全的普通家居已经不能满足人们的期望。在当今这个电气技术、自动化技术、网络通讯技术被广泛应用的世纪，人们期望的是一个具有能动智慧的家庭环境，于是，智能家居（Smart home）应运而生。1984年，美国联合科技首次将智能家居的概念应用于美国康乃狄克州哈特佛市的一座建筑，从此，全世界争相建造智能家居的序幕便被拉开。目前，发达国家的智能家居已经获得长足发展，如美国的x-10、CEBus和Lonwork，日本的HBS，欧洲的EIB和EHS，都在国际上比较有影响。国内的智能家居借助国外的智能家居技术也相继出现了北京博泰克的ehouse智能家居系统、上海奥卓电子的“智居时代”、天津瑞朗的专业X-10智能家居系统。虽然我国的智能家居经过了多年的发展，但是依然没有普及，这主要有以下几个原因：
第一，尽管目前国内以电信为首的中国通信标准化协会（CCSA）、以联想为首的国内闪联信息设备资源共享协同服务（IGRS）和以海尔为首的e家佳等组织都各自提出了符合中国国情的智能家居协议标准，但是，行业内一直都没有很好的遵循过。由于产品通讯协议不统一，各厂商都按照不同的接口标准和协议进行生产，所以产品之间还不能实现互联、互通和互操作，各子系统之间的信息也不能交换，这些都使得很多家庭服务成为海市蜃楼。
第二，智能家居产业在国内已经发展了10个年头，智能家居产品市场还主要集中在两个方面：安防报警和智能控制，产品种类有限。智能家居系统相关产品的研发多采用高新科技，更新换代快，风险较大，很多企业不愿意也没有足够的资金投入研发。
第三是市场接受程度低。目前，大多数的普通居民还认识不到智能家居的便利，在对智能家居关注的人群中，比较关注的也只是一些与自己日常生活切身相关的安防、物业、家居服务等功能，而对一些超前的控制功能，如信息家电等感觉太遥远。此外，新技术的不成熟，问题多以及成本较高，也让一般客户望而却步。
第四，智能家居系统在未来是一个多行业合作的平台，而目前我国的社会化合作体系还不够健全，各行业之间基于传统的经营理念和巨大的市场竞争压力，都想在自己的行业甚至别的相关行业抢占先机，扩大自己的市场份额而不愿公开自己的产品接口技术和相关的协议。除此之外，和智能家居相关的产业发展缓慢，产业链不完善，也是跨行业合作困难的一个原因。
1 嵌入式技术的应用
国内普遍接受的嵌入式系统的定义为：嵌入式系统是以应用为中心，以计算机技术为基础，并且软硬件可裁剪，适用于应用系统，对功能、可靠性、成本、体积、功耗有严格要求的专用计算机系统。因此，嵌入式系统技术是综合了计算机软硬件、传感器技术、集成电路技术、电子应用技术为一体的复杂技术。
嵌入式微处理器对实时多任务具有有很强的支持能力，因此，对于稳定性要求甚高的智能家居系统，嵌入式技术便成了不二的选择。通过嵌入式微处理器即可完成智能家居系统中的大部分功能，如可视对讲、安防主机、信息处理终端、信息家电控制器、自动抄表、远程监控等。这些功能实现的背后，处处都离不开嵌入式技术的身影。
2 物联网技术的应用
根据国际电信联盟（ITU）在2005年的年度报告，物联网被定义为通过射频识别（RFID）、红外感应、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按照约定的协议把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网拥有三大核心技术，分别是基于RFID的应用、基于传感器的应用、基于M2M的应用。嵌入式技术可实现智能家居中的单个功能，而要把每项功能结合到一起组成一个智能系统，将家庭中的所有物品纳入至一个庞大的智能网络中，这就需要物联网技术的支持。
物联网智能家居采用的是无线物联网技术，从而避免了传统有线方式需要专业人员的参与、专门公司维护，而且施工周期长，系统灵活性差的缺点。智能家居物联网可以分为感知层、网络层和应用层。而目前的物联网在智能家居中的应用还主要集中在感知层的应用方面，比如无线温湿度传感器，无线门磁、窗磁，无线燃气泄漏传感器。
3 ZigBee无线技术的应用
物联网的目的是要将各种信息传感传动单元与互联网结合起来从而形成一个巨大的网络，而这需要有传输技术的支持。近年来，红外、蓝牙、ZigBee、WiFi等一系列无线网络技术的发展大大促进家居设备无线化、智能化的进程。而在这当中使用最多的，最为人们所看好的即为ZigBee无线通讯技术。Zigbee是基于IEEE802.15.4标准的低功耗个域网协议。根据这个协议规定的技术是一种短距离、低功耗的无线通信技术。
在无线通讯领域，ZigBee有其得天独厚的技术优势，包括了省电、可靠、成本低、时延短、节点通信设置易于配置、网络容量大、安全、全球通用性和完好的开放性。得助于物联网的兴起， ZigBee被广泛地应用于了智能家居中。因此，可认为Zigbee无线技术是物联网时代最尖端、目前综合性能最佳的智能家居无线联网技术。
4 智能家居发展趋势
智能家居作为与大众生活息息相关的智能应用，在未来必然有广阔的发展空间。智慧城市运营商贝尔信指出，在未来，智能家居将会更加简单实用，更加人性化操作，而不是单单追求技术的先进。智能家居的实用性将不断增加，其中将包括定时控制、远程控制、安防报警、智能模式、情景模式等人性化的功能。
同时，全方位的人性化也是未来智能家居发展的目标之一。而这一点可依靠智能家居软件实现，一键式控制，简单易懂。智能家居软件场景控制中还设有联动、定时、自动等功能，而这无疑会大大提升用户的体验感。
5 智能家居的存在意义
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：2095-1302（2012）11-0071-03
0 引 言
随着国民经济和科学技术的发展，仅仅舒适安全的普通家居已经不能满足人们的期望。在当今这个电气技术、自动化技术、网络通讯技术被广泛应用的世纪，人们期望的是一个具有能动智慧的家庭环境，于是，智能家居（Smart home）应运而生。1984年，美国联合科技首次将智能家居的概念应用于美国康乃狄克州哈特佛市的一座建筑，从此，全世界争相建造智能家居的序幕便被拉开。目前，发达国家的智能家居已经获得长足发展，如美国的x-10、CEBus和Lonwork，日本的HBS，欧洲的EIB和EHS，都在国际上比较有影响。国内的智能家居借助国外的智能家居技术也相继出现了北京博泰克的ehouse智能家居系统、上海奥卓电子的“智居时代”、天津瑞朗的专业X-10智能家居系统。虽然我国的智能家居经过了多年的发展，但是依然没有普及，这主要有以下几个原因：
第一，尽管目前国内以电信为首的中国通信标准化协会[1]（CCSA）、以联想为首的国内闪联信息设备资源共享协同服务（IGRS）和以海尔为首的e家佳等组织都各自提出了符合中国国情的智能家居协议标准，但是，行业内一直都没有很好的遵循过。由于产品通讯协议不统一，各厂商都按照不同的接口标准和协议进行生产，所以产品之间还不能实现互联、互通和互操作，各子系统之间的信息也不能交换，这些都使得很多家庭服务成为海市蜃楼。
第二，智能家居产业在国内已经发展了10个年头，智能家居产品[2]市场还主要集中在两个方面：安防报警和智能控制，产品种类有限。智能家居系统相关产品的研发多采用高新科技，更新换代快，风险较大，很多企业不愿意也没有足够的资金投入研发。
第三是市场接受程度低[3]。目前，大多数的普通居民还认识不到智能家居的便利，在对智能家居关注的人群中，比较关注的也只是一些与自己日常生活切身相关的安防、物业、家居服务等功能，而对一些超前的控制功能，如信息家电等感觉太遥远。此外，新技术的不成熟，问题多以及成本较高，也让一般客户望而却步。
第四，智能家居系统在未来是一个多行业合作的平台，而目前我国的社会化合作体系还不够健全，各行业之间基于传统的经营理念和巨大的市场竞争压力，都想在自己的行业甚至别的相关行业抢占先机，扩大自己的市场份额而不愿公开自己的产品接口技术和相关的协议。除此之外，和智能家居相关的产业发展缓慢，产业链不完善，也是跨行业合作困难的一个原因。
1 智能家居系统
智能家居是以住宅为平台，利用先进的计算机技术、网络通讯技术和综合布线技术，将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起，并将与家庭生活有关的设备进行集成，以构建高效、舒适、安全的生活环境。除了提供舒适、安全、高品位的家庭生活空间外，智能家居还可将家居生活由原来被动静止的结构转变为具有能动智慧的工具，从而提供全方位的信息交换功能。事实上，智能家居系统是用于实现家居智能功能的设施，图1所示是一个智能家居系统功能示意图。
图1所示的智能家居系统主要包括8个子系统[4]。其中，智能照明控制系统可以实现灯光照明的多样控制、远程控制以及联动控制。其优越性：一是具有良好的节能效果，二是可延长光源寿命，三是可改善生活环境，四是可实现多种照明效果以及场景灯光控制。
智能安防系统可以实时监控非法闯入、火灾、煤气泄漏、紧急呼救的发生。一旦发生警情，系统可以向预设的电话或者110报警，同时启动本地的声光报警，并使相关电器进入应急联动状态；如果是非法入侵，还可以通过视频保留证据，最大程度地保护住户的生命财产安全。
家庭环境控制子系统可以集中控制家里的空调、采暖、热水供应以及水处理，实现环境的自动控制，提供一个舒适的生活环境。
背景音乐子系统就是在任何一间房子里，包括客厅、卧室、厨房以及卫生间，均可布上音乐线，通过1个或多个音源，使每个房间都可以听到美妙的背景音乐。
家庭娱乐子系统可以集游戏、家庭影院、家庭KTV为一体，让用户足不出户就可以在家里体验全方位的家庭娱乐。
家庭能量管理子系统主要就是实现电表、水表、燃气表的三表抄送，免去工作人员上门抄表的麻烦，同时，用户也可以实时监测家中水电燃气的使用情况。
家庭信息处理子系统主要提供家庭信息服务，如接受小区信息、管理家庭信息以及和物业管理公司的联系。
家庭网络子系统可将个人电脑、家用电器、三表、照明等安全防范系统与广域网相连接，从而实现智能家居的远程控制，让用户随时随地都可以通过网络智能控制家中的智能化设备。
2 物联网技术
1999年，美国麻省理工学院首次提出了物联网[5]的概念，国际电信联盟（ITU）在2005年的年度报告中对物联网的概念进行了扩展，认为物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按照约定的协议把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。这样，在物联网时代，只要通过在各种各样的日常用品上嵌入一种短距离的移动收发器，世界上的所有物体都可以通过Internet进行信息交换。从智能家居的角度，可以通过一个例子形象地描述物联网。周末的早晨，当你还在熟睡的时候，你预定的闹铃响了，如果你按掉了闹铃，这个时候，闹钟会送出一个信息给咖啡机说：“先等一会，这个家伙又赖床了，15分钟后再煮咖啡。”咖啡机接到信息的同时又会发送一个信息给烤面包机等15分钟再烤面包，通过这样的物与物的交流，我们的居家生活将变得智能和有趣。
物联网是通过许多技术实现的，从应用末端感知的核心技术[6]角度，物联网技术可以分为以下三大类：
第一，基于RFID的应用。在想要监控和管理的对象上嵌入RFID智能标签，这样，借助已有的网络技术、数据库技术、中间件技术，就可以构建一个由大量的读写器和无数移动的电子标签组成的物联网，也就是基于RFID的物联网。
第二，基于传感器[7]的应用。在想要控制和管理的对象周围布置大量的传感器节点，通过节点采集监控对象的信息，并将这些采集到的信息传送到信息处理中心，从而根据采集到的信息构建一个对“物”进行监控和管理的物联网。
第三，基于M2M的应用。这里的 M既可以是人（Man），也可以是机器（Machine），M2M泛指人、机器之间建立连接的所有手段和技术，涵盖了增强机器设备通信和网络能力的技术，其技术目标是促进设备的智能化。通过M2M技术，可以构建人对机器（Man to Machine）、机器对人（Machine to Man）、机器对机器（Machine to Machine）的物联网。
3 物联网在智能家居中的应用[8]
传统的智能家居[9]大部分是通过有线的方式组成智能家居系统，这种方式不仅需要专业人员的参与、专门公司维护，而且施工周期长，系统灵活性差。而物联网智能家居则是将无线物联网技术和智能家居有机地融合在一起，从而构建一个安装简单、使用方便、维护容易、扩展随心所欲的智能家居系统。
依据业内普遍认为的物联网体系架构[10]，家居物联网可以分为感知层、网络层和应用层。图2所示是一个智能家居物联网的体系架构。
3.1 感知层
全面感知是物联网技术的一个特征，即利用射频识别（RFID）、二维码、GPS、摄像头、传感器等感知、捕获、测量技术手段，随时随地地对感知对象进行信息采集和获取。在智能家居中，感知对象分为人们所生活的家庭环境和人本身，传统智能家居中的8大子系统可作为感知层的执行设备。除此之外，物联网智能家居系统还应用了许多典型的感知技术，比如无线温湿度传感器，无线门磁、窗磁，无线燃气泄漏传感器[11]等。
3.2 网络层
物联网中的网络层[12]包括各种通信网络与互联网形成的融合网络，除此之外，还包括家居物联网管理中心、信息中心、云计算平台、专家系统等对海量信息进行智能处理的部分。在智能家居中，网络层不但要具备网络运营的能力，还要提升信息运营的能力，如对数据库的应用等。在网络层中，尤其要处理好可靠传送和智能处理这两个问题。
3.3 应用层
应用层[13]是将物联网技术和智能家居专业技术相结合来实现家居智能化应用的解决方案集。物联网通过应用层最终实现信息技术和传统家居的深度融合，这主要体现在智能电网应用、家庭医疗应用、多媒体娱乐应用、家庭安防应用和家庭控制应用等。除此之外，应用层还为家庭服务商提供有第三方借口，以提供便于人们生活的各种服务。
4 结 语
目前，严格地说，物联网在智能家居中的应用还主要集中在感知层的应用方面，只能说应用了物联网当中的某项技术，离一个真正意义上、无处不在的物联网智能家居还有一段距离，尤其是在应用层的融合方面，还需要多行业深度合作，才能提供一个全方位的智能家居。此外，标准不统一也是制约物联网智能家居发展的一大瓶颈。而在未来，物联网智能家居离开云是不可想象的，每一个家庭其实就是一个“云家”，不管你身在何地，家里的风吹草动对你都是透明的，所以，除了制定标准，推动多行业的深度合作外，云技术[15]的研究和应用也是发展物联网智能家居的一个关键所在。
参考文献
[1] 吴巍，吴明光.国内三种智能家居网络协议综述[J].低压低电，2007（8）：24-27.
[2] 徐卓农.智能家居系统的现状与发展综述[J].电气自动化，2004（4）：3-4.
[3] 黄征宇.智能家居的新曙光[J].中国信息化，2012（5）：60-61.
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随着基础网络、无线宽带区域网和社区信息化等重大项目建设的不断完善,信息化建设不仅给人们的工作生活带来了方便,今后更将使居民生活由“便利化”向“智能化”发展。据电信公司人士介绍,未来3年内,徐汇区将率先建成城市光网精品网示范区,所有居民区实现光纤到户,上网速度将由现在的2M提高到30M以上,通过互联网远程遥控实现家庭安全防范、家居管理等将从蓝图变为现实。
根据签订的协议,“十二五”期间,双方的合作重点就是将通信运营商的新兴信息技术充分运用到社会管理和社区服务,其中大部分内容涉及民生。与居民“智能化”生活直接有关的合作项目有:为市民家庭用户提供家庭网络、家庭安全防范、家居管理、家庭娱乐、专业管家等一揽子专业式服务。
北京东城光纤入户打造光速城区
(本刊讯)北京市东城区政府近日联手北京移动,共同打造“光速城区”。
他们将光纤传输网络接进小区、家庭、楼宇和企业,预计明年完成两个示范社区和三个示范楼宇建设。 东城区范围内实施光纤进入家庭,提供不少于20M的速率传输;光纤进入办公楼宇,提供不少于1000M的传输速率。两到三年内,东城将完成两到三个无线智能小区建设、十座楼宇互联网宽带接入建设、三个智能园区建设,包括雍和园科技园区、王府井智能商业区、东二环智能商务区。他们将利用移动信息新技术对王府井等地区进行人流量监控,提升区域安全反应速度,对居家养老提供实时监控,掌握家中安全情况并提供相应服务。
南京好享家智能家居连锁体验店开业
(本刊讯)日前,五星控股集团旗下的南京好享家智能家居集成连锁国内首家体验店正式亮相。
据了解,位于南京山西路的体验店是五星控股集团旗下好享家实业有限公司在全国的首家智能家居体验店,该店通过推进并整合中央空调与新风、户式独立供暖、家庭水处理、中央吸尘、家居智能、家用太阳能等独立或集成使用的十多个系统,为顾客提供专业的舒适家居系统集成解决方案。
据好享家总经理路继初透露,好享家在有着多年连锁发展经验的五星控股集团支持下,其强大的资源整合能力是任何人都不用怀疑的。正基于这样强大的整合能力,好享家得以获得比其他同业者更多的资源优势。从目前已与其达成的合作的品牌来看,国际品牌占到了80%,这也符合好享家一贯主要的品牌定位。这些国际大牌的引进,势必搅动国内智能家居行业的市场格局。再加上其连锁模式的成本领先优势,其未来的市场竞争力不言而喻。此外,由于大的整合商的进入,使得行业的逐渐规范和价格透明,消费者从而得到更多的实惠,最终实现三方共赢的良好局面。
武汉拟投资50亿元建低碳智能新城
(本刊讯)拥有国际领先的水环境净化系统、垃圾处理系统、绿色交通系统,拥有最先进的智能家居、智能社区、智能医疗,目标:“低碳”、“零排放”,一座代表未来城市发展方向的低碳智能新城即将崛起于武汉市江夏区,这就是“中国光谷・伊托邦”。日前,武汉市江夏区政府和湖北大都集团公布了项目规划方案和美丽蓝图。
伊托邦项目位于江夏区五里界镇,总面积14平方公里,总投资50亿元,首期即将启动约2.64平方公里。项目将以生态、智能、文化为三大基底,融合都市田园风格,创建继农业化城市、工业化城市、后工业化城市之后,低碳经济与信息技术相结合的“第四代”城市。新城在规划中就充分考虑到对五里界镇原有良好生态环境的保护,为原生动植物预留了栖息地和链接栖息地的廊道,避免城市建设导致“生态破碎化”的恶果。同时,新城将保留原有高产农田,在尽量不挤占耕地的同时为城市注入“田园牧歌”的风格。整个城市排水系统、水处理系统等将立足于污染物减排或“零排放”,实现生态大循环。城市建筑也将大量使用可再生材料和可再生能源,城市内将设计宽敞、便捷的非机动车道和人行道,提倡绿色交通,减少汽车使用,节能减排。
台湾成立触控面板智能设备联盟
(本刊讯)为掌握来势汹汹的触控式电子产品流行潮,美商国家仪器与金属中心、邦泰等五个单位,日前在高雄举办“行动电子触控面板智慧型设备”研发联盟成立大会,将共同自行研发高值化设备。
“行动电子触控面板智慧型设备”研发联盟的成立,主要是希望掌握住这波“触控”的流行趋势,以最短的时间,开发出具有国际水准的触控面板自动贴合与检测设备。设备开发主要特点锁定在“快、稳、准”,除了贴合与检测的精度、速度高之外、机台的稳定度也是关键因素。为了共同开发这类智能型的设备,研发联盟的成员包括了材料制造的专家邦泰公司、系统控制的美商国家仪器台湾分公司、制作面板贴合设备的行家永美公司、专注于特殊平台设计开发的全研公司,以及累积了丰富光机电整合经验的金属中心。
深圳成立电子标签产业标准联盟
(本刊讯)日前,由深圳市标准技术研究院牵头,深圳14家RFID产学研重点单位联合组成的深圳市RFID产业标准联盟揭牌成立。
近年来,RFID技术迅速发展,深圳RFID企业数量占据全国的半壁江山,汇集了一批国内领先的RFID企业,在与物流和供应链有密切相关的超高频RFID和EPC标准产品占国内70%以上的市场份额。目前,以深圳为中心的珠三角地区产业链初步形成。
然而,与发达国家相比,目前国内RFID产业发展相对滞后,技术应用规模仍较小,具有自主知识产权的RFID相关标准比较少。深圳的RFID行业以产值100万到500万的中小企业为主,真正实现盈利和可持续发展的企业不多,相关技术、标准、法规滞后,用户对该技术尚缺乏深入了解。在这种情况下,深圳市RFID产业标准联盟应运而生。
联盟的成立将为深圳RFID产业搭建一个信息共享、人才培训及标准研制推广的平台,进一步推动RFID技术应用,促进产业发展,实现产业链各成员的共赢。
社会系统未来亟待着眼智能化
(本刊讯)在日常生活中,人们时常遇到资源浪费的情况。冬天暖气过旺,居民们有时不得不打开窗户来降温;公共场所的水龙头坏了,自来水就一直流到有人来修理为止;或者是办公室的灯忘记关,便在没有人的情况下一直彻夜亮着。世界上众多资源都是这样被人们有意识或者无意识地浪费掉。
计算机科学家认为,这类浪费的存在是由于基础设施尚未智能化。世界上50%的水资源浪费,来源于水管泄漏。在美国,每年由于交通堵塞而造成的时间及汽油浪费高达数十亿美元。由于电网的缺陷,世界各国损失的电能高达40%~70%。如果美国的电网效率可以提高5%,温室气体的年排放量可大大削减,总量相当于减少53亿辆汽车排放的废气。
“智能化”意味着让本来只能执行简单工作的机器和设施,获得与系统沟通的能力,通过对数据的分析作出理性决定,以达到效益的最大化。目前一些发达国家已经在部分领域实现了智能化。2009年,IBM总裁彭明盛提出“智慧的地球”这一概念。同时经济危机让许多国家通过增加对基础设施的投资来刺激经济,更进一步推动了智能化社会建设。2010年将是“智能城市”、“智能国家”等新系统崭露头角的一年。
智能化城市建设趋势在交通系统建设上得到了最大的体现。在美国东北部地区的14个州,许多人工收费和信用卡自助缴费的收费站,被EZ Pass收费系统替代。驾驶员在车上安装一个EZ Pass感应卡后,车辆每次通过收费站时,收费站的感应系统通过探测车内装置的感应卡直接收取费用。瑞典首都斯德哥尔摩于2007年实施了交通堵塞税,收费系统通过分析摄像机和道路感应器数据,在高峰期向驶入市区的驾驶者收取费用,价格在1欧元到3欧元之间浮动。
智能化的动力来源于科技的发展。相似地,科学家们期望看到机器之间的沟通出现类似的发展。预测信息技术进步速度的摩尔定律认为,在价格不变的情况下,集成电路上可容纳的晶体管数目,约每隔18个月便会增加一倍,性能也将提升一倍。
智能化社会的实现也存在不少障碍。令人惊讶的是,科技水平并不是最主要的困难。最大的障碍在于系统安全,因为这样的系统很可能受到黑客袭击。同时,个人隐私也备受关注,许多人对生活在各种仪器的监测下感到不安。行政手续的繁杂也有可能滞后智能化社会的建设。社会资源整合和系统智能化,无法离开各个部门的紧密合作。
海尔
(本刊讯)海尔集团日前参展第十一届中国住交会,由其旗下的海尔地产和海尔U-home共同打造一个智能化完美家居生活,通过智能化家庭网络系统展示的安全、便利、舒适、节能家庭,向参会客户及观众展示了一个绿色未来的“中国之家”,完美诠释了“CIHAF中国之家”的理念。
海尔最新研发的9000系列智能家居系统运用U-home技术演绎未来生活,通过人走灯灭即时开关、家电远程控制、安防监控、智能影音等技术,展示了绿色、节能的“未来之家”概念,将人们期望的安全、便利、舒适、愉悦的家呈现在广大消费者面前。
目前,海尔U-home已经在哈尔滨、沈阳、北京、青岛、济南、南京、杭州、重庆等十几个城市建立了样板工程,使得越来越多的用户已经通过海尔U-home提前步入了“未来之家”,提前感受到了绿色、节能的现代“智慧生活”的无穷魅力。
振威
(本刊讯)近日,厦门市振威安全技术发展有限公司与全球领先的电力和自动化技术集团ABB日前在厦门正式宣布成立厦门ABB振威电器设备有限公司,在智能家居和楼宇自动化市场上为中国和全球客户提供先进的楼宇对讲系统。
厦门ABB振威电器设备有限公司将于2010年1月份正式投入运营,主要生产家居自动化系统、多层公寓使用的网络和非网络系统、楼宇对讲系统和门禁装置等产品。这些系统和产品采用全球领先技术,大幅降低建筑施工中布线工程的复杂性,从而有效提高产品的可靠性和市场竞争力。
新公司还将不断扩充产品系列,并将把楼宇对讲系统和其他系统整合到ABBi-bus®智能建筑控制系统中。新公司将用全新技术重新整合灯光照明、家电、安全系统、对讲系统等所有电气设备,使之更集成易用。
研华科技
(本刊讯)由《IT经理世界》联合清华大学经济管理学院共同主办的中国杰出创新企业评选于日前在北京隆重召开,研华科技当选2009年度“中国杰出创新企业”。
将“创新”视为“企业DNA”的研华科技,从产品到行销到企业管理,均融入创新的理念。坚持研发低功耗低碳产品,积极响应节能减排号召。整合全球制造与服务资源,更灵活满足客户对灵活设计和定制生产服务的要求,助力业绩成长8%以上;直销行销组织的建立,通过新技术服务于80%长尾客户,打造新型销售服务平台。一系列创新理念的实施,为研华科技带来了26年来的长足发展,并成为全球工业电脑的领导厂商。与此同时,研华科技不断对自己提出更高的要求,在“回馈社会”的文化理念的指导下,不断建立产学合作的创新模式,持续举办员工志愿者活动,承担应尽的社会责任。
声音
专业集成商:成品房时代来临,智能家居胜算几何?
作为房地产行业年终收官盛宴的第十一届中国住交会于日前在北京圆满落幕,其中高端楼盘项目不乏智能家居身影出现。专业从事智能控制系统集成十余年的上海天朗电子技术有限公司更是亲身经历了智能家居在住宅产业精装修发展过程中的悄然变化。住交会期间天朗电子董事长张富波在接受专业媒体采访时表示随着成品房时代的来临,智能家居的发展潜力正日益显现。
在装饰装修领域,精装修房的发展变化有目共睹,精装修在不断满足居住者的基本需求的同时,也改善着我们的居住环境。张富波董事长指出,眼下装饰装修行业的发展速递令人震惊,而智能家居则是住宅装修中一个新的发展分支,在这个分支当中通过控制系统,可实现居家生活方便、便捷和节能。
随着中国的成品房时代来临,各家开发商都在积极打造自己的产业地产,打造住宅产业化,这对于智能家居无疑是一个非常大的机遇。在智能家居领域里,作为专业集成商天朗所强调的概念,就是用弱电来推强电,把弱电和强电集成在一起,来完善居家生活的便利性。
针对这一住宅市场的发展趋势,张富波董事长认为专业集成商需要积极配合上游的开发企业,为开发企业做好智能管理,协助开发企业降低成本,降低造价,同时提高自身的品质管理,来打造品质地产。在人居环境这方面,对于住宅领域要客观评价,并不是所有的最新的技术一定能够在现在的条件下服务于住宅,一定是性价比最高的方案才能真正服务于居住者。而这个经验怎么来?就是靠的一个企业静下心来服务于行业,才能在这个领域形成它的经验。
媒体声音:南宁楼市智能家居为何遇冷?
随着人们生活水平的不断提高,智能家居作为一套科技含量高的家庭生活产品,也逐渐成为未来房地产市场开发的一个趋势,国内已有不少城市的一些中高端楼盘,将智能家居作为住宅配套。而针对智能化家居在南宁遭冷遇的情况,《南国早报》于日前刊载相关文章,深入分析了“智能家居叫好不叫座”的缘由?
据报道,早在2003年以前,南宁就有楼盘宣称开发智能化家居,但几年时间过去了,开发智能化家居的楼盘没有增多反而减少,有的起初宣称开发智能化家居的楼盘,后来也改弦易辙开发普通家居。与西安、昆明、成都等省会城市相比,南宁楼市在智能化设施开发方面明显落后。
从消费者层面分析,现在市民对智能家居技术大多不熟悉,有不少人甚至停留在十年前的科技认识阶段。市民认识的滞后性,在一定程度上影响着智能家居的开发和普及。另一方面,智能家居设施本来是为购房者家庭成员提供舒适、便利服务的产品,但是现在很多智能家居设施设计不人性化,操作起来比较复杂。不少购房者也觉得,楼盘配套了智能家居设施,开支会转嫁到消费者身上,他们宁愿购买没有配套智能家居设施的房子。
开发商方面,这两三年来,南宁部分智能化楼盘交房时,仅以“智能对讲系统”糊弄购房者。一些售价上万元/平方米的楼盘,也没有配备智能化家居设施。究其原因,楼盘冷落智能技术,并不完全是降低开发成本。不少开发商担心,配套了智能家居技术反而会影响楼盘销售,使楼盘开发戴上了“枷锁”,甚至影响楼盘的销售,因此不会“搬起石头砸自己的脚”。此外,配套智能设施对楼盘要求较高,相关的审批、审核要求会严些,这也让开发商望而却步。
声音点评:一方面是住宅进入成品房时代为智能家居市场发展所带来的推动力,另一方面又折射出市场发展初期来自各方面的阻力。这也注定了智能家居在国内市场必定也是要走过一条艰难曲折的摸索之路,在此过程中既需要有住房产业精装修趋势这样的外部推动力,更需要来自厂商、集成商及经销商对于终端用户孜孜不倦的服务,而楼市自然也是其中不可或缺的重要渠道之一。
海外
Conexant最新智能家居监控方案
(本刊编译)半导体解决方案提供商Conexant公司日前了最新的视频编码器,可同时满足家用“智能家居”和商务安全应用。
该低功率“CX93510编码器”可同时完成视频流的抓取和记录,主要用于低成本的被动红外运动传感器、内部通话系统、婴儿监视系统和IP网络摄像机。这一新的解决方案还可以用于之前推出的CX2070X系统芯片解决方案,并助后者提升安全系统和内部通话系统的视频音频性能。
“CX93510编码器”在全功率状态下的功耗为12mA,而在休眠模式下仅为10nA,最大程度延长了电池的使用寿命。这个特点对警报公司而言是非常重要的,他们通常希望电池被更换前系统能使用2至5年。并且,低功耗系统所产生的热量也更少,这也是嵌入式应用系统所要考虑的一大关键问题,因为这些系统通常都是被安装在空气流通不太好的地方的,如内部通信系统就是被安装在墙内的。
目前,“CX93510编码器”的样品已经问世,预计将在明年一月开始批量生产。编码器采用紧密型6mm x 6mm、48针方形扁平无引脚封装,价格在每个4到5美元间,视具体功能及而定。据了解,新编码器的评估工具现已上市。
WHDI非压缩无线高清传输标准
(本刊编译)家庭内高速无线通信的业界团体“WHDI”了正式标准“WHDI 1.0”。
这是一种可将1080p的60Hz全高清影像通过非压缩方式进行无线传输的标准。主要用于平板电视、蓝光光盘播放器以及机顶盒等AV产品中。 WHDI是利用5GHz频带的无线通信规格。如果有效利用40MHz带宽,可确保3Gbit/秒的传输速度。该标准以AMIMON公司的技术为基础,已有多家AV产品厂商销售相关产品。WHDI表示,最大可实现100英尺(约30m)的通信,还可穿墙连接。
爱特梅尔内置RF收发器的
低功耗无线MCU
(本刊编译)美国爱特梅尔了将该公司的8bitRICS型微控制器“AVR”和RF收发器进行单芯片封装的新产品“ATmega128RFA1”。
新产品集成了符合IEEE802.15.4标准的RF收发器和“picoPower AVR”,面向支持ZigBee和IPv6/6LoWPAN的应用。“picoPower AVR”延长了采用ZigBee的智能能源、楼宇自动化、通信、保健等应用所需要的电池寿命,因此可降低功耗。
“ATmega128RFA1”支持爱特梅尔的QTouch软件库,因此可通过单芯片实现与静电电容式触控面板组合的功能。
“ATmega128RFA1”是内置有爱特梅尔的IEEE802.15.4用2.4GHz收发器的单芯片结构。因此,不仅有利于减小封装面积,最终还可有效降低部件成本。另外,不仅是微控制器,RF收发器也具有低功耗、高性能的特点,因此新产品最适合降低功耗同时采用无线通信的用途。
快思聪多功能特性的 iPhone 应用软件
